在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

一,、培訓(xùn)工作的開展?fàn)顩r

截至到20__年xx月xx日,，本年度共舉行培訓(xùn)300余場次,，參與人數(shù)達(dá)4105人次,。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面,。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上,。

二,、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類

1,、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào)，新車間的投建,，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，每月都有新員工入職,，按照培訓(xùn)相關(guān)要求,，每月定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化,、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?；A(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持,，并由相關(guān)人員講授，最后會(huì)對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核，以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn),。

2,、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),，同時(shí)響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,，公司投入超多人力,、物力,、財(cái)力開展制藥研究,，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，以提升員工的專業(yè)素質(zhì),，保障生產(chǎn)出來的是合格的,，精良的產(chǎn)品,。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析,、新藥研究分析,、質(zhì)量控制等方面,。

3,、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓(xùn),、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn),、衛(wèi)生管理培訓(xùn),、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右,，同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。

4,、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位,，由部門根據(jù)實(shí)際狀況安排各種實(shí)際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn),，主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn),。

整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,，同時(shí)更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,，并為之努力的方向,。在新的一年中,，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí)，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流，取長補(bǔ)短,，促使自己在新的一年當(dāng)中能有進(jìn)步,。

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

回顧流逝的時(shí)光，不經(jīng)意間,，來已經(jīng)一年多了,，在這段時(shí)間里，我接觸了人力資源各方面的工作,，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),，在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到，“培訓(xùn)是公司的長效投入,，是發(fā)展的最大后勁,，是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié)：

一,、培訓(xùn)工作的開展?fàn)顩r

截至到20__年xx月xx日,，本年度共舉行培訓(xùn)300余場次，參與人數(shù)達(dá)4105人次,。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面,。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上,。

二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類

1,、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào)，新車間的投建,，規(guī)模逐漸擴(kuò)大,，每月都有新員工入職,，按照培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn),，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化,、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持,，并由相關(guān)人員講授,，最后會(huì)對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核，以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果,。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn),。

2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,，公司投入超多人力,、物力、財(cái)力開展制藥研究,，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來的是合格的,，精良的產(chǎn)品,。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析,、質(zhì)量控制等方面,。

3、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,，(例如：崗位sop培訓(xùn),、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn),、衛(wèi)生管理培訓(xùn),、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右,，同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核,。

4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,，將新員工安排至新的崗位,，由部門根據(jù)實(shí)際狀況安排各種實(shí)際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn),。

整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時(shí)更加深刻的明白自身的不足,。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,，并為之努力的方向。在新的一年中,，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí)，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,，取長補(bǔ)短,，促使自己在新的一年當(dāng)中能有進(jìn)步。

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

20_年年針對人力資源薄弱環(huán)節(jié),，人力資源部面臨管理全面升級(jí),，重點(diǎn)關(guān)注部門工作是否能夠與公司發(fā)展目標(biāo)匹配，支撐公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的而展開,，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面一如既往的夯實(shí)基礎(chǔ),，進(jìn)入更加規(guī)范化管理的階段，更關(guān)鍵的是相關(guān)模塊管理的基礎(chǔ)上,，側(cè)重對職位體系梳理,，員工潛力提升，崗位績效考核和薪酬優(yōu)化設(shè)計(jì)上打造出自己的管理亮點(diǎn),，并以此結(jié)合引進(jìn)吸引專業(yè)與管理人才,，打出公司的人員資源管理優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo),。

一,、公司人才隊(duì)伍建設(shè)

1、健全完善各項(xiàng)制度,。逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項(xiàng)制度尚未健全,，將根據(jù)公司的實(shí)際狀況，明確組織架構(gòu),，編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系,，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。

2,、建立職位等級(jí)關(guān)聯(lián)體系,。根據(jù)組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制,，包括各崗位設(shè)置,、部門劃分,、工作接口,、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,，并把所有崗位的級(jí)別,、職責(zé)、權(quán)利明確到位,，建立崗位職位等級(jí),，為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”帶給基礎(chǔ)依據(jù)。

3,、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制,、根據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能,、賦予的工作任務(wù),、承擔(dān)的工作職責(zé)和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé),。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),，進(jìn)行崗位分析，評估其工作量的大小,，分析整個(gè)管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),，確定崗位編制，同時(shí)優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,，避免人力資本的浪費(fèi),。

4、制訂績效考核管理辦法

廣泛征求公司各部門推薦的基礎(chǔ)上,，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,，作為內(nèi)部運(yùn)營管理的一種重要手段來抓，透過考核與獎(jiǎng)懲,、任用,、晉升、提薪掛鉤,，以績效為動(dòng)力激活內(nèi)部活力,。

5、補(bǔ)充完善薪酬管理制度,。透過市場基本薪資水平,，評估公司運(yùn)營效果,。依據(jù)公司分配原則，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,，重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分,。透過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作活力,，更能體現(xiàn)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢,。

6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),、培養(yǎng),、儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長期人才培養(yǎng)計(jì)劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,，從一線崗位開始實(shí)習(xí),，透過各部門崗位培養(yǎng)，使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作,，從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面,，建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍，讓這些后備人才參與公司經(jīng)營管理中,，構(gòu)成人才梯隊(duì)資源庫,。透過這兩方面“儲(chǔ)備”，使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求,。在實(shí)施過程中,，制定人員入池、培養(yǎng),、晉升,、出池標(biāo)準(zhǔn)，打造基層,、中層,、高層后備人才池，建立五級(jí)人才培養(yǎng)體系,，即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,，并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對性的培養(yǎng)計(jì)劃和措施，建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制,。

7,、干部管理進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制，培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干,，挖掘員工潛力,，體現(xiàn)德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則,，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,，為企業(yè)的經(jīng)營與快速發(fā)展帶給充足,、合格的后備人才，同時(shí)建立公司干部管理辦法,。輔助各部門透過考察、測試,、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”部門需要的人才，將其整合并從中選取核心成員,，建立決策、管理,、創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì),，從對其安排挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓(xùn)”兩條途徑提高工作團(tuán)隊(duì)的整體技能水平,，加大關(guān)鍵人才的正向激勵(lì)力度，增加此類人員的工作動(dòng)力,，同時(shí)以績效考核為依據(jù),，對“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團(tuán)隊(duì)實(shí)行末位淘汰制，不斷發(fā)現(xiàn),、引進(jìn)優(yōu)秀成員,，維持組織人力資本活力，并進(jìn)而持續(xù)組織核心競爭力,。

8,、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口，為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn),。摸清人才需求狀況,，確定招聘重點(diǎn),。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對性和實(shí)效性，對公司各部門人才需求狀況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,，并且從公司發(fā)展大局出發(fā),，本著“明確計(jì)劃，重點(diǎn)招聘,，總量控制,，急需優(yōu)先”的原則，把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式,，認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,，認(rèn)同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才，爭取招引進(jìn)來,。讓新人“進(jìn)得來,，留得住，得發(fā)展”,。利用各種招聘渠道,，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果,。在招聘渠道上,，充分利用校園招聘、獵頭公司,、現(xiàn)場招聘會(huì),、內(nèi)部推薦、媒體廣告,、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息,。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道，保證人員滿足生產(chǎn)需要,。

9,、結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備,、新流程,，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段,，以技能培訓(xùn),、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng),。從實(shí)際出發(fā),，為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源,，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn),。加大送外培訓(xùn)力度,，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對口崗位培訓(xùn)，派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技術(shù)水平,，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。

10,、績效管理：在公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上,，利用平衡計(jì)分卡制定公司目標(biāo)構(gòu)成戰(zhàn)略地圖，把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標(biāo)分解至部門目標(biāo),，利用關(guān)鍵指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標(biāo),，采用分層分類的績效考核模式。

部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績職責(zé)書,。人力資源部在年初根據(jù)公司20_年年度的經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)分解制定各部門經(jīng)理級(jí)以上人員業(yè)績職責(zé)書,，經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績職責(zé)書的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤,、收集和整理,，為年終考核工作的順利實(shí)施帶給依據(jù)和保證。

11,、薪酬福利：人力資源部根據(jù)對公司現(xiàn)有薪資狀況的了解，盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系,。人力資源部對現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案,。即公司員工薪資等級(jí),、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資,、工齡津貼,、學(xué)歷津貼,、職務(wù)津貼,、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等),、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案,。根據(jù)已初步完成的職位分析資料,，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,，提交“公司薪資等級(jí)表”,，報(bào)請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審議修改后，呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核透過,。福利方面：計(jì)劃完善,、細(xì)化設(shè)立的福利項(xiàng)目：滿勤獎(jiǎng),、社會(huì)保險(xiǎn)、每季度管理職員聚餐會(huì),、婚嫁禮金,、年終(春節(jié))禮金、十三薪等,。激勵(lì)政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升降和調(diào)薪,、調(diào)級(jí)制度的建立,、員工合理化推薦(提案)獎(jiǎng)、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng),、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等,。

二、員工關(guān)系

20_年年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,，開展員工活動(dòng),，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作，規(guī)范企業(yè)員工勞動(dòng)合同,、人事檔案等資料,，處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛,，落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策等,，協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題，做員工的知心人,，主動(dòng)找各部門員工單獨(dú)溝通,，員工訪談與座談會(huì)正常開展，聽取員工的心聲,，解決員工的實(shí)際困難,。同時(shí)對儲(chǔ)備干部和中高層管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展，開展正式或非正式的跨部門溝通,，把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇,，建立相應(yīng)的考核評價(jià)機(jī)制，促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升,。

策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng),，豐富員工的業(yè)余生活，過去公司在員工業(yè)余生活方面一向沒有能夠重視,，員工的生活比較單調(diào),，因此為了提升員工對公司的認(rèn)可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余生活,，減緩員工的工作壓力,，提高員工的穩(wěn)定性。20_年年計(jì)劃主要以體育活動(dòng),、文娛活動(dòng),、技能活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類型的體育運(yùn)動(dòng)和比賽,。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,，以到達(dá)穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。員工工傷妥善處理,，和諧處理員工工傷糾紛,。

三、企業(yè)文化建設(shè)

1,、建立,、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度

目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞，雖然已經(jīng)組建了通訊員隊(duì)伍,，但是由于此刻的通訊員隊(duì)伍不是各部門的核心員工,，無法獲知各部門的最新動(dòng)態(tài)，所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力,。20_年年透過明確的流程,、制度，逐步建立,、健全公司信息對外發(fā)布流程,，搭建一個(gè)較為暢通的信息溝通平臺(tái)，同時(shí),，透過對外宣傳，逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象,。

2、企業(yè)文化傳播載體運(yùn)營常規(guī)化

企業(yè)文化載體是上傳下達(dá)的載體,，是企業(yè)與員工溝通的平臺(tái),，截至目前，公司已經(jīng)啟動(dòng)的有巨江報(bào),、企業(yè)qq、宣傳欄,，20_年年,，在逐步搭建公司內(nèi)部信息來源渠道后,，保證微信,、報(bào)紙,、宣傳欄,、企業(yè)qq、電子顯示屏,、公司網(wǎng)站的常規(guī)運(yùn)營,。

3、塑造標(biāo)桿文化,，匯編集團(tuán)公司優(yōu)秀人物事跡

樹立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用,。透過采訪、收集優(yōu)秀員工的成長故事,，在內(nèi)部廣泛宣傳,，塑造標(biāo)桿文化，起到樹立典型的作用,。挖掘貼合企業(yè)文化價(jià)值觀的故事,，進(jìn)行內(nèi)部傳播。

4,、企業(yè)文化活動(dòng)豐富化

公司目前內(nèi)部活動(dòng)基本為零,，20_年年逐步增加員工活動(dòng)，開展員工娛樂活動(dòng)和員工技能大比武等技能活動(dòng),，透過組織不同類型的活動(dòng),，活躍內(nèi)部氛圍，促進(jìn)員工之間的溝通,，增加員工對公司的歸屬感和認(rèn)同感,。

5、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)

參與辦公環(huán)境的設(shè)計(jì),，維護(hù)和更新各樓層宣傳欄,，同時(shí)對空白墻面進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì)，并進(jìn)行不定期更新,，到達(dá)展示公司典型項(xiàng)目和內(nèi)部文化的目的,。

6、建立,、建設(shè)企業(yè)文化素材庫

完善公司大事記,，記錄重要事件和重要的時(shí)間，收集、整理公司重要活動(dòng),、會(huì)議的影像資料,。

四、人工成本管控

根據(jù)公司實(shí)際狀況和成本內(nèi)控管理要求,、效益狀況和市場工資狀況,，制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)定位策略，建立具有靈活的薪酬制度,，合理的薪酬項(xiàng)目結(jié)構(gòu)及比例,，工資和獎(jiǎng)金的支付務(wù)必與該崗位負(fù)責(zé)的成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的控制結(jié)果掛鉤?？茖W(xué)制定人工成本預(yù)算,，對公司人工成本現(xiàn)有存量，未來增量進(jìn)行合理預(yù)算,，對公司已經(jīng)確定的預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行,。透過預(yù)算執(zhí)行狀況的內(nèi)部比較和整個(gè)電池行業(yè)的外部比較的結(jié)合，診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長,，人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力,，建立較為科學(xué)的人工成本的預(yù)警和評價(jià)機(jī)制。透過統(tǒng)計(jì)分析,，實(shí)時(shí)把握人工成本使用動(dòng)態(tài),，及時(shí)調(diào)整人工成本策略，建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機(jī)制,，為公司經(jīng)營帶給決策依據(jù),。

五、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1,、完成部門人員配備：根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r,，20_年年度人力資源部將在適宜時(shí)間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善，以利于明確分工,，細(xì)化與提升工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量,、效率。

2,、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下持續(xù)良好使用功能,。透過人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限,、薪資水平,、業(yè)績狀況、培訓(xùn)狀況、獎(jiǎng)懲狀況,、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo),。

3、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平,。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),，應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升，加強(qiáng)部門的培訓(xùn),、管理和工作指導(dǎo)職責(zé),。

4、實(shí)施部門目標(biāo)職責(zé)制和項(xiàng)目制管理,。人力資源部20_年年將部門年度目標(biāo)分解到部門每個(gè)職員,。做到每項(xiàng)工作均有職責(zé)人、完成期限,、完成質(zhì)量要求,、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),，不斷改善工作方法，確保年度目標(biāo)的完成,。

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

一,、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作

自從事薪酬管理工作以來，我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則,，完成薪酬管理的各項(xiàng)工作,。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計(jì)工作,、考核統(tǒng)計(jì)工作,，并且在準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,，每月從oa中上傳當(dāng)月工資單,，讓每位職工及時(shí)了解自己的工資及變動(dòng)情況。在讓每位職工了解的同時(shí)也是對我個(gè)人工作的一種監(jiān)督,，督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認(rèn)真,、仔細(xì)。

認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案,，做好各項(xiàng)薪酬發(fā)放的具體工作,。一是認(rèn)真按照各項(xiàng)考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎(jiǎng)勵(lì)，并以最快的速度到達(dá)職工手中,。二是做好薪酬清算的臺(tái)帳管理,，經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,，做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺(tái)帳，并分門別類做好統(tǒng)計(jì),，隨時(shí)方便提供依據(jù),。還建立了職工個(gè)人薪酬發(fā)放明細(xì)臺(tái)帳，全年每個(gè)人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋,，如遇職工需要,，可以隨時(shí)提供查詢。

二,、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作

截止20xx年底,，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工,。外聘職工管理情況復(fù)雜,，工資結(jié)構(gòu)多樣化，不同崗位考核方法也不同,。對于勞務(wù)派遣職工,，每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測算,，力求精準(zhǔn),，然后積極主動(dòng)和省人才聯(lián)系，發(fā)送到省人才,。由省人才測算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門別類,，與財(cái)務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系，保障職工薪酬能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,。同時(shí),，也根據(jù)其績效考核情況測算績效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,，認(rèn)真按照管理辦法要求,，做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作，以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),、最快的速度,，將薪酬測算出來到財(cái)務(wù)處，確保了薪酬發(fā)放的及時(shí)和暢通,。

三,、完成各項(xiàng)工資清查工作和報(bào)表工作

接上級(jí)要求，20xx年統(tǒng)計(jì)清查工作繁重復(fù)雜,。今年,，我完成09年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作、20xx在職津貼補(bǔ)貼清理上報(bào)工作,、20xx年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表清查上報(bào)工作及20xx年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作,。這些統(tǒng)計(jì)工作政策性強(qiáng)，數(shù)據(jù)要求精確,，內(nèi)容繁瑣復(fù)雜,，我加班加點(diǎn)查詢各種資料，確定各項(xiàng)數(shù)據(jù),，明確分類,、細(xì)致匯總、精益求精,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項(xiàng)工作任務(wù),。

四、薪級(jí)工資,，公積金,、個(gè)稅等測算發(fā)放工作

根據(jù)要求，20xx年,，完成職工薪級(jí)工資的核算上報(bào),，并每月按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放。對薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細(xì)致的調(diào)整及管理,，以便薪酬組成更加合理和透明化,，讓職工更清楚了解發(fā)放情況。嚴(yán)格按照文件,，科學(xué),、合理地做好公積金、個(gè)稅的測算并實(shí)施,，有效保障了職工福利的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,。

五、工資檔案的整理核查校對工作

平時(shí)做好日常工作以外,，對于職工工資檔案,，還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對整理。這項(xiàng)工作政策性高,，要求不能有任何失誤,，我在做好其他工作的同時(shí)，翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫,，精確時(shí)間,、級(jí)別等各方面數(shù)據(jù)，做好工資檔案的整理工作,。

六,、職工保險(xiǎn)的繳納工作

根據(jù)要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老,、生育,、工傷,、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn),，根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù),，并對其個(gè)人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測算。

七,、評估費(fèi)等核算發(fā)放工作

作為集船員考試,、職工培訓(xùn)、黨校教育,、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn),，多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心,，工作任務(wù)繁重,，分類也多，每月的船員評估費(fèi),、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù),。作為一名薪酬管-理-員，核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項(xiàng),。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法,，細(xì)致的核算評估費(fèi)、課酬,、監(jiān)考費(fèi)等多項(xiàng)數(shù)據(jù),，并及時(shí)發(fā)放到員工手中。

八,、臨時(shí)用工薪酬管理工作

鑒于單位建設(shè)發(fā)展對于一些專業(yè)臨時(shí)人員的大量需求,，自年初就配合后勤部門管理臨時(shí)用工情況的薪酬發(fā)放，深入細(xì)致了解其用工情況,，并對每月酬金發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并備檔,。

九、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作

人教處日常工作多樣化,，在平日中,，我也會(huì)協(xié)助同事去完成本部門的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。例如按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,，協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責(zé),、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等各方面的學(xué)習(xí),，并且通過考試的形式檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果,，很好的完成了20xx年度各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。例如在20xx年軍訓(xùn)會(huì)操中,，和其他同事一起在半軍事化會(huì)操拍攝中做好前期準(zhǔn)備和后期工作,，并在其他職工離開,、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等。

薪酬管理工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作,，關(guān)系著職工的切身利益,，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)。在為職工服務(wù)上,，我堅(jiān)持給一片微笑，一聲問候,，需要我辦的事項(xiàng),，及時(shí)給予辦理，不能辦理的事項(xiàng),，做好解釋和溝通,。20xx年，我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了各項(xiàng)工作,。但是，工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù),，彌補(bǔ)不足,，不少地方有待提高增強(qiáng)。在20xx年也對自己提出了新的要求和改進(jìn)：努力學(xué)習(xí)文件精神,，掌握業(yè)務(wù)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)技能，爭取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,，能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供更多更好的合理化建議;虛心接受領(lǐng)導(dǎo),、同事的指導(dǎo)，完善自我,，更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作,。

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

人力資源部根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)安排，始終以集團(tuán)工作會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)確定的年度工作目標(biāo)為中心,，以集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營工作為重點(diǎn),，將集團(tuán)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo)分解落實(shí)到人力資源工作計(jì)劃中，并在工作中貫徹和落實(shí)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)和下一年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、人力資源管理方面工作

(一)制訂年度人力資源工作計(jì)劃和相關(guān)管理辦法，保障人力資源管理各項(xiàng)工作的有效運(yùn)行,，擬定人力資源工作計(jì)劃為集團(tuán)年度人力資源管理工作提供政策支撐和計(jì)劃指導(dǎo),。

(二)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)整員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，為集團(tuán)的快速發(fā)展提供人力資源支撐

1,、加強(qiáng)員工履職能力考核,，促進(jìn)員工隊(duì)伍作風(fēng)的改變，促進(jìn)廣大員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)和能力,。

2、完成二級(jí)單位及機(jī)關(guān)部門的新用管理人員的審查,、考核,、報(bào)批工作。

3,、嚴(yán)格把好管理人員和作業(yè)層優(yōu)秀工人轉(zhuǎn)為管理人員入口關(guān),，擇優(yōu)轉(zhuǎn)崗。

4,、做好勞動(dòng)力的組織,、調(diào)配和招聘工作，

⑴全面完成集團(tuán)20xx年大學(xué)畢業(yè)生招聘計(jì)劃指標(biāo),。20xx年度集團(tuán)人才需求計(jì)劃總數(shù)(大專及本科畢業(yè)生)為494人,。集團(tuán)人力資源部先后組織各用人單位在安徽建筑工業(yè)學(xué)院、安徽理工大學(xué),、宿州學(xué)院,、華北水利水電學(xué)院、黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、西安石油大學(xué),、西安理工大學(xué)、陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、四川理工學(xué)院,、四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院等20所高等院校舉辦了集團(tuán)校園專場招聘會(huì)，通過影像資料宣傳,、專場報(bào)告宣講,，提升了集團(tuán)的知名度并與校方建立了良好的合作關(guān)系，招聘效果十分顯著,。截止20xx年9月,，實(shí)際完成人數(shù)495人，為計(jì)劃的100%,。

截止20xx年11月,，共引進(jìn)各類技校畢業(yè)生257人，進(jìn)一步充實(shí)了生產(chǎn)一線的技能操作隊(duì)伍,。⑵做好重點(diǎn)項(xiàng)目的勞動(dòng)力組織,，加強(qiáng)內(nèi)部人力資源的協(xié)調(diào)和調(diào)配，以滿足集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營的需要為原則，積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，完成重點(diǎn)項(xiàng)目的人員配備,、協(xié)調(diào)與調(diào)配，20xx年共組織實(shí)施人員調(diào)配 972人次,。⑶進(jìn)一步發(fā)揮好彈性用工機(jī)制的作用,，解決施工現(xiàn)場勞動(dòng)力不足的矛盾。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀,、工作滿一定期限的項(xiàng)目用工人員進(jìn)行考核并吸收為勞動(dòng)合同制員工,，極大地調(diào)動(dòng)了項(xiàng)目用工人員的積極性。

(三)加強(qiáng)員工培訓(xùn),、提高員工隊(duì)伍的技能,、技術(shù)水平和綜合管理能力

1、制訂年度培訓(xùn)工作計(jì)劃,，做好人力資本培訓(xùn)的預(yù)算和培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)提，確保培訓(xùn)工作的正常開展;

2,、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的組織與實(shí)施,。

組織實(shí)施一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試考前培訓(xùn)、通用工種培訓(xùn),、技能鑒定考核培訓(xùn),、新員工的入職培訓(xùn)、各類專業(yè)管理人員的取證培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)等重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn),。

為進(jìn)一步提升人力資源管理團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力,，加快人力資源管理隊(duì)伍人力資源信息化組織建設(shè)，20xx年4月,，與新中撒緊密合作,，聯(lián)合舉辦了為期3天的集團(tuán)人力資源管理(信息系統(tǒng))培訓(xùn)班,，參培人員76人。

20xx年6月至11月,，人力資源部與集團(tuán)工會(huì)共同開展職工技能提升培訓(xùn)，分別對巷道掘砌工,、主提升機(jī)操作工,、通風(fēng)瓦檢工、焊工4大工種進(jìn)行技能培訓(xùn),，培訓(xùn)人數(shù)11000余人;組織工程系列專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育569人次,。

3、做好各類資格證書的注冊工作,。1-11月共計(jì)注冊各類資格證書24余人次,，其中：一級(jí)建造師初始5人、二級(jí)建造師初始注冊19人、監(jiān)理工程師初始注冊 1人(審批中),、一級(jí)建造師礦山專業(yè)延期注冊培訓(xùn)共146人,、一級(jí)建造師市政專業(yè)延期注冊培訓(xùn)27人。

(四)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)和技能人才隊(duì)伍建設(shè)

1,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審?fù)扑]工作,。根據(jù)工作職責(zé)在集團(tuán)內(nèi)部認(rèn)真組織實(shí)施了專業(yè)技術(shù)的評審、申報(bào)工作,。全年共推薦評審各系列中,、高、初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)489人,。其中：工程系列：正高級(jí)9人,，副高級(jí)25 人，中級(jí)171人,，初級(jí)181人;經(jīng)濟(jì)系列：高級(jí)5人;政工系列：高級(jí)26人,，中級(jí)35人，初級(jí)34人;高級(jí)審計(jì)1人;高級(jí)會(huì)計(jì)6人;大學(xué)生定職246人,。

2,、學(xué)生和社會(huì)招聘人員考核定職工作。完成456名大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正工作,。

3,、職業(yè)技能鑒定工作。對煤炭特有工種申報(bào)職業(yè)技能鑒定人員進(jìn)行技能鑒定,，分別對巷道掘砌工,、礦井維修電工、礦井維修鉗工,、主提升機(jī)操作工,、瓦斯檢查工、凍結(jié)安裝運(yùn)轉(zhuǎn)工,、豎井鉆機(jī)工9個(gè)工種進(jìn)行了職業(yè)技能鑒定,，鑒定人數(shù)460人，其中：初級(jí)工137人,，中級(jí)工105人,，高級(jí)工178人，技師34人,，高級(jí)技師6人,。

(五)職工薪酬福利管理

1、編制,、審核集團(tuán)20xx年度工資總額決算和20xx年工資總額預(yù)算,，及時(shí)上報(bào)并順利通過上級(jí)主管部門的審核驗(yàn)收,。進(jìn)一步推進(jìn)了集團(tuán)工資總額預(yù)決算編報(bào)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和精細(xì)性,。

2,、加強(qiáng)各二級(jí)單位工資總額的管理與控制，嚴(yán)格按照工資總額管理辦法審批二級(jí)單位的工資總額,。

3,、加大新的分配制度執(zhí)行過程的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)工作,，捋順工資分配制度,，調(diào)研新的分配辦法執(zhí)行的情況，收集執(zhí)行過程中的建議和意見,。

4,、做好勞動(dòng)工資的統(tǒng)計(jì)、分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的數(shù)據(jù)分析,，按照集團(tuán)和省、市相關(guān)部門的要求按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表資料;

5,、做好社會(huì)保險(xiǎn)工作,。⑴根據(jù)省、市勞動(dòng)保障部門的要求,，準(zhǔn)確及時(shí)地完成了集團(tuán)公司20xx年度養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的稽核、申報(bào)及核定工作,。按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金,、撫恤金及工傷人員待遇;并按省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局的要求，安排布置在職人員,、離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費(fèi)二代身份證在養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫的修訂工作,。建立健全職工、離退休職工數(shù)據(jù)庫,，完善修正各類數(shù)據(jù),，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整;

⑵按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金、憮恤人員生活費(fèi)及工傷人員待遇款,。每月及時(shí)審核申報(bào)養(yǎng)老金的發(fā)放情況,，確保離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額到位。20xx年度1-12月份上繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1.98億元,，1-12月份共計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金2.57 億元,，發(fā)放遺屬生活費(fèi)777.5萬元。及時(shí)辦理職工、離退休人員死亡后喪葬費(fèi),、一次性撫恤費(fèi)的結(jié)算和撫恤人員的增減變動(dòng),、統(tǒng)籌內(nèi)撫恤的申報(bào)審批手續(xù)，1-12月份共計(jì)結(jié)算死亡人員喪葬及一次性困難補(bǔ)助費(fèi)592.9萬元;并按省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳,、省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局的要求,，安排布置離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費(fèi)領(lǐng)取資格認(rèn)證工作,，建立健全職工個(gè)人帳戶數(shù)據(jù)庫,，完善修正各類數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整;

⑶1-12月份繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)2759.39萬元,，結(jié)算工傷待遇款2871.13萬元;1-12月份繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)1566.8萬元;1-12月份共繳納醫(yī)療保險(xiǎn)6454.7萬元;經(jīng)過與淮北市社保局多次協(xié)商,，集團(tuán)繳納的工傷保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)率均降低了標(biāo)準(zhǔn),，為集團(tuán)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納節(jié)約了資金;

⑷按時(shí)申報(bào)軍轉(zhuǎn)干部補(bǔ)助,、53年前參軍入伍退休人員補(bǔ)助及軍轉(zhuǎn)干部情況調(diào)查工作;全年共從淮北結(jié)算軍轉(zhuǎn)干部、53年前參軍入伍人員生活補(bǔ)貼141萬元;

⑸積極做好離休人員醫(yī)療定額及專項(xiàng)補(bǔ)貼的的申請,，全年共申請補(bǔ)貼232萬元;聯(lián)系并安排集團(tuán)離休人員及軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行健康體檢;

⑹及時(shí)為到達(dá)退休年齡人員辦理了退休的申報(bào)審批手續(xù),，全年共辦理正式退休人員 466人，為370余名20xx年到齡退休人員辦理檔案預(yù)審手續(xù);

⑺根據(jù)市國資委通知要求,，正在復(fù)核國企職教幼退休人員信息;

⑻順利完成淮北市殘疾人就業(yè)稽核工作,。

三、值得總結(jié)的方面

20xx年是公司發(fā)展史上極不平凡的一年,，人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰(zhàn),。一方面是存續(xù)的人員清理處置工作困難和復(fù)雜，一方面是現(xiàn)場勞動(dòng)力的組織的壓力,，人力資源系統(tǒng)的全體員工直面困難和矛盾,，積極想辦法，變壓力為動(dòng)力,，努力尋求解決問題的辦法和措施,，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，執(zhí)行力和落實(shí)力在人力資源系統(tǒng)得到強(qiáng)有力的貫徹,，較好地完成了工作任務(wù),。

1、重視人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整,，加大招聘和減員力度,，滿足項(xiàng)目擴(kuò)張的勞動(dòng)力所需。社會(huì)招聘和校園招聘的有效進(jìn)行基本解決了公司規(guī)?？焖贁U(kuò)張過程中的人員需求,，部分崗位招聘人員反應(yīng)效果較好;減員工作達(dá)到目標(biāo)要求。

2,、加強(qiáng)用工考核,，落實(shí)集團(tuán)的激勵(lì)、約束機(jī)制,，極大地調(diào)動(dòng)了各類人員的積極性,。項(xiàng)目用工人員考核優(yōu)秀者吸收為合同制的員工,，作業(yè)層員工考核優(yōu)秀的納入管理人員進(jìn)行管理，新進(jìn)員工試用期內(nèi)考核優(yōu)秀者可提前結(jié)束試用期;考核較差者和不符合錄用條件者解除勞動(dòng)關(guān)系,。

四,、主要問題和難點(diǎn)

1、人員的成長速度和培養(yǎng)速度滯后公司規(guī)模擴(kuò)張的速度,，人力資源的瓶頸將是集團(tuán)三五期間面臨的主要矛盾和難題,。

2、人力資源培訓(xùn)取證和現(xiàn)場勞動(dòng)力不足的矛盾十分突出,，工學(xué),、工教矛盾進(jìn)一步加大,。培訓(xùn),、鑒定機(jī)構(gòu)不完善,，硬件設(shè)備陳舊，資質(zhì)功能未得以充分發(fā)揮,。

3,、項(xiàng)目部人員的管理和考核。在建項(xiàng)目部人員組織良莠不齊，給項(xiàng)目部的人員管理帶來難度，不利于員工的管理和培養(yǎng),。

五,、20xx年工作重點(diǎn)

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)整員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，滿足集團(tuán)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展對人力資源的基本需求,。

2,、在調(diào)研的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善工資福利分配辦法,，強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制，堅(jiān)持兩手抓，促進(jìn)員工隊(duì)伍作風(fēng)的根本改變,。

3,、加大人力資源開發(fā)力度,，完善新中大人力資源管理系統(tǒng)平臺(tái),，精細(xì)管理流程，加快人力資源信息系統(tǒng)的建設(shè)速度，提高人力資源管理效率,。

4,、妥善處理項(xiàng)目用工人員社保問題,，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營成本的增加,。

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

20xx年，人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,，各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下,，通過全體員工的同心協(xié)力,，積極開展各項(xiàng)工作,，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效,，完成了公司交辦的各類工作任務(wù),，為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧,。

1,、人數(shù)：

截至目前總?cè)藬?shù)1463人，年平均人數(shù)1413人,，總?cè)藬?shù)與年初人數(shù)1121相比增加了342人,，增長率為30.5％?？?cè)藬?shù)與10年10月放假前1719人相比減少了256人,，同比減少了14.8％。

各部門目前人數(shù)為：領(lǐng)導(dǎo)組11人,，辦公室124人,，總調(diào)室10人,，人力資源部5人，監(jiān)察部69人,，財(cái)務(wù)部33人,，供應(yīng)部41人，銷售部38人,，企管部35人,，設(shè)備部3人，安環(huán)部3人工程部6人,，信息中心8人,，總工辦1人，老焦廠6人,，民工隊(duì)20人,，專用線52人,，質(zhì)檢中心46人，焦化廠330人，洗煤廠219人,，電廠135人，化工廠193人,，鄉(xiāng)寧洗煤廠7,，檢修分廠23人，煤焦運(yùn)輸隊(duì)27人,，碳黑廠2人,，停職留薪16人。

2,、性別結(jié)構(gòu)百分比：

男職工人數(shù)1079人,，占73.7％。女職工人數(shù)384人,，占26.3％,。男女職工人數(shù)比例基本與去年持平。

3,、年齡結(jié)構(gòu)百分比：

20歲以下：2％,。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4％，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8％,。

20－30歲：41％,。其中男工43.6％，女工33.9％,。

31－40歲：29％,。其中男工24.2％，女工43％。

41－50歲：18.5％,。其中男工17.2％人,，女工21.3％。

51－60歲：8.5％,。其中男工11.1％人,，女工1％。

60歲以上：1％,。其中男工1.5％,。

人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動(dòng)力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,，這一方面是因?yàn)槟瓿醢才帕瞬糠謴匿X廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工,，二是因?yàn)檫@個(gè)年齡段的女工基本不流動(dòng)，而男工流動(dòng)性較大,。

4,、學(xué)歷段結(jié)構(gòu)：

初中及初中以下學(xué)歷占53％。

高中學(xué)歷占37.2％,。

大專學(xué)歷占7％,。

本科學(xué)歷占2.4％。

碩士學(xué)歷占0.4％,。

人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu),，以低學(xué)歷人員為主。而大專學(xué)歷只有7％,，初中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少,，較高學(xué)歷人員流動(dòng)性大。

5,、工齡段結(jié)構(gòu)：

在現(xiàn)有人員1463人中：

工齡不滿一年的398人,，占27%。

1-5年工齡的795人,，占54%,。

6-10年工齡的185人,，占13%,。

10年以上工齡的85人，占6%,。

人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu),，兩頭少中間多。1－5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多,，而6－10年工齡的員工明顯偏少,，一方面因?yàn)榻够懂a(chǎn)和化工xx年投產(chǎn)我公司員工齡較短，另一方面說明我公司人員流動(dòng)性仍然偏大,，

6,、招聘情況：

今年應(yīng)聘人數(shù)約530人,，同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51％；新招人數(shù)149人,，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63％,。

7、異動(dòng)情況：

全年共離職147人,，離職率10％,。其中辦理離職手續(xù)的55人，未辦理手續(xù)而離職的約30人,，開除2人,，除名60人。與去年153人相比,，減少了6人,。

全年共簽發(fā)調(diào)令8個(gè)，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作,。與去年41人相比減少了13人,。

8、工資情況：

1-10月份工資造冊14068人次,，工資總額16743376元,，如果11、12月份各以1500人次和180萬元來估算,，則全年工資總額約為20343376元,，與去年22905380元相比降低了11%；全年月人均工資為1192元,，與去年1175元相比增長了1.45%,，增長因素主要是因安全生產(chǎn)1000天增資。

9,、獎(jiǎng)金情況：

以12月份無獎(jiǎng)金計(jì)算,，全年共發(fā)放獎(jiǎng)金245069元，與去年1352285元相比降低了82%,；全年月人均獎(jiǎng)金14元,，與去年69元相比降低了80%。

如果工資和獎(jiǎng)金綜合計(jì)算,，則今年人均收入比去年有所下降,。

10、保險(xiǎn)：全年共支出養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)為：108528元,，去年共支出養(yǎng)老保險(xiǎn)金88659元同比去年增長額為19869元,，增長率為22.4％。

11、考勤：

以1-10月份統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來算,，全年全員出勤率：約為95%,。

全年共發(fā)布9份考勤違章通報(bào)，處理479人次,，罰款9860元,。

12、合同簽訂率：

在崗1463人中,，有效合同1100份,，簽訂率為75％。

13,、證,、卡辦理情況：

胸卡：新辦2154張，補(bǔ)辦155張,；

考勤卡：發(fā)放399張,，退回198張；

臨時(shí)通行證：發(fā)放568張,，共收回396張,。

1、勞資方面：

對工資獎(jiǎng)金,、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測算和發(fā)放,，對各部門報(bào)送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實(shí)核對，嚴(yán)格按照公司勞資制度,、檔案工資體系,、定編定員體系計(jì)算工資、獎(jiǎng)金,、福利勞保,，層層審核認(rèn)可，定時(shí)向財(cái)務(wù)傳遞工資報(bào)表,，發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差,。定期對各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo),，確保了任務(wù)的完成。

2,、培訓(xùn)方面：

全年各類培訓(xùn)共完成170余場次,，有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，包括：

組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次,，有600余人次接受培訓(xùn)。

從3月到6月末，組織供銷人員學(xué)習(xí)8個(gè)專題14次,，先后有500余人次參加學(xué)習(xí),，有37人參加考試并取得較好成績。

組織了3次全員安全培訓(xùn),。

從7月20日開始至10月末,，組織了全公司142個(gè)崗位748人次的5輪38場閉卷考試。其中及格738人,，及格率為98.66％,。

進(jìn)入10月，經(jīng)過與運(yùn)城工學(xué)院多次協(xié)商,，我公司22名員工參加為期一年的機(jī)電專業(yè)學(xué)習(xí),，目前正在進(jìn)行中。

各單位組織的培訓(xùn),。各單位按照年初計(jì)劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有些單位還聘請專家學(xué)者進(jìn)行講課，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識(shí),、管理知識(shí),、安全知識(shí)、職業(yè)道德,、勞動(dòng)紀(jì)律,、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進(jìn)行138場有4539人次參加的學(xué)習(xí),。

對于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中高層干部學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到人均16小時(shí),，專業(yè)人員平均達(dá)到35小時(shí),，操作人員平均超過60小時(shí)。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100％,。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7％,。與去年相比，均有所提高,。

3,、考勤及勞動(dòng)紀(jì)律方面：

上半年啟動(dòng)運(yùn)行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運(yùn)行出臺(tái)了,，每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對,，對考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報(bào),，對違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰,。每月對指紋考勤運(yùn)行情況和人工考勤運(yùn)行情況進(jìn)行抽查并記錄,。自指紋考勤運(yùn)行和強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律檢查以來，公司勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯的改善,，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少,。

4、信息化管理方面：

上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp,，對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂,，統(tǒng)計(jì)難等問題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決，我部門員工發(fā)揮積極主動(dòng)的工作熱情,，克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉,，技術(shù)資料缺乏，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難,，邊使用邊摸索,，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡,。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果,。

5、招聘方面：

招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,，下半年對相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補(bǔ)充,。組織進(jìn)行了總調(diào)室競爭上崗工作，鐵路駐站員競聘上崗工作,。

6,、參與績效考核工作：

每月對相關(guān)部門的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù)，及時(shí)向企管部報(bào)送資料,，下半年開始參與員工月考核排隊(duì)工作,，配合考核對內(nèi)部流程進(jìn)行了調(diào)整。

7,、積極參與公司組織的其他活動(dòng)

認(rèn)真完成了公司安排的植樹種草,、五一活動(dòng)、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù),。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù),。

8、其他

9月安排財(cái)經(jīng)大學(xué)2名委培生到財(cái)務(wù)部工作,，11月安排理工大學(xué)26名委培生到化工廠實(shí)習(xí),。

1、人事信息的動(dòng)態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱,。

2、培訓(xùn)檔案工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的整理,，原始資料的臺(tái)帳缺乏,。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開具了不符合項(xiàng),。

3、教培科缺人,、缺資料,、缺老師,。學(xué)習(xí)資料過少,，建議公司盡快購置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管,，但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的,，人力資源部很難收集信息。代課費(fèi)的問題各單位已經(jīng)多次提出要求,，希望公司予以解決,。

4、員工考核排隊(duì)工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味,。公司對考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌,。

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作,，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階：

1,、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置,。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。

2,、培訓(xùn)方面：

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。

抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

3,、4,、5月開展班組長培訓(xùn)班。

6,、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí),。

8、9月抓好碳黑項(xiàng)目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作,。

10,、11月對部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。

全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄,。對各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核,。

加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),，對“勞動(dòng)法”,、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫作”,、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn),。

3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,，在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,，以最終核對后的結(jié)果計(jì)算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。

4,、勞資方面

對各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,。

人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表,。

對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。

做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。

5,、制度建設(shè)方面

配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制,。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

6,、其他

做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作,。

總之，通過20xx年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,，為太興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,，自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn),、薪酬治理,、績效考核及社保事務(wù),，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：

招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道,、拓展額外渠道為主,，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作,。20xx年2-12月招聘入職94人,。

招聘的成果：1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡歷，1000余份簡歷,，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備職員數(shù)目,，20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售,、設(shè)計(jì),、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,，還得不斷維護(hù)、摸排,、調(diào)研,，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng),，在品牌認(rèn)可度在高校,、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,，職員活動(dòng)性大,，導(dǎo)致很多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,，對外人力資源本錢上漲,，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善,。

(1)招聘口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司口試題目,、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測試及性格測試,，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān),，做到心中有數(shù),，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,，初試,、復(fù)試,、再復(fù)試以多次口試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),，確保職員穩(wěn)定,，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展,。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道,。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘,、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院,、部分職介機(jī)構(gòu)外,，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

a) 針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng),、智聯(lián)招聘,、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息,。并及時(shí)調(diào)研：58同城,、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),，趕集網(wǎng),、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作,。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職,、設(shè)計(jì)崗位,。這樣效果最好，也是最常用辦法;

b) 針對報(bào)業(yè)招聘做好了對華商報(bào)價(jià)格調(diào)研,、對同城信息報(bào),、本日資訊、博思人才周刊,、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ),。20xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

c) 針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),，與西安培華學(xué)院,、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院,、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)明德學(xué)院,、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院,、西安交大城市學(xué)院,、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù),。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘口試經(jīng)驗(yàn),。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì),、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(4)積極與3-5家職業(yè)先容中心合作,，為公司推薦職員,，確保基層職員特別是電焊工,、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊,。

(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)職員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部分對人才的治理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人題目：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱職員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上,、部分用人理念治理理念未深化,、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘題目我以為不簡單單是招聘題目，是牽扯到很多題目的終極結(jié)果,。

(6)勞動(dòng)力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn),。

(7)二,、培訓(xùn)工作

20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)進(jìn)步公司職員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,，把握現(xiàn)代治理知識(shí)與能力,，為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

(1) 繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,，做好中層,、業(yè)務(wù)職員、財(cái)務(wù)職員及部分生產(chǎn)治理職員對外輸送培訓(xùn),，舉辦42余次,，也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司職員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排

(2) 積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,，較大大進(jìn)步新入職職員對公司文化規(guī)章制度了解,，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。

(3) 中干治理知識(shí)培訓(xùn)10次,，開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學(xué)習(xí),、姜嵐昕治理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》治理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓(xùn),。

(4) 舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí),、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí),、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進(jìn)行《禮節(jié)知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工把握新知識(shí),、新思想,，公道應(yīng)用知識(shí)及針對性培訓(xùn)，起到一定效果,。

(5) 對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,，20xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫治理咨詢公司,、西安交大emba,、楊智治理咨詢公司、天智治理咨詢公司,、智華治理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展,。

(6) 更改培訓(xùn)記錄,、起草培訓(xùn)治理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo),、有思路,。

培訓(xùn)存在的題目：

1.對于培訓(xùn)治理及組織放松。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,，培訓(xùn)治理能力需加強(qiáng),，對各單位及各部分培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究,。

2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不公道,，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價(jià)表格執(zhí)行流于形式,。

3.經(jīng)費(fèi)投入不足,，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金,。

三,、薪資治理、社保治理方面：

20xx年在薪資治理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司職員工資,。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌,。目前存在題目：1.核算不及時(shí),，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)題目較多,，在流程上規(guī)范，及時(shí)規(guī)范各部分上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革,。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成很多現(xiàn)實(shí)題目，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯(cuò)少,、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及本錢估算,，確保用工本錢公道化、規(guī)范科學(xué)化,。

社保治理工作方面：

一)主要針對社保主要是年審工作,，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過， 20xx年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程,、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,，從門外漢逐步把握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào),、待遇報(bào)銷,、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操縱流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,，基本流程已經(jīng)上手,。

二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),，為員工謀福利,。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生養(yǎng)保險(xiǎn)報(bào)銷,、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等,。

三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,，積極與社會(huì)保險(xiǎn)治理基金職員學(xué)習(xí),，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在,。

題目:1.20xx新的社保法頒布，新的政策出臺(tái),，將對民營企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn),。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào),、社保申報(bào),，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。

2.針對政府公關(guān),、溝通及事務(wù)處理方法,、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng),。

四)個(gè)人成長方面：

個(gè)人20xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年,。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的治理。在人事部職員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出,。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己很多工作不足及成長的機(jī)會(huì),。

1.20xx年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄,，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌,、堅(jiān)持及狠心,。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果

2.利用機(jī)會(huì)較大的進(jìn)步自己知識(shí)專業(yè)能力,。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),，公司也給與較大平臺(tái)。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì),、招聘建設(shè)論壇,、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮節(jié),、心靈,、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,，讓自己建立了龐大思維及空間,，為工作注入較好的思路。

3.人力資源部分接觸的人不較多,，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān),、對外洽商合作取得一定進(jìn)步,。

4. 加入西安人力資源俱樂部，及很多專業(yè)咨詢網(wǎng)站,、qq群增加了自己的眼界,，擴(kuò)充了自己的hr知識(shí)，結(jié)識(shí)了hr同行,。為專業(yè)化,、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部優(yōu)秀理念搭建很多平臺(tái)。

五)對于公司的人力資源建議：

1. 中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源治理階段,，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維,。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,，企業(yè)高層只是有意識(shí),，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想,。人力資源戰(zhàn)略治理能力不足，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,，對人力資源部分有必要給予資金或職員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資,。

3.規(guī)范公司治理行為及職員素質(zhì),，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、治理思想轉(zhuǎn)軌,、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵,。

20xx年即將過去,，留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟,、在工作中創(chuàng)新,。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo)，在不斷進(jìn)步自我工作能力,、工作績效,，在不斷切合公司實(shí)際、做好治理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化,、正規(guī)化發(fā)展而努力,。

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中,，公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,、規(guī)范化,，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,，提前完成了公司年度總目標(biāo)?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

相比于上一年度,，員工總數(shù)增加13人，約12.5%,?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,，人數(shù)減少,。20xx年公司的重心在運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工,，除部分設(shè)計(jì)崗位,，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,，其中一名是行政的保潔員,。

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%,，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看,，分布較穩(wěn)定,，沒有明顯的流動(dòng)，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。

公司平均年齡不到27歲,，且都在40歲以下，比較年輕,，充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例,，為84%,，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%,，大多為各部門的核心員工,，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,。

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%,，女性員工占12%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,，均為男性員工,。

如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭取完成年度目標(biāo),。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人,，實(shí)際面試406人,，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低,，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試,。另外,，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員，這類員工大多是從2019年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%，要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,，占面試合格人數(shù)的80%，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,，包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營專員,，面試合格人數(shù)40人,，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,，選擇較多,，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,，占錄用入職人數(shù)的90.38%,，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏,。不到10%的不合格率,，說明面試精準(zhǔn)度較高,，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少,，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模,，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運(yùn)營專員這個(gè)崗位為例,，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運(yùn)營專員這個(gè)崗位,，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少,，占比18%,，差距很大。從面試合格率來看,，三大招聘網(wǎng)站差距不大,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。

另外,，下半年完善了公司人才庫的建設(shè),。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,，還增加了“黑名單”,，如個(gè)別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者,。

(1)新員工的離職率,。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%,。

(2)關(guān)鍵崗位離職率,。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理,，運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等,。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位,，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好,。

(3)各部門離職率分析,。

如圖所示，除總經(jīng)辦,、運(yùn)維部的離職率低于20%,，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率,，高達(dá)61.76%,。

如圖，員工主動(dòng)離職占比63%,，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%,，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對薪酬福利不滿,、沒有發(fā)展空間,、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,，制度不健全。被動(dòng)離職占37%,，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。

產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率高達(dá)61.7%，其中有48%屬于被動(dòng)離職,，一部分是新員工試用不合格,，一部分是公司運(yùn)營調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離職,，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等,。另外,，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,，完善各崗位說明,，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才,。確定offer時(shí),，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏,、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差,。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng),。

(2)完善公司制度,，盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,，部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。

20xx年,，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),，具體情況總結(jié)如下：

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐,、購物,、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度,、流程等,，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前,，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,，直接帶新人,，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,，公司每兩周舉辦一次,，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì),。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”,、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評，提出指導(dǎo)意見,。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問題,。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引,、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,，參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有8人左右，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),?？紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。

1,、成立興趣協(xié)會(huì),。如：籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì),、足球協(xié)會(huì),、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高,，基本每周一次,，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會(huì)訂場打球,，20xx年共活動(dòng)36次,，人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低,。

2,、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng)，下午四點(diǎn),，音樂響起,，下午茶開始，四點(diǎn)半音樂停止,，下午茶結(jié)束,。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn),、水果,、糖果等。

3,、 配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè),。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組,。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊,，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上,，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造,。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng),，調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來,。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),，力爭打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好!匆匆逝去,，我們鋼材大市場的一切營運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒,，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際,，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個(gè)簡要總結(jié),，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào),。我部門的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),，并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

一,、公司人力資源管理體系的建立和完善

1,、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分,、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,，從而初步確定了公司的定員定編,，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。

2,、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》,。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改,、完善,，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過,，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始,。

3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系,，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度,。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案,，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中,，將正式付諸實(shí)施。

③重新修訂了《員工手冊》,。

二,、公司人員招聘工作

是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年,。在這一年里，公司的空缺崗位多,，人員需求多,，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力,。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會(huì),，其中包括春季,、冬季兩次面向全國的大型招聘會(huì)。共面試各類人才逾千人次,，社會(huì)反響巨大,，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì),、有潛力的專業(yè)人才,，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,，分布于公司34個(gè)崗位,，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人,。

三,、員工的培訓(xùn)工作

公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一,。但因本年度工作重點(diǎn)取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間,，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn),。

四、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時(shí),，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，在規(guī)范管理、工資核算,、辦理員工保險(xiǎn),、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之,，在公司市場籌建的一年中,，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴(yán)格管理,、嚴(yán)肅作風(fēng),、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn),、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用,。當(dāng)然,，在一年的工作中，我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：

,、在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度,，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;

,、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng);

,、招聘工作中,，對個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;

、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年,，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20__年度的工作,，總的思路是透過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階：

1,、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置,。做好20__年電廠改制的人員配置工作。

2,、培訓(xùn)方面：

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。

抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

3,、4、5月開展班組長培訓(xùn)班,。

6,、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí)

8、9月抓好碳黑項(xiàng)目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作,。

10,、11月對部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。

全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳構(gòu)成記錄,。對各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)狀況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核,。

加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),，對勞動(dòng)法,、勞動(dòng)合同法、公文寫作,、人力資源管理知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn),。

3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,，在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,，各單位每月務(wù)必對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,，以最終核對后的結(jié)果計(jì)算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。

4,、勞資方面

對各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,。

人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)構(gòu)成報(bào)表,。

對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。

做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。

5,、制度建設(shè)方面

配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進(jìn)行再次編制,。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

6,、其他

做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作,。

總之，透過20__年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,，期望透過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,，為太興集團(tuán)20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20__年度的工作,，總的思路是透過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階：

1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置,。做好20__年電廠改制的人員配置工作。

2,、培訓(xùn)方面：

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。

抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

3,、4,、5月開展班組長培訓(xùn)班。

6,、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí)

8,、9月抓好碳黑項(xiàng)目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。

10,、11月對部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試,。

全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳構(gòu)成記錄,。對各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)狀況進(jìn)行嚴(yán)格考核,，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。

加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),，對勞動(dòng)法,、勞動(dòng)合同法、公文寫作,、人力資源管理知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn),。

3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,，在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,，各單位每月務(wù)必對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,，以最終核對后的結(jié)果計(jì)算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。

4,、勞資方面

對各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,。

人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)構(gòu)成報(bào)表。

對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。

做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。

5,、制度建設(shè)方面

配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進(jìn)行再次編制,。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

6,、其他

做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作,。

總之，透過20__年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,，期望透過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,，為太興集團(tuán)20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家下午好,。

根據(jù)上級(jí)部門的統(tǒng)一部署，我將對自己的工作和思想情況進(jìn)行總結(jié),，現(xiàn)向各領(lǐng)導(dǎo)和同事做簡要的述職,，請審議!

一、端正態(tài)度,，忠實(shí)履行工作職責(zé)

綜合部工作職責(zé)繁雜,，臨時(shí)性、不確定性因素較多,。為了合理有效處理這些工作,，去年以來，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標(biāo),，積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作,。

一是公文流轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。經(jīng)過前期充分的工作準(zhǔn)備,，自動(dòng)化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用,。這項(xiàng)工作得到信息技術(shù)部的大力支持，他們在本部門工作任務(wù)十分繁重的情況下,，專門抽調(diào)技術(shù)力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,、軟件安裝，對人員進(jìn)行綜合培訓(xùn),。辦公室得以通過系統(tǒng)及時(shí)將文件分發(fā)督辦,，有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時(shí)間，并限度地減少了紙質(zhì)文件的使用，降低了管理成本,。

二是單證管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,。單證管理納入辦公室后，我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求,，研究制定了《單證管理制度》,，對單證征訂、發(fā)放,、使用和管理等各個(gè)流程進(jìn)行規(guī)范,，加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控力度和責(zé)任意識(shí)。在單證費(fèi)用結(jié)算方面,，我們推陳出新,，堅(jiān)持對印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算，并根據(jù)各支公司單證需求變化及時(shí)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配,，在確保有單可用的同時(shí),，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費(fèi)現(xiàn)象。

三是人力資源管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化,。為適應(yīng)《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法規(guī)的要求,，我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進(jìn)行規(guī)范的基礎(chǔ)上，把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理,，凡是發(fā)生人員、崗位,、職務(wù)變動(dòng)以及人員調(diào)離等情況,，都要在系統(tǒng)上做出及時(shí)的變更和調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時(shí)更新的動(dòng)態(tài)管理模式,。面對各部門不斷調(diào)整變化的人員需求,，我們有效行使招錄職能，嚴(yán)格把關(guān),，堅(jiān)持原則,，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響，把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個(gè)層面,，成為推動(dòng)機(jī)關(guān)部門運(yùn)轉(zhuǎn)的重要力量,。

四是宣傳工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺(tái)作為我們的宣傳陣地,，不斷加大信息編采和報(bào)送力度,。省公司信息刊載量由xx年的15條、20xx年的22條,，提高至20xx年的108條,，列全省系統(tǒng)第一位,。20xx年省公司信息考核機(jī)制調(diào)整后，雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然達(dá)到36篇,，在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇，保持全省各市地公司的先進(jìn)水平,。此外,，我們還注重加強(qiáng)與地方媒體的合作，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系,，隨時(shí)隨地對公司重大活動(dòng)及服務(wù)新策進(jìn)行宣傳報(bào)道,。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次，制播專題片四部,。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇,，交通臺(tái)、人民臺(tái)播發(fā)新聞8次,，《中國保險(xiǎn)報(bào)》刊發(fā)稿件2篇,，《生活進(jìn)行時(shí)》欄目專題1期，較好地提升了公司的外部形象和公眾認(rèn)知度,。

二,、顧全大局，積極協(xié)調(diào)公共關(guān)系

我把務(wù)實(shí)合作當(dāng)作推動(dòng)綜合部工作目標(biāo)落實(shí)的手段,，堅(jiān)持樹立大局觀念和整體意識(shí),。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機(jī)安裝調(diào)試、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計(jì),、5月份政策性保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試,、7月份鏡泊峽谷半年會(huì)議和沈陽稽核中心專項(xiàng)稽查、8月份地稅局稅查驗(yàn)及10月份出單中心建設(shè),，以及全年5次大型宣傳活動(dòng)中,，我們與機(jī)關(guān)各部門之間密切協(xié)作、通力配合,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在外部溝通方面，我們積極協(xié)調(diào)xx部門檢查,、促成與xx局歷史欠賬抵抹,、減少和xx部門費(fèi)用征繳以及提升公司評議等級(jí)，我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡,，力爭使問題得到圓滿解決,。

三、擺正位置,，真心實(shí)意提供服務(wù)

在工作中,，我把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的要求落實(shí)到行動(dòng)中,，積極為基層工作提供力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,，我堅(jiān)持做到有問必答,、有求必應(yīng)，即使是我職責(zé)范圍內(nèi)難以解決的問題,，我也會(huì)盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫助解決,。一年間，涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計(jì),、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖,，還是投標(biāo)書編寫、與職能部門檢查溝通,，我都做到全力以赴,、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,，但是我能用行動(dòng)讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意,。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級(jí)法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后,，審核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙,，難免對用印審批程序有所疏忽,。我在堅(jiān)持執(zhí)行用印規(guī)定的同時(shí),，充分體諒他們的辛苦,，積極主動(dòng)幫助他們溝通，盡量在第一時(shí)間把問題消化解決,，最終達(dá)到既消除用印風(fēng)險(xiǎn),，又能免去他們的奔波之累。

四,、以誠相待,，和諧處理同事關(guān)系

長期以來，無論我在哪個(gè)崗位,，無論我從事什么工作,，我都能做到平等地對待每一位同事和員工，嚴(yán)以律己,，寬以待人,，維護(hù)團(tuán)結(jié)，善于溝通,，做到聽話不傳話,、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、化解矛盾不制造矛盾,。在本部門同事之間做到工作時(shí)間認(rèn)真緊張,、工作之余和諧愉快;對于機(jī)關(guān)同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問,，盡量做到一站式解決，讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和責(zé)任心,。

轉(zhuǎn)眼間,，從xx年6月18日來公司報(bào)到，至今已經(jīng)過去了3年零6個(gè)月加12天,。期間,，我時(shí)時(shí)刻刻都能聽到、看到,、感受到一種強(qiáng)大的、負(fù)責(zé)任的力量在推動(dòng)雞西公司的事業(yè)不斷前進(jìn),。在這一進(jìn)程中,，始終得到領(lǐng)導(dǎo)、同事,、朋友的關(guān)心,、幫助和支持的我，也逐漸成長成熟和進(jìn)步,。在此,，我誠懇地向各位道一聲謝謝。

與此同時(shí),，作為一個(gè)普通的社會(huì)人,，我的身上也存在很多不足。在我的價(jià)值得不到認(rèn)可時(shí),，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時(shí),，我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時(shí)，我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時(shí),，我也曾試圖放棄,。但是，每當(dāng)我面臨壓力和困難,，我總能及時(shí)感受到來自公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和包容,，感受到來自機(jī)關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵(lì)，感受到來自身邊同事的理解和幫助,，就象是一股股暖流推動(dòng)我不斷向前,，成為我克服困難、頑強(qiáng)前進(jìn)的動(dòng)力,。

今年,，我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務(wù)”意識(shí)，圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標(biāo),，繼續(xù)轉(zhuǎn)變思維,、創(chuàng)新方法,，在辦公室職責(zé)履行、人力資源合理配置,、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破,，在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實(shí)現(xiàn)新提高，在工作績效和成果上爭取新跨越,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三

20xx年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

一、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng),，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí),、參觀考察3學(xué)時(shí),。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念,、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作,。通過節(jié)的檢驗(yàn),，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。

二,、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、提高；“專業(yè)勤奮,；“82的工作,、學(xué)習(xí)理念。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí),、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

一是年初，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同,；

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30更換了技術(shù)等級(jí)證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱,；

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動(dòng)局,、市（區(qū)）保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元；

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時(shí)間里,，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報(bào)名,。我部門對這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,；

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題,，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息,，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶,，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn)，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元,；

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息,；

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級(jí)干部職工作了職能評價(jià),，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展；

八是10月份,，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施,；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定,；

十是共受理游客投訴1,，解決1，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購、發(fā)放,，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套,；棉鞋411雙；毛巾65x條,；香皂180塊,。

四、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施,。

4,、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳,。

5,、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。

7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四

自x年3月23日來公司上班,，被擔(dān)任人事,，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整,，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內(nèi)工作,，進(jìn)一步提高工作效率,，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：

一,、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。

2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理,。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全,。

⑵,、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,，便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理。

⑶,、辦理公司新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部,。

⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對離職人員,、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,，方便了部門,、人事、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸,、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。

3,、人員招聘。

⑴,、各部門傳遞人員增補(bǔ)單,。

⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性,、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。

4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。

二、行政,、辦公室,、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),，檔案管理做到井然有序,，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善,、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4,、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5,、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高。

三,、20xx年計(jì)劃

根據(jù)部門x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理,。

行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外,，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。

⑵、配合公司促建工作,，加大行政管理力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布，通過“以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù)”,，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶,、加大人力資源管理力度,，完善勞動(dòng)人事事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,，做好以事設(shè)崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù),。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等,。

⑹,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

四,、建議

行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五

人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí),，積極探索人員開發(fā)與管理，不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài),，經(jīng)過進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí)，對于政策的掌握,、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,，逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對20 年人力資源部的工作做如下總結(jié)：

一,、 人力資源基本情況

1. 北京帝園商城在職職工111人,，正式職工99人，合同工12 人,，女職工60人,，男職工51人。離退休職工249人,。

2. 在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人,，本科9人，?？?9人,。

3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。

4. 本年度去世退休職工1名,。

二,、 做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作

1. 按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作;按要求及時(shí)填報(bào)人事工資,、用工等各類年報(bào),、季報(bào)和月報(bào),。

2. 為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，對于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),。

3. 完成核定20xx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作,，按規(guī)定核算職工20xx全年收入，合法繳納社會(huì)保險(xiǎn),。20xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬,。

4. 及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利，按照ycya規(guī)定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作,，確保下發(fā)時(shí)間,。

5. 及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì)保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫(yī),，提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢,、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社保卡下發(fā)銜接過程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷,。

6. 今年7月份北京市對最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào),，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定，及時(shí)調(diào)整了長期病假職工的工資,，保障了職工權(quán)益,。

7. 本年度去世退休職工1名，在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng),。

8. 另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理,。

三、著手進(jìn)行績效考核與評估,，客觀,、公正、合理地反映職工表現(xiàn),，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情,。

本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績效考評工作，對進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭,。

四,、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1. 根據(jù)殘疾人聯(lián)合會(huì)對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,，及時(shí)完成了按比例安置等工作,。

2. 社保對企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽 2

核工作，按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料,，其中包括參保單位20xx年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表,，配合完成檢查工作。

3. 完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。

五,、20 年工作計(jì)劃

1. 確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成,。

2. 加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí)，更深入人力開發(fā)工作,，對于20xx年進(jìn)行的干部績效考評工作要做好總結(jié),，更近一步。

3. 將企業(yè)人員儲(chǔ)備作為一項(xiàng)長期工作開展下去,。

4. 接觸企業(yè)人力資源管理考試,，進(jìn)一步深造。

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十六

公司人力資源**年6月成立以來,，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo),，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少,、任務(wù)重,、時(shí)間緊等各種困難，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整,、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配,、薪酬績效管理、員工培訓(xùn),、社保管理等各方面工作,，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

第一部分20xx年重點(diǎn)工作回顧

一,、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度,，有力促進(jìn)職能管理工作

(一)建立周例會(huì)制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù),。部門成立后,，一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神,，研討部門主要工作,，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),，制定本周工作計(jì)劃,。周例會(huì)對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開會(huì)議30多次,，印發(fā)紀(jì)要30期,，周報(bào)10期。

(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平,。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊,、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件,，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則,、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度,。通過學(xué)習(xí),，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力,、工作效率得到明顯提高,。

(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作,。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則,、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法,、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬,、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化,。

二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu),，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見,，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,，按照分塊負(fù)責(zé),、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路,，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議,。

(二)反復(fù)研討，會(huì)議決策,。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善,，最終通過了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批,。

(三)機(jī)構(gòu)建立,，職能發(fā)揮。按照人事會(huì)決議,，項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心,、化肥部、公用工程部,、機(jī)電儀部四塊,。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢,。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃,、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設(shè),、技術(shù)培訓(xùn),、設(shè)備安裝檢查,、正常倒班作業(yè)等工作,。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三,、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干

(一)多種渠道,，廣納賢能,。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索,、員工推薦,、實(shí)地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象,，同時(shí)認(rèn)真開展簡歷信息收集整理,、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作,，以致達(dá)成共識(shí)約定面試,。

(二)按章辦事，嚴(yán)格把關(guān),。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策,、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門,、用人單位,、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位,，發(fā)揮作用,。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名,，班長人選20名,，主操21名，其他4名,。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高,、工作責(zé)任心較強(qiáng),、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來,，公司骨干招聘工作取得了一定的成果,。

四、積極配合群眾路線活動(dòng),，認(rèn)真組織專題民主生活會(huì)

(一)征求意見,，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次,、多方面征求意見建議工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部,、機(jī)電儀部,、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見建議,。

(二)分析檢查,，形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅,、內(nèi)容,、格式上的要求，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,，完成全部會(huì)議材料6萬字的匯編成冊工作,。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,，反復(fù)修改形成終稿,。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(三)精細(xì)服務(wù),，會(huì)議圓滿,。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)如期召開,。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場布置,、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作,。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會(huì)議宣傳報(bào)道,、會(huì)議情況報(bào)告,、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五,、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作,，發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用

(一)掌握政策，改進(jìn)方法,。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識(shí),，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì),。

(二)抓緊時(shí)間,，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,，緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日,，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報(bào)表,、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計(jì)算,、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo),、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。

(三)及時(shí)發(fā)薪,，有效激勵(lì),。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的積極努力、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、相關(guān)部門的密切配合,，半年來，公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放,，從不拖延,。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視,。

六,、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作,，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算

按照化學(xué)總部的工作安排，我們對20xx年的工資,、獎(jiǎng)金,、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見,，充分考慮新增加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼,、試車工作加班補(bǔ)貼,、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素，完成了20xx年公司人工成本預(yù)算工作,，此項(xiàng)工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義,。

七、努力開展績效考核工作,，員工工作業(yè)績有所提升

我們按照公司績效考核管理體系,，積極開展公司績效考核工作。月度堅(jiān)持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金,，年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評工作,，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?？冃Э己藢τ谕苿?dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài),。

八,、全面開展培訓(xùn)工作，推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)

(一)培訓(xùn)工作全面展開,。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,，完善培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，采用內(nèi)部培訓(xùn),、外出培訓(xùn)、外請講師內(nèi)訓(xùn),、技術(shù)交流等形式,，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級(jí)培訓(xùn)52期,，外出培訓(xùn)17期,，新員工入職培訓(xùn)5期，培訓(xùn)總課時(shí)42417小時(shí),。

(二)培訓(xùn)工作形式多樣,。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn),、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂,、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動(dòng),，這些活動(dòng)對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。

九,、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn)，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量

(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn),，全面提升操作技能,。我們派往海南、內(nèi)蒙,、渭化等地工廠共112人,，分別安排在氣化、合成,、尿素,、水處理、分析,、電氣,、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),，取得了預(yù)期成效,，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程,、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)有了全面的了解和掌握,。

(二)開展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗,。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè),、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次,，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備,。

(三)積極參與安裝調(diào)試，切實(shí)掌握工藝流程,。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的"三查四定"工作,，此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ),。

十,、克服各種困難，積極協(xié)調(diào)溝通,，及時(shí)完成員工社保及公積金繳納,、人身意外險(xiǎn)投保等工作

(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況,，我們對不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理,，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下,，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇,。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程。

(二)積極完成員工社保管理工作,。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作,。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次，補(bǔ)繳97人次,，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次,。三是醫(yī)療、生育,、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作6人次,。四是新增住房公積金開戶128人次，補(bǔ)繳130人次,。五是辦理職工社會(huì)保障卡303張,，隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作,。

第二部分工作中存在的不足

回顧一年來的工作,，雖然取得一定的成績，但也存在諸多不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一,、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度,、業(yè)務(wù)工作流程,、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高,。

二,、部門員工基礎(chǔ)知識(shí)技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力,、計(jì)算機(jī)操作能力,、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效,。

三,、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠,。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,，對生產(chǎn)一線工作情況,、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠,，不利于有效開展崗位調(diào)配,、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作。

第三部分20xx年重點(diǎn)工作安排

20xx年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作,，認(rèn)真抓好骨干崗位配置,、員工技術(shù)培訓(xùn),、考核激勵(lì),、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作，為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一,、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計(jì)劃通過社會(huì)公開招聘,、化學(xué)公司基地選派,、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,，同時(shí)推動(dòng)完成班組長,、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作,。

二,、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級(jí)別運(yùn)行工作。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神,，切實(shí)開展管理,、技術(shù)、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作,，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵(lì)作用,。

三、有效組織開展公司人工成本管理工作,。努力提升薪酬管理工作水平,，高效完成工資發(fā)放、報(bào)表統(tǒng)計(jì),、臺(tái)賬建立等相關(guān)工作,，實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo)。

四,、努力改進(jìn)公司干部員工績效考核工作,。通過分解年度工作目標(biāo)，加大考核力度,，建立以工作實(shí)績?yōu)楹诵牡目冃гu價(jià)體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系,，按月開展績效考核，獎(jiǎng)功罰過,，從嚴(yán)管理,，從嚴(yán)考核，充分調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性與主動(dòng)性,，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成,。

五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn),。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃,，切實(shí)加強(qiáng)考試、考核,、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作,，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作,。

六,、搞好員工社會(huì)保險(xiǎn)以及福利待遇工作。堅(jiān)持"以人為本"的理念,，認(rèn)真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí),，不斷強(qiáng)化社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用的按時(shí)足額繳納,，切實(shí)保障職工權(quán)益,，解除員工后顧之憂。

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十七

20xx 年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

一,、人力資源基本情況,。

截至20xx 年1月31日股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人)，其中公司總部4人，xx公司674人,，中心439人,，分公司34人，xx公司48人人,，xx公司299人,，xx公司695人。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》,，完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作,。

二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)

基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成薪酬管理辦法,、員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理辦法,、員工考勤管理辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中,。

三,、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，公司人力資源招聘,、開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng),。

為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。

精心組織，認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作,。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生5人,，公司新增人員46人(不含應(yīng)屆大學(xué)生)。對新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn),，為期期2天共5人參加,。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次，48人次參加了培訓(xùn),。參加政府主辦的五大員,、建造師,、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,。

四,、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,。

根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時(shí),，為配合人力資源管理信息化工作的順利開展，人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利兩大模塊，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理,、信息查詢等強(qiáng)大的功能,，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

五,、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作。

人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評定部門聯(lián)系,，圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評定工作,。20xx年報(bào)正高級(jí)職稱2人、高級(jí)職稱17人,、中級(jí)職稱16人,。

六、圓滿完成年初生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和工作會(huì)議的后勤組織工作,。

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十八

上半年,，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,，在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵(lì)機(jī)制,、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,，經(jīng)過半年來的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù),。主要做了以下工作:

一,、認(rèn)真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度

為深化干部人事制度改革,，增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，促進(jìn)干部合理流動(dòng),、多崗鍛煉,，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。

一是對全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整,。__年初,，在去年年底對支行科級(jí)干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上，市分行黨委對全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整,，調(diào)整涉及全部16個(gè)支行,，10個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，42人次,，其中,，5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級(jí)干部提拔為正科級(jí),。通過調(diào)整交流,，進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)，使班子整體合力得到明顯提高,。

二是面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部,。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革，經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請省分行同意,，決定采取公開選拔,、競聘上崗的方式，面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部,。副科級(jí)干部應(yīng)聘資格為__年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級(jí)后備干部,。參加競聘人數(shù)達(dá)57人，市分行黨委通過資格審查,、演講答辯,、考察公示等一系列公開公平競爭，6名同志脫穎而出,，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,。

三是全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制,。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,，每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管,，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理,，委派到各支行開展工作,。二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,，在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派,。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部,。

二,、不斷完善，切實(shí)做好勞資工作

勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,，涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理,，充分發(fā)揮工資的杠桿作用,，我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,。

一是繼續(xù)完善工資分配方案,。鑒于省分行__年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá)，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先,、保障基本”的分配政策,，基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人，不參與考核,。全行一季度共分配績效工資150萬元(不含科級(jí)及以上干部),，工資計(jì)劃按人頭分配到各支行，只在本行內(nèi)部分配,，按完成比例分配,，剩余部分納入下期?？己隧?xiàng)目為各項(xiàng)存款,、經(jīng)營收入、清收和到期貸款收回率等四項(xiàng),，權(quán)重分別為4:3:2:1,。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配，副職按行長的80%,。

市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數(shù),，副職為正職的80%,。市分行一般員工為副職的80%?？萍?jí)干部績效工資計(jì)劃單列,，不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,，其中為八里湖支行,，人均990元，最低為德安支行,，人均313元,。

二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金,。參加調(diào)整的人員為20__年底前已辦理退休手續(xù)的人員,，共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,，低的每人每月增加20元,，平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi),。1月份,，對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi)，每人每月增加38元,，最低增加28元,，全行共增加11697元。5月份,，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi),，同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月增加150元,，最低增加90元,，全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整,，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi),，人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼,。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[__]1號(hào)文件精神,，我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整，從__年1月1日起執(zhí)行,，每人每月增加100元,。

三是審批了全行獎(jiǎng)勵(lì)晉升、職務(wù)晉升工資,。向省分行報(bào)批了全行__-__年度29名優(yōu)秀科級(jí)干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資,，__年度9名新提拔職務(wù)的科級(jí)干部的職務(wù)晉升工資,，并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。

三,、合理規(guī)化,，機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行

為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升我行的市場競爭力,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展,。上半年，我行按照上級(jí)行的要求,，結(jié)合我行實(shí)際,，對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。

一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn),。上半年,，在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,，根據(jù)我行實(shí)際情況,，我部自主要求，撤銷了九江縣支行2個(gè)、修水縣支行2個(gè),、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。

二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，經(jīng)研究,，我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部,、法律事務(wù)部和銀行卡部，目前,，國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部,、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù),。

三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項(xiàng)手續(xù),，正式掛牌營業(yè),。經(jīng)市分行黨委研究,，并報(bào)經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意：我行原郊區(qū)支行更名為中國農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行,，并從九江市潯陽東路47號(hào)遷至九江市濱江路33號(hào)中國國電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營業(yè);市分行長虹分理處近年來業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展,，達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn),，將該分理處升格為中國農(nóng)業(yè)銀行九江長虹支行,。升格后該營業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變，機(jī)構(gòu)的行政級(jí)別和干部的行政級(jí)別及各種待遇均不提高，無內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),。

四是認(rèn)真組織全市農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)效益測評工作,?；鶎泳W(wǎng)點(diǎn)效益測評是我行組織機(jī)構(gòu)實(shí)行科學(xué)化管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是今后我行機(jī)構(gòu)調(diào)整和重要依據(jù),。市分行根據(jù)上級(jí)行要求,，組織了以人力資源部牽頭,，計(jì)劃財(cái)務(wù),、科技,、個(gè)人業(yè)務(wù)等部門相互配合的測評工作組,，并成立了以行長為組長的網(wǎng)點(diǎn)測評領(lǐng)導(dǎo)小組。通過近一個(gè)多月的精心組織測評,，最終全市農(nóng)行87個(gè)參評網(wǎng)點(diǎn)測評結(jié)果為：a+類1個(gè)、a-類1個(gè),、b類16個(gè)、c+類24個(gè)、c類12個(gè),、c-類16個(gè)。

四,、扎實(shí)穩(wěn)健,，黨建工作不斷推進(jìn)

為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力,，我部立足重點(diǎn)放在黨員員工的“愛崗敬業(yè)，愛行如家”的教育上,，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力,、創(chuàng)造力,、和戰(zhàn)斗力,，形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展,。

一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個(gè),，通過自查、抽查,，被評為“五好支部”的有48個(gè),，占總數(shù)的54%，達(dá)標(biāo)支部41個(gè),，占總數(shù)的46%,，末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部,。

二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名,，年初，對全市農(nóng)行23名優(yōu)秀_示范崗人員進(jìn)行了通報(bào)表彰,，并從黨費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)每人500元。對全市黨員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)起到了

較好的促進(jìn)作用,。

三是《黨員學(xué)習(xí)手冊》(第二冊)如期出版,。__年,，我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí),，力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友，增強(qiáng)他們履行_責(zé)任和使命的主動(dòng)性和積極性,。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。

四是做好了保持_先進(jìn)性教育的調(diào)查準(zhǔn)備工作,。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)[__]31號(hào)、32號(hào)文件精神和相關(guān)要求,，我行黨委把開展保持_先進(jìn)性教育活動(dòng)準(zhǔn)備工作列入重要議事日程，并進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的部署,，要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，明確準(zhǔn)備工作的目的意義,、主要內(nèi)容,，確保先進(jìn)性教育活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位,。市分行成立了由黨委書記,、行長蔣久春同志任組長，黨委委員,、紀(jì)委書記汪根友同志任副組長的“中國農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持_先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,，下設(shè)辦公室,。

五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,，為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展_先進(jìn)性教育活動(dòng)，總行,、省分行、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國_立84周年前夕,，下?lián)懿糠贮h費(fèi),，對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷,、病,、殘黨員，給予一定的生活補(bǔ)助,，同時(shí)對建國前老黨員一并進(jìn)行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,，全市農(nóng)行共統(tǒng)計(jì)生活較為困難的黨員15名，建國前入黨的老黨員3名,。市分行從生活困難黨員中確定4名上報(bào)省分行，確定3名作為市分行黨委慰問對象,。

五、結(jié)合實(shí)際,，教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展

繼續(xù)落實(shí)好總、省分行培訓(xùn)工作會(huì)議的精神,，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標(biāo)，不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),，逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系,。

一是實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué),。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,，市行黨委決定,，在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀,、臺(tái)式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,，另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,，今年將另一棟樓房也全部改造,，裝修一新，教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善,。

二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃,。年初,，我部向機(jī)關(guān)各部室發(fā)放了征求意見函,，由市分行每個(gè)部室,，根據(jù)目前工作的實(shí)際情況,，辦一期應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)班,，我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,，提出了__年的培訓(xùn)計(jì)劃,，決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期,，為提高教學(xué)質(zhì)量，我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長,、省分行國際業(yè)務(wù)部劉劍同志來我行授課，大家反映不錯(cuò),。

三是根據(jù)省分行的安排,，我們還及時(shí)組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時(shí)參加了省分行干校以上的_習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，目前已有16人次參加。

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十九

截至20__年_月底,，__有限公司在崗員工__人,，比去年增長_%。

一,、20__年人力資源工作小結(jié)

(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求

參與人才交流會(huì)6次，集體面試多次,。20__年通過招聘競選方式引進(jìn)各類各級(jí)人員_人，離職人員_人,，退休_人。招聘工作的及時(shí),、規(guī)范和有效的實(shí)施，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求,。

(二)薪資管理工作規(guī)范有序

20__年，我們根據(jù)20__年制定的《薪酬管理辦法》,，改革了薪酬結(jié)構(gòu)，適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),，一定程度上提高了人才吸引力,。在薪酬管理的日常工作中,，我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,，在定崗定級(jí),、薪酬審核,、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤,，并協(xié)助公司做好20__年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作,。

(三)績效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)

20__年度績效考核做到了管理部門,、__部門的全員覆蓋,，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤。

(四)勞動(dòng)關(guān)系基本和諧

根據(jù)公司實(shí)際情況,，重新進(jìn)行了定員核定，并對組織機(jī)構(gòu),、崗位,、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,，使崗位設(shè)置更加規(guī)范,、科學(xué)，人員配置更加合理,。對項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記，房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案,。截至目前，20__年解除勞動(dòng)合同_人,，新簽勞動(dòng)合同_人,。通過勞動(dòng)年檢,，等級(jí)為良好,。

(五)人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序

一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳,、知識(shí)競賽,、講座,、訪談等形勢,，促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度,，執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,，反饋制度執(zhí)行情況,，為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作,。

(六)社會(huì)保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范

按照__市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求,，完成了本年度社保基金的調(diào)整和征繳工作,。及時(shí)為職工辦理各種參保、退保,、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,，醫(yī)療保障卡登記。目前,，公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無誤,。

(七)人力資源信息管理準(zhǔn)確

我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,，完成了勞動(dòng)保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動(dòng)信息登記。同時(shí),，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù),。

二、20__年我公司人力資源工作方面存在的問題

(一)人才儲(chǔ)備略顯不足

近年來我公司逐步開展人才儲(chǔ)備工作,。但由于__行業(yè)的特征和人才市場形式，__專業(yè)人才儲(chǔ)備略有不足,。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度,。

(二)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)

公司十分重視員工的培訓(xùn)工作，并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，但由于多重原因，公司尚未有明確的,，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系，業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入，對培訓(xùn)重視不夠,，管理部門對培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)，培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行,。目前，僅有公司高管和財(cái)務(wù),、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間48小時(shí)以上,。

(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮

目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,，我們做的都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性,、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價(jià)體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

三,、20__年人力資源管理工作思路

(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門,、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(二)做好人才引進(jìn)和配置工作

20__年,，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢肯定會(huì)對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場,，招聘到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖,，形成人才流失。20__年重點(diǎn)保障預(yù)決算,、水電、策劃,、結(jié)構(gòu),、建筑設(shè)計(jì),、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級(jí)人才,。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng),。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)引進(jìn)法律,、會(huì)展、圖像處理,、品牌管理等綜合性高級(jí)管理人才，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)功能,。

(三)做好績效考核工作

通過20__年的績效考核實(shí)踐,，我們認(rèn)為,，目前的績效考核還存在不少問題,，一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個(gè)人,，二是績效指標(biāo)空泛,，無法用分?jǐn)?shù)衡量,，三是各部門考核寬嚴(yán)不一,，和效益年薪掛鉤難以做到公平,。20__年績效考核重點(diǎn)解決上述問題,。我們擬通過績效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題,。

(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作

我們認(rèn)為,，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機(jī)。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高,，人力資源部在20__年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核,。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道，加強(qiáng)新員工培訓(xùn),，積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能,。在集中培訓(xùn)方面,，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn),。

(五)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,，保障員工權(quán)益

老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系，人力資源工作者做為中間人,，既要為資本增值服務(wù),，又要保障員工權(quán)益。20__年,，我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強(qiáng)對勞動(dòng)合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,，減少用工風(fēng)險(xiǎn)。二是保障員工福利,，20__年，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,，為了工作沒有年休的，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確,，另外我們將參考同行做法,，20__年起提高見習(xí)期員工的工資,，發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼,。四是傾聽員工意見,，為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭取經(jīng)費(fèi),，改善目前公司形象古板,、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,，提高公司活力。

(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作

20__年,，公司完成了__組織構(gòu)架的初步工作,，__業(yè)務(wù)的決策,、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分,，分散經(jīng)營,，多頭管理,，資源配置低效的局面有所緩解,，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編,、崗位職責(zé)制訂,、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用,。貿(mào)易方面,，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺(tái)提供人才,、信息,、薪酬和考核支持。

總之,，本人認(rèn)為自己基本稱職的，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教,，克服不足,，把工作做得更好。謝謝大家!

人力資源部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇二十

20xx已經(jīng)悄然過去,，上一階段的工作也基本告一段落。本學(xué)期我擔(dān)任的是人力資源部主管,，從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變，讓我調(diào)整了自己,，學(xué)著承擔(dān)與以往不同的責(zé)任。除了常規(guī)的部門職能工作外,，這學(xué)期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試，現(xiàn)將20xx下半年的工作總結(jié)如下：

一,、部門招新

我們部門是整個(gè)社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門，這段時(shí)間的確很累,，擺攤，掃樓,，一堆一堆的事,，讓人快垮了,。但是新成員的到來，注入新鮮血液,，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),，經(jīng)過一段時(shí)間的層層選拔，我們挑選出23個(gè)新成員進(jìn)入人力（雖然有部分成員中途退出）,，與4個(gè)部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家,。這讓一切的辛苦都值得,，也正是一起努力過,，一個(gè)部門才可以成為家,。新招進(jìn)來的一群干事很積極很活潑,，能夠很快的和主管和部長一起融入工作,，對于分派的任務(wù)都能夠認(rèn)真地對待,，每個(gè)人都為部門的發(fā)展付出了努力,。忘不了全員大會(huì)上搞怪的你們，你們展示了新一級(jí)人力的活力,。但是同時(shí)也有一定的缺陷，就是紀(jì)律散漫,，缺乏組織意識(shí),，這個(gè)在后來得到了一定的改正。而我對于招新的感受就是整個(gè)部門變熱鬧了,，因?yàn)橛辛艘蝗盒卵旱娜谌耄覍@個(gè)部門的感情更深了,。

二、hr系列培訓(xùn)

招新工作完成以后,，“專業(yè)打造,，社團(tuán)精英”hr系列培訓(xùn)活動(dòng)是我們部門的一個(gè)重量級(jí)活動(dòng),。不同主題培訓(xùn)的開展，能夠幫助社團(tuán)新成員盡快融入組織,，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能,，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí),。正如例會(huì)上反映的一樣，個(gè)人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶,，培訓(xùn)時(shí)并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來，使得這次培訓(xùn)并沒能發(fā)揮到預(yù)計(jì)的效果,，其中原因有以下幾點(diǎn)：1去參與培訓(xùn)的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來很多人都是把來培訓(xùn)當(dāng)成一種任務(wù)來看待，甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內(nèi)容,。聽眾沒有主動(dòng)性，那么就算講解的人講得再好也沒有用,；2現(xiàn)場的主講者準(zhǔn)備的內(nèi)容很充分，但是美中不足的是有點(diǎn)怯場,，沒能很好的控制好場面，這很大程度上會(huì)降低聽眾對于培訓(xùn)內(nèi)容的興趣,。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù)，更要求他講解的東西為人理解接受,。3三個(gè)部門之間順序銜接不夠順暢,，中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。

改進(jìn)方案：1在向會(huì)長介紹培訓(xùn)項(xiàng)目是應(yīng)該跟他說清楚這個(gè)項(xiàng)目可以給協(xié)會(huì)內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學(xué)去參與,，可以吸引更多真正有興趣的人來參與，使協(xié)會(huì)的技術(shù)能得到提升,。2各部門之間協(xié)商好上場次序，并注意銜接,。

三、換屆大會(huì)

換屆大會(huì)是我們部門的又一常規(guī)工作,。我去監(jiān)督的社團(tuán)主要是以小社團(tuán)為主，小社團(tuán)的特點(diǎn)主要是人少,，內(nèi)部積極性不高，以走過場為主,。其實(shí)對于這些社團(tuán)，我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席,，因?yàn)檫@有一定的難度，很容易引起這些社團(tuán)會(huì)長的反感,，但是我們必須得強(qiáng)調(diào)擔(dān)任主要職位的社團(tuán)負(fù)責(zé)人必須出席，關(guān)于社團(tuán)的聯(lián)系資料等必須按時(shí)上交。有所松,，有所緊。

最后我覺得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè),。我們通過聚餐、聚會(huì)等形式,，促進(jìn)部門成員間的交流，并通過部門宗旨的形式,，樹立起部門理念，增強(qiáng)部門的凝聚力,。就像每次一開始的部門培訓(xùn)都會(huì)強(qiáng)調(diào)的一樣，人力就是一個(gè)家,，我們都是其中的一份子。身為一個(gè)師姐,，我認(rèn)為自己是稱職的,，可以幫助大家融入人力,，給予了干事鼓勵(lì)，和干事建立了較為深厚的友誼,。同時(shí)很感謝大家在績效評估時(shí)對我客觀地評價(jià)，讓我能夠更為正確的認(rèn)識(shí)自己,。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如,，大大咧咧的毛病，同事間的交流,，領(lǐng)導(dǎo)力的加強(qiáng)。記得以前老是犯錯(cuò),，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批?，F(xiàn)在想想,，很感謝人力,，現(xiàn)在的我比起以前，更有擔(dān)當(dāng)了,，更懂得了什么是責(zé)任。部門的六個(gè)主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方,，但是我們的交流太少,，為自己每次部門活動(dòng)都偷偷溜走，有點(diǎn)汗顏,。

總之，人力資源部是31成員共同的人力資源部,，部門的進(jìn)步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步,，有更好的發(fā)展。