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xx篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

內(nèi)一科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導(dǎo),，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強(qiáng)內(nèi)一科綜合競爭力為目標(biāo),，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，全面落實(shí)醫(yī)院管理，強(qiáng)基礎(chǔ),，抓規(guī)范,，順利通過“二甲醫(yī)院復(fù)審”，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,，管理科學(xué)化,，社會效益最大化，有力地推動了內(nèi)一科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高,。

作為內(nèi)一科主任的這一年來,，本人認(rèn)真履行科主任職責(zé)，盡職盡責(zé),，為更好服務(wù)于患者,，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一年來的工作,，不當(dāng)之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

xx全科累計出入院人數(shù)約3500人次,，床位使用率134%,，總收入近2000萬元，在幾個內(nèi)科中始終處于領(lǐng)先地位,。

二、全年開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)3項(xiàng),。

內(nèi)一科率先開展床旁心梗三項(xiàng)和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統(tǒng)化驗(yàn)時間,，能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷,，為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,，明顯提高了患者的預(yù)后。24小時動態(tài)血壓檢測,，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù),。糖尿病的胰島素泵治療,，方便了糖尿病患者適時檢查血糖,，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理,。

無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

三,、強(qiáng)化以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。

全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，并同時積極參加學(xué)術(shù)會,，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,，實(shí)行人性化溫馨服務(wù),，誠懇認(rèn)真工作、細(xì)致耐心交流,，為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境,，加強(qiáng)對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會,、面向患者,，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,，增強(qiáng)科室的凝聚力,。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,，即服務(wù)一流,，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè),，文明服務(wù)的白衣天使形象,。

四、打造良好團(tuán)隊精神,。

內(nèi)一科的工作一年到頭都忙忙碌碌,，在病人多，特別是急重癥患者多,，醫(yī)生少的情況下,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,，才能勝任工作,。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì),。

特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素,。作為科主任，以身作則,，一直值周日白班,，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間，一直參加科室值班,，最多時一周連值四個夜班,。

一年來，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作，克抓嚴(yán)管,，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作,，只要工作需要,，從不計較個人得失。

五,、醫(yī)乃仁術(shù),，廉潔行醫(yī)。

作為科主任應(yīng)率先垂范,，同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中,，了解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人,，切實(shí)減輕患者的負(fù)擔(dān),，誠心誠意為患者服務(wù)。

在工作上大膽創(chuàng)新,。認(rèn)真切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,，大膽開展技術(shù)創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴,。切實(shí)規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象,，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,。

嚴(yán)格自律，做廉潔從醫(yī)的表率,。在臨床工作中,，提高覺悟，堅定信念,，錘煉意志,，耐得住清貧，抗得住誘惑,，堅持原則,、秉公行醫(yī)、公私分明,，認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系,；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù),。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣,。

由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處,，如：住院病例不能及時完成,，內(nèi)容過簡；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂,。

翻過去的一頁已成為歷史,，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開,，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開,。在這里,，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距,。

在下一年度,，將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)一科建設(shè)，爭取在醫(yī)院搬新址以后,，開展一些新業(yè)務(wù),，使內(nèi)一科的業(yè)務(wù)更上一個臺階，更好的為廣大患者服務(wù),。

xx篇2

xx年4月我開始擔(dān)任內(nèi)科主任,，在過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員大力支持下,，我緊緊圍繞醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作布置，認(rèn)真履行自己的各項(xiàng)工作職責(zé),，恪盡職守,、任勞任怨，圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,，現(xiàn)將各項(xiàng)

工作總結(jié)

xx年7月內(nèi)科由老病區(qū)搬遷到新病區(qū)，開放床位大幅增加,，由原來的38張床增加到目前的60張床,，解決了我院收治內(nèi)科病人難的現(xiàn)狀，這也是醫(yī)院發(fā)展壯大的標(biāo)志,，為醫(yī)院創(chuàng)造兩個效益奠定了基礎(chǔ),，同時，也給內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員提出了更高的要求,，需要每位醫(yī)護(hù)人員更加精細(xì),、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)好每一位病員。

一年來，內(nèi)科臨床路徑按既定目標(biāo)完成,，入組率,、完成率基本達(dá)標(biāo)，全科人員認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物專項(xiàng)整治內(nèi)容,，抗菌藥物使用率從最初的百分之九十幾下降到目前的71%,，ddd強(qiáng)度從最初的110多個ddd下降到目前的69個ddd，為進(jìn)一步規(guī)范使用抗菌藥物使用奠定的基礎(chǔ),；我嚴(yán)格科室二級質(zhì)控，堅持每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病歷質(zhì)量討論,，對存在的問題及時提出,，及時整改，有效防范了醫(yī)療風(fēng)險,。

本年度無因醫(yī)療質(zhì)量引起的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生,；平時我加強(qiáng)和各位醫(yī)生進(jìn)行交流和溝通，掌握他們的想法和特長,，初步確定了每位醫(yī)生的專業(yè)方向,，使每位醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平更專業(yè)化，對提高我院內(nèi)科整體業(yè)務(wù)水平打下了基礎(chǔ),，也為進(jìn)一步分科作好準(zhǔn)備,，我院作為一個二級醫(yī)院內(nèi)科分科是必須要走的路，（目前已有心血管,、內(nèi)分泌專業(yè)進(jìn)修完畢,，今年已派呼吸內(nèi)科專業(yè)進(jìn)修，下一步準(zhǔn)備安排神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)和消化內(nèi)科專業(yè)進(jìn)修）,。

xx年,，我們收治病人x人次，較xx增加x人次,，搶救危重病人22人次,，成功20例，成功率91%,，床位使用率x%,。全年完成業(yè)務(wù)收入x元，較去年增長x%,。

回顧過去一年,，我們?yōu)槿〉玫某煽兌械叫牢浚矠槿〉贸煽兏冻龅钠D辛沒有白費(fèi)而感到驕傲,。

一年來,，面對少數(shù)病人及家屬的無理糾纏，甚至侮辱，我們的醫(yī)生委屈過,。

但我要求他們不卑不亢,，堅守一個醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德。內(nèi)科危重病人多,，病人病情變化快,，每遇重大搶救，我都親自到場,，做好指揮,，做好協(xié)調(diào)及病人家屬解釋工作，化解不必要的矛盾,，及時處置安全隱患,，避免醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

因?yàn)槲覉孕?，只有安全才能出效益?/p>

總結(jié)過去一年,，我們不會因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)成績而沾沾自喜，更不會為遇到困難而畏縮不前,。我知道,，我們?nèi)〉玫某煽兣c院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)分不開，是在座各位支持的結(jié)果,。同時我也清醒地認(rèn)識到,，我們也存在著不足和缺陷，和同等級醫(yī)院相比存在差距,。

在新的一年里,，我們要圍繞醫(yī)院的中心工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，讓更多的病人滿意于我們的服務(wù),。

來年工作打算：

1、繼續(xù)規(guī)范做好科室二級質(zhì)控,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，防范差錯事故發(fā)生。

2,、積極配合好各職能科室,，完成醫(yī)院交辦的一切任務(wù)。

3,、請院領(lǐng)導(dǎo)考慮為內(nèi)科購買和增加相應(yīng)設(shè)備（如動態(tài)血壓儀,、肺功能儀、心電監(jiān)護(hù)儀等）,，提高內(nèi)科的診治水平和業(yè)務(wù)收入的含金量,。

最后,，祝大家新年快樂！心想事成,！謝謝大家,！

xx篇3

我在心血管內(nèi)科專科門診已近兩年,，由于院首長領(lǐng)導(dǎo)英明,，工作有條不紊、秩序井然,，從未發(fā)生過醫(yī)療差錯與過失,。醫(yī)療事業(yè)是個高風(fēng)險行業(yè)，必須嚴(yán)肅對待,，要有如履薄冰,、如臨深淵之感。

我一直兢兢業(yè)業(yè),、小心謹(jǐn)慎地從事著這項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)、艱巨而又神圣的工作,。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、不懈努力學(xué)習(xí)專科知識,。

工作之余廣泛搜集?？瀑Y料，積極參加各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流與研討會,，通常夜深人靜仍在電腦旁瀏覽,、閱讀那深遂的專業(yè)文獻(xiàn)，汲取精華,、集眾所長,，善于歸納總結(jié)，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合用于臨床并服務(wù)于患者,。

二,、尊師重教，團(tuán)結(jié)同志,。

尊敬學(xué)術(shù)前輩,，遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學(xué),，曾多次向我的敬愛的老師馬大波將軍與蔣博士請教,；對待同志團(tuán)結(jié)合作、熱情友好,、樂于助人,。

我科護(hù)士多是些年輕的女孩子,，她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴,，只要我能做得到的總是不辭勞苦,、有求必應(yīng)，至今她們只要有什么棘手的事兒都會來找我,；

三,、認(rèn)真對待每一位患者。

無論貧賤與富貴,，我總是一視同仁,，細(xì)致入微地仔細(xì)詢問診查，診斷明確,，治療及時,，對癥用藥，盡量不要患者多花一分冤枉錢,。態(tài)度和藹,，語言溫潤，視病人如親人,，深得患者的信賴與好評,。xx有些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉(zhuǎn)找我看病，xx等高校部分教授也長期掛我的號,，遠(yuǎn)在xx的一些心臟病患者也成了我的熟客,，都是緣于對我的無比信任；

四,、嚴(yán)格遵守國法軍紀(jì)院規(guī),。

xx醫(yī)院，屬于國防重點(diǎn)領(lǐng)域,，容不得半點(diǎn)馬虎與懈怠,，時刻警鐘常鳴、常慵不懈,、紀(jì)律嚴(yán)明,。每日早出晚歸，無論寒風(fēng)瀟瀟還是烈日炎炎,，從未遲到早退,，更未請假曠工。節(jié)假日也依然堅守在工作崗位,，傳統(tǒng)佳節(jié)也很少與家人團(tuán)聚,，任勞任怨、盡善盡美地完成門診各項(xiàng)任務(wù),。

當(dāng)然,，金無足赤,、人無完人，我在醫(yī)務(wù)工作中也許存在不足之處,，今后一定多多開展自我批評,，客觀認(rèn)清自己的缺點(diǎn)并及時加以糾正。

專業(yè)技術(shù)有等進(jìn)一步精益求精,，更嚴(yán)格遵守軍隊組織紀(jì)律,，提高醫(yī)療質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識,，建立良好的醫(yī)患關(guān)系,，弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，為科室爭光,，為本院爭光,，為軍隊爭光，為我們的醫(yī)療隊伍爭光,！

xx篇4

尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：

本人自20xx年10月份來恒大名都,，而后擔(dān)任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來，在部門經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,，任職至今未發(fā)生一起安全事故,，保安隊伍穩(wěn)定，各項(xiàng)工作開展情況良好,。

一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器,，作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,，而保安行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè)，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),，從業(yè)人員要求也高,，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把隊伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢,？發(fā)揮他們的光和熱呢,？這是個具有挑戰(zhàn)性的工作！任職時為了能盡快熟悉崗位情況,，理清工作思路,。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學(xué)了《金碧物業(yè)長春分公司治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。二是積極參加金碧物業(yè)長春分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升,。三是虛心向其他項(xiàng)目管理模式學(xué)習(xí),、樹立標(biāo)桿中隊、向資深管理人員學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的管理知識及經(jīng)驗(yàn),，通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù),，經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作,。

二.愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全

我們恒大名都項(xiàng)目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項(xiàng)目任務(wù)重大，又肩負(fù)著??

盤前招聘及培訓(xùn)等工作,，作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,，而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變，正因?yàn)槿绱?，身為一名基層安保管理人員,，必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識，大局意識,。兩年來,，我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段,，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,，自承擔(dān)保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定，門崗值班小區(qū)巡邏,，安保值勤等工作,。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時刻,。堅守工作崗位確保安全無事故,。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,，自我約束力差,，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低,，管理難度大,，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,，每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn)，使員工隊伍確保了穩(wěn)定,，員工的作風(fēng)紀(jì)律,，業(yè)務(wù)水平,，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢,。

四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

1,、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間,，加強(qiáng)值班,、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等。

2,、層層布置,、層層落實(shí)。做到“嚴(yán)于律己,，恪盡職守”,；做到“事事有著落，件件有回音”,；在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要

作好,。對隊員加強(qiáng)管理，對每個隊員嚴(yán)格考核,，為提高保安隊員整體素質(zhì),，講當(dāng)前治安形勢，及保安工作的重要性,，對他們提出嚴(yán)格要求,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，做好本職工作,，管理全隊的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,，有功必獎,，有過必懲,，進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。

4,、做好隊員的思想工作,。關(guān)心愛護(hù)隊員，了解隊員的思想,、工作,、等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關(guān)心,，思想上信任，工作上教導(dǎo),，生活上體貼,。

5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,，使其保持良好工作狀態(tài),。

6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,，確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。

7、堅持查崗,、查哨制度,，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，重大事件及時匯報。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中,，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,，我會吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,，做到防患于未然。確保安全無事故,，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境,。

xx篇5

不知不覺中，20xx年已經(jīng)過去一大半,，過去的幾個月,，是公司提升企業(yè)安全，服務(wù)平直的一年,，值此金秋十月,，對之前的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找不足,，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，做出好成績,。

在團(tuán)隊工作中,，這一段時間讓我學(xué)到了許多，不管是工作上,、生活上,，我都缺德了一定的經(jīng)驗(yàn)。保安部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在主管的指示帶領(lǐng)下,，與各個部門同事的通力協(xié)作與配合，穩(wěn)步前進(jìn),，取得了一定的成績,。

自20xx年12月下旬正式接手***小區(qū)保安部工作，至今已有數(shù)月,。作為小區(qū)保安系統(tǒng)主管,，對過去一年中保衛(wèi)工作總結(jié)如下：

xx年12月下旬，小區(qū)內(nèi)4#,、5#,、7#、8#,、9#樓相繼交工,，保安系統(tǒng)員工大多從外崗劃分過來,， 只有少數(shù)員工能通過小區(qū)內(nèi)保安這一崗位,，所以起初會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，一度有些混亂，但經(jīng)過一段時間的磨合,，很快便走上正軌,。

在這段時間內(nèi)，隊員與裝修人員,，隊員與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會,，逐漸的小時，并漸漸的變成朋友關(guān)系,，小區(qū)內(nèi)一片祥和,。

7月初，隨著1#,、2#,、3#三棟高層和6#樓相繼交工，裝修人員出現(xiàn)井噴式增多,，有些外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝修人員混進(jìn)小區(qū),，散發(fā)廣告，造成不良影響,。后對小區(qū)進(jìn)入人員嚴(yán)格的管理和檢查,，杜絕了類似事件，但也產(chǎn)生了一些不良影響,，有些業(yè)主對于這種過于嚴(yán)格的管理產(chǎn)生質(zhì)疑,，但是，隨著相互之間的認(rèn)知和熟悉,，得到了大部分業(yè)主的理解和支持,。

這一段時間內(nèi)，已經(jīng)有業(yè)主相繼入住,，因咱們小區(qū)為歐式風(fēng)格建筑群,，區(qū)內(nèi)道路最窄處不足2.5米，不能承受重型車輛的碾壓,，在對于車輛進(jìn)入題上意見很大,，至今仍沒有比較穩(wěn)妥的辦法，對于這類問題,，只能靠隊員之間對尺度的把握,。

在這個發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程中,，得到了咱們物業(yè)公司其他如客服,、維修、保潔等部門的協(xié)助,，在此對各部門同事表示感謝,。

一、 主要工作陳述

1、 確保了本小區(qū)保安部門上半年無安全治理事宜,，保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)安全治理工作的落實(shí),，加強(qiáng)日常安全巡查和監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全檢查,，確保了上半年無偷盜,、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)的正常工作和生活秩序,。

2,、 做好本職工作的同時，努力發(fā)揮職能,，在做好日常安全治理工作的同時,，不定期的對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡查， 對各類問題進(jìn)行記錄和匯總,，清潔綠化,，報告部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況,。同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作及品搬運(yùn)等,。凡本部門所能及的都出動，權(quán)利予以配合,。

3,、 以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求尊敬,，嚴(yán)格按照保安部人員管理準(zhǔn)則,，強(qiáng)化

管理，盡到職責(zé),，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)、著裝,、衛(wèi)生等,。同時夜班不間斷巡視物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全。通過方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，贏得業(yè)主的好評和信賴,。

4,、 預(yù)防為主，重點(diǎn)布控,，措施到位,，消除隱患,，將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)施設(shè)備,、

消防器材檢查和維護(hù)，進(jìn)行不斷的完善制度,，定期的維修保養(yǎng)計劃,，使小區(qū)內(nèi)的設(shè)施安全正常運(yùn)行而且延長使用壽命，同時將這些商社分區(qū)管理,、檢查,，將責(zé)任落實(shí)到個人。

二,、 車輛出入的管理

1,、 嚴(yán)格按照車輛管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證小區(qū)的環(huán)境,，保持導(dǎo)

論通暢，停放井然有序

2,、 加強(qiáng)保安人的手勢,、語言方面的培訓(xùn)

3、 為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來車輛實(shí)施登記制度,，對帶出的大件物品，按

照出入登記制度嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)開具的出門證,，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,，爭取全年不發(fā)生盜車,、丟車事件。

三,、 下一年度

工作計劃

隨著國人兩大節(jié)日元旦,、春節(jié)的臨近，對于小區(qū)內(nèi)的防盜,、防火作為重點(diǎn)關(guān)注,，在隨后的地下車庫接管和運(yùn)行，及來年春季將會有大批的業(yè)主入住,，保安部會根據(jù)情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，利用今年冬季小區(qū)內(nèi)相對穩(wěn)定，將利用這段時間,，對隊員的整體素質(zhì)及著裝,、講話方式處理問題應(yīng)變能力作為整治和提高的重點(diǎn),。

（一、）1,、工作目標(biāo)

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和部署,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，文明執(zhí)勤,，做到熱情服務(wù),，保障有力的一支保安隊伍

2、做好與公司各部門的各項(xiàng)工作的溝通協(xié)調(diào)工作,。

3,、抓好公司保安隊伍的建設(shè)，做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作，形成良好的招聘,、吸收人才---培訓(xùn)人才---培養(yǎng)人才---留住人才的良性循環(huán)機(jī)制

（二,、）主要工作計劃

1、結(jié)合實(shí)際情況,，嚴(yán)格控制進(jìn)入小區(qū)的車輛,，對進(jìn)入小區(qū)的外來人員，要嚴(yán)格查詢,，確認(rèn),、杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū),，維護(hù)好小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適,、放心的居住環(huán)境

2,、做好小區(qū)內(nèi)外的巡查工作,，特別是重點(diǎn)部位的檢查，夜間要加強(qiáng)巡邏力度,，確保安全,。在裝修管理方面，一定要特別注意,，做好對施工人員,、材料進(jìn)出的各項(xiàng)檢查工作。

3,、做好消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理的保密工作

4,、做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊伍,，確保公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)行,。

5、全面總結(jié)20xx年保安工作的不足之處,。加強(qiáng)工作記錄,，崗位責(zé)任，崗位技能的管理,，做到周周培訓(xùn)，充分調(diào)動全體隊員工作的積極性和主動性,，增強(qiáng)服從意識,，責(zé)任感。

6,、在培訓(xùn)方面,，做到隊列訓(xùn)練，消防知識培訓(xùn),，車輛管理及指揮訓(xùn)練,，通過訓(xùn)練、講解,、學(xué)習(xí),、使全體隊員在思想認(rèn)識和日常工作中，有不同程度的提升,，從而增強(qiáng)保安隊的工作能力,。在日常工作中引導(dǎo)隊員提高服務(wù)意識，文明執(zhí)勤,，禮貌待客,。在工作中尊重業(yè)主及相關(guān)人員，教訓(xùn)隊員從心里明白文明所做的工作都是為業(yè)主的滿意,。

7,、結(jié)合部門的實(shí)際情況，對保安人員的儀表,、儀容,、理解、禮貌,、行為規(guī)范等問題進(jìn)行定期檢查,，提高隊員落實(shí)制度的自覺性。每月進(jìn)行一次安全檢查,，對小區(qū)存在的問題認(rèn)真做好記錄并上報上級部門,，認(rèn)真做到檢查,，保證小區(qū)安全。

綜上所述,，我對我們這支保安隊伍在這期間的表現(xiàn)基本滿意,，并有信心搞好來年咱們愛琴海小區(qū)的安防工作。

xx篇6

各位領(lǐng)導(dǎo),、職工代表同志們：

首先,，感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助,。下面就這一年的工作做一下述職報告：

20xx，根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,，我主要負(fù)責(zé)昌平地鐵城南站,、1號豎井163m暗挖工程的施工生產(chǎn)管理工作。一年來,，我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周圍,，動員和帶領(lǐng)干部職工，團(tuán)結(jié)一心,，積極進(jìn)取,，在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程10余項(xiàng),。工期管理方面,，精心組織、克服各種施工困難,、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求,。

在質(zhì)量管理方面，取得了分項(xiàng)工程一次合格率98.6%,，焊接一次合格率93.8%的好成績,。安全管理方面，施工生產(chǎn)事故及交通,、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi),。增收節(jié)支方面，效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元,。結(jié)合一年來的工作，我從以下五個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表同志們述職如下,，請審議,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識

一年來,，我始終把項(xiàng)目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,，結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,，發(fā)揚(yáng)黨員“不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn),、爭做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，吃苦在前，享樂在后,，主動承擔(dān)急,、難、險,、重施工任務(wù),，勇于攻克高,、新,、精、尖技術(shù)難題,，自覺提高工程質(zhì)量,、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn),。

采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué),、業(yè)余時間自己學(xué)的方式，主要對和十八屆三中全會精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，并撰寫了

心得體會

1工作要有熱情，要有創(chuàng)新,。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài),，才有克服困難的勇氣，才能激發(fā)靈感,，提供創(chuàng)新的動力,。

2團(tuán)結(jié)就是力量。作為項(xiàng)目部,，必須要有一個團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子,，急生存所急、想發(fā)展所想,，顧大局,，識大體,，一心一意謀發(fā)展，才能形成合力,，帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊伍,。

3要熱愛我們的事業(yè)，關(guān)心我們的職工,。要滿腔熱忱的關(guān)心我們的職工群眾,，尤其是關(guān)心他們的生活，只有關(guān)心好職工群眾,，才能喚起職工同志們關(guān)心企業(yè),、熱愛企業(yè)的熱情。

二,、20xx年主要工作完成情況

1.認(rèn)識明確,，把握重點(diǎn)。

質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,。20xx年初,，由于20xx一些質(zhì)量問題的暴露和城南站裝飾裝修的一起質(zhì)量事故給我們的質(zhì)量工作敲響了警鐘。為此,，及時提出了開展“告別低,、老、壞”追求零缺陷質(zhì)量管理年活動的建議,，得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一致認(rèn)可,，并制定下發(fā)了一系列考核獎懲辦法。同時,，城南站被提名參加北京市20xx年結(jié)構(gòu)長城杯工程評選,。

2.以人為本，安全第一,。

我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),，我本著職工的安全、健康是第一要務(wù)的思想進(jìn)行安全生產(chǎn)的管理工作,。首先是加大生產(chǎn),、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度,，嚴(yán)格動火,、動土措施的落實(shí)，加大現(xiàn)場檢查的力度,。

3.文明施工樹形象,。

文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平，基礎(chǔ)工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平。因此,，新年伊始我就把這一工作作為20xx一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,，從項(xiàng)目前期的策劃、基礎(chǔ)工作的設(shè)立及運(yùn)行中的標(biāo)示都努力要求按高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn),、高水平運(yùn)行，通過全體職工的努力,，工作有了一定起色,，尤其是裝修施工現(xiàn)場得到了監(jiān)理和甲方的高度稱贊。