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水果店員工守則 水果店員工守則和規(guī)章制度篇一
2、工作期間保持微笑,,不可因私人情緒影響工作。
3,、上班第一時間打掃店里衛(wèi)生,,必須做到整潔干凈,,如:(冰箱、冰柜,、收銀臺、地板等)隨時補貨,,做到貨架豐滿,,并查看商品日期,。
4,、上班時間不得睡覺,,不穿高跟鞋,,不穿拖鞋,不披長發(fā),,不紅妝艷抹,,不和顧客開玩笑。
5,、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,,吃苦耐勞,誠實本分的精神,。
6、服從分配,,服從管理,不得損毀本店形象,,透露本店機密。
7,、認真聽取每位顧客的建議和投訴,。
8,、偷盜本店財物者交于公安部門處理。
9,、熱情接待每位顧客,,做好熱情、熱愛的服務,。盡快了解店內的食品擺放,以便更好的為顧客服務,,如“您好,,歡迎光臨”,、“謝謝光臨,,請慢走”的口頭語和顧客打招呼,禁止和顧客爭吵,,說臟話、粗話,。
10,、員工獎罰規(guī)定
獎:全勤每月100元,,衛(wèi)生干凈每月100元
罰:透露店里機密將扣除本月的工資
私下使用本店電話者扣罰20元
11、應聘條件:
①需交身份證復印件,;
②所有應聘者試用期3-4天。
③試用期間必須遵守本店規(guī)章制度,;
④新員工不得進收銀臺。
店里宗旨:以食品安全為保障,,以信譽經(jīng)營為理念,以服務優(yōu)質,、信譽良好為追求目標,!
水果店員工守則 水果店員工守則和規(guī)章制度篇二
一、每天早上提前二十五分鐘正常開門營業(yè),。
二、開門時,,必須經(jīng)理或主管、當值日人員至少二人以上在場方可開門,。
(衣服整潔、嚴禁披頭散發(fā),、留海須齊眉毛,,嚴禁穿高跟鞋,、拖鞋,、短褲,、裙子),(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元),,必須提前做好營業(yè)時的準備,到崗位后應認真,、迅速的上貨、擦貨,,拉架,保證商品貨架的整齊,,干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5—50元),。
三,、上班時間必須站立規(guī)范,,嚴禁坐,、手插口袋,、抱肩,、靠貨架,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元),,嚴禁在營業(yè)場內吃東西,嚼口香糖,、哼歌、吸煙,、聚堆聊天、嘻笑打鬧,、看書看報,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5—50元),。
四,、文明用語、熱情為顧客服務,,不準與顧客頂嘴、吵架,、不得以貌取人,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5—50元),。如遇顧客來店退換貨、質量問題或其它稅費部門來店,,熱情告之對方稍等,立即通知主管,,若主管不在,可電話聯(lián)系,,不允許不報告主管或經(jīng)理擅自處理來店顧客退換貨或質量問題等事情,。(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰50元/次),。
五、嚴禁私自倒班,,若確需要倒班者應提前給經(jīng)理或主管說明原因,以便及時安排,、調整.請事假者,應提前一天遞交假條,,主管批準后,方可休假,。請假一天(35元/天),,加班一天(35元/天加提成),,曠工(50元/天),。
六、各街區(qū)員工要及時在各管轄區(qū)內巡視,,及時拉架并為顧客導購,同時應提防盜竊行為,,保證商品安全,。
七,、凡遇供貨商來貨(或進貨),,必須先核查售價、進價再訂價,,方可標價,,再上架,如若不按規(guī)定標價誰標錯價由誰補齊標錯差價,。過期商品及被損商品要及時下架,,如不及時下架而給超市造成損失者,由區(qū)域負責理貨員承擔一切責任,。
八、服裝,、鞋柜組銷售嚴禁,。內部營業(yè)員收顧客錢單獨到收銀臺為顧客交錢,。必須帶實物商品協(xié)助顧客到收銀臺交款。(營業(yè)員違反規(guī)定給以10元/次經(jīng)濟處罰,,收銀員違反規(guī)定給以1元/次經(jīng)濟處罰,嚴重不按規(guī)定,,按當次收顧客實際錢數(shù)處罰)
九、上班時間員工不得購物,,早班員工須在下班時間購物,晚班員工必須在下班前五分鐘購物,,若未吃(用)完者,必須與當日下班時間帶離超市,。帶離超市必須讓主管查看實物和電腦小票才可下班離開超市,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元/次),。
十、上班期間,,不得干與工作無關事情.不準攜帶手機,攜帶手機必須關機(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5-50元,;如:接,、打手機處以50元/次;私會親朋友處以5元/次,;等等)。
十一,、每天上班前10分鐘要簽到,,遲到五分鐘處罰5元,,遲到半小時扣除當天工資并參加當日工作,如不參加工作者視為曠工計算(50元/天),。
十二、全體員工偷,、吃,、用行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,給以此商品十倍經(jīng)濟處罰,,情節(jié)嚴重者,追究其法律責任.上班期間賣錯商品價錢,,誰出錯由誰補齊賣錯差價,,少收賣出商品錢數(shù),誰出錯由誰補齊少收錢數(shù),,可按店內規(guī)定最低價補齊。
十三,、損壞任何設施(打價槍、條碼稱,、等等)、任何商品照價賠償,。
十四,、各早班營業(yè)員每天上班必須各自負責區(qū)域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍,,各營業(yè)員下班后必須把各自負責區(qū)域商品整理整齊,門內外清掃干凈并進行衛(wèi)生簽到才可簽到下班,,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元/次)
十五,、在工作方面全體員工必須無條件服從主管的一切安排管理;在紀律方面嚴格遵守規(guī)章制度(初次進行提醒,,嚴重批評警告,展教不改報之經(jīng)理簽單處罰),。
水果店員工守則 水果店員工守則和規(guī)章制度篇三
一、值日生需提前到崗,,7:50前衛(wèi)生打掃完畢,衛(wèi)生包括室內,、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃,,柜臺由個人負責,,保持清潔明亮,。
二,、服從分配、服從管理,,不得損毀店面形象,透露店面機密,,精神飽滿地進入工作狀態(tài),,不得面帶倦意,,坐姿、立姿都要大方得體,。
三、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力,、吃苦耐勞,、誠實本分的精神做好本職工作。
四,、上班不得遲到早退、曠工,;上班時間不得嬉笑、打鬧,、睡覺而影響本店面形象,,遲到30分鐘扣50元,,30分鐘后扣100元,當天未來者按曠工處理,,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,,曠工三天當自動離職處理,請假需提前一天申請,,經(jīng)過經(jīng)理同意方可請假。
五,、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話,,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。
六,、員工服務態(tài)度:
(1)熱情接待每位顧客(您好!),;微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應表現(xiàn)出熱情,、真誠,、親切,、友好、專業(yè),、不準不理不睬。
(2)了解各產(chǎn)品性能,,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕,。
七、員工獎罰規(guī)定:
(1)全勤獎力60元,,遲到、早退,,每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,,工作時間不允許請假,,請假10分鐘罰5元,,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按照曠工處理,,周六日不得請假。
八,、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元一次,,衛(wèi)生未整理干凈者扣罰5元一次,。
九、上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘,,違者扣罰5元一次,工作時間不得玩微信,、qq等違者罰10元,。
十,、辭職條件
(1)員工合同期滿后方可離職,,離職將發(fā)放所有工資,合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者當次獎勵100元,。
(2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成,。
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質,、溫馨、潮流為產(chǎn)品風格,,以信譽、創(chuàng)新,、完美經(jīng)營為理念,,以包裝精美,、質量上乘、價格合理,、服務優(yōu)質,、信譽良好為追求目標,!
水果店員工守則 水果店員工守則和規(guī)章制度篇四
1、遲到,,早退
1)遲到,早退5分鐘以上的,,給予每分鐘2元的行政處罰,,每月累計遲到(早退)3次作曠工處理,。
2)工作時還未穿著整齊制服及未能整理好個人儀容者作遲到處理。
3)若因為前一天加班時間太長而引起的遲到,,店長應視情況處理,在適合范圍內的可不計遲到,。
2、曠工
1)未按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)和無故不上班者,,按曠工處理,。
2)遲到超過45分鐘作曠工論處,。
3)曠工1天扣罰3天工資和提成,當月累計曠工3天者,,作自動離職處理,不予計發(fā)當月工資和提成等,。
4)因曠工或自動離職為公司帶來損失者,公司將追究其法律責任,。
3,、吃飯時間40分鐘以內,,每班2個人一組去吃飯。
1,、無論任何假種,,員工請假在1天或以內的,由店長批準同意.2天或以上的必須經(jīng)區(qū)域主管/店鋪督導批準同意.一周以上的必須經(jīng)上級總監(jiān)批準.《請假單》與當月《考勤表》一同上交人事部,。
2、請假在3天以上的必須提前一周遞交書面申請,,請假6天以上需提前半個月。
1,、試用期員工辭職需提前一周遞交《辭職申請表》,正式員工需提前30天申請,。
2,、辭職員工在未離職前必須同樣專心工作.當辭職申請按程序獲得批準,,并完成工作等交接后才可離職。
《辭職申請》批復――店長批準――片區(qū)經(jīng)理――人事部
3,、若員工因為學習或留學深造而提出辭職的,公司可保留其工齡,,并歡迎該員工以后再回公司工作。
4,、辭職者工資于公司規(guī)定的發(fā)薪日發(fā)放。
1,、男同事:
1)頭發(fā)
頭發(fā)一定要梳理整齊
頭發(fā)不可太油膩,,不可有頭皮
后頸頭發(fā)長度不可超過衫領頂部
頭發(fā)前端不可蓋過眼眉
不可染發(fā)和剃光頭
2)首飾
不可戴超過一只戒指
最多只可以戴一條不夸張的手鏈
不可戴過大或過多色彩的手表
頸鏈不可外露
3)著裝
穿著公司統(tǒng)一制服
衣服穿著整齊,,干凈,鞋擦拭干凈,,無灰塵
服飾無破損
4)姿勢
腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺,,貨柜,雙手自然下垂
挺胸,,收腹,,目光平視,,面帶微笑
2、女同事
1)頭發(fā)
長發(fā)及肩的必須束起
頭發(fā)不可太油膩,,不可有頭皮
頭發(fā)前端不可蓋過眼眉
不可染發(fā),,頭發(fā)不得蓬松
2)首飾
不可戴超過一只戒指
不可戴過大或顏色過多的手表
手鐲/手鏈只可戴一條
耳環(huán)方面,,只可戴一對不夸張,,粒狀耳環(huán)
3)妝扮
香水味以清淡為主
指甲必須修剪及清潔,指甲油只能涂透明的顏色
必須涂顏色不太夸張的口紅
化淡妝
統(tǒng)一制服,,服飾干凈得體
4)姿勢
腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺,,貨柜,雙手自然下垂
挺胸,,收腹,,目光平視,,面帶微笑
1、上班時間不許斗嘴,,打架,違者輕則處以50元每次罰款,,重則罰款100,并開除,;
2、上班時間手機上繳,,存放至指定柜臺,,下班后領??;原則上無重大特殊情況不許打私人電話,,違者罰款10元每次;
3,、員工上班時間不許看書,,看報,,不許閑聊,閑逛,,違者罰款10元每次。
1,、模范員工獎勵:門店每周推薦產(chǎn)生模范員工1人,,每周日大家無記名投票產(chǎn)生,,獎勵50元,,戴紅袖章上班一周。
參考標準:
工作積極主動,,崗位工作,,成效(業(yè)績)顯著,;
主動幫助同事;
個人技能提升快,;
提出合理化建議,,被采納,,創(chuàng)造效益。