時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃,，為接下來的學習做準備吧,！計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

小區(qū)物業(yè)年度工作計劃書篇1

20__年,，銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展，保安,、工程,、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,，但在小區(qū)車輛秩序的管理,、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱,。20__年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高,，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求,，特制定了20__年物業(yè)管理工作計劃。

一,、保安管理

1),、做好小區(qū)的治安管理，維護良好的治安秩序,。

2),、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓,。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,，確保小區(qū)的正常秩序,，給業(yè)主提供一個安全,、舒適、幽雅的居住環(huán)境,。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生,。

3)、強化部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),，努力培養(yǎng)骨干力量,。

4)、做好小區(qū)的消防安全工作,，力求做到全年無任何消防安全事故,。

5)、加大軍事訓練力度,，在20__年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高,。

6)、以績效考核指標為標準,，實行目標管理責任制,，明確保安部各級工作職責,，責任到人，通過檢查,、考核,，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情,，促進工作有效完成,。

二、工程維護保養(yǎng)管理

1,、強化整個小區(qū)的電氣,、給排水、消防,、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理,、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作

2,、強化對裝修戶進行監(jiān)督管理,。

3、向業(yè)主提供有償服務(wù),。

三,、 環(huán)境衛(wèi)生的管理

1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實際情況,，主要針對河道的清潔強化對樹葉,、青苔打撈。確保河水清澈透明,。

2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監(jiān)督檢查,。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,，集中清運管理，并強化小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。

3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。

四,、客服管理

1)繼續(xù)強化客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)主滿意率達到95%左右。

2)進一步提高物業(yè)收費水平,，確保收費率達到96%左右,。

3)密切配合各部門工作，及時,、妥善處理業(yè)主糾紛和意見,、建議,。

4)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理,。

5)強化部門培訓工作,，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。

根據(jù)公司培訓方針,，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務(wù)意識,、業(yè)務(wù)水平,。有針對性的開展員工素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè),。對員工從服務(wù)意識,、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識,、應(yīng)對能力,、溝通能力、自律性等方面反復(fù)強化培訓,，并在實際工作中檢查落實,，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì),。

五,、完善管理處日常管理，開展便民工作,，提高業(yè)主滿意度

以制度規(guī)范日常工作,，完善小區(qū)治安、交通,、綠化,、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意,，大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護,、水電氣維修等有償服務(wù),，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。

六,、根據(jù)公司年度計劃,，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。

根據(jù)公司年度管理工作計劃,，20__年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,，強化服務(wù)意識,，規(guī)范服務(wù)標準，嚴格按照國家,、市級各部門制定的各項法律,、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行，逐項整改完善,。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,，明確崗位工作要求。 擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案,。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,，組織相關(guān)部門做好準備工作。

20__年銀都名墅物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,，以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,，以開發(fā)商的重點工作為中心，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,，全心全意為業(yè)主服務(wù),，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。

小區(qū)物業(yè)年度工作計劃書篇2

做好小區(qū)衛(wèi)生工作,，給小區(qū)居民一個干凈舒適的生活環(huán)境,，我根據(jù)自己工作的任務(wù)，做了如下詳細安排,。

一,、早上工作

必須要在小區(qū)居民早上工作之前，做好衛(wèi)生工作,，規(guī)定每天早上六點起來上班,，六點半趕到小區(qū)工作，首先的任務(wù)就是對小區(qū)全面打掃,。對于小區(qū)大道認真打掃干凈,，打掃工作遵守不隨意挪動居民的物品，不打擾居民,，不隨意擺放垃圾,。維護小區(qū)居民的權(quán)益。作為一個保潔員,，我只希望在自己能力范圍內(nèi)做好工作,，不給小區(qū)居民添麻煩。對小區(qū)做了整體清理之后就及時的把垃圾挪移到指定位置,。小區(qū)內(nèi)有垃圾桶十五個,，在各個角落內(nèi)。我負責把垃圾清理出來，然后傾倒到垃圾堆,。當垃圾很多的時候負責我打電話讓人來拉走,。避免蚊蟲滋生。工作完成后,，會對小區(qū)內(nèi)垃圾桶或者比較臟些地方消毒,。之后就是打掃樓道內(nèi)的垃圾，確保所有的垃圾都能得到及時解決,，我從不會讓居民主動聯(lián)系我,，而是會主動的與他們溝通，做好協(xié)商避免自己在工作中影響到他們的生活,。

二,、中午工作

在小區(qū)內(nèi)，一般中午都比較安靜,，這時候每一棟樓的居民也相對要少一些,，這時候我就會開始對每棟居民樓進行打掃，每家每戶,，都會把他們家里產(chǎn)生的.垃圾放在門口,，這時候我只需要到門口把垃圾全部收拾掉就行，對樓道內(nèi)的衛(wèi)生,，需要經(jīng)常維護,，每天中午都會把樓道拖一遍,，同時會做好消毒工作,，畢竟樓道經(jīng)常是人們行走的地方,，在這些地方的衛(wèi)生一定要保持,。因為每棟樓層都沒有樓道，只需要在樓梯處清掃一遍,，還有就是電梯,，電梯的衛(wèi)生更重要,，會對電梯內(nèi)簡單打掃,。保證我工作的時候沒有垃圾,。對于垃圾比較多的地方我會放上垃圾桶，這樣方便居民扔垃圾,。

三,、晚上工作

晚上，一般都是收拾下午出現(xiàn)的垃圾,，按照我工作的經(jīng)歷,，一般下午的垃圾比較少，不需要太多的操心,，只需要保持基本的衛(wèi)生，我一般就是會在晚上把一些隨意仍在小區(qū)內(nèi)的垃圾撿到垃圾桶，同時清理每個垃圾桶的垃圾,。因為晚上需要安靜,，正因為如此我都會在六點到七點之間做好這一些工作，清理掉產(chǎn)生的垃圾,，做好整個小區(qū)的衛(wèi)生,。我也會留下自己的聯(lián)系方式，與小區(qū)內(nèi)的居民溝通,，那些地方需要經(jīng)常清掃,，需要改進。與小區(qū)居民溝通后改進,，在我看來這樣有利于我的工作,，避免出現(xiàn)分歧影響到以后的工作。

小區(qū)物業(yè)年度工作計劃書篇3

一元復(fù)始,，萬象更新,。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗,，根據(jù)自身的情況,，做出以下工作計劃：

1、以客戶為中心,，大力提升服務(wù)質(zhì)量,。

尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通,，比如：上門走訪,、顧客滿意度調(diào)查、往來文件,、節(jié)日期間的互動等等,。及時掌握客戶的信息，把握客戶需求,，并盡最大努力滿足客戶需求,，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度,。

2,、利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集,、分析,、比較;根據(jù)客戶反饋信息，及時做出反映,。

3,、以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序,。

4,、推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,，使每位成員真正和客戶“貼”起心來,，及時為客戶解決問題。

5,、規(guī)范,、強化、細化客服人員的禮貌待客,、熱情服務(wù),。

6、全力配合政府機關(guān),，做好公共服務(wù)工作,。

7、及時宣傳,、傳達,、落實政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文

8、一如既往的全力配合,、支持,、落實各級政府的各項政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用,。

9,、嚴控外包方，把好質(zhì)量關(guān),。

10,、利用對外包方的“月會”制度，進一步強化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理,。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改,。對于外包方的管理形成“嚴、細,、實”的工作作風,。

11、對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動,，派專人跟進,，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改,，嚴把質(zhì)量關(guān),。

12,、暢通溝通平臺，做好宣傳工作,。

13,、發(fā)揮,、利用宣傳欄的橋梁,、窗口作用，及時更新豐富宣傳欄信息,，將項目部的有關(guān)管理信息,、服務(wù)信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。

14,、向廣大顧客全面展示,、樹立物業(yè)部的良好形象。

對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主,。

15、進一步暢通,、拓寬與業(yè)主的溝通渠道,。

16、強化員工培訓,，提升員工素質(zhì),。

17、以《培訓計劃表》為基礎(chǔ),，側(cè)重培訓客服人員的“服務(wù)意識,、禮貌待客、案例分析”等,，全面提升客服人員的綜合素質(zhì),。

18、開發(fā)各種形式的新課件,，加大新課題,，新思想的培訓;拓寬培訓形式。

19,、注重培訓后的效果驗證與考核,，最終達到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。

20,、加強內(nèi)部管理,，執(zhí)行質(zhì)量體系要求

21、加強五常法的執(zhí)行檢查力度,，使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中,。

22,、改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度,、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案,、方案、程序,、流程等單獨裝訂成冊,。

23、加強前臺服務(wù),、員工紀律方面的管理。

24,、有效利用iso9001這一管理工具，科學化管理,，規(guī)范每一個服務(wù)過程,、服務(wù)細節(jié),，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量,。

25,、加強各種計劃,、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度,。

26、努力提高,，適時跟進

27,、持續(xù)做好垃圾分類工作，爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”,。

28、提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作,，避免美國白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失,。

29、爭取創(chuàng)建“花園式單位”,，做好相關(guān)工作,。

30,、管理上強調(diào)以人為本,，以情感人,，以情動人，情滿園區(qū),，著力打造和諧園區(qū),、情感園區(qū),。

31、客服部將在完美時空項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求,，協(xié)助項目部完成公司的各項指標，加強與業(yè)主溝通,，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。

小區(qū)物業(yè)年度工作計劃書篇4

我作為一名保潔員,，對于往后的工作,，也是要按照領(lǐng)導(dǎo)的吩咐去做好之外，自己也是要有工作的計劃,，清楚自己接下來要做哪些事情,，同時也是要更加的有條理去做好,，因此我也是對于我接下來的工作來做好工作的一個計劃,。

做好本職的工作，對于小區(qū)的保潔,，我也是清楚自己的任務(wù)還是比較的重的,，要做好并不是那么的容易,，但同時我也是相信，雖然我做保潔的時間不長,，但是也是能盡力的去做好的,，日常之中,，該做的事情有很多,，我也是要一一的去做好,，不管是清掃街道,，或者是倒好垃圾,，以及做好一些日常監(jiān)督的事情,，我都是會認真的去做好,，我清楚既然公司讓我負責這個小區(qū)的保潔工作，那么我也是要盡責的做好，對得起這份保潔的工作,，保潔雖然辛苦，但是看到自己清掃干凈的街道,，我也是有一份自豪感的,，同時也是要對保潔方面的知識要有一些學習，在工作里頭盡力的去想辦法提升工作的效率,，讓保潔做的更好一些,。

除了自己本職的工作,，也是要和同事相互的配合，做一些需要合作去做的保潔工作,，小區(qū)的保潔，事情并不少,，而且也是有些比較麻煩的保潔工作，不是那么容易的做,，也是需要同事來相互的配合,，不過我覺得在這工作里頭，和同事去打好交道是非常的重要,，不但是對工作更加的有利,，同時也是可以讓自己收獲一份友誼,，遇到難題的時候也是有人來幫忙解決,，而不是說全靠自己，那樣可能也是處理不好的,。同時一個小區(qū)的工作也不是我一個人就可以完成的,，所以我也是和同事的配合之中去要把工作給做好,。

保潔要做好，不但是要有條理的去完成日常的工作,，同時也是會在實際的情況之中有一些狀況發(fā)生,，也是要在巡查的過程之中，根據(jù)實際的情況把保潔做好,，一些狀況發(fā)生,，也是要靠同事大家相互的幫助，才能更好的去把保潔做好,，作為保潔員,，我不但是要做好我的工作,，同時我也是要積極的去學習一些保潔最新的知識,，懂得更多保潔的方法,，提升自己工作的一個效率，不斷的去改進,，去做好，雖然這份工作是比較的基礎(chǔ),，但是既然從事了這個行業(yè),，也是要做好，做的出色才行,，在實際的工作之中也是要不斷的調(diào)整計劃,，去更好的為小區(qū)的保潔服務(wù)。

小區(qū)物業(yè)年度工作計劃書篇5

下半年工作計劃,，物業(yè)部把一期交房作為契機,，著重從質(zhì)量管理的全員參與,、服務(wù)水平的全面提升,、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善,、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有__特色的物業(yè)管理品牌,。

回顧上半年的工作中,，我們遇到了不少困難,，在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強，處理具體事務(wù)時對細節(jié)關(guān)注還不夠,。下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，業(yè)主滿意,，員工滿意。我們會在今后的工作中從認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,，從自身找原因,，加強管理隊伍及員工隊伍建設(shè)，不斷提升管理水平及員工素質(zhì),，把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊,。

20__年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,，完成了籌建工作并順利開業(yè),，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額,，圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20__年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：

一,、加強業(yè)管工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在20__年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風險管控能力。

1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率,，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保,。

2,、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃。

3,、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度,，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險,。

4,、強化承保,、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。好文章盡在

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù)，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過20__年的努力，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出,，因此,，中支在20__年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位,。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2,、加強客服人員培訓,，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,，堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。

3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在20__年6月之前完成15營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù),。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率,，做大做強公司保險品牌,。

根據(jù)20__年中支保費收入1515萬元為依據(jù),，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%,，人意險5%,。20__年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入1515萬元,，各險種比例計劃為機動車輛險75%,，非車險15%，人意險10%,，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。

1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點，20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，20__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，中支將開拓思路，奮力進取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績,，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

上半年已經(jīng)過去了,，迎來了下半年,，為了更好的完成工作，為此為下半年作一工作總結(jié),，本文是關(guān)于安監(jiān)部下半年工作計劃,，僅供大家閱讀參考。

下半年工作思路及重點工作安排

1,、組織生產(chǎn),、多經(jīng)系統(tǒng)員工進行《安規(guī)》的夏季培訓工作，搞好夏訓驗收考試工作,。

2,、完善公司安全教育室功能，搞好新上崗,、轉(zhuǎn)崗員工的三級安全教育,。

3、搞好安全隱患排查,、安全大檢查和秋檢五查等活動發(fā)現(xiàn)問題整改措施落實情況的督辦工作;

4,、開展一次對輸配電線路防外力工作落實情況的專項監(jiān)督;

5、修訂五大之后與實際工作不符的規(guī)章制度,。

6,、完善各項工作流程。

7,、加強發(fā)承包工程安全管理,，繼續(xù)開展技改、基建工程專項安全監(jiān)督,，對發(fā)生事故,、障礙,、險情或違章的入網(wǎng)作業(yè)隊伍進行嚴格考核。

8,、組織開展防止人身事故專項安全監(jiān)督,，重點開展人身安全風險辨識和控制工作，監(jiān)督,、考核各級人員的到崗到位情況,。

9、組織開展秋檢工作,，實現(xiàn)人身,、誤操作事故零目標。

10,、做好秋,、冬季安全教育培訓工作。

11,、搞好安全生產(chǎn)部分同業(yè)對標工作的組織協(xié)調(diào)工作,。