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人力資源管理師篇1
2020年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),,吸收最新人力資源管理思想和理念,,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一,、人力資源基本情況,。
截至2020年x月__日__股份員工人數(shù)__x人(含__人),其中公司總部x人,,__工程公司__人,,__玻璃生產(chǎn)中心__人,__玻璃生產(chǎn)中心__x分公司__人,,__玻璃技術(shù)有限公司__人,,__幕墻產(chǎn)品有限公司__x人,精美特玻璃公司__人,。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》,,完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。
二,、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法,、員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理辦法,、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。以上辦法已正式頒布并在施行中,。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,,公司人力資源招聘,、開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,,提高員工的素質(zhì)和能力,,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
精心組織,,認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作,。2020年招聘應(yīng)屆大學(xué)生x人,公司新增人員__人(不含應(yīng)屆大學(xué)生),。對(duì)新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn),為期期2天共x人參加,。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班__次,,__人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大員,、建造師,、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,。
2021年工作設(shè)想:
一,、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,,根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,,我們對(duì)公司人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為2020年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本,、激勵(lì)創(chuàng)新,,努力培養(yǎng)、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才隊(duì)伍,。人盡其才,才盡其用,,不斷提高人才資源的管理水平,,為實(shí)現(xiàn)__發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持,。
__公司人力資源戰(zhàn)略分析:
(一)優(yōu)勢(shì):公司更名,有貴航集團(tuán)的大力支持;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇,。
(二)劣勢(shì):高端技術(shù)人才的缺乏;技術(shù)人員對(duì)公司的歸屬感有待加強(qiáng),。
(三)機(jī)會(huì):政府政策的大力支持;擴(kuò)大內(nèi)需帶來的推動(dòng);勞動(dòng)力市場(chǎng)專業(yè)人才供給充足。
(四)威脅:人才爭(zhēng)奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的資金短缺,。
__公司人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞腳_人,。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
二,、努力做好職稱工作
職稱工作:
1,、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名。
2,、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào),。
組織工程技術(shù)人員一、二級(jí)建造師,、造價(jià)師的的考試,,積極招聘有相應(yīng)資格的工程技術(shù)人員加盟__;同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
三,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排,,做好工程公司移交的人力資源配置工作
為優(yōu)化公司內(nèi)部資源組合,理順總公司對(duì)幕墻工程公司的管理關(guān)系,,按照公司的統(tǒng)一部署,,我部主要做好人力資源分立、移交工作,。
人力資源管理師篇2
回顧2020年,,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,,認(rèn)真履行職能職責(zé),,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方,。在此對(duì)2020年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),,為更好地開展2021年度工作奠定基礎(chǔ)。以下是我的工作總結(jié):
一,、員工配置
目前設(shè)置職能部門x個(gè)和x個(gè)服務(wù)中心,,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門存在一人多崗的配置,。
現(xiàn)有員工__人,,其中各項(xiàng)管理人員__人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)x人,中層人員x人,基層管理人員__人),,操作層人員__人,,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有__人,,注冊(cè)物業(yè)管理師x人,,中級(jí)以上職稱x人。
二,、員工管理
1,、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費(fèi)__x元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,,通過長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次,。
通過各種途徑招人,、選人,基本滿足公司用人需求,,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員__人,,操作層人員__人)。
2,、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職,、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序,,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),,平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理,、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔,。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,,以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢,。
(3)按照保密,、規(guī)范化原則,2020年x月份在原有基礎(chǔ)上,,完善了薪資發(fā)放流程,。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止2020年__月,,累計(jì)支付員工薪資__x元,,其中本部職能部門__x元,__x服務(wù)中心__x元,,__服務(wù)中心__x元,,公園__x服務(wù)中心__x元,__服務(wù)中心__x元,,__小區(qū)服務(wù)中心__x元(2020年x月至20__年__月),。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,使日常人事工作有據(jù)可依,,更加規(guī)范,。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
三,、存在的不足及改進(jìn)措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,,力求招聘到有技能,、有學(xué)歷、有素質(zhì),、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高,。
(三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來,,留不住局面,,2020年各類離職人數(shù)__人(管理人員__人,,操作層人員__人),,其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,,注重員工離職原因分析,,對(duì)癥下藥,制定改善措施,。
(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位,。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作,。
(五)人力資源專業(yè)知識(shí),、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,,更好地來開展人力資源管理工作,。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),,不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),,將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,,積極進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新。
人力資源管理師篇3
時(shí)光荏苒,,20xx年即將與我們告別,,天津分公司成立已半年,回首這半年,,是分公司奠定基礎(chǔ)的半年,,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,,這段時(shí)間雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算一段不平凡的磨練,,對(duì)于我們要求進(jìn)步的一代,,不免在年終歲末之際對(duì)自己進(jìn)行“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種“鞭策”,。
第一部分:下面就對(duì)20xx年近半年的工作情況進(jìn)行總結(jié):
一,、行政方面
1、證照的辦理:6月初加入天津項(xiàng)目這個(gè)小組,,著手辦理分公司注冊(cè)登記事宜,,在用時(shí)近三個(gè)月的時(shí)間里,,工商,、稅務(wù),、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局登記注冊(cè),,外埠物業(yè)進(jìn)津備案,,分公司基本戶開立,,社保,、公積金登記,。
2、走訪咨詢相關(guān)職能部門:工商、稅務(wù),、勞動(dòng)局,、社保、銀行,,以至后期對(duì)外工作更順暢,。
3、對(duì)內(nèi)做好辦公用品采購工作,,審查各部門初期辦公用品的使用情況,,并做好登記工作,降低節(jié)約成本為第一原則,,合理的采購辦公用品,。
二、人事方面
1,、根據(jù)總公司人員配置要求,,合理對(duì)分公司所需崗位人員招聘。
2,、規(guī)范各部門員工檔案信息,,并建立電子文檔,嚴(yán)格審查員工檔案,,對(duì)資料不全者補(bǔ)齊,。
3、為分公司員工簽訂勞動(dòng)合同,、購買社險(xiǎn),、公積金,保證員工的福利,。
三,、公司方面
1、根據(jù)總公司組織架構(gòu)逐步完善分公司體制機(jī)構(gòu),,沉淀分公司企業(yè)文化,。
2、配合其他部門做好管理工作,。
四,、對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)
1,、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,,行政人事部工作繁雜,,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致,。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí),、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識(shí)等都要同樣出色,。
2,、對(duì)自身的評(píng)價(jià):在工作半年的時(shí)間里,我經(jīng)常對(duì)自己開展“批評(píng)與自我批評(píng)”,,人事行政部是公司的樞紐部門,,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用,,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
2.1人力資源工作要求我原則性強(qiáng),,行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,,我還有所欠缺,。
2.2在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,,遇到問題,,不夠冷靜。
2.3行政工作事多面廣,,有時(shí)考慮問題不夠周全,,處理問題不夠細(xì)致。
2.4和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通還不是很到位,,影響工作效率。
第二部分:新的一年意味著新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn)。隨著新大樓即將在20xx年竣工投入使用,,分公司正式與客戶入伙,,行政人事部工作也會(huì)有一個(gè)嶄新的開頭,展望20xx年,,行政工作著手從以下幾點(diǎn)開展:
一,、完善分公司制度、宣傳企業(yè)文化
1,、根據(jù)總公司組織架構(gòu),,逐步建立健全分公司管理制度,從而使分公司“有章可詢,,有據(jù)可依”,,為了實(shí)現(xiàn)分公司管理規(guī)范化,行政部把此項(xiàng)工作列為重點(diǎn),。
2,、“至誠服務(wù)、有序高效,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、求真求情”是公司經(jīng)營(yíng)的理念,我分公司本著以加強(qiáng)共同理念為核心,、以提高員工整體素質(zhì)為目標(biāo),、以樹立企業(yè)良好形象為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)沉淀,、繼續(xù)深化,,更好的宣傳我公司的企業(yè)文化。
二,、協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門的工作,協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件,。20xx年是開拓進(jìn)取的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是開展各項(xiàng)工作的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是新一年工作的重心,。
三、20xx年工作展望
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)的了解,,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2,、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的工作氛圍,。
4,、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
人力資源管理師篇4
今年,,是我們?nèi)肆Y源部最忙碌的一年,。在這一年里,我們部門緊緊圍繞我們公司在年初制定的目標(biāo)和計(jì)劃,,一步步的完成任務(wù),。我們部門在一開始就加強(qiáng)優(yōu)秀人力的引進(jìn),加強(qiáng)我們公司的人力的培訓(xùn),,為我們公司變得更加優(yōu)秀而更加的努力,,為我們公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而儲(chǔ)備更多的高素質(zhì)人才。
面對(duì)這即將過去的20xx年,,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,,現(xiàn)歸納總結(jié),,示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià),。
一,、部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門負(fù)責(zé)人經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子,。
1、不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問題解決能力,。
2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,,那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,,任何一名成員都必須以公司利益為重,,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。
二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng),、理論與實(shí)踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立,、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),,積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,,分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),,三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作,,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性,。
三,、制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化,、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,,不斷更新、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程,。20xx年以來,,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績(jī)效管理制度,;職稱評(píng)定管理規(guī)定,;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定,;培訓(xùn)管理制度維護(hù),;員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定,;檔案信息管理規(guī)定,;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程,;員工轉(zhuǎn)正流程,;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理,、更新及維護(hù),。
四、職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到,,新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,,與時(shí)俱進(jìn),,堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢(shì)下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個(gè)方面:
管理理念的創(chuàng)新,,人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,,要求成員擁有良好的心態(tài),,正確的定位,服務(wù)的意識(shí),,積極投入到本職工作中去,,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng),。
管理機(jī)制的創(chuàng)新,,人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性、事務(wù)性,、非動(dòng)態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,,而應(yīng)是整體、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中,,人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃,、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項(xiàng)工作的開展,,提供了很多超前的管理方法和工具,。
人力資源管理師篇5
我于20__年_月__日升職試用人事行政部人事經(jīng)理,自升職以來,,因同時(shí)兩位同事離職以及新同事沒有及時(shí)入職的情況,,我全面性負(fù)責(zé)人事部的工作,至今已近三個(gè)月了,。時(shí)光飛逝,,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在高生和何小姐的幫助下,,我邊學(xué)習(xí),,邊工作,有進(jìn)步也有不足,。
一,、工作職責(zé)主要有以下三方面
1.招聘。計(jì)時(shí)計(jì)件人員的招聘,,招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面,。
招聘質(zhì)量,包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性,,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,,并積極與用人部門溝通,了解其用人標(biāo)準(zhǔn);其次,,運(yùn)用各種面試技巧,,如結(jié)構(gòu)化面試、star原則,、壓力面試法等,,全面了解應(yīng)聘者個(gè)人信息和公司、用人部門用人標(biāo)準(zhǔn)是否匹配,。
招聘及時(shí)率,,在保證人員質(zhì)量的同時(shí)保證招聘及時(shí)率,有效避免因職務(wù)空缺給用人部門造成不必要的麻煩,,在這方面,,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確,、全面發(fā)布招聘信息,,讓應(yīng)聘者更好的認(rèn)識(shí)相關(guān)職位信息;其次,以專業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者,,如說話禮儀,、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位,,應(yīng)充分表達(dá)我司意愿;最后,,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,,了解招聘崗位工作性質(zhì),、任職資格,正確選擇招聘渠道,。
心得體會(huì):謹(jǐn)記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強(qiáng)與職介所的溝通,,建立良好關(guān)系,,維護(hù)招聘渠道。
2.人事變更,、員工考核,。
人事變更,包括升職試用,、調(diào)職試用,、兼任試用等;在收到用人部門的人事變更表后,應(yīng)及時(shí)了解變更人員相關(guān)信息,、工作經(jīng)驗(yàn),、學(xué)歷、年齡,,入職時(shí)間,、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,,同時(shí)積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn),、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點(diǎn),,并與變更人員進(jìn)行考核訪談,,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,,驗(yàn)證用人部門評(píng)價(jià)真實(shí)性,,總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),,向其提供改進(jìn)措施,,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,,如各部門同崗位工資水平,,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策,。員工考核,,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核,??己酥饕强己藛T工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期。首先要查找員工變更時(shí)用人部門與人事部對(duì)其的評(píng)語,,其次,,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進(jìn)步,,是否仍存在問題,,是否達(dá)到預(yù)期,然后再與員工本人訪談,,并進(jìn)行總結(jié),。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度,。
心得體會(huì):首先,,通過實(shí)踐了解,各部門領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,,擅長(zhǎng)對(duì)外報(bào)喜不報(bào)憂,,作為人事部應(yīng)積極讓各部門領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到偏袒下屬是百害無一益的,應(yīng)以維護(hù)公司利益,、部門利益,、公平性等方面舉例勸誡各部門領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次,任何考核,,都要謹(jǐn)記公平公正原則,,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度,切忌個(gè)人偏好,,以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,,細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)處理相關(guān)工作,。
3.社保和住房公積金,。
工廠全部員工社保的購買、社保增減員,、住房公積金的匯繳相關(guān)事項(xiàng)等,。
心得體會(huì):該項(xiàng)工作流程雖不復(fù)雜,但需非常細(xì)心,,對(duì)于一些報(bào)批,、蓋章的文件要嚴(yán)格檢查2遍以上,切忌投機(jī)取巧,。
二,、通過三個(gè)月的試用,在工作上遇到的問題有以下幾方面
1.人事工作經(jīng)驗(yàn)不足,。缺乏人事方面的專業(yè)知識(shí),,自身工作經(jīng)歷膚淺,導(dǎo)致工作效率較低,,工作質(zhì)量較低,。
2.工作不夠細(xì)心,沒有養(yǎng)成嚴(yán)格檢查資料的習(xí)慣,。
3.工作效率低下,,缺乏條理性,。沒有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導(dǎo)致疏漏某些工作,,造成工作上的失誤,。
三、日后工作展望
1.充分學(xué)習(xí)公司的人事相關(guān)制度,、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.加強(qiáng)自身細(xì)心問題的鍛煉,,養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn),,態(tài)度認(rèn)真、工作細(xì)心的良好習(xí)慣,。
3.加強(qiáng)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,并將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合。
4.虛心求教,,不懂就要問,,問領(lǐng)導(dǎo)、問前輩,。
5.改掉自身無厘頭的形象,,在領(lǐng)導(dǎo)、同事,、下屬面前樹立良好形象,。
6.分析各項(xiàng)工作重要程度,條理性統(tǒng)籌自己工作職責(zé),,切忌手忙腳亂,。
四、結(jié)語
在試用近三個(gè)月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,,但基本能完成本職工作,。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會(huì)在接下來的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,,和諧相處,。以上是我三個(gè)月以來工作情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,,以認(rèn)真,、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,,始終如一的努力工作,。盡最大的努力,,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
人力資源管理師篇6
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
本職自20××年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來,,已經(jīng)六個(gè)多月了,。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個(gè)月來,,本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作,,現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告。
一,、加強(qiáng)酒店的行政管理,。此次主要針對(duì)的對(duì)象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人,具體規(guī)定如下:
(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡,,除本休日外,,休假、請(qǐng)假要履行正常的審批手續(xù),。若違反規(guī)定,,將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來,,部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí),,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理,,規(guī)范了酒店的管理,。
(二)會(huì)議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會(huì),。會(huì)上,,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周的工作情況,提出本周的
工作計(jì)劃
和需要協(xié)調(diào)的工作,。與會(huì)人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,,共召開行政例會(huì)21次,,除營(yíng)銷部經(jīng)理請(qǐng)假2次、采購部經(jīng)理請(qǐng)假1次外,,其他人基本上能按時(shí)到場(chǎng)參加會(huì)議,,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加,。沒有缺席,、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象,。與會(huì)人員匯報(bào)工作時(shí)也比較詳盡,,會(huì)場(chǎng)氣氛比較好,,酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執(zhí)行。(三)總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時(shí)間”,、“總值值班職責(zé)”,、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”,、“總值房的安排”,、“違規(guī)處罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào),以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé),。自實(shí)施以來,,值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,,沒有發(fā)生脫崗,、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范,。
(四)工作日志的記述:從6月5日起,,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處,。據(jù)統(tǒng)計(jì),幾個(gè)月來因工作日志未上交,、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù),。
(五)每月工作總結(jié):自6月份以來,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告,,內(nèi)容也比較詳盡,,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題,、下月的工作計(jì)劃,、對(duì)本部門、酒店工作的意見或建議,、本部門的人事動(dòng)態(tài),。
二、加強(qiáng)員工宿舍的管理
(一)加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理,。一是明確后勤主管的工作職責(zé),,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),,對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定,實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng),,將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成,,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(zhǎng)”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò),。
(二)加強(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同,對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,,節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來,,員工宿舍用水,、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí),,對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,,并對(duì)使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,,降低了不安全的隱患,。
(三)實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善,。經(jīng)過幾個(gè)月來的不斷努力,,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好,。
(四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時(shí)間,,且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫《登記表》者,,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍,。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍,。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間,,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個(gè)月來,,宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,,沒有因?yàn)閬碓L員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范棋,、牌室,、電視房的管理:棋、牌室,、電視房剛開放時(shí),,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進(jìn)來打牌、看電視,。經(jīng)過大家不懈努力,,現(xiàn)棋、牌室,、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,,為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好,、安全的休閑環(huán)境。
三,、開展三次基層員工的培訓(xùn)工作
20××年7月份,、9月份、11月份,,人事部安排三期培訓(xùn)工作,,參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次,。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識(shí),、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù),、員工的酒店意識(shí),、酒店消防安全知識(shí)、國(guó)內(nèi)外風(fēng)土人情,、泉州旅游知識(shí)等,。經(jīng)過培訓(xùn),員工對(duì)酒店的工作有所了解,,儀容儀表,、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識(shí)有所提高,。
四,、酒店員工的變動(dòng)情況:
1、酒店現(xiàn)有人員××××人,,統(tǒng)計(jì)如下:(略)
2,、自6月份至今,共有56人辭職,、自動(dòng)離職34人,,招聘員工77人。員工的月流動(dòng)率保持在10%左右,。也就是說每月需要招聘10%的新員工,,這給招聘和培訓(xùn)增加了很大的工作。