在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧。
母嬰店吸引人的營(yíng)銷(xiāo)篇一
2,、拓客留客話(huà)術(shù):只要您在店充值520元,,我們?cè)谏钌綗o(wú)污染的地方為您養(yǎng)4只老母雞,每周為您和您的孩子提供10枚營(yíng)養(yǎng)豐富的純天然草雞蛋助力營(yíng)養(yǎng),;
3,、雞蛋只能每周來(lái)領(lǐng)取一次,,不可累計(jì)領(lǐng)取,錯(cuò)過(guò)不補(bǔ),。
4,、在顧客每次來(lái)店之前分析好顧客的需求,設(shè)定好營(yíng)銷(xiāo)方案,,每次顧客來(lái)領(lǐng)雞蛋的時(shí)候就是最好的銷(xiāo)售時(shí)機(jī),。你想他一年每周都來(lái)店免費(fèi)領(lǐng)你的雞蛋,他還會(huì)去別人家消費(fèi)嗎,?
5,、只要顧客一年內(nèi)在店消費(fèi)滿(mǎn)**元,一年之后為他養(yǎng)的老母雞也可以拿走燉母雞湯,,具體雞從哪里來(lái),?你想吧…….
此策略利用的客戶(hù)對(duì)純天然又營(yíng)養(yǎng)的草雞蛋需求,同時(shí)又利用了客戶(hù)占便宜的心理,,通過(guò)這種方法可以讓顧客每周到店一次,,但是一定要注意最好讓寶媽來(lái),因?yàn)閷殝層匈?gòu)買(mǎi)決策權(quán),,同時(shí)也是產(chǎn)后恢復(fù)項(xiàng)目的主要營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,。使用此方案的要點(diǎn)是要制定后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)方案,掌握顧客的需求,,在她每次到店來(lái)領(lǐng)取雞蛋的時(shí)候做好營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案,,比如要掌握她寶寶的飲食狀況,身體發(fā)育情況以及寶媽的產(chǎn)后恢復(fù)需求,,通過(guò)來(lái)領(lǐng)雞蛋時(shí)的機(jī)會(huì)制造銷(xiāo)售場(chǎng)景
第四步,、充值
有了第二步和第三步的鎖客截留,我們就可以放心大膽的讓繳納押金或者充值520元成為會(huì)員的客戶(hù)繼續(xù)充值了,,因?yàn)樗呀?jīng)把錢(qián)交給了你就等于把心交給你了你,,只要你的充值方案有誘惑力,關(guān)于充值的方案我想大家都不陌生,,在這里給大家舉個(gè)例子
儲(chǔ)值卡
1,、 充值500元,,送**紙尿褲一包
2,、 充值1000元,送價(jià)值698元的涮烤一體鍋一臺(tái)
3,、 充值2000元,,送價(jià)值598元的高檔四件套一個(gè),,送價(jià)值698元的掃地機(jī)器人一臺(tái),送5kg方正大米2袋
4、 充值3000元,,送價(jià)值3280元的動(dòng)感單車(chē)一輛,,送價(jià)值598元的高檔四件套一個(gè);
5,、 充值5000元,,送3000元的全年嬰幼兒洗澡卡一張,,送童裝任選月卡12張(廠(chǎng)家限價(jià)除外),,再送送價(jià)值698元的掃地機(jī)器人一臺(tái),送5kg方正大米2袋
6,、 充值1000萬(wàn),,送10000元的產(chǎn)后護(hù)理充值卡(參照18計(jì)的使用方案)
大家想一下,我們很多朋友在做活動(dòng)的時(shí)候,,一般采用充值500送500儲(chǔ)值卡,,然后再送一些其他商家的券或者禮品卡,其實(shí)這些東西對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),,他們拿到手里,,也不一定會(huì)到商家那邊去消費(fèi),這種充值能給客戶(hù)帶來(lái)的實(shí)際幫助和價(jià)值不多,,客戶(hù)會(huì)認(rèn)為是一種噱頭而已
所以說(shuō),,新開(kāi)的店去做充值500送2000、3000券或者禮品活動(dòng)的時(shí)候,,價(jià)格看起來(lái)虛高,,給客戶(hù)的感覺(jué)就是里面有套路,客戶(hù)會(huì)懷疑,。
和充值相配套的一定要有抽獎(jiǎng),,具體獎(jiǎng)項(xiàng)如何設(shè)定,大家可以根據(jù)店面的情況去定,,但是一定要讓客戶(hù)感到實(shí)實(shí)在在,,不要有虛的成分在里面。我們做了一個(gè)充500中500的方案就非常有吸引力,。因?yàn)槲覀兂渲档膶?duì)象都是新客戶(hù),,這個(gè)時(shí)候最好不要設(shè)定太高的充值門(mén)檻,低門(mén)檻先留下來(lái),,以后再慢慢升單,。我們的方案是這樣操作的,充值的客戶(hù)每10人為一組,,獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定為:
一等獎(jiǎng):500元現(xiàn)金
二等獎(jiǎng):價(jià)值3280元的動(dòng)感單車(chē)
三等獎(jiǎng):天堂紫外線(xiàn)傘一把
四等獎(jiǎng):衛(wèi)生紙一提
注意這里面的額等獎(jiǎng)只有一個(gè),,也就是10個(gè)人當(dāng)中就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)免單的,再加上充值門(mén)檻不高,,這樣顧客就會(huì)試試運(yùn)氣,,其余的獎(jiǎng)項(xiàng)大家根據(jù)自己的利潤(rùn)情況去設(shè)定,,總之作為獎(jiǎng)品的東西一定是高價(jià)值低成本的。
特別提醒大家的是在充值這個(gè)地方要放置精兵強(qiáng)將,,另外再充值區(qū)要設(shè)置秒殺區(qū),,秒殺區(qū)可以聯(lián)合廠(chǎng)家或者代理商來(lái)做一些活動(dòng)。
如果我們的充值,、抽獎(jiǎng),、秒殺都讓顧客產(chǎn)生了吸引力,客戶(hù)會(huì)想在哪里消費(fèi)不是消費(fèi)呢,?何況每周都要來(lái)你店領(lǐng)雞蛋或者退押金,,這樣別人家的顧客就會(huì)成為了你們家的會(huì)員。當(dāng)然,,如何能讓客戶(hù)持續(xù)大單消費(fèi),,還需要你自己的經(jīng)營(yíng)。更多策略請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們,,也可以到我們官方抖音:fmt188觀(guān)看視頻講解,。
西安周至店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
讓實(shí)體店業(yè)績(jī)倍增,免費(fèi)領(lǐng)取共享店鋪系統(tǒng)》》》添加 微信:1533261829 備注:共享店鋪
母嬰店吸引人的營(yíng)銷(xiāo)篇二
母嬰店活動(dòng)方案共3篇
篇1:母嬰店促銷(xiāo)方案
有人認(rèn)為促銷(xiāo)可以減低庫(kù)存量,,擴(kuò)大銷(xiāo)售,,提高業(yè)績(jī)。也有的人認(rèn)為促銷(xiāo)是在減低自己的品牌質(zhì)量,。只要有顧客,,有積貨,就有促銷(xiāo),。促銷(xiāo)年年有,,天天有,各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)都已讓消費(fèi)者麻木,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,,母嬰用品店如何搞好促銷(xiāo)呢?
促銷(xiāo)的方式
促銷(xiāo)的方式有買(mǎi)贈(zèng),、打折,、聯(lián)合促銷(xiāo)、主題促銷(xiāo),、現(xiàn)場(chǎng)試穿,、消費(fèi)積分卡、返現(xiàn),、限時(shí)搶購(gòu),、社區(qū)促銷(xiāo)、特價(jià)促銷(xiāo)等多種方式。這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì),,也有自身的缺點(diǎn),。如何靈活運(yùn)用這些促銷(xiāo)方式,是需終端商根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)環(huán)境與風(fēng)俗習(xí)性等諸多因素來(lái)定的,。另外,,這些促銷(xiāo)活動(dòng)也不是能全盤(pán)照搬,終端商應(yīng)根據(jù)消費(fèi)特點(diǎn)才能制定出有效的促銷(xiāo)方式,。如舉行現(xiàn)場(chǎng)試穿,,在南方就能取得滿(mǎn)意的效果,在北方可能會(huì)以冷清收?qǐng)?。因此,,因地制宜,,才能做出好的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái),。
促銷(xiāo)需力度大
貪便宜是消費(fèi)者的一大特點(diǎn),所以,,做促銷(xiāo)時(shí)應(yīng)從這方面予以充分考慮,,才會(huì)使促銷(xiāo)活動(dòng)取得成功。前些日子,,某家居服品牌,,在新開(kāi)店時(shí),做了一個(gè)“一元買(mǎi)一套家居服”的活動(dòng),,因?yàn)閮?yōu)惠力度是前所未有,,所以,吸引著眾多消費(fèi)者,,在該終端店還沒(méi)有開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí),,早早地就在門(mén)口排起了隊(duì)。當(dāng)天店里是人山人海,,熱鬧非凡,。這樣一方面,該品牌通過(guò)活動(dòng)達(dá)到了宣傳品牌形象的效果,。另一方面,,通過(guò)這類(lèi)活動(dòng),迅速打開(kāi)市場(chǎng),,為后續(xù)經(jīng)營(yíng)奠定良好的基礎(chǔ),。促銷(xiāo)活動(dòng)的步驟
一、促銷(xiāo)方案的制作
促銷(xiāo)時(shí)間:一般都是安排在特定節(jié)假日前后,,主要要考慮周末和假期長(zhǎng)短等因素等,,并根據(jù)促銷(xiāo)費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期。促銷(xiāo)地點(diǎn):終端商自有的終端店
促銷(xiāo)目的:做事情總要有目標(biāo),促銷(xiāo)肯定是有預(yù)計(jì)的目的,,終端促銷(xiāo)活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果,,是為了提升銷(xiāo)量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。是處理庫(kù)存,,是提升銷(xiāo)量,,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢,。
促銷(xiāo)主題:主題是在促銷(xiāo)活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心,,能讓促銷(xiāo)活動(dòng)得到有效傳播,主題要簡(jiǎn)明扼要,,能有效吸引消費(fèi)者,,利于宣傳。促銷(xiāo)內(nèi)容:這是促銷(xiāo)的核心部分,,本次促銷(xiāo)活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么,,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來(lái),。
執(zhí)行步驟:如贈(zèng)品的陳列方法,,促銷(xiāo)pop的陳列方法等,詳細(xì)的還可制作一份日程表,,安排好贈(zèng)品制作周期等,,以便及時(shí)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。二,、促銷(xiāo)執(zhí)行
促銷(xiāo)的執(zhí)行非常關(guān)鍵,,同一個(gè)店,不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果,。如果能有一些廣告配合就更好,。如配合媒體做一些宣傳廣告,能引人氣,。在執(zhí)行促銷(xiāo)時(shí),,終端商應(yīng)當(dāng)先對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行系統(tǒng)的分工,只有各個(gè)工作人員明確職能,,才能使促銷(xiāo)有條不紊地展開(kāi),,不然,如遇到人多,,管理混亂,,就會(huì)使促銷(xiāo)活動(dòng)的效果大大打折扣,,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
三,、促銷(xiāo)活動(dòng)的效果反饋
一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的具體效果如何,,是由市場(chǎng)說(shuō)了算,在活動(dòng)結(jié)束后,,終端商及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息,,進(jìn)行效果分析,總結(jié)出問(wèn)題點(diǎn),,以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正,,這樣有利于提高終端商的促銷(xiāo)操作水平。
促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)將包含以下幾項(xiàng)主題活動(dòng)
愛(ài)我你就抱抱我——親子游戲
游戲設(shè)計(jì)簡(jiǎn)述:將lx標(biāo)識(shí)做成拼圖,,把孩子的眼睛蒙上,,由媽媽抱著孩子,將拼圖完成,。每2個(gè)家庭組成一個(gè)競(jìng)賽組,,獲勝者將獲得免費(fèi)親子照一張,參與最終最甜蜜的“抱抱照”評(píng)選,。
參與條件:
1,、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物,憑當(dāng)日購(gòu)物小票
2,、銀卡會(huì)員可直接參與。
效果預(yù)測(cè):
活動(dòng)簡(jiǎn)單有趣,,參與性強(qiáng),,活躍賣(mài)場(chǎng)氣氛,同時(shí)可帶動(dòng)游樂(lè)場(chǎng)的人員購(gòu)物,。最重要的是,,在活動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)化了“l(fā)x”品牌的宣傳,讓更多的人產(chǎn)生記憶,。
銷(xiāo)售促進(jìn)(sales promotion)是與人員推銷(xiāo),、廣告和公共關(guān)系相并列的四大基本促銷(xiāo)手段之一。本文所述的促銷(xiāo)活動(dòng)是指針對(duì)消費(fèi)者的銷(xiāo)售促進(jìn),,至于針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商,、制造商和銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售促進(jìn),在此不列為討論范疇,。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)活動(dòng)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的地位已越來(lái)越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),,國(guó)內(nèi)企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6:4.正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣,,一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷(xiāo)成功的保障,。
如何撰寫(xiě)促銷(xiāo)方案?筆者認(rèn)為,,一份比較完善的促銷(xiāo)活動(dòng)方案應(yīng)由下述12部分組成:
一,、活動(dòng)目的對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何,?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么,,是處理庫(kù)存,是提升銷(xiāo)量,,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,?只有目的明確,,才能使活動(dòng)有的放矢。
二,、活動(dòng)對(duì)象
活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi),?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo),,哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果,。
三,、活動(dòng)主題在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題,。降價(jià),價(jià)格折扣,?贈(zèng)品,,抽獎(jiǎng),禮券,?服務(wù)促銷(xiāo),,演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用,,還是其它促銷(xiāo)工具,?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo),、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,,以及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的,,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者,。幾年前愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典,,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng),但不可借鑒,。這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分,,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性,。
四,、活動(dòng)方式
這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴,。拉上政 府做后盾,,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自己的“狗肉”?是廠(chǎng)家單獨(dú)行動(dòng),,還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手,,或是與其它廠(chǎng)家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政 府或媒體合作,,有助于借勢(shì)和造勢(shì),;和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠(chǎng)家聯(lián)合,可整合資源,,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn),。二是確定刺激程度。要使促銷(xiāo)取得成功,,必須要使活動(dòng)具有刺激力,,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),,因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),,并結(jié)合客觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五,、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好,。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析,。持續(xù)時(shí)間過(guò)短,會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn),;持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,,并降低顧客心目中的身價(jià),。
六、廣告配合方式
一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),,需要全方位的廣告配合,。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作,?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入,。
七、前期準(zhǔn)備
前期準(zhǔn)備分三塊:
1,、人員安排
2,、物資準(zhǔn)備
3、試驗(yàn)方案
在人員安排方面要“人人有事做,,事事有人管”,,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交*點(diǎn),。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政 府,、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作,?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理,?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴,?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼,。
在物資準(zhǔn)備方面,,要事無(wú)巨細(xì),大到車(chē)輛,,小到螺絲釘,,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),,確保萬(wàn)無(wú)一失,,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。尤為重要的是,,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確,,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想,。試驗(yàn)方式可以是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者,,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
八,、中期操作
中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制,。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定,。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,,有條有理,。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍,、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,,保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制,。
九、后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳,?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前,。
十,、費(fèi)用預(yù)算
沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算,。當(dāng)年愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)b計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐,。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng),,僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。十一,、意外防范
每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政 府部門(mén)的干預(yù),、消費(fèi)者的投訴,、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力,、物力,、財(cái)力方面的準(zhǔn)備,。十二、效果預(yù)估
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,,從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī),、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),。
以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,,應(yīng)大膽想象,,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,,以實(shí)現(xiàn)最 佳效益,。有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,,使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
篇2:母嬰店促銷(xiāo)方案
一,、熱情退貨:大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的,,就算是退回給客戶(hù),也是心不甘情不愿,。假如有一家店面退貨時(shí)比賣(mài)貨態(tài)度還熱情,,這樣的店面就一定能留住客戶(hù),因?yàn)樗糇×丝蛻?hù)的心,。
二,、解說(shuō)30種產(chǎn)品:心理學(xué)家告訴我們,解說(shuō)完5種以上產(chǎn)品客戶(hù)還是光問(wèn)不買(mǎi)后,,營(yíng)業(yè)員就要開(kāi)始不耐煩了,,10種以上就很少有營(yíng)業(yè)員還能耐心給客戶(hù)解說(shuō)了。正常情況下能給只問(wèn)不買(mǎi)的客戶(hù)解說(shuō)15種產(chǎn)品就算是奇跡了,。我們要做得是:以15個(gè)品種為起點(diǎn),,假如想在臉上寫(xiě)上:“不耐煩”三個(gè)字,至少也要在解說(shuō)完30種產(chǎn)品之后,,假如她最終還是不買(mǎi),,我們?cè)僬f(shuō)一句:真不好意思,在我店里沒(méi)有您適合的產(chǎn)品,,下次我們一定把品種做得更齊全,。
三、不讓她買(mǎi)產(chǎn)品:假如確定產(chǎn)品不適合她的,堅(jiān)決的告訴她,,這產(chǎn)品不適合她,。
四、真誠(chéng)夸獎(jiǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:假如客戶(hù)問(wèn)起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,,你就很真誠(chéng)夸對(duì)手,。(在這同行是冤家的年代理,真誠(chéng)夸獎(jiǎng)對(duì)手和情況不能說(shuō)沒(méi)有,,但至少是很罕見(jiàn),,因?yàn)橐话愕目洫?jiǎng)對(duì)手情況都是故作高度,裝模做樣罷了),。
五,、讓耳朵豎起來(lái):豎立起耳朵,認(rèn)真的聽(tīng)客戶(hù)傾述,,從頭到尾不要向她推銷(xiāo)一樣商品,。有時(shí)傾聽(tīng)比推銷(xiāo)更能起效果。
六,、精確時(shí)間到小時(shí):店里難免會(huì)缺貨,,假如客戶(hù)問(wèn)什么時(shí)候會(huì)到貨,一般的回答是:大概某某天會(huì)到,,我們要做到的是:某某天下午4點(diǎn)會(huì)到貨,。聽(tīng)到這樣的回答,客戶(hù)對(duì)你的忠誠(chéng)度最少提高30個(gè)百分點(diǎn),。
七,、上門(mén)去給客戶(hù)退錢(qián):假如多收了客戶(hù)的錢(qián),客戶(hù)不知情的情況下,,一定要上門(mén)去退還,,最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉。錢(qián)多錢(qián)少是其次,,這份心讓人無(wú)法舍卻,。
八、來(lái)去如一:很多商場(chǎng)的電梯只有上去的沒(méi)有下來(lái)的,,意思很明顯:上去是讓你去掏錢(qián),,下來(lái)的要么是不買(mǎi)的,要么是已經(jīng)掏過(guò)錢(qián)的,。小店里也一樣,,來(lái)是笑容滿(mǎn)面,去時(shí)冷若冰霜,,其實(shí)并不要有多熱情,,只要做到把客戶(hù)微笑迎進(jìn)來(lái),微笑送出去就可以。
九,、當(dāng)然,店員要有眼色,,看見(jiàn)孕婦挺個(gè)大肚子,,怎么好意思不幫手為顧客提著購(gòu)物袋,想打的士的幫忙叫停出租車(chē),,有私家車(chē)的送上車(chē)座,,做公交車(chē)的,更要滿(mǎn)心感激,,再三感謝,。(準(zhǔn)媽媽們大老遠(yuǎn)來(lái)一趟多不容易啊?。?/p>
篇3:母嬰店促銷(xiāo)方案
對(duì)店鋪來(lái)說(shuō),,一年365天不可能天天都是旺銷(xiāo),總有淡旺季之分,。旺季自然都是忙業(yè)務(wù),,那么淡季呢?業(yè)務(wù)減少了,,很多店鋪面臨著關(guān)張的危險(xiǎn),。怎么辦?毫無(wú)疑問(wèn),,促銷(xiāo)是一個(gè)必要的手段,。如何合理運(yùn)用促銷(xiāo)策略是每個(gè)店鋪、經(jīng)銷(xiāo)商都要面臨的問(wèn)題,。
但是,,促銷(xiāo)不是市場(chǎng)問(wèn)題“終結(jié)者”,而是一把“雙刃劍”,。促銷(xiāo)既能帶給店鋪更多的利潤(rùn),,也會(huì)帶給店鋪很多的無(wú)奈,就像明知面前是個(gè)泥潭,,但是不得不跳下去,。畢竟利用商品價(jià)格進(jìn)行促銷(xiāo)已經(jīng)成了店鋪和店鋪之間的最常用武器,無(wú)論你的促銷(xiāo)是主動(dòng)的,,還是被動(dòng)的,,只有毫不猶豫地往下跳,才有重生的機(jī)會(huì),。
零售業(yè)100個(gè)創(chuàng)意促銷(xiāo)方案
第一章 價(jià)格 永遠(yuǎn)的促銷(xiāo)利器
第一節(jié) 價(jià)格折扣
方案1 錯(cuò)覺(jué)折價(jià)——給顧客不一樣的感覺(jué)
例:“花100元買(mǎi)130元商品”錯(cuò)覺(jué)折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品,。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內(nèi)所以貨品1折”,客戶(hù)搶購(gòu)的是有限的,但客流卻帶來(lái)無(wú)限的商機(jī),。
方案3 超值一元——舍小取大的促銷(xiāo)策略
例:“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷(xiāo)”,,雖然這幾款貨品看起來(lái)是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷(xiāo)售方式來(lái)銷(xiāo)售,,結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的,。
方案4 臨界價(jià)格——顧客的視覺(jué)錯(cuò)誤
例:10元改成元,這是普遍的促銷(xiāo)方案,。
方案5 階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急
例:“銷(xiāo)售初期1-5天全價(jià)銷(xiāo)售,,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷(xiāo)方案是由美國(guó)愛(ài)德華法寧的商人發(fā)明,。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦铮瑢?duì)于店鋪來(lái)說(shuō),,顧客是無(wú)限的,,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來(lái),,那個(gè)顧客就會(huì)來(lái),。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),選擇性是唯一的,,競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的,。自己不去,別人還會(huì)去,,因此,,最后投降的肯定就是顧客。
方案6 降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠
例:“所有光顧本店購(gòu)買(mǎi)商品的顧客滿(mǎn)100元可減10元,,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折,。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元,;但滿(mǎn)100減10元再打8折,,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷(xiāo)售,。
第二節(jié)
方案7 百分之百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品
例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,,且百分之百中獎(jiǎng)只不過(guò)是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿(mǎn)足,,雙管齊攻收銷(xiāo)匪淺。
方案8 “搖錢(qián)樹(shù)“——搖出來(lái)的實(shí)惠
例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿(mǎn)38元即可享受“搖樹(shù)”的機(jī)會(huì),,每次搖樹(shù)掉下一個(gè)號(hào)碼牌,,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物,。讓客戶(hù)感到快樂(lè),顧客才會(huì)愿意光顧此店,,才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì),。
喜慶元素,互動(dòng)元素,,實(shí)惠元素讓顧客樂(lè)不思蜀,。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒(méi)有門(mén)檻要求,,所以是最為廣泛應(yīng)用的。
第三節(jié)
方案10 退款促銷(xiāo)——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠
例:“購(gòu)物50元基礎(chǔ)上,,顧客只要講前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),,就可以按照促銷(xiāo)比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,,退款比例100%,;5年一退的,退款比例是75%,;4年一退的,,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣,、時(shí)間,、落差。
方案11 自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),,雙方覺(jué)得合適就成交,。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,,這種權(quán)利也是相對(duì)的,。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障,。
方案12 超市購(gòu)物卡——累計(jì)出來(lái)的優(yōu)惠
例:購(gòu)物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,,雙贏,廣告效應(yīng),。
第四節(jié) 變相折扣
方案13 賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
例:元只收55元,。雖然看起來(lái)“大方”了些,但比打折還是有利潤(rùn)的,。
方案14 多買(mǎi)多送——變相折扣
例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”,。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。
方案15 組合銷(xiāo)售——一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷(xiāo)售提高利潤(rùn),。
方案16 加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)
例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠,。
第一章 顧客——以人為本的促銷(xiāo)藝術(shù)
第一節(jié) 按年齡促銷(xiāo)
方案17 小鬼當(dāng)家——通過(guò)兒童來(lái)促銷(xiāo)
例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購(gòu)阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品,,父母在休息區(qū)等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn),,立足點(diǎn),,促銷(xiāo)方案,細(xì)節(jié)取勝,。
方案18 自嘲自貶——中年人最求實(shí)在例:一家飯店門(mén)前門(mén)簾為“卻山珍少海味唯獨(dú)便宜,,無(wú)名師非正宗圖個(gè)方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點(diǎn)卻突出有點(diǎn)“便宜,,方便”,。
方案19 主動(dòng)挑錯(cuò)——打動(dòng)老年顧客的心
例:將有瑕疵的貨品,主動(dòng)寫(xiě)明瑕疵來(lái)出售,,讓顧客主動(dòng)挑錯(cuò),,得到客戶(hù)信任。
方案20 “歡樂(lè)金婚”——即做廣告又做見(jiàn)證人
方案21 “壽星”效應(yīng)——讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告
第二節(jié)
方案22 英雄救美——打好男性這張牌
例:美國(guó)一家煙草店鋪,,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來(lái)的男性求救,,只要男士賣(mài)掉香煙美女就可以從困境中出來(lái)。此方案目標(biāo)明確多重心里的把握適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn),。
方案23 挑選顧客——商場(chǎng)促銷(xiāo)的“軟”招
例:一家服裝店打著女性專(zhuān)店男性謝絕入內(nèi)的牌子,,為男性安排休息區(qū),女性選購(gòu)商品又保證了私密性,。
方案24 贈(zèng)之有道——滿(mǎn)足女顧客的“心”需求
例:贈(zèng)送的是成套商品中的一種如被套,,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來(lái)購(gòu)買(mǎi)增加了店鋪銷(xiāo)量。
方案25 “換人”效應(yīng)——給女性不一樣的感覺(jué)
例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢(qián)來(lái)這里,,我們保證給你換一個(gè)人”,,來(lái)店顧客接收店鋪的搭配服務(wù),給人一種煥然一新的感覺(jué),,并且接收“換人”銷(xiāo)售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品,。
方案26 愛(ài)屋及烏——做好追星女孩的文章
例:將流行的東西附加贈(zèng)送給追星的女孩,提高銷(xiāo)量,。
方案27 “情人娃娃”——讓單身女性不再孤單
例:在情人節(jié),,推出購(gòu)物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達(dá)到好的效果。
第二節(jié) 心理于情感促銷(xiāo)
方案28 貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)
例:售前勸告“貨比三家”提高客戶(hù)的信任度,。
方案29 吃出幸運(yùn)——為幸運(yùn)而瘋狂消費(fèi)
例:餐館消費(fèi)可抽獎(jiǎng),,消費(fèi)多抽獎(jiǎng)幾率高,獲獎(jiǎng)留影張貼墻上,,廣告詞“幸運(yùn),,越多越好”。優(yōu)勢(shì):商品優(yōu)勢(shì),,顧客可以拒絕買(mǎi)但吃飯是不會(huì)拒絕的,;幸運(yùn)比例優(yōu)勢(shì),,消費(fèi)額度高抽的獎(jiǎng)項(xiàng)高,中獎(jiǎng)率高,,這樣中獎(jiǎng)比例是由店鋪控制的不僅不會(huì)虧本還會(huì)激發(fā)顧客積極性,。
方案30 能者多得——引誘推銷(xiāo)的法寶
例:零食鋪,推出買(mǎi)零食即可翻卡片,,答對(duì)問(wèn)題送同樣的零食,,贈(zèng)品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點(diǎn),,又有小贈(zèng)品的滿(mǎn)足感,。
方案31 檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng)
例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問(wèn)候打動(dòng)顧客。
方案32 一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你
例:“多一點(diǎn)商鋪”在承重時(shí),,拿的少一些,,然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加,這樣顧客有種增加的感覺(jué),。顧客消費(fèi)同樣看重感覺(jué)喲。
方案33 模范雙星——緊抓民族文化傳統(tǒng)不放
例:老年用品店用“模范雙星”評(píng)選活動(dòng),,評(píng)選“壽星”“孝星”,。得到大家的熟知提高品牌知名度。
第二章 熱情,,燃起永不言敗的銷(xiāo)售激情
第一節(jié) 擺設(shè)促銷(xiāo)
方案34 “綠葉效應(yīng)”——新鮮水果自由顧客來(lái)
例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,,水果上帶著葉子。
方案35 混亂經(jīng)營(yíng)——亂中取勝的好辦法
例:服裝地?cái)偟膩y中取勝,,啟示:商品銷(xiāo)售不能一成不變要反其道而行之,,擺設(shè)可以反映價(jià)格信息。
方案36 貨比好壞——好貨需要劣貨陪
例:將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷(xiāo)售,,效果明顯,。
方案37 排位有訣竅——便宜的總是在前排
例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號(hào)吸引人,。
第二節(jié) 包裝促銷(xiāo)
方案38 故弄玄虛——滿(mǎn)足顧客的檔次心理
例:將商品二次豪華包裝,,將商品變成禮品。
方案39 心心相印——用來(lái)見(jiàn)證愛(ài)情
例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見(jiàn)證愛(ài)情,。同樣是二次包裝,,但可通過(guò)活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客。
方案40 齊聚一堂——搭配出來(lái)的暢銷(xiāo)
例:水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,,這樣即好看有實(shí)惠,。同類(lèi)產(chǎn)品組合銷(xiāo)售就是好的方法。
第三章 廣告——引起轟動(dòng)的促銷(xiāo)捷徑
第一節(jié) 店鋪廣告促銷(xiāo)
方案41 現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng)——在現(xiàn)場(chǎng)為自己做廣告
例:羽絨系列當(dāng)場(chǎng)拆開(kāi)衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西,。賣(mài)點(diǎn):眼見(jiàn)為實(shí),,口碑相傳,,邀請(qǐng)顧客體現(xiàn)互動(dòng)行。
方案42 暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是
例:飯店在大廳拜訪(fǎng)名人的就餐照,,暗示這家是名人常來(lái)光顧的店,。賣(mài)點(diǎn):提高店鋪知名度,利用客戶(hù)的心里漏洞,。
方案43 點(diǎn)名效應(yīng)——讓顧客關(guān)注自己的品牌
例:搞些公關(guān)活動(dòng)提高店鋪知名度,。
方案44 對(duì)比效應(yīng)——讓顧客看到實(shí)際效果
例:洗車(chē)店門(mén)前放置一臺(tái)沒(méi)洗過(guò)的車(chē)和洗過(guò)的車(chē)來(lái)引起大家的關(guān)注。
第二節(jié) 媒體廣告促銷(xiāo)
方案45 “夸張效應(yīng)’——吸引顧客的眼球
例:賣(mài)手表的放在水里賣(mài),。賣(mài)點(diǎn):展示商品的質(zhì)量,,抓住顧客好奇心。
方案46 巧用證人——真正的活廣告
方案47 名人效應(yīng)——讓名人為店鋪?zhàn)鰪V告
方案48 搭順風(fēng)車(chē)——借力取勝的捷徑
例:在重大活動(dòng)中做在前排爭(zhēng)取露臉機(jī)會(huì),,提高曝光從而可以做宣傳,。
第三節(jié) 公益活動(dòng)促銷(xiāo)
方案49 溫情一元——超市賣(mài)場(chǎng)的助學(xué)之旅
例:超市購(gòu)物滿(mǎn)38元即可要求服務(wù)臺(tái)往捐款箱里投入1元資助希望工程的學(xué)校。
方案50 免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)——把獎(jiǎng)品變成領(lǐng)養(yǎng)權(quán)
例:廣告讓人們領(lǐng)養(yǎng)被遺棄的小動(dòng)物,,寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動(dòng)物,,寵物店提供一個(gè)星期免費(fèi)糧食。
方案51 “買(mǎi)“來(lái)的學(xué)費(fèi)——另一種形式的助學(xué)促銷(xiāo)
例:書(shū)店活動(dòng)購(gòu)物滿(mǎn)多少元即可抽獎(jiǎng),,獎(jiǎng)品是現(xiàn)金,,名額有限。
方案52 希望商場(chǎng)——把讓利變成孩子的希望
例:在地震的時(shí)候,,商場(chǎng)推出讓利促銷(xiāo)活動(dòng)價(jià)格保持不變,,所有利潤(rùn)捐給慈善總會(huì),以幫助地震中的孩子早日回到學(xué)校,。例如當(dāng)時(shí)王老吉的做法,。要以有影響力的事件為立足點(diǎn),要兌現(xiàn)自己的承諾,。
第三節(jié) 公關(guān)活動(dòng)促銷(xiāo)
方案53 破壞效應(yīng)——讓顧客真正放心
例:床墊用壓路機(jī)壓過(guò)去,,證明質(zhì)量。
方案54 效果展示——讓質(zhì)量自己說(shuō)話(huà)
方案55 消費(fèi)衛(wèi)士——迎合顧客心理做文章
例:質(zhì)量有問(wèn)題的貨品在大家面前請(qǐng)出店鋪,。
方案56 傳聲筒——讓顧客幫你促銷(xiāo)
例:奧運(yùn)時(shí)的全民運(yùn)動(dòng)會(huì),,電動(dòng)車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商尾隨,讓掉隊(duì)的人做上車(chē)永遠(yuǎn)不掉隊(duì),。傳聲筒就是一次口碑銷(xiāo)售,。
第四章 節(jié)假日——黃金時(shí)間的撈“金”技巧
第一節(jié) 傳統(tǒng)節(jié)日促銷(xiāo)
方案57 新年紅包——春節(jié)禮品促銷(xiāo)
方案58 非常1+1——清明節(jié)鮮花促銷(xiāo)
例:1+1=一站式購(gòu)物,賣(mài)點(diǎn)方便,,價(jià)格合理,。
方案59 五五有禮——端午節(jié)粽子促銷(xiāo)
例:注意方案可以不新穎,但一定要實(shí)在,;讓利幅度大,,善于一點(diǎn)帶面,。
第二節(jié) 外來(lái)節(jié)日促銷(xiāo)
方案60 情人價(jià)格——情人節(jié)花飾促銷(xiāo)
方案61平安是福——平安夜蘋(píng)果促銷(xiāo)
方案62 圣日“圣”情——圣誕節(jié)蛋糕促銷(xiāo)
第三節(jié) 特定人群假日促銷(xiāo)
方案63 三八彩頭——婦女用品促銷(xiāo)
方案64 快樂(lè)童年——兒童節(jié)玩具促銷(xiāo)
例:兒童購(gòu)物廣場(chǎng)播放兒童喜愛(ài)的動(dòng)畫(huà)片提前熱身后,,玩游戲,,答對(duì)問(wèn)題贏獎(jiǎng)品,且在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)玩具可享受折扣,。
方案65 親情廚房——讓您的母親更輕松
例:母親節(jié)的廚具促銷(xiāo),,購(gòu)物送康乃馨,贏“親情海南三日游”,。
方案66 含蓄父愛(ài)——父親節(jié)禮品促銷(xiāo)
方案67 尊師臺(tái)——尊師重教的創(chuàng)意促銷(xiāo)
例:教師節(jié)十字繡店鋪的廣告“老師將自己的汗水和知識(shí)融進(jìn)了一筆一劃的粉筆字中,,作為學(xué)生的你,為什么不將尊重和感謝一針一線(xiàn)地繡在十字繡里送給老是呢,?教師節(jié)期間,,凡在本店購(gòu)買(mǎi)十字繡的顧客都能得到一張精美的教師節(jié)賀卡?!?/p>
第五章 主題——無(wú)中生有的促銷(xiāo)魔法
第一節(jié) 開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
方案68 大派“紅包”——見(jiàn)者有份的促銷(xiāo)策略
方案69 瘋狂舞會(huì)——讓顧客愛(ài)上你的店鋪
例:ktv開(kāi)業(yè)大型舞會(huì),。
方案70 步步高升——寓意雙關(guān)的游戲促銷(xiāo)
例:數(shù)碼店的“cs精英賽”。
第二節(jié) 店慶促銷(xiāo)
方案71 積分優(yōu)待——真情回饋老顧客
方案72 自助銷(xiāo)售——招攬更多的新顧客
例:店慶時(shí)任選3件金額50元,。
方案73 有獎(jiǎng)?wù)骷陸c提升影響力
例:征集廣告語(yǔ),。
第三節(jié) 其他主題促銷(xiāo)
方案74 金上填金——用金色來(lái)吸引顧客的眼球
例:手機(jī)店金色的滑蓋手機(jī)購(gòu)買(mǎi)就可以抽獎(jiǎng)贏真金“現(xiàn)金獎(jiǎng)”。
方案75 店鋪植物園——讓環(huán)保記住顧客的名字
方案76 幸福五胞胎——愿顧客幸福常在第六章 店員——所向披靡的促銷(xiāo)利劍
第一節(jié) 服務(wù)人員促銷(xiāo)
方案77 美女效應(yīng)——讓顧客美不勝收
方案78 侏儒餐廳——一笑而過(guò)的新鮮
方案79 愛(ài)美之心——抓住女性的攀比心里
例:化妝品店“你有漂亮嗎,?你想和我一樣漂亮嗎?那么請(qǐng)來(lái)cc試試,?”的試妝活動(dòng),。
第二節(jié) 促銷(xiāo)人員促銷(xiāo)
方案80 另類(lèi)模特——?jiǎng)e開(kāi)生面的促銷(xiāo)場(chǎng)面
例:服裝店請(qǐng)老年模特,宣傳語(yǔ)“老年人的時(shí)裝我們都能做好,,更何況是給年輕的你呢,?”。
方案81 美丑分明——給人震撼的視覺(jué)效果
方案82 雙贏模式——做好促銷(xiāo)員的文章
方案83 人情促銷(xiāo)——滿(mǎn)足顧客的情感需要
例:以促銷(xiāo)員的親戚為借口促銷(xiāo),。
方案84 沉錨效應(yīng)——促銷(xiāo)員的服務(wù)語(yǔ)言創(chuàng)意
例:?jiǎn)柨蛻?hù)要不要啤酒不如問(wèn)要1瓶還是2瓶啤酒,。
第七章 服務(wù)——鎖定客戶(hù)的促銷(xiāo)方式
第一節(jié) 售前服務(wù)促銷(xiāo)
母嬰店吸引人的營(yíng)銷(xiāo)篇三
100個(gè)母嬰店?duì)I銷(xiāo)創(chuàng)意方案
旺季對(duì)母嬰店來(lái)說(shuō),一年365天不可能天天都是旺銷(xiāo),,總有淡旺季之分,。旺季自然都是忙業(yè)務(wù),那么淡季呢,?業(yè)務(wù)減少了,,有的店鋪面臨著關(guān)張的危險(xiǎn)。怎么辦,?看看這100個(gè)母嬰店?duì)I銷(xiāo)創(chuàng)意方案,,相信一定能給你帶來(lái)啟發(fā),。友情提醒:這是很多成功母嬰店的經(jīng)驗(yàn)匯總,內(nèi)容很全面,,但文字也很長(zhǎng),,如果您此刻沒(méi)法仔細(xì)研究,請(qǐng)記得收藏起來(lái),,便于今后參考,。
第一章:價(jià)格永遠(yuǎn)的促銷(xiāo)利器 第一節(jié)價(jià)格折扣
方案1 錯(cuò)覺(jué)折價(jià)——給顧客不一樣的感覺(jué) 例:“花100元買(mǎi)130元商品”錯(cuò)覺(jué)折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至 例:超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,,客戶(hù)搶購(gòu)的是有限的,,但客流卻帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。
方案3 超值一元——舍小取大的促銷(xiāo)策略 例:“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷(xiāo)”,,雖然這幾款貨品看起來(lái)是虧本的,,但吸引的顧客卻可以以連帶銷(xiāo)售方式來(lái)銷(xiāo)售,結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的,。
方案4 臨界價(jià)格——顧客的視覺(jué)錯(cuò)誤 例:10元改成元,。
方案5 階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急 例:“銷(xiāo)售初期1-5天全價(jià)銷(xiāo)售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷(xiāo)方案是由美國(guó)愛(ài)德華法寧的商人發(fā)明,。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,?duì)于店鋪來(lái)說(shuō),,顧客是無(wú)限的,選擇性也是很大的,,這個(gè)顧客不來(lái),,那個(gè)顧客就會(huì)來(lái)。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),,選擇性是唯一的,,競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的。自己不去,,別人還會(huì)去,,因此,最后投降的方案6 滿(mǎn)減后打折——給顧客雙重實(shí)惠 例:“所有光顧本店購(gòu)買(mǎi)商品的顧客滿(mǎn)100元可減10元,,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折,。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元,;但滿(mǎn)100減10元再打8折,,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷(xiāo)售。
第二節(jié)獎(jiǎng)品促銷(xiāo)
方案7 百分之百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品
例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,,且百分之百中獎(jiǎng)只不過(guò)是新瓶裝老酒,,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿(mǎn)足,,雙管齊攻收銷(xiāo)匪淺,。
方案8 “搖錢(qián)樹(shù)“——搖出來(lái)的實(shí)惠
例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿(mǎn)38元即可享受“搖樹(shù)”的機(jī)會(huì),每次搖樹(shù)掉下一個(gè)號(hào)碼牌,,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物,。讓客戶(hù)感到快樂(lè),顧客才會(huì)愿意光顧此店,,才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì),。喜慶元素,互動(dòng)元素,,實(shí)惠元素讓顧客樂(lè)不思蜀,。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒(méi)有門(mén)檻要求,,所以是最為廣泛應(yīng)用的,。
第三節(jié)會(huì)員促銷(xiāo)
方案10 退款促銷(xiāo)——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠
2 “購(gòu)物50元基礎(chǔ)上,顧客只要將前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),,就可以按照促銷(xiāo)比例兌換現(xiàn)金,。6年一退的,退款比例100%,;5年一退的,,退款比例是75%;4年一退的,,退款比例是50%……”,。此方案賺的人氣、時(shí)間,、落差。
方案11 自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),,雙方覺(jué)得合適就成交,。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,,這種權(quán)利也是相對(duì)的,。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障,。
方案12 母嬰店購(gòu)物積分卡——累計(jì)出來(lái)的優(yōu)惠 例:購(gòu)物卡得穩(wěn)定客源,,雙贏,廣告效應(yīng)。
第四節(jié) 變相折扣
方案13 賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
例:元只收55元,。雖然看起來(lái)“大方”了些,,但比打折還是有利潤(rùn)的。
方案14 多買(mǎi)多送——變相折扣
例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可以是“參茸”也可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”,。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的,。
方案15 組合銷(xiāo)售——一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷(xiāo)售提高利潤(rùn)。
方案16 加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn) 例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠,。
第二章:顧客——以人為本的促銷(xiāo)藝術(shù)
第一節(jié) 按年齡促銷(xiāo)
3 17 小鬼當(dāng)家——通過(guò)兒童來(lái)促銷(xiāo) 例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購(gòu)阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品,,父母在休息區(qū)等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn),,立足點(diǎn),,促銷(xiāo)方案,細(xì)節(jié)取勝,。
方案18 自嘲自貶——中年人最求實(shí)在例:一家飯店門(mén)前門(mén)簾為“卻山珍少海味唯獨(dú)便宜,,無(wú)名師非正宗圖個(gè)方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點(diǎn)卻突出有點(diǎn)“便宜,,方便”,。
方案19 主動(dòng)挑錯(cuò)——打動(dòng)老年顧客的心 例:將有瑕疵的貨品,主動(dòng)寫(xiě)明瑕疵來(lái)出售,,讓顧客主動(dòng)挑錯(cuò),,得到客戶(hù)信任。
方案20 “歡樂(lè)金婚”——即做廣告又做見(jiàn)證人
方案21 “壽星”效應(yīng)——讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告
第二節(jié) 性別促銷(xiāo)
方案22 英雄救美——打好男性這張牌
例:美國(guó)一家煙草店鋪,,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來(lái)的男性求救,,只要男士賣(mài)掉香煙美女就可以從困境中出來(lái)。此方案目標(biāo)明確多重心里的把握適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn),。
方案23 挑選顧客——商場(chǎng)促銷(xiāo)的“軟”招
例:一家服裝店打著女性專(zhuān)店男性謝絕入內(nèi)的牌子,,為男性安排休息區(qū),女性選購(gòu)商品又保證了私密性,。
方案24 贈(zèng)之有道——滿(mǎn)足女顧客的“心”需求
例:贈(zèng)送的是成套商品中的一種如被套,,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來(lái)購(gòu)買(mǎi)增加了店鋪銷(xiāo)量。
方案25 “換人”效應(yīng)——給女性不一樣的感覺(jué)
例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢(qián)來(lái)這里,,我們保證給你換一個(gè)人”,,來(lái)店
4 的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品。
方案26 愛(ài)屋及烏——做好追星女孩的文章
例:將流行的東西附加贈(zèng)送給追星的女孩,,提高銷(xiāo)量,。
方案27 “情人娃娃”——讓單身女性不再孤單
例:在情人節(jié),推出購(gòu)物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達(dá)到好的效果,。
第三節(jié) 心理于情感促銷(xiāo)
方案28 貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)
例:售前勸告“貨比三家”提高客戶(hù)的信任度,。
方案29 吃出幸運(yùn)——為幸運(yùn)而瘋狂消費(fèi)
例:餐館消費(fèi)可抽獎(jiǎng),消費(fèi)多抽獎(jiǎng)幾率高,獲獎(jiǎng)留影張貼墻上,,廣告詞“幸運(yùn),,越多越好”。優(yōu)勢(shì):商品優(yōu)勢(shì),,顧客可以拒絕買(mǎi)但吃飯是不會(huì)拒絕的,;幸運(yùn)比例優(yōu)勢(shì),消費(fèi)額度高抽的獎(jiǎng)項(xiàng)高,,中獎(jiǎng)率高,,這樣中獎(jiǎng)比例是由店鋪控制的不僅不會(huì)虧本還會(huì)激發(fā)顧客積極性。
方案30 能者多得——引誘推銷(xiāo)的法寶
例:零食鋪,,推出買(mǎi)零食即可翻卡片,,答對(duì)問(wèn)題送同樣的零食,贈(zèng)品零食小少精,。抓住孩子喜歡逞能的特點(diǎn),,又有小贈(zèng)品的滿(mǎn)足感。
方案31 檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng)
例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問(wèn)候打動(dòng)顧客,。
方案32 一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你 例:“多一點(diǎn)商鋪”在承重時(shí),,拿的少一些,然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加,,這樣顧客有種增加的感覺(jué),。顧客消費(fèi)同樣看重感覺(jué)喲。
方案33 模范雙星——緊抓民族文化傳統(tǒng)不放
5 第三章:熱情,,燃起永不言敗的銷(xiāo)售激情
第一節(jié)擺設(shè)促銷(xiāo)
方案34 “綠葉效應(yīng)”——新鮮水果自由顧客來(lái) 例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,,水果上帶著葉子。
方案35 混亂經(jīng)營(yíng)——亂中取勝的好辦法
例:服裝地?cái)偟膩y中取勝,,啟示:商品銷(xiāo)售不能一成不變要反其道而行之,,擺設(shè)可以反映價(jià)格信息。
方案36 貨比好壞——好貨需要劣貨陪
例:將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷(xiāo)售,,效果明顯,。
方案37 排位有訣竅——便宜的總是在前排
例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號(hào)吸引人,。
第二節(jié)包裝促銷(xiāo)
方案38 故弄玄虛——滿(mǎn)足顧客的檔次心理 例:將商品二次豪華包裝,,將商品變成禮品。
方案39 心心相印——用來(lái)見(jiàn)證愛(ài)情 例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見(jiàn)證愛(ài)情,。同樣是二次包裝,但可通過(guò)活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客,。
方案40 齊聚一堂——搭配出來(lái)的暢銷(xiāo)
例:水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,,這樣即好看有實(shí)惠。同類(lèi)產(chǎn)品組合銷(xiāo)售就是好的方法。
第四章:廣告——引起轟動(dòng)的促銷(xiāo)捷徑
第一節(jié)店鋪廣告促銷(xiāo)
方案41 現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng)——在現(xiàn)場(chǎng)為自己做廣告
6 相傳,,邀請(qǐng)顧客體現(xiàn)互動(dòng)行,。
方案42 暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是
例:飯店在大廳拜訪(fǎng)名人的就餐照,暗示這家是名人常來(lái)光顧的店,。賣(mài)點(diǎn):提高店鋪知名度,,利用客戶(hù)的心里漏洞。
方案43 點(diǎn)名效應(yīng)——讓顧客關(guān)注自己的品牌 例:搞些公關(guān)活動(dòng)提高店鋪知名度,。
方案44 對(duì)比效應(yīng)——讓顧客看到實(shí)際效果
例:洗車(chē)店門(mén)前放置一臺(tái)沒(méi)洗過(guò)的車(chē)和洗過(guò)的車(chē)來(lái)引起大家的關(guān)注,。
第二節(jié)媒體廣告促銷(xiāo)
方案45 “夸張效應(yīng)’——吸引顧客的眼球
例:賣(mài)手表的放在水里賣(mài)。賣(mài)點(diǎn):展示商品的質(zhì)量,,抓住顧客好奇心,。
方案46 巧用證人——真正的活廣告
方案47 名人效應(yīng)——讓名人為店鋪?zhàn)鰪V告
方案48 搭順風(fēng)車(chē)——借力取勝的捷徑
例:在重大活動(dòng)中做在前排爭(zhēng)取露臉機(jī)會(huì),提高曝光從而可以做宣傳,。
第三節(jié)公益活動(dòng)促銷(xiāo)
方案49 溫情一元——母嬰店的助學(xué)之旅
例:母嬰店購(gòu)物滿(mǎn)38元即可要求服務(wù)臺(tái)往捐款箱里投入1元資助希望工程的學(xué)校,。
方案50 免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)——把獎(jiǎng)品變成領(lǐng)養(yǎng)權(quán)
例:廣告讓人們領(lǐng)養(yǎng)被遺棄的小動(dòng)物,寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動(dòng)物,,寵物
方案51 “買(mǎi)“來(lái)的學(xué)費(fèi)——另一種形式的助學(xué)促銷(xiāo)
例:書(shū)店活動(dòng)購(gòu)物滿(mǎn)多少元即可抽獎(jiǎng),,獎(jiǎng)品是現(xiàn)金,名額有限,。
方案52 希望商場(chǎng)——把讓利變成孩子的希望
例:在地震的時(shí)候,,商場(chǎng)推出讓利促銷(xiāo)活動(dòng)價(jià)格保持不變,,所有利潤(rùn)捐給慈善總會(huì),以幫助地震中的孩子早日回到學(xué)校。例如當(dāng)時(shí)王老吉的做法,。要以有影響力的事件為立足點(diǎn),要兌現(xiàn)自己的承諾,。
第四節(jié)公關(guān)活動(dòng)促銷(xiāo)
方案53 破壞效應(yīng)——讓顧客真正放心 例:床墊用壓路機(jī)壓過(guò)去,,證明質(zhì)量。
方案54 效果展示——讓質(zhì)量自己說(shuō)話(huà)
方案55 消費(fèi)衛(wèi)士——迎合顧客心理做文章 例:質(zhì)量有問(wèn)題的貨品在大家面前請(qǐng)出店鋪,。
方案56 傳聲筒——讓顧客幫你促銷(xiāo) 例:奧運(yùn)時(shí)的全民運(yùn)動(dòng)會(huì),,電動(dòng)車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商尾隨,讓掉隊(duì)的人做上車(chē)永遠(yuǎn)不掉隊(duì),。傳聲筒就是一次口碑銷(xiāo)售,。
第五章:節(jié)假日——黃金時(shí)間的撈“金”技巧
第一節(jié) 傳統(tǒng)節(jié)日促銷(xiāo)
方案57 新年紅包——春節(jié)禮品促銷(xiāo)
方案58 非常1+1——清明節(jié)鮮花促銷(xiāo)
例:1+1=一站式購(gòu)物,賣(mài)點(diǎn)方便,,價(jià)格合理,。
方案59 五五有禮——端午節(jié)粽子促銷(xiāo)
第二節(jié) 外來(lái)節(jié)日促銷(xiāo)
方案60 情人價(jià)格——情人節(jié)花飾促銷(xiāo)
方案61平安是福——平安夜蘋(píng)果促銷(xiāo)
方案62 圣日“圣”情——圣誕節(jié)蛋糕促銷(xiāo)
第三節(jié) 特定人群假日促銷(xiāo)
方案63 三八彩頭——婦女用品促銷(xiāo)
方案64 快樂(lè)童年——兒童節(jié)玩具促銷(xiāo)
例:兒童購(gòu)物廣場(chǎng)播放兒童喜愛(ài)的動(dòng)畫(huà)片提前熱身后,,玩游戲,,答對(duì)問(wèn)題贏獎(jiǎng)品,,且在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)玩具可享受折扣。
方案65 親情廚房——讓您的母親更輕松
例:母親節(jié)的廚具促銷(xiāo),,購(gòu)物送康乃馨,,贏“親情海南三日游”。
方案66 含蓄父愛(ài)——父親節(jié)禮品促銷(xiāo)
方案67 尊師臺(tái)——尊師重教的創(chuàng)意促銷(xiāo)
例:教師節(jié)十字繡店鋪的廣告“老師將自己的汗水和知識(shí)融進(jìn)了一筆一劃的粉筆字中,,作為學(xué)生的你,,為什么不將尊重和感謝一針一線(xiàn)地繡在十字繡里送給老師呢?教師節(jié)期間,,凡在本店購(gòu)買(mǎi)十字繡的顧客都能得到一張精美的教師節(jié)賀卡,。”
第六章:主題——無(wú)中生有的促銷(xiāo)魔法
第一節(jié) 開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
方案68 大派“紅包”——見(jiàn)者有份的促銷(xiāo)策略
方案69 瘋狂舞會(huì)——讓顧客愛(ài)上你的店鋪 例:ktv開(kāi)業(yè)大型舞會(huì),。
方案70 步步高升——寓意雙關(guān)的游戲促銷(xiāo) 例:數(shù)碼店的“cs精英賽”,。
第二節(jié) 店慶促銷(xiāo)
方案71 積分優(yōu)待——真情回饋老顧客
方案72 自助銷(xiāo)售——招攬更多的新顧客 例:店慶時(shí)任選3件金額50元。
方案73 有獎(jiǎng)?wù)骷陸c提升影響力 例:征集廣告語(yǔ),。
第三節(jié) 其他主題促銷(xiāo)
方案74 金上填金——用金色來(lái)吸引顧客的眼球
例:手機(jī)店金色的滑蓋手機(jī)購(gòu)買(mǎi)就可以抽獎(jiǎng)贏真金“現(xiàn)金獎(jiǎng)”,。
方案75 店鋪植物園——讓環(huán)保記住顧客的名字
方案76 幸福五胞胎——愿顧客幸福常在第七章:店員——所向披靡的促銷(xiāo)利劍
第一節(jié) 服務(wù)人員促銷(xiāo)
方案77 美女效應(yīng)——讓顧客美不勝收
方案78 侏儒餐廳——一笑而過(guò)的新鮮
方案79 愛(ài)美之心——抓住女性的攀比心里
cc試試?”的試妝活動(dòng),。
第二節(jié) 促銷(xiāo)人員促銷(xiāo)
方案80 另類(lèi)模特——?jiǎng)e開(kāi)生面的促銷(xiāo)場(chǎng)面
例:服裝店請(qǐng)老年模特,,宣傳語(yǔ)“老年人的時(shí)裝我們都能做好,更何況是給年輕的你呢,?”,。
方案81 美丑分明——給人震撼的視覺(jué)效果
方案82 雙贏模式——做好促銷(xiāo)員的文章
方案83 人情促銷(xiāo)——滿(mǎn)足顧客的情感需要 例:以促銷(xiāo)員的親戚為借口促銷(xiāo)。
方案84 沉錨效應(yīng)——促銷(xiāo)員的服務(wù)語(yǔ)言創(chuàng)意
例:?jiǎn)柨蛻?hù)要不要啤酒不如問(wèn)要1瓶還是2瓶啤酒,。第八章:服務(wù)——鎖定客戶(hù)的促銷(xiāo)方式
第一節(jié) 售前服務(wù)促銷(xiāo)
方案85 樣品派送——更直接的試用感覺(jué)
方案86 適當(dāng)越位——多給顧客一點(diǎn)兒
方案87 欲取先給——店鋪服務(wù)的取舍之道
第二節(jié) 售中服務(wù)促銷(xiāo)
方案88 自選餐廳——一切都為了服務(wù)顧客
方案89 將錯(cuò)就錯(cuò)——讓顧客都覺(jué)得滿(mǎn)意
11 90 依樣畫(huà)瓢——給顧客一個(gè)思路
方案91 按需供應(yīng)——不讓一個(gè)顧客失望
第三節(jié) 售后服務(wù)促銷(xiāo)
方案92 榜上有名——給顧客最好的服務(wù)
方案93有求必應(yīng)——想顧客之所想
方案94 無(wú)理由退貨——贏得聲譽(yù)的服務(wù)方案
第四節(jié) 免費(fèi)服務(wù)促銷(xiāo)
方案95 免費(fèi)服務(wù)——一種超前的感情投資
方案96 額外服務(wù)——真心誠(chéng)意為顧客服務(wù)
方案97 涂鴉服務(wù)——讓顧客戀上你的店鋪
第五節(jié) 其他服務(wù)促銷(xiāo)
方案98 請(qǐng)君入店——小服務(wù)帶來(lái)大利潤(rùn)
方案99 栽梧引鳳——方便顧客,,也方便店鋪
方案100 知心服務(wù)——知其好,投其所好
母嬰店吸引人的營(yíng)銷(xiāo)篇四
寶寶愛(ài)媽媽母嬰用品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
一,、母嬰用品傳統(tǒng)銷(xiāo)售通路的分析 1,、大賣(mài)場(chǎng)、超市
在大賣(mài)場(chǎng),、超市等現(xiàn)代快速規(guī)模的零售業(yè)態(tài)中,,母嬰用品占有一定的比例。
主要經(jīng)營(yíng)品種包括輔助食品,、日常用品,、日常護(hù)理用品、嬰童服裝,、童車(chē),、紙尿褲等。
大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品種和規(guī)格比較簡(jiǎn)單,,單一產(chǎn)品銷(xiāo)售量較大,,商品包裝簡(jiǎn)單且大容量,,突出量販優(yōu)勢(shì),缺少個(gè)性化產(chǎn)品,,嚴(yán)重不能保證消費(fèi)者特別是高檔消費(fèi)者需求;商品種類(lèi)少,,無(wú)服務(wù)性產(chǎn)品銷(xiāo)售,,不能保證一站購(gòu)齊。
銷(xiāo)售方式以貨架陳列和端架陳列為主,,產(chǎn)品因分類(lèi)不同處于不同的位置,,相對(duì)陳列面積較小,無(wú)明顯品牌優(yōu)勢(shì),,消費(fèi)者購(gòu)物很不方便,,單品牌的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很難提高。因產(chǎn)品銷(xiāo)售對(duì)象是大眾消費(fèi)群,,不能滿(mǎn)足個(gè)性化需求,;產(chǎn)品的質(zhì)量和單價(jià)屬于中低水平,經(jīng)營(yíng)地位在整個(gè)賣(mài)場(chǎng)中屬于從屬地位,。
在大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用高,。要求供應(yīng)商提供最低供應(yīng)價(jià),還要承擔(dān)進(jìn)場(chǎng)費(fèi),、調(diào)碼費(fèi),、促銷(xiāo)費(fèi)、堆頭費(fèi),、上架費(fèi),、廣告費(fèi)、節(jié)慶費(fèi),、客情維護(hù)費(fèi)用等,;加上結(jié)算周期長(zhǎng)、占用生產(chǎn)商和供應(yīng)商大量資金,、經(jīng)營(yíng)程序復(fù)雜等,,使供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)積極性受損、經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高,,造成“羊毛出在羊身上”,,產(chǎn)品定價(jià)居高不下,消費(fèi)群范圍縮小,,市場(chǎng)占有比例下降,。
其優(yōu)勢(shì)是購(gòu)物環(huán)境裝修檔次一般,裝修,、營(yíng)運(yùn)費(fèi)用低,,賣(mài)場(chǎng)品牌知名度高,,在消費(fèi)者心目中有較好的信譽(yù),客流量大,,保證了一定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,適宜大宗低價(jià)位單一商品的銷(xiāo)售。分析:其定價(jià)介于百貨與寶寶店之間,,但因其在消費(fèi)者心中存在店大產(chǎn)品質(zhì)量有保障的心理,,所以現(xiàn)在商品的銷(xiāo)量在整個(gè)市場(chǎng)中占據(jù)最大分額,但因其經(jīng)營(yíng)方式?jīng)Q定他們不可能經(jīng)營(yíng)特色,、個(gè)性化商品,,因此只要我們能獲得消費(fèi)者的信任,可利用特色產(chǎn)品,、個(gè)性化商品,、服務(wù)來(lái)達(dá)到爭(zhēng)奪顧客的目的。2,、專(zhuān)賣(mài)店,、專(zhuān)營(yíng)店、集成店,。
嬰童用品專(zhuān)賣(mài)店,、專(zhuān)營(yíng)店、集成店通路中,,既有單一品種的童裝店,、孕婦裝店、玩具店,、用品店,、童車(chē)店、教育服務(wù)店等嬰童用品專(zhuān)賣(mài)店,、專(zhuān)營(yíng)店,;也有集合各種兒童產(chǎn)品和服務(wù)的集成店。主要經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地在商業(yè)區(qū)或商業(yè)街,、大型社區(qū)附近,、大型購(gòu)物中心獨(dú)立店等,主要經(jīng)營(yíng)嬰童孕婦服裝,、輔助食品,、鞋帽、童車(chē),、玩具,,少量經(jīng)營(yíng)部分用品、兒童游樂(lè)施設(shè),、護(hù)理用品,、智力開(kāi)發(fā)服務(wù)和其他服務(wù)產(chǎn)品等,。單一專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店產(chǎn)品單一,,商品和服務(wù)種類(lèi)少,,缺泛購(gòu)物消費(fèi)吸引力;集成店經(jīng)營(yíng)內(nèi)容豐富,,能保證消費(fèi)需求的綜合性,,但大多數(shù)店鋪產(chǎn)品品牌知名度和品質(zhì)低,沒(méi)有完整的連鎖系統(tǒng),,各自為戰(zhàn),采購(gòu)經(jīng)營(yíng)成本高,,缺少持續(xù)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方向,,不能為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品和服務(wù)。銷(xiāo)售方式基本以合柜和專(zhuān)柜的形式銷(xiāo)售,,品牌和品種雜亂,,屬于不同的生產(chǎn)工廠(chǎng)和經(jīng)銷(xiāo)代理商,單品重復(fù),,產(chǎn)品線(xiàn)不合理等,。
因?qū)Yu(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店,、集成店屬于店主獨(dú)立開(kāi)店,,雖然部分實(shí)行小規(guī)模和區(qū)域連鎖,經(jīng)營(yíng)費(fèi)用仍然居高不下,,缺少經(jīng)營(yíng)特色和商品研發(fā)能力,,但“麻雀雖小、五臟具全”,,管理費(fèi)用也肯定頗高,,同時(shí)缺少有效的市場(chǎng)推廣方案和媒體運(yùn)作能力,客流量不能保證,。
該通路優(yōu)勢(shì)主要能滿(mǎn)足消費(fèi)者購(gòu)物的物美價(jià)廉和就近方便,。購(gòu)物環(huán)境較好、裝修檔次較高,,商店品牌或者商品知名度比較高,,能取得一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。如經(jīng)營(yíng)思路得當(dāng),,在消費(fèi)者心目中建立良好的信譽(yù),,容易產(chǎn)生購(gòu)物親情。如果形成連鎖,,容易樹(shù)立良好的品牌廣告效應(yīng)和銷(xiāo)售能力,。分析:該類(lèi)店鋪采購(gòu)成本高,、營(yíng)銷(xiāo)推廣能力弱,因店主的個(gè)人能力不同其店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況和實(shí)力相差甚遠(yuǎn),,個(gè)人能力強(qiáng)的店主思維活躍容易接受新的觀(guān)點(diǎn),,較容易達(dá)成合作,但因其能力強(qiáng)多數(shù)希望經(jīng)營(yíng)自己的品牌,,或本身經(jīng)營(yíng)狀況佳,,對(duì)合作的意愿較低,導(dǎo)致各種配合度低,。因此我們應(yīng)選擇店面一般,,店主較年輕,介入該行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),,實(shí)力較弱的店面合作,。3、批發(fā)市場(chǎng)
母嬰店吸引人的營(yíng)銷(xiāo)篇五
如果母嬰店堅(jiān)持傳統(tǒng)銷(xiāo)售商品,,就會(huì)面臨破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),。只有轉(zhuǎn)型店鋪,跟上時(shí)代步伐,,選擇高效的工具,,更好的運(yùn)營(yíng)模式,更高效的店鋪活動(dòng),,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)店鋪的信任,,才能生存,讓店鋪盈利,。
母嬰門(mén)店,,具備“體驗(yàn)感+精準(zhǔn)服務(wù)”特色的線(xiàn)下推廣市場(chǎng)仍然占據(jù)主導(dǎo),而線(xiàn)上推廣市場(chǎng)發(fā)展迅速,,線(xiàn)上推廣增長(zhǎng)率是線(xiàn)下推廣的五倍以上,。母嬰家庭消費(fèi)意愿不斷增加,母嬰產(chǎn)品消費(fèi)頻率高,,消費(fèi)周期長(zhǎng),,質(zhì)量更加重視,價(jià)格敏感性低,,母嬰社會(huì)屬性可發(fā)現(xiàn),。母嬰社區(qū)、拼團(tuán)購(gòu),、鏈接分享,、寶媽合伙人等形式的社交價(jià)值可以進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)。
一是獨(dú)立性掌握平臺(tái),不用依附在其他平臺(tái),,將消費(fèi)者數(shù)據(jù)留存
二是做自己大數(shù)據(jù)的主人,,掌握所有數(shù)據(jù),安全保障,,平臺(tái)引流不受公域流量的限制,。
商家拿出一款產(chǎn)品做活動(dòng),那假設(shè)這款產(chǎn)品是899元(比如是兩罐奶粉加一些嬰兒零食),,這個(gè)模式分為直推和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì),,直推獎(jiǎng)勵(lì)可得100元,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)可得200元,。代理平級(jí)可以獲得中收益的10%,。
代理:購(gòu)買(mǎi)所關(guān)聯(lián)的商品、禮包,,就會(huì)成為代理
①成為會(huì)員后,,直接推廣用戶(hù)去購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用所關(guān)聯(lián)的商品、禮包,,就可以得到直推獎(jiǎng)100
店長(zhǎng):成為代理后再推薦二個(gè)代理用戶(hù)
①成為店長(zhǎng),直接推廣用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)得【直推獎(jiǎng)100】
②成為店長(zhǎng)后,,下級(jí)直推用戶(hù)(代理)再去推廣用戶(hù)去購(gòu)買(mǎi)購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用所關(guān)聯(lián)的商品,、禮包此時(shí)就可得【直推平級(jí)獎(jiǎng)10%】
③成為店長(zhǎng)后【第三個(gè)推廣的用戶(hù)起】購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用所關(guān)聯(lián)的商品、禮包,,可得【團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)200元】
成為店長(zhǎng)后【下級(jí)直推用戶(hù)的第三條線(xiàn)起分別推廣的條線(xiàn)用戶(hù)】購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用所關(guān)聯(lián)的商品,、禮包,可得【團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)200元】
④下級(jí)推廣的用戶(hù)可獲得【團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)200元】此時(shí)就可能獲得【團(tuán)隊(duì)平級(jí)】
二級(jí)分銷(xiāo),,不存在多層級(jí),,合理合規(guī)分傭收益
走人機(jī)制:推薦兩人消費(fèi)899成為會(huì)員,即升級(jí)成為會(huì)員,,關(guān)系脫離走人
留人機(jī)制:自身成為代理后,,為上級(jí)留開(kāi)始的兩個(gè)人
0元福利:產(chǎn)品部分利潤(rùn)回饋消費(fèi)者支付郵費(fèi)即可領(lǐng)取福利區(qū)的產(chǎn)品
線(xiàn)上主要做拓客,線(xiàn)下做好服務(wù),,寶媽們對(duì)于母嬰產(chǎn)品的需求已經(jīng)不僅僅局限于育嬰產(chǎn)品,,更多的像一些寶寶食譜。寶寶注意點(diǎn)等等精神文化的渴求等等,,早期以奶粉,、紙尿褲等簡(jiǎn)單母嬰商品銷(xiāo)售為主。伴隨著母嬰用品行業(yè)的發(fā)展和消費(fèi)升級(jí),,母嬰商品的種類(lèi)也逐步豐富,,從食品(例如奶粉、零輔食)、易耗品(例如紙尿褲,、洗護(hù)用品),、服裝、孕婦產(chǎn)品再到服務(wù)化寶寶育嬰教學(xué)等等一應(yīng)俱全,,不同年齡段嬰童要提供不同層次的產(chǎn)品,。母嬰用品也逐漸從單一商品向“商品+服務(wù)+產(chǎn)業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)”多元化細(xì)分領(lǐng)域不斷拓展。
最后還可以打造母嬰垂直電商,,母嬰種草等等
母嬰行業(yè)這一個(gè)市場(chǎng)級(jí)的風(fēng)口,,坐等看它的紅利!
母嬰店吸引人的營(yíng)銷(xiāo)篇六
促銷(xiāo)形式主要是解決促銷(xiāo)優(yōu)惠方式,、執(zhí)行方式以及促銷(xiāo)參與條件和起止條件的問(wèn)題,。主題促銷(xiāo)應(yīng)確定促銷(xiāo)的目的與對(duì)象,考慮公司本階段推廣的重點(diǎn),,并以此目的來(lái)選擇最佳的組合形式,,避免發(fā)生促銷(xiāo)目的與形式不符的現(xiàn)象??刹捎玫男问接校嘿I(mǎi)贈(zèng),、降價(jià)、捆綁銷(xiāo)售,、派送,、特殊陳列、dm,、抽獎(jiǎng),、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等,每種形式都能設(shè)計(jì)很多創(chuàng)新的玩法,,是最具創(chuàng)意的一個(gè)因素,。而且各種形式可以在一個(gè)活動(dòng)中組合使用。
下面我分析一下常見(jiàn)的促銷(xiāo)形式的特點(diǎn):
1,、價(jià)格促銷(xiāo)
價(jià)格促銷(xiāo)是最常見(jiàn),、最直接、見(jiàn)效最快的促銷(xiāo)方式,,旨在降低產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格(分為直接降價(jià)和間接降價(jià)),,讓利于顧客。注意這是一劑猛藥,,不可常服,,要把握火候。還要考慮促銷(xiāo)時(shí)機(jī),、產(chǎn)品特點(diǎn),、折扣幅度,、定價(jià)策略、持續(xù)時(shí)間,、主題形式,、補(bǔ)貨、活動(dòng)后復(fù)價(jià),、競(jìng)品的反應(yīng),,等等。
2,、贈(zèng)品促銷(xiāo)
在產(chǎn)品以外根據(jù)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量或金額,,贈(zèng)本產(chǎn)品或其他產(chǎn)品(服務(wù))。如規(guī)定消費(fèi)者消費(fèi)兩罐就可獲贈(zèng)一個(gè)兒童水杯,。贈(zèng)品的選擇原則是:常見(jiàn)新穎,、低價(jià)位高形象、有宣傳作用,,注重品質(zhì),、注入情感因素、體現(xiàn)差異性及吸引力,,要注意規(guī)避不必要的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),,而且要限時(shí)限量。如某母嬰店秋季送防霧霾面罩,、寶寶的衣物用品或洗護(hù)用品,,可以強(qiáng)化與顧客的情感。圣元優(yōu)博送“紫色小象”體現(xiàn)了差異性,。不要送一些有風(fēng)險(xiǎn)的小孩玩具,。送有自己標(biāo)識(shí)的禮品體現(xiàn)了宣傳效果,。
3,、人員促銷(xiāo)
在促銷(xiāo)活動(dòng)中,我們讓導(dǎo)購(gòu)主推或聘請(qǐng)臨時(shí)促銷(xiāo)員,,通過(guò)為消費(fèi)者提供導(dǎo)購(gòu)服務(wù),,介紹產(chǎn)品,尋找并滿(mǎn)足消費(fèi)者的利益點(diǎn),,激發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣和消費(fèi)欲望,。該促銷(xiāo)方式的關(guān)鍵點(diǎn)在于促銷(xiāo)人員的素質(zhì)與技能,這取決于兩點(diǎn),,一是選人用人,,二是培訓(xùn)(士氣激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)政策,、推銷(xiāo)技巧等),。
4、演藝促銷(xiāo)
通過(guò)在門(mén)店(店內(nèi)或店外)搞小型的文藝演出活動(dòng),塑造特有的品牌文化和情感氣氛,,加強(qiáng)消費(fèi)者與品牌的交流與溝通,,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,增強(qiáng)其消費(fèi)欲望,。該促銷(xiāo)方式的關(guān)鍵點(diǎn)在于演藝的與品牌定位是否相符以及現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造,。
5、有獎(jiǎng)促銷(xiāo)
以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)消費(fèi)者出彩式消費(fèi)激情的促銷(xiāo)方式,,如刮卡有獎(jiǎng),、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、砸金蛋等,。
6,、聯(lián)合促銷(xiāo)
通過(guò)和強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合,借助聯(lián)合品牌的影響力(強(qiáng))或利益(弱)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量與知名度,。該促銷(xiāo)形式講究多方共贏與資源整合,,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。最常見(jiàn)的是與產(chǎn)品供應(yīng)商,、兒童攝影商,、嬰兒游泳館等合作。這體現(xiàn)了借助社會(huì)資源的意識(shí)和能力,,做得好大有可為,。
7、捆綁促銷(xiāo)
將兩種產(chǎn)品捆綁在一起,,以低于兩者市場(chǎng)價(jià)格的方式激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的促銷(xiāo)方式,。如新產(chǎn)品捆綁暢銷(xiāo)品、奶粉捆綁尿布,、衣服捆綁玩具等,。最具代表性的是“大禮包”,如待產(chǎn)包,、新生兒大禮包,、生日禮包等。
8,、體驗(yàn)促銷(xiāo)
讓消費(fèi)者在免費(fèi)體驗(yàn)的過(guò)程中了解產(chǎn)品的品質(zhì)與利益點(diǎn),,從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望的促銷(xiāo)手段。如奶粉等食品的試吃,、衣服的`試穿,、玩具的演示等。有的母嬰店甚至對(duì)一些大型玩具,,如室內(nèi)滑滑梯開(kāi)展租玩具的活動(dòng),,效果也很好,。