總結是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

門診部質量與安全管理工作總結篇一

門診流量可觀,，憑我的技術與誠信的服務,，我相信不久的將來會更好。

最重要的是；通過幾年來的邊實踐,，邊學習，再加上時不時的出去進修,。我對慢性病,，疑難病的診斷治療有了新突破,。診斷上；除了切脈外,，結合手診面診,，誤診率低。治療上,；應用恩師（新九針創(chuàng)始人）師懷堂的新九針,，結合耳針，熱敏灸,，按推,，及其它理療方法，針對不同病人,，不同年齡,，不同癥狀，不同體質,，應用相對應的治療方法,。努力做到多方位靶向治療，效果很好,。

比如腦血管后遺癥,；

1首先，特別注重心理療法,，心態(tài)平衡是此病康復的重中之重,。

2應用熱敏灸，能很快增加局部血液循環(huán),，去除血管壁上的垢,，激活細胞加快康復。

3重視背腧穴的應用,，調整五臟功能,，五臟平衡百病不生復，發(fā)率低,。

4功能訓練也是康復的重點難點,。

每個慢性病都有系統(tǒng)的治療方法,；利用五維辯證法治療乳腺增生等等,。不求最好,，只求更好。今后我會一如既往,，嚴格按照各項操作規(guī)范,，認認真真對待每一位患者，爭取做到安全,，有效,，方便，快捷,，價廉,。

門診部質量與安全管理工作總結篇二

我院始終把安全生產工作放在首要位置， 把醫(yī)療安全,、消防安全以及防盜等安全生產工作納入醫(yī)院建設的總體規(guī)劃,，堅持克服“傳達有余，落實不足”的作風,，堅決杜絕“要錢不要命”的事故發(fā)生。一年來,，我院切實抓好安全生產工作,，確保了醫(yī)院安全穩(wěn)定，現(xiàn)將安全生產工作總結如下,。

成立醫(yī)院安全生產領導小組,，定期或不定期對各科室進行安全生產監(jiān)督檢查，并進行記錄,。

加強消防安全責任主體意識,，主動落實消防安全責任制，加強自身消防安全及醫(yī)療安全管理,。根據(jù)與安全生產委員會簽訂的責任書：院長為全院安全生產以及消防安全的第一責任人,，各科室主任為各科室安全生產及消防安全的直接責任人，嚴格按照xxx的消防條例,，對本科室的消防工作指導,、監(jiān)督、檢查日常工作,。

對嚴重違反消防管理條例并造成損失的當事人,，依照法規(guī)追究相應責任。

對走火通道的各個樓梯口,，轉彎的地方配安全疏散標志,，并在職工中加強了滅火培訓,，使員工有一個防火意識，及一定的滅火技能,，掌握斷電滅火及帶電滅火的方法,。合理配置消防器材，對消防器材及易燃物品做好檢查記錄,。配置到各科室的消防器材,，各科室負責管理，讓本科室人員都知道消防器材擺放的位置,，發(fā)現(xiàn)消防器材損壞或者丟失,，應及時報告辦公室并及時補充；院部實行定期巡查,。

在醫(yī)院顯要位置出安全生產專欄,，并通過醫(yī)院信息平臺發(fā)送滅火器使用等安全生產信息。今年開展了2次消防滅火演練,。要求員工學會使用滅火器和防毒面罩,，并在每周行政查房進行抽考。

未經(jīng)院領導允許,，不得私帶電器（如電飯煲,、空調、電熱水器等）在科室使用,。員工在值班時遵守規(guī)章制度,，不得擅自離開工作崗位，出入要關門,，水,、電不使用時要及時關閉閥門，以免意外發(fā)生,。

重點抓好特殊設備的管理,，持證上崗，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,，按期年審換證,。針對不同工作崗位，各科室采取有針對性措施,，如供應室,、配電房、藥房,、有氧氣瓶的治療室等,，嚴加防范，嚴格履行職責,，禁止吸煙要嚴格執(zhí)行,，把隱患排除在萌芽狀態(tài),。

制定電工安全操作職責，對全院用電線路經(jīng)常性地進行檢查,、維修,，對殘、舊,、破損線路及時更換,。

保安人員加強巡視各樓層，科室值班人員加強巡視病人,，嚴格按要求關好門,，對住院病人進行溫馨提示保安好自己貴重物品。

對醫(yī)院車輛進行統(tǒng)一管理,，按時,、按要求做好車輛、司機證件的年審,，車輛定期維修保養(yǎng),，出車做好登記。對司機加強教育,，嚴重遵守交通規(guī)則,。確保無出車事故。

門診部質量與安全管理工作總結篇三

一,、是組織人員立即進行安全檢查,，排查安全隱患，堅決不留死角,，要求全院各級科室班組立足規(guī)范化，突出責任制,，對照消防安全要求,，全面疏理，細致排查,。

二,、是對查出的問題立即著手限期整改，并特別指出,，對在以往檢查中暴露出的問題,，要舉一反三，做到整改到位,，消除火災隱患,。自查后各職能部門分頭進行了落實，比如對醫(yī)院古籍室加裝防盜和消防設施,；進一步規(guī)范強酸類化學試劑的使用,，要求建立責任和登記制度,；對職工車棚加裝防盜護欄等等。

三,、是立即著手利用員工學校進行分層次全員培訓,，進一步強化員工的安全意識，全面提升醫(yī)院職工的安全防范應急的戰(zhàn)斗力,。培訓范圍橫向到邊,、縱向到底，截止到19日下午,，直接培訓人員已達職工總數(shù)的60%,，范圍除本院職工外，包括所有的學生,、進修醫(yī)生和外來勤工,。

四、是再次對每一位員工下發(fā)了火災應急預案,，由義務消防隊員組織進行分片培訓,，培訓率達100%。

五,、是在病房大廳布置安全知識展覽,，面向全體員工、病人和家屬,。

六,、是對各類安全工作制度進行了梳理和完善，瞄準消防管理工作中的難點,，從制度上抓約束,，從規(guī)范上抓落實。

七,、是就《醫(yī)療廢棄物管理條例》,，進行了書面教育和測試。八是充實了安全工作隊伍,，增招保安4名,，使保安隊伍增加到12名，對保安力量的部署和工作內容進行了科學調整,，同時對醫(yī)院保衛(wèi)科進行了充實和調整,。一系列的活動，使全院職工的消防安全意識在短時間內得到進一步的強化,。

門診部質量與安全管理工作總結篇四

20xx年,，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,，全體護理人員共同努力,，較圓滿地完成了各項任務?，F(xiàn)將主要工作總結如下

門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測2017人次;picc導管護理1148人次;picc置管36人次。

(一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，重大護理不良事件的發(fā)生率為零,。

1、護理人員認真學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》,，并在護理部領導與大科指導下,，進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,，并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況,。

2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度,，做好查對工作,，確保無重大護理不良事件發(fā)生。

(二)加強了設備,、儀器,、物品的管理，定期檢查,、維修,、保養(yǎng)、做好使用登記,。護理人員熟練掌握操作規(guī)范,，保證各科室工作安全有效進行。

(三)內科門診,、外科門診,、耳鼻喉科門診、眼科門診,、口腔科門診和皮膚科門診增設了小搶救箱,，搶救物品、藥品完好率達到100%,。

(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,，要求做到定點,、專區(qū)放置,，并且標識規(guī)范、醒目,。

(五)嚴格堅持護理質控檢查,。做到定期與隨機檢查相結合，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改,。并通過每月的護士會議對護理部,、大科及科內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,，提出整改措施并落實,。以達到科定護理質量的持續(xù)改進，從而確保護理安全,。

(一)門診,、感染科多個科室增加了便民措施,，如內,、外、婦,、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區(qū);一站式服務中心增設了愛心雨傘等,，使優(yōu)質護理工作更加的深入，細化,。

(二)門診內,、外、婦,、兒等各科室都實行了一次分診,，病人選擇相應的科室掛號后，掛號單上就有了就診的序號,，無需再次到各科分診臺進行二次登記,，這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。

(三)在日常工作中,，護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范,，對病人使用文明用語，及時與患者溝通,，開展健康教育,。

(四)每月在不同的科室召開公休會，并對病人發(fā)放滿意度調查表,，以征求病人的意見,，對于存在的問題進行整改，不斷改善我們的服務,，提高病人對護理工作的滿意度,。

(一)根據(jù)各護理人員的分級，進行分層次培訓及考核,。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核,，以提高護理人員的業(yè)務素質。

(二)每月組織護理人員進行業(yè)務學習和護理查房，從而拓寬門診護理人員的知識面,，與時俱進,，更好為病人服務。

門診各科室加強與院感科溝通,，加強院感知識的培訓與學習,，從工勤到護理人員，均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,，保證門診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔,。

對于個別高?？剖遥缈谇豢?、計劃生育手術室,、皮膚科、換藥室,，做到無菌物品的消毒合格率100%,，空氣培養(yǎng)符合要求。

根據(jù)實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教,，讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作,，學習分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。

20xx年已經(jīng)過去,，門診的護理工作還有很多的不足之處,，主要有以下三點：

一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠,。

二,、醫(yī)護人員間的協(xié)調配合不盡人意。

三,、護理人員對患者缺乏主動服務的意識,，門診護理滿意度較低。

針對20xx年存在的問題,，在新的一年,，我們將在護理部、大科的領導下,，制定科室年度護理工作計劃,，以優(yōu)質的服務、精湛的技術,，更好地為病人服務,，為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!

門診部質量與安全管理工作總結篇五

20__年，是忙碌的一年,，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務?，F(xiàn)將主要工作總結如下

一,、工作量統(tǒng)計

門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測2017人次;picc導管護理1148人次;picc置管36人次。

二,、護理安全

(一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，重大護理不良事件的發(fā)生率為零。

1,、護理人員認真學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》,，并在護理部領導與大科指導下，進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程,。同時要求護理人員嚴格落實,，并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。

2,、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度,，做好查對工作，確保無重大護理不良事件發(fā)生,。

(二)加強了設備,、儀器、物品的管理,，定期檢查,、維修、保養(yǎng),、做好使用登記,。護理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進行,。

(三)內科門診,、外科門診、耳鼻喉科門診,、眼科門診,、口腔科門診和皮膚科門診增設了小搶救箱，搶救物品,、藥品完好率達到100%,。

(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點,、專區(qū)放置,，并且標識規(guī)范,、醒目。

(五)嚴格堅持護理質控檢查,。做到定期與隨機檢查相結合,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改,。并通過每月的護士會議對護理部,、大科及科內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,，提出整改措施并落實,。以達到科定護理質量的持續(xù)改進，從而確保護理安全,。

三,、護理服務

(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,，如內,、外、婦,、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區(qū);一站式服務中心增設了愛心雨傘等，使優(yōu)質護理工作更加的深入,，細化。

(二)門診內,、外,、婦,、兒等各科室都實行了一次分診,，病人選擇相應的科室掛號后,，掛號單上就有了就診的序號,，無需再次到各科分診臺進行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。

(三)在日常工作中,，護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范,，對病人使用文明用語,，及時與患者溝通,，開展健康教育。

(四)每月在不同的科室召開公休會,，并對病人發(fā)放滿意度調查表,，以征求病人的意見,，對于存在的問題進行整改,，不斷改善我們的服務，提高病人對護理工作的滿意度,。

四、業(yè)務素質

(一)根據(jù)各護理人員的分級,，進行分層次培訓及考核,。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核，以提高護理人員的業(yè)務素質,。

(二)每月組織護理人員進行業(yè)務學習和護理查房,，從而拓寬門診護理人員的知識面,，與時俱進,，更好為病人服務。

五,、院內感染

門診各科室加強與院感科溝通,，加強院感知識的培訓與學習,，從工勤到護理人員,，均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,，保證門診各樓層地面清潔整齊,，各診室干凈整潔。

對于個別高?？剖?，如口腔科、計劃生育手術室,、皮膚科,、換藥室，做到無菌物品的消毒合格率100%,，空氣培養(yǎng)符合要求,。

六、實習帶教

根據(jù)實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教,，讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作,，學習分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核,。

20__年已經(jīng)過去，門診的護理工作還有很多的不足之處,，主要有以下三點：

一,、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。

二,、醫(yī)護人員間的協(xié)調配合不盡人意,。

三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識,，門診護理滿意度較低,。

針對20__年存在的問題，在新的一年,，我們將在護理部,、大科的領導下，制定科室年度護理工作計劃,，以優(yōu)質的服務,、精湛的技術，更好地為病人服務,，為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!

門診部質量與安全管理工作總結篇六

在醫(yī)院各級領導幫助及門診護理工作人員的積極努力下,，門診護理工作得以安全順利進行，半年來無任何差錯及醫(yī)療事故發(fā)生,，現(xiàn)將安全工作總結如下,。

1、定期組織各科護理人員認真學習醫(yī)院相關文件及各項核心制度,，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程,，保證了安全生產。

2,、堅持護士長節(jié)假日查房制度,，強化了慎獨精神，保證了護理工作質量,。

3,、每天下各科檢查工作，要求各科經(jīng)常學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度,、崗位職責,，特別是查對制度、交接班制度,、搶救工作制度,、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度,。利用一切機會向護理人員進行安全生產的教育工作,，逐級強化責任，緊繃安全生產這根弦,，防患于未然,。

4、各科認真做好安全生產分析,，及不良事件登記,。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認真進行分析處理，將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài),。

5,、及時傳達醫(yī)院質管委員會會議精神，強化安全生產意識,，傳遞有關護理差錯事故的案例警示,，分析原因，吸取經(jīng)驗教訓,，確保了護理安全,。

6、及時掌握職工的思想動態(tài),，幫助解決實際困難,，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),。

7,、明確帶教老師職責，加強實習生的管理,。

門診部質量與安全管理工作總結篇七

20xx年,，我院的安全生產工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的領導下,，始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針,，從提高認識入手,，加強領導，完善制度,，強化管理,，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患,。通過全院職工的共同努力,，較好的完成了縣局下達的安全責任目標，實現(xiàn)了無事故的發(fā)生?，F(xiàn)總結如下：

安全責任重于泰山,。安全生產維系職工生命和國家財產安全;事關我院經(jīng)濟的興衰,。我院歷來高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程,，擺在重要議事日程,，主要領導親自抓，分管領導具體抓,，各崗位專業(yè)一起抓,，形成了齊抓共管的局面。并從加強學習,，提高認識入手,，全面提高我院職工對安全生產工作重要性的認識;及時傳達縣局關于安全生產的指示精神，經(jīng)常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來教育大家,，特別是對《安全生產法》以及相關法律,、法規(guī)的學習更是抓緊抓實。通過學習,，使全院職工認識到,，安全生產是一項重要的細致的工作，稍有馬虎,，即可能釀成事故,，從而進一步加強了從業(yè)人員自我保護能力。

加強領導,，健全組織,，是安全生產管理基礎，調整了以院長為組長,，分管領導為副組長,，安保科及有關科室負責人為成員的安全生產領導小組,，并設立專(兼)職安全員,，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產管理體系,，使安全管理工作在組織上不脫節(jié),。

為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任,，院長與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書,，從而使職責明確，責任到人,，收到了良好的效果,。

俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為確保我院的安全生產,，自去年年底開始,，我院根據(jù)縣局有關規(guī)定，結合我院安全工作的實際特點,，制定了一系列規(guī)章制度,。保證了我院安全工作有章可循，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,，行為有規(guī)范,。

為了保證各項安全生產規(guī)章制度得到落實，院有關科室及負責人堅持經(jīng)常對照進行檢查,，對每次安全生產檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,，按照安全生產規(guī)章制度有關規(guī)定，追究責任,。用制度管理人,，這樣做既教育了大家，又有效地促進了從業(yè)人員遵章守紀的自覺性,，保證了我院日常性的安全生產,。

提高我院職工的安全素質，是搞好我院安全生產的基礎,。今年以來,，我院充分利用安全生產例會、宣傳欄,、安全知識競賽等多種形式對職工進行安全教育,，組織職工學習《xxx安全法》、《安全生產法》及其相關法律,、法規(guī),，學習有關安全生產規(guī)定及院安全生產規(guī)章制度,，并組織職工進行安全生產應知應會考試,，考核合格后方準上崗，是他們熟悉崗位的安全要求,，提高安全操作技能和自我保護意識,。

常言道：“磨刀不誤砍柴工”，寧愿多點時間檢查安全,，排除隱患,，也不能違章作業(yè)，在我院日常性的工作中,，大家倍感安全檢查的必要性和重要性,，麻痹、僥幸、湊合,、敷衍的思想萬萬要不得,。只有通過檢查，才能發(fā)現(xiàn)問題,。在每天上班前后部門負責人,、醫(yī)院總值班都堅持對現(xiàn)場進行安全檢查。同時,，我院還主動接受安全監(jiān)督管理部門的檢查,。無論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照“三定”原則進行整改,，努力創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境,。

總之，今年我們在安全生產中雖然取得一點成績,，但與縣局,、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府,，要求仍有一定差距,，我們將認真總結經(jīng)驗，在來年使我院安全工作再上一個新的臺階,，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院做出貢獻,。

門診部質量與安全管理工作總結篇八

自20xx年12月至20xx年4月在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項檢查活動以來，我院本著“一切為了病人,、一切方便病人,、一切服務病人”的服務宗旨，加強領導,、健全制度,、明確責任、狠抓落實,，深入開展醫(yī)療安全自查活動并實施整改,，在建立健全醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理體系以及更好的為人民群眾提供一個安全、有效,、方便價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境方面做了一些有益的工作,，現(xiàn)總結如下：

20xx年以來，在總結我院以往工作經(jīng)驗并參考xxx制定的各項核心醫(yī)療制度基礎上,，制定了適合我院實際的核心醫(yī)療制度匯編,，制定了《縣中醫(yī)院關于加強醫(yī)患溝通的有關規(guī)定》、《醫(yī)療事故防范措施》,、《醫(yī)療糾紛處理程序和辦法》,、《關于對醫(yī)療事故及糾紛的處理暫行規(guī)定》等多項醫(yī)療安全管理制度,。為提高醫(yī)護質量，保證醫(yī)療安全,，規(guī)范了操作流程,，針對我院常見病、多發(fā)病制定了切實可行的診療常規(guī),。

成立了以業(yè)務院長為主任,、各科主任為委員的醫(yī)療安全管理委員會和醫(yī)療質量管理委員會，建立院,、科兩級醫(yī)護質量和醫(yī)療安全管理組織,，主要工作是根據(jù)上級有關要求和自身醫(yī)療工作的實際，建立切實可行的醫(yī)護質量和醫(yī)療安全管理方案并監(jiān)督執(zhí)行,。每周召開例會,，對存在的醫(yī)療安全隱患進行排查，及時整改,。

為了保證各項醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理制度的落實,，分管業(yè)務院長定期或不定期會同醫(yī)務科、護理部,、感染辦深入各科室進行醫(yī)護質量檢查,，主要就核心醫(yī)療制度、醫(yī)療文書書寫,、院內感染控制制度的落實情況進行實地檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患現(xiàn)場解決，考評情況與績效工資掛鉤,。

醫(yī)療安全教育常抓不懈,，每周院、科兩級例會醫(yī)療安全是必講內容,，使醫(yī)療安全防范深入人心,，牢固樹立醫(yī)療安全是醫(yī)療生命線的工作理念。

醫(yī)護質量是保證醫(yī)療安全的生命線,，提高醫(yī)療質量必須依靠醫(yī)務人員扎實的業(yè)務素質,，而業(yè)務素質的提高離不開業(yè)務學習。為此我院制定了嚴格的學習制度,，規(guī)定各科室每季度末上交下季度學習計劃給醫(yī)務科,、護理部，每周二下午各科室集中組織業(yè)務學習,。醫(yī)務科、護理部根據(jù)學習計劃進行督導,，響應xxx關于醫(yī)務人員加強三基三嚴訓練的要求,，從基礎抓起,，重點加強醫(yī)務人員三基訓練，每季度根據(jù)學習內容進行季度業(yè)務考試,，考試成績與績效工資掛鉤,，年底根據(jù)考試成績對成績優(yōu)異者進行獎勵。護理部還開展了多次護理技能比賽,，促進了護理質量的提高,。

很多醫(yī)患糾紛都源于服務環(huán)節(jié)的不到位，而服務水平的提高對于我院更有重要意義,。我院建院晚,，底子薄，硬件設施較差,，綜合技術水平不高,，大力提高服務水平，堅持質量第一,、安全第一,、生命至上、以人為本的服務宗旨,，護理部開展了整體化,、人性化護理服務。主要內容是：改善病室環(huán)境,；確定責任護士,；落實基礎護理、規(guī)范化護理,；程序化護理,。經(jīng)過試點，病人好評如潮,，取得了階段性的成果,。在服務的各個環(huán)節(jié)，抓好醫(yī)患溝通,，特別是對高危病人,，隨時進行病情告知，取得病人及家屬的理解與配合,。通過服務水平的進步,，病人提高了對我院的認同感，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,。

今年上半年醫(yī)院成立了感染辦,，建立了醫(yī)院感染三級管理組織，完善了醫(yī)院感染規(guī)章制度,，制定了相關科室醫(yī)院感染質量檢查標準,。進行了院內感染控制制度的培訓,，在季度業(yè)務考試中加入感染控制內容。在醫(yī)療廢物分類,、收集,、毀形、銷毀工作方面嚴格管理,，器械消毒全部換用高效滅菌劑,，各種消毒記錄逐步完善，上半年請防疫站檢測各項指標較前大有改善,。有力的促進了醫(yī)療安全的提高,。

通過以上努力，我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全較以前有了明顯的進步,，近年來未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,，我們要以這次活動為契機，再接再勵,，是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全上新的臺階,，給人民群眾創(chuàng)造一個更加優(yōu)質安全的就醫(yī)環(huán)境。

門診部質量與安全管理工作總結篇九

一年來,，在院領導的大力支持下,，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成,?；仡欉^去的一年，無論從科室管理,、醫(yī)療安全,、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,，均取得了一些成績,，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結如下：

一,、主要成績：

1,、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質量,，滿足病員群眾的醫(yī)療要求,，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療法規(guī)》,。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法,、懂法,、守法,，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎,。

2、加強各大臨床醫(yī)療質量的檢查力度,，并更好的落實臨床,、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平,。在張院長的督導下,、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內科室及醫(yī)護人員會議,，布置臨床工作,。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協(xié)調工作,。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查,。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,，定時組織各科人員參加會議,，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施,，為臨床安全醫(yī)療提供了保障,。

3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作,，醫(yī)院20__年派出兩名同志分別進修學習了口腔,、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議,，為我院引進新技術,、新經(jīng)驗拓展業(yè)務?；貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔,。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學習的風氣,，取得了良好的效果,，達到了預期的學習目的。

4,、定期參加一體化門診部會議,，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定,。并對門診部多次檢查工作,，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范,。定時開展醫(yī)療知識講座,，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

5,、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責,，使每一位病人都得到了的救治,。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

6,、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質量,，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸,。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任,，急病人之所急，想病人之所想,。全方面的方便病人,。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作,。

7,、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度,。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領導的認可及病人的好評,。

8,、院內成立了應急預案小分隊，有兩名醫(yī)師,、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習,，并得到__區(qū)及辦事處領導的好評。

二,、存在問題：

1,、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內又對外,，工作千頭萬緒,。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作,。

2,、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習，提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力,。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習,。

3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點,。

4,、臨床護理等科室各項登記不夠及時,、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,，杜絕人為因素的存在,。

5、本年度制定目標不夠明確,，門診管理有疏漏,，開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理,，制定工作目標,，拓展業(yè)務范圍，引進新技術,。

6,、門診學習風氣不足，撰寫論文較少,，此方面有待進一步加強,。

總之，在20__年工作中有得有失,，在今后的工作中仍需努力,，堅持不懈地抓好醫(yī)療質量的管理，將各項工作做到實處,，落實到人,。使門診工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量,。全面提高診療水平及服務態(tài)度,，以更好的服務于廣大病員群眾,。

門診部質量與安全管理工作總結篇十

1、做好每天的接款工作以及每天下午接工商銀行押款車工作，每天接送款時最少有3名護衛(wèi)隊員負責護送，以確保各樓層收款點的安及收款人員的人身安全,。

2,、本月門診患者數(shù)量增多，對門診的安保工作有極大的困難對此門診重點部位如下：大廳收款處,，住院登記室、小兒科,、電診科、采血室,、注射室等部位安排專人負責維持秩序,。

3、加大樓層的巡查力度,，每天最少4次以上巡視門診各漏乘,，保障各設施的正確使用和財產的安全,，做好重點要害部位守候工作，堅持二十四小時輪流值班制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并做好登記,。

4、加強管理急診門前車輛,，有專人負責管理保證綠色通道暢通,，確保救護車能順利到達急診門前,。

5、認真負責做好每天的平車,，輪椅管理工作,，每天交接班時認真核對平車，輪椅數(shù)目和押金情況,，做好保險箱管理工作,。6、本月主要打擊發(fā)報紙人員以及醫(yī)托人員,，為迎接新年,，防止患者臨近春節(jié)之前被醫(yī)托所騙，隊員及時趕走發(fā)報紙與醫(yī)托不法人員,。

7,、每周參加各種會議后，按照會議要求做好上情下達,，并對工作做出安排,。每周通過隊內會議，加強團結,，深入實際了解情況,，做好全隊同志的思想工作，盡可能幫助同志們了解工作中的問題,。最大限度的調動每個人的人的工作積極性,，組織好隊員們積極參加每周一的升旗儀式和每周六的護衛(wèi)隊訓練。

8,、夜間期間嚴格貫徹“預防為主，安全第一”的方針,，提高警惕,，經(jīng)常巡邏門診各樓層檢查水,、電、以及醫(yī)院里的各種設施是否齊全,，做好防火,，防盜，防破壞,，防自然災害事故的安全檢查,。確保醫(yī)院教學，醫(yī)療，科研、預防保健等工作的開展及廣大工作人員,、患者的生命和財產安全,。

9、根據(jù)11月對各樓梯的銅條檢查,，本月又進行了一次排查1月21日檢查結果如下：東側樓梯共少129條,，西側樓梯共少99條,，中東樓梯共少1條,，中西樓梯共少5條,，其中有6條發(fā)現(xiàn)損壞聯(lián)系房產后進行修理，本月銅條丟失數(shù)量比上月好轉,。10,、本月巡查各樓層防火門，發(fā)現(xiàn)其中幾扇門鎖已壞,，為安全起見,、防止有人故意破壞等現(xiàn)象，現(xiàn)已通知房產處及時修理,。本月工作中的不足點有：

1,、工作時放松了對自己的要求，帶來不必要的失誤,。

2,、對工作方法要有創(chuàng)意性。

3,、做好春節(jié)時期的隊員工作安排,，靈活性掌握工作。

4,、應該多留多發(fā)現(xiàn)身邊的可疑人員,，以免發(fā)生給患者以及家屬帶來不必要的損失。

門診部質量與安全管理工作總結篇十一

通過這一年來的工作,，我院的`安全生產工作在縣政府和衛(wèi)食藥監(jiān)局的正確領導下,，始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針,，從提高認識入手,，加強領導，完善制度,，強化管理,，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患,。通過全院職工的共同努力,，實現(xiàn)了零傷亡指標；無中毒事故及重大交通事故的發(fā)生,。我院在安全工作方面的具體做法是：

安全責任重于泰山,。安全生產維系職工生命和國家財產安全；事關我院經(jīng)濟的興衰,。我院自今年以來,，院領導高度重視安全工作,，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程,，主要領導親自抓,，分管領導具體抓，各崗位專業(yè)一起抓,，形成了齊抓共管的局面,。并從加強學習，提高認識入手,，全面提高我院職工對安全生產工作重要性的認識,；及時傳達省局關于安全生產的指示精神，經(jīng)常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來教育大家,，特別是對《安全生產法》以及相關法律,、法規(guī)的學習更是抓緊抓實。通過學習,，使全院職工認識到,，安全生產是一項重要的細致的工作，稍有馬虎,，即可能釀成事故,，從而進一步加強了從業(yè)人員自我保護能力。

加強領導,，健全組織,，是安全生產管理基礎，我院自20xx年改制之后,，便成立了以院長為組長,，分管領導為副組長，安?？萍坝嘘P科室負責人為成員的安全生產領導小組,，并設立專（兼）職安全員，形成了橫向到邊,，縱向到底的安全生產管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié),。

為了進一步落實安全生產責任制,，層層落實責任，在年初第一季度的安全例會上,，院長與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書,，從而使職責明確，責任到人,，收到了良好的效果,。

俗話說：“沒有規(guī)矩,，不成方圓”。為確保我院的安全生產,，自去年年底開始,，我院根據(jù)省局有關規(guī)定，結合我院安全工作的實際特點,，制定一系列規(guī)章制度,。并打印裝訂成冊，下發(fā)至各科室班組,，規(guī)章制度的建立,，保證了我院安全工作有章可循，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,，行為有規(guī)范,。

為了保證各項安全生產規(guī)章制度得到落實，院有關科室及負責人堅持經(jīng)常對照進行檢查,，院安全領導小組定期召開安全生產例會,，對每次安全生產檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，按照安全生產規(guī)章制度有關規(guī)定,，追究責任,。用制度管理人，這樣做既教育了大家,，又有效地促進了從業(yè)人員遵章守紀的自覺性,，保證了我院日常性的安全生產。

提高我院職工的安全素質,，是搞好我院安全生產的基礎,。今年以來，我院充分利用安全生產例會,、廣播,、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進行安全教育,，組織職工學習《xxx安全法》,、《安全生產法》及其相關法律、法規(guī),，學習省局有關安全生產規(guī)定及院安全生產規(guī)章制度,，并組織職工進行安全生產應知應會考試，考核合格后方準上崗,，是他們熟悉崗位的安全要求,，提高安全操作技能和自我保護意識。

為了搞好我院的安全生產,，今年來,，我院先后開展了“安全生產周”,、“安全生產月”和“安康懷”知識競賽等一系列活動。院特種作業(yè)人員都按要求進行外培,，并做到持證上崗,，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產技能，為實現(xiàn)我院生產奠定了堅實的基礎,。

常言道：“磨刀不誤砍柴工”,，寧愿多點時間檢查安全，排除隱患,，也不能違章作業(yè),，在我院客房部、康復部,、鍋爐房等部門日常性的工作中,，大家倍感安全檢查的必要性和重要性，麻痹,、僥幸,、湊合、敷衍的思想萬萬要不得,。只有通過檢查,，才能發(fā)現(xiàn)問題。在每天上班前后,，客房部,、鍋爐房、車輛,、康復部等部門負責人兼職安全員都堅持對現(xiàn)場進行安全檢查,。同時，我院還主動接受地方各級安全監(jiān)督管理部門的檢查,。無論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患,，一律按照“三定”原則進行整改，努力創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境,。

總之,，今年我們在安全生產中雖然取得一點成績，但與省局要求仍有一定差距,，我們將認真總結利用今年的經(jīng)驗,，在來年使我院安全工作再上一個新的臺階。

門診部質量與安全管理工作總結篇十二

一年來,，我門診在市衛(wèi)生局的關懷和領導下，始終堅持以病人為中心,，以積極的工作態(tài)度,，為每一位前來就診的患者提供熱情服務,，贏得了廣泛的贊譽，現(xiàn)將主要工作總結

門診流量可觀,，憑我的技術與誠信的服務,，我相信不久的將來會更好。

最重要的是;通過幾年來的邊實踐,，邊學習,，再加上時不時的出去進修。我對慢性病,，疑難病的診斷治療有了新突破,。診斷上;除了切脈外，結合手診面診,，誤診率低,。治療上;應用恩師(新九針創(chuàng)始人)師懷堂的新九針，結合耳針,，熱敏灸,，按推，及其它理療方法,，針對不同病人,，不同年齡，不同癥狀,，不同體質,，應用相對應的治療方法。努力做到多方位靶向治療,，效果很好,。

比如腦血管后遺癥;

1首先，特別注重心理療法,，心態(tài)平衡是此病康復的重中之重,。

2應用熱敏灸，能很快增加局部血液循環(huán),，去除血管壁上的垢,，激活細胞加快康復。

3重視背腧穴的應用,，調整五臟功能,，五臟平衡百病不生復，發(fā)率低,。

4功能訓練也是康復的重點難點,。

每個慢性病都有系統(tǒng)的治療方法;利用五維辯證法治療乳腺增生等等。不求最好，只求更好,。今后我會一如既往,，嚴格按照各項操作規(guī)范，認認真真對待每一位患者,，爭取做到安全,，有效，方便,，快捷,，價廉。

門診部質量與安全管理工作總結篇十三

首過去的一年,，內心不禁感慨萬千,，在一年里，我在院領導,、分院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,，在同志們的關心,、支持和幫助下，我在思想,、學習和工作等方面取得了較大的進步,，現(xiàn)總結如下：

一是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,，把患者滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,，做到始終把患者的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在患者心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重、自省,、自警,、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神,，在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質,。

,，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念,，提高了自身素質及應急能力,。

我先后在icu,、呼吸科、綜合外科輪轉學習,。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領。過去的一年,，我主要在呼吸內科和綜合外科工作,，而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,，而外科要冷靜對待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內科快,，工作要比內科忙,，瑣碎。記得剛去外科時我還不適應,，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領導安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,，

了解了各班的職責,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重

護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法）,。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領導,、護士長的教育,、指導、批評和幫助,，感謝同事們給予的關心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足；展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量,！

門診部質量與安全管理工作總結篇十四

一,、堅持思想政治理論和業(yè)務知識學習，不斷提高思想素質和醫(yī)療服務水平,。嚴格按照醫(yī)院規(guī)定定期召開科室會議,，傳達上級會議和文件精神及學習政治理論和業(yè)務知識,。全年科室會議10次，業(yè)務學習9次,。

二,、嚴格按照的工作要求，以病人為中心,，以醫(yī)療服務質量為核心,，嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)程，認真仔細開展各項工作,，全年未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛及醫(yī)療投訴,。

三、加強了與院內外各單位,、部門之間的聯(lián)系,，體檢工作人員能用最精湛的技術和優(yōu)質的服務貫穿整個體檢過程，體檢結論及時準確,，回訪認真仔細,，得到廣大體檢對象的好評。

四,、各項指標完成情況：

1、截止12月22日,，門診5位工作人員共完成門診9833人次,，圓滿完成年初7000人次的門診計劃;

2、預計全年體檢2252人,，體檢人數(shù)及體檢總收入均較去年小幅度提升;

3,、全年臨時性保健出診44天;

4、其它工作任務：

2人兼任保健醫(yī)生

1人兼任家庭病床醫(yī)生

1人兼保健注射出診

2人兼住院部二線班

五,、存在的不足：一是門診病歷的書寫有待更加規(guī)范;二是全院體檢總人數(shù)及體檢收入較去年略有增加,，但沒有大幅度的提高，體檢對象的回訪工作做得還不是很到位,，不能更加細致地為體檢對象服務;三是科室業(yè)務學習有待繼續(xù)加強,。在今后的工作中，將針對以上工作的薄弱環(huán)節(jié),，團結科室人員,，加強努力，齊心協(xié)力將工作做得更加扎實,、細致,，努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績!

門診部質量與安全管理工作總結篇十五

今年上半年的工作接近尾聲,回顧半年來的工作情況,喜憂參半,我們在抓好計劃免疫工作的同時,著重進行了多形式的健康教育工作,很好的提高了居民健康教育知識知曉率,受到社區(qū)領導和群眾的好評.特總結工作如下:

一、加大健康教育力度,積極開展多種形式健康教育活動,切實提高社區(qū)群眾的防病意識和能力.

1,、利用固定宣傳欄,開展季節(jié)性染病的宣傳.到6月份止,公安社區(qū)衛(wèi)生服務站共制作宣傳專欄11塊,有效宣傳了“健康小常識”,、“婦科病防治知識”,、各種慢性病防治知識以及計劃免疫相關知識等.

2、編寫印制健康教育小處方十四種,內容豐富,有頸椎并膀胱炎,、婦科疾并高血壓,、慢性支氣管炎和膽囊炎膽石癥等百余本,計一萬余張,利用診療過程發(fā)放800余張.

3、與上級領導部門及時溝通,婦幼保健院印制的健康教育宣傳單形式多樣,其中有“母乳喂養(yǎng)”,、“微量元素的檢測”,、“婦女病普查的意義”等,發(fā)放宣傳資料400余份.

4、以開設健康講座的方式,廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳工作,普及衛(wèi)生知識,提高社區(qū)居民的個人衛(wèi)生意識.在社區(qū)領導的支持下,舉辦了一次“關愛婦女健康平安度過更年期”的講座,受教人數(shù)近百人.

通過多種形式的健康教育活動,實施了健康熱線咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動,有效地提高了社區(qū)居民的防病意識和能力.