時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
半年工作計劃安排表 半年工作計劃表篇一
初三年級是初中階段的最后一年,,也是學(xué)生人生道路上一個重要的轉(zhuǎn)折點,。為了確保中考的全面豐收,我們要深入貫徹學(xué)校工作計劃精神,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn),,緊緊抓住“以人為本”這個核心,規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理,,鎖定中考目標(biāo),狠抓教學(xué)質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)和依靠全體初三教師,,凝心聚力,求真務(wù)實,,樹立為每一個學(xué)生健康成長的教學(xué)理念,,在管理中不放棄任何一個學(xué)生,尊重學(xué)生人格,,發(fā)展學(xué)生個性,,抓緊抓嚴(yán)抓實。對學(xué)校榮譽(yù)負(fù)責(zé),,對學(xué)生的前途負(fù)責(zé),,對家長和社會負(fù)責(zé),鑄造中考新的輝煌,,不辜負(fù)學(xué)校的期望,。
二、管理目標(biāo):造峰填谷狠抓重點
做好組織管理,、教育管理,、學(xué)生管理、協(xié)調(diào)管理,,以“抓兩頭促中間”為主要目標(biāo),,努力完成“六個抓”:
[1]抓潛能生,保優(yōu)高上線率,。
[2]抓差補(bǔ)差,,不放棄后30%學(xué)生。
[3]抓思想教育,,保穩(wěn)定良好的迎考心態(tài),。
[4]抓家校配合,保緊密聯(lián)系,,齊抓共管,。
[5]抓質(zhì)量監(jiān)控,保實現(xiàn)中考總體目標(biāo),。
[6]抓團(tuán)結(jié)協(xié)作,,保團(tuán)隊和諧,。
三、具體措施:群策群力建設(shè)“四化”
(一),、“優(yōu)化”和諧環(huán)境,,積極提高管理效率。
1,、加強(qiáng)年級文化建設(shè),,建設(shè)和諧年級組。
在初三年級組這樣一個大集體中,,團(tuán)結(jié)和諧應(yīng)該是每一位同仁的基本素質(zhì)之一,,我們眼睛里始終要把學(xué)校的利益放在首位,把維護(hù)學(xué)校利益作為一切思考的出發(fā)點,,這樣,,我們才能團(tuán)結(jié)一心,發(fā)揮最大的工作效能,。所以在工作中要樹立大年級,、大學(xué)科、大班級的觀念,。老師之間互相幫助,,班級之間要相互幫助,學(xué)科之間要相互幫助,,積極開展和諧年級,、和諧備課組、和諧班級的創(chuàng)建工作,,以點帶面,,提高班級、年級管理水平,。
2,、強(qiáng)化年級文明監(jiān)督崗管理制度,實行人性化,、民主化管理,,提高執(zhí)行力。
對常規(guī)工作的檢查不僅加強(qiáng)監(jiān)督提出不足及時整改,,也要表揚(yáng)先進(jìn),,推廣好人好事,以此引領(lǐng)教師和學(xué)生的責(zé)任意識,。同時也要積極聽取老師們的呼聲,,極力爭取和維護(hù)老師們的利益,任何措施的出臺要多方征求意見,,從而使我們的管理更以人為本,,更科學(xué),。同時也要發(fā)掘其他年級組的特色閃光點,相互借鑒好的管理經(jīng)驗,,汲取各方所長,,與其它年級和諧共進(jìn)。
3,、堅持三會制度,。全體教師例會、分層家長會,、學(xué)生會議是初三工作的重要部分,,可以促進(jìn)教學(xué)管理工作,加強(qiáng)師生的思想道德教育,,形式要從實際出發(fā),靈活機(jī)動,,像全體教師例會的時間一般定在階段性測試之后舉行,,結(jié)合各班考試情況進(jìn)行分析,調(diào)整后階段工作方向,,進(jìn)步大成效明顯的老師交流工作經(jīng)驗,,促進(jìn)全組共同進(jìn)步。
(二),、“細(xì)化”德育工作,,全面提高學(xué)生思想素質(zhì)。
1,、嚴(yán)格常規(guī)管理,,以行為規(guī)范教育為基本內(nèi)容培養(yǎng)學(xué)生良好的文明行為習(xí)慣。并加強(qiáng)檢查,、抽查工作力度,,把學(xué)生常規(guī)管理抓緊、抓嚴(yán),、抓實,,抓出成效。
2,、加強(qiáng)理想教育,,栽播理想種子,對初三年級開展理想,、信念教育活動,。指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,制定出短期和長期目標(biāo),,以“勤奮創(chuàng)造奇跡,,成功來自努力”,、“知識改變命運(yùn)、奮斗成就未來”激勵學(xué)生,,促使他們樹立信心,,鼓足勇氣,最后沖刺,。
3,、突出學(xué)生的主體地位,特別要加強(qiáng)班干部隊伍建設(shè),,努力提高學(xué)生的自我教育能力,,自我管理能力,自我約束能力和對自己負(fù)責(zé)的能力,,減輕班主任的管理壓力,。
4、發(fā)揮家庭教育的優(yōu)勢,,家長普遍有著“望子成龍”,,“盼女成鳳”的愿望,他們對學(xué)校和子女的期待關(guān)心,,正是我們對學(xué)生開展教育的巨大優(yōu)勢,。所以每一位老師都要堅持利用好各種家校聯(lián)系的手段,隨時注意每個學(xué)生思想變化的情況,,通過校訊通這個平臺與家長相互交流學(xué)生情況,,增強(qiáng)教育的針對性和目的性,多一點報喜,,少一點告狀,,委婉地提出合理的意見和建議。并通過召開家長會,、家訪等形式,,與家長面對面的交換學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想,、生活等方面的情況,,從而較全面的了解學(xué)生,正確的評價學(xué)生,,同時使家長明確學(xué)校的教育思想和教育方向,,提高家庭教育水平。
5,、做好學(xué)生心理疏通工作:“讓學(xué)生跳一跳,,就能摘到金蘋果”,初三學(xué)習(xí)非常緊張,學(xué)生壓力大,,班主任及任課教師都要多花一點時間深入學(xué)生隊伍,,進(jìn)行思想交流。班主任要及時關(guān)心班級全體學(xué)生,,特別是關(guān)心學(xué)生的身體健康,、生理與心理健康,既要做學(xué)生的老師,,又要做學(xué)生的朋友,,關(guān)注學(xué)生全面持久的發(fā)展。
半年工作計劃安排表 半年工作計劃表篇二
集團(tuán)公司工會上半年工作調(diào)研會議之后,,公司工會先后召開了工會常委會,、全體人員會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),、學(xué)習(xí)集團(tuán)公司工會調(diào)研會議精神,,按照集團(tuán)公司工會滿主席提出的六個方面意見,在認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找問題和不足的基礎(chǔ)上,工會全體人員人人表態(tài)發(fā)言,,談?wù)J識、談體會,、定目標(biāo),、定措施,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識,,全力以赴抓好下半年工會各項工作。
一,、堅持不斷創(chuàng)新,,努力形成你追我趕,奮勇爭先的工作氛圍,。
工會工作要開創(chuàng)新局面,,就必須不斷創(chuàng)新。要求全體工會干部要放開視野,,融入大局,,敢于打破常規(guī),突破慣性,,發(fā)揚(yáng)高標(biāo)準(zhǔn),、創(chuàng)一流、奮勇爭先的競爭意識和進(jìn)取精神,,最大限度地發(fā)揮工作的主觀能動性,,創(chuàng)造性地開展工作,。要在思想上樹立新境界,在內(nèi)容上拓展新領(lǐng)域,,在方法上開辟新途徑,,在成果上創(chuàng)造新業(yè)績。對工作中出現(xiàn)的問題,,要以創(chuàng)新的思路認(rèn)真加以研究,,提出解決的對策。要在創(chuàng)新中推動實踐,,在實踐中堅持創(chuàng)新,,努力探索新的思路、機(jī)制,、方法和載體,,推動工會工作不斷創(chuàng)新發(fā)展。
二,、培育團(tuán)隊精神,,打造和諧工會。
團(tuán)結(jié)出智慧,、出凝聚力,、出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)是一級組織,、一個部門的生命,,是各項事業(yè)勝利的保證。要求每一名工會干部都要充分認(rèn)識自己所處的位置,,牢記黨組織的期望和廣大職工的重托,,時時處處注意維護(hù)工會集體的形象,塑造好個人形象,。要象愛護(hù)自己的眼睛一樣珍惜班子的團(tuán)結(jié),,做到相互尊重、相互信任,,相互支持,,相互幫助,相互諒解,,在班子內(nèi)部大力營造一種人人講黨性,、講大局、講原則,、講團(tuán)結(jié)的濃厚氛圍,,形成一個和諧團(tuán)結(jié)的堅強(qiáng)集體。班子成員之間要經(jīng)常開展談心活動,做到思想常見面,,工作常商量,,遇事常溝通,求大同,,存小異,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,在大局下工作,,在整體中行動,真正把工會班子建設(shè)成為一支干群團(tuán)結(jié)一致,,工作爭創(chuàng)一流,,富有朝氣,充滿生機(jī)的強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體,。
三,、增強(qiáng)品牌意識和創(chuàng)新意識,推動工會整體工作上臺階,。
通過上半年工會工作取得的效果來看,,只有真真切切地把“黨委要求抓什么,行政需要做什么,,群眾盼望辦什么,,工會就盡心竭力干好什么”的要求落到實處,把工會工作融入到企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的中心任務(wù)中去,,工會工作才能有所作為,。下半年,公司工會將圍繞企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的中心任務(wù),,進(jìn)一步鞏固、規(guī)范和深化廠務(wù)公開民主管理工作,,提升廠務(wù)公開民主管理的工作層次和水平,。圍繞創(chuàng)建“aaa級勞動關(guān)系和諧企業(yè)”的目標(biāo)要求,積極推進(jìn)企業(yè)維權(quán)機(jī)制建設(shè),,進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)勞動關(guān)系工作力度,,明確分工,落實責(zé)任,,形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、部門協(xié)調(diào)配合、工會牽頭運(yùn)作,、企業(yè)和職工有序參與”的創(chuàng)建工作格局,,確保年底前,達(dá)到aaa級“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動,,把競賽活動指標(biāo)層層分解落實到區(qū)隊,、班組和個人,把整個活動貫穿到日常安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),。圍繞和諧文化,、和諧企業(yè)創(chuàng)建工作,開展更具特色的廣場文化活動,,不斷把廣場群眾文化活動推向高潮,。根據(jù)季節(jié)特點,以車間工會和家庭為單位,,在文化廣場開展“文明新風(fēng)進(jìn)社區(qū)”活動,,每月突出一個主題,宣傳和諧理念,,弘揚(yáng)和諧精神,,努力營造人人崇尚和諧、追求和諧,、維護(hù)和諧的濃厚氛圍,。認(rèn)真落實“第一責(zé)任人”職責(zé),重點做好“金秋助學(xué)”和重大疾病救助調(diào)查摸底,、登記上報工作,,嚴(yán)格按照政策救助特困職工子女入學(xué),不讓一名特困職工子女因生活困難而輟學(xué),,不讓一名特困職工家庭因生活困難而發(fā)生意外,。突出情感優(yōu)勢,把女工安全協(xié)管送溫暖活動與豐富多彩的安全教育,、親切感人的安全囑咐,、察言觀色排查安全薄弱人物結(jié)合起來,變單純送溫暖為多項并舉的協(xié)管舉措,,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn),。
半年工作計劃安排表 半年工作計劃表篇三
(一)打造服務(wù)品牌,注重溫馨服務(wù)
1,、對基礎(chǔ)客戶訂制生日祝福,,感受節(jié)日關(guān)懷;
2、對客戶持有股票的配股,、增發(fā),、權(quán)證到期日、行權(quán)進(jìn)行溫馨提示,,提高客戶忠誠度;
3,、客戶可通過公司網(wǎng)站,、行情咨詢系統(tǒng)自行定制手機(jī)短信,并選擇須開通的短信服務(wù);
4,、營業(yè)部自主發(fā)送短信,,提供大盤熱點追蹤、金股推薦服務(wù),,引導(dǎo)客戶理性投資,,提高操作水平;
(二 )把產(chǎn)品銷售工作做細(xì)做強(qiáng)
1、要把相關(guān)產(chǎn)品研究透,,把營銷精力放在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上,,如此才能形成多贏。
2,、引導(dǎo)全體員工對客戶進(jìn)行分類,,不同客戶有不同的選擇,營銷工作要做到有的放矢,。
3,、關(guān)注已經(jīng)購買產(chǎn)品的客戶,跟蹤并服務(wù)好他們,。
(三)深化高端客戶的服務(wù)內(nèi)涵
1,、深入了解現(xiàn)有高端客戶的潛在需求點,進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),,例如產(chǎn)品銷售,。
2、組織更多不同形式的高端客戶交流活動,,促進(jìn)與大客戶的良性循環(huán),。
3、走出去,,引進(jìn)來,。通過與銀行的合作,拓展高層次的客戶群,。
(四)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),,不斷提高員工素質(zhì),增強(qiáng)隊伍戰(zhàn)斗力
新業(yè)務(wù)品種不斷增加,,如創(chuàng)業(yè)板,、三板業(yè)務(wù),、etf業(yè)務(wù),、新股發(fā)行、融資融券,、ib業(yè)務(wù),、產(chǎn)品銷售等等,,為了提升大家對各個業(yè)務(wù)品種的認(rèn)知水平,必須統(tǒng)籌制定培訓(xùn)計劃,,從而促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展,。
工作指導(dǎo)思想與經(jīng)營目標(biāo)
__年下半年的工作指導(dǎo)思想是:繼續(xù)貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨,集中精力抓創(chuàng)利,,堅定不移壓費(fèi)用“的指導(dǎo)方針,,集中資源推進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務(wù),積極培育新的利潤增長點,。
__年下半年的工作思路:繼續(xù)集中公司資源開展固定收益,、經(jīng)紀(jì)、投行三大主要創(chuàng)利業(yè)務(wù),,確保超額完成全年經(jīng)營指標(biāo);同時加強(qiáng)創(chuàng)新研究,,積極推進(jìn)收購兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務(wù),培育新的贏利點,,為__年實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),。
__年下半年的經(jīng)營目標(biāo)是:下半年實現(xiàn)總收入20,074萬元,。其中:經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部實現(xiàn)收入13,,989萬元;固定收益總部實現(xiàn)收入2,500萬元;投資銀行總部實現(xiàn)收入1,,780萬元;企業(yè)融資部實現(xiàn)收入680萬元;證券投資部實現(xiàn)收入1,,125萬元。
三,、下半年主要工作安排
(一)加快推進(jìn)增資擴(kuò)股工作,,為爭取創(chuàng)新試點券商創(chuàng)造條件
抓住證券行業(yè)價值回升的有利時機(jī),加大公司推介的力度,,加快與有意向的投資機(jī)構(gòu)洽談的進(jìn)度,,積極與現(xiàn)有股東和監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,推動增資擴(kuò)股工作進(jìn)入實質(zhì)性階段,,爭取在年內(nèi)實現(xiàn)突破;同時繼續(xù)全力應(yīng)對有關(guān)訴訟案件,,為爭取創(chuàng)新試點券商創(chuàng)造條件。
(二)繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務(wù)的大力發(fā)展
1,、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
下半年實現(xiàn)營業(yè)收入13,,989萬元;客戶托管資產(chǎn)總量達(dá)到160億元,市場占有率達(dá)到8‰,。
下半年要以提高客戶價值為宗旨,,以推動經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展為重點,。一方面以風(fēng)險控制確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展,,另一方面,,通過多樣化贏利模式的探索,逐步改變經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)“靠天吃飯”的局面,,獲得穩(wěn)定的收入來源,,減少收入的波動性,成為公司穩(wěn)定的贏利來源,。
鞏固地區(qū)優(yōu)勢,,提高市場占有率。完善落實經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)準(zhǔn)事業(yè)部制的考核,、激勵體系和治理制度,,對營業(yè)部的經(jīng)營治理績效進(jìn)行定期跟蹤、分析和督導(dǎo),,讓業(yè)務(wù)人員“走出去,、動起來”。在加強(qiáng)客戶資產(chǎn)盤活,、提高現(xiàn)有客戶價值量的同時,,絕不能抱定僅守住現(xiàn)有客戶的心態(tài),而應(yīng)大力開拓新的客戶資源,,增加客戶存量,,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。非凡在占有壟斷優(yōu)勢的廣西地區(qū),,要加大機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)力度,,通過持續(xù)的區(qū)域營銷活動開拓新客戶。
大力推進(jìn)客戶分類治理,,提供分層次針對性的咨詢服務(wù),。通過客戶分類,分析不同類型客戶的需求,,通過與研究所,、資產(chǎn)治理部和其他部門合作,設(shè)計和提供針對性的咨詢服務(wù),。一方面完善資訊產(chǎn)品品種,、內(nèi)容和形式,重點加強(qiáng)針對高端客戶的核心資訊開發(fā);另一方面,,要借助信息技術(shù)的支持,,建設(shè)公司級的咨訊服務(wù)平臺,實現(xiàn)資訊共享,、實時發(fā)布,,將人工、短信,、電子郵件,、紙張等形式的傳播渠道進(jìn)行整合,建立多樣化,、差異化的咨詢服務(wù)體系,。
加強(qiáng)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的研究與培訓(xùn),,構(gòu)建綜合銷售平臺,。不斷豐富經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線,提高對新業(yè)務(wù)的快速反應(yīng)能力,。充分利用國海富蘭克林的合作優(yōu)勢,,加強(qiáng)基金產(chǎn)品的培訓(xùn)、推介,,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的銷售力度;探索權(quán)證,、etf、股指期貨等新產(chǎn)品的營銷和服務(wù)方法并大力推廣;對市價委托等交易制度創(chuàng)新要保持高度的敏感,,加強(qiáng)跟蹤,、消化;積極協(xié)助總部業(yè)務(wù)部門開展企業(yè)融資、財務(wù)顧問,、債券分銷等業(yè)務(wù),,將營業(yè)部打造為地區(qū)的產(chǎn)品銷售中心和綜合業(yè)務(wù)開拓的分支機(jī)構(gòu)。
推動客戶經(jīng)理制,,打造銷售隊伍,。推行經(jīng)紀(jì)人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)要認(rèn)真研究行業(yè)內(nèi)實施經(jīng)紀(jì)人制度的經(jīng)驗和教訓(xùn),,探索適合公司的銷售隊伍建設(shè)模式,,推動部分營業(yè)部的客戶經(jīng)理制試點,逐步完善客戶經(jīng)理招募,、培訓(xùn),、治理、支持的體系,,為建立一支具有適度規(guī)模和較強(qiáng)開拓能力的銷售隊伍打好基礎(chǔ),。
2、固定收益業(yè)務(wù)
下半年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2500萬元,,完成國債承銷量60億元,,國開行金融債完成45億元。
繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)債主承銷項目的開發(fā)力度,。加大對企業(yè)債項目開發(fā)的戰(zhàn)略投入,,充分利用公司在部分地區(qū)的資源優(yōu)勢,推動與投行,、并購,、研究等部門的協(xié)作開發(fā),,并加強(qiáng)與外部機(jī)構(gòu)的合作,爭取在年內(nèi)完成1-2家主承銷的發(fā)行,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1000萬元,,并增加3-4個儲備項目。
探索內(nèi)部報價機(jī)制,,進(jìn)一步挖掘債券撮合業(yè)務(wù)的潛力,。通過例會制度、交易員手記及互聯(lián)網(wǎng)群組會議模式等方式,,在部門內(nèi)部建立交易信息的溝通渠道,,探索內(nèi)部報價機(jī)制,提高撮合交易的成功率,,提升撮合業(yè)務(wù)的創(chuàng)利能力,,實現(xiàn)銀行間債券市場現(xiàn)券交易實現(xiàn)差價收入1500萬元。
加強(qiáng)項目和客戶的儲備工作,。積極探索適合業(yè)務(wù)發(fā)展與競爭需要的客戶開發(fā)和治理手段,,建立多層次的客戶維護(hù)模式,有計劃有針對性地開發(fā)新客戶,,下半年要新增10家左右的核心客戶,。
加強(qiáng)創(chuàng)新研究,探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會,。隨著債券收益率不斷上升,,債券市場的風(fēng)險得到很大釋放,未來投資機(jī)會開始增加,,同時,,債券市場創(chuàng)新產(chǎn)品與交易手段不斷推出,短期融資券,、資產(chǎn)證券化等新產(chǎn)品日益豐富,,國債期貨等新型交易方式也在醞釀之中。固定收益證券總部要密切跟蹤市場的發(fā)展動態(tài),,加強(qiáng)創(chuàng)新研究,,探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會和贏利模式,拓寬贏利渠道,。
積極推進(jìn)固定收益證券研究中心建設(shè),,加快中國固定收益證券網(wǎng)的完善與推廣工作。適度增加研究投入,,繼續(xù)提高研究報告的準(zhǔn)確性,、實效性,增加研究中心的曝光率,提高市場認(rèn)同度和知名度,。加快中國固定收益證券網(wǎng)的改版工作,,豐富網(wǎng)站的資訊內(nèi)容,并通過舉辦活動等形式擴(kuò)大網(wǎng)站影響,,推動固定收益品牌建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展,。
3、投行業(yè)務(wù)
下半年,,投資銀行業(yè)務(wù)合計完成營業(yè)收入2,460萬元,。
ipo和再融資業(yè)務(wù)并舉,,完成投行業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移。隨著股改進(jìn)入尾聲,,市場融資功能恢復(fù),,投行業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場轉(zhuǎn)向以企業(yè)融資為主的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,全流通的市場環(huán)境也促進(jìn)了投行業(yè)務(wù)由單一化向多元化轉(zhuǎn)變,。投行業(yè)務(wù)部門要將各項資源配置到ipo,、再融資等業(yè)務(wù),密切跟蹤證券發(fā)行市場的政策和規(guī)則變化,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn),加快現(xiàn)有項目的跟進(jìn)完成,。
加大核心客戶開發(fā)力度,,提高項目儲備數(shù)量和質(zhì)量。以廣西為基地,,選定3-4個重點省份區(qū)域,,整合固定收益、研究,、并購等部門的資源進(jìn)行重點開發(fā),,培養(yǎng)一批核心企業(yè)和優(yōu)勢項目,力爭做實做透廣西市場,,在其他區(qū)域?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)突破,,初步確立投行業(yè)務(wù)在重點地區(qū)的競爭優(yōu)勢。完成3-4家ipo材料上報,,2-3家再融資跟進(jìn)并爭取達(dá)成協(xié)議,,9家股改項目操作完畢。
加強(qiáng)投行業(yè)務(wù)后臺建設(shè)和人才儲備,。進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的執(zhí)行機(jī)制,,優(yōu)化風(fēng)險控制治理架構(gòu);調(diào)整內(nèi)核委員,加強(qiáng)發(fā)行內(nèi)核小組的風(fēng)險控制功能;設(shè)立銷售部門,建立公司承銷業(yè)務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò),。同時,,積極引進(jìn)專業(yè)人才,充實投行業(yè)務(wù)隊伍,,解決保薦人數(shù)量對投行業(yè)務(wù)發(fā)展的制約問題,,爭取保薦人數(shù)量從現(xiàn)有的6人增加到10人左右。
4,、自營投資業(yè)務(wù)
下半年,,完成營業(yè)收入1125萬元,實現(xiàn)利潤906萬元,。
下半年,,證券投資部要在嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)風(fēng)險控制和投資決策制度的前提下,根據(jù)市場的新變化和出現(xiàn)的新機(jī)會,,加強(qiáng)新產(chǎn)品研究,,積極探索多元化的二級市場運(yùn)作模式,對公司投入的5000萬自營資金科學(xué)規(guī)劃,,進(jìn)行合理的資產(chǎn)配置,,確保年底取得較好的投資業(yè)績。
5,、研究業(yè)務(wù)
進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部研究資源的整合,,以研究帶動業(yè)務(wù)發(fā)展。公司研發(fā)中心,、固定收益,、投行、經(jīng)紀(jì),、投資和資產(chǎn)治理等部門都具備研究力量,,各有側(cè)重和優(yōu)勢,公司嘗試對研究資源進(jìn)行整合,,上半年取得了較好的效果,。要繼續(xù)推動研究合作的機(jī)制建設(shè)和組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,進(jìn)一步理順研究體系,。加快研究與業(yè)務(wù)的融合,,完善部門間協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)制,探索研發(fā)中心對業(yè)務(wù)部門的服務(wù)模式;建立互動溝通渠道,,加強(qiáng)研究成果在公司各業(yè)務(wù)部門和營業(yè)部的推廣力度,。研發(fā)中心要從為業(yè)務(wù)部門提供研究支持,逐步上升到引導(dǎo)業(yè)務(wù)開發(fā),、參與業(yè)務(wù)開發(fā),。
在重點行業(yè)實現(xiàn)突破,樹立研究品牌。鞏固現(xiàn)有的大能源板塊的研究力量,,增加實地調(diào)研活動,,繼續(xù)進(jìn)行縱深的研究,并加強(qiáng)與同業(yè),、機(jī)構(gòu)客戶和媒體之間的交流,,以大能源領(lǐng)域的研究為突破口,樹立品牌研究員,,打造公司的特色研究品牌,。
加強(qiáng)研究團(tuán)隊的建設(shè)。下半年要進(jìn)一步引進(jìn)研究業(yè)務(wù)骨干,,充實研究力量,,提升研究水平。
一,、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),,努力探索規(guī)范化管理途徑
1,、繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想工作,,引導(dǎo)她們牢固確立保教意識、服務(wù)意識,,工作中樹立主人翁精神;
2,、樹立全體保教人員的求知意識,學(xué)會向書本學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,向自己學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積極探索,,勇于創(chuàng)新,,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)自信,。
3,、繼續(xù)堅持每日巡視制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,,分析癥結(jié),,并與相關(guān)人員交換意見,發(fā)揮指導(dǎo)功效,。
4,、繼續(xù)實施員工工作考核制度,獎優(yōu)罰劣,,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性,,提高工作質(zhì)量。
二、加強(qiáng)財務(wù)管理,,開源節(jié)流,,創(chuàng)建節(jié)約型幼兒園
1、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理,,努力發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的效益,。繼續(xù)探索物材管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理,,定期檢查各班室的資產(chǎn)情況,,督促加強(qiáng)保管,降低損壞與流失,,愛護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備;認(rèn)真做好各類檢修工作,,對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開支,。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對工作,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,,認(rèn)真執(zhí)行購物審批制度,,合理使用好各類經(jīng)費(fèi),不斷改善和優(yōu)化辦園條件,。規(guī)范收費(fèi),,落實幼兒伙點賬目的公示制度。
3,、堅持勤儉辦園的原則,,全園上下努力形成“_幼是我家,勤儉治家為大家”的節(jié)約風(fēng)尚,,大力提倡保教人員利用安全無害的廢舊物或自然物制作教玩具和進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè),,積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電,、煤氣,、材料等,減少浪費(fèi),。為節(jié)約資源,,本學(xué)期將加強(qiáng)對用水、用電,、辦公用品,、打印耗材的管理。定期清查,、審核辦公用紙情況,,加強(qiáng)領(lǐng)用紙張記帳制度,,減少不必要的紙張浪費(fèi)。水電的使用上要嚴(yán)防跑,、冒,、滴、漏,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時處理,把水電費(fèi)降低到歷史最低水平,。
三,、加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理,提高操作規(guī)范化
1,、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,,明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),,確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序,。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對食堂人員食品加工過程,、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導(dǎo),,切實落實《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度,規(guī)范操作,。
3,、進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識,,嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,,嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
4,、定期進(jìn)行安全檢查,,不斷完善和改進(jìn)工作。認(rèn)真執(zhí)行每周一次的安全檢查制度,,及時地做好各種物品,、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用,。
5,、切實做好消防安全工作,繼續(xù)加強(qiáng)對易燃,、易爆,、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理,做到專人保管,、限量發(fā)放,,以備不測,。
6、強(qiáng)化保教人員的安全責(zé)任意識,,對照期初“安全工作責(zé)任書”的有關(guān)條例,,掌握本班的安全工作重點,天天講,、經(jīng)常講,,緊繃安全弦,堅持以防為主,,消除隱患,,做到安全第一。同時要加強(qiáng)對幼兒進(jìn)行安全自救教育,,本學(xué)期擬組織一次緊急疏散演練,,各班還要進(jìn)行一次有關(guān)安全自救的集體教學(xué)活動。
_年初,,__有限公司正式進(jìn)入項目運(yùn)營,,財務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營工作,從會計核算和財務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀,。隨著公司推出財務(wù)資金計劃管理,,財務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升,、對各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來越高,,公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮,、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查,、金融機(jī)構(gòu)對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點監(jiān)管,這些都是財務(wù)部工作的重中之重,。在上半年里全體財務(wù)人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項工作努力做好,下面做具體的會計下半年工作計劃,。
一,、財務(wù)職能的完善與擴(kuò)展
由于_公司是由20_年8月份收購過來的,原有的財務(wù)核算及管理體系極不完善,。在過去的上半年,,財務(wù)部在整個財務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。建立健全了財務(wù)各項會計核算賬簿,,對成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類,,使成本費(fèi)用核算口徑一致。
1,、建立和完善各項報銷單據(jù),,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作,。
2、設(shè)置了資金計劃表格及辦法,,為公司規(guī)范化管理,、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營績效,、,,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實行“資金計劃管理”,,說明公司決策層對財務(wù)管理工作的重視,,為使各部門管理人員充分地認(rèn)識資金計劃的重要性,財務(wù)親自擬定了各項具體實施細(xì)則,,同時在財務(wù)部例會上對全體財務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理及服務(wù)意識,,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層,。
3,、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會計二級,、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理,,并對明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致,。
4,、對財務(wù)報表體系的完善、對公司財務(wù)報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,、增加了各項內(nèi)部管理報表和財務(wù)分析報告,,充分反映公司整體項目運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動,。其目的,,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對項目運(yùn)營情況的了解和分析,。
5,、為了使會計核算工作規(guī)范化,從基礎(chǔ)工作,、會計核算,、日常管理三方面落實標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手,,對財務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理,、科學(xué)分類歸檔、專人保管,,對會計憑證要求及時裝訂,、整潔整齊,。
6、財務(wù)知識的培訓(xùn),,通過納稅__及__稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流,,提高全體財務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識的了解和掌握。
二,、具體職能管理
(一)財務(wù)核算工作
財務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報銷,、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn),、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能及時有效的完成,。
1,、財務(wù)審核分兩個方面,一是對原始報銷單據(jù)的審核,、財務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核,、堅持原則、杜絕人情關(guān),。
如對一些票據(jù)不完善,、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作,,重要的對會計分錄的正確性,、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2,、成本核算
隨著公司“_”項目進(jìn)行,,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,,對__x建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,,并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本,。
3,、銷售核算
上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進(jìn)行銷售,,在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好,,實現(xiàn)銷售x戶,銷售額x萬元,。財務(wù)部在整個銷售流程中積極做好認(rèn)籌,、大定、房款等收款工作,、對銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān),、對銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管,。按揭放款環(huán)節(jié)由財務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通,并催促銀行放款,,保證資金及時到位,。
5月份公司加強(qiáng)了財務(wù)部銷售核算力量,確定專人進(jìn)行銷售收款,、與銷售部門銜接,,同時加強(qiáng)了對銷售臺帳的統(tǒng)計工作,做好財務(wù)銷售明細(xì)的編制,。
財務(wù)部按月及時與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對,,保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。
4,、會計電算化
_年10月份財務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理,,這樣極大提高了工作效率和會計核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性,,不能適應(yīng)公司財務(wù)核算需要,,財務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對財務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級。目前這一工作還在進(jìn)行中,。
5,、合同管理
財務(wù)部對存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳,。按部門對合同的類別,、名稱、簽訂單位,、合同金額,、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映,。
6,、納稅申報
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,國家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來作為計稅依據(jù)的的,,1-6月公司應(yīng)繳納各項稅收x萬元左右,,財務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報的基礎(chǔ)上,積極與稅務(wù)部門溝通,,采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出,。
回顧上半年雖然為公司項目營運(yùn)做出積極的工作,但也存在一些不足,,表現(xiàn)在部分財務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高,財務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善,。對于下半年,,財務(wù)部做出以下計劃和部署:推進(jìn)會計標(biāo)準(zhǔn)化工作,,從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。
2,、加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理工作,采取與外部單位,、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,,對各部門資金支出進(jìn)行及時反映和分析等措施。
3,、提高財務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識,,加強(qiáng)財務(wù)人員的定期培訓(xùn),。
4,、做好資金統(tǒng)籌計劃,,保障項目運(yùn)營,。
半年工作計劃安排表 半年工作計劃表篇四
20_下半年,,我們要對過去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理,,對做得好的我們需要把工作做得更好,,加強(qiáng)財務(wù)管理,,做到財務(wù)工作長計劃,,短安排,。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。財務(wù)上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃
1,、響應(yīng)公司工作會議精神,圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo),,開源節(jié)流,,增收節(jié)支,強(qiáng)化成本控制,,從每一件小事做起,,為公司真正的開源節(jié)流;
2、財務(wù)部作為公司的核心部門之一,,肩負(fù)著對成本的計劃控制,、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),,在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費(fèi)用的支出,,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工,、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場,、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益;
3、在下半年里,,財務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;
4,、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),,對各項費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用;
5、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責(zé),,對應(yīng)收款的監(jiān)督,,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜,、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,,加大財務(wù)監(jiān)督力度;
6、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),,從月度小結(jié)到季度,、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,,其中包括對應(yīng)付款項,、應(yīng)收款項等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰,、任務(wù)明確;
7,、其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,認(rèn)真的完成每一項任務(wù),。財務(wù)上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃
在下半年里,祝愿公司能上一個大臺階,,我將與公司同進(jìn)步,,共發(fā)展!
單位財務(wù)20_年下半年工作計劃
財務(wù)科要在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,一絲不茍地開展工作,,以高度的責(zé)任感做好單位的財務(wù)工作,。
一、 財務(wù)工作
1,、做到認(rèn)真詳細(xì)的審核各項費(fèi)用憑證及報銷,,月末按要求及時準(zhǔn)確填報各類帳、表;月末資金庫存無損失,,貸款重要憑證保管無丟失,。
2、會計與出納互相監(jiān)督,,工作上出現(xiàn)問題及時糾正,,以避免為單位造成損失,。
3、根據(jù)會計制度與會計準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,,做好財務(wù)工作,。
4,、隨時核算客戶及往來單位的往來情況,并及時將有關(guān)情況匯報給廠長,。
5,、妥善保管會計檔案資料,對各種會計憑證,、報表歸檔,、立卷、調(diào)閱,、銷毀,。
6、妥善保管好庫存現(xiàn)金,、空白支票和收據(jù)按照銀行的有關(guān)決算制度的規(guī)定,,辦理款項的收付。
7,、做好數(shù)據(jù)錄入,,系統(tǒng)備份、恢復(fù)操作運(yùn)行及打印賬表,。
8,、做好財務(wù)核算工作,嚴(yán)守財務(wù)數(shù)字密秘,。
9,、做好固定產(chǎn)的管理工作,定期固定資產(chǎn)賬目,,做到賬物相符
10,、 做好收付款業(yè)務(wù),及時與銀行賬單核對,,對未達(dá)賬項要及時查詢,,確保賬目相符。
11,、 深入研究稅收政策,,合理避稅增加效益。
二,、 做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作
總之,,財務(wù)部將嚴(yán)格遵守會計制度,遵守職業(yè)道德,全面,、細(xì)致,、及時地為單位領(lǐng)導(dǎo)提供詳實信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),,積極為單位發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。
半年工作計劃安排表 半年工作計劃表篇五
20_年的上半年就在不知不覺中過去了??粗习肽甑墓ぷ鞒煽?,雖然滿足了上半年公司的要求,但是我知道,,這還不過是剛剛達(dá)到公司的要求罷了,,我們還不能因為這點成績在這里沾沾自喜。等著我們的,,還有之后更加長遠(yuǎn)卻艱辛的提升之路,。
為了提升我們運(yùn)營部的工作能力,就必需定下我們前進(jìn)的目標(biāo),。想要提升部門,,就必須提升員工的能力,員工想要定下計劃,,就必須根據(jù)部門的總的方向規(guī)劃!如此,,我們必須對運(yùn)營部下半年的工作率先制定好工作的計劃,這樣才能在下半年間帶領(lǐng)我們部門的員工們朝著相同的方向前進(jìn)!一下,,就是我們運(yùn)營部下半年的工作計劃:
首先,,是對我們整個部門的員工的提升!參次不齊的隊伍是難以帶領(lǐng)軍隊獲得勝利的。作為公司的運(yùn)營部,,我們更是需要有一顆團(tuán)結(jié)的心,,有互相配合的默契,更需要一心向著一個目標(biāo)的意志才行!
為了能團(tuán)結(jié)隊伍,,我們在下半年前需要抽出時間對全體運(yùn)營部的員工進(jìn)行培訓(xùn),,提高他們的思考能力,多和同事一起思考,,也可以趁此機(jī)會好好的讓他們明確公司在下半年的方針,。
其次,就是工作方面的努力,,在20_年下半年,,公司的總體前進(jìn)方向雖然沒變,但是在許多細(xì)節(jié)上可以說是做了大量的改進(jìn),。作為運(yùn)營部,,我們要將這些目標(biāo)準(zhǔn)確的制定為實施計劃,,并好好的傳達(dá)到相應(yīng)的部門當(dāng)中,這是我們的基本工作,,也是我們最不能弄出問題的開頭的工作!
之后,,其實也就和之前一樣,對計劃的實施進(jìn)行跟蹤,,監(jiān)督,,并總結(jié)這段時間的工作然后加以改進(jìn)。
雖然看著沒有什么改變,,但實際上最重要的地方其實早就改變了!我們作為運(yùn)營部,,能做好的地方就是根據(jù)公司的方向進(jìn)行調(diào)整計劃,。認(rèn)證的完成自己的工作而已,,其他的地方,我們能做的就只有,,做好,、看好、細(xì)心檢查好!
我們雖然不是實施部門,,但相比起來,,我們的工作也是一樣的重要,我們的工作如果出了任何的差錯,,就會影響到之后的工作,。所以,我們的工作是絕對不能有偏移的重要工作,,而我們能做的提升,,就是不斷的對自己能力和責(zé)任心的提升而已。
半年工作計劃安排表 半年工作計劃表篇六
20_年上半年,,某某公司在省分公司各級的領(lǐng)導(dǎo)及全體的同仁的關(guān)心以及支持下,,完成了籌建工作并順利的開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,,占領(lǐng)了一定的市場的份額,,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項的任務(wù)的指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,,公司總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,,制定如下工作計劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的,、規(guī)范的承保服務(wù)的體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在20_年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險管控能力。
1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險,。
4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對某某所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過上半年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,某某在下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實到位,。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,,堅持“主動,、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作。
3,、以中心支公司為中心,,專、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,初期由某某設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高某某業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,,理賠快捷,。
4、在20_年6月之前完成某某營銷服務(wù)部,、某某營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù)。
三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌
根據(jù)20_年上半年某某保費(fèi)收入某某某萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,,非車險10%,人意險5%,。下半年,,某某某公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某某萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,,非車險15%,,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,,下半年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在下半年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。20_年某月我司經(jīng)過積極地努力已與某某銀行、某某某銀行,、某某某銀行,、某某某銀行、某某某銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,20_年下半年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
半年工作計劃安排表 半年工作計劃表篇七
在過去的上半年倉庫所做的工作主要是在硬件上的規(guī)劃和制度上的完善,。倉庫管理流程的模式已有一個雛形,同時本月將推行倉庫管理制度,,從而倉庫的管理開始逐步走向正規(guī)化,。未來的下半年,,工作要更細(xì)化,希望倉庫的管理能更上一個臺階,,根據(jù)公司的實際情況,,有望在下半年嵌套上新的erp系統(tǒng)。本人對倉庫管理作出下半年的工作計劃如下:
一,、流程規(guī)劃
1.完善部門組織架構(gòu)圖/人員編制圖
2.制訂作業(yè)流程圖
3.加強(qiáng)完善倉庫作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
4.新增《倉庫管理職務(wù)說明書》
5.倉庫作業(yè)指導(dǎo)書(倉庫收發(fā)作業(yè)程序)修訂
6.倉庫管理制度的修訂及完善
二,、人員培訓(xùn)/6s工作
1.對倉庫管理職員的培訓(xùn)(傳達(dá)上級指示精神,政策及方案)
2.在職教育(工作態(tài)度,,敬業(yè)精神,,配合性,積極性)
3.講解6s工作內(nèi)容
4.對倉庫管理的實施方案及措施
5.在倉庫作一些標(biāo)語和警語張貼于倉庫內(nèi),,起到一定的宣傳作用,,并促進(jìn)倉庫管理制度的執(zhí)行
三、倉庫辦公室的布置及規(guī)劃(先做好辦公室的5s工作)
1.張貼部門組織架構(gòu)圖
2.張貼倉庫管理流程圖
3.張貼倉庫管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
4.張貼標(biāo)語
5.建立文件資料柜(集中存放倉庫程序管理類文件,,帳單,,資料等)
四.逐步規(guī)范作帳及倉庫盤點作業(yè)流程
1.先做好必要的手工帳
2.倉庫電腦帳的輸入和輸出
3.異常帳目的處理
4.倉庫盤點作業(yè)方法和流程
5.其它細(xì)則等
20_年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將20_年上半的各項工作總結(jié)如下,,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一,、思想政治表現(xiàn),、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來,,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,按時出勤,有效利用工作時刻,,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,,認(rèn)真領(lǐng)悟法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。用心主動領(lǐng)悟?qū)I(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作潛質(zhì)和具體業(yè)務(wù)方面,。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管,。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù),。另外就是將每一天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,,核對客戶收貨狀況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),,統(tǒng)計每一天入庫和出庫的數(shù)量,。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,,扎扎實實干好本職工作,,圓滿地完成了半年的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計狀況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對,,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確,。
2、收貨狀況:原材料廠家報的收貨數(shù)量,,跟我接收的數(shù)量要核對準(zhǔn)確,。如有多或是少的狀況,要及時匯報給采購部,。
3,、倉管報表:做好每一天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),,就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準(zhǔn)確,。
三、存在的不足,。
總結(jié)半年的來的工作,,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,,但是還存在著以下不足,。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,,由于個人潛質(zhì)素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在必須的差錯;另一方面,,就是有的時候工作量多,,時刻比較緊,工作效率不高,。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng),,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時,。
四,、20_年下半年工作計劃
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改善不足,,拓展思路,,求真務(wù)實,全力做好本職工作,。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,,明確資料,、時限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,,把各項工作有機(jī)地結(jié)合起,,理清工作思路,提高辦事效率,,增強(qiáng)工作實效,。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、用心進(jìn)取的工作作風(fēng)。
半年工作計劃安排表 半年工作計劃表篇八
上半年工作總結(jié):
一,、認(rèn)真做好20_年年終決算工作,。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù),、資本結(jié)構(gòu),,為20_年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息,。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路,,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù),。
二,、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學(xué)編制20_年財務(wù)經(jīng)營預(yù)算,。圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),,制定和下達(dá)年度財務(wù)預(yù)算,,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
三,、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作,。財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合,,滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求,。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊,、條理清晰,、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。收集、整理,、裝訂,、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
四,、認(rèn)真完成公司日常各項財務(wù)核算工作,,嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),,嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理,。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時編制報送財務(wù)報表,,及時反映公司經(jīng)營狀況,。
五、防范經(jīng)營風(fēng)險,,特別是防范稅務(wù)風(fēng)險,,促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,,認(rèn)真聽取對方意見和建議,,使工作能更快速、更有效得完成,。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
六,、積極做好匯算清繳工作,。在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款,。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七,、有效開展成本核算,,加強(qiáng)了對各項業(yè)務(wù)的財務(wù)監(jiān)督管理。對收入,、成本,、費(fèi)用作專項檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制,、執(zhí)行力度,,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動分析,,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策,。
八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,,協(xié)助客服部做好公司的資金回款,,控制好費(fèi)用,有效控制應(yīng)收賬款的增長,。
九,、完善財務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,,進(jìn)行工作總結(jié),,崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議,、作出計劃,。這樣,強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感,,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié),。
下半年工作計劃:
鑒于工作中存在的問題,,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進(jìn)行:
一,、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點,。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,,財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,,使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定,,經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查,。
二,、不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識隨著各項財務(wù),、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅,、企業(yè)所得稅,、個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),,進(jìn)行學(xué)習(xí),、討論,爭取使企業(yè)利潤化,。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨立解決問題的能力,。
三,、迎接國稅稽查的檢查。7,、8月份,,國稅稽查將按計劃對公司20_年財務(wù)工作進(jìn)行審計,針對敏感問題我部門先進(jìn)行自查自改,,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,,統(tǒng)一口徑,提升會計信息報告精細(xì)度,,保證審計工作的順利進(jìn)行,。
四、完成20_年預(yù)算初稿編制工作,。根據(jù)集團(tuán)歷年要求,,在10、11月份會進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,,根據(jù)公司的運(yùn)行方式,,結(jié)合生產(chǎn)實際,,通過對公司的各項費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后,,財務(wù)部的工作并非獨立的,,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,,大家互相支持,互相幫助,,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
半年工作計劃安排表 半年工作計劃表篇九
一業(yè)務(wù)發(fā)展方面:制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo)催促各縣區(qū)完成,。
今年上半年,,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計劃基礎(chǔ)上,,制定了全市收入計劃,,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌?,分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃,。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度月,,每月統(tǒng)計完成情況,,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)明問題和艱難,,與縣公司共同解決,。
截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入x萬元,,絕對值排名全省第x位,,完成形象進(jìn)度的x%。寬帶終端新增x戶,,寬帶專線新增x戶,,有人值守公話新增x戶,一般電話新增x戶,。
市場部還采取各種措施,,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn),,召集各縣區(qū)營銷營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,,并歸納呈現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐,。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐,,在全市組織推廣,。5月份組織各縣區(qū)管理人員主管人員維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論營銷策劃,,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二基礎(chǔ)管理方面:落實了營業(yè)賬款稽核退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查虛假用戶拆機(jī)清理長期欠費(fèi)客戶資料整理資源整理裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,,有效的避開了業(yè)務(wù)收入和成本的流失,。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,,改為日稽核周稽核月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查,。對每周稽核情況進(jìn)行通報,,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一二三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進(jìn)行稽核,,起到了很好的效果,。我公司現(xiàn)金流差額持續(xù)半年在全省屬于情況地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入,。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,,市場部安排支撐中心天天對每個縣區(qū)拆機(jī)退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個漏洞,。
為清理長期欠費(fèi)操縱當(dāng)期欠費(fèi),,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報月通報,。在與縣區(qū)公司的共同努力下,,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,,從持續(xù)5個月調(diào)帳超過x萬元,,達(dá)到5月份的x元。
為掌握資源情況,,避開資源浪費(fèi),,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查通報,6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,。
今年市場部接手物料管理以來,,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心天天的經(jīng)營日報裝拆機(jī)數(shù)量相對照,,使物料管理形成閉環(huán),。為實現(xiàn)終端回收重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對寬帶話吧有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。激勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端,。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,,有效操縱了浪費(fèi)現(xiàn)象,。
三績效考核方面:改進(jìn)績效考核計算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量激增量,,提高業(yè)務(wù)收入,。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項考核指標(biāo)的計算,。在多次探討未果的情況下,,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機(jī)雙停單停零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法,。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過天天逐戶核查,,基本上堵住了客戶流失的漏洞,,對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,,又提高了收入,,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四存在的問題和艱難
1由于上半年集中精力興順基礎(chǔ)資料管理,,在營銷策劃業(yè)務(wù)宣傳市場調(diào)研人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2由于省公司系統(tǒng)打算升級,,我公司很多報表需求無法滿足,,計算績效考核指標(biāo)分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一加強(qiáng)市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,,與營銷營業(yè)裝維管理人員進(jìn)行座談,。深入市場,了解用戶使用情況和需求,。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足解決艱難,。
二加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈便有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,,及時反饋和分析營銷結(jié)果,,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài),。
三繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理營業(yè)稽核資源,。管理裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,,發(fā)明不足并繼續(xù)改進(jìn),。