時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

工程部年終工作總結結尾 工程部年終工作總結明年計劃篇一

今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務類型,，現(xiàn)在的項目是資產(chǎn)管理,。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔的責任更大,。雖然在每一個環(huán)節(jié),、每一項工作都是比較謹慎地，認真的去布置,、去完成,，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾,，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,，但也應該引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗,，知道了自身的不足有助于今后工作的安排,，提高工作質(zhì)量。

20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉(zhuǎn)型的一年,。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司,，在這一年里擔負著更多的責任。首先業(yè)主股權的轉(zhuǎn)讓,；物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進,。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合,。尤其是工程部,。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作，一方面要保證大廈設備設施正常運行,。在此基礎上配合業(yè)主相關部門對所有設備進行查驗,、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,，并向業(yè)主匯報,。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作,。

另外大廈所有的設備設施,、供貨合約均已到了質(zhì)保結算期。由于物業(yè)的服務性質(zhì),，物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,，并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設備設施,，工程部的意見尤為重要,。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司,。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真仔細的審核,，到現(xiàn)場逐一查看,。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應有的素質(zhì)。

日常工作中,，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_,、貫徹公司的各項指示精神,，完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,，結合實際,，認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫，完善了庫房管理,、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效,、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,，以便每位員工及時學習,、檢查和要求自己。

電氣專業(yè)嚴格遵照公司安全手冊,，嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求,、參照年度工作計劃，完成大廈核心配電室設備的運行,、檢修和清掃工作,，同時對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng),。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次,。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上，配電箱達500多面次,，維修單報修除了1000張以上,。針對供電、供水,、電梯,、空調(diào)、通風,、排污,、照明,、消防、安全,、監(jiān)控,、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上，提高設備運行完好率,，為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎,。根據(jù)周，月,，季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,，有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,，合理性,，及時性。根據(jù)工程部的有關規(guī)定和年度維保計劃,，電氣專業(yè)安排日常巡檢,，對相關設備，變配電室,、應急發(fā)電機系統(tǒng),、各類電動機、照明系統(tǒng),、強弱電豎井,、空調(diào)新風系統(tǒng)、電梯機房動力設備,、消防,、樓宇自控、安防監(jiān)控,、衛(wèi)星和有線電視,、電話和網(wǎng)絡、停車管理系統(tǒng),、等做到全面細致地維護保養(yǎng),，保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同,，電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度,，每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài),，對大廈的消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習順利完成,。

全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進行全面檢測兩次,，對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右，手動報警器約70個左右,，消防電話50個以上,、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,，溫感探測器,，消防廣播，消防水泵等消防設備的系統(tǒng)聯(lián)動,。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài),，保證大廈的消防安全。

本年度培訓情況：加強培訓力度提高員工技能,、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能,，根據(jù)公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓，今年班組共進行專業(yè)培訓十余次,，請廠家培訓二次,，其中安全操作和專業(yè)知識占培訓總時一半以上，做到把人身及設備安全放在首位,，力爭部門每個員工都能從思想上重視,、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設,，工程部內(nèi)部加強多元知識的培訓,，爭取培養(yǎng)出一專多能的技術骨干。

配合甲方施工改造以及比較大的維修項目：在沒有影響大廈正常運行維修的前提下,，強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,，并應客戶需求完成了a樓層電量增容工程，保障了客戶及時入住和電能接駁,，提高了大廈的整體出租率,。

跟進大廈前期遺留問題整改：在保證大廈電氣設備正常運行的前提下，電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,，消防系統(tǒng)施工缺陷問題,、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善,、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響,，嚴重影響運行安全，隨時可能造成設備財產(chǎn)損失,，電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改,。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

大廈今年二次裝修客戶不多,，但工程部從客戶使用角度考慮,，結合大廈的系統(tǒng)設備安全,，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶把關,，依據(jù)裝修規(guī)范嚴格控制,，要求采用電氣控制三級以上，當同層一個客戶發(fā)生用電故障時,，不會影響其他客戶的正常辦公,。日常安排不斷增加巡檢人員，周六日安排值班,。加大對二次裝修的管理力度,，共查出須整改項目約40余項，施工違章30余次,，勒令停止施工3次以上,。同時，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,，杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,，協(xié)調(diào)客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程，嚴格控制施工質(zhì)量,，消除消防隱患,，為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境。

在能源管理,、降低消耗方面,。我們對大廈內(nèi)的公共電氣設備、設施進行摸底排查,，并對每月的能耗進行統(tǒng)計,。由于目前租戶少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明,、合理的減少大型設備使用臺數(shù)等辦法降低能耗,。

工程部年終工作總結結尾 工程部年終工作總結明年計劃篇二

轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張忙碌中飛快的過去，新的一年即將到來,，回顧工程部這一年來的工作歷程,，總結這過去這一年來的工作經(jīng)驗、教訓,。工程部全體職工在公司領導的正確引導下,，以為公司創(chuàng)造最大利潤為宗旨，時刻做到努力工作,，將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作,。回首過去，需總結歸納,，持續(xù)待進,；展望未來，工作依然艱巨漫長,，任道重遠,。以下為今年工程部的工作總結,。

工程受到領導重視,，社會關注。但目前來說,，大家都希望早日用上天然氣這一新能源且擺脫加氣排隊這一現(xiàn)狀,，天然氣進入就如下了一場及時雨，工程的建設正解決了車主這一燃眉之急,。在公司領導正確帶領和員工的努力下,，工程順利完工，很快就能投產(chǎn)使用,！

每接到一個工程,，根據(jù)項目工程的特點和規(guī)模，組織人員從組織結構上入手,，把工程范圍內(nèi)的工作做好,。為明確責任，實行目標管理,，工程部分別與各責任單位負責人簽訂目標責任書,。目標責任書對工程質(zhì)量、工期,、文明施工,、安全生產(chǎn)和工程造價等都有明確要求，有力保障改造工程的實施,。

進一步摸清工程的基本情況,，為工程的施工奠定良好的基礎。重視人員技術和專業(yè)學識,，利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識的培訓和現(xiàn)場實地工作,，做到理論與實際相結合。使部門整體自我知識得到更新,，技術工作又上一個新臺階,。工作過程中，不是靠人管人,，而是靠規(guī)章制度約束,、規(guī)范人的行為，靠制度督促每一位人員去主動工作，真正做到“凡事有人負責,、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”,。

協(xié)調(diào)好與本公司生產(chǎn)部,、安全部等其他部門的關系，還要協(xié)調(diào)好與外界的關系,。工程部是公司中與外界交流比較多的一個部門,，無論是施工方，還是監(jiān)理方,，都要調(diào)動氣他們的積極性,，發(fā)揮他們自身最大的潛能配合我們的工作。努力保證工程的前瞻性和先進性,，本著節(jié)約的原則做好每一樣工程,，避免不必要的浪費和重復建設。

在公司領導的正確指引下,，我們在不斷發(fā)展中取得了更大的進步,，過程充滿艱辛，克服施工環(huán)境復雜,、天氣寒冷等因素,，豐收了碩果，這是我們所期待的,。在下一步的工作中,，我們會務真求實，為工程工作盡心盡力,，再上一步臺階,！

工程部年終工作總結結尾 工程部年終工作總結明年計劃篇三

酒店工程部在20xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,，還積極完成改建項目,，使設備設施能在最佳狀態(tài)，具體總結如下：

1,。市電：高壓柜運行正常,，五臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常情況,，各出線柜開關完好損壞,，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。

2,。給排水：三組冷水泵運行正常,，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵?；厮谜?，總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況,。

3,。鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,，空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,，介質(zhì)過熱停機,。

4,。冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2,。0以內(nèi),。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎。

工程部本年度共完成各項維修任務xx多項,。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,，緊急維修不包括在內(nèi)）。全年共搶修管道漏水故障xx多處,。維修更換各種閥門xx多只,，更換各種燈泡燈管xx余支。維修各種木制品和家私xx多件,，更換各種管件xx多個,。ppr熱熔管xx多米，pvc管xx多米,。更換下水軟管xx根,。衛(wèi)生間漏水xx余間，修補外圍花崗巖路面xx多平方,。

在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的,。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生,。20xx年共發(fā)生曝管xx次,，xx月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從xx月份開始,，對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓,，因此加強設備維修,，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案,，對保證工程部正常運行是非常重要的,。

xxxx大樓總費用xx萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域xx萬元,，實際酒店費用xx萬元,。其中總用電量為xx萬度，空調(diào)用電量為xx萬度,，外包區(qū)域用電xx萬度,，停車庫用電量為xx萬度，用水量總的為xx萬噸,，其中不反租,，外包區(qū)用水量xx萬元，用氣量xx萬立方,。最高平均每個房間能耗費為xx元,，最低平均每個房間能耗費為xx元。

本部門在編職工為xx,，外聘人員xx名（油漆工）,，其中電工xx名，管道工xx名,，萬能工xx名,，網(wǎng)管xx名。

雖然在20xx年的工作中,，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務,，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,，具體表現(xiàn)為：

1,。員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神,、工作熱情不高,、和其他部門溝通較少；

2,。技術水平參差不齊,、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力,、工作依賴性較強,；

3,。工作主動性不夠、工作效率較低,、缺乏主人翁精神,、節(jié)能意識需要加強。

酒店工程管理是一門藝術,，除了具備對各種設備設施,、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力,，發(fā)揚團隊精神,，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平,。

工程部年終工作總結結尾 工程部年終工作總結明年計劃篇四

本人于20xx年12月10日入職公司工程管理部,崗位為工程管理部經(jīng)理,。入職以后，通過學習公司各項規(guī)章制度,，熟悉了公司基本工作流程,。通過調(diào)取各項目的技術管理文件和施工管理文件及現(xiàn)場實際調(diào)查研究，基本了解了各項目部的項目管理特點及項目管理水平,。通過一系列的施工管理活動,，希望能夠找到再提高項目管理水平的突破口，實現(xiàn)項目管理的標準化及規(guī)范化?，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：

(一)工程進度

(二)工程質(zhì)量、安全文明施工,、資料管理工作

1,、進行了對相關的合同和技術文件、報告進行審閱工作,。如圖紙是否完備,，有無錯漏空缺，各個設計文件之間有無矛盾之處,，技術標準是否齊全等等;

2,、審閱各專項施工方案及技術交底;

3、初步建立了資料管理制度;

3,、對項目進行日常跟蹤檢查工作,，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決;

4、組織每月的項目管理情況月檢工作并形成文字資料,。

(一)項目管理水平有待提高

1,、質(zhì)量控制方法、手段需要改進質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎,，在過去的時間中質(zhì)量控制還存在許多不足,，主要是項目部的質(zhì)量控制思路不清晰,，質(zhì)量控制措施制定的不完善或措施制定后只停留在書面上，沒有徹底執(zhí)行;另外,，質(zhì)量檢查工作做得不夠,，沒有側(cè)重點，過于形式化,，質(zhì)量檢查內(nèi)容局限于對質(zhì)量資料的檢查,，而現(xiàn)場實物質(zhì)量檢查頻次比較少。并且在每個項目的基礎,、主體等分部工程中間驗收前,，各項目部未能通過認真的自檢后進行公司級的驗收和檢查，從而使問題日益積累導致中間驗收或竣工驗收時暴露的問題比較多;

2,、施工組織設計或施工方案編制水平及現(xiàn)場應用水平有待提高從施工組織設計或施工方案編制情況來看,，針對性和指導性不強，照搬照抄,，有些方案只是為了通過上級公司的審查而做,，不能為施工活動起到指導、服務的作用;

3,、進度控制計劃需要提前謀劃一個科學合理的進度計劃是實現(xiàn)項目計劃工期目標的基本條件,。必須通過詳細學習施工設計文件，了解影響工期目標的各方面因素,，才能做出真正指導施工的進度計劃,。而且進度計劃做為施工指導性文件，在施工前要得到公司及監(jiān)理,、業(yè)主的批準,，所以，進度計劃必須得提前準備,，考慮周全,，在施工過程中及時調(diào)整，保證總工期目標的實現(xiàn);

4,、安全文明施工管理

安全管理力度薄弱,，項目部部分管理人員的安全生產(chǎn)責任意識有待增強;安全生產(chǎn)責任制沒有真正得到落實，分包單位,、勞務班組安全生產(chǎn)管理意識薄弱,，農(nóng)民工的教育效果流于形式，安全防護不夠規(guī)范,，事故隱患整改存在不足,。

(二)工程部管理職能應加強

1、制度建設及規(guī)范化管理推進水平不高員工對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距,。同時公司各方面管理制度還不健全,，這需要工程部結合公司的實際情況制定和完善施工管理制度,，用統(tǒng)一的標準指導各項工作;

2、員工業(yè)務水平,、監(jiān)督檢查,、指導力度需要提高部分現(xiàn)場管理人員年紀輕、管理經(jīng)驗不足,，對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),。這需要員工不斷加強業(yè)務學習，提高工作水平,，以便能夠做到及時發(fā)現(xiàn)和解決問題;

3,、及時增補人員，強化崗位責任制工程部工程管理人員相對較少,，管理崗位人員不健全,，導致很多工作難以細致開展，這需要工程部及時增補人員,，建立健全崗位責任制,，責任到人，分工明確,，便于更好地開展各項工作,。

工程部年終工作總結結尾 工程部年終工作總結明年計劃篇五

今年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),，經(jīng)濟效益也不如往年景氣,，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求,。為了適應市場要求,，我們在今年不斷提高工程維修技能，整體工作績效,，專業(yè)技能，服務態(tài)度,，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。為了總結經(jīng)驗，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促成明年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將工作總結如下：

1,、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關,；

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果,。

2,、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷,，24戶主線斷,，報警電源壞1只，解碼器壞4只,，系統(tǒng)隔離器壞6只,，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,，得到了開發(fā)商同意解決,，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少,，進行時時監(jiān)督,，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外,，其余時間都跟著施工隊,，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料,，能省事就省事的解決辦法,，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下,，促使施工隊按照標準施工,，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。

3,、日常維修工作的開展,；

在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供,，我們克服人員少,，時間緊的情況下，開路面槽,，挖溝埋管,，穿線，固定,，終于趕在暴雨來臨時安裝好,，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11,、5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來,，沒有及時清理,，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭,，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器,，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報,。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試,，線頭螺絲緊固工作,，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門,，水泵,，做好防凍工作。

4,、日常設備維護保養(yǎng)情況

目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

1,、小區(qū)路圍墻1千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高,，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會,，還有負責處理業(yè)主日常報修,，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,，等待回應中,。

2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,，大閘門的設備，63號閘門設備,，兒童樂園,，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了,，正在等待油漆,。

3,、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北,，69號西向東,，38號北向西，18號北向南,，水閘門,，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū),。該報告已經(jīng)打到公司采購,。

1、專業(yè)技術水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到

2,、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致

3,、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整,，

4,、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標簽

5,、個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高

6,、和各部門工作銜接還不是很完美

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善,，規(guī)范,，落實”。等幾個方面開展

1,、計劃：主要對工作做一個全年工作計劃,，月月有進展，周周有活忙,，天天有落實,。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人,，責任到人,。

2、完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的`方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度

3、規(guī)范：結合標準要求,，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標,，（包括對外圍單位的管理,，一切以行業(yè)標準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度,，有實施,，有檢查，有改進,，并形成相關記錄

4,、落實；對計劃工作一定落實到位,，責任到人,，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處

以上就是我今年工作總結,，有不足之處還請領導和同事們批評指正,！

工程部年終工作總結結尾 工程部年終工作總結明年計劃篇六

總結人：xxx

所屬單位：北京xx世紀物業(yè)管理有限公司xx大廈物業(yè)管理處

所屬部門：工程部

任職崗位：副經(jīng)理

20xx年度工作已經(jīng)結束，在這一年的工作中,，我部得到了地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司、管理處各級領導的大力支持和指導,，管理處其他部門的大力協(xié)助,，設備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下基本完成了管理處制定的年度工作目標。

在20xx年工作中,，工程部嚴格執(zhí)行了管理處制定的年度工作目標和工作計劃,，合理安排并認真進行組織實施，在竣工圖紙,、資料不齊全,、人員缺少的情況下，保證了各項工作按計劃順利的完成,?；緦崿F(xiàn)了設備設施正常運行的工作目標,，在完成各項日常維修服務工作的同時，為大廈客戶創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境,，提供了硬件方面基礎性的保障工作。

一,、工程部自行對設備工程的工作

根據(jù)工程部的工作性質(zhì),，制定了一套設備年度維修工程工作計劃，在分析和總結設備運行規(guī)律以及在前兩年維保工作的基礎上,，有計劃,、有重點，合理地安排了全年的工程計劃,，將設備設施按系統(tǒng)進行了分類,，對各系統(tǒng)及各階段的主要工作在全年的計劃中進行了合理配置，將各系統(tǒng)設備的工程工作細化到月度維保工作計劃中,，根據(jù)每月的維保計劃安排技工進行落實和完成,。

1、本年度維保計劃共制定73項,，主要有公共區(qū)域照明巡視檢修,、擦窗機的檢修維護、電磁防火門的檢修維護,、防火卷簾門的檢修維護,、樓宇自控的檢修維護、空調(diào)機組的檢修維護,、循環(huán)泵檢修維護等,。根據(jù)各專業(yè)的分工，將各專項維保工作落實到人,，按照計劃進行維護工程,，工程中發(fā)現(xiàn)異常情況報專業(yè)主管，由主管組織人員進行緊急處理,，遇到重大問題或暫時無法解決的問題,，我部上報管理處領導，等待進一步的解決落實,。各項維保工作我部已按計劃落實完成,。

2、為對客服務的順利進行,，保證客戶的利益,，我部安排電氣組全體員工放棄節(jié)日休息，利用“十.一”節(jié)日長假期間,，樓內(nèi)大部分客戶放假休息,，對大廈電氣系統(tǒng)進行了檢修維護工作。按年度總體工程計劃對電氣系統(tǒng)進行了停電檢修和設備清掃維護工作，對配電室的高壓設備進行了預防性試驗,，對低壓配電設備的主要開關進行了清掃維護和檢測試驗,，對100多路出線開關進行了清掃、檢查和緊固,。針對部分客戶的加班情況,，采取了分區(qū)分時停電的措施，對電氣豎井的配電設備進行了清掃,、維護,，保證了客戶單元的正常供電。在限度減少對客戶造成影響的前提下,，順利完成了上述工作,。

3、在4月份,、10月份,，供冷季、供暖季來臨之前,，電氣組,、設備組在保證對客服務的同時，抽調(diào)部分技工按年度計劃對冷水機組,、冷水泵,、冷卻塔、鍋爐,、采暖泵等供暖,、供冷系統(tǒng)進行了清掃、檢修工作,，對現(xiàn)場設備進行逐項測試,，并進行了點動和傳動實驗，使設備達到了正常運行的要求,，為供冷,、供暖工作提供了保證。

對計劃工作的完成情況及時進行了記錄檢查和總結,，使專業(yè)設備的維修工程工作有計劃,、有落實地得以順利完成，保證設備是處于一種良性循環(huán)狀況,。

二,、設備外包工程工作

我部共有九個項目采取了外包維保的方式，各外包公司能夠按照雙方的約定,，很好的履行了合同的相關內(nèi)容,，現(xiàn)就外包維保工作做簡要匯報：

1,、鍋爐維保工作由北京中京豪緯公司負責工程，5臺鍋爐在豪緯公司的維護工程下,，設備運轉(zhuǎn)正常,。

2、冷凍機維保工作由上海美約空調(diào)冷凍設備技術服務有限公司負責工程,，約克公司負責三臺冷水機組,、兩臺風冷機組的工程工作。3號冷水機組主板現(xiàn)存在故障已無法正常使用,，其它四臺機組運轉(zhuǎn)正常。

3,、冷卻塔維保工作由北京吉隆盛世制冷有限責任公司負責工程,，三臺冷卻塔在吉隆盛世公司的維保工程下運轉(zhuǎn)正常。

4,、冷卻水水處理工作由北京吉隆盛世制冷有限責任公司負責,，冷卻水系統(tǒng)在吉隆盛世公司的精心調(diào)整下指標正常。

5,、自動門維保工作由北京金曉智工貿(mào)有限公司負責工程,，一臺自動旋轉(zhuǎn)門、十臺電動門在金曉智公司的維護下,，運行基本正常,，雖然故障率較高，但金曉智公司的服務態(tài)度較好,，及時率較好,，能用最短的時間處理好發(fā)生的故障。

6,、電梯維保工作由上海三菱電梯有限公司負責工程,，十一部電梯在三菱公司的維護工程下運轉(zhuǎn)正常，在年檢中得到了技術監(jiān)督局檢查員的認可,。

7,、扶梯維保工作由蒂森電梯有限公司負責工程，一部電梯,、四部扶梯在蒂森公司的維護工程下運轉(zhuǎn)正常,。

8、消防報警系統(tǒng)維保工作由北京華祺洋消防公司負責工程,，大廈的消防報警系統(tǒng)在華祺洋公司的工程下功能正常,，在12月22日的消防聯(lián)動檢測中效果良好，充分的體現(xiàn)了華祺洋公司優(yōu)秀的專業(yè)水平,。

9,、停車場維保工作由北京興中昊公司負責工程,，停車場收費系統(tǒng)故障率較高，管理處多次組織興中昊公司,，參加由我部牽頭的設備故障分析和研究落實整改措施的專題會,，并責成設備維保單位分析故障原因，制定和落實整改方案,，通過整改近日故障率已有大幅的下降,。在每次維保工作中我部各專業(yè)都安派技工全程跟進維保情況，相關專業(yè)主管進行抽查工作,，保證設備始終處于狀態(tài),，并促使了維保單位的工作的質(zhì)量得到了改善和提高。

三,、能源管理

1,、為了提倡節(jié)約能源、降低能耗這一原則,，我部對大廈外立面燈帶,、空中花園照明、室外景觀照明,、水景水幕的啟閉時間制定嚴格的計劃,，并安排專人負責檢查、巡視,，確保各項工作能夠按計劃進行實施,。以上工作的落實，達到了節(jié)約能源并降低維修成本的目的,。

2,、在空調(diào)系統(tǒng)的冷熱轉(zhuǎn)換工作中，前期準備充分,，對每一項準備都是按照時間的節(jié)點,，明確分工，落實到每一個人,，使大家都能按計劃來完成工作,，確保了大廈能按時供冷、供熱,。在供冷,、供熱季節(jié)中，根據(jù)天氣的變化及時調(diào)整供冷,、供熱的溫度,，對大廈內(nèi)不同的區(qū)域進行了及時的調(diào)節(jié)，盡的努力避免了樓內(nèi)冷熱不均的現(xiàn)象,。從而減少了冷機,、鍋爐,、水泵、冷卻塔開啟的數(shù)量,，節(jié)省了用電及天然氣,，直接的為公司節(jié)約了資金。

3,、能源消耗統(tǒng)計

20xx年電費共計交費為62820xx元,，其中客戶交費4008385.61元，物業(yè)自用實際交費2273654.39元,；20xx年電費為4931239.98元,，其中客戶交費2836389.65元，物業(yè)自用實際交費20xx850.33元,。20xx年大廈自用電費用在總體用電負荷增加的基礎上相比20xx年全年略增了178804.06元,，與20xx年比20xx年增加的用電費用大幅降低。

主樓20xx年用水37143噸,，費用為226572.30元；20xx年用水48524噸,，費用為295996.40元,；今年比去年用水費用增加11381噸，費用為69424.10元,。

配樓20xx年交費20xx64.80元,，其中包括20xx年4月16日補20xx年、20xx年用水26845噸,，費用150332元,。

20xx年鍋爐供暖共用天然氣526817立方米，費用為1027293.15元,；在總結前一年供暖工作的前提下,，我部對07年年供暖進行了調(diào)整，20xx年鍋爐供暖共用天然氣463491立

方米,，費用為903807.45元,；20xx年比20xx年少用天然氣63326立方米，共節(jié)省費用為123485.70元,。

四,、二裝管理

本年度共裝修23戶，審圖54次,，竣工20戶,，未竣工3戶。

消防二裝改造18戶,，收取改造費290700元,；空調(diào)二裝改造10戶,，收取改造費180619.4元；兩項共計收取471319.4元,。

截止到12月31日,，累計樓內(nèi)已租售面積為95.90%，入住面積為93.70%,，我部雖然面臨的二次裝修工作較多,，在保證對大廈設備運行維護及對現(xiàn)有客戶服務的同時，加緊了對二裝圖紙的審核工作,，縮短了圖紙的審核時間,，由此減少了二次裝修的施工周期，可以用最短的時間完成客戶的入住,。針對各客戶所請的裝修公司的施工經(jīng)驗參差不齊,，我部人員嚴把質(zhì)量關，在入場前針對可能發(fā)生的問題提前知會施工方,，令其在施工中引起注意,，確保客戶能有一個裝修較好的辦公環(huán)境,。因為大多數(shù)租戶,、業(yè)主對裝修方面的知識了解很少，或是根本不懂,。這就需要我們多了解這方面的專業(yè)知識,，盡可能的為業(yè)主、租戶提供多一些的服務,。給業(yè)主,、租戶留下良好的印象，為今后物業(yè)管理處物業(yè)費更好的收取工作打下良好的基礎,。

五,、員工的培訓考核工作

1、我部針對大廈各系統(tǒng),、各設備的不同,，修改并細化了作業(yè)指導書的內(nèi)容，此次主要有高壓開關柜操作及巡檢作業(yè)指導書,，卷簾門工程作業(yè)指導書,，擦窗機操作作業(yè)指導書等20篇。在完成作業(yè)指導書修改后,，我部按專業(yè)的不同對員工進行了作業(yè)指導書的培訓工作,，培訓后我部對員工進行了兩次理論知識的考核工作，在作業(yè)指導書考核中使員工加深了對設備的了解,，提高了員工的責任心,，增加了團隊的凝聚力,，為今后設備正常運轉(zhuǎn)及報修服務工作奠定了良好的基礎。

2,、我部與維保公司聯(lián)系并組織技工學習了相關設備的特點及操作程序,，通過專業(yè)人員細致的講解，技工對設備的性能有了更深的了解,，培訓后技工普遍反映效果較好,。在培訓后我部針對各班組、各專業(yè)的不同,，對技工們進行了考核工作,，經(jīng)考核效果較好。今年外請維保公司培訓共5次,，分別是直飲水機組,、鍋爐、消防報警系統(tǒng),、樓宇自控,、冷水機組。通過培訓達到了預期的效果,，不但檢驗了員工的真實水平,，也增加了員工對xx大廈設備的了解，為更好的完成設備運行工程工作打好了堅實基礎,。促使維保單位的工作的質(zhì)量得到了改善和提高。

3,、安排員工參加了國貿(mào)公司組織的培訓和管理處的相關培訓工作,，主要有消防應急預案、入室維修服務,、禮儀禮貌等培訓,。通過加強對員工的培訓能夠在遇到突發(fā)事件時，可以統(tǒng)一

思想,、統(tǒng)一認識,，有計劃、有步驟的安排工作并能用最短的時間完成所發(fā)生的事件,。

六,、配合開發(fā)公司的工作

我部配合開發(fā)公司工程部陸續(xù)對結構加固、停車場設備,、玻璃隔間墻,、燃氣報警系統(tǒng)、隔柵燈,、配電箱,、電纜橋架,、玻璃幕墻工程、鋁合金窗,、鋼結構工程,、電線電纜、動態(tài)平衡調(diào)節(jié)閥,、鍋爐,、金屬軟管、換熱器,、水電安裝工程,、消防應急電源、方磚步道工程,、石材,、風機盤管、熱風幕,、燈箱廣告,、母線差接箱、石材安裝工程,、水泵的尾款支付進行了檢查,、確認。此次尾款支付會簽工作的意義深遠,，我部人員在對上述工作的落實時,，又對大廈內(nèi)系統(tǒng)設備有了更深的了解，為今后各系統(tǒng)設備的正常運行及維護創(chuàng)造了有利條件,。

七,、大廈設備設施的查驗工作

我部根據(jù)公司及管理處的安排配合技術支持部對大廈設備設施進行了全面的復驗工作，在復驗的工作中,，我部在保證對客服務工作的同時,，克服了各專業(yè)人員缺乏的問題，比較圓滿的完成了設備設施的查驗工作（消防聯(lián)動設備不在其中）,。在此次查驗中共有166條問題,，我部需要整改的約有101條，為此公司組織了專題會,，討論整改問題,，會后我部根據(jù)討論精神，擬定了一份整改方案,，報請公司批復,，在公司未進行批復的同時，我部已先行對一些常識性的問題進行了整改工作。

12月份,，根據(jù)公司要求對大廈消防系統(tǒng)進行了整體的測試,、評估工作，此項工作由我部牽頭,，在大廈消防報警系統(tǒng)維保公司,、安保部、客服部等相關部門的大力配合下,，組織內(nèi)部人員和維保公司研究制定了大廈消防報警系統(tǒng)聯(lián)動測試的實施方案,。我部安排電氣專業(yè)、設備專業(yè)人員及時跟進報警設備的檢查,、試驗工作,，并于12月22日，順利完成了本次消防聯(lián)動測試工作,，為公司下一步進行的消防系統(tǒng)整體評估工作提供了真實數(shù)據(jù),。

八、報修,、巡修的處理工作

20xx年1月1日至12月31日,，累計報修2111起，已全部落實完成,。20xx年累計報修2518起,，在入住率增加的情況下，今年比去年維修量減少407起,，這主要的原因是我部總結了去年存在的問題,，做出的整改，按相關專業(yè)劃分了責任區(qū),，加強了巡修工作,，減少了公共區(qū)域的報修工作，并可以為其他部門減少了一些工作,，并且相應的提高了物業(yè)服務水平。

1,、內(nèi)部管理方面

a,、在大廈工程設備設施的核查過程中，涉及到我部管理的問題約有101項,，通過本次設備核查工作,，充分暴露了我部在管理過程中存在的深層次的問題，各專業(yè)內(nèi)部維保工作質(zhì)量不高,，維保人員存在拖,、瞞等原因，這些問題我部將會在20xx年的工作中重點解決，尤其是規(guī)范設備設施的管理工作將是今后不斷加強改進和完善的重點工作,。

b,、機房、豎井的巡查,、清掃頻次與力度不夠,，針對這些問題經(jīng)理及主管將不定期的對機房、豎井進行了檢查,，從更高的眼光來檢查設備運行情況及環(huán)境衛(wèi)生的保持情況,，以保證設備的正常運轉(zhuǎn)。

c,、在實際工作中發(fā)現(xiàn)我部部分人員的理論水平及實際操作能力有待提高,，針對以上問題我部在今年已著手進行了，發(fā)現(xiàn)培訓力度仍然不夠,，今后會加強技術業(yè)務的學習和培訓工作,，進一步提高人員素質(zhì)和業(yè)務水平，使全體人員都能達到相對的水平,，為更好的維護工程工作盡職盡則,。

2、設備方面

a,、安防監(jiān)控設備因相關方面原因造成部分設備一直以來未處于正常的工作狀態(tài),，設備故障率較高，維修及時率較差,，我部將重點跟進,，努力抓好落實解決這些方面的工作，力爭在一段時間內(nèi)使設備存在問題得到有效的處理和完善,，保證設備的正常運轉(zhuǎn),。

b、機房內(nèi)的基礎工作有待提高,，主要體現(xiàn)在標牌,、標識的制作粘貼工作及機房環(huán)境的整改工作，力爭在近期完成,。

c,、大廈工程設備設施核查工作完成后，發(fā)現(xiàn)部分設備設施需要整改,，我部將按照公司的指示進行相關方面的整改工作,。

經(jīng)過對過去一年工作的回顧，我部明年會大力提倡團結,、合作,、主動,、求實的工作作風，提高對客服務意識及理論和實際動手能力的培訓,。在日常工作中做到,，計劃周全、布置細致,、安排合理,、增強凝聚力，踏踏實實地做好每一項工作,，使我部的工作上一個新的臺階,。以下是我部的一些想法：

1、按照公司的要求建立一套科學有效的設備工程計劃,，用規(guī)范化管理代替經(jīng)驗管理,，保證設備設施的完好率。

2,、完善內(nèi)部分工,，明確各負其則的規(guī)章制度，并有效的進行組織落實,。

3,、將節(jié)能減排工作的意識深化到每名員工心中，來為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益,。

4,、招聘時嚴把引進人員的工作經(jīng)驗，技術水平和專業(yè)資質(zhì)的審核,，有效提高專業(yè)人員的整體素質(zhì),。

5、通過培訓提高現(xiàn)有人員的自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),，樹立良好形象,。

為能夠更好的為客戶提供周到、細致服務的同時,，我部聽取了部門基層員工反映的一些情況,，有以下問題請公司參考：

1、建議公司協(xié)調(diào)開發(fā)公司將工程各專業(yè)系統(tǒng)的竣工資料加以完善,，為部門內(nèi)部的設備

管理工作創(chuàng)造有力條件,。

2、建議公司對本市同等寫字樓的薪資標準進行調(diào)研,，已確保技術工人的穩(wěn)定。

3,、建議公司協(xié)調(diào)b2餐廳非辦公時間的飯菜質(zhì)量,、價格問題。

4、專業(yè)證書的考核,、年檢,、報銷工作公司應有相應的措施。

工程部年終工作總結結尾 工程部年終工作總結明年計劃篇七

20xx年第一季度,，工程部在集團公司的領導下,，圍繞安全法治、安全生產(chǎn),、嚴抓工程質(zhì)量及推進安全生產(chǎn)標準化和信息化管理,，結合20xx年工程部工作計劃，通過春節(jié)后復工的安全生產(chǎn)和檢查,、工程質(zhì)量治理兩年行動的整治,、項目日常管理、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)等工作,，取得了一定的成績但也存在一些不足,，現(xiàn)將工程部20xx年第一季度工作和下一季度工作安排進行如下總結 ：

（一）、春節(jié)后復工的安全生產(chǎn)和檢查：

1,、工程部根據(jù)集團公司“關于做好春節(jié)后開（復）工期間安全生產(chǎn)工作通知”的文件精神,，制定出《春節(jié)后復工檢查記錄表》，并發(fā)給各即將開工的項目,，要求各項部做好自查工作,。工程部針對各項目部自查進行相應的復查，重點內(nèi)容包含：（1）安全管理機構設置情況（安全管理體系,、安全生產(chǎn)領導小組,、特殊工種作業(yè)持證上崗等）；（2）進場教育（新安全生產(chǎn)法的宣貫,、工人進場三級安全教育等）,；（3）臨時用電（臨時用電組織設計，外電或架空線路防護,、漏電保護等）,；（4）腳手架（驗收記錄、桿件間的步距,、橫距,、縱距，扣件螺絲的扭矩等）,；（5）安全防護（安全器材的配備,、安全資金投入使用臺賬和臨邊洞口防護等）；（6）施工機械（基礎狀態(tài),、垂直度,、安全保險裝置,、起重力矩限位、小車運行狀態(tài),、附墻,、連接銷、機械設備保養(yǎng),、鋼結構,、鋼絲繩、標準節(jié)螺栓,、配電箱,，塔司持證上崗），按照集團公司要求對危險性較大的分部分項工程施工時現(xiàn)場進行旁站和帶班管理,；（7）消防安全,；（8）環(huán)境保護。

2,、工程部對所有項目進行復工檢查出現(xiàn)以下問題：（1）部分施工現(xiàn)場管理人員配備不齊全,；（2）未對施工作業(yè)人員進行新安全生產(chǎn)法的宣貫；（3）部分配電箱一閘多用,、電纜直接拖地未進行保護,；（4）大部分腳手架的扣件螺栓達不到預緊力、部分外挑架防護不嚴密,，局部缺少縱橫掃地桿,，模板支撐自由端過長；（5）部分施工現(xiàn)場臨邊洞口未作防護,；（6）部分現(xiàn)場施工作業(yè)人員未正確佩戴安全帽,，部分卸料平臺的防護不嚴密；

（7）部分塔吊塔帽與上回轉(zhuǎn)支座連接銷子上的立銷無開口銷,、起重限位器接線端子短接未起到保護作用,、變幅小車缺少防脫槽銷、高度限位器不靈敏,、標準節(jié)螺栓松動等,。

3、工程部針對檢查出現(xiàn)的問題采用的相應的措施：（1）直接安排持證的管理人員進駐到項目部,；（2）購置新安全生產(chǎn)法教材,，并發(fā)給項目部人員；（3）要求項目部專業(yè)電工對所有用電設備進行巡查作好記錄,，并對所有漏電開關進行檢查確保漏電開關靈敏

可靠,；（4）要求項部對所有的腳手架及模板支持進行檢查，并派準人對扣件螺絲進行逐一擰緊檢查并做好記號,；（5）要求項目部通知機械設備租賃單位進行維護保養(yǎng)結束后組織驗收,；（6）對檢查中出現(xiàn)的問題要求項目及時整改并以圖文并茂的形式將整改報告上報至工程部,。

（二）、“工程質(zhì)量治理兩年行動方案”整治的復查

1,、根據(jù)集團公司關于“開展工程質(zhì)量治理兩年行動專項檢查的通知”和建設工程主管部門相關要求，結合年前的檢查情況對所有在建項目進行復查,，復查中存在的主要如下問題：（1）人員配備：部分備案注冊的人員與實際施工現(xiàn)場的人員不一致或未按照要求配備相應的管理人員,。部分項目負責人、技術負責人,、質(zhì)量管理負責人,、安全管理負責人的勞動合同、工資關系證明,、近三個月繳納養(yǎng)老保險證明等不齊全（未能提供原件）,。項目經(jīng)理現(xiàn)場履職情況記錄不全（如未能提供危險性較大的分部分項工程施工時帶班記錄和影像資料等）；（2）部分施工現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料的采購協(xié)議不齊全,；（3）勞務管理：部分施工現(xiàn)場未配備專職勞動力管理員,，存在部分勞動合同中作業(yè)人員的簽字為代簽等；（4）機械管理：機械設備租賃合同中主體不符合要求,；（5）財務支付憑證中出現(xiàn)大面額現(xiàn)金支付或?qū)⒐こ炭钪敝林Ц督o個人的行為等,，部分項目未能提供施工作業(yè)人員的已確認簽字工資表、考勤表等,；

2,、工程部針對“工程質(zhì)量治理兩年行動”復查中出現(xiàn)的問題所采取的措施：（1）項目經(jīng)理必須要在施工現(xiàn)場履行職責，留存現(xiàn)場帶班記錄和相應的影像資料,，組織新進大學生進行培訓考證,；（2）要求各內(nèi)部承包單位為管理人員辦理社保，所有員工工資由公司統(tǒng)一打卡,；（3）材料由公司統(tǒng)一采購,，并訂立相關采購協(xié)議；（4）大型機械租賃必須由公司統(tǒng)一訂立合同,；（5）建議財務部門加強對各項目部的財務支付手續(xù)進行全面的檢查,。

（三）、項目的管理和質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)

1,、對新開項目進行項目交底,，內(nèi)容包括：項目管理目標、施工前的準備工作,、施工過程的管理,、對現(xiàn)場檢查和報表工作的有關規(guī)定、對項目施工管理和考核辦法的有關規(guī)定,、項目管理獎懲細則等,。

2,、組織對高支模施工方案的進行論證，會后工程部組織項目部對高支模施工方案進行修改,、完善后通過了專家的論證,，并每個月在網(wǎng)上上報現(xiàn)場實際情況（附照片）。要求項目部在該部位模板搭設完畢后,，報工程部驗收合格后方可進行下道工序施工,。

3、工程部組織各項目部管理人員進行第一期和第二期的北京市建筑結構長城杯培訓,。

（四）,、文件檔案管理

1、及時上報集團公司文件：20xx年度安全生產(chǎn)領導小組呈報表,、3月份生產(chǎn)安全事故（月,、年）統(tǒng)計報表、復工檢查及整改情況,。

2,、文件簽訂：與各分公司、直屬項目部簽訂20xx年度安全生產(chǎn)目標責任書,。

3,、文件傳閱與下發(fā)：以網(wǎng)絡的形式將集團公司和北京市住建委相關重要文件下發(fā)給各分公司和各項目部負責人。

4,、文件審批：對各投標文件中技術標部分,、施工組織設計、施工方案,、工程驗收相關文件,、起重機械拆裝相關文件等進行審批。

5,、整理安全管理臺賬：（1）安全生產(chǎn)責任制臺帳,，編寫20xx年度安全生產(chǎn)責任制度；（2）安全教育培訓資料臺帳（包括工程質(zhì)量治理兩年行動培訓,、新安全生產(chǎn)法宣貫,、建筑施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)標準化、安全資料,、施工現(xiàn)場安全防護,、場容衛(wèi)生及消防保衛(wèi)強制性條文、結構長城杯等）,；（3）制定20xx年度工作計劃安,；（4）編寫20xx年度安全生產(chǎn)專項整治工作方案等。

6、每月及時收集各項目部周報,、月報資料,。

通過對集團公司文件的收發(fā)，使各分公司負責人和項目部管理人員能及時了解集團公司和北京市住建委的相關要求,，工程部制定文件審批制度規(guī)范施工文件審批程序,，工程部對月（周）報等資料臺賬進行和整理、收集,，有利于工程部準確掌控在施項目的基本情況和動態(tài),，并根據(jù)各項目上報的資料對項目進行抽查。

1,、組織各在施項目的項目負責人、技術負責人,、安全負責人召開安全生產(chǎn)情況通報會,。

2、組織項目負責人,、安全負責人,、技術負責人到所轄地區(qū)的優(yōu)秀項目上進行觀摩學習。

3,、積極“安全生產(chǎn)月”活動,，組織學習、宣傳,、播放教育片,，并在“安全月”結束時及時做好總結等。

4,、組織所轄地區(qū)員工培訓工作,。

5、接受執(zhí)法站對“工程質(zhì)量治理兩年行動方案”的檢查,，并做好自查整改工作,。

6、在雨季期間加強對基坑的檢查力度,，主要為雨季汛期施工方案和基坑支護設計方案是的編制,、審核、審批程序,，基坑四周是否有良好的排水系統(tǒng)和設施,，基坑放坡、邊坡支護,，基坑邊臨時設施及物料堆放距離,，對邊坡進行定期進行觀測記錄，建立指揮救援小組等。

工程部年終工作總結結尾 工程部年終工作總結明年計劃篇八

20xx年是簡單而不平凡的一年,，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈,，因此工程維修也有了更高的要求,。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能,，整體工作績效,，專業(yè)技能，服務態(tài)度,，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。為了總結經(jīng)驗，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

1,、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關,。

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,，也達到了節(jié)能的效果,。

2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作,。

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,，戶線路全部斷，戶主線斷,，報警電源壞只,，解碼器壞只，系統(tǒng)隔離器壞只,，控制箱壞只,，在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決,，在施工隊進入施工現(xiàn)場時,，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督,，兩人相互輪著看,，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,，偷工減料,，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題,，在我們強有力的要求下,，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài),。

3,、日常維修工作的開展。

今年我工程部接到維修單張,，完成張,，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,，70號門口總污水管道下榻更換維修工作,，疊加69號，70號,，72號，82號,，94號,，95號,，101號合計7戶沒上水總閥,，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,，通過我們工程部兩個多星期的努力查找,，找到5戶總閥的位置所在,，把挖出來后,，重新提高了井的高度并做了井蓋,，還有95號和101號由于沒找到,，最后協(xié)調(diào)自來水公司關掉總閥,，停水兩小時,，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,，促使其和綠化形成一體,。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定,。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總,，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調(diào)之中,，尋找積極可行的辦法,。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供,，我們克服人員少,，時間緊的情況下，開路面槽,，挖溝埋管,，穿線，固定,，終于趕在暴雨來臨時安裝好,，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來,，沒有及時清理,，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭,，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器,，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報,。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試,，線頭螺絲緊固工作,，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門,，水泵,，做好防凍工作。

4,、日常設備維護保養(yǎng)情況,。

目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

1,、小區(qū)湖路圍墻千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高,，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會,，還有負責處理業(yè)主日常報修,，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,，等待回應中,。

2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,，大閘門的設備,，63號閘門設備，兒童樂園,，刷油漆保養(yǎng),，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆,。

3,、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北,，69號西向東,，38號北向西，18號北向南,，水閘門,，周界報警壞兩對,，分別為37防區(qū)和7防區(qū),。該報告已經(jīng)打到公司采購。

1,、專業(yè)技術水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到。

2,、工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致,。

3,、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整,。

4,、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽,。

5,、個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,。

6,、和各部門工作銜接還不是很完美。

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，20xx年對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃,，完善，規(guī)范,，落實”等幾個方面開展：

1,、計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展,，周周有活忙,，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,，把工作落實到人,，責任到人。

2,、完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度,。

3、規(guī)范：結合標準要求,，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標,，（包括對外圍單位的管理,，一切以行業(yè)標準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度,，有實施,，有檢查，有改進,，并形成相關記錄,。

4、落實：對計劃工作一定落實到位,，責任到人,，提高我們維修人員的責任心,，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，促使各項規(guī)章制度落實到實處。

以上就是我20xx年工作總結,，有不足之處還請領導和同事們批評指正,！

工程部年終工作總結結尾 工程部年終工作總結明年計劃篇九

酒店工程部在20xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,，還積極完成改建項目,，使設備設施能在最佳狀態(tài)，具體總結如下：

1,、市電：高壓柜運行正常,，五臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常情況,，各出線柜開關完好損壞,，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。

2,、 給排水：三組冷水泵運行正常,，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵,、回水泵正常,，總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況,。

3,、 鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,，空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,，介質(zhì)過熱停機,。

4,、 冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2,、0以內(nèi),。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎。

工程部本年度共完成各項維修任務xx多項,。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,，緊急維修不包括在內(nèi)）,。全年共搶修管道漏水故障xx多處。維修更換各種閥門xx多只,，更換各種燈泡燈管xx余支,。維修各種木制品和家私xx多件，更換各種管件xx多個,。ppr熱熔管xx多米,，pvc管xx多米。更換下水軟管xx根,。衛(wèi)生間漏水xx余間,，修補外圍花崗巖路面xx多平方。

在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的,。但是由于種種原因,，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。20xx年共發(fā)生曝管x次,，x月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn),。針對系統(tǒng)存在的問題我們從x月份開始，對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,，該維修的維修,，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓,，因此加強設備維修,，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案,，對保證工程部正常運行是非常重要的,。

xxxx大樓總費用xx萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域xx萬元,，實際酒店費用xx萬元,。其中總用電量為xx萬度，空調(diào)用電量為xx萬度,，外包區(qū)域用電xx萬度,，停車庫用電量為xx萬度，用水量總的為xx萬噸,，其中不反租,，外包區(qū)用水量xx萬元，用氣量xx萬立方,。最高平均每個房間能耗費為xx元,，最低平均每個房間能耗費為xx元。

本部門在編職工為xx,，外聘人員xx名（油漆工）,，其中電工xx名,，管道工xx名，萬能工xx名,，網(wǎng)管xx名,。

雖然在20xx年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務,，取得了一定的成績,，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為：

1,、員工的酒店意識不強,、缺乏團隊精神、工作熱情不高,、和其他部門溝通較少,；

2、技術水平參差不齊,、個別員工技術較差,、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強,；

3,、工作主動性不夠、工作效率較低,、缺乏主人翁精神,、節(jié)能意識需要加強。

酒店工程管理是一門藝術,，除了具備對各種設備設施,、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力,，發(fā)揚團隊精神,，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平,。

工程部年終工作總結結尾 工程部年終工作總結明年計劃篇十

回顧過去的一年,，所走過的路程，心中感慨萬千,。因為20xx年對于我們工程部來說,，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下面我就把20xx年度的工作進行簡要總結：

如果將酒店比做一個人,，我們工程部好比是一個人的心臟,，而我們工程部的水,、電,、油,、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),，無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,，都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟損失，直接影響酒店的聲譽和形象,。為此我們建立了巡檢制度,，發(fā)現(xiàn)問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,。

節(jié)水：有一段時期,，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常，時常有丟水的現(xiàn)象,。我們經(jīng)過對地溝管網(wǎng)進行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原先直起供水,，改造成變頻恒壓供水,，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,，這樣保證了水壓的平穩(wěn)供應,。

節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風設備,，同時使用了很多的高功率的光源,，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來，經(jīng)大家集思廣益,，使耗電量比開業(yè)初期降低許多,。

降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,，全套的制冷裝置,，造成很大的費用，我們的助理工程師經(jīng)過在網(wǎng)上查閱很多的技術資料以冰箱經(jīng)過反復試驗,，最終找出問題的關鍵所在,，只要更換制冷片即可解決問題?？墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,，由于蒸發(fā)器泄漏，無法修補,。如果所以而報廢十分可惜,，為降低成本，節(jié)儉資金，我們經(jīng)過認真仔細的研究決定,，用紫鋼管制做蒸發(fā)器,。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量,。

1,、在次客房裝修過程中，原計劃只是進行刮大白和換壁紙可是在實施過程中,，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象,，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養(yǎng)生期,，并且是既費人才又費物力,。在這種情景下，我們立刻向領導請示,，并說明如果由我們自我有石膏板吊棚,，不但能夠省時，還能夠在人力上節(jié)儉一大筆資金,，領導經(jīng)過了認真的研究,，最終采納了我的薦意。

在每層樓裝修前,，我們工程部負責必須將室內(nèi)所有的家具全部保護起來,，并且把所有的電器設施全部拆除，等裝修結束后,，再將其全部重新恢復,。當時在我們電工少，工期又緊的情景下,，我們在工作中不怕苦,，不怕累，帶領兩名倒班電工,，不分白天,，黑夜，加班加點,，按時完成了工作任務,。

2、為了維護我們酒店的勞動紀律,，加強院內(nèi)的保安措施,，領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后，大家群策群力,，各自發(fā)揮了自我的特長,，只用了短短數(shù)天時間,，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領導的贊賞,。

3,、在消防檢查中，消防部門提出了我們油,、汽路管線的材料不合乎標準,，需要進行改造,。這了不影響正常營業(yè),，必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,，我們的同志在不影響白天上班的情景下,，連續(xù)工作了3個通宵，將所有的油,、氣路管線全部改造完畢,。順利地經(jīng)過了消防部門的檢查驗證。

20xx年的工作已經(jīng)告一段落,，有成績也有不足因為我的性情比較耿直,，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人,，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩,。在今后的工作中，我將調(diào)整好自我的心態(tài),，努力掌握電器方面的知識,，在工作和學習中不斷地善自我，進一步提高工程部的服務標準和員工的技能,，為在來年更好的為各部門服務,，打下了良好的基礎。

為保證全酒店的空調(diào),，能在夏季正常使用,，我們要對空調(diào)機組進行全面地大修。我們酒店的水資源受外界的控制,，為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟損失,，我們準備制做一個儲備水箱。按照相關要求,，也為了確?？腿说慕?jīng)濟財產(chǎn)不受損失，我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng),。各部門所使用的電量免遭非議,，我們準備為各部門分增設電表，以便于監(jiān)控?？头垦b修期間所有房的外墻均已損壞,，我們決定為xx房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象,、美觀,，又能預防雨水從窗口侵入。

以上計劃不是很全面,，還需要在實施中逐步的進行完善,。最終我要對工程部的全體同事們說：“你們辛苦了！我十分感激你們,！因為是你們的支持給了我自信與勇氣,！是你們的付出成就了我們的期望和夢想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神,?！痹谛碌囊荒昀镂覀儽仨殨賱?chuàng)佳績。

工程部年終工作總結結尾 工程部年終工作總結明年計劃篇十一

xxx年是簡單而不平凡的一年,，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈,，因此工程維修也有了更高的要求,。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能,，xxxx整體工作績效,，專業(yè)技能，服務態(tài)度,，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。為了總結經(jīng)驗，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促成xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將xxx年工作總結如下：

1,，疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果,。

2.獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,，43戶線路全部斷,，24戶主線斷，報警電源壞1只,，解碼器壞4只,，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只,，在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時,，我們克服人員少,，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看,，除了給業(yè)主正常報修外,，其余時間都跟著施工隊,，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,，偷工減料，能省事就省事的解決辦法,，埋線管不夠深等問題,，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工,，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài),。

3.日常維修工作的開展;

今年我工程部接到維修單張，完成張,，修繕率在百分 以上,。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作,，疊加69號,，70號，72號,，82號,，94號，95號,，101號合計7戶沒上水總閥,，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找,，找到5戶總閥的位置所在,，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋,，還有95號和101號由于沒找到,，最后協(xié)調(diào)自來水公司關掉總閥,，停水兩小時，重新安裝了閥門,，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時維修,，此工作得到了業(yè)主充分肯定,。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,，老虎窗滲水,，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,，該問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法,。

另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少,，時間緊的情況下,，開路面槽，挖溝埋管,，穿線,，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好,，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,，在今年火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,，有點是平時有點疏忽沒注意到,，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理,，如果有什么煙頭掉下基坑,，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報,。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,，對所管轄的電器設備做好絕緣測試,，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,，各類閥門,，水泵，做好防凍工作,。

4,，日常設備維護保養(yǎng)情況

目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

1，小區(qū)xxx路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,，由于該處圍墻比較超高,，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天,，只有三次碰在一起的機會,，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的,，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,，等待回應中,。

2,，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備,，63號閘門設備,，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng),，油漆報告已經(jīng)打了,，正在等待油漆。

3,，小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,，分別為西大門西向北，69號西向東,，38號北向西,，18號北向南，水閘門,，周界報警壞兩對,，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購,。

1)專業(yè)技術水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到,。

2)工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致,。

3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整,，

4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽,。

5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,。

6)和各部門工作銜接還不是很完美。

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，xx年對我們xxx維修工作初步設想主要圍繞“計劃,，完善，規(guī)范,，落實”,。等幾個方面開展

1)計劃：主要對xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展,，周周有活忙,，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,，把工作落實到人,，責任到人。

2)完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,，對xxxx工程部的工作進一步細化,，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度

3)規(guī)范：結合標準要求,，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標,，(包括對外圍單位的管理,，一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度,，有實施,，有檢查，有改進,，并形成相關記錄

4)落實;對計劃工作一定落實到位,，責任到人，提高我們維修人員的責任心,，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處,。

工程部年終工作總結結尾 工程部年終工作總結明年計劃篇十二

20xx年是簡單而不平凡的一年,，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣,，市場競爭也比較激烈,，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,，我們在今年不斷提高工程維修技能,，整體工作績效，專業(yè)技能,，服務態(tài)度,，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經(jīng)驗,，尋找差距,，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

1,、xx區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,，也達到了節(jié)能的效果,。

2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,，x戶線路全部斷，x戶主線斷,，報警電源壞x只,，解碼器壞x只，系統(tǒng)隔離器壞x只,，控制箱壞x只,，在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決,，在施工隊進入施工現(xiàn)場時,，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督,，兩人相互輪著看,，除了給業(yè)主正常報修外,，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,，偷工減料,，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題,，在我們強有力的要求下,，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài),。

3,、日常維修工作的開展；

今年我工程部接到維修單x張,，完成x張,，修繕率在百分x以上。先后完成了疊加區(qū)域x電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,，x號門口總污水管道下榻更換維修工作,，疊加x號合計x戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,，通過我們工程部兩個多星期的努力查找,，找到x戶總閥的位置所在，把挖出來后,，重新提高了井的高度并做了井蓋,，還有x號和x號由于沒找到，最后協(xié)調(diào)自來水公司關掉總閥,，停水兩小時,，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,，促使其和綠化形成一體,。

另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定,。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水,，存在各類遺留問題進行匯總,，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調(diào)之中,，尋找積極可行的辦法,。

另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供,，我們克服人員少,，時間緊的情況下，開路面槽,，挖溝埋管,，穿線，固定,，終于趕在暴雨來臨時安裝好,，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年x火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來,，沒有及時清理,。

如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭,，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,，另外疊加樓道消防滅火器x只壓力已經(jīng)不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器,，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報,。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試,，

線頭螺絲緊固工作,，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門,，水泵,，做好防凍工作。

4,、日常設備維護保養(yǎng)情況

目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

1、小區(qū)路圍墻x千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,，由于該處圍墻比較超高,，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會,，還有負責處理業(yè)主日常報修,，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,，等待回應中,。

2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,，大閘門的設備,，xx號閘門設備，兒童樂園,，刷油漆保養(yǎng),，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆,。

3,、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北,，xx號西向東,，xx號北向西，xx號北向南,，水閘門,，周界報警壞兩對，分別為xx防區(qū)和x防區(qū),。該報告已經(jīng)打到公司采購,。

1、專業(yè)技術水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到,。

2、工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。

3,、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整。

4,、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽,。

5,、個別工作進度均比計劃拖延滯后,，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。

6,、和各部門工作銜接還不是很完美,。

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對我們工作初步設想主要圍繞“計劃,，完善,，規(guī)范，落實”等幾個方面開展：

1,、計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,，月月有進展，周周有活忙,，天天有落實,。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人,，責任到人,。

2、完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,，對xx工程部的工作進一步細化,，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度,。

3,、規(guī)范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,，一切以標準為規(guī)范,，一切以業(yè)主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理,，一切以行業(yè)標準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,，有制度，有實施,，有檢查,，有改進，并形成相關記錄,。

4,、落實：對計劃工作一定落實到位，責任到人,，提高我們維修人員的責任心,，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，促使各項規(guī)章制度落實到實處,。

以上就是我20xx年工作總結,，有不足之處還請領導和同事們批評指正,！

工程部年終工作總結結尾 工程部年終工作總結明年計劃篇十三

20xx年即將過去，回顧一年來工程部在公司領導的正確指導下,，在其他部門的積極配合和大力支持下,，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了工程部這一年的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,，確保了公司設備安全正常地運行,，保證了公司水電氣能源的正常供給，同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績,。為總結經(jīng)驗,，查找不足，推動明年工作再上新臺階,，更好的完成工程部的各項任務,，從以下幾方面做總結：

1、 貴賓會墻體,，地腳線維修,，夜總會消防門，凈化水,，機房改造,。

2、 五f空調(diào)機組清洗維護,，1—5f空調(diào)過濾網(wǎng)清洗,，指控開關檢查。

3,、 對所有隱蔽工程及配電柜,，線路進行檢查，有隱患的線路加以整改,。

4,、 外墻燈源字體，西門,，南門,，停車場，石材,，東面花臺,，各樓層景觀池維修。

5,、 大池循環(huán)泵加熱系統(tǒng),，過濾砂缸,，凈化水系統(tǒng)，中水系統(tǒng)的維修改造

6,、 更換男女賓淋浴噴頭,，觸摸開關，消防設施,，及各部門的員工宿舍,，日常維修。

7,、 安裝西門,，貨運小吊籃。

8,、 5月份工程部組織培訓

9,、 完成4樓包房的改造

10、 完成整個公司的空調(diào)系統(tǒng)改造

11,、 完成公司圣誕節(jié)的場景布置和撤除,。

俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”,。按照公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責為準則,，加強對部門的管理，在公司領導和部門經(jīng)理的帶領下認真組織部門員工學習公司下發(fā)的文件,，加強員工的禮節(jié)禮貌,，在日常工作中，落實崗位職責,，要求工程部人員多作現(xiàn)場巡查,，抓工作的落實，如檢查一到五樓的設備運行情況,，檢查安全操作情況,，節(jié)能情況;抓工作進度、工作質(zhì)量和任務完成情況;登記設備運行情況和工作記錄,。在制度管人的模式下,，加強了工程人員的責任心，部門的工作效率,、勞動紀律都有了較大的改進和提高,。

1.部門之間協(xié)調(diào)不夠，有時維修不夠及時,，部門人員的專業(yè)技術水平和工作積極性有待提高,。

2.由于時間原因公司很多設備設施成就腐爛，四月份處理里了一部分,，還有很多地方待處理,。

3. 在節(jié)能降耗工作方面,，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理,，需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識,。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放;下班后,，設備電源未關;有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識,，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,。

4.由于前期施工的不完善，各樓層吊頂上線路,、管道很混亂,，特別是夜總會吊頂，存在很大的安全隱患,。

5,、各區(qū)域防水問題：現(xiàn)在很多衛(wèi)生間都存在漏水的問題，今年處理了一部分,，但還有很打一部分沒有處理,。

1. 工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，強節(jié)能降耗管理與控制,，各部門設節(jié)能監(jiān)督員,。

2. 定期對公司設備專項安全檢查計劃，定期配電柜進行安全檢修,、除塵,，對重點運行設備進行一班一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，立刻處理,。

3.處理各區(qū)域漏水問題

4.對各樓層吊頂進行整改。

5.成工程部日常維修和計劃維修工作,。

工程部年終工作總結結尾 工程部年終工作總結明年計劃篇十四

20xx年對于工程部來說,，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，在蔡總,，周總和各部門大力支持下,，完成了公司制定全年工程目標，現(xiàn)就工程部20xx年度工作做具體匯報,。

1月份完成春節(jié)前水電煤氣安全大檢查,，完成星海店二樓鄰居防盜欄安裝和灶臺修復工作，處理斑魚府二七店配菜間漏水問題,，以及廷安店停車場車位安裝工作,，

2月份主要工作寬窄印巷裝飾裝修前期工作,，完成后廚平面設計總體項目預算工作，完成川外川各分店后廚煙道清洗和煤氣報警器安裝工作,，處理長江店后廚風機和大廳空調(diào)事故,。

3月份主要工作在寬窄印巷裝修現(xiàn)場管理，協(xié)助原黃河店設備搬遷工作,，完成斑魚府二七店辦公室改電,、后廚改水工作，完成麗江庭院后廚改造方案和預算工作,，

4月份主要工作寬窄印巷裝飾裝修,，處理星海店魚缸水泵問題，完成歸田居項目,、圈地,、庫房、自來水管道安裝工作,，處理麗江庭院房頂防水和店面正常維護工作,，

5月份主要工作歸田居基礎建設，完成麗江庭院后廚改造工作,，完成西山人家后廚后廚規(guī)劃工作,，完善寬窄印巷裝飾裝修收尾工作，6月份工作重點歸田居裝飾裝修,，處理斑魚府二七店廣告牌,，計劃西山人家后廚土建工作，完成分店空調(diào)正常維護工作,。

7,、8月份主要工作重點歸田居裝飾裝修工作，協(xié)助麗江庭院陽光房增加安裝空調(diào)工作,，完成西山人家項目總投資預算工作,，組建工人對西

山人家圍墻后廚土建全面開工，安排工人維護維修寬窄印港工作,。9月份工作重點西山人家項目裝飾裝修工作,，完成聽香后廚改造括建平面規(guī)劃和裝飾裝修費用估算工作，處理星海店后風機事故,，完成冬季分店空調(diào)設備正常維護工作,。

10月份完成西山人家裝飾裝修收尾工作，完成歸田居鍋爐安裝調(diào)試工作,，完成斑魚府廷安店和聽香20xx年冬季維護工作,，完成歸田居正常維護工作。

11月份完成分店20xx年冬季正常維護工作，完成分店后廚設備,、霓虹燈維修維護合同簽訂工作,，完成聽香后廚改造的土建工作，完成冬季安全用電大檢查工作,。

12月份完成聽香后廚裝修設備調(diào)試工作,，處理斑魚府二七店著火事故后裝修工作，完成年低店面,、員工宿舍安全檢查工作,，協(xié)助歸田居停業(yè)后對設備做安全保護工作，完成全年裝飾裝修費用清算工作,。

雖然在20xx年的工作中,，圓滿地完成了領導布置的各項任務，

取得了一定的成績,，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,，具體表現(xiàn)為：

1、工作主動性意識不強,，工作效率不高，在一三年的工作中我會注意到這個缺點,，

2,、專業(yè)水平還有很多地方欠缺，在工作中走了一些彎路,，這也是我來年學習的方向,。

3、能打硬仗的專業(yè)團隊不穩(wěn)定,，這方面還須要加強溝通和管理,，

4、溝通協(xié)調(diào)這一塊還缺乏主動性,，在來年的工作中,，加強與上下級和合作伙伴相互溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揚團隊精神,，愛崗敬業(yè)努力提高自身管理水平,。

1、改進以往工作方式,，增強服務意識,，從服務質(zhì)量方面入手，提高工作技能,，提高工作效率,，改善工作形象，為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務,。

2,、改進工作服務程序,，加強主動性服務意識，協(xié)調(diào)好與各部門之間的工作及時性,、有效性,，遇事不推諉，多做事,。

3,、按照維修保養(yǎng)計劃，抓好對大型設備的檢修保養(yǎng),，做好對前廳后廚設備的換季檢修,，日常維護，加強對店面,、員工宿舍的電器,、管道周期保養(yǎng)巡檢。

4,、樹立成本經(jīng)濟概念,，發(fā)揮利潤中心作用，健全物料設備檔案,，修舊利廢管理辦法,，控制降低物耗能源成本，具體辦法如下,。

1,、把握工程配件質(zhì)量關，對重大配件材料登記使用日期,，跟蹤使用質(zhì)量和壽命,。

2、合理控制能源,，杜絕漏水漏氣漏電現(xiàn)象,，加強對各部門水電氣能源使用管理和監(jiān)督。

3,、加強修舊利廢工作,，杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。

4,、嚴格控制外聘維修,，能自行維修的盡量自行維修，盡量控制維修成本,。

5,、積極做好設備早期維護保養(yǎng)工作，做到未用設備先保養(yǎng)設備。

1月份為安全檢查月,，主要檢查分店營業(yè)區(qū),，后廚設備以及員工宿社安全進行檢查，并做記錄備案,。

2月份無工作計劃,，2月份是春節(jié)，利用春節(jié)時期自學一些專業(yè)的知識,，

3月份店面計劃維護月,，下分店檢查記錄須要維護的工程，并做出工程預算上報,。

4月份維修維護施工月,，安排工程人員進行工程維護，計劃后廚風機清洗工作,，4月低完成,。

5月份夏季維護空調(diào)月，對分店空調(diào)設備及后廚制冷設備做全方位的維護,，5月低完成,。

6月份安全用電月，進入夏天是用電高峰期,，針對酒店用電設備及線路進行排查,，并做記錄和及時處理，6月低完成,。

7、8,、月份無計劃,、不定期下分店巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

9月份工作重點自來水,，對分店用水設備進行檢查和處理，杜絕漏水現(xiàn)象,。

10月份冬季維護空調(diào)月,，對分店空調(diào)設備及后廚制冷設備做全方位的維護，10月低完成,。

11月份安全用電月,，冬季用電高峰月，針對酒店用電設備及線路進行排查,，并做記錄和及時處理,，11月低完成。

12月份煤氣安全月，檢查煤氣房,，煤缸,、煤氣軟管、主管道,、以及灶上爐具做全面檢查和維護,，并做記錄備案。

工程部年終工作總結結尾 工程部年終工作總結明年計劃篇十五

**年是簡單而不平凡的一年,，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈,，因此工程維修也有了更高的要求,。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能,，整體工作績效,，專業(yè)技能，服務態(tài)度,，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。為了總結經(jīng)驗，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促成**年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將**年工作總結如下：

1,，疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果,。

2獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,，43戶線路全部斷，24戶主線斷,，報警電源壞1只,，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只,，控制箱壞4只,，在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決,，在施工隊進入施工現(xiàn)場時,，我們克服人員少,，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看,，除了給業(yè)主正常報修外,，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,，偷工減料,，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題,，在我們強有力的要求下,，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài),。

3日常維修工作的開展;

今年我工程部接到維修單張,，完成張，修繕率在百分以上,。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號,，70號,，72號，82號,，94號,，95號，101號合計7戶沒上水總閥,，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在,，把挖出來后,，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到,，最后協(xié)調(diào)自來水公司關掉總

閥，停水兩小時,，重新安裝了閥門,，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體,。另對二組團景觀橋護繩的更換,，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,，及時維修,，此工作得到了業(yè)主充分肯定,。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,，老虎窗滲水,，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,，該問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法,。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少,，時間緊的情況下,，開路面槽，挖溝埋管,，穿線,，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好,，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,，有點是平時有點疏忽沒注意到,，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理,，如果有什么煙頭掉下基坑,，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報,。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作,，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,，各類閥門，水泵,，做好防凍工作,。

4，日常設備維護保養(yǎng)情況

目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,，由于該處圍墻比較超高,，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天,，只有三次碰在一起的機會,，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很

難完成的,，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,，等待回應中。

2,，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,，大閘門的設備，63號閘門設備,，兒童樂園,，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了,，正在等待油漆,。

1)專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到

2)工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致

3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整,，

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，**年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善,，規(guī)范,，落實”。等幾個方面開展

1)計劃：主要對**年的工作做一個全年工作計劃,，月月有進展,，周周有活忙，天天有落實,。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,，把工作落實到人，責任到人,。

2)完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度

以上就是我**年工作總結,，有不足之處還請領導和同事們批評指正!