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小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié)(十三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-16 22:13:04
小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié)(十三篇)
時間:2023-03-16 22:13:04     小編:admin

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié)篇一

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們上半年的工作是比較繁瑣的半年,有住/租戶的裝修施工,,進出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的'工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強了對進出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全。

在工作之余,,在部門的部署下,,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,,隊列訓(xùn)練,,軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢,?所以我們一直堅持,。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,上半年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。

這是工作生活當(dāng)中本人在上半年的總結(jié):

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。

2,、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。

3,、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進步,。

4、加強學(xué)習(xí),,勇于實踐,,不斷積累,勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力,;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。

5、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),,提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。

以上是我在上半年中做得好的方面,縱觀上半年的工作,,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進一步加強和改正,。

20xx上半年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來下半年,,新的下半年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅”,,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,,在下半年的工作當(dāng)中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié)篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家上午好,,我叫,,是物業(yè)服務(wù)處的一名員工。能作為其中的一名員工代表發(fā)言,,我倍感榮幸,。

我的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)所在小區(qū)的安全護衛(wèi)與消防設(shè)備的管理,綠化還有土建維修的跟進等工作。聽起來只是些繁瑣的小事,,但實際上意義重大,,我個人認(rèn)為非常重要。

做好安全護衛(wèi)和消防工作,,就能保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全,,保證他們安居樂業(yè)。為了完成這個有意義的工作目標(biāo),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,,我們根據(jù)總公司和物業(yè)公司的規(guī)章制度,進一步完善了保安員崗位職責(zé)崗位規(guī)范工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)交接班制度夜間巡邏制度安全消防車輛管理工作考核標(biāo)準(zhǔn)等各種比較合理全面的規(guī)章制度,。這就使我們以后的工作有了一套比較系統(tǒng)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),。

為了能使保安員的工作能力不斷提高,使新的規(guī)章制度得到充分落實,。根據(jù)小區(qū)的實際情況和保安員現(xiàn)狀,,我們又制定了一些措施:

第一,在每周一的保安例會上堅持拿出半小時的時間來共同學(xué)習(xí)新制定的規(guī)章制度,,鼓勵所有保安員圍繞如何做好本職工作和如何克服實際工作中的漏洞大膽建言獻策,,通過群策群力來提升我們的總體工作水平。

第二,,制定了夜間對保安員的不定期巡查和監(jiān)控抽查制度,,通過兩者結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,,并在每周的工作例會中及時通報,,使所有員工能在以后的工作中不再發(fā)生同樣的錯誤,以保證我們這支保安隊伍共同進步,,并最終能合格的完成每一天的工作任務(wù),。值得慶幸的是,我們今年以來沒有發(fā)生一起盜竊消防交通方面的安全責(zé)任事故,,這就使我們以后的保安工作有了更大的`信心,,我們一定會做得更好。

以前小區(qū)的綠化工作,,除了澆水是自己完成外施肥噴藥修剪都要靠雇人來完成,。但是經(jīng)過每次的跟進工作,我們發(fā)現(xiàn)其實沒有多大的技術(shù)問題,,非常容易掌握,,只是比較辛苦而已。在我們紀(jì)經(jīng)理的提議下,,我們開始在請來的*身邊打下手并逐漸的學(xué)會了各種基本的綠化管理知識現(xiàn)在我們已經(jīng)可以獨立的完成草坪修剪綠化苗木的剪枝整形及普通的病蟲害防治等工作,。為公司減少了部分開支,,減輕了負(fù)擔(dān)的同時,也提高了我們自身的工作能力,。為我們以后更好地完成綠化工作提供了保障,。

現(xiàn)在我們除了積極完成自己的自身工作外,更多的時間用來學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,,這不僅是對自身素質(zhì)的提高,,也能為今后更好地服務(wù)于公司作出更大的力量。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié)篇三

1,、確保了小區(qū)過去的一年無安全治理事故,。

保安部在過去的一年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,,全國確保了過去的一年無偷,、盜,、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。

2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的情況,,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦,、春節(jié),、清明、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,,嚴(yán)抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

3,、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。

保安部在過去的一年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作,,出臺停車場治理制度,,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,,現(xiàn)已基本完成,。

4、保安治理工作順利開展,。

根據(jù)公司發(fā)展需要,,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。

5,、在做好本職工作的同時,,努力發(fā)揮“治理員”職能。

保安部在做好日常安全治理工作的同時,,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,,報各部門進行整改,,并跟進整改情況。

同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,,從物品搬運,、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),,在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例,。

6、治理制度的調(diào)整和修改完善,。

為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ),。

7、內(nèi)部治理方面的進步,。

(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了xx年新的一年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編,、缺崗,、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調(diào)整,,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定,。

(2)隊伍穩(wěn)定性增強,,保安人員流動率穩(wěn)步下降。xx年過去的一年,,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,,積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,,同時提高治理人員的治理技巧,,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年過去的一年人員流動率相對比降低了近6個百分點,。

(3)過去的一年,,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的'整體形象,、禮節(jié),、服務(wù)意識,以及工作主動性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上,,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,,取得了一定的成效,。

1、元月事件,,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū),、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),,給公司造成了極大的損失和影響,,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺,。

2、作為安防治理部門,,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象,、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性,、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,,保安部在過去的一年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,,雖有一定的進步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),,員工在實際操作中不是很順暢,,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,,這對于保安部來講是一個長期的工作。

3,、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果,。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),,這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題,。

4,、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水,、漏水,、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,,但仍未得到切實的解決,。

1、將安全治理工作列為第一重點,,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序。

2,、與員工建立良好的溝通渠道,,提高治理能力,加強與員工的溝通,,把握員工動態(tài),,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,。

3,、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,,使獎懲得到有效落實,,以此提高員工的工作積極性與競爭力,。

4、加強對員工的培訓(xùn)力度,,的計劃地開展培訓(xùn)工作,,以解決員工的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破,。

5,、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安治理工作,,確?,F(xiàn)場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,、服務(wù)與治理窗口,。

6、實行小區(qū)出入車輛收費,,逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理,。

7、加強小區(qū)消防安全治理工作,,確保小區(qū)消防安全,。

8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,,“人防”與“技防”相結(jié)合,,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。

9,、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時,,積極配合各部門的工作,,使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié)篇四

20xx年即將過去,,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),,同事拜過早年祝新春快樂,,萬事如意。

我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大,。

保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在隊長的帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的'工作任務(wù),得到租,、住戶的滿意,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年,。當(dāng)中有幾家住戶裝修,,消防的施工,進出的人員多且復(fù)雜,。對我們的工作加大了壓力,,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),,車輛不受傷壞,,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,,維護好現(xiàn)場,,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚,

在工作之余,,在隊長帶領(lǐng)下,,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,,隊列訓(xùn)練,,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日,、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

1,、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位,。

2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3,、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干,;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進步,。

4,、加強學(xué)習(xí),勇于實踐,,不斷積累,,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力,;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。

5、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),,提高防火意識,,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。

以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進一步加強和改正。

1,、工作當(dāng)中有松懈,。

2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),,積累,。

20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅”,,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié)篇五

20xx上半年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx下半年,,過去上半年,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的上半年,,也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的上半年。值此辭舊迎新之際,,對上半年的工作進行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,,以利于在下半年里揚長避短,,再創(chuàng)佳績。

公司通過引進xx品牌管理,,強化管理準(zhǔn)則,,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了小區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的工作上百次,,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,,上半年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,,實行群防、群檢,、群治,,以確保小區(qū)萬無一失。

安全管理部通過對20xx上半年工作進行回顧和總結(jié),,總結(jié)過去,、展望未來,整改不足之處并制定下半年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于20xx上半年安全管理部各項工作更好的全面展開,。

1、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的.服務(wù)質(zhì)量,,橫向比較有高有低,,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在20xx下半年的工作中,保安部將重點跟進,、狠抓落實,。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié)篇六

保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,,上半年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認(rèn)真開展各項工作,,落實完成了20xx上半年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年來具體工作情況總結(jié)如下:

xx小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,,還要肩負(fù)著xx小區(qū),、xx大廈、xxx的商業(yè)網(wǎng)點管理,。商販們亂設(shè)攤點,,占道經(jīng)營,牌匾不規(guī)范,,亂設(shè)廣告燈箱,,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道,。這些已成為我們保安隊的日常工作,,大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,,我就自己親自去清理,,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),,收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,,這一項工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>

在接管三期地下車庫后,,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,,有時人員不夠我就親自跟著倒班,,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,,我們想辦法修復(fù),,我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失,不能使管理處榮譽受到損害,,同時要保證我隊員的人身安全,。

車場管理工作:

1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊,并在車輛出場時認(rèn)真核查車型,、車牌號,,確保車輛安全;

2,、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進場,;

3,、嚴(yán)禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品,;

4、保安隊在上半年度維護好車場治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮。

5,、車輛進出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序,。

在工作中也遇到很困難,,隊員流動性大,有時三五個一起離職,,招隊員又不能同時招到,。倒班人手足,我就與班長們跟隊員一起倒班,,招來的隊員都比我小還好帶,,難招時招來的隊員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的,。有一次招來一個隊員,,年齡已37歲,,我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀,,在媽媽的眼里我還是一個需要關(guān)照的孩子呀,!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員們的父母,,處處替他們著想,,怕他們受委屈,怕他們冷著,、凍著,,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?,逢年過節(jié)想家時,,要哄他們開心,逗他們樂,。有時我心里很苦,,但想到我的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的'支持,,大家的關(guān)心,、幫助我還是幸福的。

xx小區(qū)是開放式小區(qū),,保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),,同時肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升,。上半年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,,業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個安全,、和諧,、文明,、舒適的生活環(huán)境。

回顧上半年來所走的路,有感嘆,、也有欣慰,感嘆的是上半年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,,還須努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。欣慰的是我的隊伍成形了,,整體素質(zhì)提高了,在原有基礎(chǔ)上上了一個臺階,,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,,也成熟了很多,雖取得了一定的成績,,但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),,感謝xx管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和xx管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮,,更上一層樓,,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及同仁們的關(guān)懷。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié)篇七

又是一年新來到,,又是該對往年的工作有個總結(jié)和來年有個展望的時候了,。

本人之前一直在xx小區(qū)工作,在20xx年由于工作的需要被調(diào)進xx酒店在大堂當(dāng)保安,。在xx酒店是我第一次接觸酒店保安工作,,在小區(qū)的一些工作性質(zhì)跟酒店的完全兩碼事,所以告誡自己一定要好好學(xué),。

我們酒店屬于非傳統(tǒng)性酒店,,一些傳統(tǒng)做法在這里行不通,,我完全又陷進了困境,幸好身邊有幾個關(guān)系挺好的隊員,,我們一起鼓勵一起努力終于捋順了這邊的工作狀況,。在這里的大半年里我們有著辛酸苦辣,但每次能聽到客人的一句謝謝或者thank you,,心里還是美滋滋的,,在這里由于外國人很多我們也學(xué)到了很多英語日常用語例如thank you(謝謝)、smoking(吸煙),、no parking (不準(zhǔn)停車)等等,。

酒店有兩個酒吧,每到周末的時候都是酒吧生意很火的時候,,所以車場崗每次都要忙到凌晨2—3點,。由于車場很小酒店又是離路邊很近,所以一些過往車輛來蹭車位的很多天天都要跟那些車主說的口干舌燥的,,因為酒店有規(guī)定,,不是來酒店的不答應(yīng)停放與該車場。樓下的xx酒吧每周五周六還有酒店派來執(zhí)勤的另外三人,,他們一般都要到凌晨4點才可以回宿舍休息,。酒店地下車庫卸貨區(qū)域也加崗2人天天上夜班,12個小時固然都很累但大家沒一句怨言,。酒店保安部經(jīng)理也給予了我們極大的幫助,,不論是在工作上還是在個人的私事上。在這里只有道上一句謝謝,,以表達我們的感激之情,。

在這里的大半年里工作中還是有不盡人意的地方,隊員沒按要求交接崗被甲方扣除過服務(wù)費,,因隊員在車場沒能和車主溝通好被車主告到派出所,,固然沒有受到什么損失但是還是值得我們以后留意的,上夜班的隊員在大堂沙發(fā)上睡著被大堂經(jīng)理拍照等等,。

大家都知道保安這個行業(yè)的職員活動性非常大,,我在這里的時候來來走走都有好多人了,我個人固然是這個項目的隊長,,卻也沒有能為酒店招到幾個職員,,但是酒店在職員緊缺的時候還是為我所在的.這個項目派送職員,。這些都是在這大半年里所發(fā)生的事。所以在明年我們一定要加強這些方面的治理讓這些事盡量不要發(fā)生,,也希望酒店再多多的關(guān)心一下酒店的這個項目,,使其項目可以越做越好,。

以上是我在這一年里的工作總結(jié),。

20xx年已經(jīng)過往,,20xx年即將來到,。新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),,我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)英明決策下酒店的明天會更好,,作為酒店的一份子,,在明年的工作中我將一如既往,,全心全意為酒店貢獻一份微薄之力,。最后祝酒店蒸蒸日上,,財源廣進。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié)篇八

20xx年上半年的時間如白駒過隙般過去了,,留給我們的,,只有一個背影以及下半年的期望。面對上半年的工作,,我們帶著反省的思想去回想在上半年的經(jīng)歷,。在反省中也找出了自己的許多問題。這些問題雖然并不嚴(yán)重,,但始終是個隱患,,需要盡早鏟除。

當(dāng)然,,也不是說我們上半年中就么有成績,,我們在上半年很好的保衛(wèi)了xxx小區(qū),讓廣大業(yè)主們安心的度過了上半年的時間,,這就是我們最大的成績,!但是作為保衛(wèi)工作,我們面對一些可能的因素,,也不得不提前去防范,。保衛(wèi)工作中,沒有杞人憂天,!對此,,我們總結(jié)了上半年的一些情況,希望對下半年的工作有所幫助,,也希望這些問題能在下半年得到良好的改善,。保安隊上半年工作總結(jié)如下:

作為小區(qū)的保衛(wèi)隊伍,,我認(rèn)為我們的任務(wù)遠(yuǎn)比銀行等地的保安要重要的多,,無論何時,人們的生命和安全永遠(yuǎn)是第一位。為此,,我們也在不斷的培養(yǎng)出一支優(yōu)秀的保安隊伍,,讓人們能在看見我們的時候就產(chǎn)生一種,放心,、靠譜的想法,。

隊員的常規(guī)訓(xùn)練為體能訓(xùn)練,這是我們保安工作中必不可少的資本,,在體能訓(xùn)練上,,我們也會多訓(xùn)練一些擒拿的技巧。當(dāng)然,,其中的知識學(xué)習(xí)也是必不可少的一環(huán),,作為xx物業(yè)公司的員工,我們每位員工都因該保有最基本的禮儀,。還有就是對一些小區(qū)問題的發(fā)現(xiàn)能力,,這些都會在知識培訓(xùn)的時候多次去講解,學(xué)習(xí),,保證每一位隊員都能有足夠的經(jīng)驗去判斷小區(qū)中出現(xiàn)的問題,。

在平常的工作方面,我們首要的目標(biāo)當(dāng)然是把守好小區(qū)的大門,,對沒有門卡以及沒有許可的不相關(guān)人員我們不予放行,,對出入的車輛,我們也會做好嚴(yán)格的相關(guān)記錄,。

在小區(qū)中的.巡視問題,,我們每天巡邏的時間安排的也非常緊密。而且我們作為物業(yè)人員,,當(dāng)遇上業(yè)主有困難的時候,,我們也會主動出手去搭上一把手,在上半年的工作中,,我們的工作受到了業(yè)主們廣泛的好評,。

畢竟我們的隊伍也是人力有限,有些地方總是會出現(xiàn)一些難以察覺的漏洞,。為此,,我們積極聽取業(yè)主們的意見,并及時的查看意見箱,。對業(yè)主的不滿,,和確實有問題的地方,做出及時的調(diào)整和改正,。但是即使如此,,上半年依然殘留了一些沒有及時解決的問題,。

時間過得很快,在一遍遍巡視中,,我們又一次保衛(wèi)了小區(qū)的安全,。雖然略顯單調(diào),但是每次向著業(yè)主們打招呼,,我們也一樣能收獲到微笑的回饋,,這樣就足夠了。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié)篇九

20xx年已經(jīng)過去,,我們滿懷信心的迎接新一年的到來,。過去的一年,是保安部提升安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,,現(xiàn)對20xx年工作進行總結(jié),,以總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,,期望在新的一年里能夠揚長避短,,再創(chuàng)佳績。

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,贏得信賴。加強保安部人員管理,,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強化管理準(zhǔn)則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,,逐步提升了安保崗位的窗口形象,,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評,;

2,、預(yù)防為主,重點布控,,措施到位,,消除隱患,。在物業(yè)辦經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,,貫徹落實防盜、防火的措施,,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,,妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控,、群防,、群檢、群治等措施,,確保小區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失,;

3、完善設(shè)施,、設(shè)備及器材配備,,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電,、警棍,、對講機、雨衣等用具,,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水,、安全管理職責(zé)不明確不到位等,,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行,。

1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,對保安員每周進行一次例會,、培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮節(jié)、禮貌,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等,,通過講解,、點評,、交流,使保安員在思想認(rèn)識和日常工作水平上都有了不同程度的提升,;

2,、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評,,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列,、會消防器材使用、會指揮手勢,、會拳術(shù)),。通過培訓(xùn),整體思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高,;

3,、結(jié)合小區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。要求大家要有緊迫感、上進心和責(zé)任心,,培養(yǎng)團隊精氣神,,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,,激發(fā)大家學(xué)先進,、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),,制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則,,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ)。

1,、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序,、道路暢通;

2,、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作;

3、為保證業(yè)主車輛的安全,,對外來進出車輛實施登記制度,,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開具出的'門證,,查驗后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件;

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,及時辦理出入證件,,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

1,、始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下,,保安部繼續(xù)跟進落實;

2,、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,,有優(yōu)有劣,,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),;

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠,,針對情況保安部將強化管理,,達到白天與晚上、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),;

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,,禮節(jié)禮貌不主動,,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,,在明年的工作中,,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,,收到好的效果,。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。在新的一年里,我們保安部全體員工將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為小區(qū)的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié)篇十

20xx年即將過去,,新的一年即將到來,,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,,萬事如意,。

我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員'守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家'的責(zé)任重大,。

保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過'我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。'因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在隊長的帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到租、住戶的滿意,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,,進出的人員多且復(fù)雜,,對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時進行樓巡,,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的'安全。

在工作之余,,在隊長帶領(lǐng)下,,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括隊列訓(xùn)練,、軍體權(quán)等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,,我剛開始時雖然有叫苦叫累的現(xiàn)象,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮'養(yǎng)兵千日,、用在一時'沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,,一直堅持。所以我對這一年做了個總結(jié),,如下:

1. 堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在弟一位,。

2. 對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。

3. 對進出的車輛嚴(yán)于記錄,,對收費的車輛安照工的要求進行收費,,做到文明服務(wù)。

4. 在隊長的帶領(lǐng)下我們進,,了小區(qū)的綠化,、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5. 堅持'預(yù)防為主,、防消結(jié)合'的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓(xùn),,提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,,我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正,。

1,、 工作當(dāng)中有松懈。

2,、 工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),、積累。

20xx年即將過去,,我們將滿懷地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié)篇十一

光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,。回顧我們保安隊在xx年來的工作,,可以說是成績多多,,受益多多,,體會多多,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對xx年來保安隊工作總結(jié)如下:

由于我們是商住一體的小區(qū),,而且又是客戶單位比較重要的管理位置,,責(zé)任重大,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,我們重點抓了三項工作:

一是抓隊伍建設(shè),。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員,;同時,,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。

通過x年的努力,,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主,。在隊伍建設(shè)上,我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,達到上崗的要求,。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。x年來,,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊伍,。

二是抓制度建設(shè)。

工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團隊組建后,,我們對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接,;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。

三是抓思想建設(shè),。

由于我們的隊員來自不同的'地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我們在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。

在工作方法上,,我們根椐不同隊員,不同情況,,靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊員個別談心,交心,,典型案例教育,,靈活多樣地實施思想品德的教育。

形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少,;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無,。

xx年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺,。主要得益于以下幾個方面:

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。

首先,大隊長身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項工作中都能走在前面,,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心,;同時,公司多個領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,,給隊員講形勢,、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,,客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮,。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。

我們是在xx從事保安工作的,。

首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊員生病,,或遇到困難時,只要我們知道的,,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,都會全力去做,,做不到的,,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,,工作,、生活受到影響,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,同時,,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。

這種人性化管理,,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望,。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),,同時,,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活,;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心,、更用心,。

四是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自五湖四海,。他們在工作上,,都能求同存異,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實在感人,。

xx年我們之所以能在江韻園*多、情況復(fù)雜,,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評,,全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

回顧xx年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊,;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

xx年及今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升,;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,,讓來xx辦事的領(lǐng)導(dǎo),、客戶,滿意,。

以上是我們保安隊今年工作總結(jié),,不到、不妥、不對之外,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié)篇十二

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx上半年已經(jīng)過去,,我們將迎來新的20xx下半年,。回顧過去的上半年,,我們的工作又得又失,,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,,克服不足,,做好今后工作,現(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下:

由于公司的不斷發(fā)展,,保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,,我們始終堅持兩個原則,,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,,精神面貌較好,,這樣,才能將我們物業(yè)的精神面貌昭示于社會,,使更多的人知道我們物業(yè),。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,,多次組織人員進行應(yīng)急訓(xùn)練,,如、軍姿隊伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,,通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,達到公司要求,。上半年,,由于保安人員招聘困難,,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了20xx上半年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休等多種問題,。

上半年,,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點,。如:xx小區(qū),,外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法,。

1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進出小區(qū),,必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū),。

2,、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,,待核實無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認(rèn)真,上半年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,,上半年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。

上半年,,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,,保證了,公司運動會,,三期,,xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。

因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理,,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,,對我們保安進行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,,盡量做到打不還手,,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高,。

我們在室外站崗的'保安人員,,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,,在自己在崗的12小時內(nèi),,無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,,他們都堅持在工作崗位,,指揮著車輛的進出工作,,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。

當(dāng)然我們還存在很多不足,,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,,在隊友的努力與合作下,我們保安將會更加完善,,更加成熟,。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié)篇十三

半年工作結(jié)束,前路漫漫,,在我心里這半年的工作意義很重,半年來的工作讓我成熟了很多,,我也知道在xx物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,,這半年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,把工作做到了最好,我把安保工作看做是自己日常的生活了,,其實這是很正常的,,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,,上半年的工作很艱難,,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下,,盡管這半年的工作緊進展得很幸苦,,我們xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,,我也總結(jié)這半年的工作,。

半年的工作是一個幸苦又堅定地工作,xx小區(qū)的工作量是很大的,,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,,每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,,盡管是幾十個人的部門,,但是我們工作起來就是一個人,,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,,我們才能夠把工作做的好,。

作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來每天早上我們都會有集訓(xùn),,我們不為別的,,就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),,每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,,這就是其中之一,,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質(zhì)必須好,。

我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的.生活環(huán)境,,這是就是從我日常的安保工作開始的,xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,,這還不是全部,,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,,自然就得到了業(yè)主的信任,,這是第一點,我們甚至?xí)嵤┹喎策夁@是我們工作范圍,。

對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,,今后一定會繼續(xù)的保持的,。

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