總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
社保財務(wù)個人工作總結(jié) 社保局財務(wù)工作總結(jié)篇一
我主動要求進步,,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),,思想覺悟和政治理論水平得到很大提高,。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”,、“熱愛偉大祖國,,建設(shè)美好家園”、“機關(guān)文化建設(shè)年”,、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,,對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè),、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定,。
一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學習,。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,,堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,,堅持把參加各種學習活動與自學結(jié)合起來,,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關(guān)心得體會,,做到個人與組織相一致,,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,,通過積極參與每期的科務(wù)會,、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,,加強了對基金財務(wù)知識,、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認識和學習,,提高了理論聯(lián)系實際的工作能力,。
二是積極參加局里組織的各項文體活動,。其中,,代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績,。另外,,積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽,。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作,。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,,清理未達賬項,,保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。另一方面,,加強與財政的溝通,,完成了社保基金投資國債,、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作,。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋,、協(xié)調(diào)處理工作。同時,,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,,我按照領(lǐng)導安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試,、組織培訓,、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導,。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),,后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,,大大方便了出納人員的實際操作,,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作,。其一,,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ),。其二,,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬,。其三,,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿,、跑空趟的現(xiàn)象,。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性,。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳,、退費工作。其一,,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作,。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作,。其三,,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳,、退費情況的電子臺賬,,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù),。其一,,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作,。其二,,做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金,、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作,。其四,,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作,。其五,,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶,、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作,。同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社保基金下月用款申請額度,。
五是認真做好本職工作的同時,,及時完成了領(lǐng)導交辦的其他工作和任務(wù),,并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù),。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導解決,,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導反映,絕不提過分和無理的要求,。同時,,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ),。
工作取得了一些成績,,是與領(lǐng)導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,,與大家的期望還有差距,。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好,;二是在工作中存在一定失誤,,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率,;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒,、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,,導致進度較慢,,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,,同時,,因為時間緊,工作任務(wù)多,,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想,。五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,,進而導致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,,需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足,,我將在以后的工作中認真加以克服,,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,,克服不良情緒,,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導和同事多批評多指教,,使我取得更大的進步,。
社保財務(wù)個人工作總結(jié) 社保局財務(wù)工作總結(jié)篇二
20xx年,,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,,我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進一步提高,,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
1,、通過雜志報刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線,、方針,、政策,不斷提高了政治理論水平,,加強政治思想和品德修養(yǎng),。
2、認真學習財經(jīng),、廉政方面的各項規(guī)定,,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,嚴格按照“勤于學習,、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習,、講政治,、講正氣”,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),;始終把工作放在嚴謹,、細致、扎實,、求實上,,腳踏實地工作。
4,、不斷改進學習方法,,講求學習效果,,“在工作中學習,在學習中工作”,,堅持學以致用,注重融會貫通,,理論聯(lián)系實際,,用新的知識、新的思維和新的啟示,,鞏固和豐富綜合知識,、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高,。
5,、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,,增長了業(yè)務(wù)知識,,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)能力,。
作為一名財務(wù)工作者,,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,,遵守工作制度和職業(yè)道德,,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),,如完成單位領(lǐng)導離任審計,、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等,。
一年來,,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,,努力做好各項工作,,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事,、雜事多,,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,在財務(wù)戰(zhàn)線上,,本人始終以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對待來報賬的同志,,能夠做到一視同仁,,熱情服務(wù)、耐心講解,,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作,。在工作過程中,不刁難同志,、不拖延報賬時間:對真實,、合法的憑證,及時給予報銷,;對不合規(guī)的憑證,,指明原因,要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展,。
(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認識到自身在工作中,、意識上存在許多不足,。基于這個目的,,回想這一年工作,,再和其他單位財務(wù)人員相比,還存在一下幾個的問題,,希望在14年的工作中能夠不斷改進,,不斷提高。
1,、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距,。單位財務(wù)工作更多的還是會計工作,目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳,、事后算帳,,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,,往往是碰到問題解決問題,,而不能做到防患于未然。
2,、會計工作中仍有許多待改進之處,。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求,。但在實際工作中還存在許多不足之處,,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難,。
3,、管理工作的形式化、表面化,。有很多的日常管理工作作的還不夠細致,、深化,往往只拘于形式或停留在表面,,沒有起到真正的管理作用,,對照制度的要求,,還存在問題,,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點,。
4,、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位,。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟活動的反映,、監(jiān)督,對本股室以外的信息應(yīng)及時了解,,而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息,、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解,;另外和領(lǐng)導的溝通還存在問題,,對領(lǐng)導的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動,。
1,、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學習業(yè)務(wù)知識,,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失,;同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學習好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力,。另外,,認真做好財務(wù)計劃工作,保持與領(lǐng)導及時溝通,,確保所有事項順利進行,。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化,、制度化,。
按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務(wù)管理制度》的要求,,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》,、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導提供真實有效的,、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù),。
3、做深,、做細日常財務(wù)管理工作,。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,,多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務(wù)管理工作更上一個臺階,,起到真正的控制,、管理作用。
最后,,作為一名合格的財務(wù)工作者,,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,,同時,,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,,都應(yīng)該用心做到最好,,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,,做到日新月異,,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,,希望領(lǐng)導能一如既往地大力支持財務(wù)工作,,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務(wù)工作,。
社保財務(wù)個人工作總結(jié) 社保局財務(wù)工作總結(jié)篇三
20xx年來,,在領(lǐng)導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,,在思想,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進步,,并取得了一定的工作成績,,現(xiàn)就我多年來的工作、學習情況,,作一個總結(jié)匯報如下:
在過去的工作里,,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針,、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識,,以科學的理論武裝自己,,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強自身的思想道德建設(shè),,提高職業(yè)修養(yǎng),,樹立正確的人生觀和價值觀;
在日常的工作中,,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),,進一步增強工作的責任心,、事業(yè)心,,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行,、愛一行,、專一行”,牢固樹立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識,,全身心地投入工作;作為委派會計,,每天認真核對賬務(wù),,把好質(zhì)量關(guān),及時解決實際問題,,協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,,力求做一名合格的信合人,。
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),認真履行崗位職責,。辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì),、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證,、科目和帳戶,;堅持當時記帳、當日核對,,做到要素齊全,、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,,確保帳務(wù)處理“五無”,、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等,。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,,堅持一日三核庫制度,。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準確,、字跡清晰,、簽章齊全、按時報送,,各種報表,、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
能夠不斷地增強安全防范意識,,認真落實各項防范措施,,把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,,嚴格按照各項制度行事,。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握,、使用好各種防范器械,。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,,防范器械是否處于良好狀態(tài),,當出現(xiàn)異常情況,,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,,確保二十四小時不失控,,同時加強憑證、印章管理,,從源頭上防范案件,。以身作則,職工職責明確,,防范意識到位,,確保了安全無事故。
經(jīng)過幾年的工作,,積累了很多的經(jīng)驗,,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,,如學習的積極主動性還不夠,,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠,,工作的效率和速度還有待提高等等,,在今后工作中我將繼續(xù)努力學習,不斷豐富自已的專業(yè)知識,,為成為一名合格的委派會計而奮斗,。
社保財務(wù)個人工作總結(jié) 社保局財務(wù)工作總結(jié)篇四
在這段時間里,自己在局與中心領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心,、支持和幫助下,,堅持嚴格要求自己,、加強學習,、踏實工作,在政治思想,、工作學習等方面取得了不小的進步,,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導和同事們作個小總結(jié)。
在工作中,,自己按照發(fā)展要有新思路,,改革要有新突破,開放要有新局面,,各項工作要新舉措的要求,,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,,顧全大局,,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律,。認真履行會計崗位職責,,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作,。服從組織安排,,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,,給領(lǐng)導當好參謀,,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核,,為領(lǐng)導把好第一關(guān),,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,,認真做好會計基礎(chǔ)工作,,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,,裝訂整潔符合要求,,科目設(shè)置準確,帳目清楚,,會計報表要準確及時完整定期向領(lǐng)導匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù),。
我深知作為財務(wù)工作人員,,肩負的任務(wù)繁重,責任重大,,為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,,更好的履行職責,就必須不斷的學習,,因此把學習放在重要位置,,認真學習業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,,有了較大的提高,。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,,履行節(jié)約,,勤儉辦公,,務(wù)實開拓。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,,加強收支管理,,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務(wù)制度,,財務(wù)日常工作,,就可以做到有法可依,有章可循,,實現(xiàn)管理的規(guī)范的`制度化,。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,,對一些創(chuàng)收積極進行催收,,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,,通過財務(wù)室認真落實的執(zhí)行,,收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下,,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,,極大的提高了資金的使用效益,,達到了增收節(jié)支的目的,。
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,,編制會計報表等,財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,,單位領(lǐng)導了解情況,,掌握政策,指導本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ),。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,,以便改進財務(wù)管理工作,,提高管理水平也為領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
本著節(jié)約,,保證工作需要地原則堅持做到多請示,,多匯報,,不該報的不報,不該購的不購,,充分利用辦公現(xiàn)有資源,,科學高度,合理調(diào)劑,,能用則用,,能修則修,以最小的支出取得最佳效果,。
總之在20xx年的這段時間工作中,,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,,在新的一年里,,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,,改正不足,,以勤奮務(wù)實,解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,,抓住機遇,改變命運,。以事業(yè)為基礎(chǔ),,以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,,以學習為補充,,以發(fā)展為動力。為我煤炭局,、培訓中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量,。
社保財務(wù)個人工作總結(jié) 社保局財務(wù)工作總結(jié)篇五
在這一年的時間里,本人認真學習,、努力鉆研,、扎實工作,以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,,在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了一定的成績,,總結(jié)如下:
1,、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一,。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式,、方法進行規(guī)范記錄,,反映在憑證、帳簿和報表中,,以備隨時查閱,。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰,、帳實相符,。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化,、標準化,。做到全面、及時,、準確的反映,。
2、核算,,這也是財務(wù)工作的基本職能,。核算包括成本核算、工資核算,、費用核算等等,。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,,按實際發(fā)出原材料計算成本,,按先進先出法進行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品,。在工資核算上,,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效,。在費用核算上,,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,,加強了費用的管理,,節(jié)省了開支。
3,、監(jiān)督,,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性,、和理性進行監(jiān)督,,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍,。在這方面,,財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情,;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點,、庫存現(xiàn)金余額盤點等,,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4,、報表,,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月,、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進行分析和評價,。
5、管理,,是財務(wù)工作的一項重要職能,。首先是為領(lǐng)導管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料,;其次是參與公司管理和決策,,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,,大部分已被采納,。
1、通過20xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作,。
2,、通過20xx年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費用列支,。
3,、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進行了合理的處理,。
1,、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2,、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般,;
3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮,。
4,、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。
1,、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,,如有障礙,,向執(zhí)行部門提出,然后堅決執(zhí)行到底,;
2,、財務(wù)人員設(shè)定學習目標,通過考試取得職稱和學歷,,并與績效掛鉤,,逐步提高自己;
3,、參與管理,,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能,;
1,、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距,;
2,、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能,;
3,、團隊協(xié)作精神非常重要;
總之,,在這一年的工作中,,有成績和喜悅,也有不足之處,,但我們會在今后的工作中不斷努力,、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié),、高效的工作團體,,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌,。
社保財務(wù)個人工作總結(jié) 社保局財務(wù)工作總結(jié)篇六
今年xx保險公司在各職能部門的密切支持和配合下,,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,,勇于進取,,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄,?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗,也暴露了一些不足,,為了總結(jié)經(jīng)驗,,改進不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下,。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),,是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。根據(jù)公司各個時期的企劃,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,,利用多種銷售模式,,抓住新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚,、揮灑汗水,,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果,。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓,、重金聘請專家進行增員指導,把展業(yè)和增員結(jié)合起來,,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,,幫其解困、助其成長,、讓其心安,,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,,做到了有愛留人,。
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產(chǎn),、壽險兩類保險的交集市場,,因此,競爭尤其激烈,。在與多個競爭主體的交鋒中,,我公司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xx萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后,我公司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標,。一年來,,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,,加大宣傳力度,,擴大影響面,從而贏得市場,。
面對巨大的挑戰(zhàn),,我們并沒有退縮,按照公司的統(tǒng)一布署和安排,,我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,,加強業(yè)務(wù)指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務(wù)工作的同時,,我們還發(fā)動全公司員工共同努力,,全公司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,,做到不等,、不靠。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,,還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念,,想客戶所想,急客戶所急,。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),,然后第一時間將賠款送到客戶家中,,幫助他們渡過難關(guān)。我們辛勤的勞動,,也得到了廣大客戶的信賴和認同,,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速,、專業(yè),、高效,、準確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
社保財務(wù)個人工作總結(jié) 社保局財務(wù)工作總結(jié)篇七
一年來,,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù),。以下是本人一年來的工作情況總結(jié),。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習,、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象,;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進步,。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核,,勤于學習,,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點,,不參與不良行為。
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,立足崗位,,默默奉獻,,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,,也取得領(lǐng)導和同志們的好評,。回首一年過來,,在對取得成績欣慰的同時,,也發(fā)現(xiàn)存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點和不足,,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實,、做好,。
社保財務(wù)個人工作總結(jié) 社保局財務(wù)工作總結(jié)篇八
十二個月的倒計時結(jié)束了,20xx年也沉入了歷史的長河當中,。作為xxx保險的一名銷售人員,,在過去一年來我?guī)еe極和熱情,嚴格的按照領(lǐng)導要求,,認真的完成了自己在今年的工作目標,。
反思這一年,在工作中我經(jīng)歷了不少,,遇上了不少的失敗,,也受到了不少的鼓勵。這,,都讓我開始認識到自己在工作中還有問題和不足,!正因為如此,我在工作中才還有問題,,正因為如此,,我也還需要大家的鼓勵。但好在,,無論怎樣,,這些來自工作和身邊的影響都在刺激著我,,讓我能在工作中積極拼搏,努力的將自己的工作順利的完成,。如今,,20xx結(jié)束,在新一年到來前,,我要好好的反思自己,,總結(jié)自己。
銷售的工作對我而言,,其實也就是服務(wù)工作,。為客戶服務(wù),讓客戶滿意,,并選擇我們的產(chǎn)品,。但不同于其他服務(wù)業(yè),我們的服務(wù)更需要技巧和計劃,。
為此,,我也首先從思想上開始積極的改進自己。面度工作,,我從思想上加強自己的服務(wù)心態(tài),,學會隨時的調(diào)整自己,并能與客戶換位思考,,積極分析客戶想要的東西。再進一步的去做銷售業(yè)務(wù),。
盡管,,期初我對這樣的思想和方式都很不熟悉,也不擅長,。但在一年來充分的鍛煉下,,我也逐漸掌握了自己的技巧和方法,讓自己能更好的適應(yīng)工作,,適應(yīng)客戶,,更是適應(yīng)自己的拼搏精神。
作為保險銷售,,我在工作中主要的目標是做好新客戶的開發(fā),。為此,我一直在xx區(qū)各地跑來跑去,,積極地尋找潛在的客戶,,并通過自己的努力去得到客戶們的認可。
在工作中,,我一直嚴格的按照公司的規(guī)定,,并在實踐中鍛煉自己,,加強自己的溝通和交流能力。這點也為我贏得了不少顧客的好感和信賴,。
此外,,我還一直關(guān)注著老客戶們的情況。并在計劃中制定拜訪工作,,維護客戶的信任以及業(yè)務(wù)的往來,。此外,我還通過與老客戶的交流開發(fā)了不少新客戶,,算是取得了不少額外收獲,。
總結(jié)這一年,大體方向上好像沒什么變化,,但其實,,細節(jié)和道路一直都在改變,如果一年前的我看到現(xiàn)在的我,,一定會感到驚訝,。但在接下來我會繼續(xù)努力的改變自己,讓自己變得更加出色,,更好的完成自己的工作和目標,!
社保財務(wù)個人工作總結(jié) 社保局財務(wù)工作總結(jié)篇九
一年來,在公司總的指揮下,,團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標而努力,,現(xiàn)總結(jié)如下:
年初按公司總公司工作意圖,,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。制定符合團險實際情況的管理制度,,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,,商討工作中存在的問題,,布置學習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,,降低賠付率。加強部門人員之間的溝通,,統(tǒng)一了思想和工作方法,,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。
為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),,全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,,在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時多到企業(yè)走走,、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,,企業(yè)有賠案要及時上交公司,,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊,。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),,但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。平時積極走訪企業(yè),,并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的,。做好壽險市場的新開拓工作,,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
做好學平險收費前的各項工作,。明年工傷保險將在全市全面鋪開,,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù),。根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的'開展情況,,找到切入點,以便尋求合作的辦法,,增加新的業(yè)務(wù)增長點,。開拓壽險市場,嘗試職場營銷,。加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋,。加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè),。
社保財務(wù)個人工作總結(jié) 社保局財務(wù)工作總結(jié)篇十
20xx年的工作已接近尾聲,,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,,各部門同仁齊心協(xié)力,,共同努力,客服工作取得了一定的成績,。
今年以來,,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,,齊抓共管的管理模式,,帶領(lǐng)客服全體員工,團結(jié)奮進,,客服管理工作取得了一定的成績,,客服水平也有了一些根本的提高。
公司通過開展集中,、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,,進一步整合服務(wù)資源,促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,,不斷提升服務(wù)水平,,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,,體現(xiàn)在以下幾個方面,。
主要從"內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"著手,,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象,。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì),、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,今年以來,,我部著重從完善制度著手,,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質(zhì),。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓練,,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導,,并予以相應(yīng)處罰,。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
20xx年x月,,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,,我部全體人員x人參加,合格x人,,持證率達x%,。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學習,,也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量,。
為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,,按照學習計劃,,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學習,。
要求所有參加人員認真做好學習筆記,、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況,,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告,。從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,,確保了此項工作的全面有效開展,,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
我司按照上級公司文件精神,,面向所有客戶推出國壽"xx"服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象,。為切實有效的開展活動,,公司成立領(lǐng)導小組和工作組,,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織,、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作,。
提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,,進一步提升公司服務(wù)水平,,充分維護了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象,。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用,。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系,、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力,。
1,、積極配合分公司做好vip客戶工作為了進一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動,,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,,在一定程度上提升了公司的知名度,。
2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新,,積極為學生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,,繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù),。
繁忙的工作,,有成績也有不足,在做好總結(jié)的同時,,要不斷改進,,現(xiàn)就不足與差距結(jié)合20xx年的工作如何進行改進做如下安排:
(一)抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓,,提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì),。
針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因,客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏,,20xx年,,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,,對于相關(guān)崗位技能進行專門培訓,,加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓,,對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進行傳達及學習,,真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng),將其運用到實際操作中,。通過培訓,,推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù),。
(二)配合公司團險,、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展,,更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障積極配合公司團險,、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動,,全力促進公司業(yè)務(wù)持續(xù),、健康地發(fā)展。
(三)以服務(wù)為本,,促進銷售,,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合,全面詮釋國壽"xx"服務(wù)內(nèi)涵,。
1,、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費,、轉(zhuǎn)賬付費項目實施方案,,保證此項目的順利實施。
2,、保證"xx"滿期給付,、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費工作的順利進行,,同時為了提高銷售人員活動量,,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,,做好客戶的二次開發(fā),,努力促進轉(zhuǎn)保,為20xx年開門紅奠定基礎(chǔ),,以進一步提升公司服務(wù)品質(zhì),,增強客戶對公司的滿意度,。
3、進一步加強柜面管理工作,,營建良好的學習氛圍,組織培訓與自我學習相結(jié)合,,建立體系化的培訓教程,,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之,,客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設(shè)為根本,,以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點,以人員管理辦法為后盾,,以教育訓練為基礎(chǔ),,積極推進柜面職場標準化建設(shè),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,,建立科學,、完善、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督,、考核機制,,提高客戶滿意度,提升柜面運營能力,,防范經(jīng)營風險,,樹立xx保險熱情、真誠的服務(wù)形象,,使柜面真正承擔起xx保險品牌載體的重任,。
社保財務(wù)個人工作總結(jié) 社保局財務(wù)工作總結(jié)篇十一
20xx年是保險市場競爭更加激烈的一年,同時也xx保險發(fā)展歷重要的一年,,xx營銷區(qū)部以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,,積極有效地開展工作,,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,,現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
總經(jīng)理室多次在各種會議中強調(diào),,今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,,在這種市場環(huán)境中,,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理,。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神,,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn),,而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果,。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,。
對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),,取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,,要看到xx保險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場,。只有樹立起發(fā)展的新觀念,,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地,。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,,才為xx區(qū)部從根本上增強了凝聚力,,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌,。
區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向,,并將各項目標進行細化分解,與全體主管簽訂了全年目標責任狀,,做到目標明確,,獎懲有據(jù),增強了全體主管帶領(lǐng)團隊沖刺全年工作目標的信心,;在一年的工作當中,,區(qū)部還每個工作月都結(jié)合團隊的年度目標,制定月工作目標,,并且不斷地通過月工作總結(jié)會,、周主管經(jīng)策會的績效分析,用數(shù)據(jù)說話,,追蹤團隊目標的達成情況,。在每次經(jīng)策會上,區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況,,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,,身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法,,引領(lǐng)著團隊主管始終認清方向,,帶領(lǐng)團隊追逐全年工作目標,。
區(qū)部從早會經(jīng)營、出勤管理,、系統(tǒng)培訓,、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培養(yǎng),,使各項工作有序開展,,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質(zhì)不斷提升,,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。為了做好出勤管理,,區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法,,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,,要在全區(qū)部樹立制度意識,,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,,養(yǎng)成良好工作作風,。好的制度放權(quán)給各部執(zhí)行,加上有效的監(jiān)督機制,,使我區(qū)部出勤率始終在70%以上,,有力地推動了各項工作的落實。
增員工作發(fā)展滯后,,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,,特別是城區(qū)團隊,急需補充高素質(zhì)人才,,開拓高端客戶市場,。新人出單率、轉(zhuǎn)正率,、留存率不高,,大進大出的現(xiàn)象依然存在;部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,,整體水平有待提高,;團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能,、件均保費仍然偏低,,與市場要求有差距。
繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作,。抓好基礎(chǔ)管理工作,,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率,、出勤率及人均保費指標,。做好銷售支持,搭建銷售平臺,,促進精英隊伍成長,。大力開展增員活動,特別是城區(qū)增員工作,,要以區(qū)部層面運作,,努力提高增員質(zhì)量。建立完善的層級培訓體系,,抓好主管培訓,、新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,,提高各級人員水平,。繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展,。
社保財務(wù)個人工作總結(jié) 社保局財務(wù)工作總結(jié)篇十二
20xx年是公司發(fā)展的一年,,更是財務(wù)人員努力的一年,在這一年里我在公司領(lǐng)導下,、上級的鼓勵中以及同事幫助下圓滿的完成了這一年的財務(wù)工作,,為公司貢獻了自己的一份力量。以下我就這一年工作,、學習,、思想各方面情況做一個總結(jié),展望未來:
在我們的工作與學習生活中,,我們要向著正確的目標和方向不斷前進,,樹立正確的三觀,使我們的人生積極向上,。
財務(wù)人員每天要面對大量的資金往來,,各種文書報表,每月結(jié)算員工工資,。在繁忙的工作中,,我將事情分成不同情況,合理的安排時間,,妥善的完成了分配給我的工作的同時在同事力有不逮時互幫互助,,為公司的各項經(jīng)濟活動提供有力的配合,基本能夠滿足公司各個部門對于財務(wù)部的要求,。
對日常的工作兢兢業(yè)業(yè),,對各項工作做到有條不紊,,規(guī)范化的流程更加讓人清晰明了,容易查證,,同時提高了工作效率,。
存在的問題:
在每一個階段的檢查與審核中,個別存在一些不嚴謹賬務(wù),。
在日新月異的今天,,只有努力學習才能不被時代所拋棄。
在工作的間隙,,我更加的學習專業(yè)的有關(guān)財務(wù)的知識,,在平時積極參加公司舉辦的培訓,休息時間聽一些專家的講座,。
現(xiàn)在大家都是無紙化辦公,,這就要求我們對計算機的加深了解,能夠熟練的使用財務(wù)軟件,。
存在的問題:
由于現(xiàn)在分心的事情太多,只能碎片化的`吸收自網(wǎng)絡(luò)上的信息,,有時候可能片面化,,還需要自己去分辨、去判斷,。
20xx年是我進入公司的第xx年,,也是我進行財務(wù)工作的第xx年,回顧過去,,我一年比一年有進步,,一年比一年做的更好。
是公司的前輩的諄諄教導,,是上級領(lǐng)導的全心信任,,我覺得自己應(yīng)該做的更好。在這個辭舊迎新之際,,我會以更加完美的姿態(tài)努力奮斗,,去迎接新的一年新的挑戰(zhàn)。
社保財務(wù)個人工作總結(jié) 社保局財務(wù)工作總結(jié)篇十三
今年在公司的大力支持下,,我較好地完成了各項工作任務(wù),。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理,、教育訓練等方面取得了一定成績,。下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié)。
一年來無論工作多么繁忙,,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學習,。對專業(yè)理論學習,,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,,深感責任重大,,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論,、法律法規(guī),、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識。
業(yè)務(wù)計劃能否落實,,關(guān)鍵在推動,。一年來先后組織實施了多個重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果,。業(yè)務(wù)計劃,、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵,。一年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。
迅速召開代理人管理工作會議,,通報情況、研究對策,。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,,使營銷團隊的管理走上制度化,。隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,,下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法,;一方面又對于不良行為堅決進行處理。一年來,,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流,。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化,、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。
一年來,,教育訓練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。由于準備充分,、訓練嚴格,、內(nèi)容充實、全程跟蹤,,培訓收到了顯著效果,。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化,、規(guī)范化,,同時也為了節(jié)約培訓成本,經(jīng)過一年的努力,,已建立起專兼職講師隊伍,,這項工作走在了全系統(tǒng)前列。協(xié)同人事部,、教育培訓部和信息部,,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高,。
總之,,一年來做了一些工作,收到了一些績效,,但工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,,深入基層不夠,,加之一年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,。另一方面我自已也要不斷的加以改進,。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理,、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面,。