每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
安裝公司員工管理規(guī)章制度篇一
第一條:為保證順利完成各項生產(chǎn)任務,、經(jīng)營目標,、管理目標而制定本規(guī)章制度,。
第二條:規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度,、考勤制度,、獎懲制度、安全制度等,。
第三條:本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個員工,。
第四條:根據(jù)公司實際運作情況,定期召開生產(chǎn)計劃,、產(chǎn)品質(zhì)量,、人員培訓會議。
第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會議 第六條:衛(wèi)生管理制度
1,、生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,,保持清潔整齊。
2,、各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊,、安全、衛(wèi)生,、清潔,。
3、每臺設備由直接操作者負責保養(yǎng),、基本維修,、清掃工作。
4,、必須服從公司統(tǒng)一安排,,做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保證廠容廠貌的整潔,。
5,、食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負責,,預防食物中毒,。
第七條:公司的辦公用品嚴禁使用與本公司無關的事宜,。
第八條:生產(chǎn)、辦公場所嚴禁吸煙
第九條:任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術秘密,。
第十條:不說任何不利于公司和有損公司形象的話,。
第十一條:不作任何有害公司的事
第十二條:工作期間,嚴禁串崗,、離崗,,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,同意核準方可進出,。
第十三條:宿舍里嚴禁大聲喧嘩,,以免影響他人休息,嚴禁打架斗毆,。
第十四條:必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍,,保持其清潔衛(wèi)生。
第十五條:嚴格遵守公司時間,,不準遲到,、早退,發(fā)現(xiàn)遲到,、早退,,視時間長短作相應處罰。
第十六條:有事請假者,,必須向負責人啟示,,批準同意后休假,未辦理請假手續(xù)者作曠工處理,。
第十七條:任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提,,由所在部門負責人批準,得到公司認可后方可休假,,不可強行要假。
第十八條:嚴格按照操作規(guī)程操作,,任何崗位都樹立“安全第一”的思想,,違反操作規(guī)程造成后果者,責任自負,。
第十九條:未經(jīng)允許不得擅自操作他人崗位,,擅自操作他人崗位造成后果者,責任自負,。
第二十條:各自崗位操作人員有責任報告潛在的不安全因素,,以便及時發(fā)現(xiàn)、排除,。
第二十一條:維修機器,、電器,、電線必須關閉電源或關機,并由相關技術人員或電工負責作業(yè),;
第二十二條:收工時要整理機械,、器具、原材料及產(chǎn)成品等,,確認火,、電、氣的安全,,關好門窗,、上好門鎖。
第二十三條:平等就業(yè)的權利,。
第二十四條:參加企業(yè)民主管理的權利,。
第二十五條:按勞取酬、多勞多得,、獎勤罰懶,。
第二十六條:按公司規(guī)定休息和休假。
第二十七條:享受勞動安全,、衛(wèi)生和保護,。
第二十八條:請求勞動爭議處理的`權利。
第二十九條:保質(zhì)保量完成工作的任務和各項生產(chǎn)指標的義務,。
第三十條:遵守國家法律法規(guī),,公司規(guī)章制度的義務。
第三十一條:執(zhí)行勞動規(guī)程,,按規(guī)定操作的義務,。
第三十二條:員工有義務提高勞動技能水平
第三十三條:按民主選舉獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎,獎金:300元,。
第三十四條:整月全勤者,,獎勵全勤獎,獎金100元,。
第三十五條:違反公司管理制度的給予全廠通報的處分,,對于通報處罰不認可的給予打掃廠區(qū)衛(wèi)生處分(工作時間以外,不計報酬),。
第三十六條:員工以書面形式提出對于公司發(fā)展有利的建議,,經(jīng)公司領導考慮其可行性后,給予現(xiàn)金獎勵(10—100元),。
安裝公司員工管理規(guī)章制度篇二
1,、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2,、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合,應注視對方,,微笑應答,,切不可冒犯對方。
3,、在任何場合應用語規(guī)范,,語氣溫和,音量適中,,嚴禁大聲喧嘩,。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待,。
5、接聽電話應及時,,一般鈴響不應超過三聲,,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,,重要電話作好接聽記錄,,嚴禁占用公司電話時間太長。
6,、員工在接聽電話,、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,,必須時刻注重公司形象,,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款,。
7,、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8,、員工要注重個人儀態(tài)儀表,,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
1,、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班,。
2,、作息時間規(guī)定
1),、夏季作息時間表(4月——9月)
安裝公司員工管理規(guī)章制度篇三
本公司為健全管理制度和組織功能,特依據(jù)企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細則,、公司持續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,,取決于每一位員工的綜合素質(zhì),、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。
(1) 恪盡職守,,勤奮工作,,高質(zhì)量地完成工作任務。
(2) 奉行" 奉獻精神,、做高做強,、持續(xù)創(chuàng)新"宗旨。
(3) 正確,、有效,、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法,。遇到問題不推卸
責任,,共同建立互信互助的團隊合作關系。
(4) 嚴格遵守公司的制度規(guī)定,、辦事程序,,絕不泄露公司的機密。
(5) 鉆研業(yè)務知識的技能,,開發(fā)自身的潛力,,表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神,。
(6) 愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品,。
(7) 注意保護自身和周圍人的安全與健康,維持良好的作業(yè),、辦公等區(qū)域的清潔和秩序,。
(8) 掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀,體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止,。
(9) 在工作時間之內(nèi),,不兼任本公司以外的職務及工作。
(10)牢記自已代表公司,,在任何時間,、地點都注意維護公司的形象聲譽。
員工行為如不符合適當?shù)囊?guī)范,,違反公司制度,,一經(jīng)查實,將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分,。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過失,。
(1) 擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位,;
(2) 工作懈怠,,不按規(guī)定和要求完成工作任務;
(3) 無理拒絕的工作安排,、指令,;
(4) 收受任何種類的賄賂;
(5) 利用職權貪污,,侵害公司的經(jīng)濟利益,;
(6) 偽造和涂改公司的任何報告或記錄;
(7) 未經(jīng)領導允許,,擅取公司的任何數(shù)據(jù),、記錄或物品;
(8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務活動,;
(9) 弄虛作假,,違反公司的管理規(guī)定;
(10)散布謠言,,致使同事,、主管或公司蒙受不利;
(11)疏忽職守,,使公司財務,、設備等遭受不利;
(12)違反安全規(guī)定,,或其行為危害他人安全,;
(13)擅自出借公司的場地、物品,、設施,;
(14)在工作時間內(nèi)干私活;
(15)擅自從事公司以外的"第二職業(yè)",;
(16)利用職務營私舞弊,,損公利已;
(17)偷盜公司的財款,、資源,;
(18)遺失經(jīng)管的財物、重要文件,、數(shù)據(jù)等,;
(19)侮辱、恐嚇,、毆打同事,、主管等,;
(20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風化德的行為,;
(21)其他違反公司政策、程序,、規(guī)定的不良行為,。
安裝公司員工管理規(guī)章制度篇四
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì),、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,,望各位員工自覺遵守!
一,、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力、吃苦耐勞,、誠實本分的精神,,公司員工管理規(guī)章制度。尊重上級,、不得越級打小報告,、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復,!
二,、服從分配服從管理、不得損毀公司形象,、透露公司機密,;
三、上班不得遲到,、早退,、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧,、賭博喝酒,、睡覺而影響本公司形象;
四,、員工上鐘實行輪牌制,,不得搶牌、挑牌,、跳牌,;更不準拒客、挑客,;
五,、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,,不得偷工減料;
六,、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽,;
七,、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,,偷盜公司財物者交于公安部門處理
八,、本公司不享受任何險種;
九,、員工服務態(tài)度:
1,、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨,!請~?。W骱梅e極,、主動,、熱誠、微笑的服務,;
2,、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹,;(工作中———不好意思,!請稍等!對不起,!走路輕,、說話輕)
3、工作后———對本次服務是否滿意,?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見,!跟單!請慢走歡迎下次光臨,!
十,、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵60元,,遲到,、早退、每分鐘扣罰1元,;曠工一天扣罰120元,,工作時間不允許請假,,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理,;病假必須出具醫(yī)院證明,,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資,;
2,、每三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元,;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者,、無客戶投訴者,、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,,拒客一次扣罰30元,;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次,;
4、上崗時不得嬉笑打鬧,、賭博喝酒,、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次,;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,,違者扣罰5元/次;
5,、必須服從分配,、服從管理,違者扣罰30/次,;私下使用本公司電腦者扣罰50/次,;
6、透露公司機密(產(chǎn)品原價,、客戶檔案,、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一,、入職條件:
1,、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定,;
2,、甲乙雙方簽定勞務合同書,,合同期最少為一年;
3,、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度,;
4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?,之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿胀瓿蓸I(yè)績,;
十二、辭職條件:
1,、員工合同期滿后方可離職,,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當次獎勵100元,,并在原有底薪上加30工資,;
2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,,書寫詳細理由批準后方可離職,,離職只發(fā)放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金,;
3,、未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費,、培訓費作為違約金而予以扣除,;
安裝公司員工管理規(guī)章制度篇五
1、禮儀,、迎賓
主動迎客問好,,引導客人進入前更,每日交接班要清理衛(wèi)生,,參加例會,。
2、收銀員(隸屬財務部)
向客人問好,,負責并管理好更衣箱鑰匙,,做好收銀工作。
1,、例會(檢查儀容,、儀表,做工作總結(jié),、下達任務,。一般由主管主持)。
2,、清掃衛(wèi)生:查看室溫(要保持在23-26攝氏度),。清掃地面,,鏡面及邊角衛(wèi)生。檢查更衣柜內(nèi)物品放置情況,,查看設施運轉(zhuǎn)情況(照明,、空調(diào)、通風等設備的完好度),。
3,、備品清點(布草等核對、更換,、易耗品的準備,、各物品擺放、服務員向領班報上所需物品的數(shù)量),。
4,、查看交班日記(包括客流量、物品,、設施有無損壞,,工作中出現(xiàn)的問題等),。
5,、按要求在規(guī)定崗位上迎接客人:
(1)主動問好,接鑰匙,,確定人數(shù),,請客人入內(nèi)坐好;
(2)開衣箱,、取拖鞋、拿衣架為客人更衣,,然后為客人圍大浴巾,、遞手巾、鎖衣柜,,請客人檢查后送到浴區(qū)由浴區(qū)服務員招待客人,,然后準備迎接下一位客人。
6,、送客:客人浴完后,,主動走近問好,詢問客人是否再沖淋,,若不需要,,馬上取地巾、開衣箱為客人更衣,,客人要走時請客人檢查是否遺留物品,,再引導客人到梳理區(qū),,后送各收銀處,與禮儀交接,,交鑰匙于收銀如,,并歡迎客人下次光臨。然后歸位準備迎接下一位客人,。
7,、下班后:清掃衛(wèi)生,核對物品,、布草,、備品的數(shù)量并填寫日耗表,寫交接日記,,關閉水,、電源并檢查有無危險隱患。
1,、例會
2、清掃衛(wèi)生:檢查室溫,,調(diào)整水溫(熱水池35——45攝氏度,、涼水池10——12攝氏度)清掃地面、蒸房,、墻壁,、衛(wèi)生潔具、衛(wèi)生間,、池區(qū),、淋浴間等處的衛(wèi)生。
3,、檢查設施設備(照明,、空調(diào)、電視,、水循環(huán)和水質(zhì)等),。
4、備品(布草,、洗浴液,、剃刀、香皂,、牙具的擺放,,如需補充列詳細清單報給領班)。
5、查看交接班日記,。
6,、按要求在規(guī)定崗位迎接客人:
(1)問好
(2)為客人掛浴巾、手巾,、調(diào)試水溫,,介紹使用方法
(3)為客人介紹水池溫度,提醒客人小心地滑,,為客人放好毛巾,、拖鞋
(4)蒸房提供浴巾,為客人詢問是否合適,,介紹設施功能(如vip房)送冰水,、冰巾注意客人安全,擺放拖鞋,,客人走后及時清理衛(wèi)生
(5)問客人是否需要搓背,,洗浴完畢后,引導客人至二更,,為客人更衣后歸位,,準備迎接下一位客人。
7,、下班:清掃衛(wèi)生,,核對物品、備品數(shù)量,,填好日耗表,,寫交班記錄,,檢查有無危險隱患并關閉水,、電源。
1,、例會
2,、清掃衛(wèi)生:檢查備品布草(如浴巾、浴衣,、浴袍),,責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清掃干凈,布草擺放整齊,。
3,、按要求迎接客人:
(1)主動問好
(2)為客人擦背后干身,取干拖鞋,,為客人穿浴服
(3)引客至梳理區(qū),,請客人選化妝品
(4)送客人至休閑廳服務人員交接,然后歸位準備迎接下一位客人。
4,、下班:清掃衛(wèi)生,核對物品,、備品數(shù)量,,填好日耗表,寫交班記錄,,檢查有無危險隱患并關閉水,、電源。
1,、例會
2,、清掃衛(wèi)生:檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛(wèi)生,,休閑椅擺放是否整齊,,檢查設施運行情況(如照明、空高,、電視,、果汁機等)。
3,、備品清點:酒水,、小吃、香煙等物品的準備,,常用物品的擺放向領班報上所需的物品數(shù)量,。
4、查看交接班記錄,,核對物品,、報上所需數(shù)量。
5,、按規(guī)定迎接客人:
(1)主動問好,;
(2)引客至休閑椅,請客人會下,,蓋大浴巾擺放拖鞋,,請客人點酒水、小吃,、送贈品,、介紹按摩等服務;
(3)為客人提供服務(要熟悉本部門所有服務項目的價位),。
6,、下班:
(1)清掃衛(wèi)生核試驗對物品備品數(shù)量,填好日耗品帳目表(酒水銷售情況)寫交班日記;
(2)檢查有無危險隱患,,關閉水,、電源。
上述為桑拿部門基本的服務要領和工作行為規(guī)范,,望部門員工嚴格遵守,。
1、上班例會后,,清掃分擔衛(wèi)生,,察看管轄地區(qū)的設施。向領班上報當日所需物品數(shù)量,,清點核對布草,。
2、服從領導,,領班按排,,做好本崗位的日常服務,確保自身服務工作的質(zhì)量,。
3,、下班清點布草將臟布草送到指定地點,統(tǒng)計物品消耗量,,如實向領班匯報,,并在交接記錄本上寫清名稱及數(shù)量。
4,、對區(qū)域進行徹底清掃,,接受領班的衛(wèi)生檢查。
5,、協(xié)助領班檢查分擔區(qū)是否有火災隱患,,拔掉所有電源開關后方可下班。
1,、在大堂更衣室之間迎接客人,,主動向客人打招呼問好,,雙手接過客人的鑰匙牌,,引導客人至更衣柜前為客人開更衣柜,協(xié)助客人更衣,,同時把拖鞋交給客人,,請客人換鞋,用浴巾圍住客人,。
2,、在客人視線內(nèi)將更衣柜鎖好,向外拉一拉檢查是否已經(jīng)鎖好,請客人檢查,,用雙手將鑰匙牌套在客人的手腕上,,將客人引至浴區(qū)并通知浴區(qū)服務員迎接,回來后將客人的皮鞋送到鞋房,。
3,、當客人回到更衣室,服務基本如上,,當客人離開時要打開柜門讓客人檢查柜內(nèi)物品是否已全部拿走,,引領客人至收銀臺結(jié)帳。
1,、開業(yè)前服務員必須清掃場地,,準備好洗浴用品待客人來到時隨時使用。
2,、按照服務要求熱情為客人服務,,完成當班工作。
3,、客人洗浴后及時清理場地,,收拾好客人用過的物品和洗浴用品。
4,、保證高質(zhì)量的服務,,堅定崗位,提高警惕,,防止各類意外事項的發(fā)生,。
5、每周對桑拿的設備進行一次維護和保養(yǎng),,清洗沖浪浴池,。
1、當客人進入浴區(qū)時,,服務員應立即主動招呼客人,,向客人介紹所有設施,引導至淋浴處,,替客人調(diào)好水溫,,將客人毛巾掛好。
2,、當客人進入桑拿房,,及時遞送毛巾,冰水,,并隨時注意桑拿房的溫度調(diào)節(jié),。
3,、如遇客人年老,身體欠佳或醉酒,,應加倍注意,,在可能情況下要跟蹤服務,在營業(yè)中巡視,。
4,、在營業(yè)中多巡神色確保客人的安全,,防止意外事項的發(fā)生,。
1、上班例會后做好衛(wèi)生清潔,,向領班匯報當日所需物品數(shù)量清點,,領取核對布草。
2,、協(xié)肋客人更換浴袍,、浴褲、拖鞋,。
3,、下班清點布草,及時將客人用過的布草送到洗衣房清洗,。
1,、客人進入后更衣區(qū)時,用浴巾為客人擦干身體,,特別是后身,。
2、選一套合適的浴袍,、浴褲為客人穿上,。
3、請客人選用化妝品,。
4,、后更衣區(qū)布草必須一客一換。
1,、按照服務要求,,熱情為客人服務,高質(zhì)量的完成各項服務,。
2,、按照衛(wèi)生標準做好休閑廳的衛(wèi)生工作。
3,、協(xié)助領班檢查場地的安全工作,。
1、服務人員站立門口一側(cè),,每位客人進入休閑廳時,,服務員主動上前招呼客人,用好敬語,,詢問客人人數(shù),,引導客人進入不同的區(qū)域椅位,幫助客人打開腳凳請客人坐下,,替客人蓋上大浴巾,,把客用拖鞋放在沙發(fā)與腳凳之間。
2,、取兩只棉棒交給客人,,打開煙盒,問客人吸何種品牌的香煙,,并為客人點煙,,取下耳機調(diào)節(jié)好后交給客人。
3,、詢問客人需要何種類型飲品,,通知吧臺,在吧臺出品過程中用托盤裝好一條小方巾,,并同酒水送至客人,。
4、每隔十五分鐘必須詢問客人是否換飲品或添加飲料,,隨時清潔臺面物品,,更換煙缸。
5,、如遇客人揮手示意時,,服務員應立即到客人面前詢問客人有何需要并及時服務。
6,、當客人需做特業(yè)服務項目時,,應請客人稍等,馬上通知技師領班,。
7,、客人需用做按摩而離開休閑廳時,應及時清理臺面,,疊好浴巾,,為客人保留坐位。
1,、落實主管下達的各項指示,,管理好所屬員工,。
2、監(jiān)督員工為客人服務,,組織員工現(xiàn)場調(diào)配,,確保服務質(zhì)量。
3,、檢查下屬員工的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,,并帶領下屬員工做好衛(wèi)生清潔,,嚴格記錄本班員工考勤。
4,、負責本班組的物品領用,,填寫領用單交主管審核后,領取保管,。
5,、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,,總結(jié)上個班次工作情況及注意事項,,提出各崗位的服務要求。
6,、對所屬區(qū)域的設備設施經(jīng)常檢查,,確保經(jīng)營區(qū)的設施、設備保證良好的狀態(tài),。
一,、對經(jīng)理負責,做好入職的原始記錄,,每日召開工作例會,,講評工作,提出要求,,檢查人員儀容儀表及其他工作落實情況,。
二、對所轄物品帳目清楚,,了解所有設施設備及日常應用物品的消耗補充,。
三、協(xié)助經(jīng)理做好營銷工作,,設計合理的營銷方案,,對本部門能更好盈利做好基礎工作。
四,、嚴格考勤制度,,獎罰制度,。
五、劃分詳細的個人責任區(qū)域,,制定責任區(qū)域的標準化管理概念,。
六,、監(jiān)督指導領班工作,,發(fā)揮應有的工作能力,并做好員工的培訓工作,。
七,、勤于工作。經(jīng)常檢查員工工作落實員工工作落實情況,,帶領員工勤懇工作,,為員工做好模范表率,為本部門工作取得更好的.成績打下堅實的基礎,。
一,、制定原始的入職記錄。包括職工檔案及本部門設施設備的詳盡帳目,。
二,、按時出席各部門經(jīng)理會議。落實總經(jīng)理對本部門的工作安排及決定,,匯報本部門周期工作及銷售情況,。
三、制定營銷方案,,上報有關部門,,以確保盡快實施。
四,、管理本部門服務設施,,制定責任區(qū)域,保證工作的正常運行,。
五,、制定培訓方案,設立員工考勤制度,,監(jiān)督指導主管工作召開本部門周期例會,,實施合理獎罰。
六,、激發(fā)主管工作潛力,,對其工作不斷提出新的要求,培養(yǎng)基本工作能力,,結(jié)合國際管理先進經(jīng)驗,,使其為本部門工作發(fā)揮最高能力,。
七、明確獎罰制度,,嚴格執(zhí)行獎優(yōu)罰劣,,以笞后進。
八,、帶領本部門所有職員,,不斷增高創(chuàng)新,努力開拓進取,。
前更區(qū):
先生(小姐)您好,!歡迎光臨!您的鑰匙牌,,更衣室里面請,,您請坐,您請換拖鞋,,為您更衣,,為您圍浴巾,您好皮鞋需要擦一下嗎,,這是您的毛巾衣拿好,,更衣柜已鎖好,請您檢查一下,,這是您的鑰匙牌,,請拿好,浴區(qū)里面請,,請洗好,。
客人從休閑廳出來后:
先生(小姐)您休息好了嗎,您需要沖洗一下嗎,,您的鑰匙牌,,您請坐,您請更衣,,皮鞋為您擦好了您看可以嗎,,請您檢查一下更衣柜,您請這邊梳理一下,,大堂這邊請,,歡迎您下次光臨。
浴區(qū):
先生(小姐)您好,,歡迎光臨,,淋浴間這邊請,水溫為您調(diào)好了您看可以嗎,有事請吩咐,,先生(小姐)您好,,桑拿房里面請,這是您的冰巾,,冰水請拿好,,有事請吩咐,先生(小姐)您洗好了嗎,,更衣室這邊請,,您請休息好
后更衣區(qū):
先生(小姐)您好,您請這邊擦一下腳,,您請坐,,為您擦一下后背,,您請用干毛巾擦把臉,,這是我們?yōu)槟峁┑囊淮涡詢?nèi)褲,您請換浴袍,,這是干凈的拖鞋,,請您換一下,請您選用化妝品,,休息室在這邊,,您請休息好。
休閑廳:
先生(小姐)您好,!您幾位,?這邊請,您看這個位置可以嗎,?請坐,,為您蓋大浴巾,請問您吸煙嗎,?請您擦把臉,,耳棉和香煙放在這兒,請問您需要何種飲料,,我們這兒有xx飼料,,xx啤酒,xx茶水,,xx礦泉水……,,麻煩看一下手牌號,您點的是xx,,請問需要做按摩嗎,?我們這兒有足按,頭按……,請稍候,,對不起,,讓您久等了,這是您點的xx,。休息好,,有事請吩咐。
1,、填寫好自己的姓名,、員工號、時間,、客號,、品名、數(shù)量,、價格,。
2、用鋼筆,、圓珠筆或簽字筆,,書寫字跡要工整、清晰,、流暢,。
3、傳單要高效,、及時,、準確、不得無故延誤,,影響工作效率,。
4、責任到人,,不得隨意填寫,,如有誤差造成損失由個人承擔。
行為規(guī)范:
1,、儀態(tài):
在服務區(qū)內(nèi)身體不準東倒西歪,,前傾后靠,不得伸懶腰,,駝背,,聳肩,要始終保持正確的站姿,。
正確站立姿態(tài):兩腳與兩肩同寬,,垂直體重均勻落在雙腳上,,頭正肩平,收腹,,挺胸,,雙眼平視前方,女員工雙臂體前交叉,,右手呈空拳,,左手握右手,男員工雙臂體后交叉,,右手呈空拳,,左手握右手。
2,、儀表
(1)身體,、面部、手必須清潔,,提倡每天都洗澡,,換洗內(nèi)衣。
(2)每天刷牙,,飯后漱口,,上班前不吃異味食物,以保持口腔清潔,。
(3)頭發(fā)要常洗,常理發(fā),,上班梳頭,,不得有頭屑。
(4)女員工上班要化淡妝,,不得濃妝艷抹,。
(5)不得配戴任何飾物,留長指甲,,女員工不得擦指甲油,。
3、言談:
(1)聲調(diào)要自然清晰,,不要裝腔作勢,,聲調(diào)不要過高,也不要過低,,以免客人聽不清楚,。
(2)不準講粗話,使用鄙視等語言,。
(3)不開過分玩笑,,模仿他人語言語調(diào)。
(4)說話要得體,應用敬語:“請”,、“謝”不離口,。
(5)不得以任何借口諷刺、頂撞,,挖苦客人,。
(6)更要注意客人姓氏,未知姓氏之前應稱“先生”,、“女士”,。
(7)指第三者時不能稱“他”,要稱“那位先生”或“那位女士”,。
(8)無論從客人手中接過任何東西都要說“謝謝”,。
(9)客人來時要問好。
在服務過程中,,服務員應有較強的觀察能力,,能捕捉到客人的微小動作和眼神,從而為客人提供針對性的服務,,把服務做到客人開口之前,。
行走姿態(tài):
頭正、肩平,,上身挺直,,兩眼遠視前方,用眼余光看四周,,步伐輕快,,雙臂自然擺動,步伐不要過快也不要過緩,。
點煙姿勢:
通常服務員為客人點煙時應用右手握住打火機,,左手環(huán)抱右手,左手拇指直立,,右手拇指要按火機開關,,打火時應先調(diào)節(jié)火苗的大小,點燃后推送到客人面前,,打著,,一次最多點兩支,如果為第三個客人點煙時,,應重新打火,,注意點煙時不要離客人太近,以免火苗燒傷客人,。
更換煙缸:
當服務員把干凈的煙缸用托盤遞到客人面前時,,身體微鞠躬,,說:“對不起,打擾您,,為您更換煙抽”后,,采取跪式服務,右手食指在上,,大拇指,,中指在煙缸兩側(cè)把干凈的煙缸蓋在臟煙缸上,將兩支煙缸同時移到托盤內(nèi),,上身微側(cè),,將干凈的煙缸放在臺面上,然后將托盤拿起后退一步,,點頭示意,,轉(zhuǎn)身離去,通常煙缸里的煙頭不得超過三個,。
關于桑拿日用品的管理規(guī)定
1,、各服務區(qū)域開業(yè)前根據(jù)營業(yè)配備申請領用物品,分別登記入帳,,低值易耗品,,固定物品分別由各區(qū)域人員簽名管理。
2,、夜班每日下班前清點物品,,低值易耗品用量,數(shù)目在交接記錄本上寫清數(shù)量,,白班統(tǒng)計兩項數(shù)目總和與原始記錄相吻合,。
3、每天點清布草用量的準確數(shù)目,,分別堆放在指定位置,在布草記錄本上把布草規(guī)格記錄清楚,。
4,、白班上班前根據(jù)夜班記錄內(nèi)容分別填寫領用單,由主管檢查申請,,核試驗對簽名,,認可,方由各區(qū)域領班領用,。
5,、白班上班根據(jù)夜班記錄與洗衣房員工按面目一布草分類,清點核試驗對總數(shù)與送出相符,,雙方負責人在交接記錄本上簽名,,如有欠數(shù),,應由欠物部門開單備案。
6,、洗浴,、洗滌用品,由洗衣房統(tǒng)一管理,,根據(jù)營業(yè)所用數(shù)量,、種類、規(guī)格,、儲備三大營業(yè)量,,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題不符合營業(yè)用的品牌,嚴禁使用,。對貴重物品應以空瓶換同牌號的實物,,空瓶統(tǒng)一處理。
7,、對固定的物品,,每天上班后區(qū)域數(shù)量應及時上報領班主管或經(jīng)理,在營業(yè)中夜班負責,,如有損壞根據(jù)情況酌情處理,。屬自然或客人使用不當造成的應及時報告上級,填寫損失單,,注明原因并簽名交經(jīng)理以備案
8,、對小電器負責到崗位負責人,須每天檢查質(zhì)量,、性能,,確保營業(yè)正常使用,發(fā)現(xiàn)電器損失,,根據(jù)使用期限填寫情況報告單,,交財務折價。
9,、低值易耗品,、固定物品分別填寫日用量并報經(jīng)理以備案,負責人簽名,。
10,、營業(yè)場所一切客用物品、衛(wèi)生設施,、美容美發(fā)設施,、沙發(fā)等僅供客人使用,員工一律不得使用,。
半跪式服務:(休閑廳)
走到客人面前時,,右手放到背后,,上身傾斜成10度雙眼目視客人,送酒水時要說:“對不起,,讓您久等了,,為您送酒水”,左腿向左前方邁半步整個身體成半跪式,,上身要挺胸抬頭,,面帶微笑,雙眼平視客人,,左手將托盤自然放在胸前,,左小腿與地面成90度角,右膝跪于地面,,右腳跟與臀部相貼,。
送酒服務:
拿飲料時用右手的拇指、食指,、中指夾與瓶子底部,;咖啡是拇指在上,食指中指在下,,握住杯把,。拿穩(wěn)后放在茶幾上,用食指,,中指頂住底部,,輕輕推到客人面前,服務姿態(tài)不變,,雙眼目視客人,,右手背后,上身微傾說:“您請慢用,,有事請吩咐”站起右腳,,后退一步,轉(zhuǎn)身離去,。
聽裝酒水的開啟:
開瓶時,,要把酒水放在左腿的小腿邊上開啟,如有必要可用小方巾蓋在酒水拉環(huán)上,,注意經(jīng)過搖擺的罐裝飲品,不易馬上開啟,。
斟酒服務:
右手三指環(huán)握瓶身,,酒的商標朝外,杯口與瓶口不要相接觸,,慢慢的斟入杯中旋轉(zhuǎn)90度,,收到胸前,,讓最后一滴酒流入瓶內(nèi)把酒放到客人身前說:“您請慢用,有事請吩咐,?!?/p>
1、不準脫崗,、串崗,、無故曠工,有事請假批準后方可離崗,。
2,、不準工和時間聚集聊天、談笑,、看書報,、睡覺打鬧。
3,、不準工作時間喝酒或酒后上班,。
4、不準在客人面前吸煙,,吃零食或異味食物,,不準在客人面前挖鼻孔、掏耳朵,、修指甲及坐臥等,。
5、不準與客人爭辯,、吵架,、毆斗。
6,、不準向客人索要小費及其它物品,。
7、不準在崗位著非工作裝,,染艷色指甲,、涂濃妝。
8,、不準說不利于團結(jié)的話,,做不利于團結(jié)的事,不準搞幫派,。
9,、不準向客人談及內(nèi)部經(jīng)營及其它事情。
10,、不準侵占他人財物及店內(nèi)的經(jīng)營物品,。
11,、不準無故拒絕,終止領導安排的工作和本職工作,。
12,、上班時間不準進浴區(qū)洗澡。
13,、不準在宿舍和工作崗位進行黃,、賭、毒等違法活動,。
14,、不準工作時間私自會客、干私活,、將親人朋友等無關人員帶入工作場所,。
違犯者按情節(jié)處以20——100元罰款,嚴重者無薪辭退直至追究法律責任,。
1,、墻面:光亮無油膩、無水跡,。方法:用專有柜刷沾消毒去污劑,,液刷洗,用水沖凈,,用抹布再抹干凈,,做到隨時保潔,營業(yè)后徹底清掃一次,。
2,、地面:無明顯示污跡,保持干燥,,無積水無滑膩感,,地磚見本色。
3,、鏡面:玻璃,,無污跡,無霧氣,。方法:用專用刮水器抹布隨時保持擦洗,。
4、地溝:無異物無異味見本色,。方法:使用地刷,、鋼絲球,沾消毒洗滌劑刷洗,每天營業(yè)前后各一次,。
5、淋浴設施:皂盒,、隔斷無污漬,,無異物,無油膩感,,做到一客一清潔,。方法:用專用抹布擦拭,沖浪池地面水面無明顯示污塵,,池面無明顯示污漬,,水面浮塵要隨時用除污網(wǎng)清除。根據(jù)情況定時換水,,地面出現(xiàn)污漬時用板刷抹布擦洗,。
6、蒸汽房,、桑拿房:無異味,,里面無明顯滑膩感。方法:隨時保潔,,營業(yè)前后兩次徹底保潔,。
7、紙簍,、垃圾筒:紙筒無異物,,無明顯污跡,垃圾筒內(nèi)外無明顯污漬,。方法:紙簍要一客一保潔隨時將異物倒進指定的垃圾筒,,垃圾筒每天必須清潔一次,再用板刷沾消毒洗滌劑刷洗,。
8,、桑拿沙發(fā)、坐椅,、桌,、洗手盆:無明顯污漬。方法:要隨時保潔,,用板刷,,刷洗后再用抹布擦干凈
1)為了提高管理效率,調(diào)動下屬的積極性,,上班首先要檢查打卡考勤情況,。
2)協(xié)助員工領取所需物品。
3)檢查全場準備要作(檢查工作)。
4)檢查全場衛(wèi)生情況,,包括員工的儀容儀表,、工服等。
5)全天監(jiān)督全程動作,、紀律衛(wèi)生情況,,不準串崗、離崗,。
6)與客人多交流,,處理各種顧客投訴。
7)祥細記錄客人檔案,。
8)員工短時的休假申批,。
1)上班檢查樓面、打卡考勤情況,。
2)直接傳達主管安排的工作內(nèi)容或協(xié)助主管各項工作,。
3)檢查服務員班前準備工作。
4)檢查區(qū)域衛(wèi)生情況,。
5)客人接待與溝通,。
6)祥細記錄客人檔案等。
1)熟悉桑拿中心各種單據(jù)的登記及各項收費,,并靈活進行推銷,,熟悉電話接聽程序。
2)對于每位前來消費的客人及要求到客房服務的客人要做好記錄,,根據(jù)客人的每項消費進行登記,。
3)對于桑拿對外贈送的物品要有詳細的出入記錄,對于酒水及香煙,,要有詳細的銷售記錄并及時補充,。
4)負責吧臺內(nèi)外及女賓桑拿的衛(wèi)生清潔工作。
5)協(xié)助倉管做好物資盤點工作及物資領用補充工作,。
1)熟悉桑拿室各種設施,、設備的安全使用,保證設施,、設備的正常運行,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
2)負責提供客人換鞋,,更衣及洗浴時的各項服務,,保管好客人的貴重物品。
3)客人洗桑拿時注意觀察,,特別喝過酒的客人,,以保證客人的安全,。
4)負責服務區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,客用品的更換,,補充工作,,保管好更衣室配備的吹風機及梳子等易帶走物品。
5)協(xié)助倉管做好物品領用及盤點工作,。
1)熟悉休息廳內(nèi)電視機的使用方法及簡單故章的排除,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
2)負責為客人提供免費的茶水,、香煙及果盤,并及時推銷按摩及沐足等一系列消費項目以及我們的優(yōu)惠措施,。
3)經(jīng)常巡查客人的消費動態(tài),,做出相應的準備,及時為客人提供服務,。
4)負責休息廳的衛(wèi)生清潔以及布草的更換,,檢查客人有無遺留物品及時上報。
5)協(xié)助倉管做好物品的盤點
1)熟悉各按摩房的性能及貴賓房蒸汽浴室的使用,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,。
2)負責給客人提供免費飲品的服務,及進巡查客人的消費情況,,做到隨叫隨到,。
3)負責按摩房各衛(wèi)生區(qū)域的清潔工作,布草,、垃圾袋做到一客一換,,保持房間空氣清新,并協(xié)助倉管做好物品的領用及盤點工作,。
安裝公司員工管理規(guī)章制度篇六
第一條:公司員工必須遵紀守法,、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背社會公德,、作奸犯科的現(xiàn)象存在,。
第一條:愛崗敬業(yè):熱愛生活、熱愛自己的工作,,勤奮努力,,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第二條:盡職盡責:要求員工必須做到“三負責”即對社會負責,、對公司負責,、對自己負責。全力以赴的完成工作任務和履行職責,,對自己的失誤勇于承擔責任,。
第三條:服從領導:員工必須服從領導安排,,交代的工作要積極完成,與領導保持一致,,把工作做好,,不得與領導背道行事。
第四條:逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,,除直接領導有重大失誤或特別情形下,,不得越級匯報。
第一條:員工之間要緊密團結(jié),,精誠合作,,工作中要相互協(xié)調(diào),相互支持,,建立融洽的人際關系,。
第二條:嚴以律己,寬以待人,,相互關心,,相互尊敬,開展批評與自我批評
第三條:不搞小團體,、小幫派,,倡導同事之間密切和諧的關系。
第四條:不搬弄是非,,無中生有,,挑破離間,說一些不利于公司員工團結(jié)的話,。
第五條:保持積極的生活態(tài)度,,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,,已成熟的方法解決問題,。
第一條:下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調(diào)動,,不得公開頂撞領導,,不得無故拒絕,、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。
第二條:遵守公司制定的作息時間,,不得遲到,、早退,,上下班要打考勤卡,。
第三條:公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班期間不得擅離職守,,不串崗及私自外出,、不的聊天,、大聲喧嘩、吃零食,、大聲喧嘩,。
第四條:工作期間要專心工作、精神振作,、緊張有序,,不得在上班期間接待親友、不辦理個人私事,、不在辦公區(qū),、公共區(qū)吸煙,不得看一些與工作無關的雜志書刊,,不做與工作無關的事,。
第一條:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,,自覺抵制社會上的不正之風
第二條:不得利用職務之便向他人索取財物或為個人親友謀私利。
第三條:不得挪用公司財務,,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉(zhuǎn)用他人,。
第一條:要隨時隨地的注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告,、處理,。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第二條:注意公司現(xiàn)金和貴重物品,、財務的安全存放,。
第三條:公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務信息、財務資料,、人事信息,、招投標資料、合同文件,、客戶資料,、設計方案、營銷方案,、管理文件,、會議記錄和內(nèi)容、公司資質(zhì)等,,均屬公司機密,,員工有保守機密的義務。當不確定某些具體內(nèi)容是否為公司機密時,,應由公司鑒定其實質(zhì),。
第一條:員工必須儀表端莊,、整潔。
第二條:上班期間不能飲酒,。
第三條:服裝要求:男,、女必須著黑色正裝,例如:
男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋
女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋
第四條:不準打口哨
第一條:不得隨地吐痰,、丟紙屑,、果皮、煙頭
第二條:保持肅靜,,不要工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩,、聊天或隨意制造噪音,接打手機盡量輕聲細語,,不得影響到其他人員工作,。
第三條:保持自己工作區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。
第四條:所使用品實行定位管理,,以便提高工作效率,。
第一:不浪費水、電,、等資源和辦公易耗品,。
第二:按照相關要求使用辦公用品和公司各種設施,下班后要關好設備在離開公司,。
第三條:愛護公司財務,,不得損壞公司財務,不得隨意挪用公司財務,。
第一條:員工違反公司制度,、給公司帶來負面影響等,根據(jù)事情的嚴重性對其進行10—200元不等的罰款,。
第二條:根據(jù)員工的工作能力及績效考核,,對工作表現(xiàn)突出的員工進行現(xiàn)金獎勵或職位晉升。
第一條:實習期間提出離職,,須提前15天以書面上報公司,,否則以15天薪水相抵,補償公司損失,。
第二條:已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,,補償公司損失,。
第三條:工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,,未經(jīng)核準而自行離職者,,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金,。
第四條:員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,,經(jīng)核準后,,方可離職。
第五條:員工在自動離職或請辭期間內(nèi),,因職務交接不清,,或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,,公司將依法解決,。
第一條:公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,,并取消全勤獎,。
第二條:非有重大事故,事假每月不得超過二天,,扣除當日薪資(同時取消全勤獎),。
第三條:一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時必須填寫請假條,,由部門主管簽字上交辦公室,。
第四條、請假未準而私自休假者,,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,,并取消全勤獎,。
第五條:公司上班時間內(nèi),非有重要事故,,不得臨時請假超過2小時以上,,否則扣全日薪資。
第六條:公司會議不定期舉行,,一定會提前公告通知,,全員參加。曠會按曠工論處,,遲到按正常上班遲到條例處罰,。
安裝公司員工管理規(guī)章制度篇七
1、員工必須遵守中華人民共和國各項法律法規(guī),。
2,、員工必須遵守《勞動合同》和其他協(xié)議中的各項規(guī)定。
3,、員工必須遵守本企業(yè)的一切規(guī)章制度,,不得有任何損害公司利益的行為,。
4、員工在代表公司的各項活動中,,必須維護公司榮譽和利益,。
5、員工應在工作中積極進取,、嚴于律己,,不斷提高個人工作技能和技巧。
6,、員工應互相尊重,、相互信任、團結(jié)合作,、協(xié)調(diào)配合,、履行本崗位職責。
7,、員工應保守公司商業(yè),、財務、技術秘密,。
8,、員工應積極參與公司組織的各種有益(文體、社會)活動,。
1,、五個不準
(1)不準在工作時間與工作區(qū)域大聲喧嘩、聊天,、嬉戲,、吃零食、化妝,。
(2)不準串崗,、擅自離崗,一般內(nèi)部工作溝通,,使用內(nèi)線電話,。
(3)不準利用辦公室電話拔打私話。接聽私話,,應長話短說,,不得拔打聲訊臺。
(4)不準在上班時間聊天,,閱讀與本職工作無關的書刊報紙,,玩電腦游戲、聊天,瀏覽與工作無關的網(wǎng)上資料,。
(5)不準在背后議論別人,,不打聽、傳播別人隱私,,不傳播小道消息,。
2、五個要求
(1)要求按照服裝換季通知,,統(tǒng)一著裝公司制作的`服裝,,佩戴工作牌,儀表大方,。
(2)要求形象整潔,、清爽,不留胡須,、頭發(fā)不留大鬢角,。女員工不宜化濃妝,佩戴飾品適當,。
(3)要求員工之間在企業(yè)相遇,,互致問侯,如“你好”,。稱呼:姓+職務,。
(4)要求舉止文明,用語規(guī)范,,待人接物得體,。拔打電話,接通時請說“您好”;接聽電話時,,響鈴一般一超過3次,,一般用語為:“你好+單位+部門”。
(5)要求工作就餐按先來后到順序排隊,,一人一盤,不代打飯,、不擁擠,、不插隊、不喧嘩,。
3,、五個做到
(1)做到按時上、下班,,不遲到,,不早退。
(2)做到團結(jié)協(xié)作,,互相尊重,,服從上級調(diào)派指揮,,工作認真、主動負責,、高效及時,。
(3)做到勤儉節(jié)約、愛司如家,,提昌勤儉節(jié)約精神,。倡導節(jié)約每一張紙,盡量正反兩面使用;節(jié)約每一度電,,做到人走燈滅;不虛報費用,、不冒領公物。
(4)做到辦公室窗明潔凈,,各類物品擺放有序,,下班后辦公桌上無雜物,個人座椅歸位,。
(5)做到上傳下達,,信息暢通,相互配合,,各盡其職,,誠信履行崗位職責。
1,、員工應遵守員工管理制度,,忠于職守、勤勉盡責,、服從各級主管指揮,,接受工作調(diào)配,具有協(xié)作精神和團隊精神,。
2,、員工應愛護公物、保持環(huán)境衛(wèi)生;講究文明禮貌,、文明生產(chǎn),、安全生產(chǎn)。
3,、員工應樹立高度工作責任感,,不斷提高業(yè)務水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量,,追求經(jīng)濟效益,。
4、員工進入廠區(qū)或工作崗位,應穿著統(tǒng)一制服(工作服)或配戴員工識別卡,。
5,、員工未經(jīng)許可,不可在工作時間內(nèi)會見親胡,。若必需會客時,,應得到上級主管同意,并在指定地點會見,,時間以不超過十五分鐘為原則,。
6、員工應按時上,、下班,,并到本單位(部門)考勤人員處登記出勤或接受點名;不得遲到、早退或曠工,。
7,、員工不得在廠區(qū)、車間,、倉庫等其他禁煙區(qū)內(nèi)吸煙,。在工作場所切忌隨地吐痰,亂丟垃圾或大聲喧嘩,,每天下班后應將周圍環(huán)境打掃干凈,,并將工具(辦公用具)按規(guī)定存放整齊。
8,、員工因故必需請假或休假時應按請假規(guī)定辦理,,遵守休假管理制度,完成手續(xù)后始得離開工作崗位,。
9,、員工加班應事先得到許可,能辦理同等工時補休的,,一律不準領取加班費,,因業(yè)務需要中午可下班后須留人值班的,由部門內(nèi)部調(diào)度上下班時間或辦理同等工時補休,。
10,、員工應了解分層級負責的管理模式,履行職務及公務的報告均應循級而上,,不可越級報告。緊急或特殊情況不在此限,,但可越級申訴,。
安裝公司員工管理規(guī)章制度篇八
規(guī)范公司人員廠牌、飯卡、工作服發(fā)放和補辦要求,,明確辦理程序和規(guī)定
2.1新入職之品檢組長級以上人員,,均在入職當天辦理正式廠牌。
2.2新入職員工經(jīng)部門試用合格,,辦理入職手續(xù)時辦理正式廠牌,。
2.3員工換廠牌必須將舊廠牌一并交與人事部并收取工本費一元,無舊廠牌不予更換,。
2.4員工如有廠牌丟失申請補辦者,,本人申請組長簽字,主任審批后交人事部補辦,,補辦廠牌每個扣款10元,。
2.5補、換廠牌一律由部門組長將簽批單于每天九點前直接交于人事部辦理,,員工不得私自辦理,,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理,。
2.6人事部定于每日下午4點-4:30為領取廠牌時間(星期天除外)其它時間一律不予辦理,。
2.7凡未按規(guī)定程序,規(guī)定時間辦理者,,一律不予受理,。
3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,,也可不在公司就餐,。在公司就餐人員,在組長處登記申請入職十五天后由人事部發(fā)飯卡,。
3.2伙食費用在當月薪金中扣除,。
3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補領者,按補發(fā)天數(shù)從當月薪金中重新扣罰相應費用,。
3.4離職人員離廠時應交回飯卡,,按就餐天數(shù)從薪金中扣除費用,若不交回飯卡者,,按整月扣款,。
4.1公司新進之普通員工,入職上班半個后,,由部門組長申請,,經(jīng)部門審批,部門經(jīng)理核對,,人事部批準,,統(tǒng)一到倉庫領取工作服,。
4.2倉庫將領取工作服人員名單,報薪資核算員,,從當月薪資中扣除成本費用,。
4.3換領工作服之程序同領程序相同。
4.4組長級以上人員均無須扣工作服費用,,早領需由行政經(jīng)理簽批方可領取,。
安裝公司員工管理規(guī)章制度篇九
1作用
(1)依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運作,將糾紛降低到最低限度,;
(2)好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運作有序化,、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營運作成本,;
(3)規(guī)章制度可以防止管理的任意性,,保護職工的合法權益;對職工來講服從規(guī)章制度,,比服從主管任意性的指揮更易于接受,,制定和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;
(4)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設置權利義務責任,,使職工能預測到自己的行為和努力的后果,,激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。
(5)良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運行提供保障,。
制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權利也是用人單位的法定義務,,根據(jù)勞動法第四條規(guī)定:用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務,??梢娡晟频膭趧右?guī)章制度有助于保護勞動者的權益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動管理行為規(guī)范化,,從而排除用人單位任意發(fā)號施令,,亂施處罰權,保障勞動者合法權利,。然而不合理的違法的規(guī)章制度會大面積的侵犯職工權益,,當然最終受損失的還是企業(yè)。
合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權利職責,,同時遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受,。好的規(guī)章制度通過賦予特定的職位特定的權利義務責任,使職工能預測到自己的行為和努力可能對自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果,,激勵職工的工作熱情,。
對法律明確規(guī)定需有職代會或職工大會通過的規(guī)章制度,企業(yè)制定該類規(guī)章制度時必須通過職代會或職工代表大會通過的,,這是職工通過民主程序參與單位民主管理的形式,。
2分類
公司規(guī)章制度涉及面很廣,,包括經(jīng)營企業(yè)管理制度,組織機構(gòu)管理制度,,辦公總務管理制度,財務管理制度,,會計管理制度,,人事管理制度,員工勤務管理制度,,員工培訓制度,,員工福利管理制度,生產(chǎn)管理制度,,設備管理制度,,質(zhì)量管理制度,采購管理制度,,倉儲管理制度,,銷售管理制度,代理連鎖業(yè)務管理制度,,廣告策劃制度,,ci管理制度,進出口管理制度,,工程管理制度,,信息管理制度,安全生產(chǎn)管理制度,,緊急預案,,涉危涉化緊急預案,公司產(chǎn)品,、技術,、信息保密制度等方面。我們的興趣是從合法性的角度和規(guī)章制度制作技術層面的視角來對待規(guī)章制度,。
3注意事項
企業(yè)在實際操作中,,對于規(guī)章制度內(nèi)容的設置要注意如下幾個方面:
合法合理
就是要符合《勞動合同法》第四條的規(guī)定,這是企業(yè)規(guī)章制度能夠被法律認可的大前提,。
具有可操作性
不具有可操作性的條款對企業(yè)來說沒有比有更好,,比如很多企業(yè)規(guī)定:“員工不遵守執(zhí)行領導合理指示的視為一般違紀”,何謂“合理”,?各有各的說法,,實際可操作性極弱。企業(yè)一旦按照此條款操作,,往往引發(fā)勞動爭議,。因此,,規(guī)章制度的條款需要可操作性強的表述。
完備性
盡可能多地考慮生產(chǎn)經(jīng)營,、員工管理中可能發(fā)生的情況,,避免發(fā)生情況后“無法可依”。
邏輯性
特別是在獎懲制度中,,對于大錯不犯小錯不斷的員工,,采用邏輯遞進的懲罰模式,能夠較好地達到治病救人的效果,。
安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十
第一章總則
第一條目的和依據(jù)
1,、1目的
⑴使公司的薪酬體系與市場接軌,能夠達到激發(fā)員工活力的目標,;
⑵把員工個人業(yè)績和團隊業(yè)績有效結(jié)合起來,,共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來的收益;
⑶促進員工價值觀念的凝合,,形成留住人才和吸引人才的機制,;
⑷最終推進公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
1,、2依據(jù)
依據(jù)國家有關法律,、法規(guī)和公司的有關規(guī)定,制定本制度,。
第二條適用范圍
本管理制度適用于公司全體人員,,其他成員可參考執(zhí)行。
第三條薪酬分配的依據(jù)
公司薪酬分配依據(jù)崗位價值,、技能和業(yè)績,。
第四條薪酬分配的基本原則
薪酬作為價值分配形式之一,應遵循競爭性,、激勵性,、公平性和經(jīng)濟性的原則。
1,、競爭性原則:根據(jù)市場薪酬水平的調(diào)查,,對于與市場水平差距較大的崗位薪酬水平應有一定幅度調(diào)整,使公司薪酬水平有一定的市場競爭性,。
2,、激勵性原則:打破工資剛性,增強工資彈性,,通過績效考核,,使員工的收入與公司業(yè)績和個人業(yè)績緊密結(jié)合,激發(fā)員工積極性,。
3,、公平性原則:薪酬設計重在建立合理的價值評價機制,,在統(tǒng)一的規(guī)則下,通過對員工的績效考評決定員工的最終收入,。
4,、經(jīng)濟性原則:人力成本的增長與企業(yè)總利潤的增長幅度相對應,用適當工資成本的增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值,,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。
第五條薪酬體系
依據(jù)崗位性質(zhì)和工作特點,公司對不同類別的崗位人員實行不同的工資系統(tǒng),,構(gòu)成公司的薪酬體系,包括年薪制,,結(jié)構(gòu)工資制,,工資特區(qū)及臨時性員工工資制。
第二章工資總額
第六條人力資源部通過建立工效掛鉤機制,,對薪酬總額進行控制,。
第七條人力資源部根據(jù)本年度的經(jīng)營收入、薪酬總額,,以及下一年度的經(jīng)營計劃,,對各職等和薪檔的崗位薪酬基數(shù)進行調(diào)整和確定。通過對下一年度各職等和薪檔人數(shù)的預計,,做出下一年度的薪酬預算,,包括固定工資總額和標準績效考核獎金總額。
第八條薪酬預算經(jīng)公司董事會批準后執(zhí)行,。
第九條為了加強對薪酬預算執(zhí)行情況的過程控制,,人力資源部應于每月初,將上月實際薪酬發(fā)放情況匯總上報,。
第三章年薪制
第十條適用范圍
本制度適用于以下人員:1,、公司高級管理人員;2,、董事長,、總經(jīng)理助理及其它人員是否適用,由董事會決定,。
第十一條工資模式
年薪=基薪+績效年薪
1,、基薪按月預發(fā)(年基薪額的1/12)或根據(jù)合同約定兌現(xiàn);
2,、績效年薪,,年終根據(jù)業(yè)績完成情況經(jīng)考核后兌現(xiàn)。
第十二條年薪制須由董事會專門做出實施細則
第四章結(jié)構(gòu)工資制
第十三條適用范圍除實行年薪制,、工資特區(qū)及非正式員工工資制外的員工,。
第十四條工資模式
工資=基礎工資+工齡工資+津貼+獎金+其它
一,、基礎工資=基本工資+崗位工資
(一)基本工資參照昆明市職工平均生活水平,生活費用價格指數(shù)和各類政策性補貼而確定,,最低工資標準830元,,我司擬定為850元,(《云南省人力資源和社會保障廳關于調(diào)整最低工資標準的通知》云人社發(fā)〔20xx〕161號),。
(二)崗位工資
1,、崗位工資綜合考慮員工的職務高低、學歷技能高低,、崗位責任大小,、能力強弱、貢獻多少,、經(jīng)驗豐富與否,,在本企業(yè)從業(yè)時間長短等因素而確定。
2,、根據(jù)崗位評價的結(jié)果參照員工工作經(jīng)驗,、技術、業(yè)務水平及工作態(tài)度等因素確定相應崗位工資等級,,將公司所有崗位劃分為高層管理核心層a,、中層骨干b和基層c三個層次及管理類、行政類,、財務類,、銷售類、技術類等五大類,,同時,,將全公司崗位按照崗位重要性分劃為10個等級。
第五章福利待遇
第十七條按照國家及省市有關規(guī)定,,公司為員工集體交納養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險、工傷保險,、失業(yè)保險,、生育保險以及住房公積金。其相關標準按當?shù)厣绫,;鸫髲d公布為準,。住房公積金:另行制定相關實施細則。根據(jù)國家及省市政府有關政策的變動情況,,公司可以適時,、適當調(diào)整社會保險和住房公積金的繳費系數(shù)。
第十八條公司為員工提供帶薪休假和年度體檢,具體規(guī)定見公司《員工手冊》,。
第六章工資特區(qū)
第十九條設立工資特區(qū)的目的
設立工資特區(qū),,使工資政策重點向?qū)ζ髽I(yè)有較大貢獻、市場上稀缺的人力資源傾斜,,目的是為激勵和吸引優(yōu)秀人才,,使企業(yè)與外部人才市場接軌,提高企業(yè)對關鍵人才的吸引力,,增強公司在人才市場上的競爭力,。
第二十條設立工資特區(qū)的原則1、協(xié)商原則:特區(qū)工資以市場價格為基礎,,由雙方協(xié)商確定,;2、保密原則:為保障工資特區(qū)員工的順利工作,,對工資特區(qū)的人員及其工資嚴格保密,,員工之間禁止相互打探;3,、限額原則:工資特區(qū)人員數(shù)目實行動態(tài)管理,依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益水平及發(fā)展情況限制總數(shù),,寧缺毋濫,。
第二十一條工資特區(qū)人才的選拔。工資特區(qū)人才的選拔以外部招聘為主,。其條件為名優(yōu)院校畢業(yè)生,、企業(yè)人力資源規(guī)劃中急需或者必需的人才、行業(yè)內(nèi)人才市場競爭激烈的稀缺人才,。
第二十二條工資特區(qū)人才的淘汰針對工資特區(qū)內(nèi)的人才,,年底根據(jù)合同進行年度考核。有以下情況者自動退出人才特區(qū):
1,、考核總分低于預定標準,;
2、人才供求關系變化,,不再是市場稀缺人才,;
第七章非正式員工工資制
第二十三條適用范圍,適用于與公司訂立非正式員工勞動合同的臨時員工,、離退休返聘人員,。
第二十四條非正式員工工資制的確定與發(fā)放通過對非正式員工的工作業(yè)績、經(jīng)營成果,、出勤,、各種假期、加班值班情況匯總,確定在其標準工資基礎上的實發(fā)工資總額,。
第八章薪酬的計算及支付
第二十五條1,、工資計算期間為當月的1日至當月的最后一日,并于翌月5日支付,。如遇支付工資日為休假日時,,則提前于休假日一個工作日發(fā)放。2,、公司因不可抗力因素需延緩支付工資時,,應提前于前一日通知員工,并確定延緩支付的日期,。
第二十六條員工離職或被辭退時,,本人或其撫養(yǎng)者可以向公司提出申請給予工資事宜,從請求日起三日內(nèi),,公司應支付該員工已出勤工作日數(shù)的工資,。
第二十七條1、凡符合下列規(guī)定的員工工資,,按日計算:⑴新聘者,;⑵離職或遭辭退者;⑶停職而復職者,;⑷其他,;2、按日計算工資方法:出勤工資額=基本工資×(該月出勤日數(shù)÷該月應出勤日數(shù))
第二十八條員工請假(假期含正常休假日)時的工資規(guī)定,,詳見《行政手冊》,。
第二十九條員工工資扣除,按下列方式計算:缺勤工資扣除額=基本工資×(缺勤日數(shù)÷該月應出勤日數(shù))
第十章附則
第三十條為實現(xiàn)新,、舊薪酬制度平衡,、順利轉(zhuǎn)換,現(xiàn)有員工的基礎工資在原有的工資標準總額的基礎上,,就近上套,。
第三十一條公司為員工購買的各項社會保險,其個人繳費部分由公司統(tǒng)一按標準代繳,。
第三十二條公司實行每年13個月工資制,,即年底發(fā)雙月薪(雙月薪包括基本工資和崗位工資)。
第三十三條以上工資均為含稅工資,,根據(jù)國家稅法,,由公司統(tǒng)一按個人所得稅標準代扣代繳個人所得稅。
第三十四條本方案解釋權在董事會,。
第三十五條本制度自批準之日起生效,。
安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十一
為使員工宿舍保持良好的環(huán)境及公共秩序,,創(chuàng)造安全舒適的休息場所,規(guī)范員工宿舍管理,,特制定本辦法
適用于在公司宿舍居住的所有員
1,、行政部門負責員工宿舍統(tǒng)一管理。
2,、值班人員及保安負責員工宿舍安全,、消防及保衛(wèi)工作。
3,、人力資源部配合入住申請等相關工作,。
4、宿舍管理人員負責宿舍管理,。
1,、入住人員一律憑《員工宿舍入住申請單》按宿舍管理人員安排要求入住。
2,、入住人員必須遵守管理人員要求,,在規(guī)定房間、床位入住,。
3,、凡有以下情況之一者,不得住宿:
1)患有傳染病者;
2)有不良嗜好者;
3)已在外租房者;
4,、員工使用宿舍內(nèi)的公司財務,,由宿舍管理人員列出清單,經(jīng)員工個人清點確認后簽字,,方可領取門鑰匙,。
5,、員工離職時,,對宿舍使用權自然終止,員工應在離職日起三日遷離宿舍,。退出宿舍前一天,,應通知宿管人員進行物品清點及移交,并結(jié)清入住期間相關費用,,否則不予辦理離職手續(xù),。
1.各宿舍內(nèi)應做到物品合理擺放,被褥疊放整齊,,保持室內(nèi)通風,,防止疾病漫延,晾曬衣服應統(tǒng)一掛在指定處,。
2.公司行政部或宿舍管理員不定期對宿舍衛(wèi)生進行不定期檢查,,對衛(wèi)生最佳宿舍給予獎勵,對最差宿舍給予50元/次處罰。
3.公司員工不得擅自調(diào)換床位及房間內(nèi)公共財產(chǎn)物品,。
4.注意宿舍內(nèi)安全用電,,不得私接電線進行燒煮、烹飪,,不準用電爐,、電暖器等高功率電器,違者罰款50元/次,。
5.住宿人員必須按時就寢,,休息時間不得使用音量過大的音響設備或大聲喧鬧,以免影響他人休息,。
6.住宿人員不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設施,,如造成損壞,除照價賠償外,,并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款,。
7.入住員工不得在公共場所(包括走廊、樓道,、洗手間等)亂扔,、亂倒垃圾,若有違反者給予30元/次罰款,。
8.不得在公共走廊,、樓梯或其他公共場所堆放物品,不得隨地吐痰,、亂倒垃圾,,不得在室內(nèi)飼養(yǎng)寵物。
9.嚴禁員工將飯菜帶入宿舍就餐,,嚴禁將雜物等倒入廁所及排水管道,,嚴禁向窗外潑水、亂倒雜物,。違者罰款5元/次,。
10.注意宿舍安全,嚴禁攜入易燃易爆物品,,及時排除事故隱患,,違者將給予重罰。
11.宿舍內(nèi)嚴禁打架,、賭博,、吸毒、色情等不良活動,。對違反管理規(guī)定的人員,,進行批評教育,、提出警告;對多次不改者,公司可予以處罰,,乃至逐出宿舍,。
12.未經(jīng)公司領導同意,任何人不得私自進入異性宿舍,,若有違反者,,給予罰款100元/次。(因工作原因或檢查宿舍除外)
13.任何人不得帶非本公司人員進入宿舍或留宿,,違者罰款100元/次,,特殊情況需經(jīng)行政部批準。
14.宿舍住宿人員嚴禁將自行車,、摩托車帶入樓內(nèi)。
15.住宿員工有下列情況之一者,,取消其住宿資格;
※不服從宿舍管理員的監(jiān)督,、指揮者。
※在宿舍內(nèi)賭博,、斗毆及釀酒者,。
※蓄意破壞公用物品及設施等。
※吵鬧,、屢勸不改者,。
※擅自在宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外來人員者。
※無正當理由經(jīng)常在外往宿者,。
1,、為保障員工的安全,避免非本公司人員進入宿舍,,請員工出入宿舍大門時自覺出示工作牌,,配合值班人員檢查,針對不配合人員將給予重罰,。
2,、入住員工每人一把門鑰匙,,進出隨手關門,,保證室內(nèi)人員物品安全。
3,、宿舍當值人員應加臺宿舍檢查及管理,,杜絕已辭工、解雇,、自離等人員留宿,,凡因當值人員值班不嚴,,造成留宿者,給予當值人員從重處理,。
1,、居住所耗費的電費、水費,、電話費,、上網(wǎng)費等相關費用均由員工自理,并需繳納住宿費30元/月/人,。由宿舍管理員統(tǒng)一收齊后,,交行政部。
2,、水電費由管理員每月25日抄表公布,,并按實際人員數(shù)分攤至個人。公司予以60元/月/人的水電費補貼,。
3,、宿舍內(nèi)易耗品的更換由入住人員自行負責,空調(diào)等重大設施的損壞維修如因人為原因造成的,,由該宿舍承擔相應費用,,如為自然損壞,則由公司聯(lián)系維修并承擔費用,。
本規(guī)定自頒布之日起實施,。
安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十二
1、目的:為確保員工離職時,,其工作能明確地轉(zhuǎn)移,,以利接交人完整地接任工作,特訂定本辦法,。
2,、適用范圍:適用于xx有限公司員工離職時的處理程序。
3,、離職管理
3,、1辭職
(1)員工因故辭職,應于x個月前向其部門經(jīng)理及總經(jīng)理提出
書面申請,。
(2)員工主管與辭職員工積極溝通,,對績效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環(huán)境,、條件和待遇的可能性,。
(3)辭職員工填寫《終止/解除勞動合同申請表》及《員工離職面談記錄表》,經(jīng)各級領導簽署意見審批后,,遞交行政人事部,。
(4)辭職員工收到行政人事部的《辭職答復函》后,,辦理離職移交手續(xù)。部門應安排其他人員接替其工作和職責,。
(5)辭職員工完成所有必須的離職手續(xù)后,,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。
(6)試用期職員或未簽訂勞動合同者離職申請應于二日前提出,。
3,、2辭退、除名
(1)員工嚴重違反公司規(guī)章制度,,由其部門經(jīng)理填寫《終止/解除勞動合同申請表》呈準后,,作辭退處理。
(2)辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動合同函》后,,辦理離職移交手續(xù),。部門應安排其他人員接替其工作和職責。
(3)辭退員工完成所有必須的離職手續(xù)后,,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資,。
(4)員工未經(jīng)批準擅自離開公司者,視為自動離職,,作除名處理,。除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結(jié)算薪資,。
3,、3離職面談
員工辭職、辭退時,,該部門負責人與該員工進行離職面談,;如有必要,可請其他人員協(xié)助,。談話完成下列內(nèi)容:
(1)審查文件,、資料的所有權;
(2)審查其了解公司秘密的程度,;
(3)審查其掌握工作,、進度和角色;
(4)闡明公司和員工的權利和義務,。
(5)《員工離職面談記錄表》經(jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字,,并交行政人事部存入員工檔案。
4,、移交,、監(jiān)交
4,、1員工獲準離職或作辭退處理時,,由行政人事部發(fā)給《離職通知書》依規(guī)定辦理移交手續(xù),。
4、2離職員工應填寫《移交清單》x式x份后,,并由移交人及監(jiān)交人簽名蓋章,。移交清冊由移交人、接交人各持x份,,x份送行政人事部備查,。
4、3移交事項
(1)現(xiàn)款,、有價證券,、帳表憑證
(2)原物料、財產(chǎn)設備,、器具,、公章
(3)規(guī)章、技術文件,、業(yè)務等有關資料
(4)其他應交辦事項
4,、4監(jiān)交
(1)經(jīng)理級以上員工由總(副)經(jīng)理監(jiān)交,但情況特殊者,,仍由在握董事長指派專人協(xié)助監(jiān)交,。
(2)主管級以下員工由直屬經(jīng)理監(jiān)交。
5,、薪資
5,、1除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結(jié)算薪資,。
5,、2員工辦妥離職手續(xù)后,由行政人事部依《勞動合同》辦理勞動合同終止,、退保及結(jié)算工資等相關手續(xù),。
5、3主管級以下員工,,行政人事部當日結(jié)算薪資后,,財務部予以發(fā)放。
5,、4經(jīng)理級以上員工,,行政人事部將結(jié)算的薪資仍做在當月的薪資表中,財務部于次月8日予以發(fā)放,。
6,、管理
6、1員工離職時必須辦妥離職手續(xù),,否則員工本人將承擔由此造成的損失,,必要時將要求其承擔法律責任,。
6、2凡違紀辭退,、除名的員工,,公司不事先通知和作任何補償。
6,、3在通知期內(nèi),,如有關員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務,或因不盡職責而給公司帶來經(jīng)濟損失的,,公司有權追究其經(jīng)濟責任,。
6、4移交人于離職6個月內(nèi),,經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空,、舞弊或業(yè)務上不法事情,除應負擔賠償責任外,,情節(jié)嚴重者,,將追究法律責任。如監(jiān)交人知情不報或故意疏失,,需受連帶處分,。
7、附則
7,、1公司員工的離職工作以保密方式處理,,并保持工作連貫、順利進行,。
7,、2辭職員工的辭職手續(xù)辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動關系,,公司亦不受理在x個月內(nèi)提出的復職要求,。
8、本制度解釋權歸于xx行政人事部,。
9,、本辦法自20xx年xx月xx日起開始試行。
安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十三
一,、為樹立和保持公司良好的社會形象,,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應按本規(guī)定的要求著裝,。
二,、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔,。
三,、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣,、系領帶:著襯衣時,,不得挽起袖子或不系袖扣,。上班時間內(nèi)必須在左胸前適當位置佩戴胸卡,。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。
四,、女員工上班時間不得穿牛仔服,、運動服、超短裙,、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,,總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應穿職業(yè)女裝,肉色絲襪,。胸卡配戴在左胸前適當位置,。
五、員工上班應注意將頭梳理整齊,。男員工發(fā)不過耳,,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當,。
六,、員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,,每次罰款50元:一個月連續(xù)違反三次以上的,,給予留職停薪處罰。
七,、各部門,、負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定,。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部員工人數(shù)20%的,,將給予該部負責人一般過失單一張。
安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十四
一,、十要
二,、十不要
(一)在公司內(nèi)口角、叫囂,、吵鬧不聽制止者,。
1、要微笑,以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客服務,;
2,、要整潔
3、要禮貌
(三)在工作時間內(nèi)偷閑,、瞌睡,、精神萎靡者。
(四)在工作時間內(nèi)擅離職守,,或集眾談天,、嘻笑者。
員工有下列情形之一者,,經(jīng)調(diào)查屬實給予解雇:
1,、借端聚眾罷工、怠工煽動工潮者,。
2,、故意損壞公物經(jīng)查明屬實者。
3,、工作疏忽致使公司蒙受重大損失者,。
4、違抗命令情節(jié)重大者,。
5,、竊取公物者。
6,、見災不救,,釀成大禍者。
7,、有舞弊情形經(jīng)查明屬實者,。
8、在店內(nèi)毆人成傷,,情節(jié)重大者,。
9、威脅店長及在職員工者,。
10,、工作時間內(nèi)睡覺者。
11,、在店內(nèi)賭博者,。
12、破壞團體名譽或散布謠言,,影響工作秩序者,。
13,、利用職務之便利私用店內(nèi)材料,制造或修理私人物件者,。
14,、捏名誣控同事者。
15,、疏于檢查或管理不善,,致公物失竊者。
三,、福利,、培訓及請假
1、員工工資均按月支付,,工資等給標準依國家規(guī)定辦理,。
2,、新進員工工資,,由店長及所擔任的工作擬訂,送由總經(jīng)理核定,。
3,、新進員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資
4、員工工作未滿一日應按實際工作時間比例計算工資,。
5,、員工加工,按每小時計給工資,。
6,、為增進員工技能及知識水準,視實際需要,,在不妨礙工作原則下,,舉辦各種教育培訓課程,員工不得無故拒絕參加,。
7,、員工患傳染病者,應予停止工作,,依照規(guī)定給假治療,,經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準復職。
8,、員工傷亡恤助,,依勞動法的規(guī)定辦理。
9,、員工退休,,依勞動法的規(guī)定辦理,。
10、員工出差,,填寫員工出差簽派單,,呈經(jīng)店長核準后,交總經(jīng)理,。因故延長出差時間時,,請示店長補準。
11,、員工于星期例假日,、臨時規(guī)定之假日,均予給假休息,,工資照給,。
員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假:
1年以上未滿三年者7日。
3年以上未滿五年者10日,。
5年以上未滿十年者14日,。
10年以上者每年加給1日,其總數(shù)不得超過30日,。
12,、員工請假依下列規(guī)定處理之:
(一)因有重要事故必須親自處理者得請事假,每年最多不得超過14日,,假期內(nèi)不給工資,。
(二)因疾病必須治療者得檢具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請給病假,每年不得超過30日,,住院者,,不得超過一年。逾限一年后尚未痊愈無法復工者,,規(guī)定予以解雇,。
(三)因結(jié)婚者得請給婚假3日,假期內(nèi)工資照給,。
(四)承重孫的祖父母,、及父母、翁姑,、配偶死亡者,,得請給喪假3日,子女得喪假3日,。假期內(nèi)工資照給,。
(五)女性員工分娩者得給娩假四星期,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務室證明懷孕三個月以上者給假二星期,。
(六)全月不請假者,,給予相當一日工資的獎工一日,。
13、員工請假均應填具請假單,,呈經(jīng)店長核準后方得離工,,否則以曠工論,店長應將員工請假單即日送交總經(jīng)理核辦,。
14,、請假逾限或確因臨時緊急事故未及請假不到而于事后補假者,均應提出確實證明,,須經(jīng)店長核準,。
15、公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必須休養(yǎng)者,,申報店長給予公傷假,。
16、請假未滿半小時以半小時計,,累積八小時為一日,。
17、請假期內(nèi)所遺工作由直接店長指定代理人,,員工離開前應將工作及有關資料工具,、鑰匙等交由直接指定人接班,。
安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十五
(一)公司上班時間為周一至周五的8:30-17:30,,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時間。
(二)凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,,均按有關規(guī)定執(zhí)行,。
(三)午休時間辦公室須安排人員值班。
(一)各部門要指定專人負責考勤,,并將名單交辦公室備案,。
(二)考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤,、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報辦公室,,員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放。
(三)考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),,任何人不得弄虛作假,,辦公室有權對各部門考勤情況進行檢查、核對,。
(四)員工要嚴格遵守勞動制度,,不得無故遲到、早退,、缺勤,。
(五)員工要嚴格遵守勞動紀律,,在工作時間不得做與工作無關的事,不得隨意串崗,、聊天等,。如有違反,即作違紀處理,。
(一)員工請事假,、病假及其它各類假,均應事先請假,,事后銷假,。具體要求按《關于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。
(二)員工因業(yè)務需要外出工作,,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,,部門經(jīng)理外出工作,應及時通告主管領導,。
(一)員工在工作時不得著運動裝,、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),,做到服裝整潔,、舉止端莊、精神飽滿,。
(二)員工之間應互相尊重,、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象,。
(三)員工在接待來電,、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,,吵鬧或使用粗魯語言,。
(一)各部門應負責各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件,、資料,、報紙要擺放整齊,桌面,、地面等要保持清潔,,每日工作結(jié)束時應將個人桌面拾干凈。
(二)各部門均設專人負責辦公地點的安全,、保衛(wèi),、消防工作,定期檢查,,及時消除存在的隱患,。同時,,每一位員工對公司的安全、保衛(wèi),、消防中存在的問題均要及時匯報,、協(xié)助處理的義務。
(一)電腦,、復印機,、傳真機、長途電話,、車輛均由辦公室指定專人負責保管,、維護。
(二)因工作需要使用電腦,、傳真機,、復印機、長途電話的,,必須征得部門經(jīng)理同意后,,由辦公室對其使用情況進行登記,并安排專人管理,。
(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度,。各部門經(jīng)理因公外出,原則上派車,,在公司車輛調(diào)派不出的情況下,,部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,,要填寫"用車申請單",,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調(diào)派不出,,而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內(nèi)沒有公交車輛的情況下,部門經(jīng)理可以批準員工乘坐出租汽車,,并憑"用車申請單"報銷,。
(四)任何人不得因私使用各種辦公設備,若因特殊情況需要使用者,,須經(jīng)辦公室主任同意,,并填寫使用單,費用自理,。
各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略,、財務收支、經(jīng)營成果,、領個資料,、員工經(jīng)濟收入及其他有關商業(yè)秘密和內(nèi)部情況,。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德教育,做到不該問的不問,,不該講的不講,。如有違者,公司有權追究責任,。