人生天地之間,若白駒過(guò)隙,,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。
餐飲財(cái)務(wù)的工作計(jì)劃和目標(biāo) 餐飲財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一
一關(guān)于門(mén)店和公司
1,、配合公司的全年計(jì)劃,,為明年迎接我們的旺季,在20__年2月底做好__上市所有的準(zhǔn)備工作,,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì),。
2、對(duì)每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),,嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力,。
3、通過(guò)專業(yè)化培訓(xùn)與管理,,對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),,是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求,,保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢(qián),,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì)聚隨心”,,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。
4,,每月對(duì)各門(mén)店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況。
5,,主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對(duì)菜品的意見(jiàn)和信息,,做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整。
6,,__下市前準(zhǔn)備好20__年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作,并根據(jù)10年的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種,。
二關(guān)于__店
__店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè),,鑒于__路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,,我們將以____——三大塊為主,輔以其他門(mén)店銷量較好的原有菜品,,以原有菜品吸引新顧客,,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,,但長(zhǎng)壽路由于地理位置特別,,我們將配合營(yíng)運(yùn)部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù),。廚房作為整家餐廳的核心部門(mén),,現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排
1,通過(guò)對(duì)一些和___路店地理位置,,周邊主要消費(fèi)群體,,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的`大致方針,,結(jié)合我們的實(shí)際情況,,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,,到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
2,,在10年2月底進(jìn)行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門(mén)店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級(jí)員工一致,。
3,,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,,并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)!
4,,了解原材料,調(diào)料的市場(chǎng)價(jià)格,,根據(jù)對(duì)菜品毛利的要求核算,,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)。
5,,針對(duì)___店,,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換,。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料,,并做好培訓(xùn)工作。
6,,在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
餐飲財(cái)務(wù)的工作計(jì)劃和目標(biāo) 餐飲財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二
新年新氣象,,身為酒店餐飲部經(jīng)理,,也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作計(jì)劃。
一,、20__年市場(chǎng)綜合分析
1,、本店的客戶群定位。
2,、年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,。
3、廣告宣傳力度,。
二,、鎖定目標(biāo)進(jìn)行市場(chǎng)分析
1培養(yǎng)客戶群,減少酒店?duì)I業(yè)成本,。
2有效控制員工流失,,培養(yǎng)具有忠誠(chéng)度的員工隊(duì)伍。
三,、要用軟性服務(wù)去留住客人
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2,、嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象,。
管理的執(zhí)行力度,,督察力度加強(qiáng)。落實(shí)是個(gè)大問(wèn)題尤其是長(zhǎng)期執(zhí)行,。紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,,是提高部門(mén)戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:無(wú)規(guī)矩不成方圓,。所以,,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,,部門(mén)管理人員要帶頭,,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。部門(mén)員工的言談舉止,、穿著打扮要規(guī)范,努力將餐飲部打造成酒店的一個(gè)文明窗口,。
四,、創(chuàng)新管理求實(shí)效
1、美化酒店環(huán)境,,營(yíng)造溫馨家園。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施,。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,,除了繼續(xù)堅(jiān)持周一的衛(wèi)生大檢查外,,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),,決不走過(guò)場(chǎng),,決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),,并制定獎(jiǎng)罰制度,,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)員工的責(zé)任感,,調(diào)動(dòng)員工的積極性,,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。
2,、創(chuàng)新宿舍管理,,打造員工舒適家園
宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,,為住店員工打造一個(gè)真正的舒適家園,。為此,,一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng),,負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,,物品擺放整齊,,并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,將檢查情況進(jìn)行通報(bào),。
第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,,實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度,,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全,。
第三要變管理型為服務(wù)型,。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方,,初出家門(mén)的年青人,,他們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,,因此,,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,,關(guān)心他們的生活,,尤其是對(duì)生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛(ài),,使他們感受到家庭般的溫暖,。
五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1,、加強(qiáng)宿舍水,、電、氣的管理
要加強(qiáng)宣傳,、教育,,將提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi),、開(kāi)源節(jié)流的觀念深入員工心中,,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水,、電及空調(diào)的使用方面,,我們將根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)放,并加強(qiáng)督促與檢查,,杜絕長(zhǎng)流水,、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)空調(diào)的現(xiàn)象,,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,,嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2,、加強(qiáng)酒店辦公用品,、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,,重新梳理,,制定部門(mén)的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),,并完善領(lǐng)用手續(xù),,做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,,做到帳實(shí)相符,,日清月結(jié),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,,防止變質(zhì)受損,。
總之,在新的一年里,,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,,新的工作作風(fēng),,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門(mén)緊密配合,,團(tuán)結(jié)一心,,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
一、工作計(jì)劃
1,、餐廳內(nèi)部管理方面:
(1)參與制定合理的餐廳年度營(yíng)業(yè)目標(biāo),,并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
(2)根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要,,與廚師長(zhǎng)共同商討并制定餐飲促銷計(jì)劃,,并在實(shí)施過(guò)程中收集客人反饋意見(jiàn)加以改進(jìn)。
(3)制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促,、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
(4)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),,掌握員工思想動(dòng)向,,通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估、考核,,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì),。
(5)安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),,不斷提高員工服務(wù)技能,、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,。
(6)至少每月召開(kāi)一次餐廳全體員工大會(huì),,分析、通報(bào)餐廳每月?tīng)I(yíng)運(yùn)指標(biāo),、收支情況,,解決目前存在的問(wèn)題;聽(tīng)取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷售的意見(jiàn)及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作,。
(7)與廚房密切配合,,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時(shí)反饋客人意見(jiàn),,改進(jìn)菜品質(zhì)量,,滿足客人需要。
(8)建立餐廳物資管理制度,,加強(qiáng)餐廳食品原料,、物品的管理,以及食品原料,、物品的領(lǐng)取和保管,,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高,,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn),、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水,、電等資源,,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,,增加盈利,。
(9)抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,,定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生,清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,,為客人提供舒適,、優(yōu)質(zhì)的.用餐環(huán)境。
2,、營(yíng)銷方面:
(1)利用各種渠道大力宣傳,,增加餐廳在本地的知明度,樹(shù)立良好形象,,打造實(shí)力品牌,,深入市場(chǎng)。
(2)征求客人意見(jiàn),,處理客人投訴,,程度滿足客人要求。
(3)企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn),,在于文化的鑒賞和傳承,,牢牢抓住好食惠漢餐的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品,,以及熱情溫馨的服務(wù),,程度的展現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵,使餐廳具有無(wú)限的生命力,。
3,、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:
我餐廳地理位置良好,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,,人流量及客戶群比較樂(lè)觀,,與此同時(shí),周邊的各種快餐廳,,面館,,海鮮餐館,川菜館等等,,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,只有做好我餐廳各項(xiàng)工作質(zhì)量,尤其服務(wù)質(zhì)量,,才能處于優(yōu)勢(shì)地位。
(1)我們要在全方位經(jīng)營(yíng)的同時(shí),,推出自己的特色,,發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),要集中力量,,把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,,拳頭攥緊了打出去才有力量。
(2)結(jié)合市場(chǎng)的休閑特點(diǎn),適當(dāng)增加休閑娛樂(lè)設(shè)置,。
(3)在保證發(fā)展和盈利的同時(shí),,我們加強(qiáng)奮斗,拓展規(guī)模,,在不同地方開(kāi)分店,,實(shí)行多店經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)是我們努力的目標(biāo),。
二,、員工培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的就是通過(guò)對(duì)員工在心、聲,、儀,、禮、形,,專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能等方面的訓(xùn)練,,提高員工的職業(yè)素質(zhì),提高餐廳企業(yè)的的管理水平與服務(wù)質(zhì)量,,從而實(shí)現(xiàn)餐廳經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo),。因此針對(duì)新老員工,應(yīng)該依次從以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn):
1,、餐廳基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
包括餐廳的創(chuàng)建背景,、地理位置、建筑風(fēng)格,、經(jīng)營(yíng)理念,、經(jīng)營(yíng)特色、客源狀況,、組織機(jī)構(gòu),、規(guī)章制度、飯店產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容,,使新員工對(duì)自己將要進(jìn)人的“家”有一全面的認(rèn)識(shí)和了解,,老員工加強(qiáng)自己工作質(zhì)量,照顧和幫助新員工,。
2,、餐廳禮節(jié)禮貌培訓(xùn)
包括嚴(yán)格的儀容、儀表,、儀態(tài),、表情、眼神,、語(yǔ)言,、動(dòng)作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰,、風(fēng)俗習(xí)慣。所有員工上崗前必須經(jīng)過(guò)禮節(jié)禮貌知識(shí)的培訓(xùn),,掌握餐廳對(duì)從業(yè)者在上述方面的要求,,以便在日后的工作服務(wù)中時(shí)時(shí)、處處體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重,,滿足客人要求,。
3、餐廳意識(shí)培訓(xùn)
意識(shí)決定人的行為,,行為養(yǎng)成習(xí)慣,。因此在培訓(xùn)員工時(shí)還必須培養(yǎng)他們的飯店意識(shí),如服務(wù)意識(shí),、角色意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),、服從意識(shí)等,。簡(jiǎn)單地講,所謂服務(wù)意識(shí)就是“賓客意識(shí)”,,即員工要做到心里有賓客,、眼里有賓客,時(shí)時(shí)刻刻為客人著想,,化滿足客人需求,。角色意識(shí)就是指員工要明白自己在不同時(shí)間、場(chǎng)合所扮演的“角色”及這一角色賦予的特定要求,。
質(zhì)量意識(shí)就是要員工明確餐廳服務(wù)質(zhì)量的要求,,了解餐廳服務(wù)的特點(diǎn),樹(shù)立起“零缺點(diǎn)”,、“一次就要把工作做好”的決心,。為賓客服務(wù)是餐廳工作人員的真正的全部的工作內(nèi)容,雖然餐廳劃分為很多不同的部門(mén)和不同的崗位,,其工作職責(zé)基本都不相同,,但他們有一共同的目的:一切為了客人。因此員工要服從工作的需要,,服從客人的需要,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),做到“分工不分家”,。
4,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識(shí)、技能等方面進(jìn)行,。知識(shí)以夠用準(zhǔn)則,,不宜過(guò)多過(guò)深,目的是為了幫助新員工上崗后能順利開(kāi)展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧,。另外應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行基本應(yīng)急能力的培訓(xùn),以提高他們應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題的能力,。
餐廳產(chǎn)品具有生產(chǎn),、消費(fèi)同步性的特點(diǎn),服務(wù)的實(shí)施者及服務(wù)的受眾都是人,,人是形形色色多種多樣的,,因此餐廳服務(wù)具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,難免會(huì)發(fā)生各種無(wú)法預(yù)料的問(wèn)題,,餐廳員工必須具備一定的應(yīng)變能力,。
如遇到客人投訴時(shí),能以正確的觀念認(rèn)真對(duì)待,,并能按科學(xué)的程序,、較為妥善的方法進(jìn)行處理;對(duì)餐廳的安全管理工作有一定的認(rèn)識(shí),簡(jiǎn)單掌握常用安全設(shè)施的使用方法,,遇到緊急情況能妥善,、有效地進(jìn)行處理,能盡量將損失減少到最低程度,。
三,、經(jīng)理職務(wù)
1、巡視
巡視餐廳整體部門(mén),,后臺(tái)間接服務(wù)部門(mén)等,,進(jìn)行工作指導(dǎo),能用敏銳的職業(yè)目光發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,。
2,、監(jiān)督檢查
通過(guò)詢問(wèn)、會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)檢查的方法,,了解各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的落實(shí)情況,,處理各種突發(fā)的事件,避免事故的發(fā)生,。
3,、匯報(bào)
出席相關(guān)例會(huì)和有關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議,報(bào)告餐飲部各項(xiàng)工作的實(shí)施,、進(jìn)展情況及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面解決和協(xié)調(diào)的問(wèn)題,,隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)重大突發(fā)事件。
4,、主持會(huì)議
傳達(dá)總經(jīng)理例會(huì)上有關(guān)餐飲部門(mén)的指示,,布置落實(shí)具體實(shí)施辦法,,檢查當(dāng)日接待計(jì)劃的落實(shí),布置明后天的工作計(jì)劃,,營(yíng)業(yè)情況和改進(jìn)措施,,聽(tīng)取匯報(bào),進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào),,檢查總結(jié)上次例會(huì)布置得工作的實(shí)施情況,。
5、溝通
與相關(guān)的各業(yè)務(wù)部門(mén)職能部門(mén)溝通,,與社會(huì)各界溝通相關(guān)事宜,,與下屬溝通,交流思想,,互通信息,,建立感情,處理好人際關(guān)系,。
6,、計(jì)劃
制定餐飲部各部門(mén)的目標(biāo)與計(jì)劃,擬定日常工作程序,,日常推銷促銷計(jì)劃和特別推銷促銷計(jì)劃,,編制原料物品物資的采購(gòu)計(jì)劃,菜單更新和精選計(jì)劃,,職工培訓(xùn)計(jì)劃,。
餐飲財(cái)務(wù)的工作計(jì)劃和目標(biāo) 餐飲財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三
一、工作目標(biāo)
以地,、縣有關(guān)布局調(diào)整精神為指導(dǎo),,依據(jù)縣物價(jià)局、財(cái)政局,、教育局以及相關(guān)主管部門(mén)財(cái)經(jīng)規(guī)定,,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的收費(fèi)規(guī)定,嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,,開(kāi)源節(jié)流,,做到財(cái)務(wù)服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生,,財(cái)務(wù)公開(kāi)化,,打足收入,壓縮支出,,把資金用在刀刃上,,為全面提升本校的辦學(xué)水平和辦學(xué)層次,打造一流的品牌學(xué)校。
二,、認(rèn)真抓好常規(guī)工作
(一)財(cái)務(wù)工作:
1,、根據(jù)中心校行政辦年初財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要求,準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,,并嚴(yán)格執(zhí)行,。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),,確保學(xué)校教育教學(xué)正常發(fā)展。
2,、加強(qiáng)過(guò)程管理,,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到財(cái)務(wù)底碼清楚,,信息準(zhǔn)確,,每月向校長(zhǎng)匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù),。年底向職工匯報(bào)資金使用情況,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3,、支持財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平,做好財(cái)務(wù)年審,。
4,、要求出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),,按時(shí)上報(bào)各種資料,。
5、認(rèn)真搞好學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算工作,,每年12月25日前將全年經(jīng)費(fèi)收支情況如實(shí)填寫(xiě)上報(bào)行政辦,。
6、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,,新購(gòu)物及時(shí)上帳,,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作,。
(二)確實(shí)抓好修繕工作,保證教育教學(xué)順利進(jìn)行,。
每學(xué)期初對(duì)已損壞的桌凳進(jìn)行修復(fù)或報(bào)損,,清查學(xué)校的固定財(cái)產(chǎn)并且進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
三,、抓住重點(diǎn)力求創(chuàng)新
1,、抓好隊(duì)伍建設(shè),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供可靠保障,,積極參加保管員的培訓(xùn),。
2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),,提高學(xué)校管理水平,。
3、定期主動(dòng)召開(kāi)教職工會(huì)議,,虛心聽(tīng)取建議,,提高學(xué)校的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
四,、財(cái)務(wù)工作安排
1,、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,加大經(jīng)費(fèi)使用透明度,,合理使用經(jīng)費(fèi),,1000元以上的開(kāi)支,須以職代會(huì)討論通過(guò),,領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,,方可開(kāi)支,自覺(jué)接受教師和職代會(huì)的監(jiān)督,。出納要按月進(jìn)行帳目公布,,建立財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。
2,、帳目要做到日清月結(jié),,記帳清楚,帳目相符,,嚴(yán)禁挪用學(xué)校經(jīng)費(fèi),。 對(duì)確有困難需要借款的教師,只能借用當(dāng)月的工資,,且當(dāng)月借用,,下月歸還。
3,、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作,,完成各項(xiàng)臨時(shí)性和計(jì)劃外工作。
五,、具體措施
1,、財(cái)務(wù)工作要做到全心全意為教育教學(xué)工作服務(wù),為全體師生服務(wù),做到急教育工作之急,,需教育工作之需,。在服務(wù)中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使財(cái)務(wù)工作真正服務(wù)于教育,,服務(wù)于師生,。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺(jué)執(zhí)行地區(qū),、縣教育收費(fèi)文件和法規(guī),,深入領(lǐng)會(huì)中心校行政辦的各種財(cái)務(wù)制度精神實(shí)質(zhì),努力促進(jìn)校內(nèi)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化,、制度化,,做到依法理財(cái)。
3,、嚴(yán)格落實(shí)縣物價(jià)局、財(cái)政局和教育局的要求規(guī)范收費(fèi),,開(kāi)出統(tǒng)一票據(jù),,決不搭車收費(fèi)、違規(guī)收費(fèi),。
4,、有計(jì)劃性、統(tǒng)籌性地使用資金,。嚴(yán)格執(zhí)行支出預(yù)算制度,。校內(nèi)各項(xiàng)必須支出實(shí)行先預(yù)算、再審批,、后辦理制度,,堅(jiān)決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的.開(kāi)支,。
5,、嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)審批一支筆制度。對(duì)欲報(bào)銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人,、證明人和審核人的簽字,,然后方可連同預(yù)算單一并報(bào)銷入帳。
6,、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺(tái)帳,,加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)各種教育教學(xué)設(shè)施的管理。對(duì)校內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行逐一清理登記,,并建立資產(chǎn)管理明細(xì)帳,。實(shí)行物資使用、保管責(zé)任制,誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé),,無(wú)故損壞或遺失者,,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
7,、經(jīng)??偨Y(jié),不斷提高,。自覺(jué)主動(dòng)接受全校職工和學(xué)生家長(zhǎng),、社會(huì)的監(jiān)督,認(rèn)真聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),,不斷改進(jìn)工作,,提升服務(wù)質(zhì)量。
餐飲財(cái)務(wù)的工作計(jì)劃和目標(biāo) 餐飲財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四
新的一年,,新動(dòng)態(tài),,在20__年的工作中我部將緊緊圍繞利潤(rùn)這一核心目標(biāo),從菜式出品,,服務(wù)質(zhì)量,,成本控制,營(yíng)銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿,,舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,,開(kāi)創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一,、增加餐飲的核心競(jìng)爭(zhēng)力
一樓的出品主要以“快”為主,,不斷更換花色品種,適時(shí)推出一些各地的特色小吃,,主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點(diǎn),,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,,并適時(shí)制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單,。同時(shí)通過(guò)舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)推出新的菜式品種。計(jì)劃在_年的三月份——四月份舉辦一個(gè)以口味有特色,,價(jià)格實(shí)惠貼近大眾消費(fèi)為目的的美食節(jié),。6—9月份計(jì)劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔,、營(yíng)養(yǎng),、有特色來(lái)迎合商務(wù)宴請(qǐng),,單位互請(qǐng)及各類中、高檔消費(fèi)客戶的口味,。爭(zhēng)取菜式這一產(chǎn)品的更大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對(duì)菜品開(kāi)發(fā)研究,,監(jiān)督質(zhì)量,,跟蹤反饋意見(jiàn)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理,開(kāi)辟營(yíng)養(yǎng)膳食,,合理膳食,,精致飲食的食在良好社會(huì)形象,從而爭(zhēng)取更多的客源,。
二,、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段
以基層管理人員為核心,著力打造一支服務(wù)水平過(guò)硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。來(lái)應(yīng)對(duì)餐飲市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),。
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,_年我們將緊緊圍繞酒店“情滿,,舒適家園”這一系列主題來(lái)開(kāi)展階段性的循環(huán)培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識(shí)。計(jì)劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,,即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條,,各樓層根據(jù)本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求,。領(lǐng)班、主管跟蹤落實(shí),,將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,,完善,同時(shí)通過(guò)考核來(lái)檢驗(yàn)實(shí)施效果,。一樓的服務(wù)仍然以“快”,、“準(zhǔn)”、“靈”為服務(wù)方針,,同時(shí)突出對(duì)老客戶的的熱情,。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營(yíng)造上想辦法,,添置臺(tái)心布,,口布,從臺(tái)面上使宴會(huì)廳的色彩更喜慶,,可以考慮制做椅套,,在大廳的龍鳳臺(tái)上對(duì)宴會(huì)的主題突出更鮮明一些,,從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來(lái)繼續(xù)打造宴會(huì)品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個(gè)性,,特別對(duì)于固定客戶要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通,,突出“情”字,用真誠(chéng),、熱情,、友情留住顧客,同時(shí)建立以三樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營(yíng)銷小組,,從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開(kāi)餐時(shí)間,,走出去拜訪客戶,聽(tīng)取客人意見(jiàn),,拉近同顧客距離,,開(kāi)發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)顧客,,制定出營(yíng)銷小組工作計(jì)劃,,考核工作成績(jī),通過(guò)小組帶動(dòng)部門(mén)全員銷售,,用服務(wù)來(lái)吸引并留住更多的客戶,。
三、降低開(kāi)支,,節(jié)約成本,,爭(zhēng)取的利潤(rùn)空間。
成本控制是今年的工作重點(diǎn),,今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,,歷年來(lái)的毛利率都離這個(gè)數(shù)有一定差距。今年,,我們將從原頭開(kāi)始,,對(duì)原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),安排專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,,簽單,,代替過(guò)去各廚房各自驗(yàn)收的情況,從而從原材料成本上加以控制,,另外,,在廚房原料使用上加強(qiáng)管理,杜絕浪費(fèi),。不斷完善部門(mén)的能源管理制度及瓷器的管理制度,,對(duì)低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳,,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉(cāng)庫(kù),,將各類物品分類碼放,,避免以前亂堆放的情況,延長(zhǎng)物品的使用壽命,,在不損害客人利益,,不降低服務(wù)水準(zhǔn),不影響餐廳環(huán)境的前提下,,盡的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)部門(mén)更多的利潤(rùn),。
最后,我相信我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,調(diào)動(dòng)部門(mén)全體員工的工作熱情,,全力以赴爭(zhēng)取創(chuàng)造出更好的成績(jī)。
餐飲財(cái)務(wù)的工作計(jì)劃和目標(biāo) 餐飲財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五
一,、加強(qiáng)規(guī)范管理,、做好日常核算
1、根據(jù)公司核算要求和各部門(mén)的實(shí)際狀況,,按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求,,做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。
2,、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司第七年度的年終會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),,并按有關(guān)部門(mén)的要求,完成會(huì)計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作,。
3,、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)總公司上一年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì),提高資金使用效益,。
4,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各職責(zé)中心經(jīng)濟(jì)職責(zé)指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè),。
5,、做好日常會(huì)計(jì)核算工作,。按照會(huì)計(jì)制度,分清資金渠道,,認(rèn)真審核每筆原始憑證,,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,編制會(huì)計(jì)憑證,,進(jìn)行記賬,。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門(mén),。及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證,。及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng),。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),。及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié),。嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6,、配合銷售部了解貨款回收狀況,,做好貨款回收工作。
7,、用心籌措資金,,從多方面保證公司資金運(yùn)營(yíng)的流暢。
8,、努力加大新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度,,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,務(wù)必在認(rèn)識(shí),、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,,花大力氣,,力爭(zhēng)使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),,走在同業(yè)前面,,占領(lǐng)市場(chǎng)。
9,、完成公司董事會(huì)及ceo臨時(shí)交辦的其他工作,。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范,、做好安全工作
1,、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取,、送存過(guò)程中的安全問(wèn)題,,檢查現(xiàn)金是否超庫(kù)存存放。對(duì)有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,,若有隱患,,及時(shí)處理并向上反映。及時(shí)加以整改,。
2,、票證管理安全,。做好現(xiàn)金、收據(jù),、發(fā)票,、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺,。
3,、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源,。對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理,,采取有效措施保證地上無(wú)亂扔煙頭。
4,、負(fù)責(zé)防盜安全,。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向上匯報(bào),。
三,、加強(qiáng)考核考評(píng)、提高工作質(zhì)量
1,、嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,,對(duì)違反規(guī)定的人員提來(lái)源理意見(jiàn)。
2,、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作,。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進(jìn)行,。
3,、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高,。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,,包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤(pán)點(diǎn)制度,、行政管理制度,,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位職責(zé)制,,規(guī)定每個(gè)員工務(wù)必做什么,、什么時(shí)候做,、在什么狀況下應(yīng)怎樣做,,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎樣辦等細(xì)則,。這樣,,每個(gè)崗位的每個(gè)職責(zé)者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,,要求人人遵守。透過(guò)實(shí)施這些制度,,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平,。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,,確保企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,,嚴(yán)格審核費(fèi)用開(kāi)支,,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,,落實(shí)內(nèi)部各層次,、各部門(mén)的資金管理職責(zé)制。盡量避免無(wú)計(jì)劃,、無(wú)定額使用資金,。
四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成,、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大,,應(yīng)對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益加大的競(jìng)爭(zhēng),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,、工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,,提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,,樹(shù)立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),,違法必究,,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺(jué)遵守法律,、法規(guī),,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng),。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,更新業(yè)務(wù)知識(shí),,擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),,以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù),、金融、等相關(guān)性知識(shí),,以拓展知識(shí)面,,提高理論和實(shí)際操作水平。
3,、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的重要方面。透過(guò)撰寫(xiě)論文,,可促進(jìn)理論知識(shí),,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,,還能提高寫(xiě)作潛力和口述潛力,。透過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)會(huì)計(jì)信息的快速的,、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,,確保公司和各部門(mén)各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,。