在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇一
一.聘用員工1.從需求開始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求,，我們曾經(jīng)犯過類似的錯(cuò)誤,，隨意地進(jìn)行招聘，把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲(chǔ)備和積累,，有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會(huì),，通過各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個(gè)問題,，那就是失去了標(biāo)準(zhǔn),。因?yàn)闆]有確切的需求計(jì)劃，導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確，而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情,，我們曾經(jīng)在一次人才招聘會(huì)上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員,，但是由于公司并沒有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目，最后導(dǎo)致這些人員無事可做,，更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,，使他們感覺到非常不安，客觀上起到了負(fù)面的作用,，最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后,，代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開了。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是：不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司,，也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工,。看清楚你的需求,，找到適合你的那一個(gè),，不能犯類似的錯(cuò)誤，否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁,。
2.去那里招募
目前招募員工的渠道很多,，我們通常采用的有幾種：
1)報(bào)紙電視報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣,，也是求職者主要的信息來源,，因此到達(dá)率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn),、填表,、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去,，或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂。當(dāng)然,，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,。
2)供需見面會(huì)現(xiàn)在各個(gè)地方都有專業(yè)的人才市場，并且定期地進(jìn)行供需見面,，這種形式的好處是針對性強(qiáng),，還有就是可以由需求者與供給者直接見面，設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān)口,，提高了效率,。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜,，而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工,。另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)"，即多的越多,，少的越少,。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限，而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,，也就無法怨天尤人了,。雙向選擇，確實(shí)刺激,。
3)網(wǎng)絡(luò)招聘對于專業(yè)技術(shù)人才來講,，從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無疑是一種明智的選擇，原因有二,，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能,，適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的潮流(當(dāng)然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開闊的視野,，能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè),，非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味，一般來講命中率是很高的,，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,，合則見，不合便byebye,，別無二話,，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭，實(shí)在輕松愉快,。人力資源部門經(jīng)理工作總結(jié)范文
4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段,，但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探,，也不需要艱苦卓絕的磨合,，你的目標(biāo)就在那里，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁?，對技能和人品的了解使你簡單到一個(gè)詞：待遇,。但是切忌"水漲船高"，在挖人的同時(shí),，自己的員工往往也面臨著被挖的可能,，在你給5000，我給6000的競標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,，因此,，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對的問題,。
在人力資源的組織上,，進(jìn)行合理的組合也是非常重要的,。由于目前人員流動(dòng)性強(qiáng)，為保證一只穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,，適當(dāng)進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的,。那專業(yè)人員來說，優(yōu)秀的專業(yè)人員個(gè)性普遍比較強(qiáng),，在管理上有很大難度,，且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外,，還應(yīng)在其他人員配備上下功夫,。如配合一些專業(yè)水平稍差的人員進(jìn)行配合，以達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用,，還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生,，他們雖然沒有很強(qiáng)的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是有較高的素質(zhì)和提升空間,，性能價(jià)格比特別好,，作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個(gè)隊(duì)伍保持一種較高的水準(zhǔn),、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展
3.如何面試
然后呢?然后一般就是面試了,。
面試是一件很難的事情，如何不錯(cuò)殺一個(gè),，也不漏網(wǎng)一人,，是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,，善于表現(xiàn)自己,，但是并不一定金玉其內(nèi)，有的人訥于言止,，也并不一定敗絮其中,。這里很關(guān)鍵的是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說來,，參加面試的人往往會(huì)因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)矶o張,，因此不妨先穩(wěn)定其情緒,，問一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問題或閑聊一些話題,，比如姓名、畢業(yè)學(xué)校,、學(xué)的專業(yè)等等,，待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問，這時(shí)的問題要出乎求職者的意外,，且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容,，的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步,，然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。在考察過程中,，著重要考察的是以下幾個(gè)方面：全面性(知識(shí)面),、警覺性(反應(yīng))、服從性,、邏輯思維能力(推理和判斷),、學(xué)習(xí)能力和人品。
4.最終決策
面試之后,，面臨的就是一個(gè)決策問題,。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí),，現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩眩在對參與者打分的同時(shí),，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車,，又不能讓小馬拉大車,。另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì),，是否坦誠,，是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，這對未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用,。當(dāng)然這之后就是電話通知,，無論是不是已經(jīng)錄取對方，都要給對方一個(gè)明確的答復(fù),，并且強(qiáng)調(diào)感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動(dòng),，這對樹立公司的良好社會(huì)形象很有幫助。人力資源部門經(jīng)理工作總結(jié)范文
二.培訓(xùn)
幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn),，幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,，然而究竟怎么對員工進(jìn)行培訓(xùn)，采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況,，則不是每個(gè)老板都能夠說得清楚的,，其實(shí)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里，象上學(xué)一樣給他們講課,，然后考試,，這種看法太淺薄了。
在現(xiàn)代企業(yè)里,，培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比,，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是的福利"，可略見一斑,。
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20__年新年的鐘聲又在耳邊敲響,，面對朝夕相處并給予自己工作極大支持的同事與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,，下面我從三方面總結(jié)自己這一年來的工作。
一,、人力資源部工作
1,、院校人員檔案的整理、完善,。將院校教職員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案進(jìn)行整理,、編排和完善。
2,、人員招聘工作,。院校目前的招聘方式以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，本人根據(jù)院校人事需求,，即時(shí)發(fā)布招聘信息,，并在每日上班時(shí)查看、篩選簡歷,，對招聘信息進(jìn)行刷新,，同時(shí)還有對應(yīng)聘人員的接待工作。
3,、人員入職,、離職手續(xù)的辦理。人員入職后,，指導(dǎo)他們辦理入職相關(guān)手續(xù),，收集其個(gè)人相關(guān)資料，并復(fù)印其相關(guān)資料,，從而建立個(gè)人檔案袋,。員工離職時(shí)，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),，交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),，予以辦理其他相關(guān)手續(xù)。
4,、員工福利,。得人心者得天下，院校為體現(xiàn)人性化管理：①在每位教職員工生日時(shí),，送出蛋糕卡和美好的生日祝福,。我的工作是做好生日登記，在發(fā)放蛋糕卡的同時(shí)向生日的教職員工送出美好祝愿;②法定節(jié)假日學(xué)院會(huì)為教職員工提供福利,，作為人力資源部會(huì)提前準(zhǔn)備員工福利發(fā)放表,，后期做好發(fā)放工作(如：端午節(jié)、中秋節(jié)福利發(fā)放),。
5,、人力資源月報(bào)表。為了更好了解院校的人力資源情況,，月初我會(huì)制作一份能反映上月人力資源,、薪資和保險(xiǎn)變動(dòng)情況的人事月報(bào)表。
6,、社保的購買與停退,。對經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后需購買保險(xiǎn)的教職員工進(jìn)行資料收集，簽訂合同,，去社保局為其購買社保,，對于以前在其它單位已辦理過社保的員工，我會(huì)對其進(jìn)行社保轉(zhuǎn)入和續(xù)保,。社保的停退,，及時(shí)對離職員工進(jìn)行社保停退。
7,、合同續(xù)簽工作,。暑假時(shí)期學(xué)院2/3的教職員工合同已到期，趁暑假期間整理合同,，做好統(tǒng)計(jì),，并在開學(xué)初通知教職員工續(xù)簽合同，從而保證學(xué)院利益,。
二,、輔導(dǎo)員工作
1、日常管理工作,。 ①催費(fèi)清欠工作,，部分學(xué)生因各種原因末能交齊學(xué)費(fèi)，為此我專門召開班會(huì),，結(jié)合誠信教育和學(xué)院有關(guān)繳費(fèi)規(guī)定,，對他們進(jìn)行教育，做思想工作,，截至目前,，我所帶的班級共有四名學(xué)生欠繳學(xué)費(fèi);②每周的輔導(dǎo)員例會(huì)認(rèn)真做好記錄，涉及到所帶學(xué)生事宜都會(huì)及時(shí)傳達(dá)給班委或?qū)W生本人;③學(xué)生請假3天以上的,，需家長打電話說明事由,，并作好記錄，請假條會(huì)在每個(gè)月集中收集,、裝檔案,。
2、營造自考本科,、考級,、考證氛圍,，建設(shè)班級優(yōu)良學(xué)風(fēng)。 優(yōu)良學(xué)風(fēng)是良好班風(fēng)的關(guān)鍵和核心,，一些等級證書,、資格證書、畢業(yè)證書并不完全代表學(xué)生的真實(shí)水平,，但其卻是畢業(yè)生找工作時(shí)必要的敲門磚和墊腳石,。引導(dǎo)學(xué)生不僅要正視自己與本科院校學(xué)生的差距，更要設(shè)法去彌補(bǔ)這個(gè)差距,，彌補(bǔ)差距的重要方法就是通過自考等途徑提高自己的學(xué)歷,、利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多積累些有用的等級證書和就業(yè)資格證書。
3,、深入學(xué)生公寓,，了解學(xué)生動(dòng)態(tài)。 堅(jiān)持每周走訪學(xué)生宿舍二次以上,，及時(shí)深入到學(xué)生生活中去,，親身了解學(xué)生生活和學(xué)習(xí)情況，妥善解決學(xué)生反映的各種問題,，做學(xué)生的貼心人;在班級建設(shè)中創(chuàng)建溝通平臺(tái),，如qq空間、微博等方式來豐富交流形式,，多渠道了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),。學(xué)生生活或?qū)W習(xí)上出現(xiàn)問題，我會(huì)經(jīng)常找其談話,，縮短師生間的距離,，做學(xué)生的知心人，針對個(gè)別學(xué)生價(jià)值觀,、道德觀出現(xiàn)扭曲現(xiàn)象,，我積極引導(dǎo)，盡努力讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到價(jià)值觀,、道德觀扭曲的危害并幫助其改正,。
四、通過主題班會(huì),、各類比賽,，逐步凝聚班級向心力。 因?yàn)榇髮W(xué)課程安排較高中時(shí)代減少,、自由時(shí)間增多,，學(xué)生的獨(dú)立個(gè)性得到充分展現(xiàn)，表現(xiàn)為班級同學(xué)感情淡遠(yuǎn)，整體比較散漫,。針對這些情況,，主要努力不定期的開展具有特色的主題班會(huì)或辯論會(huì)。自開學(xué)以來,，先后進(jìn)行了“國慶,，回家?旅行?”,、“大學(xué)生不文明行為我來評”,、 “南京14歲少女毆打父親，元芳,，你怎么看?”,、“一天你都干了啥?曠課，干什么事去了?”,、‘‘親,，愿不愿意做啃老族?”等主題班會(huì)，為同學(xué)們指明了道路,。于此同時(shí)還在班上開展了“心有靈犀”,、“天黑請閉眼”等趣味游戲比賽。
三,、其它工作
1,、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,，如會(huì)議安排,、來訪接待等工作。
2,、協(xié)助吳主任做好共達(dá)學(xué)院統(tǒng)招錄取和已報(bào)到學(xué)生的地區(qū)分布匯總工作,。
3、每月做好員工(教師,、輔導(dǎo)員,、科級以上除外)的績效工資考核,。
以上是我從三方面來匯報(bào)自己這一年來的工作,。在院,、系領(lǐng)導(dǎo)以及同事的大力支持,、鼓勵(lì)和幫助下,，我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績,，但也確實(shí)存在著不少的缺點(diǎn)和一些不如人意的地方,?？傊?，人力資源和輔導(dǎo)員這兩項(xiàng)工作都是具有挑戰(zhàn)性的工作,，又是一件煩瑣的工作，今后我將以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),、更堅(jiān)定的信念,，全面提升工作理念、全速提升工作質(zhì)量,、全力提升工作檔次,、全心服務(wù)教職員工和學(xué)生，爭取把工作干得更出色,。以上是我個(gè)人述職,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。謝謝!
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇二
員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,，一個(gè)企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題,。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵,。
一,、聘用員工
1、從需求開始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的
每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求,，我們曾經(jīng)犯過類似的錯(cuò)誤,，隨意地進(jìn)行招聘，把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲(chǔ)備和積累,，有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會(huì),，通過各種渠道進(jìn)行招募。
但是之后就碰到了一個(gè)問題,，那就是失去了標(biāo)準(zhǔn),。因?yàn)闆]有確切的需求計(jì)劃，導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確,，而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情,，我們曾經(jīng)在一次人才招聘會(huì)上挑選了至少x名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員，但是由于公司并沒有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目,，最后導(dǎo)致這些人員無事可做,，更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上，使他們感覺到非常不安,，客觀上起到了負(fù)面的作用,，最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后，代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開了,。
因此在這里強(qiáng)調(diào)的是：不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司,，也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工?？辞宄愕男枨?，找到適合你的那一個(gè)，不能犯類似的錯(cuò)誤，否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁,。
2,、去那里招募
目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：
(1)報(bào)紙電視報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體
不僅受眾廣,，也是求職者主要的信息來源,，因此到達(dá)率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn),、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去,，或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂,。
當(dāng)然,，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,。
(2)供需見面會(huì)現(xiàn)在各個(gè)地方都有專業(yè)的人才市場
并且定期地進(jìn)行供需見面，這種形式的好處是針對性強(qiáng),，還有就是可以由需求者與供給者直接見面,，設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān)口，提高了效率,。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工,。
另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡歷的人在分發(fā)自己的材料,，這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)"，即多的越多,，少的越少,。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限，而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,，也就無法怨天尤人了,。雙向選擇，確實(shí)刺激,。
(3)網(wǎng)絡(luò)招聘
網(wǎng)絡(luò)招聘對于專業(yè)技術(shù)人才來講,，從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無疑是一種明智的選擇。
原因有二,，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能,，適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的潮流(當(dāng)然不能一概而論)。
二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開闊的視野,，能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè),，非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味，一般來講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,，合則見,，不合便byebye，別無二話,，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭,，實(shí)在輕松愉快。
(4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段
但也是最有效的捷徑,。這里沒有含情脈脈的試探,，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標(biāo)就在那里,，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁?，對技能和人品的了解使你簡單到一個(gè)詞：待遇。
但是切忌"水漲船高",，在挖人的同時(shí),，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給,，我給競標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,，因此，挖人是一柄雙刃劍,，如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對的問題,。
在人力資源的組織上，進(jìn)行合理的組合也是非常重要的,。由于目前人員流動(dòng)性強(qiáng),，為保證一只穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，適當(dāng)進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的,。那專業(yè)人員來說,，優(yōu)秀的專業(yè)人員個(gè)性普遍比較強(qiáng)，在管理上有很大難度,，且不確定因素也較多,。
因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外，還應(yīng)在其他人員配備上下功夫,。如配合一些專業(yè)水平稍差的人員進(jìn)行配合,，以達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用，還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生,，他們雖然沒有很強(qiáng)的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，但是有較高的素質(zhì)和提升空間，性能價(jià)格比特別好,，作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的,。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個(gè)隊(duì)伍保持一種較高的水準(zhǔn),、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展
3、如何面試
然后呢?然后一般就是面試了,。
面試是一件很難的事情,，如何不錯(cuò)殺一個(gè)，也不漏網(wǎng)一人,，是一個(gè)很難掌握的平衡技巧,。有的人很善于夸夸其談，善于表現(xiàn)自己,，但是并不一定金玉其內(nèi),，有的人訥于言止，也并不一定敗絮其中,。
這里很關(guān)鍵的是透過現(xiàn)象看本質(zhì),。一般說來，參加面試的人往往會(huì)因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)矶o張,，因此不妨先穩(wěn)定其情緒,，問一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問題或閑聊一些話題，比如姓名,、畢業(yè)學(xué)校,、學(xué)的專業(yè)等等，待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問,，這時(shí)的問題最好要出乎求職者的意外，且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容,，最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步,，然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。
在考察過程中,，著重要考察的是以下幾個(gè)方面：全面性(知識(shí)面),、警覺性(反應(yīng))、服從性,、邏輯思維能力(推理和判斷),、學(xué)習(xí)能力和人品。
4,、最終決策
面試之后,，面臨的就是一個(gè)決策問題。綜合獲得的各種信息,，基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí),，現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對參與者打分的同時(shí),，也要注意職位與求職者之間的匹配度,，既不能讓大馬拉小車,，又不能讓小馬拉大車。
另外面試中的人品因素至關(guān)重要,，這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì),，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,，這對未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用,。當(dāng)然這之后就是電話通知，無論是不是已經(jīng)錄取對方,，都要給對方一個(gè)明確的答復(fù),，并且強(qiáng)調(diào)感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動(dòng)，這對樹立公司的良好社會(huì)形象很有幫助,。
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20xx年,，人力資源部在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。
一、具體實(shí)施方案
1,、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,，提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)(或部門經(jīng)理會(huì)議)審議通過;
2、自xx年春節(jié)后,，按修訂完善后的績效考核制度全面實(shí)施績效考核;
3,、主要工作內(nèi)容：結(jié)合xx年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》,、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,，建議將考核形式、考核項(xiàng)目,、考核辦法,、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行大幅度修改,，保證績效考核工作的良性運(yùn)行;建議將目標(biāo)管理與績效考核分離,，平行進(jìn)行。
目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項(xiàng)目之一;將充分考慮推行全員績效考核,，xx年僅對部門經(jīng)理進(jìn)行的績效考核嚴(yán)格來說是不成功的，xx年人力資源部在對績效評價(jià)體系完善后,，將對全體職員進(jìn)行績效考核,。
4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué),、合理,、公平、有效的績效評價(jià)體系,。
二,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,，以期達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。
2,、績效評價(jià)體系作為人力資源開發(fā)的新生事物,，在操作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。
3、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,。人力資源部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行,。
三、目標(biāo)責(zé)任人
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理
四,、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門
1,、修訂后的各項(xiàng)績效考核制度、方案,、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會(huì)共同審議。
2,、公司需成立績效考核推行委員會(huì)對績效考核工作的推行,、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,，人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草,、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查,、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬的職責(zé),。
員工培訓(xùn)與開發(fā)
一、目標(biāo)概述
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,，也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一,。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力,。
對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長期投資,。人力資源部xx年計(jì)劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇三
xx公司在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各項(xiàng)工作均取得了長足發(fā)展,，人力資源管理和執(zhí)行工作也取得了較好成績。
1.合理儲(chǔ)備專業(yè)人才和優(yōu)化組合人力要素
根據(jù)經(jīng)營實(shí)際需要,，今年4月后,，陸續(xù)向社會(huì)公開收集了4名專業(yè)人才資料。為項(xiàng)目開發(fā)儲(chǔ)備了人力要素,。
隨著項(xiàng)目開發(fā)的持續(xù)推進(jìn),，至今年11月份，公司將原設(shè)臵的“四部一室”(財(cái)務(wù),、經(jīng)營,、發(fā)展、保衛(wèi),、辦公室)正式編制為“五部一室”,。即，新設(shè)立了項(xiàng)目開發(fā)部,。在挖潛自身實(shí)力的同時(shí),，我們還配合xx公司新引進(jìn)了2名專業(yè)人才，既保證了項(xiàng)目如期推進(jìn),，又強(qiáng)化和各職能部門的密切協(xié)調(diào)和良性運(yùn)作,。
為此，我們本著“人盡其才,，才盡其用”的原則,，縱深挖潛了內(nèi)部專業(yè)人才實(shí)力，倡導(dǎo)員工向“一專多能”方位發(fā)展,，并且倡導(dǎo)管理人員積極運(yùn)用“身兼多職,、主次分明”的手段，集約配臵組合管理幅度和管理層次,，旨在降低人力成本的同時(shí),，達(dá)到“低成本,、高效率”目標(biāo)。
2.不斷完善績效考核機(jī)制
自20xx年正式建立“員工績效考核管理辦法”以來,，公司逐年取得了好實(shí)效,。尤其是今年，在遵守xx公司的績效管理規(guī)定的同時(shí),，我們在原考核績效流程的基礎(chǔ)上,，又增加了一項(xiàng)“每周時(shí)效制”考核辦法。即,，通過“每周布臵,、每周落實(shí)、下周評定”的考核辦法,，日積月累,，最后進(jìn)入年終總考核，有效將“績效-效益-個(gè)人收入”量化掛鉤,，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和員工激勵(lì)機(jī)制有機(jī)地結(jié)合,。如此考核并運(yùn)作，以部門每周考核為標(biāo)準(zhǔn),，以完成業(yè)績成效為依據(jù),，有力地激發(fā)了員工的責(zé)任心和積極性，保證了公司“人人有專責(zé),，事事有落實(shí),，件件有實(shí)效”。
3.制訂合理的薪酬管理制度
今年,，是經(jīng)營較為艱難的一年,。由于面臨著產(chǎn)業(yè)升級和項(xiàng)目開發(fā)，經(jīng)營客戶的變向流動(dòng)導(dǎo)致了企業(yè)效益不夠穩(wěn)定,。但是,，為了穩(wěn)定隊(duì)伍和持續(xù)經(jīng)營，至今年7月份,，我們根據(jù)上級相關(guān)要求,，實(shí)施了“工資調(diào)整方案”的改革。即,，重點(diǎn)挑選關(guān)鍵、智能崗位,，進(jìn)行工資幅度上調(diào)(上周幅度約在x%左右),。并且在調(diào)整方案出臺(tái)前，我們已擬訂好相關(guān)的執(zhí)行流程,，旨在上調(diào)工資的前提下,，確保執(zhí)行操作順暢有序,。
通過工資制度的合理改革，進(jìn)一步客觀反映了員工的勞動(dòng)價(jià)值,，為穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，營造和諧氛圍境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.依法保障員工權(quán)益
20xx年,，在嚴(yán)格遵守《企業(yè)年金暫行管理辦法》,、《住房公積金管理辦法》的同時(shí)，有序?qū)T工福利,、社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金等緊密和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系在一起。
全年共為員工購買福利x萬元余,，交納社會(huì)保險(xiǎn)x萬元余,。與此同時(shí)，伴隨《x市最低工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》出臺(tái),，公司還對勞務(wù)工調(diào)整了社保交納基數(shù),，并全部交納了保險(xiǎn)。
自20xx年5月起,，全部補(bǔ)交了員工住房公積金,。并且，繳納基數(shù)與比例(全員x%),，均在參照企業(yè)效益的同時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行了上級有關(guān)規(guī)定。
5.強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn) 提高員工綜合素質(zhì)
為實(shí)現(xiàn)“向管理要效益,，靠技能促進(jìn)步”的目標(biāo),，20x年，公司下大力氣在專業(yè)技能方面培訓(xùn)了員工,。為此,，公司和基層工會(huì)共投資近x萬元余，分期分批地組織治安員,、車管員,、義務(wù)消防員、保安員,、賓館服務(wù)員等,，參加了政府或職能部門舉辦的培訓(xùn)班，以達(dá)到“學(xué)會(huì)技能,、掌握技能,、持證上崗”的目的，同時(shí)采取“請進(jìn)來教，走出去學(xué)”的培訓(xùn)措施,，聘請了旅業(yè)指導(dǎo),、消防專家等，對賓館服務(wù)員,、義務(wù)消防員,、保安員等，進(jìn)行了知識(shí)講座和專業(yè)技能培訓(xùn),。通過理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,，有效地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)和良性運(yùn)營。
與此同時(shí),，公司還選派其他職能人員,，赴外地先進(jìn)物流企業(yè)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和考察。據(jù)統(tǒng)計(jì),，全年公司在崗員工培訓(xùn)率達(dá)82%以上,，合格率達(dá)100%，優(yōu)良率達(dá)91%以上,，已取得了良好的實(shí)踐效果,。
6.完善用工手續(xù)，規(guī)范用工合同
伴隨x市最低工資標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),，結(jié)合公司的經(jīng)營實(shí)際,，今年，我們?nèi)媲謇聿⒕唧w統(tǒng)計(jì)了固定期勞動(dòng)合同,。
因此,，在確保勞務(wù)用工手續(xù)齊全，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)管理合理化的前提下,，我們以“專人專管”的方式,，實(shí)施了“勞務(wù)工管理細(xì)則辦法”,。旨在項(xiàng)目開發(fā)前期,，合理約定勞動(dòng)用工期限，為企業(yè)節(jié)省人資成本,。
一年來,，在人力資源管理方面,，重點(diǎn)做了以上工作。當(dāng)然,，更先進(jìn),、更合理、更適用的工作方法,，尚需要在今后的工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),、不斷探索,、不斷創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的逐步提高,。
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇四
20xx年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：
一、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng),，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí),、參觀考察3學(xué)時(shí),。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念,、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司,，積極主動(dòng)地去工作,。通過節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。
二,、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累、總結(jié),、提高,；“專業(yè)勤奮；“82的工作,、學(xué)習(xí)理念,。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想,，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),，在充實(shí)頭腦的同時(shí),。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三,、人力資源的管理和調(diào)配
今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。
一是年初，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同,；
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱,；
三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動(dòng)局、市（區(qū)）保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元；
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時(shí)間里,，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報(bào)名,。我部門對這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,；
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題,，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息,，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶,，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn)，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元,；
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息,；
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作,。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展；
八是10月份,，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施,；
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級認(rèn)定,；
十是共受理游客投訴1,，解決1，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中,。
十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段,。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購,、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套,；棉鞋411雙,；毛巾65x條；香皂180塊,。
四,、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過后組織實(shí)施。
2,、完成職工工齡確定工作,。
3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施,。
4,、干部,、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5,、整理檔案,，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn),。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作,。
8,、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇五
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理,，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得,、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降?，兼顧激?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱技能評定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī),，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20xx年,，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié),，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價(jià),。
一,、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè),，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1.部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子,。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析,、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問題解決能力,。
1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng),、理論與實(shí)踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性,。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,，不斷更新,、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20xx年以來,，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)2多項(xiàng)制度流程的編制,、梳理、更新及維護(hù),。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到,，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：
管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位,，服務(wù)的意識(shí)，積極投入到本職工作中去,，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。
管理機(jī)制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中,，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具,。
二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),，摒除不利因素,，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說，20xx年是任務(wù)艱巨的一年,，改革巨變的一年,，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造,，完成了職稱評定體系開發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用,。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談,、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,，做出了一項(xiàng)對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革,。旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能,、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施,，歷時(shí)半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中,。
在整個(gè)薪酬績效方案改革設(shè)計(jì)中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時(shí),，加班加點(diǎn),，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近6批,，1余人次的訪談?wù){(diào)查;1余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);17多個(gè)崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;2萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,，5余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人無數(shù)次加班加點(diǎn),，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,，合計(jì)多人次共計(jì)加班超過3工日。最終,，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。
薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計(jì)測算,，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況,，花費(fèi)大量時(shí)間,、人力、心血共同付出的成果,，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。
此次薪酬改革,，基本*了公司原有薪酬評價(jià)方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知，制定建立了將員工職稱,、技能,、績效、質(zhì)量,、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性,、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏。
2.績效體系建構(gòu)
公司成立以來,，績效考核工作一直處于摸索的過程,，未成體系，不曾連續(xù),，未起到對員工工作客觀的考核評估,、量化評價(jià)、持續(xù)激勵(lì),。針對這種現(xiàn)狀,，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營的特性,，先后2輪次與公司高層、公司各部門負(fù)責(zé)人長時(shí)間的溝通交流，設(shè)計(jì)了通過與項(xiàng)目業(yè)績掛鉤捆綁性考核，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績效,，協(xié)同運(yùn)作理念,，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系，同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實(shí)現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進(jìn)，對公司17多個(gè)崗逐級進(jìn)行分類分級,，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障,。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理,，有效激勵(lì),，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等,，同時(shí)進(jìn)行了無數(shù)次機(jī)器測試,、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,，最終根據(jù)公司的需要,、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng),，并于20xx年3月份正式啟用，至今運(yùn)行良好,?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W(xué)、合理,、公平,、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本,。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐,，積極學(xué)習(xí)研究,，結(jié)合公司實(shí)際情況，先后3次超過2遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法,、合理、保障,，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，為員工謀得利益。
三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,，為公司的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注，對招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃,、實(shí)施計(jì)劃,、完成評估等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部積極應(yīng)對,，主動(dòng)分析,，完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,，1%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,，做好“選聘、吸納、任用,、培育”的每一項(xiàng)工作,，為企業(yè)人才資源的提供、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作,，高質(zhì)量、及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升,。
1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求,。
20xx年以來,，人力資源部先后13次奔赴全國各地1省市招聘現(xiàn)場、各大中專院參加各類招聘會(huì),，收集登記人才信息5人次,，電話通知4余人次，有效面試達(dá)26人次,，完成各類人才測試測評17人次,，最終共完成了75人次各類社會(huì)人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;
2.各級人才儲(chǔ)備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄,，充分認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)的一資源,，認(rèn)識(shí)到人力資源就是人才資源，就是知識(shí)資源;認(rèn)識(shí)到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲(chǔ)備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘,、儲(chǔ)備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。
2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲(chǔ)備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析，比較選擇了15所具有對口專業(yè),、教育水平強(qiáng),、知識(shí)度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會(huì),，選拔面試,、審核檢查并錄用接收5名應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲(chǔ)備
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工。特別是20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過對全國各地技工學(xué)校比較,、專業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談,、考查審核,，共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)2名,。
本年度對各級大中專院校,，本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣,、力度之大、人數(shù)之多,，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識(shí)資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計(jì)劃
3.1充分完成需求計(jì)劃,，挖掘相關(guān)資源
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級,、各類培訓(xùn)26多人次,，其中如超過1余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、2余人次的班組長管理培訓(xùn),、各類安全培訓(xùn),、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過2人次的各類英語培訓(xùn),、3余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn),、3余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、2余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,，效果顯著,，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識(shí)資源，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng),。
3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作
對于新接收錄用的2名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和2名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神,，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,，各部門的大力配合下，先后3余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn),、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn),、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),，為日后各崗位的人力資源儲(chǔ)備配置做好充分準(zhǔn)備。
3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理
配合各項(xiàng)目生產(chǎn),，協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員,，并修改簽訂相關(guān)合同,。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期，在司人員超過4人,。
四,、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期和諧勞動(dòng)關(guān)系保證，提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系是一項(xiàng)彈性化,、柔性化非常強(qiáng)的工作,，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系,、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽(yù)，因此事務(wù)工作事無輕重大小,，都必須親力而為,，可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn),。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵(lì)管理
薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放,、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門,、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總,、員工考勤假期管理,、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績效管理,、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評價(jià)結(jié)果,、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺(tái)和最為實(shí)際的通道。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜,、專業(yè)性強(qiáng),、工作量大、涉及面廣,、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多,、精確性要求高的特性,，制定有針對性的工作方案、崗位要求,、人員考核標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作,。
薪酬績效管理工作每月要完成1萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3余人次的薪酬費(fèi)用核算;3余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新,、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近1萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào),。
2.員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理
2.1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，保障權(quán)益、遵守法律,、適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)合同管理辦法
20xx年是國家《新勞動(dòng)合同法》執(zhí)行元年,，人力資源部響應(yīng)《新勞動(dòng)合同法》的章程，積極學(xué)習(xí)探討,，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無定期勞動(dòng)合同,，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期，對關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期,，普通員工實(shí)行3年合同周期,，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)，降低了用工成本,，清晰了勞資關(guān)系,，保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂,。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,，充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度,。
2.3接待處理員工爭議1余人次，化解員工矛盾,，和諧勞資關(guān)系,，提高雙方滿意度，促進(jìn)合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次,，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。
2.4據(jù)深圳市用工政策,，及時(shí)為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實(shí)及時(shí)的保證了員工的相關(guān)需求和利益。
五,、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè),、信息化建設(shè)，充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,，提升體系建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè),、信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作,、各模塊臺(tái)帳編制工作,、完善薪酬福利、培訓(xùn),、組織的崗位信息,、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn),、離職人員管理,、信息查詢等強(qiáng)大的功能，先后5次5余人次員工檔案,、人員信息,、各類招聘、培訓(xùn),、薪酬,、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。
六,、積極開展各類項(xiàng)目活動(dòng)，提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時(shí),，積極拓展專業(yè)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐,，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練,、執(zhí)行力培訓(xùn),、班組長管理培訓(xùn),、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動(dòng)，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化。
七,、部門工作展望
人力資源部,，作為企業(yè)的一扇窗戶，一面鏡子,，將責(zé)無旁貸的完成各項(xiàng)本職工作,。
20xx年將做好人力資源的招聘、培訓(xùn),、配置各項(xiàng)需求計(jì)劃分析,，有效實(shí)施各項(xiàng)人員配置及發(fā)展計(jì)劃;
繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn);
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,，改變員工的認(rèn)知觀念，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,，切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。
回顧20xx，我們欣然坦然,，展望20xx,，我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),，揚(yáng)長避短，盡職盡責(zé),，開拓進(jìn)取,，與時(shí)俱進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè),，節(jié)約成本,，保障需要，激勵(lì)員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作，貢獻(xiàn)專業(yè)力量。
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇六
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理,，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得,、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降?，兼顧激?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱技能評定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī),，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20xx年,，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價(jià),。
一、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè),，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1.部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子,。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析,、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問題解決能力。
1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng),、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性,。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新，不斷更新,、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程,。20xx年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制,、梳理,、更新及維護(hù),。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn),，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：
管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位,，服務(wù)的意識(shí)，積極投入到本職工作中去,，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。
管理機(jī)制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體,、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中,，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項(xiàng)工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具。
二,、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,，20xx年是任務(wù)艱巨的一年,，改革巨變的一年，在這一年里,，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用,。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時(shí)間,，多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談、討論,，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,，做出了一項(xiàng)對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入,、激勵(lì)員工工作潛能,、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。
在整個(gè)薪酬績效方案改革設(shè)計(jì)中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在完成本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn),，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中,。完成近60批，1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);170多個(gè)崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無數(shù)次加班加點(diǎn)，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過30工日,。最終,，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。
薪酬體系改革最終方案詩司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計(jì)測算,，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況,，花費(fèi)大量時(shí)間,、人力、心血共同付出的成果,，詩司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶,。
此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價(jià)方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知,，制定建立了將員工職稱、技能,、績效,、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性,、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏。
2.績效體系建構(gòu)
公司成立以來,，績效考核工作一直處于摸索的過程,，未成體系，不曾連續(xù),，未起到對員工工作客觀的考核評估,、量化評價(jià),、持續(xù)激勵(lì),。針對這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營的特性，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負(fù)責(zé)人長時(shí)間的溝通交流,設(shè)計(jì)了通過與項(xiàng)目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績效,，協(xié)同運(yùn)作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,，同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,，實(shí)現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進(jìn)，對公司170多個(gè)崗逐級進(jìn)行分類分級,，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障,。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)詩司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理,，有效激勵(lì),，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等,，同時(shí)進(jìn)行了無數(shù)次機(jī)器測試、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等,，最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議,，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20xx年3月份正式啟用,，至今運(yùn)行良好,。基本保障了考勤的科學(xué),、合理,、公平、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下,，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐,，積極學(xué)習(xí)研究,，結(jié)合公司實(shí)際情況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法,、合理、保障,，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，為員工謀得利益。
三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,，為公司的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注，對招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃,、實(shí)施計(jì)劃,、完成評估等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部積極應(yīng)對,，主動(dòng)分析,，完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,，100%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃,、各部門各級人才的招聘配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,，做好“選聘,、吸納、任用,、培育”的每一項(xiàng)工作,，為企業(yè)人才資源的提供、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作,，高質(zhì)量、及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升,。
1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求,。
20xx年以來,，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場、各大中專院參加各類招聘會(huì),，收集登記人才信息5000人次,，電話通知4000余人次,，有效面試達(dá)2600人次,，完成各類人才測試測評1700人次,，最終共完成了75人次各類社會(huì)人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;
2.各級人才儲(chǔ)備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄,，充分認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)的一資源,，認(rèn)識(shí)到人力資源就是人才資源，就是知識(shí)資源;認(rèn)識(shí)到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲(chǔ)備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘,、儲(chǔ)備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。
2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲(chǔ)備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析，比較選擇了15所具有對口專業(yè),、教育水平強(qiáng),、知識(shí)度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會(huì),，選拔面試,、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲(chǔ)備
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工。特別是20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過對全國各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇,，先后與12家學(xué)校合作洽談,、考查審核，共7批次引進(jìn)合格技校焊,、鉚工學(xué)員達(dá)200名,。
本年度對各級大中專院校，本科,、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大,、人數(shù)之多,，均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識(shí)資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計(jì)劃
3.1充分完成需求計(jì)劃，挖掘相關(guān)資源
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級,、各類培訓(xùn)2600多人次,，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長管理培訓(xùn),、各類安全培訓(xùn),、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過200人次的各類英語培訓(xùn),、300余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn),、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,，效果顯著,，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識(shí)資源，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng),。
3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作
對于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神,，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,，各部門的大力配合下，先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn),、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn),、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲(chǔ)備配置做好充分準(zhǔn)備,。
3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理
配合各項(xiàng)目生產(chǎn),，協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員,，并修改簽訂相關(guān)合同,。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期，在司人員超過400人,。
四,、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期和諧勞動(dòng)關(guān)系保證，提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系是一項(xiàng)彈性化,、柔性化非常強(qiáng)的工作,，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系,、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽(yù)，因此事務(wù)工作事無輕重大小，都必須親力而為,，可謂舉重若輕,、任重道遠(yuǎn)。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵(lì)管理
薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,，涉及公司員工各類薪酬的核算,、發(fā)放,、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門,、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總,、員工考勤假期管理,、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績效管理,、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評價(jià)結(jié)果,、薪酬發(fā)放,，詩司與員工雙方直接對話的重要平臺(tái)和最為實(shí)際的通道。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜,、專業(yè)性強(qiáng),、工作量大、涉及面廣,、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多,、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案,、崗位要求,、人員考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范,、細(xì)化了相關(guān)工作,。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費(fèi)用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào),。
2.員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理
2.1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障權(quán)益,、遵守法律,、適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)合同管理辦法
20xx年豎家《新勞動(dòng)合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應(yīng)《新勞動(dòng)合同法》的章程,，積極學(xué)習(xí)探討,，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無定期勞動(dòng)合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期，對關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期,，普通員工實(shí)行3年合同周期,，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)，降低了用工成本,，清晰了勞資關(guān)系,，保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂,。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度,。
2.3接待處理員工爭議100余人次,，化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系,，提高雙方滿意度,，促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次,，做好人力資源管理的最末端管理,，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據(jù)深圳市用工政策,，及時(shí)為非深戶員工辦理深圳市居住證,，切實(shí)及時(shí)的保證了員工的相關(guān)需求和利益。
五,、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè),、信息化建設(shè)，充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,，提升體系建設(shè)工作,，特別守鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè),、信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,、檔案整理工作、各模塊臺(tái)帳編制工作,、完善薪酬福利,、培訓(xùn)、組織的崗位信息,、報(bào)表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn),、離職人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能,，先后5次5000余人次員工檔案,、人員信息、各類招聘,、培訓(xùn),、薪酬,、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化,，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
六,、積極開展各類項(xiàng)目活動(dòng),，提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時(shí)，積極拓展專業(yè)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐,，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合,，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn),、班組長管理培訓(xùn),、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動(dòng)，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化。
七,、部門工作展望
人力資源部,，作為企業(yè)的一扇窗戶，一面鏡子,，將責(zé)無旁貸的完成各項(xiàng)本職工作,。
20xx年將做好人力資源的招聘、培訓(xùn),、配置各項(xiàng)需求計(jì)劃分析,，有效實(shí)施各項(xiàng)人員配置及發(fā)展計(jì)劃;
繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn);
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,，改變員工的認(rèn)知觀念,，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。
回顧20xx,，我們欣然坦然，展望20xx,，我們信心依然,。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),，揚(yáng)長避短,，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取,，與時(shí)俱進(jìn),。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，立足企業(yè)，節(jié)約成本,，保障需要,，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作,，貢獻(xiàn)專業(yè)力量。
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇七
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一,、人力資源基本情況,。
截至20xx年1月31日股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人)，其中公司總部4人,，幕墻工程公司674人,，石巖玻璃生產(chǎn)中心439人，石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司34人,，大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人,，大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人，精美特玻璃公司695人,。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》,，完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作,。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理辦法,、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。以上辦法已正式頒布并在施行中,。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,，公司人力資源招聘,、開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。
精心組織,，認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生5人,，公司新增人員46人(不含應(yīng)屆大學(xué)生),。對新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn)，為期期2天共5人參加,。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次,，48人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大員,、建造師,、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,。
四,、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,。
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。
同時(shí)，為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,，人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn),、離退人員管理,、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。
五、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作,。
人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評定部門聯(lián)系,，圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評定工作。20xx年報(bào)正高級職稱2人,、高級職稱17人,、中級職稱16人。
六,、圓滿完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和海南工作會(huì)議的后勤組織工作,。
七、組織籌劃新工會(huì)的成立,。
20xx年工作設(shè)想：
一,、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對公司人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想,。
我們認(rèn)為20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本,、激勵(lì)創(chuàng)新,，努力培養(yǎng)、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才隊(duì)伍,。人盡其才，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平,，為實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
x公司人力資源戰(zhàn)略分析：
(一)優(yōu)勢：公司更名,，有貴航集團(tuán)的大力支持;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇,。
(二)劣勢：高端技術(shù)人才的缺乏;技術(shù)人員對公司的歸屬感有待加強(qiáng)。
(三)機(jī)會(huì)：政府政策的大力支持;擴(kuò)大內(nèi)需帶來的推動(dòng);勞動(dòng)力市場專業(yè)人才供給充足,。
(四)威脅：人才爭奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的資金短缺,。
x公司人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞膞人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才,。
x人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到“五才”,，即求才、識(shí)才,、用才,、獎(jiǎng)才、育才,。
(一)求才：
1,、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃,，通過崗位說明書和任職資格條件,，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入,。
2、內(nèi)部選才,，通過工作輪換,、競聘上崗、職位升降和干部交流,，建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制,。
(二)識(shí)才：通過人才測評、績效評估,、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立,，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上,、庸者下,、平者讓,。
(三)用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。
1,、8/2原則,，企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價(jià)值，應(yīng)管好這2%的核心骨干員工,。
2,、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求,，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工,，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，參與到公司的管理中,。
3,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，在公司重大事項(xiàng)的運(yùn)作中,，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,，培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感,。
(四)獎(jiǎng)才：建立一整套適合培養(yǎng)核心價(jià)值觀和核心競爭力的激勵(lì)體系。
1,、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì),、職權(quán)、資格認(rèn)可,、榮譽(yù),、教育與發(fā)展、工資,、獎(jiǎng)金,、津貼、福利,、股權(quán)等,。
2、獎(jiǎng)金,，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)(包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等),。
3、晉升,，主要依據(jù)員工的突出績效,，同時(shí)參考任職資格水平。
4、榮譽(yù),，對有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號,，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。
(五)育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系,。
1,、兩大核心：
(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求;
(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2,、三個(gè)層面：
(1)制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度;
(2)資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;
(3)運(yùn)營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程,。
3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析,、培訓(xùn)計(jì)劃制定,、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評估,。
二,、努力做好職稱工作。
職稱工作：
1,、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名,。
2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào),。
組織工程技術(shù)人員一,、二級建造師、造價(jià)師的的考試,，積極招聘有相應(yīng)資格的工程技術(shù)人員加盟;同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作,。
三、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排,，做好工程公司移交的人力資源配置工作,。
為優(yōu)化公司內(nèi)部資源組合，理順總公司對幕墻工程公司的管理關(guān)系,，按照公司的統(tǒng)一部署,，我部主要做好人力資源分立、移交工作,。
四,、配合完成沈陽分公司的人員分流工作。
為了實(shí)現(xiàn)工程公司的順利發(fā)展,，我們積極配合工程公司做好沈陽分公司的人員分流工作，從人事管理方面給予的支持,，制訂嚴(yán)密的分流方案,，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策,，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度,，降低人工成本費(fèi)用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡,，完成人員分流工作,。
五、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,，完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審,、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資臺(tái)帳,，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào),、季報(bào)和月報(bào),。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作,。
3、按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定,，依法辦理社保,、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù),，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn),。
4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用,。
5,、完善人事檔案整理工作。
6,、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇八
20xx年,，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一,、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí),、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí),、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司,，積極主動(dòng)地去工作。通過節(jié)的檢驗(yàn),，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二,、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累,、總結(jié)、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作,、學(xué)習(xí)理念,。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想,，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),，在充實(shí)頭腦的同時(shí),。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三,、人力資源的管理和調(diào)配
今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。
一是年初，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;
三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局,、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時(shí)間里,，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報(bào)名,。我部門對這些人員通過筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對,，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息,，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn),，協(xié)助公司4 位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià),，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展;
八是10月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級認(rèn)定;
十什受理游客投訴1,，解決1，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中,。
十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段,。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購,、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾 65x條;香皂180塊,。
四,、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過后組織實(shí)施,。
2、完成職工工齡確定工作,。
3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施,。
4,、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳,。
5,、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。
6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作,。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作,。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼半年已過,，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千,?；厥淄m然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年中對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對自己的一種鞭策,。
人力資源部是剛成立的部門,，但也是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,。人力資源部人員雖然少,，但我們都在竭盡全力地工作。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,，人力資源部的大部分工作已經(jīng)步入正軌,。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績的同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將今年上半年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。
人力資源部自五月份開始獨(dú)立運(yùn)行，人事各項(xiàng)規(guī)章制度已經(jīng)出臺(tái),，但還需要完善,，最關(guān)鍵的還是執(zhí)行問題;培訓(xùn)已經(jīng)開始，但參訓(xùn)人員積極性不高,，效果不太理想,，如何調(diào)動(dòng)員工參與的積極性，任重而道遠(yuǎn);崗位職責(zé)正在完善,，分工是否明確,，部門和人員能否按此執(zhí)行，只有在實(shí)踐中驗(yàn)證,，并加強(qiáng)落實(shí);員工薪酬,、福利體系已初步建立，能否起到激勵(lì)員工,、促進(jìn)公司與員工的雙贏發(fā)展,，還有待觀察;協(xié)助分公司的改制工作已經(jīng)初步完成，能否順利運(yùn)行,，時(shí)間就是考驗(yàn),，關(guān)鍵是分公司員工的共同努力。
其實(shí)人力資源管理不僅僅是人力資源部的事情,，需要的是各部門,、全體員工的共同參與和配合，但是,，目前大家做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。一方面，大家的思維還停留在傳統(tǒng)的思維模式上,，認(rèn)為人力資源管理工作只是人力資源部的職責(zé),，從根本上增加了人力資源管理工作開展的難度;其次，各部門主管在人力資源管理知識(shí)上的欠缺，導(dǎo)致了執(zhí)行的困難,。
因此,，下半年應(yīng)該增加員工在人力資源方面的培訓(xùn)，當(dāng)然,，我們也會(huì)更加努力,，爭取通過人力資源的有限管理提高員工工作效率，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，真正做到“人盡其職”!
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇十
20xx年,，是8號通用泊位項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn),，公司全體員工同心協(xié)力,，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時(shí),，20xx年,，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設(shè)的一年,，是為經(jīng)營期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年，是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),，主動(dòng)出擊,，在人員招聘、績效管理,、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
一、人員的招聘與配置
20xx年度招聘壓力比較大,。我們深入細(xì)致開展工作,，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，順利完成年度招聘工作任務(wù),。全年共招聘人員28人,，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,，大專及以上學(xué)歷員工24人,，占招聘新員工數(shù)的86%。
今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：
(一)形式多樣化,。根據(jù)人員需求特點(diǎn),，采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘,、同行推薦,、員工推薦等多種方式開展招聘工作,。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,，招聘一位員工,，平均瀏覽簡歷30份以上，共瀏覽簡歷近千份;每一個(gè)崗位,，平均面試人員在5人以上,，面試應(yīng)試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài),。
(三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,，我們嚴(yán)格控制招聘成本,，優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外,，其他人員招聘成本趨近于零,。
(四)服務(wù)人性化。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,，甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現(xiàn)場實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,，為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備,。
二、績效管理
為實(shí)現(xiàn)抓績效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),，我們采取定期考核為主,，多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式，促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績效不斷改善,。
(一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資,、職務(wù)升降掛鉤,，年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降,、人員流動(dòng)掛鉤,。通過實(shí)施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),，也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退,。
(二)多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在：
1、在考核的基礎(chǔ)上，采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式,，激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感。
2,、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,，對員工崗位適時(shí)調(diào)整，全年度調(diào)整崗位16人,，占員工總數(shù)的21%,。
3、薪酬升降,。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升,。占員工人數(shù)的7%。
三,、經(jīng)營準(zhǔn)備
為實(shí)現(xiàn)8號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進(jìn)以下三方面工作：
(一)人力資源儲(chǔ)備,。我們通過多種途徑,，儲(chǔ)備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲(chǔ)備一線各類工種專業(yè)人才近20人,。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃,。在多方溝通的基礎(chǔ)上，對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位,，人員初步定編為158人。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段,。
(三)定員定編定崗定薪,。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,，通過艱苦努力,，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),，并使之體系化,，為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料。
四,、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”,，即感恩文化、人文文化,、溝通文化,、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),，用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn),，塑造企業(yè)對外公眾形象，提升員工的素質(zhì),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。
(二)人文文化以“人本管理，情感管理”的指導(dǎo)思想,，打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制,，導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵(lì)藝術(shù)。對傷病員工必訪,，個(gè)人有困難必訪,，思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),，堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙,、立體溝通方式,，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動(dòng)糾紛事故,。
(四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí),、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段，組織員工先后赴廣州,、湛江,、茂名、惠州等地外出參觀考察,，學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn),、經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，共計(jì)12批次,，開拓了員工視野,，更好的推動(dòng)了8號通用泊位項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,，勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并配合集團(tuán)公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作,。同時(shí),，在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù),。
另外,，我們在工作中也存在很多不足,，如在激勵(lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高,、招聘質(zhì)量不盡如人意,、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成,。這些有待在20xx年度予以克服,。
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇十一
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。
一、人力資源基本情況,。
截至20xx年10月31日股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),，其中公司總部40人，幕墻工程公司674人,，石巖玻璃生產(chǎn)中心439人,，石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司304人，大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人,，大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人,，精美特玻璃公司695人。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》,，完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作,。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成薪酬管理辦法,、員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三,、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,，公司人力資源招聘,、開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
精心組織,，認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作,。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生50人，公司新增人員460人(不含應(yīng)屆大學(xué)生),。對新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn),，為期期20天共50人參加。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次,，480人次參加了培訓(xùn),。參加政府主辦的五大員、建造師,、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
四,、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,。
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作,，特別守鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。
同時(shí)，為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,，人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理,、信息查詢等強(qiáng)大的功能,，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。
五,、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作。
人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評定部門聯(lián)系,，圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評定工作,。20xx年報(bào)正高級職稱2人、高級職稱17人,、中級職稱16人,。
六、圓滿完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和海南工作會(huì)議的后勤組織工作,。
七,、組織籌劃新工會(huì)的成立。
20xx年工作設(shè)想：
一,、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,，我們對公司人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本,、激勵(lì)創(chuàng)新,，努力培養(yǎng)、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才隊(duì)伍,。人盡其才，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平,，為實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
x公司人力資源戰(zhàn)略分析：
(一)優(yōu)勢：公司更名,，有貴航集團(tuán)的大力支持;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇,。
(二)劣勢：高端技術(shù)人才的缺乏;技術(shù)人員對公司的歸屬感有待加強(qiáng)。
(三)機(jī)會(huì)：政府政策的大力支持;擴(kuò)大內(nèi)需帶來的推動(dòng);勞動(dòng)力市場專業(yè)人才供給充足,。
(四)威脅：人才爭奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的資金短缺。
x公司人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞膞人,。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才,。
x人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到“五才”,，即求才、識(shí)才,、用才,、獎(jiǎng)才、育才,。
(一)求才：
1,、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃,，通過崗位說明書和任職資格條件,，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入,。
2,、內(nèi)部選才，通過工作輪換,、競聘上崗,、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制,。
(二)識(shí)才：通過人才測評,、績效評估、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立,，真正地發(fā)現(xiàn)人才,，做到能者上、庸者下,、平者讓,。
(三)用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。
1,、80/20原則,，企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值，應(yīng)管好這20%的核心骨干員工,。
2,、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求,，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工,，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，參與到公司的管理中。
3,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作,，在公司重大事項(xiàng)的運(yùn)作中,，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感,。
(四)獎(jiǎng)才：建立一整套適合培養(yǎng)核心價(jià)值觀和核心競爭力的激勵(lì)體系,。
1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì),、職權(quán),、資格認(rèn)可、榮譽(yù),、教育與發(fā)展,、工資、獎(jiǎng)金,、津貼,、福利、股權(quán)等,。
2,、獎(jiǎng)金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)(包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等),。
3,、晉升，主要依據(jù)員工的突出績效,，同時(shí)參考任職資格水平,。
4、榮譽(yù),，對有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號,，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。
(五)育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系,。
1,、兩大核心：
(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求;
(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2,、三個(gè)層面：
(1)制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度;
(2)資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;
(3)運(yùn)營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程,。
3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析,、培訓(xùn)計(jì)劃制定,、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評估,。
二,、努力做好職稱工作。
職稱工作：1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名,。2,、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)。
組織工程技術(shù)人員一,、二級建造師、造價(jià)師的的考試,，積極招聘有相應(yīng)資格的工程技術(shù)人員加盟;同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作,。
三、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排,，做好工程公司移交的人力資源配置工作,。
為優(yōu)化公司內(nèi)部資源組合，理順總公司對幕墻工程公司的管理關(guān)系,，按照公司的統(tǒng)一部署,，我部主要做好人力資源分立、移交工作,。
四,、配合完成沈陽分公司的人員分流工作。
為了實(shí)現(xiàn)工程公司的順利發(fā)展,，我們積極配合工程公司做好沈陽分公司的人員分流工作,，從人事管理方面給予的支持，制訂嚴(yán)密的分流方案,，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作,，依法辦事，合理把握政策,，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度,，降低人工成本費(fèi)用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡,，完成人員分流工作,。
五、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,，完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審,、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資臺(tái)帳,，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào),、季報(bào)和月報(bào),。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作,。
3,、按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定，依法辦理社保,、失業(yè)保,、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn),。
4,、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。
5,、完善人事檔案整理工作,。
6、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇十二
20xx已經(jīng)悄然過去,，上一階段的工作也基本告一段落,。本學(xué)期我擔(dān)任的是人力資源部主管，從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,，讓我調(diào)整了自己,，學(xué)著承擔(dān)與以往不同的責(zé)任。除了常規(guī)的部門職能工作外,，這學(xué)期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,，現(xiàn)將20xx下半年的工作總結(jié)如下：
一、部門招新
我們部門是整個(gè)社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門,，這段時(shí)間的確很累,，擺攤，掃樓,，一堆一堆的事,，讓人快垮了。但是新成員的到來,，注入新鮮血液,，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，經(jīng)過一段時(shí)間的層層選拔,，我們挑選出23個(gè)新成員進(jìn)入人力（雖然有部分成員中途退出）,，與4個(gè)部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。這讓一切的辛苦都值得,，也正是一起努力過,，一個(gè)部門才可以成為家。新招進(jìn)來的一群干事很積極很活潑,，能夠很快的和主管和部長一起融入工作,，對于分派的任務(wù)都能夠認(rèn)真地對待，每個(gè)人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會(huì)上搞怪的你們,，你們展示了新一級人力的活力,。但是同時(shí)也有一定的缺陷，就是紀(jì)律散漫,，缺乏組織意識(shí),，這個(gè)在后來得到了一定的改正。而我對于招新的感受就是整個(gè)部門變熱鬧了,，因?yàn)橛辛艘蝗盒卵旱娜谌?，我對這個(gè)部門的感情更深了。
二,、hr系列培訓(xùn)
招新工作完成以后，“專業(yè)打造,，社團(tuán)精英”hr系列培訓(xùn)活動(dòng)是我們部門的一個(gè)重量級活動(dòng),。不同主題培訓(xùn)的開展，能夠幫助社團(tuán)新成員盡快融入組織，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能,，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí),。正如例會(huì)上反映的一樣，個(gè)人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶,，培訓(xùn)時(shí)并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來，使得這次培訓(xùn)并沒能發(fā)揮到預(yù)計(jì)的效果，其中原因有以下幾點(diǎn)：1去參與培訓(xùn)的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來很多人都是把來培訓(xùn)當(dāng)成一種任務(wù)來看待,，甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內(nèi)容。聽眾沒有主動(dòng)性,，那么就算講解的人講得再好也沒有用,；2現(xiàn)場的主講者準(zhǔn)備的內(nèi)容很充分，但是美中不足的是有點(diǎn)怯場,，沒能很好的控制好場面,，這很大程度上會(huì)降低聽眾對于培訓(xùn)內(nèi)容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù),，更要求他講解的東西為人理解接受,。3三個(gè)部門之間順序銜接不夠順暢，中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象,。
改進(jìn)方案：1在向會(huì)長介紹培訓(xùn)項(xiàng)目是應(yīng)該跟他說清楚這個(gè)項(xiàng)目可以給協(xié)會(huì)內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學(xué)去參與,，可以吸引更多真正有興趣的人來參與，使協(xié)會(huì)的技術(shù)能得到提升,。2各部門之間協(xié)商好上場次序,，并注意銜接。
三、換屆大會(huì)
換屆大會(huì)是我們部門的又一常規(guī)工作,。我去監(jiān)督的社團(tuán)主要是以小社團(tuán)為主,，小社團(tuán)的特點(diǎn)主要是人少，內(nèi)部積極性不高,，以走過場為主,。其實(shí)對于這些社團(tuán)，我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席,，因?yàn)檫@有一定的難度,，很容易引起這些社團(tuán)會(huì)長的反感，但是我們必須得強(qiáng)調(diào)擔(dān)任主要職位的社團(tuán)負(fù)責(zé)人必須出席,，關(guān)于社團(tuán)的聯(lián)系資料等必須按時(shí)上交,。有所松，有所緊,。
最后我覺得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè),。我們通過聚餐、聚會(huì)等形式,，促進(jìn)部門成員間的交流,，并通過部門宗旨的形式，樹立起部門理念,，增強(qiáng)部門的凝聚力,。就像每次一開始的部門培訓(xùn)都會(huì)強(qiáng)調(diào)的一樣，人力就是一個(gè)家,，我們都是其中的一份子,。身為一個(gè)師姐，我認(rèn)為自己是稱職的,，可以幫助大家融入人力,，給予了干事鼓勵(lì)，和干事建立了較為深厚的友誼,。同時(shí)很感謝大家在績效評估時(shí)對我客觀地評價(jià),，讓我能夠更為正確的認(rèn)識(shí)自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,，比如,，大大咧咧的毛病，同事間的交流,，領(lǐng)導(dǎo)力的加強(qiáng),。記得以前老是犯錯(cuò)，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批?，F(xiàn)在想想,，很感謝人力,，現(xiàn)在的我比起以前，更有擔(dān)當(dāng)了,，更懂得了什么是責(zé)任,。部門的六個(gè)主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方，但是我們的交流太少,，為自己每次部門活動(dòng)都偷偷溜走,，有點(diǎn)汗顏。
總之,，人力資源部是31成員共同的人力資源部,，部門的進(jìn)步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步,，有更好的發(fā)展,。
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇十三
2xx年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將2xx年工作總結(jié):
一,、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng),，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,，參加培訓(xùn)人數(shù)4x人,，人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課6學(xué)時(shí),、參觀考察3學(xué)時(shí),。參訓(xùn)人員均寫出1字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念,、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司,，積極主動(dòng)地去工作,。通過節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。
二、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí),。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí),、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
一是年初,，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為3更換了技術(shù)等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;
三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時(shí)間里，共有2x人通過電話,、email以及親自登門報(bào)名,。我部門對這些人員通過筆試、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對,，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息,，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn),，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià),，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展;
八是1月份,，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級認(rèn)定;
十是共受理游客投訴1,，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中,。
十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段,。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購,、發(fā)放,，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂18塊。
四,、2xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過后組織實(shí)施,。
2、完成職工工齡確定工作,。
3,、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。
4,、干部,、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5,、整理檔案,，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施2xx年員工崗位培訓(xùn),。
7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8,、及時(shí)做好人員調(diào)配工作,。
2xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇十四
回顧20xx年,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，恪守本部門的職能職責(zé),，以積極的工作態(tài)度,，履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé),。較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù),，但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方，在此作一小結(jié)：
一,、20xx年度工作總結(jié)：
（一）集團(tuán)公司xx部人力資源配置現(xiàn)況
（1）機(jī)構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門7個(gè)和6個(gè)分公司,，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。
（2）集團(tuán)公司xx部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工xx人（集團(tuán)職能部門xx人,、分公司xx人,、汽修公司xx人、分公司xx人,、分公司xx人,、分公司xx人、分公司xx人,，不含美容部員工）,。
（3）高層領(lǐng)導(dǎo)6人（含董事長）,、中層人員12人,、一般員工xx人。
（二）員工關(guān)系管理
健全勞動(dòng)人事制度以及相關(guān)資料：（1）凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同》份,，勞動(dòng)合同簽訂率100%,，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系，（2）及時(shí)處理員工爭議,，化解員工矛盾,，勞資關(guān)系和諧,；（3）遵守《勞動(dòng)合同法》基礎(chǔ)上，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，勞資關(guān)系良好,，本年度無勞動(dòng)糾紛，（4）加強(qiáng)了員工招聘及辭職（離職）程序的管理,；（5）進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,，要求員工上下班必須指紋打卡，外出培訓(xùn),、出差,、外出辦事等必須報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，請假,、換休必須提前書面申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。
（三）招聘、入職,、考核及離職管理
（1）招聘管理：
1,、為了對公司員工進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充、跟進(jìn),，保證各部門（分公司）在用人時(shí)有人可用,、有人才可選。
2,、建立公司全方位招聘渠道：①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,，滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng),、成都誠信網(wǎng),、前程無憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站,。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,，公司未支付任何招聘費(fèi)用，為公司節(jié)約了一筆招聘費(fèi)用,。②,、隆昌人才市場現(xiàn)場招聘。③,、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人,、同事介紹。④,、周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點(diǎn),、中介招聘、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等,。
3,、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談,，再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請總經(jīng)理面試,，最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用。
4,、通過各種途徑招人,、選人，能夠滿足公司用人需求,，今年共計(jì)招聘46名員工（含7名分公司員工）,。
（2）入職、考核管理：被錄用人員進(jìn)入入職程序,，簽訂勞動(dòng)合同,，組織入職培訓(xùn)，使其知道應(yīng)知應(yīng)會(huì)的相關(guān)要求,、制度,，進(jìn)行試用期間跟蹤了解，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正,。
離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交,，交接完備后及時(shí)辦理終止勞動(dòng)合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%,。離職人員xx人（分公司xx人）,。
（3）檔案資料管理：員工檔案（電子文檔、書面文檔）是掌握人員的基本資料的信息庫,，檔案包括在職員工檔案,、辭職（離職）人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案（儲(chǔ)備用）。通過平常時(shí)間對在職員工檔案的清理,、補(bǔ)充,，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔案；對辭離職人員及時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)并及時(shí)歸入辭離職人員檔案內(nèi),；應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè),、分應(yīng)聘崗位整理，以備今后需要時(shí)查選,。
（四）培訓(xùn)組織與管理
員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力,，因此，培訓(xùn)工作一直是人資部的一項(xiàng)重要工作,。
（1）新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)：人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn),，通過入職培訓(xùn)，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,，能快速的認(rèn)識(shí)公司,、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍(lán)圖,，認(rèn)同公司企業(yè)文化,，明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，清楚各項(xiàng)規(guī)章制度,、本職崗位職責(zé),、消防安全知識(shí)。最終使新員工以最短的時(shí)間融入到集團(tuán)公司這個(gè)大家庭中來,。
（2）員工在崗培訓(xùn)：1,、根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃工作安排，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主,。針對各行業(yè)的具體工作特點(diǎn)和要求,，公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，先后派人參加《消防知識(shí)規(guī)范》,、《汽車后市場經(jīng)理人特訓(xùn)》,、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn)。2,、各部門,、分公司結(jié)合自身實(shí)際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。
（五）績效考核管理
績效考核與評估,，公司通過對員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績效考核,，將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整,、年終績效獎(jiǎng)掛鉤,，極大的提高了員工工作積極性和主動(dòng)性，建立起能上能下,、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)了公司人力資源開發(fā),、管理與合理使用,。
（六）員工薪酬管理
無論是對企業(yè)，還是對勞動(dòng)者來說,，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容，是企業(yè)員工最直接的工作目的,，在人力資源管理效率中起決定性的作用,。薪酬制度必須在保證勞動(dòng)力得到充分的報(bào)酬的前提下，才能有效實(shí)現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用。另外,，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平,。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化,，第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象,。每個(gè)月員工工資具體到個(gè)人工資需要變動(dòng)、調(diào)整,、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核,，20xx年支付員工工資共計(jì)多萬元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象,。
（七）做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,，根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,，對集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想：集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,，努力培養(yǎng),、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,。人盡其才,，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平,，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障,。
（八）根據(jù)上級關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神，在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地,，20xx年累計(jì)有xx名（其中6人要到20xx年3月底見習(xí)才結(jié)束）高校畢業(yè)生見習(xí)，縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi)xx元,。
（九）社會(huì)保險(xiǎn)管理,。
社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、增減人員申報(bào),、紙質(zhì)報(bào)表申報(bào),，做到了及時(shí)，準(zhǔn)確,、規(guī)范并于20xx年6月實(shí)現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報(bào)到網(wǎng)上申報(bào)的過度,。加強(qiáng)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理（年底人數(shù)）：嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合參保條件的才能參保,?；攫B(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人,，基本醫(yī)療、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人,，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人（含xx項(xiàng)目部17人）,，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人。實(shí)繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)xx元,。
在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報(bào),、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費(fèi)用,。
（十）為促進(jìn)4050人員,、失地農(nóng)民、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),，根據(jù)國家有關(guān)政策,，對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策。20xx年度享受社保補(bǔ)貼資金近xx萬元,。
（十一）今年上半年已辦理5個(gè)公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》,。
（十二）其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二,、20xx年工作中的不足：
（一）人力資源方面,，做得還不夠完善，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案,、招聘策略及招聘策略。
（二）留人方面：留人機(jī)制有待完善,，造成了進(jìn)得來,，留不住局面，20xx年員工辭離職人數(shù)33人,。
（三）績效考核方面：考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,，比較籠統(tǒng)，這樣就弱化了績效考核的作用,；在考核員工工作績效時(shí)隨意性較大,，沒有嚴(yán)格按照公司績效考核制度考核；有些部門不夠重視此項(xiàng)工作,，認(rèn)為這樣做是在走過場,；有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力，工作效率不高,，危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),，缺乏創(chuàng)新思維,。
（四）培訓(xùn)方面：人力資源部今年對員工在職培訓(xùn)不到位。
（五）相關(guān)工作方面的法律知識(shí)少,，知道一些但又不系統(tǒng),，對開展工作造成困難。
（六）開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),，在以后的工作當(dāng)中,，我們爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法,，力爭做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些,，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新,。
三,、20xx年工作計(jì)劃：
（一）基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，20xx年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是：公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,，例如轎車維修高級工類、汽車銷售類,、汽車貿(mào)易管理類的崗位,。并做好關(guān)鍵崗位人員儲(chǔ)備。
（二）積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成更加規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度,、流程，一個(gè)好的企業(yè),，各項(xiàng)工作均能有條不紊,，員工熱情高漲。這需要公司各項(xiàng)制度完善,，流程清晰,。這就需要建立制度體系，完善制度培訓(xùn),，梳理流程脈絡(luò),，工作有章遵循。
（三）按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門（分公司）的工作分析,，修訂,、完善各崗位的職位說明書,，在13年此工作已做，但還未審核,。
（四）完善用人制度,，推動(dòng)員工的正常流動(dòng)，規(guī)避員工的不正常流動(dòng),。正常的員工流動(dòng)會(huì)推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展,；反過來，不正常的員工流動(dòng)又會(huì)阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動(dòng)企業(yè)員工的正常流動(dòng),。
（五）強(qiáng)化績效考核功能，建立和完善績效考核體系,，量化考核指標(biāo),，全面實(shí)施全員績效管理,；績效考核20xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過建立完善運(yùn)行績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。
（六）城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策有較大變動(dòng),，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動(dòng)參保方式。
（七）招聘工作：開拓招聘渠道,，快速補(bǔ)充人員,。以現(xiàn)場招聘、員工介紹,、內(nèi)部推薦,、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,，以培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔招聘方式,，降低公司招聘成本和招聘周期，及時(shí)補(bǔ)充各類所需崗位人員,。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果,。加強(qiáng)系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,，完善自己的服務(wù)質(zhì)量,。
（八）加強(qiáng)本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力,，在取得成績的同時(shí),，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感,，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí),，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化,。
（九）日常性和基礎(chǔ)性工作,。
在新的一年里，人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能,、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“觀念決定行動(dòng)，思路決定出路”的理念,，以公司大局觀為重,，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,，深挖潛力能力,，面對困難問題時(shí)，我們有條件時(shí)要上,，沒有條件自己也要?jiǎng)?chuàng)造條件上,。我們堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,，人力資源部一定盡我們所能,，在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。以上工作計(jì)劃和思路將在20xx年的工作中不斷補(bǔ)充、完善,，以更好的為全體員工服好務(wù),，更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展,！
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇十五
2xx年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將2xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng),，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,，參加培訓(xùn)人數(shù)4x人，人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時(shí),、接受理論知識(shí)授課6學(xué)時(shí),、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司,，積極主動(dòng)地去工作。通過節(jié)的檢驗(yàn),，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。
二、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí),。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時(shí),、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。
一是年初,，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為3更換了技術(shù)等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;
三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時(shí)間里，共有2x人通過電話,、email以及親自登門報(bào)名,。我部門對這些人員通過筆試、面試,、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題,，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息,，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶,，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn)，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作,。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià),，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展;
八是1月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級認(rèn)定;
十是共受理游客投訴1,，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中,。
十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段,。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購,、發(fā)放,，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂18塊。
四,、2xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過后組織實(shí)施,。
2、完成職工工齡確定工作,。
3,、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。
4,、干部,、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5,、整理檔案,，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施2xx年員工崗位培訓(xùn),。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作,。
8,、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
2xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇十六
綜述：20xx年詩司戰(zhàn)略發(fā)展至關(guān)重要的一年,，也是人力資源部著手精細(xì)化管理和戰(zhàn)略性人才管理戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵一年，一年中我們就企業(yè)崗位勝任力體系構(gòu)建,、完善優(yōu)化人才招聘體系,、完善調(diào)整績效管理體系、通過制度優(yōu)化調(diào)整發(fā)展員工關(guān)系等多個(gè)方面,，并取得了比較喜人的成績,，接下來就這幾方面關(guān)鍵工作總結(jié)分析如下：
(一) 建立健全基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才管理與評價(jià)體系
1. 圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，建立關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)模型
1) 根據(jù)組織戰(zhàn)略需求梳理組織架構(gòu)
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張,，扁平化的組織架構(gòu)已經(jīng)很難適應(yīng)公司進(jìn)一步的發(fā)展要求,，尤其是整個(gè)銷售體系、分公司的運(yùn)營管理上暴露出的問題比較嚴(yán)重,，為此人力資源部牽頭梳理了公司的整體組織架構(gòu)體系,，核心調(diào)整包括：
a) 整個(gè)銷售體系獨(dú)立運(yùn)營，成立北京,、上海,、廣州、成都,、沈陽五家分公司,，各自獨(dú)立運(yùn)營，擁有行政,、人力資源,、銷售、市場,、培訓(xùn),、技術(shù)等獨(dú)立職能。分公司由行政總監(jiān)與營銷總監(jiān)進(jìn)行兩條線管理,，行政總監(jiān)負(fù)責(zé)人事行政部,、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部三個(gè)部門管理運(yùn)營工作;營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售部,、市場部,、培訓(xùn)部三個(gè)部門的運(yùn)營管理。
b) 整個(gè)組織架構(gòu)體系中形成總部,、分公司對每個(gè)崗位的矩陣式管理體系，如：分公司的市場部同時(shí)接受總部市場總監(jiān)和分公司營銷總監(jiān)雙重管理,，日常管理由分公司營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),，整個(gè)市場工作規(guī)劃與安排由總部市場總監(jiān)管理。
c) 梳理后的組織架構(gòu)如下：
2) 規(guī)范崗位職責(zé)，形成崗位說明書
在組織架構(gòu)調(diào)整后,，人力資源部牽頭,，會(huì)同總裁、副總裁以及各部門主管一起討論分析,，重新依據(jù)管理體系的要求對部門職能,、中高層管理崗位以及其他關(guān)鍵崗位的職能描述、崗位職責(zé),、崗位任職資格在內(nèi)的崗位說明書,。普通員工崗位的崗位說明書由部門經(jīng)理根據(jù)目前工作及未來發(fā)展需要草寫和擬定，之后由人力資源部跟各部門溝通梳理,，并再提交審批后執(zhí)行下發(fā),。在這里要特別感謝任總的支持，和各部門的大力配合,，組織多次集體和部門會(huì)議,，使新崗位說明書不光流于形式。通過抽樣調(diào)查反饋,，發(fā)現(xiàn)大部分員工能夠清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施,，形成了明確的工作目標(biāo)。另外,，新崗位說明書更集合員工的自我激勵(lì),、自我管理與自我發(fā)展于一身，充分反映了員工個(gè)體成長與公司的戰(zhàn)略的整合,，實(shí)現(xiàn)兩者的和諧共同發(fā)展,。
3) 構(gòu)建高層管理崗位及關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型
管理層的崗位勝任力模型是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵，它詩司戰(zhàn)略映射到管理崗位的戰(zhàn)略分解,，可以有效幫助管理層明確工作職責(zé),，工作目標(biāo)，及個(gè)人發(fā)展方向,。同時(shí),，素質(zhì)模型也是生成崗位說明書和績效管理的依據(jù)?？紤]到構(gòu)建素質(zhì)模型工作需要非常專業(yè)的知識(shí)和技術(shù),，經(jīng)人力資源部慎重考慮，最終引入專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)“合優(yōu)咨詢”進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,。經(jīng)過人力資源部和咨詢公司雙方的共同努力,，歷時(shí)3 個(gè)月辛苦工作終于完成了我公司中高層管理崗位和其他關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型，分別如下：(圖略)
4) 需進(jìn)一步提高的工作
崗位說明書的出臺(tái)對人力資源部的招聘,、績效,、薪酬等工作提供了有力支持,。但是建立的勝任素質(zhì)模型在具體工作中如何使用依然存在問題。如果不能對建立的素質(zhì)模型進(jìn)行有效的量化測量與評估,，中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位人才的招聘,、培養(yǎng)工作都無法展開。管理咨詢公司雖然給出了評價(jià)中心方案,，但在人才潛力,、性格、價(jià)值觀甚至基本管理技能上的評估都需要用到專業(yè)的測評工具,，這是他們不能提供的,，還需要找專業(yè)測評公司進(jìn)行素質(zhì)模型的“落地實(shí)現(xiàn)”，變成可量化測量的指標(biāo),。
2. 重新梳理優(yōu)化招聘體系,，提升招聘效率，提高招聘成功率
1) 引入先進(jìn)人才測評技術(shù)
人才測評是近幾年在國內(nèi)得以迅速發(fā)展人才評價(jià)技術(shù),，目前在國外企業(yè)的招聘選拔過程中的使用率超過70%,，在國內(nèi)也已在中國移動(dòng)、中國銀行,、中海油,、蒙牛、伊利,、美的,、松下、通用等幾千家企業(yè)得以廣泛應(yīng)用,。由于公司每年招聘量大,，尤其校園招聘更是面臨萬里挑一的極大招聘壓力，為提升招聘效率,，提升招聘的成功率,，人力資源部嘗試在今年的招聘過程中引入先進(jìn)的人才測評技術(shù)。經(jīng)過多番溝通和比較,，我們最終選擇和“北森測評”合作,，在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解決方案。在整個(gè)校園招聘過程中,，我們在進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行校園宣講會(huì),，收到學(xué)生的求職申請后，會(huì)直接組織求職學(xué)生進(jìn)行集中進(jìn)入人才測評環(huán)節(jié),，通過對應(yīng)聘者的性格,、興趣、價(jià)值觀等潛在特征,，邏輯思維,、言語理解,、溝通技巧等能力指標(biāo)的綜合評價(jià),，進(jìn)行第一輪的快速淘汰,，有效提升了我們校園招聘的效率。
2) 優(yōu)化梳理公司招聘流程
引入人才測評技術(shù)后,，原有的招聘流程被進(jìn)一步梳理優(yōu)化,。所有應(yīng)聘者先通過一輪人才測評，主要完成對崗位“匹配度”和基本潛力的評估,。之后再進(jìn)入建立篩選階段,，這在很大程度上削減了簡歷篩選工作的壓力。同時(shí),，測評結(jié)果可以對后續(xù)的面試工作提供非常有用的信息,，使面試問題有的放矢，提高了整體招聘的準(zhǔn)確度,。
3) 20xx 年校園招聘執(zhí)行
今年 10 月15 號——30 號進(jìn)行了三地8 所高校進(jìn)行了招聘工作,。總計(jì)劃通過校園招聘方式招聘銷售,、技術(shù)等崗位共計(jì)109 人,。依據(jù)校園宣講會(huì)、簡歷收集,、人才測評,、簡歷篩選、面試的順序進(jìn)行,，測評部分采用在線答題,，招聘過程較為順利。
4) 招聘效果評估
新的招聘體系在校招中的效果是令人滿意的,，甚至超出了開始的預(yù)期指標(biāo),。具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
a) 時(shí)間成本大幅降低
相比20xx年整個(gè)校招的時(shí)間縮短了1/2，這與簡歷篩選工作的效率提升有很大關(guān)系,。
c) 經(jīng)濟(jì)成本減少可觀
相比20xx年整個(gè)校招工作中,，投入的總費(fèi)用減少了7620.33。
d) 面試錄取率,、轉(zhuǎn)正率令人振奮
從面試錄取率可以看出,，引入測評后面試的效率成倍的提升了。同時(shí),，測評結(jié)果為后續(xù)的面試工作提供了非常有價(jià)值的信息,，使后續(xù)面試工作更加有的放矢，大大提高了招聘的準(zhǔn)確性,。這在轉(zhuǎn)正率中可以看出,，提高了12 個(gè)百分點(diǎn),。
5) 需進(jìn)一步提高的工作
新的招聘體系在校招中的作用已經(jīng)被實(shí)踐所檢驗(yàn)，下一步的關(guān)鍵問題是如何進(jìn)一步有效搭建適合中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位的招聘體系,，這需要有效的將已有勝任素質(zhì)模型變得可量化評估,，同時(shí)這也是進(jìn)一步明確培訓(xùn)需求的關(guān)鍵。
(二) 完善績效考核體系,，實(shí)現(xiàn)與薪酬掛鉤和公司戰(zhàn)略匹配
1. 基于公司戰(zhàn)略規(guī)劃,，依據(jù)平衡計(jì)分卡原理繪制公司戰(zhàn)略地圖：
平衡計(jì)分卡是企業(yè)管理過程中應(yīng)用比較廣泛的戰(zhàn)略分解工具，09 年在人力資源部的牽頭組織下,，形成了有總裁,、副總裁以及關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)骨干組成的10 人戰(zhàn)略規(guī)劃小組，基于公司5 年發(fā)展戰(zhàn)略,，重新梳理的公司戰(zhàn)略,，并依據(jù)平衡計(jì)分卡“財(cái)務(wù)、客戶,、內(nèi)部流程,、學(xué)習(xí)/成長”四個(gè)層次繪制了公司的戰(zhàn)略地圖，并完成了公司級關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定,。
2. 戰(zhàn)略指標(biāo)分解,，重新調(diào)整梳理績效考核指標(biāo)
a) 明確績效考核責(zé)任人，確保kpi 指標(biāo)調(diào)整到位
人力資源部牽頭,，建立由行政副總裁,、人事行政總監(jiān)、營銷總裁助理,、研發(fā)總裁助理,、績效經(jīng)理5 人組成的kpi 體系項(xiàng)目組。由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)協(xié)助,、指導(dǎo)各職能體系進(jìn)行戰(zhàn)略指標(biāo)逐層分解,，并最終完成kpi 體系考核指標(biāo)的最終確認(rèn),。
b) 績效指標(biāo)與評定方案的確定
本著建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效指標(biāo),，績效考核項(xiàng)目組會(huì)同各業(yè)務(wù)體系主管逐級分解公司業(yè)績指標(biāo)，并通過與各部門主管的反復(fù)討論,，將指標(biāo)具體落實(shí)到各部門,。各部門主管根據(jù)部門具體情況與員工進(jìn)行深入溝通,，進(jìn)一步明確各員工指標(biāo)，最終報(bào)專項(xiàng)小組審核,，審核通過在人力資源部備案,。
在績效評估方案經(jīng)過項(xiàng)目組反復(fù)討論，最終確認(rèn)如下原則：
h8698; 強(qiáng)制正態(tài)分布法：對員工績效分成優(yōu)、良,、中,、差、劣五個(gè)等級,，每等級分別占員工總數(shù)的10%,、20%、40%,、20%和10%
h8698; 季度考核與年度考核相結(jié)合：kpi 評估與考核,，以季度為考核周期,，每季度考核一次,，同時(shí)以季度考核結(jié)果為依據(jù)，進(jìn)行年終總評定,。
h8698; 績效考評結(jié)果與薪酬掛鉤,，普通員工薪酬關(guān)聯(lián)比例為10%，經(jīng)理/主管薪酬關(guān)聯(lián)比例為15%,，總監(jiān),、副總裁薪酬關(guān)聯(lián)比例為20%。
c) 多渠道推行績效管理制度,，保證kpi 的有效實(shí)施為了提升全員對與公司新的績效管理制度的理解與支持,，人力資源部先后項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、績效評估反饋培訓(xùn),、績效制度公示,、績效管理電子報(bào)等多種形式進(jìn)行kpi 制度及知識(shí)的宣傳推廣，同時(shí)人力資源部派專人以部門為單位協(xié)助各部門主管進(jìn)行小團(tuán)體的績效制度培訓(xùn)與答疑,。
d) 效果評估
通全公司范圍調(diào)查發(fā)現(xiàn),，72%的員工認(rèn)為績效考核更好的幫助他們明確了工作方向與目標(biāo)。82%的員工認(rèn)為,，引入績效考核制度對其工作有較大的激勵(lì)作用,。同時(shí)，有43%的員工認(rèn)為績效考核詩司對其實(shí)行進(jìn)一步把控的手段,，其中有19%的人認(rèn)為考核結(jié)果不公平,，有抵觸心理。
(三) 通過員工關(guān)系維護(hù),，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共贏
1. 依據(jù)新勞動(dòng)法重新規(guī)范公司《勞動(dòng)合同》
20xx 年出臺(tái)的《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》對約束了企業(yè)用人的規(guī)范,，保證了企業(yè)與員工雙方的利益。雖然在08 年人力資源部對公司《勞動(dòng)合同》進(jìn)行了簡單修改,，但并不完善,。今年在《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步對原《勞動(dòng)合同》進(jìn)行完善,，其中特別對勞動(dòng)時(shí)間,、勞動(dòng)報(bào)酬,、社會(huì)保險(xiǎn)與勞動(dòng)合同解除方面進(jìn)行修訂。新《勞動(dòng)合同》的出臺(tái),，進(jìn)一步體現(xiàn)了公司“以人為本”的用人理念,，保證了公司和員工個(gè)人的雙向利益。20xx 年公司各部門共離職35 人,，人力資源部積極進(jìn)行配合,，給與政策和制度的支持。同時(shí),，按照規(guī)定流程我部協(xié)助完成了工作交接,、合同變更，及對部分員工的離職談話,。在處理的離職員工中,，人力資源部對每一個(gè)人實(shí)施跟蹤調(diào)查，聽取員工直接主管和周圍員工意見,，根據(jù)《勞動(dòng)合同》約定及崗位特點(diǎn),，合理進(jìn)行勞動(dòng)合同的終止，并給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償,，保證了離職員工的零上訴率,。
2. 用《員工手冊》傳遞企業(yè)文化
舊版的《員工手冊》重于強(qiáng)調(diào)公司的管理規(guī)范，與公司倡導(dǎo)的“以人為本,、客戶至上,、拼搏創(chuàng)新”的企業(yè)文化結(jié)合度不高。為了更好的傳播企業(yè)文化,，促進(jìn)公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),，人力資源部借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)并通過公司內(nèi)部高層訪談，編寫了新版《員工手冊》,。在新版《員工手冊》中,，公司的企業(yè)文化有效通過員工管理、薪資待遇,、勞動(dòng)保護(hù),、福利待遇、勞動(dòng)紀(jì)律,、員工形象規(guī)范,、社交禮益范、業(yè)務(wù)行為規(guī)范等方面進(jìn)行有效傳達(dá),，使員工真正將公司的理念,、價(jià)值觀融入到自己的日常工作中，為公司與個(gè)人的共同成長提供了有力保證。
3. 用豐富的活動(dòng)提升公司員工的凝聚力
豐富的活動(dòng)是縮短員工之間距離,，加深員工之間溝通與了解,，提升公司凝聚力的必要手段。過去的一年中,，人力資源部組織了2 次全公司規(guī)模的郊游,、1 次全公司規(guī)模的拓展訓(xùn)練和不定期的部門范圍活動(dòng)。在反饋中,，員工們普遍反應(yīng),，“通過幾次集體活動(dòng)，大家之間的了解加深了,，大家之間的關(guān)系更加融洽了,。”而這正是成功企業(yè)普遍具備的特點(diǎn),。另外,，每逢員工生日時(shí)，公司以部門為單位為員工舉辦小型生日派對,，讓員工更好的感覺到集體的溫暖。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,，公司及時(shí)進(jìn)行肯定和獎(jiǎng)勵(lì),，同時(shí)定期組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，分享成功經(jīng)驗(yàn),。
4. 需進(jìn)一步提高的工作
新版《勞動(dòng)合同》和《員工手冊》的出臺(tái),，詩司管理制度上的有效完善。但其中仍存在不足,，特別是薪酬福利,、獎(jiǎng)懲制度上需要進(jìn)一步優(yōu)化。這需要引入更加有效的績效管理體系,，實(shí)現(xiàn)績效與薪酬,、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，從而更好的激勵(lì)員工,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。另外，企業(yè)文化的加強(qiáng)與員工凝聚力的提高依然是明年的一項(xiàng)重要工作,，這不光需要各種各樣的活動(dòng),、分享來支持，同時(shí)也需要引入一些必要的技術(shù)手段,，比如搭建企業(yè)博客或員工網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)等,。
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇十七
一、積極、認(rèn)真完成本職工作,。
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對總公司各部門員工的檔案,、聘用合同書,、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理,、保管,，并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘,、面試,、錄用、入職,、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成,。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí),，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度,、所學(xué)專業(yè)等,，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息,、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才,，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入,、離職程序,，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益,，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失,。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作,。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中,，本部門克服了種種困難，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同,，維護(hù)了公司的合法利益,，保障了員工的切身利益。
三,、加強(qiáng)培訓(xùn),，不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司第號文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,，我部圍繞著《x公司規(guī)章制度匯編》一,、二冊及《x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司\勤奮務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新,、以人為本、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想,，對各部門員工進(jìn)行崗前,、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況,，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,，作為今后考評員工的重要條件,，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四,、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù),。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》,。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,，了解實(shí)際情況,，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),，保證各部門工作順利健康發(fā)展,。
五,、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,，主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力,。
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇十八
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。
一、人力資源基本情況,。
截至20xx年1月31日股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),，其中公司總部4人，幕墻工程公司674人,，石巖玻璃生產(chǎn)中心439人,，石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司34人，大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人,，大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人,，精美特玻璃公司695人。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》,，完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作,。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理辦法,、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。以上辦法已正式頒布并在施行中,。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,，公司人力資源招聘,、開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng),。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。
精心組織，認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作,。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生5人,，公司新增人員46人(不含應(yīng)屆大學(xué)生)。對新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn),，為期期2天共5人參加,。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次，48人次參加了培訓(xùn),。參加政府主辦的五大員,、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,。
四、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。
同時(shí)，為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,，人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理,、信息查詢等強(qiáng)大的功能,，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。
五,、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作。
人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評定部門聯(lián)系,，圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評定工作,。20xx年報(bào)正高級職稱2人、高級職稱17人,、中級職稱16人,。
六、圓滿完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和海南工作會(huì)議的后勤組織工作,。
七,、組織籌劃新工會(huì)的成立。
20xx年工作設(shè)想：
一,、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,，我們對公司人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本,、激勵(lì)創(chuàng)新,，努力培養(yǎng)、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才隊(duì)伍,。人盡其才，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平,，為實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
x公司人力資源戰(zhàn)略分析：
(一)優(yōu)勢：公司更名,，有貴航集團(tuán)的大力支持;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇,。
(二)劣勢：高端技術(shù)人才的缺乏;技術(shù)人員對公司的歸屬感有待加強(qiáng)。
(三)機(jī)會(huì)：政府政策的大力支持;擴(kuò)大內(nèi)需帶來的推動(dòng);勞動(dòng)力市場專業(yè)人才供給充足,。
(四)威脅：人才爭奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的資金短缺,。
x公司人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞膞人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才,。
x人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到“五才”,，即求才,、識(shí)才、用才,、獎(jiǎng)才,、育才。
(一)求才：
1,、外部引才,，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件,，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,，從高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入。
2,、內(nèi)部選才,，通過工作輪換、競聘上崗,、職位升降和干部交流,，建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。
(二)識(shí)才：通過人才測評,、績效評估,、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才,，做到能者上,、庸者下、平者讓,。
(三)用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新,。
1、8/2原則,，企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價(jià)值,，應(yīng)管好這2%的核心骨干員工。
2,、授權(quán)管理,，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，參與到公司的管理中。
3,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作,，在公司重大事項(xiàng)的運(yùn)作中,，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感,。
(四)獎(jiǎng)才：建立一整套適合培養(yǎng)核心價(jià)值觀和核心競爭力的激勵(lì)體系,。
1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì),、職權(quán),、資格認(rèn)可、榮譽(yù),、教育與發(fā)展,、工資、獎(jiǎng)金,、津貼,、福利、股權(quán)等,。
2,、獎(jiǎng)金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)(包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等),。
3,、晉升，主要依據(jù)員工的突出績效,，同時(shí)參考任職資格水平,。
4、榮譽(yù),，對有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號,，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。
(五)育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系,。
1,、兩大核心：
(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求;
(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2,、三個(gè)層面：
(1)制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度;
(2)資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;
(3)運(yùn)營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程,。
3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析,、培訓(xùn)計(jì)劃制定,、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評估,。
二,、努力做好職稱工作。
職稱工作：
1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名,。
2,、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)。
組織工程技術(shù)人員一,、二級建造師,、造價(jià)師的的考試，積極招聘有相應(yīng)資格的工程技術(shù)人員加盟;同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作,。
三,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排，做好工程公司移交的人力資源配置工作,。
為優(yōu)化公司內(nèi)部資源組合,，理順總公司對幕墻工程公司的管理關(guān)系，按照公司的統(tǒng)一部署,，我部主要做好人力資源分立,、移交工作。
四,、配合完成沈陽分公司的人員分流工作,。
為了實(shí)現(xiàn)工程公司的順利發(fā)展，我們積極配合工程公司做好沈陽分公司的人員分流工作,，從人事管理方面給予的支持,，制訂嚴(yán)密的分流方案，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作,，依法辦事,，合理把握政策，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度,，降低人工成本費(fèi)用支出,，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡，完成人員分流工作,。
五,、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1,、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資臺(tái)帳,，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資,、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào),。
2,、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3,、按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定,，依法辦理社保、失業(yè)保,、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn),。
4,、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。
5,、完善人事檔案整理工作,。
6、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)
人力資源部門經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告 人力資源部門年終工作總結(jié)篇十九
20xx年是分置改革的關(guān)鍵之年,，改革的順利實(shí)施,，太白酒迎來了久違的春天。這是一次機(jī)遇,，更是一次挑戰(zhàn),，客戶爆發(fā)意味著一場更為慘烈的行業(yè)內(nèi)部競爭已經(jīng)開始。在這樣的背景下,，人力資源部除了對公司各部門工作竭力支持,、積極配合、熱心服務(wù)外還就如何推動(dòng)公司跨越式發(fā)展,，如何完善公司管理標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化、流程化等諸多層面進(jìn)行了積極的思考與探索,。20xx年,，人力資源部緊緊圍繞公司年度目標(biāo)，努力學(xué)習(xí),、勤奮工作,、充分發(fā)揮服務(wù)與支持職能，較為圓滿地完成了年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
一,、本年度工作完成情況
(一)、客觀,、公正,、合理地評價(jià)員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作激情---試行中的績效考核評價(jià)系統(tǒng)
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職的員工,，而是為了激勵(lì)員工不斷改進(jìn)工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制，提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
為實(shí)現(xiàn)公司的年度目標(biāo)任務(wù),，人力資源部在分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,，努力學(xué)習(xí)平衡計(jì)分卡的知識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)其對促進(jìn)公司發(fā)展的重要意義,。
在具體推行平衡計(jì)分卡這套戰(zhàn)略管理工具的過程中,，我們不回避自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)實(shí)，加大工作力度,，不斷學(xué)習(xí),，不斷溝通，不斷改進(jìn),，不斷完善,。希望通過我們的努力工作，使這套科學(xué)的管理方法得以正常運(yùn)行,，發(fā)揮其應(yīng)有的作用,，從而使其成為了促進(jìn)公司全面發(fā)展，提高組織工作效率的一套切實(shí)可行的戰(zhàn)略管理工具,。
20xx年7月10日至7月20日為了更好地做好本職工作,，發(fā)揮好上下協(xié)調(diào)、溝通反饋的作用,，人力資源部在公司總裁助理帶領(lǐng)下,，與公司總部12個(gè)部門(經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部、并購部,、研究發(fā)展部,、清算中心、合規(guī)部,、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控部,、稽核部、信息技術(shù)部,、計(jì)劃財(cái)務(wù)部,、總裁辦公室、行政部,、黨群工作部,、)和5個(gè)營業(yè)部2個(gè)服務(wù)部(金碧路營業(yè)部、翠湖西路營業(yè)部,、威遠(yuǎn)街營業(yè)部,、玉溪營業(yè)部,、曲靖營業(yè)部、保山服務(wù)部,、騰沖服務(wù)部)分別進(jìn)行了績效面談,，針對各部門上半年工作的完成情況，工作中存在的問題,，需要公司提供的支持以及對公司目前實(shí)行的目標(biāo)管理考核辦法的意見和建議等四個(gè)方面進(jìn)行了溝通,，以書面形式對談話結(jié)果及時(shí)進(jìn)行匯總、整理,，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),。
第四季度，人力資源部就考核系統(tǒng)在試行過程中出現(xiàn)的問題,，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對怎樣設(shè)置最適合公司的績效考核指標(biāo)進(jìn)行積極探討,，為20xx年公司績效考核工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(二)、公司“以人為本”的核心經(jīng)營管理理念的體現(xiàn)之一---積極完善中的薪資福利政策
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一,。與薪酬政策不同的是,，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下,，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的,。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具競爭力的必要條件,。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際狀況,，力求構(gòu)建完善的福利政策，使公司“以人為本”的核心經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),，從而在人才競爭中處于優(yōu)勢地位,。
1、辦理薪金,、社保,、請休假、考勤等日常工作
為了更好地為公司各部門服務(wù),，我們在工作中嚴(yán)格要求自己,，從點(diǎn)滴小事做起，認(rèn)真完成好人力資源管理的每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真把握每一個(gè)考勤異常情況,，仔細(xì)核算好每一名員工工資，確保了工資的及時(shí)發(fā)放,。本年度我們多次代表公司看望慰問結(jié)婚,、生病員工,，及時(shí)申請發(fā)放過節(jié)費(fèi)，處理員工來電來訪,，與員工談心,。在日常工作中，我們按規(guī)定及時(shí)為全體員工辦理“五險(xiǎn)一金”,，按照公司的要求嚴(yán)格執(zhí)行請休假,、考勤等制度，為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了我們應(yīng)有的作用,。
2,、組織全體員工體檢
員工健康關(guān)系到企業(yè)的和諧、可持續(xù)發(fā)展,。為保證員工的健康,，提高員工的健康水平和保健意識(shí)，人力資源部已把定期為員工體檢當(dāng)作制度來執(zhí)行,。今年6月,，我們組織了全體員工(共263人參加，其余10多人因工作和個(gè)人原因未參加)進(jìn)行全面體檢,，不僅增強(qiáng)了員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感同時(shí)也為公司的人性化管理貢獻(xiàn)了自己微薄的力量,。
3、為員工訂做工裝
為了提升公司形象,，增強(qiáng)管理力度,，展現(xiàn)員工良好的精神風(fēng)貌，我們于今年9月聯(lián)系了多家服裝廠家,，在征求員工意見的基礎(chǔ)上經(jīng)過認(rèn)真篩選和比較,，最后選定雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份有限公司作為合作對象，經(jīng)過大家的共同努力,，工裝的定制工作于11月底完成,，并發(fā)放到員工手中。
4,、積極展示公司對員工的人文關(guān)懷
今年9月,，由黨群部和人力資源部積極倡議，悉心組織,，公司員工的關(guān)愛,，使我們的小亮亮(信息技術(shù)部劉杰獨(dú)子)深切感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。這既體現(xiàn)了公司對員工的人文關(guān)懷,，更展現(xiàn)了我們太平洋人團(tuán)結(jié)互助的精神風(fēng)貌,。
4、社保,、公積金的核定
按政府相關(guān)部門的要求,，及時(shí)進(jìn)行了20xx年社保,、公積金的核定工作，按時(shí)按質(zhì)完成了增減,、繳費(fèi)工作,，維護(hù)了公司和員工的利益。
(三),、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需要,，公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)---快速成長中的員工培訓(xùn)與開發(fā)
員工培訓(xùn)與開發(fā)詩司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作，也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一,。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能,、知識(shí)層次,、工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
為滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求,，使員工適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展、公司的發(fā)展,，同時(shí)使20xx年度的培訓(xùn)工作能突出主題,，具有針對性，我們于年初對各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)研,，在調(diào)研的基礎(chǔ)上,，擬制下發(fā)了《20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃》。
本年度共組織了公司級培訓(xùn)4次,，跨部門級培訓(xùn)16次,，讀書會(huì)18期，各部門平均每人完成培訓(xùn)24課時(shí),。為使培訓(xùn)具有吸引力,，我們將各部門的內(nèi)部培訓(xùn)列入季度績效指標(biāo)，得到了各部門的高度重視;公司級培訓(xùn),、跨部門培訓(xùn)和讀書會(huì)按重要程度和培訓(xùn)范圍給予相應(yīng)的積分,，并將員工年度參加培訓(xùn)的積分與年度考核掛鉤，督促員工自覺處理好工學(xué)矛盾,，擠時(shí)間學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。
同時(shí)為了使員工變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),，讓大家變被動(dòng)參與為積極參與,，我們給予各部門展示才藝的機(jī)會(huì),，采取了讀書會(huì)由各部門輪流組織的方法，充分發(fā)揮大家的優(yōu)勢,，分享學(xué)習(xí)的快樂,，讓每個(gè)人既當(dāng)先生又當(dāng)學(xué)生，既是考評者又是被考評者,。第一期讀書會(huì)由我們?nèi)肆Y源部周密策劃,，精心組織，起到了拋磚引玉的作用,，激發(fā)了員工參加讀書會(huì)的興趣,，啟發(fā)了各部門承辦讀書會(huì)的智慧。
此外,，本年度我們還給每個(gè)員工發(fā)放了4本學(xué)習(xí)書籍,，給中層以上管理人員發(fā)放了8本學(xué)習(xí)書籍，為大家及時(shí)充電提供了精神食糧,。廣大員工在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中也有了自己進(jìn)步和成長的快樂,，更有信心迎接未來，從而增強(qiáng)了員工愛學(xué)習(xí),、會(huì)學(xué)習(xí),、持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)。
(四),、積極探索,，拓展渠道，化被動(dòng)為主動(dòng)---人力資源招聘與配置
人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單,。人力資源部要按照公司組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,，本年度我們對人事招聘與配置工作做到了：拓展渠道、謹(jǐn)慎招聘,、滿足需求,、保證儲(chǔ)備。
為改變以往招聘費(fèi)用高且不能達(dá)到預(yù)期效果的被動(dòng)局面,，我們于年初利用部門同事的資源,，與云南人才市場和云南高校網(wǎng)取得了聯(lián)系并得到資源支持：人才市場愿意為我們免費(fèi)提供備選人才庫里的人才資源，云南高校網(wǎng)愿意隨時(shí)為我們刊登免費(fèi)招聘廣告,。通過這兩條渠道,，我們圓滿完成了上半年的招聘任務(wù)。
為充分發(fā)揮員工推薦人才的積極性,，為公司儲(chǔ)備人才資源,，二季度我們還制定下發(fā)了《公司職員推薦人才管理規(guī)定》,，明確了員工為公司推薦人才的權(quán)利、為公司的人才儲(chǔ)備打下了基礎(chǔ),。
在公司投行業(yè)務(wù)總部招聘工作中,，我們分別與《上海證券報(bào)》、全景網(wǎng),、上海財(cái)大等多家媒體,、單位建立了長期合作關(guān)系，保障了招聘工作的順利進(jìn)行,，為公司吸納人才,、拓展業(yè)務(wù)做出了自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,，工作中也出現(xiàn)了一些疏漏,，例如操作流程缺乏嚴(yán)密性，信息傳遞失真甚至不暢通,，這都是今后部門工作所要避免的,，企業(yè)管理喪失嚴(yán)密性，后果是極其可怕的,。
(五),、規(guī)范檔案、勞動(dòng)關(guān)系管理,，積極做好人力資源管理信息化建設(shè)---規(guī)范與創(chuàng)新中的人力資源管理技術(shù)
1,、人力資源管理系統(tǒng)的建立、檔案資料的電子化建設(shè)
根據(jù)部門工作的需要,，我們安裝了人力資源管理系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)初期,，需要把公司所有在職員工的相關(guān)資料逐一輸入系統(tǒng),，工作量大，容易出錯(cuò),，需要部門的員工有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,。通過部門同事的共同努力，截止7月底,，我們完成了資料輸入工作,。這個(gè)系統(tǒng)，我們的工作效率得到了提高,，使我們能為廣大員工提供更好的服務(wù)與支持,。
2、規(guī)范公司人事檔案
年初我們發(fā)現(xiàn)公司的人事檔案管理和勞動(dòng)關(guān)系管理,，不標(biāo)準(zhǔn),、不規(guī)范,，為改變這一狀況，我們及時(shí)調(diào)整工作安排,，購置檔案柜,，從無到有地為公司所有員工建立了人事檔案，同時(shí)及時(shí)查找清理員工應(yīng)有的檔案資料,，對缺件及時(shí)補(bǔ)辦,，另外，我們與省人才市場簽訂了檔案托管協(xié)議,，完成了昆明地區(qū)員工檔案的統(tǒng)一托管,，并理順了北京、上海,、昆明地區(qū)員工人事檔案托管的關(guān)系,，還對公司已離職員工的檔案進(jìn)行了整理，基本完成了人檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。
3,、規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理
在清理過程中針對勞動(dòng)關(guān)系管理工作也同樣存在不規(guī)范，容易給公司造成風(fēng)險(xiǎn)的問題,，我們加大規(guī)范力度,，從勞動(dòng)登記、勞動(dòng)合同鑒證,、入職,、離職、合同到期考核,、續(xù)聘等方面入手,，嚴(yán)格按要求，按時(shí)按質(zhì)辦理相關(guān)手續(xù),，使公司和員工的利益都得到了法律的有效保護(hù),。
(六)、積極推進(jìn)人力資源管理制度,、流程建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系---摸索中的人事管理
1、及時(shí)制訂下發(fā)人力資源管理的相關(guān)規(guī)章制度和工作流程
流程化管理最大的特點(diǎn)就是把企業(yè)的許多決策問題都進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯的總結(jié),，日常管理和決策最大程度地進(jìn)行扁平化,，加快了信息的共享與傳遞，最大程度提高了工作效率,。一年里,，部門集思廣益、廣泛討論，擬制定人力資源管理相關(guān)流程30余項(xiàng),，為明年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
年初，我們經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研,，廣泛征求意見,，反復(fù)論證，先后制定下發(fā)了《目標(biāo)考核辦法》,、《獎(jiǎng)懲管理辦法》,、《部門季度績效考核流程》、《獎(jiǎng)懲評定流程》,、《公司職員推薦人才管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,。起草、論證了《專業(yè)技術(shù)資格評聘辦法》,、《干部骨干管理辦法》,，因這兩項(xiàng)制度涉及面廣，還需進(jìn)一步論證其操作性,，根據(jù)公司的總體要求,，目前這兩項(xiàng)制度暫不下發(fā)。今天的耕耘是為了明天的收獲,，是為了推動(dòng)工作的升級,，觀察和分析國內(nèi)傲立百年的大企業(yè)，發(fā)現(xiàn)它們都是有思想的企業(yè),，有標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),，有規(guī)范的企業(yè)，有文化的企業(yè),，都是通過規(guī)范的制度體系和標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理來運(yùn)營的,，人力資源部必須以完善公司制度體系和標(biāo)準(zhǔn)化、流程化建設(shè)為導(dǎo)向,，積極思考,、積極探索，為公司跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持,。
2、及時(shí)做好高級管理人員任職資格申報(bào)相關(guān)工作
為了規(guī)范公司高級管理人員任職資格監(jiān)管,，保障公司依法經(jīng)營,，規(guī)避公司高層用人風(fēng)險(xiǎn)，我們按時(shí)按質(zhì)的完成了高管資格申報(bào)工作,，當(dāng)然,，工作中存在很多問題，如對報(bào)送流程、標(biāo)準(zhǔn)不清,，這些細(xì)節(jié)都是我們以后工作中應(yīng)該尤為注意的,，細(xì)節(jié)做不好，談何規(guī)范?談何標(biāo)準(zhǔn)?
3,、做好各項(xiàng)人事信息統(tǒng)計(jì)與分析工作,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)
為使人力資源工作有縱向的對比，同時(shí)也為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),，本年度起,，人力資源部分別編制了人力資源月報(bào)表、季度報(bào)告,、年度報(bào)告,。還對今年各季度的人力資源狀況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并編制了季度人力資源狀況統(tǒng)計(jì)表,，及時(shí)提交給公司薪酬與提名委員會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了較為詳實(shí)的參考資料。
另外,，我們還按時(shí)完成了政府,、公司、領(lǐng)導(dǎo)要求的各類人事報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和報(bào)送工作,，按質(zhì)按量的完成了相關(guān)工作,。
(六)、積極進(jìn)取,、勇于拼搏展現(xiàn)太平洋人風(fēng)采---組建游泳隊(duì)參加省運(yùn)會(huì)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,，由我部負(fù)責(zé)籌建的太平洋證券代表隊(duì)參加了云南省第十二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)游泳項(xiàng)目的比賽。在引人注目的成年組角逐中,，我公司共奪得5項(xiàng)冠軍,、 9項(xiàng)亞軍以及10項(xiàng)季軍，并憑借強(qiáng)勁的實(shí)力榮獲了游泳男子團(tuán)體第二名,、游泳女子團(tuán)體第二名的好成績,。充分展現(xiàn)太平洋人勇于拼搏、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,。
二,、今后工作中應(yīng)注意的問題和努力的方向
20xx年即將過去，對照年初與公司簽定的《目標(biāo)管理責(zé)任書》,，我們較好地完成公司下達(dá)的工作任務(wù),，取得了較為明顯的進(jìn)步。這主要得益于公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指揮和幫助,，得益于我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,，有一個(gè)不計(jì)得失，勤奮上進(jìn),，執(zhí)行有力的團(tuán)隊(duì),。在看到成績的同時(shí)，我們也看到了自身的不足和工作中做得不到位的地方,。
第一,、加強(qiáng)部門自身建設(shè)
人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的規(guī)范化建設(shè)尤為重要,。人力資源部在今后的工作中將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一,。
第二,、工作中精細(xì)化管理做得不夠
我們做的每一項(xiàng)工作都涉及到員工的切身利益，所以在具體工作中,，我們還應(yīng)思考的更全面,、更深刻、更細(xì)致一些,。認(rèn)真吸取一些工作細(xì)節(jié)上重視不夠的教訓(xùn),。在今后的工作中，我們要認(rèn)真對待第一項(xiàng)工作,，每一個(gè)環(huán)節(jié),，從細(xì)節(jié)入手，嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格控制,，既要發(fā)揮好人力資源部支持與服務(wù)的作用，又要發(fā)揮好管理的職能,。
第三,、激勵(lì)機(jī)制尚不健全
激勵(lì)機(jī)制是人力資源工作的重要環(huán)節(jié)之一，詩司福利政策的延伸與補(bǔ)充,，良好的激勵(lì)機(jī)制有助于公司從根本上解決員工工作積極性,、主動(dòng)性、穩(wěn)定性,、凝聚力,、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題,。為了能從容應(yīng)對公司未來跨越式發(fā)展,，人力資源部應(yīng)積極探索，使公司的激勵(lì)系統(tǒng)趨于完美,，確保公司內(nèi)部士氣高昂,，工作氛圍良好，最大程度提升公司的績效,。
第四,、完善公司組織架構(gòu)
伴隨著證券市場行情的持續(xù)火爆，隨之而來的便是殘酷的行業(yè)內(nèi)部競爭,，為了生存,，為了發(fā)展，公司必須首先搞好自身建設(shè),，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),。公司目前的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更多的是考慮證券公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新并不突出,，甚至忽視,。當(dāng)公司有了扎實(shí)的框架基礎(chǔ)后，就應(yīng)該在創(chuàng)新上多下功夫,，以證券公司創(chuàng)新前沿的角度審視自己,。公司組織結(jié)構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)與否,。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著科學(xué),、簡潔、務(wù)實(shí)的方針,。組織得過于簡化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司發(fā)展的步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展。因此,，組織結(jié)構(gòu)的完善,、調(diào)整將是今后人力資源部的長期工作，也是重點(diǎn)工作,。
以上是對去年人力資源部工作的一個(gè)簡單回顧,，更愿意把這次總結(jié)看作是一次反思的機(jī)會(huì)。希望我們能夠在反思中得到提升,，得到啟迪,，繼續(xù)努力工作,，為公司未來跨越式發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
三,、20xx年人力資源部工作規(guī)劃
1,、完善公司組織結(jié)構(gòu)
2、完善人力資源招聘,、優(yōu)化配置
3,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化建設(shè)取得階段性成果
4,、福利政策、激勵(lì)機(jī)制的完善
5,、績效考核評價(jià)系統(tǒng)的運(yùn)行和完善
