時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧,。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

項目經(jīng)理年度總結(jié)和計劃篇一

1#樓自今年一月份基礎(chǔ)施工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第16層,，共計已施工工期為7個月,，占總工期的44.8%（總工期為16個月）；2#樓自今年一月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第7層,，共計已施工工期為6個月,，占總工期的30%（總工期為20個月,，包括總體）,；根據(jù)施工總進(jìn)度計劃，1#,、2#樓工期在計劃之內(nèi),，無超期、脫期,。

1#樓根據(jù)施工圖預(yù)算,，工程造價預(yù)算為2937萬元,，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護(hù)攪拌樁,、土方工程,、地下室基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu),、結(jié)構(gòu)一層至十四層,，施工投資審核為1365萬元，占總造價的46.5%,；2#樓根據(jù)施工圖預(yù)算,，工程造價預(yù)算為3448萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁,、圍護(hù)攪拌樁,、土方工程、地下室基礎(chǔ),、地下室結(jié)構(gòu),、結(jié)構(gòu)一層至六層，施工投資審核為1069萬元,，占總造價的31%,。

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項目的成本控制、工程進(jìn)度,、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作,。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量,、安全,、成本等實(shí)施計劃。組織,、協(xié)調(diào),、控制和決策，對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動態(tài)管理,。工程施工過程中,，嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗(yàn)收規(guī)范,、規(guī)定,，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本,、進(jìn)度,、安全等工作。

（一）,、項目組織管理情況：

根據(jù)xx工程特點(diǎn),，編制了xx工程項目管理規(guī)劃：首先明確項目組織管理體系,、項目工程部主要工作職責(zé)，確定項目管理的目的任務(wù),，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量,、進(jìn)度、投資,、現(xiàn)場）施工過程控制重點(diǎn),；制定項目管理工作程序。在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,，使得xx工程得以順利進(jìn)行,，通過每周的集團(tuán)公司工作例會，匯報工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,，聽取公司下步工作計劃,，貫徹公司會議精神，及時落實(shí)公司相關(guān)決定,；通過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作,、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通,，及時有效地控制好工程的質(zhì)量,、進(jìn)度、成本,、安全文明,。

（二）、工程質(zhì)量控制情況：

質(zhì)量管理上,，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo),、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過程控制,；驗(yàn)收控制,。

1、確定質(zhì)量預(yù)控方案,。公司提出“建精品工程,、樹舟基品牌”質(zhì)量目標(biāo)，項目部圍繞這個目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分,。如：項目負(fù)責(zé)人牽頭,，按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)：土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程；水電設(shè)備工程師負(fù)責(zé)管線,。按工程階段細(xì)分階段目標(biāo),，如：分項優(yōu)良率不低于85%，主體優(yōu)良率100%,，單體優(yōu)良率85%,，并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo)，在工程開工前,，對監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo),、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計,。針對監(jiān)理,、施工單位在節(jié)能、智能,、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定,。組織新材料,、新工藝的廠商，到現(xiàn)場為甲方,、監(jiān)理,、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求,、質(zhì)檢方法等,。組織專家、質(zhì)監(jiān)站,、廠商,、監(jiān)理、施工研討材料性能,、施工工藝,、質(zhì)量評定及驗(yàn)收方法，確定最終的預(yù)控方案,。

2,、產(chǎn)品形成的過程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差,。而產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn),，影響項目品牌與企業(yè)品牌,。

在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實(shí)現(xiàn)：首先,，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,，對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督,。嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù),，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理,。

其次，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),。公司首先對部分主要材料供應(yīng)商給予選擇,，從廠商直接訂購，減少中間環(huán)節(jié),，防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品,。項目部對進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量,、規(guī)格驗(yàn)收,，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求,。對于總分包單位的自購材,，主要是加強(qiáng)對到場的材料檢驗(yàn)。一,、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督,；二、項目部對現(xiàn)場材料巡查,，對可疑材料,，先停用封存，再取樣檢查,，排除疑點(diǎn)方可使用,；三、項目組的土建,、水電工程師做專業(yè)檢查,，對可疑材料，現(xiàn)場封存,，擴(kuò)大取樣數(shù)量,，在規(guī)范之外，做獨(dú)立檢驗(yàn),；四,、對確定的不合格材料，采取封存,，限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場,。

再者，項目部依合同及國家的有關(guān)法律法規(guī),，對總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理,。總分包單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,，事實(shí)上,，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,，主要是管理水平的差異,。所以在對于總分包單位的管理上,，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強(qiáng)與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場項目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀,、相互取長補(bǔ)短，強(qiáng)化市場競爭意識，大團(tuán)隊意識及品牌意識,，從思想上重視質(zhì)量管理,。而后項目組在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤,，并結(jié)合施工的階段,，組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動，有效利用工程例會制度,，講問題,、提問題、解決問題?，F(xiàn)場管理中,，我們還強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,，提供技術(shù)支持,、管理支持。

3,、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,，我們始終牢記黃董事長：“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示，著重抓二個層面的驗(yàn)收：

第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查,、自檢,、自驗(yàn)三級驗(yàn)收制度。在這個層面上,，主要是依靠抓總分包單位的管理去實(shí)現(xiàn),，強(qiáng)化工序報驗(yàn)制度與手序，對一次報驗(yàn)不通過的部品,、工序再從自檢開始,，重新進(jìn)入驗(yàn)收程序。

第二層是監(jiān)理與項目部的驗(yàn)收。針對不同的施工階段,，不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,，在主體施工階段，進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收,，這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,，因此，我們不僅對總分包單位的復(fù)驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定,、規(guī)模驗(yàn)收,，而且，對工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理,，做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸,。

（三）、工程進(jìn)度控制情況

1,、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,，目前根據(jù)施工總進(jìn)度計劃制定分階段進(jìn)度計劃，明確工作內(nèi)容,、工作順序,、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施，然后在計劃實(shí)施過程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行,，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計劃后再付諸實(shí)施,。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項目按預(yù)定的時間啟用或提前交付使用,。項目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有：編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進(jìn)度,、施工布置,、重大施工技術(shù)和施工難題，對項目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案,。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率,。

2、審查確認(rèn)監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設(shè)計及施工進(jìn)度計劃表,。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃,、計劃、組織設(shè)計和進(jìn)度控制的工作制度以及進(jìn)度控制工作實(shí)施細(xì)則,，并督促監(jiān)理工程師在工程實(shí)施過程中努力落實(shí),。

3、主持會議研究各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題,，參加監(jiān)理工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會議,，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實(shí)施，必要時對施工手段、施工資源,、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整,。

（四）、項目投資控制情況：

項目部對工程項目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任,，因?yàn)轫椖坎克艿氖窃搭^的問題,。項目部對投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量、處理變更和簽證,，即管理“項目實(shí)施控制價”,。

1、分析設(shè)計圖紙,、施工方案,、標(biāo)底價,、合同（工程量核算,、定額取費(fèi)、材差價格構(gòu)成因素）等,，明確工程費(fèi)用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點(diǎn),。項目部對工程進(jìn)行施工圖工程量計算、套用工程預(yù)算定額,，編制工程施工圖預(yù)算造價,、根據(jù)進(jìn)度編制月進(jìn)度造價預(yù)算。

2,、在施工過程中及時答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求,，主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)測工程風(fēng)險及可能發(fā)生索賠的誘因,，制定防范性對策,，避免和經(jīng)濟(jì)索賠事件發(fā)生。

3,、按合同規(guī)定條件和要求,，監(jiān)督實(shí)施事前的各項準(zhǔn)備工作，以免索賠,，及時對已完成工程進(jìn)行計量驗(yàn)收,，對工程設(shè)計變更，現(xiàn)場情況,、技術(shù)措施,、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

4,、審核總包單位所做的工程量月報表,，審查工程實(shí)際完成工程量與上報情況是否符合、審查定額項目套用是否符合、復(fù)核材料單價是否與當(dāng)月上海市建設(shè)工程《xx與造價信息》中材料市場信息相符合,。

5,、研究監(jiān)理工程師審查后的設(shè)計變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證，負(fù)責(zé)核實(shí)項目,、原因,、數(shù)量、施工條件,，然后提出初步意見上報有關(guān)部門審,、批。需要強(qiáng)調(diào)說明的是：項目部明示監(jiān)理工程師,，對于承包商所提出的設(shè)計變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證要求,，監(jiān)理工程師在提出審查意見以前必須與項目部溝通并取得一致意見。否則將出現(xiàn)項目部否決監(jiān)理工程師的意見的可能,，這不僅會降低監(jiān)理工程師的威信,，也會給工程管理帶來混亂。任何設(shè)計變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證要求都以書面文字為依據(jù),。

（五）,、安全與文明現(xiàn)場管理情況：

1、安全法規(guī),、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施,。

2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標(biāo),，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程,、生產(chǎn)條例和規(guī)定。

3,、為了提升工地形象和安全文明施工,，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。

4,、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故,、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失,。

5、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求,，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,，文明安全,，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá),，防火設(shè)施完備,，居民不受干擾，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求,。

6、協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商,、監(jiān)理,、設(shè)計、業(yè)主內(nèi)部各有關(guān)部門,、地方村鎮(zhèn)之間的關(guān)系,，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

（六）,、項目其他管理情況：

1、熟悉施工圖紙及設(shè)計說明,，掌握土建,、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，檢查各種材料,、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作,。

2,、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會議紀(jì)錄,。

3,、隨時做好上級有關(guān)部門對商品住宅檢查的資料準(zhǔn)備工作。

4,、負(fù)責(zé)項目實(shí)施進(jìn)程中,，涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

5,、根據(jù)項目建設(shè)的實(shí)際情況,，不斷調(diào)整、補(bǔ)充,、完善項目管理規(guī)劃,、規(guī)章制度和管理辦法,，以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。

xx住宅小區(qū)工程項目規(guī)模大,、體量大,、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗、按期,、安全,、文明地建好該項工程，是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑,，為此,，全面調(diào)度公司的人、財,、物,，嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織,、科學(xué)管理,，確保實(shí)現(xiàn)各項預(yù)定目標(biāo)。該項目的成功將為舟基集團(tuán)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。希望通過該項目今年上半年的工作總結(jié)對今后項目部的工作有積極的借鑒意義,。

項目經(jīng)理年度總結(jié)和計劃篇二

項目經(jīng)理工作總結(jié)

xxx

在作為項目經(jīng)理的多年工作中，我完成了較多百萬元以上的大項目,，有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，在此進(jìn)行總結(jié)，以后可以吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，把工作做得更好,。“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”,，項目經(jīng)理要善于制定計劃并按計劃執(zhí)行，把握好進(jìn)度,、質(zhì)量和成本的管理,，協(xié)調(diào)各方面的資源，順利完成項目,。

作為一個經(jīng)驗(yàn)豐富的項目經(jīng)理,，首先要對項目的需求、進(jìn)度等情況了如指掌,，知道自己要做什么,，正在做什么,，下階段要做什么，那么我們需要從哪幾個方面來做呢,？

第一,、項目需求：項目經(jīng)理接到一個項目，首先應(yīng)該向商務(wù)人員索取項目方案書或招標(biāo)文件,，通讀全文,，對項目有個大概的了解，明確項目范圍,，知道你的項目應(yīng)該要做些什么,？什么時候開始？什么時候結(jié)束,？最后自己能提出一些問題,！為調(diào)研時做好準(zhǔn)備工作！有疑問的地方應(yīng)該找市場人員或售前工程師了解咨詢,！

第二,、項目調(diào)研：有些人連項目方案書都沒看過，就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了,。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時,，一問三不知，很被動,，只能聽客戶講,；客戶提出一些不在項目范圍內(nèi)的需求時，你也不知道,，只能暫時應(yīng)承下來,！一定要做好充分細(xì)致的準(zhǔn)備。

第三,、項目計劃：發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項目計劃的制定，有些人可能會說,，這個項目太小,，周期也不長，幾天就搞定了,，沒必要去

浪費(fèi)時間去做項目計劃了,。項目不管大小，哪怕只有一個人,，哪怕周期再短,，我們也要制定項目計劃，不同規(guī)模的項目,，制定的項目計劃規(guī)模也有所不同,。

制定項目計劃的另一個目的,，就是明確相關(guān)干系人，避免在項目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象,。該找誰就找誰,，應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)就由誰負(fù)責(zé)，計劃里面很明確,。在制定項目計劃時,，不要只考慮開發(fā)的計劃，還應(yīng)涉及到跟客戶的溝通確認(rèn),，需求調(diào)研,、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實(shí)施部署,、項目驗(yàn)收后的維護(hù)等內(nèi)容,！

第四、項目溝通：在實(shí)際工作中,，有些人把項目中遇到的問題僅僅跟客戶或項目干系人匯報一下就認(rèn)為是溝通了,，其實(shí)不然，所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的認(rèn)可,，就算溝通成功了,！有能力的項目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。

第五,、項目協(xié)調(diào)：在項目實(shí)施過程中,，不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項目成員協(xié)調(diào),；還需要跟其他公司的人員進(jìn)行協(xié)調(diào),。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時，我們需要的辦公環(huán)境,、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好,，不要到進(jìn)場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那，讓客戶很被動,；又例如硬件情況,，如果硬件是其他供應(yīng)商提供，應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況,，免得我們系統(tǒng)要布暑了,，結(jié)果服務(wù)器也沒有。

第六,、項目控制：常聽人說制定好項目計劃后,，這個項目就成功了一半，那另一半是什么呢,？那就是項目控制,。很多人作了一個項目計劃表,，從來就沒有跟蹤或更新過，這樣的項目很難按計劃做好,，我們應(yīng)該經(jīng)常根據(jù)項目的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整或變更等,，到達(dá)每個里程碑時，

應(yīng)該根據(jù)計劃內(nèi)容檢查這一階段的成果,。

第七,、項目匯報：我們千萬不要錯過項目匯報的合理時間，在每個階段應(yīng)及時對項目情況進(jìn)行匯報,，可以是給老板,，也可以是給客戶，不管是給誰看,，及時性是放在首位的,。例如：今天與客戶開過了一次溝通的會議，項目延期或變更了,，應(yīng)在第一時間發(fā)給相關(guān)的人,，這里的相關(guān)人不僅僅是參加會議的，也包括關(guān)注此項目的人,。

第八,、分析設(shè)計：項目經(jīng)理要參與項目的需求調(diào)研，做好需求分析,，設(shè)計合理的業(yè)務(wù)架構(gòu),，這是項目成功的基石和關(guān)鍵，還要進(jìn)行概要設(shè)計,、詳細(xì)設(shè)計,，包括功能模塊設(shè)計、接口設(shè)計,、組件設(shè)計,、界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計等,，要善于用oop（面向?qū)ο笤O(shè)計）的思想分析設(shè)計。

第九,、控制進(jìn)度：項目經(jīng)理要了解進(jìn)度，對開發(fā)的情況了如指掌,，對可能發(fā)生的變化采取應(yīng)對措施,。應(yīng)該對編程和測試的情況和問題動態(tài)掌握，并正確處理,，從而保證進(jìn)度和質(zhì)量,。

另外,，項目經(jīng)理必須善于協(xié)調(diào)，具有管理能力和扎實(shí)的技術(shù)功底,，有很強(qiáng)的工作能力,，要善于從以下方面開展工作： 一、一個項目經(jīng)理首先要制定目標(biāo),，即確定團(tuán)隊的目標(biāo),，只有知道往哪走，才能到達(dá)那里,。確定目標(biāo)是什么,，而且目標(biāo)要能夠有效的支撐團(tuán)隊的責(zé)任，有助于團(tuán)隊的發(fā)展,。而且要將目標(biāo)傳達(dá)給團(tuán)隊的每一位人員,，讓他們認(rèn)識到他們在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的責(zé)任和重要性。項目經(jīng)理要隨時以目標(biāo)來引導(dǎo)自己和團(tuán)隊開展工作,，保證項目按期高質(zhì)量完成,。 要達(dá)到這個目標(biāo)就需要結(jié)合項目的時間過程分析影響該目標(biāo)的要素，各個階段交付物的質(zhì)量,，缺陷的泄露,，測試的水平，需求的變更和穩(wěn)定性,，前期的需求設(shè)計和開發(fā)規(guī)范,，團(tuán)隊規(guī)則，開發(fā)人員的責(zé)任心多方面因素都可 能影響到該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

二,、一個項目經(jīng)理要進(jìn)行組織工作，即如何安排工作,，需要分析所需的各項活動,、決定和關(guān)系，他需要對工作分類,，確定作業(yè)任務(wù)的主次和輕重緩急,，并為作業(yè)分配適當(dāng)?shù)膱?zhí)行的人員。

三,、具有風(fēng)險意識,，首先對于風(fēng)險和危機(jī)的重視度遠(yuǎn)大于對問題的重視度。不是說問題解決不重要,，而是項目經(jīng)理應(yīng)該更多的管理風(fēng)險和消除隱患,，不讓風(fēng)險轉(zhuǎn)換為真正的問題。“知幾之謂神”,，項目經(jīng)理必須有足夠的問題前瞻性和敏銳的洞察力,，發(fā)現(xiàn)各種征兆和危機(jī)，盡早識別和化解風(fēng)險,。

項目有以下風(fēng)險：合同風(fēng)險,、需求變更風(fēng)險、溝通不良風(fēng)險,、

缺乏領(lǐng)導(dǎo)支持風(fēng)險,、進(jìn)度風(fēng)險 、質(zhì)量風(fēng)險 ,、系統(tǒng)性能風(fēng)險 ,、工具風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險 ,、團(tuán)隊成員能力和素質(zhì)風(fēng)險 ,、團(tuán)隊成員協(xié)作風(fēng)險 、人員流動風(fēng)險,、工作環(huán)境風(fēng)險 ,、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境風(fēng)險 、分包商風(fēng)險 ,。一般來說需求變更,、進(jìn)度的風(fēng)險較大，對此應(yīng)有合適的辦法來解決,。比如需求變更風(fēng)險,，對客戶的需求變更都要有文字記錄并讓客戶簽字，讓客戶認(rèn)識到需求變更是要付出成本和進(jìn)度的代價和風(fēng)險的,；對于有些需求變更,，引導(dǎo)客戶用現(xiàn)有的程序來解決；對于已經(jīng)確定的需求變更就要盡快組織團(tuán)隊開發(fā)完成,，盡快把已開發(fā)的軟件系統(tǒng)提交客

戶試用,，收集客戶的反饋信息，并提前發(fā)現(xiàn)潛在的需求變更,，盡早處理,；對難以完成的需求變更可以放在以后處理。對進(jìn)度風(fēng)險要根據(jù)遇到的新問題新情況來及時調(diào)整項目計劃,，從容應(yīng)對,。 四、一個項目經(jīng)理要進(jìn)行激勵和信息交流工作,。他把擔(dān)任各項職能的人組合成為一個團(tuán)隊,，它需要通過對下屬的激勵,，以及同上、下,、同級間的相互信息交流，協(xié)調(diào)完成工作,。

五,、一個項目經(jīng)理需要進(jìn)行衡量考核,公開公平公正地衡量團(tuán)隊的績效和個人的績效。首先需要確立衡量的標(biāo)準(zhǔn),，這個標(biāo)準(zhǔn)不但要專注于團(tuán)隊的績效,，而且還要求專注于個人的工作并幫助他做好工作。一個項目經(jīng)理把衡量的意義和結(jié)果通報給他的下級,、上級和同級,。

六、一個項目經(jīng)理要培養(yǎng)人,，也包括他自己,。項目經(jīng)理比其他人更了解其下屬的長處和短處、更清楚下屬的培訓(xùn)需求,，也常常擁有幫助其下屬改進(jìn)工作績效所必需的技能,，只有下屬的技能提高了，整個團(tuán)隊的效率才可能提升,，只有團(tuán)隊的成員有發(fā)展,，他們才會在執(zhí)行工作時投入熱情和責(zé)任。 項目經(jīng)理需要制定培訓(xùn)計劃并部署,。

此外,，項目經(jīng)理應(yīng)具有以下能力：

1、 協(xié)調(diào)能力

這是一個合格的項目經(jīng)理必須具備的能力,。 什么叫協(xié)調(diào)能力,？就是與各色人等打交道的能力。 就是對項目內(nèi)的成員沒有管理的權(quán)力,，更多的時候做的工作是一個項目協(xié)調(diào)人,。一個項目啟動后，項目的成員可能都是臨時從各個部門調(diào)來的,，作為項目經(jīng)理,，需

項目經(jīng)理年度總結(jié)和計劃篇三

當(dāng)我在寫這篇文章的時候，一個喧囂的一年即將結(jié)束了,，我們每一個人,，包括你和我，我們從現(xiàn)在開始就要大一歲了,，一年又要過去了,。

時間過得真快啊，一轉(zhuǎn)眼又到了年底，今年是不是在渾渾噩噩中度過的呢,？我知道最近我的心情是不好的,，同時我的心情也是舒暢的，不好有不好的理由,，舒暢有舒暢的理由,。未來不可期，問題得不到解決,，自然心情不好,，而已經(jīng)確定要遠(yuǎn)離這是是非非，遠(yuǎn)離這惱人的事務(wù),，總歸是舒暢的,，雖然這舒暢帶有極大的悲哀、帶有極大的無奈,，又能改變什么呢,，只能選擇接受，選擇面對,，相信一切都會好起來的,。

自參加工作以來，每每會寫兩份年終總結(jié),。按照慣例,，這陽歷的年終總結(jié)一般以工作為主，而農(nóng)歷的年終總結(jié)會統(tǒng)觀全年,，總結(jié)各個方面,。今年也不例外，雖然我不愿意按照現(xiàn)所處部門的要求,，以特定格式及內(nèi)容來完成這年終總結(jié),，但是總歸要對今年的工作做一個交代。作為個人來講,，今年可以說是沒有甚大的收獲的,，也正因?yàn)槿绱瞬艖?yīng)該好好總結(jié)嘛。對于公司,、對于客戶,、對于我所做的項目，我想我還是做了點(diǎn)貢獻(xiàn)的,。最近閑暇之余,，拾起過去感興趣的歷史問題，重新閱讀,、重新思考一番,，這不是說明我在逃避現(xiàn)實(shí),，而是我覺得在歷史問題中我們可以找到一些解決現(xiàn)實(shí)問題的思路。從工作的角度說,，對過往項目的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，對以后項目實(shí)施也是極有益處的，我們需要正視過去項目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，及時總結(jié),，從而找到更好的實(shí)施方法，更好的培養(yǎng)實(shí)施人員,，那么項目的質(zhì)量和周期都將會有更好的保障。

簡單回顧一下今年的經(jīng)歷吧,，其實(shí)在之前的文字中對一些經(jīng)歷,、一些看法都或多或少的有所表達(dá)。在去年年底的時候,，同樣是工作總結(jié),，我說不知道來年去哪里，今年我還是不知道來年去哪里,，但是今年在是實(shí)實(shí)在在發(fā)生的了,。關(guān)于來的問題，之前已經(jīng)做出了說明,，在這里就不再贅述了,。從確定來公司，一直到5月3日才真正入藏,，到今天已經(jīng)八個月了,，盡管這期間發(fā)生了很多不愉快的事情，但是我還是會說不枉此行,，我不會后悔今年的選擇,。

在工作業(yè)績上，6月24日完成了區(qū)域平臺項目的驗(yàn)收,，回款是自然的了,；隨后下縣，協(xié)助,、配合縣醫(yī)院實(shí)施,；區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)場，說是讓我先頂一頂,，最后一直頂?shù)缴暇€,，一直頂?shù)浆F(xiàn)在。在今年整個工作中,，往往缺乏計劃,、缺乏溝通,，與公司也有信息不對稱的問題，造成很多困擾,，一些人為的因素給項目實(shí)施過程帶來的不利影響是不能忽視的,。有些話我不想說得太明白，說得太明白,，要么像是在抱怨,，要么像是在責(zé)怪，而抱怨和責(zé)怪是帶不來生產(chǎn)力的,。

今年9月份回公司的時候,，公司正準(zhǔn)備搞培訓(xùn)，對實(shí)施人員進(jìn)行全方位的規(guī)范化實(shí)施培訓(xùn),，我當(dāng)時覺得很好,，很有必要。而在以后的工作中,，也通過去參加培訓(xùn)的同事們了解到,，還是覺得培訓(xùn)的方式和內(nèi)容需要進(jìn)一步改善。如果我們定立的實(shí)施規(guī)范,、相關(guān)規(guī)范化文檔,，不切合實(shí)際，執(zhí)行的時候照搬照抄,，那就是死物,，沒有生命力，會給項目實(shí)施人員帶來很大的麻煩,。有些文檔的書寫就沒有活力,，沒有獨(dú)特的見解，缺乏思考,。我們需要考慮的是實(shí)施規(guī)范化培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的效果,，所謂實(shí)施規(guī)范化是否符合實(shí)際情況，我們的考核,、評判標(biāo)準(zhǔn)又是什么,？是不是所有參與過培訓(xùn)的員工都可以規(guī)范的實(shí)施項目，都可以得到一個提升,，更好的實(shí)施項目,？參與的人員是否給了我們一個積極的反饋呢？這個我們不得而知,，我們也不能妄加判斷,。最實(shí)在的問題是，花精力整理的一系列實(shí)施規(guī)范,，并加強(qiáng)培訓(xùn),，我們的員工拿到這份實(shí)施規(guī)范是否就會實(shí)施項目了,？這就是需要切合實(shí)際的規(guī)范，我們得考慮實(shí)施人員最需要的東西是什么,。技術(shù),？方法？技巧,？流程,？……我們?nèi)绾巫龅讲换艔垼绾巫龅街涝撟瞿男┦虑?、下一步該做些什么,？如何知道怎么去做、怎么去更好的做,？也許我和公司考慮的角度不同,，也許我個人的思維有所偏差，或者就是能力不夠,，經(jīng)驗(yàn)不足，我所能看到的,、想到的當(dāng)然只能從我的經(jīng)歷出發(fā),，但是任何應(yīng)該為工作服務(wù)的工具都不應(yīng)該流于形式。我們怎么可能讓所有項目的計劃,、階段性總結(jié)等都保持高度的一致,，都有一個標(biāo)準(zhǔn)的范文，我們怎么可以說現(xiàn)場人員通過工作發(fā)現(xiàn)的問題,、寫出的總結(jié)就是不合規(guī)矩,，就是不符合規(guī)范？我們需要看到一種知識的分享,，一種經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),，一些好的文檔，評判這些的標(biāo)準(zhǔn)可以是我們覺得有用,，我們看到了可以用,，知道怎么去更好的開展工作。經(jīng)驗(yàn)分享是要用心的,，多講一講過程和感受,。我們有那么多經(jīng)驗(yàn)豐富的項目經(jīng)理和實(shí)施人員，怎么樣讓他們更好的把自己的知識與經(jīng)驗(yàn)分享出來,，這是個需要動腦筋的問題,。讓他們更多的說說自己在實(shí)施工作中的流程、感悟,、努力與反思,。我們覺得這樣更加真實(shí),，是實(shí)實(shí)在在的東西，是可以讓大家獲得進(jìn)步的,。

關(guān)于項目,，我不想多說什么。說到實(shí)施團(tuán)隊,，原先我認(rèn)為我們?nèi)穗m少,，但精干，大有希望,，大有作為啊,。

可是為什么一副好牌會打爛，會走到現(xiàn)在快要解散了呢,？這是個問題,，留個領(lǐng)導(dǎo)們思考。我是不贊成明年一期的實(shí)施團(tuán)隊骨干全部撤離的,，當(dāng)然公司有公司的考慮,，因?yàn)榱羧诵枰鷥r，在我們看來更需要態(tài)度,。如果最終一期的六人（已經(jīng)離開兩人）只剩兩人或者更少,，那么只能說是團(tuán)隊的失敗，這是我們個人,、包括公司部分領(lǐng)導(dǎo)的錯,，到那個時候我還是會具體分析這個團(tuán)隊覆滅的原因，現(xiàn)在我也不想多說,。我說點(diǎn)其他的,，任何一個企業(yè)在培養(yǎng)員工的責(zé)任心的過程中，直接的培養(yǎng)人是其最直接的上級,。我們應(yīng)該明白,，在這個培養(yǎng)過程中，責(zé)任心得到培養(yǎng)最多的人是我們的培養(yǎng)人,。

因?yàn)槲覀兿嘈抛约?，我們可以做到，我們身體力行去貫徹,。我個人的體會是自己要被自己所制定的制度套牢,，然后才去想如何套牢別人的問題。只有真正打心里認(rèn)為你和大家是平等的,，你的氣勢才會真正起來,。先自己搞定，再搞定別人,，不搞定自己,，怎么搞定別人,？我說這個的意思是想表達(dá)在團(tuán)隊建設(shè)過程中需要嚴(yán)格的執(zhí)行力，而這個執(zhí)行力需要當(dāng)負(fù)責(zé)人的身體力行的貫穿,，不能有特殊化,，不能搞“說一套、做一套”的事情,。團(tuán)隊建設(shè)很重要,，尤其是一個新團(tuán)隊，由一群全國各地組成的團(tuán)隊,，需要整合,，我們不能統(tǒng)一思想，但需要統(tǒng)一目標(biāo),。做負(fù)責(zé)人,，一定要知道，不說話,，不一定沒有感覺,；不要求，不一定沒有心聲,。還有一句是需要說一下的,，古人云，天下強(qiáng)兵在將,，有不可戰(zhàn)之將，無不可戰(zhàn)之兵,，這就說明將領(lǐng)的重要性,，以及其責(zé)任之重大。至于說這句話的意思,，大家去體會吧,。其實(shí)，我們更加有體會的是另外八個字：相忍為公,，顧全大局,。

那么，我這一年到底有什么收獲呢,？作為個人,，這個問題該如何回答？我想這絕對不是做了多少項目,、回了多少款,，也不是讀了幾本書，寫了幾篇文章那么簡單,，我還得思考,?！笆斋@”，多么好的一個詞語啊,，真希望今年是有收獲的,。至于不足之處，之前也說了一點(diǎn),，看來看去,，這不足之處怎么都和去年的差不多，那么是不是就代表沒有改進(jìn),？與其這么糾結(jié),，不如靜下心來多看幾本書，多寫幾篇文章,，一些計劃內(nèi)完成的文檔不是還沒有完成嘛,，該寫一寫了。先行動起來,，再去找問題,，再去改進(jìn)這些不足。

但凡是年終總結(jié),，在總結(jié)之后自然少不了對來年的規(guī)劃,，那么我來年有什么規(guī)劃呢？這或許是個很悲哀的事情,，因?yàn)槲覠o法知道明年的去處,，不如意的事情現(xiàn)在懶得去想。先說說下一步的工作計劃吧,，應(yīng)該梳理一下項目的問題,，制定來年的實(shí)施計劃，確保項目質(zhì)量,，盡管不是我去做了,，但是在這個時候我還是有義務(wù)去思考的。還是得充實(shí)自己啊,，閱讀和思考一個都不能少,，綜合素質(zhì)的提高不是說說就行了，得看行動,。從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在,，一直在動蕩中完成一年又一年的工作與總結(jié)，我還是那句話,，依然未改初心,，只要公司還需要我，我就不會離開，我會用自己的方式,，為公司努力,。

項目經(jīng)理年度總結(jié)和計劃篇四

本人做項目經(jīng)理工作工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜,、因勢利導(dǎo),，只有最合適的，沒有什么叫對的,，什么叫錯的,，項目經(jīng)理工作最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的,，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己,。以下是本人一些做項目的個人體會,，寫出來供大家指點(diǎn)，在討論過程中國共產(chǎn)黨同提高水平,。項目開始階段是一個最重要的階段,。項目經(jīng)理工作在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,，如：

1,、這個項目是什么項目，具體大概做什么事情,，是誰提出來的,，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo),。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小,。

2,、這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方,、具體業(yè)務(wù)干系方,、項目建成后的運(yùn)營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,，很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,，還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等,。項目經(jīng)理工作需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么,。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候,，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人,，讓事情向你所希望的方向發(fā)展,。沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人,，只有一致的利益,，這句話作為項目經(jīng)理工作是一定要記住的；

3,、基本了解了客戶的情況后,，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,，這個決定了你在需要資源的時候,，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,，你需要做的是了解公司對這個項目經(jīng)理的實(shí)際期望,，()是想把項目越做越大還是想賺錢？是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,，公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響；

4,、在做整體項目計劃前,，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,，現(xiàn)在市場競爭激烈,，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點(diǎn),，你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮,。其次是人員，根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用,，是否需要另外招聘一些人員,，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動,。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,，浪費(fèi)的都是你的時間；

5,、現(xiàn)在是做項目說明書的時候了,。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做）,，而且把如何檢查也說明得很透徹,。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員（一般不懂技術(shù)）知道項目做成什么樣就算完成了,。簡單地說,，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。

6,、 是到做總體計劃的時間了嗎,？不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,，那么做計劃以前,，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,，你需要寫一份報告,，詳細(xì)分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,，將發(fā)生什么樣的后果,。如果資源不夠，就要高層改變策略,，增加對這個項目的投入,。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目,?？傊瑳]有人能完成一個不可能完成的任務(wù),，如果項目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,，那么就只能去當(dāng)烈士了。

7,、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了,。很多項目經(jīng)理工作都沒有自己選擇組員的權(quán)利,，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,，相差較大,，很難有什么具體要求，但是,，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理工作本人,，大項目里會配備行業(yè)專家,，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解,。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水,，反過來,，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,，但是要明白,，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶,，有了客戶你才有工資拿,，心平氣和一點(diǎn)吧。

8,、現(xiàn)在你要面對三群人：你的領(lǐng)導(dǎo),、你的組員和你的客戶，和這些人溝通,，讓他們知道你打算怎么做,，什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情,。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了,，對這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,，不把溝通規(guī)則說清楚,，你以后就會吃虧,。下面的東西看起來無聊，其實(shí)還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),，是推還是拉,。推的意思就是項目經(jīng)理工作將主動發(fā)布信息，不管通過電話,、郵件還是書面方式,，保證將信息傳達(dá)到每個人。這種情況適合小項目,，人少,；拉的意思就是項目經(jīng)理工作就是一個類似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問他,。當(dāng)然,，沒有項目經(jīng)理工作把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,，簡單的是白板,，復(fù)雜一點(diǎn)的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你,。說這些看似很無聊,，其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然,，這些都是指一般的方式,，而且不要絕對化，一般情況下,，主動溝通和被動訪問是同時存在的,，尤其是對領(lǐng)導(dǎo)，項目經(jīng)理工作更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通,。第二個問題就是文檔問題,，很多人怕寫文檔，但是項目經(jīng)理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理,。有理有時候?yàn)槭裁磿f不清呢,？就是因?yàn)闆]有證據(jù),。所以項目經(jīng)理工作開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,，比如項目經(jīng)理工作的項目日志,，每個星期至少讓客戶簽字,，另外所有達(dá)成共識的東西，比如會議紀(jì)要,，甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,，都要寫成文檔,，雙方簽字,，這樣以后扯皮的時候,，就能做到有據(jù)可查,。記住：說了的就和沒說一樣,，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題,，比如你提交的報告,，給領(lǐng)導(dǎo)（包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)）做一個選擇題，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,，讓你無所適從,，結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時候,，你可以等,，但是注意要留記錄，標(biāo)明是誰的責(zé)任,；另外,，如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意，這樣你就會主動很多,。再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里,、什么等級的事情要雙方項目經(jīng)理工作專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等,。事先想得越周到,，以后的項目經(jīng)理工作就越主動。

9,、 好了,，做了很多前期項目經(jīng)理工作，定義了一些游戲規(guī)則,，現(xiàn)在是坐下來做計劃的時候了,。這一節(jié)，任意找一本項目管理的書都會說得比我好,，所以我就少寫一點(diǎn),，說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關(guān)鍵組員,，比如客戶業(yè)務(wù)專家,、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作,。項目分成幾塊去做,，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等,。需求定義的是做什么的問題,，而這里說的是怎么做的問題,。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：完成一個目標(biāo)有很多種方式，你要選一種你最熟悉的,，而不是看上去最完美的,，這個思路會讓你的項目減少很多風(fēng)險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動,，堅持要你采用那種新技術(shù),，你就應(yīng)該告訴他：你選我做這個項目，就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,，新技術(shù)之所以有誘惑力,，就是因?yàn)槌蕴澋腵人還不多，我不希望你成為第一批受害者,。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后,，就可以知道這個項目有多少件事情要做,，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關(guān)系如何,，消耗的時間有多長,，完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來,。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),，甘特圖上項目的結(jié)束時間會遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計劃結(jié)束時間（簽合同的人永遠(yuǎn)不會先征求你的意見的）。當(dāng)然,，學(xué)過項目管理的人會大談什么wbs,、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束,。如果你沒碰到這個問題,，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間,。這時候,，你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間（也意味著質(zhì)量）了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲,？這個項目的戰(zhàn)略,！我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度,，其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上,，最后的結(jié)果是十件事情,，你有三件做成了精品，三件完成,，還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`,，成績單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理工作能力的主要體現(xiàn),。

在開發(fā)過程中，內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想,，每個任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如,，【界面要求：美觀大方,、簡潔明快】，這個要求我就不知道如何檢查,。所以,，給開發(fā)小組布置任務(wù)的時候就要考慮如何檢查結(jié)果，比如我見過一個計劃,，里面有一個任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,，這個任務(wù)，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,，否則,，結(jié)果很難被檢查。所以,，時刻考慮如何檢查結(jié)果,、如何向客戶交付是項目經(jīng)理工作一直要注意的事情，我聽說有些老項目經(jīng)理工作拿到項目是倒排計劃的,，即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，然后決定項目經(jīng)理工作計劃。很多項目開始了很久,，還不知道如何驗(yàn)收,，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗(yàn)收,，我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。另外我插一句：我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的,。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,，很容易引起沖突和矛盾（技術(shù)人員的本性決定的）。我的做法是項目經(jīng)理工作和項目實(shí)施人員到現(xiàn)場,，軟件開發(fā)人員還是在公司做項目,。項目實(shí)施人員就是初級項目經(jīng)理工作,，他們了解自己的產(chǎn)品，懂得一些客戶的業(yè)務(wù),，關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,，其職業(yè)方向也是很機(jī)動靈活,，以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn)，比開發(fā)人員的路要寬得多,。

接著,，我們再談?wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標(biāo),，即需求變更,；另一種是沒改變目標(biāo)，但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,，大到流程的實(shí)現(xiàn),，小到界面的布局，都是屬于這類,。碰到這種情況是難以避免的,，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進(jìn)展，慢慢想清楚了問題,，改變了以前的思路,。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,，那么注意下面幾點(diǎn)：

1,、確保以前的文檔，就是記載著以前的結(jié)論的東西,，客戶是否簽過字,，如果沒有，趕緊把你的工作停下來,，趕快再和客戶自己確認(rèn)一下你的方案,，然后讓他簽字，避免以后說話沒有憑據(jù),；2,、和客戶坐下來，自己探討他修改的根本目的是什么,，是不是有同樣能達(dá)到相同目的,，但是對你來說有代價更小的選擇？3、（項目初期的工作）明確更改流程,，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子,，你就廢了），以正式項目文件的方式提交給你,，然后,，你做評估分析，分析對成本,、進(jìn)度的影響,，在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后，出相應(yīng)意見書,，主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果（這個東西先寫出來,，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯）,。然后再讓客戶在上面簽字,。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎？對,，就學(xué)習(xí)那個，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價,。經(jīng)理年終總結(jié)大會講話總經(jīng)理年終總結(jié)講話范文

項目經(jīng)理年度總結(jié)和計劃篇五

時光荏苒,，20xx年即將過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,。從年初到年末，這一年的工作一幕幕的在眼前閃過,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,、這一年就此告一段落了,。下面我將20xx一年來的工作情況做以下匯報：

一、工作情況及項目施工完成情況

（1）軌道交通十號線xx停車場地塊商業(yè)樓的進(jìn)場施工前期準(zhǔn)備工作：在前期的準(zhǔn)備工作中本人積極的與業(yè)主,、總包,、監(jiān)理方溝通，進(jìn)場施工準(zhǔn)備工作已完善,。后期因業(yè)主方原因（主要是幕墻單位,，保溫單位退場）我司施工沒能按原計劃進(jìn)場施工，商業(yè)樓暫時擱置未施工,；

（2）xx4#示范區(qū)項目施工完成情況：xx4#示范區(qū)施工主要以外墻金屬漆為主（采用保溫復(fù)合一體板）,。此項目為我司第一個突破單一式的涂料施工模式的項目。此項目在施工過程中因各種原因?qū)е率┕み^程中工作開展不是很順利，但經(jīng)過我司各方面的支持和配合后,，項目施工完成后總體項目情況良好,，已達(dá)到預(yù)期要求并交付業(yè)主使用。此施工項目給參加項目管理的同事也帶來了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),。同時也將是公司未來拓展施工方向的一個新的起點(diǎn),，為公司的發(fā)展道路上增添了輝煌的一筆，成為公司后續(xù)發(fā)展的墊腳石,；

（3）xx新城項目施工完成情況：xx新城20xx年5月份進(jìn)場施工后因?yàn)闃I(yè)主原因有兩棟樓部分施工面未完成后與20xx年8月份退場,，直至20xx年9月份再次進(jìn)場施工完成所有合同內(nèi)的施工內(nèi)容并驗(yàn)收合格交付；

（4）xxx項目施工完成情況：xxx我是我司與xx簽訂戰(zhàn)略集采的第一個施工項目,，對我司未來發(fā)展也是有著重大意義的,。雖然剛進(jìn)場時業(yè)主項目部百般刁難，但是我司各領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場管理人員頂住壓力,，在施工過程中全力溝通盡量配合施工并順利的將此項目驗(yàn)收合格并交付,，同時為我司贏得了好的聲譽(yù)；

（5）軌道交通十號線xx停車場地塊商業(yè)樓項目施工完成情況：由于年前各項準(zhǔn)備工作做的比較充分,，我施工班組進(jìn)場后對保溫基面驗(yàn)收合格后可直接施工,。由于保溫基面驗(yàn)收不合格，現(xiàn)場整體進(jìn)度較慢,。到年末現(xiàn)場完成合同量的20%左右,。

二、工程質(zhì)量完成情況

作為項目負(fù)責(zé)人每個項目的開始我都會根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求,，建立了質(zhì)量管理體系,。工程開工以后，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,，從基礎(chǔ)開始,，一步一個腳印的進(jìn)行。在施工過程中,，我要求堅決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容,，作到揚(yáng)長避短，提高了施工班組人員的質(zhì)量爭先意識,。在整個工程施工期間,，對施工質(zhì)量認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病,。整個工程的施工，經(jīng)過項目的認(rèn)真控制,，全部施工內(nèi)容符合自檢要求,，整體質(zhì)量較好,，達(dá)到了驗(yàn)收合格并交付業(yè)主的質(zhì)量目標(biāo)。

三,、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制情況

每個項目自開工以后,，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度計劃及勞動力計劃,。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,，與各個施工班組對其具體進(jìn)度、施工做出詳細(xì)的具體要求,。在施工過程中,，我根據(jù)實(shí)際情況，通過制定月計劃和周計劃,，對整個工程施工進(jìn)行了控制管理,。從整個完成的工程進(jìn)度來看，施工進(jìn)度沒有拖延并且都是在業(yè)主要求的時間驗(yàn)收交付的,。

四,、安全管理情況

施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間，我都對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了分析,。根據(jù)項目工程特點(diǎn),，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),。為此,，我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作：

①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時的三級安全教育,、上崗時的專項安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識,；

②加強(qiáng)安全檢查和巡視,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改，杜絕安全隱患,。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù),；

③施工中，定期進(jìn)行現(xiàn)場臨時用電檢查,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時進(jìn)行修理更換。今年整個施工期間,，未發(fā)生安全隱患,，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

五,、材料使用情況

施工過程中材料的訂購我基本上都是根據(jù)公司施工涂布量制定材料的需用計劃,。材料使用中,，我要求各施工班組堅持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算,，及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,，并且及時與預(yù)算量進(jìn)行對比分析，控制各個分項工程的材料使用,。

六,、全年工作存在的不足

①工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán),，工程質(zhì)量總體較好,。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,，我仍需加大努力,，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)；

②材料使用：在材料的使用方面整體都在控制范圍之內(nèi),。但個別項目的材料使用可能稍微比公司的施工預(yù)算要高,。為了節(jié)約成本，我還需分析原因,，加強(qiáng)管理,。

不知不覺即將跨進(jìn)了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù),，強(qiáng)化意識,，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),，為人生豎立堅實(shí)的目標(biāo),，用苦干回報公司，用知識豐富自己,，讓自己能在項目負(fù)責(zé)人的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。