總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
運營助理試用期工作總結(jié)篇1
20__年x月加入貴公司,,任行政助理工作,,之前有過一點相關工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,,一切都從零學起,,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體,。
5個月的時間很快過去了,,在這5個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡、報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,,認真學習法律知識,;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學習專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責,。
2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
我是5月份來到公司工作,,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務,,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領導請教、向同事學習,、自己摸索實踐,,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務三大功能;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,,服務是根本,。總而言之,,行政管理的實質(zhì)就是服務,。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn),、辦公明細等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志,、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作,。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,,滿足員工工作的需要。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護與維修工作,。
(7)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師,。
(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,,熱心為大家服務,,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,,有效利用工作時間,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
4,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。
總結(jié)5個月的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
運營助理試用期工作總結(jié)篇2
一,、崗位職責履行情況
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,,相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作,,主要包括:
1,、收集、整理相關的業(yè)務資料
2,、建立合同管理信息系統(tǒng),,錄入合同資料
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,,擬制車位營銷工作方案,。
其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,,經(jīng)過一段時間的試用,,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理,。第一,、三項的工作亦在有序的開展中。
二,、學習情況
為了禰補剛踏出校門,,社會工作經(jīng)驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,,通過一個多月的業(yè)務學習,,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用,。
三,、業(yè)務設想及建議
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,,我認為__公司應結(jié)合自身的實際情況,,從以下幾個方面著手,構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:
1,、開展房屋中介業(yè)務
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,,__公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資源,、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張,、成本投入有限的壓力,,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:
1)在二手市場繁榮,、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法,,如寶安廣場、蓮花一村,、海天花園,。其中寶安廣場可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處服務中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務中心,,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務信息,,還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務,。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌,。
2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務信息,,進行簡單的業(yè)務合作,,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務收入也極其有限,,但可增加管理處的經(jīng)營收益,,如寶安廣場9544、07㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,,可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入,。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,,如:商業(yè)步行街,、shoping mall、購物中心,、商業(yè)廣場,、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理,。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化,、維修,、治安等日常管理,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),,也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏,、引入高端人才成本高昂,、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足,。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會,。
3,、建立物業(yè)用品(工具、零件,、設備)配送中心
物業(yè)用品(工具,、零件、設備)小到一枚螺絲釘,,大到一臺機器,,五花八門,種類繁多,??煞譃橐韵聨状箢悾合涝O施/消防用品、清潔用品,、/停車安全設備,、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩,、辦公用品/文化教育,、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料,、門鈴,、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,,要備齊這所有的用品,,至少跑遍幾家專業(yè)市場,,煩瑣程度不言而喻,,同時亦費耗大量的人力,、物力及寶貴的時間。所以,,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,,為其提供物業(yè)用品配送,,安裝,,使用指導等一系列服務,,必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系3)可提供用品以外,,如技術(shù)指導、咨詢等配套服務,。
四,、個人展望
通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,,并能在工作中得到很好的運用,,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,,希望公司領導可以給予一個轉(zhuǎn)正的機會,,給我一個機會,,我可以支撐起一片天空!
運營助理試用期工作總結(jié)篇3
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,,監(jiān)督工作沒有做到位,,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多,。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),,建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,,在本單位服務一年以上返還,,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,,車間計件,,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,,除了正常工資外,,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼,,三年以上的發(fā)放%……五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢,,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下),。一個企業(yè)就好比一個金字塔,,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。
運營助理試用期工作總結(jié)篇4
我于20__年__月__日進入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,,目前擔任銷售一職,,負責店內(nèi)銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍,,讓我很快進入到了工作角色中來,。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,,并且會很好的保護好新車,,讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,,新員工就是需要渡過磨合期的新車,,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,,在作好本職工作的同時,,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關系,。在工作中,,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,,解決問題,,不斷完善自我,使工作能夠更快,、更好的完成,。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,,不辜負領導對我的期望,。
三個多月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,,綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,,隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,,絕對的尊重服從,。
二、有時候辦事不夠干練,,言行舉止沒注重約束自己,。
三,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,,離領導的要求還有一定的距離,。
四、業(yè)務知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等,。
我深深體會到有一個和諧共進的團隊是非常重要的,,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,,為公司的發(fā)展竭盡全力,。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力,;責任感強,,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,,關系相處融洽而和睦,,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識,、技能,,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,,來提高自己的綜合素質(zhì),,目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,,以期將來能學以致用,,同公司共同發(fā)展、進步,。
根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,,并根據(jù)公司的薪金福利情況,,從20__年x月x日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為__元/月,,懇請領導予以批準,。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,,也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,,虛心向其他領導,、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲,。
運營助理試用期工作總結(jié)篇5
20__年6月18日,,我通過面試,來到__工作,,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經(jīng)工作期滿一月,,在這一個月的工作中,我適應了新的工作環(huán)境和工作崗位,,并且虛心學習,,履行職責,較好地完成了各項工作任務,,現(xiàn)將我的一個月來的工作情況總結(jié)如下,。
一、思想方面
在工作初期,,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,,熟悉辦公室行政日常工作事務,同時積極學習工作的方式、方法,,提高自己的工作能力,,以向上的態(tài)度對待每一項工作。
在人際交往上,,我虛心地接受領導的建議與指導,,積極地向前輩請教,以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事,,同時也得到了領導與前輩的肯定與贊許,,現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個大家庭中。
二,、工作方面
端正工作態(tài)度,,嚴守工作紀律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,,始終以謹慎的態(tài)度對待工作,。
在綜合部,每天都能提前到達辦公室,,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等,。積極學習公司公文的處理過程,,公司信息的上傳下達,以及與其他各部門的協(xié)調(diào)與配合,。同時,,協(xié)助前輩參與勞動紀律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作,。并且逐漸認識到對辦公室工作,,要提前思考,對任何工作都要做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等。
在物業(yè)部,,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,,及時把我們的工作做好,提高管理力度,;嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,,參照年度工作計劃,完成核心配電室設備的運行,、檢修和清掃工作,;在消防安全方面,物業(yè)部門定期進行消防知識培訓和消防演習,,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,,做好各種應變,、應急措施;等等,。
一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,,我雖然做了一些工作,學到了許多在學校學不到的寶貴知識,,但在工作態(tài)度,、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.工作不善總結(jié),,缺乏創(chuàng)新精神,。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,,而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時做好工作總結(jié),,未從工作中提取到足夠經(jīng)驗與教訓,。
2.工作不夠扎實,不能與時俱進,。
沒能全身心地投入到工作中,,經(jīng)常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度,。未積極專注于工作學習,,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點,,以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去,。
首先,,加強學習,提高思想素質(zhì)和工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,,嚴格的紀律,,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。
其次,,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學習、進取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個月來工作的總結(jié),,在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點,彌補不足,,爭取做得更好,。請領導批評指教。