隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告篇一

1,、工作的系統(tǒng)性和規(guī)范化

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，“濰坊聯(lián)興新材料科技股份有限公司一期節(jié)能改造”工程圓滿完成,，在生產(chǎn)運(yùn)行中達(dá)到了預(yù)期的效果,。從工程起始階段，領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)格要求,，特別體現(xiàn)在工程的規(guī)范化和系統(tǒng)性方面,，具體可以表現(xiàn)為：

（1）設(shè)備、材料供應(yīng)商及施工隊(duì)伍的確定,；

（2）圖紙,、資料的簽字確認(rèn)、收集整理,；

（3）施工人員的現(xiàn)場(chǎng)管理,；

（4）改造前后現(xiàn)場(chǎng)照片、影像資料的留存,；

（5）竣工后工程量,、結(jié)算的確認(rèn)等。

雖然一開(kāi)始還有些不適應(yīng),，但隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,，工程內(nèi)容逐漸增多，領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來(lái)了,。如在多次的材料整理過(guò)程中,，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)及運(yùn)行流程更加熟悉了解，設(shè)備、材料的使用及存儲(chǔ)情況一目了然,，資料齊全方便工程交接及后期查閱,。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來(lái)，也從網(wǎng)上查閱了大量的相關(guān)資料,，但畢竟很多東西都只是紙面上的,，要與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)還是有一定難度的。而借助本工程,，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事言傳身教,，把自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給我，讓我少走了許多彎路,。

2,、工作的`靈活性和變通性

技術(shù)人員由于大部分時(shí)間都在和冷冰冰的數(shù)字、圖紙打交道,，時(shí)間久了與人交往的能力就會(huì)下降,，工作中有時(shí)候也會(huì)比較較真。通過(guò)今年的幾次出差,，不僅開(kāi)闊了眼界,，接觸到新穎的生產(chǎn)工藝和先進(jìn)技術(shù)，更主要的是從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了與人交流,、談判的技巧,，處理工作中遇到的問(wèn)題的方法，這些都是從書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的,，也是我迫切需要提高的,。

3、知識(shí)的擴(kuò)充和深化

雖然從事本專業(yè)已經(jīng)接近兩年,，但在工作中還是經(jīng)常碰到聞所未聞的知識(shí)點(diǎn),，很多設(shè)備也是第一次聽(tīng)說(shuō)，在本專業(yè)方面也更是感覺(jué)“仰之彌高,，鉆之彌堅(jiān)”,，讓我切實(shí)感到知識(shí)面的狹窄和專業(yè)知識(shí)深度之淺薄，我們公司有多位技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo),，在今后的日子里還應(yīng)該多多向他們請(qǐng)教,，閑暇時(shí)候多學(xué)習(xí)、多鉆研,，擴(kuò)充自己的知識(shí)面,，提高自己的專業(yè)水平。

4,、存在的不足

雖然已近而立之年，但總感覺(jué)自己有時(shí)候做事欠缺考慮，很多事情沒(méi)有考慮后果和影響,，全憑一腔熱血,。再者，感覺(jué)今年荒廢的時(shí)間比較多,，能夠靜下心來(lái)鉆研專業(yè)的次數(shù)太少,，缺少了當(dāng)年的激情和拼搏。

1,、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),，把公司對(duì)外開(kāi)展的項(xiàng)目做好，對(duì)工程前,、中,、后的各個(gè)階段的工作認(rèn)真把關(guān)。

2,、深入學(xué)習(xí),、研究本專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，拓展知識(shí)面,，了解有關(guān)的最新知識(shí),，和大家共同努力，爭(zhēng)取公司能有新的技術(shù)突破,。

3,、在以后的工作中，做到規(guī)范化,如文檔整理,、歸檔方面,，要做到細(xì)致認(rèn)真有調(diào)理,；設(shè)備,、材料的出入庫(kù)要有明確的登記記錄,。

1、明確“節(jié)能服務(wù)公司”的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)專長(zhǎng),，有的放矢的進(jìn)行項(xiàng)目推廣和節(jié)能改造。

2,、明確每個(gè)人負(fù)責(zé)的職責(zé)范圍,，避免工作的遺漏和重復(fù)。

在此,，我由衷的感謝公司給我這樣一個(gè)工作的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái),。新的一年里，我會(huì)以嶄新的姿態(tài)和飽滿的熱情迎接新的工作,，與各位同事攜手并進(jìn)，共同推動(dòng)公司新項(xiàng)目的順利開(kāi)展,！

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告篇二

20xx，這是我工作中原始的一年,。在這一年里，我完成了一個(gè)由大學(xué)畢業(yè)生到公司員工人物角色的變化,?；赝@段時(shí)間的發(fā)展，收獲頗多,，自身的心理狀態(tài)持續(xù)調(diào)節(jié),、完善，待人接物的工作能力,，各層面都是在不停的發(fā)展強(qiáng)大,。

還記得剛進(jìn)公司的那會(huì)，不清楚自已該做什么,，師傅交待的活兒干完就不曉得干啥了,，頭腦一片空白。每日退出,、壓接線端子,、分線,，原先這就是工作中。內(nèi)心很不是滋味,，院校學(xué)的專業(yè)知識(shí)一點(diǎn)都不可以融會(huì)貫通,，很迷茫。伴隨著時(shí)間的變化,，我發(fā)現(xiàn)退出走線盡管看上去枯燥乏味,、平平淡淡，把工作中成功是很容易的事情,，但是做的快,，做的好，且出不來(lái)項(xiàng)點(diǎn),，則是件十分不易的事。

因此,，我漸漸的調(diào)節(jié)好自身的心理狀態(tài)去再次思考這一小團(tuán)體,，也逐漸的搞清楚，實(shí)際上每個(gè)職位都是有發(fā)展趨勢(shì)才可以,、提高閱歷的.機(jī)遇,，只需大家懷著著一顆熱情的心，最平凡的崗位還可以作出最非凡的銷售業(yè)績(jī),。

我將這一年的工作收獲匯總?cè)缦滤荆?/p>

無(wú)規(guī)則沒(méi)有規(guī)矩,。工作上，我嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)隊(duì)組的各類管理制度,，不晚到,、曠班，不懂就要問(wèn),，把自己做好本職工作內(nèi)的事兒保證,。即使是最根本的工作中，也不斷創(chuàng)新性穩(wěn)中求進(jìn),。

職業(yè)發(fā)展是學(xué)員職業(yè)生涯的一種持續(xù),。進(jìn)到時(shí)代的這一大集體后，我仍察覺(jué)自己在很多領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)欠缺,。三人行則言必信行必果,，原先社會(huì)發(fā)展這一大集體是這般的粉彩多呈，沒(méi)什么知識(shí)是學(xué)的完的,。

學(xué)如逆水行舟,，逆水行舟。為了更好地讓自身的專業(yè)知識(shí)文化底蘊(yùn)更上一個(gè)階梯,，也因?yàn)槁殬I(yè)發(fā)展能有更快的發(fā)展趨勢(shì),，我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),，用更強(qiáng)的常識(shí)來(lái)充電自身。

象牙之塔中的日常生活,，大家天確實(shí)活在一種自認(rèn)為的自豪中,，認(rèn)為自身早已無(wú)以倫比。

工作中后才真真正正搞清楚,，假如僅僅一個(gè)人,，始終都實(shí)現(xiàn)不上秀的精英團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不太可能建座荒島,，一個(gè)人要獲得成功,，務(wù)必與別人一道工作中并獲得他人的協(xié)作。

這一全過(guò)程,，除開(kāi)技術(shù)性,，就是為人處事為人正直的工作能力，并不是奸詐,，是尊敬傾聽(tīng),，真心換真心的全過(guò)程。大家的團(tuán)體和睦融洽,，大家的團(tuán)隊(duì)氛圍輕輕松松,，大家都毫不吝嗇的溝通交流教給工作經(jīng)驗(yàn)，大家的企業(yè)凝聚力強(qiáng)了,，大家的工作效能便越變?cè)胶谩?/p>

20xx年,，就是我職業(yè)發(fā)展的第一個(gè)大豐收之時(shí)，不論是在個(gè)人行為,、邏輯思維上面切身體會(huì)到了提高和發(fā)展,，更為清晰的了解自已的優(yōu)點(diǎn)與不夠，也下決心去學(xué)習(xí)工作中必需的越來(lái)越多的工作能力和方法,，我能在這個(gè)基礎(chǔ)上持續(xù)的修改學(xué)習(xí)培訓(xùn),。

新的一年即將開(kāi)始，堅(jiān)信,，在未來(lái)的工作中之途路面上面有全新升級(jí)的感受和精彩紛呈!

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告篇三

上?？拼颊Q生于20xx， 隨著20xx年的腳步聲的臨近,，科醇也要過(guò)周了,！作為科醇中一名普通的員工，作為“四人組”中的一員,，我有幸見(jiàn)證了這一切,，參與了一些力所能及的工作。科醇誕生于國(guó)家重視和關(guān)注清潔能源的大政策下,，回首這一年的工作,，我們始終努力堅(jiān)持“節(jié)能減排”的理念，圍繞著一個(gè)“醇”字,，腳踏實(shí)地的在用實(shí)際行動(dòng)一天天在節(jié)能減排,，并為推動(dòng)全民節(jié)能減排不懈努力。

回首xx年,，工作的主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：

xx年年初,，在張總的帶領(lǐng)下，采用科學(xué)的分析方法,，按照產(chǎn)品加工試制順序,，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的.加工、產(chǎn)品功能以及產(chǎn)品性能進(jìn)行了約定和設(shè)計(jì),。對(duì)相互之間配合不完美的設(shè)計(jì)進(jìn)行了改進(jìn),，并完成了圖紙分類等工作，形成《概念設(shè)計(jì)方案》等技術(shù)性文本資料,。在這個(gè)概念設(shè)計(jì)方案敲定的過(guò)程中,，我是受益匪淺的：進(jìn)一步熟悉了產(chǎn)品加工試制流程，完成了整個(gè)產(chǎn)品的概念組裝過(guò)程,，了解加工過(guò)程中的質(zhì)量控制點(diǎn)和故障點(diǎn)，為我后來(lái)的工作提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),。

金秋十月,，在這個(gè)收獲的季節(jié)，我們?cè)趶埧偟膸ьI(lǐng)下,，對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展步驟,、前景以及產(chǎn)品市場(chǎng)化都進(jìn)行了設(shè)計(jì)和規(guī)劃，形成了《科醇規(guī)劃》文本資料,。在這個(gè)過(guò)程中,，我明確了我們的產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)；清晰的看到了科醇未來(lái)的發(fā)展道路,；在即將到來(lái)的20xx年,，科醇的發(fā)展機(jī)遇；我需要付諸努力,。

團(tuán)隊(duì)的壯大是企業(yè)成長(zhǎng)的表現(xiàn),。新鮮的血液注入到我們科醇這個(gè)溫暖的家庭里，這是振奮人心的大事件,。在新員工的培訓(xùn)中,，領(lǐng)導(dǎo)給予我我一個(gè)光榮的任務(wù)：進(jìn)行企業(yè)安全教育。第一次接觸安全教育方面的內(nèi)容，可以說(shuō)我的知識(shí)范圍內(nèi),，安全方面的知識(shí)不全面,，而且并沒(méi)有形成系統(tǒng)的知識(shí)網(wǎng)。這次光榮的任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，也是對(duì)我自己的一次挑戰(zhàn),。搜集三級(jí)安全教育的信息和資料；匯編出考題,；最終完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù),。企業(yè)安全教育方面的資料需要再充實(shí)，內(nèi)容需要再完整,。

這次機(jī)會(huì)也是給我自己上了一節(jié)企業(yè)安全課,。

通過(guò)崗位分析與設(shè)置，安排生產(chǎn)和檢測(cè)工作,。最終在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作下,，通過(guò)原材料檢測(cè)、設(shè)備檢測(cè),、設(shè)備預(yù)處理,、組件組裝、組件檢測(cè)和泄露處理,、整機(jī)組裝、整機(jī)測(cè)試,、振動(dòng)測(cè)試等環(huán)節(jié)，完整測(cè)試合格13臺(tái)整機(jī),，其中，1臺(tái)已經(jīng)上車并進(jìn)行行車實(shí)驗(yàn),，2臺(tái)組裝為配比測(cè)試臺(tái)的輔助部件，10臺(tái)已經(jīng)可以成為正規(guī)的產(chǎn)品出廠,。

牽頭并與團(tuán)隊(duì)成員一起建立測(cè)試平臺(tái)，并團(tuán)結(jié)協(xié)作完成對(duì)相應(yīng)半成品和成品的測(cè)試工作,。

編寫(xiě)相應(yīng)的檢測(cè)規(guī)程，形成《混合組件油壓測(cè)試操作規(guī)程》,、《配比組件油壓測(cè)試操作規(guī)程》、《前切組件油壓測(cè)試操作規(guī)程》、《回選組件油壓測(cè)試操作規(guī)程》,、《單向閥油壓測(cè)試操作規(guī)程》、《壓力開(kāi)關(guān)油壓測(cè)試操作規(guī)程》,、《整機(jī)綜合性測(cè)試操作規(guī)程》、《振動(dòng)測(cè)試臺(tái)操作規(guī)程》,、《整機(jī)故障排查及處理方法》文本資料。

雖然取得了一些成果,，可是在安排生產(chǎn)和測(cè)試工作的過(guò)程中，也存在一些問(wèn)題,， 所以，在即將來(lái)領(lǐng)的20xx年的生產(chǎn)和測(cè)試中,，要汲取教訓(xùn)，努力改進(jìn),。要逐漸形成

1） 形成標(biāo)準(zhǔn)、完整的工藝流水線,。

2） 完成崗位細(xì)化和分工，真正能夠?qū)崿F(xiàn)定員定崗。

3） 無(wú)特殊情況下,，盡量按照流水線定員定崗操作,。

4） 避免在同一時(shí)間段工作內(nèi)容集中和單一的現(xiàn)象,，避免產(chǎn)生疲勞感和厭倦感。

5） 盡量避免因返工導(dǎo)致誤工現(xiàn)象的發(fā)生,。

20xx，我期待,。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告篇四

此次出差，雖然僅有短暫的5天,，但在這5天里，王佳和經(jīng)理走訪過(guò)不一樣地區(qū)的不一樣廠家,，有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器,、無(wú)錫的思拓機(jī)械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設(shè)備,、昆山的中紡,、南京的過(guò)濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框,，在這次出差的過(guò)程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺,，以及從經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,，同時(shí)看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：

1,、在出差之前,，對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問(wèn)題都記錄在一個(gè)單卡上,，以防在拜訪過(guò)程中有些需要了解的問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。

2,、與不一樣職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有經(jīng)理壓陣,，自我仍然需要提高與他們的合作,、交流本事,，以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,，以備自我以后沒(méi)有和經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì),。

3、在拜訪一些廠家時(shí),，涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí)，最好不要直接向?qū)Ψ教岢?，異常是技術(shù)方面的問(wèn)題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),，問(wèn)到了一個(gè)pp覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車間看一下時(shí)，盡管王佳說(shuō),，了解pp覆膜不是為了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒(méi)有回答,，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,，避免了尷尬的氣氛。

4,、在展會(huì)上，王佳接觸到了不一樣廠家不一樣的過(guò)濾產(chǎn)品,，異常是和aaf也就是愛(ài)美克空氣過(guò)濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料,、離子交換樹(shù)脂聊了一會(huì)兒,，以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,，確實(shí)開(kāi)闊了眼界,，了解了新知識(shí),。雖然這次展會(huì)的參展公司較少，但也了解到了不少東西,，對(duì)自我以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用,。

總之，經(jīng)過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作,，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自我,，認(rèn)識(shí)了自我很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自我,，以便更好的.開(kāi)展后續(xù)工作。

轉(zhuǎn)眼間,，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：

1、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式,，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試,。

2、對(duì)于通過(guò)面試的新員工,，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào),。

3、做好銷售人員的考勤工作,，以及他們傭金,、薪金的計(jì)算工作,。

1,、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程,，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,，以保證保單的錄入，和單子的正常出單,。

2,、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單,，做好跟蹤并及時(shí)處理。

3,、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理,。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作,。

5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,，在每月月初核對(duì)做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi),。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,，并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作,。

7,、處理分公司下發(fā)的郵件,，并完成其安排的任務(wù),。

8,、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理,。

9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作,。

作為一個(gè)新人,，一開(kāi)始做事總?cè)狈τ?jì)劃性,，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心,，也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,，我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題，堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，提高工作效率。

同時(shí),，我在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當(dāng)然在工作中,，我也存在著一些不足之處，比如處理問(wèn)題方面,，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,，全面地看待問(wèn)題,，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,。不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作，我會(huì)慢慢熟悉,，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中,，不斷努力，不斷完善,，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告篇五

本人xx有限公司xx分公司xx部長(zhǎng),，自本人擔(dān)任xx部長(zhǎng)以來(lái),，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一,，真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶滿意,，為用戶解決問(wèn)題,，堅(jiān)持改革創(chuàng)新,、與時(shí)俱進(jìn),，通過(guò)全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下：

近幾年來(lái)xx市場(chǎng)飽和,，xx量下滑，加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,，造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,，營(yíng)銷業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,，作為公司xx部門，我覺(jué)得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,。

我深知xx行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹(shù)立公司良好的形象，才能留住老客戶,，培養(yǎng)新客戶，在xx訊問(wèn)的工作中,，我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,，在與客戶溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,，態(tài)度真誠(chéng)，得到了客戶的贊許,，提高了客戶的滿意度,。

公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,，只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實(shí)際工作中,，我每個(gè)月都組織部門員工召開(kāi)分析會(huì)議，讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù),，提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力,。

我深知在這樣一個(gè)xx行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質(zhì),、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能留住用戶,，幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,，通過(guò)我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法,，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策,，有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在xx等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升,。

上半年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,，服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,，開(kāi)創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,，加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性,、創(chuàng)造性和預(yù)見(jiàn)性，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的.業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,，變年度考評(píng)為季度考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,，切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。

以上是經(jīng)營(yíng)部20xx年上半年的總結(jié),，雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,，如工作還不夠精細(xì)化，對(duì)一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹,，在今后的工作中，我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),，再接再厲,，勇創(chuàng)佳績(jī)。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告篇六

20xx年的工作目標(biāo)早已完成了,，新一環(huán)節(jié)的作業(yè)也進(jìn)行了，匯總自身在這一年中趕到企業(yè)以后所做的工作中,，有很多獲得，也了解到了許多,。盡管我趕到企業(yè)的時(shí)間是較為的短的，但我是擁有非常大的提高的,。我覺(jué)得在新一環(huán)節(jié)的工作中逐漸之際我是要給自己在集團(tuán)公司工作中的這好多個(gè)月做一個(gè)匯總的，那樣我才能在新一年中更快的去進(jìn)行自身的工作中,，有越多的發(fā)展,。

自打我進(jìn)到企業(yè)至今我一直全是很努力的在工作中的,，也特別的細(xì)心和勤奮。因此在這里好多個(gè)月中我的進(jìn)步是非常的大的,，從剛進(jìn)去情況下的哪些也不會(huì)到現(xiàn)在可以有效的進(jìn)行自身的工作中，我是花了許多的時(shí)長(zhǎng)和活力讓自身可以取得發(fā)展的,。在碰到自已不明白的東西的過(guò)程中我就會(huì)動(dòng)向其他人求教。在這里好多個(gè)月中我是遇上了許多的艱難的,，有的過(guò)程中也會(huì)猜疑自身的專業(yè)能力，在做不太好工作中的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)不太好的心態(tài),，但自身也按時(shí)的調(diào)整好啦。

在這里好多個(gè)月的工作上自身是犯了許多的不正確的,，盡管全是一些較為小的不正確,，對(duì)本職工作是沒(méi)有較大的不良影響的,，但終究是會(huì)對(duì)自身的工作中心態(tài)有一定的`不良影響的,。每一次都恨自己為什么不可以仔細(xì)一點(diǎn)，在犯錯(cuò)誤以后我能更為的勤奮,，讓自身不可能犯一樣的不正確。在工作上我就會(huì)嚴(yán)苛的遵規(guī)守紀(jì),，在工作時(shí)間絕對(duì)不會(huì)做與自身的工作中沒(méi)有關(guān)系的事兒，我能把自己的思緒都放進(jìn)工作方面,，由于我明白僅有那樣我才可以把自己的作業(yè)做得更強(qiáng),，才能有發(fā)展，被領(lǐng)導(dǎo)干部夸贊,。

我明白自身或是擁有許多的不夠的，在工作上或是不能夠保證尤其的仔細(xì),，一直會(huì)發(fā)生一些小的錯(cuò)漏，專業(yè)能力跟其他人對(duì)比也擁有非常大的差別,，因此以后是要更為的勤奮才可以的。在新的一年中我的計(jì)劃是要多向出色的朋友學(xué)習(xí)培訓(xùn),，勤奮的去變小跟成功的人中間的差別。來(lái)年自身是會(huì)維持著20xx年那樣的一個(gè)工作責(zé)任心的,，讓自身可以在新一年中獲得越來(lái)越多的發(fā)展。我堅(jiān)信只需我肯勤奮是一定會(huì)有獲得的,。

新一環(huán)節(jié)的工作我能碰到許多的考驗(yàn)，我就早已加強(qiáng)了提前準(zhǔn)備,，我堅(jiān)信我是會(huì)向著好的方位去發(fā)展趨勢(shì)的,。我很希望著自身在來(lái)年工作上的主要表現(xiàn),，我覺(jué)得是一定會(huì)令自身令人滿意的,。新的一年我是會(huì)再次的給油的，我一定會(huì)變成一個(gè)專業(yè)能力出色的人,。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告篇七

眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，主動(dòng)主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏、延誤,；負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持優(yōu)良的禮節(jié)禮貌,；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票,。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增,，15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí),，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理,。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》,、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng),。

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的`進(jìn)行,，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題,，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2,、缺乏主動(dòng)主動(dòng)性：不能主動(dòng)主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解,。

3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱度投入到工作中去,。

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績(jī),。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱度全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以主動(dòng)的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。五、未來(lái)工作計(jì)劃

1,、主動(dòng)做好日常保障工作：

①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作；

②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況,；

③做好各類郵件的收發(fā)工作,；

④認(rèn)真,、按時(shí),、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

2,、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務(wù)于本職工作；

③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合,，相信北三的明天會(huì)更好。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告篇八

在**月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人,。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知,。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解,。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同,。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,，令人敬佩。公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因,。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,，今后還將更加輝煌。

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退,，用滿腔熱情積極、

認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,，一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完

成竟是如此重要,，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，渴望有所突破的我,，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作,；（2）負(fù)責(zé)工傷工作；（3）辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作,。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言

表達(dá)能力,、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,、靈活的處理問(wèn)題能力,、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力,。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管,，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做,，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,，其實(shí)里面還有很多技巧。

雖然到來(lái)了近三個(gè)月,，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)多看、多問(wèn),、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),，為的發(fā)貢獻(xiàn)自己的力量,。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞,，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度,，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開(kāi)闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論。其次,，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理,。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在,。第四，既要引進(jìn)人才,，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告篇九

工作數(shù)月來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,，在同事的支持幫助,、密切配合下,，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精,，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，讓我意識(shí)到,，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強(qiáng),，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)?，F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，使護(hù)理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

在工作中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范。對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,，做好護(hù)師職責(zé)，努力提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患,，防患于未然。

在工作過(guò)程中，我深深感到自身不足,，對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少，明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),，查找不足，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。

我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn),。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,，忠于職守，防微杜漸,，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,。

以上是我在醫(yī)院工作的總結(jié),，這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,，對(duì)未來(lái)充滿信心，愿意為_(kāi)_醫(yī)院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量!

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告篇十

這期間的工作,，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松,，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),、掌握更多技能，提高自己的水平,。我決心在崗位上，投入更多的時(shí)間,、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。 xxxx年就要過(guò)去了,，我們會(huì)懷念它。學(xué)業(yè)雖重,，但監(jiān)督員的工作并沒(méi)有因?yàn)榫o張的期末復(fù)習(xí)有所耽擱。相反,，大家知道越是在這個(gè)特殊的時(shí)期，越要保證工作的質(zhì)量,，以便給同學(xué)提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在本月中,，監(jiān)督員堅(jiān)守崗位，繼續(xù)實(shí)踐著為食堂和就餐師生架起溝通橋梁的宗旨,，解決和答復(fù)同學(xué)對(duì)于食堂菜品質(zhì)量、服務(wù),、衛(wèi)生等大小問(wèn)題58個(gè)。此外,，監(jiān)督員還主動(dòng)發(fā)現(xiàn)食堂存在的不足，向經(jīng)理匯報(bào)并督促改正,。

1. 農(nóng)園二樓素菜檔口增添新菜品同學(xué)滿意，撤除了性價(jià)比不高的香干雞蛋

2. 農(nóng)園二樓的燒烤檔口因?yàn)槿藛T調(diào)休導(dǎo)致同學(xué)等菜太久

3. 答復(fù)同學(xué)農(nóng)園的山城辣子雞雞塊硬的意見(jiàn)

4. 答復(fù)同學(xué)關(guān)于不賣松花蛋的疑問(wèn)

5. 解答了同學(xué)關(guān)于收飯卡管理費(fèi)的原因

6. 應(yīng)同學(xué)提出的意見(jiàn),，懲罰了家園2號(hào)窗口糖醋里脊肉太少的行為

7. 解決了同學(xué)提出的勺子洗得不干凈的問(wèn)題

8. 應(yīng)同學(xué)的投訴，懲罰了沙縣小吃燙嘴豆腐的缺斤少兩的行為

9. 解決了同學(xué)對(duì)111號(hào)師傅在給同學(xué)加熱菜品的時(shí)候態(tài)度不好的投訴

10. 同學(xué)反映麻辣燙的辣椒調(diào)料碗里油太少

11. 藝園再次強(qiáng)調(diào)了素食窗口不能用肉食窗口的鏟子的規(guī)定

12. 同學(xué)在藝園小白房子里的麻辣燙里吃到了一條青蟲(chóng)子

13. 解決了藝園的鐵板羊肉炒飯咸淡的問(wèn)題,。

14. 解決了同學(xué)投訴學(xué)五的雞肝味道不好的問(wèn)題

15. 學(xué)五在麻辣燙窗口放有辣椒，可以解決同學(xué)對(duì)于辣味的不同口味

16. 燕南增加了公用的糖和鹽等調(diào)料

17. 同學(xué)反映康博思中餐和松林的餐具消毒水味太重

18. 解決了同學(xué)在藝園吃出塑料制品的事情,，

19. 答復(fù)了同學(xué)對(duì)于農(nóng)園二層石鍋拌飯都是全熟的雞蛋的意見(jiàn)

20. 答復(fù)同學(xué)希望食堂增添物美價(jià)廉的南方湯品的建議

21. 答復(fù)同學(xué)希望農(nóng)園清真檔口半碗米飯的價(jià)格與其他檔口統(tǒng)一的建議

22. 向同學(xué)解釋了學(xué)一烤紅薯的烤法

23. 解決了同學(xué)在學(xué)五排骨里吃出異物(經(jīng)調(diào)查是豬血管)的事件

24. 反映了同學(xué)對(duì)于學(xué)五小炒味道變化的疑問(wèn)，已讓有關(guān)人員注意

25. 釋清了同學(xué)對(duì)家園米飯自行購(gòu)買或隔夜出售的疑問(wèn)

26. 懲罰了家園5號(hào)窗口隔夜出售青椒雞蛋的違規(guī)行為

27. 解答了同學(xué)為什么家園沙縣小吃不賣熟食的原因

28. 同學(xué)在家園7號(hào)的米飯里吃出了石子,，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了罰款

29. 解答了同學(xué)關(guān)于桂林米粉烤串的出售時(shí)間和不在中午出售的原因

30. 在桂林意見(jiàn)本上回答了如何打包的問(wèn)題

31. 同學(xué)未吃完的`飯菜被服務(wù)員收走,，家園重新賠償了其一份并道歉

32. 回復(fù)了同學(xué)家園“鴿蛋油豆腐”和“蘑菇青菜”的成本及每份的數(shù)量

33. 同學(xué)反映家園有的菜過(guò)咸，經(jīng)理口頭批評(píng)了相關(guān)人員,，并更換菜品

34. 萬(wàn)柳完成意見(jiàn)本、展板的懸掛,。

35. 答復(fù)同學(xué)提出的有關(guān)北大本部飯卡如何在萬(wàn)柳使用及加卡時(shí)間的問(wèn)題。

36. 答復(fù)了同學(xué)對(duì)于醬肘子新?lián)Q的師傅的意見(jiàn),，要求師傅勤加訓(xùn)練刀功

37. 答復(fù)了同學(xué)關(guān)于學(xué)一咕咾肉中面粉太多的意見(jiàn)

38. 從12月20日起,，出示北大有效證件的教職員工和學(xué)生,，在繳納現(xiàn)金時(shí)免收15%手續(xù)費(fèi)

39. 解決了康博斯中餐服務(wù)員態(tài)度惡劣給同學(xué)帶來(lái)極大不快的事件

40. 懲罰了家園荊楚風(fēng)味的鳳茹仔雞鍋全是雞皮的行為

41. 解決了家園桂林米粉收款的員工態(tài)度不好的問(wèn)題

42. 回復(fù)了同學(xué)對(duì)桂林 “雞絲河粉”的肉絲太少的意見(jiàn)

43. 解決了燕南白菜豆腐因員工操作錯(cuò)誤帶來(lái)的誤解

44. 農(nóng)園的滾動(dòng)提示液晶屏幕更換了新的提示語(yǔ)

45. 答復(fù)同學(xué)關(guān)于吧臺(tái)提供川貝雪梨湯,、姜糖水的建議

46. 了解農(nóng)園烤紅薯比學(xué)一貴的原因

47. 關(guān)注一同學(xué)在萬(wàn)柳吃晚飯后不舒服的情況，排除了食堂的問(wèn)題

48. 向經(jīng)理反映學(xué)一托盤里有米飯粒,、不衛(wèi)生的情況

49. 盡量避免同學(xué)買紅薯時(shí)隨意捏的不衛(wèi)生情況

50. 答復(fù)同學(xué)關(guān)于學(xué)一咕咾肉里面團(tuán)太多的意見(jiàn)

51. 反映了藝園辣子雞配料多、不新鮮的等問(wèn)題

52. 同學(xué)反映藝園早餐賣煎餅的師傅態(tài)度不好,，已經(jīng)讓經(jīng)理進(jìn)行了批評(píng)

53. 答復(fù)了同學(xué)對(duì)于藝園涼菜里都加糖的疑問(wèn)

54. 反映了同學(xué)對(duì)藝園白菜中肉多油大的意見(jiàn)

55. 家園一保潔員工擅自花光同學(xué)在家園丟失的飯卡里的錢，已將其開(kāi)除

56. 同學(xué)在家園湖南風(fēng)味中吃出了蟲(chóng)子,，并批評(píng)雪菜雞肉中肉太少，已處罰了該窗口

57. 向同學(xué)解釋了家園北京風(fēng)味的辣子雞被撤走的原因

58. 答復(fù)同學(xué)關(guān)于桂林米粉中雞肉河粉雞肉太少的意見(jiàn)

企業(yè)員工工作總結(jié)報(bào)告篇十一

忙忙碌碌的一年即將結(jié)束,，在這一年的工作中也發(fā)生了各種各樣的大事小情，有過(guò)迷茫,、有過(guò)不知所措，但更多的是對(duì)這份工作存有的熱情,，因此總體來(lái)看也是碩果累累，在與公司同仁的共同努力下,，公司也是創(chuàng)造了新的業(yè)績(jī)，是意外之喜,，更是努力過(guò)后的滿足，那么對(duì)這一年的工作也做一份總結(jié),，并對(duì)明年的工作加以展望。

今年較為重要的應(yīng)屬幾次項(xiàng)目的合作,，在這期間我和同事們遇到了大大小小，千奇百怪的問(wèn)題,，在解決的過(guò)程當(dāng)中,，我們也是一度的焦頭爛額，有過(guò)泄氣,，但好在我們都及時(shí)調(diào)整了狀態(tài)，齊心協(xié)力一起思考解決辦法,，這個(gè)過(guò)程充滿了不容易,，但是我們選擇團(tuán)結(jié)合作,，直面困難，最后成功完成相應(yīng)項(xiàng)目,。雖然很累，但一切都是值得的,。

在這一年的工作中我時(shí)刻保持愛(ài)崗敬業(yè)的精神，踏實(shí)的工作,，不斷地加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)，在存有困惑的問(wèn)題上及時(shí)請(qǐng)教他人,，絕不會(huì)不懂裝懂，那么在這個(gè)過(guò)程中,，我也不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于每次出現(xiàn)的問(wèn)題也會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的記錄,，從而可以讓自己在下次有類似的問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)地找到解決辦法，這也是自我能力的一種提升,。與此同時(shí),，也不斷提高自身的思想認(rèn)知,，因?yàn)槲颐靼字挥凶约旱乃枷脒_(dá)到一定的高度,，才能夠適應(yīng)公司的發(fā)展,，才能夠跟上社會(huì)的發(fā)展,，這是一個(gè)需要不斷積累的`過(guò)程，因此在日常的工作中也會(huì)時(shí)刻提醒自己,。

在這一年的工作中，我也在不斷地進(jìn)行自身經(jīng)驗(yàn)的積累,，小到每一次任務(wù)，大到每一次項(xiàng)目,，在這過(guò)程中或許會(huì)遇到很多的困難，但是這也都是成長(zhǎng)的印記,。那么，在這個(gè)過(guò)程中,，我也收獲了一定的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,，感受到了公司整體積極向上的氛圍，這些都讓我在工作中更加的有方向,，更加清晰自己的目標(biāo)，從而發(fā)揮出自己最大的價(jià)值,。

回顧自己這一年的工作，也認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,，比較嚴(yán)重的就是，做事有時(shí)會(huì)不細(xì)心,，在日常的工作中我也嘗試了改變,，對(duì)比之前來(lái)說(shuō)確實(shí)有了一定的改善,，但是仍要繼續(xù)改正，畢竟錯(cuò)誤不分大小,，所以還是要在最大程度上提高自身的細(xì)心程度。

對(duì)于明年的整體規(guī)劃上,，時(shí)刻提醒自己的一句話“努力做到比去年好”，在項(xiàng)目上也會(huì)更加的上心,，而且盡可能的提高工作效率，保證工作質(zhì)量,，計(jì)劃明年有新的提升。

今年的工作總結(jié)是對(duì)自己工作的一次反省,，同時(shí)也期待自己明年的狀態(tài)更上一層樓,，公司業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高!