心中有不少心得體會(huì)時(shí),，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),，寫(xiě)一篇心得體會(huì),，如此可以一直更新迭代自己的想法,。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

護(hù)士崗前培訓(xùn)第一天心得體會(huì)和感悟篇一

通過(guò)對(duì)這堂課的知識(shí)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到在日常工作中,，應(yīng)當(dāng)每天堅(jiān)持微笑面對(duì)同事、業(yè)主以及其他人員,。微笑,，能讓人有一個(gè)好的心情。在接訪業(yè)主的時(shí)候,，要認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)主所反映的問(wèn)題,、意見(jiàn)或建議。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。對(duì)能夠解決的問(wèn)題，一定要及時(shí)解決,。如果自己無(wú)法解決的,，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)處理，做好相關(guān)記錄和跟進(jìn),，讓問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決,。對(duì)于業(yè)主的承諾，一定要按時(shí)兌現(xiàn),，并做好回訪工作,。

因此在以后的工作當(dāng)中，我要努力學(xué)習(xí)掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平,。在為業(yè)主、客人服務(wù)時(shí),，要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念,，為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平，推上一個(gè)新的臺(tái)階而努力工作,。

z在現(xiàn)實(shí)生活中,，人們對(duì)于小問(wèn)題般都采取遷就，寬容的態(tài)度,，而在服務(wù)行業(yè)中卻應(yīng)是另外一種態(tài)度和做法,，即“小題大做”,。尤其是在高級(jí)酒店(或高級(jí)服務(wù)場(chǎng)所)中，“小題大做”簡(jiǎn)直到了吹毛求癖的地步,。

服務(wù)員見(jiàn)到客人要問(wèn)好打招呼,，接聽(tīng)電話要使用敬語(yǔ)，而且振鈴不能超過(guò)兩聲,?？腿私晦k的事情要想辦法解決，不能說(shuō)“不”,。服務(wù)員要按規(guī)定路線,，要按規(guī)范操作做。操作輕,，走路輕,，說(shuō)話輕。餐廳不能有一只蒼蠅,，臺(tái)布不能有一個(gè)洞,，服務(wù)員不能留長(zhǎng)指甲、涂指甲油,，不能戴手飾,，頭發(fā)不能過(guò)肩。

清規(guī)戒律的確太多了,，在外行人看來(lái)所有這些都是雞毛蒜皮的小事,，微不足道。我們正是通過(guò)致力于對(duì)每一件小事的解決,，為賓客提供方便,，為賓客營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。對(duì)小事情專注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的質(zhì)量好壞,，管理水平的高低,。俗話說(shuō)：“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道,?！毙☆}大做正是這門道所在。

也許有人會(huì)說(shuō)：通宵班那么辛苦,，偶爾睡上一覺(jué)也不是什么大問(wèn)題,。也有人會(huì)說(shuō)：剛好沒(méi)有客人，看一下書(shū)也無(wú)妨,。

也許還有許多人的許多說(shuō)法,。

我們對(duì)“小題大做”的意識(shí)不足，實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。要是每位員工都認(rèn)真對(duì)待“小題大做”我們的事情就好辦多了,。這是一件艱苦細(xì)致反復(fù)性的工作,，不能光等，要努力去做,，小題也能作大文章,。

護(hù)士崗前培訓(xùn)第一天心得體會(huì)和感悟篇二

懷著激動(dòng)與自豪的心情，作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,，我很榮幸地成為xx醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院隊(duì)伍中的一員,。懷著對(duì)社會(huì)的好奇心，對(duì)工作的熱情,，開(kāi)始了自己人生的新征程,。對(duì)于一名新上崗的員工來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉,、去適應(yīng),，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。x月x日到x日,，我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期四天的新員工崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的,。

通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化,、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施,、行為規(guī)范,、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,，職業(yè)禮儀運(yùn)用,，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù),，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。

其次,，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,，為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì),，有能力,，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值,。常言道：三分治療,，七分護(hù)理,。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切,，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求,，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者,。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,。

常言道：沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,，規(guī)范我們的行為,，促進(jìn)人員的管理?！蹲o(hù)士與法》這一課使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念,，強(qiáng)化法律意識(shí)，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù),。

通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度,、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序,。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作,。作為護(hù)士一定要腦勤,、眼勤、口勤,、手勤,，要細(xì)心，有愛(ài)心,、耐心,、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,，要更好的服務(wù)于患者,。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義,。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,，達(dá)到更好的治療效果,。

這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的'作用,。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo),，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起,，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……,。護(hù)理之路,，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路,，而且將走穩(wěn)走好,，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情,。

護(hù)理之路,，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作,，走自己選擇的路,，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去,，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情,。

護(hù)士崗前培訓(xùn)第一天心得體會(huì)和感悟篇三

崗前培訓(xùn)”這個(gè)在我看來(lái)，一定是極其嚴(yán)肅,、枯燥乏味,，強(qiáng)制地灌輸有關(guān)醫(yī)院護(hù)理部的各項(xiàng)規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等等的課程,，但是邵逸夫醫(yī)院護(hù)理部讓我有了不一樣的看法,，不禁感嘆：“原來(lái)崗前培訓(xùn)還可以這樣舉辦!”。一個(gè)女孩從外省到這里工作,，最多的是環(huán)境的陌生，各種不熟悉，沒(méi)有安全感,，希望有人可以給我一個(gè)詳細(xì)的介紹和引導(dǎo)，這一點(diǎn),，醫(yī)院和護(hù)理部給了我最好的幫助，崗前培訓(xùn)是以先總體介紹醫(yī)院及護(hù)理部概況,，再分別介紹各部門職責(zé)及與負(fù)責(zé)老師見(jiàn)面,，緊接著就是重點(diǎn)突出，詳細(xì)講解,，這一節(jié)節(jié)課程安排,，特別有規(guī)律和順序，讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院,，清楚明了,，解除心中的不安，真的很感謝各位老師的辛勤付出,。

孔子曰：“學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆”。今天為期2天半時(shí)間的崗前培訓(xùn)理論部分接近尾聲,，我靜下心來(lái)思考著,，兩天的培訓(xùn)，我聽(tīng)到了什么,，看到了什么,，學(xué)到了什么，又該思考些什么,，更重要的是在接下來(lái)的工作中又該做些什么,。

我聽(tīng)到的是各位護(hù)理前輩們親切而愛(ài)護(hù)的一句句“妹妹、弟弟”,，很有愛(ài)的稱呼,，讓我感覺(jué)到家的溫暖;我聽(tīng)到的是每一位阿長(zhǎng)對(duì)我們新同事真誠(chéng)的關(guān)心和熱烈的歡迎，讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)對(duì)我的呼喚;我聽(tīng)到的是每一位老師溫和的話語(yǔ),，絲毫沒(méi)有距離感,，讓我感覺(jué)到真正的平等。我聽(tīng)到的都是來(lái)自邵逸夫醫(yī)院,，這樣一所國(guó)際認(rèn)證,，擁有著西方護(hù)理理念，絕對(duì)人性化管理的大醫(yī)院,，我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無(wú)法帶給我的親和,，友愛(ài)的工作氛圍，讓我更加相信自己的選擇是正確的,。

我看到的是不論職位高低,、年資長(zhǎng)短，每一位老師的ppt都是經(jīng)過(guò)多次的修改而成的，她們教學(xué)目標(biāo)明確,、內(nèi)容豐富,、詳略有當(dāng)、重點(diǎn)突出,，講課過(guò)程中語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,，授課方式也新穎獨(dú)特，互動(dòng)的方式讓大家學(xué)以致用,，學(xué)到的不僅是課程中的知識(shí)點(diǎn),，更多的是學(xué)習(xí)方法，不是傳統(tǒng)的死記硬背,，而是設(shè)定場(chǎng)景,，讓我們從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題中得到成長(zhǎng),，正所謂“授之以魚(yú)不如授之以漁”。

我學(xué)到的是在邵逸夫醫(yī)院,，每一項(xiàng)工作都是落實(shí)到個(gè)人,，分工明確，職責(zé)分明;每一項(xiàng)流程都有據(jù)可循,，有標(biāo)準(zhǔn)可以參考,，不同的規(guī)章制度對(duì)我們員工是一種保護(hù)，也是一種約束,，讓我們的工作可以有條不紊的進(jìn)行,，保證了工作效率，也減輕了心理負(fù)擔(dān),，這一點(diǎn)我很喜歡我學(xué)到的是每一位護(hù)理前輩毫不利己專門利人的精神,，她們用她們的親身經(jīng)歷和長(zhǎng)年的工作經(jīng)驗(yàn)，告訴我們良好的工作習(xí)慣可以幫助我們走的更遠(yuǎn),，飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張,，不知所措,，她們告訴我們，慌張是多么的于事無(wú)補(bǔ),，更好的是按照事情的輕重緩急,，列一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，有序的進(jìn)行,，既能提高工作效率,，還能增加自我的成就感。很感激老師們無(wú)私的教導(dǎo)，讓我們?cè)谝院蟮牡缆飞仙倭诵┛部?，多了些感?dòng),。

我思考著，邵逸夫醫(yī)院不僅僅是在培養(yǎng)我們成為一名合格的護(hù)士,，也是在教育我們?cè)趺慈コ蔀橐粋€(gè)優(yōu)秀的社會(huì)青年,。我們護(hù)士應(yīng)該具備的八大核心能力―評(píng)估與干預(yù)、溝通,、評(píng)判性思維,、人際交往、管理,、領(lǐng)導(dǎo),、教學(xué)、知識(shí)整合能力,，這些針對(duì)性的教育和培養(yǎng),，是全方位塑造人才的標(biāo)準(zhǔn)，也是我們大學(xué)學(xué)習(xí)生活的延續(xù),，活到老學(xué)到老,。

最后和大家分享下我最喜歡的一句話：“沒(méi)有自己路的人一生都是過(guò)客，以一種近乎無(wú)知的方式遠(yuǎn)離了屬于自己的成功!”,。一定要找到屬于自己的人生之路,，然后把握每一次的機(jī)會(huì)，進(jìn)行不一樣的鍛造,，我相信我們的青春夢(mèng)想會(huì)在邵逸夫醫(yī)院實(shí)現(xiàn),。也請(qǐng)相信，你就是你,，是顏色不一樣的煙火!