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4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇一
2,、制定4s店周、月,、季度,、半年和年度工作重點(diǎn)。
3,、4s店的日常經(jīng)營管理工作,,在一定范圍內(nèi),代表4s店簽署有關(guān)的協(xié)議,、合同,、合約。
4,、健全4s店財(cái)務(wù)管理制度,,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流的工作。
5,、協(xié)調(diào)好4s店銷售部,、售后部、市場部等部門之間的關(guān)系,。
6,、聘任、解聘,、調(diào)配4s店副經(jīng)理及以下各階層工作人員,。
7、建立健全4s店統(tǒng)一,、高效的組織體系和工作體系,。
8、做好員工的思想工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),。
9,、好社會(huì)公共關(guān)系,為4s店樹立良好的企業(yè)品牌形象,。
4s店總經(jīng)理的任職要求
1、本科以上學(xué)歷,,汽車機(jī)械或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè),。
2、熟悉汽車銷售及售后所有環(huán)節(jié)及流程,。
3,、熟悉4s店的建設(shè)和管理工作,具有5年以上的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和2年以上管理經(jīng)驗(yàn),。
4,、有駕照并有兩年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。
5,、具有較強(qiáng)的決策,、分析、組織,、協(xié)調(diào),、管理等能力。
4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇二
一,、在集團(tuán)公司董事長,、總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)4s站的工作,。
二,、完成集團(tuán)公司制定的多項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),全面掌握廠方的商務(wù)政策和售后服務(wù)能力,,努力提高市場競爭力,。根據(jù)集團(tuán)公司和廠方的要求,制定發(fā)展戰(zhàn)略,、經(jīng)營管理目標(biāo),、工作計(jì)劃和管理制度,經(jīng)集團(tuán)公司確認(rèn)后,,組織實(shí)施,。
三、全面掌握并帶領(lǐng)員工執(zhí)行集團(tuán)公司制訂的有關(guān)政策,、決定,、管理規(guī)定和工作流程。召集、主持辦公會(huì)議,、專題會(huì)議,,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,。積極帶領(lǐng)員工參加集團(tuán)公司開展的有關(guān)活動(dòng),。
四、負(fù)責(zé)與廠方和政府部門,、媒體,、集團(tuán)公司其他部門建立、維護(hù),、鞏固良好業(yè)務(wù)關(guān)系,。有效保存廠方和政府部門、媒體的信息文件,,重大信息及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司,。
五、負(fù)責(zé)把握市場,,確立經(jīng)營策略,、組織經(jīng)營活動(dòng)、評估經(jīng)營效果,,全面掌握并用足用好廠方的商務(wù)政策,,開發(fā)和管理二級網(wǎng)店,提高銷售和售后服務(wù)能力,,提升客戶滿意度,、市場份額和經(jīng)營效益,完成銷售和售后服務(wù)指標(biāo),。對廣告業(yè)務(wù)與促銷活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行評估,,對市場發(fā)展趨向及時(shí)進(jìn)行研究與分析,對客戶資料做到無遺失,。無公司外經(jīng)營活動(dòng)和任何損公肥私行為發(fā)生,。
六、負(fù)責(zé)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè),。確立
培養(yǎng)人使用人重人品,、能力、業(yè)績的導(dǎo)向,。抓好員工思想道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和提升,,建設(shè)有凝聚力、戰(zhàn)斗力,、競爭力的團(tuán)隊(duì),。
七、負(fù)責(zé)資產(chǎn)與經(jīng)營資金的管理,確保資產(chǎn)增值,,資金管理規(guī)范,,經(jīng)營降本增效,實(shí)現(xiàn)利潤最大化,。企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃和預(yù)算外開支計(jì)劃,,要及時(shí)向集團(tuán)公司報(bào)批。
八,、負(fù)責(zé)審定干部和員工的考核結(jié)果,,審定員工工資獎(jiǎng)金分配方案,審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法,,審批員工的工資、獎(jiǎng)懲和有關(guān)費(fèi)用,。
九,、承擔(dān)經(jīng)營與管理的主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。做到內(nèi)部無嚴(yán)重管理失職事件發(fā)生,,確保無安全事故,、生產(chǎn)責(zé)任事故、違反勞動(dòng)紀(jì)律事故和刑事,、治安,、政府查處、消費(fèi)投訴,、廠方處罰,、媒體曝光、司法訴訟等事件發(fā)生,。
十,、完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇三
1.展廳接待管理:負(fù)責(zé)落實(shí)接待禮儀規(guī)范執(zhí)行,、提升接待技巧,。定期每月銷售顧問飛行檢查接待流程模擬。每月月末匯總銷售顧問模擬綜合成績單交于銷售經(jīng)理,。對展廳接待管理進(jìn)行第一管理,,銷售經(jīng)理不干預(yù),并給予大力支持,。
2.交車流程管理:落實(shí)執(zhí)行交車流程,,負(fù)責(zé)交車后的追蹤服務(wù)。
3.顧客資料管理:查核:‘‘三表一卡’’的填制,,完善顧客資料的保存與追蹤,。
4.展廳的日常管理:展廳及展車的5s管理,嚴(yán)格按照飛檢流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,展車的布置及報(bào)價(jià)裝飾等內(nèi)容
5,、展廳人員及日常規(guī)范管理檢查銷售顧問儀容儀表,,接待禮儀技巧及日常禮儀規(guī)范,展廳人員按廠家飛行檢查要求管理,。
6,、做好信息反饋:市場、顧客,、銷售內(nèi)部,、競品車型及新上市車型的相關(guān)信息收集
7、講師培訓(xùn):制定培訓(xùn)計(jì)劃,、效果追蹤與鋪導(dǎo),,并依照個(gè)人現(xiàn)狀進(jìn)行差異化培訓(xùn),以及新員工的培訓(xùn)計(jì)劃,,負(fù)責(zé)對受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)效果追蹤,,給予適當(dāng)個(gè)別鋪導(dǎo),并提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告做好新進(jìn)員工以及廠家內(nèi)訓(xùn),,銷售顧問的培訓(xùn)等,,因地制宜做好有效提高。
8,、kpi管理:
保證首次登記率真實(shí)有效,,對首次登記率及試乘試駕率不達(dá)標(biāo)者分析原因幫助提高。
9,、二手車的開展:依照廠家商務(wù)政策要求,,進(jìn)行二手車開展和督促協(xié)助二手車專員二手車系統(tǒng)的錄入
10.組織溝通及管理:部門團(tuán)隊(duì)精神的營造,早會(huì)與夕會(huì)的組織實(shí)施,,銷售相關(guān)問題的反饋與總結(jié),,反饋于銷售經(jīng)理。
9,、協(xié)助銷售經(jīng)理工作開展
4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇四
1,、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作,;
2,、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定中,、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃;
3,、負(fù)責(zé)組織制定年度經(jīng)營目標(biāo),,擬訂年度工作計(jì)劃,,而且有效的分解成月工作計(jì)劃,并有效地監(jiān)督檢查各部責(zé)任人的目標(biāo)落實(shí)情況并加以指導(dǎo),。通過檢查,、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,,保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成,;
4、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)架設(shè)方案,,建立完善公司基本管理制度,、運(yùn)營流程,規(guī)范內(nèi)部管理,;
5,、審定公司具體規(guī)章制度、績效考核方案,,負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,,量化管理流程,嚴(yán)格推行北現(xiàn)總部的管理體制,;
6、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系及總部關(guān)系的溝通,,二級網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā),、支持;組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂,;
7,、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣,、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,,擴(kuò)大市場份額,;
8、運(yùn)用營運(yùn)報(bào)表管控公司整體運(yùn)營(銷售,、售后,、行政、市場,、客服中心等),,并推動(dòng)公司整體考核工作;
9,、關(guān)心職工生活,、勞動(dòng)保護(hù),,防止發(fā)生重大安全事故;加強(qiáng)職工安全教育,、提高職工安全系數(shù),;
10、處理公司重大突發(fā)事件,;
11,、負(fù)責(zé)與總公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的接洽及代表公司參與出席相關(guān)公關(guān)活動(dòng);
12,、運(yùn)用針對公司管理干部的支持鼓勵(lì),、培訓(xùn)、考核等措施,,打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧管理團(tuán)隊(duì),;
13、規(guī)劃公司未來戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo),,并貫徹落實(shí)好公司的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),,帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展壯大。
4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇五
1,、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針,、政策、法令,,遵守法律,、法規(guī),正確處理國家,、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系,。制定、落實(shí)企業(yè)方針,、政策,并貫徹廠家的各項(xiàng)政策;
2,、按時(shí)提出公司年度工作計(jì)劃和各階段的工作安排,檢查各部責(zé)任人的目標(biāo)落實(shí)情況,,并及時(shí)組織實(shí)施,。負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作制度;
3,、直接領(lǐng)導(dǎo)各部門經(jīng)理,、服務(wù)總監(jiān)和銷售部長的工作;
4、定期召開經(jīng)理辦公會(huì)議,,共同制定年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,,并審議制定重大決策,負(fù)責(zé)公司內(nèi)文件的審批;
5,、負(fù)責(zé)定期對公司的經(jīng)營狀況,、管理,、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評審,并向董事會(huì)報(bào)告;
6,、負(fù)責(zé)公司所需資源的配備;
7,、有投資決策權(quán)、經(jīng)營權(quán),、人事任免權(quán),、現(xiàn)金使用審批權(quán)等;
8、主持公司的'生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議;
9,、擬訂公司的基本管理制度;制定公司的具體規(guī)章;
10,、關(guān)心職工生活,確保生產(chǎn)和人員的安全,,同時(shí),,抓好公司的安全、保衛(wèi)工作,;
11,、提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
12,、聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
13,、公司章程和董事會(huì)授予的其它職權(quán).
4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇六
一、負(fù)責(zé)建立和完善公司人力資源管理和行政管理等方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,,對制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,、檢查。
二,、負(fù)責(zé)公司員工人事檔案的建立和管理工作。
三,、負(fù)責(zé)人力資源調(diào)配,,掌握業(yè)務(wù)范圍和工作程序與技能,擬定本部門工作計(jì)劃,,定期召開例會(huì),,布置、檢查,、總結(jié)工作,,重大事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)并提出工作方案。
四,、負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,,定期協(xié)助各部門組織員工參加相關(guān)業(yè)務(wù)的技能培訓(xùn)。
五,、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律的考評和管理,,包括審批,、辦理員工各類休假。
六,、制定員工獎(jiǎng)懲條例,,核準(zhǔn)各部門的獎(jiǎng)懲報(bào)告,執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定,。
七,、根據(jù)用工計(jì)劃組織招聘工作,負(fù)責(zé)招聘,、錄用,、辭退員工的審核、審批工作,,并按規(guī)定程序辦結(jié)各項(xiàng)手續(xù),。
八、做好公司內(nèi)務(wù),、辦公區(qū)衛(wèi)生,、安全、水電等的管理,,保證職工正常用餐及公司財(cái)物的安全,。
九、做好公司的通訊管理,。
十,、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的購買、管理和維修安排,,工作服及辦公用品的計(jì)劃采購,、保管、發(fā)放及盤點(diǎn)工作,。
4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇七
1,、全面主持4s店的日常經(jīng)營、管理工作(整車銷售,、維修,、配件銷售等)
2、根據(jù)對市場和行業(yè)現(xiàn)狀,、發(fā)展趨勢的調(diào)研與分析,,結(jié)合4s店戰(zhàn)略規(guī)劃制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實(shí)施4s店年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,;
3,、組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃并有效的分解成月工作計(jì)劃,通過檢查,、調(diào)控,、監(jiān)督和考核等過程管理,,保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成;
4,、完善4s店各項(xiàng)管理,,健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,,對經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督,、指導(dǎo)、考核,,并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,;
5、負(fù)責(zé)4s店公共關(guān)系,、廠家關(guān)系的溝通,,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持,;組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂,;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織完成公司安排的活動(dòng),;
7,、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣,、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,,擴(kuò)大市場份額,;
8、推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,,量化管理流程,,嚴(yán)格推行公司的管理體制;
9,、協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門的工作,,并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核,;
10、對所屬員工支持鼓勵(lì),,培訓(xùn),,考核,打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì),。
4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇八
1.參與公司發(fā)展規(guī)劃,、業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃的編制和公司重大決策的討論;
2.收集各種相關(guān)信息,、數(shù)據(jù)、情報(bào),、為總經(jīng)理決策提供參考,、建議;
3.協(xié)調(diào)總經(jīng)理及集團(tuán)副總經(jīng)理及各部門、分公司負(fù)責(zé)人之間的工作關(guān)系;
4.協(xié)助總經(jīng)理開展各項(xiàng)工作,,處理日常事務(wù);
5.在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)談判,,做好各項(xiàng)匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)工作;
6.協(xié)助總經(jīng)理對投資,、營運(yùn),、資本運(yùn)作、財(cái)經(jīng)審核,、行政人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作,,掌握主要經(jīng)營活動(dòng)情況;
7.檢查、督促總經(jīng)理布置的工作任務(wù)的貫徹,、落實(shí),、執(zhí)行情況;
8.負(fù)責(zé)總經(jīng)理有關(guān)文件的起草、修改,、審核,、整理各類文書、文件,、報(bào)告,、總結(jié)及其他材料,負(fù)責(zé)總經(jīng)理文件的督辦,、處理與反饋;
9.協(xié)助總經(jīng)理做好工作日程安排;完成總經(jīng)理授權(quán)與交辦的其他工作任務(wù),。
4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇九
1、根據(jù)大區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,結(jié)合公司實(shí)際情況編制公司人力資源規(guī)劃;
2,、執(zhí)行并完善公司人事和行政工作的管理制度及流程規(guī)范;
3、根據(jù)年度招聘計(jì)劃,,及時(shí)跟進(jìn)招聘進(jìn)度,,保證公司人員供給;
4、與相關(guān)專業(yè)院校,,建立和保持良好的校招合作關(guān)系,,
5、根據(jù)公司實(shí)際情況,,進(jìn)行人員流失率與人工效率數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析;
6,、負(fù)責(zé)制定并完善公司的績效考核制度,協(xié)助大區(qū)組織實(shí)施公司績效考核工作;
7、協(xié)助大區(qū)制定員工薪酬,,福利政策,,保持公司同行業(yè)薪酬水平的競爭力和動(dòng)態(tài)平衡;
8、建立公司的人事檔案管理體系和關(guān)鍵崗位的政審制度;
9,、按照廠家要求,,協(xié)助大區(qū)培訓(xùn)部組織員工培訓(xùn),完成培訓(xùn)認(rèn)證崗位;
10,、負(fù)責(zé)公司行政工作及公司資產(chǎn)的管理,,組織、協(xié)調(diào)公司的后勤工作;
11,、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備及用品的管理和采購,,嚴(yán)格控制公司各項(xiàng)行政費(fèi)用支出;
12、指導(dǎo)并管理下屬部門及員工的日常工作,。
4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇十
1,、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督,、檢查其他部門員工守則及各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,。
2、負(fù)責(zé)完成公司人力資源工作,,做好人員入轉(zhuǎn)調(diào)離等各項(xiàng)流程手續(xù);
3,、負(fù)責(zé)組織完成員工績效評估,激勵(lì)與考核工作,,完善并執(zhí)行公司績效考核,、薪資福利政策。
4,、負(fù)責(zé)組織完成資產(chǎn),、辦公用品日常管理等工作。
5,、負(fù)責(zé)組織完成公司重要證照,、文件、資料歸檔管理工作,。
6,、按時(shí)按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。