在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
街道網(wǎng)格化工作亮點(diǎn)篇一
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號(hào),,共有居民樓9棟,,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,,門面36間,,市場(chǎng)1家。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng),方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。東山大道287號(hào)與漢宜村交界,,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號(hào)居民家中。居民反應(yīng)給我后,,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會(huì)協(xié)調(diào),,并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。半年來共化解下水道堵塞,、油煙擾民、垃圾擾民,、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起,。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,,并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明,。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金,。摸排孕婦及新生兒的信息采集,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,,為群眾辦實(shí)事,,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),,甘于吃苦,,立足本職,干一行愛一行,,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,。
街道網(wǎng)格化工作亮點(diǎn)篇二
三月份以來,我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位,。對(duì)于我們來說,,當(dāng)初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進(jìn)入到角色之后,,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中的那么簡(jiǎn)單,。總體來說,,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進(jìn)行了,,工作中的點(diǎn)滴以及我們對(duì)工作的感觸乃至思考,都將在此作一個(gè)總結(jié),。
本周工作的起步首先是從我們對(duì)整個(gè)解放路社區(qū)的了解和認(rèn)識(shí)開始的,。解放路社區(qū)是一個(gè)面積達(dá)0、3平方公里的,,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),,主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路,、云集路等,。其中不僅有長(zhǎng)安閣,、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,,也有包括象云集路36,、38號(hào)等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司,、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面,??梢哉f,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,,各種社區(qū)管理對(duì)象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會(huì)遇到的,。
經(jīng)過了對(duì)社區(qū)的了解和認(rèn)識(shí),我們接下來開始了對(duì)社區(qū)居委會(huì)日常工作的學(xué)習(xí)和了解,。社區(qū)的工作是要在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,搞好社區(qū)衛(wèi)生,、社會(huì)保障,、文化、計(jì)生和治安等各項(xiàng)管理,。同時(shí)還要組織社區(qū)成員進(jìn)行便民服務(wù),,辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),動(dòng)員和組織以“八大員”為主的志愿者隊(duì)伍,,引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動(dòng),,組織職業(yè)培訓(xùn)、文化娛樂和體育活動(dòng),,開展文明創(chuàng)評(píng)活動(dòng),,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力,??梢哉f,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活,。
其實(shí)對(duì)于我們網(wǎng)格員來說,以前對(duì)于社區(qū)的認(rèn)識(shí),,還只是把它當(dāng)做一個(gè)政府機(jī)構(gòu)來看的,。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個(gè)綜合治理工作,。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會(huì)秩序,,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機(jī)構(gòu),,也就是政府組織,。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織,、非政府組織和志愿者組織等,。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的,運(yùn)行的方向是自上而下的,,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動(dòng)的一個(gè)過程,,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性,、民間性,、復(fù)雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會(huì)受到很大的'限制,,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進(jìn)行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價(jià)值,。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對(duì)以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實(shí)”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上,,逐步進(jìn)行了部分社區(qū)居民情況登記工作,。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始,。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面,。這同時(shí)也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個(gè)三方的問題,,即小區(qū)物業(yè),、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會(huì)是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù),,而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實(shí)現(xiàn)控制,。這一問題的存在,不可避免地使我們?cè)趯?shí)際工作中會(huì)與另外兩方產(chǎn)生矛盾,。但在實(shí)際上,,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對(duì)象、合作的伙伴以及溝通的橋梁,。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對(duì)象,,我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,,要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,我們需要的是支持,同時(shí)我們也需要付出對(duì)物業(yè)方工作的支持,,這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系;最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,,我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,努力達(dá)到一個(gè)三方共贏的局面,。
本周的工作大致就是這些,,而下周我們網(wǎng)格員的重點(diǎn)的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對(duì)于一些問題的思考可能不太全面,,但我們相信,,當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會(huì)做出更好的思考,,得出更正確的結(jié)論,。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會(huì)是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,,我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
街道網(wǎng)格化工作亮點(diǎn)篇三
20xx年3月初,成華區(qū)開展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作,,實(shí)行網(wǎng)格化管理,。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大,。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事,、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè),。通過半年多的網(wǎng)格工作,,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號(hào)齊盛花園,、??到?5號(hào)富麗花園、??到?3號(hào)銀行宿舍和八里橋路245號(hào)1,、2棟,合計(jì):11棟,、45個(gè)單元,、545戶居民、107戶商鋪,、戶籍人口624人,、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人,、低保2戶,、老年人5人。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),,且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作,。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號(hào)存在食品小作坊,,晚上機(jī)器加工的聲音很大,,影響了居民休息。我接到投訴后,,立刻趕到小作坊,,向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定,。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,,商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再?zèng)]有接到投訴,,這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù),,辦好事的想法。
參加消防安全,、流動(dòng)人口管理,、矛盾化解、等會(huì)議,,增加自身業(yè)務(wù)知識(shí),。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作,。
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記,生育證的登記,,獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集,,且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢,,免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作,。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位,、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,周密安排,,廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工,、居民20余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃,。
工作中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、大型超市、大型餐館、小作坊,、小食品點(diǎn),、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,,對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴(yán)格按照要求,,落實(shí)食品安全管理制度,、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生,。
社區(qū)是城市居民的家園,,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的,,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的,。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,,蚊子滋生,,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,,需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來訪的,,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,,退休人員登記等等大大小小的事情,。這些事很繁瑣,很雜亂,,但每天都在出現(xiàn),,這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層,,最能體會(huì)人民的疾苦,,又是最能反映人民的心聲,能的給予居民最深切慰問,,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會(huì)的治安,,為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計(jì)生。民政,。勞動(dòng)保障,。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作,。
街道網(wǎng)格化工作亮點(diǎn)篇四
20xx年,,xx街道深入貫徹落實(shí)區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)工作動(dòng)員部署大會(huì)精神,積極打造xx街道“智慧網(wǎng)格”,,真正把社會(huì)建設(shè),、社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來,,把社會(huì)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層,,讓群眾生活更幸福,讓社會(huì)更和諧,,讓城市運(yùn)行更有序,。
目前,按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》,、《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)——社會(huì)管理用戶手冊(cè)》努力打造出“更清晰地掌握情況,、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題,、更有效地解決問題”的運(yùn)行機(jī)制,,遵循“六項(xiàng)原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),下面就此項(xiàng)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一,、xx街道網(wǎng)格化建設(shè)的進(jìn)展情況
xx街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),打造動(dòng)態(tài)化智慧網(wǎng)格,,實(shí)現(xiàn)智能化社會(huì)管理,,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,,從而加強(qiáng)基層社會(huì)管理,、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧,,實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏,、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無縫隙,,實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格,、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道,。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來,,自9月份街道網(wǎng)格化建設(shè)穩(wěn)步邁入鞏固提高階段,。
(一)制度保障,試點(diǎn)推進(jìn)
6月初,,xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會(huì),、工作推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案,,明確職責(zé),,形成了全員高度重視、積極參與的局面,。
1,、成立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級(jí)網(wǎng)格化建設(shè)體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心,、城管監(jiān)督分中心,、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,建立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心,,下設(shè)辦公室及社會(huì)穩(wěn)定,、安全檢查、城市管理,、社會(huì)保障,、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè),、地區(qū)發(fā)展,、黨群、績(jī)效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度,。
分中心主任由街道主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,,副主任由街道班子副職和xx派出所所長(zhǎng)擔(dān)任,成員分別為xx司法所,、xx派出所、xx交通支隊(duì),、xx城管監(jiān)察分隊(duì),、xx工商所、xx衛(wèi)生監(jiān)督站,、xx稅務(wù)所,、xx區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人,,街道各科室負(fù)責(zé)人,,各社區(qū)黨組織書記、居委會(huì)主任,、社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng),,樹村負(fù)責(zé)人,,街道法律顧問。
2,、確定xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)
8月1日,,xx街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上確定了xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn),,街道社區(qū)建設(shè)科,、行政辦公室、綜治部,、城管科,、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成了街道網(wǎng)格化建設(shè)臨時(shí)辦公室,。會(huì)上,,街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義,、意見,,并就如何推進(jìn)工作確定了定期匯報(bào)等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
(二)試點(diǎn)運(yùn)行,,具體落實(shí)
工作推進(jìn)會(huì)以后,,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點(diǎn),按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》和《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》,,重點(diǎn)對(duì)xx網(wǎng)格試點(diǎn)人,、地、物,、事,、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
1,、具體分解xx網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解,、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上,,完成了《xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,,具體包括六大項(xiàng):一是網(wǎng)格力量,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會(huì)參與力量人員,。二是管理對(duì)象,。三是服務(wù)對(duì)象。四是門前三包,。五是出租房屋,。六是重要設(shè)施,分為基礎(chǔ)設(shè)施,、環(huán)境設(shè)施,、便民設(shè)施,、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?!秞x區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,,辦公室成員再次對(duì)照試點(diǎn)進(jìn)行梳理,重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容,,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),、反映群眾訴求、提供社會(huì)服務(wù),、管理實(shí)有人口,、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序,、排查化解矛盾,、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn),、引導(dǎo)社會(huì)參與,。
2、召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),。8月16日,,在街道分管主任的帶領(lǐng)下辦公室成員到青龍橋街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),,并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì),。會(huì)上,街道李主任針對(duì)試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個(gè)結(jié)合”,,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合,;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國(guó)家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合,;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合,;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問題相結(jié)合。這五個(gè)結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡(jiǎn)報(bào)以“xx街道‘五個(gè)結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報(bào)道,。
3,、迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作,。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在xx網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中,,監(jiān)督組對(duì)街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出xx街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn),。以此為契機(jī),辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見,。
(三)試點(diǎn)成果,,全面推進(jìn)
1,、完成街道“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,,結(jié)合xx經(jīng)驗(yàn),,按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理,、無縫銜接的原則,,街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”的框架模式,即:區(qū)級(jí)一級(jí)網(wǎng)格(中心),、街道二級(jí)網(wǎng)格(分中心),、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格(12個(gè)),同時(shí)根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建,。
2,、完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)xx社區(qū)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐质疽鈭D》完成了12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐植⒗L制了街道層面的電子示意圖,,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
3,、完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對(duì)區(qū)委辦局,、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì)力量三級(jí)下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,,同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長(zhǎng),并按照區(qū)委辦局,、街道職能科室,、社會(huì)力量和社區(qū)組織下沉了三級(jí)網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作,,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。目前,網(wǎng)格三級(jí)力量下沉805人,,自治力量889人,,確保了每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域確定網(wǎng)格責(zé)任人,專人包片包干,,網(wǎng)格內(nèi)事務(wù)全納入,,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)日常服務(wù)管理的全覆蓋。
二,、目前街道網(wǎng)格化運(yùn)行的基本情況
(一)具體指導(dǎo),,全員培訓(xùn)
9月13日,街道結(jié)合xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)要求積極開展xx街道“智慧xx﹒網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)”使用培訓(xùn)會(huì),。機(jī)關(guān)全體干部,、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),,本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)。最后,,技術(shù)人員又采用互動(dòng)的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,,為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)掌握系統(tǒng),,實(shí)踐操作
為便于具體工作人員快速,、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)、ppt,、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,,便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前,,街道相關(guān)工作人員,,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志,、社情民情,、短信平臺(tái)的基本操作,對(duì)于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握,。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開展信息發(fā)布,、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作,。
(三)以會(huì)代訓(xùn),,常抓不懈
1、形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制
9月19日和10月19日,,在街道社區(qū)主任工作例會(huì)上,,工作組分別就街道網(wǎng)格試運(yùn)行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用,、走訪日志,、社情民意和事件上報(bào)等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),會(huì)上還專門下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪日志范本,,網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考,。目前,以會(huì)代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制,。
2,、形成“七步”閉環(huán)流程和“三級(jí)”循環(huán)機(jī)制
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣,、任務(wù)處理、核查反饋,、結(jié)案歸檔,、綜合評(píng)價(jià)七個(gè)環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”,、區(qū)級(jí)“大循環(huán)”的平臺(tái)運(yùn)行和問題解決機(jī)制,。目前,街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報(bào),,分中心通過及時(shí)批轉(zhuǎn)給各個(gè)工作組處理結(jié)案,。通過試運(yùn)行,目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用,。
(四)多元整合,,彰顯實(shí)效
按照“抓好試點(diǎn),全面推進(jìn)”的工作要求,,分中心辦公室依托街道城管,、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,,積極溝通整合資源實(shí)現(xiàn)綜合管理新模式,,力爭(zhēng)把公共服務(wù)、便民服務(wù),、治安防控,、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法,、特殊人群服務(wù)管理,、實(shí)有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實(shí)到實(shí)處,目前已取得了實(shí)效,。
以下三個(gè)案例是我街道在實(shí)際運(yùn)行中的整合應(yīng)用,,很值得借鑒:
1、專項(xiàng)活動(dòng)網(wǎng)格特色化
例如勞動(dòng)監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動(dòng)用工規(guī)范一條街”建設(shè),。通過本年度“一條街”工作,,使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到了100%,單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn),,100%的用工單位建立了勞動(dòng)用工規(guī)章制度,,100%的用工單位為員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn)。以此為鑒,,我們覺得街道各職能部門的專項(xiàng)工作可以依托網(wǎng)格管理實(shí)現(xiàn)特色化建設(shè),,例如通過支部建在網(wǎng)格上,擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色,、一支部一品牌的黨建亮點(diǎn),。
2、重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)格專治化
再如十八安保專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,,街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動(dòng)座椅,、t恤和雨傘,同時(shí)利用網(wǎng)格加大了對(duì)區(qū)級(jí)掛帳重點(diǎn)地區(qū)xx城鐵站周邊整治工作,,著力解決黑車,、黑摩的非法營(yíng)運(yùn)、自行車停放混亂等現(xiàn)實(shí)問題,。這種對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,,可以實(shí)現(xiàn)處處布防,,可以形成地區(qū)人,、地、物,、事,、組織“格格管控”無縫隙、無盲點(diǎn),。
3,、常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對(duì)于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,,城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對(duì)接,,可以實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,,及時(shí)清運(yùn)垃圾渣土,,同時(shí)更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營(yíng)造一個(gè)安心整潔舒適的環(huán)境。
三,、20xx年網(wǎng)格化建設(shè)工作實(shí)際問題
(一)系統(tǒng)基本情況
街道近年來發(fā)展迅速,,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,各社區(qū)的系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際應(yīng)用,,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決,。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,系統(tǒng)試行之初,,街道12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格僅有xx社區(qū)可以實(shí)名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作,,通過溝通,11月初其他11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng),。
(二)基本運(yùn)行狀況
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄,、走訪日志、社情民情,、短信平臺(tái)的基本操作,,對(duì)于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開展信息發(fā)布,、實(shí)際指導(dǎo),、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,,xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作會(huì)上通報(bào)我街道社區(qū)民情上報(bào)57條,排全區(qū)第四位,,走訪日志上報(bào)157條,,排全區(qū)第三位,兩項(xiàng)總排全區(qū)第四位,。截至12月15日,,我街道社區(qū)民情上報(bào)73條,走訪日志上報(bào)182條,。
四,、20xx年網(wǎng)格化建設(shè)工作基本設(shè)想
20xx年,xx街道將根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府“智慧xx”統(tǒng)一戰(zhàn)略部署,,以實(shí)現(xiàn)xx“平安、綠色,、暢通,、健康、文明,、和諧”為目標(biāo),,以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),,睿智管理,,仁智服務(wù)”的智能化社會(huì)管理創(chuàng)新體系,努力為開創(chuàng)地區(qū)經(jīng)濟(jì),、政治,、文化、社會(huì)和生態(tài)文明建設(shè)做出新的貢獻(xiàn),。
(一)統(tǒng)籌規(guī)劃綜合管理平臺(tái)
積極探索地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),,統(tǒng)籌街道城管、綜治,、勞動(dòng)等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,,多層面溝通研討,科學(xué)規(guī)劃高標(biāo)準(zhǔn)的xx街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)。
(二)完善調(diào)整網(wǎng)格有效管理
逐步完善網(wǎng)格無縫隙管理,,在統(tǒng)籌規(guī)劃綜合管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上初步設(shè)想調(diào)整完成街道網(wǎng)格沙盤與目前街道12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格(包括56個(gè)單元格)實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接,,本年度將重點(diǎn)籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置。
(三)積極整合三級(jí)下沉力量
提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識(shí)水平是目前解決網(wǎng)格化有效運(yùn)行的瓶頸,,本年度將采取多種措施,,積極有效地對(duì)接基層網(wǎng)格員和10大工作組之間的銜接,在保障網(wǎng)格化系統(tǒng)順暢運(yùn)行的基礎(chǔ)上,,有效破解街道社會(huì)管理和服務(wù)中亟待解決的難題,。
街道網(wǎng)格化工作亮點(diǎn)篇五
劃分網(wǎng)格。今年以來,,對(duì)街道13個(gè)社區(qū)2個(gè)行政村的網(wǎng)格進(jìn)行了重新劃分,,按照省、市,、區(qū)上級(jí)部門要求300-500戶或者1000人劃分一個(gè)綜合網(wǎng)格,,轄區(qū)內(nèi)的商務(wù)樓宇、商圈市場(chǎng),、學(xué)校,、醫(yī)院及有關(guān)企業(yè)事業(yè)單位,劃分為專屬網(wǎng)格,,共劃分網(wǎng)格177個(gè),,其中綜合網(wǎng)格95個(gè),專屬網(wǎng)格75個(gè),,待開發(fā)網(wǎng)格7個(gè),。配強(qiáng)人員。共配備15名網(wǎng)格長(zhǎng),、95名綜合網(wǎng)格員,、82名專屬網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng),、綜合網(wǎng)格員都由村居同志兼任,。街道設(shè)總網(wǎng)格長(zhǎng)一名,由黨工委書記擔(dān)任,。各村居書記任其村居網(wǎng)格長(zhǎng),。懂電腦的年輕同志優(yōu)先擔(dān)任網(wǎng)格員。同時(shí)對(duì)于不合規(guī)定人員,、不履行職責(zé)人員適時(shí)報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)并調(diào)整合適的人員履行網(wǎng)格員職責(zé),。開展培訓(xùn)。街道多次召開培訓(xùn)會(huì)議和專題會(huì)議,,多次邀請(qǐng)專家和區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)來街道開展培訓(xùn)活動(dòng),。三,、四季度對(duì)街道綜治辦人員及全街15個(gè)村、社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng),、網(wǎng)格員共培訓(xùn)20多次,、20xx多人次,使他們及時(shí)了解“全要素網(wǎng)格化”手機(jī)的操作流程,。街道還在15家村,、居張貼網(wǎng)格公示牌560塊,同時(shí)街道還派出小分隊(duì)赴市區(qū)學(xué)習(xí)其他先進(jìn)縣市網(wǎng)格化工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,并派出街道網(wǎng)格化骨干人員到村居1對(duì)1開展指導(dǎo)培訓(xùn),,取得了較好的效果。
建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。街道建立網(wǎng)格化管理服務(wù)中心,,與街道綜治中心一體掛牌運(yùn)行。網(wǎng)格化中心由街道綜治中心主任擔(dān)任,。統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理街道范圍內(nèi)需要多部門處置的社會(huì)治理事項(xiàng),按照職責(zé)權(quán)限進(jìn)行分類派發(fā),,跟蹤督辦處置情況,。規(guī)范工作流程。落實(shí)事項(xiàng)流轉(zhuǎn)程序,,統(tǒng)一做好源頭排查,、采集建檔、分流交辦,、檢查督促,、結(jié)果反饋,形成閉環(huán)工作流程,。網(wǎng)格化工作開展以來,,對(duì)上報(bào)事件進(jìn)行果斷處理,共上報(bào)處置各類巡查事件12000多件,,辦理事件率99.57%,,辦結(jié)率98.27%。街道將網(wǎng)格長(zhǎng),、網(wǎng)格員姓名,、照片、聯(lián)系電話,、工作職責(zé),、監(jiān)督電話等基本信息進(jìn)行張貼公示,統(tǒng)一制發(fā)了網(wǎng)格工作證,、手提包和網(wǎng)格筆記本,。開展日常巡查,。街道網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員每天對(duì)網(wǎng)格進(jìn)行基本巡查走訪,,定期對(duì)出租屋,、流動(dòng)人口租住戶、生活困難家庭戶,、空巢老人家庭,、重點(diǎn)人員、特殊人群等登門走訪,,并將走訪情況登記入冊(cè),、第一時(shí)間上傳信息系統(tǒng)。9月份以來,,發(fā)現(xiàn)安全隱患10多處,,對(duì)60多戶困難家庭開展困難幫扶。
及時(shí)更新信息,。街道對(duì)95個(gè)綜合網(wǎng)格配發(fā)了“全要素網(wǎng)格化”工作手機(jī),,采集更新了33360戶74352人的人口信息,并及時(shí)錄入電腦系統(tǒng),。同時(shí)建立了較為全面的紙質(zhì)臺(tái)賬,,要求每個(gè)網(wǎng)格員每天至少錄入一條信息,目前為止已經(jīng)錄入12000多條巡查信息,。該信息同時(shí)在網(wǎng)格日志中完備體現(xiàn),。西苑社區(qū)網(wǎng)格員王崇霞發(fā)現(xiàn)安全廣場(chǎng)舞臺(tái)安全隱患一處并及時(shí)通知有關(guān)人員整改,有效防止了居民晨練跌傷,。開展特色精準(zhǔn)服務(wù),。街道以網(wǎng)格精準(zhǔn)服務(wù)“禁毒”專項(xiàng)斗爭(zhēng)。以外出務(wù)工人員為重點(diǎn),,組織拉網(wǎng)式集中排查,,共查出文峰籍外出務(wù)工人員4681人。經(jīng)核實(shí)篩選,,除在外上學(xué),、有正式工作以及不具備涉羥犯罪條件的4107人,初步篩選出無固定職業(yè),、流動(dòng)性強(qiáng)的574名外出務(wù)工人員,,其中流入重點(diǎn)地區(qū)64人,下落不明5人,。以出租廠房,、化工門市、物流運(yùn)輸企業(yè)為重點(diǎn),,對(duì)轄區(qū)內(nèi)78幢出租廠房,、10家化工門市,、4家物流企業(yè)逐一排查登記,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并堵塞監(jiān)管漏洞,。開展便民服務(wù),。對(duì)于排查的問題和手機(jī)端口反映的事件及時(shí)處理,對(duì)于矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行化解,,對(duì)生活失意,、心態(tài)失衡、行為失常,、性格偏執(zhí)人員加強(qiáng)關(guān)懷,。解放橋社區(qū)對(duì)創(chuàng)文活動(dòng)反映出的問題及時(shí)整改,網(wǎng)格員對(duì)垃圾桶及時(shí)清洗,、窨井蓋缺失等問題進(jìn)行立即整改,,受到社區(qū)居民點(diǎn)贊。