計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇一

1,、嚴(yán)格執(zhí)行重大行政決策程序。嚴(yán)格落實(shí)重大行政決策公眾參與,、專(zhuān)家論證,、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查,、廉潔性審查和集體研究決定必經(jīng)程序,，堅(jiān)持協(xié)商于決策之前和決策實(shí)施之中。對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾切身利益的重大政策,、重大項(xiàng)目等決策事項(xiàng),，重點(diǎn)進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定、環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)等方面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，將其作為決策的重要依據(jù)。

2,、加強(qiáng)行政決策規(guī)范化建設(shè),。明確專(zhuān)門(mén)科室負(fù)責(zé)重大行政決策的組織、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)和監(jiān)督,。逐步建立重大行政決策目錄管理制度，對(duì)需要市政府決策的重大事項(xiàng)上報(bào)市政府辦公室,。推行重大行政決策草案和聽(tīng)證,、論證、評(píng)估,、審查報(bào)告格式化,、規(guī)范化,，建立重大行政決策檔案制度，對(duì)決策過(guò)程和決策實(shí)施中的文件資料及時(shí)整理歸檔,。

1,、提升法治意識(shí)。努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革,、推動(dòng)發(fā)展,、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的能力,，努力推動(dòng)形成辦事依法,、遇事找法,、解決問(wèn)題用法,、化解矛盾靠法的良好法治環(huán)境，在法治軌道上推動(dòng)各項(xiàng)工作,。領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議每年研究部署推進(jìn)依法行政工作不少于兩次,。

2、加強(qiáng)執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),。加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)工作人員和行政執(zhí)法人員法律知識(shí)學(xué)習(xí),，公務(wù)員每年學(xué)法時(shí)間累計(jì)不少于40小時(shí)，行政執(zhí)法人員每年參加法律知識(shí)更新學(xué)習(xí)不少于15天,。除參加市每年組織的全員集中培訓(xùn)之外,，采取組織專(zhuān)家授課、觀摩現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法,、旁聽(tīng)法院訴訟案件庭審等方式,，使培訓(xùn)更貼合執(zhí)法工作實(shí)際。

3,、全面推進(jìn)行政指導(dǎo),。按照自愿、合法,、合理,、公開(kāi)、便民的原則,，結(jié)合工作實(shí)際,，選準(zhǔn)突破口和著力點(diǎn)，有效開(kāi)展行政指導(dǎo)工作,。綜合運(yùn)用政策輔導(dǎo),、走訪約見(jiàn)、規(guī)勸提示,、獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo),、警示告誡,、案件回訪、行政建議等方式開(kāi)展行政指導(dǎo)工作,，提升管理效能,。

2、做好財(cái)政預(yù)算決算公開(kāi)和逐步推進(jìn)三公經(jīng)費(fèi)公開(kāi)工作,。啟動(dòng)部門(mén)預(yù)決算向同級(jí)人大報(bào)批工作和部門(mén)預(yù)決算公開(kāi)試點(diǎn)工作,，啟動(dòng)三公經(jīng)費(fèi)預(yù)決算公開(kāi)試點(diǎn)工作。同時(shí)公開(kāi)本部門(mén)三公經(jīng)費(fèi)預(yù)決算數(shù),。將與人民群眾利益密切相關(guān)的重點(diǎn)民生專(zhuān)項(xiàng)支出全部納入公開(kāi)目錄范圍,。

3、做好價(jià)格和收費(fèi)信息公開(kāi)工作,。及時(shí)公開(kāi)收費(fèi)文件依據(jù),、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、減免政策等信息，加大對(duì)價(jià)格和收費(fèi)違法違規(guī)行為及處理情況的公開(kāi)力度,，

4,、強(qiáng)化依申請(qǐng)公開(kāi)工作。依法依規(guī)做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作,，對(duì)依申請(qǐng)量大且內(nèi)容相同的信息,，盡可能地納入主動(dòng)公開(kāi)范圍，限度地滿足公眾的知情權(quán),。將規(guī)范辦學(xué)的文件,、辦事程序、工作職責(zé),、辦事流程等公布,，主動(dòng)接受監(jiān)督，把為民,、利民,、便民作為工作的.出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。抓住關(guān)鍵工作,、關(guān)鍵環(huán)節(jié),，突出群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注,、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng),，從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以深化。重點(diǎn)公開(kāi)教育局工作職能,、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能,，教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,，公開(kāi)與群眾關(guān)系密切的教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、招生,、教師招考,、教師資格認(rèn)定、各類(lèi)評(píng)優(yōu)評(píng)先等辦事程序,。

5,、推進(jìn)學(xué)校信息公開(kāi)。一是擴(kuò)大公立學(xué)校招生信息公開(kāi)范圍,，嚴(yán)格落實(shí)義務(wù)教育施教區(qū)信息公開(kāi)工作,，重點(diǎn)加強(qiáng)擇校生招生的信息公開(kāi)工作，進(jìn)一步做好公立幼兒園和初中招生政策的解讀,，嚴(yán)格執(zhí)行中（高）考加分,、高考保送、藝術(shù)特長(zhǎng)等招生工作的實(shí)施辦法,、工作程序,、入選標(biāo)準(zhǔn)以及資格結(jié)果等公示制度，所有獲得中（高）考加分,、高考保送資格的考生均實(shí)行嚴(yán)格的公示制度。二是加大公立學(xué)校財(cái)務(wù)信息公開(kāi)力度,，推動(dòng)公立學(xué)校公開(kāi)預(yù)算決算信息,，并細(xì)化公開(kāi)至項(xiàng)級(jí)科目。三是擴(kuò)大學(xué)校信息公開(kāi)范圍,。

1,、規(guī)范教育調(diào)解工作行為。扎實(shí)開(kāi)展校園及周邊矛盾糾紛排查,，認(rèn)真研究近些年校園及周邊矛盾糾紛現(xiàn)狀,、特點(diǎn)及趨勢(shì)，及時(shí)掌握重點(diǎn)區(qū)域動(dòng)態(tài)情況,。增強(qiáng)廣大教育行政人員對(duì)調(diào)解工作的認(rèn)識(shí),，提高全體教師工作中注意避免糾紛發(fā)生的意識(shí)。積極探索教育調(diào)解的有效途徑和方式,，邀請(qǐng)法制機(jī)構(gòu),、人民法院對(duì)教育調(diào)解工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，請(qǐng)法律顧問(wèn)參與重大,、復(fù)雜,、疑難的教育糾紛調(diào)解工作，不斷提高調(diào)解水平,。加強(qiáng)與人民法院,、司法局,、^v^等單位的協(xié)調(diào)配合，靈活運(yùn)用多種調(diào)解方式,，及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇二

根據(jù)《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20-版)》的要求，針對(duì)我院醫(yī)療安全管理存在的問(wèn)題,，為切實(shí)做到“以病人為中心”,，保障醫(yī)療安全，預(yù)防醫(yī)療投訴糾紛,，減少醫(yī)患矛盾和爭(zhēng)議,，特制定《醫(yī)院20-年度醫(yī)療安全管理工作計(jì)劃》。

一,、醫(yī)療安全年度目標(biāo)

1,、醫(yī)療投訴糾紛年發(fā)生率(年醫(yī)療投訴糾紛總?cè)舜螖?shù)/年門(mén)診住院總?cè)舜螖?shù))≤2/萬(wàn)(人次);

2、醫(yī)療投訴糾紛年賠償總額占醫(yī)療收入比例≤20/億(萬(wàn)元);

3,、醫(yī)療投訴糾紛年結(jié)案率≥90%;

4,、醫(yī)療質(zhì)量安全(不良)事件報(bào)告例數(shù)每百?gòu)堥_(kāi)放床位年報(bào)告≥20 件。

二,、醫(yī)療安全工作重點(diǎn)

工作重心由事后處理轉(zhuǎn)為事前預(yù)防和醫(yī)療安全過(guò)程控制,，切實(shí)將醫(yī)院安全(不良)事件報(bào)告制度落到實(shí)處，從源頭上控制醫(yī)患糾紛,，減少安全隱患,。

(一)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，切實(shí)做到依法辦院,，依法管醫(yī),，合法行醫(yī)。

1,、依法取得并及時(shí)變更和校驗(yàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,，醫(yī)院按照衛(wèi)生行政部門(mén)核定的新增或變更診療科目執(zhí)業(yè)。

2,、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、規(guī)章,、診療護(hù)理規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí),，嚴(yán)格臨床衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員質(zhì)資準(zhǔn)入和技術(shù)準(zhǔn)入管理，嚴(yán)厲禁止超范圍,、跨專(zhuān)業(yè),、超能力執(zhí)業(yè)。實(shí)習(xí)生,、進(jìn)修生等須在上級(jí)醫(yī)生的指導(dǎo)下開(kāi)展診療活動(dòng),，不準(zhǔn)獨(dú)立行醫(yī),。所有醫(yī)護(hù)人員服裝穿戴整齊，配帶胸牌上崗,。

3,、依法取得《放射診療許可證》，對(duì)放射診療設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)和安全,、防護(hù)性能進(jìn)行定期校正,，配備完整的放射防護(hù)器材與個(gè)人防護(hù)服用品。每年對(duì)影像科人員進(jìn)行健康體檢,，并完善放射防護(hù)檔案與健康檔案,。

(二)進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院安全(不良)事件報(bào)告制度。

1,、落實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高知曉率。年初開(kāi)展一次全院培訓(xùn)并進(jìn)行考核,。對(duì)醫(yī)院安全(不良)事件的概念,、分類(lèi)、上報(bào)率,、報(bào)送時(shí)限等進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn),，讓全體職工都有了解，提高知曉率,。

2,、加強(qiáng)檢查督促，提高執(zhí)行力,。根據(jù)患者十大安全目標(biāo)及不良事件報(bào)告的要求，每周對(duì)臨床各科室進(jìn)行督促檢查,，按月匯總并反饋檢查結(jié)果并納入績(jī)效考核,。

3、加強(qiáng)醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告的程序性和時(shí)效性,。醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故,，醫(yī)療過(guò)失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)立即向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告,，科室負(fù)責(zé)人必須及時(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告,，醫(yī)院(由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé))按照一般醫(yī)療事故爭(zhēng)議15天，重大醫(yī)療事故爭(zhēng)議12小時(shí),，特別重大醫(yī)療事故爭(zhēng)議2小時(shí)的時(shí)限上報(bào)行政管理行政主管部門(mén),。科室每月及時(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告醫(yī)療安全情況,，臨床住院部大科室(內(nèi)、外、骨,、婦,、兒)每科年報(bào)告≥10 件，其他臨床科室(急診,、icu、五官、口腔,、肛腸、康復(fù))每科年報(bào)告≥5 件,，醫(yī)技科室(影像,、檢驗(yàn)、輸血,、病理,、藥劑)每科年報(bào)告≥2 件，對(duì)提供不良報(bào)告未達(dá)標(biāo)的科室給予處罰,，每差一例扣50元,，對(duì)提供不良報(bào)告超標(biāo)的科室給予獎(jiǎng)勵(lì)，每超一例獎(jiǎng)20元,。醫(yī)務(wù)科每季匯總醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生情況向臨床科室反饋,，并向分管院長(zhǎng)提交分析報(bào)告。

(三)加強(qiáng)醫(yī)療投訴糾紛預(yù)防處理,。

1,、應(yīng)堅(jiān)持以“預(yù)防為主”原則，各科室切實(shí)采取預(yù)防控制措施以有效防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生,。

2,、強(qiáng)化法律法規(guī)和醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)，通過(guò)分類(lèi),、分期,、分批培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的五種意識(shí)(法律意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)),。全院性醫(yī)療安全意識(shí)教育和衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)1年2次,，衛(wèi)技人員聽(tīng)課率達(dá)到90%。質(zhì)管科,、科教科負(fù)責(zé)采取崗位培訓(xùn),、住院醫(yī)師制度化培訓(xùn)、學(xué)歷教育、繼續(xù)教育等手段以提高醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)水平為目的的醫(yī)療質(zhì)量教育,。院辦,、黨團(tuán)組織負(fù)責(zé)開(kāi)展普法宣教和職業(yè)道德教育。各部門(mén)互相配合,、各司其職,，共同做好醫(yī)院安全教育工作?？剖乙弥軙?huì),、晨會(huì)及科委會(huì)不定期組織學(xué)習(xí)、宣傳醫(yī)療安全知識(shí),，要有書(shū)面記錄,，一年不少于4次。

3,、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療投訴糾紛的登記,、報(bào)告、討論,、分析,、總結(jié)及責(zé)任追究等工作，院內(nèi)使用衛(wèi)生行政部門(mén)認(rèn)可的醫(yī)療安全管理軟件(醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息報(bào)告系統(tǒng)),。

4,、完善醫(yī)療糾紛“大調(diào)解”機(jī)制，密切與調(diào)委會(huì)的溝通協(xié)調(diào),，密切與衛(wèi)生,、公安、司法,、保險(xiǎn)等部門(mén)聯(lián)系,，及時(shí)妥善處理醫(yī)療糾紛賠償和理賠工作，切實(shí)降低醫(yī)院和個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失,，杜絕重大群體性惡性醫(yī)鬧事件發(fā)生,。

(四)強(qiáng)化醫(yī)療安全管理委員會(huì)職能，定期開(kāi)展醫(yī)療安全大檢查,，定期召開(kāi)醫(yī)療安全專(zhuān)題會(huì)議。

1,、醫(yī)院每季度召開(kāi)一次醫(yī)院醫(yī)療安全管理委員會(huì)會(huì)議,，科室每月召開(kāi)一次醫(yī)療安全小組會(huì)議，確定各種醫(yī)療糾紛處理意見(jiàn),，分析研究不安全因素,，督促各項(xiàng)安全制度落實(shí)及時(shí)提出整改措施，要有書(shū)面記錄。

2,、科室應(yīng)加強(qiáng)日常質(zhì)量安全自查,，職能科室每月一次檢查各科室醫(yī)療制度落實(shí)情況，并匯總反饋給科室,，安委會(huì)每季度開(kāi)展一次安全大檢查,，及時(shí)通報(bào)醫(yī)療安全信息，提出整改反饋意見(jiàn),，科室每季度要進(jìn)行一次醫(yī)療不安全因素自我分析,、評(píng)估、總結(jié),。

(五)加強(qiáng)重點(diǎn)科室,、重危病人、突發(fā)性事件等各類(lèi)事件的應(yīng)急預(yù)案管理,。

對(duì)于重危病人,、醫(yī)療高風(fēng)險(xiǎn)度的重點(diǎn)科室以及突發(fā)性事件要進(jìn)行醫(yī)療安全防范，如救護(hù)車(chē)事故,、醫(yī)患打架,、患者院內(nèi)自殺等，做到提前預(yù)防,，發(fā)生事件立即做出反應(yīng)并能有效解決,。

(六)落實(shí)保險(xiǎn)及理賠工作。

一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛或其他事件,，立即向保險(xiǎn)公司致電出險(xiǎn),，并與保險(xiǎn)公司保持聯(lián)系，確保事后理賠順利,，減少醫(yī)院損失,。

(七)強(qiáng)化醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室管理職能，進(jìn)一步明確處理程序,，進(jìn)一步規(guī)范管理軟件,。

1、醫(yī)務(wù)科配備專(zhuān)職醫(yī)療服務(wù)監(jiān)控人員,，接受患者及家屬對(duì)醫(yī)療服務(wù)的投訴,，認(rèn)真聽(tīng)取患方的意見(jiàn)，做好受理投訴記錄,，向其提供咨詢(xún)服務(wù),，告知醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理程序：解決途徑、患者應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù),，營(yíng)造誠(chéng)信,、公正,、合理、相互信任,、理性解決爭(zhēng)議氣氛,，為協(xié)商解決創(chuàng)造條件。

2,、醫(yī)務(wù)科受理投訴后,，要做必要的核實(shí)、調(diào)查,，告知當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員和科室,。要求當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員就該醫(yī)療事故爭(zhēng)議向醫(yī)務(wù)科提交書(shū)面陳述和答辯材料，對(duì)整個(gè)醫(yī)療過(guò)程是否存在過(guò)錯(cuò)以及患者提出的問(wèn)題和不理解的地方予以說(shuō)明,、解釋,。當(dāng)事科室醫(yī)療安全監(jiān)督小組負(fù)責(zé)組織科向討論，討論后就該醫(yī)療事故爭(zhēng)議簡(jiǎn)要診療經(jīng)過(guò),。目前狀況,、目前采取的救治措施，患方要求科室初步意見(jiàn)(包括責(zé)任說(shuō)明,、原因分析,、防范整改措施，當(dāng)事責(zé)任人員科室對(duì)解決該糾紛的處理建議)提要書(shū)面報(bào)告,。

3,、對(duì)于患者投訴，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,，應(yīng)向患方通報(bào),，將有關(guān)情況如實(shí)向分管院長(zhǎng)報(bào)告。如為純態(tài)度或紀(jì)律問(wèn)題,，則轉(zhuǎn)交醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)督部門(mén);如初步判斷醫(yī)療無(wú)過(guò)失,，是由于病員及其家屬缺乏醫(yī)療常識(shí)，或?qū)︶t(yī)療技術(shù)不理解應(yīng)講解的,，則認(rèn)真向患方做好說(shuō)明工作,，避免引發(fā)新的醫(yī)患沖突;如初步不能判斷是否存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò)，必要時(shí)組織醫(yī)療安全管理委員會(huì)及時(shí)召集院內(nèi)專(zhuān)家級(jí)聽(tīng)取當(dāng)事人的意見(jiàn),，對(duì)爭(zhēng)議事件進(jìn)行定性,，并確定處理意見(jiàn)。

4,、當(dāng)院方將討論結(jié)果及處理意見(jiàn)傳達(dá)給患方時(shí),，當(dāng)事科室主任及當(dāng)事人必要時(shí)應(yīng)共同參與，醫(yī)患雙方對(duì)處理結(jié)果無(wú)異議的雙方協(xié)商解決協(xié)商不成通過(guò)行政部門(mén)處理或司法途徑解決,，對(duì)需要進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，交由負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會(huì)組織鑒定。

5,、發(fā)生醫(yī)療過(guò)失行為的,，所在科室負(fù)責(zé)人或其他醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即采取有效補(bǔ)救措施，有重大醫(yī)療過(guò)失行為的,，由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織有關(guān)專(zhuān)家,，及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行搶救治療，避免或減輕患者身體健康的損害,，防止損害擴(kuò)大,。

6、發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí),，對(duì)患方不能復(fù)印的醫(yī)療文書(shū),，對(duì)疑似引起不良后果的輸液、輸血,、注射,、藥物等物品，應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場(chǎng)的情況下封存和啟封,，由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)保管,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇三

堅(jiān)持以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo),，以保障臨床用血供應(yīng)和人民群眾生命安全為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持政府主導(dǎo),、部門(mén)配合,、社會(huì)各界廣泛參與的整體聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施,，完善服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)水平,，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)無(wú)償獻(xiàn)血工作健康,、順利開(kāi)展,。

確保區(qū)無(wú)償獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)下組下達(dá)我鎮(zhèn)的任務(wù)數(shù)180人完成,，為人民群眾生命安全貢獻(xiàn)應(yīng)盡力量,。

全鎮(zhèn)各村居、機(jī)關(guān)各部門(mén),、企事業(yè)單位的個(gè)人,。

鎮(zhèn)成立無(wú)償獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組，由副鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),，鎮(zhèn)黨政辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。

1、建好三支隊(duì)伍,，包括固定獻(xiàn)血者隊(duì)伍,、應(yīng)急獻(xiàn)血者隊(duì)伍、獻(xiàn)血服務(wù)志愿者隊(duì)伍,，并卓有成效地開(kāi)展工作,。

2、提高無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)知曉率,。15—55周歲人口中,，城鎮(zhèn)居民對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血知曉率達(dá)85%以上，農(nóng)村居民達(dá)75%以上,，校內(nèi)青少年達(dá)95%在上,。

3、加大公益宣傳力度,。在主要路段,、小區(qū)、廣場(chǎng)等地方設(shè)置無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)公益廣告牌,、燈箱或宣傳欄,，懸掛宣傳橫幅。

4,、完成無(wú)償獻(xiàn)血任務(wù),。機(jī)關(guān)部門(mén)任務(wù)數(shù)60人，教育系統(tǒng)任務(wù)數(shù)50人,，企業(yè)任務(wù)數(shù)70人(雙峰公司30人,，晨燦公司20人，寧順20人),。

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任。各涉及單位要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、廣泛參與的工作格局,。各責(zé)任單位要充分發(fā)揮職能,，緊密結(jié)合實(shí)際制定具體落實(shí)方案,，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

(二)深入發(fā)動(dòng),，有效組織,。各涉及單位召開(kāi)無(wú)償獻(xiàn)血?jiǎng)訂T會(huì)議，統(tǒng)一部署,、統(tǒng)籌、調(diào)度,，落實(shí)職責(zé)任務(wù),，形成社會(huì)各界廣泛支持的良好局面。

(三)檢查督導(dǎo),，抓好考核,。鎮(zhèn)將無(wú)償獻(xiàn)血工作列入精神文明考核內(nèi)容，并作為授予精神文明單位的必要條件,，實(shí)行一票否決制,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇四

為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范醫(yī)療行為,，嚴(yán)格醫(yī)療規(guī)章制度,，確保醫(yī)療安全，狠抓各項(xiàng)規(guī)范措施的建立,、完善和貫徹落實(shí),，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、全方位的醫(yī)療服務(wù)，為我院“二級(jí)”甲等中醫(yī)醫(yī)院復(fù)評(píng)順利達(dá)標(biāo),，特制訂20-年度醫(yī)療質(zhì)量控制管理工作計(jì)劃：

一,、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量：

2,、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督控制管理以零缺陷為目標(biāo)，以預(yù)防為主,，重基礎(chǔ)質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制管理,，防患予未然。

3,、以國(guó)家及省級(jí)有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為主要目標(biāo)進(jìn)行質(zhì)量控制管理,，建立健全醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。

4,、繼續(xù)完善質(zhì)量控制會(huì)計(jì),、質(zhì)量分析講評(píng),、質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)、質(zhì)量信息通報(bào)反饋制度,，確保醫(yī)療質(zhì)量健康運(yùn)行,。

5、進(jìn)一步完善和落實(shí)單病種質(zhì)量控制管理,。

6,、協(xié)助醫(yī)務(wù)科建立健全規(guī)范化診療標(biāo)準(zhǔn)和示范性臨床路徑。

二,、醫(yī)療質(zhì)量控制管理目標(biāo)：

1,、醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)每半年召開(kāi)一次醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì)議，根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量中存在的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)析,，并提出具體的整改措施,。

2、甲級(jí)病歷達(dá)到95%,，消滅不合格病歷,。

3、自控科控病歷率達(dá)100%,，院控病歷率達(dá)75%,。

4、入出院疾病診斷符合率達(dá)到95%,，中醫(yī)辨證論治準(zhǔn)確率達(dá)到95%,，入院三日確診率達(dá)到90%，治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到90%,，急危重病人搶救成功率達(dá)到80%,，中醫(yī)藥治療率達(dá)到70%，處方書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)到95%,，手術(shù)前后診斷符合率達(dá)到95%,，臨床病理診斷符合率達(dá)到90%，優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)治療比率達(dá)到75%,，門(mén)診中醫(yī)藥治療率達(dá)到85%,，病房中醫(yī)藥治療率達(dá)到70%，中成藥辨證使用率達(dá)到90%,。

三,、醫(yī)療質(zhì)量控制管理手段：

1、醫(yī)療質(zhì)量與獎(jiǎng)金,、晉升,、晉級(jí)掛鉤。

2、醫(yī)務(wù)科,、質(zhì)控辦等職能部門(mén)實(shí)行定期和不定期醫(yī)療質(zhì)量考核,，并做好記錄，每月刊出一期《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》,。

3,、醫(yī)院對(duì)醫(yī)療質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行考核，并進(jìn)行全院通報(bào),。針對(duì)不同情況實(shí)行反饋制度和督辦制度,，對(duì)個(gè)別現(xiàn)象實(shí)行反饋制度，而對(duì)普遍現(xiàn)象和較嚴(yán)重的問(wèn)題實(shí)行督辦制度,，要求科室主任限期整改,。

4、協(xié)助抓好在職教育工作,，邀請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家來(lái)本院講課、會(huì)診,、帶教手術(shù)以及外出學(xué)習(xí)人員回院講課,、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式，使全院人人有學(xué)習(xí)及接受新理論,、新技術(shù)的機(jī)會(huì),，全面提高全院醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5,、繼續(xù)強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),，從嚴(yán)要求，每月進(jìn)行三基考核,，考試考核內(nèi)容以“三基”為基礎(chǔ),，要求人人達(dá)標(biāo)。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇五

我叫xxx,，擔(dān)任縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心黨支部書(shū)記,、副主任，主持全面工作,。

縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,，承擔(dān)著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn),、職工生育保險(xiǎn)和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險(xiǎn)種參保人員及服務(wù)對(duì)象累計(jì)11萬(wàn)多人（含1人多保）,，基金年總收入億,。今年被列為縣公述民評(píng)參評(píng)單位，是對(duì)我們工作一次全面的檢驗(yàn)和考驗(yàn),，我們嚴(yán)格按照縣公述民評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的要求,，認(rèn)真履職,，力爭(zhēng)把工作做的更好，讓群眾滿意,，讓組織放心,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、牢記宗旨,，不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力

今年以來(lái)，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為切入點(diǎn),，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為先導(dǎo)，不斷提高自身思想素養(yǎng),，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學(xué)健康向上的理論武裝頭腦,。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中的理論文章和先進(jìn)典型，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),，堅(jiān)決反對(duì)形式主義,、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)等四風(fēng),，嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。

二、認(rèn)真履行職責(zé),、自覺(jué)接受監(jiān)督

（二）多措并舉,、辦理業(yè)務(wù)公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督,。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,、政策性都很強(qiáng)。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,，廣大參保人員和服務(wù)對(duì)象說(shuō)了算,。為使廣大參保人員和服務(wù)對(duì)象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過(guò)程，我們采取以下措施：一是公開(kāi)經(jīng)辦內(nèi)容,。將醫(yī)保中心工作職責(zé),、業(yè)務(wù)范圍上墻，使每個(gè)來(lái)中心辦理報(bào)銷(xiāo)和咨詢(xún)業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,，知道自己所辦事項(xiàng)屬于哪個(gè)范圍,，怎樣辦理。二是公開(kāi)經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險(xiǎn)種報(bào)銷(xiāo)流程,，所需提高材料上墻,，杜絕模糊經(jīng)辦,。三是公開(kāi)服務(wù)承諾,。實(shí)行《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》,，熱情接待每位到中心辦事的當(dāng)事人，認(rèn)真解答他們提出辦理的事宜,；實(shí)行《限時(shí)辦結(jié)制》,，對(duì)參保人員報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用材料的審核在20個(gè)工作日內(nèi)完成，也就是說(shuō),，只要財(cái)政資金能跟得上,，參保人員報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用最多在20個(gè)工作日內(nèi)就能劃撥到個(gè)人提供的銀行賬戶(hù)。實(shí)行《一次性告知制》,，對(duì)服務(wù)對(duì)象所辦事宜需要的條件,、辦理程序和所需提供的材料一次性告知，對(duì)不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),，告知到什么單位或什么科室去辦理,，有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時(shí)在公開(kāi)服務(wù)承諾中對(duì)中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中實(shí)行3個(gè)禁止,，即禁止慢作為、不作為,、亂作為現(xiàn)象,；禁止“吃、拿,、卡,、要”推諉扯皮現(xiàn)象；禁止門(mén)難進(jìn),、臉難看,、話難聽(tīng)、事難辦,、態(tài)度差等現(xiàn)象,。

（三）建立醫(yī)保中心與參保人員和服務(wù)對(duì)象互動(dòng)機(jī)制，化解矛盾與糾紛,。醫(yī)保中心服務(wù)人群廣,、層次多、政策性強(qiáng),。各險(xiǎn)種報(bào)銷(xiāo)政策,、比例、經(jīng)辦流程、保障水平都不盡相同,，電話咨詢(xún),，上門(mén)咨詢(xún)?nèi)藛T多，有的是對(duì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)不了解進(jìn)行咨詢(xún),，有的是對(duì)政策不理解,，甚至對(duì)現(xiàn)有保障水平不滿意訴說(shuō)怨氣，但不管是哪種情況,，都要求我們要認(rèn)真,、耐心、細(xì)致進(jìn)行解答說(shuō)服,，做到有問(wèn)必答,，有疑必釋?zhuān)谢蟊亟猓罱K取得他們的理解,。否則,，言語(yǔ)稍不注意就會(huì)引起不必要的矛盾和爭(zhēng)吵。過(guò)去每年中心都有發(fā)生來(lái)辦事人員因個(gè)人訴求得不到滿足,，

在中心吵鬧,，給中心的工作帶來(lái)很大的負(fù)面影響。今年到目前為止沒(méi)有發(fā)生一起這樣的事情,。今年,，到醫(yī)保中心反應(yīng)最多的是慢性病門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)低于前些年的問(wèn)題。實(shí)際上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實(shí)行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),，統(tǒng)一政策待遇后,，部分慢性病的報(bào)銷(xiāo)封頂是高于以前政策的，如高血壓3期,、慢性腎功能不全等報(bào)銷(xiāo)封頂線都在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高了1000元（原4000元,、現(xiàn)在5000元），不同的是,，過(guò)去在審核上是粗線條的,，非本病種的用藥，只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報(bào)銷(xiāo),，但現(xiàn)在按規(guī)定,，這部分費(fèi)用不能再報(bào)銷(xiāo)了，所以廣大患者不能理解,，這是情理之中的事,。通過(guò)我們對(duì)政策、規(guī)定的耐心細(xì)致的宣傳解答,，最終都取得了這部分人員的理解和認(rèn)可,。

（四）創(chuàng)新管理,，確保基金使用效率和安全,。隨著廣大參保人員健康意識(shí)不斷增強(qiáng),，有限的醫(yī)保基金與廣大參保人員醫(yī)療需求快速增長(zhǎng)的矛盾日益突出,，如何把有限的醫(yī)?；鹩迷诘度猩希覀冎挥性诩訌?qiáng)管理,，創(chuàng)新機(jī)制上做文章,。一是在經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，借助外地經(jīng)驗(yàn),，我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行商業(yè)再投保的建議,，很快得到縣政府領(lǐng)導(dǎo)的同意并批準(zhǔn)實(shí)施。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新,，相信在不久的將來(lái)這一制度會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用,。二是針對(duì)我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)慢性病門(mén)診待遇申報(bào)過(guò)程中，一些參保人員到醫(yī)院托關(guān)系找醫(yī)生制作虛假材料進(jìn)行申報(bào)的情況,，我們對(duì)慢性病鑒定進(jìn)行了改革,，由原來(lái)醫(yī)保專(zhuān)家組只憑材料鑒定，改為由醫(yī)保專(zhuān)家組對(duì)申報(bào)人員現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)+體檢+材料進(jìn)行鑒定,，有效杜絕了鑒定的疏漏,，確保了鑒定結(jié)果的客觀、公正,。得到了慢性病患者的理解和支持,，取得了良好的效果。三是繼續(xù)加強(qiáng)兩個(gè)定點(diǎn)單位管理,，強(qiáng)化服務(wù)協(xié)議的履行職責(zé)，加大違規(guī)懲處力度,，從源頭上消除違規(guī)行為,，確保基金合理合規(guī)支付?，F(xiàn)在,，醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕,，定點(diǎn)醫(yī)院因病施治,、合理治療得到進(jìn)一步落實(shí)。

三,、廉潔自律,、筑牢反腐防線

作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，是國(guó)家實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的大計(jì),，對(duì)凝聚民心,、黨心有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,。做到大事講原則,，小事不糊涂，決不以工作之便謀取私利,。xxxx是一個(gè)很小的地方,，老領(lǐng)導(dǎo)、老同事,、老朋友很多,，托人說(shuō)情的確實(shí)經(jīng)常遇到，但只要涉及到原則問(wèn)題,，我都耐心說(shuō)服,，堅(jiān)決拒絕，毫不含糊,。最近就有一次,，過(guò)去的一位老領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給朋友說(shuō)情，講朋友家庭經(jīng)濟(jì)困難,，要我提高他朋友醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)比例,，我了解到情況后耐心細(xì)致的解釋?zhuān)@是政策規(guī)定，我不能擅自提高的,，你總不想讓我違規(guī)吧,。最后取得了這位老領(lǐng)導(dǎo)的理解和體諒。

總結(jié)一年來(lái)工作成績(jī)的取得,，主要得益于縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于上級(jí)主管部門(mén)和協(xié)作單位的大力支持,，得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇六

為更好地為參保職工提供基本醫(yī)療服務(wù)，根據(jù)年初與縣社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)處簽訂的《基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)議書(shū)》的有關(guān)要求,，特制定醫(yī)保工作計(jì)劃如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立醫(yī)保組織

為加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的領(lǐng)導(dǎo),，成立以分管院長(zhǎng)xxx同志為組長(zhǎng)的xxx醫(yī)院醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并從內(nèi)科、外科,、急診科抽調(diào)技術(shù)骨干組成專(zhuān)家隊(duì)伍,，為醫(yī)療保險(xiǎn)提供技術(shù)保障,。

組 長(zhǎng)：xxx

副組長(zhǎng)：xxx

成 員：xxx xxx xxx

xxx xxx xxx

下設(shè)醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦公室，配備專(zhuān)職人員（xxx）具體搞好此項(xiàng)工作,。

二,、認(rèn)真貫徹國(guó)家、省,、市,、縣關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定。

三,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，為參保職工就醫(yī)提供方便。

1,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，努力為城鎮(zhèn)職工提供基本醫(yī)療服務(wù)，在門(mén)診收款處,、中西藥房,、住院處懸掛“醫(yī)保優(yōu)先”的標(biāo)志，為參保人員就醫(yī)提供方便,。

2,、門(mén)診：實(shí)行一站式服務(wù)，門(mén)診設(shè)立專(zhuān)門(mén)診室,，病人來(lái)院后的各種檢查由導(dǎo)醫(yī)陪同,，門(mén)診大廳有輪椅、擔(dān)架,，免費(fèi)供應(yīng)開(kāi)水,，為病人提供便捷的醫(yī)療服務(wù)。

3,、病房：病人入院后有高,、中、低檔病房供病人選擇,，病房醫(yī)療實(shí)行菜單制,，至少提供2—3套醫(yī)療方案供病人選擇，同時(shí)實(shí)行責(zé)醫(yī),、責(zé)護(hù)負(fù)責(zé)制。病人從入院到出院都由責(zé)醫(yī),、責(zé)護(hù)來(lái)完成,。入院后對(duì)病人洗頭、洗腳,、剪指（趾）甲等生活護(hù)理,。

4,、對(duì)參保職工設(shè)立家庭病床，定期上門(mén)服務(wù),，查體,、給予一般治療，使病人不出家庭便可享受到最佳的醫(yī)療服務(wù),。

四,、嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn),，貫徹因病施治原則,，做到合理檢查，合理治療,，合

理用藥,。

五、積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)診療過(guò)程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行稽查,，并提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料,。

六、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，不擅自自立項(xiàng)目收費(fèi)或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

七、設(shè)置“基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”和“投訴箱”,，編印基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳資料,，公布咨詢(xún)等投訴電話，熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù),，妥善處理參?；颊叩耐对V。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇七

結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,，統(tǒng)計(jì)好已婚育齡婦女人數(shù),、使用除長(zhǎng)效措施以外的人數(shù)及流動(dòng)育齡婦女人數(shù)，嚴(yán)格按照藥具計(jì)劃編制程序制訂需求計(jì)劃,，并上報(bào)縣人口計(jì)生局,。

需求計(jì)劃具體為：口服短效藥：三相片30板、復(fù)方炔諾酮及復(fù)方醋酸甲地孕酮各25板,；外用栓劑：壬苯醇醚栓10盒,；輔助藥：毓婷4盒；避孕藥具2000只,；iud：hcu280花式iud30套,、t銅iud三球頭20套、元宮藥銅iud20套,。

采取村,、鄉(xiāng)兩級(jí)藥具服務(wù)員免費(fèi)發(fā)送（對(duì)育齡夫妻實(shí)行產(chǎn)后40天免費(fèi)送藥上門(mén)服務(wù)）及育齡群眾自愿領(lǐng)取的方式,，采取“滿足供應(yīng)，按需供給”的原則,。

在藥具發(fā)放,、使用過(guò)程中，對(duì)使用計(jì)劃生育藥具的`育齡夫婦,，及時(shí)指導(dǎo)其正確使用,，嚴(yán)格對(duì)發(fā)放使用過(guò)程中的藥具進(jìn)行質(zhì)量信息及使用效果的反饋和評(píng)估工作，對(duì)使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良反映應(yīng)及時(shí)作出處理或合理的建議并上報(bào),，保證育齡群眾使用藥具的質(zhì)量安全,。

爭(zhēng)取今年對(duì)計(jì)生專(zhuān)干進(jìn)行兩次藥具知識(shí)的專(zhuān)題培訓(xùn)，日常每月報(bào)表時(shí)也對(duì)其進(jìn)行藥具知識(shí)的宣講,，達(dá)到藥具服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)化,，知識(shí)化。

按縣藥具會(huì)議精神,，嚴(yán)格藥具管理,，領(lǐng)取及發(fā)放規(guī)范記錄，做到表冊(cè)齊全,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇八

隨著新農(nóng)合,、城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)療保險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)的廣泛推廣,，我院以上三類(lèi)病人占到總住院人數(shù)的80%以上，已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要資源,。我院醫(yī)保,、新農(nóng)合管理工作本著讓廣大參保、參合患者來(lái)我院就診舒心,、住院放心,、報(bào)銷(xiāo)省心為工作宗旨。通過(guò)上年度醫(yī)保中心,、農(nóng)合辦對(duì)我院醫(yī)保,、新農(nóng)合工作的考核驗(yàn)收均較滿意。在本年度,，結(jié)合我院的實(shí)際情況,，對(duì)我院的醫(yī)保、新農(nóng)合做好以下工作,。

為了避免搭車(chē)開(kāi)藥和冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，我院門(mén)診大夫應(yīng)嚴(yán)加審核，規(guī)范管理，確保醫(yī)保,、新農(nóng)合基金得到更加有效的使用。

現(xiàn)在我院醫(yī)保,、新農(nóng)合的工作對(duì)病人管理只是停留在對(duì)病人的人員核實(shí),，對(duì)其住院期間管理方面還存在缺陷：

1、在收費(fèi)處辦理住院手續(xù)時(shí),，應(yīng)準(zhǔn)確登記醫(yī)療類(lèi)型,，嚴(yán)格把關(guān)是否符合住院標(biāo)準(zhǔn)，每日核查一次,。

2,、建立醫(yī)保、新農(nóng)合監(jiān)督小組,，定期做好對(duì)醫(yī)保,、農(nóng)合住院病人抽查的工作，不僅對(duì)病人的身份進(jìn)行核實(shí),，并對(duì)醫(yī)保,、參合病人的住院病歷是否合格，根據(jù)政策規(guī)定進(jìn)行審核,。審核內(nèi)容：診斷病種是否準(zhǔn)確,、完整；藥品使用是否正確,；診斷項(xiàng)目是否合理,；檢查報(bào)告單是否完善。發(fā)現(xiàn)不合格的病歷,，及時(shí)告知責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。

3、在收費(fèi)處辦理出院結(jié)算后,，住院患者憑醫(yī)?；蛐罗r(nóng)合結(jié)算單到醫(yī)保、農(nóng)合辦進(jìn)行補(bǔ)償報(bào)銷(xiāo),，避免結(jié)賬,、補(bǔ)償報(bào)銷(xiāo)在同一科室，更加規(guī)范了財(cái)務(wù)制度,。

1,、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的政策宣傳，定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保,、新農(nóng)合工作的新政策反饋,。重視培訓(xùn)工作，不定期舉辦醫(yī)保、新農(nóng)合知識(shí)培訓(xùn)班,。

2,、加強(qiáng)與醫(yī)保中心、農(nóng)合辦的聯(lián)系和溝通,。各項(xiàng)政策認(rèn)真執(zhí)行,，并積極落實(shí)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，使醫(yī)保中心（農(nóng)合辦）,、醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏。

3,、根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保,、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)字典的對(duì)應(yīng)，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)（收費(fèi)處）,。

在今后的工作中,，我深信，在勞動(dòng)保障和農(nóng)合辦主管部門(mén)的指導(dǎo)下,，在全院各科室的密切配合下,，醫(yī)保、新農(nóng)合的管理工作會(huì)更加順利進(jìn)行,，我科室全體工作人員將一如既往地繼續(xù)努力工作,，求真務(wù)實(shí)，盡職盡責(zé),，為中醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,！

醫(yī)保、農(nóng)合辦

20xx年4月5日

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇九

醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ饔?jì)劃范文

醫(yī)保是保障人們看病的重要途徑,，那么醫(yī)院的醫(yī)保科應(yīng)該如何制定工作計(jì)劃呢,？以下是為大家的醫(yī)院醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ饔?jì)劃，歡迎大家閱讀,！

創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,，把醫(yī)保工作做實(shí)做細(xì)。隨著新農(nóng)合,，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,，在全國(guó)的廣泛推廣，我院以上三類(lèi)病人占到總住院人數(shù)的80%,，已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場(chǎng),。對(duì)上述三類(lèi)病人服務(wù)好，管理好，對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義,。

20xx年我院醫(yī)保,、新農(nóng)合工作在開(kāi)展過(guò)程中，得到了市醫(yī)保中心,、合管辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，加上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合，使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行,，并取得了一定的成績(jī)。但仍存在有不足之處,，如：因新農(nóng)合,、醫(yī)保的各項(xiàng)規(guī)定掌握的不夠明確，問(wèn)題瑣碎,，人員緊張,，導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,，全院醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少,。下一年工作具體安排如下： 1、繼續(xù)做好與市醫(yī)保局,、合管辦,、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)的工作。

2,、圍繞醫(yī)院年度工作計(jì)劃,，突出重點(diǎn)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,，使醫(yī)保局,、合管辦，醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏,。

3,、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的政策宣傳。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保,、農(nóng)合工作反饋,，每季度末對(duì)各臨床科室的各項(xiàng)指標(biāo)控制情況進(jìn)行反饋。重視培訓(xùn)工作,，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),，培訓(xùn)出一批懂政策、會(huì)操作的科室業(yè)務(wù)股干,，不斷提高全院職工的自身素質(zhì),，以適宜基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。

4、加強(qiáng)就醫(yī)補(bǔ)償各項(xiàng)服務(wù)管理優(yōu)質(zhì)化,，建立積極,、科學(xué)、合理,、簡(jiǎn)便,、易行的結(jié)算工作程序，方便于民,、取信于民,。

5、帶領(lǐng)全科工作人員,，求真務(wù)實(shí),，一如既往地努力工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望,。

6,、根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)字典的對(duì)應(yīng),，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé),。

醫(yī)保、新農(nóng)合是維護(hù)廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,，是保證國(guó)家長(zhǎng)治久安的大事,。我們已開(kāi)展的工作和取得的成績(jī)證明：只要我們堅(jiān)決貫徹上級(jí)的各項(xiàng)政策，我們相信,，在政府高度重視,，在勞動(dòng)保障以及合管辦主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在全院各科室的密切配合下,，明年的醫(yī)保和農(nóng)合工作一定能順利進(jìn)行,。我們的工作人員也將振奮精神，扎實(shí)工作,，積極探索,，開(kāi)創(chuàng)我院醫(yī)保事業(yè)的新局面,。

一,、搞好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作,。

城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作涉及面寬、廣,，情況復(fù)雜,，關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益，我們要積極采取措施,，保證城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的順利啟動(dòng)和實(shí)施,。

二,、抓好醫(yī)保基金征收工作,，完成勞動(dòng)保障局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),。醫(yī)療保險(xiǎn)基金是否按時(shí)到位，關(guān)系到我局醫(yī)療保險(xiǎn)工作是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn),，關(guān)系到廣大參保人員的醫(yī)療待遇是否能落到實(shí)處,，住院醫(yī)療費(fèi)用是否能得到及時(shí)報(bào)銷(xiāo)。xx年在鞏固去年征收方式,、征收成果的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步擴(kuò)大銀行、財(cái)政等部門(mén)代扣代繳醫(yī)?；?，* 取消上門(mén)征收。

（一）目標(biāo)任務(wù)

基金征收3800萬(wàn)元,。

（二）落實(shí)措施

1、及時(shí)做好全縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府,、中小學(xué)校參保人員核對(duì),、工資調(diào)整、繳費(fèi)基數(shù)確認(rèn),。

2,、做好全縣各級(jí)各類(lèi)參保人員醫(yī)保基金征收預(yù)算,，并積極協(xié)調(diào)財(cái)政落實(shí)好鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府,、中小學(xué)校、國(guó)有企業(yè)大病統(tǒng)籌移交人員,、“三類(lèi)”人員醫(yī)療預(yù)算補(bǔ)助,。

3、積極主動(dòng)做好財(cái)政醫(yī)療預(yù)算補(bǔ)助的劃撥工作,，力爭(zhēng)按時(shí)間進(jìn)度撥回,。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)非國(guó)庫(kù)直接劃撥醫(yī)?；鸬膮⒈挝换鹫魇?、催收工作。

①堅(jiān)持繳納醫(yī)?；鹋c享受醫(yī)保待遇平等原則,。

②采取電話催收、按月發(fā)征收通知單,，定期發(fā)催收通知單,。

③做好國(guó)庫(kù),、支付中心協(xié)助催收醫(yī)保基金的協(xié)調(diào)工作,。

④調(diào)動(dòng)一切積極因素,，動(dòng)員一切可動(dòng)員的力量，做好基金征收工作,。三,、做好擴(kuò)面工作。

加大對(duì)私營(yíng)企業(yè),、民營(yíng)企業(yè),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的參保工作，動(dòng)員符合對(duì)象和有條件的靈活就業(yè)人員參加醫(yī)療保險(xiǎn),，做到應(yīng)保盡保,，擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面，提高抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,。

（一）繼續(xù)深入到有意向要參保的單位進(jìn)行面對(duì)面的宣傳,、動(dòng)員，全面完成上級(jí)下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù),。

（二）做好新參保單位的人員工資,、繳費(fèi)基數(shù)、年齡和繳費(fèi)年限等稽核工作,。

（三）做好新參保單位參保人員的健康體檢工作,，嚴(yán)把關(guān)口。

（四）繼續(xù)搞好大病統(tǒng)籌移交醫(yī)保管理工作,。

四,、嚴(yán)審核、強(qiáng)管理,，保證基金合理使用,。

一是增強(qiáng)責(zé)任心，提高審核質(zhì)量,，確保執(zhí)行醫(yī)保政策公平合理,。

二是提高工作效率，及時(shí)辦理審核,、審批,、報(bào)帳手續(xù)。三是對(duì)縣級(jí)及以上定點(diǎn)醫(yī)院的住院費(fèi)用按10-20%的比例抽審,，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、中心衛(wèi)生院的費(fèi)用全面審核，對(duì)費(fèi)用異動(dòng)的醫(yī)院重點(diǎn)監(jiān)控,。

四是加強(qiáng)對(duì)門(mén)診特殊疾病待遇的審查和費(fèi)用管理工作,。

五是做好《醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》的簽訂,、執(zhí)行、監(jiān)督履行協(xié)議工作,。

六是組織對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),、定點(diǎn)藥店和參保單位經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，方便參保人員就醫(yī)購(gòu)藥,。

內(nèi)容僅供參考

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇十

明年二月底我就可以回“家”了,，在剩余三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策,，配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好,，將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好，希望早點(diǎn)回院,，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去,。

20xx年度，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，在局里各科室的緊密協(xié)作下,，基金科根據(jù)年初計(jì)劃，編制預(yù)算,，核算收支,，報(bào)送報(bào)表，力求做到“以收定支,，收支平衡,，略有節(jié)余”,，現(xiàn)就20xx年度的工作總結(jié)如下：

一,、基金收支情況

1、1－11月城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入20xx萬(wàn)元,，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出3184萬(wàn)元,，其中統(tǒng)籌基金支出2149萬(wàn)元，個(gè)人帳戶(hù)支出1035萬(wàn)元,，已出現(xiàn)收不抵支,。

2、1—11月工傷保險(xiǎn)基金收入99萬(wàn)元,，工傷保險(xiǎn)基金支出102萬(wàn)元,，生育保險(xiǎn)基金收入萬(wàn)元，生育保險(xiǎn)基金支出萬(wàn)元,。

3,、1—11月城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入2820萬(wàn)元，支出900萬(wàn)元,。

二,、主要工作情況

1,、按上級(jí)要求，及時(shí)編制上報(bào)了20xx年度各項(xiàng)基金預(yù)算報(bào)表,、月報(bào)及季報(bào),，并于每季根據(jù)數(shù)據(jù)編寫(xiě)基金運(yùn)行情況分析，力求更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀,。

2,、加大各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征收力度，做到應(yīng)收盡收,。

一是職工醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的征收,，今年在各單位報(bào)送職工參保資料時(shí)，我科與職工保險(xiǎn)科配合先把工資基數(shù)核準(zhǔn)再錄入檔案,，6月份在財(cái)政與銀行的配合下,，扣繳財(cái)政供養(yǎng)人員個(gè)人繳納全年醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)萬(wàn)元，通過(guò)核對(duì),，誤差比以前年度減少,，防止了基金的流失。

二是工傷生育保險(xiǎn)費(fèi)用的征收,，每月將各單位繳納的工傷生育保險(xiǎn)費(fèi)明細(xì)及時(shí)提供給職工保險(xiǎn)科,，使他們能通知沒(méi)有繳納費(fèi)用的單位按時(shí)足額繳納。

三是配合向上爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)目的工作,，工業(yè)濾布目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)困難企業(yè)省級(jí)配套資金已到萬(wàn)元,，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)資金中央配套1267萬(wàn)元，省級(jí)配套萬(wàn)元已全部入賬,。

3,、控制支出，保證基金流向的合理與規(guī)范,。對(duì)每月的基金支出先與業(yè)務(wù)科室進(jìn)行核對(duì),，做到數(shù)字無(wú)誤，合理規(guī)范,，再向財(cái)政申請(qǐng)各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)基金,，及時(shí)劃撥到各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)藥店及患者賬上,，以確保參保對(duì)象享受正常的醫(yī)療待遇,。

4、配合審計(jì)組,，做好全國(guó)社會(huì)保障資金審計(jì)工作,。今年2月份，國(guó)家_派出審計(jì)組對(duì)我市社會(huì)保障資金進(jìn)行審計(jì),，我局的各項(xiàng)基金也接受了此次審計(jì),，在歷時(shí)兩個(gè)月的審計(jì)過(guò)程中,，我科與業(yè)務(wù)科室相互協(xié)調(diào)，密切合作,，提供與審計(jì)有關(guān)的會(huì)計(jì)資料,、電子數(shù)據(jù)、證明材料等,，對(duì)審計(jì)組提出存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改,，通過(guò)這次審計(jì)，更加規(guī)范了基金的征繳,、使用及管理,。

5、通過(guò)協(xié)調(diào),，解決了歷年來(lái)職工醫(yī)療保險(xiǎn)理賠款難以及時(shí)到位的大難題,。今年，在職工保險(xiǎn)科的配合下,，劃撥了20xx及20xx年所拖欠的團(tuán)險(xiǎn)理賠款萬(wàn)元,，保障了參保對(duì)象的醫(yī)療待遇。

6,、配合居民管理科做好城鎮(zhèn)居民的參續(xù)保工作,。20xx年，我科向財(cái)政領(lǐng)用了400本城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)票據(jù),，并及時(shí)發(fā)放,、核銷(xiāo)，確保居民參保工作的正常順利進(jìn)行,。

三,、工作的不足

1、與財(cái)政的溝通協(xié)調(diào)不夠,，目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)本級(jí)配套資金只到位800萬(wàn)元,，統(tǒng)籌基金收不抵支,，使基金運(yùn)行出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),，已占用了個(gè)人賬戶(hù)資金。

2,、平時(shí)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策及基金的收,、支、濾布余情況調(diào)查研究不夠,，不能形成信息及調(diào)查報(bào)告,，不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策起到參謀作用。

四,、工作計(jì)劃

1,、做好20xx年財(cái)政供養(yǎng)人員配套資金預(yù)算表,，多爭(zhēng)取資金，將基金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)降到最低,。

2,、與職工保險(xiǎn)科配合，辦理20xx年續(xù)保工作時(shí)先核定工資基數(shù)再進(jìn)行銀行扣繳,，力求做到零誤差,。

3、及時(shí)編制及報(bào)送各項(xiàng)基金年報(bào)和20xx年預(yù)算報(bào)表,。

4,、及時(shí)向財(cái)政領(lǐng)核居民醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)用票據(jù)，發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及象湖鎮(zhèn)各居委會(huì),，確保20xx年居民參保續(xù)保工作順利進(jìn)行,。

5、與業(yè)務(wù)科室配合,，加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及定點(diǎn)藥店的監(jiān)督檢查工作,，杜絕基金的流失。

6,、做好各險(xiǎn)種的日常撥付及賬務(wù)處理工作,，并參與各險(xiǎn)種的擴(kuò)面工作。

7,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，包括政治及專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，將新的政策學(xué)習(xí)通透,，更好的為參保對(duì)象服務(wù),。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇十一

20xx年我院緊密?chē)@醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,，堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下,，醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將我院今年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，保障醫(yī)療安全,，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律,、法規(guī),、核心制度等的要求，結(jié)合我院實(shí)際,，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》,、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》,、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,，并要求各職能部門(mén)和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé)，把制度落到實(shí)處,，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化,。

2、堅(jiān)持制度管人,，制度面前人人平等,，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì)制度,，業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門(mén)、醫(yī)院,、科室的工作要求,。院辦公室、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),，制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分,、評(píng)比,，對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)努力,，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,，院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。

醫(yī)院利用職工大會(huì),、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責(zé)和責(zé)任,，真正把“以病人為中心”落到實(shí)處,。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查,，廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)，每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),。通過(guò)教育和監(jiān)管,，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn)，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,，全年病員滿意度均>95%。

醫(yī)院的重大事項(xiàng),、醫(yī)療收入,、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格,、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上墻公示,，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。

進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理，簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,，優(yōu)化服務(wù)流程,，完善急救預(yù)案，組織急救演練,，加強(qiáng)急救人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),、加強(qiáng)急救車(chē)、急救箱的管理,、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次，其中xx出診x次,，接回病人xx人次,，轉(zhuǎn)診xx人次，處理突發(fā)事件xx次,，圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次,，參加大型事故急診搶救xx次，急救工作有了明顯改觀,。

護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，改變排班模式，在個(gè)臨床科室實(shí)行apn排班模式,，更有利于臨床護(hù)理工作的開(kāi)展,，更方便病人，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,，實(shí)行護(hù)士分層次使用,，初步探索護(hù)士崗位管理，制定了護(hù)士崗位設(shè)置實(shí)施方案,，成立護(hù)士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，合理配置各科護(hù)士。加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障護(hù)理安全,，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)重點(diǎn)科室的督查力度,，對(duì)輸血護(hù)理記錄單、體溫單進(jìn)行了改進(jìn),，規(guī)范了急診科出診記錄,。國(guó)際護(hù)士節(jié)，組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,。今年護(hù)理部組織理論知識(shí)講座xx次,，護(hù)理操作培訓(xùn)xx次，參加人員達(dá)到xx人次,。選派xx名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,，xx名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修xx個(gè)月。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基,、三嚴(yán)”培訓(xùn),，提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。

今年年初,，為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,，盡快完成整體搬遷并投入使用,，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工,，各負(fù)其責(zé),，按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,，有效推進(jìn)遷建工作,，整個(gè)工程項(xiàng)目在自治縣委、政府的親切關(guān)懷下,、在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級(jí)相關(guān)部門(mén)的大力支持下，新醫(yī)院工程進(jìn)度明顯加快,，于20xx年12月10日通過(guò)綜合驗(yàn)收,。醫(yī)院制定了詳細(xì)的搬遷方案，以確保搬遷工作安全,、有序的進(jìn)行,。20xx年12月20日醫(yī)院開(kāi)始正式搬遷，經(jīng)過(guò)全院職工共同努力,，于20xx年12月23日全部順利搬遷完成,，從12月22日18時(shí)起至今，醫(yī)院已能基本正常運(yùn)行,，面對(duì)搬遷后繁雜的工作,，全體醫(yī)務(wù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同協(xié)作,，不計(jì)較個(gè)人得失,，以高度的責(zé)任心和高度的集體意識(shí)，以對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神,，有條不紊開(kāi)展工作,，保證病員安全，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生,。

醫(yī)院及時(shí)調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會(huì),、臨床科室感染管理小組、門(mén)診感染管理小組人員,，更新了科室院感小組工作手冊(cè)內(nèi)容,，定期召開(kāi)會(huì)議，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案,，重新修訂了醫(yī)院重點(diǎn)科室的院感質(zhì)量考核

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇十二

20xx年，按照區(qū),、區(qū)政府提出城市管理工作目標(biāo)的總體要求,，要鞏固和發(fā)展創(chuàng)建全國(guó)首批文明城市的成果,，提高城市管理水平，做好迎接省級(jí)文明城區(qū)和全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)查工作,，結(jié)合街道實(shí)際情況,，重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)工作：

健全和完善工作機(jī)制是做好城管工作的關(guān)鍵所在，按照市,、區(qū)工作部署和要求,，要有計(jì)劃、有步驟抓好與各社區(qū),、各責(zé)任單位下達(dá)城管責(zé)任狀,，將任務(wù)逐級(jí)分解,責(zé)任到人，形成了街道主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，以城管中隊(duì)、環(huán)衛(wèi)站為主體,，各社區(qū)（村）分片落實(shí),，各負(fù)其責(zé)的工作格局，進(jìn)一步形成“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級(jí)負(fù)責(zé),、條塊結(jié)合、以塊為主”的城市管理新格局,。

加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)城管工作的領(lǐng)導(dǎo),，全面推行、落實(shí)城市管理責(zé)任制,，對(duì)轄區(qū)主次干道,、窗口單位、公共場(chǎng)所和城鄉(xiāng)結(jié)合部,，逐步實(shí)施覆蓋式管理,。

依據(jù)市容考評(píng)新修訂的“門(mén)前三包”具體內(nèi)容,要加宣傳力度，增強(qiáng)沿街店家自覺(jué)做好“門(mén)前三包”意識(shí),，進(jìn)一步抓好城區(qū)主次干道“門(mén)前三包”的簽約,，確保簽約率、落實(shí)率達(dá)100%,，有效的保持了良好的市容和環(huán)境衛(wèi)生狀況,。

根據(jù)轄區(qū)城管工作動(dòng)態(tài)，定期組織召開(kāi)街道城管聯(lián)席會(huì)議,，研究分析轄區(qū)城管工作存在問(wèn)題,，部署落實(shí)和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，有組織,、有計(jì)劃,、分階段的開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作,，要以創(chuàng)建省級(jí)文明城區(qū)和全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)查工作為重點(diǎn),，加強(qiáng)城管聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),。

加城區(qū)主次干道市容市貌巡查，清理流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng),，整治戶(hù)外廣告,，拆除違法建設(shè)等專(zhuān)項(xiàng)整治，規(guī)范轄區(qū)內(nèi)廢品收購(gòu)站的.整治,，開(kāi)展對(duì)轄區(qū)的在建工地檢查工作，督促工地做好文明施工,，對(duì)施工工地未凈車(chē)上路,，土方車(chē)污染駱等違法行為，加查處力度,，確保市容環(huán)境整潔,。

積極做好宣傳工作,，提高社區(qū)居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，做到有布置,、有檢查,、有饋,、有整改的管理制度,，把創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展下去，共同維護(hù)社區(qū)內(nèi)的綠化,、美化,、環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施。

根據(jù)今年區(qū)政府的環(huán)衛(wèi)工作思路,，城區(qū)抓提高,、城鄉(xiāng)結(jié)合部抓鞏固、農(nóng)村抓重點(diǎn),。城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔市容考評(píng)要“保良爭(zhēng)優(yōu)”,，城鄉(xiāng)結(jié)合部考評(píng)成績(jī)保持在良好以上，農(nóng)村重點(diǎn)要以文明村為示范點(diǎn),，帶動(dòng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整體水平的提高。

進(jìn)一步建立完善每月自查考評(píng)制度,，定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治,，確保轄區(qū)城區(qū)主次干道、過(guò)境公路干線兩側(cè)可視范圍內(nèi),、社區(qū),、農(nóng)村主干道和背街小巷、主要集貿(mào)市場(chǎng)等周邊范圍無(wú)衛(wèi)生死角等“七無(wú)”現(xiàn)象,，努力做好城管長(zhǎng)效管理,，確保圓滿完成區(qū)政府下達(dá)各項(xiàng)城管工作，提高城市管理水平,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇十三

(一)住院補(bǔ)充保險(xiǎn)

參保人員患病住院,，統(tǒng)籌基金與個(gè)人共同支付范圍內(nèi)的住院基本醫(yī)療費(fèi)用中個(gè)人支付的部分，補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)按70%給付。 年內(nèi)患病第二次住院,，除享受第一款待遇外,，基本醫(yī)療保險(xiǎn)起付標(biāo)準(zhǔn)以下的費(fèi)用，補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)按25%給付;年內(nèi)第三次及以上住院的,，除享受第一款待遇外,，基本醫(yī)療起付標(biāo)準(zhǔn)以下的費(fèi)用，補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)按50%給付,。

(二)門(mén)診慢性病補(bǔ)充保險(xiǎn)

參保人員患補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)范圍的大額費(fèi)用慢性疾病,，在門(mén)診就醫(yī)時(shí)，個(gè)人帳戶(hù)支付或個(gè)人自付的醫(yī)療費(fèi)用,，全年累計(jì)超過(guò)上年度市職工平均工資10%以上,、倍以下的部分，由補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)按70%給付,。

(三) 門(mén)診特定項(xiàng)目補(bǔ)充保險(xiǎn)

在基本醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診特定項(xiàng)目的醫(yī)療費(fèi)用中,，參保人員自付部分，補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)按70%給付,。

(四) 基本醫(yī)療個(gè)人帳戶(hù)補(bǔ)充保險(xiǎn)

參保單位繳費(fèi)該項(xiàng)目的基金全部劃入其參保人員的個(gè)人帳戶(hù),。希望能解決您的問(wèn)題。

1.醫(yī)療保險(xiǎn)范圍

官方明確整合城鄉(xiāng)醫(yī)保時(shí)間表【最新】

3.城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)

門(mén)診異地醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)

《關(guān)于進(jìn)一步完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度的意見(jiàn)》政策解讀

城鄉(xiāng)醫(yī)保整合最新消息

大病醫(yī)療保險(xiǎn)

8.浙江省2016醫(yī)保新規(guī)【詳解】

醫(yī)療保險(xiǎn)基金

10.深圳市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)辦法2016全文

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇十四

1.大力開(kāi)展醫(yī)療保障行風(fēng)建設(shè),。按照省,、市醫(yī)療保障行風(fēng)建設(shè)要求，部署開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),，探索開(kāi)展醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)一體化建設(shè),，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展集中學(xué)習(xí),、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查，聚焦群眾關(guān)切補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng),，持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力打造“高效,、便民、優(yōu)質(zhì)”的醫(yī)保品牌,。累計(jì)為群眾辦實(shí)事100多件（次）,。

2.優(yōu)化醫(yī)療保障公共服務(wù)工作。一是堅(jiān)持醫(yī)保公共服務(wù)線上線下一體化發(fā)展,。通過(guò)服務(wù)下沉“就近辦”,、數(shù)據(jù)聯(lián)通“快捷辦”、綜合授權(quán)“一窗辦”,、特殊業(yè)務(wù)“暖心辦”等綜合措施,，滿足群眾多元化醫(yī)保服務(wù)需求,，同步提高服務(wù)適老化水平。目前我縣支持異地門(mén)診直接結(jié)算的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有2家,、支持異地住院直接結(jié)算6家,，支持異地個(gè)人賬戶(hù)直接結(jié)算的零售藥店143家，異地就醫(yī)服務(wù)和費(fèi)用結(jié)算政策不變,。二是優(yōu)化異地就醫(yī)醫(yī)保服務(wù),。簡(jiǎn)化異地就醫(yī)備案手續(xù)，提高異地就醫(yī)備案成功率,。2022年1至6月縣外非即時(shí)結(jié)報(bào)住院7113人,，總費(fèi)用萬(wàn)元，報(bào)補(bǔ)金額萬(wàn)元,。

3.加強(qiáng)醫(yī)藥服務(wù)管理,。一是組織開(kāi)展安徽省高值醫(yī)用耗材集中帶量采購(gòu)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省集采相關(guān)政策和要求,，組織各醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極采購(gòu),，認(rèn)真報(bào)量。二是推進(jìn)對(duì)國(guó)家集中采購(gòu)中選藥品和高值醫(yī)用耗材貨款實(shí)行醫(yī)?；鹋c醫(yī)藥企業(yè)的直接結(jié)算,。自2021年7月實(shí)施醫(yī)保基金與企業(yè)直接結(jié)算以來(lái),，共與企業(yè)直接結(jié)算萬(wàn)元,。三是落實(shí)第六批國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)（胰島素專(zhuān)項(xiàng)）工作。第六批次國(guó)家集采藥品涵蓋臨床常用的二代和三代胰島素共16個(gè)通用名42個(gè)品種中選,，產(chǎn)品價(jià)格平均降幅48%,，最高降幅73%。四是貫徹執(zhí)行全省城鄉(xiāng)統(tǒng)一的醫(yī)保目錄,。貫徹執(zhí)行全省統(tǒng)一的藥品目錄,，調(diào)整了22種試點(diǎn)藥品的支付規(guī)則。五是深化醫(yī)保支付方式改革,。積極推動(dòng)移動(dòng)支付,、刷臉結(jié)算、自助結(jié)算,，縣人民醫(yī)院在全市首家實(shí)現(xiàn)醫(yī)保移動(dòng)支付服務(wù)。

截止6月份,，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)受益1933371人次,，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保基金共補(bǔ)償發(fā)生萬(wàn)元,。職工醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)受益420936人次,，職工醫(yī)保基金共支出萬(wàn)元。全縣離休干部69人,，1至5月份離休干部醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo) 858737元,。執(zhí)行dip按病種分值付費(fèi)。

4.強(qiáng)化協(xié)議管理,。完成2022年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議續(xù)簽和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保障協(xié)議醫(yī)師服務(wù)協(xié)議簽訂工作,。上半年13家零售藥店、1家血液透析門(mén)診考核合格并納入醫(yī)保定點(diǎn)管理,，目前簽訂醫(yī)保定點(diǎn)協(xié)議共有醫(yī)療機(jī)構(gòu)41家,、門(mén)診4家、零售藥店143家,。

5.做好醫(yī)?；疬\(yùn)行分析。完善基金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,，常態(tài)化開(kāi)展基金運(yùn)行分析,。截止6月底，全縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)為1498433人,，參保收入約萬(wàn)元,。總體城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；鹗崭豆ぷ魍瓿汕闆r較好,，充分實(shí)現(xiàn)了社保基金“收支平衡,，略有結(jié)余”的管理目標(biāo),。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇十五

一、主要工作進(jìn)展情況

(一)三項(xiàng)保險(xiǎn)擴(kuò)面進(jìn)展情況

(二)三項(xiàng)保險(xiǎn)基金收支情況

二,、主要做法

(一)積極推進(jìn)擴(kuò)面

為抓好擴(kuò)面工作,，年初我們制定了擴(kuò)面工作計(jì)劃，將擴(kuò)面任務(wù)層層分解,，落實(shí)到人,，按照計(jì)劃，分類(lèi)做好困難企業(yè)退休人員,、靈活就業(yè)人員,、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的擴(kuò)面工作,，做到時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半,。

3、做好單位參保工作,。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和金融單位的擴(kuò)面參保工作,，上半年農(nóng)業(yè)銀行等82家單位2718人參加了醫(yī)療保險(xiǎn),。二是加大私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的擴(kuò)面工作力度,，通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)局,、基金結(jié)算中心等相關(guān)單位及時(shí)掌握新增社會(huì)保險(xiǎn)登記的私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)情況,，上門(mén)宣傳政策,，耐心做工作，上半年已將生茂特鋼等47家企業(yè)988名職工納入了醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍,。

(二)完善醫(yī)療管理

1,、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫(yī)療管理的基礎(chǔ),，每年年初我們都要根據(jù)上年度協(xié)議執(zhí)行情況對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修改完善,。今年我們主要做了三個(gè)方面的完善：一是對(duì)醫(yī)療違規(guī)行為做了明確界定，并相應(yīng)細(xì)化了處罰條款;二是對(duì)協(xié)議病種的實(shí)際醫(yī)療費(fèi)用做了詳細(xì)測(cè)算,，調(diào)整了一些不合理的協(xié)議病種結(jié)算基數(shù);三是根據(jù)基金的承受能力和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的實(shí)際,，適當(dāng)增補(bǔ)了一些新的醫(yī)療技術(shù)納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金結(jié)算范圍。

2,、做好“兩定”機(jī)構(gòu)年度考核工作,。上半年我們會(huì)同衛(wèi)生、藥監(jiān),、物價(jià)等相關(guān)部門(mén),，對(duì)全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店20__年度執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況進(jìn)行了考核，總體上看“兩定”機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，執(zhí)行情況較好,。但也有少數(shù)單位認(rèn)識(shí)不深，執(zhí)行不嚴(yán),，甚至為了謀利故意違規(guī)操作,，對(duì)這些單位作出了限期整改的處理。

3,、完善基金分析,，有針對(duì)性地加強(qiáng)監(jiān)管。今年上半年,，我們首次采用圖表分析的形式對(duì)1-4月份醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況進(jìn)行了細(xì)致分析,，通過(guò)分析我們找出了協(xié)議病種所占比例增長(zhǎng)過(guò)快等基金運(yùn)行中存在的重點(diǎn)問(wèn)題及其原因，為我們有針對(duì)

性地采取措施加強(qiáng)監(jiān)管提供了依據(jù),。

(三)加強(qiáng)工傷預(yù)防

在工傷保險(xiǎn)工作實(shí)踐中,，我們逐步認(rèn)識(shí)到過(guò)去以工傷救治和補(bǔ)償為主的工傷保險(xiǎn)運(yùn)作模式，已不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,，應(yīng)該逐步向預(yù)防和救治補(bǔ)償并重的模式過(guò)渡,。為此，上半年我們加大了工傷預(yù)防力度,。一是加強(qiáng)宣傳,。我們?cè)趫?bào)紙和電臺(tái)上開(kāi)設(shè)了專(zhuān)欄，定期宣傳工傷保險(xiǎn)和工傷預(yù)防知識(shí);在《工傷保險(xiǎn)條例》頒布三周年之際及安全生產(chǎn)宣傳月期間,，組織了兩次上街義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng),，制作宣傳牌14塊，發(fā)放宣傳資料5000余份,。二是實(shí)行浮動(dòng)費(fèi)率,。上半年我們對(duì)參保單位上年度工傷保險(xiǎn)基金支付率及工傷事故(職業(yè)病)發(fā)生率進(jìn)行了測(cè)算，準(zhǔn)備下半年開(kāi)始對(duì)各參保單位的繳費(fèi)費(fèi)率進(jìn)行相應(yīng)浮動(dòng),，優(yōu)則下浮,，差則上調(diào)，激勵(lì)參保單位加強(qiáng)工傷預(yù)防,，降低工傷事故,。三是制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法。上半年我們草擬了《安全生產(chǎn)和工傷預(yù)防獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,，根據(jù)參保單位工傷保險(xiǎn)基金支付率和工傷事故發(fā)生率,，對(duì)那些安全生產(chǎn)做得好的單位及相關(guān)個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)，擬于下半年正式出臺(tái)實(shí)施,。

(四)加大宣傳力度

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇十六

為了更好地搞好日常學(xué)習(xí),，豐富同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活，更好地展開(kāi)學(xué)習(xí)部的工作,，現(xiàn)特制定工作計(jì)劃如下：

1,、為了及時(shí)了解各學(xué)院的學(xué)習(xí)狀況，加強(qiáng)學(xué)院間的學(xué)習(xí)交流,，將適時(shí)召開(kāi)各班的學(xué)習(xí)委員會(huì)議,，進(jìn)行工作交流。

2,、組織同學(xué)參加校內(nèi)外各類(lèi)學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),，定期開(kāi)展資料豐富的學(xué)術(shù)活動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)術(shù)氛圍,。

3,、加強(qiáng)與各學(xué)院的學(xué)生干部的聯(lián)系，進(jìn)行工作交流,。

4,、協(xié)助教務(wù)辦搞好學(xué)院的各項(xiàng)教學(xué)工作。

5,、定期召開(kāi)分院部長(zhǎng)及干事會(huì)議,。

1,、知識(shí)競(jìng)賽(具體活動(dòng)名稱(chēng)待定)

好處：經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，會(huì)使同學(xué)感到疲倦和枯燥,，大家總是尋求一個(gè)舒適的地方來(lái)放松自我,，這次活動(dòng)不需要同學(xué)們的精心準(zhǔn)備，而只要帶著一份平靜的心態(tài)去參與,，不僅僅能夠

在歡樂(lè)中學(xué)到各方面的知識(shí),，擴(kuò)大視野，而且還能夠竟請(qǐng)展現(xiàn)自我,，促使同學(xué)勤奮學(xué)習(xí)各類(lèi)知識(shí),，掌握專(zhuān)業(yè)技能

時(shí)間：3月底4月初

地點(diǎn)：錦繡小劇場(chǎng)

資料：分四個(gè)篇章

(1)百科篇：關(guān)于天文、地理,、文學(xué),、體育等知識(shí)(搶答)

(2)時(shí)事篇：關(guān)于國(guó)內(nèi)外當(dāng)前或以前的時(shí)事及兩課的知識(shí)(風(fēng)險(xiǎn)題)

(3)專(zhuān)業(yè)篇：按分組不一樣而定，如關(guān)于經(jīng)貿(mào),、財(cái)會(huì)等知識(shí)(必答)

規(guī)則：

a在各學(xué)院中報(bào)名產(chǎn)生,，分別取10名，分成四隊(duì)比賽,，其中四人參加,，剩余六人為智團(tuán)，幫忙出謀劃策,。

b各隊(duì)可憑才藝表演加分

c主持人男女各一名,，可適當(dāng)邀請(qǐng)啦作現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)

d現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督：各分院紀(jì)檢部部長(zhǎng)

e記分員：校學(xué)習(xí)部干事

f設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)：團(tuán)體總分第一名，智多星3人

形式：分組競(jìng)賽(分搶答,、必答,、風(fēng)險(xiǎn)題)

目的及預(yù)期效果：透過(guò)本次活動(dòng)，培養(yǎng)同學(xué)的思考潛力,，反應(yīng)潛力,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，活躍校園氣氛,，調(diào)動(dòng)同學(xué)的求知欲,。

2、為了抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,，學(xué)習(xí)部定期召開(kāi)各學(xué)院的學(xué)習(xí)委員討論會(huì)，

及時(shí)了解班級(jí)的小狀況,，以便采取相應(yīng)的措施,。

3、在四月份舉辦的技能比武大賽中協(xié)調(diào)支持各學(xué)院的工作。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇十七

為了更好地貫徹黨的教育方針,，全面推進(jìn)素質(zhì)教育,，以育人為宗旨，以促進(jìn)學(xué)生身心健康為目標(biāo),，深入貫徹學(xué)校體育,，衛(wèi)生工作兩個(gè)《xx條例》，深化體育教學(xué)改革,，增強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì)，提高學(xué)校體育運(yùn)動(dòng)水平,。

1,、以《xx工作條例》為學(xué)校體育工作的基本法規(guī)。

2,、以素質(zhì)教育全面深化體育教與學(xué)方式改變,。

3、以科學(xué)的管理促進(jìn)學(xué)校體育的全面健康發(fā)展,。

4,、認(rèn)真完成這學(xué)期趣味體育節(jié)開(kāi)展工作。

5,、繼續(xù)以教科研為先導(dǎo),，深化教學(xué)改革，提高教師教學(xué)科研水平,，全面推進(jìn)素質(zhì)教育,。

6、全面提高學(xué)生第x套廣播操技術(shù)動(dòng)作,。

7,、全面提高學(xué)生的身體素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行《xx健康標(biāo)準(zhǔn)》;全面提高教學(xué)質(zhì)量,。

1,、加強(qiáng)科學(xué)管理

建立健全學(xué)校體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在xx校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，xx老師全面負(fù)責(zé)管理學(xué)校的體育工作,，實(shí)行每周例會(huì)制，匯報(bào)本周的工作情況及布置下周的工作任務(wù),。實(shí)施“分工負(fù)責(zé),，分管齊抓的管理制度”，“負(fù)責(zé)到人,，工作到位”的責(zé)任制度,，加強(qiáng)對(duì)體育工作的指導(dǎo)檢查，不斷總結(jié)，不斷完善,，狠抓落實(shí),。

2、確定目標(biāo)

《xx工作條例》是學(xué)校體育工作的指導(dǎo)方針,，是部署實(shí)施體育工作的依據(jù),。特別是新教材的實(shí)施以后，怎樣上好體育課又是一個(gè)很大的難題,。根據(jù)體育大綱精神,，規(guī)范堂課質(zhì)量，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),，確定工作目標(biāo)如下：貫徹兩個(gè)條例,，上好兩操兩課兩活動(dòng)，將體育課與體育活動(dòng)課相結(jié)合,，提高學(xué)生的身體素質(zhì),。

3、提高堂課質(zhì)量

本學(xué)期體育組將狠抓體育常規(guī),，提高堂課質(zhì)量,，根據(jù)大綱，新教材,，繼續(xù)組織好體育教師對(duì)新教材的培訓(xùn)工作,，使體育教師領(lǐng)會(huì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì)，根據(jù)新教材和學(xué)生具體情況制定好教學(xué)計(jì)劃,。備好室內(nèi)和室外課教案,。體育教師堅(jiān)持“繼續(xù)學(xué)習(xí)”，從進(jìn)修,、培訓(xùn),、理論學(xué)習(xí)和聽(tīng)課中不斷汲取知識(shí)，提高師德水平,，理論水平,，教學(xué)和教科研能力。在各方面嚴(yán)格要求自己,，做到為人師表,，嚴(yán)守學(xué)校作息制度，不遲到,，不早退,。上課統(tǒng)一運(yùn)動(dòng)服裝，對(duì)待學(xué)生耐心細(xì)致,。建立好體育科研小組,，有計(jì)劃，有步驟地實(shí)施教科研，多統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，以論文的形式來(lái)匯總,。上課多練，多講,，以達(dá)到提高學(xué)生身體素質(zhì)的目的,。嚴(yán)格執(zhí)行《xx鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》，探索“學(xué)生體育素質(zhì)”的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),。

4,、做好器材管理

有標(biāo)準(zhǔn)，有計(jì)劃地配置器材,、設(shè)備等,，落實(shí)場(chǎng)地、器材,、設(shè)備的管理制度，確保其的使用率和安全性,。各位老師教育好學(xué)生不能隨便進(jìn)入體育室,，借了器材要及時(shí)歸還，做到誰(shuí)上課誰(shuí)負(fù)責(zé),、誰(shuí)借誰(shuí)負(fù)責(zé),。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇十八

堅(jiān)持以“兩個(gè)規(guī)定”和《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》、《^v^消防法》,、《道路交通安全法》為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹區(qū)、鄉(xiāng)安全工作精神,，以創(chuàng)建“安全文明校園”為目標(biāo),，不斷加強(qiáng)安全防范意識(shí)，及時(shí)排除隱患,，深入落實(shí)上級(jí)九項(xiàng)重點(diǎn)工作,、局“九化”的要求，確保學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的人身安全,。

1,、進(jìn)一步完善20xx年各項(xiàng)安全工作管理制度和運(yùn)行機(jī)制，明確分工,，責(zé)任到人,，人人能復(fù)述其職責(zé)，以便更好地做好安全工作,。

2,、努力做到對(duì)師生的安全教育和培訓(xùn)演練形成系統(tǒng)化、制度化，不斷增強(qiáng)師生的安全意識(shí),，提高自護(hù),、自救、逃生能力,，確保師生生命和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,。認(rèn)真開(kāi)展好安全教育活動(dòng)，做好公共安全教育五落實(shí)工作,。

3,、加大對(duì)安全工作的檢查和督導(dǎo)力度，并嚴(yán)格落實(shí)“事故上報(bào)”,、“責(zé)任追究”,、“安全獎(jiǎng)懲”、“大型活動(dòng)申報(bào)”等各項(xiàng)制度,。

4,、加強(qiáng)周邊治理，配備專(zhuān)職保安,、加強(qiáng)巡邏力度,，努力構(gòu)建“平安、健康,、和諧,、穩(wěn)定、文明”的校園,。努力營(yíng)造“校園安全文化”,。

（一）、健全組織,，分工明確,，責(zé)任到人。

教師根據(jù)工作的不同,，分管學(xué)生安全和財(cái)產(chǎn)安全,，做到分工明確，一崗雙責(zé),，責(zé)任到人,、到位。層層簽訂責(zé)任狀,，每位教職工能復(fù)述自己的職責(zé),、范圍和方法。進(jìn)一步修改,、完善《安全工作獎(jiǎng)懲制度》,，積極落實(shí)安全工作“問(wèn)責(zé)制”,。

（二）、強(qiáng)化安全意識(shí),，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙管理,。

1、嚴(yán)格落實(shí)安全工作“九化”制度,，努力做到責(zé)任課標(biāo)化,、工作課表化、監(jiān)管文字化,，做到安全教育培訓(xùn)內(nèi)容和預(yù)案的“課本化”,。

2、以《安全教育讀本》為主要內(nèi)容,，講授各種安全防范知識(shí),，做到安全教育“有教師、有備課,、有教案,、有課本、有考核”,。各科要結(jié)合學(xué)科內(nèi)容,，適時(shí)滲透安全教育,。小學(xué)科學(xué)課講授一些自然災(zāi)害發(fā)生的原因、受災(zāi)時(shí)的自救,、互救常識(shí),，以及上實(shí)驗(yàn)課的實(shí)驗(yàn)規(guī)則和一些簡(jiǎn)單實(shí)驗(yàn)事故的處理方法,；體育課中，要檢查活動(dòng)場(chǎng)地和體育設(shè)施認(rèn)真做好運(yùn)動(dòng)前準(zhǔn)備工作,，并適時(shí)講授運(yùn)動(dòng)損傷的應(yīng)急處理方法等,。

3、加強(qiáng)安全教育,、培訓(xùn)和演練,，保證校園安全。

學(xué)校有計(jì)劃地進(jìn)行安全教育,、安全技能的培訓(xùn)和逃生自救的演練,。少先隊(duì)有計(jì)劃地每周對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，特別要抓住“安全生產(chǎn)月”這一契機(jī),，扎實(shí)地開(kāi)展好教育活動(dòng),。各班每周利用晨會(huì)開(kāi)展一次安全教育，將安全教育課列入教學(xué)計(jì)劃,，聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制安全教育,。

4,、學(xué)校加強(qiáng)日巡查、周檢查,、月大查和全面查的管理,，特別是領(lǐng)導(dǎo)的督查做到精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),，明確分工,、細(xì)化責(zé)任，堅(jiān)持校內(nèi)“日?qǐng)?bào)告”制度,。

5,、定期對(duì)安全設(shè)施、活動(dòng)器材等進(jìn)行檢查,，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,。

6、加強(qiáng)檔案的.管理,，做到記錄及時(shí),，不斷提高精細(xì)化程度。

7,、加強(qiáng)治安巡邏保衛(wèi)力度,、聘請(qǐng)專(zhuān)職保安、成立校園安全巡邏小分隊(duì),，重點(diǎn)部位安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),。

（三）積極創(chuàng)建“安全文明校園”，努力營(yíng)造“校園安全文化”氛圍

1,、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,，真正落實(shí)門(mén)禁制度，做好來(lái)客登記,、實(shí)行雙簽字管理,。懸掛好報(bào)警點(diǎn)和警務(wù)室、“嚴(yán)禁攜帶管制刀具進(jìn)入校園”標(biāo)志牌,，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,。

2、定期進(jìn)行周邊治理,，并做好記錄,，保安及校園安全巡邏小分隊(duì)做好安全巡視工作，特別是上學(xué),、放學(xué)期間校門(mén)口的秩序,，小商小販的治理、學(xué)生騎車(chē)問(wèn)題等,。

3,、加強(qiáng)學(xué)校,、家庭、社會(huì)之間的聯(lián)系,，構(gòu)成三位一體的安全管理體系,，共同營(yíng)造全社會(huì)都來(lái)關(guān)注學(xué)生安全的氛圍。努力構(gòu)建平安,、和諧校園,。

4、積極營(yíng)造“校園安全文化”氛圍,，包括學(xué)校安全觀念文化,、學(xué)校安全行為文化、學(xué)校安全管理文化,、學(xué)校安全物態(tài)文化,，努力創(chuàng)建“安全文明校園”。

（四）,、加強(qiáng)衛(wèi)生疾病防控工作,，確保師生身體健康和生命安全。

1,、加強(qiáng)晨檢的管理,，做好其他疾病防控工作，確保師生身體健康,。

2,、加強(qiáng)食堂、飲水的管理,，確保學(xué)生的在校的衛(wèi)生安全,。特別是食堂的管理確實(shí)做到從采購(gòu)、保管,、消毒、加工,、食品留樣,、從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生和健康都要嚴(yán)格管理，真正做到規(guī)范化管理,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇十九

20xxx年1月1日我門(mén)診正式開(kāi)始使用城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡,，在我門(mén)診全體工作人員的高度重視下，按照市社保局的工作安排,，遵循著“把握精神,，吃透政策，大力宣傳,，穩(wěn)步推進(jìn),，狠抓落實(shí)”的總體思路,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，經(jīng)過(guò)全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，我門(mén)診的醫(yī)保工作漸漸步入正軌,，特制定以下2018年工作計(jì)劃：

一、重視醫(yī)保工作,，加大宣傳力度

為規(guī)范診療行為,，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，以低廉的價(jià)格,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我站全體醫(yī)務(wù)人員,，統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo)，成立了負(fù)責(zé)人具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。負(fù)責(zé)醫(yī)保工作的全面管理,。

為使醫(yī)務(wù)人員對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，進(jìn)行廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),，加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí),。宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員,，城鎮(zhèn)居民,、學(xué)生等真正了解到參保的好處，了解醫(yī)保的運(yùn)作模式,，積極參保,。

二、措施得力,，規(guī)章制度嚴(yán)格

為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費(fèi)”，我站公布了醫(yī)保就診流程圖,，醫(yī)保各種標(biāo)識(shí),，使參保病人一目了然。監(jiān)督電話公示接受群眾監(jiān)督,。制定了醫(yī)保管理獎(jiǎng)懲制度,，每季度召開(kāi)醫(yī)保管理會(huì)議，總結(jié)近期工作中存在的問(wèn)題,，把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處,。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人,。開(kāi)展服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí)。我站結(jié)合工作實(shí)際,，制訂醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,，定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量,、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃,，并定期進(jìn)行考評(píng)，制定改進(jìn)措施,。

三,、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量

新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我站的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),，全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中，任勞任怨,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)。

要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),，規(guī)范診療過(guò)程,，做到合理檢查，合理用藥,，杜絕大處方,，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，規(guī)范運(yùn)作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí),，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇二十

提高醫(yī)保管理質(zhì)量，創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,，把醫(yī)保工作做實(shí)做細(xì),。醫(yī)保科是政府管理職能的延伸,，是醫(yī)院中解決諸多社會(huì)矛盾的集中的地方，是醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理的核心,。醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院不僅是醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所,，而且是醫(yī)保運(yùn)行的載體，是醫(yī),、保,、患三者的核心,，是國(guó)家政府保障醫(yī)保工作的橋梁，是保障社會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)和諧的紐帶,。 我院的醫(yī)?？乒ぷ鞣?wù)半徑，院內(nèi)涉及到的科室：財(cái)務(wù)科,，藥劑科,，醫(yī)務(wù)科，住院部,，門(mén)診部,，臨床各科室，病案室,，信息科,；院外涉及到的單位：各旗縣區(qū)醫(yī)保辦公室，新農(nóng)合辦公室,，民政局,，市醫(yī)保局，市新農(nóng)合辦公室等,。

隨著新農(nóng)合,，城鎮(zhèn)居民、職工,，在全國(guó)的廣泛推廣,，我院以上三類(lèi)病人占到總住院人數(shù)的80％以上，已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場(chǎng),。對(duì)上述三類(lèi)病人服務(wù)好,，管理好，對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義,。（新農(nóng)合,、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,，以后簡(jiǎn)稱(chēng)“基本醫(yī)?！?），是一種政府行為,，不僅是醫(yī)療任務(wù),，也具有很強(qiáng)的政治內(nèi)涵。

醫(yī)院醫(yī)保工作應(yīng)對(duì)被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé),，讓參保人滿意,， 對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)，為醫(yī)院提高效益，為工作宗旨,。通過(guò)對(duì)有關(guān)醫(yī)院的考察,，結(jié)合我院的實(shí)際，對(duì)我院的醫(yī)保管理提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一,、門(mén)診管理

我院門(mén)診醫(yī)保病人現(xiàn)在主要是對(duì)離休干部和新農(nóng)合門(mén)診觀察對(duì)象的服務(wù),，現(xiàn)在離休干部門(mén)診開(kāi)藥和新農(nóng)合門(mén)診觀察較為規(guī)范，但為了避免開(kāi)“搭車(chē)藥”和冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，我院門(mén)診大夫應(yīng)嚴(yán)加審核,，規(guī)范管理，更加有效的使用醫(yī)保,、新農(nóng)合基金,。

二、醫(yī)保辦公室管理

現(xiàn)在我院醫(yī)保的醫(yī)保工作對(duì)病人的管理只是停留在對(duì)病人的人員核實(shí),，對(duì)醫(yī)保全過(guò)程的管理還存在缺陷,，今后應(yīng)加強(qiáng)基本醫(yī)保病人在住院期間和出院時(shí)間的管理。

注意對(duì)醫(yī)保病人的住院流程作出如下調(diào)整：

1,、在住院處辦理住院手續(xù),，準(zhǔn)確登記醫(yī)療類(lèi)型，并收下城鎮(zhèn)職工,、城鎮(zhèn)居民病人醫(yī)?？ā?/p>

4,、建立醫(yī)保監(jiān)督小組,，每周對(duì)基本醫(yī)保病人抽二次，不僅對(duì)病人的身份進(jìn)行核實(shí),，還要對(duì)基本醫(yī)保病人的運(yùn)行病例,，根據(jù)基本醫(yī)保的政策規(guī)定進(jìn)行檢查。

5,、病人出院時(shí)要對(duì)病人的病歷進(jìn)行審核,，審核內(nèi)容：診斷病種是否準(zhǔn)確、完整,，藥品使用是否正確,，診斷項(xiàng)目是否合理，審核檢查單是否完全,，是否有漏洞或超出現(xiàn)象,。

6、在醫(yī)保辦結(jié)算后,，病人拿著醫(yī)?；蛐罗r(nóng)合結(jié)算單到住院處進(jìn)行補(bǔ)償報(bào)銷(xiāo),，這樣可以避免結(jié)賬報(bào)銷(xiāo)在一起更加規(guī)范了財(cái)務(wù)制度。

三,、需加強(qiáng)的幾項(xiàng)具體工作

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇二十一

經(jīng)過(guò)上個(gè)學(xué)期的整頓與實(shí)踐，上學(xué)期我們美工部較好的完成了工作,，雖然可能一些方面還做得不夠,。本學(xué)期我部將以一個(gè)全新的面貌去對(duì)待本部的工作以及配合其他個(gè)部的工作。新的一個(gè)學(xué)期開(kāi)始了,，我部工作已恢復(fù)正常,。本學(xué)期面臨評(píng)估，這對(duì)我們的工作有了更高的更嚴(yán)格的要求,。我部將努力表現(xiàn),，出色的完成分院團(tuán)委里交給我們的任務(wù)。所以,，我部將以一個(gè)全新的面貌去對(duì)待,，不但要積極的參與，更要我部成員盡職盡則,，盡心盡力的參與到其中去,。

我部現(xiàn)在結(jié)構(gòu)已初具規(guī)模，機(jī)制已逐漸完善,。我們一方面要去管理別人,、領(lǐng)導(dǎo)別人，另一方面也要為廣大學(xué)生服務(wù),。為了使我們的工作更加有序,、合理、現(xiàn)制定了20xx年的工作計(jì)劃,。

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的工作,，發(fā)現(xiàn)許多工作中的不足之處。為了提高工作效率,，增強(qiáng)部門(mén)凝聚力,，進(jìn)行了部門(mén)調(diào)整：重新進(jìn)行內(nèi)部工作的劃分，加強(qiáng)部員之間的聯(lián)系形成勤奮,、進(jìn)取,、團(tuán)結(jié)、互助的風(fēng)氣,。

1,、重整人員。在工作了一學(xué)期之后,，每個(gè)同學(xué)在部門(mén)中都發(fā)出了不同的光芒,，展露出不同的優(yōu)勢(shì)。所謂“因材施教”根據(jù)各部員的自身特點(diǎn)、興趣愛(ài)好,，我們更應(yīng)該提供適合個(gè)人特征的崗位和工作,，以讓每個(gè)同學(xué)的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)得到更大的發(fā)揮。

2,、加強(qiáng)美工部的紐帶作用,，積極配合個(gè)方面的工作。加強(qiáng)各部門(mén)的聯(lián)系,，積極主動(dòng)的行使宣傳職能,。積極配合電臺(tái)、記者團(tuán),、作好宣傳工作,，為我校區(qū)的宣傳工作再添一亮點(diǎn)。

3,、加校區(qū)學(xué)生會(huì)的`影響力度,，擴(kuò)大知名度。宣傳和發(fā)揚(yáng)南平校區(qū)生動(dòng)活潑,，勤奮進(jìn)取的風(fēng)貌,。

書(shū)法、繪畫(huà),、攝影,，是藝術(shù)門(mén)類(lèi)的重要分支，擁有相關(guān)的技術(shù)素養(yǎng)是對(duì)新時(shí)代多面型人才的要求之一,，提倡藝術(shù)素養(yǎng)也對(duì)高校進(jìn)行素質(zhì)教育有著重要的作用,。在張揚(yáng)個(gè)性，追求自我的現(xiàn)代社會(huì)中,，書(shū)法,、繪畫(huà)、攝影作品大賽也將成為高校學(xué)生風(fēng)采的展示舞臺(tái)之一,。

南平校區(qū)是一個(gè)充滿人文氣息的地方,，每個(gè)同學(xué)都有著自己不同的興趣愛(ài)好，都有自己的一技之長(zhǎng),。為了進(jìn)一步深化校園文化建設(shè),，推進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育工程向縱深方向發(fā)展，營(yíng)造活躍,、濃郁的人文精神氛圍,，提高本院學(xué)生的創(chuàng)新能力，為青年學(xué)生的成長(zhǎng)成才服務(wù),，豐富大學(xué)生活,、更好的給同學(xué)們提供施展才華的空間,，我院宣傳部在今年舉行首屆書(shū)法、繪畫(huà),、攝影作品大賽,，給人文學(xué)院的播下一粒人文關(guān)懷的種子，期待它長(zhǎng)成一棵人文色彩之樹(shù),，開(kāi)出人文色彩之花,。具體安排：作品范圍：書(shū)法、繪畫(huà),、攝影。

作品要求：

1,、書(shū)法作品以毛筆為主,，繪畫(huà)作品類(lèi)型不限，但以國(guó)畫(huà),、油畫(huà),、素描、水彩優(yōu)先,。

2,、作品主題以展示大學(xué)生活，展示個(gè)人風(fēng)采為主題,，要求風(fēng)格樂(lè)觀向上,，以原創(chuàng)為主。

3,、在人人參與的基礎(chǔ)之上,，以學(xué)院為單位，每班在5月1日前選送幅作品至美工部,。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：每大項(xiàng)設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名,。

評(píng)委：老師及兩委干部。

執(zhí)行部門(mén)：美工部,。

校文化藝術(shù)節(jié)是每個(gè)學(xué)年下學(xué)期的重頭戲,，各個(gè)學(xué)院及部門(mén)都極其重視。美工部將積極配合各部門(mén)作好文化藝術(shù)界之前,、之間及結(jié)束之后的各項(xiàng)工作,。

1、前期,，以海報(bào),、通知等形式向廣大同學(xué)宣傳本次文化藝術(shù)節(jié)的各種精神、實(shí)質(zhì),、及內(nèi)涵,，讓更多的同學(xué)了解并主動(dòng)參與本次活動(dòng),，增強(qiáng)學(xué)院內(nèi)部熱愛(ài)藝術(shù)、崇尚文化的新風(fēng)尚,。

2,、根據(jù)美工部自身特點(diǎn)，以美工部?jī)?nèi)部對(duì)書(shū)畫(huà)有造詣的人員為主力收集書(shū)畫(huà),、攝影作品,，并進(jìn)行部?jī)?nèi)評(píng)選，擇優(yōu)向?qū)W校推薦,。

3,、配合文藝部進(jìn)行歌手賽、詩(shī)朗誦,、器樂(lè),、曲藝、舞蹈等比賽等前期宣傳,。

4,、以學(xué)院為單位，組織全院同學(xué)參加藝術(shù)節(jié)徽標(biāo)設(shè)計(jì),，并進(jìn)行院內(nèi)評(píng)選,，擇優(yōu)向?qū)W校推薦。

5,、待藝術(shù)節(jié)全面結(jié)束,，我部配合學(xué)院對(duì)在藝術(shù)節(jié)中有突出表現(xiàn)的組織、個(gè)人進(jìn)行表彰,。

6,、通過(guò)本次藝術(shù)節(jié)的開(kāi)展，提高部員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及水平,，給予部員充分的機(jī)會(huì)在此次大型活動(dòng)中得到學(xué)習(xí)鍛煉,。

配合性工作

一、女生節(jié)水果拼盤(pán)

1,、活動(dòng)主題：“拼出個(gè)性,，秀出精彩”水果拼盤(pán)大賽。

2,、活動(dòng)目的：為了提高同學(xué)們的創(chuàng)意和動(dòng)手能力,，加強(qiáng)同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，提高自身的審美能力,，決定舉行水果拼盤(pán)比賽,。

3、活動(dòng)時(shí)間：xx,。

4,、宣傳工作：

擬訂繪制海報(bào),，2張，分別貼于女生宿舍宣傳欄,，海報(bào)內(nèi)容包括大賽主題,、時(shí)間、地點(diǎn)等,，并附以鮮明,、活潑、吸引人的宣傳語(yǔ),。

二,、校籃球聯(lián)賽

為配合校體育部大型活動(dòng)——?；@球聯(lián)賽,，我院以海報(bào)形式開(kāi)展主題活動(dòng)。

1,、為本學(xué)院籃球健兒加油鼓勁。

2,、為本學(xué)院籃球健兒取得的成績(jī)予以宣傳和嘉獎(jiǎng),。

三、校辯論賽

為配合校辯論賽,，我院以海報(bào)形式開(kāi)展主題活動(dòng),。

為本學(xué)院辯手加油鼓勁。

為本學(xué)院辯手取得的成績(jī)予以宣傳和嘉獎(jiǎng),。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇二十二

為加強(qiáng)對(duì)精神病患者的管理,，我院成立了重癥精神病人管理小組，組長(zhǎng)由院長(zhǎng)周興奎兼任,，公衛(wèi)科科長(zhǎng)李曉紅任副組長(zhǎng),，成員有呂建華、張康,、范瑞琳及各村醫(yī)組成,。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)重性精神疾病工作領(lǐng)導(dǎo)、檢查,、協(xié)調(diào),。

1、管理人員培訓(xùn)：按照實(shí)施方案和技術(shù)規(guī)范要求,，做好精神病管理人員培訓(xùn),。制定培訓(xùn)工作計(jì)劃，分期分批,、有計(jì)劃有步驟地組織精神病防治專(zhuān)業(yè)人員,、患者家屬等相關(guān)人

員培訓(xùn),，提高工作人員技術(shù)水平和管理能力，增強(qiáng)患者家屬護(hù)理,、村委會(huì)人員相關(guān)知識(shí)與技能,。

2、為精神病人建立健康檔案進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo),。及時(shí)為每一名新發(fā)現(xiàn)患者建立健康檔案,，建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史,、初次發(fā)病時(shí)間,、既往診斷和治療情況,、既往主要癥狀、生活和勞動(dòng)能力、目前癥狀,、服藥依從性、自知力,、社會(huì)功能情況,、康復(fù)措施、總體評(píng)價(jià)及后續(xù)治療康復(fù)意見(jiàn)等,。加強(qiáng)宣傳,，鼓勵(lì)和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練，指導(dǎo)患者參與社會(huì)活動(dòng),，接受職業(yè)訓(xùn)練,。與病人家屬進(jìn)行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料,，講解精神病人護(hù)理知識(shí),，消除社會(huì)對(duì)精神疾病的歧視和誤解。

3,、精神病人的發(fā)現(xiàn)：

接受過(guò)重性精神病患者管理培訓(xùn)村醫(yī)與中心醫(yī)生通過(guò)合作醫(yī)療報(bào)銷(xiāo),，不定期對(duì)轄區(qū)人口進(jìn)行調(diào)查，收集在醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行明確診斷的重性精神病患者信息,，對(duì)發(fā)現(xiàn)新患者下列患者(重性精神疾病主要包括精神分裂癥,、雙向障礙、偏執(zhí)性精神病,、分裂情感障礙,、癲癇所致精神障礙、重性精神發(fā)育遲滯等,。發(fā)病時(shí),，患者喪失對(duì)疾病的自知力或者對(duì)行為的控制力，并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為,，長(zhǎng)期患病者可以造成社會(huì)功能?chē)?yán)重?fù)p害),，并做初步篩查工作,，明確的建立管理檔案，納入規(guī)范化管理,。不明確診斷的重性精神病,，但有危險(xiǎn)性?xún)A向的人員信息，再建議其立即到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)診斷治療的同時(shí),，上報(bào)上級(jí)精神病防治專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),。

4、定期隨訪：

對(duì)于納入管理的患者,，每年至少隨訪4次,，并進(jìn)行分類(lèi)干預(yù)，每次隨訪的主要目的.是提供精神衛(wèi)生,、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息,，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行危機(jī)干預(yù),。對(duì)病情不穩(wěn)定的患者,，在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整，必要時(shí)與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)院;對(duì)伴有軀體癥狀?lèi)夯蛩幬锊涣挤磻?yīng),，應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)院。

5,、健康教育,、康復(fù)指導(dǎo)：

加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,，指導(dǎo)患者參與社會(huì)活動(dòng),，接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流,，發(fā)放精神病科普宣傳資料,，講解精神病人護(hù)理知識(shí)，消除社會(huì)對(duì)精神疾病的歧視和誤解,。

6,、健康體檢：

根據(jù)精神病人病情，每年安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間為所有在冊(cè)管理的精神病人提供一次免費(fèi)的體檢,，體檢內(nèi)容主要是身高,、體重和血壓等一般項(xiàng)目。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇二十三

為了最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備的作用和資源優(yōu)勢(shì),，努力縮短教育發(fā)展不平衡現(xiàn)狀,。為了進(jìn)一步提高學(xué)校微機(jī)的利用率,，加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)教育和多媒體教學(xué)的研究和推廣，也為了能更加充分享受到更好,、更優(yōu)的教育,。特制定本計(jì)劃。

學(xué)校有配套建設(shè)的多媒體和衛(wèi)星接收室等設(shè)施,。

以上級(jí)部門(mén)有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)教育,、遠(yuǎn)程教育精神和學(xué)校工作計(jì)劃、教學(xué)工作計(jì)劃為工作指導(dǎo),。以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ),，以學(xué)科電教、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)為主體,，做好遠(yuǎn)程教育資源的`開(kāi)發(fā)研究和推廣,。堅(jiān)持常規(guī)電教和現(xiàn)代技術(shù)、多媒體教學(xué)齊頭并進(jìn),，努力推進(jìn)教學(xué)工作全面發(fā)展,。

任務(wù)本期的工作目標(biāo)是：以現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)為主，常規(guī)電教手段為輔,，充分利用遠(yuǎn)程教育資源,，用現(xiàn)代教育手段促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。本期的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：進(jìn)一步學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備,，熟悉設(shè)備的操作方法,；學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育資源的選擇、利用和開(kāi)發(fā),；學(xué)習(xí)常用的課件制作方法,。

1、做好計(jì)算機(jī)和衛(wèi)星資源接收室的常規(guī)管理和維護(hù)工作,，嚴(yán)格管理,，愛(ài)護(hù)并充分利用設(shè)備，確保設(shè)備完好并正常運(yùn)行,。工作期間出現(xiàn)故障,，及時(shí)上報(bào)修理。認(rèn)真做好設(shè)備的防護(hù)工作,，教育學(xué)生愛(ài)護(hù)設(shè)備,，保持機(jī)房和多媒體教室清潔，按照要求操作和學(xué)習(xí)

2,、制定好各種計(jì)劃和制度,，并按計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展工作，填寫(xiě)好各相關(guān)的記錄和表冊(cè)。

3,、重視管理員自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高管理水平。對(duì)基礎(chǔ)較好的管理員,，要要求努力學(xué)習(xí)課件制作和管理知識(shí),。

4、按時(shí)接收現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星ip資源,，及時(shí)整理和制作光盤(pán),。

5、重視安全教育,。教育學(xué)生遵守操作規(guī)程,，注意設(shè)備安全和用電安全。保證微機(jī)室,、多媒體室內(nèi)不發(fā)生任何事故,。

6、積極向?qū)W生宣傳現(xiàn)代教育技術(shù)手段的的優(yōu)點(diǎn),、重要意義和教學(xué)思路,，宣傳信息時(shí)代新的教育思想、內(nèi)容,、觀念和方法,，增強(qiáng)老師們的生存危機(jī)意識(shí)、職業(yè)進(jìn)取意識(shí),。促使他們及時(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,，改進(jìn)教學(xué)方法，全面推進(jìn)我校的現(xiàn)代遠(yuǎn)程信息技術(shù)教育工作,、

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇二十四

xxxx年,，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的精心指導(dǎo)下,，xx區(qū)醫(yī)療保障局嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保障政策,，克難攻堅(jiān),，銳意進(jìn)取，努力構(gòu)筑多層次的醫(yī)療保障體系,，以保障參保人員切身利益為重點(diǎn),，以控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)和加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管為核心，積極履行服務(wù),、管理,、監(jiān)管、宣傳職能，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,，不斷提升服務(wù)能力,，著力推動(dòng)各項(xiàng)醫(yī)保工作的全面、協(xié)調(diào),、快速發(fā)展,，各項(xiàng)工作都取得了新進(jìn)展，現(xiàn)將全年工作開(kāi)展情況總結(jié)報(bào)告如下：

一,、扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)保征繳工作,，完善內(nèi)控制度，保障基金安全

（一）做好職工和城鄉(xiāng)居民參保,，實(shí)現(xiàn)廣覆蓋,，參保人數(shù)、醫(yī)?；鸱€(wěn)定增長(zhǎng),。

xxxx年我局通過(guò)科學(xué)管理，規(guī)范流程,，堅(jiān)持依法征繳,，突出了擴(kuò)面、征繳,、清欠等工作重點(diǎn),，取得了良好成效。截止xx月xx日,，我區(qū)城鄉(xiāng)居民參保人數(shù)xxxxxx人,，城鎮(zhèn)職工參保人數(shù)xxxxx人。

在基金征繳方面,，截止xx月xx日,，城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金已收繳萬(wàn)元；城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金已收繳萬(wàn)元,。

（二）強(qiáng)化外部監(jiān)管,，完善內(nèi)控制度，保障基金合理使用,、安全運(yùn)行,。

在基金管理方面，醫(yī)?；鹪O(shè)有收入戶(hù)和支出戶(hù),，所有醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)均采取轉(zhuǎn)賬支付的方式，做到層層把關(guān),，規(guī)范操作,，杜絕漏洞,，嚴(yán)防腐敗滋生。我局對(duì)醫(yī)?；鸬念A(yù)算,、分析、控制和決算工作,，建立健全了嚴(yán)格的管理制度,，對(duì)參保患者發(fā)票報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)格遵照初審和復(fù)核制度,，確保了基金的合理規(guī)范使用與安全,。截止xx月xx日，我區(qū)醫(yī)療基金總支付萬(wàn)元,，當(dāng)期結(jié)余萬(wàn)元,。其中城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金總支出萬(wàn)元，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金總支出萬(wàn)元（上解上級(jí)支出萬(wàn)元）,。

二,、精心組織實(shí)施，認(rèn)真貫徹執(zhí)行生育保險(xiǎn)和職工保險(xiǎn)合并

兩項(xiàng)保險(xiǎn)合并是上級(jí)醫(yī)保部門(mén)作出的一項(xiàng)重要部署,，在市醫(yī)保局的精心指導(dǎo)下,，我區(qū)xxxx年x月份開(kāi)始，生育保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施合并,，全區(qū)機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位xxx個(gè)，實(shí)現(xiàn)參保同步登記,、基金合并運(yùn)行,、征繳管理一致、監(jiān)督管理統(tǒng)一,、經(jīng)辦服務(wù)一體化,，做到“生育保險(xiǎn)待遇不變、制度可持續(xù)”兩個(gè)確保,。通過(guò)整合兩項(xiàng)保險(xiǎn)基金及管理資源,，強(qiáng)化了基金共濟(jì)能力，提升管理綜合效能,。

三,、提高政治站位，加大建檔立卡精準(zhǔn)健康扶貧戶(hù)保障力度,，推進(jìn)民生工程

（一）狠抓落實(shí),，提升建檔立卡貧困戶(hù)醫(yī)療保障水平,。

xxxx年xx月xx日經(jīng)扶貧移民局確認(rèn)建檔立卡人員xxxxx人,，醫(yī)保系統(tǒng)中已參保建檔立卡人員xxxxx人，政府代繳參保率達(dá)xxx%依據(jù)醫(yī)保信息“一站式”服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，建檔立卡貧困人員xxxx年住院累計(jì)發(fā)生xxxx人次,，住院醫(yī)療費(fèi)用萬(wàn)元,，總報(bào)銷(xiāo)金額為萬(wàn)元，其中居民醫(yī)療保險(xiǎn)支付萬(wàn)元,，大病保險(xiǎn)支付萬(wàn)元,，扶貧商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)保險(xiǎn)支付萬(wàn)元，醫(yī)療救助支付萬(wàn)元,，財(cái)政兜底萬(wàn)元,，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)萬(wàn)元，個(gè)人支付萬(wàn),。

（二）落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)巡視“回頭看”反饋意見(jiàn)問(wèn)題整改,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇二十五

在20xx年即將過(guò)去，而20xx年到來(lái)之時(shí),，在以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng)新,、求突破,、求特色、求實(shí)效上下功夫,，不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化,、科學(xué)化、制度化,、人性化建設(shè),，推動(dòng)醫(yī)院工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

1.增強(qiáng)安全意識(shí),、管理意識(shí),、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度,，規(guī)范全院安全管理措施,，嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度，確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,，減少各種安全隱患的發(fā)生,。

2.強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),，提高法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事,。

3.繼續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量,，確保服務(wù)無(wú)投訴,。

4.加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序,，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,。

增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí),、安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí),、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想，加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,，加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制,，加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為,，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度,；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,，強(qiáng)化科室安全管理的.責(zé)任心,、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平,。及時(shí)了解病情,，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早控制,。

加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段,、重要環(huán)節(jié),、病人的安全防范措施的落實(shí),、檢查和管理；加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視,、的嚴(yán)格管理；做到重點(diǎn)突出,、動(dòng)態(tài)控制,。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施,，總經(jīng)驗(yàn),、查找安全隱患和不足，提出整改措施,。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生,。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,，提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心,，尊重病人的人格,，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理,；采取面對(duì)面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，規(guī)范崗位文明用語(yǔ)，對(duì)病人給予人性化關(guān)懷,；堅(jiān)決避免冷,、硬、橫,、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)水平,，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理,；做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備,，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送,、下修工作,。

20xx年是鼠年，馬兒健步如飛,，我們會(huì)有關(guān)部門(mén)和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善,，我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的，我們的衛(wèi)生院會(huì)更加美好和輝煌,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇二十六

20xx年我科在醫(yī)院及各有關(guān)職能部門(mén)的有效指導(dǎo)下,，按照年初制定的工作目標(biāo)和衛(wèi)計(jì)部門(mén)醫(yī)管工作及行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)，,，摟起袖子加油干,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全，開(kāi)展醫(yī)療安全隱患排查整治,，做了大量卓有成效的工作,，在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù)，取得了明顯成績(jī)現(xiàn)總結(jié)如下：

1.標(biāo)本檢測(cè)：

全年完成臨床標(biāo)本檢測(cè)33435人次,，經(jīng)濟(jì)收入169萬(wàn)元,。院感監(jiān)測(cè)112份。較20xx年增加6400人次,，收入增收13%,，20萬(wàn)元。其中醫(yī)保合療患者xx950人次,，占總就診人數(shù)的53%.全年零差錯(cuò),。

2.儀器設(shè)備：

全年儀器設(shè)備總體運(yùn)行良好，設(shè)備完好率100%,。所有設(shè)備每日養(yǎng)護(hù),，定期保養(yǎng)，按時(shí)校準(zhǔn),，并做到次次有記錄,。

3.院感監(jiān)測(cè)：生物監(jiān)測(cè)24件，空氣物表手每季度一次共計(jì)136件,。

院外：參加了由省檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)及西安市檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)各一次,。

院內(nèi)：xx全員參加了由醫(yī)院組織的醫(yī)療，控感培訓(xùn)共2次,。

xx參加了院級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核2次,。

科內(nèi)：xx按20xx年培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展了十次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。

xx堅(jiān)持每月一次答卷式的業(yè)務(wù)考核共十次,。

xx科內(nèi)召開(kāi)以提高業(yè)務(wù)水平提升服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律為目的的醫(yī)療安全會(huì)議共七次,。

堅(jiān)持每月一次對(duì)儀器校準(zhǔn)工作，堅(jiān)持每日的室內(nèi)質(zhì)控,，共計(jì)室內(nèi)質(zhì)控45項(xiàng),。對(duì)于失控項(xiàng)目有分析有處理有記錄，嚴(yán)格保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。堅(jiān)持對(duì)即時(shí)檢驗(yàn)(poct)設(shè)備每季度一次的比對(duì)并有記錄,，確保醫(yī)療質(zhì)量,。

全年參加了省檢驗(yàn)中心的臨床化學(xué)、血液學(xué),、免疫學(xué),、的室間質(zhì)量控制評(píng)價(jià)考核，兩次分別獲總分：94分,；99分優(yōu)秀成績(jī),，今年是第五次(年)連續(xù)榮獲相關(guān)合格證書(shū)。

每天堅(jiān)持開(kāi)展臨床化學(xué),、血液學(xué)的室內(nèi)質(zhì)量控制,，做到月月有記錄,，有評(píng)價(jià),，有改進(jìn)措施，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠,。

根據(jù)皮膚病特色引進(jìn)超敏c反應(yīng)蛋反分析儀,。更新了尿液分析儀檢測(cè)設(shè)備。

1.在醫(yī)療規(guī)范允許范圍內(nèi),，自配生化清洗液,，僅此一項(xiàng)每年節(jié)約資金2萬(wàn)多元。

2.一年來(lái)堅(jiān)持自行采集皮膚病標(biāo)本,，旨在減少漏診,，提高收益。

年省物價(jià)局較大幅度降低診療費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后,，我們及時(shí)編纂適合我院特色的醫(yī)（社）保組合項(xiàng)目并上報(bào)相關(guān)部門(mén)執(zhí)行,，旨在降本增效減少損夫。

全年,，每月及每周三接受院方對(duì)我科醫(yī)療管理全面考核,，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)或口頭回饋中存在問(wèn)題均進(jìn)行了及時(shí)整改，以確保醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,。

自20xx年10月份起增設(shè)了:“每周自查記錄”我們堅(jiān)持每周自查并留有記錄,，旨在對(duì)每周工作回顧自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,。

全年堅(jiān)持每月對(duì)本科工作人員個(gè)人質(zhì)量考核,，有細(xì)化的考核項(xiàng)目，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，自評(píng)與考評(píng)結(jié)合,，促進(jìn)員工自律與積極性。

回顧20xx年檢驗(yàn)科工作,，經(jīng)全體工作人員努力,，在技術(shù)水平,，服務(wù)質(zhì)量上很下功夫，盡管受魏則西等大環(huán)境影響對(duì)民營(yíng)醫(yī)院沖擊,，仍取得了高于20xx年業(yè)績(jī),，但客觀的講，也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方,。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外,，科室梯隊(duì)建設(shè)服務(wù)意識(shí)都有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室,，患者的溝通也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等,。

成績(jī)只屬于過(guò)去，新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)，20xx年工作目際如下：

1．20xx年完成200萬(wàn)元,。

20xx年原計(jì)劃完成300萬(wàn)元,，各種因素影響造成實(shí)際完成169萬(wàn)元。

20xx年計(jì)刬完成200萬(wàn)元,，如措施得力,，大環(huán)境好，即便是現(xiàn)有的保有量仍可以實(shí)現(xiàn)的,，其內(nèi)部措施如下：

緊跟醫(yī)院宣傳導(dǎo)向,，隨時(shí)調(diào)整服務(wù)措施，信息方面加強(qiáng)宣傳力度,，擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)認(rèn)知度,。

2/從科室角度增加品牌意識(shí)，推銷(xiāo)自我,，建全皮膚病實(shí)驗(yàn)檢查規(guī)范,，隨時(shí)與臨床科室溝通并對(duì)臨床科室實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合方式，增加認(rèn)知度,，提高服務(wù)水平,。

3/爭(zhēng)取院方支持增加服務(wù)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)現(xiàn)有設(shè)備潛能,。

4/提高服務(wù)意識(shí),，提高業(yè)務(wù)技能,。贏得患者認(rèn)知信認(rèn)度,。

2.立足民營(yíng)醫(yī)院,，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高病人滿意度,。

3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。做好各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作,，以實(shí)求是,，確保為臨床提供準(zhǔn)確，及時(shí)的病人信息,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇二十七

2021年,，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，界首市醫(yī)療保障局緊緊圍繞市委,、市政府中心工作,，始終以_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹新發(fā)展理念,，堅(jiān)持實(shí)事求是,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，以黨建引領(lǐng)工作,，落實(shí)醫(yī)療保障重大政策措施真抓實(shí)干成效明顯,，得到了上級(jí)部門(mén)的充分肯定,，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一,、2021年工作總結(jié)

（一）中心工作開(kāi)展情況

1.深入開(kāi)展新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，制定警示教育工作方案,，開(kāi)展形式主義、官僚主義問(wèn)題大排查,，摸清問(wèn)題底數(shù),，形成問(wèn)題、任務(wù),、責(zé)任,、時(shí)限“四清單”，并以太和醫(yī)療機(jī)構(gòu)騙保問(wèn)題為切入點(diǎn),，開(kāi)展定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保違法違規(guī)行為全覆蓋專(zhuān)項(xiàng)治理,。

2.扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育。通過(guò)微信新媒體線上學(xué)習(xí),，邀請(qǐng)黨校講師培訓(xùn),，黨組書(shū)記上專(zhuān)題黨課，開(kāi)展集體學(xué)習(xí),、集體研討,，參觀黨史學(xué)習(xí)教育館等方式，積極開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育。

3.嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制,。局黨組嚴(yán)格落實(shí)黨管意識(shí)形態(tài)原則,，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，通過(guò)深入宣傳學(xué)習(xí)_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,，全面落實(shí)__考察安徽重要講話指示精神,，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,、做到“兩個(gè)維護(hù)”,。同時(shí)通過(guò)醫(yī)保局微信公眾號(hào)每日推送“百年黨史天天讀”，擴(kuò)大“四史”宣傳教育范圍,，鞏固壯大主流思想輿論,。

4.強(qiáng)力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，深化警示教育,，開(kāi)展“家生態(tài)”建設(shè)系列活動(dòng)，黨組書(shū)記上專(zhuān)題廉政黨課,，開(kāi)展堅(jiān)決抵制餐飲浪費(fèi)狠剎違規(guī)公款吃喝專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),，對(duì)照整治重點(diǎn)開(kāi)展自查自糾，局黨組書(shū)記與全體干部職工和分管財(cái)務(wù)的班子成員,、辦公室負(fù)責(zé)人,、財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人開(kāi)展嚴(yán)禁公款吃喝的預(yù)警談話。

（二）業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況

1.提前謀劃,，圓滿完成參?；I資。2021年,，我市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參?？?cè)藬?shù)為694548人，按照常住人口612000人計(jì)算,，參保率達(dá)113%,，超額完成了上級(jí)醫(yī)保部門(mén)參保率99%的要求。按照每人籌資 860元（其中個(gè)人籌資280元,，各級(jí)財(cái)政計(jì)劃補(bǔ)助580元）的標(biāo)準(zhǔn),，2021年我市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保籌資總額為 億元,，醫(yī)?；I資工作質(zhì)量居阜陽(yáng)市前列。

2.細(xì)化管理,，基金運(yùn)行平穩(wěn)高效,。擬定2021年醫(yī)?；痤A(yù)算方案，強(qiáng)化預(yù)算約束機(jī)制,，推進(jìn)醫(yī)共體體內(nèi)二次預(yù)算,，規(guī)范醫(yī)共體體內(nèi)、體間,、體外結(jié)算,。截止到10底，全市城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；鸸仓Ц度f(wàn)元,，其中基本醫(yī)保累計(jì)支付萬(wàn)元，累計(jì)補(bǔ)償人次1251802人次,；大病保險(xiǎn)累計(jì)支付萬(wàn)元,，累計(jì)補(bǔ)償人次17954人次；醫(yī)療救助專(zhuān)項(xiàng)資金支出萬(wàn)元,，獲益人次43110人次,。醫(yī)保基金支出在合理區(qū)間,，做到了以收定支,，收支平衡，略有結(jié)余,。

3.提升服務(wù),，推進(jìn)醫(yī)保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。成立以局主要負(fù)責(zé)同志為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制定工作方案,。印發(fā)文件,，明確各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)工作的辦理流程,、受理?xiàng)l件、辦事材料,、辦理地點(diǎn)等內(nèi)容,，細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)管理,。積極推進(jìn)信息共享,、減證便民、提高效率,，實(shí)現(xiàn)一站式結(jié)算,，群眾“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋。同時(shí)加強(qiáng)窗口規(guī)范化建設(shè),，嚴(yán)格落實(shí)一次性告知制,、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，避免群眾來(lái)回跑腿，推行微笑服務(wù),，通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)和群眾溝通,，提高群眾滿意度。

4.積極創(chuàng)新,，加快醫(yī)保支付方式改革,。積極配合阜陽(yáng)市開(kāi)展按病種分值付費(fèi)（dip）試點(diǎn)工作；開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)門(mén)診按病種付費(fèi)改革,，將治療路徑清晰,、治療費(fèi)用明確的中醫(yī)適宜技術(shù)納入門(mén)診按病種付費(fèi)范圍，合理確定支付標(biāo)準(zhǔn),。通過(guò)調(diào)研論證,，擬選定縣級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)適宜技術(shù)24種，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)13種,，作為界首市門(mén)診中醫(yī)適宜技術(shù)結(jié)算類(lèi)型,，向阜陽(yáng)市醫(yī)保局請(qǐng)示執(zhí)行，切實(shí)減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),。

5.應(yīng)保盡保,，鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。開(kāi)展已脫貧建檔立卡貧困人口參保排查,，共排查未參保數(shù)據(jù)疑點(diǎn)1861人,，勸交444人，參保率100%,，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保,；建立返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，按月排查個(gè)人支付5000元以上脫貧人員和1萬(wàn)元以上普通居民,，將符合條件的人員納入返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警名單管理,，防止因病致貧返貧；繼續(xù)執(zhí)行貧困人口綜合脫貧政策,，2021年分類(lèi)支助已脫貧建檔立卡貧困人口參保36980人,，代繳參保資金1035萬(wàn)元。截至到10月,，脫貧建檔立卡貧困人口醫(yī)療總費(fèi)用萬(wàn)元,，享受健康脫貧政策萬(wàn)元，其中：基本醫(yī)保支付6952萬(wàn)元,，大病保險(xiǎn)支付萬(wàn)元,，醫(yī)療救助支付萬(wàn)元，“180”支付萬(wàn)元,，政府兜底萬(wàn)元,。

6.積極作為,，推動(dòng)集采藥品落地惠民。組織實(shí)施國(guó)家集中帶量采購(gòu)藥品以及高值耗材帶量采購(gòu)在我市落地實(shí)施,，督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)先采購(gòu),、使用國(guó)家集采和省談判的藥品、高值耗材,，進(jìn)一步降低醫(yī)?；鹬С觯菁皬V大患者,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇二十八

在過(guò)去的___年里,，我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“_”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路及經(jīng)營(yíng)理念,，主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求,，力求科學(xué)地定位市場(chǎng)，堅(jiān)持以人為本,，著力推進(jìn)科技興院,，人才強(qiáng)院戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變觀念,，樹(shù)立“品牌”意識(shí),，有效地增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力”的總體思路，以發(fā)展為主題,，以結(jié)構(gòu)調(diào)整,、改革創(chuàng)新為動(dòng)力，突出服務(wù),，突出質(zhì)量,，突出重點(diǎn)，突出特色,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，狠抓落實(shí)，全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，奮力拼搏，較好地完成了全年的工作任務(wù),，醫(yī)院建設(shè)又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)將過(guò)去一年的主要工作情況總結(jié)

(一)積極開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，著力加強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí),。

按照省衛(wèi)生廳,、市、縣衛(wèi)生局的部署,，從去年4月份開(kāi)始我院以開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)為契機(jī),，圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開(kāi)展創(chuàng)建工作：

1,、狠下功夫,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，形成了“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣,。

醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康,，是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)內(nèi)容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)當(dāng)中,，把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置,。醫(yī)院先后出臺(tái)了一系列措施，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

(1)健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),，建立健全了“層次分明,、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，對(duì)“醫(yī)療質(zhì)量,、病案管理、藥事管理,、醫(yī)院感染管理,、輸血管理”等專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的人員組成進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充，完善了各委員會(huì)的工作制度,，使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到清晰,。

(2)完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,。對(duì)照創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況,，完善有關(guān)的管理規(guī)定和制度,。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》,、《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》,、《導(dǎo)診崗位服務(wù)規(guī)范》等一系列制度及措施。

(3)加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,。今年全院共組織了醫(yī)護(hù)人員300多人次參加有關(guān)醫(yī)療糾紛防范與處理的學(xué)習(xí)班,，廣泛開(kāi)展《_執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《_護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，多次派出醫(yī)療管理人員參加全國(guó)性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”,、“醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范”,、“處方管理辦法”等學(xué)習(xí)班，并對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試,。

(4)進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,，認(rèn)真貫徹落實(shí)_的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)》和我省出臺(tái)的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)實(shí)施細(xì)則》，醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查工作：一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期抽查運(yùn)行病歷和門(mén)診病歷,，多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量,，對(duì)不合格的病歷通報(bào)批評(píng)，并給予經(jīng)濟(jì)處罰,。二是各科主任對(duì)住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,，及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問(wèn)題。三是質(zhì)控科對(duì)每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,，每月對(duì)病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)并通報(bào)全院,。四是病案管理委員會(huì)加大了管理力度，針對(duì)病歷質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題討論,，制定了整改措施,，督促及時(shí)整改。2004年共檢查病歷5987份,，其中質(zhì)量病歷5551份,，有7份為乙級(jí)病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷,，病歷甲級(jí)率為,。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內(nèi)科、兒科,、婦產(chǎn)科,、急診科。

___年全院書(shū)寫(xiě)病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是：兒科的朱樹(shù)森,，255份,、兒科的葉林海，248份,、外一科的范地福,，211份。全年科室病歷總數(shù)位居前三位的是：兒科：1219份,，外一科：859份,，外二科：846份。

(5)認(rèn)真落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度,。三級(jí)醫(yī)師查房的質(zhì)量,，與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關(guān)，只有三級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高,，才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮,，減少醫(yī)療糾紛，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展,。根據(jù)有關(guān)規(guī)范要求,，結(jié)合我院實(shí)際情況，今年重新制定了三級(jí)醫(yī)師查房制度,，實(shí)行了分管院長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房制度,，加大了對(duì)三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)情況的督查力度，有效地提高了我院的診療水平,。

(6)進(jìn)一步加強(qiáng)了圍手術(shù)期的管理,。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵，醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考評(píng),，提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量,，有效地保障醫(yī)療安全。

(7)加強(qiáng)了臨床用血管理工作,。為確保臨床用血安全,，進(jìn)一步規(guī)范了臨床用血程序，在血庫(kù)開(kāi)展交叉配血試驗(yàn),，減少了病人用血的流程,，提高了臨床用血效率，完善了血庫(kù)工作職能,，嚴(yán)格執(zhí)行配血和輸血各項(xiàng)操作規(guī)程,，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇二十九

沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,，總是很悠閑,，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較合理的人,，是沒(méi)有多余時(shí)間的,，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。

1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事,、要見(jiàn)的人放在第一位,，比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程,。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù),。

2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張,。比方說(shuō)，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),，下午2：00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),，中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng),，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),，給客戶(hù)體現(xiàn)出尊敬感,。

3、工作表要隨身攜帶,，隨時(shí)查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

1,、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)

我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,，如果部門(mén)較大,，也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,，一個(gè)講師,，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺(tái),。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn),。

2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8：40—9：00)

業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,，業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù)，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系

3,、打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9：00—9：20)

與設(shè)計(jì)師溝通以后,，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后,，客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶(hù)需要量房,，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,，客戶(hù)有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習(xí)慣,。

在xx年剛剛接觸本行業(yè)時(shí),，在選擇客戶(hù)的方面走了不少的彎路，思其原因是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,，所選擇的客戶(hù)群體對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)有些偏差,。總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),，所以今年要好好分析市場(chǎng)情況,，根據(jù)我們的行業(yè)狀況，仔細(xì)劃分應(yīng)對(duì)客戶(hù)群體,、尋找更多的對(duì)應(yīng)客戶(hù)名錄,，從而提高工作效率。

xx年的計(jì)劃如下：

一:對(duì)于老客戶(hù),，和固定客戶(hù),，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

二:在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,。

三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四:今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù),。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。

4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇三十

新的一年,，醫(yī)務(wù)科將根據(jù)集團(tuán)和醫(yī)院提出的20xx年工作方針，結(jié)合勞務(wù)分配制度改革和干部聘任制度改革兩項(xiàng)措施,，圍繞以“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的工作思路,，提高經(jīng)濟(jì)效益，提升服務(wù)質(zhì)量,，加大醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全監(jiān)管,，為醫(yī)院的安全和發(fā)展認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

一,、加強(qiáng)制度與規(guī)范建設(shè),，穩(wěn)妥推進(jìn)分級(jí)診療措施。

20xx年我們將以等級(jí)醫(yī)院,、愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn),，加強(qiáng)醫(yī)院制度與規(guī)范建設(shè)，主要包括：完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度,、診療常規(guī),、操作規(guī)程、常見(jiàn)病,、多發(fā)病,、慢性病分級(jí)診療指南；完善相關(guān)檔案管理,；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量，由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化,、制度化管理轉(zhuǎn)變,，由現(xiàn)場(chǎng)督查管理轉(zhuǎn)向不斷加強(qiáng)信息化管理,。積極響應(yīng)政府號(hào)召，圍繞解決地方常見(jiàn)病,、多發(fā)病,、慢性病等方面，穩(wěn)妥推進(jìn)分級(jí)診療工作,。

二,、逐步實(shí)施以電子病歷為核心的信息化管理，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)精細(xì)控制,。

逐步實(shí)施以電子病歷,、一卡通為軸心的信息化系統(tǒng)，提高質(zhì)量控制的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,，對(duì)各科室的各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)作精細(xì)化評(píng)價(jià),，力求醫(yī)療質(zhì)量控制工作再上新臺(tái)階。充分發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組醫(yī)療質(zhì)量管理的作用,，按照醫(yī)療服務(wù)與運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)管核心指標(biāo)要求，20xx年,，醫(yī)務(wù)科將在質(zhì)控體系中,，加大對(duì)醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、圍手術(shù)期管理,、抗菌藥物合理運(yùn)用,、核心制度落實(shí)等監(jiān)管力度。進(jìn)一步貫徹“患者安全目標(biāo)”,。同時(shí),，通過(guò)自查、督查,、整改不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)精細(xì)控制,。

三、加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用管理

按照新抗菌藥物指導(dǎo)原則的要求,，協(xié)同藥劑,、院感部門(mén)繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，優(yōu)化抗菌藥物臨床應(yīng)用結(jié)構(gòu),，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平,，

規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用，有效遏制細(xì)菌耐藥,。針對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問(wèn)題,，采取標(biāo)本兼治的措施加以解決。同時(shí)協(xié)助醫(yī)院完善合理用藥的信息化建設(shè),，增加合理使用抗菌藥物管理手段,，使我院合理用藥水平上新臺(tái)階,。

四、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理,，提高科室競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。

落實(shí)醫(yī)療技術(shù)分類(lèi)分級(jí)管理原則嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入，手術(shù)醫(yī)師,、麻醉醫(yī)師資格的再授權(quán),，落實(shí)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)處理方案。落實(shí)新技術(shù)申請(qǐng),、審核,、備案、評(píng)估和動(dòng)態(tài)追蹤的管理措施,。鼓勵(lì)學(xué)科帶頭人帶領(lǐng)科室適時(shí)引進(jìn)新技術(shù),，開(kāi)展新項(xiàng)目，大膽創(chuàng)新,，銳意改革,，占據(jù)和鞏固本地區(qū)醫(yī)療龍頭地位，不斷提升我院整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。積極響應(yīng)政府號(hào)召

五,、堅(jiān)持“治學(xué)”管理，強(qiáng)化科教工作管理

在“治學(xué)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，20xx年計(jì)劃開(kāi)展每周一次的全院性業(yè)務(wù)培訓(xùn)與講座共46場(chǎng)次,，按二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院實(shí)際，確定相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,，提高相關(guān)人員的知曉率,。每次講課實(shí)行嚴(yán)格的簽到制度，每季度進(jìn)行考核,，全年總考核,。同時(shí)認(rèn)真組織開(kāi)展市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，認(rèn)真抓好全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作,。

六,、發(fā)揮社會(huì)效益，為全社會(huì)服務(wù),。

堅(jiān)持醫(yī)院的社會(huì)公益性,，承擔(dān)對(duì)口支援農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生工作，進(jìn)一步完善醫(yī)療應(yīng)急救援工作,，做到災(zāi)害事故發(fā)生后,，醫(yī)療隊(duì)能夠反應(yīng)及時(shí)、快速集結(jié),、組織有序,、救治有效,。同時(shí)，認(rèn)真完成市,、區(qū)大型活動(dòng)的醫(yī)療保健任務(wù),，以及市政府和行政主管部門(mén)的指令性任務(wù)。

醫(yī)務(wù)科

二0xx年十二月十八日

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

20**在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,，20**年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局，照例增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,，繼續(xù)深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動(dòng)實(shí)踐,，不斷將醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作推向深入。

一,、防止醫(yī)療事故 確保醫(yī)療安全

認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,，嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評(píng)改細(xì)則,，開(kāi)展管理工作,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例,。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去,。重點(diǎn)包括：(1)強(qiáng)調(diào)入院告知書(shū),、授權(quán)書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規(guī)范完整書(shū)寫(xiě),。(2)真實(shí),、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，做到“多解釋,、多安慰、多理解,、多溫暖,、多幫助”，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;(5)加強(qiáng)對(duì)診療計(jì)劃,、用藥安全性的檢查力度,。

二,、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)

根據(jù)零八年全市工作檢查針對(duì)我科所提出的不足,，我們將在20**年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè),，主要包括：完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,，與時(shí)俱進(jìn)。

2,、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會(huì)進(jìn)行查房 每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行,。查房?jī)?nèi)容包括：醫(yī)師交接班,，包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄的進(jìn)行;科室三級(jí)查房，重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實(shí);住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),，包括危重病例討論,、疑難病例討論,、死亡病例討論，詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽(tīng)取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn),、質(zhì)量管理,、科研教學(xué)等情況，針對(duì)不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn),。

3,、病案質(zhì)量管理

(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,，嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》對(duì)病歷中三級(jí)查房,、五討論、會(huì)診(科內(nèi)會(huì)診,、院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診),、醫(yī)囑病情的查對(duì)等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析,，幫助科室查出問(wèn)題,，提出改進(jìn)方案，并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄,。

(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,，每半年對(duì)抽查的終末病例進(jìn)行展評(píng)，并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。

4,、重點(diǎn)科室監(jiān)管

(1)針對(duì)icu質(zhì)量的監(jiān)控,，每周不定期對(duì)icu進(jìn)行抽查，重點(diǎn)抽查內(nèi)容：嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報(bào)制度的落實(shí);實(shí)際觀看醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重患者各項(xiàng)技術(shù)操作的熟練度,、規(guī)范度;

(2)對(duì)麻醉科的監(jiān)控,，每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對(duì)制度及_品管理的執(zhí)行,。

提高醫(yī)保管理質(zhì)量,，創(chuàng)新醫(yī)保管理體制，把醫(yī)保工作做實(shí)做細(xì),。隨著新農(nóng)合,，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保，在全國(guó)的廣泛推廣,，我院以上三類(lèi)病人占到總住院人數(shù)的80%,，已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場(chǎng)。對(duì)上述三類(lèi)病人服務(wù)好,，管理好,，對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義。

20xx年我院醫(yī)保,、新農(nóng)合工作在開(kāi)展過(guò)程中,，得到了市醫(yī)保中心、合管辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，加上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合,，使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行，并取得了一定的成績(jī),。但仍存在有不足之處,，如：因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項(xiàng)規(guī)定掌握的不夠明確,，問(wèn)題瑣碎，人員緊張,，導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng),，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大，全院醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少,。下一年工作具體安排如下：

1,、繼續(xù)做好與市醫(yī)保局、合管辦,、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)的工作;

2,、圍繞醫(yī)院年度工作計(jì)劃，突出重點(diǎn),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,，使醫(yī)保局,、合管辦，醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏;

3,、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的政策宣傳,。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,，每季度末對(duì)各臨床科室的各項(xiàng)指標(biāo)控制情況進(jìn)行反饋,。重視培訓(xùn)工作，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),，培訓(xùn)出一批懂政策,、會(huì)操作的科室業(yè)務(wù)股干，不斷提高全院職工的自身素質(zhì),，以適宜基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要,。

4、加強(qiáng)就醫(yī)補(bǔ)償各項(xiàng)服務(wù)管理優(yōu)質(zhì)化,，建立積極,、科學(xué)、合理,、簡(jiǎn)便,、易行的結(jié)算工作程序，方便于民,、取信于民,。

5、帶領(lǐng)全科工作人員,，求真務(wù)實(shí),，一如既往地努力工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望,。

6,、 根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)字典的對(duì)應(yīng),，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé),。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

公科普工作努力做到“兩個(gè)結(jié)合”：科普與公眾需求相結(jié)合、科普與社區(qū)明建設(shè)相結(jié)合,；實(shí)現(xiàn)“三個(gè)融入”：融入社會(huì)進(jìn)步,、融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展、融入和諧玄武建設(shè),；增強(qiáng)“四個(gè)能力”：增強(qiáng)科技傳播能力,、增強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新能力、增強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)作能力、增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)能力,；做大“五個(gè)品牌”：科普進(jìn)社區(qū),、青少年科技、科技擁軍,、科普宣傳周,、街道科普精品工程。

3,、科普陣地拓展計(jì)劃,。新辦1家“街道科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心”，新建1所市級(jí)社區(qū)科普大學(xué),，新增一批美觀,、新穎的`高標(biāo)準(zhǔn)科普畫(huà)廊和電子科普之窗，扶持新街口街道社區(qū)青少年機(jī)器人活動(dòng)中心擴(kuò)建,。

1,、組織玄武區(qū)第xx屆科技周暨第xx屆科普宣傳周活動(dòng)。精心籌劃,、周密安排,、統(tǒng)一部署，通過(guò)組織協(xié)調(diào)和廣泛發(fā)動(dòng),，形成濃厚的科普氛圍,。

2、組織開(kāi)展“全國(guó)科普行動(dòng)日”活動(dòng),。突出主題,、突出重點(diǎn)、突出特色,，增強(qiáng)科普活動(dòng)的趣味性,、雙向性、互動(dòng)性,，促進(jìn)各界的廣泛參與,，力求實(shí)效。

3,、組織第xx屆軍民計(jì)算機(jī)應(yīng)用競(jìng)賽活動(dòng),。既要運(yùn)用歷屆經(jīng)驗(yàn)，更要有所創(chuàng)新,，有所發(fā)展，打造成科普精品,、科普名牌,。

4、組織青少年開(kāi)展科技系列活動(dòng)。繼續(xù)辦好以“擁抱二十一世紀(jì)”為主題的青少年科技夏令營(yíng)系列活動(dòng),。組織參加省市青少年科技創(chuàng)新大賽,、機(jī)器人比賽、“三?！钡瓤萍几?jìng)賽活動(dòng),。組織第xx屆玄武科技與發(fā)展論壇。圍繞玄武區(qū)科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，選好主題,，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，辦好“第x屆玄武科技與發(fā)展論壇”,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

1,、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀,、科學(xué)地制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫停年任務(wù)：銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,。

2,、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3,、注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全過(guò)程的關(guān)注與跟蹤,。

4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品,，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好的為客戶(hù)服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏,。

6,、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶(hù)著想,，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7,、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打xx個(gè)電話,，每周至少拜訪xx位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù),，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)?？紤]xx市地廣人多,，交通擁堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn),。

2,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決決策人的個(gè)人愛(ài)好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

為推動(dòng)我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生深入開(kāi)展及結(jié)合鄉(xiāng)村“清潔工程”的全面開(kāi)展,，提高人民群眾的生活環(huán)境質(zhì)量,，根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際情況建立環(huán)境衛(wèi)生管理的長(zhǎng)效機(jī)制，我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生工作的計(jì)劃如下：

首先,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全機(jī)構(gòu),。各行政村要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，盡快完善環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)，建立健全衛(wèi)生管理隊(duì)伍,，強(qiáng)化衛(wèi)生工作監(jiān)督,，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生一體化管理提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

年初對(duì)全鄉(xiāng)公路保潔員,、鄉(xiāng)村保潔員進(jìn)行全面調(diào)整,，對(duì)年齡高的、工作不稱(chēng)職的保潔,、清運(yùn)人員進(jìn)行辭退,，補(bǔ)充一批年輕有責(zé)任心的保潔人員。對(duì)所有保潔人員進(jìn)行全面培訓(xùn),，并制定嚴(yán)格的制度來(lái)管理保潔員和清運(yùn)員,，在具體的`運(yùn)作中使制度真正落實(shí)起來(lái)。我們還將制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施來(lái)管理隊(duì)伍,，并在獎(jiǎng)懲過(guò)程中注意樹(shù)立先進(jìn)典型,。我們將對(duì)各行政村的環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行定期不定期的檢查，并與村簽訂責(zé)任書(shū),，明確各村環(huán)境衛(wèi)生工作任務(wù),，對(duì)于工作不力的村我們會(huì)追究相關(guān)人員的責(zé)任。

在20xx我們將進(jìn)一步完善經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制,，要從村級(jí)管理中列支20%,，按照村級(jí)使用，鄉(xiāng)級(jí)管理的原則,，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管使用,，各村要充分利用黨員代表大會(huì)，村民代表大會(huì)等形式,，進(jìn)行一事一議,，形成合理的衛(wèi)生管理費(fèi)用補(bǔ)償新機(jī)制，做到經(jīng)費(fèi)要到位,、工資有保障,。

在今后的工作中，我們將根據(jù)縣里的安排創(chuàng)新性的開(kāi)展工作,，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,，再接再厲，為促進(jìn)碾張鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生工作一層樓而努力奮斗,，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

針對(duì)4月份看房客戶(hù)的情況,，渠道部的拓展工作任重而道遠(yuǎn)，隨著國(guó)家出臺(tái)的新一輪的政策調(diào)控,，對(duì)于5月份的銷(xiāo)售旺季可能會(huì)造成一定的影響,，從4月底最后一個(gè)星期活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的反應(yīng)來(lái)看，新政策的出臺(tái)對(duì)首次購(gòu)房的客戶(hù)雖然沒(méi)有造成太大的影響,，但對(duì)于2,、3次購(gòu)房的客戶(hù)造成了一定的影響，很多購(gòu)房客戶(hù)開(kāi)始持觀望態(tài)度;為更好的.挖掘xxx的潛在客戶(hù),，擴(kuò)大項(xiàng)目的影響力,，擬通過(guò)各項(xiàng)策劃活動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng),，不再等待客戶(hù)上門(mén),，以走出去的營(yíng)銷(xiāo)方式在xxxxx各區(qū)域進(jìn)行路演，以一對(duì)一的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通講解大范圍的尋找潛在客戶(hù),。

為了更準(zhǔn)確的鎖定方向和目標(biāo),，將在xxx區(qū)域圖上分區(qū)域開(kāi)發(fā)，標(biāo)注目標(biāo)和時(shí)間,，挨個(gè)進(jìn)行覆蓋;為更好的吸引客戶(hù)可將看房班車(chē)進(jìn)行包裝,，吸引更多人的好奇和關(guān)注，增加客戶(hù)的到訪量;以求達(dá)到終端行銷(xiāo)目的,。

獲取意向客戶(hù)345組,，看房客戶(hù)100組

1、本月通過(guò)對(duì)重點(diǎn)社區(qū)及商超所覆蓋的人群進(jìn)行深度挖掘,，擴(kuò)大新客戶(hù)積累量,。

2、對(duì)每次展示的社區(qū),、商超進(jìn)行單頁(yè)覆蓋,，讓客戶(hù)進(jìn)一步了解xxxx項(xiàng)目的情況。

計(jì)劃展示：xx區(qū),、xxx區(qū)周邊社區(qū)及商超,。

3、對(duì)積累的客戶(hù)資料進(jìn)行維護(hù),，提升看房推薦量,。

4、新增渠道宣傳點(diǎn)和定點(diǎn)聯(lián)系人和關(guān)系維護(hù),，促使推薦,。

5、對(duì)老客戶(hù)定點(diǎn)做短信維護(hù),。

6,、制定周工作計(jì)劃,，對(duì)于突發(fā)問(wèn)題及時(shí)做好調(diào)配工作。

第一周工作計(jì)劃(5月3日—5月9日)

1,、獲取客戶(hù)資源周度目標(biāo)：

獲取新意向客戶(hù)80組,，看房客戶(hù)20組

2、重點(diǎn)工作：

1,、獲取客戶(hù)資源周度目標(biāo)：

獲取新意向客戶(hù)90組,，看房客戶(hù)30組

3、渠道日常工作

①在本周內(nèi)及時(shí)外出尋找展示地點(diǎn),，積累展示資源;

②電話回訪：每日電話回訪獲取電話的客戶(hù)，促使其到場(chǎng)看房,。

③短信平臺(tái)：對(duì)已經(jīng)獲取的大量客戶(hù)資源及銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)接待客戶(hù),，利用短信平臺(tái)向其宣傳項(xiàng)目信息。

3,、渠道日常工作

①在本周內(nèi)及時(shí)外出尋找展示地點(diǎn),，積累展示資源;

②電話回訪：每日電話回訪獲取電話的客戶(hù)，促使其到場(chǎng)看房,。

③短信平臺(tái)：對(duì)已經(jīng)獲取的大量客戶(hù)資源及銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)接待客戶(hù),，利用短信平臺(tái)向其宣傳

獲取新意向客戶(hù)85組，看房客戶(hù)20組

①在本周內(nèi)及時(shí)外出尋找展示地點(diǎn),，積累展示資源;

②電話回訪：每日電話回訪獲取電話的客戶(hù),，促使其到場(chǎng)看房。

③短信平臺(tái)：對(duì)已經(jīng)獲取的大量客戶(hù)資源及銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)接待客戶(hù),，利用短信平臺(tái)向其宣傳項(xiàng)目信息,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計(jì)劃：

1,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,，更好為客戶(hù)服務(wù),，顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;

2、先友后單：與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,，轉(zhuǎn)換銷(xiāo)售員角色,，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融;

3,、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作,、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;

4,、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,，對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;

1,、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)

2,、一天一小結(jié)、一周一大結(jié),、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;

3,、不斷挖掘潛在客戶(hù),、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

4,、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,，挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪2位客戶(hù)(此數(shù)字為目標(biāo),，供參考,，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻?hù)變成可持續(xù)客戶(hù)：

5,、拜訪客戶(hù)之前要對(duì)該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求,、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),，并準(zhǔn)備一些必要的`話題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;

6,、對(duì)xxxx省、xxxx省,、xxxx省,、xxxx省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷(xiāo)售,，挖掘潛在客戶(hù),，跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約拜訪;

7、提高自己電話營(yíng)銷(xiāo)技巧,，靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話交流;

8,、通過(guò)電話銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用,、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;

1,、xxxxxx市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);

2,、xxxx,、xxxx、xxxx,、xxxx各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;

3,、xxxx市公路局,、xx縣公路段、xxxx縣公路段,、xxxx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

4,、xxxx省xxxx市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);

5、xxxx市政管理處的姚科長(zhǎng);

以上是我十月份工作計(jì)劃,，我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),，謝謝!

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷(xiāo)售額1億元，銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。2014年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套，較2014年度增長(zhǎng),。2014年度預(yù)計(jì)可達(dá)到 2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,，5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。

目前xx在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為*左右,，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及2014年度的產(chǎn)品線,，公司2014年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).2014年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),，到2014年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%,。到2014年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),，淘汰率達(dá)60%。2014年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,，市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科、長(zhǎng)虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在2014年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,，市場(chǎng)份額下劃較大。而xx空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作：

1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),，月銷(xiāo)售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美,、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。

2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù),、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),，對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司2014年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,，進(jìn)行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),，并策劃一些投入成本,，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象,。如“**空調(diào)健康,、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

一,、提高工作標(biāo)準(zhǔn),，創(chuàng)建人民滿意辦所

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)本所人員的素質(zhì),，能夠熟練地掌握和運(yùn)用醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí),，準(zhǔn)確理解和執(zhí)行有關(guān)政策，醫(yī)保工作計(jì)劃,。二是樹(shù)立好形象,。增強(qiáng)工作責(zé)任心，實(shí)事求是,，不謀私利，笑臉迎人,，秉公辦事,，不斷提高辦事效率。

二,、努力擴(kuò)大覆蓋面,，做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作。

以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),，熱忱的態(tài)度取得各社區(qū)居委會(huì)的支持和理解,，加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大居民關(guān)心醫(yī)保工作,，使大家明白只有盡了繳費(fèi)義務(wù),，才能享受醫(yī)保權(quán)利。爭(zhēng)取在2月底全面完成城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作,，同時(shí)做好參保人員的名冊(cè)登記,。

三、不斷強(qiáng)化服務(wù)，做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)工作,。

堅(jiān)持“以人為本”,，認(rèn)真做好票據(jù)的收集和審核工作，做到應(yīng)報(bào)盡報(bào),，同時(shí)確保將報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用及時(shí)發(fā)放到居民手中,，讓參保者能最快拿到醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。

四,、不斷提高素質(zhì),，積極做好宣傳工作

一是撰寫(xiě)新聞稿件，充分利用各種渠道宣傳工作動(dòng)態(tài),；二是組織一些通俗易懂,，群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳活動(dòng)，大力做好居民的宣傳工作,，使醫(yī)保的宗旨和政策家喻戶(hù)曉,，爭(zhēng)取最廣大居民的理解和支持。

我們相信,，在區(qū)政府的高度重視和支持下,，在區(qū)醫(yī)保主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)密切配合下,，20xx年的各項(xiàng)工作一定能順利進(jìn)行,。我們的工作人員也將振奮精神，扎實(shí)工作,，積極探索,，開(kāi)創(chuàng)我街醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的新局面。

一,、推進(jìn)我市醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革

（一）提高職工醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次,。根據(jù)《江門(mén)市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作方案》的部署和要求，做好城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌的政策解釋和宣傳工作,，完善市級(jí)統(tǒng)籌后醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)經(jīng)辦流程,，簡(jiǎn)化辦事程序，工作計(jì)劃《醫(yī)保工作計(jì)劃》,。

（二）推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)城鄉(xiāng)一體化工作,。做好新農(nóng)合移交前后經(jīng)辦管理工作的銜接和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算工作，以確保參保人醫(yī)療待遇不受影響,。

（三）落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)保普通門(mén)診統(tǒng)籌待遇,。做好城鄉(xiāng)醫(yī)保普通門(mén)診統(tǒng)籌的實(shí)施工作，推進(jìn)普通門(mén)診即時(shí)結(jié)算,，方便被保險(xiǎn)人,。

二,、完善各項(xiàng)經(jīng)辦業(yè)務(wù)管理

（一）統(tǒng)一醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)程。配合我市醫(yī)療保險(xiǎn)一系列的改革,，制定全市統(tǒng)一的醫(yī)療保險(xiǎn)待遇給付經(jīng)辦規(guī)程,，規(guī)范業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，明確各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)與要求,，使各級(jí)經(jīng)辦部門(mén)職責(zé)明確,，業(yè)務(wù)處理連貫，權(quán)限分配適度,，制約監(jiān)督平衡,，內(nèi)控嚴(yán)密安全。

（二）完善定點(diǎn)機(jī)構(gòu)協(xié)議管理,。完善我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)議管理制度,，加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的日常巡查工作，提高定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

一要積極爭(zhēng)取上級(jí)項(xiàng)目資金,。緊緊抓住國(guó)家政策對(duì)農(nóng)村傾斜的機(jī)遇，牢固樹(shù)立抓招商,、跑項(xiàng)目,、快發(fā)展理念，吃透相關(guān)政策,，全面準(zhǔn)確掌握信息,，想盡一切辦法爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目扶持資金，讓更多的項(xiàng)目落戶(hù)某鎮(zhèn),。

二要樹(shù)立項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略思想,。重點(diǎn)培育x-x個(gè)蔬菜瓜果示范園區(qū)，進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張,，提高知名度,，打造品牌。落實(shí)“三個(gè)千畝”園區(qū)項(xiàng)目,，即在西片四個(gè)村依托臨鎮(zhèn)蘇坊園區(qū)模式，建立千畝以種植冬棗,、香瓜等為主的瓜果農(nóng)業(yè)園區(qū),；在中片x個(gè)村建立千畝以栽種苗木、花卉等為主的苗圃基地,；在東南片x個(gè)村建立千畝以種植蔬菜,、紅薯等為主的時(shí)令蔬菜園區(qū)。

三要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展模式實(shí)現(xiàn)追趕超越,。以“公司+政府+農(nóng)戶(hù)”的模式,，力爭(zhēng)建成xx個(gè)土雞、黑鴨養(yǎng)殖小區(qū)；以農(nóng)民入股參與的形式,，促使化木奶牛,、天蓬養(yǎng)豬等專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展壯大，力爭(zhēng)五年內(nèi)戶(hù)均增加收入一萬(wàn)元以上,。同時(shí),，優(yōu)化投資環(huán)境，招引外來(lái)資金,，涉足開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)業(yè),，實(shí)現(xiàn)完善基礎(chǔ)設(shè)施、繁榮商貿(mào)經(jīng)濟(jì)雙贏目標(biāo),。

四要加快項(xiàng)目建設(shè)步伐,。加快縣級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目某鎮(zhèn)扶貧安置小區(qū)一期剩余戶(hù)的安置及二期啟動(dòng)準(zhǔn)備工作；做好某鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,，加快土地流轉(zhuǎn),；盡快啟動(dòng)實(shí)施污水生態(tài)處理項(xiàng)目，完成興南,、興東兩處澇池的加固提升改造,，徹底解決街道排水問(wèn)題；加快完成棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目,，完成鎮(zhèn)區(qū)交通紅綠燈的安裝工程,。

一要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)力,。積極爭(zhēng)取國(guó)家實(shí)施小型農(nóng)田水利項(xiàng)目和基本口糧田建設(shè)項(xiàng)目,，新建基本口糧田xxxx畝，復(fù)墾土地xxx畝,，發(fā)展節(jié)水灌溉,，加大農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,，改造中低產(chǎn)田xxxx畝,，打牢農(nóng)業(yè)增產(chǎn)高效基礎(chǔ)。

二要突出結(jié)構(gòu)調(diào)整,，優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局,。加大對(duì)園區(qū)的支持力度，新增設(shè)施瓜菜面積xxx畝,，發(fā)展桑樓冬棗xxx畝,，田村、九龍?zhí)鸸蟲(chóng)xx畝,，興北,、尖角溫室冷棚xx余座,。

三要發(fā)展新型農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)主體，增加農(nóng)業(yè)效益,。持續(xù)擴(kuò)大肉牛,、奶牛、生豬,、奶山羊,、蛋雞等養(yǎng)殖小區(qū)規(guī)模，力爭(zhēng)建成市級(jí)畜牧養(yǎng)殖示范村x個(gè),，規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)xx個(gè),。大力發(fā)展家庭農(nóng)場(chǎng)，培育苗木繁育基地,，基本農(nóng)田改造項(xiàng)目全力向園區(qū),、家庭農(nóng)場(chǎng)傾斜。加大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣力度,，強(qiáng)化電子商務(wù)服務(wù),，提高農(nóng)業(yè)科技含量，增加農(nóng)業(yè)效益,。

一要加強(qiáng)村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。想方設(shè)法爭(zhēng)取資金，確保鎮(zhèn)村巷道硬化全覆蓋,。堅(jiān)持有償服務(wù)原則,，鼓勵(lì)非公經(jīng)濟(jì)參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)和環(huán)衛(wèi)保潔等工作,。規(guī)劃建設(shè)蔬菜專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)一個(gè),，建設(shè)衛(wèi)生、文明公廁兩座,。

二要加強(qiáng)文化體育設(shè)施覆蓋面,。提升“農(nóng)家書(shū)屋”使用率，推進(jìn)農(nóng)村全民閱讀,。爭(zhēng)取文化體育設(shè)施和建設(shè)項(xiàng)目資金,，建設(shè)群眾娛樂(lè)健身廣場(chǎng)，開(kāi)展文體娛樂(lè)活動(dòng),，倡導(dǎo)健康文明生活方式,。

三要建設(shè)生態(tài)宜居新家園。持之以恒大力開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作,，強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)工人管理,，完善衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)籌措,、保潔人員工資保障,、定期拉運(yùn)清掃,、監(jiān)督檢查等環(huán)境衛(wèi)生整治保潔長(zhǎng)效機(jī)制。抓好各村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，突出各村對(duì)巷道,、村道的硬化、綠化,、亮化和美化,，提升人居環(huán)境質(zhì)量。

一是平安創(chuàng)建工程,。制定出臺(tái)安全信訪穩(wěn)定工作細(xì)則,，夯實(shí)責(zé)任，健全機(jī)構(gòu),，配強(qiáng)班子,，積極破解安全及信訪工作難題。建立健全應(yīng)急預(yù)案,，完善治安防控體系,。突出做好花炮企業(yè)、道路交通,、學(xué)校等人口密集場(chǎng)所的安全工作,，嚴(yán)格規(guī)范管理，落實(shí)日常監(jiān)督,，及時(shí)整改和消除安全隱患,，堅(jiān)決杜絕重大事故發(fā)生,，確保安全形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

二是和諧某鎮(zhèn)工程。落實(shí)精準(zhǔn)扶貧政策,，解決困難群眾、弱勢(shì)群體的生產(chǎn)生活困難,，維護(hù)婦女,、未成年人、老年人,、殘疾人的合法權(quán)益,。加強(qiáng)普法宣傳教育，增強(qiáng)公民法治意識(shí),，提高群眾依法辦事能力和干部依法行政水平,。落實(shí)“兩免一補(bǔ)”教育政策，提高基礎(chǔ)教育水平,。加大農(nóng)村醫(yī)療覆蓋面,，加快推進(jìn)新農(nóng)保工作，完善衛(wèi)生醫(yī)療站所建設(shè),，扎實(shí)搞好計(jì)生工作,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

新的一年,，新動(dòng)態(tài)，在工作中我部將緊緊圍繞利潤(rùn)這一核心目標(biāo),，從菜式出品,，服務(wù)質(zhì)量，成本控制,，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等方面著力打造“情滿xx,，舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略，開(kāi)創(chuàng)酒店餐飲新的局面,，具體工作如下：

一樓的出品主要以“快”為主,，不斷更換花色品種，適時(shí)推出一些各地的特色小吃,，主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點(diǎn),，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,，不斷精益求精，并適時(shí)制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單,。同時(shí)通過(guò)舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推出新的菜式品種,。計(jì)劃在三月份——四月份舉辦一個(gè)以口味有特色，價(jià)格實(shí)惠貼近大眾消費(fèi)為目的的美食節(jié),。6—9月份計(jì)劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶(hù)求新的口味,，10月底將著力以高檔、營(yíng)養(yǎng),、有特色來(lái)迎合商務(wù)宴請(qǐng),，單位互請(qǐng)及各類(lèi)中、高檔消費(fèi)客戶(hù)的口味,。爭(zhēng)取菜式這一產(chǎn)品的更大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，不斷完善菜式創(chuàng)新制度，對(duì)菜品開(kāi)發(fā)研究,，監(jiān)督質(zhì)量,，跟蹤反饋意見(jiàn)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理，開(kāi)辟營(yíng)養(yǎng)膳食,，合理膳食,，精致飲食的食在xx良好社會(huì)形象，從而爭(zhēng)取更多的客源,。

服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,，我們將緊緊圍繞酒店“情滿xx，舒適家園”這一系列主題來(lái)開(kāi)展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類(lèi)服務(wù)知識(shí),。計(jì)劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條,，各樓層根據(jù)本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班,、主管跟蹤落實(shí),，將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，完善,，同時(shí)通過(guò)考核來(lái)檢驗(yàn)實(shí)施效果,。

一樓的服務(wù)仍然以“快”、“準(zhǔn)”,、“靈”為服務(wù)方針,，同時(shí)突出對(duì)老客戶(hù)的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量,。二樓著重在餐廳氛圍的營(yíng)造上想辦法,，添置臺(tái)心布，口布,，從臺(tái)面上使宴會(huì)廳的色彩更喜慶,，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺(tái)上對(duì)宴會(huì)的主題突出更鮮明一些,，從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來(lái)繼續(xù)打造宴會(huì)品牌,。三樓的包廂服務(wù)突出個(gè)性，特別對(duì)于固定客戶(hù)要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通,，突出“情”字,，用真誠(chéng)、熱情,、友情留住顧客,。

同時(shí)建立以三樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營(yíng)銷(xiāo)小組，從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開(kāi)餐時(shí)間,，走出去拜訪客戶(hù),，聽(tīng)取客人意見(jiàn)，拉近同顧客距離,，開(kāi)發(fā)新客源,，利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)顧客，制定出營(yíng)銷(xiāo)小組工作計(jì)劃,，考核工作成績(jī),，通過(guò)小組帶動(dòng)部門(mén)全員銷(xiāo)售，用服務(wù)來(lái)吸引并留住更多的客戶(hù)。

成本控制是今年的工作重點(diǎn),，今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,，歷年來(lái)的毛利率都離這個(gè)數(shù)有一定差距。今年,，我們將從原頭開(kāi)始,，對(duì)原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,，簽單,，代替過(guò)去各廚房各自驗(yàn)收的情況，從而從原材料成本上加以控制,，另外,，在廚房原料使用上加強(qiáng)管理，杜絕浪費(fèi),。

不斷完善部門(mén)的能源管理制度及瓷器的管理制度，對(duì)低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,，建立起不同樓層的財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳,，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉(cāng)庫(kù),，將各類(lèi)物品分類(lèi)碼放,，避免以前亂堆放的情況,，延長(zhǎng)物品的使用壽命,，在不損害客人利益,，不降低服務(wù)水準(zhǔn),，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡最大的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)部門(mén)更多的利潤(rùn),。

總之，在新的一年里,，總辦全體員工將以新的起點(diǎn)，新的形象,，新的工作作風(fēng)，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，與各部門(mén)緊密配合，團(tuán)結(jié)一心,，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗,！

20xx年，為做好餐廳的服務(wù)工作,，提升營(yíng)業(yè)額，制定如下計(jì)劃提綱：

1,、在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，檢查落實(shí)部門(mén)規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況,。

2,、安排,、帶領(lǐng)、督促,、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，及時(shí),、如實(shí)地向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反映部門(mén)情況，向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn),。

3,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)，及時(shí)處理突發(fā)事件,。掌握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

4、熟悉業(yè)務(wù),，在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,，兢兢業(yè)業(yè)的精神,，起到模范帶頭作用，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),。增強(qiáng)本部門(mén)員工的凝聚力。

5,、檢查當(dāng)班服務(wù)員的工作著裝及個(gè)人儀態(tài)儀表,。

6、合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,，督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。

7,、定期檢查設(shè)施和清點(diǎn)餐具，制定使用保管制度,，有問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

8、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作,，保持環(huán)境衛(wèi)生，負(fù)責(zé)餐廳美化工作,，抓好餐具、用具的清潔消毒,。

9、召開(kāi)班前班后會(huì)議,，落實(shí)每天工作計(jì)劃。

10,、注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤,、偏差,，做好工作成績(jī)記錄,，作為評(píng)選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)。

11,、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

xxxx年,，xx區(qū)醫(yī)療保障局以_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，深入貫徹黨的十九大及十九屆二中,、三中、四中全會(huì)和__重要講話精神,，大力實(shí)施醫(yī)保“xxxx”工程,，緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府實(shí)施“五大戰(zhàn)略”，建設(shè)贛西新門(mén)戶(hù),，讓xx人民過(guò)得更好的總體思路和目標(biāo)，乘勢(shì)而上,，扎實(shí)工作，奮力譜寫(xiě)了我區(qū)醫(yī)療保障工作新篇章,。

一、強(qiáng)化政治引領(lǐng),，抓好理論武裝和意識(shí)形態(tài)工作,。

一是深化黨的政治建設(shè),。結(jié)合“不忘初心,、牢記使命”主題教育全面促進(jìn)黨的政治建設(shè)，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,，抓實(shí)黨員黨性教育以及黨組自身建設(shè)等工作,。二是加強(qiáng)思想引領(lǐng)。組織全體黨員干部讀原著,、學(xué)原文、悟真理,，努力做到先學(xué)一步、學(xué)深一層,、學(xué)深悟透、以學(xué)促用,。xxxx年共組織學(xué)習(xí)討論xx次,，其中組織黨員聽(tīng)廉政黨課x次,，邀請(qǐng)市委黨校教授授課x次，黨組書(shū)記和班子成員,、黨支部書(shū)記分別講黨課x次。三是深化意識(shí)形態(tài)工作,。認(rèn)真落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，牢牢把握正確的政治方向,，定期分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況，對(duì)重大事件,、重要情況、重要社情民意中的苗頭傾向性的問(wèn)題,，有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)，全力打好意識(shí)形態(tài)工作主動(dòng)戰(zhàn),。xxxx年完成各類(lèi)宣傳信息報(bào)道xx篇,，其中學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)x篇，x日?qǐng)?bào)x篇,。四是推進(jìn)廉潔xxx篇建設(shè)。深化“放管服”改革,，實(shí)行延時(shí)預(yù)約服務(wù),，進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程，精減報(bào)銷(xiāo)所需材料,，落實(shí)群眾辦事“一次不跑”或“只跑一次”,。

二,、強(qiáng)化政策落實(shí),，抓好待遇保障和基金監(jiān)管工作,。

(一)醫(yī)保全覆蓋基本實(shí)現(xiàn),。

(二)保障待遇能力不斷提升,。

一是完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“即時(shí)即算”和異地就醫(yī)直接結(jié)算工作機(jī)制，及時(shí)審核報(bào)銷(xiāo)參保人員醫(yī)療費(fèi)用,，全年支付醫(yī)療保障基金萬(wàn)元，異地就醫(yī)住院直接結(jié)算共備案xxxx人次,，直接結(jié)算xxxx人次,，結(jié)算費(fèi)用萬(wàn)元,，居全市前列。二是在全市率先啟動(dòng)了城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門(mén)診用藥保障和藥品帶量采購(gòu)工作,，區(qū)人民醫(yī)院開(kāi)具了第一張帶量采購(gòu)處方。實(shí)施新的藥品目錄,，推行基本藥物和耗材零差價(jià)銷(xiāo)售,，調(diào)整特藥服務(wù)價(jià)格,，進(jìn)一步減輕老百姓看病負(fù)擔(dān)，提升了群眾醫(yī)療保障水平,。三是接轉(zhuǎn)職工醫(yī)保參保系統(tǒng)，核對(duì)職工參保信息,，做好了生育保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)合并實(shí)施的基礎(chǔ)工作,。

(三)基金監(jiān)管持續(xù)發(fā)力,。

大力推行基本醫(yī)保支付方式改革，加強(qiáng)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系建設(shè),，激勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)增強(qiáng)自我控費(fèi)意識(shí)，從源頭實(shí)現(xiàn)“要我控”向“我要控”的根本轉(zhuǎn)變,。認(rèn)真整治漠視侵害群眾利益問(wèn)題,，與衛(wèi)健,、公安,、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)聯(lián)合持續(xù)開(kāi)展打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，暢通舉報(bào)渠道,，有效地規(guī)范醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,，保護(hù)了老百姓的“救命錢(qián)”,。全年共開(kāi)展稽查xxx余次，收繳違規(guī)資金及罰款xxx余萬(wàn)元,。全年共征收各項(xiàng)醫(yī)療保障基金萬(wàn)元，支付萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)“以收定支,，收支平衡，略有結(jié)余”的基金管理目標(biāo),。

三、強(qiáng)化精準(zhǔn)施策,，抓好包村幫扶和醫(yī)保扶貧工作,。

(一)包村幫扶有成效。健全常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制,，真正把解決“兩不愁三保障”和飲水安全問(wèn)題融入日常,、抓在經(jīng)常,。認(rèn)真選派駐村第一書(shū)記，及時(shí)走訪慰問(wèn)幫扶對(duì)象,，協(xié)助村部精準(zhǔn)識(shí)別貧困對(duì)象，落實(shí)幫扶措施,，做好公墓山建設(shè)、山塘水庫(kù)維修,、勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)和村部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作。目前,，幫扶的x戶(hù)貧困戶(hù)均已脫貧。

(二)醫(yī)保扶貧有成效,。按照脫貧攻堅(jiān)整改提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)要求,，認(rèn)真認(rèn)領(lǐng)問(wèn)題，對(duì)標(biāo)對(duì)表,，切實(shí)抓好整改，確保了xxxx名建檔立卡貧困人口免費(fèi)參保率xxx%;推行了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)普通門(mén)診統(tǒng)籌制度,，確保貧困人口在鄉(xiāng)村兩級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用有報(bào)銷(xiāo);將困難群眾門(mén)診特殊慢性病鑒定窗口前移至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，接轉(zhuǎn)醫(yī)療救助和重大疾病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，建立區(qū)域內(nèi)貧困人口“先診療后付費(fèi)”和“一站式”結(jié)算,，確保貧困患者住院最終實(shí)際報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償比達(dá)到xx%適度目標(biāo);啟動(dòng)城鎮(zhèn)貧困人口脫貧解困工作，確保xxxx名城鎮(zhèn)貧困人口享受與農(nóng)村建檔立卡貧困人口同樣的“四道保障線”醫(yī)保扶貧政策,。全年建檔立卡貧困戶(hù)醫(yī)療保障基金(含基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn),、重大疾病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn))共報(bào)銷(xiāo)xxxxx人次,，補(bǔ)償 萬(wàn)元。

四,、強(qiáng)化區(qū)委政府領(lǐng)導(dǎo)，抓好綜治信訪和文明創(chuàng)建等中心工作,。

按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署,，緊扣中心工作要求，認(rèn)真落實(shí)綜治信訪,、文明創(chuàng)建、公共節(jié)能等中心工作,，很好地完成了區(qū)委區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)下達(dá)的中心工作任務(wù)。全年未出現(xiàn)集體上訪,、越級(jí)上訪,、重復(fù)上訪等現(xiàn)象,，為廉潔xxx篇建設(shè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

五、存在的問(wèn)題和困難

區(qū)醫(yī)療保障局成立一年來(lái),，盡管取得了一些成績(jī)，但也存在一些困難和問(wèn)題,，主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員匱乏,，醫(yī)療費(fèi)用上漲較快，醫(yī)?；鸨O(jiān)管體系尚未建立，醫(yī)?；鹑轿弧⑷^(guò)程,、全時(shí)段有效監(jiān)管手段仍相對(duì)不足，基金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)逐漸加大等方面,。

六、下階段工作打算

1,、全面落實(shí)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保參保繳費(fèi)。通過(guò)加強(qiáng)部門(mén)間溝通協(xié)商,，完善系統(tǒng)建設(shè),，采取微信、支付寶,、銀行繳費(fèi)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組手工繳費(fèi)相結(jié)合的方式,，確保城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保參保率達(dá)xx%以上。

2,、不斷提升參保人員醫(yī)療保障待遇,。不斷提升醫(yī)療保障服務(wù)效能，開(kāi)展藥品帶量采購(gòu)和使用工作,，推行城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門(mén)診用藥保障工作,，合并實(shí)施生育保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保，不斷提升人民群眾獲得感,、幸福感、安全感,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)基金監(jiān)管,。繼續(xù)推行支付方式改革,，加大基金專(zhuān)項(xiàng)治理力度,，建立聯(lián)合執(zhí)法和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，確保百姓“救命錢(qián)”安全平穩(wěn)運(yùn)行。

4,、有效落實(shí)脫貧攻堅(jiān)任務(wù),。堅(jiān)持務(wù)實(shí),、扎實(shí)、真實(shí)的工作原則,，聚焦脫貧攻堅(jiān)“三個(gè)落實(shí)”要求，穩(wěn)定和推行醫(yī)保扶貧各項(xiàng)政策落實(shí),，確保圓滿完成各項(xiàng)扶貧工作目標(biāo)任務(wù)，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)抓好良好收官,。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。通過(guò)各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高全體干職工的業(yè)務(wù)水平和行業(yè)素養(yǎng),，打造一支政治過(guò)得硬,，業(yè)務(wù)水平高,，服務(wù)效能好的醫(yī)療保障隊(duì)伍,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

以莘莊鎮(zhèn)0—3歲嬰幼兒早期教養(yǎng)中心的指導(dǎo)為工作依據(jù)，根據(jù)幼兒園園務(wù)計(jì)劃的總體要求,，整合多方資源，充分發(fā)揮幼兒園早教指導(dǎo)隊(duì)伍的作用,，堅(jiān)持以服務(wù)于家長(zhǎng)的主導(dǎo)思想,，以促進(jìn)嬰幼兒發(fā)展為本，通過(guò)形式多樣的活動(dòng),，切實(shí)提高家長(zhǎng)科學(xué)養(yǎng)育能力,，有序推進(jìn)我園嬰幼兒早期教育指導(dǎo)服務(wù)工作,，使0—3歲散居?jì)胗變菏芙逃钠占奥什粩嗵岣摺?/p>

1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),，提升教師設(shè)計(jì)、組織,、開(kāi)展早教指導(dǎo)工作的能力。

2,、深入了解家長(zhǎng)需求,，運(yùn)用正確的教育理念，提供科學(xué)的服務(wù)內(nèi)容,，有效地開(kāi)展早教推廣及服務(wù)活動(dòng)。

3,、積極籌備、設(shè)計(jì),、組織早教親子活動(dòng)，豐富親子游戲的內(nèi)容和形式,。

（一）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師早期教育指導(dǎo)能力

1,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn),，學(xué)習(xí)嬰幼兒知識(shí)，掌握與嬰幼兒家長(zhǎng)溝通的技巧,，提高教養(yǎng)水平，提升工作的責(zé)任感,，把工作做到細(xì),、做到位、做扎實(shí),。

充分發(fā)揮現(xiàn)有育嬰師的資源，進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo),，組織年輕教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和研討,，豐富年輕教師的早教指導(dǎo)理論和提高有經(jīng)驗(yàn)老師的指導(dǎo)能力。

2,、提供外出培訓(xùn)機(jī)會(huì),，讓從事早教服務(wù)的老師參加各項(xiàng)早教培訓(xùn),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的早教理念和經(jīng)驗(yàn)，使我園早教的師資培訓(xùn)更加深入,。

關(guān)注教師培訓(xùn)，充分利用片,、區(qū)級(jí)開(kāi)放活動(dòng)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),，并注重將他人經(jīng)驗(yàn)帶回進(jìn)行園內(nèi)共享,。

（二）深入了解家長(zhǎng)需求,，提供科學(xué)服務(wù)內(nèi)容

1、利用多種渠道和途徑聽(tīng)取家長(zhǎng)的建議和意見(jiàn),，并做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，提高早教工作的有效性,，使早教工作更科學(xué)化、合理化,，以適合家長(zhǎng)的需要。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

醫(yī)保工作要求遵守國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)制度的相關(guān)規(guī)定,，具有很強(qiáng)的政策性和社會(huì)性,，是一項(xiàng)很?chē)?yán)肅的工作?，F(xiàn)在國(guó)家大力推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革，鼓勵(lì)和支持全民全社會(huì)參加醫(yī)療保險(xiǎn)互助救濟(jì)制度,，醫(yī)保科作為參保人員與各級(jí)醫(yī)保機(jī)構(gòu)溝通和聯(lián)系的橋梁,，在醫(yī)院的運(yùn)行和發(fā)展中具有極其重要的作用。

一,、基本情況

一年來(lái),，在醫(yī)?？聘魑焕蠋煹闹笇?dǎo)和幫助下,，我對(duì)醫(yī)?？频墓ぷ饔辛艘欢ǖ牧私狻９ぷ魃?，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己,，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)上；以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，謙虛主動(dòng)接受各位老師的意見(jiàn)，不斷提高自身素質(zhì),，較好地完成了工作。現(xiàn)將工作情況作總結(jié)如下：

（一）不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自己的工作能力,。

一是跟隨醫(yī)?？频膸孜焕蠋熣J(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的政策,、法規(guī)。

剛開(kāi)始到醫(yī)?？频臅r(shí)候，當(dāng)有病人來(lái)詢(xún)問(wèn)時(shí),，我感到非常的苦惱，感覺(jué)自己幫不上什么忙,。他們咨詢(xún)的問(wèn)題和學(xué)校里學(xué)過(guò)的醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)差異性很大，書(shū)本上的知識(shí)是定性的,，但是實(shí)際問(wèn)題是多樣性的，每一個(gè)省市地區(qū)都有自己的相關(guān)規(guī)定,。在老師的幫助和指導(dǎo)下我翻看的了大量醫(yī)療保險(xiǎn)制度相關(guān)的文件，當(dāng)老師向病人解釋時(shí),，我認(rèn)真的做記錄、不停的總結(jié)和記憶，對(duì)日常咨詢(xún)事宜有了一定了解,，也知道了怎樣解釋了，病人咨詢(xún)時(shí)不再是一問(wèn)三不知,。

二是參加科室的例會(huì)聽(tīng)取他們?cè)谌粘９ぷ髦信龅降膯?wèn)題及其解決方法,，理解和記憶各級(jí)醫(yī)保局對(duì)參保人員使用血液制品,、白蛋白、材料審批的規(guī)定,。

三是盡可能地向科室內(nèi)政策理解透徹、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老師學(xué)習(xí),，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。同時(shí)積極參加科室的各種政策學(xué)習(xí)交流，通過(guò)實(shí)踐有效地提高了自己的工作能力,。

（二）勤奮做事，積極進(jìn)取,，力爭(zhēng)做好自己的工作。

一年來(lái),，我認(rèn)真做好老師分配的每一項(xiàng)工作，耐心的為咨詢(xún)病人解答他們的疑問(wèn),、為特殊門(mén)診病人和異地就醫(yī)人員登記和查詢(xún)相關(guān)信息,、為外出購(gòu)藥人員審核處方并加蓋外購(gòu)章,、按時(shí)到門(mén)診急診收費(fèi)室和住院部拿取醫(yī)保證,，幫助老師按規(guī)定復(fù)印介紹信分類(lèi)分發(fā)到會(huì)計(jì)手中,，使住院費(fèi)用及時(shí)結(jié)算清楚送到收費(fèi)科

結(jié)賬處,，協(xié)助老師報(bào)銷(xiāo)城關(guān)區(qū)特殊門(mén)診病人的藥費(fèi)及其他診療化驗(yàn)檢查費(fèi),，幫助各位老師簡(jiǎn)化服務(wù)流程,，在不違反醫(yī)保政策的前提下,，使病人盡可能的少跑路,，能解決的就解決,，使各項(xiàng)工作規(guī)范,、有效的開(kāi)展,。

（三）認(rèn)真核對(duì)醫(yī)保項(xiàng)目,。

近一個(gè)月來(lái),，把醫(yī)院的診療,、化驗(yàn),、檢查,、手術(shù)等項(xiàng)目和市醫(yī)保局的診療、化驗(yàn),、檢查、手術(shù)等項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)照,，看是否有歸類(lèi)錯(cuò)誤的項(xiàng)目，若有及時(shí)進(jìn)行標(biāo)記,，對(duì)歸類(lèi)錯(cuò)誤的項(xiàng)目取消對(duì)照并修改后重新對(duì)照；看是否有醫(yī)院項(xiàng)目與醫(yī)保項(xiàng)目無(wú)法對(duì)照的項(xiàng)目,，對(duì)無(wú)法進(jìn)行對(duì)照的項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)記，查找不能對(duì)照的項(xiàng)目是否因?yàn)槭亲址L(zhǎng)還是其他原因造成的不能對(duì)照,，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)取消對(duì)照,。

二、工作中存在的不足

在工作中,，自我要求不夠嚴(yán)格，有時(shí)對(duì)有難度的工作,，有畏難情緒，對(duì)醫(yī)保的.部分政策還理解不夠透徹,，又是給病人解釋時(shí)解釋的不夠透徹和明晰,。在做部分工作時(shí)，不夠仔細(xì)認(rèn)真,，對(duì)工作的正常開(kāi)展造成了一定的影響。

在今后的工作中,，還需要進(jìn)一步的努力，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平和綜合素質(zhì)，克服畏難心理,，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，嚴(yán)格更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。堅(jiān)持做到為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù),，維護(hù)參保人員的切身利益。為營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保,、參加醫(yī)保的良好氛圍。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

作為商場(chǎng)非常重要的后援部門(mén)客服部分,，我從來(lái)都不會(huì)覺(jué)得自己是可有可無(wú)的存在,，畢竟商場(chǎng)所有顧客遇到的一切問(wèn)題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的，我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場(chǎng)的售賣(mài)人員輕,，可以說(shuō)是有過(guò)之而不不及,，我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個(gè)人工作情況，以及商場(chǎng)客服部門(mén)現(xiàn)在的所遇難題,，為自己今年的工作做了以下的工作安排,。

我們商場(chǎng)從建立之初，就有了會(huì)員制，現(xiàn)如今在我們商場(chǎng)辦理會(huì)員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人,，這是這一個(gè)十分讓人自豪的數(shù)字,，這意味著我們的商場(chǎng)在本市是歡迎的,，我們客服部門(mén)也應(yīng)該把普通的顧客跟會(huì)員顧客區(qū)別對(duì)待，讓我們的會(huì)員顧客不僅在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候能享受折扣,，還得能享有更高的待遇。

我們客服部門(mén)特意分出了五個(gè)人專(zhuān)門(mén)為會(huì)員顧客解決問(wèn)題,，以防出現(xiàn)客服繁忙，會(huì)員們的問(wèn)題得不到解決的情況,，而我就是這五個(gè)人之一，為了能給會(huì)員們更好的服務(wù),，我會(huì)在每一次事件背后總結(jié)自身,，找出可以增強(qiáng)的地方,，力爭(zhēng)每一次服務(wù)都能更好,。

我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對(duì)我們反饋的問(wèn)題，60%都是商品的價(jià)格問(wèn)題,，基本上都是來(lái)問(wèn)商場(chǎng)商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少,，為什么兩款同價(jià)的商品，使用起來(lái)效果差距這么大等等,。30%是來(lái)詢(xún)問(wèn)會(huì)員積分的問(wèn)題，大多數(shù)都是問(wèn)自己的卡里現(xiàn)在一共儲(chǔ)存了多少積分了,，積分都可以用來(lái)干嘛，積分多久清空一次,，這積分的計(jì)算機(jī)制是怎么樣的等等。10%是其他問(wèn)題,。

其實(shí)可以總結(jié)的出來(lái),，我們所要處理的問(wèn)題其實(shí)并不復(fù)雜,，一個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式就是如此，不可能復(fù)雜到哪去,，但是我還是會(huì)針對(duì)每一個(gè)類(lèi)型的問(wèn)題得出一個(gè)萬(wàn)能的解決方案,，我要今年徹底提高自己解決問(wèn)題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法,。

我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,，比如那些比較棘手的問(wèn)題，我最后又是怎么解決的等等,，這樣無(wú)疑就是給同事們做出來(lái)例子，等他們?cè)诖擞龅街T如此類(lèi)的問(wèn)題時(shí),，能依葫蘆畫(huà)瓢的迅速做出反應(yīng)，這是一個(gè)提高工作效率的方案,。每個(gè)顧客的習(xí)性要有所了解,，這樣在做顧客電話回訪的時(shí)候，在心里能有點(diǎn)數(shù),。我作為客服部的一員，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮,，能做到提高整體實(shí)力,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

提高醫(yī)保管理質(zhì)量，創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,，把醫(yī)保工作做實(shí)做細(xì),。隨著新農(nóng)合，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,，在全國(guó)的廣泛推廣，我院以上三類(lèi)病人占到總住院人數(shù)的８０％,，已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場(chǎng)。對(duì)上述三類(lèi)病人服務(wù)好,，管理好，對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義,。

20xx年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開(kāi)展過(guò)程中,，得到了市醫(yī)保中心、合管辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，加上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合，使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行,，并取得了一定的成績(jī)。但仍存在有不足之處,，如：因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項(xiàng)規(guī)定掌握的不夠明確,，問(wèn)題瑣碎，人員緊張,，導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,，全院醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少,。下一年工作具體安排如下：

1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保局,、合管辦,、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)的工作,；

2.圍繞醫(yī)院年度工作計(jì)劃,，突出重點(diǎn),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手，使醫(yī)保局,、合管辦，醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏,；

3.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的政策宣傳。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保,、農(nóng)合工作反饋，每季度末對(duì)各臨床科室的各項(xiàng)指標(biāo)控制情況進(jìn)行反饋,。重視培訓(xùn)工作，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),，培訓(xùn)出一批懂政策,、會(huì)操作的科室業(yè)務(wù)股干,，不斷提高全院職工的自身

素質(zhì)，以適宜基本醫(yī)療制度建設(shè)的`需要,。

4.加強(qiáng)就醫(yī)補(bǔ)償各項(xiàng)服務(wù)管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極,、科學(xué)、合理,、簡(jiǎn)便、易行的結(jié)算工作程序，方便于民,、取信于民。

5.帶領(lǐng)全科工作人員,，求真務(wù)實(shí)，一如既往地努力工作,，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。

6. 根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保,、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)字典的對(duì)應(yīng)，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé),。

醫(yī)保、新農(nóng)合是維護(hù)廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,，是保證國(guó)家長(zhǎng)治久安的大事。我們已開(kāi)展的工作和取得的成績(jī)證明：只要我們堅(jiān)決貫徹上級(jí)的各項(xiàng)政策,，我們相信，在政府高度重視,，在勞動(dòng)保障以及合管辦主管部門(mén)的指導(dǎo)下,，在全院各科室的密切配合下，明年的醫(yī)保和農(nóng)合工作一定能順利進(jìn)行,。我們的工作人員也將振奮精神，扎實(shí)工作,，積極探索，開(kāi)創(chuàng)我院醫(yī)保事業(yè)的新局面,。

赤峰寶山醫(yī)院醫(yī)保科

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“服務(wù)為宗旨,，就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)思想以國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為工作目標(biāo)，一提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能,，培養(yǎng)適用新型人才為目的，全面落實(shí)學(xué)校提高的工作任務(wù),，狠抓制度整頓和制度建設(shè)，嚴(yán)格實(shí)習(xí)教學(xué)管理,，不斷改善實(shí)習(xí)教學(xué)條件，狠抓就業(yè)質(zhì)量工作,，搞好校企合作。建立長(zhǎng)期,，穩(wěn)固的協(xié)作關(guān)系，為學(xué)?！罢械眠M(jìn)，留得住,，送得出”做出貢獻(xiàn),。將招生實(shí)習(xí)就業(yè)各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階,。

1.建章建制,，規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,。

2.嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)大綱,，充分利用現(xiàn)有實(shí)習(xí)場(chǎng)地，結(jié)合校外實(shí)習(xí)工廠搞好實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)

3.在條件許可情況下,，積極對(duì)外承攬加工業(yè)務(wù),，主動(dòng)創(chuàng)新。

4.加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)安置和跟蹤調(diào)查工作,，鞏固已經(jīng)建立的校企合作。勞務(wù)輸出關(guān)系,，積極開(kāi)辟新的`合作及就業(yè)途徑。

5.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生愛(ài)崗,、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育。示,、培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，創(chuàng)新能力,，為適應(yīng)市場(chǎng)要求奠定基礎(chǔ)。

6.積極與安監(jiān)等部門(mén)舉辦電工,、焊工等培訓(xùn)、認(rèn)證工作,。組織好學(xué)生的有關(guān)考證工作。

7.組織第七屆專(zhuān)業(yè)技能大比武,。

8.做好陽(yáng)光工程及扶貧培訓(xùn)工作。

1,、召開(kāi)處室管理人員,、專(zhuān)業(yè)教研組長(zhǎng)會(huì)議,、落實(shí)有關(guān)制度，做好新制度的執(zhí)行落實(shí)工作,。

2、召開(kāi)管理人員,、專(zhuān)業(yè)教師會(huì)議，安排布置工作任務(wù),。

3、新生調(diào)整編班,。

1、配合陽(yáng)光工程,，舉辦電工、焊工等級(jí)證,，操作證、培訓(xùn)及認(rèn)證考試,。

2,、對(duì)本年度就業(yè)學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查。

3,、邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)講座。

十一月

1,、為二年級(jí)就業(yè)班學(xué)生舉辦職業(yè)指導(dǎo)系列專(zhuān)題講座。

2,、組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)校外見(jiàn)習(xí),。

3、實(shí)習(xí)教學(xué)工作督促,。

十二月

1,、各年級(jí)各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)題實(shí)習(xí),。

2,、專(zhuān)業(yè)技能大比武。

3,、幼師專(zhuān)業(yè)職業(yè)技能等級(jí)考評(píng)。

元月：處室工作全面檢查,、總結(jié)、評(píng)比,。

我社區(qū)住戶(hù)較為單一,，基本為集團(tuán)企業(yè)職工,，且下崗失業(yè)人員較多,，而外單位及流動(dòng)人員較少。經(jīng)統(tǒng)計(jì)登記,，轄區(qū)多數(shù)失業(yè)人員均已就業(yè)或隱形就業(yè),。

今年我們社區(qū)主要的就業(yè)工作從以下幾個(gè)方面著手：

1、繼續(xù)做好再就業(yè)宣傳工作,，增強(qiáng)社區(qū)群眾再就業(yè)觀念。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《^v^中央,、^v^關(guān)于加強(qiáng)和促進(jìn)新時(shí)期體育工作的意見(jiàn)》和《全民健身計(jì)劃綱要》,，加強(qiáng)城市社區(qū)體育組織建設(shè),，構(gòu)建面向居民的多元化體育服務(wù)體系，不斷滿足廣大居民日益增長(zhǎng)的健身需求,，充分利用所依托的體育場(chǎng)地設(shè)施，組織社區(qū)居民經(jīng)常性開(kāi)展活動(dòng),，增強(qiáng)居民的身體素質(zhì)和健康水平，豐富社區(qū)居民的體育文化生活,，同時(shí)為社區(qū)居民進(jìn)行社會(huì)交往創(chuàng)造良好的.環(huán)境,。體育工作計(jì)劃如下：

在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的的具體指導(dǎo)下,，我社區(qū)將體育工作列入工作計(jì)劃,，作為社區(qū)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容擺上議事日程，由社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)任“文體活動(dòng)中心”組長(zhǎng),，確定一名社區(qū)居委會(huì)副主任專(zhuān)職具體抓;充分利用多種方式宣傳學(xué)習(xí)《全民健身計(jì)劃綱要》,、《^v^體育法》和中央8號(hào)文件精神,，并邀請(qǐng)市體育局領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家,、教練到社區(qū)開(kāi)展體育講座，利用社區(qū)內(nèi)的宣傳墻報(bào),、專(zhuān)欄深入持久地宣傳《綱要》、《體育法》精神,，使之家喻戶(hù)曉，人人皆知;建立建全“社區(qū)文體活動(dòng)中心”各項(xiàng)規(guī)章制度,，確定專(zhuān)人管理,。

積極協(xié)調(diào)資金,，加大對(duì)社區(qū)體育設(shè)施的投入,。同時(shí),，積極鼓勵(lì)社會(huì)力量參與社區(qū)體育設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)駐區(qū)單位,、學(xué)校、企業(yè)內(nèi)部的體育設(shè)施積極對(duì)社會(huì)開(kāi)放,，為轄區(qū)居民提供無(wú)償或低償服務(wù);進(jìn)一步完善社區(qū)體育設(shè)施管理責(zé)任制度，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)場(chǎng)所免費(fèi)開(kāi)放,，在個(gè)居民小區(qū)內(nèi)免費(fèi)安裝體育健身器材。

積極組織參加全市,、街道等部門(mén)舉辦的體育活動(dòng)、比賽,。通過(guò)舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì),，展示-x社區(qū)人的新思維,、新形象,。積極開(kāi)展經(jīng)常性的群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的體育活動(dòng)，豐富群眾生活,，提升-x社區(qū)人氣。經(jīng)常開(kāi)展以小型多樣,、適合社區(qū)居民和外來(lái)人口，尤其是老人和兒童需求的體育活動(dòng),，提高社區(qū)趣味體育比賽的參與率,，帶動(dòng)全民健身的開(kāi)展。按照《全民健身計(jì)劃綱要》,，堅(jiān)持開(kāi)展經(jīng)常性體育活動(dòng),，滿足居民群眾生活需要。要?jiǎng)?chuàng)造條件舉辦社區(qū)體育活動(dòng)(賽事),，用體育載體樹(shù)立-x社區(qū)形象。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

在即將到來(lái)的新的一年里,，在上級(jí)團(tuán)委和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以素質(zhì)教育為主線,，以學(xué)校德育、安全,、教學(xué)工作為軸心,，認(rèn)真細(xì)致的開(kāi)展團(tuán)員工作,，發(fā)展,、挖掘自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，結(jié)合我校青年的特點(diǎn)，開(kāi)展適合他們的各種團(tuán)的學(xué)習(xí)和形式多樣,、內(nèi)容豐富的各類(lèi)活動(dòng)，積極探索共青團(tuán)組織服務(wù)青少年的有效途徑和手段,，竭誠(chéng)為廣大團(tuán)員青年成長(zhǎng)、成才服務(wù),，推進(jìn)團(tuán)的思想、組織,、作風(fēng)建設(shè)，全面活躍團(tuán)的各項(xiàng)工作,，推動(dòng)我校共青團(tuán)工作不斷前進(jìn)，力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)學(xué)校共青團(tuán)工作的新局面,。

積極配合學(xué)校抓好常規(guī)管理工作,，團(tuán)委將圍繞學(xué)校黨政工作中心開(kāi)展工作,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年做學(xué)校精神文明建設(shè)的生力軍和先鋒隊(duì),。進(jìn)行思想政治教育,，促進(jìn)學(xué)習(xí),、教學(xué)、管理、建設(shè)等工作效率和質(zhì)量的提高,，服務(wù)于學(xué)校的建設(shè)發(fā)展,；開(kāi)展適合青年特點(diǎn)的多種文藝,、娛樂(lè),、體育活動(dòng),，豐富青年業(yè)余生活，倡導(dǎo)健康的興趣愛(ài)好,，營(yíng)造良好文化氛圍。為青年提供展示自我的舞臺(tái),，增進(jìn)青年與團(tuán)組織的聯(lián)系。全面提高我校團(tuán)員,、青少年學(xué)生的自身素質(zhì),，提高青年團(tuán)員教師的職業(yè)道德水平與教師的師德修養(yǎng)，規(guī)范教育教學(xué)行為,，活躍校園文化,，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)團(tuán)委,。

1,。加強(qiáng)組織建設(shè)，提高組織能力,，完善^v^團(tuán)委——團(tuán)支部^v^的管理體系,，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，配備好團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)班子,，使團(tuán)委工作能有序有效的進(jìn)行。

2,。團(tuán)員注冊(cè)，完善組織結(jié)構(gòu),。在檔案材料管理上,，完善團(tuán)員登記注冊(cè)工作，確保團(tuán)員人人有檔案,。進(jìn)一步壯大團(tuán)組織的隊(duì)伍，完善注冊(cè),、收繳團(tuán)費(fèi)等工作,，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)支部工作的指導(dǎo)，激發(fā)他們的積極進(jìn)取心,。

3。協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,，使團(tuán)委能成為學(xué)校對(duì)外宣傳的.一個(gè)窗口,，以服從于學(xué)校的管理、服務(wù)于年級(jí),、班級(jí)的管理為原則，正確協(xié)調(diào)處理團(tuán)委活動(dòng)與各部門(mén)管理的關(guān)系,，使之能得到他們的支持,。

4。深入持久地開(kāi)展主題教育活動(dòng)，把深入學(xué)習(xí)安全,、紀(jì)律,、學(xué)風(fēng)教育活動(dòng)和強(qiáng)化團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái),，根據(jù)青少年學(xué)生群體的特點(diǎn),，采取不同的學(xué)習(xí)教育方式，深入持久地開(kāi)展教育活動(dòng),。增強(qiáng)共青團(tuán)員的光榮感,、使命感和責(zé)任感。

5,。開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng)，××年校團(tuán)委工作計(jì)劃以活動(dòng)為載體,，陶冶團(tuán)員青年的情操,，切實(shí)加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè)。團(tuán)的生命在于活動(dòng),，今年校團(tuán)委將以^v^三五^v^、^v^清明^v^,、^v^五一^v^,、^v^五四^v^、^v^端午^v^^v^七一^v^,、^v^七七^(guò)v^、^v^十一^v^,、^v^校園文化藝術(shù)節(jié)^v^、^v^129^v^等重大節(jié)日和紀(jì)念日為契機(jī),，開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。大型活動(dòng)做到有方案,、有紀(jì)實(shí),、有總結(jié)，同時(shí)每次活動(dòng)做到認(rèn)真設(shè)計(jì)和實(shí)施,，加強(qiáng)對(duì)各支部活動(dòng)情況的考查力度，突出活動(dòng)的實(shí)效性,。

1。配合政教處加強(qiáng)我校學(xué)生思想道德建設(shè),，提高他們的綜合素質(zhì)，促進(jìn)他們?nèi)娼】蛋l(fā)展,，增強(qiáng)他們參與未來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。

2,。貫徹落實(shí)團(tuán)組織各項(xiàng)規(guī)章制度,，使團(tuán)組織各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化,、實(shí)效化。

3,。進(jìn)一步做好校園廣播站工作，重新選拔播音員,，建立健全新的校園廣播站組織，進(jìn)一步設(shè)立完善的班級(jí)稿件上報(bào)制度,，拓展廣播內(nèi)容的資源渠道,。今年,，團(tuán)委將與部分老師配合一起利用好校園廣播這一宣傳手段,，及時(shí)報(bào)道校園新聞、時(shí)事政治,、介紹學(xué)校的好人好事,、先進(jìn)人物事跡,、辦好課外學(xué)習(xí)欄目,。同時(shí)也將加強(qiáng)板報(bào)及櫥窗的建設(shè)，根據(jù)重大節(jié)日,、紀(jì)念日以及學(xué)校的工作安排，確定主題,，進(jìn)行宣傳布置,，努力提高校園文化建設(shè),，促進(jìn)良好校風(fēng),、學(xué)風(fēng)的形成。

4,。與各班主任密切配合,，加強(qiáng)信息反饋，及時(shí)調(diào)整工作方法和思路,。

5。工作部署力求到位,，及時(shí)檢查和總結(jié),。

三月：

1,。開(kāi)展文明禮貌月、學(xué)雷鋒活動(dòng),。

2。養(yǎng)成教育主題班會(huì),；

3。開(kāi)展志愿者活動(dòng)

4,。開(kāi)展敬老愛(ài)好活動(dòng)。

5,。安全主題教育

6,。女生節(jié)活動(dòng)

7,。召開(kāi)學(xué)生干部會(huì)議

1,。開(kāi)展^v^中華民族,，我為你自豪^v^革命教育活動(dòng),。

2,。在4月7日——世界衛(wèi)生日,，出一期以^v^衛(wèi)生與生活^v^為主題的板報(bào),。

五月：

1。搞好^v^五四^v^表彰活動(dòng),；發(fā)展一批新團(tuán)員，舉行入團(tuán)宣誓儀式,；

2。結(jié)合母親節(jié)和父親節(jié),，開(kāi)展^v^感恩雙親^v^主題教育活動(dòng)；

六月：

1,。開(kāi)展衛(wèi)生健康主題教育活動(dòng),；

2。美化綠色教室評(píng)比活動(dòng),。

3。6月18日——世界環(huán)境日,，舉行一次^v^保護(hù)環(huán)境,、人人有責(zé)^v^的宣傳教育活動(dòng),，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生保護(hù)校園環(huán)境的意識(shí)。

七月：

1,。慶祝黨的生日，開(kāi)展推優(yōu)入黨活動(dòng)

2,。暑假實(shí)踐活動(dòng)安排

九月：

1。開(kāi)展迎新工作,；

2,。新團(tuán)支部的組建及團(tuán)籍整理及注冊(cè)。

3,。開(kāi)展志愿者活動(dòng)（慶祝教師節(jié)）：以禮感恩

十月：

1。開(kāi)展國(guó)慶慶?；顒?dòng)；

2,。發(fā)展新團(tuán)員。

十一月：

1,。元旦慶祝活動(dòng)的籌備,；

2,。團(tuán)員評(píng)議及優(yōu)秀團(tuán)支部,、優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員評(píng)選活動(dòng),。

十二月：

1。開(kāi)展志愿者活動(dòng),；

2。優(yōu)秀團(tuán)支部,、優(yōu)秀團(tuán)干,、優(yōu)秀團(tuán)員表彰活動(dòng),。

以上活動(dòng)基本上按制定計(jì)劃執(zhí)行，若學(xué)校,、上級(jí)團(tuán)委另有任務(wù)安排,，則以學(xué)校,、上級(jí)團(tuán)委的要求來(lái)執(zhí)行,。

新的學(xué)年,，校團(tuán)委將緊扣學(xué)校中心工作,，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以常規(guī)為主線,，以活動(dòng)為載體，以發(fā)展為目標(biāo),，在校黨支部和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校其他各部門(mén)的關(guān)心和幫助下,，求真務(wù)實(shí)，努力工作,，完成制訂的各項(xiàng)目標(biāo),，開(kāi)創(chuàng)我校團(tuán)工作新局面,，為推進(jìn)我校學(xué)生的全面發(fā)展而努力,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣，就我主要負(fù)責(zé)的客服崗位上,，這一年工作有所進(jìn)步，但是明年工作也需進(jìn)一步提高完善,。明年計(jì)劃從以下幾個(gè)方面做起；

1,，提高客戶(hù)信息的質(zhì)量,。提高跟客戶(hù)的溝通技巧,，在跟客戶(hù)交流時(shí)，判斷客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)傾向度及購(gòu)買(mǎi)能力,，將沒(méi)有誠(chéng)意，無(wú)潛在購(gòu)買(mǎi)能力的的客戶(hù)過(guò)濾掉,，保留潛在客戶(hù)信息傳給銷(xiāo)售。

2,，做好跟銷(xiāo)售的配合。在回訪客戶(hù)時(shí),，對(duì)于有意向但銷(xiāo)售沒(méi)取得聯(lián)系的客戶(hù),，將客戶(hù)信息再次傳給銷(xiāo)售經(jīng)理并附上回訪情況信息，做到及時(shí)反饋,，提醒銷(xiāo)售聯(lián)系。

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類(lèi)快捷短語(yǔ),。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧,，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半,。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀,。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧,，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰,，注意傾聽(tīng)顧客的要求，不要隨意打斷顧客,，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),，避免占用太多的工作時(shí)間,；打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,，語(yǔ)調(diào)溫和,，講究禮貌,，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話,。

對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,，在保持專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度，如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題,，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問(wèn)題,，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在,。

在過(guò)去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處,。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景,，將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客,。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,，理解一些穿衣搭配知識(shí),，在分析一下顧客的購(gòu)買(mǎi)心理,，然后找出有效的推銷(xiāo)手段,，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的.多,。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,，在這以后,，我也是在努力改進(jìn),，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng),，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù),。

公司也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn),，在年中閑暇之際，我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí),，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但也收獲了很多,，對(duì)他們的工作也有了大致的了解,。售前雖然只需要通過(guò)旺旺與顧客打交道,，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,，讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品,，并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的綜合實(shí)力,。

在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn),。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

根據(jù)目前情況，20年本電站將有三個(gè)標(biāo)段進(jìn)行施工,，即：標(biāo)、標(biāo),、標(biāo)。為了順利完成20年監(jiān)理工作任務(wù),，根據(jù)現(xiàn)階段工程建設(shè)特點(diǎn),，制訂個(gè)人工作計(jì)劃,。如下：

標(biāo)主要建設(shè)內(nèi)容為教學(xué)樓和住宿樓兩部分,，其中教學(xué)樓已施工完成并驗(yàn)收,，住宿樓暫未施工,。20年月日,，建設(shè)單位召開(kāi)了住宿樓專(zhuān)題會(huì)，對(duì)住宿樓施工前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作提出了要求,，對(duì)住宿樓設(shè)計(jì)藍(lán)圖進(jìn)行了集中會(huì)審。住宿樓工程擬于20年施工,，將會(huì)成為明年的施工重點(diǎn)。

標(biāo)土建施工已完成,，目前正在抓緊設(shè)備安裝施工。根據(jù)工期要求,，20年月日將全部完工。

標(biāo)最關(guān)鍵的邊坡回填已全部完成,，剩余如場(chǎng)地硬化、圍墻等施工均不同程度的受到阻工影響,。就目前現(xiàn)狀，20年底完工的目標(biāo)已不可能實(shí)現(xiàn),，只能邁入20年,，工期需待進(jìn)一步確定。

住宿樓現(xiàn)有施工藍(lán)圖,，建設(shè)單位有進(jìn)行優(yōu)化的意向,，我將督促協(xié)調(diào)完善優(yōu)化變更手續(xù)，做到施工依據(jù)充分,。待住宿樓施工后,，仍以工程質(zhì)量控制位重點(diǎn),，抓好住宿樓后續(xù)施工的各項(xiàng)質(zhì)量檢查和驗(yàn)收,。

標(biāo)施工單位整體水平差,，技術(shù)人員匱乏,，開(kāi)工以來(lái)質(zhì)量意識(shí)提高不多,，而且還存在著較多變更手續(xù)不全,、施工依據(jù)不充分,、其內(nèi)業(yè)資料零亂等問(wèn)題,。我將加大與業(yè)主的協(xié)調(diào)力度，督促業(yè)主,、施工單位盡快及時(shí)的辦理好相關(guān)變更手續(xù)及梳理工程資料,，加強(qiáng)后續(xù)工程的質(zhì)量控制管理,。協(xié)調(diào)業(yè)主對(duì)該標(biāo)段的完工日期重新確定。

總體來(lái)說(shuō),，20年的.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作任務(wù)依舊很重,，我仍對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行控制重點(diǎn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，做好日常巡視及重點(diǎn)施工部位旁站，做好監(jiān)理試驗(yàn)檢測(cè),。督促各標(biāo)段對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料如鋼筋,、水泥、砂石骨料及其它建筑材料以及混凝土,、砂漿等復(fù)檢及遞交檢測(cè)報(bào)告,，加大監(jiān)理平行檢測(cè),、跟蹤檢測(cè)頻次,，杜絕不合格材料用于本工程,。

做好各標(biāo)段的工序驗(yàn)收,、單元驗(yàn)收,，對(duì)驗(yàn)收的單元工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定,，參加分部工程驗(yàn)收及單位工程驗(yàn)收,，參與各類(lèi)監(jiān)理工作報(bào)告的編寫(xiě),。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

1,、計(jì)劃的標(biāo)題,，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱(chēng),；計(jì)劃時(shí)限；計(jì)劃內(nèi)容摘要,；計(jì)劃名稱(chēng),。

2、計(jì)劃單位名稱(chēng),，要用規(guī)范的稱(chēng)呼。

3,、計(jì)劃時(shí)限要具體寫(xiě)明，一般時(shí)限不明顯的,，可以省略。

4,、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問(wèn)題,。

5、計(jì)劃名稱(chēng)要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際,，確切地使用名稱(chēng),。

6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”,、“初稿”或“討論稿”字樣,。

7,、如果是個(gè)人計(jì)劃,，則不必在標(biāo)題中寫(xiě)上名字，而須在正文右下方的日期之上署名,。

情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。 制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。

（1）前言,，即有關(guān)的背景材料，也就是制定規(guī)劃的起因和緣由,。這是制定規(guī)劃的依據(jù)，因此不能簡(jiǎn)單地羅列事實(shí),，而應(yīng)把諸多有關(guān)情況以過(guò)認(rèn)真地綜合、分析,，找出其有得因素和不得因素。這樣才會(huì)使人相信下面所提的規(guī)劃目標(biāo)言之有據(jù),，有可靠性。

（2）指導(dǎo)方針和目標(biāo)要求,。這是規(guī)劃的綱領(lǐng)和原則，是在前言的基礎(chǔ)上提出的,，因此既要寫(xiě)得鼓舞人心，又要寫(xiě)得堅(jiān)定有力,，要用精煉的語(yǔ)言，概要地闡述出來(lái),。

（3）主要任務(wù)和政策、措施,。這是規(guī)劃的主體和核心，是解決“做什么”和“怎樣做”的問(wèn)題,，因此任務(wù)要提得明確，措施要提得概括有力。這部分寫(xiě)作通常有兩種結(jié)構(gòu)：對(duì)于全面規(guī)劃或任務(wù)項(xiàng)目較多的規(guī)劃,，因其各項(xiàng)任務(wù)比較獨(dú)立,，沒(méi)有多少共同的完成措施，一般采用以任務(wù)為主線的“并列式結(jié)構(gòu)”（措施都在各自的任務(wù)之后分別提出）,；對(duì)于專(zhuān)題規(guī)劃或任務(wù)較單一的規(guī)劃，因其任務(wù)項(xiàng)目較少而其項(xiàng)目之間的聯(lián)系又較大,，一般采用任務(wù)、措施分說(shuō)的“分列式結(jié)構(gòu)”,。

（4）結(jié)尾,，即遠(yuǎn)景展望和號(hào)召,。這部分要寫(xiě)得簡(jiǎn)短,、有力,、富有號(hào)召力。

第一,，對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針,、政策和上級(jí)的指示精神，反對(duì)本位主義,。

第二,，切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo),、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，既不要因循守舊,，也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到,，其目標(biāo)要明確，其措施要可行,，其要求也是可以達(dá)到的。

第三,，集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、博采眾長(zhǎng),，反對(duì)主觀主義。

第四,，突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面,，不能眉毛胡子一把抓。

第五,，防患未然的原則,。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)生的偏差,，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法,。

1,、工作內(nèi)容：做什么（what）--------工作目標(biāo),、任務(wù),。計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo),、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求,。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求,。

2、工作方法：怎么做（how）---------采取措施,、策略。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證,。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,，動(dòng)員哪些力量與資源，創(chuàng)造什么條件,，排除哪些困難等?？傊?，要根據(jù)客觀條件,，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫(xiě)得明確具體,，切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問(wèn)題的分析,，擬定解決問(wèn)題的方法。

3,、工作分工：誰(shuí)來(lái)做（who）-----工作負(fù)責(zé)。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排,。每項(xiàng)任務(wù),，在完成過(guò)程中都有階段性,，而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯(cuò)的,。因此，訂計(jì)劃必須胸有全局,，妥善安排，哪些先干,，哪些后干，應(yīng)合理安排,。而在實(shí)施當(dāng)中,，又有輕重緩急之分,，哪是重點(diǎn)，哪是一般,，也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上,，要有總的時(shí)限，又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,，以及人力,、物力的安排。這樣,，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi)，一定的條件下,，把工作做到什么程度，以便爭(zhēng)取主動(dòng),，有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。

4,、工作進(jìn)度：什么時(shí)間做（when）------完成期限,。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

2021年,，我局堅(jiān)持以_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中,、三中、四中,、五中和六中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)__重要講話精神,，全面落實(shí)國(guó)家和省醫(yī)保局的工作安排，在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持?；尽⒖沙掷m(xù),、全覆蓋，做到“盡力而為,、量力而行”,，堅(jiān)定不移貫徹新發(fā)展理念,，以全面深化醫(yī)療保障制度改革為核心,，推動(dòng)全市醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。根據(jù)要求，現(xiàn)將我局2021年的工作總結(jié)及2022年的工作計(jì)劃報(bào)告如下：

一,、主要做法及成效

根據(jù)國(guó)家、省,、市工作部署,，圍繞市委、市政府中心工作,，結(jié)合本局工作實(shí)際，全面推進(jìn)各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)工作,。

（一）落實(shí)待遇保障工作

1.全面完成2021年度參保計(jì)劃

截止至2021年12月,，我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到了萬(wàn)人，其中職工醫(yī)保參保人數(shù)為萬(wàn)人,，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人數(shù)為萬(wàn)人，生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為萬(wàn)人,。我市常住人口數(shù)為萬(wàn)人,，參保率達(dá)到104%。

2.制定和調(diào)整醫(yī)療保障政策

（1）制定門(mén)診特定病種管理辦法,。結(jié)合我市實(shí)際,，制定《關(guān)于印發(fā)的通知》，為推進(jìn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌做好充分準(zhǔn)備,，進(jìn)一步提高門(mén)診特定病種保障水平,，減輕參保人員門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),。

（2）全面落實(shí)門(mén)診慢性病長(zhǎng)處方。對(duì)病情穩(wěn)定,、需要長(zhǎng)期服用固定藥物的慢性病患者,，根據(jù)病情需求，取藥量放寬至三個(gè)月,，滿足門(mén)診慢性病患者用藥需求,，切實(shí)解決參保人員就醫(yī)用藥困難問(wèn)題,。

（3）落實(shí)“兩病”門(mén)診待遇保障,。一是提高“兩病”人員門(mén)診統(tǒng)籌待遇額度,。二是將高血壓和糖尿病納入門(mén)診特定病種范圍,，擴(kuò)大待遇范圍,。三是完善醫(yī)保政策,，實(shí)現(xiàn)群體全面覆蓋,。

（4）實(shí)現(xiàn)職工醫(yī)保與生育保險(xiǎn)合并征繳,。從2021年10月1日起，我市正式實(shí)施職工醫(yī)保與生育保險(xiǎn)合并征繳,，實(shí)現(xiàn)參保登記,、基金征繳管理、醫(yī)療服務(wù)管理,、經(jīng)辦信息服務(wù)四統(tǒng)一。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

為適應(yīng)xx年公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，根據(jù)人力資源部崗位編制分析狀況,，擬招聘的崗位如下：

1、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)1人(香港招募)

2,、執(zhí)行總裁1人

3、經(jīng)營(yíng)總監(jiān)1人

4,、投資策劃總監(jiān)(總裁助理)1人

5,、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總監(jiān)1人

6、總裁辦主任1人

7,、水電工程師1人

8、綠化工程師1人

9,、會(huì)所經(jīng)理1人

10、旅游經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理1人

11,、會(huì)籍顧問(wèn)20人

12、客戶(hù)經(jīng)理10人

13,、馬匹管理員10人

14,、保安隊(duì)員10人

為了提前準(zhǔn)備,，實(shí)施好開(kāi)年第一個(gè)月的招聘工作,，擬定工作計(jì)劃如下：

1,、 1月31日前在公司公示所有招聘崗位信息,，號(hào)召內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才;

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

xx年,，對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是非常有意義的一年，也可以說(shuō)在我人生當(dāng)中,，這段回憶更是抹不去的,。首先,，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機(jī)會(huì),。今年四月份我接受科室安排,，到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí)，差不多一年的時(shí)間,，因?yàn)榕c本職工作有著密不可分的關(guān)系，作為我個(gè)人,，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機(jī)會(huì),，從4月1日到現(xiàn)在，雖然還不到一年,，但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,，對(duì)科室也多了幾份想念,，同時(shí)更感覺(jué)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任,。

在新的環(huán)境中,，我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo)：盡量的減少我院的拒付,，同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策,。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo)，我也做了小小的規(guī)劃,，爭(zhēng)取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多反潰

到醫(yī)保中心已經(jīng)八個(gè)月了,，工作是緊張而充實(shí)的，每個(gè)月都必不可少地會(huì)安排加班,，有時(shí)更會(huì)有整整一天的連續(xù)加班，包括中午和晚上,。工作辛苦而忙碌,，主要的工作是對(duì)x市涉及的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門(mén)診票據(jù)的審核,。從4月1日截止目前,，我的工作審核情況如下：審核門(mén)診上傳及手工退單人次總共約15251人次,，審核涉及金額約3543萬(wàn)元,，審核單張票據(jù)總共約46萬(wàn)張,，最高單日審核量達(dá)到了350多份,。除了對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的審核，有時(shí)中心還會(huì)安排我對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或幫助復(fù)審組對(duì)已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作,。

在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來(lái)自各家醫(yī)院,，大家在一起相處融洽,，也經(jīng)常會(huì)針對(duì)各家醫(yī)院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習(xí)和討論,，這使我對(duì)其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì),、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,，因?yàn)槠睋?jù)是以個(gè)人為單位裝訂報(bào)送的,，相對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),，審核及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也是隨機(jī)的,，在審核的同時(shí),，我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況,，并著重積累相關(guān)的臨床知識(shí)和醫(yī)保的相關(guān)政策,、更重要的是造成拒付的各種原因,，工作總結(jié)《醫(yī)院醫(yī)保辦工作總結(jié)》,。包括超物價(jià)收費(fèi),、非本人定點(diǎn),、開(kāi)藥超量,、超限級(jí)收費(fèi),、自費(fèi)藥品,、改變用藥途徑,、門(mén)診票據(jù)日期與住院日期交叉,、非臨床診斷必需的診療項(xiàng)目、部分先天疾病治療費(fèi)用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結(jié),。最重要的是針對(duì)工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類(lèi)拒付問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的總結(jié),、匯報(bào)工作。我院涉及的問(wèn)題有超限級(jí)的診療項(xiàng)目,、超限級(jí)用藥、開(kāi)藥超量,、科室超物價(jià)收費(fèi)等等,，每次中心）組務(wù)會(huì)和小教員會(huì)后,，針對(duì)會(huì)議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,，我都會(huì)及時(shí)反饋,，并堅(jiān)持每周四回單位向各部門(mén)主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報(bào),，無(wú)論刮風(fēng)下雨，從來(lái)沒(méi)有間斷,，我想我會(huì)繼續(xù)把它當(dāng)成了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任來(lái)認(rèn)真對(duì)待和完成。

八個(gè)月的時(shí)間,，從最初的摸索、學(xué)習(xí),、到工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)反饋,，到目前拒付情況的大大減少,，從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一,，看著中心同事對(duì)我院的拒付情況反映也越來(lái)越少，我也感到非常開(kāi)心和欣慰,。

為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策,，充分利用好這段工作的實(shí)踐和經(jīng)歷，更好的將理論和實(shí)踐相結(jié)合,，今年我還利用休息時(shí)間，參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)班,，希望通過(guò)系統(tǒng)地對(duì)社會(huì)五險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，完善自己,，更好的把科室的工作做好,，把本職工作做好,。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時(shí)間查閱一些相關(guān)的政策,，翻閱了大量的資料,，分析產(chǎn)生拒付的原因,，針對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何預(yù)防拒付的問(wèn)題,，寫(xiě)了論文一篇,。

明年二月底我就可以回“家”了,，在剩余三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策,，配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好,，將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好，希望早點(diǎn)回院,，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去,。

20××年度，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，在局里各科室的緊密協(xié)作下,，基金科根據(jù)年初計(jì)劃,，編制預(yù)算,，核算收支,，報(bào)送報(bào)表，力求做到“以收定支,，收支平衡，略有節(jié)余”,，現(xiàn)就20××年度的工作總結(jié)如下：

一、基金收支情況

1,、1－11月城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入20xx萬(wàn)元，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出3184萬(wàn)元,，其中統(tǒng)籌基金支出2149萬(wàn)元,，個(gè)人帳戶(hù)支出1035萬(wàn)元,，已出現(xiàn)收不抵支,。

2,、1—11月工傷保險(xiǎn)基金收入99萬(wàn)元，工傷保險(xiǎn)基金支出102萬(wàn)元,，生育保險(xiǎn)基金收入萬(wàn)元，生育保險(xiǎn)基金支出萬(wàn)元,。

3、1—11月城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入2820萬(wàn)元,，支出900萬(wàn)元。

二,、主要工作情況

1,、按上級(jí)要求,，及時(shí)編制上報(bào)了20××年度各項(xiàng)基金預(yù)算報(bào)表,、月報(bào)及季報(bào),，并于每季根據(jù)數(shù)據(jù)編寫(xiě)基金運(yùn)行情況分析,，力求更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀,。

2,、加大各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征收力度，做到應(yīng)收盡收,。

一是職工醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的征收,，今年在各單位報(bào)送職工參保資料時(shí)，我科與職工保險(xiǎn)科配合先把工資基數(shù)核準(zhǔn)再錄入檔案,，6月份在財(cái)政與銀行的配合下，扣繳財(cái)政供養(yǎng)人員個(gè)人繳納全年醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)萬(wàn)元,，通過(guò)核對(duì)，誤差比以前年度減少,，防止了基金的流失。

二是工傷生育保險(xiǎn)費(fèi)用的征收,，每月將各單位繳納的工傷生育保險(xiǎn)費(fèi)明細(xì)及時(shí)提供給職工保險(xiǎn)科,，使他們能通知沒(méi)有繳納費(fèi)用的單位按時(shí)足額繳納。

三是配合向上爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)目的工作,，工業(yè)濾布目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)困難企業(yè)省級(jí)配套資金已到萬(wàn)元，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)資金中央配套1267萬(wàn)元,，省級(jí)配套萬(wàn)元已全部入賬。

3,、控制支出,，保證基金流向的合理與規(guī)范。對(duì)每月的基金支出先與業(yè)務(wù)科室進(jìn)行核對(duì),，做到數(shù)字無(wú)誤,，合理規(guī)范,，再向財(cái)政申請(qǐng)各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)基金，及時(shí)劃撥到各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),、定點(diǎn)藥店及患者賬上，以確保參保對(duì)象享受正常的醫(yī)療待遇,。

4、配合審計(jì)組,，做好全國(guó)社會(huì)保障資金審計(jì)工作。今年2月份,，國(guó)家_派出審計(jì)組對(duì)我市社會(huì)保障資金進(jìn)行審計(jì)，我局的各項(xiàng)基金也接受了此次審計(jì),，在歷時(shí)兩個(gè)月的審計(jì)過(guò)程中，我科與業(yè)務(wù)科室相互協(xié)調(diào),，密切合作，提供與審計(jì)有關(guān)的會(huì)計(jì)資料,、電子數(shù)據(jù)、證明材料等,，對(duì)審計(jì)組提出存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，通過(guò)這次審計(jì),，更加規(guī)范了基金的征繳、使用及管理,。

5、通過(guò)協(xié)調(diào)，解決了歷年來(lái)職工醫(yī)療保險(xiǎn)理賠款難以及時(shí)到位的大難題,。今年，在職工保險(xiǎn)科的配合下,，劃撥了20xx及20xx年所拖欠的團(tuán)險(xiǎn)理賠款萬(wàn)元，保障了參保對(duì)象的醫(yī)療待遇,。

6、配合居民管理科做好城鎮(zhèn)居民的參續(xù)保工作,。20××年，我科向財(cái)政領(lǐng)用了400本城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)票據(jù),，并及時(shí)發(fā)放、核銷(xiāo),，確保居民參保工作的正常順利進(jìn)行。

三,、工作的不足

1、與財(cái)政的溝通協(xié)調(diào)不夠,，目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)本級(jí)配套資金只到位800萬(wàn)元，統(tǒng)籌基金收不抵支,，使基金運(yùn)行出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，已占用了個(gè)人賬戶(hù)資金,。

2、平時(shí)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策及基金的收,、支、濾布余情況調(diào)查研究不夠,，不能形成信息及調(diào)查報(bào)告，不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策起到參謀作用,。

四,、工作計(jì)劃

1,、做好20××年財(cái)政供養(yǎng)人員配套資金預(yù)算表,，多爭(zhēng)取資金,，將基金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)降到最低,。

2、與職工保險(xiǎn)科配合,，辦理20××年續(xù)保工作時(shí)先核定工資基數(shù)再進(jìn)行銀行扣繳，力求做到零誤差,。

3、及時(shí)編制及報(bào)送各項(xiàng)基金年報(bào)和20××年預(yù)算報(bào)表,。

4,、及時(shí)向財(cái)政領(lǐng)核居民醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)用票據(jù)，發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及象湖鎮(zhèn)各居委會(huì),，確保20××年居民參保續(xù)保工作順利進(jìn)行,。

5、與業(yè)務(wù)科室配合,，加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及定點(diǎn)藥店的監(jiān)督檢查工作,，杜絕基金的流失。

6,、做好各險(xiǎn)種的日常撥付及賬務(wù)處理工作,，并參與各險(xiǎn)種的擴(kuò)面工作。

7,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，包括政治及專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),，將新的政策學(xué)習(xí)通透,，更好的為參保對(duì)象服務(wù)。

醫(yī)療保障工作計(jì)劃篇

20__年,，我局以“政策體系有新完善，參保擴(kuò)面有新突破,，平臺(tái)建設(shè)有新跨越，服務(wù)形象有新提升”“四個(gè)有”為目標(biāo),，一手抓制度政策完善、一手抓人口覆蓋提高,，在完善體系,、擴(kuò)大覆蓋、提高水平上邁出了新步伐,，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

一,、20__年工作情況

經(jīng)過(guò)一年努力,，全市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)235萬(wàn)人,，較去年底增加9萬(wàn)人,，人口覆蓋率達(dá),。其中,，職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保65萬(wàn)人,，較去年底凈增萬(wàn)人,，城鎮(zhèn)醫(yī)保覆蓋率超過(guò)小康目標(biāo),。市直參保人口萬(wàn)人,，較去年底增加近5萬(wàn)人,，覆蓋率達(dá)92%,。市區(qū)萬(wàn)名老人和8034名救助對(duì)象通過(guò)政府資助進(jìn)入醫(yī)保體系,，基本做到了“應(yīng)保盡?！?。全市征繳各項(xiàng)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金10億元,，比去年增收億元,，增幅15%,，其中當(dāng)年基金收入9億元;當(dāng)年實(shí)際支出億元，結(jié)余億元,?；鹬С鲈陬A(yù)算范圍內(nèi),，結(jié)余率適中,，運(yùn)行總體良好,。市直全年醫(yī)保基金收入億元,，其中,，當(dāng)年收入億元，非當(dāng)年5625萬(wàn)元,，收入增幅12%;全年基金支出億元,，比預(yù)算增長(zhǎng)23%。征收城鎮(zhèn)退役士兵安置保障金714萬(wàn)元,。按時(shí)上繳管理費(fèi)20萬(wàn)元,。

(一)以?xún)?yōu)化提升為目標(biāo)，醫(yī)保政策體系實(shí)現(xiàn)新完善,。修訂完善《社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》和《醫(yī)療救助辦法》，既是對(duì)五年多來(lái)政策體系系統(tǒng)地梳理完善,，也是對(duì)醫(yī)保制度的又一次宣傳推動(dòng)。從4月份開(kāi)始,，我局牽頭開(kāi)展為期兩個(gè)月的“調(diào)研月”活動(dòng),，分課題組織力量展開(kāi)調(diào)研,。先后召開(kāi)20多個(gè)場(chǎng)次300余人的座談會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)和建議,。這兩個(gè)辦法已經(jīng)市政府研究同意,，將從明年1月1日起正式實(shí)施。這樣,，經(jīng)過(guò)完善提升,，我市多層次社會(huì)醫(yī)療保障體系就由“社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)+社會(huì)醫(yī)療救助”兩個(gè)文件構(gòu)成新的框架,。同時(shí),，進(jìn)一步調(diào)整完善居民醫(yī)保政策,。作為全國(guó)較早實(shí)施該項(xiàng)制度的城市,，今年以來(lái),，按照國(guó)家和省關(guān)于建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保制度的意見(jiàn)精神,，加快政策調(diào)整完善步伐,。其中，籌資標(biāo)準(zhǔn)今明年已分別提高到150元,、250元,，門(mén)急診補(bǔ)償比例從20%提高到40%,，住院費(fèi)用全年最高補(bǔ)償提高到15萬(wàn)元,，綜合補(bǔ)償率由原來(lái)25%提高到50%以上,。市區(qū)財(cái)政對(duì)參保學(xué)生少兒均給予補(bǔ)助,，讓他們也享受到了“普惠”。各轄市均出臺(tái)和實(shí)施了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法,。此外，對(duì)農(nóng)民工及其子女參保繳費(fèi),、享受待遇等作出意見(jiàn)規(guī)定，特別是明確參保農(nóng)民工在外務(wù)工期間發(fā)生門(mén)急診醫(yī)療費(fèi)直接按規(guī)定報(bào)銷(xiāo),，不降低報(bào)銷(xiāo)比例，較好地維護(hù)了農(nóng)民工權(quán)益,。

(二)以推進(jìn)小康目標(biāo)為重點(diǎn),，醫(yī)保人口覆蓋實(shí)現(xiàn)新擴(kuò)大。加大政策推動(dòng)和行政推動(dòng)力度,，通過(guò)動(dòng)員參保、監(jiān)察推保,、多形式助保等各種途徑,，多措并舉,、強(qiáng)力推動(dòng)參保擴(kuò)面,。一是以醫(yī)保小康指標(biāo)監(jiān)測(cè)分析為抓手,，同步推動(dòng)各地開(kāi)展擴(kuò)面工作;借助全市社保擴(kuò)面征繳有利形勢(shì),，與養(yǎng)老保險(xiǎn)同步推進(jìn)醫(yī)保擴(kuò)面,。二是在去年實(shí)施“人人享有醫(yī)療保障”工程的基礎(chǔ)上,，建立反推倒逼機(jī)制,，通過(guò)抽樣調(diào)查和全面摸排,，動(dòng)員未保人員參保;強(qiáng)化稽查稽核,，將參保登記信息與工商注冊(cè),、稅務(wù)登記信息比對(duì),，實(shí)現(xiàn)登記最大化;將人員參保繳費(fèi)與就業(yè)登記、勞動(dòng)合同鑒證信息對(duì)接,，實(shí)現(xiàn)登記參保到戶(hù),、繳費(fèi)管理到人。三是重點(diǎn)抓好環(huán)衛(wèi)工,、出租車(chē)司機(jī),、保安等特殊群體以及建筑,、餐飲行業(yè)用工人員的參保工作;對(duì)斷保人員進(jìn)行梳理分析,，采取不同措施激活續(xù)保;同時(shí),，落實(shí)農(nóng)民工醫(yī)保專(zhuān)項(xiàng)擴(kuò)面行動(dòng),，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)民工參保,。

(三)以社區(qū)配套政策為抓手，基本醫(yī)療服務(wù)可及性實(shí)現(xiàn)新增強(qiáng),。將實(shí)施和完善醫(yī)保制度與充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),，通過(guò)實(shí)施包括社區(qū)定點(diǎn)、優(yōu)惠支付,、提高醫(yī)保待遇,、服務(wù)減免、藥品“零差率”政策,、健康管理,、付費(fèi)制度等一系列醫(yī)保配套政策,，引導(dǎo)參保人員到社區(qū)就診。特別是對(duì)藥品“零差率”政策,，4月份組織第一輪集中招標(biāo)，平均中標(biāo)價(jià)即降為零售價(jià)的52%;醫(yī)保部門(mén)通過(guò)巡查,、抽查等方式，重點(diǎn)對(duì)零差率等政策落實(shí)情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,，確保各項(xiàng)社區(qū)配套政策落到實(shí)處，使之受惠于民,。社區(qū)配套政策運(yùn)行一年以來(lái),，其政策導(dǎo)向作用越來(lái)越明顯：全年在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診人數(shù)估計(jì)增長(zhǎng)51%以上,，醫(yī)療費(fèi)用增幅54%(不含“零差率”補(bǔ)貼)，其中慢病病人就診量上升2倍以上,。社區(qū)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了就診量和費(fèi)用同步快速增長(zhǎng)的好勢(shì)頭,。居民選擇社區(qū)門(mén)急診的比例超過(guò)35%,，對(duì)于把常見(jiàn)病多發(fā)病解決在基層,、切實(shí)緩解“看病難看病貴”起到了積極作用,。

(四)以可持續(xù)運(yùn)行為導(dǎo)向，醫(yī)保制度運(yùn)行質(zhì)量得到新提高,。按照“健全制度，規(guī)范管理,，開(kāi)展教育,，加強(qiáng)防范”的思路，認(rèn)真做好“社?；饘徲?jì)年”各項(xiàng)工作,。在基金管理上，完善核算管理辦法,，強(qiáng)化運(yùn)行分析和監(jiān)控;推行申報(bào)基數(shù)職工簽字認(rèn)定,、參保單位先行公示等新舉措，采取日常,、重點(diǎn)、專(zhuān)項(xiàng)稽核等辦法,，確保基金應(yīng)收盡收,，稽查面超過(guò)參保單位總數(shù)的30%;以醫(yī)療行為監(jiān)督和醫(yī)藥費(fèi)用結(jié)算為切入點(diǎn)，完善以“就診人頭”為核心的付費(fèi)辦法,，提高基金使用質(zhì)量和效率。預(yù)計(jì)全年,，參保人員醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)12%，其中個(gè)人支付增長(zhǎng)4%,，基金支出增長(zhǎng);二、三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用平均增幅,，醫(yī)務(wù)所室平均下降，定點(diǎn)藥店增長(zhǎng),，社區(qū)增長(zhǎng)54%;醫(yī)保基金用于社區(qū)藥品“零差率”補(bǔ)貼1000萬(wàn)元,，既較好地控制了參保人員個(gè)人支付費(fèi)用增長(zhǎng)，又使大部分參保群眾享受到了醫(yī)保實(shí)惠,。

回顧過(guò)去的一年，我們按照“全面達(dá)小康,，建設(shè)新鎮(zhèn)江”的總體要求，實(shí)施轄市聯(lián)動(dòng)：句容推行“醫(yī)保普惠工程”,，建立實(shí)施城鎮(zhèn)居民醫(yī)保制度，首次實(shí)現(xiàn)制度全覆蓋,，當(dāng)年新增居民參保萬(wàn)人;丹陽(yáng)緊扣小康目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，3000多名殘疾人和近萬(wàn)名醫(yī)療救助對(duì)象參加醫(yī)保;揚(yáng)中創(chuàng)新思想理念,、方法制度和管理機(jī)制，積極擴(kuò)展社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的內(nèi)涵和功能,。一年來(lái),，我市先后兩次在_召開(kāi)的全國(guó)性大會(huì)上介紹交流工作經(jīng)驗(yàn),，推進(jìn)醫(yī)保制度改革的做法和成效受到_領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;央視《新聞聯(lián)播》、江蘇衛(wèi)視,、中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)、新華日?qǐng)?bào),、揚(yáng)子晚報(bào)等媒體均在頭條或顯著位置全方位宣傳了我市醫(yī)保制度的改革實(shí)踐，_,、_、中國(guó)改革報(bào)來(lái)鎮(zhèn)進(jìn)行了專(zhuān)訪;全國(guó)各地先后有94個(gè)城市1100多人來(lái)我市學(xué)習(xí)考察,。醫(yī)保經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步推向全國(guó),。

二,、20__年工作總體情況

對(duì)照_關(guān)于“加快建立和完善社會(huì)保障體系，努力使全體人民病有所醫(yī)”的基本任務(wù),，對(duì)照市委“把改善保障民生作為發(fā)展根本取向”的總體要求,，明年我市社會(huì)醫(yī)療保障工作將面臨新的形勢(shì)和挑戰(zhàn),，需要我們立足新起點(diǎn),、策應(yīng)新形勢(shì),、實(shí)現(xiàn)新突破。為此,，全市醫(yī)保戰(zhàn)線要全面落實(shí)_精神，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞全市發(fā)展大局和改善保障民生的總體要求，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展思路,，創(chuàng)新工作方法，最大限度地實(shí)現(xiàn)“人人享有醫(yī)療保障”,，進(jìn)一步深化“人人享有”的內(nèi)涵,，不斷提高醫(yī)療保障待遇和群眾健康水平,，緩解群眾“看病難看病貴”矛盾,，為在更高水平上建設(shè)全面小康社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障環(huán)境,。力爭(zhēng)至08年底，全市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)參保242萬(wàn)人,，提前實(shí)現(xiàn)“十一五”末全市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)人口覆蓋90%以上的目標(biāo),。