無論是身處學校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

設備售后承諾書 設備維修承諾書怎篇一

1、質(zhì)量保證：作為設備供應商---- ,，我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,，符合同家 質(zhì)量認證和 質(zhì)量認證體系,，并提供產(chǎn)品技術資料(包含安裝說明書，產(chǎn)品裝箱目錄,、產(chǎn)品口中文使用說明書,、合格證及保修憑證等)。

2,、供貨安裝時間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標采購中若中標,，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。對產(chǎn)品性能的檢測,，我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨,。

3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求,，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,，力爭滿足用戶需求。

4,、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ,，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務,，終身技術服務支持,。

5、響應時間：若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,，本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設備進行免費更換,。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障,，在接到貴公司報修后,，如有需要我司將提供代用設備。保修期內(nèi)因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,，我司無償更換新設備,。

6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系： 當設備出現(xiàn)故障,，必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,，費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。

1、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方,。

2,、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費,，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計,。

公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售后服務制度;

1,、 如果您對我們的服務有意見，請向技術部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴,。

2,、 對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的,，將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處,，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,，相關人員也將向用戶解釋,，希望用戶能給予我們最大的支持。

公司全稱(蓋章)

業(yè)務負責人：xxx

聯(lián)系方式：xxx

(日期)

20xx年5月9日

尊敬的客戶：

非常感謝您選用我公司“軍星”牌產(chǎn)品,，我公司產(chǎn)品嚴格依照國家備案的產(chǎn)品標準生產(chǎn)制造,。本著“誠實守信、合作共贏”的經(jīng)營理念,，我們將為您提供最優(yōu)質(zhì)快捷的售后服務,，為此我們鄭重承諾：

1、在正確安裝和正常規(guī)范使用情況下,，我公司產(chǎn)品使用壽命為50年,，按國家相關規(guī)定產(chǎn)品保修2年。

2,、如果您在安裝,、使用過程中遇到技術問題，請隨時咨詢當?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務電話：800-8181666,，我們將為您提供完善的技術支持,。

3、我公司委托當?shù)亟?jīng)銷商負責所屬區(qū)域售后服務,，如您對我公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議,，請聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務電話：800-8181666,，我們保證在接到異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場處理的,，保證及時派出專業(yè)技術服務人員現(xiàn)場處理。

4,、對因產(chǎn)品設計,、制造原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，我公司將免費為您更換同類產(chǎn)品,，由此產(chǎn)生的費用由我公司承擔,。

5、下列情況依據(jù)國家相關規(guī)定不在保修賠償范圍：

(1)人為損壞;

(2)不規(guī)范安裝施工或不正當使用造成的損壞;

(3)和其它品牌產(chǎn)品混用;

(4)因不可抗力因素造成的損壞;

(5)其它非產(chǎn)品自身質(zhì)量原因造成的損害,。

6,、產(chǎn)品質(zhì)量的界定依照國家相關法律規(guī)定執(zhí)行。

設備售后承諾書 設備維修承諾書怎篇三

為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務,，將在售前,、售中、售后進行各種服務,，力求讓用戶滿意,。

由我公司提供詳細的辦公解決方案，以適應用戶真正的需要為宗旨,，以便購置到經(jīng)濟適用的辦公設備,。

1.我公司承諾提供的相關商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品，符合國家有關技術標準,；

2.我公司的單次供貨時間,，為接到使用單位訂貨要求（電話、傳真,、網(wǎng)絡或其他任何形式的訂貨要求）后,，現(xiàn)貨1小時內(nèi)，其它1-3天工作時間內(nèi),；常規(guī)產(chǎn)品均有現(xiàn)貨供應,。

3.使用單位因商品質(zhì)量問題向我公司提出換貨或退貨要求的（電話、傳真或其他任何形式的退貨及換貨要求）,，我公司將在5分鐘內(nèi)響應并立即作出處理,；

4.我公司所交付貨物的品牌、型號,、規(guī)格,、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的，用戶單位有權(quán)拒收貨物,。

5.使用單位可上門選購,，也可用電話,、傳真、網(wǎng)絡等方式訂貨,，由我公司免費專人專車送貨上門安裝,。

6.我公司提供完善的現(xiàn)場服務，服務的目的是使所供貨物安全,、正常投運,。我公 司將派合格的現(xiàn)場服務人員，使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用,。

a.我公司現(xiàn)場服務人員的職責：

1,、我公司現(xiàn)場服務人員的任務主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗,、貨物質(zhì)量問題的處理,、參加試運行和性能驗收試驗。

2,、在安裝和調(diào)試前,，我公司技術服務人員應向使用單位技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法,。

3,、我公司現(xiàn)場服務人員有權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術和商務問題。

如現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題,，我公司現(xiàn)場人員要在使用單位規(guī)定的合理時間內(nèi)處理解決,。

4、我公司對其現(xiàn)場服務人員的一切行為負全部責任,。

b.使用單位的義務：

使用單位要配合我公司現(xiàn)場服務人員的工作,，并在工作協(xié)調(diào)上提供方便。

7,、人員培訓：

a,、為使協(xié)議貨物能正常安裝和運行，我公司有責任提供相應的技術培訓,。

b,、培訓的時間、人數(shù),、地點等具體內(nèi)容由我公司與使用單位商定,。

c、在我公司所在地培訓人員時,，我公司應免費為使用單位培訓人員提供設

備,、場地、資料等培訓條件,。

1,、質(zhì)保期上門服務,，保修期內(nèi)出現(xiàn)故障立即響應,主城區(qū)半小時內(nèi)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時內(nèi)）到達現(xiàn)場,2小時內(nèi)解決一般故障，復雜故障不超過16小時,。不能解決的復雜問題,，由我方提供備用機，一切以不影響用戶使用為原則,。

2,、我公司對所售商品實行終身服務，質(zhì)保期外繼續(xù)上門服務,，出現(xiàn)機器故障問題只收取材料成本費。

投標人名稱(公章)：重慶樂雅辦公用品有限公司

法人或授權(quán)代表(簽字)：