在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

職場禮儀基本知識(shí)點(diǎn) 職場禮儀知識(shí)點(diǎn)篇一

(1)倒酒的順序,，平時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)或者是客戶坐在一起喝酒的話，肯定是要為客戶和領(lǐng)導(dǎo)先倒酒的,，這樣不僅可以表示出自己的誠意,，而且也讓客戶和領(lǐng)導(dǎo)有一種被重視的感覺，除了客戶和領(lǐng)導(dǎo)之外,，剩下的人需要按照逆時(shí)針的順序來倒酒,，剛好最后為自己倒酒,，這樣給很多人的感覺都是很舒服的,。

(2)倒酒的方法，別小看了倒酒的方式,，其實(shí)倒酒也是非常講究的,，如果我們?cè)诘咕频臅r(shí)候，直接用瓶口對(duì)著別人時(shí),，那是一種非常不禮貌的行為,，正確的做法應(yīng)該是用左手拿起杯子，然后略微傾斜一下,，把酒倒進(jìn)去了,，這樣的倒酒方式，既儒雅又不失風(fēng)度,，很多人看了之后就知道你是一個(gè)講究人,，所以對(duì)你的印象也是很深刻的。

(3)杯子中的酒量,，相信很多人都聽過中國的這樣的`一句老話,，“茶倒8分酒倒?jié)M，”很多人在倒酒的時(shí)候,，會(huì)根據(jù)對(duì)方的酒量來倒酒,，其實(shí)這個(gè)做法是不正確的，我們?cè)诘咕频臅r(shí)候，一定要把杯子倒?jié)M,，而且還不能溢出來,，這樣的話可以讓別人覺得你很熱情，說話做事也是很有技巧的,。

(1)領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒,。敬酒一定要站起來，雙手舉杯,。

(2)可以多人敬一人,，決不可一人敬多人，除非你是領(lǐng)導(dǎo),。

(3)自己敬別人,，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定,，比如對(duì)方酒量,，對(duì)方喝酒態(tài)度，切不可比對(duì)方喝得少,，要知道是自己敬人,。

(4)自己敬別人，如果碰杯,，一句,，我喝完，你隨意,，方顯大度,。

(5)記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒，不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,，就是要代,，也要在領(lǐng)導(dǎo)或客戶確實(shí)想找人代，還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒,。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力,，可以通過旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。

(6)如果沒有特殊人物在場,，碰酒最好按時(shí)針順序,，不要厚此薄彼。

(7)面上不談生意,，喝好了,，生意也就差不多了，大家心里面了然,，不然人家也不會(huì)敞開了跟你喝酒,。

(8)注意自己敬酒時(shí)候的語言,，一定不要說一些叫對(duì)方下不來臺(tái)的話，這樣很不禮貌,，尤其是說您一定要喝下這杯,，不然不給面子，這樣對(duì)方會(huì)很為難,，對(duì)你的印象也會(huì)很不好,。

(9)別耍小聰明，特別是不要在大家為你斟酒時(shí)又躲又藏,，或者用手亂擋住酒瓶,，也不要敲打東西，倒扣酒杯,，偷偷倒掉已經(jīng)倒好的酒,，這樣都是很不禮貌的行為。

(1)認(rèn)清誰是主角與配角

無論是領(lǐng)導(dǎo)帶你出去應(yīng)酬,，還是公司聚餐,，你都應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記自己的角色、定位到底是什么,。如果是出門應(yīng)酬,，領(lǐng)導(dǎo)雖帶你接觸客戶，但主角終究是領(lǐng)導(dǎo),，你只是一個(gè)小隨從,，要么想讓你幫忙擋酒，要么是要有差不多的人數(shù)撐場面;如果是公司聚餐,，你也要要清楚自己的定位,，不要隨便給領(lǐng)導(dǎo)代酒,，如果領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在不想喝酒,，他會(huì)有些表示，你就可以不動(dòng)聲色的幫領(lǐng)導(dǎo)擋個(gè)酒,。絕不能喧賓奪主,，要按照自己的身份和地位，適當(dāng)?shù)陌缪莺妙I(lǐng)導(dǎo)身邊的綠葉,，這就是我們最大的責(zé)任,。

(2)知道什么該說與不說

酒局上，即便大家已經(jīng)酒過三巡開始隨意的閑聊,，而你已經(jīng)喝上頭了,，也要時(shí)刻謹(jǐn)記什么話該說，什么話不該說,，謹(jǐn)言慎行,。因?yàn)椴还苁巧虅?wù)飯局還是應(yīng)酬飯局,，哪怕是公司的內(nèi)部聚餐，大家都是說者無心聽者有意的,，保不住哪一句就會(huì)說道別人的痛點(diǎn)或者說道公司的機(jī)密,。比如，對(duì)于自己領(lǐng)導(dǎo)的事情,，自己公司內(nèi)部的各種人事安排,，薪資待遇之類的話題就一定不要提。

(3)重視酒桌禮儀與細(xì)節(jié)

都說酒品見人品,，但在未開席之前,，禮儀、細(xì)節(jié)方見品質(zhì),。例如跟領(lǐng)導(dǎo)在一起吃飯的時(shí)候一定不要去坐主位,，加菜要用公筷;如果飯桌上面有魚的話，魚頭要對(duì)著主人;領(lǐng)導(dǎo)夾菜不轉(zhuǎn)桌;在吃飯的過程中不要有小動(dòng)作,，不要拉桌子,，也不要拉凳子弄出聲響，更不要在吃飯的時(shí)候,，把嘴巴吧唧得很響,，這是不禮貌的行為，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得很沒有面子,。

(4)懂得敬酒話術(shù)與規(guī)則

任何酒局,，都會(huì)有彼此敬酒的情形。當(dāng)我們給他人敬酒時(shí),，要懂得這樣幾個(gè)規(guī)則：①注意從大領(lǐng)導(dǎo)開始的順序;②“酒滿敬人茶滿欺人”;③懂得基本話術(shù),，比如直屬領(lǐng)導(dǎo)說“感謝栽培”、大領(lǐng)導(dǎo)說“感謝提攜”等;④對(duì)方喝不下或不愿喝,，可適當(dāng)?shù)奶婢?⑤態(tài)度一定要端正,，讓他感受到你的熱情。

職場禮儀基本知識(shí)點(diǎn) 職場禮儀知識(shí)點(diǎn)篇二

1) 早晨進(jìn)辦公室時(shí)互相問早,，下班回家時(shí)互相道別

2) 轉(zhuǎn)接電話時(shí)文明用語

3) 請(qǐng)求幫助時(shí)表達(dá)謝意,，無論是上下級(jí)，秘書還是辦公室的后勤人員

4) 需要打擾別人先說對(duì)不起

5) 不議論任何人的隱私

1) 進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門

2) 在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手

3) 在開會(huì)或同事聚集的場合,，不對(duì)任何不同意見做出輕蔑的舉止

4) 與來訪者握手時(shí)做到大方得體,，不卑不亢

5) 與他人交換名片，雙手送出以示恭敬

6) 不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上

1) 將手機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng),，以免影響他人

2) 打電話時(shí)盡量放低聲音,，如果是私人電話，盡量減少通話時(shí)間

3) 不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料,，甚至電腦,、傳真機(jī)上與自己無關(guān)的任何資料

4) 有任何資料需要移交給他人,，一定要貼上小sticker，寫清時(shí)間,、內(nèi)容,、簽名并且不忘謝謝

5) 將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地

6) 男士盡量不在辦公室抽煙,，以免污染環(huán)境

7) 女士盡量不在辦公室里化妝,、涂指甲，也不穿過分性感的衣服

8) 在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑

9) 不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息

10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛

職場禮儀基本知識(shí)點(diǎn) 職場禮儀知識(shí)點(diǎn)篇三

☆ 選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì),、臉型,、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力,。① 化妝的濃,、淡要視時(shí)間、場合而定,。

② 不要在公共場所化妝,。

③ 不要在男士面前化妝。

④ 不要非議他人的化妝,。

⑤ 不要借用他人的化妝品,。

⑥ 男士不要過分化妝。

☆ 服飾及其禮節(jié)

1.要注意時(shí)代的特點(diǎn),，體現(xiàn)時(shí)代精神;2.要注意個(gè)人性格特點(diǎn)3.應(yīng)符合自己的體形

☆ 白領(lǐng)女士的禁忌

禁忌一：發(fā)型太新潮

禁忌二：頭發(fā)如亂草

禁忌三：化妝太夸張

禁忌四：臉青唇白

禁忌五：衣裝太新潮

禁忌六：打扮太性感

禁忌七：天天扮“女黑俠”

禁忌八：腳踏“松糕鞋”

☆ 中國紳士的標(biāo)志和破綻

1.中國紳士的十個(gè)細(xì)節(jié)：

① 有一雙干凈修長的手,，修剪整齊的指甲。② 雖然不吸煙,，但隨身攜帶打火機(jī),，以方便在周圍的女士吸煙時(shí)為其點(diǎn)煙。③ 天天換襯衫,，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,，有的還會(huì)使用袖扣。④ 腰間不懸掛物品,，諸如手機(jī),、呼機(jī)等等,。⑤ 在與女士相處時(shí),，不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)以對(duì)女士加以照顧，并且?guī)缀踉谕耆乱庾R(shí)的狀態(tài)下操作,，百戰(zhàn)不殆,。⑥ 在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音。⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁,。⑧ 偏愛孤獨(dú),，尋求寧靜的心靈,、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想,、好舞文,、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,，包括影視,。翻看一兩眼，倘若認(rèn)為俗,，便絕不再拿起,，包括討論。⑨ 喜怒不形于色,，在人群中獨(dú)自沉默,。⑩ 在對(duì)待愛情的態(tài)度上思慮過重，常常顯得優(yōu)柔寡斷,。

2.中國紳士的十大破綻：

① 手形清潔美觀,，可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間，空氣中就會(huì)產(chǎn)生一種異樣氣味,。

② 雖然隨身攜帶打火機(jī),，但卻是一次性的塑料打火機(jī)。

③ 戴名牌手表時(shí),，手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋扈,。

④ 雖然天天換襯衫，但總是系同一條領(lǐng)帶,。

⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機(jī)和呼機(jī),，但是在公共場合常常大聲對(duì)著手機(jī)說話，在劇院里任自己的手機(jī)鈴聲響起,。

⑥ 盡管對(duì)女士尊重異常,，但是在與同性朋友相處時(shí)反差過大，叛若兩人,。

⑦ 吃飯時(shí)不發(fā)出聲音,，但喝湯時(shí)卻引人側(cè)目。

⑧ 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,，但是頻繁到了令人起疑的程度,。

⑨ 偏愛孤獨(dú)到了怕見生人的程度。

⑩ 在對(duì)待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇,，而是根本不打算相信,。

(1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié),，為此,，就必須注意你的行為舉止,。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度,。做到彬彬有禮,，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),，盡量避免各種不禮貌,、不文明習(xí)慣。

(2)到顧客辦公室或家中訪問,，進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長,，無人或未經(jīng)主人允許,，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。