隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

個人上半年總結報告 個人上半年總結部隊篇一

(一)強化形象,，提高自身素質,。

為做好本職工作,，我堅持嚴格要求,，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我們正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進步,，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領導,、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高,。

(二)嚴于律已,，不斷加強作風建設,。

半年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，尊重領導，團結同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象,。

(三)強化職能，做好服務工作,。

工作中,，我們注重把握根本,，努力提高服務水平,。箱管人手少，工作量大,，這就需要我們團結協作。在這半年里,，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作,，我們的心都能往一處想，勁都往一處使,，不會計較干得多,，干得少,，只希望把工作圓滿完成。

工作中的不足與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，學習,、服務上還不夠,，和有經驗的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認真總結經驗,，克服不足,，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。

面對箱管事務雜,、任務重的工作性質,，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。

加強學習,，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,，樹立公司的良好形象。

在今后的工作中,，我將在物流公司各位領導的正確領導下,，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,，突出重點,，狠抓服務落實;以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作,，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶提供優(yōu)質高效的服務,，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻,。

個人上半年總結報告 個人上半年總結部隊篇二

一,、上半年的工作成果

1、轉接電話：①準確率達到____%;②能夠委婉并合理對待騷擾電話,，提高工作效率,。

2,、座機管理：①在公司重新劃分部門的基礎上,，確認座機電話內外線數量,，從而達到方便使用及管理,。②x部外線,、x部內線,，其中有—部內線無人使用。建議改為停機保號處理,，每月____元,，使用時可隨時開通,。這樣每月每部電話可節(jié)約____元,，x部每月節(jié)約x元,，一年公節(jié)約____元。③另外,，每月的座機話費單共x張,，所以要另外收取____元手續(xù)費,，建議：將—張話費單改為一張話單顯示,，信息內容不變,，不影響報帳,。每月可節(jié)約____元,。綜上所述：每年一共可以節(jié)約____元,。

3、手機預存話費問題：在領導支持和財務人員的積極配合下,，經過仔細查閱20____年報帳情況,，已經成功追回手機預存款差額—元，并且及時補給相關人員。至此,，手機預存話費減少問題解決,。

在此事中認識到：盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,，但如果徹底投入去做也是可以完成的,。只要動手去做，一切皆有可能!

4,、名片制作：①名片制作問題已經解決?，F階段與—名片公司合作，名片質量較好,、價格合理,、送貨準時，信譽度達到____%以上;②同時還與其他三家名片公司保持聯系,，以便意外情況時需要,。

5、通訊錄更新：鑒于大區(qū)通訊錄不能及時更改,，影響公司與客戶之間的直接溝通,。所以，通過直接和各大區(qū)秘書聯系,，及時更新通訊錄,，現在通訊錄的正確率已經達到____%以上，而且在以后工作中經常和大區(qū)秘書聯系便于及時得到正確信息,。

6,、加密卡采購：同加密卡供應商—與—合作愉快,。雖然合作期間有時出現供應商發(fā)貨不及時,，拖延時間問題，經過協調溝通都已經解決,。并且已經通過合同的到貨時間要求供準時發(fā)貨,。

在此事中認識到：a、該講原則時不能手軟,，否則任由對方擺步;b,、講話要注意方式方法，好的方式方法可以達到事半功倍的效果,。

二,、存在問題

1、工牌問題：由于不能及時準確管理,，導致工牌丟失嚴重,。丟失原因：a、沒有及時記錄領用工牌人員名單;b、沒有定期對工牌進行整理;c,、對____出差回來后工牌數量減少沒有及時解決,。

建議：由保安管理工牌的發(fā)放和數量記錄(此建議不是推脫責任，確實沒有足夠精力致力于工牌的管理,，由于有時可能不在崗位),。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神，他們不但是公司的保護者還是公司的管理者,，能夠提升工作積極性,。前提是出現任何差錯由我來承擔。

2,、做事情不夠細心,，考慮問題不全面，有時候會丟三落四,。例如：①在做加密卡請款與訂貨單請領導簽字時經常忘記附加各大區(qū)領用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天,，我應該留下值班，但因為沒有考慮到這個,，就同其他人座班車走了,，后來想到應該留下值班的，又自己搭車回公司,。

三,、對自己的建議

1、作為行政部員工,，除了腳踏實地,、認認真真做事外，還應該注意人際關系的把握;

2,、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,，態(tài)度堅定、講話委婉;

3,、做事要考慮周全,、細心;

4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋,。以上這些正是我在工作中缺少的,。

四、對部門的建議

部門內部人員應該經常交流溝通,，發(fā)表對工作的想法,。本部門內部人員應該互相理解支持合作，共同提高部門工作效度,。

個人上半年總結報告 個人上半年總結部隊篇三

2022年上半年,，____區(qū)新的社會階層人士聯誼會在____區(qū)委區(qū)政府,、區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部的關心與指導下，在肖承玉會長的正確領導下,，新階聯全體會員的共同努力下,，區(qū)____會緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府,、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的重大戰(zhàn)略部署和工作要求,，充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，自覺踐行愛國敬業(yè),、誠信擔當,、創(chuàng)新共享、同心同德,，開展了全年度組織工作會議,、抗疫募捐活動、會員交流走訪,、協會組織宣傳,、內部會員梳理、優(yōu)秀新會員吸納,、學習黨政知識等方面,，創(chuàng)造性的開展了工作，并且取得了一定成效,。

現將區(qū)____會2022年度上半年工作情況匯報如下：

一,、年度組織工作管理會議：

2月份：由肖會長發(fā)起，協會管理層以及部分理事,，在區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部領導的關心下,，召開了2022年度管理工作會議，會議指出,，提高政治站位,，服務____，加強會員聯絡,，提升組織凝聚力,，加強優(yōu)秀人才引進,，加強協會組織工作的嚴謹性,、計劃性，在本次會議中一致確認了2022年全年度的工作計劃(會員梳理,、新會員入會,、文化活動、會員走訪,、會員大會,、協會宣傳片以及會員企業(yè)展示拍攝,、開展黨支部活動、新階聯學習交流,、新階聯拜年活動)

二,、開展會員摸底活動：

____會成立于2019年經過疫情的影響，很多會員已不在____工作生活,，通過本次全員電話拜訪以及部分會員實地走訪,，詳細了解了第一屆會員現在的實際情況，因未在____生活工作或者本人確定無法參與____會組織活動并自愿退出協會的有20多為會員,，現已整理出準確名單,，之后交由理事會，通過理事會會議移出協會名單,。

三,、開展抗疫募捐：

在2022年3月份懷化發(fā)生了新冠疫情，在此全民抗疫攻堅戰(zhàn)中,，____區(qū)新的社會階層人士聯誼會全體會員積極響應黨和政府號召,，居家隔離，積極配合疫情防控各項要求,，嚴格遵守各項防控措施,，做好公民應盡的義務。有感在____一線抗疫英雄的辛苦付出,，因協會全員成員都在居家隔離,，未能直接參與一線抗疫工作，經會長肖承玉與協會理事溝通商量,，一致決定在協會內部發(fā)起愛心募捐活動,。活動截止共收到現金捐贈29600元,，物資以及其他價值產品共計52800元,。合計價值82400元。本次籌集的款項與物資全部用于抗疫一線,，全體____會成員用愛心行動為本次抗疫戰(zhàn)斗奉獻一份力量,。

四、積極開展會員走訪宣傳活動：

為加強對于會員企業(yè)的了解,，會員企業(yè)的聯絡,，增強協會凝聚力，為會員企業(yè)深化品牌宣傳,，實現資源整合,，協會從2022年5月開始實地走訪會員代表企業(yè)，了解會員企業(yè)需求,，聽取會員企業(yè)意見,，現已走訪懷化碧桂園,、德美整形懷化店、翠翠家餐飲,、愛爾眼科醫(yī)院,、培蕾藝術培訓學校、建鴻達鴻都等會員企業(yè),，通過此次走訪,，進行了會員企業(yè)的宣傳，加強了會員企業(yè)的凝聚力,，為會員企業(yè)牽線搭橋,，資源整合，從而推動會員企業(yè)的發(fā)展,。

五,、吸納優(yōu)秀新會員：

吸納新會員是協會一項長期開展的人才儲備戰(zhàn)略計劃，在協會全體會員的支持推薦下,，在短短的3個月,，現已吸納10名優(yōu)秀新會員，本次新會員分別涉及房地產行業(yè),、教育行業(yè),、醫(yī)美行業(yè)、眼科醫(yī)院,、二手車買賣行業(yè),、汽車維修行業(yè)、律師行業(yè),，充分的詮釋了新階聯階層的獨特性以及優(yōu)越性,，新階聯團體為____區(qū)的發(fā)展發(fā)揮了自身積極的作用。

六,、開展愛黨愛國教育：

在區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)領導的支持下,，肖會長要求全員發(fā)起愛黨愛國思想教育活動，通過在線觀看愛國主義教育視頻,、學習最新政策文件,，始終牢記愛黨愛國的基本政治原則，力求全體新階聯會員做一個優(yōu)秀的社會公民,。

回首往昔,，下階段____區(qū)新階聯將繼續(xù)全面貫徹落實區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的各項決策部署，搭建政企聯系與溝通的橋梁,，積極發(fā)揮牽頭協調作用,，緊密團結廣大新階聯人士、發(fā)揮新階層力量,，為弘揚中華歷史文化,、促進文化自信與經濟發(fā)展進步獻言獻策，認真組織,、緊密團結好區(qū)新階聯廣大新的社會階層人士,，為____區(qū)經濟高質量發(fā)展與社會進步凝聚更大合力。

個人上半年總結報告 個人上半年總結部隊篇四

2022年上半年,，____鎮(zhèn)社工站在____鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下,，根據“空巢送暖——農村留守老人關愛服務”項目的安排和進度，進行了空巢老人摸排登記,、入戶走訪,、需求調查、救助服務,、精神慰藉,、健康服務等各項工作，取得了良好的效果,。

現將上半年工作匯報如下：

一,、截至目前，摸排登記空巢老人共91人,，建檔18人;走訪37戶,，共47次。

二,、活動開展了3次：

1,、1月21日舉辦“大寒送溫暖——給空巢老人送寒衣棉被”的活動，給14個空巢老人送棉衣(每人兩套),，7個空巢老人送棉被,。

2、4月2日,，在副鎮(zhèn)長___的帶領下,，到高速路口，為一線疫情防控工作的公安干警,、醫(yī)務人員,、機關干部和志愿者們帶去了防疫用品、牛奶,、水果,、糕點等物資。

3,、4月23日舉辦“防疫不留空留守共留心”福清市委政法委,、政協委員為農村留守兒童捐贈口罩的活動，給全鎮(zhèn)17所小學,，6880名小學生捐贈了68800個兒童專用口罩,。

三,、走訪中發(fā)現的問題：

1、1月10日,，走訪____x村空巢老人林老伯時,，發(fā)現其房屋漏風漏雨。

2,、1月13日,，走訪____x村空巢老人李老伯時，發(fā)現其房屋漏風漏雨,。

3,、3月16日，走訪____x村兩戶空巢老人時,，發(fā)現薛老伯和陳奶奶的房屋存在漏雨的現象,。

4、3月17日,，走訪____x社區(qū)空巢老人陳老伯和林奶奶時,，其訴說孩子在國外，老人家需要精神慰籍,。

5,、3月17日，走訪____x社區(qū)空巢老人魏老伯和楊奶奶時,，發(fā)現魏老伯因為家庭的變故,，性格很內心，需要心理慰籍,。

6,、3月22日，走訪____x村空巢老人陳老伯時,，發(fā)現其是獨居老人,，缺少陪伴，需要心理慰籍與人文關懷,。

7,、3月25日，走訪____x村空巢老人魏奶奶時,，發(fā)現家里十分貧困,，而且事獨居的原因，心理也產生了厭世的情緒,，需要心理慰籍,。

8、3月29日，走訪____x村林老伯時,，發(fā)現其房屋漏雨,。

9、4月3日,，走訪____x村空巢老人蔡老伯時,，發(fā)現其獨居,，身體和精神狀況不好,，無人照顧。

10,、4月6日,，走訪____村空巢老人陳老伯時，發(fā)現其弟媳林大姐照顧他二十年的感人事跡,，并推薦林大姐競選福清市“凡人善舉大愛福清”的公益活動,。

11、4月7日,，走訪____x村空巢老人翁奶奶時,，發(fā)現其慢性病比較多，需要健康服務,。

12,、4月11日，走訪____x村空巢老人陳老伯時,，其訴說胃病嚴重,，需要健康服務，而且是獨居,，需要心理慰籍,。

13、4月12日,，走訪____x村的殘疾老人陳老伯時,，發(fā)現其女兒快要初中畢業(yè)，面對升學,，學費和生活費還沒有著落,。

14、4月18日,，走訪____x村殘疾老人陳老伯時,，發(fā)現其精神狀態(tài)不好，有厭世的傾向,，需要心理慰籍與人文關懷,。

15、4月19日，走訪____x村空巢老人林老伯時,，其訴說孩子不在家,，家里冷清，需要精神慰籍,。

16,、4月20日，走訪____x村空巢老人林老伯時,，發(fā)現是獨居的緣故,，需要心理慰籍。

17,、4月22日,，走訪____x村殘疾老人林老伯時，發(fā)現其弟媳照顧他四十余年的感人事跡,，于是推薦她競選福清市“凡人善舉大愛福清”的公益活動,。

18、4月25日,，走訪____x村空巢老人翁奶奶時,，發(fā)現其住的是危房。

19,、4月26日,，走訪____x養(yǎng)老中心兩位林老伯時，兩位老人很想念孩子們,，需要精神慰籍,，東瀚鎮(zhèn)的林老伯想要確認其辦五老證的進度。

20,、4月27日,，走訪____x村空巢老人翁老伯時，發(fā)現其患有高血壓,，而他并不知情,，需要健康服務，又因為其是獨居老人,，需要精神慰籍,。

21、4月29日,，走訪____x村空巢老人曹老伯時,，發(fā)現其是獨居老人，缺少陪伴,，需要人文關懷,。

四,、已經解決的問題：

1、3月17日,，社工入戶走訪____x社區(qū)空巢老人魏老伯和楊奶奶夫妻時,，發(fā)現魏老伯因為家庭的緣故，性格內向,，甚少外出,。社工了解情況后，對老人家進行心理疏導,，于3月30日再次入戶走訪,，發(fā)現老人家健談了許多，社工將對其進行不定期的走訪,。

2,、3月29日,，社工入戶走訪____x村空巢老人翁奶奶時,，發(fā)現其生活困難，由于獨居,，心事無處訴說,，造成心理孤獨、寂寞,。社工了解情況后,，于4月19日再次回訪，買了一些糧食,，并對她進行了心理疏導,。

3、4月3日,，社工入戶走訪發(fā)現____x村的獨居老人蔡老伯臥病在床,，生活無法完全自理，而且蔡老伯性格孤僻,，與鄰居們關系不融洽,。蔡老伯篤信真耶穌教，社工從他口中得知教會的兄弟姐妹有零星地,、自發(fā)地來看望他,，社工向村務員了解教會的幫扶情況，但村務員并不知情,，于是,，社工就目前的情況，決定為蔡老伯建立常態(tài)化的幫扶機制,，社工向中心主管做了匯報,，中心肯定了我的想法,。4月13日，在____x村委打造的平臺下,，建立了常態(tài)化的幫扶機制,。

4、4月6日,，社工在入戶走訪____村陳老伯時,，發(fā)現其弟媳婦林大姐照顧他二十余年，社工被林大姐的善舉感動,，并推薦她競選福清市“凡人善舉大愛福清”的公益活動,。4月28日，社工帶林大姐到福清慈善總會的現場參加表彰大會,。

5,、4月12日，社工入戶走訪____x村的殘疾人陳老伯,，了解到陳老伯的女兒今年讀初三,，眼看就要畢業(yè)了，陳老伯正為女兒的學費和生活費苦惱,，社工決定為她申請助學金,。社工向中心領導匯報，領導讓我一邊繼續(xù)跟進,，一邊鏈接社會慈善資源,。5月4日，在村委陪同下,，社工將愛心人士捐贈的五千元助學金送到陳老伯的手中,。

6、4月26日,，社工對____x養(yǎng)老中心的林老伯進行走訪,，其訴說自己早年間辦理的五老證遲遲未有結果。社工于4月28日到福清市退役軍人服務中心查詢,，結果是林老伯當時辦理的材料未交齊全,，而近年來政府已經取消五老證的辦理。

五,、存在的問題或尚未結束的服務

1,、漏風漏雨的房屋：4戶

2、危房：1戶

3,、心理疏導：10戶(進行中)

4,、人文關懷：3戶(進行中)

5、健康服務：3戶

6,、凡人善舉評選：1戶(進行中)

六,、克服的困難：

1,、對于空巢老人，社工要有耐心,，花更多的時間進行陪伴與傾聽,。

2、蔡老伯的問題已經存在了許多年并未得到妥善的解決,，在建立機制上,，社工要多次地聯系村書記和教會負責人進行協商，并與之溝通機制的內容,，建立機制后所帶來的成效,。

3、凡人善舉的事跡上,，社工積極地與林大姐進行溝通,，并鼓勵她去競選，而林大姐不識字,，怕迷路,，于是社工放下工作陪林大姐去參加表彰儀式。

4,、陳老伯的女兒即將畢業(yè),，學費和生活費的問題已經迫在眉睫，社工多次向鎮(zhèn)里了解如何辦理助學金,，但是疫情的原因，鎮(zhèn)里的工作人員去高速路口值班,，不在崗位上,。

5、林老伯已是高齡,，而自己最大的心結就是五老證為何一直辦不下來,，社工積極鏈接社會資源，幫助其確認結果,。

七,、社會效應：

1、服務對象的正向改變和增能：問題的解決,，能夠很大程度上幫助他們重拾生活的信心,，緩解他們心理的壓力與生活的重擔，改善他們的居家環(huán)境,。

2,、社區(qū)的評價：

____x村的村委和____x社區(qū)的主任表示，對于空巢老人,，以前只知道用一些物資來改善他們的生活,，沒想到最需要改善的其實是老人的心理,。

____x村的書記表示老人的問題得以解決，顯著提升了村里的鄉(xiāng)風文明建設,。

____x村的村委表示對于社工的工作表示肯定,，認為這是在做對老人有意義的事。

____鎮(zhèn)的分管領導表示林大姐的善舉傳遞著愛與善良,，她的行為凝聚起奮進向上的力量,，為打造“文明____”的新名片獻出了一份力。

3,、社工的自我評價：我個人認為,，通過我的走訪，了解到老人們的困難,，在中心鏈接的資源中及時解決老人們的問題,，也幫助教會認識到對于不同的人群，如何做到精準的探訪,，并能夠得到村委與領導們對我工作的認可,，使更多的人對社工這個職業(yè)有一個新的認識，并能參與到其中,，使我感到非常自豪,，讓我對社工這份工作有了更深刻的體驗。

八,、總結：

時光匆匆,，一個多月時間轉瞬即逝，經過這一個多月的工作,，我對社工的工作有了一個更深的認識,。作為一名社工，是非常辛苦的,，在入戶探訪中,，不管日曬雨淋，都要堅持,，給老人們送去溫暖,。而隨著工作經歷的積累。逐漸發(fā)現,，我的身心已深系在社區(qū)工作的崗位上,，每天忙忙碌碌，卻十分有意義,，職位雖小,，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻,，自豪感油然而生,。在今后的工作中,，我要不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流,，通過不斷地學習與走訪,，提高自己的業(yè)務水平和素質，更好的完成工作任務,。

個人上半年總結報告 個人上半年總結部隊篇五

一年上半年度即將過去,，回顧這半年以來的點點滴滴，本人在伴隨著公司的發(fā)展而不斷進步,。半年的時間不長也不短,，在這半年里，我?guī)捉洝爸苷邸?，工作歷程可謂是“豐富多彩”,，用一句話概括，這半年的時間主要是我學習加實踐的日子,，這些對我以后的工作受益無窮?，F在將此段時間的學習、工作,、思想生活等方面作一個簡單的小結,，以此來勉勵、鞭策自己,。

一,、學習方面

1月初，我離開了經理辦公室,，離開了從事兩年多的辦公室秘書崗位,，對于科班出身的我來說，做辦公室工作已經顯得一切那么嫻熟,、得心應手，對這個崗位已經有了非常深刻的感情,，說句實在話,，還真有點舍不得離開。為了成為一個全面發(fā)展的現代化企業(yè)管理者,，崗位的輪換,、調動可以幫助自己有更大的提高。離開辦公室,，我來到了公司零售中心進行為期一個多月的實習,。

雖然是部門之間的調動，但是新的部門,、新的環(huán)境對于我來說,。還是比較有陌生感的,。為了快速地融入其中，就像《孫子兵法》里所說的知己知彼,、百戰(zhàn)不殆,，所以我得先了解零售中心的主要職責，和每個人的崗位職責,、工作內容,，這樣我才會對部門同事的“所作所為”不會顯得那么外行，所以我利用空閑時間逐步了解他們的工作,，包括每個細節(jié)等等,，經過一周的時間，我已經融入了新的部門,。就如某領導送給我一句話,，即在任何時候不要靠別人來教你怎么做，而是自己要學會去思考怎么做,。因為大家都很忙,，所以我一邊學習，有不懂的問題就自己查找資料,，或者問行家,。1月24日，我順利通過了公司舉辦的三員考試(計量員,、安全員考試),，這是我實習生涯錦上添花的一步。

在新的部門,，切實感受到了別樣的“感受”,，短短的時間里，我研讀《加油站管理規(guī)范》,，經過與實踐的結合,，學習到了收購加油站驗收基本程序、油品進銷存流程及盈虧分析理論,、加油站銷售日報表等等知識,。親自參與制定、修訂改了《加油站運營狀況和人員情況統(tǒng)計表》,、《油品灌桶管理辦法》,、《內訓師培訓管理辦法》、《加油站交接班例會實施辦法》等等,。同時和部門同事對本部門的工作流程進行了修改,，稽查流程、培訓流程、日常工作專項工作開展流程等等進行了大的梳理,。

只有調查,，才有發(fā)言權。為了深入地了解基層站庫的實際工作,，我經常和部門的同事到加油站進行實地考察,，他們是帶著查找問題、指導工作的目的去基層,，而我是懷著學習的目的去考察,。起早貪黑的基層考察工作是家常便飯，考察過了公司的吳江,、太倉,、昆山、吳中區(qū)域等吳婁,、南麻,、劉家等20幾座加油站。

在零售中心的學習,，為我下一步的學習計劃打下了基礎,，為此感到慶賀。

3月初,，我離開了公司零售中心,，來到了公司駐太倉培訓中心，繼續(xù)進行為期一個多月的學習,。一個公司的發(fā)展?jié)撡|,，培訓工作不容忽視。在培訓中心的日子里,，我了解了新員工培訓流程,、新員工培訓內容等等，按照培訓基地的要求,，和他們同吃同住,，經過一段時間的相處，我和基地人員交流工作,、學習等心得,，我們已經成為了知心朋友和緊密“戰(zhàn)友”。

在此期間,，我有幸參加了上海公司舉辦的第一期站經理培訓班，本次培訓課程主要安排有：溝通與團隊建設,、勞動合同法,、加油站改造與工程維修、設備維護與保養(yǎng),、大慶精神,、企業(yè)文化與執(zhí)行力,、站務會議組織技巧、加油站經理基本素質要求,、加油站安全管理與控制,、安全事故案例分析、加油站運營手冊,、hse管理理念,、安全意識與消防知識、財務基本制度等內容,。有與省公司領導進行了面對面交流的機會,，經過交流，增強了業(yè)務等各方面的知識,。

4月中旬,，我離開了公司駐太倉培訓中心，來到了公司所屬的獅山加油站繼續(xù)進行學習,。在駐站實習期間,，我更體會到了基層員工的工作生活感受。我在加油站的實習,，可以概括為以下四點：

一,、了解加油站人員各個崗位日常工作職責，以及相關流程;

二,、學習計量,、安全、核算等知識;

三,、在場地上為顧客服務,，加油、疏導車輛,、處理各類矛盾,、深夜夜查加油站等;四、與員工進行坦誠的交流,，查找在加油站管理中存在的管理漏洞以及相關疑難問題,。

在駐加油站實習的日子里，讓我弄明白了在機關辦公室里無法接觸的事情,，使我考慮問題的方式有了較大的改變,，幫助我轉變了某些思維方式和方法。

5月下旬,，我回到了經理辦公室,，繼續(xù)我的學習。在這段時間里，在工作中遇到的一些問題處理起來比半年之前更成熟,、更穩(wěn)重了,。多角度思考問題，全方位看待事情的性質,，是我回到辦公室更大的體會,。

二、工作方面

在這不到半年的時間里,，雖然我不停地在公司各個部門學習,，也許從別人的角度來看，好像挺“瀟灑”的,，可以在不同的地方待,，其實不然，所謂旁觀者迷,，當局者清,。因為每到一個部門你要開始接觸“新人”要與之相處、與之磨合,、與之交流,、與之工作等等，這對大多數人來說,，并不是一件簡單的事情,，所以學習的同時即是工作的延伸階段。

期間公司要著力建設基層民主化建設,，作為公司工會的成員,，我有義不容辭的義務配合公司做好此項工作，從帶領工會人員到兄弟公司考察學習,、再到公司民主化方案的制定,、實施、落實,、反饋等一系列過程都不可馬虎,。

近期上海公司下發(fā)的《管理手冊》正在實施，作為辦公室成員之一,，組織公司各部門按照《管理手冊》的規(guī)定開展工作,，此項工作是公司本年度重點工作之一，所以下一階段的工作的壓力不言而喻,。

三,、思想、生活

因為一直以來對自己要求很嚴格,，特別是思想方面,，所以時刻關注自己的一言一行是否符合當代青年的規(guī)范,。經常在思考生存的價值到底是什么，我能為國民做點什么實際的事情,，所謂先天下之憂而憂。

與人為善,，自己多干點活是我一直堅持的觀點,。

加入中國共產黨的決心一直未動搖，入黨申請書已遞交一年多了,，今年將繼續(xù)向黨組織遞交入黨申請書,、關注奧運年社會動態(tài)、了解民生熱點話題,、關注時事等等已經成為我生活中不可缺少的一部分,。

好的生活習慣可以使人一生受益。在業(yè)余時間讀點有用的書籍,，如《建立自己的時間資產》,、《細節(jié)決定成敗》、《證券投資學》,、《話說中國人》,、《林語堂散文集》等等是我的枕邊書，還時常將以前的專業(yè)書籍拿出來看看,，畢業(yè)有兩三年了,，有些東西不看就忘記了，所以一有時間就翻翻,。個人愛好不可沒有,，音樂簡譜、吉他等等的學習是我近期的攻克目標,，英語口語的練習是下半年的攻克目標之一,。所謂溫故而知新，可以為師矣,。

利用業(yè)余時間向報紙,、網站、上海,、蘇州銷售等相關媒體,、平臺投遞稿件是我另一個最大的樂趣，總共加起來已經投遞發(fā)表了8篇文章,。

四,、不足之處和經驗

回顧這半年的點點滴滴，自己有一個較大的缺點就是急于求成,，凡事喜歡一下子把它做完,，這給自己造成了很大的心理壓力,。還有少說話、多做事是我下一階段要繼續(xù)加強的,。

相信通過努力,，下半年各方面將會是一個陽光明媚的春天，我將會是一個更加自信,、成熟,、堅強的我。