總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
小區(qū)保安半年度工作總結(jié) 小區(qū)保安年終總結(jié)篇一
2012年工作總結(jié)
又是一年新來到,,又是該對(duì)去年的工作有個(gè)總結(jié)和來年有個(gè)展望的時(shí)候了,。
本人與2008年到本公司后一直在***小區(qū)工作,在今年3月份由于工作的需要被調(diào)入###酒店在大堂站崗,。在###酒店是我第一次接觸酒店保安工作,,在小區(qū)的一些工作性質(zhì)跟酒店的完全兩碼事,所以告誡自己一定要好好學(xué),。所以在###酒店一個(gè)月后被派遣到***酒店,。
***酒店屬于非傳統(tǒng)性酒店,一些傳統(tǒng)做法在這里行不通,,我完全又陷入了困境,,幸好身邊有幾個(gè)關(guān)系挺好的隊(duì)員,我們一起鼓勵(lì)一起努力終于捋順了這邊的工作狀況,。在這里的大半年里我們有著辛酸苦辣,,但每次能聽到客人的一句謝謝或者thankyou,心里還是美滋滋的,,在這里由于外國人很多我們也學(xué)到了很多英語日常用語例如thankyou(謝謝),;smoking(抽煙),;noparking(不準(zhǔn)停車)等等。酒店有兩個(gè)酒吧每到周末的時(shí)候都是酒吧生意很火的時(shí)候所以車場(chǎng)崗每次都要忙到凌晨2—3點(diǎn),,由于車場(chǎng)很小酒店又是離路邊很近所以一些過往車輛來蹭車位的很多每天都要跟那些車主說的口干舌燥的因?yàn)榫频暧幸?guī)定不是來酒店的不允許停放與該車場(chǎng),。樓下的***酒吧每周五周六還有公司派來執(zhí)勤的另外三人他們一般都要到凌晨4點(diǎn)才可以回宿舍休息。酒店地下車庫卸貨區(qū)域也加崗2人每天上夜班12個(gè)小時(shí)雖然都很累但大家沒一句怨言,。酒店保安部***經(jīng)理也給予了我們極大的幫助,,不論是在工作上還是在個(gè)人的私事上。在這里只有道上一句謝謝,,以表達(dá)我們的感激之情,。
在這里的大半年里工作中還是有不盡人意的地方,隊(duì)員沒按要求交接崗被甲方扣除過服務(wù)費(fèi),,因隊(duì)員在車場(chǎng)沒能和車主溝通好被車主告到派出所,,雖然沒有受到什么損失但是還是值得我們以后注意的,上夜班的隊(duì)員在大堂沙發(fā)上睡著被大堂經(jīng)理拍照等等,。大家都知道保安這個(gè)行業(yè)的人員流動(dòng)性非常大我在這里的時(shí)候來來走走都有好多人了,,我個(gè)人雖然是這個(gè)項(xiàng)目的隊(duì)長但是沒有能為公司招到幾個(gè)人員,但是公司在人員緊缺的時(shí)候還是為我所在的這個(gè)項(xiàng)目派送人員,。這些都是在這大半年里所發(fā)生的事,。所以在明年我們一定要加強(qiáng)這些方面的管理讓這些事盡量不要發(fā)生,也希望公司再多多的關(guān)心一下****酒店這個(gè)項(xiàng)目,,使其項(xiàng)目可以越做越好,。
以上是我在這一年里的工作總結(jié)。
***********酒店隊(duì)長:
小區(qū)保安半年度工作總結(jié) 小區(qū)保安年終總結(jié)篇二
今年上半年即將結(jié)束,,作為一名保安員,,在我心中xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們上半年的工作是比較繁瑣的半年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,,加上因xx的影響而加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體拳等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢,?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,上半年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全,。
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進(jìn)步,。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,不斷積累,,勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,公司的明天會(huì)更好,,作為公司的一份子,,在下半年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。
小區(qū)保安半年度工作總結(jié) 小區(qū)保安年終總結(jié)篇三
物業(yè)半年工作總結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,,200*年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績(jī)。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯(cuò)的改善,,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
一,、上半年工作及目前手頭重點(diǎn)工作:
(一)綜合管理工作
1、以提高服務(wù)質(zhì)量,、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),,本著以人為本的宗旨,,加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度,。
2,、積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作,按時(shí)按量完成
了水電費(fèi)的收繳工作,。
3,、公開、公平,、合理地完成了對(duì)二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時(shí)入住,。
(二),、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,,提高供水質(zhì)量,,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置,。
2,、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3,、加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4,、目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,,以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置,。
(三),、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理,。根據(jù)實(shí)際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定,,實(shí)行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全,。
2,、對(duì)小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境,。
3,、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了
原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持,。
4,、目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,,消滅衛(wèi)生死角,。
(四)、綠化工作
1,、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理,。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,,補(bǔ)栽綠籬四千余
株,,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3,、及時(shí)對(duì)一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪,,保障
了電力供應(yīng)安全。
4,、對(duì)生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì),。
5、對(duì)生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,,保持樹木良好生長,。
5、目前重點(diǎn)工作是積極采取措施,,保障已植草皮安全渡過夏天,,及時(shí)修剪影響電線供電安全樹木。
二,、下半年工作思路及打算
(一)水電工作
1,、三區(qū)總供水閥門更換。
2,、辦公樓西邊,、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3,、盡快完善單身公寓用電計(jì)量裝置,。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作,。
5,、加強(qiáng)水查漏工作,提高水回收率,。
(二)綠化工作
1,、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。
2,、完成對(duì)生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作,,以保障生活區(qū)安全,。
(三)保潔保安工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理,,及時(shí)處理清運(yùn)垃圾,;
2、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作,,做好門崗及夜間巡邏管理,。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運(yùn)處理工作,。
4,、三區(qū)實(shí)行閉管理。
(四)其它
1,、三區(qū)新建住宅的交接驗(yàn)收工作,。
2、舊房的分配工作,。
三,、希望公司能為本單位解決的問題:
1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費(fèi)已全部用完,,下
半年綠化工作無法正常開展,。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開展,。
2,、(1)增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額。水電維修費(fèi)上半年已用去了萬元,;根據(jù)下半年工作計(jì)劃,,存在缺少費(fèi)用的問題;公安處,、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量,。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,,減少浪費(fèi)的目的,,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額,。
3,、撥付實(shí)行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。
物業(yè)管理公司
2006年7月29日
小區(qū)保安半年度工作總結(jié) 小區(qū)保安年終總結(jié)篇四
20__上半年即將結(jié)束,,審視自己上半年來的工作,,總結(jié)上半年的得失,感觸良多,。上半年來,,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,要想得到,,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門_經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們上半年的工作是比較繁瑣的半年,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,在部門的部署下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體拳等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,上半年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全,。
這是工作生活當(dāng)中本人在上半年的總結(jié):
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3,、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進(jìn)步。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,不斷積累,,勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
以上是我在上半年中做得好的方面,,縱觀上半年的工作,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
20__上半年即將過去,,我們將滿懷熱情地迎來下半年,新的下半年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,,作為公司的一份子,在下半年的工作當(dāng)中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。
小區(qū)保安半年度工作總結(jié) 小區(qū)保安年終總結(jié)篇五
20__年上半年,護(hù)衛(wèi)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各個(gè)部門的支持和配合下,,抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),,提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,,使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到明顯提高。
公司保安從業(yè)人員在今年上半年從1900余人,,發(fā)展到20__余人,,人防派駐服務(wù)客戶達(dá)190個(gè)單位,充分發(fā)揮了為全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和民營企業(yè)“保一方平安”的作用,。半年來,,我部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,,堅(jiān)持拓寬保安市場(chǎng),緊緊圍繞“安全,、可靠,、守信、滿意”的服務(wù)宗旨,。上半年,,共招收新隊(duì)員458人,,辭退162人,,增員100余人,勞務(wù)費(fèi)回收1350余萬元,,進(jìn)行安全檢查300余次,,上報(bào)安全隱患80余起,整改80余起,,好人好事60多件,,協(xié)助公安機(jī)關(guān)擒獲各類違法犯罪分子20余名,制止違法活動(dòng),、平息斗毆事件200余起,,為公安機(jī)關(guān)提供破案線索40多條,為客戶發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患50多處,,挽回客戶單位經(jīng)濟(jì)損失150余萬元,,拾金不昧30次,收到客戶表揚(yáng)信300份,,承擔(dān)各類臨時(shí)社會(huì)安全治安防范保衛(wèi)任務(wù)12次,,共出動(dòng)人數(shù)達(dá)200人次。通過全體保安從業(yè)人員的共同努力,,隊(duì)
伍發(fā)展不斷壯大,,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將上半年護(hù)衛(wèi)部工作總結(jié)如下:
一,、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,拓展保安服務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域,。
圍繞為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn),,公司大力拓展業(yè)務(wù),新組建2個(gè)大隊(duì)(夜巡大隊(duì),、娛樂大隊(duì)):
1,、新增加夜巡大隊(duì),配備汽車4臺(tái),,摩托車4臺(tái),,人員33人,,涉及工行、農(nóng)行,、中行,、建行、商行,、交行,、郵政、信合等,,合計(jì)191個(gè)崗點(diǎn);
2,、新增加娛樂保安大隊(duì),人員100余人,,涉及樂巢酒吧,、英倫公館、天街娛樂城,、歌庫ktv,、世佳動(dòng)漫城等35個(gè)崗點(diǎn)。
目前,,保安業(yè)務(wù)市場(chǎng)基本上占領(lǐng)了全市較大型各個(gè)單位,,崗點(diǎn)遍布學(xué)校、金融,、機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位及民營企業(yè),為加強(qiáng)全市企事業(yè)單位內(nèi)部治安防范,、安全管理,,協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定起著積極的作用。
二,、以人為本,,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。
紹等方面,,全面的進(jìn)行著招聘事項(xiàng),,讓更多想從事保安服務(wù)行業(yè)的人員能找到我們公司。嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,,對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn),、班長帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳,、幫,、帶制度,護(hù)衛(wèi)部在短短六個(gè)月內(nèi),,共招保安隊(duì)員350多人,,通過嚴(yán)格目測(cè),、面試、政審,、體檢合格后,,錄用了一批素質(zhì)較佳隊(duì)員,成功組織安排了多期培訓(xùn)班,,訓(xùn)出合格保安員300余人,,滿足了保安業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
三,、深化“保安”品牌,,為服務(wù)單位保平安。
今年,,按照國家政策的指示,,我公司積極響應(yīng),,換發(fā)新式保安服裝,,截止6月份,分別發(fā)放于學(xué)校,、水電中心,、設(shè)備公司、各大銀行崗點(diǎn)等50多個(gè)單位共計(jì)420余人,,為宜昌城市面貌提供了新的亮點(diǎn),,為我公司“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎(chǔ),。
上半年,,護(hù)衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想,實(shí)事求是,,對(duì)大隊(duì)嚴(yán)格管理,、整頓好中層隊(duì)伍,深化“保安”品牌,。護(hù)衛(wèi)部以此為契機(jī),,緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務(wù),協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安這個(gè)中心任務(wù),,加強(qiáng)隊(duì)伍職業(yè)道德教育,,培養(yǎng)隊(duì)員的敬業(yè)精神,教育保安員要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和任務(wù),,把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù),、加強(qiáng)內(nèi)部保衛(wèi)放在首位,切實(shí)履行好自己的職責(zé),。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),,以“嚴(yán)格管理,,保證上崗質(zhì)量;開拓領(lǐng)域,培養(yǎng)優(yōu)秀人才”為目標(biāo),,按照“嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí)、科學(xué),、高效”的培訓(xùn)方針,,不斷改進(jìn)培
訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法,從端正隊(duì)員認(rèn)識(shí)入手,,加強(qiáng)政治思想教育,,引導(dǎo)隊(duì)員樹立正確的人生觀、從業(yè)觀,,培養(yǎng)學(xué)員“學(xué)保安,、干保安、愛保安”的熱情,,加強(qiáng)保安理論與保安實(shí)踐的結(jié)合,,強(qiáng)化技能訓(xùn)練,努力提高學(xué)員的綜合素質(zhì),,為人防增添新鮮血液,。例如,全市校園安全,、重大活動(dòng)已經(jīng)都離不開保安,,在去年承擔(dān)多次重大活動(dòng)保衛(wèi)工作任務(wù)中,派出大批保安人員動(dòng)作迅速,、敬業(yè)愛崗,、恪盡職守、不怕困難辛苦,,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī),,贏得了社會(huì)各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽(yù),逐步深化“宜昌保安”品牌,。
四,、大力加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),提高保安隊(duì)伍綜合實(shí)力,。高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于保安業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義,。遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來抓,護(hù)衛(wèi)部認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《考勤制度》,、《請(qǐng)銷假制度》,、《獎(jiǎng)懲制度》、《查崗制度》等四項(xiàng)日常管理制度,,要求各個(gè)大隊(duì)始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則,,嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理,,把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格,、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)熟練,、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到,、形象良好,、作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍。
1,、開展隊(duì)伍思想整頓,,規(guī)范隊(duì)員思想行為,提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量,,增加顧客滿意度。
今年以來,,由于保安業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,,新進(jìn)保安員較多,,要求護(hù)衛(wèi)部把好進(jìn)人關(guān)的同時(shí),,針對(duì)目前隊(duì)員的整體年
齡偏高,缺乏保安工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,客戶的要求又越來越高,,護(hù)衛(wèi)部及時(shí)采取一些措施。特別要求大隊(duì)長深入基層,,抓緊隊(duì)員的思想教育,,從行動(dòng)上關(guān)心、愛護(hù)他們,,使保安員從打工者的心態(tài)轉(zhuǎn)變成主人翁的角色,,增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感,回報(bào)社會(huì),,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。如各個(gè)大隊(duì)長經(jīng)常召集休息隊(duì)員,通過多層次的說話,,端正有些保安員的思想認(rèn)識(shí),,工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),經(jīng)過一段時(shí)間的教育,,保安隊(duì)員的綜合素質(zhì)得到了較大的提高,,客戶無投訴,。
2、嚴(yán)格督察,,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察,。公司督察隊(duì)不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,,上半年,共出動(dòng)督查42次,,崗點(diǎn)603個(gè),,被檢查人員974人,當(dāng)場(chǎng)糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行為31人次,,發(fā)放各類宣傳資料及通知600多份,,同時(shí),對(duì)41名保安人員違紀(jì)行為較嚴(yán)重的,,上報(bào)公司作出嚴(yán)肅處理,,確保了保安員在崗執(zhí)勤良好的精神風(fēng)貌。這樣,,減少了違法違紀(jì)問題發(fā)生,,受到客戶領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),不斷加強(qiáng)了保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,努力提高保安隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力,。
3、重視企業(yè)文化發(fā)展,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。
公司充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于公司發(fā)展的重要性,結(jié)合公司實(shí)際,,通過“保安”內(nèi)部刊物,,及時(shí)報(bào)道了保安服務(wù)業(yè)
小區(qū)保安半年度工作總結(jié) 小區(qū)保安年終總結(jié)篇六
__物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,,半年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,,落實(shí)完成了20__上半年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),,了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),,抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查,、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,,提高管理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),,及時(shí)采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識(shí),,保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,,還每周召開一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患;
4,、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪情況,,做好來訪登記記錄;
5,、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6,、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),,做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7,、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,,對(duì)外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口,。
二,、消防管理工作
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三,、車場(chǎng)管理工作
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊,。
2、對(duì)載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4,、保安隊(duì)在20__上半年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序,。
四,、員工培訓(xùn)工作
半年來,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),,雖然在上半年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求,、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊(duì)伍形象有了較大的改變,。
在接下來的半年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,逐項(xiàng)落實(shí)好下半的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí),。
小區(qū)保安半年度工作總結(jié) 小區(qū)保安年終總結(jié)篇七
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安,、消防,、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,,在這半年中,,我部員工本著“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,,確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng),,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,,下面就半年來的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào),。
xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,,后按部門規(guī)定兩人被開除,,當(dāng)時(shí)隊(duì)長xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,,事后隊(duì)長xxx也被勸退,。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,,產(chǎn)生了很壞的影響,。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開會(huì),、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作,。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),,我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng),。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),,在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí),。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng),、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度,。
煙感探測(cè)器由于長時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào),、不報(bào)警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗、監(jiān)控崗,、車場(chǎng)崗,、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),,嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件,、火災(zāi)事故的發(fā)生,。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),,從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì),;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),,形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。
小區(qū)保安半年度工作總結(jié) 小區(qū)保安年終總結(jié)篇八
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安,、消防,、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,,在這6個(gè)月中,,我部員工本著業(yè)主至上,,服務(wù)第一的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,,確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng),,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,,下面就一年來的工作做一下簡(jiǎn)單總結(jié)匯報(bào),。
1、治安方面xx年3月28日保安員xxx,、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,,事后隊(duì)長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,,產(chǎn)生了很壞的影響。
2,、消防工作方面:消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),,我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng),。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),,在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí),。
與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng),、維護(hù),,達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度,。煙感探測(cè)器由于長時(shí)間未做清洗,,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào),、不報(bào)警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
3,、日常管理工作保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗,、監(jiān)控崗,、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天26小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件,、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),,加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),,從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),,形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。
4.警隊(duì)管理:一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開始,,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我部把相馬、賽 馬,、馴馬,、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。隊(duì)員上崗后,,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
一年來,保安隊(duì)已成為一支拉得出,,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,不以規(guī)矩,,不成方圓。
團(tuán)隊(duì)組建后,,對(duì)值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè),。由于隊(duì)員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血?dú)夥絼?,這既是保安工作的需要,同時(shí),,也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。
在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),,與隊(duì)員個(gè)別談心,,交心,典型案例教育等多種形式,,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xxx,、xxx拾金不昧的事跡,,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開人的價(jià)值在哪里?怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,,懲前治后,,引以為鑒,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,。
小區(qū)保安半年度工作總結(jié) 小區(qū)保安年終總結(jié)篇九
物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,,一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),,范文之個(gè)人總結(jié):小區(qū)保安個(gè)人工作總結(jié)。現(xiàn)將一年來具體工作情況
總結(jié)如下:
一,、治安防范工作
1,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),,抓好日常安全管理工作的落實(shí),、檢查,、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2,、與員工建立良好的溝通渠道,,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,,掌握員工動(dòng)態(tài),,及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3,、提高安全意識(shí),,保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患;
4,、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪情況,,做好來訪登記記錄;
5,、針對(duì)一些業(yè)主的朋友,、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6,、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位
增配對(duì)講機(jī),,做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,,確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,,對(duì)外將積極樹立保安形象,,服務(wù)與管理窗口。
二,、消防管理工作
1,、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),,,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。。
三、車場(chǎng)管理工作
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2,、對(duì)載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序,。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來,,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),,雖然在20xx年由于人手緊張,,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求,、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,,通過訓(xùn)練有效地提高
了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變,。
在新的一年里,,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的和培訓(xùn)計(jì)劃,,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí),。
小區(qū)保安半年度工作總結(jié) 小區(qū)保安年終總結(jié)篇十
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,全國確保了上半年無偷,、盜、消防等安全治理事故,,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。
針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對(duì)元旦,、春節(jié),、清明、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作,,出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,,現(xiàn)已基本完成。
根據(jù)公司發(fā)展需要,,我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開展。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),,不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,,對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,,報(bào)各部門進(jìn)行整改,,并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,,從物品搬運(yùn),、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng),、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé),,在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,,解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休多問題,,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,,對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),,保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,。20xx年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
小區(qū)保安半年度工作總結(jié) 小區(qū)保安年終總結(jié)篇十一
安保部在20xx年上半年工作中,,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司20xx年安保工作要點(diǎn)和安全生產(chǎn)工作,。并在公司各管理處的支持下,順利地完成了安保部上半年工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
各管理處在20xx年上半年工作中,,對(duì)管轄區(qū)內(nèi)商家進(jìn)行了消防巡視2600余次,查出大小安全隱患86起,,并在現(xiàn)場(chǎng)中督促糾正整改,其中較大的安全隱患13起,,通過以下達(dá)停業(yè)整改通知書的方式督促進(jìn)行整改,,最大限度的杜絕了各管理處安全隱患的存在。
1.是定期組織各管理處護(hù)衛(wèi)隊(duì)對(duì)所轄區(qū)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù),,并對(duì)查出現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)工程維修部進(jìn)行修復(fù),保證了技防設(shè)備的正常使用,。
2.是定期聯(lián)絡(luò)公司安委會(huì)成員和安全生產(chǎn)檢查組成員對(duì)公司所轄區(qū)公共場(chǎng)所消火栓巡檢72次,,滅火器檢查及保養(yǎng)268次。
3.是積極督導(dǎo)各管理處對(duì)業(yè)主,、商家房屋裝修,、改造的檢查每日不少于2次,現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)糾正36起,,教育違規(guī)裝修單位和個(gè)人115人次,。
4.是各管理處對(duì)消防安全檢查共386次,,對(duì)商家液化氣、消防器材不定期抽查72次,,查出安全隱患19次,,及時(shí)督導(dǎo)整改19次。
安保部在上半年工作中,,在完善應(yīng)急預(yù)案體系的同時(shí),,積極按公司20xx年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃組織各管理處員工提高應(yīng)急管理水平。
1.是督導(dǎo)各管理處加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)及消防應(yīng)急技能培訓(xùn),,讓員工了解物業(yè)安全服務(wù)的重要性和掌握發(fā)生安全事故后施救,、自救及逃生的能力。
2.是督導(dǎo)各管理處利用節(jié)假日開展設(shè)施設(shè)備和安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),,并組織員工,、業(yè)主、商家日常進(jìn)行消防教育培訓(xùn)24次,。
3.是安保部為了讓各管理處員工熟練掌握安全生產(chǎn)知識(shí)及消防安全“四個(gè)能力”,,組織了1次能競(jìng)賽活動(dòng),有力地帶動(dòng)了全員的工作積極性,。
4.是組織護(hù)衛(wèi)隊(duì)各班,、隊(duì)長安全檢查60次,監(jiān)控系統(tǒng)檢查93次,,夜間查崗136次,,與隊(duì)員溝通60次,擒敵及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)12次,。
安保部在20xx年上半年安全生產(chǎn)中,,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí),,及時(shí)向各管理處傳達(dá)公司安全生產(chǎn)工作精神,并積極督導(dǎo)各管理處遵循“橫向到邊,、縱向到底,、責(zé)任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則,。
1.是利用公司周會(huì)積極宣傳安全知識(shí),,并聯(lián)絡(luò)公司安委會(huì)成員在所轄區(qū)內(nèi)開展節(jié)假日安全生產(chǎn)教育活動(dòng)。
2.是積極開展安全大檢查,、安全生產(chǎn)月活動(dòng),,對(duì)易出現(xiàn)安全隱患苗頭及時(shí)進(jìn)行了整改,有效地杜絕和防范事故隱患,。
3.是積極督導(dǎo)各管理處主管提高安全生產(chǎn)意識(shí),,切實(shí)擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo),、管理、督查的安全生產(chǎn)責(zé)任,。
4.是懸掛安全生產(chǎn)橫幅12條,、張貼標(biāo)語60條、制作宣傳欄1期3塊,。發(fā)放消防安全及反恐宣傳單500份,。
安保部在上半年工作中,為了加強(qiáng)各管理處護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的管理,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和各管理處工作要求,,積極完善護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工作崗位標(biāo)準(zhǔn),制定了《護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工日常工作考核管理規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)》,。
1.是積極督導(dǎo)各管理處嚴(yán)格護(hù)衛(wèi)隊(duì)管理制度,,并對(duì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員在日常工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行抑制和監(jiān)督,有效地促進(jìn)了護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的物業(yè)工作態(tài)度及工作質(zhì)量度的提高,。
2.是督導(dǎo)各管理處結(jié)合工作實(shí)際加大對(duì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的日常培訓(xùn)和考核,,通過培訓(xùn)及考核,提高了隊(duì)員的崗位技能和工作態(tài)度,。
1,、各管理處護(hù)衛(wèi)隊(duì)在日常消防安全隱患檢查中,對(duì)個(gè)別商家,、區(qū)域存在消防安全隱患整改仍有欠缺和不足,。
2、結(jié)合各管理處所轄區(qū)發(fā)案情況來看,,各護(hù)衛(wèi)隊(duì)的治安防范工作仍需有待加強(qiáng)巡檢力度,。
3、各管理處安全生產(chǎn)檢查工作存在走形式現(xiàn)象,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題整改不是很徹底,。
4、各管理處現(xiàn)有護(hù)衛(wèi)隊(duì)員因年齡,、知識(shí)等結(jié)構(gòu)上的差異,導(dǎo)致部分工作被動(dòng),,難以深入開展,。
5、針對(duì)存在的不足,,在下半年工作主要抓好以下幾個(gè)方面:
(1)抓好落實(shí)安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò),、檢查工作,做到組織,、檢查,,整改,、落實(shí)到位,積極完善各管理處在安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,。
(2)堅(jiān)持常態(tài)化的安保監(jiān)管工作,,積極督促各管理處做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、報(bào)告,,排除隱患,保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行,。
(3)加強(qiáng)對(duì)各護(hù)衛(wèi)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo),,重點(diǎn)放在禮儀禮節(jié)、服務(wù)質(zhì)量,,安全規(guī)定,、崗位職責(zé),業(yè)務(wù)技能上來提高護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的整體服務(wù)工作,。
(4)在細(xì)節(jié)管理方面,,積極配合、協(xié)助各管理處主管做好護(hù)衛(wèi)隊(duì)日常管理工作的同時(shí),,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。
小區(qū)保安半年度工作總結(jié) 小區(qū)保安年終總結(jié)篇十二
20xx年工作即將結(jié)束,回顧全年工作的同時(shí)我們將滿環(huán)信心,,齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年安全保衛(wèi)工作新篇章,,我部承擔(dān)著及住宅小區(qū)各區(qū)域的治安,消防,,及物業(yè)秩序維護(hù)與安全管理及會(huì)議培訓(xùn)中心來訪接待,,會(huì)議安保等各項(xiàng)關(guān)系財(cái)產(chǎn)安全及人生安全等各項(xiàng)工作任務(wù)。這一年中,,在會(huì)議中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,,強(qiáng)有力的帶領(lǐng)下及各部門的大力支持下,通過我部門全體安保人員團(tuán)結(jié)一致,,共同努力,,為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),提供了強(qiáng)有力的安全保障,,基本完成20xx年度中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部一年來的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短再創(chuàng)安全保衛(wèi)新局面,,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)
一,、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有安保人員28人,,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行處及中心下達(dá)的有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞,,會(huì)議培訓(xùn)中心“樹快捷品牌,,創(chuàng)精品酒店的工作理念,按照八化,,五字,,五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以確保會(huì)議培訓(xùn)中心,,順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨,。全年來未發(fā)生重大治安案件,及群體性事件,,未發(fā)生盜竊火災(zāi)事故,,*完成各類會(huì)議及接待安全保衛(wèi)任務(wù)次,高級(jí)別重要接待1次,,通過我部全體保安人員,,的共同努力,隊(duì)伍建設(shè)不斷規(guī)范,,服務(wù)質(zhì)量不斷提升,,為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營秩序提供了強(qiáng)有力的保障,。
二,、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合,,加強(qiáng)各個(gè)區(qū)域,重點(diǎn)部位,,施工裝修點(diǎn),,會(huì)議場(chǎng)所內(nèi)外的安全巡查及門崗這一重點(diǎn)關(guān)口的守衛(wèi)及管理。
1,、實(shí)行重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,,可疑地點(diǎn)跟蹤管理的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主,,主動(dòng)控制,,措施得力,對(duì)中心門崗及門崗這一重點(diǎn)關(guān)口實(shí)行主管,,隊(duì)長代班制,杜絕管理空位,,加強(qiáng)值班人員的督促管理,,工作流程服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及糾正,,對(duì)進(jìn)入院區(qū)施工,裝修等作業(yè)的人員進(jìn)入前嚴(yán)格落實(shí)施工人員進(jìn)入管理規(guī)定,。經(jīng)詢問后上報(bào)部門經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進(jìn)入,,巡邏保安跟蹤管理,對(duì)區(qū)域內(nèi)庫房,,財(cái)務(wù)室,,天燃?xì)忾y,水源井,,及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)管理,,高密度不間斷巡查,并在以上各重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置了簽到本,,使巡查簽到落到實(shí)處,,全年共接待來訪2137人次。
2.嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確責(zé)任分明,,發(fā)揮作用更加明顯,,全年開展部門管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)40課時(shí),使管理人員的業(yè)務(wù)水平有了較高的提升有效保證了隊(duì)伍的正規(guī)化管理,。
3.建立超前防范體系,,建立健全來訪人員接待流程,門崗值班制度,,車輛出入確認(rèn)檢查登記制度,,外出物品檢查制度,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,,防止被盜等各類事故的發(fā)生,。
4.加大巡邏檢查力度,以重點(diǎn)部位巡查為核心,,其它區(qū)域全面性巡查,,采取不定時(shí)不間斷定線,交叉式巡邏巡查,,白班突出車輛引導(dǎo)停放,,不文明現(xiàn)象提示制止,物業(yè)秩序維護(hù),,突發(fā)事件防范處理,,夜班突出防火防盜,長流水,長明燈的關(guān)停提示,,對(duì)施工點(diǎn)的跟蹤,,監(jiān)管及進(jìn)入送貨,辦事等外來人員的管理,,及時(shí)有效排除各種安全隱患,,并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作,全年共開展巡邏巡查8750人次,,發(fā)現(xiàn)處理問題64件,。
5.加強(qiáng)消防安全工作,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,認(rèn)真貫徹落實(shí)月度消防安全大檢查,,節(jié)前消防安全大檢查,會(huì)議前會(huì)議場(chǎng)所室內(nèi)外消防安全檢查,。周檢安全檢查,,日巡邏兼顧性巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改,。全年共開展內(nèi)部各類消防檢查次,,接受未央消防大隊(duì)及第八安全監(jiān)督站,消防安全檢查次,,打鐵還需自身硬,,定期對(duì)保安員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),組織部門消防演練場(chǎng)次,,并對(duì)中心全員開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)場(chǎng)次,,嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防為主,防消結(jié)合這一總體方針,。
6.加強(qiáng)中心大門口及院區(qū),,x小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,所有當(dāng)班人員以禮儀熱情主動(dòng)為第一原則,,做到了車到人近,,車走人送,請(qǐng)字開頭,,謝字結(jié)尾,,用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放整齊有序美觀,對(duì)于每一輛進(jìn)入車輛確認(rèn)后放行前指定停車位,,告知行進(jìn)路線,,門崗保安與巡邏車輛保安及時(shí)溝通進(jìn)入車輛動(dòng)態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,對(duì)于告知停車位,,停車標(biāo)準(zhǔn)后仍亂停亂放的司機(jī),,保安禮貌文明禮貌勸告,,糾正停放,杜絕強(qiáng)硬指揮,,全年共引導(dǎo)指揮車輛停放臺(tái),。
三、工作中存在不足
1,、培訓(xùn)力度不夠、培訓(xùn)方式簡(jiǎn)單,、缺失計(jì)劃性,,影響服務(wù)質(zhì)量,受保安行業(yè)人員流動(dòng)性大的影響,,我部員工流失率也 不容樂觀,,所招員工素質(zhì)參差不齊,系統(tǒng)性全面培訓(xùn)無法開展,,基層管理人員培訓(xùn)力度不夠,,方式簡(jiǎn)單,并存在培訓(xùn)無針對(duì)性,,培訓(xùn)效果不明顯,,這些需要我們?cè)?0xx年度大力加強(qiáng)此方面的工作。
2,、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認(rèn)在日常工作中仍存在一些值班不盡責(zé),,巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)等一系列工作不到位違紀(jì)違規(guī)行為,,這些違紀(jì)違規(guī)影響到了部門的整體工作的推進(jìn),,針對(duì)以上問題我們今年采取了應(yīng)對(duì)措施,如在監(jiān)控故障不能存儲(chǔ)錄像的這幾個(gè)月,,我們?cè)谝恍┲攸c(diǎn)區(qū)域巡查必經(jīng)之地,,設(shè)置了簽到本,要求巡邏人員,,巡查必須簽到,,并要求隊(duì)長、主管每日必須檢查簽到,,這一舉措有力的控制了巡查不到位,、漏巡、不巡等違紀(jì)現(xiàn)象,。
3,、儀容儀表,行為規(guī)范管理,,儀容儀表方面存在佩戴不全,、不干凈整潔、女員工不化淡妝等現(xiàn)象,行為方面存在值班時(shí)看報(bào),、玩手機(jī)等現(xiàn)象,,針對(duì)這些問題,我們加強(qiáng)了員工的教育,,并組織開展了考核細(xì)則的學(xué)習(xí),,以制度進(jìn)行規(guī)范約束,達(dá)到“治病救人”的目的,。
四,、20xx年工作打算
20xx年即將來臨,為了確保該年度安全保衛(wèi)工作高效有序順利開展,,為順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作
1、加大管理力度,,調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性,、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2,、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育,,不斷提高保安員工作素質(zhì),,提高部門整體工作水平,堅(jiān)持落實(shí)每周一,、三15:3017:30的培訓(xùn),、訓(xùn)練。不斷提高保安的業(yè)務(wù)技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力。
3,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,落實(shí)工作責(zé)任制,加大安全檢查力度,,在日常安全巡查,,在各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,并日?qǐng)?bào)形式報(bào)送當(dāng)日值班經(jīng)理,。
4,、加強(qiáng)與各部門安全工作的溝通協(xié)調(diào),做好會(huì)議接待的安保工作,。
5,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
小區(qū)保安半年度工作總結(jié) 小區(qū)保安年終總結(jié)篇十三
時(shí)間過的是真的快啊,現(xiàn)在回過頭去看,,從我進(jìn)入這一崗位到結(jié)束使用期轉(zhuǎn)正的這兩個(gè)月,,簡(jiǎn)直就是飛一般的速度,一下子實(shí)習(xí)期就結(jié)束了,,我就在不知不覺的時(shí)間里面就轉(zhuǎn)正了,。這兩個(gè)月,我在xx小區(qū)保安的試用崗位上面,,盡職盡責(zé),,對(duì)待物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交代,一一落實(shí),。全心全意為業(yè)主服務(wù),為業(yè)主的安全保障前行,。根據(jù)公司的要求,,我轉(zhuǎn)正后,對(duì)我這一段時(shí)間的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、保安亭的值班情況
在剛剛上崗的時(shí)候,,因?yàn)槲沂切聛淼谋0玻瑯I(yè)主們對(duì)我都不怎么認(rèn)識(shí),,所以容易對(duì)我產(chǎn)生不信任感,,所以保安隊(duì)長安排我在小區(qū)大門的保安亭,打擊都是需要進(jìn)出大門的,,所以通過這樣一個(gè)工作,,讓大家都能夠認(rèn)識(shí)我、熟悉我,。
在大門的保安亭工作,,我要求自己像“鷹眼”一般,多注意,、多觀察,,不讓過任何一個(gè)可疑的人進(jìn)入小區(qū)。我還要求自己多觀察業(yè)主,,盡量多熟悉一下小區(qū)的業(yè)主和業(yè)主的車輛,,這樣我就能夠一眼認(rèn)出是不是我們小區(qū)的住戶和車輛。這樣面對(duì)業(yè)主沒有嗲小區(qū)門卡的時(shí)候,,我就不用通過對(duì)證件才讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)了,,這樣可以保證小區(qū)安全的基礎(chǔ)上,減少業(yè)主的抱怨,。
對(duì)待非小區(qū)的車輛,,我讀嚴(yán)格按照小區(qū)物業(yè)的要求,,對(duì)車輛主人好車牌號(hào)進(jìn)行登記,在這也可以進(jìn)一步增加小區(qū)的安全,。
二,、小區(qū)的巡邏工作
我們小區(qū)的范圍是比較大的,所以為了照顧業(yè)主們的安全,,物業(yè)是設(shè)立了保安巡邏隊(duì),,要求我們經(jīng)常在小區(qū)各個(gè)范圍進(jìn)行巡邏。經(jīng)過十多天的保安亭值班后,,小區(qū)住戶們大都見過了我,,所以隊(duì)長就把我安排進(jìn)了巡邏隊(duì),還專門配備了一兩電動(dòng)車,,在小區(qū)里面巡邏,。
在這兩個(gè)月的試用期里面,我們保安隊(duì)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)翻圍墻的小偷進(jìn)入小區(qū),,被辦公室看監(jiān)控的同事發(fā)現(xiàn)了之后,,立即對(duì)講機(jī)安排我們我過去。我們過去的時(shí)候,,小偷看到我們就要跑,,我立即用電動(dòng)車把他逼到角落,同事們看準(zhǔn)機(jī)會(huì),,立即給他抓了起來扭送派出所,。因?yàn)檫@件事,我也得到了住戶們的掌聲和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
還有一次,,砸晚上巡邏的時(shí)候,看到一個(gè)人趴在地上一動(dòng)不動(dòng),,當(dāng)時(shí)嚇到我了,,以為是出了人命。提著膽子過去看,,才發(fā)現(xiàn)是喝醉了酒,,發(fā)現(xiàn)還是我認(rèn)識(shí)的7棟的一個(gè)住戶。因?yàn)樵撟羰且粋€(gè)在家,,所以我也不好私自拿住戶身上的鑰匙進(jìn)他家,,加用車把他帶到了我們物業(yè)中心,讓他在沙發(fā)上睡,。
三,、總結(jié)
因?yàn)槲覀€(gè)人性格的原因,很多的住戶對(duì)我的感官都比較好,,住戶們也不叫相信我,,有好幾個(gè)阿姨知道我還沒有對(duì)象后,,說要給我介紹對(duì)象;還有就是有一次一個(gè)住戶在樓下帶孩子玩耍,,急著要上廁所,,就把孩子交給我抱著,自己上去上廁所去了,,雖然只是一件小事,,但是說明住戶對(duì)我還是比較信任的。
在今后的工作中,,我也將繼續(xù)保持自己的工作,,不辜負(fù)住戶們的信任!
小區(qū)保安半年度工作總結(jié) 小區(qū)保安年終總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝,,不知不覺已在招行度過了六個(gè)春秋,,轉(zhuǎn)眼間20xx年就快過去了,在這一年的工作中,,感受頗多,,>收獲頗多。20xx年是個(gè)喜慶的一年,,這一年來,支行護(hù)衛(wèi)小隊(duì),,在分行監(jiān)保部和支行領(lǐng)導(dǎo),,安明公司的指導(dǎo)之下,認(rèn)真高效地完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),,實(shí)現(xiàn)了全年工作的安全無事故,。運(yùn)作有序、各司其職,、兢兢業(yè)業(yè),、工作愉快是我這一年來切身的感受。在此,,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助。
1.穩(wěn)定思想,,扎實(shí)工作
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),,今年以來,我行護(hù)衛(wèi)隊(duì)員在思想跟工作上有了很大的提升,。在平時(shí)的工作中多鼓勵(lì)大家,,了解隊(duì)員的不足之處,找出存在的問題,,讓隊(duì)員了解自身的不足,,加以改正,,生活上工作中都能形成一種團(tuán)結(jié)友好,互幫互助的良好合作氛圍;值班中以本職工作為主,,嚴(yán)格要求自己履行好當(dāng)班工作,,大廳值班警員在安全履行本職工作的同時(shí)引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),能夠認(rèn)真維持大廳秩序,,注重禮節(jié)禮貌和警員儀表,,樹立招行良好形象,同時(shí)加強(qiáng)新同志對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,,加強(qiáng)與營業(yè)部門員工之間的合作,,全年來我隊(duì)組織全行進(jìn)行了防搶,消防演練,,行領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注并參加,,為全年安全無事故工作奠定了基礎(chǔ)。嚴(yán)格要求,,規(guī)范管理
銀行的安全離不開一支高素質(zhì)的保衛(wèi)隊(duì)伍,,小隊(duì)積極參加小隊(duì)訓(xùn)練和中隊(duì)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)>培訓(xùn),在工作中大家都能及時(shí)認(rèn)識(shí)自身不足之處,,認(rèn)真面對(duì)不足并加以改進(jìn),,隊(duì)員能夠提出安全方面的合理建議,確保安全保衛(wèi)工作萬無一失,。我隊(duì)始終堅(jiān)持對(duì)人員的嚴(yán)格管理和要求,,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和監(jiān)控設(shè)備,警用器械的操作與簡(jiǎn)單的維護(hù),,相互學(xué)習(xí),,相互促進(jìn),時(shí)刻牢記本職工作的重點(diǎn)和各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3.加強(qiáng)體能,,提高工作效率
每周積極引導(dǎo)隊(duì)員參加各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)體能素質(zhì)鍛煉,。新同志在訓(xùn)練方面能力較差,,
素質(zhì)較弱,訓(xùn)練中學(xué)習(xí)較慢,,新同志經(jīng)過努力,,也能夠很好地完成技術(shù)科目。這樣整個(gè)小隊(duì)就保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,讓隊(duì)員們練就過硬的軍事本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),。值班期間,雖然新同志實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足,,但經(jīng)過隊(duì)員間相互的學(xué)習(xí),,這方面也有了很大的提高,。在實(shí)際工作中堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,,以工作力求仔細(xì)為原則,,積極主動(dòng)做好本職工作,為客戶提供更好的服務(wù),。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足:
1.在每天的接鈔過程中,新隊(duì)員還不夠警惕,,嚴(yán)肅,。
2.大廳值班不夠警惕,特別是沒有多觀察進(jìn)出人員的動(dòng)向,。
3.值班登記本登記的不夠清晰完整,,錄象回放不夠認(rèn)真,自助行巡查不夠準(zhǔn)時(shí)
以上是小隊(duì)一年的工作情況,,在今后的工作中,,作為一名小隊(duì)長,我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,,團(tuán)結(jié)隊(duì)員,,努力做好自己的工作,管理建設(shè)好小隊(duì),,讓小隊(duì)有個(gè)更嶄新的隊(duì)伍面貌,,為招行的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
小區(qū)保安半年度工作總結(jié) 小區(qū)保安年終總結(jié)篇十五
即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。
為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作,。
2,、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。
因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),,嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,。
3、正確樹立服務(wù)意識(shí),。
目前,,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。
4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平,。
要想做好保安工作,,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容,。
對(duì)于上崗不久的我來說,,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求,;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同
志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好,;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé)。
通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年,,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。
同時(shí),在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
小區(qū)保安半年度工作總結(jié) 小區(qū)保安年終總結(jié)篇十六
半年來,我社區(qū)為做好轄區(qū)內(nèi)的安全工作,,切實(shí)落實(shí)保穩(wěn)定,、保安全的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮社區(qū)廣大黨員,,居民群眾的作用,。堅(jiān)持預(yù)防為主,群防群治,、齊抓共管的原則,,遏制了各類事故的發(fā)生。具體做了以下工作:
一,、社區(qū)成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)社區(qū)維穩(wěn)工作,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)安全穩(wěn)定工作,,調(diào)解處理社區(qū)存在的不穩(wěn)定因素和存在的群體矛盾及各種突發(fā)事故,。避免群體矛盾和安全事故擴(kuò)大化,將群體矛盾控制在初始階段,,達(dá)到維穩(wěn)工作目標(biāo),。
二、廣泛開展創(chuàng)建安全社區(qū)工作的宣傳教育活動(dòng),。以“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”為中心,,牢固樹立“安全第一,、生命至上“的觀念,。為了抓好社區(qū)的安全和穩(wěn)定工作,,社區(qū)堅(jiān)持以人為本,做好群眾的消防安全教育,。通過宣傳教育,,提高了群眾的消防安全意識(shí)。
為了居民家庭防火工作落實(shí)到實(shí)處,減少或杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,,我社區(qū)在各樓院張貼告示:
1,、嚴(yán)禁在樓院、樓梯通道,、地下室等堆放紙片,、可燃雜物,嚴(yán)禁占用,、堵塞樓道的公共出口,。
2、生活用火要小心,,火源附近不要放置可燃,、易燃物品等。
3,、不得在樓道,、地下室亂拉亂接電器線路,不準(zhǔn)用鐵絲,、銅絲代替保險(xiǎn)絲,,杜絕超負(fù)荷用電。
樓院改造,,配合街道把順發(fā)xx號(hào)樓及xx號(hào)樓后面鋪設(shè)方磚使道路更平整減少出行安全,;綠地改造在順發(fā)xxx號(hào)樓院內(nèi)花壇種植樹木使小區(qū)內(nèi)環(huán)境更加整潔優(yōu)美。
三,、社區(qū)是老年人居家養(yǎng)老的依托,,老年人也成了社區(qū)建設(shè)的主要群體,為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)老齡工作,,社區(qū)開展各項(xiàng)促進(jìn)老年安全的工作,,建立長期有效的制度,提高老年人安全防范意識(shí),,改善容易造成傷害的危險(xiǎn)環(huán)境,。
四、社區(qū)充份發(fā)揮志愿者的作用,,在上下班及學(xué)生放學(xué)時(shí)間,,車流人流集中路段,安排交通安全志愿者維護(hù)道路安全,,減少轄區(qū)內(nèi)交通傷害事故的發(fā)生率,,實(shí)現(xiàn)交通安全預(yù)防目標(biāo)。
五,、社區(qū)內(nèi)九小場(chǎng)所安全事故時(shí)有發(fā)生,,為了最大限度減少安全事故的發(fā)生,,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)內(nèi)“九小”場(chǎng)所消防設(shè)施的安全檢查,排除火災(zāi)隱患,,有效整治社區(qū)內(nèi)存在的安全隱患的經(jīng)營單位,,進(jìn)一步加強(qiáng)駐地單位、門面房,、居民樓院等監(jiān)管,,我社區(qū)工作人員進(jìn)行了入戶排查摸底,經(jīng)排查摸底我社區(qū)內(nèi)的轄區(qū)單位,,基本上都安裝了安全設(shè)施和防范設(shè)施,,如:滅火器、防火設(shè)施,、防盜門,、防盜窗戶預(yù)防了安全事故的發(fā)生。
六,、每月定期召開會(huì)議,,隨時(shí)研究解決出現(xiàn)的問題,并將不安全不穩(wěn)定的排查情況及時(shí)上報(bào),。每月進(jìn)行安全防火檢查,,重要活動(dòng)和節(jié)假日前都全面的進(jìn)行檢查,并做好檢查記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,,問題嚴(yán)重的和整改不了的立即報(bào)主管部門解決。每月上報(bào)安全隱患排查反饋表,,做到早發(fā)現(xiàn),,早預(yù)防,早解決,,預(yù)防了各種不安全事故發(fā)生,。
半年來,創(chuàng)建安全社區(qū)工作取得了一定的成績(jī),,但離建立一個(gè)和諧,、安全、文明的社區(qū)還有一定的的差距,,因此,,在明年的工作中,為更好的創(chuàng)建文明,、和諧,、穩(wěn)定安全的社區(qū)而努力。