當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
醫(yī)院出納半年工作總結(jié) 醫(yī)院出納年度工作總結(jié)篇一
在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,,借此機(jī)會我表示衷心的感謝,。
會計(jì)工作職責(zé)是對全院財(cái)務(wù)資金活動進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。是一項(xiàng)比較繁復(fù)瑣碎的工作,,不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話,。從我擔(dān)任這個(gè)職務(wù)以來,我始終熱愛自己的本職工作,,遵守規(guī)章制度,,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇千事,,恪盡職守,,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將幾個(gè)多月來的工作情況總結(jié)如下:
在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,,會計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,,接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完,。迅速熟悉自己的工作任務(wù),并且同時(shí)學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,。
我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長,、藥房、醫(yī)療股長每人一份進(jìn)行核對,,確認(rèn)無誤后方記入住院收入,。
每月5號之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證,、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊然后歸檔保管,。5號之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對比表,。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動工資的核算,,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時(shí),,加強(qiáng)對票據(jù)的管理,,對收款室、護(hù)理部,、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理,。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,,一個(gè)月工作的結(jié)束,,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。財(cái)務(wù)科作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,,所以在實(shí)際工作中,本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。
在辦理每一筆會計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,,對要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,,確保會計(jì)信息的真實(shí)、合法,、準(zhǔn)確,、完整,,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
1,、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距,。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,,缺乏創(chuàng)新精神,。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致,、深化,,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn),。繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。
創(chuàng)新思路,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),,加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,,使醫(yī)院效益最大化,。
醫(yī)院出納半年工作總結(jié) 醫(yī)院出納年度工作總結(jié)篇二
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,及時(shí)辦理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失,、浪費(fèi),。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2,、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入,,進(jìn)行核對算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,。
3,、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作,。
4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),,對不符手續(xù)的憑證不付款,。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,。
1,、熟悉國家的財(cái)政制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,堅(jiān)持原則秉公辦事,。
2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作,。
3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性,、合法性,、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全,。
4,、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5,、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。
6,、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣,、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7,、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動保險(xiǎn)的扣繳工作,。
1、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督,,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi),根據(jù)內(nèi)部控制制度,,加強(qiáng)對日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理,,對日常營業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對,按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行,。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理,。
2、加強(qiáng)會計(jì)檔案管理,,規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作,。醫(yī)院會計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱,,20xx年加強(qiáng)對會計(jì)檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了20xx年—20xx年的會計(jì)憑證,,立卷歸檔,。
3、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作,,保證工資福利按時(shí)發(fā)放20xx年,,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,,為了服務(wù)好全院職工和專家,,對專家服務(wù)方面,熱情周到,,保證專家的需求,,工資福利按時(shí)無差錯(cuò)發(fā)放到位。
4,、完成社?;撕褪召M(fèi)年審工作,配合學(xué)院對醫(yī)院20xx年和20xx年財(cái)務(wù)收支的審計(jì)工作,。為20xx年社?;撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料,整理20xx—20xx年的財(cái)務(wù)制度,,會計(jì)賬薄,、憑證、報(bào)表,,配合學(xué)院的財(cái)務(wù)收支審計(jì),。通過財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力,財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,,20xx年,,財(cái)務(wù)室被評為醫(yī)院先進(jìn)集體,同時(shí)本人補(bǔ)評為先進(jìn)個(gè)人,。
首先,,由于醫(yī)院無基本賬戶,財(cái)務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大,,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境,。不能及時(shí)支付各部門急需用錢的問題。其次,,醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大,,財(cái)務(wù)人員較少,限于日常核算事務(wù),,不能為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供報(bào)表,。最后財(cái)務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整,,在不斷更新專業(yè)知識的同時(shí),還要學(xué)習(xí)新會計(jì)制度與財(cái)務(wù)有關(guān)的其它知識,。
醫(yī)院出納半年工作總結(jié) 醫(yī)院出納年度工作總結(jié)篇三
20xx年已經(jīng)過去,,迎來嶄新的20xx年。在過去的20xx年度中我擔(dān)任xx財(cái)務(wù)部出納及勞資工作,,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,,按計(jì)調(diào)安排各個(gè)銀行匯款、辦事,,開具發(fā)票,,工資、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放,。月底制作往來賬報(bào)表及團(tuán)隊(duì)一覽表,,月初勞動局報(bào)表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機(jī)票,,更換led電子屏,,每季度給旅游局報(bào)人天次報(bào)表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。
回顧這一年來的工作,,在忙忙碌碌中度過,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,,積極配合同事之間的工作,,總體來說,個(gè)人工作中小缺陷不可避免,,但也可以說是圓滿結(jié)束,。總結(jié)請大家評議,,多提寶貴意見,。
首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,把這么一份重要的工作交到我手里,,讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)和接觸財(cái)務(wù)工作,其次,,我要感謝喬會計(jì)這個(gè)師傅,,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,,能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作:
1,、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,,做到及時(shí)處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算,。
2,、定期電話催促xx各項(xiàng)應(yīng)收款,如可收回,,及時(shí)處理安排,。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核(報(bào)銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),,走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計(jì)調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
4,、日常工作的改善?,F(xiàn)金收支,例如很小的事情,,一般給客人在報(bào)名后都會先開收據(jù),,后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,,因?yàn)闆]有報(bào)名表詳情的附件,,財(cái)務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬,以前收據(jù)上只寫團(tuán)名和金額,。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,團(tuán)少的時(shí)候可以對出來,但是團(tuán)多的時(shí)候,,操作起來非常繁瑣,。
所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細(xì):團(tuán)名(例如海南),,天數(shù),,人數(shù),金額,,客人姓名,,出發(fā)日期,收款人,。
這樣的.話,,開收據(jù)的時(shí)候稍微麻煩一點(diǎn),但在分團(tuán)上賬會方便很多,。還有很多的例子,,如報(bào)銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,,月底會對做賬核算工資幫助很大的,。
5、回顧檢查自身的問題,。我認(rèn)為:學(xué)習(xí)不夠,,以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作,。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問題,、解決問題的能力。
在過去的一年中,,付出過很大努力,,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行,。
在即將到來的20xx年,我有新的工作變動和意向,。在此我祝愿xx酒店越辦越好,,員工能力越來越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神越來越旺,。
醫(yī)院出納半年工作總結(jié) 醫(yī)院出納年度工作總結(jié)篇四
出納工作職責(zé)是對全院財(cái)務(wù)資金活動進(jìn)行核算管理和監(jiān)督,。出納工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話,。但我自任職以來,熱愛本職工作,,立足自身崗位,,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,,恪盡職守,,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,,出納核算和工作量也隨之不斷加大,,接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對1—4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,,并按要求對一季度浮動工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放,。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長,、藥房、醫(yī)療股長每人一份進(jìn)行核對,,確認(rèn)無誤后方記入住院收入,。每月5號之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊然后歸檔保管,。5號之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對比表。同時(shí)對新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,,年終要及時(shí)向縣國資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確,、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動工資,。
在做好以上工作的同時(shí),,加強(qiáng)對票據(jù)的管理,對收款室,、護(hù)理部,、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對學(xué)生交來的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi),。對每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè),、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口,。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始,。雖然繁雜,、瑣碎,也沒有太多新奇,,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,,本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。在辦理每一筆出納事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,,對要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,,確保出納信息的真實(shí)、合法,、準(zhǔn)確,、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。
1,、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2,、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,,缺乏創(chuàng)新精神。
3,、日常工作中有些做的不夠細(xì)致,、深化,管理只停留在表面,,沒有起到真正的作用,,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn),。
醫(yī)院出納半年工作總結(jié) 醫(yī)院出納年度工作總結(jié)篇五
從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會計(jì),,無論是做事,、還是做人我都從這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),,取得更好的工作成績,為此將這一年的工作做一個(gè)總結(jié),。
在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在新科長的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī),、醫(yī)院會計(jì)制度,,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格遵守會計(jì)人員職業(yè)道德,,遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動,嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定,,認(rèn)真做好本職工作,。
作為醫(yī)院出納,,我在收付、反映,、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),,為醫(yī)院做好管家婆,,通過努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時(shí)辦理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),,防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi),。確保庫存現(xiàn)金的安全,。
2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入,,進(jìn)行核對算,。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3,、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作,。
4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,,對不符手續(xù)的憑證不付款,。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,。
1,、熟悉國家的財(cái)政制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。堅(jiān)持原則秉公辦事,。
2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作,。
3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性,、合法性,、規(guī)范性,。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。
4,、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時(shí)編制記賬憑證,。
5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼,。
6,、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作,。
7,、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動保險(xiǎn)的扣繳工作。
1,、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督,,保證醫(yī)療收入資金的安全完整。
嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi),,根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)對日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理,,對日常營業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對,,按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理,。
2,、加強(qiáng)會計(jì)檔案管理,規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作,。
醫(yī)院會計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱,,20xx年加強(qiáng)對會計(jì)檔案的規(guī)范管理,會計(jì)憑證,,立卷歸檔,。
3、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作,,保證工資福利按時(shí)發(fā)放,,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,,為了服務(wù)好全院職工和專家,,對專家服務(wù)方面,熱情周到,,保證專家的需求,,工資福利按時(shí)無差錯(cuò)發(fā)放到位。
4,、完成社?;撕褪召M(fèi)年審工作,,配合學(xué)院對醫(yī)院財(cái)務(wù)收支的審計(jì)工作。為社?;撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料,,整理財(cái)務(wù)制度,會計(jì)賬薄,、憑證,、報(bào)表,配合學(xué)院的財(cái)務(wù)收支審計(jì),。
通過財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力,,財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,,20xx年,,財(cái)務(wù)室被評為醫(yī)院先進(jìn)集體,同時(shí)本人補(bǔ)評為先進(jìn)個(gè)人,。