隨著社會不斷地進(jìn)步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點(diǎn),。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

置業(yè)顧問個人述職報告 置業(yè)顧問個人述職報告總結(jié)最篇一

之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解,。賣一手樓是我一直向往的工作,，謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機(jī)會，踏入銷售這一行列中,，認(rèn)識一班好同事,，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運(yùn)氣比較好,，第二天本項(xiàng)目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,，很多同事都在忙著收獲,，當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過就可以接客戶了,，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,，學(xué)到了不少的東西,，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,，要學(xué)的卻是無比的多,，銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵，但正因如此,，我樂此不疲,，越來越喜歡這份工作。

前二個月,，都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)著自己接待客戶,。在這里,，同事都很好，很愿意去教我知識,，也很放心讓我去做,，去試。慢慢地,，接待客戶,、跟蹤客戶、簽定合同,、售后工作,、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識。

雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,，因?yàn)檎菢潜P旺季,，工作比較多，但心里不斷告訴自己,，不斷想,，付出多少，收獲多少,，只是時間問題,。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上,。

4月份,，正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,，獨(dú)立一人將所有的工作完成,。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著,，不斷遇到過問題,，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成,。業(yè)績嘛,！這半年來還算一般般，稱不上好,，總銷售24套,，轉(zhuǎn)介成交5套?？偨痤~19491369,。5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,，也或者算是一種鼓勵吧,。

其實(shí)，總的來說,，太多的不足之處了,，未能一一說明。但最顯然而見的,，,，自身的應(yīng)變能力，國家政策各方面還有待加強(qiáng),?？傊獙W(xué)得多得是,，雖然自己還年輕,，但心態(tài)還是要擺得正，主動點(diǎn),，積極點(diǎn),，去學(xué)，去做,。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過“多去問，多去做,，不要怕虧,，反正做了就沒錯的”！

下半年,，也是新的開始,。同樣的,，對于未來,，我充滿了期待,，希望自己還能一如既往地用心去學(xué)，去做,，甚至做得更好,，更精。

置業(yè)顧問個人述職報告 置業(yè)顧問個人述職報告總結(jié)最篇二

xxxx年是充滿夢想和激情的一年,，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年,。這年初春，有幸加入到xx公司,，融為這個集體的一份子,，本著對這份工作的熱愛，抱以積極,、認(rèn)真,、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情,。我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,，至今任職15個月時間，負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作?，F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下：從一個對本行只是一股勁的熱愛,，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo),。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),，但在這個過程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個有責(zé)任感的人,，做一名公司喜愛的員工,。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

去年10月,，喜歡你的工作,，自信地去完成它，這個月是我們的成長期,，經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,，這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司,。工作雖略顯繁忙,，但整個團(tuán)隊(duì)都充滿了激情，工作也上手了,。我們從一開始的市場調(diào)查,，到項(xiàng)目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn)，以及會客制度,，項(xiàng)目的熟悉等等,，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步,，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,，完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,，我們將做得更自信和出色?。∪ツ?0月,，有幸參加公司組織的拓展活動,，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,，“超越自我,，勇做第一”。除了感謝,，感動以外,，我們還明白了，一個人的成績是微薄的,，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo),。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，心系集體,，一起建造和諧，友誼,，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。今年7月，自覺自發(fā)的工作,，就是對能力最好的檢驗(yàn)本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識為主,。對環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待,，把握并了解客戶的需求,，是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,，看能否將客戶把握住,。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,，讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力,，做到心中有數(shù),。銷售才剛剛開始,，我們準(zhǔn)備啟航,！七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶,。雖然銷售率不是很高,，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,，新的銷售挑戰(zhàn)才開始,，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越,。這些都需要我們整個團(tuán)隊(duì)的配合與努力,，同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點(diǎn),，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，同樣也意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始,。這個月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動，甚至對于自己的前程也是一種思考,，每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時,，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時，估計(jì)不會好賣吧,！這樣的話語給以我們的失落情緒,，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎,、放棄的念頭吧,。可是,，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅(jiān)持到底就是勝利”,，平日里聽得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號,，但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡,。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,，在面對國家政策對賣房不利的情況下，不堅(jiān)持就意味著對這份工作的放棄,，如果堅(jiān)持下去了,，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?！闭邽橥?，必定需要堅(jiān)持下去。

八月——適應(yīng)日新月異的市場,，使自己變得更強(qiáng),。某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了,。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系,。我們說市場日新月異也好,，千變?nèi)f化也好，如果你想在這個行業(yè)干下去,，那么你一定要使自己變得更強(qiáng),。8月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項(xiàng)目及個人的分析總結(jié),，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價格調(diào)整,。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,，因?yàn)槲覀兌加幸粋€共同的目標(biāo)，即,，增進(jìn)銷售率,。經(jīng)過本月的努力，銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,，所以說是成功者找方法,，失敗者找理由！

九月,、十月,，這幾個月來，在銷售業(yè)績方面不是很理想,，2個月共銷售了20套房源,。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時間來不斷地學(xué)習(xí),，充實(shí)自己,，以此來適應(yīng)這個市場,，在技巧方面，經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí),，個人總結(jié)了一套流程：

學(xué)習(xí)理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,；以這種學(xué)習(xí)，思考,，總結(jié),，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當(dāng)然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，個人銷售技巧也需要逐步的提高,。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當(dāng)行情受挫不理想時,，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念,。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。

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成長是喜悅的,，學(xué)習(xí)最大的收獲有其三：

一,、對“北岸逸景”項(xiàng)目，新津市場的深入了解,，包括其價格,，區(qū)位，消費(fèi)心理等

二,、公司多次培訓(xùn),，使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧

三,、自我管理能力的提高,，銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心

審視自己的不足之處以及對此的改善之道。審視檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高,。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān),；在接待過程中，有時太過于熱情,，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

對于以上不足之處,，經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),；平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識,；盡量多參加市場調(diào)查，來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺,，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢,；增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,；接待客戶后應(yīng)盡多分析,、思考、總結(jié)說辭,；通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,，以期許能為公司帶來更高的效益。形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,，如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感,。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,，來幫助改善不足之處；也可以通過一些銷售道具的使用,，衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,，由內(nèi)到外的改善過程，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高,。

以上列舉的不足之處,，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作,，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。

xxxx年即將遠(yuǎn)去,，面對xxxx年,，房地產(chǎn)市場將會比xxxx年要理想，房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力,。政策不好的.態(tài)勢下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),，素質(zhì)培訓(xùn)等等。個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下：

開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè),，所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大；其二便是存量房會相繼出現(xiàn),，其三開發(fā)量的減小,，其四銷售成交量的萎縮。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房價過高的今天,，房屋銷售壓力并未得到緩解,，同時又無明顯的價格下降趨勢下,，房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場才有會全面復(fù)蘇,。作為房地產(chǎn)銷售人員,，我會樂觀的去面對現(xiàn)狀，用更多客觀的例子,，全面理性的分析,，促進(jìn)成交，并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢,。

明確的目標(biāo),，才能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來,，用心做好工作中的每一件事情,，有效地完成每一項(xiàng)工作，全面提高自己各方面的能力,，并為公司發(fā)展效力,。在新的一年即將開展的工作中，積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。當(dāng)然,，在能力方面,，我還需要提高,，以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到集體獎集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,，對于團(tuán)隊(duì)中的每一個成員,，我充分的相信他們的能力,，也肯定他們的目標(biāo)會達(dá)成,。這個目標(biāo)一方面是對自己的激勵和鞭策,，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,，這是我極力渴求的,，并隨時把目標(biāo)放在心上，目標(biāo)與行為共同起步,！

置業(yè)顧問個人述職報告 置業(yè)顧問個人述職報告總結(jié)最篇三

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會,，成為卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的一員，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這么好的工作環(huán)境,，讓我在迅速地融入到工作中去,，跟同事們精誠合作。

20xx年是緊張的一年,，也是忙碌的一年,，也取得了一定的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,，提高自己的工作要求,，按照公司規(guī)定,，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束：

20xx年6月我加入卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的大家庭,，本著對房地產(chǎn)銷售工作的熱愛,，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，從前期的守盤階段到后期認(rèn)籌開盤,，自己有了很大的進(jìn)步,，對接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行按揭等系統(tǒng)都能熟練掌握,。

20xx年5月底開盤,，卓業(yè)·華隆國際2#樓五證齊全營銷中心正式開放，卓業(yè)·華隆國際2#樓高端的形象展現(xiàn)在了千陽縣人民的眼前,，小區(qū)地理位置絕佳,、周邊配套林立、品質(zhì)高端,。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶,，做好詳細(xì)的登記和記錄。

20xx年9月份2#樓房源正式認(rèn)籌,，工作變得繁忙起來,，在做好接待新客戶及促成下定的同時，還要回訪跟蹤客戶,，確定來訪時間,，做好接待計(jì)劃以及對客戶各種疑問的解答等。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,，相互幫忙,，團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績,，學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗(yàn),。不斷改進(jìn)、總結(jié),、運(yùn)用,。與同事們真誠相待、和睦相處,，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),，寬容別人的缺點(diǎn)，讓自己保留一個好的心態(tài)，使之快樂,。在不斷地接觸各種客戶之后,，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢。

希望自己在20xx年在xx年的基礎(chǔ)上更上一個新臺階,，充分利用我是千陽人的優(yōu)勢和人脈把工作做的更好,，保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),，我們每天工作在銷售一線,，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。要有一顆寬容心,。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,，同事、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善,，寬大為懷,，學(xué)會寬以待人。要有上進(jìn)心,，主動去做應(yīng)該做的事情,。克服拖延和懶惰的習(xí)慣,。以誠相待,，取得客戶信任，第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解。推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,，他們就會將喜愛傳遞,。以我們的專業(yè)來幫助客戶，在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，完成公司新一年的銷售目標(biāo),。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,。不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解,，這樣才能更好為客戶服務(wù),，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài),、向上的心態(tài),，去面對工作、面對生活,，好好工作,、好好生活，忠于公司,，忠于顧客,，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績,，來年努力交出自己滿意的成績單,。