在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

文秘實訓報告篇一

從20 xx年11月開始,，我就在綿陽高新區(qū)醫(yī)院實習,。通過實習,，不斷檢驗我在校學習的理論知識，使我在理論中實踐,，實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,，并在實踐中學習。

鞏固知識,，積累經(jīng)驗,。發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢，并在實踐中使自己的不足得到補充,，使自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮,。

20xx年11月至20xx年6月

崗位名稱：辦公室文員

單位全稱：綿陽高新區(qū)醫(yī)院

地點：綿陽高新區(qū)永興鎮(zhèn)永昌路5號

工作內(nèi)容：日常事務管理（辦公室管理、通信管理,、值班事務,、日程管理、印章管理）,、接待事務（來訪接待,、安排服務等） 、會議事務（會議安排,、會場布置,、會議服務、會議文件的處理等）,、信訪事務（群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等）,、調(diào)查研究事務（搜集信息,，提供可行性的方案供領(lǐng)導選擇）、文書檔案事務

（文書撰寫,、制作,、處理和檔案管理）、協(xié)調(diào)工作（政策,、工作,、地區(qū)、部門,、人際關(guān)系等),、督察工作（督促、檢查領(lǐng)導交辦批辦工作的落實情況）,、領(lǐng)導臨時交辦的任務以及行政事務,。

20xx年11月，通過網(wǎng)上投放簡歷我被綿陽高新區(qū)醫(yī)院醫(yī)院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職,。在辦公室工作的時間里各位領(lǐng)導對我這個沒有實踐經(jīng)驗的實習生沒有為難,，反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導，使我從開始的茫然無知到現(xiàn)在工作中的熟練,。

剛?cè)ド习嗟牡谝恢?，我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室里把我們醫(yī)院文件都看一遍，從而達到對自己工作單位的了解,，便于自己以后再醫(yī)院的工作,。從這些文件中我初步的了解了醫(yī)院的基本情況，對于后來我在醫(yī)院的工作有了很大的幫助,。一周之后,，基本上對我的工作有了大體的了解。現(xiàn)將我的經(jīng)驗分享如下,。

（一）,、由于工作的需要，我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解,，如醫(yī)院性質(zhì),、業(yè)務情況等都有了初步的了解。

（二）,、空閑的時間要多補充自己的知識，開拓視野,。學無止境,，雖然自己所學的知識能有部分能排上用場，但有很多知識是書本上無法學到的,，是必須通過實踐才能學習到的,。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石,，多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ),。

（三）,、文件的記錄、抄寫與起草,，不論是文件的記錄,、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細心，也要有一定的文字基礎(chǔ),。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握,。

（四）、轉(zhuǎn)接電話時要注意禮貌,，先報自己所在單位的的名稱,，再詢問對方找誰，電話接聽不要超過三聲,，吐字要清楚,，不要打斷別人說話。同時要做好來電登記,。

（五）,、文件的復印，辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用,，接待來訪,，以及會議室的使用，都要做好詳細的登記,。

（六）,、要熟悉領(lǐng)導的外出情況，在生活及工作上給予領(lǐng)導以幫助,。對領(lǐng)導外出期間自己能處理的事情要處理了,，單不能越權(quán)。

（七）,、好記性不如爛筆頭,，為自己做一個工作計劃，每天早上上班的時候看看自己的工作計劃,，明確自己每天的工作計劃,，以免一些重要的事情被遺忘。

(一) 調(diào)整心態(tài),，努力適應辦公室工作環(huán)境

有人說：“社會不會來適應你,，只有你去適應社會?！跋嗤倪@句話運用在工作之中也是一樣的,，初出學堂,，踏上工作崗位，從學校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力,。同樣是每天8個小時的學習工作,，對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導,，沒有了同學間的悉心關(guān)懷,，離開了家長的溫暖懷抱，我們正學著

去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn),。調(diào)整心態(tài),，努力去適應辦公室緊張的工作氛圍，是今后工作開展的基礎(chǔ),。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法,。尤其是從人際關(guān)系這方面坐騎，記得我剛剛來院工作的時候,，見到自己的同事都不敢上前打招呼,，這是我的工作很難開展，后來我開始要求自己必須學會與他人相處,，漸漸的我開始和所有人問好,，到現(xiàn)在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境,，使自己的工作得以較好的開展,。

(二) 扎實基本功，努力完成各項工作

在我國,，任何一級黨政機關(guān),、群眾團體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導工作都離不開秘書工作。作為領(lǐng)導的參謀和助手,，作為辦公室工作的樞紐,，秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì)，還要具備較強的業(yè)務素質(zhì),，即我們通常所說的基本功,。

1、熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備

辦公室事務繁雜,，辦公自動化對于現(xiàn)代的秘書來說并不陌生,，比如說文件的打印、復印,、裝訂,，文檔輸入及編輯，電話的接聽及轉(zhuǎn)接,，資料的傳真接收等等,。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。

2,、有良好的寫作功底

寫作能力是秘書的一項基本素質(zhì),，也是衡量秘書工作的重要標準。提高秘書的寫作技能,，要從扎實的基本功開始練起,。

文秘實訓報告篇二

一、實習目的： 鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,，提高實際操作技能,，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能,，將所學知識用于實際工作,。

二、實習時間： 20xx年8月1日至8月20日,。

三,、實習單位： ***廠廠長辦公室。

四,、實習主要內(nèi)容： 按照老師的安排,，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,，以期達到根據(jù)理論知識,，指導日常的工作實習的目的。收到了較好的效果,。主要實習情況報告如下： 不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍,。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門,，由廠長直接領(lǐng)導,，工作范圍大，任務也比較繁雜,。在實習階段,，我主要的側(cè)重點是文秘工作。 秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題,。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢,，輔助領(lǐng)導決策,，提供合理的建議。秘書工作頭緒多,，任務重,，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領(lǐng)導之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟,、有重點的抓好各項工作,，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策。

第二,、開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學習、思想,、工作,、生活情況，及時向領(lǐng)導反映,，并提出合理的建議,。對一些急需解決的問題，應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度,、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理,，是否符合實際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差,。

第四,、組織起草本單位的工作計劃、報告,、總結(jié),、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度，對需上報,、下發(fā)的文稿進行政策,、文字上的把關(guān)。

第五,、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,，根據(jù)領(lǐng)導的批示,，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦,，如期上報辦理結(jié)果,。 文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng),。因此,，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則,。

1,、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作,。因此,，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則,。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì),。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,，秘書人員應有勇氣提出意見，請領(lǐng)導重新考慮,，以保證正確貫徹上級的指示精神,，把工作做好。

2、要有準確性,。準確,，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領(lǐng)導意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認真，作風過細,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確,，材料要真實,，抄寫要認真,，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失。

3,、要雷厲風行,。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),，都離不開兩個因素,，一是準確，二是時限,。其中任何一個失誤,，都會使事情辦不成或辦不好,。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié),。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,，要迅速行動，不可拖拖拉拉,，要制定科學的工作制度,，理順關(guān)系，分工明確,，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性,。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié),，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化,，例如用電腦傳遞信息,、檢索資料、編輯文稿等,。

4,、嚴守紀律，保守機密,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,，秘書人員要認真學習,，模范執(zhí)行，切實做好保密工作,。 實習階段我參與的主要工作,，

一是按照廠長的安排與布置,，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作,，做到了會議通知及時,、會議記錄詳細、會務準備周到,，并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,，及時呈送上級下發(fā)的各類文件,，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,，保證各項工作及時高效,。

二是公文起草。在最近階段,，正逢集團公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的。

文秘實訓報告篇三

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,，提高實際操作技能,，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能,，形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神,，開闊視野，增長知識,，為進入社會打下基礎(chǔ),，將所學知識用于實際工作。

初春時節(jié),，我到深圳找到了我人生中的第一份工作,，在辦公室擔任文員，工作內(nèi)容包括收發(fā)傳真,、復印,、分發(fā)信件、檔案管理,，準備培訓材料等工作,。

開始在這里我覺得自己什么也不會，比如：在使用各種自動化辦公設(shè)備復印機,、打印機,、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成,。在這里,，只有勤動手,，勤動口才能學到東西，我所做的每一件事,，剛開始都不會,，唯有向同事請教，慢慢學習,。同時‘在這里見習的時候,，最重要的一件事就是當自己做錯事的時候，應該主動認錯,，不要給自己找借口或找理由,，這樣不但對讓領(lǐng)導或同事對自己的印象不好，也會讓他們覺得自己是一個會找借口,，推卸責任的人,，當自己不懂做的事時，應該客氣虛心的向同事請教,，做到不懂就問,。

同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時,，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝,。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,，是給我上了一堂禮儀課。

做文員,，任務比較瑣碎繁雜,，指導我的同事教我，做事情要分主次,、有條理,。說著容易，做著難,。每天要發(fā)傳真,、收信件、整理廢舊紙張在利用等,，手頭有多件事情需要完成,。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會亂,。正好最近公司要進行培訓,，需要復印資料。一共17份,，每份里又有十余份不同的資料共百余頁,，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷,，清點數(shù)量,，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,，一點點完成,。保證每份資料的完整和質(zhì)量?！胺种鞔?，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解,。

因為是第一次到那里比較陌生,，也對單位不了解，不知道做什么事,。只有同事叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教同事,。接下來的實習時間一天天地過，我也漸漸地對實習單位的工作內(nèi)容有了一定的了解,、熟悉了,，也了解我自己的工作范圍。從實習中也掌握了一定的工作技能,，通過實習和指導同事的指導我學到了很多是在學校,、書本上學不到的東西和知識，也讓我對自動化辦公設(shè)備的使用,、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的認識和提高,，也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。

經(jīng)過了一段時間的實習和指導同事的指導,，我由什么都不會做到現(xiàn)在我學會了不少,，我剛剛開始不會自己使用自動化辦公設(shè)備，而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,，比如：復印機,、打印機、打碼機,、裝訂機,、過塑機等。

（1）復印機

剛開始是不會使用復印機,，后來經(jīng)同事指導和親自操作多次,，現(xiàn)在也可以熟練地使用了,，也懂得了在復印時遇到問題應該怎么處理了，如卡紙怎樣處理,，還有單面和雙面復印,、放大和縮小、加深和減淡,、放紙,、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。

（2）過塑機

這種設(shè)備是比較難用使用的,，開始是同事教后來我也能夠自己使用了,，只是還不太熟練，不過要小心地使用不然就會因為過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞,，記得有一次我把過塑機打開預熱然后就整理要過塑的材料,，過塑開始是好好的，可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進過塑機里,，可是因太熱了文件就焦了,，我一時不知所措就把過塑機給關(guān)了。叫同事來她說以后不要把東西從不同方向放進去,，那樣是進退兩難就會把文件弄壞的,，而且現(xiàn)在機子不能使用了，必須要用酒精清洗過才可以,，而且同事說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的,。她沒有罵我一句，我心里好難受我向同事道歉,，而她只是叫我以后要小心,。這次的錯我不會忘記，雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學到一些東西,，從那以后我使用過塑機時我總會加倍的小心了，心怕又會出錯,，使用我次數(shù)多了我也學會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機預熱,，使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的，而過塑機也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn),、過塑和冷藏,，太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來。不然文件就會被煬壞,。

（3）裁紙機

裁紙機也可以稱為裝訂機,，因為它不但可以裁紙也可以裝訂，這個機比較簡單易學,，沒有什么出錯,，平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案,。

（4）打印機

打印機也是比較容易使用的一種，一般學會怎樣放紙,、被卡紙時和加紙等問題就可以了,。

（5）打碼機

打碼機是簡單但使用起來也是不太容易的，必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠,、手滑了,，還會數(shù)字模糊不清，還有的是年份,。

還有的是年份的要看好是哪年的,，對準位置印，否則就會歪反等,，所以通過這次實習我懂得了使用這些辦公設(shè)備,，并且能熟練地使用，也懂得了使用這些設(shè)備時應該注意什么問題和在使用前應該做好哪些準備,。

檔案的整理

在這次實習中學到了好多,，除了上面講的設(shè)備之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問題，也學會了關(guān)于整理檔案方面的知識和方法,。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時應注意的問題和歸檔和分類,，保存時間的范圍等，還有關(guān)于做檔案時應該注意什么樣的問題比如：保密的檔案不應該向外透露要做到絕對保密,，對沒有利用價值的檔案進行銷毀而不可以亂扔,。

（1）檔案的裝訂

應把整理好的檔案進行裝訂，比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,，而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子扎好,。

（2） 檔案的編號

檔案的編號就是把裝訂好的檔案進行編目錄和編號貼上封面并編號，用打碼機把年份,、編號,、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進行歸檔到檔案合中。

記得在學校時我的計算機操作比較差也比較陌生,，有好多的工具不懂得使用,，而通過這次實習和指導老師的指導我在這方面有了很大的提高比如：word、excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版,，行距怎樣比較適合的問題,。

時間過得好快，幾個月的時間就過去了,，在這里我學到了好多是在書本上,、學校里、課堂上學不到的東西和知識。在這幾個月的實習里我非常開心,，和同事們相處得也很愉快,，他們教會我很多東西，在這里給我留下了美好的回憶通過實習我認識到了自己的不足但同時我也認識了我自己的長處,，也知道了在以后學習的日子里我應該從哪方面學習,，怎樣提高自己的專業(yè)技能才會更有利于以后的就業(yè)。通過這次實習我的文字錄入速度有了進一步的提高,，而自動化辦公設(shè)備能熟練地使用如：復印機,、打印機、打孔機等,，而整理檔案方面也有了一定的提高,，但計算機方面尚有欠缺有待進一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練,。對有些設(shè)備因沒有得操作過而不能夠掌握,。通過實習我對文秘工作的重要性有了更深一步的認識和了解。也認識到了我的專業(yè)知識和工作能力,，計算機應用文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能需要提高,，努力提高自身素質(zhì)加強世界觀和對神社會的認識，做一個合格的文秘人員,。

我所在的部門是這家公司的核心部門,，全部資料、文件,、電腦軟件多半都是英文,，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,，加強自己的能力,。在此期間，我也旁聽了幾次面試,。讓我了解了面試官需要了解得東西,，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備,。

這些就是我實習最寶貴的收獲,。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物,，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,，學習的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生,，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事,，走好每一步,。

非常感謝公司給了我這次實習體驗的機會和自我展現(xiàn)的平臺，更感謝領(lǐng)導同事們的指導和照顧,，衷心祝福貴公司越辦越好 ,！

以上是我的實習報告，有不妥之處,，請老師指正,！

文秘實訓報告篇四

在還未實習前，我總感覺如果早點畢業(yè)多好,，出去工作了,，可以自己分配自己的工資，可以自己一個人住一間房,，可以很自由,，但當我實習后，才發(fā)現(xiàn),，步入社會后,，有些事情并沒有自己想像中的那么美好，社會不比校園,，復雜多了,，也有來自很多方面的壓力，這讓我又懷念起校園的生活,。

在實習期間,，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,，我采用了看,、問、學等方式,，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,，遇到問題就及時向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料,，補充知識進行學習,，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學的專業(yè)知識,。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ),，從個人方面說,，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)知識對工作的重要性,，良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯,。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗,。

第一,、前與后。秘書是領(lǐng)導的參謀助手,，其主要職責是為領(lǐng)導服務,。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。所謂前,，就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,，留有一定的提前量,。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規(guī)定的時間之前完成，以給領(lǐng)導一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,，要超前謀劃,，想在領(lǐng)導前面，走在領(lǐng)導前面,。

第二,、內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導走得很近,，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策,，而且還掌握著包括領(lǐng)導個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),，不能為了嘩眾取寵,、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,，不僅會泄露一些工作秘密,，而且還可能會損害領(lǐng)導者的形象，于工作,、于己都不利,。四、秘書應當是一位非常出色的公關(guān)人員

知道秘書的職責是協(xié)助上司做好工作,，在公司里,，我們要始終保持精神飽滿,，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的,。即使是常規(guī)的機械的事務性工作，也應該一絲不茍,、兢兢業(yè)業(yè)地做好,。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑,，專心細致的工作,。

無論在任何部門工作，人際關(guān)系都非常重要,。秘書每天都要和上司,、同事、來賓,、下屬等接觸和打交道,，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,，增進公司內(nèi)部的團結(jié),，提高公司外部的形象。從這個意義上說,，秘書應當是一位非常出色的公關(guān)人員,。

在一些公司里，秘書還兼做接待員,?？蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾,、打扮,、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,，為此個人形象十分重要。衣著整潔,、得體,、切勿濃妝艷沫，衣服,、鞋子必須干凈,，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方,，態(tài)度和藹,，時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風度,。我的工作不多，就是接聽電話,、打印文件,、收發(fā)傳真等。做這些工作,，我也會遇到一些問題不懂如何去處理,，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,，因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺得我麻煩,，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到,，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事,，通過他們的指點，我在工作方式,、方法上都有了很大的提高,，最后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務,。這其中我也并學會了如何待人接物,。

在這次實習中，給了我很深的體會：

1,、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提,。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的,，需要在工作不斷地學習,。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,，所以要想勝任工作,，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識,。

3,、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,，猶如運動比賽,，有開心，有失意,，要經(jīng)得起考驗,，需要不斷的拼搏。

畢業(yè)實習的結(jié)束,，意味著大專生活也將結(jié)束,。在此,，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,，讓我看清自己需要什么,，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會,，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用,。

不管未來如何，我都會努力奮進,，讓我們一起加油吧，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,，在人生的旅途中勇往直前,，迎接時代的挑戰(zhàn)。

文秘實訓報告篇五

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,，提高實際操作技能,，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能,，形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神,，開闊視野，增長知識,，為進入社會打下基礎(chǔ),，將所學知識用于實際工作。

20xx年12月1日至12月31日,。

xxx機關(guān)幼兒園綜合檔案辦公室,。

實習單位簡介：

我在的實習單位主要是一所幼兒園，構(gòu)成與我們學校差不多,，都是由教室,、辦公室、檔案部門組成,。

按照老師的安排和要求 ,，人根據(jù)每一天的工作情況和心得體會。在實習期間對我所學的文秘理論知識和自動化辦公設(shè)備進一步的鞏固和提高,，以實習階段根據(jù)理論知識達到老師指導日常工作實踐的目的,，收到更好的效果。

實習工作情況報告如下：我來到幼兒園實習已經(jīng)一個月了,，記得報到那天,，我們來到時剛好是下午上班時間，剛到一個陌生的環(huán)境時的茫然大概是人人都有吧,，到門口時正好園長在財務室門前,，然后我們進去先是自我介紹,，然后園長就自我介紹、介紹身邊的老師,。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們,，讓我們跟著覃老師到了辦公室，她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作,。因為是第一天到那里比較陌生,，也對單位不了解，不知道做什么事,。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教老師,。接下來的實習時間一天天地過，我也漸漸地對實習單位的工作內(nèi)容有了一定的了解,、熟悉了,，也了解我自己的工作范圍 。從實習中也掌握了一定的工作技能,，通過實習和指導老師的指導我學到了很多是在學校,、書本上學不到的東西和知識，也讓我對自動化辦公設(shè)備的使用,、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的認識和提高,，也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。

這次實習,，老師安排我們2們同學在幼兒園實習,，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到忙碌,，但是也學到了很多東西,，剛開始指導老師是不會讓我做什么事的，我們向老師提出給我們找些事做,，老師就慢慢找事給我做,，開始在這里我覺得自己什么也不會，比如：在使用各種自動化辦公設(shè)備復印機,、打印機,、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成,。在這里,，只有勤動手，勤動口才能學到東西,，我所做的每一件事,，剛開始都不會，唯有向老師請教，慢慢學習,。同時‘在這里見習的時候,，最重要的一件事就是當自己做錯事的時候，應該主動認錯,，不要給自己或同學找借口或找理由,，這樣不但對讓領(lǐng)導或老師對自己的印象不好，也會讓他們覺得自己是一個會找借口,，推卸責任的人,，當自己不懂做的事時，應該客氣虛心的向老師請教,，做到不懂就問,。

經(jīng)過了一段時間的實習和指導老師的指導，我由什么都不會做到現(xiàn)在我學會了不少,，我剛剛開始不會自己使用自動

化辦公設(shè)備,，而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了，比如：復印機,、打印機、打碼機,、裝訂機,、過塑機等。

(1)復印機

剛開始是不會使用復印機,，后來經(jīng)老師指導和親自操作多次,，現(xiàn)在也可以熟練地使用了，也懂得了在復印時遇到問題應該怎么處理了,，如卡紙怎樣處理,，還有單面和雙面復印、放大和縮小,、加深和減淡,、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了,。

(2)過塑機

這種設(shè)備是比較難用使用的,，開始是老師教后來我也能夠自己使用了，只是還不太熟練,，不過要小心地使用不然就會因為過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞,，記得有一次我把過塑機打開預熱然后就整理要過塑的材料，過塑開始是好好的,，可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進過塑機里,，可是因太熱了文件就焦了，我一時不知所措就把過塑機給關(guān)了。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進去,，那樣是進退兩難就會把文件弄壞的,，而且現(xiàn)在機子不能使用了，必須要用酒精清洗過才可以,，而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的,。她沒有罵我一句，我心里好難受我向老師道歉,，而她只是叫我以后要小心,。這次的錯我不會忘記，雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學到一些東西,，從那以后我使用過塑機時我總會加倍的小心了,，心怕又會出錯，使用我次數(shù)多了我也學會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機預熱,，使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,，而過塑機也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過塑和冷藏,，太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來,。不然文件就會被煬壞。

(3)裁紙機

裁紙機也可以稱為裝訂機,，因為它不但可以裁紙也可以裝訂,，這個機比較簡單易學，沒有什么出錯,，平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案,。

(4)打印機

打印機也是比較容易使用的一種，一般學會怎樣放紙,、被卡紙時和加紙等問題就可以了,。

(5)打碼機

打碼機是簡單但使用起來也是不太容易的，必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠,、手滑了,，還會數(shù)字模糊不清，還有的是年份的要看好是哪年的,，對準位置印,，否則就會歪反等，所以通過之次實習我懂得了使用這些辦公設(shè)備,，并且能熟練地使用,，也懂得了使用這些設(shè)備時應該注意什么問題和在使用前應該做好哪些準備。

在這次實習中學到了好多,，除了上面講的設(shè)為之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問題,，也學會了關(guān)于整理檔案方面的知識和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時應注意的問題和歸檔和分類，保存時間的范圍等,，還有關(guān)于做檔案時應該注意什么樣的問題比如：保密的檔案不應該向外透露要做到絕對保密,，對沒有利用價值的檔案進行銷毀而不可以亂扔。

(1)檔案的裝訂

應把整理好的檔案進行裝訂,，比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,，而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子扎好。

(2) 檔案的編號

檔案的編號就是把裝訂好的檔案進行編目錄和編號貼上封面并編號,，用打碼機把年份,、編號、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進行歸檔到檔案合中,。

記得在學校時我的計算機操作比較差也比較陌生,，有好多的工具不懂得使用，而通過這次實習和指導老師的指導我在這方面有了很大的提高比如：worl,、excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版,，行距怎樣比較適合的問題。

文秘實訓報告篇六

我是一名商務英語專業(yè)的學生,，應屆畢業(yè)生實習報告,。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。在這一過程中,，我采用了看、問,、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,，拓展了所學的專業(yè)知識,。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗,。

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,，有閑的時候就會看一些會計方面的書,，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點,，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中,，曾有幾次想過干完一個月不干了,。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的氣,， 自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗,，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,，想念以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了,，也不是和其他人比,，工作也不是很難，很容易進入工作,，關(guān)鍵是學習對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白,，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間,，還不如多學,，對以后擇業(yè)會有很大的幫助，再說回來,，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,，就要我一個人在辦公室辦公,，偶爾我也會的，大家相處的很好,，沒有什么隔合,。有幾次要回學校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假,，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理,。所以,，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力，可以好好工作,，學習。先就業(yè),，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯,。在這一個多月中,，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補短,，最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,，我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了,。

人生難免會遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,，技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí); [5]情感方面,。

幾個月以來，我一直在實習崗位上忙碌著,。老師要求我寫一份應屆畢業(yè)生實習報告,，雖然不知道實習報告怎么寫，但還是將這幾個月的實習工作總結(jié)了一番,。謝謝大家閱讀指正,。

四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過了。有一天在畢業(yè)設(shè)計的指導老師的催促下才知道現(xiàn)在的時間真的不多了,，很快就要面臨設(shè)計講解,，畢業(yè)過程的最后一賽了。似乎自己都沒有很大的意識,，也許真的被這次的實習生活看的太認真了,，很小心的做人，認真的做事!

記得從光棍節(jié)實習工作到現(xiàn)在,，快有五個月了,。這五個月的釘子碰的不少，收獲卻要比釘子多,。每一個月的生活似乎都在變更,，十二月里，我開始認識單位里的領(lǐng)導班子,，老前輩們,，師姐及基層工作的勤奮員工們,，一個月是不可能去認識近佰人的一個社會圈，為了更好的有個開始,，我做好了收集人員信息的準備,，分清理清之后，我的行動就這樣開始...進行著……

十二月份,，熟悉了很多我處應管理的范圍道路,，不過到現(xiàn)在還是有一種感覺就是我的大腦快要轟炸了，一天的新東西太多了,，主任教我識路,、分析各處景觀褒貶、認識上層領(lǐng)導,、跟我同讀一所中學的師叔輩們,，這段時間真的累的夠嗆的。從小就不亂跑不愛說話的我,，現(xiàn)在卻是180度的轉(zhuǎn)變來適應這樣的生活,。可是卻讓我認識了很多社會圈的一個運行原則,，就是好好學習,，不要偷懶，一偷懶就會有人在你的身后抓你的小辮子,。不可輕敵這樣的一個社會,，陰呀!你不曉得，沒有人會告訴你的,。

一月份,，我不知不覺中進入了管理學習中，好好的做基層管理以及安排上層分布下來的任務,。雖說是管理養(yǎng)護人員的工作,。其實，我在大學里學的東西在養(yǎng)護人員中真的很好提取,，在養(yǎng)護技術(shù)上我有了更好的一個認識以及興趣提高了很多,。很難得的一點是，我的先前工作給我解決了很大的一個問題,，就是基層員工的調(diào)配上我能跟好的去做,，不會說，那個誰呀,，喂之類的稱呼去做些不禮貌的舉動了,。呵呵,，所以這個月過得很愉快,，很新鮮,。雖然是一個人的行動，可也是一中歷練不可缺少的獨擋一面之理哦,。

二月份基本就是春節(jié)里的觀觀的人流問題,，為了讓更多的南康人享受綠化帶給人們的清爽、愉快的心情,，以及園林功能突出被利用的表現(xiàn),。衛(wèi)生、次序便成了近一周的工作任務了,?；鶎庸ぷ魅藛T那個月真的好辛苦，我也很想對她們說聲辛苦了,。

二月下旬跟三月份基本上就是苗木的調(diào)配上的工作配合,，有的時候苗木來的車數(shù)過多，我的工作就是根據(jù)招標書上的苗木規(guī)格跟質(zhì)量要求來驗收一下苗木,，數(shù)量上的統(tǒng)計以及苗木地點的放置,，隨后的`栽種也稍有監(jiān)督要求。忙碌的事情基本上有一個程序,，所以累字中也有滿足感,，很不錯。

四月份基本上就是在為南康市申報國家園林城市的綠地調(diào)查做了初步的巡查及附屬綠地,、生產(chǎn)綠地等到數(shù)據(jù)統(tǒng)計,。做了好幾周的長安汽車 奔奔，每一條道路都走了個遍,。也呆了好幾天的辦公室統(tǒng)計繁雜的天文數(shù)字,，雖然還沒有結(jié)束，可是讓我更好的對某地圖有個跟好的認識,，我不是某地人,，我可以做某地人。呵呵!

文秘實訓報告篇七

ｘｘ年ｘｘ月ｘｘ日

***廠廠長辦公室,。

按照老師的安排,，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,，以期達到根據(jù)理論知識,，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果,。主要實習情況報告

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍,。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門,，由廠長直接領(lǐng)導,，工作范圍大,，任務也比較繁雜。在實習階段,，我主要的側(cè)重點是文秘工作,。

秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,，離不開秘書人員的協(xié)助,。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題,。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢,，輔助領(lǐng)導決策,，提供合理的建議。秘書工作頭緒多,，任務重,，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領(lǐng)導之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟,、有重點的抓好各項工作,，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策。

第二,、開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學習、思想,、工作,、生活情況，及時向領(lǐng)導反映,，并提出合理的建議,。對一些急需解決的問題，應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,，驗證決策是否科學合理，是否符合實際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差,。

第四,、組織起草本單位的工作計劃、報告,、總結(jié),、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,，對需上報,、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān),。

第五,、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,，根據(jù)領(lǐng)導的批示,，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦,，如期上報辦理結(jié)果,。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng),。