“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

置業(yè)顧問年終述職報(bào)告未來(lái)工作展望篇一

您好！

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì),，成為卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的一員,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這么好的工作環(huán)境，讓我在迅速地融入到工作中去,，跟同事們精誠(chéng)合作,。

20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年,，也取得了一定的收獲,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求,，按照公司規(guī)定,，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束：

20xx年6月我加入卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的大家庭，本著對(duì)房地產(chǎn)銷售工作的熱愛,，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,，從前期的守盤階段到后期認(rèn)籌開盤，自己有了很大的進(jìn)步,，對(duì)接待客戶,、跟蹤客戶、簽定合同,、售后工作,、銀行按揭等系統(tǒng)都能熟練掌握。

20xx年5月底開盤,，卓業(yè)·華隆國(guó)際2#樓五證齊全營(yíng)銷中心正式開放,，卓業(yè)·華隆國(guó)際2#樓高端的形象展現(xiàn)在了千陽(yáng)縣人民的眼前，小區(qū)地理位置絕佳,、周邊配套林立,、品質(zhì)高端。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶,，做好詳細(xì)的登記和記錄,。

20xx年9月份2#樓房源正式認(rèn)籌，工作變得繁忙起來(lái),，在做好接待新客戶及促成下定的同時(shí),，還要回訪跟蹤客戶，確定來(lái)訪時(shí)間,，做好接待計(jì)劃以及對(duì)客戶各種疑問的解答等,。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班，相互幫忙,，團(tuán)結(jié)一心,，認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績(jī)，學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。不斷改進(jìn),、總結(jié)、運(yùn)用,。與同事們真誠(chéng)相待,、和睦相處，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),，寬容別人的缺點(diǎn),，讓自己保留一個(gè)好的心態(tài)，使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后,，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì),。

希望自己在2015年在xx年的基礎(chǔ)上更上一個(gè)新臺(tái)階，充分利用我是千陽(yáng)人的優(yōu)勢(shì)和人脈把工作做的更好,，保持一顆良好的心態(tài),。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，我們每天工作在銷售一線,，面對(duì)形形色色的人和物,，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,，同事,、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛,。只要不是大的原則問題,，應(yīng)該與人為善，寬大為懷,，學(xué)會(huì)寬以待人,。要有上進(jìn)心，主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,?？朔涎雍蛻卸璧牧?xí)慣。以誠(chéng)相待,，取得客戶信任,，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解,。推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì),。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們就會(huì)將喜愛傳遞,。以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶,，在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo),。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成,。不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,，這樣才能更好為客戶服務(wù),，讓客戶感覺我們的房子無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì),。

在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài),、向上的心態(tài),，去面對(duì)工作,、面對(duì)生活,，好好工作,、好好生活,，忠于公司，忠于顧客,，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī),，來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單,。

置業(yè)顧問年終述職報(bào)告未來(lái)工作展望篇二

過去的20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不凡的歲月。就在這一年我完成了一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身,，從我熟悉的遵義保利未來(lái)城市到充滿未知和挑戰(zhàn)的畢節(jié)招商花園城,。這一步其實(shí)有很多的艱辛,。這就標(biāo)示著自己在真正意義上的長(zhǎng)大,。

自從今年6月18號(hào)我加入到畢節(jié)招商花園城以來(lái)，我覺得這支營(yíng)銷隊(duì)伍,，有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,，工作雖然繁瑣和辛苦,。開始作為一名外場(chǎng)拓展人員工作確實(shí)有很大的難度，主要來(lái)自心理方面,，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助及細(xì)心指導(dǎo)下很快就適應(yīng)了,。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨，我是不會(huì)停止前進(jìn)的腳步的,。在8月下旬進(jìn)入售樓處,。更是讓我感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。從9月22日的開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在的簽約團(tuán)隊(duì)沒有任何抱怨,，沒有任何借口一直朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn),。我們團(tuán)隊(duì)是敢奮勇作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要團(tuán)結(jié)那就不怕有什么事辦不到,！

回顧這半年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，可以說(shuō)自己在不知不覺中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，從項(xiàng)目前期的客戶積累,、認(rèn)籌,、開盤、持續(xù)強(qiáng)銷期到現(xiàn)在的簽約期,，系統(tǒng)的一路走過來(lái),，感觸頗多。我覺得銷售中最重要的首先是對(duì)待工作的熱情,，一直并且自始至終的保持下去,，我堅(jiān)信經(jīng)營(yíng)每一個(gè)客戶都是在經(jīng)營(yíng)自己的人生，每一次良好的熱情的溝通,，會(huì)讓客戶從心底里認(rèn)同自己,，認(rèn)同公司，每一個(gè)客戶都是朋友,，在自己未來(lái)的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助,；其次要保持一個(gè)良好的心態(tài)，在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),，積極地態(tài)度最能反映出良好的價(jià)值觀念。

雖然我是20xx年入職,，但要在一個(gè)陌生的地方開展工作,、適應(yīng)新團(tuán)隊(duì)、新領(lǐng)導(dǎo),。背后其實(shí)下了不少功夫,，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事間的幫助,。都知道置業(yè)顧問的工作量大，要學(xué)的也是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不疲，越?lái)越喜歡這份工作,。以前常聽說(shuō)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段,，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,，我才能在銷售工作中迅速提升自己,。俗話說(shuō)，近朱者赤近墨者黑,，因?yàn)橛姓线@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。所以,，從今年9月中旬又一次以置業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),，我總共銷售2000多萬(wàn)的金額，對(duì)于公司的銷售任務(wù)能按時(shí)完成,。同時(shí),，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),，通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明,，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

20xx年,，既是新的一年,，又是我一個(gè)全新的開始?；赝麉⒓语w鷹整個(gè)過程,，其中的快樂無(wú)窮，在接觸到個(gè)類型銷售高手之后,，想法更是煥然一新,。在接下來(lái)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,，我希望可以快速成長(zhǎng)，快速成為一名合格的銷售經(jīng)理人,。對(duì)于即將到來(lái)的一年,，對(duì)生活，對(duì)工作,，我有著太多的希望和夢(mèng)想,。雖然房地產(chǎn)嚴(yán)冬為過，從二貸的縮緊到一,、二線城市的限購(gòu)以及利率上調(diào),。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能，同時(shí)更有許多人開始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌,。

但是,，通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對(duì)畢節(jié)城市居民住宅需求的了解，我認(rèn)為,，在新的一年,，畢節(jié)樓市仍將保持堅(jiān)挺。理由有三：首先：房市的繁榮是和百姓的購(gòu)房需求分不開的,。畢節(jié)作為四線城市,，還有大部分人沒有自己的“安心小窩”。

而結(jié)合畢節(jié)市的整體規(guī)劃大力發(fā)展南部新區(qū),。這標(biāo)志著會(huì)有大部分城鄉(xiāng)人員往市區(qū)涌,，而住房則是必須品。隨著時(shí)代的發(fā)展,，畢節(jié)的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,，購(gòu)置高檔物業(yè)（而項(xiàng)目自身配套完善），追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流,。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn),。再者，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想,，近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)間又有所增加,，“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”。因此,，相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年畢節(jié)樓市的整體走向,。

另外：隨著國(guó)二號(hào)文件，大力發(fā)展貴州,，其中畢節(jié)作為全國(guó)第二個(gè)示范區(qū),。加上不就將開通杭瑞高速和成貴高鐵，可以很好的拉近畢節(jié)和外界的距離,。這里得天獨(dú)厚的氣候和地理位置也會(huì)吸引大量的外來(lái)人口定居和外來(lái)游客,，這會(huì)大大提高本地居民的副收入,。這一點(diǎn)在前期的客戶群個(gè)體組成也是一個(gè)很有力的支持。

還有：隨著高鐵即將建成,。大大拉近了畢節(jié)和遵義,、杭州,、成都,、重慶的距離。而招商花園城作為最具競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目,，以其配套完善,、交通便利、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)將大大贏得畢節(jié)及外地商家的青睞,。

在畢節(jié)其他項(xiàng)目的嚴(yán)冬季節(jié)我們創(chuàng)造了銷售奇跡,。因此，我認(rèn)為雖然嚴(yán)冬未過,，但項(xiàng)目的春天即將到來(lái),。所以，在這充滿希望的新一年里,，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位，勤奮工作,，嚴(yán)于利己,，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用使命般的激情面對(duì)客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng),，為公司創(chuàng)造利潤(rùn),！

1、銷售業(yè)績(jī),，商業(yè)1億,。高層2億。

2,、我將進(jìn)一步加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),，為自己為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

1、服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，做好服務(wù)工作,，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗,。公司應(yīng)堅(jiān)持每月做客戶滿意度調(diào)查，在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,，讓得分最高的置業(yè)顧問,，可以得到適當(dāng)?shù)?獎(jiǎng)勵(lì)，也可以用服務(wù)明星獎(jiǎng)來(lái)以示鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),，并可以制定一定獎(jiǎng)懲機(jī)制,。

2、公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng),，全勤獎(jiǎng),，年度銷售冠軍獎(jiǎng)等，對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表?yè)P(yáng)和慰藉,。

3,、在條件允許范圍內(nèi)，可創(chuàng)作企業(yè)期刊,，提升知名度,，同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己。如創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,、場(chǎng)景訓(xùn)練等,。

4、在閑暇之際,，可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工,，提升公司或樓盤的形象。

5,、公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),，素質(zhì)培訓(xùn)等。

以上謹(jǐn)作為個(gè)人意見,，如有不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),。

總結(jié)：把握命運(yùn)，揚(yáng)起自信的風(fēng)帆,。人生如若海蒼茫,。每人都把舵手當(dāng)，蕩起波濤千層浪,。要活灑脫當(dāng)自強(qiáng),。改變，請(qǐng)從今天開始,。

置業(yè)顧問年終述職報(bào)告未來(lái)工作展望篇三

日月如梭,、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到這個(gè)團(tuán)隊(duì)也有半年多的時(shí)間了20xx年11月11日我加入到博雅置業(yè)開發(fā)有限公司這個(gè)大家庭中。在這個(gè)特殊的日子我從一個(gè)單思想的90后學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)忙碌的上班族,。

從第一天上班的時(shí)候,，我就已經(jīng)開始明白了我自己不在是以前那個(gè)無(wú)知、不懂事,、調(diào)皮的那個(gè)小女孩了,。從那一刻起我的內(nèi)心就已經(jīng)給自己訂下了一個(gè)目標(biāo)，自我認(rèn)為有目標(biāo)不一定要說(shuō)出來(lái),，因?yàn)槟繕?biāo)定在我心里我就會(huì)有壓力,，一有了壓力的話自然而然的動(dòng)力就一涌而上。人只要有了目標(biāo),，就有了生存的意義,。

我加入到這個(gè)大家庭中的一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中，作為一名置業(yè)顧問,。從實(shí)習(xí)期到試用期再到正式上崗，每一步,、每一個(gè)跨度都讓我從中成長(zhǎng),。回顧這半年年的工作,，感覺收獲有頗豐,。20xx年11月份到20xx年6月，對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是不平凡的半年,。在這半年里，我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣,，也丟掉了以前對(duì)銷售上辛苦作業(yè)的偏見,，讓自己在公司基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長(zhǎng),。按照各級(jí)組織的工作思路,、目標(biāo)、任務(wù),，立足本職,，勤奮努力、拼搏向上,，積極展開工作,，圓滿完成了自己所需要的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),，至今為止我已銷售了21套商品房。

但我也提醒自己必須停下來(lái),、靜下來(lái),，認(rèn)真回顧半年來(lái)所做的工作,，及時(shí)地進(jìn)行梳理、總結(jié),，在反思中找到前進(jìn)的動(dòng)力?，F(xiàn)在將半年我思想的進(jìn)步，業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職：

自從我加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)以來(lái),，我覺得這支營(yíng)銷隊(duì)伍,，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。我們是星沙區(qū)域銷售市場(chǎng)的強(qiáng)力軍,。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們博雅團(tuán)隊(duì)是不會(huì)停止前進(jìn)的腳步的,。從12月19日的連續(xù)開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì)沒有任何抱怨,，沒有任何要求和借口一直朝著我們的目標(biāo)奮進(jìn)。不說(shuō)我們團(tuán)隊(duì)有多么優(yōu)秀,、多么的了不起,，但有一點(diǎn)我們團(tuán)隊(duì)是敢奮勇作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要團(tuán)結(jié)那就不怕有什么事辦不到,！

作為一個(gè)合格的置業(yè)顧問,，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是我必須要做的：

1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶,，做好來(lái)訪,、來(lái)電登記。

2,、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù),。

3、遵守各項(xiàng)管理制度,，熟練各項(xiàng)工作操作流程,。

4、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài),，為公司創(chuàng)造新資源。

5,、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),，提高自己的專業(yè)能力。

6,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,，保證開發(fā)商的資金回籠。

1、作為置業(yè)顧問需要把握銷售的幾大要素,；客戶需求,、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系,、價(jià)格,、使用體驗(yàn)、售后服務(wù),。

2,、自身方面：需要不斷學(xué)習(xí)房屋基礎(chǔ)知識(shí)和銷售技巧，溫故知新,。因?yàn)榭蛻糍I房是件大事情所以同時(shí)需要加強(qiáng)培養(yǎng)個(gè)人的整體素質(zhì),，在接人待物，談吐氣質(zhì)方面加強(qiáng)對(duì)自己的要求,。

3,、把握客戶：對(duì)于不同類型的客戶心理去分析做到“對(duì)癥下藥”，促使成交,。

4,、培養(yǎng)個(gè)人談判特點(diǎn)：通過不段的嘗試找到適合自己的談判風(fēng)格，在自己的銷售方式有一套屬于自己的套路,。

總結(jié)：從事房地產(chǎn)商銷售是我的第一份工作，也是我撈的第一桶金,。