人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對今后的學習做個計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇一
承保是公司經營的源頭,,是風險管控、實現效益的重要基礎,,是公司生存的基礎保障,。因此,在四月,,公司將狠抓業(yè)務管理工作,,提高風險管控能力。
我們經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,。在市場逐步透明,,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,,納入我們公司的價值觀,。客服工作是這一理念的具體體現,。在四月里將嚴格規(guī)范客服工作,,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶,。
1,、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,,為全月目標打下堅實的基礎,。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,,深度拓展某市場,,打好某地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,,擴大和鞏固某市場占有面,。
3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,四月在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,,擴展新渠道,,爭取新客戶,側重點在發(fā)展渠道業(yè)務,、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階。
4,、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,,對效益好,,風險低的單位重點公關,,與單位建立良好的關系,力爭財產,、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在四月里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中,。
四月在員工待遇上,,工資及福利待遇在一月的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,,每位員工過生日公司提供一份禮物,,舉辦一些集體活動等,用的好人才,,留的住人才,,為四月的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
今年將從制度入手,,對公司的現有規(guī)章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,,發(fā)到每一個員工手中,,認真學習。真正做到以制度管人,,以制度辦事,,從而提高執(zhí)行力度。20_年2月是全新的一月,,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段,。
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇二
腳步已在收獲與經驗中邁過,回顧自已三個月來的工作,,回想走過的腳印,,深深淺淺的三個月時間,有歡笑,,有淚水,,有小小的成功,也有淡淡的失落,。2月是有意義的,、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,,在作風上廉潔奉公、務真求實,。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,,積極落實采購工作要點和制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,,同等價格比質量,,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。然而,,面對著3月,,我思緒萬千,我這個部門是采購部,,而我是一名公司信任的采購員,,我深知在這樣經濟緊縮的時間里,能夠為公司節(jié)約每一分錢,,尤為重要,,以下是我展開的3月采購工作計劃。
一,、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前,、采購中,、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
1,、完善制度,,職責明確,按章辦事,。
2、工作要公開公正透明,。
3,、采購效益全線凸現,。
4,、監(jiān)督機制基本形成,。
二、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
四,、加強對材料價格信息的管理
3月采購部進一步加強了對材料信息的管理,,每一次材料的計劃、詢比價都進行了復印留底,,保持了信息資料的完整,,同時輸入電腦保存,建立采供部材料,、以備隨時查閱,、對比。
五,、提高自已的素質和責任感
六,、3月將具體從以下幾方面予以改進:
1、細化采購管理流程
2,、改進供應商的選擇,。
3、貨比三家,,擇優(yōu)選商,。
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,,降低物資的價格和采購成本,。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出,。
4,、建立重要貨物供應商信息的數據庫。
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,,以及這些供應商的產品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息,。
5、建立同一類貨物的價格目錄,。
以便采購者能進行比較和選擇,,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6,、采購員根據圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r,。
設計圖紙出來后,,采購部提前介入,爭取贏得時間,,降低采購成本,。
在3月的工作中,我要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,,借鑒好的工作方法,,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,。使自己的全面素質再有一個新的提高,。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,,提前完成工作任務,。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,,并不斷的大膽嘗試,,取其精華、改進弊端,。為公司在新年度的工作中再上新臺階,、更上一層樓貢獻出自己的力量。
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇三
多媒體投影儀仍在維修中,,損壞,、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,,課難上,,學生學的吃力,老師教的吃力,,今天公開課,,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,,都在哇哇贊嘆,,心里感覺怪怪的,想,,原本你們也可以這樣幸福的,。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,,領略了名師風采,雖然以我的水平,。教學工作總結還很難從他們身上汲取到多少,,但總覺得心里有東西在蕩漾,,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力,,讓我有所感悟,,他們詮釋了男老師的風采,我從他們身上學到了,,男語文老師,,特別是小學男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨特的引導魅力和語言爆發(fā)力,。
班主任德育工作是教育內容里最繁瑣,、最千頭萬緒的一件事,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學少,。我個人感覺,,一切德育為先,只要德上來了,,所謂智,、體、美,、勞都不是問題,,德,很可能是個人發(fā)展的心理動因,。我在教學工作總結方面,,是失敗的,經驗不足,,缺乏心理學素養(yǎng),,缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心,。今后努力學習,,改正缺點,希望能實現自己的德育價值觀———一切德為先,。
金校長讓我和陳老師負責組織建設學校學生文學社,,經過一段時間的努力,,終于出現了一點苗頭,,在校領導和班主任老師的支持下,文學社的人員,、理事干部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會,布置文學社專欄,,組織各期培訓和為出刊做準備。其實還是非常感謝領導的,,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學,,應嘗試教育領域內的其他事情,,這樣才能在生活和工作中積累經驗直至融會貫通。我是有決心把這個學生團體弄起來,、弄好的,。
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇四
距離2月份也沒有很長了,1月份也快要結束了,。一月的工作我覺得是不滿意的,,我覺得自己還可以做得更好,但是實際上是沒有做好的,。那么在迎接2月份到來的同時,,我也將為自己制定一份2月份工作計劃,為自己的工作做好規(guī)劃,,幫助自己更好的完成工作,。以下是我2月份的計劃:
這第一就是要把屬于自己的那份本職工作給做好,只有完成了自己的工作,,才算完成了工作的任務,。在2月份,我會努力把每天的工作給做好,,完成上級給我的工作,。對于自己的本職工作,那是我的責任,,因而我必須對自己的工作負責,,爭取做好,才能對得起公司的栽培和信任,。2月份,,我會把以前工作中出現的錯誤給改正,努力讓自己的工作順利完成,,在匯報工作時,,才不會覺得有失大家的信任。
在工作上,,我覺得自己的業(yè)務理論還有很多的欠缺,,還需要去進一步的學習,才能讓工作有更多的進步,。在即將到來的2月,,我會積極的參加公司的人事培訓,把人事需要補充的知識學好。人事這項工作對當前的我來說,,還不是很熟悉,,還有許多的漏洞要去填補的,所以學習是我必須要去做的一件事情,,要真正的把人事工作做好,,我就必須不斷的學習,讓自己不管是理論還是實踐經驗都要增長,。我會學習多多的業(yè)務知識,,讓自己的業(yè)務能力越來越熟練,讓自己為公司奉獻更多的能力,,把工作努力做好,,得到領導和大家的一致認可。
到了2月,,我想我會更勤奮工作,,更積極完成工作。在做完了自己的工作后,,我會積極的把其他繁雜的事情處理好,,不會說完成自己基本的工作后,就不管不顧了,,我會努力的去熟悉公司的業(yè)務和事務,,爭取用一個月的時間,把公司摸熟,,那樣我在公司的工作會變得更順利,,與大家的交往也會簡單的多。在工作上如果遇到自己無法解決的問題時,,我也會主動找他人幫忙,,不會干等著別人發(fā)現。
以上是2月份我的工作計劃,,我知道真正的進入2月,,計劃可能有變,但是我會盡力做好手上的每份工作,,不會讓大家和領導對我這個人事失望,,做事一定三思再去行動,努力的按照自己的計劃把工作做好,。
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇五
如今一月份的工作即將要結束了,,在這一個月中也是對新的一年的工作有了較好的計劃,一切都是開始實施中,,所以對于將要開始的二月份的工作我更是為自己制定了簡單的計劃,,爭取能夠讓自己其中有更好的收獲與成長,。
在這年初的時刻已經是對當前一年的工作有較好的計劃,,所以整個二月份工作的展開便是以計劃去進行,,所以在接下來的工作中更是需要擺正好自己的姿態(tài),讓自己在工作上照常進行,。當然在進行工作的過程中也是應該要擺正自己的心態(tài),,以個人的努力來促成自己更好的轉變,同時讓自己能夠在工作中有所成長,,有所進步,。在遇到有任何的問題,或是可以去成長與進步的方面,,便是需要讓自己去更多的學習與研究,,向同事或是領導進行請教,讓自己在學習中去成長,,去促進自己更好的發(fā)展,。
在個人的技能方面,還需要不斷地去實踐,,在實踐中明白個人的問題與疏漏,,這樣才能夠真正的促成自己更好的發(fā)展與進步。對于未來的生活我便是會加倍的讓自己去成長,,去真正的讓自己學有所獲,,這樣便是能夠讓自己掌握到更多,更好的知識與技能,。當然在平時的時光中我也是需要對自己的缺漏之處做更多的調查研究,,去有針對性的讓自己去學習,這樣才能夠更好的促成自己的成長與改變,。
對于二月份的工作當然是需要非常努力的去完成好每一項工作,,認真的在自己的崗位上管理好自己的行為,以公司的要求來讓自己在工作上規(guī)范好自己,,真正的做到讓自己的工作做出較好的成績,。對于領導交給我的工作,我更是需要以高效率與高的準確度來應對,,如此才能夠讓領導看到我在工作上的進步與認真的態(tài)度,。
最后就是我在工作上的不好的方面,更是需要想方設法的阻止這樣的錯誤的發(fā)生,,尤其是自己按時到公司上班這件事必須要擺正自己認真的對待,,新的一個月堅決不能夠再犯下這樣的錯誤。再者就是在工作上需要反復的檢查,,避免由于我個人的粗心大意出現錯誤,,通過反復的檢查也是可以做到及時的避免。
面對二月份的工作,我也是會努力地去對待,,將自己身為公司員工的態(tài)度擺放正確,,真正的在公司中去做出更好的成績,讓自己能夠有更好的發(fā)展,。我相信自己的努力是完全可以讓自己有更棒的成績的出現,,所以我也是非常地相信自己能夠如愿的完成好自己的工作,讓自己在公司中有較好的發(fā)展,。
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇六
“一年之際在于春”,,當春天緩緩向咱們走來的時候,咱們和孩子們一起又迎來了新的學期,。這是孩子們在園的最后一個學期,,也是入小學前最關鍵的一學期。經過大班上學期的學習,,總的來看:幼兒在生活自理能力,、學習習慣方面都有了較大進步,特別是在體能,、語言表達,、社會交往、邏輯思維能力等方面表現較為突出,。身體發(fā)展方面:在家長的配合下,,幼兒能遵守幼兒園的常規(guī),個別常遲到的幼兒已能按時入園;知道一些簡單的自護和自救方法,,自我服務能力進一步增強;語言發(fā)展方面:幼兒傾聽習慣已增強,,大部分幼兒能大方、大膽地當眾表達自己的想法;科學方面:幼兒有強烈的求知欲,,對10以加減法掌握的較好,,但是由于幼兒的能力發(fā)展不平衡和家庭環(huán)境不同,還普遍存在一些問題:
(1)個別幼兒動作發(fā)展不協(xié)調,,有部分的幼兒對體育基本動作還未能完全掌握;
(2)幼兒傾聽習慣較差,,特別是幼兒語言的完整性、邏輯性,、連貫性還需加強;
(3)幼兒大膽創(chuàng)造想象的能力有待進一步提高,。針對本年段幼兒實際情況及部分幼兒存在的不足之處,本學期咱們將繼續(xù)注重幼兒良好的行為習慣,、生活習慣,、學習習慣的培養(yǎng),現將本學期年段工作制定如下:
一,、日常保教工作
本學期是大班幼兒在園的最后一個學期,,也是入小學前最關鍵的一學期,,咱們將以幼小銜接作為本學期的保教工作重點,繼續(xù)全面提高保教質量,,合理地安排幼兒一日活動,,讓幼兒在快樂中學習,在快樂中發(fā)展,,從而使幼兒順利地完成由幼兒園到小學的過渡,,適應小學生活,,真正的做到保教并重,。
1、能主動積極地傾聽別人談話,,用普通話與同伴交流,,態(tài)度自然大方,會用輪流的方式交談;有一定的前閱讀能力,。
(1)繼續(xù)為幼兒提供普通話的語言交往環(huán)境,,在日常生活中繼續(xù)為幼兒提供自由交流、表述的機會和條件,。首先開展有趣的聽說游戲活動,,讓幼兒在游戲中按照一定的規(guī)則練習口頭語言,在活動時教師將注重幼兒傾聽能力的培養(yǎng),,要求幼兒在同伴間交談要安靜傾聽,,不隨便打斷別人的談話;其次改進看圖講述、情境講述等講述活動的教學形式,。從原來的集體集中,,適當安排小組集中,,讓幼兒更大膽放開地說出自己的見解,又使幼兒在交往中培養(yǎng)一定的傾聽能力;最后充分利用家長資源,,讓家長了解家庭是孩子學習語言的重要場所,從而充分利用家庭教育的有利因素,不斷強化家庭中語言教育,如:在家里利用飯前飯后、入睡前后,,與幼兒傾聽,、欣賞一些優(yōu)美的散文,、故事等文學作品,,在幼兒欣賞時提一些問題,供幼兒在傾聽時思考,,幫助他們理解作品內容,。
(2)幼兒馬上就要入小學了,,具備一定的前閱讀能力是十分必要的,,咱們將利用圖書,、繪畫為幼兒創(chuàng)設書面語言學習情景,,多鼓勵幼兒經常將自己喜歡的書帶到幼兒園與其他幼兒分享,在幼兒閱讀過程中,,結合《字寶寶》課程,,引導幼兒認讀一些簡單的漢字,,逐步幫助幼兒養(yǎng)成喜歡閱讀的良好習慣,。
2、(1)學習20以內的數及加減,,認識空間和時間
為幼兒提供一定的活動空間,,提供豐富的,具有適宜結構的可操作性的材料,支持幼兒的操作活動,。以集體、小組的活動形式讓幼兒進行學習活動,。在集體學習活動中,,對于有些的數學知識,、技能,教師應直接教給幼兒,,而有些數學關系幼兒難以獨自發(fā)現和感知,,咱們將設計一定的情景,引導幼兒觀察,,提出問題讓幼兒思考,從而啟發(fā)幼兒運用已有的知識經驗,,去解決問題,,獲得新的知識;在小組活動中,咱們將注重數學區(qū)角活動,,如在區(qū)角活動中提供給幼兒充足的時間,,讓幼兒在擺弄、操作的過程中充分的感知,、體驗,、探索,鼓勵幼兒與同伴展開交流、相互討論,,學習同伴解決問題的策略,,糾正錯誤,共同游戲;同時,,讓家長利用日常生活活動的情景和一些偶發(fā)事件,,如散步,外出游玩中的情景,、事情,,引導幼兒注意和關心周圍環(huán)境中物體的數量和形狀,物體在空間的位置,、時間的長短和更替等,,引發(fā)和激發(fā)幼兒學習“數學”的興趣。
(2)引導幼兒積極探索周圍生活中常見的自然現象,,能自己發(fā)現問題,、提出問題、尋求答案,。
為幼兒創(chuàng)設寬松愉悅的心理環(huán)境,,提供豐富的科學探索類的玩具和材料,讓幼兒在玩中體會科學現象,。在一日活動中開展科學游戲活動,、角落科學活動、種植飼養(yǎng)活動等科學活動,,如:科學游戲活動,,提供一些材料或玩具,讓幼兒通過參與一定規(guī)則,、有趣的玩耍和操作活動,,獲取有關的科學經驗;又如:種植飼養(yǎng)活動,利用年段自然角開展一些小小的種植,、飼養(yǎng)活動,,引導幼兒通過反復的觀察、探索,、獲取有關大自然的豐富經驗,。同時,利用家長資源,,鼓勵家長多帶幼兒走向大自然,,利用外出散步,參觀,、游覽的機會讓幼兒在輕松,、愉快的氣氛中生動的了解一些科學知識。
3、喜歡參與各種藝術活動,,大膽表現自己的情感和體驗,。
為幼兒提供寬松、自由與近期教育內容相適宜的環(huán)境,。以集體,、小組、個別的活動形式鼓勵幼兒用自己喜歡的方式進行藝術表現活動,,如指導幼兒自主選擇身邊的物品或廢舊材料制作玩具,、手工藝品等;同時尊重每個幼兒的想法和創(chuàng)造,肯定和接納他們獨特的審美感受和表現形式,,放手讓幼兒去想象和創(chuàng)造;最后利用社區(qū)資源,,讓家長多帶領幼兒參加有特色的民間藝術活動,讓幼兒在欣賞中不斷地提高,。
4,、保持個人衛(wèi)生,并能注意到周圍環(huán)境的衛(wèi)生,,進一步培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣和生活自理能力,。
創(chuàng)設“自理”的條件和環(huán)境,在日常生活環(huán)節(jié)中滲透教育,,教育幼兒學會自己的事情自己做:整理衣服,,保持儀表整潔;手臟、臉臟后能及時清洗;會做餐后,、午睡活動后的簡單整理工作;有獨立生活能力,,并將根據日常生活環(huán)節(jié)反復地對幼兒加以提醒,讓幼兒進一步地養(yǎng)成良好生活衛(wèi)生習慣和生活自理能力,,同時,,要求家長在家庭中有目的的讓孩子自己整理東西。收拾自己的教具,、學具,,整理書包等;此外,可讓孩子做一些簡單的家務事,,如:拖地,、擦桌子、擇菜等,,鍛煉孩子的動手能力,這樣幼兒在老師和家長的共同努力下,,在入學以前就會做非常多事,,自理能力有所增強,孩子在入小學后也就能非常快適應小學的集體生活,。
5,、能主動地與同伴進行有效的交往、合作與分享,,能解決交往和合作過程中出現的問題,。
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇七
新的一年到了,我也給自已制定了新的工作計劃,,希望在新的一年里,,公司不斷發(fā)展,自已不斷進步,。
努力完成領導給予的當月銷售計劃,、目標
管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡:
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況,。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經理,。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。
4,、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,,對銷售員的銷售流程進行勘察,。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等,。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理,。處理職責范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度。
5,、員工請假處理,,準假具體安排辦法制度,。
1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,,如外出拍照片等,。
2、在銷售人員不值班的情況下,,可以溝通市場部進行外出市場開拓,,由市場部定點,出外發(fā)單片,。
每天對于銷售人員的交車,,資料交接,開票,,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,,重點銷售,;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議,。
由于現階段的管理制度不完善,,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,,他們需求更好的競品信息,,我會想辦法找出好的口述,直接影響銷售業(yè)績,。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組,。
增加了跑市場的力度,,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對應收賬款,及時進行督促和控制,。發(fā)現問題及時解決,,工作效率也會有所提高。銷售人員現局限于老客戶的維護上,,對新客戶的開發(fā)力度不足,,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),,合理的利用出差時間,。
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇八
十一月份即將到來,,面對今年的倒數第二個月,,其實我的內心已經開始有一些激動和洶涌了,,也稍微有一些緊張。今年我在工作完成度上表現的還算可以,,十月份的工作得到的反饋也是讓人略感欣慰的,。其實客服工作一點兒也沒有他人口中說的那么艱難,只要自己方式對了,,態(tài)度對了,,很多問題都是可以快速解決的。當然,,這也是根據個人的能力去定論的,。在此,我想對接下來十一月份的工作進行一個安排和計劃,。
在從事客服工作兩年以來,,其實我對這份工作的理解也是比較通透了的。這兩年的時間,,我受了不少的委屈,,聽到了太多的客戶的情緒沖動。但是多少委屈就有多少成長,,忍受了多少的發(fā)泄,,自己就有多少的提升。其實人就是這樣的,,不管是工作還是生活,,我們都難免做到萬無一失,所以只有提高自己,,才能在這樣的環(huán)境當中找到自己的一席之地,,樹立自己的口碑。十一月份,,算得上今年一個比較重要的階段了,,在這一個月,我會繼續(xù)提升自己的服務態(tài)度,,保持微笑服務,,不管對方在情緒上多么激動或者是對待我多么的憤怒,我想我都能夠應付下來,,提高自己的臨場反應能力,,讓每一件事情都大事化了小事化無。
在我手上的原有客戶還是蠻多的,,很多客戶也是非常容易去相處的,,除了個別客戶之外,,其實保持一份良好溝通還是可以的。過完這個月,,我們就要到十二月份了,,因此這個月的基礎是至關重要的,服務好了原有的客戶,,我們今年才能完美的收官,,也才能給自己的工作畫上一個較為圓滿的句號啊。此外,,我也會繼續(xù)做好售后工作,,保持一個絕對的服務姿態(tài),讓更多客戶看到我們公司的真誠,,極力將他們發(fā)展成老客戶,。
對于客服工作而言,你要說它簡單,,其實它非常的不簡單,,但是如果你要說它很難,它并不是很難的,。當我保持了一個良好的心態(tài)去處理任何問題的時候,,其實很多時候會少走許多彎路,自己在進步的路上也越來越順利了,。我相信自己未來還是有一個很大的發(fā)展前景的,,我也愿意繼續(xù)在這一條道路上努力下去,我會繼續(xù)為自己爭取進步的空間,,積極為我們公司創(chuàng)造一些新的成績,、創(chuàng)下良好口碑!
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇九
為了加強財務工作進度,,以便在特定的時間內完成月財務工作,,特制定本計劃。
1.根據上月已錄入微機中的記賬憑證,,首先編制出
各工程項目報表,,分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表,,最后編制公司報表,,最終將公司報表上報給總經理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。
2.進行上月工資核算,。進行各銀行對賬工作,。與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務局報稅,。與管轄區(qū)稅務所進行聯(lián)系和溝通,。對部分報銷人員票據的審核,。
1.每月11-12日督促各項目財務務必在15日前進
行原始票據的整理,并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務,,以便公司財務有足夠的時間將各項目原始票據錄入微機并作出記賬憑證,。
2、原始憑證輸入微機后,,將記賬憑證打印出來并一
一與相應的原始憑證進行粘貼,。
3、上月工資的發(fā)放,。
1、每月25-26日督促各項目財務務必28日前進行
原始票據的整理,,并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務,,以便公司財務在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢并作出與憑證。
2,、進行本月工資的計提,。
3、進行本月固定資產折舊的計提,。
4,、期末成本收入的結轉。
5憑證的整理,、裝訂與歸檔,。
6、配合相關部門做好工作,。
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇十
時間流轉,,又是一段工作的結束。但是身為xxx公司的一員,,在過去一直勤勤懇懇的我,,怎么會就在這種時候輸給6月的溫暖就這樣咸魚的度過6月?今年前段時間的工作我一直以來都是做的非常嚴謹,無論是什么樣的事務都沒有放松過做為一名人事助理的工作要求,。為了能在來年也能大聲的說出:“我無愧于我的工作!”這句口號,。到了這樣容易疲勞的6月,我就更不因該把自己的工作態(tài)度放松下來,,將自己這段時間的工作完美的完成!
為了讓自己的在6月的工作又個標準線,,我把我6月需要準備和做的事都仔細的列了出來,希望在之后的工作上我能認真搞定這些事情,。我的6月事物如下:
在前段時間有一些員工已經離職,,但是6月正是公司需要用人的時候,所以在六月到來之際,,我首當其沖的目標就是招聘一些符合針對公司最近和之后開展的事物需要的人才,,雖然現在是缺人的時候,,但是公司的標準一直是我的信條,我也要在這個6月積極的把好關,,挑選適合的人員進入公司,。還有之后的培訓課程也需要提前做好準備,因為是新的項目所以可能需要請其他公司來培訓這批員工,,要保證這次的培訓的嚴格性,,對于不能適合這種培訓的員工要及時說明辭退。還有由于之前公司的管理機制,,很多的員工的檔案并不完整,,我也希望在6月改革之際,我能及時的整理補充這些檔案資料,。
6月是公司的改革月,,許多的問題都會隨著這次的變接踵而來,我要按照6月前所制定的一些計劃方案好好的管理員工的問題,。為了能給員工們帶來新的動力,,物質上的支持獎勵也是必不可少的。還有在6月底可能還要舉行一次員工的集體培訓,,雖然還只是待定狀態(tài)但我也該早早的備好方案,,以防不時之需。時間過得這么快,,我也不能再拖下去了,,實實在在的做好才是真的。仔細羅列下來自己也覺得這個6月會變得非常的繁忙,,但是只要認真的工作,,就一定能夠完成。
我一直都相信,,只有努力的工作才能得到好的回報,,雖然現在的我還只是人事助理,但我一定會憑著自己的努力去展現自己的價值,,通過努力,,讓自己能夠發(fā)出耀眼的光彩!
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇十一
現今,我們的酒店正處于一個競爭十分激烈的市場,,這些競爭來自于其它餐飲企業(yè)和本地酒店,。故創(chuàng)造性和特色性在20_年的餐飲經營中仍然極其重要,酒店餐飲部要形成自已的經營主題和特色,,樹立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌,。20_是面向市場、不斷進取、建立和打造品牌的時候,。在這新的年度開始之際,,我們的經營務必要立足于開拓進取、勇于創(chuàng)新,,不斷總結經驗,,向著創(chuàng)造優(yōu)質產品、滿足顧客需求,、創(chuàng)造餐飲名品精品企業(yè)方向去努力,。
目標計劃分解:
1、出品創(chuàng)新:針對中央的八項規(guī)定,,對餐飲業(yè)的直接影響,,尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重,同時,,這次規(guī)定也預示著餐飲業(yè)可能要重新定位自己,,謀求變革以求發(fā)展。首先要有一個虛心好學的良好心態(tài),,多走出去學習,多問多學,,及時了解本地市場動態(tài),,融會貫通,吸收各家之長,。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客,,有利于進行新的市場擴張,有利于降低產品成本,、提高利潤率,有利于超越競爭對手,,有利于增加產品的文化內涵,提升產品競爭力,。
2,、菜品質量:嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關,,重視食品安全使用,,在色、香,、味,、型方面精心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美,,對菜品搭配,、份量、溫度嚴格把關,杜絕異物,、雜物的出現,。控制從原材料采購到食品上桌等所有過程中的質量,質量并非越高越好,,它應同時滿足顧客和飯店內部雙方的需要和利益
3,、每天上午10:30前廳后廚負責人及骨干定時進行沽清單、預訂及重要接待進行細節(jié)完善,,對每天的急推,、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對每天餐標安排,、
套餐的溝通加強,。及時地加強對客人反饋信息的正確對待、重視,,并以高效的工作效率,,良好的心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質量,,針對上菜快慢,、順序嚴格把關。
4,、能源節(jié)約:對每天的水,、電、氣使用嚴格合理使用,,溫缸滿水后及時關閉水龍頭,,菜品走完后立即關閉天然氣閥門,人走后及時斷電,,定時定人準時檢查并開關各種開關設備,。
5、成本控制:對原材料合理使用,,做到物盡其用,,量化出品,標準走單,,把好驗貨關,,嚴格杜絕變質變味的食品流入餐廳,協(xié)調各菜系對原材料相互配合使用,。做好原材料的粗加工,,提高出貨率,降低成本,。專人負責,,做好原材料的儲存保管工作,,這是控制成本的重中之重。
6,、設施,、設備的安全使用:加強和工程部溝通,定期對設施設備的保養(yǎng),、保修,,正確安全使用操作使用設施、設備,,下班前全面檢查一遍,,做到萬無一失。
7,、廚房五?;芾恚哼\用“五常法”管理對廚房的安全、衛(wèi)生,、品質,、效率、形象等進行科學有效地提升,,生產高品質產品,、提供高品質服務、杜絕或減少浪費,、提高企業(yè)效率,、樹立企業(yè)形象。
8,、廚房消防安全:電器、天燃氣,、水等設備,,做到責任到人,要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,,始終保持著如履薄冰的危機感和緊迫感,,警鐘常鳴,切實做好安全生產工作,。
9,、婚宴旺季:在五一,十一兩個婚宴旺季期間,,我們要有針對性的菜品營銷計劃,,切實做好婚宴包桌質量,做到經濟實惠,,傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結合,,讓賓客感受到我們酒店高檔大氣的同時,享受到別具特色的美味佳肴。同時,,充分利用包桌來賓人數眾多的特征,,在菜品上贏得賓客的好評,也是對我們酒店品牌最有力的一次宣傳機會,。
十,、忠誠企業(yè):學會發(fā)現美好,學會珍惜現在,,學會感恩,。
人生道路上,風和日麗的日子會有,,風風雨雨的日子同樣也會有,,只要能學會發(fā)現,學會珍惜,,學會感恩,,美好的生活就在身邊。生活中并不缺少美,,缺少的是發(fā)現美的眼睛和心靈,。
工作中也是如此,也許我們會抱怨工作的繁重,,也許我們會抱怨薪水的多少,,也許我們會抱怨工作環(huán)境,也許我們會抱怨同事關系的冷漠,,停止抱怨吧!至少我們還有一份工作!比起那些失業(yè)下崗的人們,,工作著的我們就是最幸運的!
讓我們學會感恩吧,感恩給我們大家創(chuàng)造就業(yè)機會的老板,,感恩對我們要求苛刻但期望我們成長更快的上司,,感恩與我們朝夕相處的每一位同事,感恩在身后默默支持我們工作的親人們,,珍惜我們現在所擁有的一切,,學會感恩,你就是最幸福的!
十一,、工作態(tài)度:對自己負責,,對團隊負責
我們選擇了左岸,就意味著選擇了她的全部,,包括她的企業(yè)文化,,她的人際關系,她的優(yōu)點和缺點,,我們不可以只去埋怨她的不足,,而不去考慮她的優(yōu)點,。否則,工作對于你來說只能是種折磨,,相反如果你對酒店充滿了愛時,,你會發(fā)現有那么多別的酒店不具備的優(yōu)點,你就會盡自己的努力去克服酒店的缺點,。那時,,酒店的管理越來越完善,效益越來越好,,我們自身也會得到成長和收獲!
有一句話叫“凡事歸因于己”,,我們對人對事只要能保持一顆平常心,遇到問題先檢討自身不足,,再誠懇向他人建議,,我想這個團隊就不會有沖突、爭端,、抱怨和指責,。團隊呈現的將是真誠、和諧,、愉快,、高效的工作氛圍,我們每個人心中的愿望不都是“開心工作,,快樂生活”嗎?讓我們每個人對自己負責,,對團隊負責,對企業(yè)忠誠!
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇十二
(一),、物業(yè)處職責
一,、根據所簽物業(yè)管理合同,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,,定期向公司匯報管理情況,。
二、制定所屬物業(yè)處的年度計劃,、經費預算上報公司批準后組織實施。
三,、監(jiān)督,、管理和指導下屬維修隊、護管隊,、保潔隊等隊室開展工作,。
四、根據公司相關管理制度和物業(yè)處具體情況,,制定本物業(yè)處的質量保證體系,、管理細則,。
五、完成公司交辦的其它工作,。
(二),、物業(yè)處主任崗位職責
一、在總經理的領導下,,帶領物業(yè)處全體人員對轄區(qū)的物業(yè)進行全面管理,。
二、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策,、法律法規(guī),、當地有關物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關規(guī)章制度。
三,、通曉物業(yè)管理的有關規(guī)定,,組織全處人員進行政策、時事,、業(yè)務學習,,搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設。
四,、根據統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,,領導全處人員對轄區(qū)內物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生,、庭園綠化,、安全防范、公共設施,、供水供電,、治安保衛(wèi)、交通管理,、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理,,完成上級下達的各項任務指標。
五,、針對區(qū)內的物業(yè)分布,、合理使用管理費用,制定切實可行的管理方案,、質量保證體系,、管理措施,定期向公司領導匯報管理情況,。
六,、完成公司領導交給的其他工作。
(三),、物業(yè)處副主任崗位職責
一,、在總經理的領導下,,協(xié)助物業(yè)處主任對轄區(qū)的物業(yè)進行全面管理。
二,、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策,、法律法規(guī)、當地有關物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關規(guī)章制度,。
三,、通曉物業(yè)管理的有關規(guī)定,協(xié)助組織全處人員進行政策,、時事,、業(yè)務學習,搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設,。
四,、根據統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,協(xié)助對轄區(qū)內物業(yè)的驗收交接,、環(huán)境衛(wèi)生,、庭園綠化、安全防范,、公共設施,、供水供電、治安保衛(wèi),、交通管理,、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理,完成上級下達的各項任務指標,。
五,、針對區(qū)內的物業(yè)分布、合理使用管理費用,,參與制定切實可行的管理方案,、質量保證體系、管理措施,。
六,、完成上級交給的其他工作。
(一),、社區(qū)文化制度
一,、各物業(yè)處主任全面負責所管物業(yè)項目社區(qū)活動工作,做好小區(qū)(大廈)精神文明建設的宣傳工作,。
二、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動的月工作計劃和年工作計劃,,并上報公司審核,。
三,、策劃社區(qū)活動,并填寫“社區(qū)活動計劃申報表”,,根據審批要求,,組織實施,并做好“社區(qū)活動記錄”,。
四,、組織開展聯(lián)誼活動和體育競賽,豐富社區(qū)活動,。
五,、每季度進行一次業(yè)主座談會或走訪業(yè)主活動,廣泛收集信息,,做好有關記錄,。
六、對外聯(lián)系和協(xié)調,,對社區(qū)重大活動及小區(qū)的新事和新氣象,,通過新聞媒介及時宣傳報道,塑造良好的社區(qū)形象,。
七,、對文體場所及其設施設備進行管理,落實各項管理規(guī)定和員工崗位職責,,組織工作人員進行專業(yè)培訓,。
(二)、房屋管理制度一,、各物業(yè)處對所管物業(yè)項目房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
二,、根據房屋實際使用年限,,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,,屬于小修范圍的,,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據業(yè)主大會的決定,,組織維修,。
三、每日巡查1次小區(qū)(大廈)房屋共用部位的門窗,、玻璃等,,做好巡查記錄,,并及時維修養(yǎng)護。
四,、各物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,,建立所管物業(yè)項目的裝飾裝修管理制度。裝修前,,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現場,,發(fā)現影響房屋外觀,、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門,。
五,、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門,。
(三),、公用設施設備管理制度為搞好小區(qū)公共配套設施設備管理,更好地方便業(yè)主(住戶)的工作與生活,,特制訂本制度:一,、小區(qū)內公共配套設施設備為全體住戶共同使用和維護,任何單位和個人不得以任何形式占有或占用,。
二,、小區(qū)內公共配套設施設備分有償和無償兩類,使用有償設施時,應按價交費,,并自覺遵守有關管理規(guī)定,。
三、要自覺維護公共配套設施內的各種設施,,遵循各種設施的使用,、操作規(guī)程或有關規(guī)定,不得損害,、破壞,,因使用不當而損壞的應照價賠償。
四,、公共場所內只能進行健康,、合法的活動,不得進行任何形式的違法,、違紀行為,。
五、在使用有關公共配套設施時,大家要互相尊重,、文明使用,、不得推拉、搶爭,,不得高聲喧嘩。
六,、公共配套設施內要講究衛(wèi)生,,不得亂丟、亂吐,、亂涂,、亂劃,違者除負責清理,、恢復原貌外,,還處以一定的罰款。
七,、由專人對小區(qū)的公用設施設備進行定期檢查,,保證公用設施設備能正常的使用。
(四),、車輛管理制度
一,、各物業(yè)處對所管物業(yè)項目區(qū)內車輛依法循章開展管理工作。
二,、需要收取車輛保管費的,,負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
三,、各物業(yè)處應熟悉掌握小區(qū)(大廈)車輛流通情況,,車位情況,合理布置安排,,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位,。
四、負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放,,維持小區(qū)(大廈)交通,、停車秩序。
五,、負責對小區(qū)(大廈)內道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,,保證車輛安全。
六,、噸以上貨車(搬家等特殊情況除外),、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險品的車輛禁止進入小區(qū),。
七,、機動車輛在區(qū)內行駛,時速不得超過15公里,,禁止鳴號,、試車、修車,、練車,。
八、不準在人行道,、車行道,、消防通道上停放車輛。
九,、對小區(qū)(大廈)車輛管理情況定期向公司匯報,。
(五)、大廈停車場管理制度
一,、停車場護管員負責指揮車場內的車輛整齊停放,、存放、監(jiān)護,,并在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄,。
二、應確保停車場內的設備,、設施和停放車輛的安全,,保證車場內整齊有序。
三,、大廈內所有客戶的機動車輛必須登記備案,。
四、當有車輛駛入地下車庫時,,值班人員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,,并提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內貴重物品隨身帶走,,無車輛停放許可證的車輛不得停放,。
五、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,,發(fā)現漏水,、漏油、未關好車門窗,、未上鎖等現象及時處理并通知車主,。
六,、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,,并報告班長及時處理,,避免交通意外事故發(fā)生。
七,、車輛出庫時,,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,,應立即到車擋面前向司機敬禮,,再有禮貌盤問。
八,、當停車庫發(fā)現可疑人員時,保安崗應急時前往對可疑人員進行查問,,同時巡視檢查停車所有車輛,,有無丟標志,車輛有無損傷,,車門窗,、后備箱有無撬痕。
(六),、小區(qū)停車場管理制度
一,、指揮進入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,,停放車輛位置適當,,使車場車輛停放整齊。
二,、指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛,,慢行開出停車場。
三,、隨時巡檢地面車輛情況,,發(fā)現門、窗未關好,有漏油,、漏水,刮蹭現象應及時通知車主,,并做好記錄。
四,、夜間應對停放在大廈停車場內的車輛進行登記,,以保證車輛的安全狀況。
五,、留意進入車場的車輛情況,,對帶有危險品車輛,,禁止進入車場。
六,、如有特殊情況及時上報,。
(七)、小區(qū)裝修管理制度
一,、各小區(qū)管理處負責本小區(qū)內具體裝修管理事宜,。
二、各管理處應履行職責,,認真審核裝修項目,、范圍和施工隊伍,加強督促檢查,,同時將裝修申請表,、施工圖等資料歸樓保存。三,、各管理處應當經常巡視本小區(qū)內有無違規(guī),、自行裝修現象,如有應立即制止,。
四,、在業(yè)主裝修期間,各管理處應注意公用設施,、設備不被裝修損壞,,如果發(fā)現有損壞部位,應立即責令恢復并按照《裝修管理辦法》處理,。
五,、各管理處應注意在業(yè)主裝修期間,其裝修行為應盡量不能影響其它業(yè)主的生活,、工作活動,。
六、各管理處應制定有效措施對裝修施工隊進行管理,。
(八),、打架斗毆、聚眾鬧事的緊急處理
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇十三
流逝最快的往往是時間,,四月份的工作還在我腦海中回蕩,,五月風已經隨風到來。時間過得真快,。五月是一個新的開始,,我也制定了新的五月工作計劃。
過去四月份中雖然有些成績,,但是我并不滿意,,原因是我的成績做的不夠好,,我與大家的差距實在是太大了還有很長的距離需要我來彌補,我不能一直都靠著這點事情去忙碌工作需要去學習去思考,。一個只知道工作卻不知道總結的人是永遠長不大的,,在工作的路途中走不遠,想要走的遠,,看的寬,,就要不斷的去學去做。公司里面優(yōu)秀的人很多,,值得我們學習的人更多,,每一個比我做的好的人都是我要學習的榜樣,雖然我來到公司的時間不長,,但是保險不是過家家,,需要多學,在五月開始我會花一個小時去向其他同事學習,,學他們共同做的技巧,,學習他們工作的態(tài)度,更學習他們的優(yōu)秀案列,,多學習多思考,不會如過去只會聽不會想,,畢竟吃了這么多的苦也知道要把保險賣的好,,就要學會多學習各個方面的知識不能在一直都如過去一樣什么都不知道,只知道等待,。
很多售后銷售不是一個人臉面的問題,,在工作的時候我多次被拒絕已經不是一次了,可以說一天工作幾乎有百分之八十的都在被拒絕,,原因很簡單很多客戶不需要很多客戶不愿意聽,,我也不知道去挽留導致自己打電話雖然多但是沒有多少用處,這樣打電話非常累而且也沒有任何用處這樣的做法不合適也不行,,我考慮了很多,,不能繼續(xù)這樣下去。
以前被拒絕的客戶我都不敢在此與他們聯(lián)系,,但是面子在重要,,我也沒有見到他們,他們拒絕我對我也沒有多少損失又何必介意,,與其失望沮喪還不如自己積極主動的去接觸,,積極的去承擔這份責任都留意多付出??倳惺斋@的,,不能在崗位上一直考慮自己丟面子的事情了,,放下一些看法去多做多練,現在我要承受失敗的打擊去多思考多揣摩才能夠不斷的成長起來,。
以前銷售都是一鼓腦的去推銷,,也不做客戶篩選,不去分析客戶的具體情況,,導致自己打的電話最多,,收獲最少,這樣的做法雖然有一定的成績,,但是和大家的差距很大,,銷售選擇性的去推銷,然后找到合適的人群,,不如一些保險車險之類的我完全可以這樣做讓大家來幫助我,,不需要抑制思考如何去做只要我認真分析和考慮問題就行,找到合適的客戶去銷售減少電話篩選這樣可以明顯加快客戶的統(tǒng)計和收集,。
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇十四
伴隨著上半年工作的匆匆過去,,我們也迎來7月的到來。如今,,因為天氣的炎熱,,大家在工作和生活上面都受到了很多環(huán)境的影響。但面對工作的要求,,每個人都還是打起了十分的精神,!在這樣積極的團隊影響下,我也鼓起干勁,,對自己的7月工作制定了如下計劃:
伴隨著半年時間的過去,,我們在工作方面也越發(fā)的忙碌起來。為此,,在本月的工作中,,我首先要加強自我的工作效率,保持推進工作的進度,。同時也要積極的跟進發(fā)展,,提升自我的能力,加強工作的質量和成績,。
為此,,在本月的工作上,我首先要對上半年來的工作做好反思和分析,,明確在下半年工作的整體方向,,并根據個人的工作情況,計劃好對自我的完善和改進目標,。
此外,,針對上半年工作中遺留下來的一些長久問題,,我在如今也更要積極的去做好規(guī)劃,用積極熱情的態(tài)度,,和盡量少的時間,,高效率的去解決工作上的一些問題,并針對下半年的,,目標,,努力的發(fā)揮更大的成績。
經過今年來工作內外的學習和反思,,我充分的意識到自己和其他優(yōu)秀同事們的差距不僅僅是在經驗方面,。通過半年來的學習和請教,我通過休息之余和同事們的請教,,對與大家的工作方法和方式都有了一定的了解,。但自身的成績情況仍有待提高。為此,,我計劃:
1.梳理自身的情況
不從他人身上找原因,,利用7月的空閑時間,在每天的工作中總結并分析自身在日常工作中的不足,,更直觀的去面對自己的錯誤,。
2.提升專業(yè)的能力,擴展知識面
在工作方面,,要抽時間更廣泛的認識工作方面的知識,,不能僅看自己負責的方面,和自己崗位有關的知識也要多一些了解,,找到提升工作的辦法。
3.取長補短
工作的提升不僅僅在于學習,,在實際中改進自身的不足發(fā)揮自己的長處,,才能真正的做到提升自我。并不斷提高自成績和工作,。
7月,,雖然太陽還是一樣的炎熱,但我更要點燃自己的奮斗熱情,!在工作方面,,爭取在這個月里爭取將自己以上的計劃做好,并堅持成績的提升,,讓自己能在7月內,,長期保持在榜單的前三名以內。并堅持穩(wěn)定,!
工作在不斷的變化,,我也要不斷學習和提升自己,,決不能讓自己在工作中懈怠,只有不斷的前進,,才能讓自己在行業(yè)上前進下去,。
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇十五
1、十月份是黃金周的旅游期,,在10月上,、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,,把每一位抵店的客人接待好,、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力,、物力,,保證接待工作能達到一個新和高峰。
2,、做好十月份黃金周的銷售工作,,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,,對部份房型價格建議調價政策
3,、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,,預防出現超額預訂,、重復預訂或漏訂等問題。
4,、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,,對部份業(yè)務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假,。
5、根據十月份接待的工作進行總結,,根據總結出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,,表楊表現優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,,同時擬定本月的培訓計劃,,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現場模擬為主,。目的是為了提高員工對客服務的熟練度,。
6、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待。
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇十六
(一)班前工作
1,、按時上班,,按時簽到,不許代簽,,不許弄虛作假,。(有事事先請假)。
2,、服從開檔前衛(wèi)生工作的安排,,保質保量充餐具,備調料,,鋪臺,,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,,事前一切工作,。是整體,要有全局觀念,,要互相合作,,互相幫助。
3,、員工午餐,,小歇,。
(二)班中接待
1、熱情迎客,,招呼,,禮貌用語,。
班前會后迅速進崗,,精神飽滿,,堅守崗位,微笑,,注意自身形象,。
當顧客餐桌要招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,,幾位”并拉椅讓座,。
撤筷套,,問茶水(介紹茶葉品種),,遞菜單。
為顧客罩上衣套,,如有小孩拿取兒童座椅,,為顧客倒上杯禮貌茶。
2,、點菜介紹,,推薦,,當好參謀。
菜肴知識,,當市估清品種及品種,。
(1)寫明臺號,人數,,日期間,,字跡端正,清楚易懂,。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,,口味不易重復,多推薦廚房出品好顧客反應好的品種,。要“四個不要”:“不要同一口味”,,“不要同一原料”,“不要同一烹調方法”,,“不要同一盛器”,。
(3)不同,不同場合推薦不同菜肴,。對紅燒菜,,烹調,蒸煮長的菜要事先同客人解釋,,讓顧客有心理,。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜寫明原因由廚房或簽字證明方可退菜,。
(5)點菜要,,但也尊重客人自選。
(6)點菜后要重復一遍,,核對無誤再交收銀下廚房,。
能讓客人提起吃飯應酬便想起,提起點菜介紹就想到你,,這就表示你的推銷介紹了,。
3、按序上菜,,操作無誤,。
點菜單要菜式所需用品,提前,,如刀,,叉,所需調料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(口味,,顏色,,葷素,造型,,盛器搭配擺放),。
(2)征求顧客意見收取茶盅。
(3)上菜時核對點菜單(點菜單上沒菜絕不上臺,,尋找的指令)
a,、上菜報名
b、擺放到位
c,、核菜劃單,。
上菜時注意不宜在老人,兒童,,殘疾人身上上菜,,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏,。
(4)上酒水要注意酒水飲料上臺當客人面示意再打開,。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,,還需要請吩咐),。
(7)情況上水果盤。
4,、席間優(yōu)質服務,。
(1)的時候調換骨盆,煙缸,。手法熟練,,動作迅速,操作衛(wèi)生,。
(2)觀察就餐,,如有超時過長的菜肴,要和傳菜或,,提醒催菜,。
(3)妥善好日常供應中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,,要虛心,,誠懇,語言親切,,耐心解答,,要記住“一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,,在不了的情況下請示,。
(4)顧客就餐完畢要核對結帳單,無誤,,代客買單,。收,找,,唱票,,買單后禮貌:“謝謝”。
(5)顧客離座,,要禮貌道別,,提醒不要遺漏所帶物品。
(三)班末收拾
1,、按操作程序收臺:(布件,,玻璃器件,不銹鋼器件,,餐廳用品,,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,,強調大小分開,,輕拿輕放,送到洗杯間和洗碗間,。
2,、輪到值班“值班工作標準要求”操作。檢查“火苗隱患”,,安全防范,。
在整個服務接待過程中,使用托盤,。要自覺習慣性的勤巡臺,,時刻留意顧客的就餐,舉止,,示意服務,。要有靈活機動性,有應變能力性,,空閑多與顧客溝通關系,。
禮貌用語,行業(yè)操作用語,,精神飽滿,,面帶微笑,,盡心盡職,遵守餐廳工作紀律,,做合格的好員工,。
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇十七
為了進一步提升自己的工作效率及工作水平,特制定以下工作計劃:
1,、持續(xù)學習行業(yè)知識,、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,,更好為客戶服務,,顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2,、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,,把客戶當成自己朋友,,達到思想和情感上的交融;
3,、調整心態(tài),,進一步提升自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作,、每一個潛在客戶的挖掘,;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,,對任何一個營銷電話,、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的實行交流;
1,、制定工作日程表,;(見附表)
2,、一天一小結、一周一大結,、一月一總結,;持續(xù)查找工作上的不足,,即時糾正工作的失誤,,完善工作的整體效率,;
3,、持續(xù)挖掘潛在客戶,、展示產品,、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果,;
4,、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,,供參考,盡量做到),,促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5,、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位,、權限以及個人性格和愛好),,并準備一些必要的話題或活動去與客戶實行更好的交融及相對應的專業(yè)產品知識的應付方案;
6,、對陜西省,、山西省、江西省,、河南省四大省市、縣公路段單位負責人實行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶實行預約拜訪,;
7,、提升自己電話營銷技巧,,靈活專業(yè)地與客戶實行電話交流,;
8、通過電話銷售過程中了解各省,、市的設備儀器使用,、采購情況及相關重要追蹤人;
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長,;
2、山西,、陜西,、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
3、浙江省臨安市公路局,、淳安縣公路段、昌化縣公路段,、建德縣公路段的相關負責人;
4,、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂,;
5、河南市政管理處的姚科長,;
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇十八
轉眼八月份即將過去,,為了在九月份里的我們的超市銷售做得更好,現將九月份的工作計劃如下:
1、加強商品進,、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學化,、合理化。
2,、明確全店銷售目標,,將銷售任務細化、量化,,落實到每名員工并進行相關的數據,。
3、在節(jié)假日上做文章,,積極參與的各項促銷活動,,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作,。
4,、做好大宗、集團購買的接待工作,,做到一人接待,,全面協(xié)調,讓顧客感到方便,、快捷的服務,。
5、知己知彼,,通過市場調研,,總結存在的差距,及時調整,,以順應市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率。
6,、可能的降低成本,,開源節(jié)流,以減少開支,。
7,、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
8,、加大員工的培訓力度,,全面提高員工的整體素質。
9,、對高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為著想為全面提升經濟效益增磚添瓦,。
10、增加各部門,、各兄弟店面的團結協(xié)作,,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,,逐步成為一個秀的團隊,。
11、店內人員的培訓工作,,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè),、服務熱情周到的高素質人才。
12,、分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地,。
13,、各種合理的,、能夠利用的條件,創(chuàng)造,、布臵良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理,、寬松,、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
14,、創(chuàng)造良好的環(huán)境,協(xié)調好與鄰里、安防人員,、部門的關系,,減少不必要的麻煩。
15,、經??偨Y,總結過往經驗將沒有做好的事情并且吸取教訓找出原因及解決的辦法,;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
16,、經常與我店周邊地區(qū)及相關部門溝通,,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇十九
為了搞好人員的培訓工作,,根據承運公司培訓制度要求,,結合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。
1,、堅持“自學為主,、部門引導、缺什么,、補什么”的原則,,嚴格執(zhí)行承運公司培訓學習制度。
2,、嚴格按培訓計劃開展培訓工作,。
3、加大日常培訓力度,,不定期進行考核,。
4、不定期進行考問講解活動,;
1,、堅持學習“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經營公司的各項規(guī)章制度,;(日常學習)
2,、堅持學習《運行規(guī)程》、《調度規(guī)程》,、《電業(yè)安全規(guī)程》,;(日常學習)(組織考試,重點發(fā)電機規(guī)程)
3,、繼續(xù)開展金屬防腐維護技能的專項培訓,;負責人:xx(10月1日至10月20日)
4,、及時學習安全文件、及安全簡報,,認真開展班組安全學習和部門安全學習,。負責人:xx(日常學習、部門安全學習每月15日和30日)
5,、組織對運行維護知識的專項講課,。負責人xx(10月20日至10月25日,待黑板購回后進行)
6,、堅持現場考問講解和事故預想制度(日常培訓)
7,、對月度培訓工作進行檢查、評比,、考核和總結,;負責人xx(10月25到30日)
8、作好定崗培訓準備工作,;
9,、利用停機機會開展一次事故演習;
10,、作好取水口柴油發(fā)電機運行維護培訓,;
以上計劃,請各班,、各位員工結合自身對設備的熟悉情況認真執(zhí)行,,凡屬于部門安排的培訓任務,均必須參加,,每月的培訓工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據之一,。
一個月工作計劃 一個月工作計劃思維導圖篇二十
所以為了我的目標能夠實現,我覺得四月份應重點做好以下幾個方面的工作:
1,、依據前面幾個月的銷售情況和市場變化,,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,,以擴大銷售渠道,。
2、四月份至少成交三套以上,,因為這樣才能支付房子的首付,。
3、聽從領導安排,,積極收集客戶信息。
4,、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質,。
5,、加強自己思想建設,增強全局意識,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。勇挑擔子,,勇?lián)厝巍?/p>
在下一個月,,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的,!