我們得到了一些心得感悟以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得感悟,，這樣能夠給人努力向前的動力,。那么你知道心得感悟如何寫嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡酶形蚍段拇笕?，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧?/p>

新員工的工作總結(jié)及感悟 新員工的工作總結(jié)第一個月篇一

每個人都在自我的親身經(jīng)歷中不斷犯錯，進而不斷地成長,。而我呢,，在這已然成為回憶的一年半時光里，也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴,。在這期間積累的一磚一瓦中,，除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,，更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息,。

(1)團隊中的自我

在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自我在這個團隊中的主角，以整個項目組的進度為參考,，合理的安排好自我的工作,，發(fā)揮好自我的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強”,，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”,。作為一名女性，我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié),，也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作,。合作更多的是互補，而不是苛刻地要求對方須與自我持續(xù)各種一致,。

(2)做好自我

馬云曾說過的一句話：什么是人才?人才是你讓他做一件事,，他做好了，你再讓他做件事,，他又做好了,。對此印象個性深，這也是我的一個座右銘,。我覺得,，人生就像蓋樓，此刻看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,，等蓋好了這平凡的一磚一瓦,，終有一天，我們會看到真正屬于自我的摩天大樓,。

(3)正確的心態(tài)

一般狀況下,，等工作到必須階段，大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復體力勞動,，我相信每個人都有過這樣的體會,。有一段時期，我也很迷茫,、很困惑,，感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,，也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的好處,。一個偶然的機會，我看到了一篇文章,，里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的重復,，有很多人會覺得厭倦,，有些人會覺得自我已經(jīng)搞懂了一切,，從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始,?！薄懊恳惶欤恳豢涛覀兌荚谧鲞@樣那樣的決定,，我們能夠漫不經(jīng)心,，也能夠多花些心思，成千上萬的小選取累計起來,，就決定了最終我們是個什么樣的人,。”結(jié)合自我那時的處境,，覺得簡直就是再說自我，當時猶如醍醐灌頂,，頓時豁然開朗,，于是又重新開開心心地工作。

或許,，小選取積累起來就是一種人生,。我能夠選取如何把工作做得更好更細致;我能夠選取怎樣才能和同事同學更友好的相處;我能夠選取怎樣讓自我的生活過的更簡單快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作;我也能夠選取去堅持自我的課外生活;我也能夠選取去過一個健康快樂的人生,。其實很多時候,，變得不是周圍的人和事，而只是自我的內(nèi)心,。

(4)知識面的重要性

每每想起自我剛進入項目組的狼狽相,，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,，因為他了解,，所以在應(yīng)對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài)，然而這個還是其次,，最重要的是知識面寬了,，解決問題思路的也就不那么狹隘了。

(5)借助外力

很多時候,，我并不排斥多干活,。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候，肯定是不會犯錯的,，然而,，人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,，雖然眼下是少了些許麻煩,，但稍稍長遠地望一下,，其實你失去的是一個個機會，一個發(fā)現(xiàn)自我問題(性格缺點,、知識盲點)的機會,、一個改正缺點的機會、一個成長的機會,、一個慢慢前進的機會,。所以，需要學會借助外力push自我,。

(6)不足

經(jīng)過這一年半的工程實踐,，我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,，有時候略顯幼稚,，不懂得變通;另一個是自我的知識體系還不夠完備，仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累,。

回想之前走過的路,，對于犯過的錯誤，我只能吐吐舌頭,，感嘆下當時自我怎樣那么傻;對于進步,，我會露出真心的微笑，只是慶幸自我當時那么做了,。不論此刻自我所處水平如何,，我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲多謝，因為是它們使自我成為了這天的我,。

新員工的工作總結(jié)及感悟 新員工的工作總結(jié)第一個月篇二

上學的時候,，和同學談?wù)撨^畢業(yè)后要從事哪些工作，也談?wù)撨^工作時自我會是什么樣貌,，也以前想像過自我拿到的第一份工資該怎樣花,，類似關(guān)于工作的話題，我們不止一次的假設(shè)過……

畢業(yè)了,，當我開始應(yīng)聘,，來到單位，開始真正的走上工作崗位,，我才真正發(fā)現(xiàn),，以前很多的想法太簡單了，工作遠不止我想像的那樣,。

工作中的我,，甚至比在學校學習時還要操心，還要專心,，雖然我在學校里學到的知識在單位在我所在的崗位上無施展空間,，這偏偏決定了我需要繼續(xù)學習,，學到目前崗位真正需要的知識和技能。因為我對一切不了解,，我需要向周圍的同事們學習,，我需要了解更多的崗位要求和操作技能。

工作有時伴隨著痛苦,，但工作,，更多是美麗的、快樂的,，更是幸福的,。因為工作，生活才不會顯得那么無聊和空虛,，依靠游手好閑來打發(fā)人生,，讓我們感受到了充實的快樂;因為工作，付出了辛勤的勞動與汗水,，得到了領(lǐng)導與同事的認可與信任,，我們感受到了被尊重的快樂;因為工作，付出了必將有所收獲,，充分享受著發(fā)工資條時的那份喜悅;因為工作，我們學會了拼搏與進取,，不斷在工作中取得進步,，在事業(yè)上獲得發(fā)展，讓我們感受到了一種成功的快樂,。

感受工作的過程中,，我學會了、懂得了感恩感謝公司,，使我找到了豐滿自我羽翼的方向;感謝我自我,，我學到了更多的東西，我在進步,，我在成長,。任何時候，不要因為這天工作簡單而開心,，要為這天學到的東西而高興;不要因為偶爾的偷懶而慶幸,，要為日后不被淘汰而多準備。

誠然,，工作并不是一帆風順的,。在繁重的工作面前，有的人選取了逃避,，工作不負職責,，相互推萎;有的人選取了自暴自棄,，得過且過。但我相信更多的人選取了應(yīng)對,，他們辛勤工作,，從不計較個人得失，在平凡的工作崗位上奉獻著青春這些人都是用心去感受工作的,，是真真切切地工作著,，他們理應(yīng)得到人們的尊重。

工作有辛酸苦辣但它帶給我們的卻是一種人生的滿足感,，這種苦盡甘來的愉悅感是懂得生活的人的至高享受,。因此，我們也要學會感恩,，感激幫忙過你的人,，因為他們指引了你人生前進的方向;感激遺棄過你的人，因為他們使你變得更堅強,。

工作是維持生活所必需收入而付出的體力勞動或腦力勞動,，工作更是生活的一部分，只要我們學會用心去感受工作,，學會用心去體驗工作,，我們的生活就會變得更多姿多彩，人生就會變得更充實,。工作中的辛酸苦辣,，帶給了我對人生的一種滿足感，這種苦盡甘來的愉悅感是懂得生活的人的至高享受,。因此,，你對待工作的態(tài)度決定了一切。

日子一天天過去,，不知不覺我已工作四年了,，工作中的我得到了快樂，在平凡的崗位上,，我努力著,、付出著，用心感受著這一切……

所以,，同事們,，當你在苦苦尋找生活的方向、尋找生活的力量的時候,，何不用心去感受你此刻的工作呢?

新員工的工作總結(jié)及感悟 新員工的工作總結(jié)第一個月篇三

告別了七年的大學生活,，我十分榮幸的成為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員。滿懷激動的情緒和對未來完美生活的憧憬,，踏上了人生新的征程,。

按照財務(wù)資金處李斌處長的安排,，8月16日我和同事陳靜一道踏上了南下的列車，前往公司下屬的寧波國林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司,，實地進行了為期37天的實習實踐活動,。

這次實習實踐活動時光雖短，但對我們剛剛走上工作崗位的人來說,，可謂大開眼界,，受益匪淺。兩個分公司的領(lǐng)導和同事對我們的熱情關(guān)懷和友好幫忙,，讓我深受感動,。他們用心向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我，使我感受到了公司群眾的力量和溫暖,，同時也學到了在學校期間很多沒有學到的知識,。

一、下屬公司基本狀況

1,、寧波國林燃料有限公司基本狀況：

寧波國林燃料有限公司成立于20xx年,，由中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬元人民幣取得法人獨資的有限職責公司。現(xiàn)有員工10人,，其中財務(wù)處2人,。主要經(jīng)營煤炭業(yè)務(wù)，兼營閃點在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油,、焦炭,、化工產(chǎn)品、建筑材料,、金屬材料、通信設(shè)備,、木材批發(fā)及零售,。

該公司貨源主要來自內(nèi)蒙古、天津等地,。銷售市場主要集中在北京,、天津、江浙一帶,。公司的經(jīng)營理念是優(yōu)勢互補,、合作共贏。為了降低經(jīng)營風險,、防止煤炭積壓風化,、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是：檢查資質(zhì)―>樣本檢驗―>確定價格―>數(shù)量,、時光,，簽訂合同―>交貨(核定數(shù)量,、質(zhì)量)―>核算費用―>結(jié)賬。由于我們的分公司有誠信,，加之南方金融部門信任國企,，喜歡與國企合作，因此對我們寧波分公司的資金支持比較好,。

總體而言,，寧波公司經(jīng)營狀況良好，發(fā)展勢頭不錯,。到20xx年末,，資產(chǎn)總計5。11億元,，負債合計4,。59億元，所有者權(quán)益合計5,。30億元,。截止到20xx年7月末，公司營業(yè)收入實現(xiàn)16,。25億元,。

分公司馬占領(lǐng)總經(jīng)理特地抽出時光結(jié)合多年的工作經(jīng)驗?zāi)托慕o我們講解煤炭業(yè)務(wù)流程。馬經(jīng)理指導我們工作必須要有敬業(yè)精神,，不能稀里糊涂,，要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好,、溝通好,，新員工要更快的適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率,。要學會做人,，持續(xù)心胸開闊。最后馬經(jīng)理不斷強調(diào)“細節(jié)決定成敗,，不能重視數(shù)量,，而忽略質(zhì)量!”馬經(jīng)理講到公司與國外經(jīng)營理念不一樣，我們要學會不斷創(chuàng)新,，開拓新的領(lǐng)域,，努力提高經(jīng)濟效益!

2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本狀況：

8月25日我們來到了上海勝握勝林業(yè)有限公司,。該公司成立于20xx年1月11日,，注冊資本3000萬，現(xiàn)有員工22人，其中財務(wù)6人,。公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有：木材及各種林產(chǎn)品的進出口經(jīng)營業(yè)務(wù)和各類紙張及紙制品的經(jīng)營銷售業(yè)務(wù),，并經(jīng)營木材行業(yè)各種商品的進出口代理業(yè)務(wù)。公司的優(yōu)勢主要是在進口俄羅斯木材和進口新西蘭輻射松木材方面,，并且成為公司主要的經(jīng)營業(yè)務(wù),。

上海分公司給我的最深印象，是一支年輕的團隊,，那里充滿朝氣,、充滿活力。在李偉總經(jīng)理帶領(lǐng)下,，開拓創(chuàng)新,，銳意進取，企業(yè)發(fā)展勢頭強勁,。20xx年前8個月的銷售收入實現(xiàn)9,。85億元，比上年同期增長了10倍,，完成年初預(yù)算的98,。5%，銷售數(shù)量109萬方,。在那里我們詳細了解了該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財務(wù)管理狀況,。業(yè)務(wù)部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開證的流程。業(yè)務(wù)部要盡量保證先簽合同再開發(fā)票;同時加強庫存管控,，嚴格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù),，出庫單需經(jīng)財務(wù)部門簽字后業(yè)務(wù)方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務(wù)部門定期帶給庫存臺賬,，與財務(wù)部進行核對,。不定期派員工去各港口實地盤庫，以確?？刎浿贫葘嵤┯行?。

上海分公司的各項融資授信已達9。2億元,，為公司的業(yè)務(wù)開展帶給寬松、穩(wěn)定的資金支持,。對即期信用證開展海外代付和信用證押匯業(yè)務(wù),，用心與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長至180天，以緩解資金壓力,，提高資金的高效利用率,。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗教育我們要擺正自我的位置，做好自我的本職工作,，少出錯,，力爭不出錯,，盡量把工作做完美。

9月7日我們還參加了業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的聯(lián)合會議,。這次會議讓我們了解到業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門工作上的協(xié)調(diào)性,。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調(diào)配合，財務(wù)部門既要理好財,，管好帳,，又要及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)，帶給給業(yè)務(wù)部門各種財務(wù)信息,，到達及時溝通和反饋狀況的目的,，才能使公司高效率的經(jīng)營運轉(zhuǎn)。

二,、總體印象

這次一個多月的實習活動,，使我對這兩個分公司有了初步的認識和了解。透過對分公司的了解,，對我們北京總公司也有了更深的認識,，增強了做好今后工作的光榮感和職責感。對分公司最深的感受如下幾點：

1,、分公司員工都很團結(jié),，凝聚力很強。兩位總經(jīng)理都很有潛力,、有見識,、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕,，但是學識廣博,，辦事穩(wěn)重踏實、做人謙厚,，這些都令我很欽佩,，我認為是我們年輕人學習的榜樣。

2,、分公司員工具有良好的精神狀態(tài),，務(wù)實奮進，勤奮敬業(yè),，以企業(yè)為家,。上海分公司財務(wù)主管蔣勤經(jīng)常加班工作，廢寢忘食,，甚至犧牲自我假期的時光到單位來工作,，這種忘我的工作精神，以及強烈的工作職責感深深的感動了我。

3,、分公司盡管剛成立不久,，但是管理規(guī)范、工作秩序井然,。領(lǐng)導們都很注重企業(yè)管理,，把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。個性是財務(wù)資金管理中對現(xiàn)金收入過多和庫存管控等方面都做了用心的整改,。并定期舉行財務(wù)部與業(yè)務(wù)部聯(lián)合會議,，針對經(jīng)營管理中存在的問題及時提出，并想出解決辦法,，以提高企業(yè)運營的效率,。

4、經(jīng)營效益顯著,。兩個分公司運行都很良好,，無論是經(jīng)營規(guī)模，還是利潤都有大幅度的增長,，企業(yè)前景良好,。這在市場競爭日益激烈的這天，對于我們公司來說十分難得,。

三,、實習收獲

1、學習分公司如何記賬,。記賬包括：費用方面的記賬,，銷售貨物、購買貨物方面的記賬,，購買信用證,、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回,、承兌解付,、押匯以及付匯的賬務(wù)處理。

2,、學習上海分公司代理開立信用證的流程,。首先明確合同的類型。然后嚴格審查買賣合同,。審合同的基本點：數(shù)量,、金額、港口,、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式,。了解了信用證付款方式的利弊,。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式，因為信用證付款能夠降低經(jīng)營風險,，解決進,、出口雙方在付款和交貨問題上的矛盾。與此同時,，我還了解了上海分公司對即期國際信用證開展的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)：進口押匯和海外代付業(yè)務(wù),。我認真分析了兩項融資業(yè)務(wù)的相同之處和不一樣之處。上海分公司會根據(jù)企業(yè)資金狀況和投資成本進行適當?shù)倪x取哪種融資業(yè)務(wù),。

3,、學習如何申請增值稅發(fā)票、臨時百萬元版發(fā)票及臨時增量,。由于上海勝握勝稅務(wù)遷移后最初幾個月,，開票量無法滿足公司需求，故向稅務(wù)部門提出了要求最高限額為100萬元,，月限購量為800份的要求,。在蔣姐帶我去稅務(wù)機關(guān)的辦理過程中，我認識到必須要在規(guī)定的時光內(nèi),，帶齊所有稅務(wù)部門要求帶的文件到稅務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù),。另外，與稅務(wù)局,、經(jīng)濟城及稅務(wù)專管員的溝通是十分重要的一個環(huán)節(jié),，得到稅務(wù)部門的支持和理解能夠減少流程時光，提高工作效率,。同時公司內(nèi)部各個環(huán)節(jié)需要合理安排,、緊密配合，使得9月份能夠正常開票以滿足公司業(yè)務(wù)部門的需要,，確保公司正常運行,。

4、學習如何計算增值稅及附加稅,。上海勝握勝主營銷售原木和板材,，因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進項增值稅有國內(nèi)供應(yīng)商所帶給的增值稅專用發(fā)票和海關(guān)帶給的進口增值稅發(fā)票,。我認真學習了兩種增值稅專用發(fā)票的認證方法以及需繳納增值稅的計算方法,，并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費,、教育費附加及地方教育費附加,。公司稅務(wù)遷移后,，各項附加稅為當月所繳納增值稅稅額的1%、1%,、3%及2%,。城建稅相對公司稅務(wù)遷移前繳納比例下降了4%，很明顯降低了公司的稅費,，從而提高了公司的利潤,。

四、啟示

俗話說：“讀萬卷書,，不如行萬里路,，行萬里路，不如踏著成功人的腳步,?！蓖高^這次實習實踐活動，給了我很多的思考和啟示,。

1,、“學無止境”，要不斷的學習,，努力提高自身綜合素質(zhì)和實踐潛力,。實習讓我強烈感受到了自身的不足，體會到理論知識運用到實踐的專業(yè)技能上還需要不斷地鍛煉,，這激發(fā)了我學習的熱情,。應(yīng)注重向?qū)嵺`學習、向同事們學習,、向領(lǐng)導學習,，盡快的提高自身的實踐潛力，以更好的適應(yīng)工作崗位的需要,。

2,、工作中要持續(xù)良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績,，他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐,，靠的是員工的齊心協(xié)力。因此,，對于剛步入社會的我來說,，應(yīng)始終持續(xù)旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱情,、盡職盡責,，做好本職工作。

3,、要融入團隊,，顧大局,，愛護群眾榮譽，視企業(yè)如家,。學會協(xié)調(diào),，善于配合，服從領(lǐng)導,，寬厚待人。

4,、勤于思考,，善于創(chuàng)新。在今后的工作中要善于思考,，多想,，多看，多分析,，要學會辯證地全面地研究問題,、解決問題。同時還要注重工作創(chuàng)新,，只有創(chuàng)新才能不斷提高工作潛力和水平,。

總之，這次實習活動對我來說收獲很大,，啟發(fā)頗多,，影響深遠。十分感謝公司給我?guī)Ыo了一次十分難得的實習實踐機會,。今后,，我要加倍的學習，愛崗敬業(yè),、勤奮工作,、為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻力量。

新員工的工作總結(jié)及感悟 新員工的工作總結(jié)第一個月篇四

去年8月,，我作為一名已有三年工作經(jīng)驗的社會工作者,，來了到九龍物流這個大家庭。轉(zhuǎn)眼之間,，6個多月過去了,，我已經(jīng)逐漸融入了那里，成為了九龍的一成員,?；仡?個多月的工作生活，頓感一種欣喜和充實,，為自我當初選取進入這家公司而感到自豪,。

我雖然是已經(jīng)進入社會工作已有3年,，但是應(yīng)對九龍這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的大家庭，起初還是充滿迷茫和困惑,。但是公司的同事,，領(lǐng)導對我的關(guān)懷，使我很快走出了困惑,，完全適應(yīng)了九龍這個工作環(huán)境,。

步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先的工作習慣，要從頭開始學習新的系統(tǒng),，新的操作流程及一些規(guī)章制度,。這和我原先工作的流程完全的不一樣，剛開始的時候天天壓力很大,，就害怕自我會在哪里出錯,，對業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。但是隨著領(lǐng)導及同事的耐心講解及幫忙,，我逐漸理清了思路,，摸到了頭緒，工作起來不再像原先那樣雜亂,，已有了一點井井有序的狀態(tài),，心里也充滿了斗志和小小的喜悅。

工作的這段時光,，我深深的感受到,，空運操作的工作是一項復雜，細致,，職責重大的工作,，因為每家客戶出空運貨物，肯定是貨很急,，且服務(wù)務(wù)必十分到位的,。我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員，及公司,，我們還要為客戶做服務(wù),，服務(wù)到位了，客戶滿意了,，空運單子就源源不斷的訂過來了,，如果服務(wù)不到位，那客戶就不會來單,，公司就不會有利潤,，這些都是由我們操作來和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊,，主力軍，但是我們的工作也尤為重要，如果我們出現(xiàn)了一點失誤,，那就可能會對業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。

剛開始的時候,，我只是做為一名空運操作來操作業(yè)務(wù)員接進來的單子，單子做完了，也不會找事情來做，就養(yǎng)成了一個不好的習慣,，但是隨著公司各項獎勵的開通，領(lǐng)導的鼓勵,，我明白了自我不單單只能夠做操作,，在操作完單子的狀況下，能夠自我找客戶,，自我接單，自我操作,。這樣不僅僅給公司帶來了新的利潤,，也為自我?guī)砹瞬簧俚奶岢伞?/p>

這6個多月對于我來說是工作的一個新起點，把原先未接觸過,，未嘗試過的種種都慢慢的在接觸,，在挑戰(zhàn)。未來還需我不懈地努力,，為公司引進更多的客戶,，發(fā)揚優(yōu)點，改正不足,，積累經(jīng)驗,，不斷創(chuàng)新，完善各個階段的工作,。

新員工的工作總結(jié)及感悟 新員工的工作總結(jié)第一個月篇五

首先,，我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓，我也很榮幸參加了這次培訓,，作為公司的第一批員工,，我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓的重視，反映了公司“重視人才,，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,，也非常珍惜這次機會。經(jīng)過半個月的培訓,，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,，服務(wù)作為一個大眾化消費群體,，我個認為最主要的是,，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),，而且與生活緊密聯(lián)系,。

半個月的培訓內(nèi)容主要是：軍訓、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹,，特別是聽了汪總的講解,，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動有趣,，講解企業(yè)文化的同時,，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關(guān),，使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化,，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,，更了解自己的職責，讓我們對未來的工作充滿信心,，充分發(fā)揮自己的主動性,，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展,。

通過培訓,，我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照,，認識到自己的不足,，及時改進，對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的,。

超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),，之前的我只認為只要能把商品銷售出去，那么就好ok,，經(jīng)過培訓強化了我們的服務(wù)意識,，因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度,，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學問,，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),，我們一定要落實下去,，我們公司員工要有團隊精神，我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,，讓我們明確：我們不是在為公司工作,，更不是在為老板工作，我們每個人都是在為自己工作,。

這是公司的第一次培訓,，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，汪總及培訓人員都做了很多準備,，讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責作的態(tài)度和良苦用心,，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài),，更加努力!更加自信!

接下來的培訓,，我想會更有趣、更專業(yè),，所以我會更認真聽,，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!