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護(hù)理個(gè)人年度目標(biāo)和計(jì)劃篇1
20__年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的建設(shè)基本成形,,護(hù)理部將20__年定位為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的一年,,以“以病人為中心,,增進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,,突出特色點(diǎn)打造優(yōu)護(hù)品牌,20__年為護(hù)理的專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)年,,力爭(zhēng)20__年成為全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年。為順利實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”,,現(xiàn)將20__年工作計(jì)劃制定如下:
一、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),,打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1、全面實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,。持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程,實(shí)現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,,實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)管理,,多個(gè)班次老中青護(hù)士形成梯隊(duì),每個(gè)班次崗位職責(zé)明確,,協(xié)作意識(shí)強(qiáng),,充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急,、危重護(hù)理,、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),,確保為病人提供持續(xù)、全程,、整體的護(hù)理。
2,、圍繞“以病人為中心”,,定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)??剖覂?yōu)質(zhì)護(hù)理的項(xiàng)目、和實(shí)施方式根據(jù)病人不同需求而定,,護(hù)士在掌握患者“十知道”的同時(shí),,從心理,、生理、社會(huì),、精神因素上考慮患者需求,從點(diǎn)滴入微的細(xì)節(jié)入手,,跟進(jìn)生活幫助、心理護(hù)理,、康復(fù)指導(dǎo),、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo),體現(xiàn)護(hù)士專(zhuān)業(yè)照顧,、協(xié)助治療,、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色,。
3、逐步提升護(hù)理專(zhuān)業(yè)能力,,體現(xiàn)在護(hù)理專(zhuān)業(yè)的全程、整體,、專(zhuān)項(xiàng)三方面,。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展,,護(hù)理隊(duì)伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機(jī)會(huì),,學(xué)習(xí)、積累,、更新,、整合知識(shí),及時(shí)留取特殊病例的圖片資料,,善于總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。
4、全程落實(shí)健康教育,,健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,知曉率達(dá)到95%以上。做到病人院前,、院中、院后有全程的健康指導(dǎo),,尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后,、病情變化時(shí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),,有意識(shí)的提高護(hù)士的溝通能力和檢查意識(shí),保證健康教育的效果,。
5,、落實(shí)病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實(shí)現(xiàn)98%以上的科室零投訴,。在院病人實(shí)施科室和院級(jí)的滿意度問(wèn)卷,,出院病人進(jìn)行回訪,要求回訪率達(dá)100%,。護(hù)士長(zhǎng)充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作,同時(shí)有意識(shí)的征求患者及陪護(hù)意見(jiàn),,針對(duì)性改進(jìn)護(hù)理工作,,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
二,、細(xì)抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,針對(duì)性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1,、緊抓護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍,,促進(jìn)管理能力提升,。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)系列的專(zhuān)業(yè)管理課程,,引導(dǎo)各護(hù)士長(zhǎng)正確定位,,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來(lái),,提高管理能力;通過(guò)下科室檢查,、跟班、檢查護(hù)士長(zhǎng)日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)的日常工作,,保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)德能勤績(jī)考核,,做到每月一公布,季度一匯總,,激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)恪盡職守,,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo),、凝聚和激勵(lì)作用,,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護(hù)士成長(zhǎng),,護(hù)理部在“5·12”護(hù)士節(jié)舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),,豐富護(hù)理生活,,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),同時(shí)也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系,,提升護(hù)理的價(jià)值。
2,、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計(jì)劃,,重點(diǎn)抓帶教人員,、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對(duì)帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),,確保帶教達(dá)到實(shí)效;以對(duì)外學(xué)習(xí)和自我評(píng)估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn)。護(hù)理操作技能今年重點(diǎn)培訓(xùn)臨床必須,、共性和常用的護(hù)理技術(shù),,定期進(jìn)行搶救病人模擬演練、各項(xiàng)應(yīng)急情況演練等,,提倡各科室根據(jù)需要主動(dòng)練習(xí),護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計(jì),。科室每月考核紙質(zhì)留檔,,并于月底前上傳到護(hù)理部,,護(hù)理部根據(jù)考核成績(jī)對(duì)科室進(jìn)行抽查,,以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項(xiàng)目和理論考核,,全院排名,,確保培訓(xùn)實(shí)效性,。
3,、提升護(hù)士專(zhuān)業(yè)和全科護(hù)理能力。完善護(hù)理會(huì)診制度,,落實(shí)科間會(huì)診和院外會(huì)診,尤其對(duì)于跨專(zhuān)業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人,,確保護(hù)理質(zhì)量,提高全科護(hù)理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,,護(hù)理部針對(duì)性進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng),儲(chǔ)備專(zhuān)科人才;在原有壓瘡,、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,,負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)道科室護(hù)理實(shí)況。所有專(zhuān)科組要各司其職,、落實(shí)年度計(jì)劃,護(hù)理部年底予以審核,。
三、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,檢查保證實(shí)效性
1,、持續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,,護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對(duì)全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上分析反饋,,提出改進(jìn)措施并布置實(shí)施,逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)的有關(guān)責(zé)任,。
2、根據(jù)20__年質(zhì)控檢查情況,,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”項(xiàng)目,,把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化,今年將嚴(yán)格按照各項(xiàng)表單細(xì)則要求,,以更加靈活和貼近臨床實(shí)際的形式進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次,。重視一級(jí)質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,,培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識(shí),將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,,讓規(guī)范形成常規(guī)化,,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。
3,、嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生,完善不良事件上報(bào)制度,。對(duì)醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓,、肺部感染)等不良事件進(jìn)行提前預(yù)防。對(duì)發(fā)生的原因及時(shí)進(jìn)行分析,,查找不足,制訂改進(jìn)措施并全面落實(shí),。護(hù)士長(zhǎng)從各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),,嚴(yán)防各項(xiàng)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,追責(zé)到人,。
四、落實(shí)《三甲醫(yī)院JCI評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,,提升護(hù)理質(zhì)量
1、全面落實(shí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,,按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,逐一細(xì)化分解,,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏,制訂措施并落實(shí),,重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,,對(duì)方案執(zhí)行、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查,、分析,、反饋,,使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范,。
2、建立護(hù)理路徑,,完善各項(xiàng)流程,確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn),。在田院長(zhǎng)指導(dǎo)下,,結(jié)合科室臨床路徑,,完成護(hù)理路徑的建立。確保護(hù)理行為規(guī)范,、科學(xué)、全面,。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好專(zhuān)科操作的流程,,同時(shí)完善疾病的護(hù)理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,,不放過(guò)工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,,保證班報(bào)告書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,今年繼續(xù)從護(hù)士長(zhǎng)日常工作每個(gè)環(huán)節(jié)入手,,細(xì)化指導(dǎo)每項(xiàng)工作,務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作,,提升護(hù)理質(zhì)量。
3、保障護(hù)理安全,,實(shí)現(xiàn)無(wú)差錯(cuò)護(hù)理。護(hù)理安全是20__年重點(diǎn),,要求加強(qiáng)各環(huán)節(jié)監(jiān)控,,避免護(hù)理差錯(cuò)。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,護(hù)理差錯(cuò)和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上,,因此對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士必須加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶教,、重點(diǎn)監(jiān)督,,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進(jìn)行工作安排,,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,,抓好新護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)階段的管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患;加強(qiáng)對(duì)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,對(duì)于重點(diǎn)病人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和評(píng)估,嚴(yán)格交接高風(fēng)險(xiǎn)病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜,、防火、水電門(mén)窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,謹(jǐn)小慎微,,抓好薄弱和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),。
20__年既是繼往開(kāi)來(lái)的過(guò)渡年,,又是三年規(guī)劃的開(kāi)始年,,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,積極學(xué)習(xí)前沿護(hù)理知識(shí),,結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀,,不斷更新和積累,,帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍一步一個(gè)堅(jiān)實(shí)的腳印,實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”的總體目標(biāo),,把護(hù)理工作做到精益求精,成為醫(yī)院的品牌影響力,。
護(hù)理個(gè)人年度目標(biāo)和計(jì)劃篇2
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,提高病員滿意度
1、對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,評(píng)選護(hù)士,,進(jìn)行鼓勵(lì),。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題,,落實(shí)整改措施。
2,、規(guī)范護(hù)士的語(yǔ)言行為,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),。
3,、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育,,以及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作的考核,合格者才能準(zhǔn)予上崗,。
4,、科室定期召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人意見(jiàn),,解決問(wèn)題。
二、開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,,改善臨床護(hù)理服務(wù):
1、試行開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理,。
2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護(hù)士深入到病房,,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,,增高用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力,,促進(jìn)患兒早日康復(fù),。
3,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問(wèn)題,。
4,、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問(wèn)題,,提出改進(jìn)措施,。
三,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)
以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護(hù)理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
1,、制定20__年訓(xùn)練計(jì)劃,,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù),,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),,強(qiáng)化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),并靈活運(yùn)用到工作中去。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書(shū)筆記,。
2、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護(hù)士做好表率,,言傳身教,,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。
3,、對(duì)在歷次考核中成績(jī)優(yōu)秀護(hù)士大力表?yè)P(yáng),給予獎(jiǎng)勵(lì),,激發(fā)護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)熱情,,更好的為患兒提供愛(ài)心服務(wù),。
四,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,規(guī)范工作秩序,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染,。
2,、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,,基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。
3,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房,、業(yè)務(wù)查房等制度,。
護(hù)理個(gè)人年度目標(biāo)和計(jì)劃篇3
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,,做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),,疏于管理,,__年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),,動(dòng)員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率,。
二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,,提高查房效果,。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,,書(shū)寫(xiě)護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,集思廣義,,提出解決問(wèn)題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí),,討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)專(zhuān)科疾病的知識(shí),,規(guī)范專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專(zhuān)科疾病,,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高整體專(zhuān)業(yè)水平。
加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次,。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過(guò)關(guān),,提高應(yīng)急能力及專(zhuān)科護(hù)理水平。
四,、設(shè)計(jì)使用專(zhuān)科健康教育手冊(cè),加強(qiáng)健康宣教工作。
設(shè)計(jì)專(zhuān)科健康教育手冊(cè),,分為新生兒保健手冊(cè),產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),,將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達(dá),,設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識(shí),。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,,科室備份,人人掌握,,有效提高健康宣教工作。
五,、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目,,開(kāi)展科研工作。
已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究,。年內(nèi)全面開(kāi)展效果觀察與研究,,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,撰寫(xiě)研究論文,,上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,,學(xué)習(xí)開(kāi)展科研的知識(shí),提高各類(lèi)人員整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平,。
六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),,產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),__年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,,全面提高產(chǎn)房的管理工作,。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。