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員工手冊(cè)更改(五篇)

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員工手冊(cè)更改(五篇)
時(shí)間:2022-11-14 14:43:41     小編:admin

在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧

員工手冊(cè)更改篇1

第一章 總則

第1條 為規(guī)范公司和員工的行為,,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,,結(jié)合公司的實(shí)際情況,,制定本規(guī)章制度。

第2條 本規(guī)章制度適用于公司所有員工,,包括管理人員,、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第一章 勞動(dòng)紀(jì)律與員工守則

第一條 員工必須遵守如下考勤和辭職制度:

(1)按時(shí)上班,、下班,,不得遲到、早退;

(2)因公外出,、漏打,、錯(cuò)打等特殊原因未能指紋考勤的,必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;

(3)有事,、有病必須向部門經(jīng)理或主管請(qǐng)假,,不得無故曠工;

(4)請(qǐng)假必須事先填寫《請(qǐng)假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),,在不得已的情況下,,應(yīng)提早電話或委托他人請(qǐng)假,上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);(5)一次遲到或早退30分鐘以上的,,以事假論處;

(6)未履行請(qǐng)假,、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,,均以曠工論處;

(7)員工因故辭職,,應(yīng)提前一個(gè)月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知;(8)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn),,辭職獲準(zhǔn)后,,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

第二條 員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:

(1)敬業(yè)樂業(yè),,勤奮工作,,服從公司合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排;

(2)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制;

(3)工作期間,,忠于職守,,不消極怠工,,不干私活,不串崗,,不打鬧嬉戲,,不大聲說笑、喧嘩等,,盡職盡責(zé)做好本職工作;

(4)平時(shí)養(yǎng)成良好健康的衛(wèi)生習(xí)慣,,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔;

(5)除在指定場(chǎng)所,、時(shí)間外,不允許飲食,、吸煙,。

(6)愛護(hù)公物,小心使用公司機(jī)器設(shè)備,、工具,、物料,不得盜竊,、貪污或故意損壞公司財(cái)物;

(7)提倡增收節(jié)支,,開源節(jié)流,節(jié)約用水,、用電,,嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用;

(8)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛,,不得無理取鬧,、打架斗毆、造謠生事;

(9)關(guān)心公司,,維護(hù)公司形象,,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。

(10)上班時(shí)間一到即刻開始工作,,下班之后無特別事務(wù)不得逗留;

(11)上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)會(huì)客和打私人電話,,因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;

(12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密,。

(13)員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則,。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋,、背心,、田徑褲。女職員穿著要大方得體,,不濃妝艷抹,,不準(zhǔn)單穿吊帶衫,、涼拖鞋。

員工手冊(cè)更改篇2

第一章 總則

第一條 為體現(xiàn)員工酷斃,、帥呆的社會(huì)形象,,對(duì)公司員工著裝儀表、待人接物做如下規(guī)定,,請(qǐng)全體員工參照?qǐng)?zhí)行。

第二章 男員工守則

第二條 男員工周一到周五必須穿正裝,,即西裝,。

第三條 西裝后開氣必須剪開,否則有暗袋之嫌,。

第四條 袖口商標(biāo)必須剪除,,否則有民工之嫌。

第五條 領(lǐng)帶夾必須使用不會(huì)褪色的,,否則有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家之嫌,。

第六條 棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出,否則有體虛腎虧之嫌,。

第七條 男士被發(fā)現(xiàn)前門未關(guān)好的,,每次罰款5元。

第八條 襯衣建議每天換洗,,為了不浪費(fèi)水資源,,至少兩天換洗一次,否則走在大街上路人會(huì)情不自禁給小費(fèi),。

第九條 皮鞋跟部及鞋底邊出家門前一定要清理干凈,,否則有民工之嫌。

第三章 女員工守則

第十條 女員工周一到周五必須穿套裝,,裙子,、褲子皆可。

第十一條服裝尺寸不得過緊,,否則關(guān)鍵部位曲線過于明顯,,將極大影響男員工工作效率,如實(shí)在天生魔鬼身材,、無法遮掩,,將調(diào)公關(guān)部負(fù)責(zé)向政府機(jī)構(gòu)匯報(bào)工作。

第十二條襯衫紐扣只能解開一到兩個(gè),,要解開三個(gè)及以上的需報(bào)行政管理部和人力資源部會(huì)簽,,如第一顆紐扣就低于下巴20公分以上的,必須同時(shí)系好長不少于100公分,、寬不少于80公分的胸巾,。

第十三條裙子長度不得少于20公分(臀部大者酌情增加),,違反者將負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能機(jī)關(guān)匯報(bào)緊急和疑難事務(wù)。暫不規(guī)定上限,,但走路因穿著裙子而時(shí)常摔倒者,,自第二月起將以智商過低為由不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。

第十四條 女士被發(fā)現(xiàn)上衣或裙子拉練,、紐扣松開的,,每次也罰款5元。

第四章 周六員工守則

第十五條 周六可以隨便穿著,,以休閑為主,。

第十六條 軍裝、警服禁止――不管你從那里搞來的,,反正不許嚇著其他員工,。

第十七條 哈韓、哈日的肥褲之類禁止――韓語,、日語達(dá)到國家專業(yè)八級(jí)者例外,。

第十八條 中山裝禁止――否則將立即辦理退休手續(xù)。

第十九條 穿著麻袋片者――人力資源部將發(fā)放特種生活補(bǔ)貼每月1元,。

第二十條 透視裝禁止――為避免公司其他員工用眼過于費(fèi)勁,,請(qǐng)上班前寄放總臺(tái)。

第五章 員工發(fā)型守則

第二十一條 對(duì)發(fā)型原則上不做規(guī)定,。

第二十二條 男士頭發(fā)過耳者將建議到藝術(shù)家協(xié)會(huì)上班,。

第二十三條 禿頂者不許涂發(fā)蠟。

第二十四條 長發(fā)者不許在發(fā)間伴雜草莖,、碎葉等,。

第二十五條 使用摩絲的不許過量,如果因此引致?lián)p壞公司墻面,、撞碎玻璃等事故,,必須照價(jià)賠償。

第六章 員工化妝守則

第二十六條 不得染發(fā),,白發(fā)染黑者除外,。

第二十七條 不得使用含有進(jìn)口牛脂、羊毛素等成分的化妝品,,安全生產(chǎn)第一,。

第二十八條 不得使用假睫毛!否則領(lǐng)導(dǎo)無法從你眼神中判斷你的思想。

第二十九條 不得使用劣質(zhì)粉底!否則公司電腦鍵盤容易因粉塵引起短路,。

第三十條 不得使用劣質(zhì)唇膏!要體諒清潔阿姨洗茶杯的艱苦,。

第三十一條 如果經(jīng)廣大觀眾審核確認(rèn)為恐龍或青蛙者,任何時(shí)候不得化妝!長得難看不是你的錯(cuò),但是惡心人就不應(yīng)該了,。

第七章 員工儀容守則

第三十二條 領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)應(yīng)保持微笑!以表示工作愉快,、干勁十足。

第三十三條 同事在時(shí)應(yīng)保持微笑!以表示合作順利,、互相支持,。

第三十四條 上級(jí)來時(shí)應(yīng)保持微笑!以免被人看出不耐煩或討厭的情緒。

第三十五條 客戶來時(shí)應(yīng)保持微笑!一直到貨款進(jìn)帳為止,。

第三十六條 財(cái)稅審計(jì)人員來時(shí)應(yīng)保持微笑!絕對(duì)不能顯出心虛,。

第三十七條 新聞媒體來時(shí)應(yīng)保持微笑!顯示公司空前的團(tuán)結(jié)和經(jīng)營的良好。

第三十八條 用餐時(shí)應(yīng)神情急促!表示將盡快投入工作,。

第三十九條 下班時(shí)應(yīng)眉頭緊鎖!表示回家后仍將思考工作,。

第四十條 吃飯時(shí)不許吧噠嘴、否則將被西游記劇組挑選扮演唐僧的二徒弟,。

第四十一條 說話時(shí)應(yīng)杜絕方言(包括廣東話)并盡量使用英語或其它外語,罵人不許吐臟字,,以顯示員工優(yōu)雅文明的素質(zhì),。

員工手冊(cè)更改篇3

第一章 總則

1、本手冊(cè)是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營目標(biāo)過程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,。

2,、公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,,維護(hù)公司利益和形象,。

3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、進(jìn)取”的企業(yè)精神,為公司的發(fā)展而努力,。

4,、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“勤敏、務(wù)實(shí),、思取,、變通”的企業(yè)文化。

第二章 員工守則

1,、遵守國家法律,、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則,。

2,、熱愛公司,熱愛本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理,。

3,、樹立全局觀念,服從指揮,,主動(dòng)配合,,不推諉,不扯皮,,共同搞好相關(guān)工作,。

4、遵守社會(huì)公德,,團(tuán)結(jié)友愛,,相互尊重,禮貌待人,,樹立公司良好形象,。

5、保守公司商業(yè)機(jī)密,,愛惜公司財(cái)物,,自覺維護(hù)公司信譽(yù)及利益。

6,、不營私舞弊,,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作,。

7、恪守職責(zé),,不越權(quán)行事,,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,。

8,、實(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,,不利用工作之便謀私利,。

9、不得將公司物品擅自帶出公司,,不得將公司資料據(jù)為己有,,對(duì)內(nèi)封鎖,對(duì)外泄露,。

10,、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電,。

11,、工作時(shí)間要精神飽滿,穿著得體,,談吐文明,,舉止莊重。

12,、嚴(yán)格要求自己,,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),,與公司共同成長,。

第三章 人事管理制度

一、招聘

1,、各運(yùn)營中心或總公司直屬部門需招聘員工時(shí),,應(yīng)填寫《招聘申請(qǐng)單》,經(jīng)各運(yùn)營中心人力資源部,、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報(bào)總公司人力資源部存檔,,交各運(yùn)營中心人力資源部自行招聘。

2,、人力資源部根據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)實(shí)施招聘工作,。

3,、人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單,。初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫《面試登記表》,復(fù)試由行政經(jīng)理及部門主管負(fù)責(zé),。

4,、被錄用人員由人力資源部通知本人,統(tǒng)一到人力資源部報(bào)到領(lǐng)取《試用申請(qǐng)表》,,辦理相關(guān)手續(xù),,然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。

5,、招聘工作完畢后,,必須將招聘結(jié)果由各運(yùn)營中心人力資源部上報(bào)總公司人力資源部備案。

二,、新員工入職手續(xù)

1,、新員工憑《試用申請(qǐng)表》到人力資源部報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢業(yè)證,、學(xué)位證,、職稱證等相關(guān)證件原件。

2、交兩張彩色一寸免冠照片,。

3,、特殊崗位需提供戶籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的,并需交驗(yàn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶口本,、或身份證原件留復(fù)印件備案,。

4、如實(shí)填寫《入職人事資料表》,,并領(lǐng)取公司相關(guān)證件,。

5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門報(bào)到,,《入職通知單》由部門經(jīng)理簽字后回交人力資源部,,其他不明事項(xiàng)向本部門經(jīng)理咨詢。

三,、培訓(xùn)

1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn),、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)四類,。

2.由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作,其他部門和人員應(yīng)予以積極協(xié)助,。

3.員工入職后的培訓(xùn)課程安排,,以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。

4.人力資源部和用人部門對(duì)新員工在崗進(jìn)行雙重考核,,合格者留用,,不合格者及時(shí)解除試用。

5,、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)階段,,以個(gè)人成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),符合商務(wù)顧問水平的人員,,定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn),。

四、試用期

1,、新聘員工試用期為1-12個(gè)周,。

2、第一周為磨合期,,試用人員與公司之間進(jìn)行互相選擇,。

3、員工在試用期必須遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度,。

4,、員工在試用期必須服從公司指派的工作,,在1-12個(gè)周的試用期,公司按員工的綜合能力進(jìn)行考核,。

5,、試用第一周內(nèi)員工自動(dòng)放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員,不享受試用期工資,。

6,、經(jīng)過試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資,享受試用期待遇,。

7,、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的,公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰,。

五,、轉(zhuǎn)正

1、員工通過試用期后,,綜合能力受到公司評(píng)估后獲得認(rèn)可,,并且員工愿意留本公司,當(dāng)日可填寫正式入職協(xié)議書,,轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員,。

2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書上所有為標(biāo)準(zhǔn),,獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度以公司的員工手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn),。

六、辭退離職

1,、在試用期內(nèi),,員工若感到不適應(yīng)新崗位,可以隨時(shí)向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任,,應(yīng)及時(shí)辭退員工,。

2,、員工轉(zhuǎn)正后,,公司辭退離職員工應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。辭退離職員工要及時(shí)完成工作的交接,,交還領(lǐng)用物品,,并按要求填寫《離職申請(qǐng)書》、《離崗移交手續(xù)清單》,,由所在部門,、人力資源部、財(cái)務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見,,最后交由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報(bào)總公司人力資源部存檔,。

第四章 勞動(dòng)紀(jì)律管理制度

一,、簽到

1、所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度,,無故不到崗者,,視為曠工處理。

2,、托人或代人簽到者,,一經(jīng)查實(shí),每次雙方各罰款50元,。

3,、簽到后上班時(shí)間外出購買早餐者,按遲到雙倍處理,。

4,、因特殊情況未簽到者,必須上班前到人力資源部備案,,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應(yīng)做好外出,、請(qǐng)假、出差等考勤原始記錄工作,,確??记诘臏?zhǔn)確性。

二,、遲到/早退,、缺勤

1、早上及中午上班遲到或下午下班,,超過或提前30分鐘以內(nèi)者,,扣款10元。遲到30分鐘以上者,,按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做曠工處理,。

2、當(dāng)月遲到/早退3次,,按事假1天處理,。遲到/早退4次,按曠工一天處理,。

3,、工作時(shí)間內(nèi),若需外出,,必須填寫《外出登記表》,,說明出門原因,由部門經(jīng)理簽字,,否則視為缺勤,。

4,、缺勤按曠工處理。

5,、無故缺勤累計(jì)三天以上者,,公司做辭退處理。

三,、事假

1,、員工請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫《請(qǐng)假單》報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn),并到人力資源部備案,。事假須由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn),。

2、請(qǐng)假必須填寫《請(qǐng)假單》,,若遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)電話向部門經(jīng)理請(qǐng)假,,并于事后補(bǔ)寫《請(qǐng)假單》等手續(xù)。

3,、試用期員工,、正式員工事假扣除當(dāng)日工資。

四,、病假

1,、員工請(qǐng)病假必須持有醫(yī)生證明,否則作事假處理,。

2,、病假按日扣除50%的日工資。

3,、病假超過三個(gè)月的予以辭退(特殊情況除外),。

4、《請(qǐng)假單》及請(qǐng)假憑證交由人力資源部妥善記錄,、保管,。

五、曠工

1,、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤離崗者視為曠工,。

2、曠工扣除三倍日工資,。

3,、連續(xù)曠工三日以上者作辭退處理,。

六,、婚喪假

1、轉(zhuǎn)正員工可以申請(qǐng)婚喪假,,婚喪假為帶薪假,。

2,、員工結(jié)婚,憑結(jié)婚證明可申請(qǐng)婚假三天,。

3,、員工父母、配偶,、子女死亡,,可申請(qǐng)喪假三天;員工祖父母、外祖父母,、岳父母,、公婆及胞兄弟姐妹死亡,可申請(qǐng)喪假一天,。

七,、生育假

1、女員工應(yīng)符合國家及公司計(jì)劃生育政策,,方可享受生育假,。

2、正式員工懷孕,,孕期前八個(gè)月,,每月可享受一天孕檢假,第九個(gè)月開始,,每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天),。孕檢假為帶薪假。

3,、員工休產(chǎn)假需提前三個(gè)月書面報(bào)告部門經(jīng)理及人力資源部,。順產(chǎn)產(chǎn)假為30天,如遇剖腹產(chǎn),,可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15天,。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。

八,、國家法定節(jié)假日按照國家規(guī)定執(zhí)行,。

第五章 辦公規(guī)范

一、會(huì)議管理

1,、會(huì)議類別:公司日常會(huì)議,,管理層辦公會(huì)議、運(yùn)營中心工作協(xié)調(diào)會(huì)議,、常委會(huì)會(huì)議,。

2、參加會(huì)議人群:公司常委會(huì)成員,、區(qū)域總監(jiān),、人力資源部,、各部門負(fù)責(zé)人、全公司員工,。

3,、會(huì)議地點(diǎn)由行政進(jìn)行安排。

4,、會(huì)議內(nèi)容及類型還有開會(huì)相關(guān)時(shí)間規(guī)定見附件1,。

5、會(huì)議召開之前,,負(fù)責(zé)會(huì)議的主辦人需先向會(huì)議參與者通知會(huì)議題目與會(huì)議召開時(shí)間,。

6、會(huì)議后每位會(huì)議參與者保持會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生與秩序,。

二,、工作總結(jié)計(jì)劃

1、按時(shí)提交周,、月,、季、全年總結(jié)計(jì)劃,。

2,、周總結(jié)在每周五、月總結(jié)在每月30日之前,、季度總結(jié)在每個(gè)季度最后一個(gè)周內(nèi)上交,、年總結(jié)在每年年底最后一個(gè)月內(nèi)人力資源部通知開始。

三,、值日管理

1,、負(fù)責(zé)全天公司內(nèi)衛(wèi)生的打掃,保持公司全天的清潔衛(wèi)生,,值日人員有權(quán)監(jiān)督并制止對(duì)公司環(huán)境有破壞行為的人員,。

2、值日人員在值日前一天下班后進(jìn)行打掃,,值日當(dāng)天早上到公司復(fù)掃,,主要負(fù)責(zé)打掃的衛(wèi)生范圍:辦公室地面衛(wèi)生,桌面整潔干凈,,垃圾框保持無垃圾,,用過的電器是否關(guān)閉。

第六章 日常行為規(guī)范

一. 公物環(huán)境衛(wèi)生

1.公共財(cái)物,,花草樹木,,不可隨意破壞。

2.養(yǎng)成好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,,不在室內(nèi)抽煙,,不丟紙屑,、果皮,、煙頭,雜物,,不亂涂,、亂畫。

3.隨時(shí)保持辦公環(huán)境及辦公桌面的整潔有序,。

4.節(jié)約水電和辦公用品,,發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即向人力資源部報(bào)告,,以便及便解決問題,。

二. 員工形象要求

1、男士:西裝,,領(lǐng)帶,,皮鞋。發(fā)型:簡單,,無復(fù)雜裝扮,。

2、女士:職業(yè)套裝,,淡妝,,不過分暴漏,發(fā)型不夸張,。

三. 電話

1.接聽電話要有禮貌,,一律采用規(guī)范用語“你好!我是神州教育__老師,請(qǐng)問您找哪位?”

2.接聽電話應(yīng)及時(shí),,一般鈴響不得超過三聲,,如受話人不能接聽或不在,離之最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽,,重要電話作好接聽紀(jì)錄,。

3.員工不得用公司電話處理私人事務(wù)。

四. 紀(jì)律

1.服從公司工作安排與工作調(diào)配,。

2.工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位,,專心工作、不串崗,、不閑聊,。

3.辦公室內(nèi)不得高聲喧嘩、嘻鬧;不說粗話、俚語及不適合辦公場(chǎng)所的語言,。

4.上班時(shí)間不許上網(wǎng)聊天,、看電影、聽音樂,、打游戲,、通過網(wǎng)絡(luò)買賣東西;不得下載、瀏覽,、安裝與工作無關(guān)的內(nèi)容,,不得利用公司網(wǎng)絡(luò)群發(fā)與工作無關(guān)郵件。

5.員工最后離開辦公室者,,隨手關(guān)燈,、水龍頭,離開辦公區(qū)域時(shí)關(guān)閉電源,,鎖好門窗,。

6.員工違反紀(jì)律,公司根據(jù)情節(jié)輕重,,可處以罰款50元,、通報(bào)批評(píng)直至開除。

7,、主動(dòng)關(guān)注確保公司人員及財(cái)物安全,,對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然。

五,、細(xì)則

1,、任何時(shí)候要主動(dòng)維護(hù)公司形象及利益;

2、不得與同事爭吵;

以下為過失嚴(yán)重處罰100以上或清退

1,、因過失導(dǎo)致客戶投訴,,隱瞞投訴或?qū)蛻艨浯笫聦?shí),導(dǎo)致公司蒙受損失;

2,、毀壞公物,,金額較大(500元以上);

3、填寫公司文件時(shí),,虛報(bào)資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)及報(bào)表;

4,、工作期間,與客戶發(fā)生爭吵或與同事發(fā)生毆斗的;

5,、蓄意隱瞞客戶投訴,,導(dǎo)致公司蒙受重大損失的;

6、擅自翻閱,、抄錄或未經(jīng)允許將公司重要資料帶出公司的

附則:

公司不提倡員工之間發(fā)展戀愛關(guān)系,,請(qǐng)各部門領(lǐng)導(dǎo)加以正確引導(dǎo),。

本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司人力資源部。

員工手冊(cè)更改篇4

總則:

為使本公司作業(yè)規(guī)范化,、制度化和統(tǒng)一化,,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責(zé)任感,、歸屬感,,特制定本制度。

適用范圍:

(一),、本公司員工的管理,,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理,。

(二)、本制度所稱員工,,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員,。

(三)、本公司如有臨時(shí)性,、短期性,、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,,或參照本規(guī)定辦理。

(四),、關(guān)于試用,、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之,。

各工作人員的崗位職責(zé):

一,、銷售經(jīng)理崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售,、售后服務(wù)工作;

2,、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各代理商、經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督,、檢查,、反饋工作;

3、制訂本部門的管理制度,,崗位責(zé)任制,,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)考核;

4,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的資金回籠;

5,、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)拓展工作;

6、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)管理公司的基本運(yùn)作;

7、對(duì)項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正,、公開,、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象,。

二、銷售主管崗位職責(zé):

1,、定期起草銷售工作計(jì)劃,、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施;

2,、銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,、控制,監(jiān)督銷售流程,,保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃,、程序順利進(jìn)行;

3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);

4,、各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織,、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,、氣氛的調(diào)節(jié),、調(diào)度,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行;

5,、銷售代表的考核及日常人員管理,,銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議;

6,、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研;

7,、負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作;

8,、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理,。

三、銷售代表崗位職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;

2,、負(fù)責(zé)公司銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù),、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;

3,、負(fù)責(zé)本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;

4,、銷售部經(jīng)理外出時(shí),,協(xié)助銷售主管負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部一切日常運(yùn)做;

5,、負(fù)責(zé)本銷售部銷售合同的跟蹤;

6、負(fù)責(zé)本銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生的安排,、監(jiān)督工作,。

7、定期起草銷售工作計(jì)劃并提交給主管領(lǐng)導(dǎo);

8,、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定,,熟悉本部門工作流程;

四、行政人員崗位職責(zé):

(一),、直交職責(zé):

1,、協(xié)助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度;

2,、熟悉了解《勞動(dòng)法》,、《逸動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī);

3、協(xié)助公司做好各類文件的年審,、更正及辦理,。

4,、負(fù)責(zé)公司員工福利,、社會(huì)保證險(xiǎn)的登記、變革及相關(guān)手續(xù);

5,、協(xié)助行政總監(jiān)依據(jù)各部門用人需求進(jìn)行招聘,、挑選,以做到量才錄用;

6,、負(fù)責(zé)公司人事考勤,、績效考查及各方面檔案資料的管理;

7、負(fù)責(zé)辦理員工入職合同,、離任,、提升、調(diào)職,、賞罰功程中的各種手續(xù),。

8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備置辦,、登記,、維護(hù)管理;

9、協(xié)幫公司對(duì)員工入行各類規(guī)章制度的培訓(xùn)以及各類專業(yè)性學(xué)問培訓(xùn)的部署;

10,、依據(jù)經(jīng)理安排,,負(fù)責(zé)布置公司的各類會(huì)議,做好會(huì)議記載;

11,、對(duì)公司行政,、人事檔案及其它資料,,包含登記、分類,、存貯,、備份、轉(zhuǎn)錄,,皆不得泄露,,更不得私自改動(dòng)、拷貝或讓無關(guān)人員瀏覽等保稀工作;

(二),、管理職責(zé):

1,、對(duì)印章、引見信管理不嚴(yán)或使用不該而制成的不良效果負(fù)責(zé);

2,、對(duì)秘密文件和文書檔案管理不嚴(yán),,產(chǎn)生失稀、保密或拾失,、喪失負(fù)責(zé);

3,、對(duì)得知公司呈現(xiàn)沉大非常情形后已及時(shí)背經(jīng)理反應(yīng),致使形成嚴(yán)重喪失負(fù)責(zé);

4,、對(duì)經(jīng)理辦公室行文的過失,,搜集與收拾資料失實(shí)而形成的效果負(fù)責(zé);

(三)、工作權(quán)限:

1,、有敦促各部門及時(shí)做好文件與資料的立卷,、回檔工作的義務(wù);

2、有權(quán)要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;

3,、對(duì)公司人力資源管理諸方里的制度,、規(guī)定的執(zhí)行情況有權(quán)檢查、監(jiān)督;

4,、經(jīng)行政總監(jiān)受權(quán),,有權(quán)代表公司與休息行政機(jī)構(gòu)接洽并辦理相關(guān)事宜。

(四),、管轄范圍:

公司各部門后勤,、人力資源方面的.工作。

(五),、入職要求:

1,、了解ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)、方式和內(nèi)容;

2,、了解人力資源及培訓(xùn)管理,、行政管理、物品供給,、工作材料管理,、檔案管理等工作內(nèi)容;

3,、具有一定的組織和協(xié)調(diào)能力,能調(diào)動(dòng)工作部門員工積極性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻(xiàn);

4,、具有很強(qiáng)的溝通能力,,能處理公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系;

5,、具有以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的認(rèn)識(shí),,確保顧客服務(wù)質(zhì)量,及其它相關(guān)方的需求

員工手冊(cè)更改篇5

第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效,,不拖延、不積壓

(二)服從上級(jí)指揮,,如有不同意見,,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行

(三)盡忠職守,,保守業(yè)務(wù)上的秘密

(四)愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),,不化公為私

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則

(六)保持公司信譽(yù),,不作任何有損公司信譽(yù)的行為

(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好

(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)

(九)待人接物要態(tài)度謙和,,以爭取同仁及顧客的合作

(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)

第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時(shí),,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任

第三條本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),,星期天及紀(jì)念日均休假,。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,,可每七天給予一天的休息,,視為例假。第四條管理部門的每日上,、下班時(shí)間,,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行,。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間,,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,,或多班輪值制,。如采用晝夜輪班制,,所有班次,必須一星期調(diào)整一次

第五條上,、下班應(yīng)親自簽到或打卡,,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,,雙方均以曠工論處

第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤

第七條本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí),,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí),,所延長時(shí)數(shù)為加班

除前項(xiàng)規(guī)定外,,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,,依照政策有關(guān)規(guī)定,,仍可延長工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí),,其延長之總時(shí)間,,每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理

第八條每日下班后及例假日,,員工應(yīng)服從安排值日值宿

第九條員工請(qǐng)假,,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:?

(一)病假--因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過30天,,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),,即予停薪留職,但以一年為限

(二)事假--因私事待理者,,可請(qǐng)事假,,每年累計(jì)不得超過14天,可以特別休假抵充

(三)婚假--本人結(jié)婚,,可請(qǐng)婚假八天

(四)喪假--祖父母,、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天,,外祖父母或配偶的承重祖父母,、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假6天

(五)產(chǎn)假--女性從事人員分娩,,可請(qǐng)產(chǎn)假八星期(假期中的星期例假均并入計(jì)算),。懷孕三個(gè)月至七個(gè)月而流產(chǎn)者,給假四星期,,七個(gè)月以上流產(chǎn)者,,給假六星期,未滿三個(gè)月流產(chǎn)者,,給假一星期

(六)公假--因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者),、征兵及參加選舉者,,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定

(七)公傷假--因公受傷可請(qǐng)公傷假,,假期依實(shí)際需要情況決定

第十條請(qǐng)假逾期,,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處,。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,,最多三個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理

第十一條請(qǐng)假期內(nèi)的薪水,,依下列規(guī)定支給

(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)

(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)

(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額

第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,,病假在七日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),,其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn),。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,,以曠工論處

第十三條曠工一天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足一天照每天七小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)

第十四條第九條一,、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假的日數(shù),,系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿一年計(jì)算,。全年均未請(qǐng)病、事假者,,每年給予一個(gè)月的不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,,每請(qǐng)假一天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金一天,,請(qǐng)病事假逾30天者,,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金

第十五條本公司人員服務(wù)滿一年者,,可依下列規(guī)定,給予特別休假

(一)工作滿一年以上未滿三年者,,每年7日

(二)工作滿三年以上未滿五年者,,每年10日

(三)工作滿五年以上未滿十年者,每14日

(四)工作滿十年以上者,,每滿一年加給一日,,但休假總數(shù)不得超過30日

第壹拾陸條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),,由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流假日期后施行,。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷假工作,,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),,補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,,至年終無法休假者,,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金,。

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