總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
公司半年工作總結(jié)致詞篇1
來到銷售部工作已有三個月,。在這三個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),,同時更感受到了銷售部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定,。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興,。三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的努力,,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報,。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點:一是在于服務(wù),,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象,。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹、耐心,,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準確。過去的工作中,,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),,工作中點點滴滴的
積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。在工作中除了每天要做好的客戶來電,、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),,為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理,、客戶管理,,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況,,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,對客戶實行動態(tài)管理,,作好客戶滿意度調(diào)查,、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督,、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當不斷強化的服務(wù)意識,,遇事經(jīng)常換位思考的能力,,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,,及時發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,準確分析,、判斷,、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時,、對稱的能力,,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,,較強的創(chuàng)新能力,。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,,我按照崗位職責(zé)的要求,,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉,、客戶的不了解等困難,,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,,但是與一個優(yōu)秀的銷售員工標準相比,,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1,、由于經(jīng)驗少,,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,,但創(chuàng)新意識不夠強;
2,、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,,協(xié)調(diào)難度大,。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強,。
4,、在工作和生活中,與人溝通時,,說話的方式,、方法有待進一步改進。我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證,。
以上是我個人任職銷售部工作以來的小結(jié),,也是我個人20__年上半年工作總結(jié) ,不足之處,,請領(lǐng)導(dǎo)指正,。
公司半年工作總結(jié)致詞篇2
上半年以來,**區(qū)電信公司##分公司為了進一步擴大經(jīng)營空間,,提高市場占有率,,面對市場競爭的巨大壓力,嚴格按照集團公司提出的“用戶至上,,用心服務(wù)”的理念,,努力改善服務(wù),在用戶較集中的縣(市)城市全部開展了電信服務(wù)進駐社區(qū)的工作,。通過此項工作的不斷深化,,使整個分公司的電信業(yè)務(wù)收入有了明顯的增長。尤其,,值得一提的是在利通區(qū)開展的社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)工作,,截止6月30日,社區(qū)業(yè)務(wù)收入較之元月增長了近5%,,收入比重已占利通區(qū)業(yè)務(wù)收入一半,,在很大程度上可以說是一個新的業(yè)務(wù)增長亮點,。目前利通社區(qū)管理工作扎扎實實,井井有條,,業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼,,服務(wù)質(zhì)量明顯改善,“親情服務(wù)”,、“零”距離服務(wù)隨處體現(xiàn),。所有這些成績的取得,都是在區(qū)公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,,管理到位,,措施得力,電信服務(wù)進駐社區(qū)成效顯著的結(jié)果,。
一,、面對競爭,摸清底細,,擴大區(qū)域,,沉著應(yīng)對長期以來,在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中,,是各大電信運營商相互競爭最為激烈的區(qū)域,。##分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視,要求各單位,、各部門積極行動,,安排布置社區(qū)工作,盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎(chǔ)上,,全面推進電信服務(wù)進駐社區(qū)工作,,極大的調(diào)動了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。這無疑是中國電信面對競爭,,改善服務(wù),,占領(lǐng)市場、抓住機遇,,為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措,。
在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi),按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標準和規(guī)范要求,,以街道,、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴充到了7個社區(qū),平均每一個片區(qū)3名客戶經(jīng)理,,3名維護員,,平均負責(zé)8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。首先,經(jīng)過摸底調(diào)查出各個社區(qū)所轄住戶的數(shù)量,,建立客戶基本信息資料,,包括在線用戶的數(shù)量有多少,分平房住戶,、樓房住戶的數(shù)量,,未安裝電話的居民數(shù)量,以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況,。其次,,在搞清楚用戶基本情況后,有了針對性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,,及時下達各社區(qū)的發(fā)展計劃,,同時制訂出切實可行的《績效考核》辦法,加大考核力度,。
再次,,注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況,,新問題,,及時調(diào)整思路,解決問題,,采取臨時性或集中召開經(jīng)營,、服務(wù)方面分析會的形式,讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理介紹經(jīng)驗,,多方面聽取不同意見和建議,,取長補短,達成共識,,以及分析其它電信競爭對手的動態(tài),積極采取應(yīng)對措施,。通過以上工作落實,,真正做到面對市場,適應(yīng)變化,,思路清晰,,達到有效競爭,提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的,。
二,、正確引導(dǎo),更新觀念,,愛崗敬業(yè),,是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)
社區(qū)工作是一項綜合性很強的營銷服務(wù)工作。年初以來,中心嚴格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)思想,,本著早計劃,,早安排,早落實的原則,,對社區(qū)各項工作加大力度,,提倡社區(qū)工作是一面鏡子,一支隊伍,,要帶好管好,,對外代表電信公司的形象,對內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益,,要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表,,時刻為公司的利益著想,為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻,。一是提高認識,,轉(zhuǎn)變觀念。就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員,。其實,,現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高,責(zé)任也很重大,。既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力,,還要有實際工作方面的基本技術(shù)操作技能。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
為了達到目的,社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù),、禮儀服務(wù)學(xué)習(xí)的同時,,自行組織多期學(xué)習(xí)班,《市場營銷》,、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》,、《電信禮儀服務(wù)》、《裝,、移,、拆機規(guī)范》和《ADSL寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的原則,,提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶,。三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時候,別忘了多說一句話,,問用戶電話有沒有來電顯示功能,,辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有,,當月的電話費交了沒有,以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機,、撥號器等問題,,要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。四是社區(qū)工作很辛苦,,很累,,幾乎沒有正常休息天。經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務(wù)這個崗位,,要堅定信心,,有思想準備,做到吃苦耐勞,,樂于奉獻,,愛崗敬業(yè),始終做電信服務(wù)的模范,。
三,、溶于集體,樂于奉獻,,激發(fā)熱情,,是做好社區(qū)工作的動力
做好社區(qū)的工作,要讓大家為了一個團隊,、集體的榮譽和目標奮斗,,就得有一個好的集體,好的環(huán)境,,好的管理機制,,合格的帶頭人。能使大家心往一處想,,勁往一處使,,團結(jié)一致,積極向上,,擰成一股繩,,才是做好社區(qū)工作的動力。
今年以來,,無論是業(yè)務(wù)宣傳、各種培訓(xùn)班,,還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題,,分公司領(lǐng)導(dǎo)、部,、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)工作,。元月份,,為了把丟失的##儀表廠奪回來,出注意,,想盡辦法,,擴大宣傳力度,增強服務(wù)意識,,使儀表人享受滿意服務(wù),,在下雪天(當時是星期六),組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個家屬院,、廠部大門口的活動,。為了提高社區(qū)的認知度和滿意度,幾乎有一半的星期天利用時間組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū),、廣場搞業(yè)務(wù)宣傳,、演示,開展上門活動,。
4,、5月份以來,ADSL業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達到了白熱化的程度,。在做好日?;A(chǔ)經(jīng)營、維護工作的同時,,積極發(fā)展ADSL業(yè)務(wù),多少次中午,、晚上還在用戶家里安裝,,不分晝夜,有時由于用戶的電腦配置問題,,為了用戶寬帶安裝成功,,社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中,想盡辦法,,直到安裝成功,,使用戶滿意,自己也感到欣慰,。交通不方便是常事,,就打的,有的甚至把自己的摩托車都搭上了,,還有的為了安裝一次順利,,自己掏錢購買了驅(qū)動程序是常有的事情。
社區(qū)的工作緊張而又脫不開身,,就是因為它不同于大客戶經(jīng)理的工作,,主要是有具體的電話障礙查修任務(wù),,誰也不能保證啥時間到電話障礙來,只能是有障礙查修障礙,,沒有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù),,摸清市場行情,熟悉社區(qū)的用戶,,盡可能的與廣大用戶多交朋友,。在業(yè)務(wù)工作中,遵循一個原則,,本著鞏固老用戶,,發(fā)展新用戶,中心負責(zé)人抽出時間與社區(qū)經(jīng)理隨工,,溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況,,關(guān)愛他們,還有什么不能解決的困難,。從而增強了感召力,、向心力和凝聚力,激發(fā)了大家工作的熱情,。
四,、強化管理,措施得力,,是做好社區(qū)工作的前提
社區(qū)工作內(nèi)容繁多,,管理在一定程度上是一個比較重要的問題。要做到管理到位,,措施得力,,使社區(qū)工作開展井然有序,不使大家
拘謹而缺乏工作熱情,,精神振奮而不散漫,,值得好好研究。根據(jù)社區(qū)的工作實際情況,,采取有效的管理激勵機制,,才是做好社區(qū)工作的前提。
具體措施:
一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時間實行彈性工作制,,隨叫隨到,。
二是根據(jù)工作的實際需要,定期匯報工作存在的問題,,并填寫社區(qū)經(jīng)理工作日志,。
三是每周五統(tǒng)計報告一周以來業(yè)務(wù)發(fā)展情況,了解發(fā)展進度,。
四是緊緊圍繞經(jīng)營工作的思路,,建立片區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料,實行動態(tài)管理,。
五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)情況,,分解下達各社區(qū)的的任務(wù)指標,按照《績效考核》辦法,,按月獎懲,,嚴格兌現(xiàn)。
六是利用幻燈形式,,每月召開一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報會及服務(wù)質(zhì)量分析會,,研究對策。
七是建立健全對社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度,。
通過以上的工作落實,,現(xiàn)在利通社區(qū)的各項管理工作規(guī)范化、制度化,,有利地促進了各項業(yè)務(wù)的長足發(fā)展,。
總之,社區(qū)工作開展以來,,緊緊圍繞市場變化,,客戶的需求認真開展服務(wù)工作,雖然取得了很大的成績,,但也存在一些問題,。今后的工作任務(wù)還很多,形勢還很嚴峻,,電信公司為了占領(lǐng)市場,,開展更有效競爭,應(yīng)當培養(yǎng)一批愛學(xué)習(xí),,善營銷,,懂技術(shù),會經(jīng)營的專門人才充實到社區(qū)客戶經(jīng)理崗位,,以適應(yīng)瞬息萬變,、無序競爭的需求,提高服務(wù)檔次,,爭取更大的發(fā)展空間,,為振興##電信事業(yè)多做貢獻。
公司半年工作總結(jié)致詞篇3
今年以來,,在財政廳及某某控股的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,某某管理公司按照年初制定的計劃,認真開展各項工作,,經(jīng)過公司全體員工的共同努力,,取得了一定成績,,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、關(guān)于大廈工程方面的工作
(一)辦公室搬遷及酒店試營業(yè)
經(jīng)過全體工程人員的艱辛努力,,1月中旬,,大廈辦公區(qū)域裝修和酒店裝修相繼完成??毓晒局苊懿渴?,控股及子公司于1月18日開始陸續(xù)搬入大廈開始辦公。管理公司與上海錦江充分溝通,、通力合作,,某某國際商務(wù)酒店于1月21日如期開始試營業(yè)。
(二)關(guān)于大廈整改工作
隨著各單位的進駐和酒店的試營業(yè),,大廈在使用中陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了一些細小的問題,。大廈指揮部廣泛征求包括酒店在內(nèi)的各單位意見,對發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總列明,。3月5日召集長大,、23冶、亞太等15家施工單位召開工程掃尾和問題整改專項會議,,明確了各施工單位整改職責(zé)和期限(即4月底全部完成整改工作),,要求各相關(guān)單位進行自查自糾,確保大廈每一系統(tǒng)交付后能正常運轉(zhuǎn),。到目前為止,,餐廳及酒店客房運行良好,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益,。
其后,,根據(jù)某市市公安消防支隊建筑設(shè)計防火審核意見書和建筑工程竣工消防驗收意見書的要求,公司就增加滅火器材等方面完善了初步滅火系統(tǒng)的安全性,。某某大廈等工程(5層和26,、27層除外)已通過了公共場所投入使用前的消防驗收許可。
(二)兩個會所施工
1.商務(wù)會所
由于廚房設(shè)計和材料定廠定價等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的原因,,商務(wù)會所在5月份之前進度趨緩;5月下旬,,為完成財政廳和控股公司指示的政治任務(wù),采取一系列措施狠抓質(zhì)量和進度:
(1)建立每周例會制度,。每周定期召集以深圳南利為主的各施工單位,,通報進度、提出問題,、解決困難,,起到了很好的效果;明確要求各施工單位項目經(jīng)理每天到施工現(xiàn)場進行人員調(diào)配,對各單位在施工中的問題進行協(xié)調(diào)溝通。同時要求總承包單位南利公司要克服困難,,務(wù)必在6月底全部完成會所工程,。
(2)嚴把材料關(guān)。由造價工程師會同材料組確定材料的品牌和價格,。材料組多次赴深圳,、上海、南京,、廣州等地到廠家實地考察,對品牌質(zhì)量和價格進行摸底調(diào)查,,后又具體督促廠家加強生產(chǎn)工藝,,加快生產(chǎn)進度和運輸期限,保證材料如期運抵施工現(xiàn)場,。
(3)積極籌措資金,,確保工程進度。財務(wù)部經(jīng)過周密核算向控股提交資金預(yù)算,,并得到控股的支持;通過各種措施嚴密審核,,確保到位資金專款專用于會所材料的定購等會所建設(shè),,防止施工單位挪作它用,,保證工程進度。
(4)深入現(xiàn)場,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決。項目部重新排了值班表,,全體工程人員節(jié)假日值班,,不怕苦、不怕累,,堅守工地,,督促進度和質(zhì)量,同時也為施工單位創(chuàng)造一個良好的施工環(huán)境,。
截至到7月2日,,商務(wù)會所的大項施工已基本結(jié)束,家具,、地毯等已經(jīng)到位,,綠化、漆畫等細項正在緊鑼密鼓地布置安裝,。7月8日財政廳李友志廳長,、某某控股胡軍董事長等領(lǐng)導(dǎo)陪同周強省長蒞臨商務(wù)會所考察指導(dǎo),會所工程得到了省長的高度贊揚,同時也提出了很好的建議,,下一步項目部將加大力度,,把會所打造成精品會所。
2.休閑會所順利開業(yè)
大廈5樓休閑會所由深圳晶宮裝飾公司于3月1日開始施工,,于4月底完成全部施工,,現(xiàn)已交由某某體育公司于6月初開始試營業(yè)。
(三)大廈零星工程情況
從年初開始至5月份,,財苑廣場和大廈北向廣場和大廈南向臨時停車場相繼完工,,有利支持了廳行政樓的辦公和酒店、金水灣的正常營業(yè)活動,。
(四)大廈分項驗收及資料歸檔工作
從春節(jié)前開始到6月底,,工程指揮部陸續(xù)對深圳晶宮、深圳建藝,、廣州四裝,、中建五局的內(nèi)裝飾工程,武漢保全,、衛(wèi)星公司的弱電工程,,興立升公司的直飲水工程,亞太公司的消防工程,,二十三冶公司的空調(diào)工程,,歐朗其士的亮化工程,三鑫公司的幕墻外裝飾工程等工程進行了分項驗收,。(本文章來源于“”!)大廈資料進一步整理歸檔,,某某大廈工程順利評為省優(yōu)工程并獲得“芙蓉獎”,且獲得深圳市裝飾協(xié)會評定的“金鵬獎”,。根據(jù)控股公司的指示,,現(xiàn)正積極配合施工單位爭創(chuàng)“魯班獎”。
二,、關(guān)于大廈管理方面的工作
(一)加強消防工作,,確保大廈安全
作為高層建筑,防火安全是必須擺在重要位置的一環(huán),。首先,,與駐大廈各單位簽訂消防安全責(zé)任書,把責(zé)任落實到人,。其次,,組織消防安全培訓(xùn),普及消防知識,。物業(yè)部門聯(lián)系某市市消防支隊開展消防專業(yè)知識培訓(xùn),,駐大廈的單位的全體工作人員共三百余人參加學(xué)習(xí)講座,收到了良好的效果。再次,,公司兩位物業(yè)管理人員參加某市地區(qū)消防安全重點崗位職業(yè)培訓(xùn)并取得消費a類合格證書,,有力提高了大廈的消防安全管理水平。最后,,聘請專業(yè)人員開展組織滅四害工作,。投入使用的半年以來,大廈安全運行,,未發(fā)生火災(zāi)事故或安全隱患,。
(二)出臺大廈物業(yè)管理規(guī)定
4月初,為共同建設(shè)和諧某某大廈,,創(chuàng)造文明,、安全、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境,,經(jīng)過充分討論,在聽取駐大廈各單位的意見后,,制定《某某大廈文明公約》,。5月份物業(yè)部制定出某某大廈管理規(guī)定匯編。
(三)提升大廈品位,,樹立某某形象
經(jīng)過大家的辛勤努力,,大廈的酒店、餐飲,、休閑等服務(wù)項目經(jīng)營狀況良好,,先有泛珠三角經(jīng)貿(mào)論壇廣東代表團入住,后相繼有省委書記張春賢,、省長周強,、省委副書記梅克保、云南省省長秦光榮蒞臨指導(dǎo),,原財政部部長劉仲黎,、項懷誠下榻某某大廈,并給與了高度評價,。某某大廈凝聚了建設(shè)者和管理者的智慧與心血,,同時也體現(xiàn)了某某管理人不怕困難、迎難而上的拼搏精神,,是某某發(fā)展史上新的里程碑,,為公司樹立了雄厚實力形象。目前,,某某大廈已經(jīng)成為某市又一地標性的建筑,,也成為各地消費者向往之地。
三、與酒店銜接方面的工作
(一)管理權(quán)限和職責(zé)劃分
通過數(shù)次開會溝通,,我們擬定了控股公司,、管理公司、某某酒店的管理權(quán)限和職責(zé)范圍的具體營運方案,,該方案已經(jīng)于5月初上報控股公司審核,。
(二)加強人才交流,培養(yǎng)酒店管理團隊
管理公司研究決定于4月11日派三名工作人員分別擔任酒店的保安部副經(jīng)理,、工程部副經(jīng)理和采購部副經(jīng)理,,以提高我公司人員的管理水平,為日后托管期限結(jié)束后實現(xiàn)酒店的自我管理打下堅實的人才基礎(chǔ),。
(三)銜接政府關(guān)系,,辦理酒店手續(xù)
為保證酒店的順利開業(yè),我們按照控股公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,,盡快與天心區(qū)政府,、衛(wèi)生局、公安局,、城管局,,某市市公安局、市消防支隊,、市工商局等政府部門加強溝通,,辦理酒店正常營業(yè)所需的各種證照手續(xù)。1月底相繼將酒店衛(wèi)生許可證,、營業(yè)執(zhí)照,、組織機構(gòu)代碼證辦理完畢。特種行業(yè)許可證等正在積極辦理之中,。
截至到6月末,,酒店實現(xiàn)營業(yè)收入763萬元,營業(yè)利潤329萬元,,客房出租率呈穩(wěn)步上升趨勢,,平均達到53.7%,其中6月份達到73%,,在同等檔次酒店為偏上水平,。酒店的總體良好運行是某某控股正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是上海錦江優(yōu)秀管理的結(jié)果,,也是管理公司全力配合和大力支持的結(jié)果,。
總之,半年以來管理公司在以上幾個主要方面的工作中取得了一定成績,,這是公司全體同志共同努力,、勤奮工作的結(jié)果,,也是與財政廳和控股公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、理解和支持分不開的,。在總結(jié)成績的同時,,我們清醒的認識到,我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,,特別是在督促工程進度,、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率等方面亟待進一步加強,在今后的工作中要引起高度重視,,采取得力措施,,認真加以解決。本公司下半年的工作重點主要有:
一,、全部完成大廈的掃尾工作
大廈工程方面現(xiàn)在的有26,、27層的商務(wù)會所部分尚未完工,會所部分計劃于7月20日完工,,之后進行小幅度整改交付使用,。大廈工程完畢。
二,、做好工程結(jié)算審計和竣工驗收工作
在分項工程驗收完畢的基礎(chǔ)上盡快完成大廈的整體驗收,,并督促各施工單位開展竣工結(jié)算工作,再由業(yè)主聘請獨立的會計師事務(wù)所進行審計后,,遞交財政廳評價中心評價,最后進行產(chǎn)權(quán)分割,。上述工作爭取在12月底前完成,。7月份起財務(wù)部將對大廈工程從基建開始至今所有帳務(wù)著手進行清理工作,在9月初完成,。
三,、理順關(guān)系,明確定位
積極做好各項準備,,爭取7月份召開公司董事會和股東會,,落實公司發(fā)展方向定位和經(jīng)營范圍;加緊與控股公司溝通,爭取控股盡快批準管理公司XX年財務(wù)預(yù)算方案;完善大廈運營方案,,明確控股公司,、管理公司、酒店三級管理者的管理范圍和具體職責(zé),,做到統(tǒng)籌管理,、權(quán)責(zé)分明。
四,、加強
學(xué)習(xí),,培養(yǎng)團隊
當前的市場競爭,,表現(xiàn)為服務(wù)質(zhì)量的競爭、管理水平的競爭,、價格的競爭,、客源市場的競爭等,但最本質(zhì)的競爭還是企業(yè)管理人員素質(zhì)的的競爭,。下半年計劃安排對各類各層次員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),,同時密切與上海錦江的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進酒店管理經(jīng)驗;通過一定措施鼓勵員工加強學(xué)習(xí),,打造和培養(yǎng)一支高素質(zhì),、高水平的學(xué)習(xí)型團隊。
五,、立足大廈,,健全制度
在現(xiàn)有管理制度的平臺之上,積極借鑒其他綜合性大廈的管理經(jīng)驗,,進一步健全大廈管理的相關(guān)制度,,確保大廈系統(tǒng)穩(wěn)定運行,科學(xué),、規(guī)范地管理好大廈,。
六、積極拓展其他業(yè)務(wù)
為合理分散經(jīng)營風(fēng)險,,積極增加利潤,,公司要集思廣益,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,,研究開展其他業(yè)務(wù),,進行多元化經(jīng)營,努力爭取開拓其他利潤增長點,。初步計劃以參股方式投資利潤率高,、投入資金小、資金周轉(zhuǎn)快的園林綠化項目,,待做好可行性研究報告后報控股公司批準,。
公司半年工作總結(jié)致詞篇4
20xx年上半年,機電安裝公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,經(jīng)過全體員工的共同努力,,使我公司的安全生產(chǎn)形勢有了持續(xù)好轉(zhuǎn),現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結(jié)以及下半年的安全工作計劃和措施匯報如下:
一,、上半年安全工作總結(jié)
1,、夯實安全管理基礎(chǔ),建立健全了各項安全管理規(guī)章制度
切實做好安全基礎(chǔ)管理工作,,不斷建立健全各項安全管理制度,。一是制定了機電安裝公司各項安全生產(chǎn)管理制度,,并下發(fā)到各個項目部、班組,,并認真抓好了各項制度的貫徹落實,。二是根據(jù)總公司的有關(guān)要求和現(xiàn)場安全管理工作的實際,制訂了《機電安裝工程安全環(huán)境準入評定表》,,在每個工程開工前都真正做到了一工程一評定,,有效的促進了安全生產(chǎn)工作。
2,、突出安全監(jiān)管重點,、加大安全檢查力度 一是在郭屯煤礦綜采設(shè)備拆除、安裝,、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點工程中派駐了安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確了包保組的各項管理職責(zé),有效的促進了重點工程的安全,、質(zhì)量的提升,。
二是加大了安全檢查力度。針對我公司井上,、井下專業(yè)較多;施工點多面廣的安全不利實際,,加大了安全檢查力度,采取了動態(tài)加靜態(tài)相結(jié)合的安全檢查方式,,上半年共查出各類安全隱患121條,,實現(xiàn)安全罰款26300元。全部下達安全整改通知單,,對查出的安全隱患全部落實到具體整改人,,并及時組織復(fù)查,經(jīng)復(fù)查整改率達到100%,,保證了我公司的安全生產(chǎn),。
3,、健全安監(jiān)機構(gòu),,加大考核力度
年初對各項目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進一步明確,健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò),。
針對各項目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實際,,采取了對各項目部安監(jiān)績效考核工作,并邀請總公司安監(jiān)處的有關(guān)同志參加,,現(xiàn)場讓每個項目部共同學(xué)習(xí),,共同提高。
4,、進一步加強基層安全生產(chǎn)信息工作
為了進一步加強和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)體系,,確保公司安全生產(chǎn)信息暢通,,使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時了解各單位安全生產(chǎn)情況,掌握工作進度,,檢驗工作成效,,公司制定了《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計工作的通知》,公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況,,對薄弱環(huán)節(jié),、薄弱地點進行安全檢查,以確保安全生產(chǎn),。
5,、進一步加強基層安全生產(chǎn)日常資料工作
為進一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全,、完善,,公司制定了《關(guān)于安全生產(chǎn)日常資料檢查的通知》。每季度末對各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項檢查,,公司有關(guān)人員對各單位的安全生產(chǎn)日常資料進行考核評比,,通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外),。通過檢查,,進一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全,、完善,。
6、認真做好安全培訓(xùn)工作
嚴格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達的安全培訓(xùn)計劃,,選派從事該工種的人員及時參加培訓(xùn),,上半年共培訓(xùn)56人,為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ),。
7,、扎實開展六月安全生產(chǎn)月工作
根據(jù)總公司六月“安全生產(chǎn)月”活動的通知精神和要求,結(jié)合我公司實際情況,,圍繞“安全責(zé)任,、重在落實”活動主題,于6月5日在常莊工業(yè)園開展了安全生產(chǎn)月集中活動日活動,,通過全員安全宣誓;女工協(xié)管員代表宣讀致全公司員工平安信,,安監(jiān)員代表宣讀安全月承諾書,組織與會人員安全生產(chǎn)月條幅簽名,,參觀安全生產(chǎn)月牌板和事故案例展,,安全謎語有獎競猜等各項安全活動。使公司的“安全生產(chǎn)月”活動開展的有聲有色,,深受廣大職工喜愛,,使廣大職工從中得到了安全教育,。
二、下半年工作計劃
下半年機電安裝公司將繼續(xù)在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,加大安全監(jiān)管工作,,重點做好以下幾個方面:
1、實現(xiàn)安全生產(chǎn)各項目標,。
2,、加大對在外部施工項目部的安全管控工作,適時組織有關(guān)人員到各赴外施工的項目部安全巡查,。
3,、認真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4,、加大對各項目部的安全檢查力度,,創(chuàng)新安全檢查方式:采取組織項目經(jīng)理互查,機關(guān)人員大檢查的安全檢查方式,,相互學(xué)習(xí),,共同抓好安全管理工作。
5,、做好對各項目部的安監(jiān)績效考核工作,。
三、下半年安全工作的主要措施
1,、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,,規(guī)劃開展一系列宣教活動,不斷增強機電安裝公司上下全體員工的安全素質(zhì)和責(zé)任意識,,為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持,。
2、認真吸取近期有關(guān)事故的教訓(xùn),,嚴格現(xiàn)場檢查,,對查出的隱患抓好整改落實并嚴格處罰。
3,、加大安全隱患排查力度,,超前治理各類安全隱患,真正做到不安全不生產(chǎn),。
4,、嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班,、帶班制度;重點加強班組建設(shè),,尤其是加大對班長的安全培訓(xùn)力度,確保最基層管理人員的安全素質(zhì)不斷提高,。
5,、加大安全包保力度,,確保每項重點工程都有一名副總以上領(lǐng)導(dǎo)任組長的安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組。
公司半年工作總結(jié)致詞篇5
1,、隨岳南高速伸縮縫安裝,,在我們100多人的大團隊共同努力下,經(jīng)過3個月的時間,,于__年底圓滿順利完工,,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學(xué)會了很多,,學(xué)會了基本交工資料的編寫,,還學(xué)會了計量資料的編寫。美中不足的是,,隨岳南回款的力度不行,,年前回款400 萬,至今還有欠款800多萬,,因為業(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來,,致使第二次計量還沒有完成。
2,、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式準備參與,。之前商量好的是,,志建負責(zé)前面幾個標段,我負責(zé)中間標段,,老馬負責(zé)后面標段,,三個人互相協(xié)助,盡量爭取多簽利潤高的合同,。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠,,其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,,理由是公司太大,,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,,老馬不辭辛苦的奔波于31個標段,,跟每個施工單位都建立了很好關(guān)系。但因為億力,,橋閘的介入,,施工單位在上級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對,,我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)(宋振旺,,宋振輝)匯報并建議,我們是不是應(yīng)該改變策略,,如此下去我們簽不了多少合同,,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來,。在領(lǐng)導(dǎo)們再三權(quán)衡之下,,決定力推中鐵建,以中鐵建規(guī)模大,、質(zhì)量好,、信譽優(yōu)為由,不讓小單位進入,。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下,,我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進行溝通說服,在以質(zhì)量第一的條件下,,業(yè)主基本接納了我的建議,,要求施工單位進行公開招標,把往日以最低價中標的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標模式,,價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分,,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,,但我們的設(shè)備,,人員,業(yè)績,,信譽,,售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認的,這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分,,這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大,。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,,這也是沒有辦法的辦法,,希望能理解。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同,,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則,,絕對不會以降低價格為條件,,簽訂無利可圖的合同,,爭取利潤最大化。
3,、對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾,。不管出于什么原因或者說是目的,,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,,總是會發(fā)生一些矛盾,,這是不能避免的,但應(yīng)該思考的是,,怎么把矛盾愉快的解決掉,。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,,希望以后能多溝通,。
一·銷售與回款
__年1—6月,阜新市場累計實現(xiàn)銷售五年口子窖3698件,,御尊100件,,二十年口子窖30件,老口子400件,,乳白口子酒500件,,真藏實窖口子酒500件;上半年計劃任務(wù)900000元,,實際現(xiàn)金回籠1450450元,,完成比161.2%。二·市場建設(shè)
阜新市場經(jīng)過一年的建設(shè),,酒店終端渠道基本健全,,現(xiàn)有酒店網(wǎng)點536家,其中:阜新市區(qū)216家,,縣城(彰武縣,,阜蒙縣,新丘等)320家,。這些網(wǎng)點大多是中低檔小店,,基本上都是金紅頂在送啤酒啤酒時帶進去的。消費檔次不高,,主要銷售乳白口子酒,,真藏實窖口子酒等。市區(qū)高檔酒店雖然貨都鋪進去了,,但白酒消費兩極分化非常明顯,,高檔消費群集中在茅臺五糧液瀘州老窖等名酒,低端主要是地產(chǎn)酒三溝和金蒙貞。經(jīng)過廠商不斷努力,,口子在阜新取得一部分消費者認可,,由于當?shù)亟?jīng)濟水平很低,口子窖及口子酒在酒店的整體銷量依然不大,。
公司半年工作總結(jié)致詞篇6
本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,,兢兢業(yè)業(yè),,踏實工作,較好的完成各項任務(wù),,現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
一,、工作總體情況
(一)思想進步,態(tài)度端正
參加工作以來,,本人在思想上嚴格要求自我,,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí),,關(guān)注時政,,認真學(xué)習(xí)了黨的精神,“中國夢”等,,通過加強學(xué)習(xí),,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),,拓展視野,,讓自己更好的與時俱進,適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴于律己,,真誠待人
本年度,,個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,,始終與公司黨委保持一致,。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,,立足本職,,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從組織工作安排,,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,,與同事相處真誠相待,,虛心向同事們學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),,更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升,。
(三)立足本職,做好工作
目前,,我的工作部門客戶服務(wù)部,,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周,、月報表,,整理檔案,、庫房賬目,、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細較雜,,因此,,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),,確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,,不因我耽誤工作。
1,、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對塊電子版進行巡檢,,記錄各類問題*次。
2,、統(tǒng)計水電周,、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周,、月報表工作,,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3,、做好檔案管理工作,。針對負責(zé)的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),,不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,,完善檔案管理臺帳,,定期更新檔案,,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯,。此外,,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用,。
4,、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,,堅持財務(wù)管理制度,,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,,氛圍良好的工作環(huán)境,。
二、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,,常常由于工作忙等各種原因,,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識,,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,,此外,,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,,在未來的工作實際中,,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,,與公司的要求尚有一段差距,。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,,常常會因為工作安排不合理,,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,,這是本人需要不斷改進的地方,。
三,、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵,。在未來的工作中,,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識,、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,,努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,,提效率,。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,,努力增強對于工作的獨立思考性,,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力,。
(三)積極完成好各項工作任務(wù),。在未來工作中,,個人將圍繞著年度工作計劃,,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,,立足本職,,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。
公司半年工作總結(jié)致詞篇7
20xx年上半年,我公司在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在建設(shè)部門的正確指導(dǎo)下,解放思想,,與時俱進,,全面圍繞“提升經(jīng)營、施工能力;加速加快公司又好又快發(fā)展進程”的工作思路,,積極開展工作,,并取得了一定的成績?;仡櫳习肽?,我們認真做了如下工作:
一、加強經(jīng)營工作力度,,經(jīng)營工作有了一定的成效,。
經(jīng)營是龍頭,,只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務(wù),,加之有效的管理,,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,,半年來,,我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效,,一是召開了有關(guān)人員會議,,分析經(jīng)營形勢,將公司下達的經(jīng)營指標進行分解,,明確各類人員的責(zé)任和任務(wù),。二是調(diào)整了經(jīng)營管理人員,把有經(jīng)營特長的人員安排到經(jīng)營部門,,充實了經(jīng)營力量,。三是根據(jù)市場競爭激烈的現(xiàn)實,加大了經(jīng)營的投入,,人,、財、物向經(jīng)營傾斜,。四是千方百計地理順了與建設(shè)行政管理部門的關(guān)系,,建立了誠信,為競標打下了良好的基礎(chǔ),。五是采取主動,,做到經(jīng)營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程,向兄弟單位搶市場,,占份額,。上半年我公司共參加投標項目45項,中標 35 項,,中標總造價5800 萬元,,建筑面積50000平方米,有效跟蹤項目10 項,。
二,、質(zhì)量安全管理到位,安全生產(chǎn)形勢來勢較好
質(zhì)量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項重要工作,,半年來,,按照我們公司的要求,把施工質(zhì)量,、安全當做一項常抓不懈的工作去認真抓好抓實,,一是制定了《恒通建筑公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項目部,,同時對上級主管部門和公司有關(guān)規(guī)定及時復(fù)印下發(fā),使項目部及時明確各級的要求,,并認真抓落實,,二是認真貫徹學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,購買《安全和生產(chǎn)法》數(shù)本發(fā)至項目和各科室,、隊,,并組織了《安全生產(chǎn)法》知識競賽,提高全員安全生產(chǎn)意識,,三是加大了質(zhì)量安全檢查力度,,公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對工程項目進行檢查,質(zhì)量安全科每周對項目進行一次常規(guī)檢查,,每月對所有項目進行一次大檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促項目一一落實,,工會組織職工代表對在建項目進行了一次工作檢查,,通過這些檢查,有效地促進了質(zhì)量安全生產(chǎn),,及時排除了各種隱患,。
三、發(fā)揮黨組織的政治核心作用,,嚴格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定,,做好職工的穩(wěn)定工作,。
恒通建筑公司由于行業(yè)原因,,人員不僅多而且雜,在建工地工人大都是農(nóng)民工,,學(xué)歷低,,人員素質(zhì)普遍不高,而且是各族民眾混在一起,。盡管各屬領(lǐng)導(dǎo)做了較大的努力,,但是各種矛盾仍然很多。于是我公司一方面認真做工地農(nóng)民工的思想政治工作,,加大對農(nóng)民工的培訓(xùn),,幫助他們了解法律知識,,另一方面千方百計保障農(nóng)民工工資,,為此我公司還特地建立了發(fā)放農(nóng)民工工資保障金專戶,。為農(nóng)民工工資的發(fā)放提供了保障,。在其他方面我公司盡力騰出資金,,幫助切實困難的職工。防止這些弱勢群體因各種實際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生,。
四,、提高公司管理素質(zhì) 齊創(chuàng)新恒通。
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施,。五月份換屆選舉完成以后,新的領(lǐng)導(dǎo)班子對各崗位職責(zé)又進行了重新定位并作了補充,,不僅職責(zé)清晰,、而且權(quán)責(zé)明確,在辦公室的組織下,,各部室對新的崗位職責(zé)責(zé)進行分析并上墻,,各科室嚴格按照崗位制度執(zhí)行。其次實行了工作計劃管理,。凡我公司員工每月必須填寫工作計劃,,這樣能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統(tǒng)籌安排,經(jīng)常對工作進行盤點,,能夠把我們的工作“化無形為有形”,,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,,成為上下級溝通的一種重要手段,。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論,,各部室確定了各項考核指標,。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,,也查找到公司管理中的不少漏洞,。
五,存在的主要問題
在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各職能部門的指導(dǎo)下,,我們雖然取得了一定的成績,有了一個好的開端,,但是,,我們?nèi)源嬖谠S多問題:
1、承接施工任務(wù)有很大的差距,,到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營指標30%,。
2、公司的各項新制度還只處在一個嘗試階段,,未能真正發(fā)揮其特長,。
下半年,我們將更進一步努力,團結(jié)協(xié)作,,力爭通過我們的努力,,全面完成公司預(yù)制定的各項指標。
公司半年工作總結(jié)致詞篇8
天祝分公司上半年工作在總公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,各項工作取得了較好的工作業(yè)績。
華藏廣場綜合開發(fā)項目是20xx年天??h60周年縣慶的獻禮工程,,截止目前A座商住樓、D座購物中心相繼順利封頂;B座商住樓正在建設(shè)中;C座預(yù)計7月底封頂,。由于天??h屬藏族自治縣,且金礦區(qū)被拆遷戶社會關(guān)系復(fù)雜,,金礦區(qū)拆遷難度很大,,導(dǎo)致B座商住樓遲遲無法開工,加之B座商住樓建筑面積達3萬多平方米,,工期緊,、任務(wù)重,且B座商住樓承載著原金礦區(qū)57戶被拆遷戶的安臵工作,,如不能按期交工,,若被拆遷戶集體上訪,造成的負面影響將使我公司從名譽上和財務(wù)上受到不可估量的損失,。這些問題使得金礦區(qū)拆遷成為天祝分公司工作的重中之重,,經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)和縣領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào),于20xx年3月24日對被拆遷戶姚文德,、巴金鑫,、楊岳清等三戶進行了行政強拆,并于4月8日開工,,組織施工隊進場,,截至目前該工程進展順利。
住宅和商業(yè)截止到6月15日,,已完成銷售面積7634.87平方米,實現(xiàn)營業(yè)收入2865萬元,。天健公司在天祝人民的印象中就是公司整體實力強,、工程質(zhì)量好、信譽度高,。省市領(lǐng)導(dǎo)多次來天??h調(diào)研,縣委、縣政府以及縣城建局等政府相關(guān)部門將華藏廣場綜合開發(fā)項目列為重點調(diào)研項目,。華藏廣場綜合開發(fā)項目自開發(fā)建設(shè)以來廣泛受到政府部門及天??h人民的好評。省市領(lǐng)導(dǎo)還將安排周邊區(qū),、縣開發(fā)商及施工單位來我公司學(xué)習(xí),,天健公司在天祝縣乃至武威市房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)樹立了較好的企業(yè)品牌形象,。
上半年的工作重點就是主抓工程進度,、工程質(zhì)量安全管理以及商業(yè)部分的銷售回款,并逐步實現(xiàn)各部門合理分工,,進一步改進工作中的缺點和不足,,補充完善各項規(guī)章制度,使企業(yè)步入良性的發(fā)展軌道?,F(xiàn)就上半年工作完成情況總結(jié)如下:
一,、工程方面
1.華藏廣場工程總占地面積為16355平方米。20xx年上半年完成石材鋪裝1000㎡,,草坪換土種植,、藏式長廊抹灰、花池座椅裝飾完成,,電器,、燈具安裝調(diào)試完畢。截至目前完成工程量占總工程量的90%,。
2.A座商住樓工程總建筑面積為15687.4㎡,。20xx年上半年完成框架10927.4㎡,6月18日主體全面封頂,,4#樓砌磚,、內(nèi)墻抹灰完成,2#,、3#樓砌磚完成,,基礎(chǔ)回填土方完成。截至目前完成工程量占總工程量的70%,。
3.B座商住樓工程總建筑面積為30912.14㎡,。20xx年上半年完成1#—4#樓基礎(chǔ)土方挖運,框架結(jié)構(gòu)6327㎡,。截至目前已完成部分占總工程量的15%,。
4.C座綜合商務(wù)大廈工程總建筑面積為22196㎡。20xx年上半年完成框架結(jié)構(gòu)13943㎡,,裙樓1—2層砌磚完成,。截至目前已完成工程量占總工程量的60%,。
5.D座購物中心工程總建筑面積為16419.47㎡。20xx年上半年完成框架結(jié)構(gòu)8834.42㎡,,住宅部分4—9層完成,,地下室、商業(yè)部分1—3層砌磚,、抹灰完成,。截至目前已完成工程量占總工程量的70%。
二,、銷售方面
3月份按照總公司安排,,首先針對20xx年度工作總結(jié)會議中提出的天祝銷售部存在的問題,分析原因進行整改,。首先是對銷售部報表中發(fā)現(xiàn)的各種錯誤進行糾正,,保證了賬款的準確,帳表的平衡,。其次對臵業(yè)顧問的專業(yè)知識及崗位應(yīng)知應(yīng)會進行摸底測試,、優(yōu)化組合,并對人員進行了調(diào)整,,提高了整體素質(zhì),,使銷售部的工作質(zhì)量加以提升,保證了公司下達任務(wù)的完成,。
1.銷售情況:
截止6月15日,,住宅銷售51套,銷售面積5743.05㎡,,實現(xiàn)銷售額1519萬元,。沿街商業(yè)銷售10套,銷售面積1307.34㎡,,實現(xiàn)銷售額1043萬元,。室內(nèi)商城銷售22套,銷售面積584.48㎡,,實現(xiàn)銷售額302萬元,。
銷售額總計2864萬元,回款25061271萬元(含欠款及銀行按揭款),。4月—6月連續(xù)三月均超額完成公司下達的回款任務(wù),。
2.市場關(guān)注
(1)根據(jù)公司在天祝房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,公司對天健~85;華藏廣場室內(nèi)商城和下一個樓盤天健~85;世紀新城進行市場問卷調(diào)查和宣傳,。主要針對不同的項目特點進行調(diào)查,,世紀新城側(cè)重于住宅;華藏廣場室內(nèi)商城是一個大型的商業(yè)中心,從客戶承受的價格,、戶型、樓層,需求的面積,、地段等方面進行了調(diào)查,,并將調(diào)查結(jié)果匯總,報總公司及分公司領(lǐng)導(dǎo),,作為后期工程設(shè)計的參考依據(jù),。
(2)天祝華藏寺鎮(zhèn)不斷有新的樓盤動工,銷售部對新開樓盤密切關(guān)注,,對華藏寺鎮(zhèn)業(yè)已形成規(guī)模有一定競爭力的樓盤包括格桑園,、華銳園、華藏飯店的戶型銷售情況進行摸底調(diào)查,,并將調(diào)查結(jié)果報總公司及分公司領(lǐng)導(dǎo),。
(3)每天從不同渠道關(guān)注武威市三縣一區(qū)及鄰縣永登縣的商品房價格的動態(tài),及時掌握其他樓盤的情況,。
(4)關(guān)注國家對房地產(chǎn)市場的政策,,及時更新信息以便和客戶更好的溝通,解答客戶的疑問,。
(5)關(guān)注國家對房地產(chǎn)市場的新政,,銀行、稅務(wù)對房地產(chǎn)市場的政策變化,。
三,、行政工作
1.完善了相關(guān)規(guī)章制度和各部門的職能。
2.為了盡快使B座5#樓進入施工,,經(jīng)與華藏林場領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商將征占林地兩余畝,、林木20余棵的評估價由每畝18萬元降至每畝12萬元,節(jié)約資金12萬元,。
3.配合縣領(lǐng)導(dǎo)及分公司總經(jīng)理強制拆遷了B座商住樓位處即原金礦區(qū)的三戶被拆遷戶和四家菜鋪,。
4.統(tǒng)計拆遷過渡補助費并向25戶拆遷戶發(fā)放過渡補助費共計3萬余元。
5.組織成立了甘肅天健物業(yè)管理有限公司天祝分公司,,并辦理了工商營業(yè)執(zhí)照,、組織機構(gòu)代碼證,并向縣房管局上報了辦理物業(yè)資質(zhì)證的相關(guān)材料,。
6.協(xié)調(diào)督促廣電,、電信、公安,、聯(lián)通等相關(guān)部門將影響B(tài)座商住樓施工的光纜,、電纜、有線電視等線路進行了改造,。
7.及時協(xié)調(diào)供水公司接通了B座商住樓施工現(xiàn)場的施工用水和生活用水,。
8.對固定資產(chǎn)重新進行了清理,、登記和編號,并建立了明細賬和臺賬,。
9.對銷售部移交的106份購房合同進行了整理歸檔,。
10.為“迎五一、慶五四”組織全體員工進行了室內(nèi)象棋,、撲克,、跳棋、乒乓球,、拔河等比賽,。
11.配合工程部完成了A座、D座樓封頂前的各項準備工作,。
12.配合銷售部成功舉辦了五場次,,260多人次參加的室內(nèi)商城推介會。
13.向各施工單位下發(fā)了安全生產(chǎn)管理通知書,,并在五月份組織全體工程師,、主管以上管理人員到施工現(xiàn)場對安全管理方面相關(guān)規(guī)章制度的制定以及安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量,、工程進度等進行了重點檢查,,對施工單位新進入施工現(xiàn)場的人員工傷保險上交情況進行了檢查督促。
14.整理,、補全現(xiàn)有員工檔案21份,,并對離職員工檔案進行分類保存。
四,、財務(wù)工作
1.20xx年上半年,,天祝財務(wù)部根據(jù)總公司的要求,完成了對財務(wù)軟件的更換適應(yīng)工作,。由于財務(wù)人員的調(diào)動和更換,,新的財務(wù)人員經(jīng)過近2個月的運用,基本上掌握了財務(wù)軟件轉(zhuǎn)換后的各項功能,,達到了遠程操作使用的基本要求,。
2.按時完成總公司指示,做好有關(guān)資金的結(jié)算與安排,,費用的稽核與報銷,,會計核算與結(jié)轉(zhuǎn),會計報表的編制,,稅務(wù)申報等各項工作,。
3.上半年截止到6月15日,完成銷售房屋面積7634.87平方米,,實現(xiàn)營業(yè)收入2865萬元,。
4.分公司財務(wù)部與總公司融資人員積極配合銷售部,,催促銀行及時辦理按揭貸款的發(fā)放,并明確了職責(zé),,按揭資料由銷售部門負責(zé),,整理完整的客戶資料資料提供給按揭銀行,,在規(guī)定放款期限內(nèi)及時辦理了客戶按揭貸款資料的準備工作,。截止目前:累計回籠資金2506.12萬元,其中完成客戶按揭貸款1310.8萬元,,收回現(xiàn)金1195.32萬元(其中:住宅房款763.40萬元;沿街商鋪款408.88萬元;室內(nèi)商城款23.04萬元),。
5.從4月份開始,財務(wù)部與銷售部共同加強了對住戶所交房款的銜接核對工作,,并對銷售計劃的完成情況,、銷售政策的執(zhí)行、未收款的原因進行分析,,提出有關(guān)措施加快剩余房款的資金回籠,。
6.費用開支情況:截至20xx年5月底,費用開支總額為293.76萬元,,主要是總公司20xx年的費用在天祝分公司報銷核算,,此項費用總額為125.82萬元,其中辦公費26.93萬元,,汽車費用7.02萬元,,福利費8.77萬元,招待費13.15萬元,,差旅費10.93萬元,,職工教育經(jīng)費11.68萬元,社?;?.93萬元,,其他費用17.87萬元。剔除以上費用后天祝分公司截止20xx年5月底的費用合計為167.94萬元,,其中工資35.40萬元,,折舊費2.34萬元,辦公費1.33萬元,,招待費6.12萬元,,差旅費1.45萬元,汽車費用9.48萬元,,電話費0.43萬元,,福利費0.53萬元,水電暖費9.08萬元,,其他費用1.50萬元,。各種費用都比20xx年有所提高,,所以下半年要將費用預(yù)算指標控制在預(yù)算范圍之內(nèi)有一定的困難,這也是有許多客觀原因造成的,。
7.存在的問題及建議
在財務(wù)方面由于天祝分公司財務(wù)人員的調(diào)動和更換,,導(dǎo)致會計核算中出現(xiàn)賬務(wù)銜接比較混亂。目前,,新的財務(wù)人員正在加緊核對并進一步做梳理調(diào)整,。
由于新配臵的財務(wù)軟件運行不正常,導(dǎo)致很多工作一直不能按時完成,,憑證不能按時填制,,造成所有報表不能及時上報。
為了使財務(wù)人員能充分地認識財務(wù)工作的重要性和對看問題,、做事情缺少前瞻性(如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題等,,尤其今年房地產(chǎn)行業(yè)是稅務(wù)機關(guān)重點審查對象,,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補),,為此,,提如下建議:
(1)總公司對下屬分公司進行一次內(nèi)部審計,檢查各分公司經(jīng)營狀況,,全面了解指導(dǎo)分公司財務(wù)工作是否健全合理,,提出好的整改措施和辦法,為今后財務(wù)管理奠定基礎(chǔ),,逐步完善財務(wù)的管理工作,。
(2)加強對財務(wù)人員的有關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),尤其在稅收政策方面的培訓(xùn),,為公司長足發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
(3)針對各分公司的不同情況,建議統(tǒng)一規(guī)范合理的核算口徑或核算程序,。
五,、拆遷工作
1.華干路28戶被拆遷戶由于住房多年存在下水不暢、供暖不熱,、衛(wèi)生間使用不便等諸多問題,,多數(shù)被拆遷戶都希望改變現(xiàn)狀,有較強的拆遷欲望,。20xx年武威開發(fā)商馬國紅在此地拆遷未果,,拆遷協(xié)議已簽定20戶,剩余8戶。由于多方原因遲遲不能開發(fā),,導(dǎo)致多數(shù)住戶對馬國紅失去信任,,但仍有少數(shù)人還堅信馬國紅的承諾。
2.我公司從4月26日介入,,除大力宣傳天健品牌和補償政策以外,,還通過現(xiàn)場觀摩、算賬對比,、兌現(xiàn)承諾等方法,,本著合同公開、一視同仁的原則,,5月份已簽17戶,。剩余11戶由于情況比較復(fù)雜,尚未簽訂拆遷協(xié)議,,其中有4戶無證商鋪要價過高,2戶已被馬國紅買下,,5戶仍然拿馬國紅給出的條件要價,。
六、下半年工作計劃
1.工程方面:
華藏廣場7月20日全面交工,。A座商住樓10月30日達到交工條件,。B座商住樓11月30日達到交工條件。C座綜合商務(wù)大廈7月份主體框架完成,,10月30日達到交工條件,。D座購物中心10月30日達到交工條件。
2.銷售方面
(1)銷售計劃
A座沿街商鋪完成80%,,室內(nèi)完成50%
B座沿街商鋪完成100%,,室內(nèi)完成50%
C座一層商業(yè)完成80%
(2)完成住宅剩余客戶按揭、分期的辦理和回款的回收,。
(3)商鋪按揭貸款的放款,。
(4)對A、B座室內(nèi)商城的大力宣傳推廣,,簽訂《商品房買賣合同》及返租協(xié)議,。
(5)保證公司的銷售額和回款。
(6)協(xié)助物業(yè)完成業(yè)主入住事宜,。
(7)后續(xù)項目的前期準備工作,。
(8)完成公司安排的其他工作。
3.行政方面
(1)爭取在年底前完成物業(yè)公司資質(zhì)證,、物價收費許可證等相關(guān)手續(xù)的辦理,。
(2)協(xié)助工程部完成華藏廣場交付使用的相關(guān)事宜。
(3)8月份配合天??h有關(guān)部門做好60周年縣慶民族藝術(shù)品展覽工作,。
(4)9月底舉辦一次“迎國慶”企業(yè)文化答題競賽活動,。
(5)配合銷售部繼續(xù)做好室內(nèi)商城的宣傳及后勤保障工作。
(6)配合銷售部做好辦理按揭貸款的相關(guān)工作,。
(7)工程停工后安排好員工的企業(yè)文化及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,并配合工程部安排停工期間值班工作。
(8)做好2020xx年終考核,、總結(jié),、表彰先進工作。
(9)組織安排20xx年慶祝元旦聯(lián)歡會的節(jié)目彩排,。
(11)固定資產(chǎn)及辦公用品的申報采購管理工作,。
(12)與總公司的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
(13)繼續(xù)做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。
(14)行政部日常的材料打印工作,。
4.財務(wù)方面
(1)認真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作,及時反映資金的流向和存量情況,,根據(jù)公司的資金需求量做好資金籌措工作,。繼續(xù)與銀行密切合作辦理協(xié)定按揭房款、存款業(yè)務(wù),,提高公司資金周轉(zhuǎn)率,。
(2)在費用報銷審核中,嚴格按規(guī)定辦事,,一就是一,,對審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問題仔細地向經(jīng)辦人員說明,并告知如何辦理相關(guān)手續(xù)和解決問題的辦法,。
(3)對公司新出臺的規(guī)定做到邊貫徹邊學(xué)習(xí),,不斷提高認識,做好有關(guān)工作,。
5.拆遷方面
針對拆遷中存在的問題,,通過分析歸結(jié)為三種情況,一是部分無證商鋪要價過高;二是已被馬國紅收買并且簽訂了拆遷協(xié)議的被拆遷戶無法接受我們公司給出的條件;三是部分被拆遷戶拿出馬國紅曾經(jīng)給出的條件與我公司討價還價,,期望得到更多的拆遷補償,。對此我們采取不同的措施,始終掌握拆遷主動權(quán),。
展望下半年,,雖然存在的困難和問題很多,但我們充滿信心,,在吳建平先生的帶領(lǐng)下,,天祝分公司全體員工繼續(xù)發(fā)揚一不怕苦、二不怕難的工作作風(fēng)。以總公司,、分公司工作重點為抓手,,全力以赴做好各項工作,確保20xx年工作目標圓滿完成,。
公司半年工作總結(jié)致詞篇9
轉(zhuǎn)眼間我上班已經(jīng)一年多了,。回顧過去的一年,,我不禁感慨良多,。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同奮斗下,,在我的積極努力下,,我成功地完成了我的工作,經(jīng)歷了一次不平凡的考驗和磨煉,。非常感謝公司給我這個成長平臺,,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一,、工作態(tài)度,思想工作,。
我熱衷于本職工作,,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,,嚴格要求自己,,擺正工作位置,時刻保持謙虛,、謹慎,、律己工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進取,努力提高自我,,始終勤奮工作,,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),,堅持理想,,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二,、設(shè)備操作,,工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰,,熟悉和熟練自己的工作,。勤勤懇懇、盡職盡責(zé),、踏踏實實的?的本職工作,。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴謹細致,,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,,還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,,不能做到一絲不差,,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,,但這些會讓我更加努力的工作,,謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,,因為一個人的能力有限,,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,,這一點不僅僅事工作,,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三,、回顧過去,,展望未來。
對于過去得與失,,我會吸取有利因素強化自己工作能力,,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,,我相信通過我努力和同事合作,,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力,。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠,,但我相信在今后工作中,,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,,只要我在崗位上一天,,我就會做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,,相信自己一定能夠做好!
公司半年工作總結(jié)致詞篇10
上半年,,公司全體員工緊緊圍繞20_年度生產(chǎn)經(jīng)營目標,發(fā)揚“忠誠,、勤謹,、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,,堅持以經(jīng)濟效益為中心,,有力地組織并做好各項工作,生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,,內(nèi)部改革成效顯著,,企業(yè)管理規(guī)范科學(xué),實現(xiàn)了企業(yè)物質(zhì)文明,、精神文明雙提高,,較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。上半年,,企業(yè)上交稅金626萬元,同比增長19%,,實現(xiàn)銷售收入2315萬元,、實現(xiàn)利潤211萬元,同比略有增長,。
一,、克難奮進,強化生產(chǎn)管理,,實現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)
上半年,,生產(chǎn)部門面對鹵水、原煤質(zhì)量下降,、生產(chǎn)用水不足等生產(chǎn)不利因素,,克難攻堅,,不斷探索優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低耗新路子,精心組織,,合理調(diào)度,,完成了公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。六月份,,生產(chǎn)原鹽11526噸,,上半年共生產(chǎn)原鹽7.5萬噸,同比增長7.1%,。
1,、狠抓安全管理,強化安全素養(yǎng),。在工作中,,認真落實“安全生產(chǎn),預(yù)防第一”的工作方針,。新年伊始,,公司層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,確定了安全生產(chǎn)的重要性,。積極編制相關(guān)安全制度,,元月份順序通過了襄樊市第一批安全質(zhì)量標準達標企業(yè)驗收。根據(jù)總公司要求,,在公司內(nèi)適時開展了安全生產(chǎn)教育活動,,增強全體員工的安全責(zé)任意識。堅持每周安全生產(chǎn)調(diào)例會制度及周六安全文明衛(wèi)生檢查制度,、生產(chǎn)干部值班制度,,對查出的問題及時下發(fā)整改通知書,限期整改,。注重安全設(shè)施建設(shè),,對采區(qū)地質(zhì)進行了安全監(jiān)測,封堵了老井,,加固了部分鹽井,,防止了地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生。
2,、平衡生產(chǎn),,合理調(diào)度,確保生產(chǎn)正常進行,。上半年鹵水質(zhì)量持續(xù)惡化,,芒硝含量急劇上升,加之生產(chǎn)周期長等因素,,致使鹵水供應(yīng)緊張,,能耗居高不下,。生產(chǎn)部門針對實際情況,積極組織相關(guān)單位協(xié)調(diào)用電,、平衡用水,、節(jié)約用鹵,研究新方法,,制定新舉措,,確保了生產(chǎn)的正常進行。
3,、挖潛增效,,積極籌劃工藝技術(shù)改造。今年以來,,面對激烈的市場競爭,,公司圍繞“增收節(jié)支,挖潛增效”這一課題,,努力降低生產(chǎn)成本,,積極創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。在公司上下的共同努力下,,取得了綜合能耗同比下降的成果,。為了解決生產(chǎn)中存在的一系列問題,降低生產(chǎn)成本,,提高經(jīng)濟效益,,公司計劃實施工藝技術(shù)改造。生產(chǎn)部門及早部署,,多方考察論證,、廣泛征求意見,擬定了技改方案,。本次工藝技術(shù)改造將徹底解決當前冷卻塔冷卻效果差,、冷卻水量孝末效負壓低、排鹽溫度高,、洗鹽兌鹵量大等一系列問題,,實現(xiàn)規(guī)模、效益雙提高,。
二、迎接市場挑戰(zhàn),,銷售再創(chuàng)新高
上半年,,運銷部門緊隨市場變化,圍繞公司下達的銷售任務(wù),,克難奮進,,努力攻克銷售難關(guān),。通過各種渠道,想盡一切辦法,,及時回籠貨款,,確保公司正常有序的生產(chǎn)經(jīng)營活動。面對激烈的市場競爭,,審時度勢,,對不同銷區(qū)實行差異化營銷。分析客戶需求及行業(yè)動態(tài),,解決客戶實際問題,,全面提升營銷服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的企業(yè)形象,。通過自身努力,,發(fā)揮集團和區(qū)域優(yōu)勢,增強了產(chǎn)品市場占有率,。面對兩堿工業(yè)鹽市場不景氣,,價格逐漸下滑的局面,公司運銷部門果斷采取措施,,及時調(diào)整營銷策略,,穩(wěn)定老客戶;利用良好的信譽及區(qū)位優(yōu)勢,積極開拓新銷區(qū),,尋求新的合作伙伴,。在積極開拓主營產(chǎn)品市場的同時,公司加大了摻和料的銷售力度,,穩(wěn)定了省內(nèi)銷售市場,,使其得到了又好又快發(fā)展。上半年共銷售原鹽7.3萬噸,,同比增長5.8%,,產(chǎn)品銷售再創(chuàng)新高。在鐵路運輸緊張的情況下,,公司積極協(xié)調(diào)鐵路部門和兩站關(guān)系,,簽訂運輸協(xié)議,提高了發(fā)運質(zhì)量,,有效的緩解了運輸壓力,。
公司半年工作總結(jié)致詞篇11
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走,。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了,,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,,在同事們的關(guān)心和幫助下,,我在思想、工作,、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進步,,個人素質(zhì)也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,,也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜?,F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,,為有源頭活水來
三年的工作經(jīng)歷,,讓我深刻的體會到,學(xué)無止境,,為了順應(yīng)時代的變化,,我將堅持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,,只有這樣,,才能不斷進步,保持一渠清泉,。1.在思想上,,我始終堅持以黨的十八精神和“三個代表”為精神指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,,堅持四項基本原則,,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,,認真學(xué)習(xí)中央銀行的工作會議精神,,按照“解放思想求真務(wù)實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質(zhì),,一適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,。2.在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),,努力開展工作,。3.在生活上,我始終保持一顆積極向上的心,。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度,,準時上班、下班,,有事請假,,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng),。
二、立足本職謀進取,,辛勤澆灌央行花
在這一年的時間里,,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務(wù),,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),,積極主動地開展工作,。
1、團結(jié)守紀,,為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。
一年來,我與同事們團結(jié)一致,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動地做好本職工作。
2.強化會計意識,發(fā)揮會計職能
這一年,,通過學(xué)習(xí),,了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,,又有管理職能,。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,,認真執(zhí)行財經(jīng)紀律,,通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算,。
三,、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
在央行實習(xí)的一年,,是我不斷學(xué)習(xí),、不斷充實的一年,是積極探索,、逐漸成長的一年,。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,,考慮問題不夠全面等缺點,,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,,以滿足更新?lián)Q代的新時期,,我會努力克服自身缺點,認真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,積極開拓,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),。當好參謀助手,與全體職工一起,,團結(jié)一致,,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻,。
公司半年工作總結(jié)致詞篇12
今年上半年,,我公司在省、市公司及縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣局的支持指導(dǎo)下,與時俱進,、銳意開拓,、扎實工作,以省公司下達的經(jīng)營目標為方向,,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,,不斷尋求新的經(jīng)濟增長點,努力拓展經(jīng)營領(lǐng)域,,搞活了市場,,增強了企業(yè)競爭力,實現(xiàn)了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,。
上半年工作情況
今年省公司下達我分公司的年度經(jīng)營目標任務(wù)為1.6812萬元,。截至6月底,我公司共上繳經(jīng)營收入558.3888萬元,,完成總?cè)蝿?wù)的54.92%,。其中城網(wǎng)302.05萬元,農(nóng)網(wǎng)240.1萬元,,增值業(yè)務(wù)16.24萬元,。城網(wǎng)新增有線電視用戶1338戶,農(nóng)網(wǎng)新增有線電視用戶1183戶,,互聯(lián)網(wǎng)新增用戶172戶,。在做好經(jīng)營各項工作的基礎(chǔ)上,,我們還十分重視思想政治工作、職業(yè)道德建設(shè)以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,增強了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作力度,。同時,我們還加強了“營業(yè)窗口”行業(yè)形象工程的建設(shè),,強化了安全工作管理力度,,真正做到了防患于未然。
一,、目標管理統(tǒng)領(lǐng)全局推動企業(yè)趕超發(fā)展
公司以目標管理為統(tǒng)領(lǐng)積極開展工作。年初確定年度經(jīng)營總目標后,,將目標任務(wù)分解落實到各職能部門,,召開了全體員工大會,城網(wǎng)部,、業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長與總經(jīng)理簽訂了目標責(zé)任書,。各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站把本部門經(jīng)營指標進一步細化、分解落實到各個崗位,。在公司上下形成人人肩上有擔子,,個個身上有責(zé)任的良好工作氛圍。各業(yè)務(wù)部門緊扣經(jīng)營目標,,不斷開辟新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,,擴大有線電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,為企業(yè)取得經(jīng)濟效益發(fā)揮了龍頭作用,。
1,、城網(wǎng)業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。隨著近幾年來城區(qū)有線電視業(yè)務(wù)逐呈飽和態(tài)勢,,今年伊始,,公司把目光瞄向縣城周邊郊村,主動與當?shù)卮甯刹拷忧?,在適宜時機開展工程建設(shè),。與此同時,城網(wǎng)部加強與各房地產(chǎn)商的聯(lián)系,,采取由我方為其設(shè)計管道方案,,并按其房屋建設(shè)進度適時布放管線、開展施工,,而房地產(chǎn)開發(fā)商則負責(zé)為我公司代收有線電視初裝費,。這種互惠互利的合作方式得到各房地產(chǎn)商的親睞,同時也確保了每個城網(wǎng)工程當年收回成本,。半年來,,公司開通了瑤浦新村的有線電視信號,先后與國際花園、琴臺苑,、琴湖中央城,、書香琴苑、華宇豪庭,、桔茂花園二期等我縣較大規(guī)模住宅小區(qū)簽定了合作協(xié)議,。目前,琴臺苑,、桔茂花園二期等小區(qū)已統(tǒng)一交納初裝費,。上半年城網(wǎng)共新增有線電視用戶1338戶,上繳收入302.05萬元,,同比增長6.8%,。
2、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)如火如荼,。農(nóng)村是個廣闊的天地,,有線電視大有作為。上半年,,公司加大了對農(nóng)村偏遠山區(qū)的有線電視工程建設(shè)力度,,先后開通了市山農(nóng)民新街、太和鎮(zhèn)樟坊村高窠等27個自然村的有線電視信號,,共新增光節(jié)點40個,,敷設(shè)光纜17.6公里,為農(nóng)村有線電視業(yè)務(wù)發(fā)展夯實了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),。
3,、增值業(yè)務(wù)逆境博弈?;ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在電信開通3g無線寬帶上網(wǎng),、移動贈送物品和話費拉攏用戶、聯(lián)通發(fā)展epon網(wǎng)絡(luò)與我們正面競爭的逆境中,,業(yè)務(wù)開發(fā)部著重在提高服務(wù)質(zhì)量,、講求工作效率、加強用戶溝通上下功夫,,從而在激烈的市場競爭中求得一席之地,。今年1-6月公司共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)用戶172戶,上繳業(yè)務(wù)收入15.96萬元,。
二,、工作機制不斷創(chuàng)新理念催化蝴蝶效應(yīng)
公司堅持把增強執(zhí)行能力、提高工作效率,、追求發(fā)展結(jié)果作為公司各項工作的最終導(dǎo)向,,確保公司各項工作落到實處,,保質(zhì)保量按期完成。一是調(diào)整優(yōu)化工作流程,,努力提高工作效率,。我們對公司的行政管理、項目建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)運維,、客戶服務(wù)、安全生產(chǎn),、財務(wù)管理等各項日常工作進行了全面梳理,,經(jīng)規(guī)范整理后,進行流程化改造,,編制科學(xué)合理簡潔的各項工作流程圖,,堅持實行各項工作流程化管理,有效地提高了工作效率,。二是健全完善績效考核機制,加強對各項工作執(zhí)行效果的監(jiān)督和考核,。我們對公司各層級領(lǐng)導(dǎo),、各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站,,每位員工都建立了績效考核指標體系,,實行全員考核、目標分解,、責(zé)任捆綁,、利益掛鉤和過程監(jiān)控的自上而下立體考核辦法,將考核結(jié)果與個人收入,、干部升降和評先樹優(yōu)等掛鉤,,有效地發(fā)揮了績效考核杠桿作用,實現(xiàn)了績效考核的蝴蝶效應(yīng),。
三,、全力備戰(zhàn)數(shù)字整轉(zhuǎn)安全播出萬無一失
今年是“發(fā)展提升年”,也是公司數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作的前期準備年,。按照省公司的經(jīng)營決策,,我公司著眼全局,把整轉(zhuǎn)準備工作與開展“發(fā)展提升年”活動相結(jié)合,,展開了一系列整轉(zhuǎn)前期準備工作:
1,、擴充裝修改造了營業(yè)大廳,細化了服務(wù)管理制度,,在硬,、軟件上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。今年4月,公司耗資10萬元對營業(yè)大廳進行了擴充裝修改造,,添置了營業(yè)設(shè)備和服務(wù)設(shè)施,,為客戶提供一流服務(wù)環(huán)境。同時,,先后出臺了《營業(yè)廳管理細則》等一系列服務(wù)管理制度,,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)功能,,規(guī)范服務(wù)行為,,提高為客戶服務(wù)的能力和水平。我們通過加強服務(wù)軟硬件建設(shè),,不斷擦亮廣電網(wǎng)絡(luò)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,,贏得了客戶,發(fā)展了市場,,擴大了社會影響力,。今年以來,公司先后被市委,、市政府授予-全市“文明單位”,,城網(wǎng)管理部被縣機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評為全縣創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評(公共服務(wù)部門)第二名。
2,、啟動網(wǎng)改工程,,夯實網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前,,我縣老城區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)大部分為550兆網(wǎng),,不能滿足數(shù)字電視整轉(zhuǎn)后雙向傳輸?shù)男枰W(wǎng)絡(luò)改造迫在眉捷,。為此,,公司一方面積極向省公司請示,爭取網(wǎng)改資金,,一方面制定網(wǎng)改方案,,組織技術(shù)部、城網(wǎng)部人員對老城區(qū)進行用戶核查,,規(guī)劃網(wǎng)改線路,,并將全盤網(wǎng)改計劃繪入cad圖紙中。目前,,網(wǎng)改前期工作已基本完成,,預(yù)計下半年將開展施工。
3,、開展boss培訓(xùn),,整理五級地址,。在省公司安排boss用戶管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我公司組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員開展培訓(xùn),,確保每位營業(yè)員都能正確操作新的管理系統(tǒng),。針對boss系統(tǒng)中五級地址設(shè)置的模式,我們對城區(qū)有線電視用戶地址進行了全面核實,,按照五級地址要求重新整理,,城網(wǎng)客戶資料目前正在加緊錄入中。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證,。我們始終堅持“安全第一,,預(yù)防為主”方針,狠抓安全生產(chǎn)三個到位,,一是安全生產(chǎn)責(zé)任落實到位;二是安全意識貫穿生產(chǎn)全過程到位;三是員工安全生產(chǎn)教育到位,。半年來公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。有線電視網(wǎng)絡(luò)作為黨的喉舌,,安全播出至關(guān)重要,。一是重大事件啟動應(yīng)急預(yù)案,建立部門,、鄉(xiāng)站分工合作機制,,保持部門鄉(xiāng)站的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,,及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障。二是加強了sdh設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修,、維護,,消除機房隱患,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn),。三是加大巡線力度,,成立了巡線小組,按片區(qū)對全縣各光接點進行巡查,,通過嚴抓安全傳輸,,半年來未發(fā)生一起安全播出事故。
四,、以人為本注重教育黨建經(jīng)濟同步共進
公司黨支部認真貫徹落實黨的路線,、方針、政策,,堅持圍繞經(jīng)濟抓黨建,,抓好黨建促經(jīng)濟,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè),,加強班子建設(shè),,強化員工業(yè)務(wù)素質(zhì),,狠抓工作落實,以卓有成效的工作推動了企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,,從而使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了良好的成效,。
1、加強思想政治工作,,增強員工整體素質(zhì),。今年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,公司黨支部把學(xué)習(xí)黨史作為政治理論知識的主要課程,。半年來,,每周一次政治理論學(xué)習(xí)常抓不懈。同時,,我們結(jié)合工作實際,,不定期組織員工開展互聯(lián)網(wǎng)和hfc技術(shù)知識培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能,。
2,、加強制度建設(shè),表彰先進典型,。在堅持“三會一課”,、學(xué)習(xí)制度、黨風(fēng)廉潔制度外,,公司還健全完善了一系列現(xiàn)代企業(yè)管理制度,,建立健全了配套完善的評估機制和激勵機制,大力宣傳表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的先進典型,,在全公司營造了干事創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。
3,、加強精神文明建設(shè),,豐富員工文化生活。今年以來,,黨支部先后組織了與省公司籃球隊的友誼籃球賽,,早春踏青等文體活動。七一前夕,,黨支部組織全體黨員干部前往戈鐮石廉政文化教育基地學(xué)習(xí)參觀,。由于黨支部將黨建工作與企業(yè)趕超發(fā)展緊密結(jié)合,求真務(wù)實,,開拓創(chuàng)新,,促進公司黨建工作和企業(yè)趕超發(fā)展共同進步,受到上級黨組織的肯定,。今年6月,,公司黨支部被縣委評為全縣先進基層黨組織,,城網(wǎng)部經(jīng)理儲志平被評為全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,總經(jīng)理王矛第三次榮獲全市“十佳”廣電工作者殊榮,。
存在的問題與不足
回顧半年來的工作,,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽兒土己玫男б妫诠ぷ鬟^程中也存在一些問題,,主要是:鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠不齊;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;網(wǎng)絡(luò)隊伍建設(shè)有待進一步加強;監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度須進一步加強,,管理能力有待提高等等,這都有待于在今后的工作中加以解決,。
下半年主要工作
一,、力爭完成年度總經(jīng)營目標。
1,、強化經(jīng)營管理,,推動各項業(yè)務(wù)工作有序開展,力爭超額完成省公司下達的經(jīng)營目標;
2,、提高營銷理念,,拓展增值業(yè)務(wù)市場。
二,、強化技能培訓(xùn),,實行員工輪崗制
為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,提高員工業(yè)務(wù)技能,,公司擬在下半年開展一系列業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和各項技能培訓(xùn),,尤其要加強對新員工的培訓(xùn)考核工作。全體員工積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,,努力成為“一專多能”的業(yè)務(wù)骨干。同時,,公司還將實行員工輪崗制,保證各業(yè)務(wù)部門每位員工都能勝任不同崗位工作,,改變公司目前業(yè)務(wù)人才青黃不接,,員工隊伍整體素質(zhì)不高的狀況。
三,、進一步做好數(shù)字整轉(zhuǎn)前期準備工作,。
1、理清用戶分布狀況,,落實每一用戶的確切地址,,完成所有用戶平面圖。
2,、整改老城區(qū)網(wǎng)絡(luò),,使之符合數(shù)字整體轉(zhuǎn)換的要求,。
四、抓好黨建和精神文明建設(shè)工作,。
1,、抓好黨員發(fā)展和黨員教育工作,按省公司黨委的要求,,扎實開展黨建工作,。
2、繼續(xù)深入開展“發(fā)展提升年”活動,。
公司半年工作總結(jié)致詞篇13
20xx年是公司團結(jié)拼搏,、銳意進取,努力克服宏觀經(jīng)濟下行和醫(yī)藥市場環(huán)境錯綜復(fù)雜的不利影響,,不斷夯實基礎(chǔ)管理,,維護提升品牌,推進“集團化”進程的一年,。上半年,,在集團公司黨委、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,承德公司全面落實“專業(yè)化,、規(guī)模化,、集團化”工作部署,,深入推進商業(yè)集團“”規(guī)劃的落實,創(chuàng)新思路,,開拓市場,,積極進取,提升四個質(zhì)量,,落實文化工程,,努力開拓各項工作的新局面。現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
一,、 經(jīng)濟指標完成情況:
上半年公司整體實現(xiàn)收入2,879萬元,,完成年計劃的47.98%,同比增長16.04%,。實現(xiàn)利潤64萬元,,完成年計劃的32%,同比增長25%,。資產(chǎn)總額2,600萬元,,較去年同期增長15.48%。
二、 適應(yīng)公司發(fā)展需求,,完善品類管理質(zhì)量
根據(jù)20xx年總體銷售及各品類情況,,通過分析、捋順20xx年品類管理政策,,制定20xx年新的品類管理政策,,并結(jié)合各店品類管理政策執(zhí)行情況及獎勵情況,廠家對商品的銷售及獎勵情況,,基礎(chǔ)運營管理部制定了品類外獎勵政策,,結(jié)合節(jié)日策劃了多個優(yōu)惠回饋活動,促進門店更好的完成銷售任務(wù),,增加員工收入,,提高了員工的積極性;利用公司考核期間基礎(chǔ)運營管理部深入到各門店,召集所有店員利用幻燈片形式對品類管理政策進行詳細的講解;培訓(xùn)結(jié)束后與門店經(jīng)理簽訂《20xx年度品類管理目標責(zé)任書》,,并聯(lián)合廠家講師針對藥品知識,、銷售技巧、聯(lián)合銷售等方面進行系統(tǒng)的培訓(xùn),,進一步提升員工對品類政策的理解,,增強了政策的執(zhí)行力度,為公司完成全年的銷售任務(wù)提供保障,。
三,、 圓滿完成公司、門店GSP認證及證照年檢工作
公司及門店GSP認證和證照年檢是上半年工作的重中之重,,質(zhì)量部針對認證門店,,進行統(tǒng)一安排,按GSP檢定標準,,到店逐項指導(dǎo)查檢,,并指導(dǎo)具體整改措施,要求及時整改,,做好各項準備工作,,興隆、圍場,、鋼城已于5月份之前完成GSP認證;面對公司配送中心GSP認證,,質(zhì)量部全員參與,積極組織認證材料,、修改庫區(qū)圖,、建立健全檔案,、經(jīng)過員工們的金城合作,,于5月底完成公司GSP認證并與市藥監(jiān)局審批科積極溝通取得了新增庫區(qū)面積的行政審批。
為保障證照年檢的順利進行,辦公室于3月份進行積極準備,,將公司及各店所有證照統(tǒng)一整理后,,通知店內(nèi)做好辦證、換證,、增項,、年檢等證照管理工作,并確立專人跟進相關(guān)工作進展,,對年檢事宜進行檢查落實和認真細致的培訓(xùn),。
由于20xx年公司涉及到GSP認證、醫(yī)療器械的換證和部分門店的中醫(yī)診所證的申報辦證等工作,,各地執(zhí)行的辦理標準又不盡相同,,給大家的工作制造了很多困難,通過多方的努力配合,,終于在六月中旬基本完成了以上工作,,保證了各部門正常運營和銷售安全。
四,、 規(guī)范各部門管理職能,,夯實企業(yè)基礎(chǔ)
1、 強化質(zhì)量管理,,增強管控力度
商品質(zhì)量監(jiān)管是公司運營發(fā)展的至關(guān)重要的環(huán)節(jié),,為確保公司運行平穩(wěn),質(zhì)量部成立質(zhì)量驗收組,,從而提高了質(zhì)量風(fēng)險評估能力,,并從資質(zhì)審核方面加大力度,建立資質(zhì)齊全合格的首營企業(yè)和首營品種檔案,。藥品,、保健食品,、醫(yī)療器械按月核查資質(zhì),,對過期或即將過期品種與業(yè)務(wù)部溝通及時索要,建立完整的質(zhì)量檔案,。及時提供門店上報所缺資質(zhì),。并按20xx版GSP要求進行資質(zhì)審核存檔;從法律法規(guī),、專業(yè)知識、操作流程,、崗位職責(zé)等方面對業(yè)務(wù)人員,、對配送中心全體人員進行全方位的培訓(xùn)。規(guī)范配送中心按批號發(fā)貨,,督促跟蹤到店商品的票貨不符問題,,基本規(guī)范了配送中心按批號發(fā)貨,,加大配送中心到貨質(zhì)量抽查力;增設(shè)二級質(zhì)量管理員,強化中藥飲片在店管理,,巡查在店中藥飲片儲存養(yǎng)護情況,,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決或提出合理化建議,有效的提高了公司規(guī)避經(jīng)驗中的風(fēng)險,。
2,、加強培訓(xùn),夯實財務(wù)內(nèi)部管理
為夯實財務(wù)管理,,財務(wù)部增強了與各相關(guān)部門之間的配合,,基本能夠妥善的解決工作中遇到的問題,保障財務(wù)工作順利進行,。同時財務(wù)部還組織了各店內(nèi)勤人員進行了關(guān)于“店內(nèi)日常軟件操作及日常維護”的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,并通過培訓(xùn)考試,增強了人員對日常軟件操作的熟知性,,有效提升個人業(yè)務(wù)能力,。
財務(wù)部為了加強針對折扣商品的管理,出臺了《折扣商品管理制度》,,針對各店折扣商品管理,,設(shè)定權(quán)限,責(zé)任到人,,減少不必要的經(jīng)濟損失,。
3、健全制度,,提高后勤保障能力
隨著公司的不段發(fā)展,,人員規(guī)模不斷的擴大,門店數(shù)量不斷增加,,原有的部分管理制度已經(jīng)不能滿足公司現(xiàn)行的管理需要,,為有效提高后勤保障能力,提高資金合理利用率,,辦公室,、行政保衛(wèi)部聯(lián)合財務(wù)部對公司固定資產(chǎn)進行核對,賬目清楚,,實現(xiàn)了資金運用基本合理,,并陸續(xù)出臺了新白大衣管理制度、辦公用品采購單獨核算,、固定資產(chǎn)定點購買,、車輛加油卡統(tǒng)一管理等制度,制度的不斷完善有效的提高了后勤保障能力,,良好的控制公司運營成本,,為公司的健康發(fā)展提供有力的后盾,。
4、修訂考勤制度,,促進企業(yè)良好發(fā)展
人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實行指紋錄入打卡制度,,對相關(guān)細節(jié)問題進行了更細致化,、人性化的規(guī)定,同時嚴格了請假等相關(guān)要求,,嚴肅公司紀律,。通過對考勤制度的修訂,使公司的規(guī)章制度更為完善,,從而更好的充分利用時間,,提高工作效率,促進企業(yè)更迅速穩(wěn)固發(fā)展,。
五,、 加大人員招牌和培訓(xùn)力度,提高人才質(zhì)量
20xx年上半年人力資源部通過參加鴻雅人力與承德新聞網(wǎng)共同舉辦的大型人才招聘會等多種渠道共招聘各類人員總計62名,,為各部門的發(fā)展創(chuàng)新注入了新鮮的血液,,為公司儲備了大量的人才力量,夯實了公司的人才基礎(chǔ),,有力的提升了企業(yè)在市內(nèi)及周邊地區(qū)的影響力和號召力;為進一步增強員工專業(yè)知識,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、個人能力和思想品德,,人力資源部聯(lián)合業(yè)務(wù)部,、基礎(chǔ)運營部共完成35次,組織管理人員和營業(yè)員參加北京商業(yè)集團公司培訓(xùn)5次,,涉及培訓(xùn)人員200余人,,覆蓋公司及12家門店,經(jīng)過多角度全方面的培訓(xùn),,職工能力均有所提高,,為公司的發(fā)展提供了良好的人力資源。
六,、 專家維護常抓不懈,,維護企業(yè)品牌形象
專家是承德公司發(fā)展壯大最寶貴的資源和財富,是同仁堂中醫(yī)藥文化的傳播者,,也是公司的發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策,。公司現(xiàn)有出診專家十余位,做好與專家的溝通是維護專家隊伍,,提升公司品牌形象重要的方法,,品牌保護部為進一步穩(wěn)固專家資源,,每周或隔周到店與專家進行交流,協(xié)調(diào)到各縣區(qū)的出診事宜,,對于專家反映的問題與相關(guān)部門溝通并一一解決,,并出診專家簽訂《醫(yī)師聘用合作書》,嚴格了對專家的管理,,積極響應(yīng)了商業(yè)集團的要求,,通過近半年與專家的溝通工作,公司能夠隨時掌握專家的動態(tài),,做到了溝通無障礙,,保障了專家隊伍的良好發(fā)展。
七,、 發(fā)揮黨組織模范及戰(zhàn)斗堡壘作用
一個過硬的隊伍必須有一個強有力的支部班子,,半年來,公司支部為深入貫徹落實黨的精神,,堅持把黨的建設(shè)融入到各項工作之中,,為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標、推動企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅強可靠的政治,、思想和組織保證,。為進一步體現(xiàn)黨組織的模范作用,實行領(lǐng)導(dǎo)干部與一線結(jié)成幫扶對子,,與一線職工一起為企業(yè)的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,,各門店在幫扶副總的分管下,充分發(fā)揮團隊精神,,相互激勵,,積極進取,為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;為提高業(yè)務(wù)水平大家充分利用一切載體學(xué)習(xí),,擠時間參加培訓(xùn);銷售和毛利提升了,,員工們還在各店負責(zé)人的帶領(lǐng)下認真分析數(shù)據(jù)……點點滴滴,匯集成我們做長,、做強,、做大同仁堂的理想。
八,、 充分體現(xiàn)工會職能,,增強員工歸屬感
公司工會從年初下發(fā)的春節(jié)福利和“三八”的節(jié)日慰問品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫,僅半年發(fā)放的福利費用就九萬余元,,讓員工們充分感受到了公司對職工們的關(guān)懷和重視;六月初工會和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊游園活動,,并通過多種比賽讓每個參與者都得到不同等級的獎勵,不但使職工放松了心情,,而且增強職工的凝聚力,、集體榮譽感和集體觀念,,拉近了企業(yè)和員工間的距離,把企業(yè)的溫暖帶給了每個為同仁堂服務(wù)的人,,為公司的發(fā)展營造一個良好,、舒適的氛圍。
認真總結(jié)20xx年上半年工作情況,,我們有發(fā)展有進步,,但還存有很多不足,由于國家政策,、質(zhì)量監(jiān)管不到位等多方面原因,導(dǎo)致公司半年銷售不理想,,面對壓力和挑戰(zhàn),,我們要捋順工作內(nèi)容,提高下半年工作質(zhì)量,,解放思想,,克服困難,力爭圓滿完成20xx年目標責(zé)任的各項工作任務(wù),。
一,、 規(guī)范資金合理使用
資金是企業(yè)經(jīng)驗的血液,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),,資金管理是否合理關(guān)系到能否提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)的生存,、發(fā)展。下半年應(yīng)進一步規(guī)范資金的合理使用,,樹立“節(jié)儉光榮”的觀念,,嚴格控制費用支出,杜絕不合理開銷,,各項收支做到賬賬相符,,賬實相符。
二,、 對自有銷售品種做好總結(jié),,力保商品供應(yīng)
關(guān)注市場動態(tài),分析終端需求,,做好自有品種整體銷售情況的總結(jié),,快速引進適銷商品,及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),,力保門店商品供應(yīng)及時,,滿足顧客需求,促進整體銷售提升,。
三,、 各相關(guān)部門做好E6軟件對接工作
今年年初,,商業(yè)集體統(tǒng)一更換E6軟件,上半年公司已派專人對E6軟件進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究,,下半年公司將全面開始軟件的對接工作,,各相關(guān)部門要積極配合工作,并認真學(xué)習(xí)軟件的使用,,保障公司的正常運營,。
四、 門店加強銷售,,力爭完成全年銷售任務(wù)
面對當前經(jīng)濟下行壓力較大,,醫(yī)藥市場競爭激烈,藥品價格連續(xù)下降以及經(jīng)營成本繼續(xù)攀高等多種不利因素,,門店要加強人員培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)知識水平及專業(yè)素質(zhì),增強自身競爭力,,并且發(fā)揮同仁堂品牌和強大專家隊伍的優(yōu)勢,,爭取完成商業(yè)公司年初下達的任務(wù)指標。
五,、 大店要進一步提升銷售力度
較大的門店作為公司發(fā)展的重點,,應(yīng)起到整體帶頭的作用,充分利用20xx年下半年的時間拓寬銷售渠道,,加大宣傳力度,,提升人員業(yè)務(wù)能力,從而有效刺激銷售的穩(wěn)步增加,,保證指標的全面落實,。
六、 大量引進專家,,穩(wěn)固專家隊伍
專家資源的擴大無疑是公司實現(xiàn)銷售穩(wěn)步提升的有力保障之一,,現(xiàn)有專家隊伍已經(jīng)不能夠滿足公司發(fā)展的需要,大量引進優(yōu)秀專家是迫切的需要,,我們不光要注重引進,,同時專家維護也不能松懈,服務(wù)好專家,,穩(wěn)固隊伍,,保障公司的良好運營發(fā)展。
七,、 加強職工建設(shè),,增加職能培訓(xùn)
針對不同崗位的人員進行專職培訓(xùn),加大企業(yè)文化、藥品知識,、銷售技巧,、服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容,真正做到“選(選拔人才)”“育(培養(yǎng)人才)”“用(使用人才)”“留(留住人才)”四個方針為指導(dǎo),。通過多種渠道儲備人才,,在第一時間內(nèi)滿足公司發(fā)展對人才的需求。
八,、 做好新零售終端開辦的準備工作
市場開發(fā)部年初按照公司安排進行了新店選址的工作,,目標范圍定在學(xué)城和承德縣,經(jīng)幾次測定,,商用面積,、人流量和入住量等條件均不理想,下半年要綜合各方面指標積極尋址,,定地后各部門要積極配合,,做好新的零售終端開辦的籌備工作。
下半年提升銷售的舉措:
1,、 根據(jù)上半年完成情況繼續(xù)完善品類管理政策,,加強相關(guān)培訓(xùn),,提升員工對品類管理的認知度和業(yè)務(wù)水平,,充分發(fā)揮品類管理的優(yōu)勢;
2、 與廠家協(xié)商,,盡可能多的制定下半年活動計劃,,利用多種促銷手段提高門店銷售;
3、 針對門店庫存量大及滯銷商品做調(diào)整,,將其合理化,,保障暢銷商品的庫存量;
4、 不斷拓寬供應(yīng)商渠道,,增加高毛利的商品供應(yīng)品種,,為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益;
5、 進一步優(yōu)化專家出診時間,,充分發(fā)揮同仁堂專家優(yōu)勢,,增加門店銷售額度,力爭完成公司全年任務(wù)指標,。
20xx年我們要克服各種不利因素的影響,,帶領(lǐng)廣大職工人員開拓思維,團結(jié)拼搏,,不斷夯實基礎(chǔ)管理,,維護提升品牌,為完成集團公司部署的各項工作不懈努力!
公司半年工作總結(jié)致詞篇14
上半年已經(jīng)過去,,回顧這段時間,,我在村領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí),,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來,。與此同時,,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,,不斷追求自我完善,。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
(一)日常的助理工作
作為一個書記助理我認真做好書記交給我的每一件事情,做好上傳下達,。向上,,聽取相關(guān)政策精神、匯報工作完成的進度,、反映本村實際情況,、實際工作中的困難;向下,積極傳達上級的惠農(nóng)政策,、發(fā)布涉農(nóng)信息,、發(fā)放涉農(nóng)資金。
(二)分管工作
今年年初村兩委班子分配工作任務(wù)的時候我被分配到分管:共青團,、民兵工作,、社區(qū)工會工作;同時協(xié)助本村計生委員處理本村計劃生育工作。
隨著社會的發(fā)展,,本村青年人大量出外務(wù)工,,農(nóng)村中現(xiàn)存的年輕人不多,村級團組織建設(shè)基本停滯,,自從我擔任本村團支部書記以來,,積極聯(lián)系本村留守的年輕人,組建了新的團支部班子,,積極聯(lián)系本村團員,,開展了一系列的團建活動。比較典型的有:在共青團市委,、共青團區(qū)委的大力支持下,,本村團員組建了“少先隊員輔導(dǎo)隊”對汪家沖中心小學(xué)的少先隊員進行正確的引導(dǎo),使部分所謂的“落后分子”在學(xué)習(xí)上有了很大的提高,,生活上有了很大的轉(zhuǎn)變,。20__年,我被共青團黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊志愿輔導(dǎo)員”的榮譽稱號,,被共青團黃州區(qū)委評為“優(yōu)秀團干部”,。
作為本村的民兵連長,在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時,,積極了解本村軍屬在實際生活中遇到的困難,,今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映,,在本村能力范圍內(nèi)為本村軍屬解決問題十余件,。
作為本村的工會主席,在做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時積極了解本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的,,工資問題,、工資發(fā)放情況、工作時間問題;積極與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系,,了解生產(chǎn)情況,、詢問銷售情況。從員工的角度,、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾,,積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會的聯(lián)系,,及時的向企業(yè)反映員工的想法,,解決了轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛四件。
(三)其他事務(wù)
在工作中完成了本職工作的前提下,,積極協(xié)助其他兩委成員做好工作,。三月,,協(xié)助計生委員處理計劃外生育一件;四月,,協(xié)助財經(jīng)委員上報全村收入情況到街道財政所;六月,協(xié)助分管組織的副書記完成了預(yù)備黨員材料的匯總,、處理,、上報。
二零__年的下半年,,在做好本職工作的同時,,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,,嚴格遵守本村的各項規(guī)章制度,。工作不論大小,認真對待,,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);
(2)工作中,,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗;
(3)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識;
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽,、積極向上的工作氛圍,。