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人力資源部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

一,、年度工作情況：

1,、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

我于20xx年12月進(jìn)入公司,，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊,，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,，利用業(yè)余時(shí)間住進(jìn)提高自己的專業(yè)知識(shí)，熟悉了公司的企業(yè)文化,，加強(qiáng)了個(gè)人處理本職工作的能力,。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,，同時(shí)也感到自身的壓力,。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù),。

2,、辦理赴安哥拉人員手續(xù)

今年4月份，我很榮幸進(jìn)入公司人力資源部助勤,，首先接手的工作就是辦理赴安哥拉人員的手續(xù),。剛開始，由于業(yè)務(wù)不熟練,，出過一些差錯(cuò),，不過都及時(shí)改正，沒有影響工作,，到現(xiàn)在,，我已經(jīng)對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)非常熟練，陸陸續(xù)續(xù)辦理了二十余人赴安哥拉參建的全部手續(xù),，另有十余人手續(xù)也在緊張辦理中,，此項(xiàng)工作進(jìn)展得十分順利，人員手續(xù)辦理及時(shí),，對(duì)安哥拉項(xiàng)目上場(chǎng)人員需求做好了保障,。

3、接收今年畢業(yè)新生

今年,，我公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求,，以及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要，接收了二百余名高校畢業(yè)生,。七月中旬，接集團(tuán)公司通知,，組織第一批學(xué)員在渭南進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，期間完成了對(duì)第一批新生資料的收集,，體檢，組織新生學(xué)習(xí)了企業(yè)文化,，了解企業(yè)歷史,。八月初，第二批新學(xué)員在重慶報(bào)到,，完成了學(xué)員資料收集掃描,，組織百余名學(xué)員體檢，并將所有新生按需分配到各個(gè)項(xiàng)目,，其間受到公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,。這不僅為施工生產(chǎn)增加了生力軍，更是為企業(yè)注入了新鮮血液,。

4,、人力資源信息系統(tǒng)的完善

現(xiàn)在是信息化的時(shí)代，我公司人力資源管理也是與時(shí)俱進(jìn),，實(shí)行了信息化管理,。今年十月下旬到十一月上旬，接上級(jí)通知,，到集團(tuán)公司進(jìn)行了人力資源管理信息系統(tǒng)的集體辦公,。在此期間，熟練掌握了信息系統(tǒng)的操作規(guī)程,，以及各項(xiàng)事務(wù)的操作方法,，取得了較好的效果，目前此項(xiàng)工作仍在有條不紊的進(jìn)行,。

二,、存在的不足以及改進(jìn)措施

20xx年已至年末，回想自己在人力資源部將近一年的工作,，雖然工作量比較大,，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處,，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1,、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作過程中,，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,，又缺乏溝通能力，未能積極向其他同事求教,，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗

話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中,，我要主?dòng)加強(qiáng)和同事間的溝通,，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作能力,。

2,、無良好的習(xí)慣

在工作過程中，缺乏計(jì)劃性,，工作目的不夠明確,，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果,。由于沒有書面記錄的好習(xí)慣,，經(jīng)常會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情有些許遺漏，造成部分工作未能按時(shí)完成,，不過現(xiàn)在已經(jīng)漸漸養(yǎng)成了好習(xí)慣,，對(duì)自己的工作詳細(xì)記錄，一一查對(duì),，確保無遺漏,，相信會(huì)做的越來越好。在以后的工作過程中,，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,，去除其他陋習(xí)，加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),，分清主次矛盾,，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

3,、專業(yè)面狹窄

自己的專業(yè)面狹窄,，未能實(shí)現(xiàn)“一專多能”，時(shí)代在變化,，單一的知識(shí)和能力無法適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境,。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),，充分利用公司資源,，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取在把本職工作做好的前提下多學(xué)習(xí)對(duì)自己有用的其他方面知識(shí),，為企業(yè)及個(gè)人的良好發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

20xx年即將過去，雖然我個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作不多,，但收獲也不少,。特別是領(lǐng)導(dǎo)積極、踏實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。20xx年,，是艱難的一年,，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境不好,，鐵路項(xiàng)目資金緊張,，但我們?cè)谶@樣的環(huán)境下也是兢兢業(yè)業(yè)的做好了每一天的工作。新環(huán)境,，新機(jī)遇,，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì),、高效,、按期地完成各項(xiàng)工作，是我應(yīng)該思考的問題,。在以后的工作中,，作為人力資源部的一員，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí),，善于總結(jié),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平以及解決問題的能力，為人力資源部工作的順利開展盡自己最大的努力,，為企業(yè)的良好發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

人力資源部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

回顧20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，恪守本部門的職能職責(zé),，以積極的工作態(tài)度，履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門,、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé),。較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方,，在此作一小結(jié)：

一,、20xx年度工作總結(jié)：

（一）集團(tuán)公司xx部人力資源配置現(xiàn)況

（1）機(jī)構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門7個(gè)和6個(gè)分公司，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置,。

（2）集團(tuán)公司xx部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工xx人（集團(tuán)職能部門xx人,、分公司xx人、汽修公司xx人,、分公司xx人,、分公司xx人、分公司xx人、分公司xx人,，不含美容部員工）,。

（3）高層領(lǐng)導(dǎo)6人（含董事長(zhǎng)）、中層人員12人,、一般員工xx人,。

（二）員工關(guān)系管理

健全勞動(dòng)人事制度以及相關(guān)資料：（1）凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同》份，勞動(dòng)合同簽訂率100%,，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系,，（2）及時(shí)處理員工爭(zhēng)議，化解員工矛盾,，勞資關(guān)系和諧,；（3）遵守《勞動(dòng)合同法》基礎(chǔ)上，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，勞資關(guān)系良好,，本年度無勞動(dòng)糾紛，（4）加強(qiáng)了員工招聘及辭職（離職）程序的管理,；（5）進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,，要求員工上下班必須指紋打卡，外出培訓(xùn),、出差,、外出辦事等必須報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，請(qǐng)假,、換休必須提前書面申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。

（三）招聘、入職,、考核及離職管理

（1）招聘管理：

1,、為了對(duì)公司員工進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充、跟進(jìn),，保證各部門（分公司）在用人時(shí)有人可用,、有人才可選。

2,、建立公司全方位招聘渠道：①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,，滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng),、成都誠(chéng)信網(wǎng),、前程無憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站,。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,，公司未支付任何招聘費(fèi)用，為公司節(jié)約了一筆招聘費(fèi)用。②,、隆昌人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘,。③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人,、同事介紹,。④、周邊地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn),、中介招聘,、張貼公告,、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等,。

3、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求,、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談,，再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請(qǐng)總經(jīng)理面試，最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用,。

4,、通過各種途徑招人、選人,，能夠滿足公司用人需求,，今年共計(jì)招聘46名員工（含7名分公司員工）。

（2）入職,、考核管理：被錄用人員進(jìn)入入職程序,，簽訂勞動(dòng)合同，組織入職培訓(xùn),，使其知道應(yīng)知應(yīng)會(huì)的相關(guān)要求,、制度，進(jìn)行試用期間跟蹤了解,，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正,。

離職管理：?jiǎn)T工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交，交接完備后及時(shí)辦理終止勞動(dòng)合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù),。辭職手續(xù)完善率100%,。離職人員xx人（分公司xx人）。

（3）檔案資料管理：?jiǎn)T工檔案（電子文檔,、書面文檔）是掌握人員的基本資料的信息庫,，檔案包括在職員工檔案、辭職（離職）人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案（儲(chǔ)備用）,。通過平常時(shí)間對(duì)在職員工檔案的清理,、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔案；對(duì)辭離職人員及時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)并及時(shí)歸入辭離職人員檔案內(nèi),；應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè),、分應(yīng)聘崗位整理，以備今后需要時(shí)查選,。

（四）培訓(xùn)組織與管理

員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力,，因此，培訓(xùn)工作一直是人資部的一項(xiàng)重要工作,。

（1）新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)：人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn),，通過入職培訓(xùn)，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,，能快速的認(rèn)識(shí)公司,、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍(lán)圖,，認(rèn)同公司企業(yè)文化,，明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，清楚各項(xiàng)規(guī)章制度,、本職崗位職責(zé),、消防安全知識(shí)。最終使新員工以最短的時(shí)間融入到集團(tuán)公司這個(gè)大家庭中來,。

（2）員工在崗培訓(xùn)：1,、根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃工作安排，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主,。針對(duì)各行業(yè)的具體工作特點(diǎn)和要求,，公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，先后派人參加《消防知識(shí)規(guī)范》,、《汽車后市場(chǎng)經(jīng)理人特訓(xùn)》,、《長(zhǎng)安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn)。2,、各部門,、分公司結(jié)合自身實(shí)際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。

（五）績(jī)效考核管理

績(jī)效考核與評(píng)估,，公司通過對(duì)員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績(jī)效考核,，將考核結(jié)果與員工的績(jī)效工資、崗位調(diào)整,、年終績(jī)效獎(jiǎng)掛鉤,，極大的提高了員工工作積極性和主動(dòng)性,，建立起能上能下,、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)了公司人力資源開發(fā),、管理與合理使用,。

（六）員工薪酬管理

無論是對(duì)企業(yè),，還是對(duì)勞動(dòng)者來說,，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容,，是企業(yè)員工最直接的工作目的,，在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動(dòng)力得到充分的報(bào)酬的前提下,，才能有效實(shí)現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用,。另外，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績(jī)效水平,。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化，第三有利于建立具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)形象,。每個(gè)月員工工資具體到個(gè)人工資需要變動(dòng),、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級(jí)以及員工工資表審核,，20xx年支付員工工資共計(jì)多萬元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象,。

（七）做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,，根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,，對(duì)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想：集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,，努力培養(yǎng),、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,。人盡其才,，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平,，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障,。

（八）根據(jù)上級(jí)關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神，在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地,，20xx年累計(jì)有xx名（其中6人要到20xx年3月底見習(xí)才結(jié)束）高校畢業(yè)生見習(xí)，縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi)xx元,。

（九）社會(huì)保險(xiǎn)管理,。

社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納,、增減人員申報(bào)、紙質(zhì)報(bào)表申報(bào),，做到了及時(shí),，準(zhǔn)確、規(guī)范并于20xx年6月實(shí)現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報(bào)到網(wǎng)上申報(bào)的過度,。加強(qiáng)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理（年底人數(shù)）：嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，符合參保條件的才能參保?；攫B(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人,，基本醫(yī)療、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人,，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人（含xx項(xiàng)目部17人）,，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人。實(shí)繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)xx元,。

在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險(xiǎn),、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報(bào),、稽核工作,。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費(fèi)用。

（十）為促進(jìn)4050人員,、失地農(nóng)民,、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策,，對(duì)公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策,。20xx年度享受社保補(bǔ)貼資金近xx萬元。

（十一）今年上半年已辦理5個(gè)公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》,。

（十二）其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

二、20xx年工作中的不足：

（一）人力資源方面,，做得還不夠完善,，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案,、招聘策略及招聘策略,。

（二）留人方面：留人機(jī)制有待完善，造成了進(jìn)得來,，留不住局面,，20xx年員工辭離職人數(shù)33人。

（三）績(jī)效考核方面：考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,，比較籠統(tǒng),，這樣就弱化了績(jī)效考核的作用,；在考核員工工作績(jī)效時(shí)隨意性較大，沒有嚴(yán)格按照公司績(jī)效考核制度考核,；有些部門不夠重視此項(xiàng)工作,，認(rèn)為這樣做是在走過場(chǎng)；有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力,，工作效率不高,，危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新思維,。

（四）培訓(xùn)方面：人力資源部今年對(duì)員工在職培訓(xùn)不到位,。

（五）相關(guān)工作方面的法律知識(shí)少，知道一些但又不系統(tǒng),，對(duì)開展工作造成困難,。

（六）開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中,，我們爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些,，積極進(jìn)取,、開闊創(chuàng)新。

三,、20xx年工作計(jì)劃：

（一）基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，20xx年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是：公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,，例如轎車維修高級(jí)工類、汽車銷售類,、汽車貿(mào)易管理類的崗位,。并做好關(guān)鍵崗位人員儲(chǔ)備。

（二）積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成更加規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度,、流程，一個(gè)好的企業(yè),，各項(xiàng)工作均能有條不紊,，員工熱情高漲,。這需要公司各項(xiàng)制度完善，流程清晰,。這就需要建立制度體系,，完善制度培訓(xùn)，梳理流程脈絡(luò),，工作有章遵循,。

（三）按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門（分公司）的工作分析，修訂,、完善各崗位的職位說明書,，在13年此工作已做，但還未審核,。

（四）完善用人制度,，推動(dòng)員工的正常流動(dòng)，規(guī)避員工的不正常流動(dòng),。正常的員工流動(dòng)會(huì)推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展,；反過來，不正常的員工流動(dòng)又會(huì)阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動(dòng)企業(yè)員工的正常流動(dòng),。

（五）強(qiáng)化績(jī)效考核功能，建立和完善績(jī)效考核體系,，量化考核指標(biāo),，全面實(shí)施全員績(jī)效管理；績(jī)效考核20xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過建立完善運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（六）城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策有較大變動(dòng),，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動(dòng)參保方式,。

（七）招聘工作：開拓招聘渠道，快速補(bǔ)充人員,。以現(xiàn)場(chǎng)招聘,、員工介紹,、內(nèi)部推薦、人才尋訪,、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,，以培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔招聘方式，降低公司招聘成本和招聘周期,，及時(shí)補(bǔ)充各類所需崗位人員,。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強(qiáng)系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化意識(shí),。增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量,。

（八）加強(qiáng)本部門自身建設(shè),。提高自身的執(zhí)行力，在取得成績(jī)的同時(shí),，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,，提高自己的執(zhí)行力及工作效率,。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,，使之更加專業(yè)化。

（九）日常性和基礎(chǔ)性工作,。

在新的一年里,，人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐,，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“觀念決定行動(dòng)，思路決定出路”的理念,，以公司大局觀為重,，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,，深挖潛力能力,，面對(duì)困難問題時(shí)，我們有條件時(shí)要上,，沒有條件自己也要?jiǎng)?chuàng)造條件上,。我們堅(jiān)信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部一定盡我們所能,，在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí),，向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn)，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。以上工作計(jì)劃和思路將在20xx年的工作中不斷補(bǔ)充,、完善，以更好的為全體員工服好務(wù),，更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展,！

人力資源部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

回顧2019年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，恪守本部門的職能職責(zé),，以積極的工作態(tài)度，履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門,、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé),。較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方,，在此作一小結(jié)：

(一) 集團(tuán)公司xx部人力資源配置現(xiàn)況

(1)機(jī)構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門7個(gè)和6個(gè)分公司,，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。

(2)集團(tuán)公司xx部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工xx人(集團(tuán)職能部門xx人,、分公司xx人,、汽修公司xx人、分公司xx人,、分公司xx人,、分公司xx人、分公司xx人,，不含美容部員工),。

(3)高層領(lǐng)導(dǎo)6人(含董事長(zhǎng))、中層人員12人,、一般員工xx人,。

(二)員工關(guān)系管理

健全勞動(dòng)人事制度以及相關(guān)資料：(1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同》份，勞動(dòng)合同簽訂率100%,，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系,，(2)及時(shí)處理員工爭(zhēng)議，化解員工矛盾,，勞資關(guān)系和諧;(3)遵守《勞動(dòng)合同法》基礎(chǔ)上,，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，勞資關(guān)系良好，本年度無勞動(dòng)糾紛,，(4)加強(qiáng)了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,，要求員工上下班必須指紋打卡，外出培訓(xùn),、出差,、外出辦事等必須報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，請(qǐng)假,、換休必須提前書面申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。

(三) 招聘、入職,、考核及離職管理

(1)招聘管理：

1,、為了對(duì)公司員工進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充、跟進(jìn),，保證各部門(分公司)在用人時(shí)有人可用,、有人才可選。

2,、建立公司全方位招聘渠道：①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,，滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng),、成都誠(chéng)信網(wǎng),、前程無憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站,。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,，公司未支付任何招聘費(fèi)用，為公司節(jié)約了一筆招聘費(fèi)用,。②,、隆昌人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘。③,、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人,、同事介紹。④,、周邊地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn),、中介招聘、張貼公告,、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等,。

3、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求,、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談，再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請(qǐng)總經(jīng)理面試,最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用。

4,、通過各種途徑招人,、選人，能夠滿足公司用人需求,，今年共計(jì)招聘46名員工(含7名分公司員工),。

(2)入職、考核管理：被錄用人員進(jìn)入入職程序,簽訂勞動(dòng)合同,，組織入職培訓(xùn),，使其知道應(yīng)知應(yīng)會(huì)的相關(guān)要求、制度,，進(jìn)行試用期間跟蹤了解,，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正。

離職管理：?jiǎn)T工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交,，交接完備后及時(shí)辦理終止勞動(dòng)合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù),。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員xx人(分公司xx人),。

(3)檔案資料管理：?jiǎn)T工檔案(電子文檔,、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案,、辭職(離職)人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(儲(chǔ)備用),。通過平常時(shí)間對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔案;對(duì)辭離職人員及時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)并及時(shí)歸入辭離職人員檔案內(nèi);應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè),、分應(yīng)聘崗位整理，以備今后需要時(shí)查選,。

員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力,，因此，培訓(xùn)工作一直是人資部的一項(xiàng)重要工作,。

(1),、新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)：人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn)，通過入職培訓(xùn),，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,，能快速的認(rèn)識(shí)公司、了解公司歷史,、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍(lán)圖,，認(rèn)同公司企業(yè)文化，明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置,，清楚各項(xiàng)規(guī)章制度,、本職崗位職責(zé),、消防安全知識(shí)。最終使新員工以最短的時(shí)間融入到集團(tuán)公司這個(gè)大家庭中來,。

(2),、員工在崗培訓(xùn)：1、根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃工作安排,，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主,。針對(duì)各行業(yè)的具體工作特點(diǎn)和要求，公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn),，先后派人參加《消防知識(shí)規(guī)范》,、《汽車后市場(chǎng)經(jīng)理人特訓(xùn)》、《長(zhǎng)安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn),。2,、各部門、分公司結(jié)合自身實(shí)際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn),。

(五) 績(jī)效考核管理

績(jī)效考核與評(píng)估,，公司通過對(duì)員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績(jī)效考核，將考核結(jié)果與員工的績(jī)效工資,、崗位調(diào)整,、年終績(jī)效獎(jiǎng)掛鉤，極大的提高了員工工作積極性和主動(dòng)性,，建立起能上能下,、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進(jìn)了公司人力資源開發(fā),、管理與合理使用。

(六) 員工薪酬管理

無論是對(duì)企業(yè),，還是對(duì)勞動(dòng)者來說,，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容,，是企業(yè)員工最直接的工作目的,，在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動(dòng)力得到充分的報(bào)酬的前提下,，才能有效實(shí)現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用,。另外，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績(jī)效水平,。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化，第三有利于建立具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)形象,。每個(gè)月員工工資具體到個(gè)人工資需要變動(dòng),、調(diào)整,、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級(jí)以及員工工資表審核，2019年支付員工工資共計(jì)多萬元,。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象,。

(七) 做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,，對(duì)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想：集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本,、激勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng),、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人盡其才,，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障,。

(八)根據(jù)上級(jí)關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,，在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地,，2019年累計(jì)有xx名(其中6人要到2019年3月底見習(xí)才結(jié)束)高校畢業(yè)生見習(xí),，縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi)xx元。

(九)社會(huì)保險(xiǎn)管理,。

社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納,、增減人員申報(bào)、紙質(zhì)報(bào)表申報(bào),，做到了及時(shí),，準(zhǔn)確、規(guī)范并于2019年6月實(shí)現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報(bào)到網(wǎng)上申報(bào)的過度,。加強(qiáng)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理(年底人數(shù))：嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，符合參保條件的才能參保?；攫B(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人,，基本醫(yī)療、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人,，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人(含xx項(xiàng)目部17人),，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人。實(shí)繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)xx元,。

在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險(xiǎn),、基本醫(yī)療保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報(bào)、稽核工作,。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費(fèi)用,。

(十)為促進(jìn)4050人員、失地農(nóng)民,、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),，根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策，對(duì)公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策,。2019年度享受社保補(bǔ)貼資金近xx萬元,。

(十一)今年上半年已辦理5個(gè)公司2019年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》。

(十二)其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

(一)人力資源方面,，做得還不夠完善，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案,、招聘策略及招聘策略。

(二)留人方面：留人機(jī)制有待完善,，造成了進(jìn)得來,，留不住局面，2019年員工辭離職人數(shù)33人,。

(三)績(jī)效考核方面：考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,，比較籠統(tǒng)，這樣就弱化了績(jī)效考核的作用;在考核員工工作績(jī)效時(shí)隨意性較大,，沒有嚴(yán)格按照公司績(jī)效考核制度考核;有些部門不夠重視此項(xiàng)工作,，認(rèn)為這樣做是在走過場(chǎng);有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力，工作效率不高,，危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),，缺乏創(chuàng)新思維。

(四)培訓(xùn)方面：人力資源部今年對(duì)員工在職培訓(xùn)不到位,。

(五)相關(guān)工作方面的法律知識(shí)少,，知道一些但又不系統(tǒng)，對(duì)開展工作造成困難,。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),，在以后的工作當(dāng)中，我們爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些,，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新,。

(一)基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，2019年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是：公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,，例如轎車維修高級(jí)工類,、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位,。并做好關(guān)鍵崗位人員儲(chǔ)備,。

(二)積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成更加規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度,、流程，一個(gè)好的企業(yè),，各項(xiàng)工作均能有條不紊,，員工熱情高漲。這需要公司各項(xiàng)制度完善,，流程清晰,。這就需要建立制度體系，完善制度培訓(xùn),，梳理流程脈絡(luò),，工作有章遵循。

(三)按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門(分公司)的工作分析,，修訂,、完善各崗位的職位說明書，在2019年此工作已做,，但還未審核,。

(四)完善用人制度，推動(dòng)員工的正常流動(dòng),，規(guī)避員工的不正常流動(dòng),。正常的員工流動(dòng)會(huì)推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展;反過來，不正常的員工流動(dòng)又會(huì)阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動(dòng)企業(yè)員工的正常流動(dòng),。

(五)強(qiáng)化績(jī)效考核功能，建立和完善績(jī)效考核體系,，量化考核指標(biāo),，全面實(shí)施全員績(jī)效管理;績(jī)效考核2019年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過建立完善運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。

(六)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策有較大變動(dòng),，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動(dòng)參保方式。

(七) 招聘工作：開拓招聘渠道,，快速補(bǔ)充人員,。以現(xiàn)場(chǎng)招聘、員工介紹,、內(nèi)部推薦,、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,，以培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔招聘方式,，降低公司招聘成本和招聘周期，及時(shí)補(bǔ)充各類所需崗位人員,。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果,。加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí),。增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

(八)加強(qiáng)本部門自身建設(shè),。提高自身的執(zhí)行力,，在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,，在以后的工作中建立危機(jī)感,，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率,。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí),，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化,。

(九)日常性和基礎(chǔ)性工作,。

在新的一年里，人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能,、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“觀念決定行動(dòng),，思路決定出路”的理念,，以公司大局觀為重，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí),、創(chuàng)新觀念方法,，深挖潛力能力,，面對(duì)困難問題時(shí)，我們有條件時(shí)要上,，沒有條件自己也要?jiǎng)?chuàng)造條件上,。我們堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí),，向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。以上工作計(jì)劃和思路將在2019年的工作中不斷補(bǔ)充,、完善,，以更好的為全體員工服好務(wù)，更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展!

人力資源部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié)篇四

一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了,，回望20xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?，F(xiàn)對(duì)今年的工做一個(gè)小小的總結(jié)：

一,、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好,。

三,、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二、公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施,。

三、進(jìn)行促銷人員的管理工作,。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。

四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等

五,、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2019年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好。

人力資源部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié)篇五

20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理,，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才；進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得,、按績(jī)?nèi)〕辍⒏咝Ч降?，兼顧激?lì)保障的薪酬制度,；構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,；以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境,；貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

面對(duì)這即將過去的20xx年,，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié),，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià),。

一,、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)

（1）部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子。

1,、不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問題解決能力,。

2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

（2）人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。

（3）制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化,、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,，不斷更新、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20xx年以來,，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度,；績(jī)效管理制度；職稱評(píng)定管理規(guī)定,；考勤假期管理規(guī)定,；招聘管理規(guī)定；培訓(xùn)管理制度維護(hù),；員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新,；勞動(dòng)合同管理規(guī)定；檔案信息管理規(guī)定,；內(nèi)部競(jìng)聘流程,；離職員工管理流程；員工轉(zhuǎn)正流程,；員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制,、梳理、更新及維護(hù),。

（4）職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到,，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個(gè)方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向,；在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位,，服務(wù)的意識(shí)，積極投入到本職工作中去,，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。

管理機(jī)制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務(wù)性,、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中,，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃,、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具,。

二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),，摒除不利因素,，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對(duì)于公司及人力資源部來說，20xx年是任務(wù)艱巨的一年,，改革巨變的一年,，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,，完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造,，完成了職稱評(píng)定體系開發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用,。

（1）薪酬績(jī)效體系改革

從20xx年底開始,，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談,、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,，做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革,。旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能,、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。

從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施,，歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中,。

在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在完成本職工作的同時(shí),，加班加點(diǎn)，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中,。完成近60批,，1000余人次的訪談?wù){(diào)查；1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié),；170多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算,；20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總；近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析,；無數(shù)次的與外部管理專家的討論,，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人無數(shù)次加班加點(diǎn),，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,，合計(jì)多人次共計(jì)加班超過30工日。最終,，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。

薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算,，結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況,，花費(fèi)大量時(shí)間,、人力、心血共同付出的成果,，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶,。

此次薪酬改革，基本*了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知,，制定建立了將員工職稱,、技能、績(jī)效,、質(zhì)量,、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,，提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏,。

（2）績(jī)效體系建構(gòu)

公司成立以來，績(jī)效考核工作一直處于摸索的過程,，未成體系,，不曾連續(xù)，未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估,、量化評(píng)價(jià),、持續(xù)激勵(lì)。針對(duì)這種現(xiàn)狀,，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特性,，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流，設(shè)計(jì)了通過與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤捆綁性考核,，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,，協(xié)同運(yùn)作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績(jī)考核體系,，同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化。

（3）員工職稱技能評(píng)定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績(jī)效考核體系的建立之后,，又積極跟進(jìn)，對(duì)公司170多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分類分級(jí),，制定了職稱技能評(píng)定體系,，體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長(zhǎng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。

（4）考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

1,、考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理,，有效激勵(lì),，公司人力資源部近兩年來先后使用測(cè)試了三代考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等，同時(shí)進(jìn)行了無數(shù)次機(jī)器測(cè)試,、試用安裝,、考勤班次邏輯測(cè)算等，最終根據(jù)公司的需要,、市場(chǎng)同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng),，并于20xx年3月份正式啟用,，至今運(yùn)行良好?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W(xué),、合理、公平,、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本,。

2,、考勤假期管理制度的完善及維護(hù)

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐,，積極學(xué)習(xí)研究,，結(jié)合公司實(shí)際情況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法,、合理、保障,，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，為員工謀得利益。

三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障

公司領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注，對(duì)招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃,、完成評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求,。人力資源部積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)分析,，完善規(guī)范招聘,、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃,、各部門各級(jí)人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘,、吸納,、任用、培育”的每一項(xiàng)工作,，為企業(yè)人才資源的提供,、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,，高質(zhì)量,、及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升,。

（1）完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃,，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求。

20xx年以來,，人力資源部先后13次奔赴全國(guó)各地10省市招聘現(xiàn)場(chǎng),、各大中專院參加各類招聘會(huì)，收集登記人才信息5000人次,，電話通知4000余人次,，有效面試達(dá)2600人次，完成各類人才測(cè)試測(cè)評(píng)1700人次,，最終共完成了75人次各類社會(huì)人才的有效招聘配置,；完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理；

（2）各級(jí)人才儲(chǔ)備招聘工作的完成

公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,，運(yùn)籌帷幄,，充分認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)的一資源，認(rèn)識(shí)到人力資源就是人才資源,，就是知識(shí)資源,；認(rèn)識(shí)到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲(chǔ)備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘,、儲(chǔ)備及培育工作,。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

1,、本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲(chǔ)備

20xx年人力資源部在對(duì)全國(guó)各地知名院校進(jìn)行分析,，比較選擇了15所具有對(duì)口專業(yè)、教育水平強(qiáng),、知識(shí)度高的一流院校作為長(zhǎng)期合作伙伴,，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會(huì)，選拔面試,、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生,。

2、各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲(chǔ)備

人力資源部近年來積極與全國(guó)各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工。特別是20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過對(duì)全國(guó)各地技工學(xué)校比較,、專業(yè)選擇,，先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核,，共7批次引進(jìn)合格技校焊,、鉚工學(xué)員達(dá)200名。

本年度對(duì)各級(jí)大中專院校,，本科,、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣,、力度之大,、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識(shí)資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

（3）大力完成公司各類培訓(xùn)需求計(jì)劃

1,、充分完成需求計(jì)劃,，挖掘相關(guān)資源

人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級(jí),、各類培訓(xùn)2600多人次,，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn),、各類安全培訓(xùn),、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過200人次的各類英語培訓(xùn)、300余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn),、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn),、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等，效果顯著,，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識(shí)資源,，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。

2,、充分完成新接收各類各級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作

對(duì)于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神,，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,，各部門的大力配合下，先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn),、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn),、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲(chǔ)備配置做好充分準(zhǔn)備,。

3,、勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理

配合各項(xiàng)目生產(chǎn)，協(xié)助各部等招聘,、審核勞務(wù)人員,，并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期,，在司人員超過400人,。

四、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期和諧勞動(dòng)關(guān)系保證,，提升企業(yè)影響力與知名度

人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系是一項(xiàng)彈性化,、柔性化非常強(qiáng)的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍,、人際關(guān)系,、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù),，因此事務(wù)工作事無輕重大小,，都必須親力而為，可謂舉重若輕,、任重道遠(yuǎn),。

（1）員工薪酬福利保障與績(jī)效激勵(lì)管理

薪酬績(jī)效工作關(guān)系員工切身利益,，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放,、統(tǒng)計(jì),；相關(guān)部門、各級(jí)員工,、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評(píng)估匯總,、員工考勤假期管理、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作,；負(fù)責(zé)各類薪酬管理,、績(jī)效管理、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構(gòu),、更新和維護(hù)；直接影響到員工評(píng)價(jià)結(jié)果,、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對(duì)話的重要平臺(tái)和最為實(shí)際的通道。

人力資源部根據(jù)薪酬績(jī)效工作過程復(fù)雜,、專業(yè)性強(qiáng),、工作量大、涉及面廣,、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多,、精確性要求高的特性,，制定有針對(duì)性的工作方案,、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范,、細(xì)化了相關(guān)工作。

薪酬績(jī)效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù),；3000余人次的薪酬費(fèi)用核算,；3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放；每月的統(tǒng)計(jì)更新,、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測(cè)算匯總統(tǒng)計(jì)及分析,；每年近萬人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù)；每季每年度的部門,、員工績(jī)效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào),。

（2）員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理

1、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，保障權(quán)益,、遵守法律,、適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)合同管理辦法

20xx年是國(guó)家《新勞動(dòng)合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應(yīng)《新勞動(dòng)合同法》的章程,，積極學(xué)習(xí)探討,，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無定期勞動(dòng)合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期,，對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期,，普通員工實(shí)行3年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn),，降低了用工成本,，清晰了勞資關(guān)系，保障了員工利益,。

20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。

2,、滿足企業(yè)發(fā)展需要,，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才，充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度,。

3,、接待處理員工爭(zhēng)議100余人次，化解員工矛盾,，和諧勞資關(guān)系,，提高雙方滿意度，促進(jìn)合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次,，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。

4,、據(jù)深圳市用工政策，及時(shí)為非深戶員工辦理深圳市居住證,，切實(shí)及時(shí)的保證了員工的相關(guān)需求和利益,。

五、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè),、信息化建設(shè),，充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)，提升體系建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作,、各模塊臺(tái)帳編制工作,、完善薪酬福利、培訓(xùn),、組織的崗位信息,、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績(jī)效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn),、離職人員管理,、信息查詢等強(qiáng)大的功能，先后5次5000余人次員工檔案,、人員信息,、各類招聘、培訓(xùn),、薪酬,、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

六,、積極開展各類項(xiàng)目活動(dòng)，提升企業(yè)文化

人力資源部在完成本職工作的同時(shí),，積極拓展專業(yè)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐,，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合,，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練,、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長(zhǎng)管理培訓(xùn),、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動(dòng),，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化,。

七,、部門工作展望

人力資源部,，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子,，將責(zé)無旁貸的完成各項(xiàng)本職工作,。

20xx年將做好人力資源的招聘、培訓(xùn),、配置各項(xiàng)需求計(jì)劃分析,，有效實(shí)施各項(xiàng)人員配置及發(fā)展計(jì)劃；

繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績(jī)效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)；

不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,，改變員工的認(rèn)知觀念,，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。

回顧20xx,，我們欣然坦然，展望20xx,，我們信心依然,。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取,，與時(shí)俱進(jìn),。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，立足企業(yè)，節(jié)約成本,，保障需要,，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作,，貢獻(xiàn)專業(yè)力量。

人力資源部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié)篇六

一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了,，回望20xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)對(duì)今年的工做一個(gè)小小的總結(jié)：

一,、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好,。

三,、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二,、公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。

三,、進(jìn)行促銷人員的管理工作,。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

四,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等

五、幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話,。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好,。

人力資源部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié)篇七

公司人力資源**年6月成立以來，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo)，努力克服人員新,、經(jīng)驗(yàn)少,、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難,，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整,、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績(jī)效管理,、員工培訓(xùn),、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績(jī),，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

第一部分 20xx年重點(diǎn)工作回顧

一,、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作

(一)建立周例會(huì)制度,，促進(jìn)有效完成工作任務(wù),。部門成立后，一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會(huì)議,，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神,，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況,，了解掌握人員思想及工作績(jī)效表現(xiàn),，制定本周工作計(jì)劃。周例會(huì)對(duì)于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用,，半年共召開會(huì)議30多次,印發(fā)紀(jì)要30期,周報(bào)10期,。

(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平,。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊(cè),、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件,，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則,、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí),，部門人員業(yè)務(wù)水平,、辦事能力,、工作效率得到明顯提高,。

(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作,。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則,、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法,、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬,、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化,。

二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu),，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見,，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,，我們?cè)诼犎⌒值芑貑挝唤ㄗh、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,，按照分塊負(fù)責(zé),、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路,，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議,。

(二)反復(fù)研討，會(huì)議決策,。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善,，最終通過了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批,。

(三)機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮,。按照人事會(huì)決議,，項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部,、公用工程部,、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢,。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃,、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設(shè),、技術(shù)培訓(xùn),、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作,。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三,、積極開展人才招聘工作,，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干

(一)多種渠道，廣納賢能,。我們主要采取發(fā)布廣告,、網(wǎng)上搜索、員工推薦,、實(shí)地走訪等方式,，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)象，同時(shí)認(rèn)真開展簡(jiǎn)歷信息收集整理,、背景調(diào)查,、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識(shí)約定面試,。

(二)按章辦事,，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策,、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才,。面試工作組由人事部門、用人單位,、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位,，發(fā)揮作用,。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名,，班長(zhǎng)人選20名,，主操21名,，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快,、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng),、完成工作任務(wù)較好的狀況,。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果,。

四,、積極配合群眾路線活動(dòng),，認(rèn)真組織專題民主生活會(huì)

(一)征求意見,，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次,、多方面征求意見建議工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部,、機(jī)電儀部,、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見建議,。

(二)分析檢查,，形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅,、內(nèi)容,、格式上的要求，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,，完成全部會(huì)議材料6萬字的匯編成冊(cè)工作,。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,，反復(fù)修改形成終稿,。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(三)精細(xì)服務(wù),，會(huì)議圓滿,。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)如期召開。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備,、會(huì)場(chǎng)布置,、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理,、會(huì)議宣傳報(bào)道,、會(huì)議情況報(bào)告,、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五,、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作,，發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用

(一)掌握政策，改進(jìn)方法,。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識(shí),，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對(duì)工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì),。

(二)抓緊時(shí)間,，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,，緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日,，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報(bào)表,、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計(jì)算,、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo),、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié),。

(三)及時(shí)發(fā)薪，有效激勵(lì),。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的積極努力,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合,，半年來,，公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放，從不拖延,。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評(píng),，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對(duì)員工切身利益的高度重視。

六,、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作,，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算

按照化學(xué)總部的工作安排，我們對(duì)20xx年的工資,、獎(jiǎng)金,、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見,，充分考慮新增加人員數(shù)量,、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼,、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素,，完成了20xx年公司人工成本預(yù)算工作，此項(xiàng)工作對(duì)公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義,。

七,、努力開展績(jī)效考核工作，員工工作業(yè)績(jī)有所提升

我們按照公司績(jī)效考核管理體系,，積極開展公司績(jī)效考核工作,。月度堅(jiān)持按照績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金，年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評(píng)工作,，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù),。績(jī)效考核對(duì)于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工,，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài),。

八,、全面開展培訓(xùn)工作，推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)

(一)培訓(xùn)工作全面展開,。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,，完善培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，采用內(nèi)部培訓(xùn),、外出培訓(xùn)、外請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn),、技術(shù)交流等形式,，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級(jí)培訓(xùn)52期,，外出培訓(xùn)17期,，新員工入職培訓(xùn)5期，培訓(xùn)總課時(shí)42417小時(shí),。

(二)培訓(xùn)工作形式多樣,。我們開展了新兵訓(xùn)練營(yíng)軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn),、師徒協(xié)議簽訂,、班組長(zhǎng)演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動(dòng)，這些活動(dòng)對(duì)于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。

九,、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn)，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量

(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn),，全面提升操作技能,。我們派往海南、內(nèi)蒙,、渭化等地工廠共112人,，分別安排在氣化、合成,、尿素,、水處理、分析,、電氣,、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),，取得了預(yù)期成效,，他們對(duì)所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程,、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)有了全面的了解和掌握,。

(二)開展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗,。根據(jù)國(guó)家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè),、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次,，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備,。

(三)積極參與安裝調(diào)試,，切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作,，此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu),、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ),。

十,、克服各種困難，積極協(xié)調(diào)溝通,，及時(shí)完成員工社保及公積金繳納,、人身意外險(xiǎn)投保等工作

(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問題。針對(duì)員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況,，我們對(duì)不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理,，針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,，在地方政策允許下，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇,。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程,。

(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作,。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次,，補(bǔ)繳97人次，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次,。三是醫(yī)療,、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作6人次,。四是新增住房公積金開戶128人次,，補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會(huì)保障卡303張,，隨同進(jìn)行144人的信息采集,。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。

第二部分 工作中存在的不足

回顧一年來的工作,，雖然取得一定的成績(jī),，但也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一,、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高,。我們對(duì)人力資源相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程,、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高,。

二,、部門員工基礎(chǔ)知識(shí)技能有待提高。我們?cè)诓僮鲗用嫔闲枰邆涞墓膶懽髂芰?、?jì)算機(jī)操作能力,、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效,。

三,、部門員工對(duì)生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,，對(duì)生產(chǎn)一線工作情況,、員工基本信息、工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)等情況掌握不夠,，不利于有效開展崗位調(diào)配,、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作,。

第三部分 20xx年重點(diǎn)工作安排

20xx年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作，認(rèn)真抓好骨干崗位配置,、員工技術(shù)培訓(xùn),、考核激勵(lì)、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作,，為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作,。計(jì)劃通過社會(huì)公開招聘,、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,，同時(shí)推動(dòng)完成班組長(zhǎng)、主操,、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員等崗位的人選確定工作,。

二、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級(jí)別運(yùn)行工作,。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神,，切實(shí)開展管理、技術(shù),、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作,，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵(lì)作用。

三,、有效組織開展公司人工成本管理工作,。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放,、報(bào)表統(tǒng)計(jì),、臺(tái)賬建立等相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo),。

四,、努力改進(jìn)公司干部員工績(jī)效考核工作。通過分解年度工作目標(biāo),，加大考核力度,，建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡目?jī)效評(píng)價(jià)體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系，按月開展績(jī)效考核,，獎(jiǎng)功罰過,，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)考核，充分調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性與主動(dòng)性,促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成,。

五,、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃,，切實(shí)加強(qiáng)考試,、考核、考評(píng)等培訓(xùn)成效的檢查工作,，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果,，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作。

人力資源部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié)篇八

20xx年,，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力,，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié):

一,、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí),、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司,，積極主動(dòng)地去工作。通過節(jié)的檢驗(yàn),，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二,、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累,、總結(jié)、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作,、學(xué)習(xí)理念,。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想,，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),，在充實(shí)頭腦的同時(shí),。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時(shí),、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

一是年初,，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術(shù)等級(jí)證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱;

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局,、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元;

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里,，共有20xxxx人通過電話,、email以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題，通過對(duì)集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對(duì),，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息,，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn),，協(xié)助公司4 位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元;

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開展;

八是10月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施;

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定;

十是共受理游客投訴1，解決1,，另有投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購(gòu),、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾 65x條;香皂180塊,。

四,、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過后組織實(shí)施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施,。

4,、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳,。

5,、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

8,、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié)篇九

公司人力資源部自今年2月成立以來，作為一個(gè)新興成立的部門,，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)同仁的大力支持配合,，在此，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)同仁表示感謝,。人事部成立十月有余,，取得的成績(jī)可能并不突出，但無論得失與否,，都已經(jīng)屬于過去,，我們謹(jǐn)希望新的一年里，各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁能一如既往的對(duì)人力資源部給予指導(dǎo)和支持,。

接下來,，人力資源部就過去一年工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：

一、建立規(guī)范員工基礎(chǔ)檔案,，實(shí)現(xiàn)員工檔案從無到有,，從不完整到完整的過程

在各部門的積極配合下，人事部2月成立的首要工作是對(duì)原有員工基礎(chǔ)檔案進(jìn)行清理,，由于各方面的原因,，公司員工2月份在職職工382人，不到100人有入職檔案,，人力資源部對(duì)近200人的員工進(jìn)行了補(bǔ)檔工作,。我們采取了分部門清理分部門下發(fā)通知的形式，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)檔,。此工作的開展,，最大成效在于糾正了員工的意識(shí)，改善了員工自由進(jìn)出的隨意性,，使公司能夠及時(shí)掌握員工的動(dòng)向,。

二、規(guī)范員工入離職手續(xù)的辦理,，保證員工檔案管理的規(guī)范性 公司正經(jīng)歷著一個(gè)跨越發(fā)展的過程,，從新廠區(qū)搬遷以來,，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的出臺(tái)跟不上企業(yè)的發(fā)展速度。特別是部門成立初期,，員工的入離職手續(xù)都不完整,。我們對(duì)此采取了一系列的措施，甚至采用了“暫扣工資”的高壓手段對(duì)員工實(shí)行嚴(yán)格的入離職手續(xù)把關(guān),。可喜的是員工意識(shí)在潛移默化的影響中得到了改善,，尤其是一線員工,，對(duì)

公司制度理解相對(duì)困難，但在大家的相互影響下,，都取得了較好的效果?，F(xiàn)公司已建立了完整的入離職手續(xù)制度規(guī)范，員工能夠自覺主動(dòng)的按照公司要求執(zhí)行,，最大限度的減少公司勞資糾紛的出現(xiàn);

據(jù)資料顯示,，本年度，各部門離職人數(shù)總計(jì)176人,，某些部門員工離職率超過了100%,。員工的流失既有公司管理方面的原因，也有各部門直管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,。眾所周知,，員工的穩(wěn)定性對(duì)于公司發(fā)展影響深遠(yuǎn)，下面人力資源部就本年度員工離職情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯總,，給部門領(lǐng)導(dǎo)來年的員工管理工作提供參考意見,。

三、公司所有員工意外保險(xiǎn)的申報(bào)

由于行業(yè)的特殊性,，公司一線員工的工作環(huán)境極易發(fā)生意外事故,，就目前的現(xiàn)狀而言，很難保證每個(gè)員工都購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),，公司無疑存在巨大風(fēng)險(xiǎn),。為減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，3月份,，與太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào),，為員工購(gòu)買了每人每年度100元的意外保險(xiǎn)。3月28日,，第一批次申報(bào)了385人,，后陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)入，原則上凡滿7天的員工都申購(gòu)了意外保險(xiǎn),。事實(shí)表明,，此工作的開展取得了不錯(cuò)的成效,，麗佳養(yǎng)殖場(chǎng)一身故事件，就獲得了最高意外保險(xiǎn)的賠付,，后續(xù)車間工人相繼出現(xiàn)了8起不同程度的意外事故,，也取得了相應(yīng)賠付?？傮w上,，為公司減少了高達(dá)10多萬的經(jīng)濟(jì)損失。

四,、勞動(dòng)合同的簽訂實(shí)現(xiàn)從無到有,，規(guī)范了公司勞動(dòng)關(guān)系的管理 為加強(qiáng)公司對(duì)員工的管理，公司統(tǒng)一與在職員工簽訂正式的勞動(dòng)合同,。人事部4月開始著手勞動(dòng)合同簽訂事宜,，咨詢聽取了勞動(dòng)局工作人員的意見，對(duì)勞動(dòng)合同版本進(jìn)行了修改定稿,，最終與所有在職職員簽訂了勞動(dòng)合同,，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)合同從無到有的過程，避免了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn),，間接的減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失,。目前，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)合同100%的簽訂率(除駐外人員外,，在職員工都與公司簽訂了勞動(dòng)合同);

五,、員工社會(huì)保險(xiǎn)公積金的申報(bào)退出，款項(xiàng)的繳納報(bào)銷

因公司發(fā)展需要,，公司社會(huì)保險(xiǎn)除了正常的申報(bào)以外,，經(jīng)歷了從旌陽區(qū)社保局到德陽市社保局的轉(zhuǎn)保，現(xiàn)將本年度社會(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)繳納情況匯總?cè)缦拢?/p>

20xx年度,，公司人事部為257名員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn),，報(bào)停人數(shù)達(dá)36名，繳費(fèi)金額1,085,957元,。我們保證員工社保每月足額繳費(fèi),，未出現(xiàn)任何滯納金,保障了員工福利的實(shí)現(xiàn)。在本年出現(xiàn)的2起工傷事故中,，社會(huì)保險(xiǎn)為公司減少了直接的經(jīng)濟(jì)損失,，設(shè)備部員工滕紹林 工傷事故通過社保渠道報(bào)銷近20xx元的醫(yī)療費(fèi)，收購(gòu)部鄭德忠事故正處于勞動(dòng)局工傷鑒定中,，若鑒定為工傷,，社會(huì)保險(xiǎn)工傷科便會(huì)對(duì)其進(jìn)行賠償，可減少公司近3萬元經(jīng)濟(jì)損失。

六,、招聘培訓(xùn)方面

作為勞動(dòng)密集型企業(yè)來說,，招聘始終是公司發(fā)展的頭等大事。在各行各業(yè)不同程度出現(xiàn)用工荒的形式下,，公司人事部采用了以下幾種渠道招聘：一是在政務(wù)中心開展了近50場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘;二是持續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)招聘,，去年主要是和前程無憂招聘網(wǎng)站合作;三是進(jìn)行了兩次校園招聘;四是開展多次鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)招聘;五是通過政策引導(dǎo)鼓勵(lì)熟人推薦。通過以上措施,，共計(jì)為公司引進(jìn)近200名工作人員,。成績(jī)的取得，

除了人事部的積極工作外,，也離不開各部門特別是車間主任積極舉薦,。截止12月，公司總共在職503人,，車間工人215人，麗佳養(yǎng)殖場(chǎng)57人,，行政行管人員81人,，鮮銷101人，其他各部門50人,。在職員工中,，本科21人，大專30人,。具體員工結(jié)構(gòu)分析詳見(附表一：),。

培訓(xùn)方面，人事部每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,，目前主要有員工入職培訓(xùn),，行政人員日常培訓(xùn)等。培訓(xùn)的方式采用現(xiàn)場(chǎng)講解和播放碟片等形式,，重在培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)習(xí)慣,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,。新員工入職培訓(xùn)主要針對(duì)新入職員工，就公司各種概況,、各種規(guī)章制度等進(jìn)行培訓(xùn),，培訓(xùn)對(duì)象目前主要針對(duì)行政人員。人力資源部對(duì)生產(chǎn)車間員工的培訓(xùn)也提出了構(gòu)思,，但由于車間工人上班時(shí)間在晚上,，白天組織培訓(xùn)，到場(chǎng)率非常低,，培訓(xùn)效果并不理想,，我們根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整了培訓(xùn)思路，對(duì)各車間主任提出要求,，要求每周不少于一次的培訓(xùn),，并須做培訓(xùn)記錄,。

第七，公司員工績(jī)效考核制度的制定執(zhí)行

4月份,，由人事部牽頭,，制定了公司本年度績(jī)效考核的制度，主要采用的是自評(píng)加主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,，然后由考核小組進(jìn)行終評(píng),，員工所得考核成績(jī)與當(dāng)月工資直接掛鉤。人事部按照考核文件規(guī)定,，每月對(duì)各領(lǐng)導(dǎo)各員工的工作做了統(tǒng)一的考核,，保證了考評(píng)的公平公正性。

第八,，其他工作

本年度人力資源部組織了大規(guī)模的員工集體體檢,，涉及到了各部門，體檢人數(shù)達(dá)210人,，最終辦證188人;組織兩批次員工工作服的

定制工作;公司員工每月考勤管理統(tǒng)計(jì)工作;與財(cái)務(wù)部同事配合做好員工工資的造發(fā)審核工作等,。

回顧過去的一年，人力資源部的工作也存在很多不足之處：第一,，人事專業(yè)知識(shí)不夠,，所做的工作多停留在基礎(chǔ)工作上;第二，人才招聘選撥制度不完善,，未能夠?yàn)楣疽M(jìn)更多專業(yè)人才;第三,，培訓(xùn)方面較薄弱，對(duì)公司企業(yè)文化,、新員工技能培訓(xùn)方面力度不夠;第四,，員工檔案管理仍采用原始的方法，未引進(jìn)現(xiàn)代化的管理,，離公司上市的要求相差甚遠(yuǎn),。

以上是人力資源部20xx年主要的工作，在此,，我們對(duì)20xx年工作做一個(gè)安排部署：

20xx年人力資源的重點(diǎn)在招聘,、績(jī)效、培訓(xùn)方面,。招聘上需要補(bǔ)充人員200人左右,，計(jì)劃的渠道有：車間工人繼續(xù)沿用政務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)招聘+內(nèi)部員工推薦的形式;行政人員、中高層人員主要通過網(wǎng)絡(luò)招聘,，目前開通“我的工作網(wǎng)”,，后期計(jì)劃與中華英才網(wǎng)、前程無憂等知名網(wǎng)站合作，一方面提高公司知名度,，另一方面借助他們的平臺(tái)搜索下載簡(jiǎn)歷實(shí)行招聘,。可以考慮與中專學(xué)校合作,，校園招聘學(xué)生,，補(bǔ)充營(yíng)業(yè)員等崗位。需要注意的是,，要加強(qiáng)對(duì)員工的選聘,，提高選撥的標(biāo)準(zhǔn)，尋找適合公司發(fā)展需要的人才,。

績(jī)效方面：主要是推進(jìn)個(gè)人重點(diǎn)工作的考核(kpi管理),。待公司的目標(biāo)責(zé)任制簽訂后，跟進(jìn)部門將責(zé)任制從上到下層層分解,，落實(shí)到個(gè)人,。計(jì)劃在2月份前完成kpi的制定，然后進(jìn)行月度考核,，每月進(jìn)行通報(bào),。

培訓(xùn)方面：分為在職人員培訓(xùn)和新員工入職培訓(xùn)。新員工入職主要沿用目前的培訓(xùn)模式及內(nèi)容,，包括企業(yè)簡(jiǎn)介、基礎(chǔ)人事制度講解,、學(xué)習(xí)員工手冊(cè)等,。在職人員培訓(xùn)分為技術(shù)類和管理類的培訓(xùn)，技術(shù)類的培訓(xùn)主要靠部門進(jìn)行,。由部門提出培訓(xùn)計(jì)劃,，人力資源模塊監(jiān)督執(zhí)行，力求提高人員業(yè)務(wù)水平,。管理類培訓(xùn)由人力資源模塊提出計(jì)劃并執(zhí)行,，培訓(xùn)內(nèi)容包括提高執(zhí)行力，細(xì)節(jié)管理,，商務(wù)禮儀,，時(shí)間管理等方面培訓(xùn)。針對(duì)公司發(fā)展的中流砥柱——中層管理人員,，可爭(zhēng)取進(jìn)行外訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)水平。1月份的工作重點(diǎn)在于梳理并規(guī)范各項(xiàng)人力資源制度及流程,。

考勤管理方面：建立電子信息化員工檔案管理,，實(shí)現(xiàn)員工檔案現(xiàn)代化信息化管理。

最后，再次感謝各領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)人力資源工作給予的支持,，希望20xx年的工作中,，人力資源能夠在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作方法,，取得更好的成績(jī),。

三：

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,，在國(guó)一金典這個(gè)大家庭里讓我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),，積累了更多的經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)這一年的工作情況，真的讓我受益匪淺,。

就總部人力資源部門來講,，公司本年度上半年由于人手不足，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，隨著人力資源部隊(duì)伍的慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才,，使專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)也正在逐步走向流程化、規(guī)范化,，促使部門的職能作用得到更加明確的體現(xiàn),。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為支持與關(guān)心，這對(duì)部門相關(guān)制度的建立與具體實(shí)施起到了關(guān)鍵的推動(dòng)作用,，這對(duì)于人力資源部同事來說也無疑是最大的強(qiáng)心劑,。過去，大家或許對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

就我個(gè)人而言,，自20xx年1月6日入職公司人事助理職位以來，由起初對(duì)公司情況及工作情況的不熟悉到盡快地適應(yīng)公司環(huán)境,，融入公司及團(tuán)隊(duì),，同時(shí)在工作方面也取得了一定的進(jìn)展,，也得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。我的本職工作主要負(fù)責(zé)人力資源里的薪酬績(jī)效模塊,，同時(shí)涉及招聘,、培訓(xùn)、員工關(guān)系方面的工作,。下面我將針對(duì)這幾個(gè)方面對(duì)本年度的整體工作作出一下總結(jié)與闡述：

一,、分公司人事工作對(duì)接與管理

由于分公司數(shù)量較多，總部為了統(tǒng)一規(guī)范與管理分公司,，實(shí)行了區(qū)域化管理的政策及制度,，全國(guó)分公司分為3個(gè)基本區(qū)域，有相應(yīng)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),，有效提升了公司整體效率,，加強(qiáng)了各項(xiàng)制度實(shí)施的落實(shí)力度。為此,，我制定了分公司人事人員周度,、月度工作的具體規(guī)范與工作流程，即《分公司人事工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》,，使分公司人事工作更加有條理,，實(shí)現(xiàn)與總部的實(shí)時(shí)對(duì)接與制度的同步實(shí)施。主要包含以下幾個(gè)方面：

1,、薪資制度及發(fā)放流程

為能確保分公司及時(shí)上報(bào)總部薪資報(bào)表,，包含員工基本工資報(bào)表，員工pk獎(jiǎng)金與區(qū)域獎(jiǎng)金以及員工的月度提成工資等薪資報(bào)表,，以備總部人力資源部各區(qū)

域負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐級(jí)審核,，故制定了分公司人事制作薪資報(bào)表及相關(guān)材料的準(zhǔn)備時(shí)間，使其根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排及時(shí),、準(zhǔn)確地上報(bào)各區(qū)域負(fù)責(zé)人。通過區(qū)域化制度的執(zhí)行,，分公司人事工作更加有條理,，大大提高了工作效率。

2,、分公司日常工作安排

分公司人事人員日常工作涉及招聘,、培訓(xùn)、薪資績(jī)效,、員工關(guān)系等各個(gè)方面,，我主要負(fù)責(zé)對(duì)接分公司員工花名冊(cè)、通訊錄,、股東信息以及員工晉升,、勞動(dòng)合同等事項(xiàng)的更新與監(jiān)督工作,。為此，制定了一套詳細(xì)的工作計(jì)劃表,，以供分公司人事人員參考與使用,，有效提升了工作效率。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)

到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，在年末之際,，總部就公司全員進(jìn)行了合同清理工作，已經(jīng)做到全員勞動(dòng)合同制,，并進(jìn)一步核查與完善,，目前此項(xiàng)工作已經(jīng)順利完成。

另外,，對(duì)于分公司人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況,，填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

三,、本年度工作中重要事件

1、薪資

2,、人事制度

3,、人事培訓(xùn)

4、制度下發(fā)

5,、人才庫

6,、兒童福利院捐助

一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

二,、今年以來，公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施,。每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,。

三,、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高,。

四,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

五,、幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);

此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話,。 最后,，祝愿公司在新的一年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

人力資源部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié)篇十

20xx年,，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力,，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

一,、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng),，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí),、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí),、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司,，積極主動(dòng)地去工作,。通過節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。

二、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、提高；“專業(yè)勤奮,；“82的工作,、學(xué)習(xí)理念。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,，針對(duì)我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí),、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

一是年初，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同；

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術(shù)等級(jí)證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱；

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動(dòng)局,、市（區(qū)）保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元,；

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時(shí)間里，共有20xxxx人通過電話,、email以及親自登門報(bào)名,。我部門對(duì)這些人員通過筆試、面試,、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,；

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題，通過對(duì)集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對(duì),，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息,，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn),，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元,；

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息；

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作,。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開展,；

八是10月份,，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定,；

十是共受理游客投訴1，解決1,，另有投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中。

十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放,，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套,；棉鞋411雙；毛巾65x條,；香皂180塊,。

四、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施,。

2,、完成職工工齡確定工作。

3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施,。

4,、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳,。

5,、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。

8,、及時(shí)做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一

公司人力資源20xx年6月成立以來,，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo),，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少,、任務(wù)重,、時(shí)間緊等各種困難，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整,、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配,、薪酬績(jī)效管理、員工培訓(xùn),、社保管理等各方面工作,，并取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

第一部分 20xx年重點(diǎn)工作回顧

一,、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度,，有力促進(jìn)職能管理工作

(一)建立周例會(huì)制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù),。部門成立后,，一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神，研討部門主要工作,，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況,，了解掌握人員思想及工作績(jī)效表現(xiàn)，制定本周工作計(jì)劃,。周例會(huì)對(duì)于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用,，半年共召開會(huì)議30多次,印發(fā)紀(jì)要30期,周報(bào)10期。

(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平,。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊(cè)、人力資源管理體系文件,、崗位說明書等相關(guān)制度文件,，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程等政策制度,。通過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平,、辦事能力,、工作效率得到明顯提高。

(三)建立健全規(guī)章制度,，規(guī)范職能管理工作,。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程,、休假管理辦法,、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事,、薪酬,、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。

二,、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu),，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見，構(gòu)思方案,。根據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們?cè)诼犎⌒值芑貑挝唤ㄗh,、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、整體推進(jìn)的思路,，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議,。

(二)反復(fù)研討，會(huì)議決策,。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善,，最終通過了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批,。

(三)機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮,。按照人事會(huì)決議,，項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部,、公用工程部,、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃,、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作,。化肥部,、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位,，分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn),、設(shè)備安裝檢查,、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三、積極開展人才招聘工作,，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干

(一)多種渠道,，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告,、網(wǎng)上搜索,、員工推薦、實(shí)地走訪等方式,，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)象,，同時(shí)認(rèn)真開展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調(diào)查,、雙向溝通了解等工作,，以致達(dá)成共識(shí)約定面試,。

(二)按章辦事，嚴(yán)格把關(guān),。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策,、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門,、用人單位,、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理,。

(三)骨干到位,，發(fā)揮作用。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干50名,，其中技術(shù)監(jiān)督5名,，班長(zhǎng)人選20名，主操21名,，其他4名,。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快,、工作積極性較高,、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況,。目前看來,，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四,、積極配合群眾路線活動(dòng),，認(rèn)真組織專題民主生活會(huì)

(一)征求意見，查找不足,。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次,、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部,、公用工程部,、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談,，收集到9個(gè)方面29條意見建議,。

(二)分析檢查，形成材料,。嚴(yán)格按照總部在篇幅,、內(nèi)容、格式上的要求,，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,，完成全部會(huì)議材料6萬字的匯編成冊(cè)工作,。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,，反復(fù)修改形成終稿,。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(三)精細(xì)服務(wù),，會(huì)議圓滿,。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)如期召開。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備,、會(huì)場(chǎng)布置,、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理,、會(huì)議宣傳報(bào)道,、會(huì)議情況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作,。

五,、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用

(一)掌握政策,，改進(jìn)方法,。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識(shí)，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,，對(duì)工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。

(二)抓緊時(shí)間,，認(rèn)真履職,。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日,，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)表,、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,、過程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門,、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié),。

(三)及時(shí)發(fā)薪,，有效激勵(lì)。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的積極努力,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、相關(guān)部門的密切配合,，半年來，公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放,，從不拖延,。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評(píng)，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對(duì)員工切身利益的高度重視,。

六,、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算

按照化學(xué)總部的工作安排,，我們對(duì)20xx年的工資,、獎(jiǎng)金、福利,、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見，充分考慮新增加人員數(shù)量,、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼,、試車工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素,，完成了20xx年公司人工成本預(yù)算工作,，此項(xiàng)工作對(duì)公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。

七,、努力開展績(jī)效考核工作,，員工工作業(yè)績(jī)有所提升

我們按照公司績(jī)效考核管理體系，積極開展公司績(jī)效考核工作,。月度堅(jiān)持按照績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金,，年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評(píng)工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù),?？?jī)效考核對(duì)于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工,，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài),。

八、全面開展培訓(xùn)工作,，推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)

(一)培訓(xùn)工作全面展開,。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制度,，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn),、外請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn),、技術(shù)交流等形式,，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級(jí)培訓(xùn)52期,，外出培訓(xùn)17期,，新員工入職培訓(xùn)5期，培訓(xùn)總課時(shí)42417小時(shí),。

(二)培訓(xùn)工作形式多樣,。我們開展了新兵訓(xùn)練營(yíng)軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn),、師徒協(xié)議簽訂,、班組長(zhǎng)演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動(dòng)，這些活動(dòng)對(duì)于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。

九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn),，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量

(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn),，全面提升操作技能。我們派往海南,、內(nèi)蒙,、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化,、合成,、尿素、水處理,、分析,、電氣、儀表,、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),，取得了預(yù)期成效,，他們對(duì)所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理,、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)有了全面的了解和掌握,。

(二)開展崗位必備技能培訓(xùn),，確保依法持證上崗。根據(jù)國(guó)家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),，組織壓力容器作業(yè),、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次,，取證率100%,，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備,。

(三)積極參與安裝調(diào)試，切實(shí)掌握工藝流程,。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作,，此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ),。

十、克服各種困難,，積極協(xié)調(diào)溝通,，及時(shí)完成員工社保及公積金繳納、人身意外險(xiǎn)投保等工作

(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問題,。針對(duì)員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況,，我們對(duì)不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理，針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,，在地方政策允許下,，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程,。

(二)積極完成員工社保管理工作,。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次,，補(bǔ)繳97人次,，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療,、生育,、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,，補(bǔ)繳130人次,。五是辦理職工社會(huì)保障卡303張，隨同進(jìn)行144人的信息采集,。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作,。

第二部分 工作中存在的不足

回顧一年來的工作，雖然取得一定的成績(jī),，但也存在諸多不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高,。我們對(duì)人力資源相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)以及公司管理政策制度,、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高,。

二,、部門員工基礎(chǔ)知識(shí)技能有待提高。我們?cè)诓僮鲗用嫔闲枰邆涞墓膶懽髂芰?、?jì)算機(jī)操作能力,、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效,。

三,、部門員工對(duì)生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,，對(duì)生產(chǎn)一線工作情況,、員工基本信息、工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)等情況掌握不夠,，不利于有效開展崗位調(diào)配,、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作。

第三部分 20xx年重點(diǎn)工作安排

20xx年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作,，認(rèn)真抓好骨干崗位配置,、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵(lì),、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作,，為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一,、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作,。計(jì)劃通過社會(huì)公開招聘、化學(xué)公司基地選派,、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時(shí)推動(dòng)完成班組長(zhǎng),、主操,、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。

二,、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級(jí)別運(yùn)行工作,。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神，切實(shí)開展管理,、技術(shù),、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作,，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵(lì)作用,。

三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,，高效完成工資發(fā)放,、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、臺(tái)賬建立等相關(guān)工作,，實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo),。

四、努力改進(jìn)公司干部員工績(jī)效考核工作,。通過分解年度工作目標(biāo),，加大考核力度，建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡目?jī)效評(píng)價(jià)體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系,，按月開展績(jī)效考核,，獎(jiǎng)功罰過，從嚴(yán)管理,，從嚴(yán)考核,，充分調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性與主動(dòng)性,促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成。

人力資源部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二

20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,，在本年度的工作當(dāng)中,，公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,、規(guī)范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,，提前完成了公司年度總目標(biāo)。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、公司基本人力狀況分析,。

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對(duì)比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

各部門人數(shù)對(duì)比：

相比于上一年度,，員工總數(shù)增加13人，約12,。5%,。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,，人數(shù)減少,。20xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工,，除部分設(shè)計(jì)崗位,，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,，其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1,。4年,，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1年以下的員工人數(shù)占48%,，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動(dòng)比較大,。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定,，沒有明顯的流動(dòng),，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲,，且都在40歲以下,，比較年輕，充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，30歲以下員工占很大比例，為84%,，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量,。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工,，中堅(jiān)力量,，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大,，男性員工占88%，女性員工占12%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工,。

二,、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析,。

1,、招聘完成率分析。

如圖顯示,，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個(gè)月,，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。

2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析,。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人,，實(shí)際面試406人,，占通知面試人數(shù)比為36。02%,，較低,，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,，吸引應(yīng)聘者過來面試,。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員,，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,，占實(shí)際面試人數(shù)比為16。01%,，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%,，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員,，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人,，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,，選擇較多，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人,，占錄用入職人數(shù)的90。38%,，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,，說明面試精準(zhǔn)度較高,，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。

3,、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,，99,。9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站,，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少,，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模,，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例,，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位,，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,，分別占比42%和40%,，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%,，差距很大,。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。

另外,，下半年完善了公司人才庫的建設(shè),。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等,，還增加了“黑名單”,，如個(gè)別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者,。

4,、離職率分析。

(1)新員工的離職率,。今年公司新入職員工48人,，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%,。

(2)關(guān)鍵崗位離職率,。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理,，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等,。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位,，核心員工的留存率較高,，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。

(3)各部門離職率分析,。

如圖所示,，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于20%,，其他部門的離職都非常高,，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率,，高達(dá)61。76%,。

離職原因分析與改善措施：

如圖,，員工主動(dòng)離職占比63%，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%,，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏,、對(duì)薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間,、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,，制度不健全,。被動(dòng)離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61,。7%，其中有48%屬于被動(dòng)離職,，一部分是新員工試用不合格,，一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離職,，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等,。另外,，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

改善措施：

(1)優(yōu)化招聘流程,。10xx年人力資源部工作總結(jié)5篇10xx年人力資源部工作總結(jié)5篇,。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明,，建立崗位勝任力素質(zhì)模型,，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí),，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差,。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,，不勉強(qiáng)。

(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng),，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,，部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通,。

三,、培訓(xùn)工作總結(jié)。

20xx年,，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),，具體情況總結(jié)如下：

1,、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天,，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐,、購(gòu)物,、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化,、制度,、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助,。

員工入職前,，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上,，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外,，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”，公司每?jī)芍芘e辦一次,，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”,、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),，提出指導(dǎo)意見。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,，建立臺(tái)賬,，跟進(jìn)其中提到的問題,。

2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn),。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引,、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,，參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有8人左右,，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn),。

四、企業(yè)文化活動(dòng)組織,。

1,、成立興趣協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì),、羽毛球協(xié)會(huì),、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì),。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高,，基本每周一次，除去節(jié)假日,，其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球,，20xx年共活動(dòng)36次，人均消費(fèi)27元/次,。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低,。

2、下午茶計(jì)劃,。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng),，下午四點(diǎn)，音樂響起，下午茶開始,，四點(diǎn)半音樂停止,，下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料,、茶點(diǎn),、水果、糖果等,。

3,、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài),，也成立了集團(tuán)通訊員小組,。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),，在此基礎(chǔ)上,，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷,、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造,。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來,。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中,，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),，力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!

人力資源部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三

今年,，我們?nèi)肆Y源部在黨委和三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司的方針政策和年初制定的工作計(jì)劃,，緊緊圍繞公司穩(wěn)定和發(fā)展這個(gè)主題開展工作,，一年來我們主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：

1、建章健制：年初,，根據(jù)董事長(zhǎng)的指示,，我們完成了各部門、車間的《管理制度》的整理;完成了《部門,、車間職能》,、《個(gè)人職責(zé)》的整理;起草了《副總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任書》和《公司員工獎(jiǎng)勵(lì)條例》。以上制度的建立和實(shí)施為加強(qiáng)管理,，理順職責(zé),，嚴(yán)肅紀(jì)律起到了積極的作用。

2、文明創(chuàng)建：今年,，我們根據(jù)公司計(jì)劃制定了《創(chuàng)文明企業(yè)規(guī)劃》并實(shí)施,，在整個(gè)工作中制定和完善各項(xiàng)制度16個(gè)，簽訂文明行為承諾書485份,，組織員工觀看相關(guān)內(nèi)容光碟201人次,，出宣傳欄3期，宣傳標(biāo)語6幅,，永久性標(biāo)語1幅,，10月份還組織評(píng)選文明員工活動(dòng)并組織文明員工外出參觀旅游。在今年文明創(chuàng)建工作檢查中,，得到了市文明辦,、國(guó)資委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

3,、宣傳和穩(wěn)定工作：1,、年初，下發(fā)通知組織各部門,、車間認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論董事長(zhǎng)在xx年工作會(huì)議上的重要講話;組織了全體員工學(xué)習(xí)關(guān)于“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀的重要講話;2,、維護(hù)企業(yè)和員工利益，在三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司穩(wěn)定工作,，配合黨委和紀(jì)委查處個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)貪污犯罪行為。

4,、工資和人員管理：1,、一月份，我們會(huì)同生產(chǎn)部,、財(cái)務(wù)部對(duì)車間的定員,、定額重新核算，制定了符合目前生產(chǎn)規(guī)模新的結(jié)算單價(jià),。經(jīng)過一年來的實(shí)踐,，新的單價(jià)定額合理、實(shí)用,，公司的人力資源成本得到了合理地控制,。2、根據(jù)公司效益在今年6月份對(duì)全體員工給予了工資升級(jí),。3,、根據(jù)公司實(shí)際情況，清退了未經(jīng)辦理招聘手續(xù)的市場(chǎng)部臨時(shí)人員,。4,、按照市政府文件精神對(duì)軍退人員進(jìn)行清查和落實(shí),，通過多方打聽找尋，將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班,。

5,、考勤管理：建立了考勤管理和實(shí)行了全勤獎(jiǎng)制度，對(duì)全體管理人員和計(jì)時(shí)人員實(shí)行考勤刷卡,。一年來,，員工執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律情況良好，遲到早退和溜崗現(xiàn)象明顯減少,。

6,、培訓(xùn)管理：1、制訂了培訓(xùn)計(jì)劃,，建立了三級(jí)培訓(xùn)體系,，實(shí)施了培訓(xùn)管理員和培訓(xùn)師制度。從今年起,，每個(gè)各部門,、車間將聘用一名兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)本部門、車間的培訓(xùn)管理事務(wù),。同時(shí),，我們擬聘請(qǐng)公司相關(guān)人員和具有豐富工作和理論知識(shí)的員工擔(dān)任培訓(xùn)師負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，今年培訓(xùn)任務(wù)在各部門的大力支持下,，共培訓(xùn)11次達(dá)433人次,，園滿完成了預(yù)定的培訓(xùn)計(jì)劃。

7,、報(bào)表管理：完成了市統(tǒng)計(jì)局的《衡陽市勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)表》市社保局《xx年工資報(bào)表》以及市人事局的《專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)表》,、組織部的《黨員統(tǒng)計(jì)表》等。同時(shí),，送報(bào)了養(yǎng)老金,、醫(yī)保金、住房公積金的基數(shù),。

8,、三金管理：1、按時(shí)繳納三金,，歷年來由于管理混亂，三金管理帳目不清,，我們會(huì)同財(cái)務(wù)部門對(duì)1999年以來個(gè)人所欠的三金進(jìn)行了清理,。為避免上述情況再次發(fā)生，我們制定了三金征繳方案,，從今年四月份起進(jìn)行了實(shí)施,。

回顧一年來的工作,，我們認(rèn)為在xx年的工作中還存在著一些不足，有待于在20xx年的工作中去完善和改進(jìn),。如人員考核工作由于今年特殊原因一直沒有實(shí)施;文明創(chuàng)建工作在相當(dāng)部分員工中還沒有形成一種自覺行為;培訓(xùn)工作在某些方面還停留在應(yīng)付gmp檢查,，管理知識(shí)和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)內(nèi)容涉及較少等。

20xx年我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、建章健制方面：根據(jù)目前具體情況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項(xiàng)制度,，如員工各類請(qǐng)假的審批及請(qǐng)假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等。

2,、文明創(chuàng)建方面：繼續(xù)做好文明創(chuàng)建工作,，通過進(jìn)一步的宣傳和教育，讓全體員工積極投身公司文明創(chuàng)建中去,，力爭(zhēng)20xx年達(dá)到衡陽市三星級(jí)文明單位,。

3、工資和人員管理：1)做好春節(jié)后的工資調(diào)整準(zhǔn)備工作和全年工資管理,，做好工資總量控制和平衡,。2)建立員工異動(dòng)考核制度，實(shí)行培訓(xùn)和考核上崗,，保證異動(dòng)和上崗質(zhì)量,。

4、培訓(xùn)工作：1),、制訂好年度培訓(xùn)計(jì)劃,。2)、實(shí)行學(xué)習(xí)積分制度,，對(duì)全年培訓(xùn)達(dá)不到規(guī)定的積分,，將影響個(gè)人晉級(jí)和評(píng)先。

5,、三金管理方面：按照社保,、醫(yī)保、工傷保險(xiǎn)和住房公積金管理中心的要求做好各類基數(shù)的調(diào)整,，準(zhǔn)備好失業(yè)保險(xiǎn)的進(jìn)入和協(xié)調(diào)工作,。

6、做好日常工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,，做好月報(bào),、季報(bào)、年報(bào),。

人力資源部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干,、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2,、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類,。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信,、供電、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城,、曲江和后門服務(wù)區(qū),、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料,。

積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,，完成iso質(zhì)量認(rèn)證,。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，明晰了獎(jiǎng)懲、考核,、異動(dòng)與選拔,、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度,。

為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng),。 為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。

通驛精心組織,，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,，39人參加培訓(xùn),。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月,，21人參加,，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì),、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略,、財(cái)務(wù)管理,、公文寫作等培訓(xùn);

第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試,。舉辦或送培308人次參加人力資源管理,、勞動(dòng)保險(xiǎn),、計(jì)劃生育、iso9001：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格,、注冊(cè)安全員,、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理,、稅務(wù)稅法,、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理,、便利店信息系統(tǒng)管理,、文書科技檔案管理、保安骨干,、廚師,、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,。 廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，積極配合開發(fā)部,、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn),，戶外拓展能力培訓(xùn),。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。

實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作,。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程,、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),。組織員工到各鋼廠、水泥廠,、瀝青廠參觀學(xué)習(xí),。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。

著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,，客觀,、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱情,。

公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整,、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,，建立能上能下,、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā),、管理與合理使用,，建立高素質(zhì)、精干,、高效的員工隊(duì)伍,。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資,、年終獎(jiǎng)金掛鉤,，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面,。

以信息化建設(shè)為動(dòng)力,，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,，我司從9月起,，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(物流)資料的錄入工作,，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn),、組織信息,、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理,、工資簽定,、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)物流戰(zhàn)略發(fā)展需要,。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,，根據(jù)物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求，我們對(duì)物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想,。

我們認(rèn)為物流xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本,、激勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng),、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍(重點(diǎn)是物流和信息化管理專才)。人盡其才,，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持,。

人力資源部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五

20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,，自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃，切實(shí)做好招聘,、培訓(xùn),、薪酬治理、績(jī)效考核及社保事務(wù),，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,，主要開展以下工作：

招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,，盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人,。

招聘的成果：1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,，1000余份簡(jiǎn)歷，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備職員數(shù)目，20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售,、設(shè)計(jì),、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,，還得不斷維護(hù)、摸排,、調(diào)研,，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng),，在品牌認(rèn)可度在高校,、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,，職員活動(dòng)性大，導(dǎo)致很多崗位招聘較多,，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,，對(duì)外人力資源本錢上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局,。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善,。

(1)招聘口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司口試題目、筆試題設(shè)計(jì),、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān),，做到心中有數(shù),，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,，初試,、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次口試再上崗,，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),，確保職員穩(wěn)定，下降離職率,。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,，增進(jìn)新的渠道,。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院,、部分職介機(jī)構(gòu)外,，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

a) 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng),、智聯(lián)招聘,、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息,。并及時(shí)調(diào)研：58同城,、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),，趕集網(wǎng),、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面，以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作,。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職,、設(shè)計(jì)崗位,。這樣效果最好，也是最常用辦法;

b) 針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研,、對(duì)同城信息報(bào),、本日資訊、博思人才周刊,、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ),。20xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

c) 針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì),、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院,、西安汽車科技學(xué)院,、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院,、寶雞文理學(xué)院,、西安交大城市學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜,，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù),。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘口試經(jīng)驗(yàn),。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì),、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平,，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

(4)積極與3-5家職業(yè)先容中心合作，為公司推薦職員,，確?；鶎勇殕T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊,。

(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)職員水平有一定差距沒有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部分對(duì)人才的治理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人題目：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱職員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化,、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘題目我以為不簡(jiǎn)單單是招聘題目，是牽扯到很多題目的終極結(jié)果,。

(6)勞動(dòng)力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn),。

(7)二,、培訓(xùn)工作

20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,，重點(diǎn)進(jìn)步公司職員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,，把握現(xiàn)代治理知識(shí)與能力，為工作開展注入活力,。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次,。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

(1) 繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,，做好中層、業(yè)務(wù)職員,、財(cái)務(wù)職員及部分生產(chǎn)治理職員對(duì)外輸送培訓(xùn),，舉辦42余次,，也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司職員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排

(2) 積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,，較大大進(jìn)步新入職職員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。

(3) 中干治理知識(shí)培訓(xùn)10次,，開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學(xué)習(xí),、姜嵐昕治理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),，對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》治理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓(xùn),。

(4) 舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí),、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí),、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮節(jié)知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工把握新知識(shí),、新思想,，公道應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到一定效果,。

(5) 對(duì)外合作方面：積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,，20xx年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫治理咨詢公司,、西安交大emba,、楊智治理咨詢公司、天智治理咨詢公司,、智華治理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展,。

(6) 更改培訓(xùn)記錄,、起草培訓(xùn)治理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向,、有目標(biāo),、有思路。

培訓(xùn)存在的題目：

1.對(duì)于培訓(xùn)治理及組織放松,。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,，培訓(xùn)治理能力需加強(qiáng)，對(duì)各單位及各部分培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究,。

2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不公道，體系不明,。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式,。

3.經(jīng)費(fèi)投入不足,，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金,。

三,、薪資治理、社保治理方面：

20xx年在薪資治理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司職員工資,。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌,。目前存在題目：1.核算不及時(shí),，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)題目較多,，在流程上規(guī)范,，及時(shí)規(guī)范各部分上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革,。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成很多現(xiàn)實(shí)題目,，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,，確保出錯(cuò)少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及本錢估算,，確保用工本錢公道化,、規(guī)范科學(xué)化,。

社保治理工作方面：

一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過,， 20xx年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào),、年審流程,、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,，從門外漢逐步把握網(wǎng)絡(luò)申報(bào),、月度基數(shù)申報(bào),、待遇報(bào)銷,、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操縱流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,，基本流程已經(jīng)上手,。

二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),，為員工謀福利,。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記,、住房補(bǔ)貼登記及生養(yǎng)保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等,。

三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社會(huì)保險(xiǎn)治理基金職員學(xué)習(xí),，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心,、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在,。

題目:1.20xx新的社保法頒布,，新的政策出臺(tái)，將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn),。積極學(xué)新的政策,、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào),，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn),。

2.針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法,、技巧及政策研究,、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。

四)個(gè)人成長(zhǎng)方面：

個(gè)人20xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年,。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的治理,。在人事部職員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己很多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。

1.20xx年招聘工作有點(diǎn)難,，都想去放棄，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌,、堅(jiān)持及狠心,。在一部分崗位中自己取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果

2.利用機(jī)會(huì)較大的進(jìn)步自己知識(shí)專業(yè)能力,。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),，公司也給與較大平臺(tái)。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì),、招聘建設(shè)論壇,、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮節(jié),、心靈,、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,，讓自己建立了龐大思維及空間,，為工作注入較好的思路,。

3.人力資源部分接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,，在行政事務(wù)處理,、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽商合作取得一定進(jìn)步,。

4. 加入西安人力資源俱樂部,，及很多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,，擴(kuò)充了自己的hr知識(shí),，結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化,、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部?jī)?yōu)秀理念搭建很多平臺(tái),。

五)對(duì)于公司的人力資源建議：

1. 中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源治理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維,。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,，企業(yè)高層只是有意識(shí)，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想,。人力資源戰(zhàn)略治理能力不足,，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對(duì)人力資源部分有必要給予資金或職員投入,，這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資,。

3.規(guī)范公司治理行為及職員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè),、治理思想轉(zhuǎn)軌,、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。

20xx年即將過去,，留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累,。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新,。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),，在不斷進(jìn)步自我工作能力、工作績(jī)效,，在不斷切合公司實(shí)際、做好治理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化,、正規(guī)化發(fā)展而努力,。

人力資源部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 人力資源部個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六

回顧10xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,，認(rèn)真履行職能職責(zé),，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方,。在此對(duì)10xx年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),，為更好地開展10xx年度工作奠定基礎(chǔ)。

一,、工作總結(jié)

(一)員工配置

目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備，個(gè)別部門存在一人多崗的配置,。

現(xiàn)有員工188人,，其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中層人員7人,，基層管理人員27人),，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下,、大專以上學(xué)歷的有26人,，注冊(cè)物業(yè)管理師1人，中級(jí)以上職稱2人,。

(二)員工管理

1,、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)20xx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,，通過長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次,。

通過各種途徑招人,、選人，基本滿足公司用人需求,，今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人,，操作層人員86人)。

2,、日常管理

(1)規(guī)范完善員工入職,、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序,，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,，檔案包括在職員工檔案,、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用)，平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔,。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,，便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢,。

(3)按照保密、規(guī)范化原則,，20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上,，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資,。截止20xx年11月，累計(jì)支付員工薪資2434406元,，其中本部職能部門121572元,，龍首苑服務(wù)中心413632元，清華苑服務(wù)中心784386元,，公園2080服務(wù)中心344336元,，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(20xx年4月至20xx年11月),。

(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范,。

(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作,。

二、存在的不足及改進(jìn)措施

(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略,。

(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),，在保證用人需求的情況下,，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能,、有學(xué)歷,、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高,。

(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善,，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來，留不住局面,，20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,，操作層人員63人),，其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,，注重員工離職原因分析，對(duì)癥下藥,，制定改善措施,。

(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作,。

(五)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，更好地來開展人力資源管理工作,。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),，在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新,。