總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
證券公司工作總結(jié)篇一
進(jìn)入公司以來(lái),,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,,通過(guò)渠道營(yíng)銷,,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題,。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,,與客戶的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,,為其提供全方位,、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心,。
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),,都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,,辦事效率力求最快,、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和自己的不足:
1,、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí),。
2,、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng),。
3、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng),。
進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的,。
在銀行駐點(diǎn)已有半年了,,業(yè)績(jī)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,,許多客戶慕名而來(lái),,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的.合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),,雖然很有壓力,,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做,。
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,,讓想炒股的客戶選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶,,另外,對(duì)于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,努力將客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,,觀望的人占多數(shù),,同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,,我必須要不斷的學(xué)習(xí),,豐富自己的專業(yè)知識(shí),,為客戶提供全方位的服務(wù),,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來(lái)做,。
證券公司工作總結(jié)篇二
因?yàn)槿藛T去職,、借調(diào),、工程使命斗勁嚴(yán)重、人員斗勁嚴(yán)重的情形下,,xx金證的年夜部門手藝撐持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,,其中搜羅柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)物方面維護(hù),;銀證產(chǎn)物調(diào)試安裝,、電話委托安裝等。在蒲月份,,公司推出殘剩配售產(chǎn)物后,,因?yàn)閤x地域安裝斗勁早,一方面需要盡快,、盡早地把它吃透,、學(xué)精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)供給好手藝撐持,,另一方面在客戶使用過(guò)程中碰著各類問(wèn)題,,我都把他具體歸類,哪些是理解,、使用上的錯(cuò)誤,,哪些是軌范錯(cuò)誤、哪些是軌范有待完美的,,需要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過(guò)程中,分歧客戶有分歧需求,,也要進(jìn)行響應(yīng)地軌范改削來(lái)知足需求,。總之,,在人員緊缺的情形下,,盡量把處事做得詳盡到位,讓客戶感受到我們的手藝處事沒(méi)有打折,。
1,、順?biāo)焱瓿杀狈接押媒譅I(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分手此外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù),,實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在統(tǒng)一日順?biāo)爝^(guò)渡。
2,、完成了xxx連系證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中生意項(xiàng)目實(shí)施,。在時(shí)刻嚴(yán)重、問(wèn)題較多的情形下,,我們獲得了各方面,、各部門人員的協(xié)助,終于斗勁順?biāo)斓赝瓿闪耸姑?/p>
3,、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作。
4,、完成了北方xx街光年夜銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作,。
5、成了北方熱鬧路中信銀行銀證軌范的調(diào)試,、上線工作。
6,、順?biāo)焱瓿闪私鸫ń瓲I(yíng)業(yè)部與xx街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。
7、順?biāo)焱瓿闪四衔迮c南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。
8,、撫順交行電話銀行中心件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成就是在證券營(yíng)業(yè),、手藝水平,、開(kāi)發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高本文來(lái)歷:公文,,無(wú)論從問(wèn)題的剖析解決能力,,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了前進(jìn),對(duì)一些新產(chǎn)物,,如內(nèi)嵌和通用版殘剩配售有了深切體味,;對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái),、開(kāi)放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些根基體味,。
1、在工作中不竭堆集總結(jié),,不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,,深切找出問(wèn)題呈現(xiàn)原因。
2,、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順?biāo)煸蚴侨ツ曜鲞^(guò)近似的產(chǎn)物調(diào)試工作,,斗勁具體體味銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通營(yíng)業(yè)流程和工作事理,前后臺(tái)間關(guān)系,,數(shù)據(jù)流向,、資金流向等問(wèn)題。
3,、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順?biāo)焱瓿墒堑靡嬗谠谌粘F匠>S護(hù)中對(duì)質(zhì)券營(yíng)業(yè)常識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉,。
4、正在實(shí)施的電話銀行中心件接口調(diào)試,,由開(kāi)初對(duì)營(yíng)業(yè)的不體味,,到此刻對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清楚體味,增強(qiáng)了剖析措置問(wèn)題能力,,并有抉擇信念把它完成好,。
5,、手藝營(yíng)業(yè)還有待深切周全體味。
6,、對(duì)收集方面常識(shí)和脫手能力有待增強(qiáng),。
7、在維護(hù)或工程實(shí)施中,,沒(méi)注重對(duì)關(guān)頭問(wèn)題總結(jié),,并形成文檔,這樣便于巨匠來(lái)共享,,削減不需要的一再勞動(dòng),,提高部門的工作效率。
8,、在往后的工作進(jìn)修中要不竭地進(jìn)修新?tīng)I(yíng)業(yè),,新常識(shí),做到常識(shí)的更新,。
9,、日常平常注重常識(shí)手藝堆集,吃苦鉆研,,在邊進(jìn)修邊實(shí)踐中成長(zhǎng),。
10、增強(qiáng)收集方面的進(jìn)修,,有機(jī)緣多加入相關(guān)方面培訓(xùn),。
11、在工作中長(zhǎng)于總結(jié),,對(duì)典型,、關(guān)頭問(wèn)題解決注重清算,形成文檔,,但愿部門增強(qiáng)這方面的交流,、看管。
12,、自動(dòng)爭(zhēng)奪新?tīng)I(yíng)業(yè)工程實(shí)施機(jī)緣,,在實(shí)踐中進(jìn)修。
13,、對(duì)公司推出的新產(chǎn)物實(shí)時(shí)體味,。
14、爭(zhēng)奪維護(hù)工作做得加倍詳盡,、加倍有特色,。
15、小我手藝水平經(jīng)由過(guò)程在具體的工作實(shí)踐中有更年夜幅度的提高。
16,、在工程實(shí)施過(guò)程中,,爭(zhēng)奪保質(zhì)保量完成同時(shí),增強(qiáng)溝通,、協(xié)調(diào)能力,。
(1)部門:
17、增強(qiáng)部門維護(hù),、工程方面的打點(diǎn),,增強(qiáng)打點(diǎn)看管,好頭不如好尾,。
18、對(duì)工程,、加班情形能形成軌制,,進(jìn)行串休。
19,、部門能有一個(gè)值班手機(jī),。
(2)公司:
20、多供給一些培訓(xùn)機(jī)緣給巨匠,。
21,、我感受對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要按期進(jìn)行層層查核,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,,恰當(dāng)?shù)夭杉{獎(jiǎng)懲的軌制,,這樣才有操作闡揚(yáng)員工的積極性。
22,、多組織一些集體勾當(dāng),,這樣巨匠溝通交流機(jī)緣多些,從而增強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。
證券公司工作總結(jié)篇三
20xx年度,,我營(yíng)業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機(jī)證,、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,,以大型投資報(bào)告會(huì)、股民學(xué)校,、理財(cái)沙龍等形式為載體,,有效的樹(shù)立了中信金通證券服務(wù)品牌,提高了投資者對(duì)公司的認(rèn)知度,、認(rèn)可度以及忠誠(chéng)度,。
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動(dòng)的載體,健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)建成功的重要保證,。為明確創(chuàng)建活動(dòng)宗旨及工作職責(zé),,成立了營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了《東陽(yáng)中山路營(yíng)業(yè)部爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),,繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制,,團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實(shí),團(tuán)組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較好的提升,。
以“民主生活會(huì)”形式,傾聽(tīng)員工的心聲,,了解員工的思想動(dòng)向,,以培訓(xùn)交流形式,并結(jié)合具有重要意義的日子,,加強(qiáng)員工的思想政治教育,,強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們?cè)谌路蓍_(kāi)展了以關(guān)愛(ài)婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動(dòng),、四月份以加強(qiáng)愛(ài)國(guó)教育,,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動(dòng),。
20xx年度,,營(yíng)業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的`原則,重視人才培養(yǎng),,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,。每天晨會(huì)、每周例會(huì),、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)得以堅(jiān)持與良性發(fā)展,。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競(jìng)賽活動(dòng)也取得較好成果,各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,,較好的帶動(dòng)營(yíng)業(yè)部專業(yè)知識(shí)的全面開(kāi)花,。
企業(yè)文化建設(shè)是20xx年?duì)I業(yè)部工作的重點(diǎn)。營(yíng)業(yè)部通過(guò)豐富的文化活動(dòng),,形式多樣的拓展活動(dòng)以及公益性,、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)有效的提高員工對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同感,塑造公司的文化力,。
首先通過(guò)組織參與專業(yè)知識(shí),、合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵,、“讀一本好書(shū),,寫(xiě)一篇心得體會(huì)”的讀書(shū)月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動(dòng),,教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),,活躍了青年員工的文化生活,營(yíng)造了濃厚的文化氛圍,。
積極開(kāi)展形式多樣的素質(zhì)拓展活動(dòng),。20xx年度,營(yíng)業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢(mèng)幻谷,、舟山,、奉化等地參加拓展活動(dòng),取得較好效果,。員工普遍感受到營(yíng)業(yè)部集體的溫暖,,員工之間的親密度、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對(duì)營(yíng)業(yè)部的忠誠(chéng)度都得到有效提高,。強(qiáng)身健體的理念與行動(dòng)在營(yíng)業(yè)部得到很好的結(jié)合,,每天清晨,營(yíng)業(yè)部定時(shí)組織早操活動(dòng),,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營(yíng)業(yè)部活動(dòng)日,,員工們馳騁于西峴峰,、羽毛球館、籃球場(chǎng),。西街社區(qū)的氣排球比賽,、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)同樣有我們員工的身影。
三是開(kāi)展了公益性強(qiáng),、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng),。20xx年是多災(zāi)多難的年份,西南旱災(zāi),,玉樹(shù)地震牽動(dòng)著國(guó)人同樣牽動(dòng)著營(yíng)業(yè)部員工們的心,。我們以“水城無(wú)水”、“大愛(ài)無(wú)疆”,、“關(guān)愛(ài)社會(huì)福利院兒童”等主題發(fā)動(dòng)了青年員工捐獻(xiàn)愛(ài)心與實(shí)物活動(dòng),,前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬(wàn)元。員工們的愛(ài)心得到各方的好評(píng),。
學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨會(huì),、每周五的例會(huì)、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,,而在“讀書(shū)月”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,我們舉辦青年讀書(shū)心得交流會(huì)及演講比賽,初步實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
交流陣地建設(shè):以各種學(xué)習(xí)活動(dòng),、文體活動(dòng)和公益活動(dòng)為載體,,有效的加強(qiáng)員工之間、營(yíng)業(yè)部與員工之間以及營(yíng)業(yè)部與兄弟單位之間的聯(lián)系,。如西街氣排球賽,、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等。
宣傳陣地建設(shè):“酒香也怕巷子深”,,做得好也要宣傳的好,。20xx年度,我們基本做到每次活動(dòng)有策劃,,每次活動(dòng)有宣傳,,每次活動(dòng)有總結(jié)。做到文字留痕,,圖片留痕,。同時(shí)開(kāi)通了qq群、青年文明號(hào)博客,,營(yíng)業(yè)部的宣傳陣地得以初步建立,。
總之20xx年度,在爭(zhēng)創(chuàng)東陽(yáng)市“青年文明號(hào)”過(guò)程中,,我們收獲了很多:職業(yè)道德得以弘揚(yáng),、職業(yè)文明更加彰顯;員工的綜合素質(zhì)以及營(yíng)業(yè)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升,。但是一切還都只是開(kāi)始,,在今后工作中,我們將繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建工作,,不斷提高青年職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,提升窗口單位形象,做到愛(ài)崗敬業(yè),、忠于職守,,深化服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì),。
證券公司工作總結(jié)篇四
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)
進(jìn)入公司工作以來(lái),,我深深知道自己的知識(shí)水平和綜合素質(zhì),,還存在許多不足,特別是自己尚未通過(guò)證券從業(yè)人員考試,,必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高綜合素質(zhì),。一年來(lái),我時(shí)時(shí)不忘抓緊學(xué)習(xí),。第一,,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來(lái)會(huì)同全體公司員工堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),,了解國(guó)家的政策,、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng),。第二,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外,,我利用平時(shí)的業(yè)余時(shí)間,,學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)書(shū)籍,及時(shí)給自己的知識(shí)充電,,提升自己的知識(shí)應(yīng)用能力,。第三,加強(qiáng)修養(yǎng)學(xué)習(xí),。在平時(shí)的生活中我牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理,,時(shí)時(shí)、處處,,向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,,爭(zhēng)取工作從細(xì)節(jié)學(xué)起,從小節(jié)抓起,,從小事做起,,一步一個(gè)腳印,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累知識(shí),,提升素質(zhì),,搞好自己的本職工作。
二,、積極上進(jìn),,踏實(shí)工作
自進(jìn)入公司以來(lái),我首先便開(kāi)始積極的學(xué)習(xí)適應(yīng),,后根據(jù)公司安排,,7月至12月在柜臺(tái)做業(yè)務(wù)和開(kāi)戶工作,由于之前忙碌到11月才取得證券從業(yè)資格證,?;鹑蝿?wù)完成情況不是很理想,,幾個(gè)月的開(kāi)戶任務(wù)資金也不是很到位,截止到現(xiàn)在,,一共開(kāi)戶25個(gè),,客戶總資產(chǎn)18萬(wàn)。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時(shí),,我還和大家一起整理公司檔案,,對(duì)每天辦理的業(yè)務(wù)和新開(kāi)戶資料登上臺(tái)賬,存進(jìn)檔案?,F(xiàn)在做柜臺(tái)輔助工作,,復(fù)印、掃描等等,。
三,、正視問(wèn)題,繼續(xù)努力
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)還不夠,。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過(guò),,說(shuō)明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠,還需要加強(qiáng),。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠,。由于自己進(jìn)入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,,但基金任務(wù)和開(kāi)戶任務(wù)完成都不理想,,還需要非常大的提高。
在今后工作中,,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,向書(shū)本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),,向同事學(xué),,全面提高自身綜合素質(zhì),積極主動(dòng)地參與公司工作,,腳踏實(shí)地,,真抓實(shí)干,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者,。
證券公司工作總結(jié)篇五
不知不覺(jué)加入xx證券這個(gè)大家庭已經(jīng)三年有余,,回想這三年來(lái)的工作是充實(shí)并愉快,讓我學(xué)到很多東西,,但同時(shí)也存在著很多不足的地方一直在改進(jìn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)起到很大作用,思路比較清晰讓我們營(yíng)銷道路減少走彎路,。與同事之間的相處比較和睦,,在他們身上學(xué)到提高自己溝通能力和應(yīng)變能力,。
20xx年可以說(shuō)是產(chǎn)品創(chuàng)新之年,開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)是家常便飯,,甚至總部領(lǐng)導(dǎo)視頻會(huì)議召開(kāi)頻率也變多,。手續(xù)費(fèi)已經(jīng)很透明,只能通過(guò)產(chǎn)品才能完善客戶需求,。從固定收益產(chǎn)品到信托產(chǎn)品,,我們都要去匹配相適應(yīng)的客戶群體,這就看我們平常與客戶粘度,。
20xx年也有許多不足的地方,,團(tuán)隊(duì)客戶的流失是最主要的方面!不管是因?yàn)榭蛻羧陀H戚朋友的忙,,還是因?yàn)槠渌?。只能說(shuō)明是我的服務(wù)工作做不到位,有些客戶的聯(lián)系方式失效或者過(guò)期的客戶近期也在完善甚至照著地址去尋,。
客戶去交流,,有些客戶開(kāi)始做不太熟悉,要常去給他解說(shuō),。
二:信托產(chǎn)品銷售,;陽(yáng)光信托產(chǎn)品銷售我們利用周末時(shí)間在小區(qū)營(yíng)銷、雖然做的不太好,,但是我們投顧團(tuán)隊(duì)連續(xù)幾個(gè)周末都在外去主動(dòng)營(yíng)銷,。營(yíng)銷產(chǎn)品的同時(shí)我們也在開(kāi)發(fā)新客戶,讓更多客戶了解湘財(cái),。三:etf產(chǎn)品銷售:今年有行業(yè)etf和etf換購(gòu),!尤其是醫(yī)藥行業(yè)etf比較受客戶歡迎,畢竟整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)受政策和業(yè)績(jī)?nèi)ブ?,所以營(yíng)銷起來(lái)客戶也比較放心,。至于etf換購(gòu)可以讓深套的客戶拿成份股去換,盤(pán)活客戶對(duì)公司和客戶都有好處,。
四;金桂四季持續(xù)營(yíng)銷。截至11月底金桂四季理財(cái)產(chǎn)品的.收益率在同行業(yè)甚至與銀行產(chǎn)品收益還高,。今年理財(cái)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)余額寶等收益產(chǎn)品沖擊,,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品地位越來(lái)越重要。雖然金桂四季每季度開(kāi)放一次,,但是客戶合理安排資金還是可以的,。我們?cè)跔I(yíng)銷客戶同時(shí)也在給客戶尋找貨幣基金或其他穩(wěn)健產(chǎn)品去和客戶推薦。
五,;新增資產(chǎn)考核,。今年總共新增將近100萬(wàn)左右,;與此前定下目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融可能還會(huì)持續(xù)發(fā)力,,現(xiàn)在手續(xù)費(fèi)及網(wǎng)上開(kāi)戶的放開(kāi),。要好好利用這一塊,加大撒網(wǎng)力度,。最重要的還是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更好的應(yīng)對(duì)客戶的需求。潛在客戶的持續(xù)服務(wù)還是要跟進(jìn),,利用公司現(xiàn)有的資源去給客戶做服務(wù),,時(shí)間是最好的導(dǎo)師相信客戶會(huì)為我華麗轉(zhuǎn)身。
證券公司工作總結(jié)篇六
我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理,、iso9000與宣傳工作,。
在計(jì)算機(jī)管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過(guò),,所以,,對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟悉,這一優(yōu)勢(shì)使我在分管計(jì)算機(jī)管理后,,能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來(lái),,我先是在6月份,設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車輛統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)》,,這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,,只需要通過(guò)一次簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,既能方便快捷查詢單人,、單車的工作情況,也能迅速掌握運(yùn)輸公司所有工程的運(yùn)輸完成情況,。其次,,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,,在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng),,使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、成本核算,,都可以通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息傳遞,提升了自動(dòng)化辦公程度,,真正的實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公,,提高了辦公效率。
平時(shí)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題,,我總是想盡辦法,,通過(guò)各種渠道予以處理,,20xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒,在我的預(yù)防和及時(shí)處理下都做到了圓滿解決,,可以說(shuō)只要不是硬件損壞,,就從來(lái)沒(méi)有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖嫌袉?wèn)題,而讓企業(yè)花過(guò)一分錢,。
為了提高運(yùn)輸公司管理人員素質(zhì),,****年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和iso9000知識(shí)培訓(xùn),由于有些同志年紀(jì)偏大,,對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)理解較慢,,對(duì)此,我總是不厭其煩耐心指導(dǎo),;針對(duì)iso9000管理要求,,我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,、完善。培訓(xùn)后,,還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試,,毫無(wú)保留的用自己的知識(shí)來(lái)努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣傳方面,,我能夠及時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情,,通過(guò)集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布,通過(guò)文字,,把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界,。20xx年我寫(xiě)有宣傳稿件23篇,并被集團(tuán)公司評(píng)為“最佳宣傳報(bào)道員”,,成為展現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一,。
作為經(jīng)理助理,我時(shí)刻提醒自己要擺正位置,,找準(zhǔn)角色,,積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,不越位,、不缺位,、不錯(cuò)位,積極為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策,;同時(shí),注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作,。一年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,,作為一個(gè)助理,,要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政,。從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看,,在“執(zhí)行者”地位,;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,,因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,,勤于職守的助理,。在工作中盡職盡責(zé),把“位置”認(rèn)準(zhǔn),,把“政”字搞清,,及時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作,,但是,,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,無(wú)論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定,,年度審計(jì),,還是在各種文件的起草,各項(xiàng)活動(dòng)的組織,,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí),,盡管在實(shí)際的工作中難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,,我也力爭(zhēng)作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),,做好承上啟下,溝通左右,,協(xié)調(diào)各方的作用,,因此一年來(lái)的工作相對(duì)比較順利。
4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,,把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以鍛煉,,我深刻的認(rèn)識(shí)到,新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,因此,,我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事們學(xué)習(xí),,先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁(yè)制作。通過(guò)學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)近一年來(lái)的努力,感覺(jué)自己還是有了一定的成長(zhǎng)進(jìn)步,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。并針對(duì)自己車輛專業(yè)知識(shí)比較薄弱環(huán)節(jié),,重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
一年來(lái),,本人雖然能夠愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一、需要進(jìn)一步提高工作效率,;第二,,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)工作還不是十分到位,;第三,、職能作用有待于進(jìn)一步提高。
新的一年里已經(jīng)來(lái)臨,,自己有決心,,也有信心,從提高業(yè)務(wù),、工作水平入手,,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,,立足本崗,,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能作用,爭(zhēng)取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。