總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

綜合行政部工作總結篇一

一,、虛心學習,，努力工作,，圓滿完成任務！

（一）在20__年里,，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結工作方法,，一方面，干中學,、學中干,，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,，依托工作崗位學習提高,，透過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫忙指導下,，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本狀況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

（二）在20__年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補,，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,，還有各類大小維修已達幾千件之多！

（三）愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重擔,，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

二,、心系本職工作,，認真履行職責，突出工作重點,，落實管理目標職責制,。

（一）20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,，行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升,。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵,，差的處罰,。

（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護。

（四）加強組織領導,，切實落實消防工作職責制,，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,，公司消防安全工作在上級領導下,，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

綜合行政部工作總結篇二

不知不覺,，我在行政人事崗位上已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,，不斷自查,、反省自我，不斷開拓進取,，把自我全身心的投入到學習和實踐中去,，總的來講,，自我基本上能夠勝任工作，還是稱職的,。雖然應對困難時以往不知所措,，雖然太累的時候想到過放棄，可是在這個團體中,，在領導和同事們的關心和關愛下,，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一向在引導著我,，這么多關心我的人在鼓勵著我,，我不能放棄。以下是我的工作心得體會

在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位,，開始了從學生到職員的主角轉變,。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過，多謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學,。近一年來,，我經常把自我放在公司的角度來反思自我，審視自我,，看自身本事和素質的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要,、能不能適應完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè),，相當于一切從零開始,，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自我,，同時在不斷的學習中提高自我的本事,，增強對本職工作的勝任力。

工作近一年,，接觸了不少人和事,，在為自我的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自我尚有許多缺點需要改正,。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài),。有時候做事只求速度而忽略了質量，出現了一些數據上或文字上的錯誤,；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,，造成前后矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,，多謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練，我逐漸認識到,，僅有懷有一顆感恩的心,，對工作感恩，對生活感恩,，對生命感恩,，才能體會出生活的真滋味。并且要用進取的心態(tài)來應對這一切,，這樣生命才會更精彩,。

俗話說“喊破嗓子，不如做出樣貌”,，如果說的一套，做的又是一套,，就會對部門員工造成十分不好的影響,，所以，在日常工作中,，我學會了注重自身的形象,，要求員工做到的，我首先自我堅決做到,，要求員工不做的,，我?guī)ь^不去違反。開始時,，并沒有注意到這方面的重要性,，有時自我會忽視了自身形象的重要性，久而久之,，便體會到了自我的失職,。在以后的工作中，爭取做到眼勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,，日事日畢,。

在總經理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計,。剛剛接手這個任務,，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,，一時間不知從何下手,。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了很多這方面的資料,，由咨詢了一些學長和教師,，最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,，可是我努力了,，第一步最終邁出去了，所以心里還是很欣慰,，也感激公司的領導和同事們對我的幫忙,。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美,。

回顧這一年,，由于年紀較輕，工作方法過于簡單,，有些問題的處理還是不夠妥當,，在業(yè)務理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。再次,，自我在綜合素質上距公司要求還相差很多,。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服,。

在以后的工作中,，我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法,，努力學習業(yè)務理論知識,，不斷提高自身的業(yè)務和管理水平，使自我的全面素質再有一個新的提高,。并時刻關注相關規(guī)章制度,，不斷提高，爭取為公司在新年度的工作中度過難關,、再上新臺階貢獻出自我的力量,。

綜合行政部工作總結篇三

我叫x，現任職于x公司行政人事部,，作為一名普通的行政人事干事,，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當的學問,。怎樣做好行政人事工作,，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,，可是都會得到解決,，不是因為運氣好,，而是講求科學的方法和人際關系，以及自我的性格等,。以下是我的工作心得體會,。

運用剛柔并濟的管理模式，制定一套貼合企業(yè)自身的管理制度,，運用權利和組織系統(tǒng),，強行進行指揮、控制,、命令,、硬性管理來到達目的。沒有后勤的保障,，就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行,。首先要制定相關制度；,，加強對宿舍,、食堂、水電,、辦公用品、零星修繕,、部分固定資產,、衛(wèi)生、環(huán)境的管理,。

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標,，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、進取性和創(chuàng)造性,，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,，一種是硬的約束力,、制度，一種是軟的約束力,、無形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,。

企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,，感召力，引導力和約束力,，能增加員工對企業(yè)的信任感,，自豪感和榮譽感。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產經營活動順利進行的前提和基礎,，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎,。良好的員工素質和形象，是企業(yè)形象的重要構成要素,。員工的儀表裝束,、言談舉止、工作本事,、科學文化水平,、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象,。

總而言之,，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩(wěn)步,，正常的進行,，為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”,！行政人事部工作包羅萬象,，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候,，必須要保證高度的條理性,，部門要在“辦公室6s管理”的基礎上，養(yǎng)成“日事日畢,、日清日高”的良好習慣,。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級,、平級,、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,，然后才能善待你的下級,，這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,，可是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”必須能使你在行政人事工作方面有所建樹,。

在實際工作中不斷總結,，在實際工作中領會與應用，不斷的學習,，職場的明天才會更輝煌,！

綜合行政部工作總結篇四

20__年,，在公司的正確領導及大力支持下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務、學習,、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

一,、加強基礎管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,，行政部結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如：做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范,；做到了收,、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、拔河比賽,、體系培訓課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果,，受到一致好評；行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強服務,，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務,、為員工服務,、為客戶服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、辦公耗材、補助耗材,、主物料管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計劃中,，每月都突出1－2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。

三、認真履行職責

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、生產車間,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓工作：為了能切實提高員工素質,，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了品質管理學、等培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3,、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內,，本著網上搜,、內部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作,；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

四,、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

綜合行政部工作總結篇五

伴隨著新年的臨近，我們即將迎來一個充滿期待20__年,。時光流逝,，轉眼間已經來小肥羊快半年了,，在此過程中有學習，有成長,，也有不足,。具體工作總結匯報如下：

第一、對店面員工檔案,，健康證及相關人事資料進行管理,。使其更加完善，以方便統(tǒng)計和填寫各種人事報表,。

第二,、對于店面新進員工，次月18號為其簽訂勞動合同,。確保員工和公司雙方的合法權益得到保護,。合同簽訂完之后并以電子表格形式發(fā)送至公司進行統(tǒng)一管理。截止20__年x月黃興路店,、寶山路店,、牡丹江路在職員工均已簽訂勞動合同。

第三,、負責店面人員工資,，考勤匯總表，人事匯總表的制定及審核,，員工花名冊,，保險臺賬的制作。從20__年x月20__年x月黃興路店,、寶山路店,、牡丹江路三家店面員工工資情況。

第四,、負責店面員工新三險,，商業(yè)保險的繳納，并對員工醫(yī)?？ㄟM行管理和發(fā)放,。當員工對新三險及商業(yè)保險有疑惑時須向員工細心解釋。寶山路店繳納新三險共18人,，繳納五險1人,，繳納商業(yè)保險37人；黃興路店繳納新三險32人,，繳納五險1人,，繳納商業(yè)保險32人,；牡丹江路店,，繳納新三險32人,，繳納五險3人，繳納商業(yè)保險25人,。

第五,、及時對eas進行維護。每月在完成制定員工工資,，考勤匯總表,，人事匯總表后對eas進行維護，對新進人員信息進行完善,，對離職人員做離職處理等,。

第六、負責門店員工關于薪資福利投訴的處理,。對剛入職的新員工在面試后決定錄用該員工時應向其解釋清楚本公司相關的薪酬福利政策,。每月8號發(fā)完工資后對當員工對自己工資有質疑時須向員工詳細解說。

第七,、了解各部門崗位及各部門人員需求狀況,。及時將該信息以書面形式反饋給店經理及人事部。在得到人事部及店經理的授權后可根據店面人員編制數量及崗位空缺及時招聘小時工,。以保證店面營運工作正常進行,。

第八、負責店面員工轉崗,、晉升,、調離、調動,、審批文件的流轉及記錄存檔,。當有員工調離須做好，薪酬,，保險,、公積金等相關事宜的交接工作。對店面員工請假,、離職進行管理,。

第九、對于店面員工發(fā)生工傷后,，一方面積極為員工辦理工傷認定,、工傷鑒定、工傷理賠等相關的工傷事項,。確保員工的合法權益,，降低員工損失。另一方面及時將該事件反饋給人事部并積極配合人事部的相關工作。通過半年的工作,，經歷了工傷申報,，認定，鑒定,，理賠的全過程,，了解辦理工傷發(fā)生后辦理的相關流程。此外應時刻關注《勞動合同法》,、《就業(yè)促進法》,、《上海工資支付條例》、《上海社會保險條例》《勞動爭議條例》《勞動法》等相關法律法規(guī),。

第十,、對店面員工離職，入職,，請假進行管理,，相關證件收集。每月一號將店面員工請假單,、離職單與紙質版工資表一同送至公司,，并匯報上月該店面想關的人事情況。以方便公司進行統(tǒng)一管理,。

第十一,、在做好自己負責的店面工作外，積極配合人事部搜集,、提供勞動仲裁案件人事相關證明,。并且須及時完成店面交給的相關的行政工作。

回望自己將近半年的人事工作,，有激動,、有歡笑也有淚水。在領導和同事們的幫助下在這半年的時間里收獲頗多,。當然自己在工作中還存在一些不足,，首先，由于剛走出校園,，不管是做事,，思想還是與人溝通學生氣很濃不夠成熟。為此須像優(yōu)秀員工學習取經來不斷提高自己,。其次,，與店面員工的溝通需加強。及時向員工解釋薪酬福福利,、社保,、考勤制度等與員工息息相關的事項,。積極配合公司做好勞動關系的處理。做好店面與公司的橋梁,，確保員工在一個和諧,，友好的氛圍下心情愉快的工作。另外,，在工作中應遇到問題應及時與領導同事溝通，尋求的解決方案,。應做到今日事今日畢,。最后，在工作之余還需不斷充電加強自己專業(yè)能力,。以應對將來更大的挑戰(zhàn),。

20__即將成為過去，在這一年里有遺憾,、迷茫,、彷徨、學習,、成長,、淚水也有努力、喜悅,、收獲,。嶄新的20__已開始向我們走來，讓我們整裝待發(fā),，斗志昂揚的去迎接屬于我們的20__,。

綜合行政部工作總結篇六

回顧20__年，作為公司的行政文員,，一年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習,、工作情況總結：

一、踏實的工作態(tài)度

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現任何紕漏,。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部、單證部,、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經理某某的指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象,。

二,、盡心盡責，做好行政人事工作

1,、認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經理的直接領導下,，積極、主動的做好本部門日常內務工作,。

日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理,，根據部門領用情況,，進行領用登記。

3,、文件管理工作：根據工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試,。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內,、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用,。

8,、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上某某網站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、20__年度所學知識

1,、行政部門經理某某的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經理某某的指導：學習基本的外貿知識,、某某快遞的運費核算及成本控制,、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4,、設計部門經理某某的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5,、業(yè)務部門經理某某的指導：學_在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿業(yè)務員某某和某某的指導：對外郵件某某的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,。

8、總經理陳小姐的指導：inter的廣泛運用,，用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過,。

四,、20__年度需要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內的學習,，努力提高工作水平,，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。感謝某某的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,。

綜合行政部工作總結篇七

行政部是公司的關鍵部門之一,，過去的一年，有感慨,，有喜悅,，有探索，有突破,。在各部門同事的配合幫助下,，行政部的工作得到了有效的開展。現將20__年工作做如下簡要總結,。

一,、人事管理方面

1、有針對性,、合理地招聘一批員工,，配備到各崗位,。

2,、較好完成各部門人員的入職、轉正,、離職,、調崗等人事工作；

3,、內部員工的考核工作,；

4、崗位職責：對各崗位職責進行了明確分工,，編寫了公司員工職位說明書,，使每位員工明確自己的崗位職責；

5,、員工勞動合同簽定及社保辦理事宜,。

二、行政工作方面

1,、完善了公司各項制度,；

2、證照辦理,、年檢,、變更事宜,；

3、和相關職能機關的溝通工作,，以使公司對外工作通暢,。

4、日常管理工作中的各項工作,。

三,、售后方面

1、積極與物業(yè)溝通,，定期回訪,。減少投訴；

2,、售后維保合同的續(xù)簽,，維保款的催收,。

四,、出納方面

1、每月工資表的制定與發(fā)放,；

2,、日記帳的登記，員工報銷,，貨款的轉帳,。

我認為今年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作：

1、繼續(xù)完善公司制度建設,。

特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度,。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度,。

2,、加強培訓力度，完善培訓機制,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高,，尤其是各市場部負責人,，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果,。

3,、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結,，迅速營造良好辦公環(huán)境

4,、加緊各項資質的辦理。

5,、加強勞動人事管理工作：

6,、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作,，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。行政部在20__年的工作中雖取得了一定成績，但還要努力工作,、加強學習,、積極配合各部門工作，盡最大的努力使公司的整體形象,、工作水平上升到一個新的臺階,。

綜合行政部工作總結篇八

當新年的腳步悄然而至，我們20__年的工作也宣告落幕了,。為在20__年能更好的前進,，我們有必要進行總結，汲取經驗教訓,，以便揚長避短,，力求公司在新的一年里更快、更強,、更好的發(fā)展,！根據公司現有情況，對20__年行政部工作總結如下：

1,、人員招聘,。20__年共入職50人,，離職39人,。參加網上招聘6次，并與部分職高學校取得了聯系,。分析：車間技術人員流動性強,，售后服務部的缺乏資深人才，往往要經過一個很長的周期才能成長起來,，且穩(wěn)定性不高,，流失量大。銷售部下半年部分人員調離,、停職檢查,、病假、婚假等,，后通過團隊調整和網上招聘,，更新了一些員工,，現整體狀況比較穩(wěn)定。年后,，正是人才流通量的時候,，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網絡,、人才市場設點及員工轉介紹等手段,，大量招聘銷售、技術類人員,，以滿足人才儲備的需求,。

2、20__年舉辦了1次企業(yè)管制度培訓,，1次安全生產的培訓,，2次新員工培訓等，通過考試成績來看效果較想,。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚,、溝通談心，或許比論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,，但必須選擇好主題,。針對20__年度售后滿意度得分一值偏低，這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓,、接待過程禮貌用語培訓,、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓，以增強他們的服務意識及業(yè)務水平,，作為人事行政部負責人,，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規(guī)范培訓，這是我應該檢討的,，力爭在20__年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,，嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>

3,、人事考核方面,。20__年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名,、技術能手1名,、服務標兵1名、優(yōu)秀經/主管1名,，共計7人已上報集團公司,，但對中層管人員的考核《管人員民意測評表》并未實施，建議年終進行不記名民意測評。

4,、于20__年6月份擬制了新的企業(yè)管制度,、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容,，推行表單管,。但由于本人工作不到位，導致執(zhí)行力度不夠,，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題,。“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,，因為規(guī)章制度是公司管的一個核心,，年后需要各部門經、主管的支持與配合,，共同加強“5s管”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,，促進公司全方位發(fā)展。

5,、20__年上半年及下半年分別二次對公司固定資產,、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點,，并詳細登記在案,，使公司物品管更加完善詳細。

6,、原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察,，重新換了供應方，降低了維修保養(yǎng)費用,。但部分物品（如原客戶服務部多功能打印一體機,、售后前臺打印機）超負荷使用年限較高，損壞頻率較大,，同時也增加了辦公成本,。根據公司發(fā)展及工作需要，客戶服務部需重新購置復印機一臺,，現已上報20__年請購計劃,。

當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管,、社會保險辦,、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管,、戶外車展巡展促銷活動籌備,、配合各部門工作協(xié)調、后勤服務保障以及文書工作等,，工作中不足之處,，懇請公司領導指導批評，20__年我們將更加努力,，不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合能力,，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

綜合行政部工作總結篇九

我自20__年__月份到公司上班,，x月底被分配到x辦事處擔任委派公司財務,，現在已有x個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下,，在其他相關人員的積極配合下,，我與大家一道，團結一心,，踏實工作,，較好地完成各項工作任務。下面我將近一年來自己的工作,、學習等方面的情況向大家做簡要總結匯報：

1.嚴于律己,，嚴格要求，遵章守紀,，團結同志

自到公司上班以來,，我能嚴格要求自己，每天按時上下班,；同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求,；對公司的人員,，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結,，不搞無原則的糾紛,，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說,。

2.盡職盡責履行好自己的工作職責

我在__主要從事財務工作,，為此我從以下方面做了一些工作：

1)、嚴格控制x辦事處現金支出,。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,，對于不符合要求的發(fā)票,、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將__辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內,。制定x辦事處備用金二次借款管理辦法,，對二次借款進行嚴格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款,。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,，保證現金的正常周轉。

2),、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費,。費用結算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費用認真審核,，詢問相關人員原因,，對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。

3),、按時結算,。按時與x物流部及x銷售分公司核對配送費用，及時向總部申請開票,，開票時嚴格匹配收入與成本,，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結算費用。

4),、正確計算工資薪酬,。根據公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,，及時向辦事處總經理及總部人事主管反應，保證員工正當利益不受損,。

5),、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據x統(tǒng)及業(yè)務臺帳數據及時準確的填制財務分析表,，監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,，分析各項指標異常因素，制定下月預計目標,；及時填制經營分析,，反應該月__辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題,。

6),、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20__年__辦事處收入預算的編制,、及時配合完成20__年公司財務決算工作,，為公司的正常工作當好助手,。

3.存在的問題

一年來,，圍繞自身工作職責做了一定的努力,，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,，主要是：自己來公司時間短,，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,，相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響，對這些問題,，我將在今后的工作中認真加以學習,，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能,。

最后,，還想說三點：

一是我的總結還不全面，有的具體的工作沒有談到,，就今天我所談的,，希望大家多提寶貴意見。

二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,，首先要感謝我的前任外派財務經理x及財務部對口會計__,，她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,，我還要感謝公司其他人員,，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績,。

三是希望大家在__年,，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道,，為公司獲得更好的經濟效益做出努力,。

綜合行政部工作總結篇十

轉眼間20__上半年即將過去,，回顧這半年,，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,，既有不少收獲,，也有很多的感悟。在實踐中,，對自我認識有了很大的提高,，更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現,，總結經驗,、完善不足，現就本年度的工作總結如下：

一,、工作中所取得的成績

1,、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹___的基本路線方針政策,，通過網絡、報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論；遵紀守法,，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,，做好領導交辦的各項工作,，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。我是x月份來到公司工作,，擔任公司行政專員,，協(xié)助行政副總裁做好____工作并協(xié)助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、協(xié)助行政副總裁做好了____的統(tǒng)計和發(fā)展工作,，把原來__關系不清楚的__登記在冊,，并做好__的轉接工作,。協(xié)助上饒經濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，使__在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的__為__人,，辦理____轉正的有x人,，遞交____申請的有x人。

2,、具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,，給大家查閱文件提供了很大方便。

3,、草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用,，達到經濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了x多項廢舊物品。

4,、協(xié)助行政部經理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,，做好文字打印、復印工作并做好每周的會議紀要,。

5,、完成每月公司總監(jiān)、經理的油費補貼報表及報銷工作,。

6,、做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經理助理管理外租宿舍,。

7,、完成了公司的第x次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的__多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第x屆冬季趣味運動會,。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

8,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,，工作投入,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時間,，堅守崗位,，保證工作能按時完成。

9,、工作質量成績,、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。

二、不足和領悟

1,、工作中考慮不是很周全,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。

2,、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方,，未能及時與領導溝通,，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,，積極主動的同時要多和領導溝通,，與上級保持一致。

3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性,。我原來做的是培訓工作,，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應,。

在新的一年里,，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向,，認真學習專業(yè)知識,，使自身價值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻,。