在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考，一起來(lái)看看吧

個(gè)人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇一

1,、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,，拓展市場(chǎng)空間。目前,，酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳,。如何開(kāi)拓市場(chǎng),，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告,，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果,。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)_酒類家喻戶曉,，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類,。在促銷中,，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,，而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌,；針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美,、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增,。

2,、人性化服務(wù),。自_酒類承諾"零風(fēng)險(xiǎn)"以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,，認(rèn)為要通過(guò)_酒類零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶酒類,，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,，進(jìn)一步強(qiáng)化了_啤零缺陷的品質(zhì),。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助_加速走貨,，從商品陳列到貨柜展示,，再到無(wú)處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,，使得每個(gè)終端成為完美終端,，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，x啤賣的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務(wù),，并帶來(lái)的.豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元,。

雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī),，但仍然存在一些問(wèn)題,，如果不加以糾正改善，將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售,。包括業(yè)務(wù)員的管理,，后勤的配合。

1,、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,，并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn),。在以后的銷售管理過(guò)程中,，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,，提高工作效率,。

2、后勤配合有些遲緩,，往往出現(xiàn)單已開(kāi),，貨遲遲發(fā)不了去的情況,，使客戶信任度降低。

在即將來(lái)臨的一年,，要注意上一年度出現(xiàn)的問(wèn)題,，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在明年_酒的銷售中取得更好的成績(jī),。

個(gè)人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,，物業(yè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工緊密的配合下,，各項(xiàng)管理工作持續(xù)改進(jìn),，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。現(xiàn)對(duì)20xx年上半年的工作全面總結(jié)如下：

根據(jù)公司安排示范區(qū)于20xx年x月x日正式入場(chǎng),，為保證示范區(qū)順利接管,，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司各部門的配合下完成了示范區(qū)前期的各項(xiàng)籌備工作：

1、員工宿舍的租賃與食堂的開(kāi)辦工作,。

2、根據(jù)公司要求達(dá)到了秩序,、保潔,、客服人員100%的上崗率。

3,、完成了示范區(qū)前期的開(kāi)荒保潔工作,。

4、積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建,、內(nèi)裝修及各類設(shè)備實(shí)施的驗(yàn)收工作,。

5、與置業(yè)策劃設(shè)計(jì)部完成了示范區(qū)配飾,、綠植的移交工作,。

6、與營(yíng)銷部時(shí)刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務(wù)模式的確定,。

由于是新接項(xiàng)目,，大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專業(yè)素質(zhì)不足,，針對(duì)這一現(xiàn)狀,，20xx年1月、2月示范區(qū)結(jié)合銷售中心,、樣板房管理的'需要,，圍繞配合銷售服務(wù)客戶展示物業(yè)形象這一工作重心，全面展開(kāi)員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》,、《物業(yè)管理與服務(wù)》,、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等,，培訓(xùn)人員涉及客服,、秩維、保潔14人,。

為了配合地產(chǎn)銷售推廣,、開(kāi)盤體驗(yàn)工作，以銷售中心,、樣板房的使用,、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開(kāi)展服務(wù)工作，一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次,，歐筑1898的產(chǎn)品推介會(huì),、等活動(dòng)。保潔,、秩維制定相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,，根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置,，保證銷售中心,、樣板房能夠以整潔、溫馨,、舒適的空間狀態(tài)迎接前來(lái)參觀的客戶,。

客服人員在做好崗位接待服務(wù)工作的同時(shí)，也全面協(xié)助,、配合銷售部工作的開(kāi)展,，積極熱情接待看房、買房的客戶,，詳細(xì)介紹物業(yè)的管理特色及樓盤配套等情況,，有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道。

根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷售中心,、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,，并對(duì)存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果，對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢,。

從前期的策劃準(zhǔn)備階段,，通過(guò)不斷的溝通，物業(yè)給予營(yíng)銷最大的幫助,，使項(xiàng)目開(kāi)盤圓滿完成,。協(xié)助銷售現(xiàn)場(chǎng)的安保維護(hù)，來(lái)往車輛的指揮,，停放車輛的秩序及安全,；保安之間緊密協(xié)作交流,，做到遇到異常事件能夠運(yùn)用以往培訓(xùn)過(guò)的應(yīng)急措施。

保潔保證清潔衛(wèi)生的前提,，積極遵守崗位職責(zé),，主動(dòng)問(wèn)候客戶，協(xié)助營(yíng)銷向客戶指引安全出口,。水吧立足于崗位,，為顧客提供飲品、咨詢服務(wù),，體驗(yàn)物業(yè)精致,、貼心的服務(wù)理念。樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高,，為顧客答疑解惑,。

建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制，明確管理工作中的責(zé),、權(quán),、利，使該管的事情有人管,、能辦好的事情有人辦,，務(wù)實(shí)避虛，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā),，以解決問(wèn)題為目的,，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基本工作,。貫徹使用質(zhì)量管理體系文件,，加強(qiáng)各類資料的收集、歸檔工作,，合理分類,、存檔。

狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，對(duì)安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,，要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因,、制定計(jì)劃,，按規(guī)定的期限完成，使各部門的工作效率明顯加快,，改變了懶,、散、慢的不良工作習(xí)慣,，對(duì)提高服務(wù)意識(shí),、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用,。

公共設(shè)施的管理：制定完善的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,，做到日常檢查有登記,、小型維護(hù)有記錄。達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施,、設(shè)備到位,，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求,。

綠化管理：嚴(yán)格落實(shí)綠化管理措施,，積極配合監(jiān)督綠化外包、施工及養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,，針對(duì)綠化外包在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)發(fā)出整改通知與合理化的建議，督促其整改,，并在綠化警示標(biāo)示牌沒(méi)有到位的情況下,，制作簡(jiǎn)易警示牌，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,，使綠地基本無(wú)破壞,、踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%,。

環(huán)境衛(wèi)生的管理：針對(duì)銷售中心環(huán)境制定周,、月度保潔計(jì)劃，定期進(jìn)行大掃除,，加強(qiáng)衛(wèi)生檢查工作,，保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。安全防范工作：對(duì)秩維隊(duì)員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)與消防實(shí)操,，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,、巡崗查崗，要求秩維隊(duì)員認(rèn)真巡查,，文明執(zhí)勤,，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理,，一季度示范區(qū)無(wú)重大安全事故,，托管物資完好無(wú)缺；

針對(duì)前期人員較少的特性,，一季度在宿舍租賃上為公司節(jié)約3200元,；縮減廚師崗位編制節(jié)約9000元共計(jì)12200元。積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習(xí)慣，在保證示范區(qū)服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開(kāi)啟售樓處各類燈光設(shè)備一季度共計(jì)為置業(yè)工程部節(jié)約電費(fèi)為34000元,。

回顧上半年以來(lái)的工作,，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),，為了在下半年更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短,，樹(shù)立良好的服務(wù)口碑，下半年示范區(qū)將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理,、協(xié)調(diào)溝通,、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能,，營(yíng)造和諧生活環(huán)境,，配合營(yíng)銷工作為中心計(jì)劃開(kāi)展工作。

個(gè)人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇三

時(shí)間過(guò)得很快,。在公司的三個(gè)月時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心照顧和指導(dǎo)下，我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，熟悉了公司的工作流程?，F(xiàn)在基本能完成所有分配的工作；同時(shí)充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的胸懷,，體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)進(jìn)步和家庭和睦的感覺(jué),。這段時(shí)間是我人生中寶貴的`經(jīng)歷，也給我留下了美好美好的回憶,。

在各部門的幫助和支持下,，我做好了協(xié)調(diào)、上傳,、發(fā)布工作,，把工作放在首位。工作能力和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高,，完成了公司宣傳,、人事管理,、員工培訓(xùn),、檔案管理、后勤服務(wù),、公司安全等多項(xiàng)任務(wù),。為了加強(qiáng)人、財(cái),、物的管理,，我過(guò)去完善了各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格遵守了規(guī)則,，進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、電腦使用,、休假、值班等各種日常管理,。充分體現(xiàn)了不與人打交道的管理思想,，一切工作井然有序。

做好辦公室工作,，具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)，因此,，所有辦公室都配備了計(jì)算機(jī),，利用在線資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)，不斷拓寬視野,，豐富思想,，增強(qiáng)能力，以跟上形勢(shì)的發(fā)展,，滿足工作的需要,。提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

本人認(rèn)真,、細(xì)心，有很強(qiáng)的責(zé)任感和進(jìn)取精神,，勤奮不懈,，有工作熱情；性格開(kāi)朗,，樂(lè)于與人交流,，團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)；責(zé)任心強(qiáng),，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，配合公司同事，和諧相處,，配合各部門負(fù)責(zé)人順利完成各項(xiàng)任務(wù),。

雖然只是短短的三個(gè)月，但是我學(xué)到了很多,，體會(huì)到了很多,，改進(jìn)和提升了自己的不足,，從而增強(qiáng)了我對(duì)公司文化更深層次的理解?？吹焦镜陌l(fā)展,，我深感自豪和自豪，我更渴望作為一名正式員工在這里工作,。

由于原單位從事客服工作,，很多行政工作并不完善。在此,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,，感謝他們提醒和糾正我工作中的錯(cuò)誤。在今后的工作中,，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，努力工作，克服困難,，努力做得更好,，不斷完善和充實(shí)自己，希望早日獨(dú)立,。我會(huì)盡我所能找到自己的位置,，盡我所能為公司做出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,，同時(shí)為自己尋求更大的進(jìn)步,。

個(gè)人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇四

上半年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦,，不怕累,，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解,，護(hù)理人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展,。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次,，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理,，測(cè)血壓,，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療,。并記錄簽字,；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療,！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的.落實(shí),，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理,，為患者及時(shí)整理和更換床單元,，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。

對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì),，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,！

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語(yǔ),。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,，錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見(jiàn),，對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。

深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí),。提前每日輸液治療的時(shí)間,，合理安排治療,，護(hù)理,。陪同護(hù)送患者拍片，做b超,、心電圖,，ct,，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水,。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。

個(gè)人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇五

上半年轉(zhuǎn)眼即逝,，再回首,，思考亦多，感慨亦多,，收獲亦多,?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對(duì)我而言，上半年的工作是難忘,、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè),。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在各位同志的密切配合下,，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下：

(一)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。

為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,，注重以身作則,，以誠(chéng)待人,，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此,，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高,。

(二)嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,，不利于公司形象的話不說(shuō),，積極維護(hù)公司的.良好形象。

(三)強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作,。

工作中，我們注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平,。箱管人手少，工作量大,，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這半年里，不管遇到什么樣的困難,，我們都積極配合做好工作,，我們的心都能往一處想，勁都往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只希望把工作圓滿完成,。

工作中的不足與今后的努力方向

半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。

面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干,。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹(shù)立公司的良好形象,。

在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)落實(shí);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

個(gè)人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇六

不記得聽(tīng)誰(shuí)說(shuō)的這樣一句話：“有時(shí)候，時(shí)間真是比錢還不夠用,?！笔前。慨?dāng)我忙碌的時(shí)候就總會(huì)想起這句話，對(duì)這句話也是非常的感同身受,。但是有感觸是一回事,，現(xiàn)實(shí)之中該怎么做就又是另一回事了。作為酒店的前臺(tái),，我要處理的事情有很多,，既要招待好前來(lái)找房的顧客，向他們介紹我的酒店的優(yōu)秀服務(wù)和環(huán)境,，又要處理大量的入住退房等資料,。這些雖然都是基本工作，在那些老員工手里是輕車熟路,，但對(duì)于剛剛?cè)肼毎肽曜笥业奈襾?lái)說(shuō),，時(shí)間還是有些吃緊的。

但是沒(méi)關(guān)系,，既然能力不夠那就提升自己,，既然沒(méi)有做好那就在下次做到。這就是我的信條,。我從來(lái)不懼怕失敗,，只怕自己放棄努力，放棄學(xué)習(xí),。為了能下接下來(lái)的下半年工作中能夠改善我在這上半年的錯(cuò)誤和不足,，我要將自己在上半年的問(wèn)題和做的好的優(yōu)點(diǎn)都記錄下來(lái)，在下半年里繼續(xù)努力,。在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的市場(chǎng),，不努力就意味著淘汰，我可還沒(méi)準(zhǔn)備被刷下來(lái)呢,！我的上半年工作總結(jié)如下：

1.實(shí)踐中的自我提升

作為前臺(tái)的員工,，客戶第一眼看到的就是我們，我們作為公司的服務(wù)代表,，必須要將公司的一面展現(xiàn)出來(lái),，對(duì)于禮儀自然不能松懈，談話的技巧也是重點(diǎn),。但是這些操作都只是光有知識(shí)可做不出來(lái),，知識(shí)歸知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)歸經(jīng)驗(yàn),，我在今年上半年的工作中不斷地將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在了工作之中,，把它們都實(shí)踐出來(lái)，最后,，也總結(jié)出了自己的前臺(tái)經(jīng)驗(yàn),。

2.知識(shí)的積累永不停歇

雖然前面說(shuō)實(shí)踐很重要,，但是認(rèn)識(shí)是實(shí)踐的第一步，沒(méi)有目的的一昧向前沖只會(huì)讓自己在不知不覺(jué)中偏離了軌道,。在上半年的時(shí)間里,，我經(jīng)常買一些寫與人交談方面知識(shí)的'書籍，在不斷的學(xué)習(xí)掌握后,，在用到實(shí)際中,，這樣不斷的提升自己，讓我的留客率也大大的提升了許多,。

3.對(duì)于實(shí)際工作方面

雖然我已經(jīng)不能算一個(gè)新人,，但我在工作上確實(shí)是一個(gè)新手，但我工作的時(shí)候都非常認(rèn)真,，認(rèn)真的做好顧客的接待,、入住、收銀,、退房……以及其他各種的前臺(tái)任務(wù),。雖然我一開(kāi)始還做得不是很好，但慶幸我身邊還有個(gè)老練的同事在幫助我,。

在這段時(shí)間雖然我每天都在盡力的工作,，但是人無(wú)完人，我有時(shí)還是會(huì)在不經(jīng)意間犯下一些小錯(cuò)誤,。比如說(shuō)：資料填寫錯(cuò)誤什么的,。但還好都及時(shí)發(fā)現(xiàn),，在今后我的工作上我要更加的細(xì)心,，改掉自己粗心大意的習(xí)慣。

對(duì)于一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么太多可以總結(jié)的，我們最主要的工作就是讓自己適應(yīng)這份工作,，把這份工作做好。如果工作沒(méi)能做好,，只能是自己的問(wèn)題,。

個(gè)人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇七

xx經(jīng)營(yíng)部，是公司早期門市之一,。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,，xx搬家牽涉公司每個(gè)人的心。董事長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng),，對(duì)搬家工作進(jìn)行指導(dǎo),，并對(duì)員工進(jìn)行了慰問(wèn)，鼓勵(lì)全體員工再接再勵(lì),、克服困難,，做好本職工作,。魏總親自參與搬家工作，對(duì)門市的選址,、吊罐提出寶貴意見(jiàn),。并經(jīng)常打電話詢問(wèn)工作進(jìn)展情況，十分重視搬家工作,。魏老師不辭勞苦來(lái)到門市,，對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，對(duì)門市各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo),，并提出建設(shè)性的意見(jiàn),。給予xx經(jīng)營(yíng)部很大幫助，我們感到很溫暖,，同時(shí)也表示感謝,。

請(qǐng)?jiān)试S我代表xx全體員工，向支持我們搬家工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,，感謝各位對(duì)我們的大力支持和幫助,。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以自已的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份滿意的答卷,！

我現(xiàn)在簡(jiǎn)要匯報(bào)一下近期工作情況：

在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),，埋頭苦干的工作作風(fēng),，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,，努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)占有率,。在市場(chǎng)需求滯緩的情況下，上半年累計(jì)銷售5250/t,，同比增長(zhǎng)9,。6%。累計(jì)采購(gòu)5305/t,，同比增長(zhǎng)9%,。累計(jì)銷售收入3382萬(wàn)元，但經(jīng)濟(jì)效益不佳,，同期相比有所下降,。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢(shì)比較嚴(yán)峻，市場(chǎng)總體需求疲軟,，前景不容樂(lè)觀,。競(jìng)爭(zhēng)激烈，盈利能力下降,。在這樣的環(huán)境下,，我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理,，降低經(jīng)營(yíng)成本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,，以客戶為導(dǎo)向,，以做強(qiáng)做大市場(chǎng)份額為目標(biāo)，爭(zhēng)取在下半年實(shí)現(xiàn)新的突破,，銷量,、利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

1,，現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹

有于搬家工作比較倉(cāng)促,，時(shí)間緊、任務(wù)重,。一些工作還沒(méi)有完善,，做起來(lái)很被動(dòng)。生產(chǎn)車間,、辦公樓正在建設(shè)中,，散油罐吊過(guò)來(lái)以后，中包裝無(wú)法正常生產(chǎn),，設(shè)備沒(méi)地方按裝,，地面是泥土，工作環(huán)境很差,。為了不影響銷量,，把損失減少到最低，員工們都是露天工作,。三伏天氣驕陽(yáng)似火,，烈日曝曬著大地，地面溫度高達(dá)40度以上,。員工們揮汗如雨,，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作,，衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬,。陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛,，皮膚曬的黝黑，也毫無(wú)怨言,。下雨天就像沼澤地,，泥濘不堪，稍不留神就會(huì)滑到,。而員工們卻戲稱這是我們xx公司新時(shí)期的長(zhǎng)征路,，走過(guò)去就是燦爛的明天,！

晴天一身汗，雨天一身泥,，這是對(duì)我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫照,。面對(duì)惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒(méi)有一名退縮,，沒(méi)有一位抱怨,。而是積極的投入到工作當(dāng)中去，想盡一切辦法去克服困難,，去解決問(wèn)題,，盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì),，共同渡過(guò)難關(guān),。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名xx員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向xx全體員工說(shuō)一聲：“你們辛苦了,?！?/p>

2、新廠區(qū)介紹

為了提升公司形象,，滿足市場(chǎng)需求,，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸,。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化,、規(guī)模化,、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的'現(xiàn)代化車間,。我們實(shí)地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，并采納了設(shè)備廠商的建議,，結(jié)合自身的實(shí)際情況。設(shè)計(jì)了自已的多功能車間,，集生產(chǎn)（中小包裝,、軟包裝、棕油袋）洗桶,、倉(cāng)庫(kù)為一體,。提高了空間利用率，使工藝流程更合理,、更科學(xué),、更完善。同時(shí)也降低了投資成本,。目前土建工程已完成,，彩鋼封頂正在施工中,。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工,。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，促進(jìn)度，趕工期,，力爭(zhēng)早日投產(chǎn),！

在市場(chǎng)供需失衡的壓力下，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,。但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已無(wú)法拉開(kāi)彼此的距離,，服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品是在賣品牌,，而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石,。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水準(zhǔn),，倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),，周到服務(wù)。才能更好的得到市場(chǎng)的認(rèn)可,，得到客戶的信賴,。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，才能有利于品牌更好建設(shè),。

新車間落成之后,；對(duì)我們每個(gè)人都是一次新的考驗(yàn)，面對(duì)新形勢(shì),、新工藝,，我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)能力,，打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),，提高自身水平，以適應(yīng)公司較快發(fā)展,。我們從以下五個(gè)方面來(lái)促進(jìn)門市發(fā)展,。

1、以散裝油為一個(gè)業(yè)務(wù)單元,，主要客戶對(duì)象為食品廠和二級(jí)批發(fā)商,。

2、中包裝全面升級(jí),，內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升,，在原有客戶基礎(chǔ)上，發(fā)展大型食堂和高檔酒店,，以提升品牌形象,。

3、灌裝小包裝,，走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和商超,，完善自已的產(chǎn)品體系。

4,、罐容擴(kuò)建以后,，爭(zhēng)取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，以增強(qiáng)自已的實(shí)力,。

5,、開(kāi)發(fā)一些新品種，如一次中包裝等,，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。做好產(chǎn)品的后繼開(kāi)發(fā)工作。

新門市落成之后,，將為xx經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展注入新的活力,。對(duì)xx來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是一個(gè)新的起點(diǎn),。xx將以新面貌,、新形象屹立于xx市場(chǎng)。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚(yáng)xx企業(yè)文化,，以人為本,，天道酬勤。我們將做新時(shí)代的開(kāi)拓者,，與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新、敢為人先,、爭(zhēng)創(chuàng)一流,。用自已的實(shí)際行動(dòng)為公司、為員工交上一份滿意的答卷,！

個(gè)人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇八

過(guò)去的半年,，在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員,，以小區(qū)人,、財(cái)、物安全防范為己任,，以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,，現(xiàn)就20x年上半年工作總結(jié)如下：

1,、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。所以在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并付實(shí)際行動(dòng),，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),，禮貌禮節(jié)做得怎樣,，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問(wèn)好,、多敬禮,、態(tài)度熱情、行為規(guī)范,。

2,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局，才能使團(tuán)體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的.能量,。

3,、迎接挑戰(zhàn)、履行職責(zé),。自年初,，在上級(jí)部門信任與支持下，安排本人在保安部,，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責(zé),、要求的同時(shí),，虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì),。工作方法從嚴(yán)肅,、說(shuō)教向靈活、談心,、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變,，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),，不隱瞞、及時(shí)上報(bào),、及時(shí)處理,、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改,、分析原因,、改善工作。

同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示,。如停車場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問(wèn)題[車身刮痕，異常是新痕,，車窗未關(guān)等,，及時(shí)通報(bào)車主或x等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé),、到位.在上級(jí)部門督導(dǎo)下,，各領(lǐng)班及班員的幫忙、支持下,，使工作順利進(jìn)行,，較好地行了工作職責(zé)。

4,、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí),。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),，這多少給工作帶來(lái)一些困擾,，所以，保安員僅有正確樹(shù)立為業(yè)主供給安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),，才能將本職工作做好。

5,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,，提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會(huì)：對(duì)存在的問(wèn)題,、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：掌握,、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)，是供給有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí),。經(jīng)過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自我，使工作本事有所提高,。

本人工作中還存在不少不足之處,，如溝通、協(xié)調(diào)本事還有所欠缺,，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。

半年以來(lái)，在公司“尊重他人,、進(jìn)取溝通,、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。

個(gè)人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇九

時(shí)光飛逝,，光陰似水。很快20xx年上半年就這樣結(jié)束了,，自己仔細(xì)地想想這半年來(lái)的的工作,、學(xué)習(xí)，我根據(jù)自身存在的問(wèn)題,，查找出平時(shí)的缺點(diǎn),，爭(zhēng)取在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)行改正，將優(yōu)點(diǎn)繼承和保持,。爭(zhēng)取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作,。半年的工作中，在科首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己,。半年來(lái)無(wú)論是實(shí)施保障,、工作、學(xué)習(xí)還是生活,，都獲得了較為明顯的提高和進(jìn)步,。下面就是我對(duì)這上半年來(lái)的工作總結(jié)：

上半年來(lái)，我牢固樹(shù)立以集體為家的思想,，保持高度穩(wěn)定,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好全班人員的思想工作，并且從中查找自身不足,，確定自身政治合格,。上半年來(lái),，我積極參加旅隊(duì)的大課教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，本人也能從思想上提高認(rèn)識(shí),，把握人員的思想情況，了解本班戰(zhàn)士的心理和想法,，確保年終歲尾不出任何錯(cuò)誤,。

當(dāng)班長(zhǎng)兩年以來(lái)，工作標(biāo)準(zhǔn)比以往有很大的提高,。從自身的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和庫(kù)房的管理上,，都做到線是線，條是條,。但是,，還是缺乏主動(dòng)性，平時(shí)的工作只求過(guò)得去,，自身標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的.距離，干起工作來(lái)也許還沒(méi)有起到士官骨干的帶頭作用,。擔(dān)任保障,、公差勤務(wù)，完成任務(wù)也許還不夠利索,，總抱著一種能說(shuō)的過(guò)去就行的心理,。后來(lái)經(jīng)過(guò)科領(lǐng)導(dǎo)的教育、指教和自己的反省,，現(xiàn)在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對(duì)的,，對(duì)自己以后開(kāi)展工作也是不利的，還會(huì)給其他同志帶來(lái)負(fù)面影響,。至此,，我嚴(yán)格的要求自身，把自己那攤收拾的整齊,、利索,，個(gè)人工作也快捷、高標(biāo)準(zhǔn)的完成,，從各個(gè)方面都逐漸提高了標(biāo)準(zhǔn),。這些都是科領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)對(duì)我的教育和幫助所得來(lái)的。

1.年終歲尾,，思想上有所放松,，在一些工作上有輕微抵觸的情況。

2.干工作時(shí)缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，存在打折扣現(xiàn)象,。

3.在政治教育上,，只求表面學(xué)習(xí)，沒(méi)有深入探討,。

1.首先要認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。

2.謙虛謹(jǐn)慎,、戒驕戒燥的干好平時(shí)工作,。

3.增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，拓寬工作思路,，做到大膽細(xì)致,，高標(biāo)準(zhǔn)完成好領(lǐng)導(dǎo)每次交代的任務(wù)。

以上就是我上半年來(lái)的總結(jié),。通過(guò)此次總結(jié)的經(jīng)過(guò),，我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問(wèn)題，并在其中查找出自身在工作上還是在學(xué)習(xí),、生活上的優(yōu)點(diǎn)和不足,。在以后的工作和學(xué)習(xí)、生活上我不會(huì)辜負(fù)科首長(zhǎng)對(duì)我的培養(yǎng)和教育,。我爭(zhēng)取在今后的工作中以優(yōu)異的工作標(biāo)準(zhǔn)和良好的勁頭來(lái)向自己和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。以后不管把我放在哪個(gè)崗位上，我都會(huì)嚴(yán)格要求自己,，高度重視,、落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，高標(biāo)準(zhǔn)完成上了賦予的任務(wù),。爭(zhēng)取明年的工作有更大的標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)步,。年終歲尾，是案件,、事故的高發(fā)期,，在此節(jié)骨眼上，我會(huì)嚴(yán)格履行職責(zé),、履行條令條例和規(guī)章制度,，確保在我的崗位上不出任何事故，安全第一的度過(guò),。

個(gè)人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十

光陰似箭,，自從本人20xx年加入xx珠寶以來(lái)也有半年的時(shí)間了。在這半年的工作中,，我不斷的挑戰(zhàn)自我,，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,，在實(shí)踐中磨練了工作能力,，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開(kāi)的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,，在20xx年的xx月讓我擔(dān)任主管一職,，這是對(duì)我工作的肯定?；厥鬃约喊肽杲?jīng)歷的風(fēng)雨路程,，我做出如下工作總結(jié)：

通過(guò)報(bào)紙，書籍,，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的`學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電,，這是銷售珠寶信心的源泉,。

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。

銷售是一門藝術(shù),，作為珠寶銷售員,，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面,；

1,、認(rèn)真的接待顧客，做到三米問(wèn)好,，一米詢問(wèn),，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境,。

2,、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道,；“滿意,！”是顧客的廣告,。

3、促進(jìn)成交,，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,，因此，顧客在最后成交前壓力重重,，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,。

4、熟悉珠寶的佩戴,，保養(yǎng),，使用，產(chǎn)地,，質(zhì)量,。

5、售后服務(wù),，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束,，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅,。增進(jìn)與顧客的感情,，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。

總結(jié)半年來(lái)的工作,，盡管有不小的進(jìn)步,，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,，這是要不得的,，消極思想是銷售的敵人。

對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,，每一次銷售失敗都有它的原因,，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意,。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾,？等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),，沖在第一線影響,，感染成員很重要，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,，模范帶頭作用,，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量,?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步,?？傊谶@半年里我工作并快樂(lè)著,！

個(gè)人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十一

截止今天,！時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)半年之坎,，回首望,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活,！

xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,，要面臨工作極大挑戰(zhàn)、由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,，那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫(kù)存,，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來(lái),，怎么辦如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子我沒(méi)有灰心,，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目,，其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),，對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放，通過(guò)這些努力后,，整個(gè)恒生物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán),。

每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)！所以在公司一直都很忙碌,、我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,，嚴(yán)把出庫(kù),、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理，參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,，每天抽盤,，每周小盤點(diǎn)，每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),，作到賬目清晰,，賬實(shí)相符、經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),，體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,，近段時(shí)間來(lái)，賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,，實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損,！與公司同事緊密配合，做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理,、緊盯各物品流動(dòng),，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表、每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表,、并結(jié)合自身崗位,，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格,，物品物資表格,，物資申購(gòu)匯總表格等，有力的配合了財(cái)務(wù),！對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理,，對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的.再申購(gòu),，努力降低其庫(kù)存量,，對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,，降低了庫(kù)存,，加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),，工程部需求物資夠大,，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理,、我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦，可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)！該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,，加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,，整個(gè)xx年不良庫(kù)存下降基本至零！

與公司共成長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,，最讓我難忘的是黃總,、盧總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作，提醒我保持學(xué)習(xí),，說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),，個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái)，與公司一起共成長(zhǎng),！工作之余,，我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷,、管理,、電腦等知識(shí)，在工作中充實(shí)和完善自己,！回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,，我成熟許多，也成長(zhǎng)許多,，一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,，整合進(jìn)銷存、也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,，只有與工程,，財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能！我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光,！

個(gè)人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十二

時(shí)間過(guò)的真快，不覺(jué)中半年過(guò)去了,，招生取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),，但與公司的要求距離還很遠(yuǎn)，所以我們要不斷學(xué)習(xí),，提升個(gè)人綜合能力,，繼續(xù)服務(wù)好社會(huì)大眾，為公司的發(fā)展盡微薄之力,。

首先，業(yè)績(jī)的取得是團(tuán)隊(duì)凝聚力的體現(xiàn),，個(gè)人再有能力那也是有限的,，團(tuán)隊(duì)抱團(tuán)方能把事情做大，招生部人員心往一塊想，勁往一塊使,，遇到問(wèn)題共同討論,，想對(duì)策克服困難。

根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo),，作了月度目標(biāo)分解,，緊扣月目標(biāo)量，根據(jù)市場(chǎng)淡旺季,，下達(dá)招生部每月目標(biāo)量,。

如何利用好公司現(xiàn)在資源，所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,，必須持有高育兒證,，當(dāng)然，學(xué)員就是不做月嫂,，他們掌握的高育知識(shí),，用在育兒方面，也會(huì)提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻(xiàn)的,。今年學(xué)校增加了公共營(yíng)養(yǎng)師,，我們對(duì)所有醫(yī)院加盟項(xiàng)目，加大力度宣傳,，不斷跟進(jìn),，作好動(dòng)員，收獲很大,。同時(shí)也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的優(yōu)勢(shì),，向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發(fā)展模式。

不怕艱苦,，奮勤耕耘,，才有收獲，天上不會(huì)掉餡餅,。這也是我常給招生部團(tuán)隊(duì)講的,，做任何事情只有用心想法子，盡心去做了,，一定會(huì)有回報(bào)的,。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服，但外面的訂單不會(huì)來(lái)找咱的.,。所以,，只有跑出去，日復(fù)一日,，每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,，我們也不斷接到學(xué)員報(bào)名的電話,，所以，招生部同事常講的玩笑話,，“我們天天城區(qū)一日游,，天天在外賞風(fēng)景，羨慕吧”,。艱苦帶來(lái)了快樂(lè),，汗水換來(lái)了回報(bào)。

職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，無(wú)疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),，培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線。招生人員的素養(yǎng),，熱情的接待服務(wù),，讓學(xué)員愿意來(lái)學(xué)習(xí)，放心把學(xué)費(fèi)交給我們,。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑,，好多學(xué)員自動(dòng)找上門來(lái)，這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大,。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力,，才能持續(xù)壯大，長(zhǎng)久發(fā)展,。我們的工作為學(xué)校誠(chéng)信辦學(xué)提供了無(wú)盡的活力,，從未發(fā)生過(guò)學(xué)員投訴事件，獲得了學(xué)員及社會(huì)和相關(guān)用人單位的信任,。

人們常說(shuō),，世上無(wú)難事，只要勇登攀,。我來(lái)公司做了多年辦公室的工作,，去年做了一段時(shí)間家政服務(wù)工作，今年初,，公司讓我做招生,，開(kāi)始心里沒(méi)底有些膽怯，但我接下來(lái)了,，認(rèn)為從管理到銷售收獲挺大的,。

1、招生部有的員工還有潛力,，進(jìn)一步的發(fā)揮,。

2、銷售的知識(shí)還要進(jìn)一步提升,，銷售的技巧有待提升,。

3,、團(tuán)隊(duì)合作還需要加強(qiáng)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,，把集體的力量發(fā)揮到極致。

1,、努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),。

2、增加新血液,，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,，提升招生業(yè)績(jī)。

3,、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作,。

4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的落實(shí)和培訓(xùn)工作,。

5,、招生部和培訓(xùn)部組合，更好的服務(wù)于學(xué)員,，提長(zhǎng)培訓(xùn)質(zhì)量,，提高工作效率。

個(gè)人上半年工作總結(jié)部隊(duì) 個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十三

時(shí)間過(guò)得真快,，從配電室調(diào)過(guò)來(lái)已經(jīng)快半年了,。半年來(lái)，在廠部和部門的正確領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心和支持下,，我在虛心學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí)，也盡了最大的努力,。我為機(jī)電集團(tuán)和部門做了一些實(shí)實(shí)在在的事情,，取得了一定的成效。但也存在一些不足,，需要改進(jìn)和提高,。半年來(lái)的相關(guān)工作總結(jié)如下：

我的工作大致分為機(jī)電組工作和設(shè)備部工作。

機(jī)電組工作：

1,、組織團(tuán)隊(duì)成員檢查,、維護(hù)和維修車間設(shè)備；

2,、參與巡視檢查和重點(diǎn)維護(hù)維修工作,；

3、負(fù)責(zé)機(jī)電組和配電室的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范和管理

部門工作：

1,、安全工作：填寫安全檢查記錄,、安全整改記錄,、安全月報(bào)、安全季報(bào),；

2,、質(zhì)量工作：組織和維護(hù)設(shè)備檔案；收集整理制冰機(jī),、鍋爐,、變配電的運(yùn)行記錄、設(shè)備用油記錄和車間設(shè)備維修記錄,；統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率和監(jiān)視測(cè)量裝置效率,；

3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,；

1,、規(guī)范機(jī)電組個(gè)人物品的擺放，如茶杯,、工作鞋等,；

2、公共工具,、備件和材料應(yīng)由專門人員安排,；

3、組織機(jī)電組成員及時(shí)完成車間設(shè)備的檢查,、維護(hù)和檢修,，保證車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行；

4,、組織班組在炎炎夏日參與車間新設(shè)備的安裝,、放線、接線,、調(diào)試,，為新設(shè)備的提前投產(chǎn)做好準(zhǔn)備；

5,、參與能源集團(tuán)設(shè)備的部分維護(hù),，確保能源設(shè)備的運(yùn)行；

6,、在q10機(jī)液位控制系統(tǒng)故障時(shí),，實(shí)現(xiàn)了q10機(jī)的液位控制系統(tǒng)的改造、并修復(fù)原液位控制器,，恢復(fù)原控制器控制液位后運(yùn)行正常,，至今無(wú)異常；

7,、參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作,；

8,、參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動(dòng)部件的安裝和調(diào)試工作；

9,、完成車間設(shè)備巡檢表的更改,，加大了設(shè)備巡檢力度；

10,、做好安全工作的各種記錄,、報(bào)表；

11,、做好設(shè)備檔案的維護(hù)和設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備用油,、車間保養(yǎng)記錄的收集,；做好設(shè)備完好率和監(jiān)視測(cè)量裝置有效率的統(tǒng)計(jì)；

1,、塌實(shí)刻苦提高專業(yè)技能

作為一名技術(shù)人員,，專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無(wú)止境的,，還要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識(shí)，還要聯(lián)系實(shí)際,，在實(shí)際中不斷摸索,、不斷積累。同時(shí),，也要虛心求教,，掌握各種相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

2,、努力鉆研提高管理能力

對(duì)于剛從事機(jī)電組管理工作的我來(lái)說(shuō),，面對(duì)的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實(shí)自己,，我經(jīng)常用業(yè)余時(shí)間,，看些與管理相關(guān)的書籍，或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得,。而運(yùn)用這些管理知識(shí)到工作中才是最重要的,，否則就是“紙上談兵”了，我在這方面還做得夠,，還需加大力度,。

重視思考，有時(shí)遇到同一個(gè)問(wèn)題,，有的人處理得恰當(dāng),，而有些人就處理得草率,。作為一名管理者，就要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣,，那就是平時(shí)碰到問(wèn)題,，要勤于思考，以至帶領(lǐng)班組以最佳的方案處理問(wèn)題,。

同時(shí)還要經(jīng)常性的與班組成員工進(jìn)行溝通,，鼓勵(lì)成員提出一些自己的看法，及部門存在的問(wèn)題,。以便及時(shí)改善,！

3、注重細(xì)節(jié)逐步成長(zhǎng)

在工作中,，任何細(xì)微環(huán)節(jié)的差錯(cuò)都可能導(dǎo)致整個(gè)工作的'失敗,。所以要重視每一個(gè)環(huán)節(jié)，一絲不茍的做好,。學(xué)會(huì)記錄每一件事和每一個(gè)重要環(huán)節(jié),，為今后學(xué)習(xí)和回顧提供材料和依據(jù)。

1,、工作中有時(shí)有點(diǎn)粗心,、不夠細(xì)致；

2,、在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠,；

3、組織管理力度不夠,；

針對(duì)上述問(wèn)題,，在今后的工作中要克服粗心、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù),、技能的學(xué)習(xí)力爭(zhēng)更大的進(jìn)步,，同時(shí)還要加強(qiáng)將所學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到工作中去，發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)的力量,，把工作做得更上一個(gè)臺(tái)階,。

總之，半年的工作,，有成績(jī)也有不足,，有歡樂(lè)也有苦澀，但收獲卻是主題,。雖沒(méi)做驚天動(dòng)地的大事,，卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價(jià)值。為了鍛煉自我、成長(zhǎng)成材,。在今后的工作中,，我會(huì)更加勤奮工作，不斷完善自己,，提高自己