總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結了吧,。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的總結范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
醫(yī)院護士年底個人總結簡短篇一
一,、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,,樹立團隊精神”的號召,,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,,并有討論記錄;堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,,適應衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,,以服務人民奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務;積極參加各項社會公益活動,,為人民多辦實事;組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,,并有多人多次無償獻血,。愛心奉獻社會,為科室增光添彩,。
二,、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
在日常工作中,,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”;積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,,接待好每一個手術病人,,做好每一項工作,關心每一個病人,,當病人入手術室時,,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,,做好各項安撫工作,,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,,增強對手術治療的信心;護士長經常詢問同事的工作技術,,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,,及時解決,。
三、規(guī)范整體護理,,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結;建立健全服務目標,,自覺接受病入及社會的監(jiān)督;深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,,特別加強術中關愛,、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,,從而大大增強了護士的工作責任心,。
四、提高護士素質,、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié);努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術精的隊伍,。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術,,搶救多個危重病人,,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術等高難度手術,。我科取得了“雙贏”的佳績,,科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一,。
成績尤如金秋累累的碩果,,雖然美滿,但都已悄悄落下,,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在人性化護理方面,,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務的范圍,,病人的滿意是我們服務的標準,,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的,。我們將不斷總結經驗,、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力,。
醫(yī)院護士年底個人總結簡短篇二
輸液室護士長工作總結醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,,尤其是3至5月份,,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們務必清楚地認識到,,初入x,,我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊,沒有知名度,,更缺乏老百姓的認識,,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院此刻的發(fā)展還沒有呈現我們預想的良好狀態(tài),,但這都是正常的,,貼合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解,。每日更新,,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出,。我了解得知,,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一齊,,有的醫(yī)護人員忍受著和家人,、親人、愛人分處異地的思念,,還有的處在花枝招展的年齡,,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦,。
在肯定大家的同時,,我也不得不提出,在5月份的基礎上,,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,,這正是我所擔心的,,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我以前無數次說過,,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質量和服務質量跟不上,,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,,就死得越早,這個道理我相信大家都懂,。
更令我痛心疾首的是,,總結過去一個月的工作,各科室都出現了不同程度的問題:
一,、導醫(yī)臺,。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內部營銷的第一站,,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的狀況,,患者走進大廳,,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才明白的狀況,時有發(fā)生,。
做一名導醫(yī)很容易,,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,,多思考多總結,。
二、輸液室,。盡管我們有規(guī)章制度,,盡管我們以前三申五令,但輸液室還是出現上班時間閑聊,、吃東西,、明顯表現拒診情緒,、工作用心性不強等問題,,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們就應理解她們的年輕和幼稚,,但我試問下,,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎還是那句話多思考多總結,。
三,、收費處。在之前的`工作中,,收費處也不止一次出現收費出錯的狀況,,此事我們也做過溝通和協(xié)調,收費處工作人員也不斷改善,工作有了新的進展,。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,,以最快的速度為患者收費劃價,。
四、藥房,。藥房的工作之前存在如下幾個問題:
一是不按醫(yī)生處方抓藥,,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,,導致患者退費的狀況,對醫(yī)院的經濟效應和社會效應都造成極大損失,。
二是醫(yī)生開來源方患者取藥時,,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經濟效應和社會效應造成極大損失,。我期望類似的問題以后不再發(fā)生,,藥房、藥庫及時清點藥品,,新藥到貨立刻告知醫(yī)生,,藥品缺貨也得立刻告知醫(yī)生。
醫(yī)院護士年底個人總結簡短篇三
一,、內強素質,,外樹形象每月召開一次全科護士思想素質教育大會,結合臨床實際工作,,對態(tài)度好,、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,,弘揚正氣,、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,,多次受到患者及家屬的高度贊揚,。
二、深入開展整體護理,,全面提高職業(yè)素質
1,、組織學習《兒科學》,熟悉了相關疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,,豐富健康宣教內容,,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,,提高了用護理手段解決問題的能力,,促進患兒早日康復。
2,、讓有經驗的老護士為新護士講課,,傳授整體護理經驗,如遇模糊概念大家一起討論,,共同解決問題,。
3、每月組織了一次護理查房,,分析問題,,提出整改措施。
三,、重視護理人員素質培養(yǎng),,加強業(yè)務學習,技術訓練,,提高應急急救能力
1,、抵年資護士加強了十五項護理技術訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,提高了技術水平,。
2、年資護士加強應急急救能力訓練,,工作中老護士給低年資護士做好表率,,言傳身教,讓兒科團結,、協(xié)作的優(yōu)良作風得到了發(fā)揚光大,。
3、加強了護理人員的法律意識,,強化了法律觀念,,組織學習了相關法律知識,并靈活運用到工作中去,。
四,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,提高了護理工作質量,,建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,,使小兒科護理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化、標準化,。
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手,,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,,嚴防了醫(yī)源性感染,。
2、嚴格執(zhí)行了早班制度,,切實幫好了晨晚間護理,、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。
3,、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度,,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告,。
4,、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房,,確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準,。
5、開展了嬰兒撫觸,,拓展護理技能,。
五、護理人員較出色的完成護理工作
x年的經濟收入比x年穩(wěn)步提高,,全年本科基礎合格率達到90%以上,,健康教育覆蓋率達到100%。在“5,。12”國際護干節(jié)中,,有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,,護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號,。
醫(yī)院護士年底個人總結簡短篇四
輸液室護士長工作總結醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,,尤其是3至5月份,,我們以最快的速度搶占了市場,,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們務必清楚地認識到,,初入x,,我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊,沒有知名度,,更缺乏老百姓的認識,,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院此刻的發(fā)展還沒有呈現我們預想的良好狀態(tài),,但這都是正常的,,貼合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解,。每日更新,,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出,。我了解得知,,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一齊,,有的醫(yī)護人員忍受著和家人,、親人、愛人分處異地的思念,,還有的處在花枝招展的年齡,,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦,。
在肯定大家的同時,,我也不得不提出,在5月份的基礎上,,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,,這正是我所擔心的,,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我以前無數次說過,,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質量和服務質量跟不上,,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,,這個道理我相信大家都懂,。
更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,,各科室都出現了不同程度的問題:
一,、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的狀況,,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才明白的狀況,,時有發(fā)生,。
做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問,。導醫(yī)是一個新型的崗位,,學校里面沒有開設這個專科和相關課程,,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,,多思考多總結。
二,、輸液室,。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們以前三申五令,,但輸液室還是出現上班時間閑聊,、吃東西、明顯表現拒診情緒,、工作用心性不強等問題,,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們就應理解她們的年輕和幼稚,,但我試問下,,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎還是那句話多思考多總結,。
三,、收費處。在之前的`工作中,,收費處也不止一次出現收費出錯的狀況,,此事我們也做過溝通和協(xié)調,,收費處工作人員也不斷改善,工作有了新的進展,。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,,以最快的速度為患者收費劃價,。
四、藥房,。藥房的工作之前存在如下幾個問題:
一是不按醫(yī)生處方抓藥,,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,,導致患者退費的狀況,對醫(yī)院的經濟效應和社會效應都造成極大損失,。
二是醫(yī)生開來源方患者取藥時,,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經濟效應和社會效應造成極大損失,。我期望類似的問題以后不再發(fā)生,,藥房、藥庫及時清點藥品,,新藥到貨立刻告知醫(yī)生,,藥品缺貨也得立刻告知醫(yī)生。