“方”即方子,、方法?!胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?,將方法呈于案前,,即為“方案”,。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,,歡迎閱讀與收藏,。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇一
接待時(shí)間:每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點(diǎn):中心八樓玻璃房;
接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式:電話,、書信,、座談;
接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;
中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班,,如臨時(shí)有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo),。
1、現(xiàn)場座談
職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談,,反映問題或提出建議和意見,,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),,如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的,,由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,,限期辦結(jié)。
2,、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄,,填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(2)行辦做好信訪件收取,、閱讀,,填寫《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,,提出意見,,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié),。
(3)預(yù)約/聯(lián)系電話:24027837(李霞)
地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室,。
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見,分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來訪者,,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,,一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實(shí)施,。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇二
為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,,暢通信訪渠道,加大對人民群眾來信來訪問題的解決力度,,根據(jù)省聯(lián)席會議制定的《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實(shí)施辦法》文件精神,,結(jié)合我區(qū)群眾上訪的實(shí)際情況,制定了我區(qū)《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實(shí)施方案》。
一,、原則目標(biāo):
按照公開透明,、規(guī)范有序、方便群眾,、解決問題的原則,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻認(rèn)識和準(zhǔn)確把握新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律,,踐行黨的宗旨,,切實(shí)發(fā)揮黨委和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制作用,落實(shí)“事要解決”的要求,,形成區(qū)委,、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部參與,,部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部參加,,直接面對群眾,親自接待來訪,,著力解決突出問題,、化解矛盾糾紛,維護(hù)群眾合法權(quán)益,、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的工作格局,,建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的長效機(jī)制。
二,、工作重點(diǎn):
領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪,,重點(diǎn)接待解決本級本部門案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問題和涉及完善相關(guān)政策規(guī)定的重大群體性利益問題以及上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題,。
對發(fā)生的進(jìn)京非正常上訪,,領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案,。按照屬地管理,、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,由屬地黨(工)委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和事涉部門的主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)接待,。
對發(fā)生的進(jìn)京非正常重復(fù)上訪,主要領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待,、包案,。按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,,在本年度累計(jì)重復(fù)二次以上的進(jìn)京非正常上訪,,由區(qū)級主要領(lǐng)導(dǎo)接待,、包案。
三,、接訪時(shí)間:
區(qū)委書記每月安排一天,、區(qū)長每月安排兩天時(shí)間接待群眾來訪,區(qū)委和政府班子成員定期接待群眾來訪,,鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道、區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時(shí)接待群眾來訪,。
四,、接訪方式:
(一)公示。按照既要有利于解決問題,,又要保持大局穩(wěn)定的原則,,采取適當(dāng)方式,在一定范圍內(nèi)對接訪領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名,、職務(wù),、分管工作以及接訪的時(shí)間、地點(diǎn),、形式等情況進(jìn)行公示,。
(二)接訪。根據(jù)案件情況采取定點(diǎn)接訪,、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等方式進(jìn)行,。在摸清底數(shù)、掌握情況的基礎(chǔ)上,,按問題分類,,在固定的接訪場所面對面接待來訪人;對長期上訪老戶和涉及全局性的上訪問題,,有針對性地約請上訪人并協(xié)調(diào)解決相關(guān)上訪問題,;深入到矛盾突出、解決難度大的部門,,采取領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入實(shí)地,,廣泛聽取群眾意見,了解案件成因,,剖析問題癥結(jié),,一事一議,研究解決措施,。
(三)包案,。凡是安排領(lǐng)導(dǎo)接待的上訪問題全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,,接訪領(lǐng)導(dǎo)即包案領(lǐng)導(dǎo),,具體落實(shí)“五包”責(zé)任制,,即包掌握案情、包解決化解,、包思想教育,、包穩(wěn)控管理、包息訴息訪,。對群眾反映的涉及面廣,、社會關(guān)注度高的疑難信訪問題由區(qū)委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案;對涉及人數(shù)多,、組織化傾向明顯的群體性問題,,由包案領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門提出解決問題的意見和建議,提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究解決,。
(四)落實(shí),。把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的重點(diǎn)定位在“事要解決”上,努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫,。綜合運(yùn)用政策,、法律、經(jīng)濟(jì),、行政,、社會救助以及思想教育等手段,促使問題得到有效解決,。要保證接訪人員,、保證接訪時(shí)間、保證接訪質(zhì)量和接訪效果,。
五,、工作要求:
(一)做好準(zhǔn)備工作。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作效率,,保證接待工作質(zhì)量,,區(qū)信訪局定期梳理、篩選重點(diǎn)疑難信訪案件,,進(jìn)行基本事實(shí)和調(diào)查和了解,,掌握問題的癥結(jié)所在,登記,、分類后,,統(tǒng)籌安排好相關(guān)接待事宜,提交區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接待,、包案,。
(二)做到“案結(jié)事了”。接訪領(lǐng)導(dǎo)干部對上訪人反映的問題,,當(dāng)場能夠解決的要立即解決,;當(dāng)場不能解決的要記錄在案,,明確處理意見,落實(shí)承辦單位和承辦人,,跟蹤督辦到“案結(jié)事了”,;對暫時(shí)解決不了的,要做好解釋和穩(wěn)控工作,。
(三)做好基礎(chǔ)工作,。各部門、各單位要根據(jù)本單位的信訪工作情況對領(lǐng)導(dǎo)干部接待上訪工作安排專人負(fù)責(zé),,對領(lǐng)導(dǎo)干部接待的上訪問題要做好登記,,每季度填報(bào)《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪情況統(tǒng)計(jì)表》,。區(qū)信訪局負(fù)責(zé)做好區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪的登記,、記錄、歸類,、編號等工作,,并協(xié)助接訪領(lǐng)導(dǎo)對案件辦理情況進(jìn)行檢查、催辦和督辦,。對問題解決完畢的,,由信訪人簽署意見,呈送接訪領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后銷號存檔,。
(四)按時(shí)報(bào)送材料,。各部門、各單位要在每季度末向區(qū)聯(lián)席會議辦公室報(bào)送《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪登記表》和階段性工作總結(jié),。
六,、組織領(lǐng)導(dǎo):
各部門、各單位要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作,,進(jìn)一步完善“一把手負(fù)總責(zé),,主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍負(fù)責(zé)”的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系,。組織部門要把領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容,,考核結(jié)果要作為干部使用的重要依據(jù);宣傳部門要組織媒體加強(qiáng)正面宣傳,,提高輿論引導(dǎo)能力,,努力為信訪工作營造良好的輿論氛圍;紀(jì)檢監(jiān)察部門要對不履行職責(zé),、不認(rèn)真解決信訪事項(xiàng)而造成嚴(yán)重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部,,依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任;信訪部門要做好綜合協(xié)調(diào)和督促檢查工作,發(fā)揮參謀助手作用,。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇三
為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活,,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
一,、接待時(shí)間
20xx年*月*日-20xx年*月*日
二、接待地點(diǎn)
接人地點(diǎn): 下榻酒店: 考察地點(diǎn):
三,、考察組成員
大區(qū)總經(jīng)理:
辦事處主任: 隨行人員: 四,、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé)人: (待定) 具體實(shí)施人員: (待定)
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1,、食宿安排,,提前預(yù)定酒店房間
2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排
3,、迎接車輛安排,,駕車前去迎接
4、安排接風(fēng)宴,,注意考察小組的飲食習(xí)慣
5,、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作
六、迎送,、陪同檢查組人員安排
(一) 月日午 :開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá) 迎接考察小組,。
(二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表,。
(三)迎送工作由 統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,。
七、責(zé)任分工及安排
后勤人員:負(fù)責(zé)落實(shí)安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆),、果盤(2盤),、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),,并為會場服務(wù),。
攝影人員:負(fù)責(zé)照像。
3,、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:
(1)負(fù)責(zé)檢修走廊,、廁所、店堂及店外燈光,,檢查時(shí)店堂燈光全部打開,。 (2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,,衛(wèi)生間無異味,。
(3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語, 日 : 前準(zhǔn)備到位,。 (4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜,。
(二) 牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,,辦公室、走廊,、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,,物品擺放整齊。
(三)各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放,。
(四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,,佩帶胸卡,。
八、有關(guān)要求
1,、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏,。
2,、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí),。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要創(chuàng)新,。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,,回答檢查組提出的問題時(shí),要站在全局的角度考慮問題,,要嚴(yán)謹(jǐn),、隨和,既能說明問題,,又不啰嗦,。
3、各部門要搞好協(xié)同,,按方案要求做好各自工作,,同時(shí)要搞好對接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺,。
4,、車輛保障方面, 負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,,保證服務(wù),。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車 部。
九、本次考察小組的全部日程安排
領(lǐng)導(dǎo)參觀接待方案
十,、各項(xiàng)詳細(xì)及資費(fèi)
1,、酒店:
(1)帝豪
(2)喜來登
(3)君華
(4)金海灣
2、餐飲:
(1) 海鮮城
電話: 地址:
(2) 酒家
電話: 地址:
(3) 酒家
電話: 地址:
(4) 大酒樓
電話: 地址:
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇四
省公路局年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進(jìn)入寶雞,,為了做好迎接檢查工作,,現(xiàn)提出如下接待方案:
帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):
司機(jī):3人
聯(lián)系人:
司機(jī):
12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進(jìn)入寶雞,,入住扶風(fēng)招待所;28日干線公路養(yǎng)護(hù)組走310國道,、212省道至千陽,后返寶雞,。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返,,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風(fēng),、隴縣東河橋收費(fèi)站、隴縣路政大隊(duì),,午飯安排隴縣,,下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊(duì)、局機(jī)關(guān),、太平莊收費(fèi)站,,晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進(jìn)入寶雞,午飯安排岐山,,下午檢查岐山農(nóng)村公路,,晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國道至柴關(guān)嶺、地方道路,、走姜眉路至眉縣,,午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉區(qū)農(nóng)村公路,午飯安排在眉縣,。29日下午三個(gè)組和陪檢人員在眉縣段會議室開匯報(bào)會,,會后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,,由被檢單位負(fù)責(zé),,辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。在眉縣開匯報(bào)會,,會場由眉縣段負(fù)責(zé),。
2月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風(fēng)招待所,,(扶風(fēng)段負(fù)責(zé),,局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護(hù)組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負(fù)責(zé)保障);29日三個(gè)檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,,就餐要有座簽(由眉縣段負(fù)責(zé),,局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào))。
1,、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞,,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項(xiàng),。
2,、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞,。
3,、12月28日18時(shí)前,與怡和酒店聯(lián)系,,設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴,、用餐叫醒服務(wù)等事項(xiàng)。
1,、28日下午機(jī)關(guān)檢查先安排檢查組人員到機(jī)關(guān)九樓小會議室,,然后由對口科室分領(lǐng)至科室對口檢查。
2,、29日在眉縣午飯匯報(bào)和通報(bào)會由眉縣段負(fù)責(zé),,匯報(bào)會地點(diǎn)安排在眉縣美佳賓館會議室,會議室要有橫幅,,橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報(bào)會”,,由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報(bào)材料各打印30份裝袋,,由辦公室負(fù)責(zé),,29日上午12時(shí)前擺放會場。路政治超多媒體匯報(bào)由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會議室搞好試播準(zhǔn)備工作,。
3,、由眉縣段負(fù)責(zé)匯報(bào)會的籌辦,會議室擺放座簽和適量時(shí)令水果,、香煙,、打火機(jī)、紙巾,、礦泉水,。于12月29日上午12時(shí)前擺放到位。
4,、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準(zhǔn)備,,搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,,營造好受檢環(huán)境,備檢資料要擺放整齊有序,,根據(jù)檢查組需要能隨時(shí)調(diào)閱受檢,。
1、在局機(jī)關(guān)檢查期間局機(jī)關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負(fù)責(zé),。(預(yù)計(jì)28日午飯前后檢查)
2,、給省局檢查組提供的匯報(bào)材料的撰寫、裝袋及會場擺放等,,由張永濤具體負(fù)責(zé),。
3、局機(jī)關(guān)小會議室,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及科室水果擺放,、座簽擺放、會場引領(lǐng),、會場服務(wù)等由辦公室張永濤具體負(fù)責(zé),,韓紅梅協(xié)助。
4,、怡和酒店食宿安排,、餐桌標(biāo)座簽制作,、房間歡迎座簽制作,、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng),、房間水果,、香煙(打火機(jī))擺放等,由趙敏紅具體負(fù)責(zé),,茹珺協(xié)助,。
5、局機(jī)關(guān)車輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)安排,。
6,、檢查組經(jīng)過沿線各收費(fèi)站、超限檢測站一律開附道放行,,由路政科和收費(fèi)科負(fù)責(zé)安排,。
7、檢查期間的車輛調(diào)度,、乘車安排等由局辦公室具體負(fù)責(zé),。
8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí),。
9,、12月27日上午10時(shí)陪檢人員在局機(jī)關(guān)門口統(tǒng)一乘車,,前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風(fēng)縣招待所,。
1,、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責(zé),,認(rèn)真做好所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù),。
2、認(rèn)真組織,,注重標(biāo)準(zhǔn),,及時(shí)溝通,搞好協(xié)調(diào),。要樹立大局意識,,嚴(yán)格按迎檢安排的時(shí)限要求及分工抓好落實(shí)。
3,、驗(yàn)收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生,。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,,紅好貓),。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護(hù)組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單,。
4,、接待和陪檢人員必須保證24小時(shí)通訊暢通,手機(jī)全部開通,,嚴(yán)禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇五
一,、調(diào)研組人員名單
周谷 (女) 自治區(qū)團(tuán)委青農(nóng)部副部長
帕提曼 (女) 自治區(qū)團(tuán)委少年部主任科員
二、 地區(qū)陪同人員
阿不來提.沙依提 團(tuán)地委副書記
凱撒爾.吐爾遜 團(tuán)地委團(tuán)務(wù)部部長
三,、 日程安排 (以下約為北京時(shí)間)
8月26日(星期日)
17:03 自治區(qū)團(tuán)委調(diào)研組乘5806次列車到達(dá)阿克蘇市
17:40 下榻阿克蘇市良友賓館
19:00 晚餐(團(tuán)地委安排)
8月27日(星期一)
09:00 早餐
09:30 在阿克蘇市依桿其鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研,,先聽取鄉(xiāng)村團(tuán)干部簡單情況介紹,隨后入戶了解青年?duì)顩r,,其中調(diào)研組自行隨機(jī)走訪兩戶青年家庭,,由村團(tuán)支部推薦走訪1-2戶青年致富帶頭人。
在走訪青年家庭過程中查看村級活動陣地建設(shè)情況,。(包括青年文明一條街,、青少年活動中心、圖書室等)
13:30 午餐(依桿其鄉(xiāng)農(nóng)民家庭就餐)
14:30 午休
16:00 調(diào)研:與農(nóng)村青年,、團(tuán)支部書記(共20人左右)座談,,座談結(jié)束后參加座談人員做調(diào)查問卷。赴另一個(gè)村召集約20名農(nóng)村青年(包括團(tuán)員和非團(tuán)員青年)座談及做調(diào)查問卷,。
19:00 聽取鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)建議意見,。
20:00 晚餐(阿克蘇市安排,、晚住良友賓館)
8月28日(星期二)
09:00 早餐
09:30 在自治區(qū)調(diào)研組自選的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研工作
(方式同上)
13:30 午餐(阿克蘇市農(nóng)民家庭就餐)
14:30 午休
16:00 調(diào)研:(方式同上)
19:00 聽取鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)建議意見。
20:00 晚餐(阿克蘇市安掐,、晚住良友賓館)
8月29日(星期三)
10:00 與市,、鄉(xiāng)團(tuán)干部座談,征集市黨政領(lǐng)導(dǎo)意見
建議,,整理,、匯總出調(diào)查問卷。
13:30 午餐 (阿克蘇市安排)
15:00 前往阿瓦提縣
16:00 與縣,、鄉(xiāng)團(tuán)干部座談$征集縣黨政領(lǐng)導(dǎo)的意
見建議,。
18:00 調(diào)查了解多浪鄉(xiāng)農(nóng)青年雙語培訓(xùn)情況
20:00 晚餐(阿瓦提縣安排、晚住棉城賓館)
8月30日(星期四)
09:00 早餐
09:30 在英艾日克鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研,,先聽取鄉(xiāng)村團(tuán)干部笀單情況介紹,,隨后入戶了解青年?duì)顩r,其中調(diào)研組自行隨機(jī)走訪兩戶青年家庭,,由村團(tuán)支部推薦走訪1-2戶青年致富帶頭人等,。在走訪青年家庭過程中查看村級氻動陣地建設(shè)情況
(包括青年斅明一條街、青少年活動中心,、圖 書室等),。
13:30 午餐(在英艾日克鄉(xiāng)農(nóng)民家庭少餐)
14:30 午休
16:00 調(diào)研:與農(nóng)村青年、團(tuán)支部書記(共20人左 右)座談,,座談結(jié)束后參加座談人員做調(diào)查問
卷,。赴另一個(gè)村召集約20名農(nóng)村青年(包括
團(tuán)員和非團(tuán)員青年)座談及做諗查問卷。
19:00 聽取鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)建議意見,。
0:00 晚餐(阿瓦提縣安排,、晚住棉城實(shí)館)
8月31日(星期五)
09:00 早餐
09:30 在自治區(qū)調(diào)研組自選的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研
(方式同上)
13:30 午餐(阿瓦提縣農(nóng)民家庭就餐)
14:30 午休
16:00 調(diào)研:(方式同上)
19:00 聽取鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)建議愍見,。
20:00 晚餐(團(tuán)地委安排,、晚住良友賓館)
9月1日(星期六) 9:00 早餐
11:00 乘座班車前往喀什
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇六
一、接待安排
接待時(shí)間:每月雙周五上午9:00-11:30,;
接待地點(diǎn):中心八樓玻璃房,;
接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等),;
接待形式:電話,、書信、座談,;
接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待,;
中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時(shí)有事或出差無法接待,,需提前告訴行辦,,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo),。
二、接待形式
1,、現(xiàn)場座談
職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談,,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),,如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的,由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,,由行辦向承辦科室交辦,,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié),。
2,、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,,提出意見,,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié),。
(2)行辦做好信訪件收取,、閱讀,填寫《登記表》,,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,,在15日內(nèi)辦結(jié),。
(3)預(yù)約/聯(lián)系電話:******(李霞)
地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。
三,、反饋和建檔
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見,,分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,,一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作,。
此方案自20xx年1月1日開始實(shí)施,。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇七
為接待領(lǐng)導(dǎo)工作的順利進(jìn)行,制定領(lǐng)導(dǎo)接待方案如下,。
1,、了解來客基本情況。(姓名,、性別,、職務(wù)(稱),、來訪意圖、考察線路,、到達(dá)及離開時(shí)間,、聯(lián)系電話)可根據(jù)文件通知和函調(diào)來。
2,、擬訂接待方案,。(含用車、食宿,、座談會地點(diǎn)及參加人員,、考察線路、陪同接待領(lǐng)導(dǎo)等),。
3,、報(bào)審及簽發(fā)方案。(經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,,報(bào)與最高身份客人分管工作的主管校領(lǐng)導(dǎo)審批后,,確實(shí)接待方案)。
4,、相關(guān)細(xì)節(jié)落實(shí),。(與相關(guān)部門落實(shí)用車、就餐,、住宿,、會議室,與宣傳部門,、新聞媒體,、記者落實(shí)電子屏幕歡迎字幕,書寫路牌,,照錄相等),。
5、打印臺簽,,印制接待手冊,。(視具體情況,,請示領(lǐng)導(dǎo)后再定是否印制),。
6、預(yù)告參與接待的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員,,做好召開座談會或陪同就餐等的準(zhǔn)備,。
1、材料的準(zhǔn)備,。起草匯報(bào)材料,、座談會主持詞,、先由起草。針對具體分塊的,,并由具體聯(lián)系部門負(fù)責(zé)擬稿,。
2、公文簽發(fā)程序,。公文擬稿后,,完整程序如下:由專門負(fù)責(zé)公文的業(yè)務(wù)科室初審,送辦公室主任復(fù)審,,再送分管該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),、分管機(jī)關(guān)常務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)審簽,最后送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),。
1,、接機(jī)或接站(到車站、高速路口迎接客人,,并及時(shí)告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)),。
2、住宿(接到客人后,,如無特殊情況,,先安排客人住下)。
3,、就餐(盡可能安排客人就餐,,并通知所有陪同領(lǐng)導(dǎo)就餐時(shí)間地點(diǎn),就餐標(biāo)準(zhǔn)及酒水按規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行),。
4,、召開座談會(至少提前半天布置好會場)。
5,、參觀考察(視具體情況,,安排并陪同客人考察)。
1,、贈送客人紀(jì)念品(根據(jù)來訪客人情況,,如有必要提出贈送客人禮物的建議,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后再購買)
2,、送客人到車站或離開,。(告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具體的離校時(shí)間)
1、開支財(cái)務(wù)報(bào)帳等工作,。
2,、保存客人有關(guān)資料。
3、保存接待安排,、匯報(bào)材料等有關(guān)資料,。
4、統(tǒng)一整理,,存檔備查,。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇八
市人大常委會主任會議將來我校視察職業(yè)教育發(fā)展,為做好迎接視察工作,,按照市人大,、市政府、市教育局工作要求,,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,,特制定本工作方案。
此次人大領(lǐng)導(dǎo)視察,,對學(xué)校發(fā)展將起到極其重要的作用,。學(xué)校要以本次視察為契機(jī),展示學(xué)校辦學(xué)成果,,聽取領(lǐng)導(dǎo)專家的建議,,加快各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步促進(jìn)職教中心建設(shè)和全國示范校創(chuàng)建工作的開展,。
為做好市人大主任會議視察工作,,學(xué)校成立由等為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
1,、教學(xué)服務(wù)組
組長:xxx
副組長:xx職責(zé):負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)樓,、科技樓車間及實(shí)訓(xùn)室技能表演和聽課安排,運(yùn)動場學(xué)生表演安排及正常的教學(xué)秩序
2,、接待服務(wù)組
2組長:xxx
副組長:xx職責(zé):負(fù)責(zé)人員接待,、會議室布置
(會標(biāo)、座簽,、擴(kuò)音,、播放、解說,、茶水,、果盤、材料)等工作準(zhǔn)備
3,、后勤服務(wù)組
組長:xxx
副組長:xx職責(zé):負(fù)責(zé)橫幅,、展牌、展板及餐廳環(huán)境等準(zhǔn)備工作
4,、環(huán)境衛(wèi)生組
組長:xxx
負(fù)責(zé)人:xxxx
職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生及學(xué)生秩序的維持
5,、安全保衛(wèi)組
組長:xx
負(fù)責(zé)人:xx
職責(zé):負(fù)責(zé)出入校園人員、車輛秩序管理
參加視察人員于8:30
全程陪同人員:市政府:
市教育局:xxx
市高職校:xxx
學(xué)校迎接人員:校領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、有關(guān)科室負(fù)責(zé)人,、工作人員。
1,、匯報(bào)會(在小會議室),。
參加人員:李登華校長等(視情況而定)
會場布置、記錄,,茶水,、座簽、擦面紙等事項(xiàng)(王三發(fā)何烈琴鐘玉美),,拍照華悠昌負(fù)責(zé),。
煙酒茶王三發(fā)負(fù)責(zé)購買。
1.迎檢的匯報(bào)工作(李登華校長),。
2.迎檢的資料及佐證材料(肖紅勝曾廣偉華悠昌負(fù)責(zé)),。
1、觀看學(xué)校宣傳片
2,、聽取校長關(guān)于學(xué)校工作匯報(bào)
3,、聽取局長關(guān)于職業(yè)教育發(fā)展情況匯報(bào)
4、市人大各位主任發(fā)言
5,、市人大第一副主任同志作重要講話
制作歡迎橫幅共5面,。鎮(zhèn)政府接待室內(nèi)一幅,鎮(zhèn)政府前一幅,,中心校校門口一幅,,街道和大布村入口各一幅。(華悠昌劉林松劉嘉海李偉負(fù)責(zé))
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇九
為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,,暢通信訪渠道,,加大對人民群眾來信來訪問題的解決力度,根據(jù)省聯(lián)席會議制定的.文件精神,,結(jié)合我區(qū)群眾上訪的實(shí)際情況,,制定了我區(qū)。
按照公開透明,、規(guī)范有序,、方便群眾、解決問題的原則,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,深刻認(rèn)識和準(zhǔn)確把握新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律,踐行黨的宗旨,,切實(shí)發(fā)揮黨委和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制作用,,落實(shí)“事要解決”的要求,形成區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,,區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部參與,,部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部參加,直接面對群眾,,親自接待來訪,,著力解決突出問題、化解矛盾糾紛,,維護(hù)群眾合法權(quán)益,、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的工作格局,建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的長效機(jī)制,。
領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪,,重點(diǎn)接待解決本級本部門案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問題和涉及完善相關(guān)政策規(guī)定的重大群體性利益問題以及上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題,。
對發(fā)生的進(jìn)京非正常上訪,,領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案,。按照屬地管理,、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,由屬地黨委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和事涉部門的主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)接待,。
對發(fā)生的進(jìn)京非正常重復(fù)上訪,主要領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待,、包案,。按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,,在本年度累計(jì)重復(fù)二次以上的進(jìn)京非正常上訪,,由區(qū)級主要領(lǐng)導(dǎo)接待、包案,。
區(qū)委書記每月安排一天,、區(qū)長每月安排兩天時(shí)間接待群眾來訪,區(qū)委和政府班子成員定期接待群眾來訪,,鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道、區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時(shí)接待群眾來訪,。
公示,。按照既要有利于解決問題,又要保持大局穩(wěn)定的原則,,采取適當(dāng)方式,,在一定范圍內(nèi)對接訪領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名,、職務(wù)、分管工作以及接訪的時(shí)間,、地點(diǎn),、形式等情況進(jìn)行公示。
接訪,。根據(jù)案件情況采取定點(diǎn)接訪,、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等方式進(jìn)行,。在摸清底數(shù),、掌握情況的基礎(chǔ)上,按問題分類,,在固定的接訪場所面對面接待來訪人,;對長期上訪老戶和涉及全局性的上訪問題,有針對性地約請上訪人并協(xié)調(diào)解決相關(guān)上訪問題,;深入到矛盾突出,、解決難度大的部門,采取領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入實(shí)地,,廣泛聽取群眾意見,,了解案件成因,剖析問題癥結(jié),,一事一議,,研究解決措施。
包案,。凡是安排領(lǐng)導(dǎo)接待的上訪問題全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,,接訪領(lǐng)導(dǎo)即包案領(lǐng)導(dǎo),具體落實(shí)“五包”責(zé)任制,,即包掌握案情,、包解決化解、包思想教育,、包穩(wěn)控管理,、包息訴息訪。對群眾反映的涉及面廣,、社會關(guān)注度高的疑難信訪問題由區(qū)委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案,;對涉及人數(shù)多、組織化傾向明顯的群體性問題,,由包案領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門提出解決問題的意見和建議,,提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究解決。
落實(shí),。把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的重點(diǎn)定位在“事要解決”上,,努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫,。綜合運(yùn)用政策、法律,、經(jīng)濟(jì),、行政、社會救助以及思想教育等手段,,促使問題得到有效解決,。要保證接訪人員、保證接訪時(shí)間,、保證接訪質(zhì)量和接訪效果,。
做好準(zhǔn)備工作。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作效率,,保證接待工作質(zhì)量,,區(qū)信訪局定期梳理、篩選重點(diǎn)疑難信訪案件,,進(jìn)行基本事實(shí)和調(diào)查和了解,,掌握問題的癥結(jié)所在,登記,、分類后,,統(tǒng)籌安排好相關(guān)接待事宜,提交區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接待,、包案,。
做到“案結(jié)事了”。接訪領(lǐng)導(dǎo)干部對上訪人反映的問題,,當(dāng)場能夠解決的要立即解決,;當(dāng)場不能解決的要記錄在案,明確處理意見,,落實(shí)承辦單位和承辦人,,跟蹤督辦到“案結(jié)事了”;對暫時(shí)解決不了的,,要做好解釋和穩(wěn)控工作,。
做好基礎(chǔ)工作。各部門,、各單位要根據(jù)本單位的信訪工作情況對領(lǐng)導(dǎo)干部接待上訪工作安排專人負(fù)責(zé),,對領(lǐng)導(dǎo)干部接待的上訪問題要做好登記,每季度填報(bào),、,。區(qū)信訪局負(fù)責(zé)做好區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪的登記、記錄,、歸類,、編號等工作,,并協(xié)助接訪領(lǐng)導(dǎo)對案件辦理情況進(jìn)行檢查、催辦和督辦,。對問題解決完畢的,,由信訪人簽署意見,呈送接訪領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后銷號存檔,。
按時(shí)報(bào)送材料,。各部門、各單位要在每季度末向區(qū)聯(lián)席會議辦公室報(bào)送和階段性工作總結(jié),。
各部門,、各單位要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作,進(jìn)一步完善“一把手負(fù)總責(zé),,主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),,分管領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍負(fù)責(zé)”的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系,。組織部門要把領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容,,考核結(jié)果要作為干部使用的重要依據(jù);宣傳部門要組織媒體加強(qiáng)正面宣傳,,提高輿論引導(dǎo)能力,,努力為信訪工作營造良好的輿論氛圍;紀(jì)檢監(jiān)察部門要對不履行職責(zé),、不認(rèn)真解決信訪事項(xiàng)而造成嚴(yán)重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部,,依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任;信訪部門要做好綜合協(xié)調(diào)和督促檢查工作,,發(fā)揮參謀助手作用,。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇十
一、時(shí) 間:20xx年1月9日晚上
二,、地 點(diǎn):龍泉驛區(qū)科技局
三,、參加人員:黃永忠、楊新元,、劉禮,、陳桂明、張翠健,、局辦公室工作人員
四,、市科技局:李志毅副局長、張慶處長,、鄭健副處長,、
五、準(zhǔn)備禮品:草莓,、萬興鄉(xiāng)綠殼雞蛋,、蜀山菌子,。
六、晚飯準(zhǔn)備:龍翔酒店
七,、資金預(yù)算:
1,、禮品:綠殼雞蛋準(zhǔn)備6盒(70元/盒), 6盒菌子(90元/盒),,6盒(100元/盒)共計(jì)1560元,,
2、送溫暖:計(jì)20xx元
3,、晚飯:20xx元
合計(jì):5560元
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇十一
10月,,xxx公司將對進(jìn)行xxx檢查,為全面做好“xxx”檢查工作,,特制定如下接待方案,。
(一)時(shí)間:xxxx年x月xx日中午
(二)地點(diǎn):xxxx機(jī)關(guān)及基層各單位
(一)xxx路迎接檢查組,檢查組在xxx檢查時(shí)由迎檢辦人員負(fù)責(zé)講解xxx概況,。(講解員:)
(二)觀看xxx宣傳展板,。(講解員:)
(三)參觀xx基礎(chǔ)設(shè)施。(引導(dǎo)員xxx;門廳洗手處門迎:xx)
路線:職工醫(yī)療室(衛(wèi)生員:xx)---娛樂廳(門迎:xx,,觀看四人樂隊(duì)表演)---職工學(xué)習(xí)屋(門迎:xxx,,觀看書法、繪畫才藝展示)---職工活動室(門迎:xxx)---職工服務(wù)部(門迎:xxx)---職工宿舍(迎檢時(shí)要把房門全部打開),。
(四)召開“xxx”工作匯報(bào)會
(1)地點(diǎn):xxx會議室
(2)xxx參會人員:xxx領(lǐng)導(dǎo)班子
(3)議程:xxx領(lǐng)導(dǎo)主持會議
①介紹檢查組嘉賓;
②介紹到會xxx領(lǐng)導(dǎo);
③檢查組組長講話;
④觀看xxxxx“xxxx”匯報(bào)專題片;(xxx負(fù)責(zé)放映)
⑤xxx主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)“xxx”工作,。
⑥二樓資料室查閱內(nèi)業(yè)資料。
(五)檢查內(nèi)業(yè)資料,。(每個(gè)對口部門確定一名資料講解人員),。
組長:xxx副組長:xxxxxx領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個(gè)工作組
(一)陪檢工作組組長:xxx
成員:xxx/xxx/xxx1、外業(yè)組
成員:xxx/xxx/xxx主要職責(zé):
1,、主要負(fù)責(zé)與檢查組的信息聯(lián)絡(luò)工作,。
2、xx科工作人員對xxx情況進(jìn)行介紹匯報(bào),、陪檢,。辦公室工作人員負(fù)責(zé)照相、攝像,。
2,、內(nèi)業(yè)組
成員:xxx/xxx/xxx/xxx主要職責(zé):
負(fù)責(zé)資料室內(nèi)業(yè)資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內(nèi)業(yè)資料并認(rèn)真細(xì)致做好資料解釋工作),。
3,、安全保暢組成員:xxx/xxx/xxx
職責(zé):負(fù)責(zé)檢查組車隊(duì)的開道工作,道路的安全保暢,、檢查組的安全警示及車輛停放工作,。責(zé)檢查組車輛的引領(lǐng)和沿線檢查安全保暢工作,。
(赴xxx應(yīng)急繞行線路:xx路---xx橋---xx路---過境線---xxxx,返程繞行過境西線,。)
(二)禮儀引領(lǐng)工作組組長:xxx副組長:xxx
1,、車道禮儀:xxx/xxx/xxx/xxx/
2、院落迎接:xxx/xxx/xxx/xxx/xxx/(著正裝或制服,,佩戴工作牌),。
3、院落停車安排:安排xxx人員指揮檢查組車輛在xxx機(jī)關(guān)院落引導(dǎo)停放工作(引導(dǎo)員:xxx),。
4,、才藝表演:xxxx(寫字)、四人組合樂隊(duì),。
(三)會務(wù)接待組
組長:xxx
成員:xxx/xxx/xxx/xxx/xxx主要職責(zé):
1,、會議室座位、桌簽擺放以及會議室,、接待室適量時(shí)令水果,、香煙、打火機(jī),、紙巾,、濕毛紙、煙灰缸,、礦泉水、茶水,,照相,、攝像等信息采編工作及會場服務(wù)工作。
2,、做好xxx參與檢查組人員的引領(lǐng)和接待工作,。
3、做好檢查組司乘人員的接待工作,。(接待人員:xxxx)
(四)后勤保障組組長:xxxx
成員:xxx/xxx/xxx/xxx/xxx/
職責(zé):檢查組人員的食宿安排,、匯報(bào)會的會場準(zhǔn)備、,,制作接待手冊;及應(yīng)急發(fā)電及通信工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
1、檢查活動車輛安排:
接待車為xxx(xxx),、xxxx(xxxx),、
后勤保障車為陜xxxx(xx),xxxx(xxx),,xxxx(xx)
2,、確定入住酒店,、用餐地點(diǎn)、用餐菜單,、香煙,、酒水。
入住酒店房間放置洗漱袋,、水果,、香煙、南瓜子,、服務(wù)指南(含歡迎詞),,做好入住入席引領(lǐng)和用餐提醒服務(wù)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇十二
一,、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:柳偉岸(總經(jīng)理)
成員:廖維平朱海李伍萍吳云萍吳順張小軍張木貴防損部
二,、視察時(shí)間和路線
1、時(shí)間:2xx.6.18(具體時(shí)間待定)
2,、路線:招商部辦公室(公司領(lǐng)導(dǎo)簡要介紹君安商業(yè)大廈籌備進(jìn)展情況)
→乘坐電梯至頂樓(在頂樓選定3個(gè)觀測點(diǎn)看湖口縣城全貌)→步行樓梯下至16樓15樓→14樓(考察酒店標(biāo)準(zhǔn)客房)→乘電梯下到四樓(或者步行樓梯下到四樓)→三樓→二樓→再從側(cè)門步行下到地下室停車庫→從車道走出來慢步至君安商業(yè)大廈廣場
(公司領(lǐng)導(dǎo)可簡短介紹車道進(jìn)出規(guī)劃設(shè)計(jì),,大廈廣場規(guī)劃設(shè)計(jì)等)→招商部現(xiàn)場對接會(視情況定)→考察君安員工培訓(xùn)基地(視情況定)→就餐(視情況定)
三、司容司貌要求
為了更好的展示君安商業(yè)大廈良好的企業(yè)形象和員工良好的精神面貌,。從而提升君安商業(yè)大廈在政府領(lǐng)導(dǎo)心目中的美譽(yù)度,,領(lǐng)導(dǎo)視察當(dāng)天,全體辦公室人員著正裝,,要求男員工白色襯衣,,深色西褲,皮鞋,,系領(lǐng)帶,;女員工著有領(lǐng)有袖白色上衣,深色褲子或裙子,。所有現(xiàn)場工程施工工作人員必須佩帶安全帽,。
四、具體分工
行政部
1.負(fù)責(zé)接待當(dāng)天的大廈內(nèi)外的清潔工作(包括領(lǐng)導(dǎo)視察整體路線的清潔及視察完畢個(gè)人清潔的設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備),;
2.負(fù)責(zé)接待辦公室的點(diǎn)心水果的購置,;
3.負(fù)責(zé)視察領(lǐng)導(dǎo)的就餐預(yù)訂;
策劃部
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場的攝影,、攝像工作,;
2.照片、視頻存檔,;
工程部
1.現(xiàn)場工程施工人員必須佩帶安全帽,;
2.提供安全帽若干(領(lǐng)導(dǎo)視察備用);
3.檢修及清潔升降電梯;
4.頂樓施工垃圾的清理,;
5.現(xiàn)場電線亂拉亂搭的整理,;
防損部
1.手勢引導(dǎo)視察領(lǐng)導(dǎo)車隊(duì),以軍禮致敬,;
2.視察路線的安全保衛(wèi)工作,;
3.培訓(xùn)基地學(xué)員歡迎方陣?yán)氼A(yù)備
電腦部
1.負(fù)責(zé)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息更新工作
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待方案篇十三
在此次接待領(lǐng)導(dǎo)的過程中,制定了以下接待方案,。
1,、責(zé)任部門:保安部。
2,、要求:注意門前車輛的管理,,確保領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;配合xx做好安全保衛(wèi)工作,。
1,、責(zé)任部門:前廳部、行政辦,。
2,、要求:門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨xx酒店,;確??腿税踩萝嚕皶r(shí)將客人行李放置行李車送至房間,。迎賓面帶微笑,,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:“xx歡迎您”總臺人員提前做好房卡,、入袋,。總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù),;商務(wù)中心配合領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡。
1,、責(zé)任部門:客房部,。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施,、設(shè)備完好,;檢查所有用品是否齊全;客人進(jìn)店后,,在電梯口安排專人,,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;配合采供部保證房間的水果等到位;提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊,、滅蒼蠅工作,;對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房內(nèi)無異味,;配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品,。
1、責(zé)任部門:客房部,、康樂部,。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施,、設(shè)備完好,;拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,,鋪藍(lán)色臺布,,空余一邊放5張椅子;做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作,;按照接待方案安排,,定人定崗。
1,、責(zé)任部門:餐飲部,、中廚房。
2,、要求:配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施,、設(shè)備完好;檢查所有餐具是否齊全,;檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅,;及時(shí)與營銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。鮮花,、音響,、話筒、席位卡等,。根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員,,做到定人定崗。
1,、責(zé)任部門:質(zhì)培部,。
2、要求:在所有接待活動開始前,,按照接待方案的要求,,檢查各部門的落實(shí)情況,并及時(shí)與營銷部溝通、落實(shí),。
1,、責(zé)任部門:營銷部。
2,、要求:檢查各部門的落實(shí)情況,,與各職能部門及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
1,、責(zé)任部門:財(cái)務(wù)部,。
2、要求:前臺各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù),、姓名,、身份、在店時(shí)間,、活動過程等,。熱情禮貌、準(zhǔn)確,、有效答復(fù)貴賓提出的問題,。每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),,將所有賬單準(zhǔn)備完畢,,備用。
1,、各級管理人員逐級檢查下級準(zhǔn)備工作完成情況,,逐條落實(shí)。
2,、召集本部門會議,,制定部門接待計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人,。
3,、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會”,并注意使用普通話,。