隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)報(bào)告 行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)及建議篇一

要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象,。所以,，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半,。我覺(jué)得，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。

前臺(tái)的主要工作是接待客人,，轉(zhuǎn)接電話,，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解,。

一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方,。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫x先生送水,。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如：紙巾,、復(fù)印紙等,。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加,。傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),，要電話通知x先生加墨,。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決,。

二,、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰(shuí),，問(wèn)清傳真內(nèi)容,，以免接收到垃圾信息,，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,，要查收傳真有無(wú)缺漏,。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,，是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏,。收發(fā)傳真,、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員,。

三,、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作,，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,。看到有來(lái)訪客人,，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好,。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事,，了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室,、會(huì)客室,。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致,，親切大方,。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,，請(qǐng)稍等,。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào)，冬天開(kāi)窗,，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,，空氣流暢。

四,、轉(zhuǎn)接電話,，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好!xx公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,，問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào),。如果來(lái)電方是作廣告、推銷,、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕,。如果有人找x總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的.事情找x總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給xx,。找x助理,、x經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候,。

試用期x個(gè)月所作的前臺(tái)工作,，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,，工作時(shí)集中力不夠,，會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事,。為公司做的多些,。

在今后的工作中，我更要不斷提高自身形象,，工作質(zhì)量,、效率。還有責(zé)任心,。

行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)報(bào)告 行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)及建議篇二

（1）辦公明細(xì)等電子文檔的更新以及調(diào)劑,，以便當(dāng)本人展開(kāi)任務(wù)；

（2）任務(wù)地區(qū)的衛(wèi)生辦理及履行,；

（3）幫忙行政司理做好了各種文件,、告訴的修正、發(fā)布,、下發(fā)等任務(wù),，并按詳細(xì)收拾整頓的文件種別收拾整頓好放進(jìn)文件夾內(nèi)，以便查閱,；

（4）公司車輛的違章及用車狀況的辦理,；

（5）幫忙好行政司理做好公司的人事任務(wù)：雇用,，新員工進(jìn)職的手續(xù)及物品發(fā)下班作，以及各項(xiàng)布置,；分類收拾整頓公司職員告假,、告退、任務(wù)方面的`材料,，便于職員的公道布置及月末的考勤任務(wù),；

（6）每一禮拜對(duì)于考勤停止統(tǒng)計(jì)、發(fā)布,，每個(gè)月定時(shí)上繳員工考勤狀況,；

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)和支付任務(wù)；

（8）后勤任務(wù)的辦理,，員工宿舍的監(jiān)查,，活期對(duì)于黑板報(bào)的改換；

（9）仔細(xì)地做好公司指導(dǎo)及行政司理交辦的別的任務(wù),。

（1）增強(qiáng)進(jìn)修行政辦理各項(xiàng)任務(wù)的辦理流程并具備實(shí)踐操縱經(jīng)歷,；

（2）網(wǎng)上職員的雇用、挑選及口試告訴等任務(wù),；

（3）增強(qiáng)筆墨功底,；

（4）增強(qiáng)其余公司所請(qǐng)求的才能請(qǐng)求等。

一,、任務(wù)立場(chǎng),。仔細(xì)恪守休息規(guī)律，無(wú)效應(yīng)用任務(wù)工夫,，據(jù)守崗?fù)?，包管任?wù)能定時(shí)實(shí)現(xiàn)。

二,、任務(wù)品質(zhì),、成果、效益以及奉獻(xiàn),。

行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)報(bào)告 行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)及建議篇三

我的工作職責(zé)：

1,、常規(guī)工作：接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪客人,；辦公用品及下午茶的購(gòu)買(mǎi),、保管、發(fā)放,；公司資料及合同的管理,；會(huì)議室的管理；綠植的養(yǎng)護(hù)；協(xié)助其他同事文件打印,、掃描,；收發(fā)快遞；員工外出登記,；

2,、公司制度與規(guī)范：清潔工工作標(biāo)準(zhǔn)；辦公室環(huán)境管理規(guī)范,；綠植租賃合同的管理；固定資產(chǎn)的管理,；

3,、車輛管理：用車申請(qǐng)；

4,、維修與保修：公司辦公設(shè)備的維修與保修,；

5、其他：辦公區(qū)域的整潔,、干凈,；

行政前臺(tái)，這個(gè)崗位我做了3個(gè)月,，從對(duì)這個(gè)崗位一點(diǎn)都不熟悉,，到現(xiàn)在熟悉工作任務(wù)職責(zé)，在這個(gè)過(guò)程中,，我犯過(guò)許多錯(cuò)誤,，在這些錯(cuò)誤中，我學(xué)到了很多,，就從做事和做人兩方面談?wù)勎业母形蚩偨Y(jié),。

做事，不要一味的抱著“我（還）以為這樣做比較好”,，這樣的個(gè)人角度思考問(wèn)題的工作心態(tài),。在收到工作任務(wù)時(shí)，要明白領(lǐng)導(dǎo)想要達(dá)到的目的`,、效果,，把自己的想法和領(lǐng)導(dǎo)的想法綜合一下，列出工作方案,，經(jīng)過(guò)審核以后,，再開(kāi)展工作，這樣,，既省時(shí)又不會(huì)做一些無(wú)用功,。

做人，身為職業(yè)人首先必備的就是，責(zé)任心,，言必出行必果,。作為一個(gè)有責(zé)任心的人，才能對(duì)自己工作負(fù)責(zé),，沒(méi)有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),，要學(xué)會(huì)承擔(dān)，答應(yīng)的事,，就要在工作期限內(nèi),，有效率的做到，這也是一種誠(chéng)實(shí)守信,。

對(duì)待工作,，不要報(bào)僥幸心理，踏實(shí),，一步一步的做好,，把每個(gè)細(xì)節(jié)都做到，才能把工作做的有效率,、有結(jié)果,。

行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)報(bào)告 行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)及建議篇四

時(shí)間彈指而過(guò)，三個(gè)月的試用期匆匆的就過(guò)去了,。這幾個(gè)月來(lái),，我有幸來(lái)到了xx公司的行政前臺(tái)的崗位工作，并在這段時(shí)間中充分學(xué)習(xí)并適應(yīng)了這份崗位的工作要求,，對(duì)xx公司也有了一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),。如今，試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了,，按照公司的規(guī)定,，我在此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正為一名正式員工，并在此對(duì)這幾個(gè)月來(lái)的工作情況做總結(jié)如下：

在工作期間,，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，能做到按時(shí)上班，不早退,、不違紀(jì),，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。并認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，積極提升自我的行政業(yè)務(wù)能力,。

作為一名公司的新人，我時(shí)刻牢記公司的規(guī)定和自身義務(wù),，嚴(yán)守工作秩序,，自覺(jué)維護(hù)公司的環(huán)境和紀(jì)律，溝通理解各部門(mén)情況，履行自己的職責(zé),。

同時(shí),，對(duì)待自己的工作我也保持著極高的熱情和責(zé)任心，能時(shí)刻保持自身的良好態(tài)度,，認(rèn)真對(duì)待自己的崗位和任務(wù),。

對(duì)于工作，三個(gè)月前我?guī)缀踔皇且粋€(gè)完完全全的新人,，但在工作上我熱情積極,，能主動(dòng)學(xué)習(xí)工作方法，尋找工作中的不足并積極改進(jìn)自身,。

這段時(shí)間的.工作中,，我深刻認(rèn)識(shí)到了行政工作的復(fù)雜和繁瑣。雖然都是一些公司相關(guān)的小事情,，但要將這些小事有條理的整理好，并發(fā)揮自身的作用去優(yōu)化和推進(jìn)公司的工作,，這才是一名行政的作用,。為此，在工作方面我經(jīng)常虛心地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，并溝通其他部門(mén)的同事,，加深對(duì)公司了解的同時(shí)也認(rèn)識(shí)了許多同事和領(lǐng)導(dǎo)，幫助我更好的完成了崗位的任務(wù),。

總結(jié)自己的工作后,，我認(rèn)識(shí)到自己能在處理文檔和公司事物上有不錯(cuò)的表現(xiàn)，但在其他方面,，如：接待來(lái)客和新人安排上略有不足,。為此，在接下來(lái)我要著重加強(qiáng)對(duì)自己不足方面的強(qiáng)化,，并提高自我的服務(wù)意識(shí)和招待禮儀,，保持自己作為xx公司前臺(tái)的良好形象，完善自我的業(yè)務(wù)能力,，保證能全面擔(dān)任好行政前臺(tái)的崗位任務(wù),。

如今，試用期已經(jīng)結(jié)束,，對(duì)于自身的考核任務(wù)我也都已經(jīng)順利完成,，還望領(lǐng)導(dǎo)考慮我的情況批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，我會(huì)在今后的工作中再接再厲,，努力發(fā)揮自身的能力和熱情,，努力為xx公司貢獻(xiàn)更好的服務(wù)。做一名出色的前臺(tái)工作者!

行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)報(bào)告 行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)及建議篇五

自20xx年xx月xx日進(jìn)入公司至今，已有x個(gè)多月的時(shí)間,，回首這段時(shí)間的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,。行政工作瑣碎，為了搞好工作,，經(jīng)常向x經(jīng)理請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了前臺(tái)的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

以下是我試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)：

a,、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等)，做好行政后勤工作計(jì)劃;

b,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;

c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);

d,、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,，積極改正錯(cuò)誤，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生;

e,、與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

1,、辦公用品的管理

起初剛到公司的時(shí)候，辦公用品管理還不是很完善,，經(jīng)過(guò)x天的時(shí)間把辦公用品全部整理并登記,，根據(jù)平時(shí)使用的情況,，尋找一家專門(mén)做辦公用品的公司,，當(dāng)然貨比三家,，經(jīng)過(guò)于經(jīng)理同意才最終定下來(lái),。每個(gè)星期x統(tǒng)計(jì)一下本周辦公用品的出入明細(xì),，向x經(jīng)理報(bào)告，請(qǐng)示下個(gè)禮拜所需用品，以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下，在周x的時(shí)候會(huì)提前把審計(jì)部預(yù)計(jì)需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來(lái),，以免耽誤裝訂工作,。

2,、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)

在來(lái)到公司的第x天將所有的固定資產(chǎn),，都做一下最徹底的統(tǒng)計(jì),，大到電腦、復(fù)印機(jī)，小到桌椅,、微波爐,。

3、月底工作

每個(gè)月底將每位員工的打卡情況及請(qǐng)假天數(shù)核對(duì),，做最后的考勤表上交x經(jīng)理,。

每個(gè)月底將本月公司使用的網(wǎng)費(fèi),、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi),、保潔費(fèi),、電話費(fèi)、快遞費(fèi),、辦公用品費(fèi)、電費(fèi)以及飲用水費(fèi)用等辦公用品費(fèi)用的合計(jì)做出明細(xì)上交x經(jīng)理，并做出本月與上月金額的對(duì)比,。

4,、把小事做好

行政工作是繁瑣的,，正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

⑴每天與保潔阿姨一起給董事長(zhǎng)辦公室打掃衛(wèi)生,，以及花卉的保養(yǎng)。上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,，察看一切電器是否關(guān)閉好電源,。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳隨時(shí)都要保持整潔大方,。不管有什么問(wèn)題都要想辦法盡快解決,。

⑵前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話,、收發(fā)快件),。做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,?？吹接衼?lái)訪客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好,。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪者的目的.后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室,。接待客人要笑臉相迎,，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水,，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,，請(qǐng)稍等。

⑶轉(zhuǎn)接電話,，要注意禮貌用語(yǔ),，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好!xx公司!問(wèn)清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情,，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。

1、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

2,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

工作細(xì)心度仍有所欠缺。

1,、努力提高服務(wù)質(zhì)量,，做事麻利，有效率,，細(xì)心不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，要給客人留下良好印象,。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人,。盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。

2、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，公共關(guān)系學(xué)。

五,、總結(jié)

以上是我的工作總結(jié),，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著下半年的努力學(xué)習(xí)考證及不斷實(shí)踐而逝去,。最后,，感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作的機(jī)會(huì)以及對(duì)我工作的支持與肯定,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這半年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信xx公司明天會(huì)更好!

行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)報(bào)告 行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)及建議篇六

行政辦公室是公司的綜合管理部門(mén)，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，綜合承接上級(jí)部門(mén)指示和公司各單位的請(qǐng)示,、報(bào)告，綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),，又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口,，負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問(wèn)，接收處理上級(jí)部門(mén)和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函,，處理各種公務(wù)往來(lái),。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。

半年來(lái),，我們行政辦公室全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、努力工作，克服困難,，較好的完成上半年的工作,。

現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下：

許xx高速公路通車后，因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,，特別是春節(jié)前一段時(shí)間,，農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費(fèi)站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步,，行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,，通過(guò)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、參與研究解決堵路問(wèn)題等做法,，與公司一起通過(guò)大量艱苦卓絕的工作,，基本的解決了節(jié)前堵路問(wèn)題保證了營(yíng)運(yùn)工作的正常,。

xx月份，省建投組織下屬17家控股企業(yè),，參加省建投系統(tǒng)“xx年迎新春文藝匯演”,。為塑造我公司年輕、積極,、向上的精神風(fēng)貌,，行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費(fèi)站，臨時(shí)從各收費(fèi)站抽調(diào)xx名女同志,，并從方城聘請(qǐng)了藝術(shù)指導(dǎo),，克服時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的困難,，從一開(kāi)始的籌劃,、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,，在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個(gè)參演節(jié)目中,，我公司推薦演出的節(jié)目被評(píng)為一等獎(jiǎng)，又被省建投授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng),。

許xx高速公路公路歷時(shí)三年于xx年12月12日全線勝利通車,，在許xx高速公路建設(shè)三年來(lái)，特別是在xx年的工程建設(shè)中,，全體員工在公司黨,、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量,、促進(jìn)度、保通車”和營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備的中心任務(wù),，迎難而上,，頑強(qiáng)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取,，圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標(biāo)任務(wù),，同時(shí)公司涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。為表彰先進(jìn),，宣傳典型,，進(jìn)一步激勵(lì)全體職工在公司的改革和發(fā)展中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮勇拼搏精神,，不斷取得新的更大的成績(jī),，行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開(kāi)了“許xx高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司xx年度工作會(huì)議建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)。為了慶祝許xx高速公路建成通車,，活躍職工業(yè)務(wù)文化活動(dòng),，增強(qiáng)公司的凝聚力,，行政辦公室還精心準(zhǔn)備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會(huì)是一次“動(dòng)員會(huì),、總結(jié)會(huì),、聯(lián)歡會(huì)”，大會(huì)辦出了干勁,、辦出了積極性,、辦出了水平。大會(huì)及文藝匯演取得了圓滿的成功,。

xx年3月11日,，由河南省建設(shè)投資公司牽頭，各股東方代表參與的xx年許xx高速公路公司經(jīng)營(yíng)班子考核工作在我公司進(jìn)行,。行政辦公室充分準(zhǔn)備,，合理籌備，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)迎接考核,。此次考核取得了近三年來(lái)最好的成績(jī),，為公司建設(shè)期工作畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào),，也為公司運(yùn)營(yíng)初期開(kāi)了一個(gè)好頭,。

報(bào)紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具、報(bào)紙是傳播知識(shí)的工具,。報(bào)紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息,、上情下達(dá)、表?yè)P(yáng)好人好事,、豐富員工業(yè)余生活的工具,，更要成為展示企業(yè)形象的一個(gè)重要窗口。行政辦公室就是看到了報(bào)紙?jiān)谝粋€(gè)企業(yè)里的重要的作用,，創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報(bào)刊《許xx人》,，迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報(bào)的版面內(nèi)容上,，一版二版是公司重大活動(dòng)和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室,、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作,。如今,，員工們都積極踴躍的投搞為《許xx人》能辦的更好增磚添瓦。每期報(bào)紙出來(lái)后,，員工們都爭(zhēng)先恐后的搶著看,，甚至帶回家讓家里人看?！皩?duì)內(nèi)提高企業(yè)凝聚力,，對(duì)外樹(shù)立公司形象”是我們今后辦好《許xx人》的目標(biāo),。

六、成功處理一系列工程建設(shè)官司,。

三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),，自通車以來(lái)，公司不斷有各類,、各級(jí)官司找上門(mén)來(lái),。鑒于公司尚未明確此類問(wèn)題應(yīng)由那一個(gè)部門(mén)處理的實(shí)際情況，為了不使此類問(wèn)題影響到公司正常的辦公秩序,，行政辦公室克服專業(yè)知識(shí)缺乏,、工作量大的困難，積極,、誠(chéng)懇,、實(shí)事求是的`處理了一系列此類問(wèn)題。為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，保障了公司正常的工作和秩序,。

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣,，需要有專門(mén)的制度來(lái)約束,。行政辦公室半年來(lái)出臺(tái)了《經(jīng)理辦公會(huì)議制度》、《車輛管理制度》,、《打印復(fù)印管理辦法》,、《公司總部辦公用品使用辦法》、《公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范了工作程序。公司領(lǐng)導(dǎo)一直都把各部門(mén)的團(tuán)結(jié)看的尤為重要,，行政辦公室也是一樣,。部門(mén)人員雖少，但人心不齊一樣是干不了大事,。半年來(lái),，行政辦公室又新進(jìn)了幾名員工，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都一一告戒他們一定要注意團(tuán)結(jié),，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),、不利于團(tuán)結(jié)的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,，相互學(xué)習(xí),、互幫互帶、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，形成了一個(gè)關(guān)系融洽,、分工明確的集體,，部門(mén)團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng)。

xx年5月20日上午,，為慶祝公司成立五周年,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護(hù)工區(qū),、路政大隊(duì),、收費(fèi)站等四十余人，在公司會(huì)議室召開(kāi)座談會(huì),。行政辦公室針對(duì)謝亞偉董事長(zhǎng)在會(huì)議上的講話精神,、工作安排，確定了今后行政辦公室的工作方向,、工作重點(diǎn),，為早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義和諧企業(yè)的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。

行政辦公室把公司的車輛管理看作各項(xiàng)工作的重點(diǎn),，派專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)公司的所有車輛的加油,、維修、保險(xiǎn)等,，并制定了《車輛管理辦法》,。根據(jù)公司計(jì)劃合理購(gòu)買(mǎi)車輛，并安排在南陽(yáng)地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達(dá)到節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用的目,，減少了公司不必要的費(fèi)用支出,。

xx年6月3,、4日,，省建投在三門(mén)峽大鵬國(guó)際酒店召開(kāi)了控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議，我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會(huì)議,。

會(huì)議上,，省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會(huì)議講話中對(duì)xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定,，并對(duì)辦公室今后的工作提出了要求,。此次會(huì)議是省建投系統(tǒng)召開(kāi)的第一次辦公室主任工作會(huì)議，會(huì)議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí),、相互交流的機(jī)會(huì),，讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),，從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平,。

行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)報(bào)告 行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)及建議篇七

在這歲末年初之際，回首過(guò)去,，展望未來(lái)!過(guò)去的三個(gè)月試用期里,，在公司的指引下,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步,。前臺(tái)是展示公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的,。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù),，從前臺(tái)迎客開(kāi)始,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作,。

認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好工作,?？蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,，巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致,、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí),。不斷的為自己充電,，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,，清潔,。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次,。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品,。

學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧，了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,，希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,，服務(wù)周到的供應(yīng)商,。為公司節(jié)約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商,。

按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,，做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén),。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排,，積極去配合,，不找理由推脫。作為京信的一員,，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時(shí)積極參加公司組織的`活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力工作!

行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)報(bào)告 行政前臺(tái)試用期工作總結(jié)及建議篇八

自加入xx公司以來(lái)已經(jīng)xx的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,，學(xué)到了更多的知識(shí)技能,，各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì),，現(xiàn)將試用期的工作總結(jié)如下：

日常工作方面：

前臺(tái)的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,，維護(hù)辦公設(shè)備,、送水、接待不同的來(lái)訪人員等,。剛接觸工作時(shí),，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理,，效率也就低了下來(lái),。

經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率,。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己,。同時(shí),，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。

人低為王,，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,，尤其是前臺(tái)接待,。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,，要了解到每個(gè)人的需求,，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,，如送報(bào),、送水,、來(lái)訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象,。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過(guò)程中,，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé),，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng),。

溝通,，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的`一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi),、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道,。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這3個(gè)月的工作中,，各項(xiàng)溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性,。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,，而不是及時(shí)的去了解,、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng),。因此,，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面,。

遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì),。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。