工作學習中一定要善始善終,,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,,從中找出經驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,,以指導今后工作和實踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
行政后勤年度工作總結篇一
一,、抓好綜合管理為學校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā),,認真傾聽每條合理化建議,,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,,反映在學校財務工作,、校產管理。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行,。
1,、財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),,千方百計增收節(jié)資,,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,,非花不可的錢盡量少花,,采購物品貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢,。
2,、在校產管理上,做到工作細心,,認真負責,。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,,精心策劃,,合理安排工作,從辦公室,、教室的安排,,到辦公桌、學生課桌的排放,,及辦公用品的分發(fā),,加班加點做好,為按時開學提供了保障,。我們后勤工作人員聽從指揮,、統(tǒng)籌安排、全赴一線,,及時妥善處理了各種突發(fā)事件,,是做好一切工作的保證。
二、建立健全規(guī)章制度及安全預案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度,、食堂飯菜質量監(jiān)管制度,、衛(wèi)生監(jiān)管理制度、公物損壞維修等制度,。
為貫徹“以人為本”的理念,,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全,,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力,,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案,、學生宿舍安全應急預案,、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案,、并進行了相應的演練,,提高了認識、明確了職責,、統(tǒng)一了思想,。
總之,,后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面,。搞好搞活學校后勤工作,,對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義,。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產管理還需進一步規(guī)范,,常用物品損壞現象比較嚴重,。來年,,我們將進一步強化財產管理,,實行財產管理承包制,,管好用好物資,,日日管理,分室保管”專人使用,專人負責,,專人保管的管理體制,落實責任到人。二是完成本學期兩免一補各項任務,。在取得成績的同時,,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,,我們將在今后的工作中加以克服,。
行政后勤年度工作總結篇二
本學期,學校后勤工作在學校領導的關心支持下,,在堅持以“后勤保障,,物盡其用,杜絕浪費,,教學所需,,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,,服務為本并育人,,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,,轉變思想觀念,,銳意改革創(chuàng)新,加強后勤管理,,強化服務意識,,堅決做好后勤保障,,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,,取得了較為突出的成績,。為來年更好的做好服務,現做出總結如下:
一,、抓好綜合管理為學校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,,因此我們后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā),認真傾聽每條合理化建議,,主動配合其他領導做好學校的各項工作,。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,、校產管理,。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。
1,、財會管理方面:嚴把財務制度關,,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,,避免浪費,。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,,采購物品貨比三家,,為學校節(jié)約每一分錢。
2,、在校產管理上,,做到工作細心,認真負責,。為了減輕一線教師的工作強度,,開學初克服人員少事務多的問題,精心策劃,,合理安排工作,,從辦公室、教室的安排,,到辦公桌,、學生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),,加班加點做好,,為按時開學提供了保障。我們后勤工作人員聽從指揮,、統(tǒng)籌安排,、全赴一線,,及時妥善處理了各種突發(fā)事件,是做好一切工作的保證,。
二,、建立健全規(guī)章制度及安全預案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜質量監(jiān)管制度,、衛(wèi)生監(jiān)管理制度,、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,,遵循“安全第一,、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全,,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力,,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案,、學生宿舍安全應急預案,、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案,、并進行了相應的演練,,提高了認識、明確了職責,、統(tǒng)一了思想,。
總之,后勤工作是學校教學工作的保障,,涉及到學校的方方面面,。搞好搞活學校后勤工作,對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義,。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處,。
一是各類財產管理還需進一步規(guī)范,常用物品損壞現象比較嚴重,。來年,,我們將進一步強化財產管理,實行財產管理承包制,,管好用好物資,,日日管理,分室保管”專人使用,,專人負責,,專人保管的管理體制,落實責任到人,。二是完成本學期兩免一補各項任務,。在取得成績的同時,,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,,我們將在今后的工作中加以克服,。
行政后勤年度工作總結篇三
作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,,我們實現了綠葉的價值,,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢,。
今天借此機會,,主要是簡單總結一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們全體后勤人員對大家的感激之情,,沒有你們的理解,、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,,管好物,,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,,我始終強調后勤是一支優(yōu)秀的團隊,。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,,養(yǎng)成習慣,,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應,。
具體工作如下;
一,、解決自來水凍問題
學初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施方案,,想盡辦法排查,,管天有多冷,地有多硬,,活有多苦,,找到為止,功夫不負有心人,,終于發(fā)現是主管道凍了,。沒有草率的實施破壞性搶修方案,而是接明管,,保障學校正常用水,。
二、我們改變工作方法
能自己干的不再去雇人,比如修門,、路基,、晾衣架等,作為領導一定要重心下移,,起到表率作用,,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄,。這學期還遇到一個難活,,教學樓下水道堵塞了,請了萬家樂,,也很無奈,,逼得你自己想辦法,我總結優(yōu)秀是逼出來的,,智慧也不是學來的,,也是逼出來的。
三,、本學期繼續(xù)實行了節(jié)約工程
今年維修要好于上學期,,得益于學校的管理,,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作,。
四,、食堂經過一年的運作,已經是高標準,、上檔次了
每天要完成上千人吃飯,,挺難的,稍有疏忽就要出現這樣那樣的問題,,可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦,,值得學習的是他們的團結和快樂,我倡導的是用心工作,,快樂工作,,我每次去看到大家都在忙,不分領導和同志,,有活大家干,,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,,這就是團隊精神,。
五、綠化
整整忙了一個學期,整體目標就是六個字,,“樹活,、花開、草綠”,,要完成這個目標也很難,,現在看效果相當不錯,我很滿意,,這也得益于后勤隊伍的整體努力,,一呼百應,澆水五點就到,,非常準時,,晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,,晚上學生放晚自習了,,還在澆水,黨員活動都沒參加,,這就是對工作的一份執(zhí)著,。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用,。特別是栽教學樓前得錦帶時,,時間緊,任務重,,發(fā)揮出團隊精神,,全員出動,也有教學的主動參與,,用了兩節(jié)課完成任務,,場面感人,我是感慨萬千,。更得益于美術組的同志,,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,,有品位,。
六、好的團隊
一定有出色的成員,,首先我們后勤有兩名出色的干將,,他們都是做事人,有能力,,有素質,,帶動了整體地發(fā)展,,默默無聞的王敦嶺,讓人放心的李文正,,起早貪黑的曲萬山,、丁占明,隨叫隨到的王寶林,、張延軍,、楊淑君等。正因為有了他們出色的表現,,才有了我們這個優(yōu)秀的團隊,,現在校園里,水通了,,院綠了,,花開了。
至此我不由得想起剛結識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能浮躁,,浮躁你就不踏實,。我們要在各自的領域里,施展自己的才華,,成就自己的夢想,,也就是逢其時,恰其位,,盡其才,。
行政后勤年度工作總結篇四
一、加強基礎管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,。一年來,,行政部結合工作實際,,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強服務,,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,,即為領導服務、為員工服務,、為廣場商戶服務,。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神,。
三、加強學習,,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,我部從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍,。
四,、認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。“學習培訓月”在活動中,,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,,本著網上搜,、報紙上招、內部推薦等方法,,協助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
五、存在的不足
過去的一年,,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六,、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法;深入調研,,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政后勤年度工作總結篇五
自入職以來,,我遵照公司的工作部署,,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作,。一年的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,,以下就是公司行政后勤個人工作總結。
在這一年期間,,我工作態(tài)度認真積極,、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,、富有工作激情;性格開朗,,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識,、新技能,注重自身發(fā)展和進步,,能自覺利用休息時間自我學習,,提升相關業(yè)務素質。以下為具體的業(yè)務工作情況:
(一)招聘工作
每個工作日維護管理“智聯x招聘”,、“前程無憂”招聘網站和公司兩個招聘郵箱,,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試,、技術口試,,做好現場面試工作的安排部署。截止到xx月xx日,,共計進行電話口試54人次,、技術電話口試x次、現場面試x人次,,并對口,、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(x日前)出具《員工請假登記表》和《員工事,、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
(三)行政部質量管理體系工作
融合完善質量管理體系和體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質量管理體系外審文件進行梳理完善,、持續(xù)改進,,確保xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核,。
在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業(yè)務能力和綜合素質得到了明顯提升,。
對我來說,,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,,對工作的理解每天都有所不同,。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,,多了幾分責任在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過兩月來的摸索,,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。
行政后勤年度工作總結篇六
20xx年上半年,,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲,。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,,在全體員工的辛勤勞動下,,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內部建設兩大任務,,認真組織后勤服務,,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,,完善相關規(guī)章制度,,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績,。具體來說有以下幾個方面:
一,、認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時間抓進度,,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作,。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊,、任務重,,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,,就完成了任務,。這次施工,趕在春節(jié)前完成,,推進了醫(yī)院工作的進程,,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象,。下半年警務室的新建,,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展,。能夠說,,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量,。
二,、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行,。我科對施工過程認真監(jiān)督,,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作,。針對白蟻繁殖及生長特點,,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,,用心開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙,。第三,,適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作,。
首先,,為降低運營成本,對食堂實施了承包,,加強了伙食監(jiān)督,。xx年以前,我院食堂一向采取自營的形式,,人力物力投入較大,,運營成本較高。為了改變這一狀況,,經院辦公會研究決定,,今年對食堂進行對外承包。我科用心響應這一決定,,協調配合了有關工作,,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會,。我科上半年共召開三次會議,,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,,敦促食堂及時改善了伙食,。從目前的運行狀況來看,基本上到達了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的,。
其次,,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻,。三月分,,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻,。既保證了安全施工,,又到達了物盡其用的目的。
另外,,根據我院的特點,,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人,。為保證食堂工作安全順利地開展,,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內部管理水平,。建章立制,,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位職責制的認識;履行職責,,做好預防監(jiān)督工作,,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員,。
三,、堅守崗位,及時完成維修任務
院內場地之大,,科室之多,,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點,、任勞任怨,、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,,保障了水,、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
四,、立足本職,,用心做好物資采購工作
每逢春節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日,,后勤科就用心做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放,。
五、專業(yè)創(chuàng)新,,持續(xù)用心進取的心態(tài)
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉,保障醫(yī)院水電使用的安全,,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,,始終持續(xù)創(chuàng)新意識!”
以上就是我科今年上半年的工作狀況,,但要取得更大的進步與成功,還需要努力,。后勤工作繁雜沉重,,涉及面廣,影響范圍大,。但我相信,透過我科的努力,,后勤人員將會認真工作,,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
行政后勤年度工作總結篇七
一,、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構,,是承上啟下、協調左右,、聯系四面八方的樞紐,,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,,繁雜瑣事比較多,,有制度建設、文書打印復印,、檔案管理,、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,只要自我強化工作意識,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務,,力求周全、準確,、適度,,避免出現差錯和漏洞,。從開始對工作的不了解,經過一段時間的工作,,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落,。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作
認真做好了公司有關文件,、傳真,、郵件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印及公司所有文件的打印、復印等工作,。認真完成了公司所有的標書工作,。在9月份辦理生產許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,,完成了所有的文字工作,。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,,在這半年里,,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,,后來都沒有執(zhí)行下去,,這是辦公室工作的失職。
2,、積極響應公司號召,,積極配合各部門的工作
辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,,還服從公司任何
決定,,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節(jié)省了大量資金,,今年的兩次盤庫,,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質完成任務,。在生產馬來西亞,,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,,完成了在生產過程中所有報表的填寫,。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務量比較大,,幾乎每周都有不同的客戶來公司
參觀考察,,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,,首先確保衛(wèi)生清潔,,招待用品齊全,以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件,。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,,受到了客戶的好評。
4,、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作
公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象,,按公司規(guī)定每周四都
要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,,差的進行罰款,,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去,。20__年汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災區(qū)的募捐活動,,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,,顯示出了工人很高的道德覺悟。
二,、個人工作表現
1、堅持實踐出真知,,努力了解公司的運行情況
初到公司,,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,,因此我每天都積極主動到后面車間,,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解,。對每種磚的材質,、成型、燒成顏色都有了一定的了解,,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,,要想了解這個流程,必須要堅持在生產第一線學習,,像工人學習,,像身邊的每一位同事學習,。
2、幾次出差收獲頗多
三,、不足和需要提高的方面
過去的一年不足之處還是很多的,,第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,,有些工作還不夠過細,,一些工作協調的不是十分到位;第三,沒有制定出完善的制度,,第四,,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,,可能是由于環(huán)境的特殊型,,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,,造成了地面比較臟;第五,,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性,。第六,,自己的理論水平和業(yè)務能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,,自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,為公司發(fā)展,,貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到:第一,加強學習,,拓寬知識面,。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務能力。學習公司的業(yè)務流程,,學習公司的新爐型結構,,要對公司的基本情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,,真正做好領導的助手,,注重抓細節(jié);第三,加強制度建設,,完善公司制度;第四,,搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活,。
行政后勤年度工作總結篇八
回顧20xx年全年的工作,,我們車間后勤以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作:
1,、合理調整勞動組合確保完成生產任務
在生產工作中包裝車間根據生產科的生產計劃安排,,為了確保生產計劃的順利完成,特別是在旺季生產的時期,,充分調動生產技術骨干和員工的積極性,,在勞資部門和生產科的積極支持下合理招收短期合同工,合理調整勞動力,、有效利用工作時間,。
通過車間.工段長和各班組長的積極配合努力,本年度1-10月車間完成了公司及生產科下達的生產任務,,及各項生產質量技術指標,。保證了銷售的供貨需求。
2,、嚴把質量關
車間在生產過程中各班組對自己的產品負有主人翁的責任感,,對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,,不管是工段長、班組長對自己所包裝的成品負責,,配合檢驗員層層把關,,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力,。
在生產旺季到來以前車間配合質管和其他部門對凈化間進行了管理提升,,增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機和專用消毒液。對車間員工進行質量的意識教育,,做到自覺遵守規(guī)則,,人人自覺消毒。更進一步加強了凈化間的管理有效地阻止細菌產生,。保證產成品的無菌入庫率為100%,。
在新產品面膜的試制和產品的生產過程中,在操作技術都不建全的情況下,,車間本作對產品質量和產品銷售負責地太度積極地配合質管以及相關部門反復摸索,,成功地完成了新產品地試制和生產,。在批量生產的過程中車間將繼續(xù)不斷地摸索,提高,,逐步規(guī)范適應今后各種新產品的產生,。
今年x月質檢部門發(fā)現黃芪系列出現質量問題,是公司從未出現而且是生命力十分頑強的芽孢菌,。公司和質管部門對此事高度重視積極的出主意想辦法到處尋醫(yī)問藥查資料,。
我們車間也極積的配合質管和其他部門解決芽孢菌。同時動員車間力量組織人員利用休息時間(期間正處于公司放年休假),,對全車間所使用全部設備以及生產用具進行全面酒精浸泡清洗和雙氧水消毒,,經過質管部門反復抽查,化驗確定無菌后此項工作才算完成,,成功地杜絕了細菌在此地的發(fā)生,。
3、安全生產
年生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度,,嚴格執(zhí)行安全生產條例,,嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育,、培訓,、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,,提高員工的安全工作防范意識,。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生,。
車間對安全事故做到了齊抓共管,。九月出了一個輕傷事故,由于臨工本人操作不當造成托盤倒下砸傷事件,,車間配合勞資部門對當事人進行教育以及醫(yī)療鑒定妥善地解決了此事,。
車間同樣對此事高度重視,找原因,,排故障,,做到了安全事故“四個不過”的原則。并采取了相應的措施,,杜絕此類事件的再度發(fā)生,。通過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進行操作規(guī)程和安全的意識教育。把事故消滅在發(fā)生之前,。
全車間后勤員工,,不斷學習提高,重視產品質量,配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標,。
行政后勤年度工作總結篇九
20xx年在忙碌和充實中度過,,總的來說,一年來,,我分管協管的工作比較多,、工作范圍廣、任務重,、責任大,,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,,發(fā)揮了領導管理和組織協調能力,,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務,。
現簡要回顧總結如下:
一,、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣,、雜,,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,,從多方面著手,,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,,能做到有及時地申購辦公所需用品,,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務,,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點,,對庫內物品熟悉、清楚,。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作,。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,,統(tǒng)一調度管理,,做到出車有,,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,,排除了公車私用等情況的發(fā)生,。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,,遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三,、做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻,、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,,要求每天多轉,、常掃、勤擦,,隨時發(fā)現問題及時處理,。每周一大掃,周周有檢查,。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時,、分類、干凈的清洗,、晾曬,、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,,進行了安全防衛(wèi),、防電、防火,、防水培訓,,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查,。
四,、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,,做好文員統(tǒng)計工作,,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,,推進企業(yè)文化、精明文明建議,,展示我院積極向上的精神面貌,。
五、平面設計,,網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,,用心把這方面工作做的更好,。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績,。
六,、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺,、報紙,、電視、網絡和地面營銷,。地面營銷有體檢,、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。
體檢主要是在3-9月份做的,,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,,體檢活動到9月份就暫停了,。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,,效果也不錯,,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的,。掛到高處易看到,,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,,做好長期的維護和更換工作,。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,,所到之處,,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
新的一年里我為自己制定了新的目標,,那就是要不斷學習,更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼大局,,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,,取長補短,,相互交流好工作經驗,共同進步,。
新的一年里,,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,,搞好協調,、當好參謀、搞好服務,,密切配合,,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。
行政后勤年度工作總結篇十
經過一年的工作和實踐,,我對行政后勤工作更加的具有信心,同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣,,干后勤不能怕臟怕累,,不能“挑肥撿瘦”,做實做細在原有的基礎上取得進步才是成績,。衛(wèi)生管理,、環(huán)境綠化、班車管理和5s現場管理等工作順利開展,,為公司提供了充分的后勤保障,無論是作為個人還是團隊,,在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛煉,。
同時也深知工作要求的嚴格,,不敢有絲毫大意,平時經常積極學習查閱資料,,向各方面的老師請教,,以方便把工作做好,,現對整年工作進行分析總結:
一、 綠化工作的有序開展為公司的優(yōu)美環(huán)境提供了有力的支持,。
1,、 公司的綠化概貌和日常工作。
公司共有草坪60余畝,,紅花草1.5畝,,百日紅1xx余棵、和一些雪松,、銀杏,、黃楊球、鐵樹,、針魁等苗木,。平時主要的工作是對草坪的養(yǎng)護,一年四季按照計劃的工作程序澆水,、施肥,、修剪、除草,、修補,、打藥等等進行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動換來了成績,,我們的草坪全年生長良好,,往年出現的病蟲害都得到了及時正確的預防或治理,全年生病期不到1個月,,死亡率不到5%,,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2,、 設計修建牡丹園,,為公司的美化增色增力。
我們在10月份新建了一個5畝大小的花園,,花園以牡丹為主,,從計劃到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植,,我們有條不紊的一步步進行,。為了做好這個工程,我們利用上了所有可以調動的資源,,生產部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合,。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,,櫻花9棵,、紫荊9 棵,、月季21棵、灑金杯45棵,、碧桃12棵,、垂柳8棵、龍槐7棵,、芍藥380棵,。并參照圖紙進行合理的配置和安排。
花園中還設計了美麗的小湖和林間小道,,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優(yōu)雅,。這里是公司的樂園,,是放松心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中,。
3,、 改造空地荒地。
公司東墻內一直是荒地,,共有四畝左右,,空地內多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,,多有石塊和電線放在草坪內,,我們在建成牡丹園后,迅速對其進行了改造,,清理出了建筑垃圾約有40噸,,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物,。
二,、 做好住宿接待和管理
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修,、衛(wèi)生,、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業(yè)管理費,,保障其正常供應,,對需要修理的設備進行了維修;對物品進行了清查和建賬。
隨著經驗的增加,,有很多問題都能進行提前預防,,如水電的及時供應,電視信號的使用,,物業(yè)處關系的處理,,小物品的正常使用時的點檢,,夏天取涼冬天取暖的問題等。
有多次公司宿舍隨機出現停電停水的情況,,都能有效組織人員備好必需品,,以方便來客的住宿。夏天出現了大雨淹壞了有線電視設備的情況,,經過多次同有線電視供應商的聯系,,終使有線信號可以使用。
一年來,,圓滿接待了公司到訪人員,,在生活上進行了溫馨細致的服務。
三,、 維護廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,,做好除“四害”工作。
1,、同xx市衛(wèi)生局聯系,,按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標準對公司的衛(wèi)生做了細致的改進。
2,、每天進行衛(wèi)生檢查,,發(fā)現有不合適的地方及時清理,做好及時保潔,。
3,、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯系,學習捕鼠方法和除“四害”方法,,并對公司進行定期的消殺工作,,獲得了衛(wèi)生部門的好評。
4,、對公司的死角(東北角,、西南角、東墻內,、鐵道北等空地)進行了不停的循環(huán)作業(yè),,使公司平時不合理的空地更為平整,為公司的防火,、防盜,、美觀上做出了應有的貢獻。
5,、做好公用物品的養(yǎng)護和維修工作,,使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態(tài)。
四,、5s現場管理工作的培訓和現場整改
1,、 針對公司現有的條件和情況,,本年度共進行了12課時的培訓,各部門在主管的帶領下積極參加,。由于對5s工作的認識已經加深,,各車間都把5s現場管理工作當成了工作的基本要求,同時也在逐漸的提高職工的素質,,讓5s成為個人的良好習慣,。
2、 提出了對新報到員工進行5s現場管理培訓,,新員工是公司的新動力,,他們大多擁有極大的熱情和工作動力,5s的培訓正好適合他們的心態(tài),,容易起到好的效果,。同時也能提高他們對公司的評價。
五,、保障班車的安全行駛
今年班車運行有規(guī)律時間準,全年安全行駛,,為公司的員工提供了方便,,獲得了一致的好評。
六,、xx年的工作計劃:
1,、廠區(qū)仍有衛(wèi)生死角需要用機械清理,改良土壤種上草坪,,把空地充分利用;
2,、東墻內空地改良后可以種植草坪和其它苗木,如:香瓜,、欒樹,、合歡、銀杏等,。
3,、草坪抗病性能弱,病情繁雜,,藥品種類使用時隨機性強,,計劃趕不上,需要一次性采購這樣可以促進工作的順利開展,。
4,、紅花草表現了強大的生命力和低成本的管理,明年應擴大紅花草種植面積,。
5,、公司公共場所物品時有損壞,,需要維修部門能及時提供支援。
6,、5s現場管理針對性培訓,,為公司現場管理提供有力的保障
7、向專業(yè)的保潔公司和綠化公司學習工作中需要的知識和理論,,只不斷的學習和總結才能使本職工作更上一層樓,。
行政后勤年度工作總結篇十一
1、突出工作重點,,落實管理目標責任制,。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。__年初,,后勤部組織召開了__年的工作安排布置會議,,提出了以“成本、效率,、服務”為工作主線確立各部門的管理目標,。后勤部在認真總結__年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法,、實施計劃和目標考核的辦法。以此,,明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,,有力地促進了管理水平的整體提升。
2,、完善基礎運行工作,,推行目視化管理。
在__年房間管理普及的基礎上,,__年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示,、數據,、部位實行全面標識管理。__年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生,。
3,、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識,。
管理工作存在的偶然性和不確定性,,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,,但后勤部管理范圍較大,,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵,。為加強工作的檢查監(jiān)督,,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在__年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,,中心內容是層層履行檢查職能,,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍,、檢查內容,、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實,,強調現場檢查,通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實,。
4,、加強工作總結,促進管理提升,。
為及時總結工作中的問題,,后勤部在__年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,,后勤部制定了每月工作總結表,,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,,便于及時發(fā)現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平,。
行政后勤年度工作總結篇十二
一,、宿舍方面
1、宿舍管理員的調整:
20xx年x月聘用新宿舍管理員,,從以前的管理員和清員調整為一名,,每月節(jié)資xx元月左右。
2,、宿舍管理:
房屋租憑方面:公司現有租房套,,我能及時了解掌租房時間, 房屋租憑方面 針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同,。
維修,、維護方面: 維修、維護方面:宿舍房間,、娛樂等場地時常有物品及設備的損環(huán),, 我能積極協調相關部門第一時間進行處理, 并定期對一些設備進行維 護,,保證每個宿舍員工的正常生活,。
衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進行打掃(上午、下午,、晚飯后)各一次,,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每周進行一 次大的衛(wèi)生檢查,,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍,。
水電方面:每天對公司出租的水電數據進行登記、核對,,每周上報一 次,,能做到有較大變動時及時上報、及時處理,、即時查找原因,。
宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進行核對,,保管宿舍物資管理方面: 物資管理方面 證宿舍物資的正常供應,。
員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新 住宿方面 員工感受到家的溫暖,,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品,。
二、食堂方面
日常管理方面:保障食堂衛(wèi)生清潔,,能讓每位員工吃上放心和比較滿意的飯菜,,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜,。
賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬 目,能更好的了解和調情成本,,員工充飯卡的現金我能按時記賬按時 上交,,做到賬目清楚。
三,、門衛(wèi)方面
針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責有所不同,, 我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。
進廠要求:外來車輛,、人員進廠前有檢查,,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項,。
出廠要求:外來車輛,、人員出廠有檢查,能嚴格按檢查手續(xù),,核對貨單,,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,對夜間出入單位車輛,、人員能進行不定期的檢查,。
本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時電 話匯報請示,,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,,隨時都能拿出核對。 治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,, 今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物 資出廠事例。
四,、民兵建設
我能和上級領導共同討論針對企業(yè)需要做出方案(民兵條例) ,,選 拔基層民兵,突發(fā)事情能做好計劃通知到每個民兵,。
五,、存在的問題
存在的問題:
1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進,。
2,、食堂管理及員工剩飯的浪費現象有待解決。
3、電的浪費現象有待采取措施,。
4,、民兵管理及活動需進行改革。
20xx 年行政后勤工作計劃
一,、食堂
1,、積極應對物價上漲,做好食堂工作,。針對市場物價高漲,,對后勤 食堂人員提出到菜市場對各類蔬菜進行價核對,主動克服物價上漲所帶來的經營困難,,及時保障供應,,確保員工吃上安心的飯菜。
2,、進一步強調查個人衛(wèi)生,、清潔、常掌安全知識,,提高服務態(tài)度,,用最放心的飯菜服務每一名員工。
3,、每月賬目及時和財物核對做到清晰明了,。
4、制定方案確保飯菜不浪費,。
5,、保證全年無霉爛變質食物、無食物中毒情況,。
二,、宿舍
1、強化內務要求,,提高住宿的環(huán)境保護意識,,多接觸住宿員工,做他們的知心朋友,,對個別經常違規(guī)的員工多做思想工作,,擺正事實講 道理的方式教育他們,促使他們轉變,。
2,、堅持天天有抽檢,每周有大檢查,,月月有評比及時掌握住宿動態(tài),,以利于更好的開展工作,。
3、紀律要求:不得打架斗毆,、不得損壞公物,、不得私自用電、不準 賭博等,,做到按時熄燈,。
4、落實檢查評比:每月通報差的宿舍及好的宿舍情況,,總結成績,,找出不足,所揚長避短,。
5,、搞好團結,在相互配合的基礎上,,強化宿舍監(jiān)管力度,,力求不出事,將事故消滅在萌芽狀態(tài),,保證員工的正常生活,。
6、完善水電標準,。
三,、保潔工作
1、對保潔人員制定地點,、時間及靈活多變的打掃方式,。
2、進一步做好辦公室,、浴室,、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員 工有個整潔干凈的工作生活場所,。
3,、生活垃圾:各部門、各車間必須按指定場地投放垃圾,,及時處理 垃圾池(楊勇前 楊勇前) 楊勇前
4,、工業(yè)垃圾:按上次下發(fā)內容分類(可燃燒、可回收,、不可回收) 三大類,。
5,、要求:所有工業(yè)垃圾在各部門,、各車間先分好到要投放時必須叫 (楊勇前)到場檢查后方可投入工業(yè)垃圾池,。
四、門衛(wèi)工作加強基礎管理
強化服務意識,,增加服務項目,,提高服務質量, 保證基本服務,。努力克服困難,,加大管理力度,加強基礎管理工作,,層層抓落實和責任追究制,。
1、加強進出制度管理,、規(guī)范的制訂和落實工作,,使進出管理工作制度化、規(guī)范化標準化,。
2,、加強安全檢查工作,徹底消除安全隱患,。
3,、做好安全管理培訓工作,努力提高值班人員工作水平,。
五,、基層民兵工作
1、強化人員素質培訓
2,、大力開展查違章,、查隱患活動
3、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用
六,、娛樂活動工作
1,、做到每月有活動
2、大眾參與
3,、多組織健康文明的活動
4,、配合好園區(qū)、及各部門活動以上是我在20xx年的工作計劃,,自己仍然存在許多問題,,管理 水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,,不斷進行自我否定,,少說話多做事,多做實事,,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,,吸收先 進的經驗,,用知識來武裝自己、提高自己,。
行政后勤年度工作總結篇十三
在委廳領導的正確領導和機關各部門,、直屬各單位的大力支持、配合下,,20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,,中心全體工作人員做了大量艱苦、細致的工作,,取得了一定的成績,。
現將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計劃匯報如下:
第一部分 主要成績
一、加強基建工作管理,,大力推進物業(yè)管理改革
隨著房產市場化程度越來越高,,許多院區(qū)住戶轉賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,,物業(yè)改革勢在必行,。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎上,,20xx年中心共投入x元,,對各廳屬院區(qū)進行大規(guī)模的修善、改造,,為實現院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準備,。主要完成了以下幾項工作:
1、繼系xx區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,,20xx年,,中心又對xx院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造。
2,、完成路x號土地證的辦理,、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3,、完成xx院區(qū)安防系統(tǒng)工程設計與安裝和廣告位維護與管理,。
4、對xx大道院區(qū)間共xx平方米的危房進行了拆除,,硬化地面xx平方米,,并對該院區(qū)進行綠化改造。xx院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng),,電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),,車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現代物業(yè)管理辦法,。
5,、辦理完畢位職工房改房的各項工作,,房產證已發(fā)到各職工手中。
6,、在經過摸底調查、個人談話,、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,,面對部分住戶的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,,堅持原則,,清出房源x套,并按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批準后,,按程序進行分房,,辦理完畢房產證。
二,、加強車隊基礎管理工作,,提高駕駛員安全、服務意識
進一步完善,、健全車隊的各種管理制度,,細化、量化了車隊的各種制度和指標,,實現了以制度管人,,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,,運轉更加流暢,。去年車隊共行駛xx公里,總費用xx元;今年車隊共行駛約xx公里,,總費用為xx元,。今年比去年,總費用下降xx元,,無任何交通事故,,無服務質量和態(tài)度方面的投訴。
三,、會務接待更加規(guī)范,、服務更加周到
1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,,嚴格把關各種費用開支,,想方設法降低成本。今年各種會議x次,,涉及金額x萬元,,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,,今年在房價上調的情況下還與去年持平,長期以來,,會務工作一直受到委廳領導,、經辦處室、與會人員的肯定,。
2,、先后分x批完成機關老同志、在職干部職工及家屬共xx人次的休假療養(yǎng)接待,,比去年多接待多人次,,最高峰一次接待了x人(實際床位只有x個),共支出x元,,人均支出近x元,,包括x門票、運輸費,、接待處日常管理費,、人員工資,水電,、伙食等等,,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,,中心均發(fā)放無記名服務質量調查問卷,,在收回的x份答卷中,無一人次表示不滿意,,x%表示很滿意,。
在接待過程中,工作人員的熱情,,細致周到的服務,,多次受到機關處室干部職工、委廳領導的肯定和好評,。
四,、企業(yè)發(fā)展
在20xx年工作的基礎上,20xx年,,中心順利完成了對企業(yè)進行全面的產業(yè)結構調整及資產重組,。主要做了以下幾項工作:
1、退出“xx公司”的經營,,完成與公司的清算工作
在合作雙方的共同努力和配合下,,公司股份如期轉讓,轉讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商,、國稅等單位的檢查,。
2、成立了物流有限公司并確保正常,、穩(wěn)定運營
(1),、大力規(guī)范公司內部管理,,提高公司整體素質
結合公司實際,,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》,、《員工績效考核實施細則》,、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》,、《庫房管理制度》,、《差旅費、一般費用報銷管理制度》,、《業(yè)務接待管理辦法》及各崗位工作職責,,做到事無大小,均有章可循,,堅持制度管人,,流程管事。
(2),、齊心協力,,全面完成20xx年度綜合經濟指標
公司正式運行一年來,共完成發(fā)行量萬件包,,實現銷售額xx萬元,,利潤xx萬元,上繳稅款xx萬元,,全面實現年初預訂的目標,。特別是在負責的春、秋兩季教材,、教輔發(fā)運工作中,,公司針對可能出現的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,,在車輛,、設備、人員,、后勤保障和庫容等方面,,充分組織協調,保證了“課前到書,人手一冊”,。兩季教材和教輔共發(fā)貨億冊,,發(fā)運包件萬件;一般圖書和音像萬件,音像教材件,。
(3),、積極開拓第三方物流服務
在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時,,公司充分調動和利用現有資產,、資源,著力拓展第三方物流市場,。依托公司核心競爭優(yōu)勢,,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質服務,,現已擴展到五省的配送,、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司,、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業(yè)務,,建立了長期合作關系。
3,、教育印刷廠克服多重困難,,全面完成了年初制訂的各項經濟指標
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價平均下降了x%;材料價格平均上漲了x%;銀行貸款連續(xù)x次提息,從x%提到了x%,,提高了x%,,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:
(1)銷售總產值達x萬元,,超出了年初制定的xx萬元目標超,,超出了20xx年x萬元的銷售產值。
(2)凈利潤達x萬元,,比年初制訂的目標增長了x%;利潤率達到x%,,超出了年初制訂的x%的目標。
20xx年,,教育印刷廠還被省工商局評為 “江西省xx企業(yè)”并頒發(fā)獎章,,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經理被評為“xx市勞動模范”,。
一,、主要做法
1、開展凝聚力工程,,塑造勤奮,、團結,、充滿正氣的團隊精神
由于中心辦公地點分散,人數過半的駕駛員長期在外出車,,中心內部交流受到制約,。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關系,,加強交流與溝通,,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領導,、機關處室等同志一起參加,,增進與機關同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進各項服務工作,。
2,、堅持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員
中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,,并組織集中學習,、考試、評比和獎勵,,鼓勵中心員工多讀好書,,開拓思維,,創(chuàng)新工作,,形成了良好的工作、學習氛圍,。
3,、強化執(zhí)行力度,狠抓服務意識
由于后勤工作事務繁雜,,人員多為工人編制,,文化水平和綜合素質偏低,服務意識淡薄,,各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點,。針對這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務意識和態(tài)度,、強化執(zhí)行力度,,努力提高整體工作質量和效率。個別正式工不參加集體活動,,在受到處理時甚至恐嚇中心領導,,中心仍堅持原則,對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的,,一律進行嚴肅處理,。通過制度的約束和個案處理,中心職工特別是正式工的服務觀念已有較大改觀,服務意識也得到了較大提高,。
4,、修訂和完善各項工作制度,實現以制度管人
在充分相信機關廣大干部職工素質的前提下,,所有制度實行“無申訴”處理原則,,即只要遭到投訴,被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋,,中心將按制度規(guī)定直接進行處罰,。在20xx年的一次會務承辦中,由于特殊原因,,高教處要求特案處理,,事先處領導也跟中心主要領導做了電話交流,但因為當時中心領導出差在外,,沒有及時銜接落實到位,,遭到了高教處的投訴,對此,,中心會務接待員,、中心主要領導分別按制度給予經濟處罰。
長期以來,,中心企業(yè)化管理模式,、整體服務意識、態(tài)度和質量受到了省內外高度關注,,省內其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關單位紛紛來函來人了解情況,,參觀學習,中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考,,產生了較大影響,。
二、存在的困難和問題
1,、由于有關政策的變化,,中心企業(yè)經營遇到了很大困難,非常需要相關處室的大力支持,。
2,、少數職工的服務意識仍有欠缺,服務不到位,。
第三部分 20xx年工作計劃
1,、加強中心內部建設和管理,努力改進和提高中心各項服務工作并長抓不懈,。
2,、堅持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,,積極參與事業(yè)單位改革,開創(chuàng)中心新的工作和經營局面,。
3,、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,推進和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化,。
4,、在相關處室的支持下,利用高中課改契機,,使教育印刷廠的業(yè)務和利潤有較大幅度的增長,。進一步開辟物流市場,擴占全國物流市場份額,。
5,、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。
6,、在不違反國家政策的情況下,,努力解決機關各處室交通、接待,、通訊,、加班等費用補貼,進一步提高全廳工作質量和生活質量,。
行政后勤年度工作總結篇十四
一,、宿舍方面
1、宿舍管理員的調整:
20xx年x月聘用新宿舍管理員,,從以前的管理員和清員調整為一名,,每月節(jié)資xx元月左右,。
2,、宿舍管理:
房屋租憑方面:公司現有租房套,我能及時了解掌租房時間,, 房屋租憑方面 針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同,。
維修、維護方面: 維修,、維護方面:宿舍房間,、娛樂等場地時常有物品及設備的損環(huán), 我能積極協調相關部門第一時間進行處理,, 并定期對一些設備進行維 護,,保證每個宿舍員工的正常生活。
衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進行打掃(上午,、下午,、晚飯后)各一次,,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每周進行一 次大的衛(wèi)生檢查,,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍,。
水電方面:每天對公司出租的水電數據進行登記、核對,,每周上報一 次,,能做到有較大變動時及時上報、及時處理,、即時查找原因,。
宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進行核對,,保管宿舍物資管理方面: 物資管理方面 證宿舍物資的正常供應,。
員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新 住宿方面 員工感受到家的溫暖,,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品,。
二、食堂方面
日常管理方面:保障食堂衛(wèi)生清潔,,能讓每位員工吃上放心和比較滿意的飯菜,,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,,能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。
賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬 目,,能更好的了解和調情成本,,員工充飯卡的現金我能按時記賬按時 上交,做到賬目清楚,。
三,、門衛(wèi)方面
針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責有所不同, 我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作,。
進廠要求:外來車輛,、人員進廠前有檢查,有填寫,,能給司機講解廠區(qū)注意事項,。
出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,,能嚴格按檢查手續(xù),,核對貨單,,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,對夜間出入單位車輛,、人員能進行不定期的檢查,。
本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時電 話匯報請示,,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,,隨時都能拿出核對。 治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,, 今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物 資出廠事例,。
四、民兵建設
我能和上級領導共同討論針對企業(yè)需要做出方案(民兵條例) ,,選 拔基層民兵,,突發(fā)事情能做好計劃通知到每個民兵。
五,、存在的問題
存在的問題:
1,、宿舍員工的活動和管理上還有待改進。
2,、食堂管理及員工剩飯的浪費現象有待解決,。
3、電的浪費現象有待采取措施,。
4,、民兵管理及活動需進行改革。
20xx 年行政后勤工作計劃
一,、食堂
1,、積極應對物價上漲,做好食堂工作,。針對市場物價高漲,,對后勤 食堂人員提出到菜市場對各類蔬菜進行價核對,主動克服物價上漲所帶來的經營困難,,及時保障供應,,確保員工吃上安心的飯菜,。
2,、進一步強調查個人衛(wèi)生、清潔,、常掌安全知識,,提高服務態(tài)度,用最放心的飯菜服務每一名員工,。
3,、每月賬目及時和財物核對做到清晰明了,。
4、制定方案確保飯菜不浪費,。
5,、保證全年無霉爛變質食物、無食物中毒情況,。
二,、宿舍
1、強化內務要求,,提高住宿的環(huán)境保護意識,,多接觸住宿員工,做他們的知心朋友,,對個別經常違規(guī)的員工多做思想工作,,擺正事實講 道理的方式教育他們,促使他們轉變,。
2,、堅持天天有抽檢,每周有大檢查,,月月有評比及時掌握住宿動態(tài),,以利于更好的開展工作。
3,、紀律要求:不得打架斗毆,、不得損壞公物、不得私自用電,、不準 賭博等,,做到按時熄燈。
4,、落實檢查評比:每月通報差的宿舍及好的宿舍情況,,總結成績,找出不足,,所揚長避短,。
5、搞好團結,,在相互配合的基礎上,,強化宿舍監(jiān)管力度,力求不出事,,將事故消滅在萌芽狀態(tài),,保證員工的正常生活。
6,、完善水電標準,。
三,、保潔工作
1、對保潔人員制定地點,、時間及靈活多變的打掃方式,。
2、進一步做好辦公室,、浴室,、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員 工有個整潔干凈的工作生活場所,。
3,、生活垃圾:各部門、各車間必須按指定場地投放垃圾,,及時處理 垃圾池(楊勇前 楊勇前) 楊勇前
4,、工業(yè)垃圾:按上次下發(fā)內容分類(可燃燒、可回收,、不可回收) 三大類,。
5、要求:所有工業(yè)垃圾在各部門,、各車間先分好到要投放時必須叫 (楊勇前)到場檢查后方可投入工業(yè)垃圾池,。
四、門衛(wèi)工作加強基礎管理
強化服務意識,,增加服務項目,,提高服務質量, 保證基本服務,。努力克服困難,,加大管理力度,加強基礎管理工作,,層層抓落實和責任追究制,。
1、加強進出制度管理,、規(guī)范的制訂和落實工作,,使進出管理工作制度化、規(guī)范化標準化,。
2,、加強安全檢查工作,徹底消除安全隱患,。
3,、做好安全管理培訓工作,努力提高值班人員工作水平,。
五,、基層民兵工作
1、強化人員素質培訓
2,、大力開展查違章,、查隱患活動
3、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用
六,、娛樂活動工作
1,、做到每月有活動
2、大眾參與
3,、多組織健康文明的活動
4,、配合好園區(qū)、及各部門活動以上是我在20xx年的工作計劃,,自己仍然存在許多問題,,管理 水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,,不斷進行自我否定,,少說話多做事,多做實事,,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,,吸收先 進的經驗,用知識來武裝自己,、提高自己,。
行政后勤年度工作總結篇十五
xx年因公司規(guī)范化管理的要求,行政部的主要工作,,就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉變,。
轉變體現為以下3個方面:
(一) 制度建設
行政部先后擬定了制度、規(guī)定,、細則,、流程等,內容涉及行為規(guī)范,、使用資產保護,、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面,。
(二) 組織設置與人員到位
xx年,,行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術性,、事務性比較強的工作提上日程成為可能,。
(三) 各項工作逐漸步入軌道
受制于人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在xx年中就有體現,,但作為一項制度,,直到今年才可能開始進入實施,春節(jié)后才能較正常地展開,。其他如檔案管理,、制度體系建設也都逐漸具備了提上日程的條件。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
二,、存在的困難與不足
(一) 困難:
1. 行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續(xù)的問題,。
1) 自進入新址以后,,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷,,如公司更名等,。
2) 辦事風格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應,。
2. 負面影響延續(xù)的問題,。
1) 行政部前期沒能進行系統(tǒng)的管理,積累的一些矛盾被沉淀了下來,。
2) 以前遺留的不良的工作作風,,還有陰影。
3. 公司的階段性發(fā)展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題,。
1) 各方面還是更習慣把行政部作為單純服務職能的“綜合辦”對待,,還不習慣其履行考核等管理職能。
2) 公司目前所處的階段,,有規(guī)范管理的必要性,,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,,工作推進的難度可想而知,。
4. 現行及試行制度本身尚待完善,由此引發(fā)的問題,。
單純這一項并不構成嚴重困難,,但在前述幾項的共同作用下,,此項容易成為引發(fā)矛盾的導火索。
(二) 不足:
1. 行政部現有人員契合崗位的需要尚有距離,。
1) 部門關鍵崗位,,職業(yè)相關性方面,要么初入職場,,所有工作都需要指導進行,,要么缺乏專業(yè)素質,,這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題,。
2) 置換現有人員,以目前的條件,,在時間成本及精力成本上均需較大投入,,一時也無必要。
2. 團隊建設,、內部管理尚有不足。
1) 由于行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經越出了單純一個部門的范圍),、事務性強,,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊,、補位意識,。這一點上已經加強,但還需進一步加強,。
2) 行政部內部管理,,如車輛、文件傳遞等,,仍有提高的余地,。
3. 責任心、責任感有待進一步加強,。
1) 行政部工作“即時重要”的性質,決定了工作瑣碎但責任重大的特點,。
2) 部門內個別崗位尚存在熟悉工作、轉變角色等問題,,加之年齡結構普遍偏低,責任意識的培養(yǎng)將是長期的工作,。
4. 服務意識與服務水平尚待提高,。
1) 目前部門個別崗位服務意識不足,主要還不是責任心的問題,,而是對工作性質的理解有待提高的問題,。
2) 服務水平與服務技能有直接關系,好在部門員工普遍悟性較強,,且大部分均有上進心。
三,、改進措施及下一步工作
(一) 改進措施
針對前述的困難及不足,,行政部將正視困難,廣泛溝通,,保持耐心,,虛心求教,加強學習,,經常培訓,,提高認識,嚴格自我要求,,并在下述的“下一步的工作”中逐步改進,。
(二) 下一步的工作
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作:
1. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質,,加強理論學習、業(yè)務學習,,強化服務與管理意識,,制定相應的考核管理制度,明確分工,,充分調動工作積極性,,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2. 以完善部門每個員工崗位職責為契機,,強化崗位意識,、責任意識,通過梳理每個崗位的工作流程,,明確責任界限,,提升服務意識與服務水平。
3. 充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。
4. 大力加強員工崗位知識,、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度,。
5. 以公司制度體系建設為契機,,每個崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度,、規(guī)定,,提升規(guī)范化、制度化管理的水平,。
6. 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;結合集團的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動,。
7. 建立內部縱向,、橫向溝通機制,,調動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系,。
四,、小結
公司已經定下一年在全公司范圍內實現規(guī)范化、制度化管理,,行政部在其中的作用首當其沖,。
困難是存在的,現實的,,難免的;我們的不足也是顯而易見的,。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!
xx年已經過去,,在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法;深入調研,,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政后勤年度工作總結篇十六
回顧過去,,酒店全體員工克服了剛剛起步,,經驗不足等方方面面的困難,經歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,,也取得了可喜成績,,在經營方式上初步實現了由探索經營向專業(yè)經營的轉變,在管理機制上實現了由人管人向制度管人的轉變,,在經營效益上實現了由規(guī)模效益向利潤效益的轉變,。以下是酒店行政后勤工作總結。
一,、成立了籌建領導小組
先后四次召開小組會議,,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,,逐日抓落實,,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領導的好評,。
二,、成立了物品采購領導小組
具體負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,,在短短的十多天時間里,,會同機關監(jiān)察、計財等有關科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購,,按照規(guī)定的要求,,對需要采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行招標采購,,并組織人員及時組織到位,。
三、按時完成了人員招聘工作
人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,,能否招到較高素質的人員并及時到位,,是酒店能否按時開業(yè)的關鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證,。為此,,我們認真作了以下工作:充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳,,盡可能讓的人知道開來大酒店的招聘事宜;成立招聘工作小組,,認真了解應聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關;組織體檢,,確保受聘人員身體健康,,避免了傳染病人的進入;對新近招聘的人員進行了軍訓,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,,經過四天的軍訓取得了較為明顯的效果,。組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務培訓,經過22天的實習,,新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務知識,,增強了工作能力,。
整個招聘培訓前后歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110余人,,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎,。