當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

街道網(wǎng)格工作總結(jié)篇一

20xx年來,，***街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心在市,、區(qū)網(wǎng)格辦以及街道黨工委、辦事處正確領(lǐng)導和支持下,，緊緊圍繞網(wǎng)格工作要點及街道重點工作,，積極落實目標任務，扎實開展,，穩(wěn)步推進各項工作,。

（一）狠抓主業(yè)，提高轄區(qū)“四實”信息采集質(zhì)量,。

一是創(chuàng)新督導管理工作模式,，嚴格督查轄區(qū)內(nèi)“四個實有”采集工作。網(wǎng)格中心每月安排督導員對轄區(qū)內(nèi)9個社區(qū)進行走訪,，共抽查6752間/套出租屋,，核查實有人口25xx9人，發(fā)現(xiàn)未采集690人,，未注銷479人,，信息錯誤22項，平均采集率97,。32%,。截至目前，我轄區(qū)內(nèi)新采集人口信息共31741條,，港澳臺人口767條,，外籍人口88條,，注銷內(nèi)地實有人口信息61375條,。每月將督查結(jié)果發(fā)至各社區(qū)工作站及各社區(qū)第一書記閱處，對成績突出的和差距較大的網(wǎng)格直接點名,。今年來,，市網(wǎng)格辦共對我街道下達2次督查任務,，區(qū)網(wǎng)格辦全年對我轄區(qū)督導11次，取得較好的成績,。

二是落實房屋常態(tài)化管理,，及時更新、維護房屋編碼,。7月起,，我中心持續(xù)開展轄區(qū)內(nèi)房屋編碼專項行動，督促組織各社區(qū)網(wǎng)格員實地開展門樓牌及房屋編碼采集,、核對,、清理工作。針對8月底街道成績不理想的狀況,，我中心連續(xù)兩月對轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)格進行檢查,，并前往各社區(qū)進行房屋編碼現(xiàn)場培訓，在區(qū)網(wǎng)格辦10月的房屋編碼“回頭看”專項行動檢查中,，成績進步較大,。今年來，我轄區(qū)內(nèi)共計新采集房屋2204套,，新采集樓棟數(shù)99棟,。

三是持續(xù)推進網(wǎng)格管理宣傳活動，加大居民群眾對網(wǎng)格化管理的認知與支持,。陸續(xù)在翠鵬,、梧桐山、翠湖等社區(qū)開展宣傳活動,，緊扣出租屋法治意識,、治安、消防及“四個實有”等內(nèi)容進行宣傳,，期間共派發(fā)傳單9122張,，并于各小區(qū)樓梯間及***街道辦事處lcd宣傳屏幕播放宣傳動畫。10月份,，我中心積極協(xié)助區(qū)網(wǎng)格辦開展季度宣傳工作,，于9個社區(qū)內(nèi)同時開展“推動社區(qū)網(wǎng)格化，平安幸福千萬家”主題宣傳活動,，共出動督導及各站網(wǎng)格員共93余人,，并聯(lián)合轄區(qū)城管、公安,、安監(jiān),、社康、教育、綜治,、民生等單位進行業(yè)務宣傳,，共有社區(qū)居民2900人次參與，發(fā)放各類宣傳資料6200張,，發(fā)放禮品共計3000余份,。

（二）規(guī)范合同辦理流程，提高租賃業(yè)務水平,。

通過加強對窗口服務人員的業(yè)務指導,，要求房東必須親自到場、安排專人在后臺進行合同審批以及減少特殊修改操作的使用頻率等多種方式,，進一步嚴格把關(guān),，禁止他人代辦，確保合同錄入的真實性及準確性,。12月21日,，區(qū)租賃局對我所租賃合同辦理情況進行檢查，我所共辦理房屋租賃合同登記（備案）2273份,，有效合同面積約為xx,。2萬m2，共征收私房稅約509萬元,，合同特殊修改使用頻率僅為0,。02%，達到區(qū)租賃局要求的各項工作標準,。

（三）積極協(xié)助職能部門,，提升房屋綜合管理工作水平。

積極組織網(wǎng)格員開展各類安全隱患排查專項行動,，一是針對春節(jié)后流動人口變化大,、各類事故易發(fā)這個特殊時段，組織網(wǎng)格員在全轄區(qū)范圍內(nèi)開展實有人口信息采集春季專項行動,，3月xx日至5月24日期間共開展107次集中行動,，出動各站網(wǎng)格員累計共1071余人，懸掛橫幅283條,，共核查實有人口43396條,，采集xx897條，注銷xx096條,，其中深戶2948人,，非深戶12949人，涉及隱患信息459宗,，協(xié)助處理隱患事件433宗,。二是各社區(qū)網(wǎng)格員積極配合街道公共安全辦,，對居民使用直排式、煙道式熱水器的情況進行排查摸底,，共排查整治直排式,、煙道式熱水器164臺,，其中大望社區(qū)協(xié)助拆除近110余臺,，有效預防秋冬季燃氣熱水器安全事故發(fā)生。三是推進“城中村”綜合治理工作,，落實“城中村”綜合治理網(wǎng)格管理任務要求,，做好大望、梧桐山社區(qū)樓（棟）長公示牌的更換工作,，梳理好兩個社區(qū)“城中村”的具體情況及難題,，統(tǒng)籌實施、協(xié)同推進,，做好迎接市網(wǎng)格辦考核的迎檢工作,，完成樓（棟）長公示牌在城中村中的覆蓋率，落實好“城中村”內(nèi)的各項隱患信息臺賬,。在大望,、梧桐山社區(qū)住宅樓棟出入口處懸掛樓（棟）長公示欄共2394棟，其中大望社區(qū)1400棟,，梧桐山社區(qū)994棟,。目前，已安裝樓（棟）長公示欄20xx塊,，其中大望社區(qū)1169塊,，梧桐山社區(qū)904塊，兩個社區(qū)的實有人口采集率達到97%,，樓長覆蓋率達到90%,。四是嚴格核查居住登記信息及重點人員信息，不僅組織網(wǎng)格員協(xié)助核實重點人員,，嚴格根據(jù)公安提供的重點人員數(shù)據(jù)進行實地核查,，每月還要求網(wǎng)格員嚴格落實居住登記信息核查及綜治“e”通活躍度常態(tài)化工作，確保每月達標,。五是按時按量上報重大事件快采快報信息,，加強重大事件快采快報的時效性及報送的質(zhì)量，并于9月完成市辦網(wǎng)格要情采納標準,。

（四）強化教育培訓,，推動隊伍管理建設。

一是創(chuàng)新考核模式,，出臺街道“四實”信息獎懲管理辦法,，加強網(wǎng)格員的正向激勵,，對成績優(yōu)異的進行表揚獎勵，對當月工作不達標的網(wǎng)格員,，按規(guī)定相應扣發(fā)當月績效金,。今年6月，對連續(xù)三月考核不達標的4名網(wǎng)格員作出辭退建議,，強化反面警示教育,，提高了網(wǎng)格員工作的責任感及危機意識。

二是重視各項業(yè)務培訓,。今年來,，我中心積極參與市、區(qū)網(wǎng)格辦開展的房屋編碼崗及綜合信息崗準入培訓,，共派出xx名網(wǎng)格員,，2名督導員參加，并在崗位準入考試中均取得較好成績,，確保持證上崗,，進一步規(guī)范各社區(qū)及網(wǎng)格中心的崗位準入。

（一）社區(qū)網(wǎng)格劃分有待優(yōu)化,。目前,，各社區(qū)平均每個網(wǎng)格管理人口為1459人，房屋600間套,，社區(qū)內(nèi)網(wǎng)格人口最高達2694人（東樂05網(wǎng)格）,，最少也有800人（梧桐山09網(wǎng)格），房屋最高達841間套（大望xx網(wǎng)格）,，最少也有333間套（金鵬僅存04網(wǎng)格,，棚改區(qū)插花地），遠遠高于市區(qū)相關(guān)文件規(guī)定的網(wǎng)格管理人口和房屋管理數(shù)量,，網(wǎng)格員常年處于超負荷工作狀態(tài),。目前已向區(qū)網(wǎng)格辦提交增格申請，具體事宜仍待市網(wǎng)格辦答復,。

（二）網(wǎng)格管理相關(guān)配套制度和工作機制不夠完善,。自20xx年《xx經(jīng)濟特區(qū)房屋租賃條例》廢止后，網(wǎng)格管理工作缺少相關(guān)法律支撐,，面對不配合,、不主動登記的業(yè)主、法人缺少有效的制度約束,。同時,，網(wǎng)格員的工資待遇、職責職能等配套制度也不完備,。另外,，樓（棟）長等工作機制在現(xiàn)實運作中仍有不科學,、不合理的情況，作用發(fā)揮不明顯,。

街道網(wǎng)格工作總結(jié)篇二

20xx年,，xx街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神，積極打造xx街道“智慧網(wǎng)格”,，真正把社會建設,、社會管理、社會服務更好地與城市運行結(jié)合起來,，把社會管理各項工作落實到基層,，讓群眾生活更幸福,，讓社會更和諧,，讓城市運行更有序。

一,、xx街道網(wǎng)格化建設的進展情況

xx街道網(wǎng)格化建設定位于“智慧網(wǎng)格”,，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,，實現(xiàn)智能化社會管理,，凸顯“小網(wǎng)格，大服務”,，從而加強基層社會管理,、化解社會矛盾、促進社會和諧,，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏,、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務無縫隙,，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格,、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道,。在順利完成宣傳部署和試運行以來,，自9月份街道網(wǎng)格化建設穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。

（一）制度保障,，試點推進

6月初,，xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會,，進一步細化和完善街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案,，明確職責，形成了全員高度重視,、積極參與的局面,。

1,、成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心

依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心,、城管監(jiān)督分中心,、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構(gòu)和職能的基礎上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心,，下設辦公室及社會穩(wěn)定,、安全檢查、城市管理,、社會保障,、公共服務、社區(qū)建設,、地區(qū)發(fā)展,、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度,。

分中心主任由街道主要領(lǐng)導擔任,，副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔任，成員分別為xx司法所,、xx派出所,、xx交通支隊、xx城管監(jiān)察分隊,、xx工商所,、xx衛(wèi)生監(jiān)督站、xx稅務所,、xx區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,，地區(qū)重點單位負責人，街道各科室負責人,，各社區(qū)黨組織書記,、居委會主任、社區(qū)服務站站長,，樹村負責人,，街道法律顧問。

2,、確定xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點

8月1日,，xx街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點,，街道社區(qū)建設科,、行政辦公室、綜治部,、城管科,、公安分局,、社區(qū)等相關(guān)人員組成了街道網(wǎng)格化建設臨時辦公室。會上,，街道李主任不僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設工作的背景,、意義、意見,，并就如何推進工作確定了定期匯報等網(wǎng)格化建設相關(guān)制度,。

（二）試點運行，具體落實

工作推進會以后,，街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點,，按照《xx街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》，重點對xx網(wǎng)格試點人,、地,、物、事,、組織進行全方位細致梳理,。

1,、具體分解xx網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容

街道分中心辦公室成員在深入了解,、調(diào)查、摸底的基礎上,，完成了《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,，具體包括六大項：一是網(wǎng)格力量，分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員,。二是管理對象,。三是服務對象。四是門前三包,。五是出租房屋,。六是重要設施，分為基礎設施,、環(huán)境設施,、便民設施、區(qū)外設施等工作內(nèi)容,?！秞x區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點進行梳理,，重點分解了十大項工作內(nèi)容,，即：掌握基礎數(shù)據(jù)、反映群眾訴求,、提供社會服務,、管理實有人口,、協(xié)調(diào)城市運行、維護治安秩序,、排查化解矛盾,、落實矯正幫教、指導安全生產(chǎn),、引導社會參與,。

2、召開街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會

街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設經(jīng)驗,。8月16日,，在街道分管主任的帶領(lǐng)下辦公室成員到青龍橋街道實地考察、學習網(wǎng)格化建設經(jīng)驗,，并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會,。會上，街道李主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設工作要遵循“五個結(jié)合”,，即：網(wǎng)格化建設要與本部門日常工作相結(jié)合,；網(wǎng)格化建設要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合；網(wǎng)格化建設要與加強基層黨建相結(jié)合,；網(wǎng)格化建設要與社區(qū)自治相結(jié)合,；網(wǎng)格化建設要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導小組第10期簡報以“xx街道‘五個結(jié)合’進一步推進網(wǎng)格化建設工作”為題進行了報道,。

3,、迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組視導工作

8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組到街道視導工作,。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況,。在xx網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認可并提出xx街道網(wǎng)格化建設工作應定位于不是試點的試點,。以此為契機,，辦公室成員認真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。

（三）試點成果,，全面推進

1,、完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式

9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務管理體系建設導則》,，結(jié)合xx經(jīng)驗,，按照完整覆蓋、便于服務管理,、無縫銜接的原則,，街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會管理服務“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格（中心）、街道二級網(wǎng)格（分中心）,、社區(qū)三級網(wǎng)格（12個）,，同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。

2,、完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,，先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,，并初步設想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤,。

3、完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉

10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局,、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標準展板進行公示,。通過科學四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領(lǐng)導包片制度,，明確了各社區(qū)主任擔任格長,，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室,、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,，至此基本上完成了xx社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎,。目前,，網(wǎng)格三級力量下沉805人，自治力量889人,，確保了每個網(wǎng)格區(qū)域確定網(wǎng)格責任人,，專人包片包干，網(wǎng)格內(nèi)事務全納入,，實現(xiàn)了社區(qū)日常服務管理的全覆蓋。

二,、目前街道網(wǎng)格化運行的基本情況

（一）具體指導,，全員培訓

9月13日，街道結(jié)合xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理信息系統(tǒng)培訓會要求積極開展xx街道“智慧xx﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會,。機關(guān)全體干部,、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓，本次培訓組織部還納入了20xx年機關(guān)干部培訓學時,。最后,，技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎,。

（二）掌握系統(tǒng),，實踐操作

為便于具體工作人員快速、熟練,、準確地系統(tǒng)操作,，在培訓的基礎上,，工作將培訓指導手冊、ppt,、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,，便于大家隨時閱讀熟悉。目前,，街道相關(guān)工作人員,，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志,、社情民情,、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握,。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布,、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作,。

（三）以會代訓,，常抓不懈

1、形成常態(tài)具體培訓指導機制

9月19日和10月19日,，在街道社區(qū)主任工作例會上,，工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用,、走訪日志,、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓指導，會上還專門下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪日志范本,，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學習參考,。目前，以會代訓已成為我街道常態(tài)具體培訓指導機制,。

2,、形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制

目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設置建立起包括信息采集、立案受理,、分類派遣,、任務處理、核查反饋,、結(jié)案歸檔,、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”,、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制,。目前，街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報，分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案,。通過試運行,，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。

（四）多元整合,，彰顯實效

按照“抓好試點,，全面推進”的工作要求，分中心辦公室依托街道城管,、綜治,、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式，積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式,，力爭把公共服務,、便民服務、治安防控,、矛盾排查調(diào)處,、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務管理,、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務管理工作落實到實處,，目前已取得了實效。

以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用,，很值得借鑒：

1,、專項活動網(wǎng)格特色化

例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%,，單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度,，100%的用工單位為員工繳納了社會保險,。以此為鑒，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設,，例如通過支部建在網(wǎng)格上,，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網(wǎng)格一特色,、一支部一品牌的黨建亮點。

2,、重點區(qū)域網(wǎng)格專治化

再如十八安保專項行動開展以來,，街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、t恤和雨傘,，同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)xx城鐵站周邊整治工作,，著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題,。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,，可以實現(xiàn)處處布防，可以形成地區(qū)人,、地,、物、事,、組織“格格管控”無縫隙,、無盲點。

3,、常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化

例如對于小廣告等城市頑疾,，街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多，城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接,，可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面,，不僅可以消除一些公共綠地建設死角，及時清運垃圾渣土,，同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境,。

三、20xx年網(wǎng)格化建設工作實際問題

（一）系統(tǒng)基本情況

街道近年來發(fā)展迅速,，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡運行,，各社區(qū)的系統(tǒng)運行設備和網(wǎng)絡環(huán)境遠遠不能滿足實際應用，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決,。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,，系統(tǒng)試行之初，街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關(guān)操作,，通過溝通,，11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。

（二）基本運行狀況

現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄,、走訪日志、社情民情,、短信平臺的基本操作,，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布,、實際指導,、會務通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,，xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,，排全區(qū)第四位,，走訪日志上報157條，排全區(qū)第三位,，兩項總排全區(qū)第四位,。截至12月15日，我街道社區(qū)民情上報73條,，走訪日志上報182條,。

四、20xx年網(wǎng)格化建設工作基本設想

20xx年,，xx街道將根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府“智慧xx”統(tǒng)一戰(zhàn)略部署，以實現(xiàn)xx“平安,、綠色,、暢通、健康,、文明,、和諧”為目標，以“高起點謀劃全方位推進”為思路,，全面構(gòu)建“明智建設,，睿智管理，仁智服務”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,，努力為開創(chuàng)地區(qū)經(jīng)濟,、政治、文化,、社會和生態(tài)文明建設做出新的貢獻,。

（一）統(tǒng)籌規(guī)劃綜合管理平臺

積極探索地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，統(tǒng)籌街道城管,、綜治,、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式，多層面溝通研討,，科學規(guī)劃高標準的xx街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺,。

（二）完善調(diào)整網(wǎng)格有效管理

逐步完善網(wǎng)格無縫隙管理，在統(tǒng)籌規(guī)劃綜合管理平臺的基礎上初步設想調(diào)整完成街道網(wǎng)格沙盤與目前街道12個社區(qū)網(wǎng)格（包括56個單元格）實現(xiàn)有效對接,，本年度將重點籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,。

（三）積極整合三級下沉力量

提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平是目前解決網(wǎng)格化有效運行的瓶頸，本年度將采取多種措施,，積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組之間的銜接,，在保障網(wǎng)格化系統(tǒng)順暢運行的基礎上，有效破解街道社會管理和服務中亟待解決的難題,。

街道網(wǎng)格工作總結(jié)篇三

(一)社區(qū)位于城南新城建設拓展區(qū),，緊鄰區(qū)行政中心，幅員面積1.5平方公里,。有建成住房2961余套,，已入住1760戶，人口4207人,，其中黨員116人,，殘疾人47人，精神障礙患者11個,、信訪人員9人,，吸毒人員7人，勞釋2人,，退役現(xiàn)役軍人106,，低保人員1人。截止20xx年統(tǒng)計有民營企業(yè)170家,，個體工商戶223余戶,。

(二)綜合考慮社區(qū)地域情況，人口比例,，小區(qū)性質(zhì)等情況劃分為11個網(wǎng)格,，每網(wǎng)格配備一名兼職網(wǎng)格員。

(三)到其他參觀學習,，借鑒他們的經(jīng)驗結(jié)合本社區(qū)實際情況20xx年12月份開始陣地建設,。

(四)18年12月開始錄入轄區(qū)內(nèi)基本房屋信息和人口信息，19年1月綜治·網(wǎng)格化服務管理信息化系統(tǒng)接入,，中心建立“居民基本情況表”“事件處理情況表”“流動人口和出租房基本信息”“網(wǎng)格員每月考核情況”“重點人員基本情況”等臺賬,。手機app系統(tǒng)共計上報事件259件，處理完成237件,，其中物業(yè)管理90件,，安全隱患47件，矛盾糾紛24件,、市政環(huán)衛(wèi)39件,、其他59件。發(fā)布任務8項,，入戶核對修改基本信息近1000戶,。

(一)建立網(wǎng)格化管理制度。如“綜治.網(wǎng)絡化服務管理中心工作職責”“網(wǎng)格成員工作職責”等7項規(guī)章制度,。制定了兼職網(wǎng)格員考核辦法,，形成了網(wǎng)格員每日巡查走訪制、每月民情分析例會制,、不定期開展相關(guān)政策,、知識和技能培訓等管理辦法,，提高網(wǎng)格員素質(zhì)，盡力做到服務管理全覆蓋,。

(二)把社區(qū)服務由“被動”向“主動”轉(zhuǎn)變,，每個網(wǎng)格設立網(wǎng)格人員公示牌，延伸服務終端,，每日在網(wǎng)格內(nèi)巡查走訪,，主動上門了解需求，把事后介入變?yōu)槭虑罢瓶?，更加貼近居民,。

(三)在社區(qū)兩委班子的領(lǐng)導下參加的“國衛(wèi)復審、四城同創(chuàng)”全民動手活動,、20xx全國民意調(diào)查宣傳,、轄區(qū)文明養(yǎng)犬宣傳、消防安全宣傳,、抵制非法集資宣傳,、重大節(jié)日“維穩(wěn)工作”、重點人員監(jiān)督管理,、“四類困難人群”幫扶等活動中也發(fā)揮了很大的作用,，實實在在的貼近群眾，為群眾做事實,，提高了轄區(qū)居民對社區(qū)的認同度和滿意度,。

(一)社區(qū)內(nèi)居民大多是征地拆遷安置戶，群眾素質(zhì)參差不齊,，文化程度低,、老齡化的群眾比例很高，日常矛盾糾紛比較多,，轄區(qū)內(nèi)還有部分高檔居住區(qū),，社會治理難度較大，網(wǎng)格工作開展有一定的難度,。

(二)對轄區(qū)內(nèi)居民的入戶走訪和溝通交流還不夠深入,，需要加強。

(一)進一步加強網(wǎng)格人員的業(yè)務能力和思想政治意識,，把工作更加細致化,，責任落實到人頭，及時發(fā)現(xiàn)上報各種隱患,，防范化解各類重大風險,。

(二)充分利用好小區(qū)監(jiān)控及公安監(jiān)控，對小區(qū)內(nèi)部及轄區(qū)主要干道進行實時監(jiān)控,，充分發(fā)揮千里眼作用,，全面助力網(wǎng)格化管理,，提高監(jiān)督效率，把重點人員管控,、重大事件維穩(wěn),、轄區(qū)治安管理各方面做好。實現(xiàn)各方協(xié)作管理,，建成全面服務、多方聯(lián)動,、共同治理的政治,、自治、法治,、德治,、智治“五治融合”示范社區(qū)。

街道網(wǎng)格工作總結(jié)篇四

劃分網(wǎng)格,。今年以來,，對街道13個社區(qū)2個行政村的網(wǎng)格進行了重新劃分，按照省,、市,、區(qū)上級部門要求300-500戶或者1000人劃分一個綜合網(wǎng)格，轄區(qū)內(nèi)的商務樓宇,、商圈市場,、學校、醫(yī)院及有關(guān)企業(yè)事業(yè)單位,，劃分為專屬網(wǎng)格,，共劃分網(wǎng)格177個，其中綜合網(wǎng)格95個,，專屬網(wǎng)格75個,，待開發(fā)網(wǎng)格7個。配強人員,。共配備15名網(wǎng)格長,、95名綜合網(wǎng)格員、82名專屬網(wǎng)格員,、網(wǎng)格長,、綜合網(wǎng)格員都由村居同志兼任。街道設總網(wǎng)格長一名,，由黨工委書記擔任,。各村居書記任其村居網(wǎng)格長。懂電腦的年輕同志優(yōu)先擔任網(wǎng)格員,。同時對于不合規(guī)定人員,、不履行職責人員適時報上級批準并調(diào)整合適的人員履行網(wǎng)格員職責,。開展培訓。街道多次召開培訓會議和專題會議,，多次邀請專家和區(qū)政法委領(lǐng)導來街道開展培訓活動,。三、四季度對街道綜治辦人員及全街15個村,、社區(qū)的網(wǎng)格長,、網(wǎng)格員共培訓20多次、20xx多人次,，使他們及時了解“全要素網(wǎng)格化”手機的操作流程,。街道還在15家村、居張貼網(wǎng)格公示牌560塊,，同時街道還派出小分隊赴市區(qū)學習其他先進縣市網(wǎng)格化工作先進經(jīng)驗,，并派出街道網(wǎng)格化骨干人員到村居1對1開展指導培訓，取得了較好的效果,。

建立聯(lián)動機制,。街道建立網(wǎng)格化管理服務中心，與街道綜治中心一體掛牌運行,。網(wǎng)格化中心由街道綜治中心主任擔任,。統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理街道范圍內(nèi)需要多部門處置的社會治理事項，按照職責權(quán)限進行分類派發(fā),，跟蹤督辦處置情況,。規(guī)范工作流程。落實事項流轉(zhuǎn)程序,，統(tǒng)一做好源頭排查,、采集建檔、分流交辦,、檢查督促,、結(jié)果反饋，形成閉環(huán)工作流程,。網(wǎng)格化工作開展以來,，對上報事件進行果斷處理，共上報處置各類巡查事件12000多件,，辦理事件率99.57%,，辦結(jié)率98.27%。街道將網(wǎng)格長,、網(wǎng)格員姓名,、照片、聯(lián)系電話、工作職責,、監(jiān)督電話等基本信息進行張貼公示,，統(tǒng)一制發(fā)了網(wǎng)格工作證、手提包和網(wǎng)格筆記本,。開展日常巡查,。街道網(wǎng)格長、網(wǎng)格員每天對網(wǎng)格進行基本巡查走訪,，定期對出租屋,、流動人口租住戶、生活困難家庭戶,、空巢老人家庭,、重點人員、特殊人群等登門走訪,，并將走訪情況登記入冊、第一時間上傳信息系統(tǒng),。9月份以來,，發(fā)現(xiàn)安全隱患10多處，對60多戶困難家庭開展困難幫扶,。

及時更新信息,。街道對95個綜合網(wǎng)格配發(fā)了“全要素網(wǎng)格化”工作手機，采集更新了33360戶74352人的人口信息,，并及時錄入電腦系統(tǒng),。同時建立了較為全面的紙質(zhì)臺賬，要求每個網(wǎng)格員每天至少錄入一條信息,，目前為止已經(jīng)錄入12000多條巡查信息,。該信息同時在網(wǎng)格日志中完備體現(xiàn)。西苑社區(qū)網(wǎng)格員王崇霞發(fā)現(xiàn)安全廣場舞臺安全隱患一處并及時通知有關(guān)人員整改,，有效防止了居民晨練跌傷,。開展特色精準服務。街道以網(wǎng)格精準服務“禁毒”專項斗爭,。以外出務工人員為重點,，組織拉網(wǎng)式集中排查，共查出文峰籍外出務工人員4681人,。經(jīng)核實篩選,，除在外上學、有正式工作以及不具備涉羥犯罪條件的4107人,，初步篩選出無固定職業(yè),、流動性強的574名外出務工人員，其中流入重點地區(qū)64人，下落不明5人,。以出租廠房,、化工門市、物流運輸企業(yè)為重點,，對轄區(qū)內(nèi)78幢出租廠房,、10家化工門市、4家物流企業(yè)逐一排查登記,，及時發(fā)現(xiàn)并堵塞監(jiān)管漏洞,。開展便民服務。對于排查的問題和手機端口反映的事件及時處理,，對于矛盾糾紛及時進行化解,，對生活失意、心態(tài)失衡,、行為失常,、性格偏執(zhí)人員加強關(guān)懷。解放橋社區(qū)對創(chuàng)文活動反映出的問題及時整改,，網(wǎng)格員對垃圾桶及時清洗,、窨井蓋缺失等問題進行立即整改，受到社區(qū)居民點贊,。

街道網(wǎng)格工作總結(jié)篇五

（一）抓整合,、拓新路，全力抓好“四實”信息采集工作,。

一是常抓不懈,，扎實開展實有人口信息采集工作。網(wǎng)格員根據(jù)pda機的基礎數(shù)據(jù),，挨家挨戶的上門核對居住人口信息,，確保做到“棟不漏戶、戶不漏人”“人來有登記,、人走有注銷”,。截止5月24日，共采集人口信息28332條,，修改人口信息9093條,，注銷人口信息27796條，走訪人口信息378156條,。

二是齊抓共管,，加大實有法人信息采集工作力度。網(wǎng)格員根據(jù)pda機的基礎數(shù)據(jù)（市場監(jiān)督提供）,，實地核查實有法人的`信息,，確保信息真實與經(jīng)營地址相符。截止5月24日，共采集法人信息313條,，注銷法人信息249條,，修改法人信息1661條，走訪法人信息5732條,。

三是緊扣職責,，加強實有事件信息采集工作力度。網(wǎng)格員在日常走訪工作中,，發(fā)現(xiàn)各類消防安全,、治安安全、矛盾糾紛等隱患信息,，及時通過pda機上報給相關(guān)職能部門,。截止5月24日，共采集事件信息1364條（其中：社會治安77條,，食藥市監(jiān)253條,，文化經(jīng)營9條，交通運輸2條,，城市管理99條,，安全消防330條，環(huán)保生態(tài)6條,，建設水務8條，人口房屋545條,，教育校園10條,，民政2條，矛盾糾紛5條）,。

四是精準到位,，全力開展實有房屋信息采集工作。網(wǎng)格員根據(jù)pda機的基礎數(shù)據(jù),，在日常走訪工作中,，發(fā)現(xiàn)有新建或拆除的樓房信息，及時反饋給房屋編碼專員進行新建或拆除房屋編碼等操作,。截止5月24日,，新建樓棟信息22棟（包括臨時建筑），新建房屋312間套,，拆除房屋信息23棟（包括臨時建筑）347間套,，核查實有房屋信息200709條。

（二）抓服務,、重效益,，不斷提升房屋租賃管理服務水平。

一是主動服務，嚴抓房屋租賃合同的審核工作,。根據(jù)20xx年中小學學位申請指南的要求,，租房居住的父母（或監(jiān)護人）需提供房屋租賃管理部門出具的《房屋租賃憑證》或《房屋租賃信息》及與居住地址相符的《內(nèi)地居民采集表》等相關(guān)證明材料。為了妥善解決新生學位申請疑難,，特為新生入學開通綠色通道,。截止 5月24日，共辦理房屋租賃合同登記（備案）累計1173,，去年同比上升8%,；報停房屋租賃合同42份；打印《內(nèi)地居民采集表》3600多份,。

二是多措并舉,，加大房屋租賃稅的代征收工作。為了確保租賃稅收穩(wěn)定,，加大對其它社區(qū)房屋租賃稅的征收工作,，對于報停的租戶進行上門核實。截止5月24日,，共代征房屋租賃私房稅249萬元,，去年同比上升8%。

三是合理規(guī)范,，征收“城中村”房屋租賃私房稅,。街道網(wǎng)格中心制定了“城中村”按樓棟繳納房屋租賃稅的核定征收程序，并將草埔西和坭崗社區(qū)“城中村”共有樓房686棟,，房屋16189間套,，房屋面積546641.72平方米，已納稅房屋約為4047共有間套,，合計房屋面積134850平方米,，總租金為350.63萬元，通過oa辦文發(fā)函給羅湖地方稅務局備案,。

（三）抓安全,、保平安，大力開展出租屋安全隱患排查工作,。

一是大力開展《深圳市群租房,、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》、《市安委辦轉(zhuǎn)發(fā)廣東省安全生產(chǎn)委員會辦公室關(guān)于開展煙花爆竹旺季安全專項督查的通知》（深安辦〔20xx〕395 號）等專項行動,。截止5月24日,，共排查消防安全隱患信息762條。開展深圳市群租房,、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作,，建立“群租房”,、“三合一”場所隱患排查臺帳，第1季度,，共排查“群租房”122家,、“三合一”場所35家，已全部整改,。

二是認真做好出租屋及流動人口信息采集工作,，確保信息的準確性和鮮活性。截止5月24日,，開展居住登記信息申報暨人口信息核查與采集春季專項行動工作,，集中開展行動16次，出動人數(shù)1456人/次,；開展清查政治行動7次,，列管重點人口1人。

三是發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時消除,，確保人民群眾的人身生命以及財產(chǎn)的安全,；發(fā)現(xiàn)轄區(qū)居民群眾有困難，及時伸出援手給予幫助,。協(xié)助消除火災隱患2起,、重大安全隱患2起，協(xié)助消除治安維穩(wěn)案件3起,，查處易燃易爆倉庫1家,、“黑網(wǎng)吧”1家、無牌無證加工廠1家,、“黑診所”1家,。

（四）抓考核、促績效,，嚴格開展社區(qū)網(wǎng)格化管理考核工作。

一是市,、區(qū)網(wǎng)格辦督導組,，每月抽查考核街道“四個實有”信息最少1次以上，每次抽查1-2個社區(qū),，考核成績將納入街道的年終績效成績,。截止5月24日，市,、區(qū)對清水河街道督查考核4次,，“三率”全部達標。

二是街道網(wǎng)格中心督導組,、社區(qū)工作站,，每月對82個網(wǎng)格及15個兼格進行績效考核,，考核成績將作為網(wǎng)格員每月發(fā)放績效獎的依據(jù)。截止5月24日,，共出動考核人員50人次,，核查房屋（部件）5820間（套），核查人口信息19400條,，核查法人信息2425條,，核查事件信息2436條，考核率為100%,。

三是根據(jù)考核辦法的規(guī)定,，對市、區(qū)督導組抽查考核不達標的16名網(wǎng)格員通報批評,，并對1名網(wǎng)格員進行離崗培訓,；取消16名網(wǎng)格員的兼格資格；記錄被市,、區(qū),、街道抽查考核 1次不達標人員15人；記錄被市,、區(qū),、街道抽查考核 2 次不達標人員1人；對1名社區(qū)網(wǎng)格員(購買服務人員)處于一定的經(jīng)濟處罰,。

（五）抓培訓,、擴宣傳，提升居住人口登記“自主申報”率,。

一是專門召開會議,。專門召開居住人口登記“自主申報”培訓會；每月召開網(wǎng)格長工作例會,。

二是進行宣傳輔導,。各社區(qū)加大宣傳力度，主動上門開展居住人口自主申報“一幫一”的技術(shù)輔導工作,。

三是加大處罰力度,。截止5月24日，街道7個社區(qū)共處罰不配合居住人口登記“自主申報”的案件49宗,，處罰49人,，處罰金額為24500元。

四是建立通報制度,。每個星期通過微信群通報“自主申報”的排名情況,；每月在網(wǎng)格長會議上，對申報率排前三名的社區(qū)給予表揚,，對排后三名的社區(qū)進行批評,。

（六）抓服務,、惠民生，大力開展各項惠民,、優(yōu)民的工作,。

一是大力開展“宜居出租屋”創(chuàng)建。根據(jù)“安全好”,、“環(huán)境好”,、“協(xié)管好”、“誠信好”的創(chuàng)建標準,，清水河租賃所在坭崗,、玉龍、草埔西社區(qū)共創(chuàng)建300間套宜居出租屋,，已通過區(qū)租賃局認定,。

二是完善樓（棟）長制。按照市的統(tǒng)一部署,，成立“清水河街道樓長聯(lián)合會”,，完善樓（棟）長與各相關(guān)部門的工作對接機制，正確引導他們積極投入基層社會管理工作?，F(xiàn)配備樓（棟）長數(shù)為914人,。

三是鞏固和發(fā)展“2+5”管理模式。協(xié)同綜治,、公安部門對轄區(qū)“2+5”管理模式運行情況進行督導檢查,。建立5個“2+5”出租屋服務中心。

（流動人口與出租屋綜管所,、租賃所）

20xx年5月24日