在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě),?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
職場(chǎng)中需要注意的禮儀篇1
在現(xiàn)代社會(huì)交往過(guò)程中,,儀表與著裝會(huì)影響別人對(duì)你專(zhuān)業(yè)能力及任職資格判斷。設(shè)想一下,有誰(shuí)會(huì)將一個(gè)重要商務(wù)談判任務(wù)交于一個(gè)蓬頭垢面的人呢,?下面是小編整理的職場(chǎng)中儀表禮儀與著裝的重要性,歡迎閱讀,,希望對(duì)您有幫助,。
中國(guó)有句古老的諺語(yǔ):“人靠衣妝馬靠鞍”,還有:“佛要金裝,,人要衣裝”。如果你希望建立良好的形象,,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著,、發(fā)式,、妝容到飾物,、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的,。其中,著裝是最為重要的,,衣著某種意義上表明了你對(duì)工作,、對(duì)生活的態(tài)度,。
衣著對(duì)外表影響非常大,,大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí),可說(shuō)是從其衣著開(kāi)始的,。特別是對(duì)商務(wù)人士而言,,衣著本身就是一種武器,,它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界,。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人,在辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)中必然處于下風(fēng),。
上班時(shí)穿得體的正裝,,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)的表達(dá)。你選擇穿什么樣的衣服呢,?你所穿著的衣服是否一成不變,?作為一名“企業(yè)戰(zhàn)將”,,你是否嘗試過(guò)多種不同的造型?請(qǐng)讓你的美麗發(fā)揮得淋漓盡致,,讓踏進(jìn)辦公室的你,令人覺(jué)得你既清爽又知性,,或看起來(lái)格外耀眼、舒服,!
例如:
●以整齊的套裝振奮自己的精神面貌,;
●選件顏色鮮艷的外套,叫好心情隨之跳躍,;
●灰色西裝式外套,,看起來(lái)穩(wěn)重,充滿知性,;
●無(wú)袖洋裝,,加一襲長(zhǎng)絲巾,,變成隨意的美麗。
這只是幾點(diǎn)看法,,基本上,服裝不僅表現(xiàn)外在,,也牽涉到對(duì)自我形象的樹(shù)立,。有時(shí)候,,以全黑,、黑白的基本型出現(xiàn),,反而更能切合上班時(shí)的氣氛與環(huán)境。
作為職業(yè)人,依場(chǎng)合,、人物,、事件對(duì)衣服進(jìn)行搭配是常有的事情,,也是必須做到的,。對(duì)男女上班族而言,,最好依場(chǎng)合、人物,、時(shí)間來(lái)搭配衣服。有些場(chǎng)合必須表現(xiàn)親切,,就需要你的著裝大方樸實(shí),;與銀行家談事情時(shí),需要穿得精明干練,,才能博得對(duì)方信任,;與文藝界人士聚會(huì)時(shí),最好穿得時(shí)尚潮流,,富有人文氣息,;到工作時(shí)衣著除了輕便外還得要有專(zhuān)業(yè)權(quán)威……
我們每天上班時(shí),也別太為穿著煩惱,,著裝應(yīng)在于適合自我與需要,,而非刻意到講究過(guò)度,,形成自己特有的穿衣風(fēng)格會(huì)贏得大家的一致好評(píng)。不論收入是否能夠滿足我們對(duì)服裝的要求,,干凈舒適,,樸實(shí)大方的著裝是最重要的,再加上親切有禮的儀表儀態(tài),,能夠予人以落落大方的好感。
附:求職禮儀要素
第一,,以個(gè)人為支點(diǎn)。個(gè)人禮儀是對(duì)社會(huì)成員個(gè)人自身行動(dòng)的種,。種規(guī)定,而不是對(duì)任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定,。
第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ),。個(gè)人禮儀不是簡(jiǎn)單的個(gè)人行為表現(xiàn),,而是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn),它反映的是一個(gè)人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng),。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),,個(gè)人禮儀對(duì)個(gè)人行為的具體規(guī)定,,也就不可能自覺(jué)遵守、自愿執(zhí)行,。只有“誠(chéng)于中”方能“行于外”,,因此個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
第三,,以尊敬為原則。在社會(huì)活動(dòng)中,,講究個(gè)人禮儀,,自覺(jué)按個(gè)人禮儀的諸項(xiàng)規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則,。“敬人者,,人恒敬之”,,只有尊敬別人,才能贏得別人對(duì)你的尊敬,。在社會(huì)主義條件下,個(gè)人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個(gè)人或群體的沖突,。
第四,,以美好為目標(biāo),。遵循個(gè)人禮儀,尊重他人的原則,,按照個(gè)人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng),,是為了更好地塑造個(gè)人的自身形象,,更充分地展現(xiàn)個(gè)人的精視風(fēng)貌,。個(gè)人禮儀教會(huì)人們識(shí)別美丑,幫助人們明辨是非,,引導(dǎo)人們走向文明,,它能使個(gè)人形象日臻完美,,使人們的生活日趨美好,。因此,我們說(shuō),,個(gè)人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。
第五,,以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針,。個(gè)人禮儀的確會(huì)給人們以美好,給社會(huì)以文明,,但所有這一切,都不可能立竿見(jiàn)影,,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過(guò)個(gè)人長(zhǎng)期不懈的努力和社會(huì)持續(xù)不斷的發(fā)展,,因此,,對(duì)個(gè)人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想,。
職場(chǎng)中需要注意的禮儀篇2
1、衣服不合身
不合身的衣服,,會(huì)造成一個(gè)人的臟亂、邋遢的形象,。如果您的身材的確不容易買(mǎi)到現(xiàn)成的合身的衣服,,不妨找個(gè)裁縫為您專(zhuān)門(mén)做衣服吧,。要知道,衣服的合身與否,,是改變一個(gè)人造型的關(guān)鍵因素。
2,、半袖襯衫配領(lǐng)帶
除非您是在快餐店打工,,否則,,這種半袖襯衫配領(lǐng)帶的造型,,是絕對(duì)不合適的,。這種經(jīng)常代表下層社會(huì)的造型方法,,絲毫不能幫您建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的,、時(shí)尚的自信形象。所以,,還是堅(jiān)持穿長(zhǎng)袖襯衫,。
3、臟鞋
很多人都會(huì)忽略這個(gè)問(wèn)題,,要知道,,干凈的鞋子,跟干凈的衣服一樣重要。請(qǐng)定期保養(yǎng)您的皮鞋,。
4,、變形的皮鞋
防止皮鞋變形的方法,。首先,您最好能夠準(zhǔn)備兩款同樣顏色的皮鞋,,這樣的話,您才能夠交替地讓您的皮鞋進(jìn)行休息,。而且,在穿另一雙鞋的時(shí)候,,一定記得在不穿的皮鞋中放入鞋撐,。維護(hù)皮鞋,,同樣也是維護(hù)了您的時(shí)尚臉面,。
5,、不合適的褲長(zhǎng)
不要輕易卷起褲口,除非那是某種時(shí)尚的潮流,,或者是您的個(gè)性設(shè)計(jì)。通常情況下,,您的褲子長(zhǎng)度最好能夠長(zhǎng)達(dá)鞋的底部,卻又不要貼到地面上,。
6,、不合適的襪子
當(dāng)您穿的是西服套裝的時(shí)候,,記得讓您的襪子顏色和褲子一致,,而不是鞋子,。當(dāng)西裝是淺色的時(shí)候,那么襪子一定要比西裝的顏色略深一點(diǎn),。
7,、皮帶的顏色
如果您穿的是正裝鞋,,那么確保您皮帶的顏色和鞋子的顏色是一致的,。同時(shí),皮鞋和皮帶的質(zhì)感也需要保證統(tǒng)一,。如果您穿的是閃光的皮鞋,,那么,您就需要一條閃光的皮帶,。如果您穿的是細(xì)選的皮鞋、或者運(yùn)動(dòng)鞋,,那么您就需要一條休閑的皮帶來(lái)呼應(yīng)它,。
8,、錯(cuò)誤的領(lǐng)帶長(zhǎng)度
男士的領(lǐng)帶長(zhǎng)度,,應(yīng)該正好到達(dá)皮帶的劃扣處,。這是一個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,,也是最能表現(xiàn)您的風(fēng)度,,氣質(zhì)的最佳位置。太長(zhǎng),,或者過(guò)短的領(lǐng)帶,,都會(huì)讓人覺(jué)得您很滑稽,,影響您的整體造型氣勢(shì)。
9,、不會(huì)打領(lǐng)帶
打領(lǐng)帶的技術(shù),還是要好好學(xué)習(xí)一下才好,。
10、扣子扣得太嚴(yán)實(shí)
如果衣服有兩個(gè)扣子,,您可以松開(kāi)最上面的一個(gè);如果衣服有三個(gè)扣子,,您甚至可以松開(kāi)最上面的兩個(gè)。關(guān)鍵就在于,,一定不要把所有的扣子都扣上,這已經(jīng)是最近十多年來(lái)的一種不成文的男人著裝規(guī)矩了,,而且相信我,,這樣一定比您全部扣上扣子,要好看很多,。
11、涼拖鞋
您幾時(shí)見(jiàn)到過(guò)有人在大街上穿著拖鞋溜達(dá)來(lái)溜達(dá)去還很性感的,?沒(méi)有吧?那就什么都別說(shuō)了,。
12、卡通衣服
您喜歡迪斯尼的卡通形象,,但是您并不一定非要把您喜歡的東西都穿到身上,。除非您在為迪斯尼工作,,否則,還是遠(yuǎn)離那些充滿孩子氣的東西吧,!
13、時(shí)裝襪子不夠長(zhǎng)
穿西裝的時(shí)候,,您的襪子應(yīng)該到小腿的下部,并且牢固的呆在那里,。這樣,您才能保證當(dāng)您交叉雙腿的時(shí)候,,不會(huì)露出您腿部的任何一部分皮膚或者皮膚上面的東西。當(dāng)然,,休閑的時(shí)候,建議您的襪子可以盡量的短,,甚至不穿襪子也可以。畢竟,,這也是一種時(shí)髦,。
14,、穿錯(cuò)顏色
衣服顏色,除了自我協(xié)調(diào)以外,,最重要的還要能和您的皮膚顏色相互吻合,。您肯定希望人們的視覺(jué)重點(diǎn)是在您身上,,而不是您漂亮的外套上,。如果您皮膚黝黑那么高純度的明亮顏色和濃重的深色系列都是很適合您的,。反之,,如果您皮膚偏白,那么,,除了傳統(tǒng)顏色以外,,您還要比其他人更適合柔和的水彩色,或者粉色系,。
15、褶皺衣服
除非您是真的想要追求“我昨天晚上就是穿著衣服睡覺(jué)”的效果,,否則,還是把您的衣服都熨燙平整吧,。把脫下來(lái)的衣服馬上疊好或者掛起來(lái),是一個(gè)非常好的習(xí)慣,。千萬(wàn)不要把它們隨便丟在沙發(fā)或者臥室的一角,除非您已經(jīng)確定不準(zhǔn)備再穿它了,。
16,、用錯(cuò)休閑領(lǐng)帶
想要讓領(lǐng)帶搭配休閑裝,?那么一定要是細(xì)窄的領(lǐng)帶,寬領(lǐng)帶只能用在辦公場(chǎng)合,,而窄領(lǐng)帶則會(huì)更加時(shí)髦一點(diǎn)。
17、穿了太多的顏色
不要一次使用超過(guò)三種顏色,。最好的方法,您可以去網(wǎng)上下載一個(gè)色盤(pán),,或者學(xué)習(xí)一下各種不同的色彩搭配方式。在鄰近色和對(duì)比色之間,,多使用鄰近色,少用對(duì)比色,,是保守不出錯(cuò)的最好方法。
18,、用背包搭配了西裝
總是能看到很多上班族西裝革履卻搭配一個(gè)碩大的雙肩背包,。當(dāng)然,,我能理解。雙肩背包比起其他的包款來(lái)說(shuō),,要更加方便,,更加舒適。不過(guò),,提醒您,平時(shí)也就罷了,,如果出席重要場(chǎng)合,或者您更注意自己的形象的話,,還是公文包更加適合您。
19,、不討喜的發(fā)型
不好的發(fā)型,絕對(duì)是一個(gè)很重要的扣分部分,。所以,您必須要不間斷的嘗試,,嘗試各種,更適合您的優(yōu)質(zhì)發(fā)型,。經(jīng)常的新鮮感,,非常有助于保證您在群體之中的人氣,。
20,、香水太重
當(dāng)女士們靠近您的時(shí)候,,如果她們能聞到您身上的古龍水的味道,,這很好,。無(wú)疑這是給她們?cè)黾恿肆粼谀闵磉叺脑?。但是,如果隔著兩間屋子,,所有人都能聞到您身上的古龍水的味道,大概不會(huì)有人過(guò)來(lái)了吧,!
21,、太多首飾
男人需要的首飾,,除了手表,搭配不同的造型使用,。至于其他的裝飾,應(yīng)該一律從簡(jiǎn),。如果您不是饒舌明星,,永遠(yuǎn)不要戴著五個(gè)戒指,,脖子上還要掛一堆項(xiàng)鏈,實(shí)在太俗氣了,!控制您的全身,最多不要超過(guò)三件首飾,,這是最大的尺度了。
22,、故意掩蓋泄頂
永遠(yuǎn)不要以為把另一側(cè)的頭發(fā)梳過(guò)來(lái)就能掩蓋您泄頂?shù)氖聦?shí),。不妨直接選擇光頭的發(fā)型吧,,至少還能讓您看上去有些威嚴(yán),,非常健康。
23,、汗?jié)竦难澴?/p>
除非是在健身房,否則您怎么能允許別人看到您滿頭大汗的樣子呢,?尤其是您需要會(huì)見(jiàn)其他客戶(hù)或者朋友的時(shí)候,這是非常不尊總他人的表現(xiàn),。
24、過(guò)大的品牌logo
不要購(gòu)買(mǎi)那些帶有超大品牌logo的衣服,。您又不是活體廣告,尤其是您還要為自己的廣告行為付錢(qián),,這是非常不劃算的行為,。
職場(chǎng)中需要注意的禮儀篇3
職場(chǎng)實(shí)用禮儀規(guī)范與技巧
一是女性服飾禮儀:化淡妝,、盤(pán)發(fā)才是標(biāo)準(zhǔn)辦公室?jiàn)y,;佩戴首飾講究“兩宜兩忌”,;指甲顏色不夸張,香水不張揚(yáng),;絲襪以連褲襪為宜;鞋子不露根,不露趾,;
二是男性服飾禮儀:西服顏色以深灰、藏青,、黑色為宜;三顆紐扣僅扣上面兩顆,;領(lǐng)帶選擇真絲面料,打好后長(zhǎng)度不遮擋皮帶扣,;西服口袋基本不放東西;西服整體搭配注意“三色原則”,;
三是名片禮儀:地位低者先發(fā)名片;發(fā)名片時(shí)要推銷(xiāo)自己,;收名片時(shí)要讀出來(lái);名片放入名片夾或貼身上衣口袋中,;48小時(shí)內(nèi)短信或電話問(wèn)候,;
四是握手禮儀:初次見(jiàn)面右手單手握手,,要把整個(gè)手給到對(duì)方,而不是一部分,;
五是擁抱禮儀:左腳前,右腳后,;右手肩上,,左手腋下,;胸貼胸,手抱背;先貼右臉,,再貼左臉,,再右臉,。
六是介紹禮儀:先向地位高者介紹地位低者,。
七是宴會(huì)座次禮儀:主人應(yīng)坐在正對(duì)包房大門(mén)的座位上,;主人的左手側(cè)坐第一尊賓,;如果是國(guó)際宴會(huì),,則右手邊為尊,,右為第一貴賓,,以此類(lèi)推;
八是用車(chē)禮儀:如果你的職位比駕駛員高,,你可以坐在2號(hào)或者3號(hào)座位上,;領(lǐng)導(dǎo)駕車(chē),你務(wù)必坐在1號(hào)座上,;作為賓客乘車(chē)時(shí)可以坐在后排2或3號(hào)座;
九是行進(jìn)禮儀:請(qǐng)主賓走中間或者內(nèi)側(cè),;賓客如果不認(rèn)得路,,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)使用電梯注意“先進(jìn)后出”原則;在轉(zhuǎn)角,、樓梯處要稍候賓客,遇小臺(tái)階,、地毯接縫等要提醒,;
十是電話禮儀:?jiǎn)挝浑娫掆忢懭?,必須接起電話,;遇到討厭或不方便的電話,,要有理有?jié);對(duì)于代接電話要做好記錄,;
十一是傳真禮儀:每次只傳需要傳的東西;傳送時(shí)要寫(xiě)清抬頭:誰(shuí)發(fā),、誰(shuí)收、共幾頁(yè),、第幾頁(yè);事后電話詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否收到,,并做好標(biāo)記;
十二是匯報(bào)禮儀:守時(shí),;事先做好充分準(zhǔn)備,;坐下平視上司,,忌坐姿散漫;語(yǔ)言簡(jiǎn)練準(zhǔn)確,;語(yǔ)速音量適中;遇到領(lǐng)導(dǎo)有重要電話,,要目光示意是否離開(kāi),。
職場(chǎng)儀表禮儀的常識(shí)
儀表的協(xié)調(diào)
所謂儀表的協(xié)調(diào),,是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形,、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,,表現(xiàn)出一種和諧,,這種和諧能給人以美感,。對(duì)于年齡來(lái)說(shuō),不同年齡的人有不同的穿著要求,,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑,、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美,。而中,老年人的著裝則要注意莊重,、雅致、整潔,,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型,,不同膚色的人,,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,,選擇合適的服飾,。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要,。比如,,教師的儀表應(yīng)莊重,,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn),。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),,在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。
色彩的搭配
暖色調(diào)(紅,、橙、黃等)給人以溫和,,華貴的感覺(jué),冷色調(diào)(紫,、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊?、恬靜,、安寧,、友好,,中和色(白,、黑,、灰等)給人平和,、穩(wěn)重,,可靠的感覺(jué),是最常見(jiàn)的工作服裝用色,。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,,選定合適的著裝、飾物,。
著裝
服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料,、花色和縫線的組合,更是一種社會(huì)工具,,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,,象是在向他人宣布說(shuō):“我是什么個(gè)性的人,?我是不是有能力,?我是不是重視工作?我是否合群,?”
服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗,。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,,協(xié)調(diào)大方,,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境,、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間,、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間,、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致,。
我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
衛(wèi)生
清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,,是禮儀的基本要求,。不管長(zhǎng)相多好,,服飾多華貴,若滿臉污垢,,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感,。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,,做到入睡起床洗臉、腳,早晚,、飯后勤刷牙,,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣,。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒,、掏鼻孔、挖耳屎,、修指甲、搓泥垢等,,這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,,不僅不雅觀,也不尊重他人,。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,,不要對(duì)人口沫四濺。
職場(chǎng)需要注意的禮儀
一,、著裝的基本原則
(一)是要根據(jù)自己的年齡,、性別,、體型,、職業(yè)、身份等,,使著裝為自己揚(yáng)美顯善,、避短藏拙,。
(二)是要合乎規(guī)范,,注意搭配,。
(三)是在不同的場(chǎng)合穿不同的衣服,,公務(wù)場(chǎng)合要傳統(tǒng)、保守,,社交場(chǎng)合要時(shí)尚,、漂亮,,休閑場(chǎng)合要舒適、自然,。
二、問(wèn)路應(yīng)注意的禮貌,?
向別人問(wèn)路時(shí),要熱情,、有禮貌,,并根據(jù)對(duì)方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱(chēng)呼,。當(dāng)對(duì)方告知應(yīng)走的路線后,要表示感謝,。如果對(duì)方不能回答,也要表示感謝,。
三,、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度
客人喝不喝酒悉聽(tīng)尊便,;喝什么酒,,喝多少,主隨客意,;主人敬酒不勸酒,,更不攪酒、鬧酒,;喜慶節(jié)日飲酒不過(guò)量。
四,、公共場(chǎng)所主要是指
主要指影劇院、體育場(chǎng)(館),、歌舞廳、商場(chǎng),、醫(yī)院、旅游景點(diǎn),、會(huì)場(chǎng)(會(huì)議室),、圖書(shū)館,、閱覽室、候車(chē)室,、候機(jī)室和汽車(chē)上、火車(chē)上,、輪船上,、飛機(jī)上等場(chǎng)所,。
五,、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語(yǔ)言美,、心靈美;謙遜禮讓?zhuān)撔倪M(jìn)??;談吐文雅,,自然大方,;衣著得體,舉止端莊,;作客文雅,遵紀(jì)守時(shí),;講究衛(wèi)生,,注重健康,;文明通知,,提高覺(jué)悟,;公共場(chǎng)所,文明禮貌,。
六,、作為市民和參觀者應(yīng)如何愛(ài)護(hù)綠地
(一)是不要進(jìn)入綠地拍照、游玩,、踏坐,。
(二)是不要拋擲瓜皮,、果核,、煙頭,、紙屑等廢棄物。
(三)要愛(ài)護(hù)綠地配套設(shè)施,,保持其完整和清潔,。
七,、如何做文明乘客
(一)是要自覺(jué)排隊(duì),按順序上下,,不擁擠,。
(二)是自覺(jué)為不方便的乘客讓座位。
(三)是要保持衛(wèi)生,。四是不帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品,。
八、文明使用手機(jī)
(一)是手機(jī)宜放在公文包或?qū)iT(mén)的手機(jī)包中攜帶,,不要以手相握,招搖過(guò)市,。
(二)是用手機(jī)時(shí),,不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在開(kāi)會(huì),、觀看演出時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī),在飛機(jī)上,,醫(yī)院等特定場(chǎng)所,,使用手機(jī)有礙安全,,應(yīng)停止使用。
九,、保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生
不隨地吐痰,,不隨地亂丟果皮,、紙屑,、雜物等,;不在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙,;保持公共設(shè)施清潔,。
十,、做到不亂丟雜物
在公共場(chǎng)所最好不吃帶核,、殼,、皮的食物,,如果要吃,,應(yīng)將皮,、核裝袋放在垃圾筒內(nèi),。包裝紙、盒,、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi),。商店,、個(gè)體攤販、賣(mài)菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)容器,,為顧客提供方便。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾,,應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間,、方式倒在指定的地點(diǎn),以便清運(yùn),。
十一,、做到不隨地吐痰
在設(shè)有痰盂的公共場(chǎng)所,要把痰吐到痰盂里,,在沒(méi)有設(shè)備痰盂的場(chǎng)所,要把痰吐到手帕里,,或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里,放在垃圾筒內(nèi),,任何情況下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到陰暗角落,、綠化草坪、人行道樹(shù)坑里,。
十二,、日常交際的禮節(jié)
(一)握手禮:握手時(shí)宜讓女士、長(zhǎng)輩、上級(jí)先伸手,以示尊重,。通常是右手相握,有時(shí)也可左手加握,。
(二)鞠躬禮:在莊重場(chǎng)合下三鞠躬,,在一般場(chǎng)合下一鞠躬。
(三)點(diǎn)頭禮:微微點(diǎn)頭,,以對(duì)人表示禮貌,適用于比較隨便的場(chǎng)合,。
(四)注目禮:行注目禮時(shí)應(yīng)脫帽、立正,、挺胸、抬頭,,目光平視前方或受禮者。
(五)招手禮:招手時(shí)為空手,,并可同時(shí)說(shuō)“您好”、“再見(jiàn)”等問(wèn)侯語(yǔ),、告別語(yǔ)。
(六)鼓掌禮:一般表示歡迎,、祝賀、贊同,、致謝等意,。
(七)致意禮:在公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人,一般舉右手并點(diǎn)頭致意。
(八)擁抱禮:在與外國(guó)朋友交往時(shí),,對(duì)方主動(dòng)擁抱時(shí),,可“隨俗”。
職場(chǎng)中需要注意的禮儀篇4
一,、員工基本行為規(guī)范
1,、遵守國(guó)家法律、法規(guī),,遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬各部門(mén)的管理實(shí)施細(xì)則。
2,、忠于職守,,保障利益,維護(hù)形象,,不斷提高個(gè)人道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
3,、認(rèn)真執(zhí)行涉密不上網(wǎng),、上網(wǎng)不涉密的保密規(guī)定,不將涉密設(shè)備及移動(dòng)介質(zhì)在信息內(nèi)網(wǎng),、外網(wǎng)間交叉連接使用。
4,、提倡禮貌用語(yǔ),,請(qǐng)字當(dāng)頭,,謝不離口,。
5、接待來(lái)訪人員應(yīng)彬彬有禮,,熱情大方。到其他辦公室應(yīng)先敲門(mén),,征得同意后方可進(jìn)入,。
6、商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己的言談,、舉止,;保持良好形態(tài),,用語(yǔ)禮貌,,語(yǔ)調(diào)溫和,。
7,、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,、設(shè)備及家器具,節(jié)約使用水電及辦公用品,。
8、愛(ài)護(hù)公共環(huán)境,,辦公樓內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,,戶(hù)外辦公區(qū)嚴(yán)禁流動(dòng)吸煙,。
9,、進(jìn)入辦公樓工作,,著裝必須整潔,,不得留怪異發(fā)型,,不得穿短褲、超短裙,、無(wú)袖上裝,不得穿拖鞋,。
10,、個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)不得張貼與工作無(wú)關(guān)的圖片及物品等。
11,、注意維護(hù)公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,,不隨地吐痰,,亂扔雜物。及時(shí)將廢紙,、廢物入簍,,剩水,、剩茶倒入指定地點(diǎn),。
12,、愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間的公共設(shè)施,,便后須沖水,,不得向馬桶內(nèi)亂扔衛(wèi)生用品等雜物,。
13、嚴(yán)禁將門(mén)禁卡轉(zhuǎn)借他人,。員工須憑就餐卡就餐,遵守秩序,,杜絕浪費(fèi),,保持桌面整潔,,將餐具放入指定位置,,不得將食物帶出餐廳,。
14 ,、保持交通車(chē)車(chē)內(nèi)衛(wèi)生,,公車(chē)不得私用,。保持進(jìn)入辦公區(qū)的私家車(chē)輛清潔衛(wèi)生,,不得在地下等辦公區(qū)域沖洗車(chē)輛,,不得使用公用電源等為私家能源車(chē)充電。
15,、嚴(yán)禁占用公共區(qū)域(空間),,嚴(yán)禁挪用公共設(shè)備及家器具等,。
16 ,、嚴(yán)禁在公共區(qū)域亂擺亂放雜物及宣傳板面。嚴(yán)禁堵塞消防通道,、滅火設(shè)施柜門(mén)及通行道路。
17,、不得向辦公樓窗外扔棄雜物。
18,、遵守文明乘梯規(guī)定,,嚴(yán)禁在上下班高峰期長(zhǎng)時(shí)間占用電梯,,3層以?xún)?nèi)禁止乘梯,。
二,、工作行為規(guī)范
1,、保持辦公環(huán)境干凈整潔,,室內(nèi)物品,、辦公用品,、桌面擺放整齊有序,,不得雜亂無(wú)章,;下班前放置妥當(dāng)所有文稿,,以防遺失,、泄密,。
2,、員工參加各種會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí),,按會(huì)議通知要求著裝,,并保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
3,、提倡員工積極溝通交流,,但不得影響他人工作,;工作期間不得串崗聊天,,不得大聲喧嘩,。
4,、本部員工要忠于職守,,服從管理,,不得有敷衍塞責(zé)的行為,。
5,、全體員工應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),,提高自己的工作技能,提高責(zé)任意識(shí),,圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
6,、工作期間嚴(yán)禁用計(jì)算機(jī)做與工作無(wú)關(guān)的事情,。
7,、不得攜帶任何進(jìn)入辦公區(qū)域,;工作期間嚴(yán)禁飲酒。
8,、按規(guī)定時(shí)間上下班,,不得無(wú)故遲到,、早退、脫崗,、曠工。
三,、安全保衛(wèi)
1,、熟知所在區(qū)域消防器材擺放位置和疏散通道,,一旦發(fā)現(xiàn)火情迅速,,按照樓層疏散圖疏散,。每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)撲救初起火災(zāi),,發(fā)生火災(zāi)時(shí)切記不要使用樓內(nèi)電梯,。
2,、離開(kāi)辦公室要注意鎖好門(mén)窗,,關(guān)閉所有電子電器設(shè)備的電源,,妥善保管好機(jī)密文件,。辦公室內(nèi)不得存放現(xiàn)金,、銀行卡等重要物品,。
3,、洽談業(yè)務(wù),,嚴(yán)格按照出入本部辦公樓人員分類(lèi)和門(mén)衛(wèi)放行流程制度執(zhí)行,。
4,、攜帶公物離開(kāi)辦公樓(區(qū))須按相關(guān)要求辦理出門(mén)手續(xù),,辦公設(shè)備,、辦公用品不得帶出私用,。
職場(chǎng)中需要注意的禮儀篇5
男士職場(chǎng)著裝禮儀規(guī)范
1、服裝顏色
白色,、黑色、米色這三種顏色被稱(chēng)為“百搭色”,。它們和任意的顏色搭配都是好看的,因此,購(gòu)買(mǎi)服飾的時(shí)候,,選擇這些顏色不會(huì)出錯(cuò),。男士正裝的色彩應(yīng)該是深色系的,。淺色西服雖然給人干凈,、清爽,、時(shí)尚的印象,,但淺色西服的搭配卻很考功力。
2肩線與下擺
決定西裝是否合身的兩大關(guān)鍵要素在于肩線和下擺,。西裝肩線的合理位置應(yīng)該自然落在肩膀和上臂的銜接處,。
3襪子
每個(gè)男人都需要擁有與西裝相配的經(jīng)典鞋款,,它可以讓你應(yīng)對(duì)任何正式場(chǎng)合都不失禮,,當(dāng)然,,與鞋相搭配的襪子同樣不可小視,。如果是搭配禮服式西裝,黑色絲質(zhì)襪會(huì)是很紳士的選擇,,而且長(zhǎng)度要及小腿,,避免不經(jīng)意露出襪邊的尷尬,。
4男包
無(wú)論你從事什么樣的職業(yè),,合適的包就是你的隱形名片,。對(duì)于男士來(lái)說(shuō),,擁有一個(gè)非常有質(zhì)感的包包是最基礎(chǔ)的裝備。在包的顏色選擇上,,還是應(yīng)以經(jīng)典的黑色和棕色為主,,它們易與任何東西搭配。值得注意的是,,如果較胖體型的人不要使用較小的包,,它不僅會(huì)讓你看上去更胖,,還會(huì)讓人覺(jué)得很小氣,。反之,,較瘦體型的人也不應(yīng)搭配過(guò)大的包。
5襯衫和領(lǐng)帶的搭配
每個(gè)男人至少應(yīng)該準(zhǔn)備一件可換洗的白襯衫,。在搭配之道中,,簡(jiǎn)單永遠(yuǎn)討好。如果你對(duì)自己選擇領(lǐng)帶的品位不那么自信,,就不要企圖標(biāo)新立異,。襯衫與領(lǐng)帶的搭配在某種程度上還反映著你為人處世的老練程度,。每位職業(yè)男士都應(yīng)該至少有一件白色或淺藍(lán)色的領(lǐng)部扣扣襯衫,。在領(lǐng)帶方面,,至少有一條純藏藍(lán)色或葡萄酒紅色的領(lǐng)帶供白天使用,還應(yīng)該有一條絲質(zhì)織花領(lǐng)帶或純黑色領(lǐng)帶以備在參加正式晚宴時(shí)代替領(lǐng)花使用,。
男士著裝的禮儀禁忌
1,、穿著大方格子的西裝,。
這種款式的西裝給人的感覺(jué)不夠正式,,穿起來(lái)會(huì)有農(nóng)民企業(yè)家的感覺(jué)或者別人以為你在度假,。
2,、穿著緊身牛仔褲。
這樣的衣著很危險(xiǎn),,雖然緊身牛仔褲可以很好的勾勒出臀部曲線,但是身材比較“苗條”的男士還是不要做這樣的大膽嘗試,。
3,、穿著有字的短褲。
通常白領(lǐng)男士不會(huì)穿短褲出入辦公場(chǎng)合,。除非你認(rèn)為短褲上的字非常有意義,,否則還是別穿為妙。
4,、穿著有細(xì)條紋的內(nèi)衣。
職場(chǎng)男士的需要不是性感,,透視裝要堅(jiān)決摒棄,。如果讓人透過(guò)雪白的襯衣看到黑而帶有細(xì)條紋的汗衫,可就有傷大雅了,。
5、豎起外套領(lǐng)子,。
看起來(lái)非常有型,但是現(xiàn)實(shí)往往美中不足,,衣服的面料、場(chǎng)合都會(huì)限制到,,效果大打折扣不說(shuō)還會(huì)給人做作的感覺(jué)。
男士商務(wù)禮儀著裝的五個(gè)原則
Point 1整潔
現(xiàn)今的男士已經(jīng)懂得不能穿得寒酸,、滑稽,,但整潔仍然被忽略,。生活中常可見(jiàn)到某些男士上穿嶄新西裝,,下面卻穿著已經(jīng)沒(méi)有褲線的西褲和布滿灰塵的皮鞋,。西褲沒(méi)有筆挺的褲線跟衣領(lǐng)骯臟的襯衫一樣,,即使是名牌也會(huì)讓你的形象失色,。干干凈凈才算男子漢,。不事修飾的胡須,一頭亂發(fā),,露出層層疊疊的內(nèi)衣領(lǐng),過(guò)于長(zhǎng)大的褲或各種顯臟的顏色,,這一切均會(huì)給人不整潔的印象。整潔易被忽視的另一方面是衣著的順序:從下往上,,從內(nèi)到外,,一個(gè)人上著干凈的工作服,,底下如果是一條質(zhì)地款式做工俱佳的褲子,,仍能給人氣度不凡的印象,。
Point 2款式
據(jù)調(diào)查,女性對(duì)一年四季總是穿同樣套裝的男人感到乏味,。時(shí)裝界提供給男性的服裝款式本來(lái)就比女性少得多,,如果自己再不精心挑選多種服飾,只在幾種顏色式樣中取舍,,難免陷于單調(diào),。一個(gè)平時(shí)衣著極為樸素的人,,剛開(kāi)始嘗試多種風(fēng)格的衣裝,,除了勇氣之外,還要有技巧,。建議首先從模仿開(kāi)始,你可以留意一些大眾男明星的衣飾打扮,,他們一般均由形象設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)過(guò),,衣飾品味自然不俗,,人中找到一個(gè)與自己氣質(zhì)相符的對(duì)象,,多多觀察他的衣飾組配風(fēng)格,,向其靠攏,然后在模仿中取長(zhǎng)補(bǔ)短體現(xiàn)自己的魅力,。相信不久你也可能變成一個(gè)“帥哥”。
Point 3細(xì)節(jié)
象一下以下的打扮:紅豆色的棉質(zhì)襯衫套上薄背心,讓綠色領(lǐng)帶露出前心,。這樣的打扮是否顯得好特別,?在辦公室中或許顯得輕浮,,但下班后就相當(dāng)耀目了,。領(lǐng)帶,、絲巾,、皮帶和用來(lái)挽在肩頸處的暖色毛衣都是不可多得的點(diǎn)綴,,特別是當(dāng)它們的色彩與所穿的衣服對(duì)比和諧時(shí),,效果往往是難以言喻,、很見(jiàn)水準(zhǔn)的,。在冬季你可將絲巾打雙重結(jié)塞入高領(lǐng)毛衣內(nèi),,露出一點(diǎn)絲質(zhì)的耀目華彩,。
Point 4色彩
有些男士穿西裝時(shí)看上去無(wú)懈可擊,一旦換上便裝便流于平俗,。原因就在于這類(lèi)男士缺少色彩意識(shí),,老是將自己定位于藍(lán)灰咖啡之類(lèi)的顏色中。其實(shí),,脫下深色西裝換上便裝才是男士真正發(fā)揮魅力的時(shí)候。你可以嘗試花格子襯衫配炭灰牛仔長(zhǎng)褲流露瀟灑不羈,;也可以選一件背面灰色而正面紅色設(shè)計(jì)的茄克配黑皮褲,,扮成一位摩托騎士;還可以穿紅白相嵌的運(yùn)動(dòng)套裝活躍于網(wǎng)球場(chǎng)上,,釋放青春活力,;更可以穿上寶石藍(lán)色的真絲襯衫配紫灰或藍(lán)灰的西褲,,顯得貴氣十足,。鮮亮一些的顏色運(yùn)用在男子漢身上,不僅能讓你顯出精神和活力,,也可令你的形象更引人注目,,受人重視。
Point 5風(fēng)格
一年365天都是一兩套衣服的男士容易被人們認(rèn)為是食古不化,、毫無(wú)生活情趣,、破壞男兒固有的沉穩(wěn)氣度。根據(jù)季節(jié)和場(chǎng)合變換衣飾才是正確方向,。一套有味道有特色有色彩感的服裝,,如果適合你的氣質(zhì)身材,,適合所處場(chǎng)合,,那么連續(xù)穿上三天也不顯得單調(diào),反而對(duì)你塑造個(gè)人形象有利,。
怎樣?這些原則都還實(shí)用吧,?男士可以好好了解一下,,當(dāng)然女士也不要錯(cuò)過(guò)哦,,好好打扮一下自己的老公,,也是一件讓人愉悅的事情,。
職場(chǎng)中需要注意的禮儀篇6
一,、儀容儀表
1、面部及發(fā)型:男士不留胡,,出汗常擦拭,發(fā)型前不過(guò)眉,,后不壓領(lǐng),鬢角不蓋耳,;女士不在公共場(chǎng)合化妝,,妝容要淡妝,,香水不太濃,,短發(fā)不過(guò)肩,,長(zhǎng)發(fā)要梳起(或盤(pán)起),;
2,、男士著裝禮儀:穿西裝時(shí)襯衫是長(zhǎng)袖,、熨燙平整,,領(lǐng)口扣好,、清潔,;皮鞋要干凈,皮鞋和襪子盡量是深色,,著裝不超三色,;
3,、女士著裝禮儀:著裝不過(guò)分雜亂,、鮮艷和暴露,搭配簡(jiǎn)潔,;不穿露跟涼鞋,,皮鞋前后封口,;首飾不過(guò)三,,款式不夸張,,配飾跟著裝相近或配套,。
二,、辦公環(huán)境
執(zhí)行5S管理:整理、整頓,、清潔,、清掃,、素養(yǎng),。
1,、整理:區(qū)分要和不要的物品,把不要的物品從工作場(chǎng)所中除掉,;
2,、整頓:要用的物品定位擺放,,辦公桌上可放置文件架、電腦,、電話機(jī),、水杯,,一盆植物或臺(tái)歷,,不要擺放其他物品,;抽屜做區(qū)分,,不同區(qū)域內(nèi)放置不同的辦公用品,;靠背,,桌椅不放物品,私人物品掛在衣架上,;
3,、清掃:對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行清掃,,無(wú)垃圾,,無(wú)污染,,保持良好的工作環(huán)境;
4,、清潔:保持對(duì)工作場(chǎng)所整理、整頓,、清掃后整齊有序,、美觀的狀態(tài);
5,、素養(yǎng):養(yǎng)成遵章守紀(jì),、不斷完善,、自覺(jué)維護(hù)的良好習(xí)慣,。
三、辦公禮儀
1,、交談: 交談時(shí)要平視角度,面朝對(duì)方,,保持一定距離,;和領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)者交談,,可選擇對(duì)方坐著自己站著方式。
2,、行走: 行走在右側(cè),,遇同事或客戶(hù)要主動(dòng)打招呼,面帶笑容,;行走時(shí)盡量避免抽煙,、吃東西,、扎頭發(fā),;走路中不能跑,,不能慌張,,不要撞到人,;上樓梯時(shí),讓下樓梯的先行(包括女士先行),。
3、聲音: 公共場(chǎng)合手機(jī)盡量調(diào)至振動(dòng),;接聽(tīng)電話不要太夸張和制造過(guò)大的聲音,。
4、遞接物品: 遞接物品時(shí)要禮貌用語(yǔ),,盡量雙手遞接。
5,、插話打斷: 打斷別人時(shí)要禮貌請(qǐng)求,征得同意后再插入話題,;去領(lǐng)導(dǎo)或他人辦公室應(yīng)敲門(mén)允許后再進(jìn)入。
接待來(lái)訪: 要主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)或提供幫助,,讓來(lái)者有賓至如歸的感覺(jué),。
四、電話禮儀
1,、接聽(tīng)電話: ⑴鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng),;左手拿話筒,,右手記錄,;⑵正對(duì)話筒,、姿態(tài)端正、講話清晰,、微笑接聽(tīng),、禮貌用語(yǔ),,如是在公司接聽(tīng)電話要自報(bào)家門(mén),;⑶重復(fù)要點(diǎn),,核實(shí)記錄;⑷讓對(duì)方先掛電話收線,。
2,、轉(zhuǎn)接電話:⑴禮貌用語(yǔ);⑵了解對(duì)方需求,;⑶不隨便轉(zhuǎn)接,、或轉(zhuǎn)告領(lǐng)導(dǎo)或同事的電話號(hào),轉(zhuǎn)接電話要做篩選,;⑷幫別人接電話時(shí)要告知對(duì)方接聽(tīng)人員不在,,可幫轉(zhuǎn)告,;⑸首見(jiàn)負(fù)責(zé)制,。
3,、撥打電話:⑴充分準(zhǔn)備,;⑵選擇正確的通話時(shí)間(除約定外,盡量不在9:00前,、21:00后或午休時(shí)間通電話,;如國(guó)外客戶(hù)要注意時(shí)差和對(duì)方生活習(xí)慣,,有急事要跟對(duì)方致歉),;⑶注意通話長(zhǎng)度,,說(shuō)重點(diǎn);使用禮貌用語(yǔ),;⑷讓對(duì)方先掛電話,。
五,、會(huì)議禮儀
1,、會(huì)前:提前十分鐘入場(chǎng),帶好筆記本等物品,,了解會(huì)議流程和議題,做好準(zhǔn)備,;組織者提前30分鐘布置會(huì)場(chǎng),并確認(rèn)與會(huì)者是否準(zhǔn)時(shí)參會(huì),;
2,、會(huì)中: ⑴手機(jī)關(guān)閉或靜音,不準(zhǔn)玩手機(jī),、接打電話和來(lái)回走動(dòng),;緊急電話可短信告知對(duì)方稍后回電,或征得主持人同意,;②鼓勵(lì)發(fā)言,,認(rèn)真聽(tīng)取發(fā)言并筆記;③不私開(kāi)小會(huì),;④不隨意打斷,,等對(duì)方說(shuō)完后再予建議,;⑤婉轉(zhuǎn)提意見(jiàn),,不能直接指責(zé),;
3,、會(huì)后:與會(huì)者收拾好物品,帶走垃圾,,椅子原位,,關(guān)閉電源,恢復(fù)會(huì)場(chǎng)原狀,。
六,、乘車(chē)禮儀
1、座次: ①駕駛員開(kāi)車(chē),,其后排左側(cè)位置為尊位,,接待人坐副駕駛位,;②老板或總經(jīng)理開(kāi)車(chē),副駕駛位是第一尊位,,接待人員坐后面,;
2,、上下車(chē)順序:①遵循“后上先下”原則;②不要和駕駛者長(zhǎng)談,,提醒駕駛員不接打電話,;③為客人開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)要一手擋住車(chē)門(mén)門(mén)框上端防止碰頭,;上下車(chē)開(kāi)車(chē)門(mén)要觀察周?chē)踩?/p>
七、握手禮儀
1,、握手情景: 以前見(jiàn)過(guò)的客人,主動(dòng)伸手熱情相握,;與客戶(hù)首次見(jiàn)面,,先自我介紹,,待對(duì)方握手,;
2,、握手次序: ①尊者原則,,年長(zhǎng)者,、長(zhǎng)輩,、上級(jí)或女士首先伸出手,;②客人抵達(dá)時(shí)主人先伸手與客人相握表示歡迎,;客人告辭時(shí)客人先伸手與主人相握,,表示再見(jiàn),;③不必苛求于人,,不過(guò)分的拘泥禮儀,;
3,、握手方式: 和對(duì)方保持1米距離,,立正,、上身前傾,,伸右手,、四指并攏,拇指張開(kāi)與對(duì)方相握,,用力適度,上下少許晃動(dòng)2-4次后松開(kāi);握手分單手相握和雙手握(右手握到后,,左手搭上來(lái)一起熱情握手,適用舊友故朋,,不適用首次見(jiàn)面和異性),。
4,、握手禁忌: 握手要依次而行,,不要爭(zhēng)先恐后,;不戴手套握手,女士在特殊社交場(chǎng)合可允許戴著薄紗手套跟人握手,;不戴墨鏡,,除非眼睛特殊;握手時(shí)另只手不要插在口袋里或拿著東西,;不要拒絕與人握手,。
八、名片禮儀
1,、遞送名片: 放在易拿位置,,男士可放在西裝口袋或文件夾里,,女士可放在手提包或名片夾里;遞名片采用標(biāo)準(zhǔn)站姿,,雙手大拇指和食指拿住名片上端兩角,,名片文字正面對(duì)向?qū)Ψ?,要禮貌用語(yǔ),,從容自然,;遵循“由尊而卑,由近到遠(yuǎn)”的原則遞名片,,圓桌就餐時(shí)從右側(cè)依次遞送,。
2、接收名片:站起來(lái)恭敬地雙手接過(guò)名片,,拿到名片要認(rèn)真看,并閱讀甚至叫出對(duì)方名字(某某總很高興認(rèn)識(shí)你),。接過(guò)名片后精心的放入名片夾或者上衣口袋里。
3,、索取名片:⑴明示法(你有名片嗎?可不可賜我一張,?),;⑵交易法(先給對(duì)方名片,,等待對(duì)方名片,可以說(shuō)來(lái)交換一下名片),;⑶謙恭法(詢(xún)問(wèn)對(duì)方,,今后我如何向您請(qǐng)教,?)⑷暗示法(暗示對(duì)方賜予名片),。
九,、電梯禮儀
1、進(jìn)出次序: “先進(jìn)后出”原則,,先按電梯呼叫按鈕,電梯打開(kāi)后先進(jìn)入電梯,,一手按住電梯的OPEN鍵,,同時(shí)攔住電梯側(cè)門(mén),,禮貌的請(qǐng)客人進(jìn)入,;到達(dá)樓層后,,按住開(kāi)門(mén)鍵,,擋住門(mén)請(qǐng)客戶(hù)先出,;
2,、電梯里話題:話題不宜太長(zhǎng),,不宜說(shuō)太公或太私的話題,,最安全是談?wù)勌鞖狻?/p>
職場(chǎng)中需要注意的禮儀篇7
一,、尊重他人
談話是一門(mén)藝術(shù),,在交談時(shí),,談話者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要,。有人談起話來(lái)滔滔不絕,容不得其他人插嘴,,把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生,;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來(lái)談話,,甚至不惜危言聳聽(tīng),;有人以自己為中心,,完全不顧他人的喜怒哀樂(lè),,一天到晚談的只有自己,。這些人給人的只是傲慢、放肆,、自私的印象,,因?yàn)椴欢米鹬貏e人,。這樣的談話肯定會(huì)不歡而散,,所以在職場(chǎng)禮儀之談話禮儀規(guī)劃中尊重他人排首位,。
二,、談吐文明
談話中一些細(xì)小的地方,,也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重,。談話中使用外語(yǔ)和方言,需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人,。假如有人聽(tīng)不懂,那就最好別用,。不然就會(huì)使他人感到是故意賣(mài)弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂,。與許多人一起談話,,不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ),,湊到耳邊小聲說(shuō)話更不允許,。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?;蛩砷_(kāi)的褲扣,,那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。
當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí),,應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話,。不要搞“酒逢知己千杯少,,話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人,。尤其需要注意的是,,同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎,,不要在許多人交談時(shí),同其中的某位女士一見(jiàn)如故,,談個(gè)不休。
三,、溫文爾雅
有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠,;有人則專(zhuān)好打破砂鍋問(wèn)到底,沒(méi)有什么是不敢談,、不敢問(wèn)的。這樣做是犯了是職場(chǎng)禮儀中的一大禁忌。在談話時(shí)要溫文爾雅,,不要惡語(yǔ)傷人,,諷刺謾罵,,高聲辯論,,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng),,也是得不償失的,。
四,、話題適宜
談話時(shí)要注意自己的氣量,。當(dāng)選擇的話題過(guò)于專(zhuān),,或不被眾人感興趣,或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過(guò)多了的時(shí)候,,聽(tīng)者如面露厭倦之意,應(yīng)立即止住,,而不宜我行我素,,當(dāng)有人出面反駁自己時(shí),不要惱羞成怒,,而應(yīng)心平氣和地與之討論,。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí),則可對(duì)之不予理睬,。
與人交談時(shí),,不論生人熟人,如一起相聚,,都要盡可能談上幾句話,。遇到有人想同自己談話,可主動(dòng)與之交談,。如談話中一度冷場(chǎng),,應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去,。在談話過(guò)程中因故急需退場(chǎng),,應(yīng)向在場(chǎng)者說(shuō)明原因,,并致歉意,,不要一走了之,。
五、目光平視
談話中的目光與體態(tài)是頗有門(mén)道的,。談話時(shí),,交談?wù)唠p方目光應(yīng)保持平視,,仰視顯得謙卑,,俯視顯得傲慢,,均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛,,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住別人不放,。
以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話的語(yǔ)氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn),。例如揉眼睛,伸懶腰,、挖耳朵,,擺弄手指,,活動(dòng)手腕,用手指向他人的鼻尖,,雙手插在衣袋里,看手表,,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃等等,,這些小小的動(dòng)作也是職場(chǎng)談話禮儀禁忌。因?yàn)檫@些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉,,傲慢無(wú)禮,。
六,、善于聆聽(tīng)
談話中不可能總處在“說(shuō)”的位置上,,只有善于聆聽(tīng),,才能真正做到有效的雙向交流,。
聽(tīng)別人談話要全神貫注,,不可東張西望,或顯出不耐煩的表情,。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方,,例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。
聽(tīng)別人談話就要讓別人把話講完,,不要在別人講得正起勁的時(shí)候,,突然去打斷,。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn),也要等到最后,。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候,,就喜歡搶白和挑剔對(duì)方,。人家說(shuō)明天可能下雨,他偏說(shuō)那也未必,,人家談起《紅高粱》確實(shí)是部出色的影片,,他卻說(shuō)這部影片糟糕透了等,,都是太淺薄的表現(xiàn),。
在聆聽(tīng)中積極反饋是必要的,,適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn),是令雙方都感到愉快的事情,,適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
參加他人正在進(jìn)行的談話,,應(yīng)征得同意,,不要悄悄地湊上前去旁聽(tīng),。有事要找正在談話的人,,也應(yīng)立于一旁,當(dāng)他談完之后再去找他,。若在場(chǎng)之人歡迎自己參加談話,,則不必推辭。在談話中不應(yīng)當(dāng)做永遠(yuǎn)的聽(tīng)眾,,一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端,,同樣會(huì)令眾人掃興。
七,、以禮待人
談話不必刻意追求“語(yǔ)不驚人死不休”的轟動(dòng)效應(yīng),,以禮待人,,善解人意才是最重要的,。一個(gè)人在談話中,,如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩,、女士或男士,、外國(guó)人或中國(guó)人,,都能夠一視同仁,,給予同樣的尊重,,才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。
以上就是小編關(guān)于職場(chǎng)中談話禮儀粗略看法,,如有不到之處望讀者諒解,。混跡職場(chǎng),,懂一點(diǎn)相關(guān)的職場(chǎng)禮儀對(duì)自己職業(yè)發(fā)展很有幫助,。
八,、拒絕禮儀
拒絕,,與公眾交往,難免會(huì)發(fā)生一些矛盾,有時(shí)會(huì)碰到一些不合理的要求,,需要我們說(shuō)“不”字。為此我們要講究一些拒絕的技巧,,做到婉拒他人而又不失禮貌。
1,、“位置置換法”
有的時(shí)候要拒絕對(duì)方時(shí),,可以朋友的口吻相待,,將自己的難處講出,請(qǐng)對(duì)方站在自己的角度體察和諒解,。只要你態(tài)度誠(chéng)懇,,對(duì)方便不會(huì)再計(jì)較。
2,、“先肯定再否定”
當(dāng)對(duì)方提出的問(wèn)題所需要你明確地表示“否定”的,,你可先選取一個(gè)局部的枝節(jié)方面予以肯定,然后再對(duì)問(wèn)題的主要方面提出否定,,因?yàn)椴皇遣捎靡豢诜穸ǖ男问?,使?duì)方有一個(gè)下臺(tái)的機(jī)會(huì),對(duì)方也就比較容易接受了,。
3,、“讓我考慮一下”
拒絕別人時(shí),最好不要太快,,稍微拖延一段時(shí)間,,讓氣氛緩和些較好,若能避免當(dāng)面拒絕則更好,。這樣做,,不僅可以避免當(dāng)面拒絕時(shí)的尷尬,又可使對(duì)方覺(jué)得你對(duì)他提出的問(wèn)題,,確實(shí)是經(jīng)過(guò)慎重考慮才作出了回答,。
九、見(jiàn)面禮儀
1,、打招呼
打招呼在人際關(guān)系建立之初,,能發(fā)揮潤(rùn)滑劑的功效。在和上司,、同事還不熟絡(luò)的時(shí)候,,就從打招呼開(kāi)始吧,。
每天一進(jìn)公司,可以對(duì)所有同事說(shuō),,“早上好,!”相信同事回報(bào)你的一定是微笑。如果面對(duì)客戶(hù),,打招呼之后可以補(bǔ)上一句“又來(lái)打擾,,不好意思”之類(lèi)的客氣話;很久沒(méi)見(jiàn)面的客戶(hù),,可以加句“久未聯(lián)系,,請(qǐng)別介意”或者“別來(lái)無(wú)恙”等話語(yǔ),如此細(xì)膩的問(wèn)候一定可以留給對(duì)方深刻的印象,。
和人打招呼時(shí),,一定要注意:1、說(shuō)話時(shí)注視對(duì)方,;2,、保持微笑;3,、專(zhuān)注地聆聽(tīng),;4.偶而變化話題和說(shuō)話方式。
2,、遞名片
遞送名片時(shí),,應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?。接名片時(shí)要用雙手,,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話,,不要將名片收起來(lái),,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),。參加會(huì)議時(shí),,應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片,。
3,、介紹
介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,,將未婚的介紹給已婚的,,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人,。
4,、迎送
客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來(lái),,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),,并為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談,,注意聲音不要過(guò)大,,以免影響周?chē)隆?/p>
十、客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)如何接待
有客人來(lái)訪,,如果是事先約定的,,就應(yīng)做好迎客的各種準(zhǔn)備。如個(gè)人儀表儀容,、居室衛(wèi)生,、招待客人用的茶具、煙具以及水果,、點(diǎn)心等,。如果客人不告而至,也應(yīng)盡快整理一下房間,、客廳,,并對(duì)客人表示歉意。
待客人坐下后,,應(yīng)為其敬茶,、遞煙或端上其他食品。上茶時(shí),,一般應(yīng)用雙手,,一手執(zhí)杯柄,一手托杯底,,用手指捏住杯口邊緣向客人敬茶,,既不衛(wèi)生,也不禮貌,。
與客人交談時(shí),,如果家人不便參與,則應(yīng)盡量回避,,如無(wú)條件回避,,就不要隨便插話。交談時(shí),,應(yīng)專(zhuān)心致志,,不要東張西望,心不在焉,,或者頻頻看表,,更不可將客人撇在一邊,,只顧自己看電視或做家務(wù)??腿藖?lái)訪時(shí),,恰恰逢你有急事要辦,如果時(shí)間不長(zhǎng),,則不妨向客人說(shuō)明情況,,讓客人稍等片刻,并委托家中其他人作陪,,或拿出一些報(bào)刊雜志給客人瀏覽,。如無(wú)暇接待或要外出,可向客人致歉,,另約時(shí)間,。
有時(shí)客人帶來(lái)禮物相贈(zèng),主人應(yīng)做出反應(yīng),,如表示謝意,,或謝絕饋贈(zèng),也可相應(yīng)地回贈(zèng)些禮物,。
客人要走時(shí),,主人應(yīng)等客人起身后再相送。對(duì)于年長(zhǎng)的客人,、稀客等,,主人應(yīng)送至大門(mén)口,然后握手道別,,目送客人離去,。如果送至電梯口,則要等客人進(jìn)入電梯,,在電梯關(guān)門(mén)后再離開(kāi),。
以上的職場(chǎng)規(guī)范禮儀,希望大家能夠?qū)W以致用,,在職場(chǎng)上大放光彩,。
職場(chǎng)中需要注意的禮儀篇8
說(shuō)話要文明,有分寸
辦公場(chǎng)所不要使用親昵的稱(chēng)呼,。不要總是抱怨,、發(fā)牢騷或閑聊。
儀表端莊,、大方
要注意個(gè)人衛(wèi)生和整潔,,發(fā)型要簡(jiǎn)潔,給人以干練,,清爽的感覺(jué),,女士應(yīng)略施淡妝,,不化濃妝。服飾穿戴簡(jiǎn)潔,、莊重,,忌穿牛仔裝或無(wú)領(lǐng)無(wú)袖的衣服,,忌穿拖鞋,。
舉止要莊重、文雅
注意保持良好的站姿和坐姿,,不要斜身倚靠辦公桌,,更不能坐在辦公桌上面。不要在辦公室里吃東西,,尤其不要吃瓜子等有響聲的食品,。
辦公室同事相處禮儀
1、真誠(chéng)合作
同事之間屬于互幫互助的關(guān)系,,俗話說(shuō)一個(gè)好漢三個(gè)幫,,只有真誠(chéng)合作才能共同進(jìn)步。
2,、同甘共苦
同事的困難,,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,,應(yīng)主動(dòng)問(wèn)訊,。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,,使關(guān)系更加融洽。
3,、公平競(jìng)爭(zhēng)
同事之間競(jìng)爭(zhēng)是正常的,,有助于同事成長(zhǎng),但是切記要公平競(jìng)爭(zhēng),,不能再背后耍心眼,,做損人不利己的事情。
4,、寬以待人
同事之間經(jīng)常相處,,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼?,征得?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明,,不可小肚雞腸,,耿耿于懷,。
開(kāi)、關(guān)門(mén)的禮儀
一般情況下,,無(wú)論是進(jìn)出辦公大樓或辦公室的房門(mén),,都應(yīng)用手輕推、輕拉,、輕關(guān),,態(tài)度謙和講究順序。進(jìn)出房門(mén)時(shí),,開(kāi)關(guān)門(mén)的聲音一定要輕,,乒乒乓乓地關(guān)開(kāi)門(mén)是十分失禮的。進(jìn)他人的房間一定要先敲門(mén),,敲門(mén)時(shí)一般用食指有節(jié)奏地敲兩三下即可,。
如果與同級(jí)、同輩者進(jìn)入,,要互相謙讓一下,。走在前邊的人打開(kāi)門(mén)后要為后面的人拉著門(mén)。假如是不用拉的門(mén),,最后進(jìn)來(lái)者應(yīng)主動(dòng)關(guān)門(mén),。如果與尊長(zhǎng)、客人進(jìn)入,,應(yīng)當(dāng)視門(mén)的具體情況隨機(jī)應(yīng)變,,這里介紹通常的幾種方法:
(1) 朝里開(kāi)的門(mén)。如果門(mén)是朝里開(kāi)的,,秘書(shū)應(yīng)先入內(nèi)拉住門(mén),,側(cè)身再請(qǐng)尊長(zhǎng)或客人進(jìn)入。
(2) 朝外開(kāi)的門(mén),。如果門(mén)是朝外開(kāi)的,,秘書(shū)應(yīng)打開(kāi)門(mén),請(qǐng)尊長(zhǎng),、客人先進(jìn),。
(3) 旋轉(zhuǎn)式大門(mén)。如果陪同上級(jí)或客人走的是旋轉(zhuǎn)式大門(mén),,應(yīng)自己先迅速過(guò)去,,在另一邊等候。
無(wú)論進(jìn)出哪一類(lèi)的門(mén),,秘書(shū)在接待引領(lǐng)時(shí),,一定要“口”、“手”并用且到位。即運(yùn)用手勢(shì)要規(guī)范,,同時(shí)要說(shuō)諸如“您請(qǐng)”,,“請(qǐng)走這邊”,“請(qǐng)各位小心”等提示語(yǔ),。