我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會如何寫嗎,？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇一

一,、嚴于律已,，不斷加強作風(fēng)建設(shè)

在工作中，我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實,、腳踏實地埋頭苦干上。以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守各項規(guī)章制度，模范遵守醫(yī)院的勞動紀律,，堅持出滿勤,，干滿點，從不遲到,、早退,。經(jīng)常加班加點，從不計較個人得失,。尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，愛崗敬業(yè)，無私奉獻,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。

二,、盡職盡責(zé),，圓滿完成工作任務(wù)

辦公室工作瑣碎、繁雜,，隨機性,、綜合性較強，很多工作無法預(yù)測也難以量化,，但辦公室工作無小事,，事事關(guān)形象，容不得半點馬虎,。幾年來,，我誠實敬業(yè)，甘于奉獻,，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工,、服務(wù)好患者”的工作理念,，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué),、準確的依據(jù)，發(fā)揮了辦公室參謀的作用,。

(一)辦文工作,。這一年來，我負責(zé)承辦上級單位來文,，下發(fā)醫(yī)院行政文件,、辦公室文件。安排組織院行政查房,、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,，對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進行反饋，督導(dǎo)問題的落實情況并認真做好記錄,，定期進行分析總結(jié),，及時準確記錄了醫(yī)院的大事記，認真做好辦公室的檔案管理工作,，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理,、立卷,、歸檔。

(二)辦會工作,。組織安排好各種會議,，并認真做好會議記錄和會務(wù)保障，協(xié)調(diào)并督辦會議精神,、會議決定的貫徹執(zhí)行,。

(三)辦事工作。認真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,，做好總值班室的管理,，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計,。對各種來電,、來信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)科室,，即時反饋各種信息，做到快捷實效,，保證上下政令暢通。同時,，負責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料,。

(四)印章管理工作。對于印章的管理,，一方面,，工作上我做到了隨叫隨到，不分晝夜,，不分節(jié)假日;另一方面,，對于印章的使用，我總是慎之又慎,，嚴格管理,，不謀私事，不送人情,，即使為此而得罪了有些職工,，我也從不違反制度和原則

(五)制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作,，20__年在辦公室人員少,、任務(wù)重的情況下，對醫(yī)院的制度職責(zé)進行了組稿并匯編成冊,。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,，要求各部門完善各項工作制度,，我根據(jù)自己的工作體會，參與修訂了《__制度》《__管理制度》《__采購管理辦法》等,。同時,，具體承擔(dān)物資項目辦的日常工作。

總之,，在工作中,，我勇挑重擔(dān)，盡職盡責(zé),，在做好本職工作的同時,，力求為醫(yī)院多操一份心，多出一份力,，力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,，為職工多辦一點事。一份耕耘,，一份收獲,，連續(xù)三年，醫(yī)院進行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,，都被評為“先進工作者”,。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究,，忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度,。

“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”,，未來的日子里,，我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇二

自從事辦公室工作三個月的時間以來,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,，認真做好自己的職責(zé),。

一、及時上傳群眾意見,，下達領(lǐng)導(dǎo)意圖,，妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,，并認真記錄,。

二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度,、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定，保證各項工作有序化,、制度化,。

三、認真做好醫(yī)院的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

四,、做好公文處理,、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件,，各種文件保管得當,，無泄密及丟失事件發(fā)生。

五,、認真記錄辦公室日常工作日志,。

在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自己存在的不足：

1,、由于工作的性質(zhì),，涉及工作多樣復(fù)雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足,。

2,、思想解放程度還不夠，組織,、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。

3,、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。

四、由于自己還年輕,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

在以后的工作做種要做到：

1,、加強學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),，認真記錄學(xué)習(xí)筆記,，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領(lǐng)域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。

2、本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。

3,、不斷改進個人的服務(wù)水平，以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績,。

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇三

20__年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,，按照辦公室責(zé)任要求,，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：

一,、加強文書管理,，認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱,、落實工作,。收取文件后做好登記工作，認真填寫文件處理卡,，并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室,。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,，加強了文件處理的及時性,，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實,，較好地完成了辦公室上傳下達的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件，其中上行文26件,，下行文89件;收文223件,，批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次，每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告,，查房后及時整理院長查房紀要,，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。

二,、認真做好會議安排和接待服務(wù)工作,，協(xié)調(diào)全院各種會議。包括院長辦公會,、行政辦公會,、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議120余次,，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細,，認真執(zhí)行會議決議,，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,，共接待100余人次,。在此期間，從食宿安排、會場布職,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,，圓滿完成接待任務(wù)。

三,、加強信息宣傳工作,。報送出刊簡報42期，工作通訊4期,，及時將醫(yī)院的工作動態(tài),，職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,，對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳,，既提高了職工的愛崗敬院意識,，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,，樹立醫(yī)院良好的社會形象,。

四、逐步加強醫(yī)院行政,、后勤,、保衛(wèi)管理。組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次,，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度,、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進行增補和修訂,，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,，嚴格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表,。積極參與工作紀律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標識牌300余張(塊),，目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成,。同時加強了對公務(wù)用車的管理,，全年無違規(guī)用車,。

五,、認真做好檔案、印章管理等工作,，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),。

1、檔案管理工作,。搬遷以來，辦公室加強了對文件,、檔案的管理工作，完善了相關(guān)制度,，并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊,。

2、印章管理工作,。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴格管理，正確使用,，嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,。

3、復(fù)印工作,。立打印室,，配備電腦,、打印機，基本實現(xiàn)自助打印,，極大的方便各部門、科室的復(fù)印,、打印工作。同時加強了對打復(fù)印機的維修,、保養(yǎng)工作，保證機器的正常運轉(zhuǎn),。

4,、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證,、職業(yè)健康體檢機構(gòu)、放射許可證,、組織機構(gòu)代碼證,、法人證及貸款卡等30余本(證)。

七,、高質(zhì)量完成各項攝影攝像工作,，為各項活動保存豐富的影像資料。有優(yōu)質(zhì)護理驗收,、兄弟醫(yī)院來院考察,、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動,、上級檢查,、應(yīng)急處理、外出考察,、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張,。

八、積極配合其它科室,，較好地完成了各項工作,。比如積極配合科教科、感控辦,、護理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合優(yōu)質(zhì)護理籌備,、愛嬰醫(yī)院檢查，積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準備工作等,。

九,、在完成日常工作的同時，積極準備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準備工作,，并積極支持全院各部門,、科室完成各項相關(guān)內(nèi)容的整理工作。同時加強與兄弟單位,、兄弟科室的溝通聯(lián)系,，在等級評審“回頭看”中勇挑重擔(dān),，精心準備。

在這一年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力,，任勞任怨，積極工作,，在一些時間緊,，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。雖然取得了一定的成績,，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗,、工作方法,、工作能力上都有待提高。在新的一年,，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇四

本人于10月份正式進入市三院,，被安排在辦公室工作,。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下，開始全面了解我院的運行管理情況,，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式?，F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí),，全面熟悉醫(yī)院的運行管理,。

醫(yī)院的運行管理，對于我來說,，是一個完全陌生的領(lǐng)域,。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計劃,、院辦的工作職責(zé),、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀,。這幾個月來，我積極學(xué)習(xí)劉主任和其他同事好的工作方法,，取長補短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

二、踏實工作,，認真履行辦公室工作職責(zé),。

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎,，一般難以量化,。所以，為使自己的工作規(guī)范,、高效,，根據(jù)劉主任的一周工作計劃安排，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好科室,、服務(wù)好醫(yī)護人員”的工作理念，認真完成好本職工作,。這幾個月來,，我共協(xié)助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會,、行風(fēng)監(jiān)督員會議,、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等),，擬制印發(fā)了11份文件,，協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計,、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督,、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開,、平安醫(yī)院等工作。

三,、認清不足,，努力提高自己各項工作水平。

來醫(yī)院工作以來,，雖然我所參與的辦公室工作有序開展,，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,，對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務(wù)水平還有待進一步提高,。在20__年的工作中,，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事、向書本,、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率,。

我來醫(yī)院的時間不長,，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議,，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，提高福利待遇,，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學(xué)習(xí)機會等,，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度,，為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎(chǔ),，增強我院的社會知名度,。

最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們對我的工作提出意見,，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇五

醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照辦公室責(zé)任要求,，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將____年上半年工作簡要總結(jié)如下：

一,、協(xié)助做好行政管理工作

1、加強文件管理,，認真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實等工作,。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實,。____年上半年共收文295件，制文40件,。

2,、嚴格公章管理、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用,。

3,、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,，認真落實完成20__年全年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份,，做到文件歸檔有序,、方便查找。

4,、認真做好會議安排和服務(wù)工作,，包括院長辦公會、中層干部會議等，電話通知及時,、會議記錄詳細,，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

5,、負責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,，完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，及時向院長反饋信息,。

二、加強行政管理

____年上半年共組織行政查房2次,，積極參與工作紀律檢查,，認真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,，為臨床科室分憂解難。

三,、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

院辦認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜椫笜?，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ鳎e極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”,。由于我院表現(xiàn)突出,，被命名為“隨州市無煙單位”，控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

四,、積極籌備職工代表大會

積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,，做好會場布置、資料收集,、整理,、打印、資料發(fā)放,、參會人員到會通知,。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條,，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,，調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻策的積極性。

五,、積極配合完成醫(yī)院各項活動

辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成,。比如積極配合醫(yī)務(wù)科,、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合黨辦、公共衛(wèi)生科、宣傳科的工作,。

1,、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作，經(jīng)醫(yī)院各科室推薦,、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,，授予__科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號，授予___等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號,。

2,、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽，豐富全院職工文化生活,，調(diào)動了全院職工積極性,。

在上半年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,、任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在____下半年,，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇六

20__年,，在院長的帶領(lǐng)下,，在各科室的支持幫忙下，深入學(xué)習(xí)衛(wèi)生局相關(guān)會議精神,，辦公室緊緊圍繞全局工作中心,，在參與政務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用,，回顧20__年，我們主要做了以下工作：

一,、加強學(xué)習(xí),，努力提高思想政治素質(zhì)。

今年各個行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年,，端正行風(fēng),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密部署,，領(lǐng)導(dǎo)安排，認真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議有關(guān)文件和實施方案,，通過學(xué)習(xí)進一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實際工作的能力,，辦公室的各項工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進一步提高,。

二,、加強團結(jié)，增強凝聚力,、戰(zhàn)斗力,，努力完成各項工作任務(wù)。

辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助,、互相理解,，具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1,、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示,、報告等文件材料的起草、打印工作,。

2,、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理,，正確使用,。

3,、機要文件收發(fā)、傳遞,，能夠做到及時傳閱收存,，沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,，分送到有關(guān)部門。

4,、20__年開展“百日安全生產(chǎn)”,、“維護醫(yī)療機構(gòu)安全秩序”、“三好一滿意”,、“雙”活動并制定活動方案,，協(xié)助調(diào)查“膠囊劑、鉻超標”處理,、基本公共衛(wèi)生督導(dǎo),，促進“衛(wèi)生室基藥購進”工作，組織醫(yī)院運動員參加“遂寧市衛(wèi)生系統(tǒng)運動會”活動,，協(xié)助組織全院職工“繼續(xù)學(xué)習(xí)”,、分批次外出學(xué)習(xí)活動，促進全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個新臺階,，為廣大患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷,、廉價的醫(yī)療服務(wù)。

5,、完成報刊、雜志,、及各類書籍,、信件的發(fā)放和征訂工作。

三,、強化責(zé)任,，不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊。

辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律,、”“不由自主”,，談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌,，辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是工作的第一要素,。責(zé)任,，是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,，即是你選擇了一份責(zé)任,、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,，按時按質(zhì)按量完成各項工作,，并且對所做的工作負責(zé)。

辦公室這些成績的取得,，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持,、幫助、配合分不開,，與辦公室成員的共同努力分不開,。同時，我們也清醒地認識到,，工作中存在不少的問題和不足,，服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,，做好我們的工作,。

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇七

一年來，在主管院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在其他科室的支持幫助下,，全心全意為休病員服務(wù)。認真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù),，團結(jié)一致,，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務(wù),。

一,、注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平,。

教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為休病員服務(wù)，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,，不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時開展政治學(xué)習(xí)，認真召開生活會,，會上大家能夠暢所欲言,，認真開展自我批評，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二、認真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)的落實,，促進辦公室整體工作水平的提高,。

今年是全國各個行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作,。這個活動期間,，辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密布置,，精心安排，首先是組織科室人員認真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件,，具體實施方案和院服務(wù)具體內(nèi)容,，不斷深化服務(wù)意識，并且針對科內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)的十項具體內(nèi)容,，并張貼上墻,，增強了大家的責(zé)任意識和大局意識，特別是在行風(fēng)評議第二階段,，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，做到真抓實干，在抓落實上下功夫,。第二階段也是整個活動的核心,，在這個階段中，大家都能夠顧全大局,，克服人員少，任務(wù)重的困難,，正確處理各種矛盾,，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風(fēng)評議階段中,，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個科室進行了檢查評比,，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。

三,、加強團結(jié),，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力,，努力完成各項工作任務(wù),。

全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，我科工作人員各司其職,，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實,，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃,、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到嚴格管理,，正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),，共打印文件,、表格17458張;機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍,、時間等要求,，及時傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理,、立卷,、歸檔工作;加強機動車輛管理，修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關(guān)規(guī)定,，嚴格派車手續(xù),，合理調(diào)配車輛，能合并使用的車輛,，不單獨派車,，對司機人員經(jīng)常進行安全行駛教育,，嚴格遵守行車安全規(guī)定，全年共行駛7.9萬公里,，較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車保障任務(wù)，無發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20___年和20___年全年報刊,、雜志,、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作,。20___年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,，在接收安置工作中能按照科室，做到熱情,、周到,、及時，安置不過夜,。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,，在規(guī)定時間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話，受到了休養(yǎng)員的好評,。對來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時,，來訪熱情接待，應(yīng)辦的事盡快辦,，不能辦的講明政策,，互相理解，樹立院辦室良好形象,。

四,、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作任務(wù)。

1,、積極參加省廳組織的知識競賽,，取得好成績,。在省廳,、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中,，我科岳書靜同志作為主力隊員,，克服種種困難，認真背題,，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績,，為醫(yī)院,、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚,。

2,、完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,，我科在招待所管理方面做到及時保障,，勤洗勤換,。

3、按院辦公會要求,，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個月的認真細致工作,，加班加點,，查閱大量參考資料,，結(jié)合我院實際情況,，對我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會通過后正式成冊印刷,。

總之，一年來,，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量,，團結(jié)一致,，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),。

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇八

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責(zé),，恪盡職守,，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作。現(xiàn)對工作情況總結(jié)如下：

一,、思想政治立場堅定

時刻牢記全心全意為人民服務(wù),，堅持四項基本原則,，堅決擁護黨的基本路線、方針和政策,。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，在反對邪教組織等斗爭中，旗幟鮮明,、立場堅定,，始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心,、責(zé)任感,。能做到講政治、講學(xué)習(xí),、講正氣,，作風(fēng)扎實，辦事公道正派,。工作中,，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局,，保證政令暢通,。

二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

熟悉,、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,，運用于實際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅持到位不越位，分工不分家的原則下,，堅持了兩條,，這就是大事要報告，小事不推諉,。對于原則性,、政策性強的大事，多報告,，多請示,。至于一些事務(wù)性的工作,，則責(zé)無旁貸，絕不推諉,。在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,，對物資供應(yīng)、后勤維修,、庫存保管,、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

三、科室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置,，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境。三年來,，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù),。

一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度,，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促,，檢查落實完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展。

二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范。

三是做好后勤物資賬目的管理,。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,，理清了十幾年呆賬，并將所有物品重新盤庫,，錄入計算機,，目前，物品入出存單據(jù)打印,，已全部實現(xiàn)了的微機化管理,，解決了管理上人手少、易出錯,、難統(tǒng)計的問題,。

四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試,，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗。曾參與了醫(yī)院的籌建,、開院,、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作，并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動,，積累了豐富的辦事,、辦會、辦文經(jīng)驗,。

在完成本職工作的基礎(chǔ)上,，還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護工作,。參與醫(yī)院his的考察,、籌建和二期工程的系列升級工作，保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運行,，順利地完成了任務(wù)目標,。在幾年時間內(nèi)，保障了網(wǎng)絡(luò)24小時正常運行,，為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障,。目前，我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善,、運行穩(wěn)定的樣板工程,。此外,，針對醫(yī)院科室工作需要，積極參與技術(shù)開發(fā)工作,，開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序,，滿足醫(yī)院工作需要，并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館,、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護、服務(wù)器遠程容災(zāi)和機房搬遷等項目建設(shè),，取得了一定的成績,。

為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏，我在業(yè)余時間學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理專業(yè)的本科課程,，時刻注意新技術(shù),、新知識的學(xué)習(xí)，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等,，并撰寫發(fā)表了3篇論文,，參與完成科研兩項。

五,、職業(yè)道德

有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，愛崗敬業(yè)，工作投入,。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)方面的紀律規(guī)定,，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng),。在所參與的經(jīng)濟活動中，多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè),，牢筑道德底線,，堅持秉公辦事。

六,、職工滿意度

落實醫(yī)院以人為本的管理理念,，對職工實行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見,，認真聽取對工作的建議和意見,，不斷改進自身工作。幾年來,，科室成員關(guān)系融洽,，相互配合，支持，團結(jié)協(xié)作,，完成了各項工作任務(wù),。

七、存在的不足和問題

1.在處理重大問題時,，不夠大膽果斷,。

2.工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠,。

3.辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實,。

4.宣傳,、信息工作開展的不夠，在對外宣傳上,，稿件總量不足,，稿件份量不重;在信息反饋上，有價值的信息太少,，為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多,。

八、任職后的目標和工作計劃

以上問題或不足,，對我來說都是不稱職的,，有的甚至是失職的，借此機會,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討,。同時，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向,。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項職務(wù),，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：

一是在科學(xué)的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,。

二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,，掌握第一手資料,，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

三是在提高工作效率方面,，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),，做好保障工作,，保障一線工作順利進行。

四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用,。對于辦公室這樣的窗口單位,，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌,。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦,。

五是要爭取在近期內(nèi)實現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機化管理，為全院的后勤物資實現(xiàn)微機化管理進行探索,。

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇九

醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照辦公室責(zé)任要求，認真履行各項規(guī)章制度,，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將20__年工作簡要總結(jié)如下：

一,、協(xié)助做好行政管理工作

1、加強文件管理,，認真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實等工作,。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實,。20__年上半年共收文295件，制文40件,。

2,、嚴格公章管理、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用,。

3,、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,，認真落實完成20__年全年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份,，做到文件歸檔有序,、方便查找,。

4、認真做好會議安排和服務(wù)工作,，包括院長辦公會,、中層干部會議等，電話通知及時,、會議記錄詳細,，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

5,、負責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,，完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，及時向院長反饋信息。

二,、加強行政管理

20__年共組織行政查房2次,，積極參與工作紀律檢查,，認真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,，為臨床科室分憂解難。

三,、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

院辦認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜椫笜?，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ鳎e極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”,。由于我院表現(xiàn)突出,，被命名為“隨州市無煙單位”，控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

四,、積極籌備職工代表大會

積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,，做好會場布置、資料收集,、整理,、打印、資料發(fā)放,、參會人員到會通知,。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條,，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,，調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻策的積極性。

五,、積極配合完成醫(yī)院各項活動

辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,，需要我們配合的任務(wù),，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科,、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合黨辦,、公共衛(wèi)生科,、宣傳科的

1,、元月5日，由院辦組織開展評選先進工作,，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦,、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，授予__科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號,，授予___等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號,。

2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,，豐富全院職工文化生活,，調(diào)動了全院職工積極性。

在20__年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,、任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在20__,，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等,。

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇十

20__年,，在院長和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下,，深入學(xué)習(xí)相關(guān)會議和文件精神,，辦公室緊緊圍繞全院工作中心,，在參與院務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用,，回顧全年，我們主要做了以下工作：

1,、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示,、報告等文件材料的起草、打印工作,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項,。

2、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴格管理,，正確使用。

3,、機要文件收發(fā),、傳遞，能夠做到及時傳閱收存,，沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,，分送到有關(guān)部門,。

4、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評議行風(fēng)建設(shè),、精神文明建設(shè),、院務(wù)公開、綜治,、安全生產(chǎn),、平安醫(yī)院、計生等工作,。

5,、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調(diào)查工作。

6,、根據(jù)上級衛(wèi)生部門要求開展院務(wù)公開標準化建設(shè),。

7、根據(jù)縣綜治委要求,，完成綜治整改工作,。

8,、調(diào)整勞動紀律檢查小組成員，進一步加強勞動紀律檢查工作,。

9,、組織好科主任例會及各種視頻會議。

10,、完成報刊,、雜志、及各類書籍,、信件的發(fā)放和征訂工作,。

11,、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作,。

12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作,。

辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律,、”“不由自主”，談不上轟轟烈烈,，卻也忙忙碌碌,，辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,，是職業(yè)素質(zhì)的核心,。一旦你踏上了任何一個崗位，即是你選擇了一份責(zé)任,、擁有一份使命,。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任，按時按質(zhì)按量完成各項工作,，并且對所做的工作負責(zé),。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念,。做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相幫助、互相理解,，具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

辦公室這些成績的取得，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持,、幫助,、配合分不開,，與辦公室成員的共同努力分不開。同時,，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足,，服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,。今后，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局，做好我們的工作,。

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇十一

回顧已經(jīng)過去的20__年,，對我來說是頗有收獲的一年。20__年9月我加入了公司這個大家庭,，我充分感受到這里的融洽和溫暖,，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸,?；仡欉@一年來的工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，及同事們的大力幫助,，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下：

一,、思想政治方面

在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,，認真學(xué)習(xí)各項國家方針政策，明確我們黨在新世紀,、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標,，不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高各方面的素質(zhì),，時刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起,，充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機,、法律知識，努力進一步提高自己的業(yè)務(wù)知識,。

二,、工作方面

在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20__年的工作。我在本崗位上,，能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準時安全地完成各項出車任務(wù),，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,，積極參加各項義務(wù)勞動,。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為降低成本,，在日常的行車,、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。

在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,，能夠在工作中任勞任怨,，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言,。平時能做到嚴格遵守出車制度,，按時出車，認真保養(yǎng)車輛,，使車輛性能保持狀態(tài),，努力鉆研技術(shù),、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,，不酒后開車,，文明駕駛、禮讓三先,，確保了全年安全行車無事故,。

三、存在的問題和打算

雖然經(jīng)過一些努力,，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,，但還需進一步提高。在以后的工作中,，我將加強自主管理的意識,，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達到一個更高的層次

以后的路還有很長，特別是我作為司機,，一定要時刻注意到,，安全駕駛的重要性,。在任何時候,，安全駕駛才是最重要的!20__年的工作,，我還是會像和20__年一樣，努力的工作下去,，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,。一定會做好!

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇十二

本學(xué)期,，在學(xué)院黨總支、分團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在學(xué)院學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，分團委學(xué)生會辦公室全體成員同心同德,，齊心協(xié)力,，圍繞學(xué)院本年度學(xué)生工作中心和學(xué)院分團委工作重點,，理清思路積極做好本職工作，著眼全院大局努力發(fā)揮各項職能。在部門成員的共同努力下,，分團委學(xué)生會主席團給予鼎力支持,，其他各部門積極配合，部門較好地完成了各項工作和任務(wù),，發(fā)揮了組織,、協(xié)調(diào)等作用，取得了一定成績?，F(xiàn)將主要情況報告如下：

一,、及時編制完成學(xué)院學(xué)生科、分團委學(xué)生會及班團通訊錄,，使學(xué)院各項學(xué)生工作上信息通暢,。

今年開學(xué)初，隨著應(yīng)用心理專業(yè)同學(xué)轉(zhuǎn)入我院,，分團委學(xué)生會進行了一輪面向心理專業(yè)的招新,，學(xué)院大家庭又注入了新的力量;此外，心理專業(yè)各班進行了班委改選,，人員變動大,，又缺少聯(lián)系方式，學(xué)院學(xué)生工作信息傳達存在遺漏,。辦公室按照老師要求及時編制了學(xué)院學(xué)生科,、學(xué)生會及班團通訊錄，并將各班班團通訊錄發(fā)至學(xué)生會各部門,，便于各項學(xué)生工作信息通暢,，也便于各班特別是各班班長、團支書與學(xué)生會各部門的交流聯(lián)系,，利于工作開展,。

二、及時起草并編制完成學(xué)院20xx—20xx學(xué)年度下學(xué)期學(xué)生工作要點,，使學(xué)院各項學(xué)生工作有了依據(jù),。

在章老師、屈老師,、葛老師的指導(dǎo)下,，辦公室在開學(xué)初將學(xué)生會各部門本學(xué)期工作計劃和活動策劃整理并表格化，擬定了本學(xué)期開展團學(xué)活動的規(guī)劃,，在虞佳永主席、趙洋團副等分團委學(xué)生會主席團成員的主持下,，學(xué)生會各部門成主要成員在學(xué)生會例會上對初稿進行了積極討論,。根據(jù)討論意見，辦公室修訂完善了相關(guān)部分,，擬定了“20xx—20xx學(xué)年度下學(xué)期學(xué)生工作要點”征求意見稿,，下發(fā)各班征求意見,。在廣泛征集各方面意見后，經(jīng)反復(fù)修訂,，最終定稿,，使得學(xué)院各項學(xué)生工作有了依據(jù)，便于指導(dǎo)學(xué)生會各部門及各班開展相關(guān)工作,。

三,、及時高效地完成各項文稿撰寫任務(wù)，做好會議記錄,、物品借記及值班登記,，起到了辦公室服務(wù)學(xué)院各項學(xué)生工作應(yīng)有的作用。

辦公室全體成員及時高效較好地完成老師,，學(xué)生會主席團交代的各項文稿撰寫任務(wù),，較好地配合了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作，參與撰寫了學(xué)院五四紅旗分團委申報材料等材料,，撰寫了一些活動的邀請函,、發(fā)言稿等文稿。

辦公室全體成員分工合作,，共同努力，認真做好每一次學(xué)生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄,。各項會議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)院學(xué)生工作的主要內(nèi)容，便于原始記錄查找,。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,，值班記錄的情況較好。

辦公室在學(xué)院學(xué)生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ),，規(guī)范了學(xué)生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放,、財物的借記都作了細致的安排和說明,，及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動的順利開展,，同時也有效的避免了財物的損壞和流失,。

辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時，積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系,，以便于相關(guān)物品的互借和通融,。積極做好各項物品的借記登記，與其他學(xué)院學(xué)生會辦公室建立了較好地聯(lián)系,，便于相關(guān)物品的互借,，利于工作開展,。

四、與學(xué)習(xí)部開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，提升為同學(xué)服務(wù)的水平和能力,。

為貫徹葛老師在學(xué)生會例會上，“學(xué)生干部學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，開創(chuàng)工作新局面”的要求,，辦公室于20xx年5月7日與學(xué)習(xí)部舉行了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動?；顒臃帧翱茖W(xué)發(fā)展觀”試卷作答,、趣味知識問答兩個環(huán)節(jié)。在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中提高了同學(xué)們的政治思想素質(zhì),，使大家深刻認識到與時俱進,、學(xué)習(xí)先進思想的必要性，認識到自己在學(xué)習(xí),、工作中的不足,，確立了在以后學(xué)習(xí)、工作的目標及可行方案,。

五,、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作,，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能,。

辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能,。在做好本職工作的同時,，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會其他各部門開展的相關(guān)活動，搬桌椅,、買獎品,、借相關(guān)物品等，雖屬細微事情,，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能,。

作為聯(lián)系新聞部的辦公室,，在做好本職工作的同時,，對新聞部開展的各項工作給予了積極支持，較好地完成了力所能及地協(xié)調(diào)工作,，使兩部門協(xié)調(diào)共同發(fā)展,。

辦公室的各項工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下,，有了學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷,，有了分團委學(xué)生會主席團和學(xué)生會各部門的鼎力支持,，一定能在做好本職工作的同時，圍繞學(xué)院分團委學(xué)生會的發(fā)展大局,，提高為同學(xué)服務(wù)的水平,，最大程度地發(fā)揮應(yīng)有的作用。

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇十三

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理,、報表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。

一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”,。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,，善于在被動中求主動,，變被動為主動。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動著手,，提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機動，做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前,，把工作做在前,，主動做好超前服務(wù)。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,，不能有半點疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當參謀,，一定要把握“度”，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和,。

二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。

首先，要當好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢,，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題,、分析問題,，提出新觀點、新思想,、新認識;要深入基層,、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu),、劣勢，形成有分析,、有建議,、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議,，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等,。

其次,，要當好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤、腦勤,、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動去干好,，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓,，不讓差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。

三是,，要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會議,，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫,，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實,。

三,、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋、想辦法,、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識,、責(zé)任意識,，增強工作的主動性、預(yù)見性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點,、難點問題上,，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作,，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。

二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通,。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件，件件有交代,，項項有落實,。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來,，做到工作不留空檔,，保證各項工作全面推進。

三是“做得細”,。內(nèi)勤工作無小事,。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致,，二要從細小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致,，一絲不茍,，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻,、事事處處,，認真再認真，細致再細致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。

四是“碰得硬”,。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標志,。因此，工作必須講原則,，嚴肅辦事紀律,。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,，堅持民主集中制原則,，堅持一級對一級負責(zé)。

五是“抓得實”,。要據(jù)實情,、講實話、干實事,、創(chuàng)實效,，扎扎實實，不慕虛榮,，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,，實事求是反映情況,，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，都要全面、真實,。工作中,，要一步一個腳印，不作表面文章,。

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇十四

辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,，辦公室在推進單位工作的過程中,，具有特殊的地位和作用。面對新形勢,，辦公室人員一定要履職盡責(zé),，嚴格要求,，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐,，以與時俱進的開拓精神,，主動適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。

一,、突出重點,，強化職能優(yōu)服務(wù)

辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜,，不僅要一絲不茍地抓好信訪,、保密、檔案,、后勤保障等各項工作,，更要突出重點、扭住關(guān)鍵,，從大處著眼,、從細處著力、分項求突破,、整體上臺階,。

1、綜合協(xié)調(diào)謀全局,。加強綜合協(xié)調(diào),，是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,，辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差,，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此,，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可,。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事,、想方設(shè)法抓難事,，統(tǒng)一籌劃工作，提升機關(guān)效能;要善于把握分寸,，做到方圓有度,，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂,，又機動靈活,，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,，在內(nèi)部科室之間,，在同志與同志之間架起一座理解信任,、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn),、齊心共抓,、和衷共濟的生動局面。

2,、參謀助手求高度,。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置，在力求高度,、不斷創(chuàng)新上下功夫,，參在點子上，謀在關(guān)鍵處,。一要緊扣中心抓信息,。要緊緊圍繞黨的路線、方針,、政策和黨委,、政府的中心工作，準確,、全面地反映本地本部門的工作思路,、主要措施和實際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型,。報送信息,，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性,、預(yù)測性,、典型性信息;變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,，產(chǎn)生“一加一大于二”的效果。二要突出重點抓調(diào)研,。始終抓住黨委工作的重點,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點,，有的放矢地加強趨向性,、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),，歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平,。

3,、督促檢查重實效,。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手,，是推動各項工作落實的有力舉措,。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位,。要鉆進去,、沉下去，不能走馬觀花,，擺空架子,，更不能虎頭蛇尾，不看結(jié)果;要堅持原則,，逗硬督查,，切實增強督查實效。要做到縱向到底,、橫向到邊,，不留死角、不留空白,，一查到底,、務(wù)求實效,，確保決策部署落到實處,。

二、精益求精,，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)品牌

辦公室工作沒有最好,，只有更好，干好辦公室工作,，關(guān)鍵是要樹立爭一流,、創(chuàng)品牌的目標，精益求精,、規(guī)范高效,，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。

1,、開拓創(chuàng)新出精品,。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,，在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”,，定不同的“調(diào)”，唱不同的“歌”,。如果我們“老調(diào)重彈”,、“穿新鞋走舊路”,，單憑老方式、老辦法想問題,、做工作,，就參不到點子上，謀不到要害處,，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”,、“花架子”、“陳芝麻”,。因此，辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求,，多出精品,、少出次品,、不出廢品,，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，使各項工作真正成為“馬前卒”,、“真招數(shù)”、“新品牌”,。

2、超前運籌求主動,。凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢,。辦公室工作就是要做到知之在早,，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快,、標準越來越高,、要求越來越嚴，如果辦公室人員不自加壓力,、搶抓主動,，就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù),，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。“運籌帷幄、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道,。辦公室同志要有“搶”的意識,，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前,、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,，在被動中尋求主動,、在被動中爭取主動,，在被動中創(chuàng)造主動,，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù),。

3,、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤,。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏,，都可能產(chǎn)生嚴重的后果,。因此，辦公室工作一定要嚴字當頭,，在細節(jié)上下功夫,，努力做到大事不含糊，小事不馬虎,，確保各項工作零擱置,、零積壓、零失誤,。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識,，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心,、時時細心,、事事精心，特別是公文的處理,，要嚴格按規(guī)定運轉(zhuǎn),。

三、立足根本,，提升素質(zhì)樹形象

辦公室是機關(guān)面向社會的窗口,。辦公室的工作作風(fēng),、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象,。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部,。

1,、堅持從整頓入手，加強作風(fēng)建設(shè),。要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè),，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈,、作風(fēng)上不出格,、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,，管住自己的腿、不該去的地方不去,，管住自己的手,、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴,、不該吃的宴請不吃,，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度,，落實首問責(zé)任,，做到來有迎聲、問有回聲,、走有送聲,，塑造誠摯熱情形象。

2,、堅持從管理入手,，加強制度建設(shè)。做好辦公室工作,，首先要抓好辦公室制度建設(shè),。要緊密結(jié)合實際，立足當前,、著眼長遠,，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化,、規(guī)范化和科學(xué)化,。要突出抓好學(xué)習(xí)制度,、值班制度、財務(wù)管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè),，不斷完善工作規(guī)程,，強化內(nèi)部管理，確保各項工作職責(zé)分明,、有章可循,，真正做到用制度管人，按制度辦事,，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制,。

3、堅持從學(xué)習(xí)入手,，加強業(yè)務(wù)建設(shè),。要進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實用”,，又要今后“有用”,，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,，不斷擴充知識存量,、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu),，全面提高業(yè)務(wù)能力,。

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇十五

近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委,、縣政府的各項安排部署,，大力踐行“三個代表”重要思想，本著“服務(wù)到位,、協(xié)調(diào)到位,、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中,，我們主要有三個方面的做法和體會,。

一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),，我們找準工作的著力點,，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項會議精神的安排部署,，積極做好傳達貫徹工作,。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,，我們聯(lián)系企業(yè)實際,，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫,、檢查和落實,。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一,，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,，我們堅持實事求是的原則,，做到件件有著落，事事有回音,，保證了工作的有效進行;在落實上,，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo),、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調(diào)研,，摸實情,，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題,，明確發(fā)展方向,，當好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處,。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé)，認真當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急,、難,、險,、重”問題，做到有準備,、有分析,、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，經(jīng)常深入一線,，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清,、情況明，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料,。尤其是在保先教育活動過程中,，我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重,、材料多的實際情況,，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感,、務(wù)實的工作作風(fēng)和強烈的時效精神,，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束,。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務(wù),。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè),，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè),、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索,。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐,。由于我們考慮全面,、準備充分、措施得力,，順利完成了漁陽公司,、門窗總廠、氧氣廠,、乙炔氣廠,、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠,、大修廠,、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實現(xiàn)了體制改革的新突破,。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠,、農(nóng)機廠,、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請,、打報告,，找政府、跑土地局,，辦理有關(guān)手續(xù),，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策,，為加快建房進程起到了很好的促進作用,。此外，我們認真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎,，熱情相送,。特別是上訪問題,，我們耐心解釋，理順情緒,，盡可能地化解矛盾,，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

二,、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會,，一言一行，一舉一動,，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象。為此,，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一，目標同向,，相互協(xié)作,，樂于奉獻，形成精誠團結(jié),、干好本職工作的強大合力,。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會標準高,、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知,、請示,、報告的編寫上，堅持反復(fù)研究,，認真推敲,，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯,，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,，堅持重要情況及時、準確,、全面報送,，做到喜憂兼報，每年上報各類信息40多條,，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議,、活動的組織上，我們從前期準備,，到現(xiàn)場服務(wù),，直至?xí)舐鋵崳恳患虑?、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,，安排妥當,，確保了會議、活動的高質(zhì)量進行,。

二是文件收發(fā),、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,，我們以高度負責(zé)的精神,，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,，我們堅持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,，做到文件不積壓,、不丟失、不泄密,，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通,、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,，我們建立健全了各項規(guī)章制度,，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件,，做到會議,、活動一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總,、立卷歸檔,，保證查有出處、拿有記錄,。同時,，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí),，進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司,、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,，為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造,、土地普查,、換證等工作提供了檔案材料,。目前,，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級,。

三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,，保證每天24小時電話接得通、車子開得出,、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè),，堅持“從儉,、節(jié)省”的原則，機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理,，確保安全運行,，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水,、電,、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,，對職工住宅水,、電、氣的故障及時給予維修,，做到快捷服務(wù),。

三、改善機關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境

我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責(zé)任制度,。比如，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,，機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實,，自覺參與，從而起到了較好的示范作用,，保證了制度落實,。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元,，改造房屋20多間,，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦,，極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時,，我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,，做到春花、夏蔭,、秋果,、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境,。

我們雖然取得了一定的成績,，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多,、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,，有存在畏難情緒,、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,，不同程度地影響著我們的工作,。今后，我們將堅決加以糾正和改進,，大力發(fā)揚求真務(wù)實,、迎難而上、與時俱進,、開拓創(chuàng)新的精神,，積極做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢,，迎接新挑戰(zhàn),，開創(chuàng)新局面。

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇十六

作為一名公司辦公室文員,，不單單要求在自身的提高,，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

一,、辦公室的日常管理工作,。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責(zé)精神,，秉持著多問和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作資料無關(guān)的事情。

2,、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

3,、管理,、維護電腦、電話,、傳真機,、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準確登記使用狀況,，及時更換設(shè)備耗材,。

4、如實做好復(fù)印登記工作,。做到一張不漏,，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,，及時上交財務(wù)部,。

5、按時將復(fù)印費,、傳真費,、水電費、等各項費用登記在冊,，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況,。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作,。

二、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,，堅持每一天寫工作日志,，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持,。

三、存在的問題和今后努力方向,。

在這一年間,，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：第一,，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強練習(xí);第四，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會工作時，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面。第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,，我會努力成長為一名對公司有用的人才,。

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇十七

在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各部門的通力配合下,，行政辦公室全體成員一起,，立足于本職崗位,，兢兢業(yè)業(yè)工作,，踏踏實實做人,，堅持以公司發(fā)展為中心,，牢固樹立為公司服務(wù)的宗旨，認真做好辦公室的各項工作,，為我司的有序經(jīng)營提供了有力的后勤保障?，F(xiàn)將行政辦公室一年的工作情況匯報如下：

一、主要工作情況

1,、做好行政服務(wù),，確保工作穩(wěn)步開展

一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規(guī)范要求,，先后起草并印發(fā)各類通知,、決定、報告,、函等文件份,，做到了格式規(guī)范、表達簡練,、用詞精準,。全年共收到并處理各級政府部門文件份，做到了件件有簽收,，份份有落實,。通過認真細致的工作，杜絕了文件丟失和延時處理的現(xiàn)象,，使各類信息得到及時地傳遞溝通,，確保了上情下達，下情上報,。二是組織安排各類會議,。辦公室全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大、小會議30余次,，做好了會議保障,、會議記錄和會議紀要編寫等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章,，配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好用印工作,。四是完成了公司營業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作,，整理資料,，制定畫冊，初步建設(shè)好公司網(wǎng)站,。

2,、加強后勤管理，保障公司有序運行

一是做好物資采購工作,，堅持每月按流程申報采購計劃,，貨比三家采用物品，建立物品臺賬,。二是加強物資發(fā)放管理,，對每件物品發(fā)放嚴格把關(guān)，一物一登記,，分發(fā)有明細,。三是做好網(wǎng)絡(luò)維護和電腦維修工作,，保障電通,、電話通、網(wǎng)絡(luò)通,。四是定期檢查消防設(shè)施,，確保

消防安全。五是認真做好保潔工作,，確保公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和清潔,，做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作,，堅持每天清潔,，一周一次大掃除，給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境,。六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生,，確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節(jié)約,，節(jié)約一度電,，按時關(guān)閉不需要的電源，合理開啟空調(diào),，杜絕長明燈,。節(jié)約一張紙，采用雙面打印，廢紙重新利用,。節(jié)約一滴水,，杜絕浪費水源，辦公室每天都對公司水電進行巡查和監(jiān)督,。

3,、拓寬招聘渠道，積極夯實人才隊伍

通過網(wǎng)絡(luò)招聘和各高職院?，F(xiàn)場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,，與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應(yīng)關(guān)系,。全年共收到網(wǎng)絡(luò)簡歷份，參加高職院?，F(xiàn)場招聘*次,，參加人才市場招聘會*次，辦理新入職員工*人,。

4,、重視文化建設(shè)，營造良好工作氛圍

積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶棋牌比賽,、三峽旅游等活動,。通過開展這些活動，有效的活躍了職工的文化娛樂生活,，陶冶了職工的情操,，增強了工作積極性。

5,、開展黨建工作,，增強服務(wù)群眾意識

一年來，行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認真配合開展各項黨建工作,，積極做好了“黨的群眾路線活動”等各項工作,，增強了服務(wù)群眾、奉獻社會的意識,。

二,、存在的問題

一年來，行政辦公室雖然做了大量的工作,，但由于行政辦公室管理幅度較寬,，所涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣，工作的完成情況離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,?？偟膩碚f,，在以下幾個方面還有待進一步加強：一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細,，有些管理制度落實不夠到位,，監(jiān)督檢查的力度不夠強，執(zhí)行管理制度不夠嚴格,。三是制度不夠清晰明了,，容易造成辦事脫節(jié)。

三,、新年工作計劃

針對以上存在的這些問題,，在新的一年里，辦公室將從以下方面著手加強,。

1,、繼續(xù)做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),，做到尊敬而不奉承,、愛護而不非議，工作上服從而嚴謹,，生活上周到而細心,。二是服務(wù)好職工，做到文明禮貌,，熱情周到,，隨喊隨到。三是服務(wù)好來賓,，做到招待熱情,，服務(wù)耐心,，處處注意樹立好,、維護好企業(yè)形象，努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌,、樹立企業(yè)良好形象的窗口,。

2、健全和完善公司各項管理制度,。整理和修訂原來的一系列制度,，優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項工作當中。以制度管人,，以流程辦事,。以公司制度體系建設(shè)為契機，每個崗位就自己的管理范圍,，從新審視涉及到的制度,、規(guī)定,，提升規(guī)范化、制度化管理的水平,。

3,、加強企業(yè)文化建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè),，樹立良好的對外形象,。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項活動，活躍職工的業(yè)余文化生活,。

4,、做好節(jié)能降耗工作。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量,，嚴格按照計劃審批,、發(fā)放。二是加強水電檢查力度,，節(jié)約用水用電,。三是控制好接待費用，杜絕不必要開支,。

以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計劃,，有不到的地方，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,，我將在明年的工作中逐步完善,，爭取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門。

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇十八

時光匆匆,，為期3個多月的實習(xí)已經(jīng)*的落下帷幕,。回顧其中的點點滴滴,，有成功后的欣喜和激動,，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。下面是行政文員實習(xí)自我鑒定

為了更好地鞏固已有知識,，學(xué)習(xí)技能,，我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,，在此我對我的實習(xí)工作做一個自我鑒定,。

在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機,、碎紙機,、打印機、掃描儀等,，掌握了這些機器的基本操作,，了解了公司辦公的基本狀況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。

開始實習(xí)時,，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不明白該怎樣辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝,。

作為行政文員,，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我,，做事情要分主次,、有條理。說著容易,，做著難,。每一天要發(fā)傳真、收信件,、整理廢舊紙張在利用等,，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,，傳真很多,。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解,。

實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎樣待人接物,，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是十分重要的。

這次實習(xí)告訴我,，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事,，走好每一步,。

透過實習(xí)，我有信心,，未來的路我能更好地走下去!

醫(yī)院辦公室工作心得體會總結(jié)篇十九

由于工作關(guān)系,，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過,，在此談點體會及看法,，但愿起到拋磚引玉之功效。

辦公室是全局的綜合系統(tǒng),，承擔(dān)著全局的承上啟下,、連接左右、服務(wù)全局的重任,。辦公室的職責(zé)主要是：參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù),。辦公室是保證全局工作正常運轉(zhuǎn)和日常運轉(zhuǎn)的日常辦事機構(gòu),，是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理-

政務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部,、群眾以及社會各界的重要窗口,，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位,，辦公室工作能否正常,、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,，政令是否暢通,，關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信,，因此,，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：

1、技術(shù)能力,，必備的專業(yè)知識,。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。

2,、人文能力,，也就是處理人事關(guān)系的能力,。在工作實踐中，善于理解和體諒他人,，善于領(lǐng)會他人意圖,，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作,。

3,、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力,。即進行分析,、綜合、推理,、概括的能力和用整體的觀點,、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。

4,、掌握時間的能力,。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程,、使時間的浪費減少到最低限度,，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。

5,、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù),。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,，要知人善任,，用人不疑，放手下面,，敢于承擔(dān)責(zé)任,，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,，實現(xiàn)人盡其才,，才盡其用。二是處理事的藝術(shù),。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點,，擬定實施方案,，安排工作程序，制定操作規(guī)程,，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù),。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),，有主有次,，有條不紊，忙而不亂地進行工作,，這是提高工作效率,，實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。

6,、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,，還有認真履行好制定組織目標，提供服務(wù)決策,、確定方針政策,、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé),、行使好決策,、指揮、獎懲等權(quán)力,。

當好辦公室主任,，還應(yīng)掌握以下工作方法：

一、要吃透兩情,、當好參謀,。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情,，摸清下情,，把上情和下情結(jié)合起來，認真分析問題,，提出解決問題的辦法和對策,，及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。

二,、要拾遺補缺,，善提建議。工作中,，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),，經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。

三,、是善解矛盾,，當好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化,。這樣,，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。

四,、要反省悟道,，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,，反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,，不斷總結(jié)提高，促進工作開展,，主動維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),。

五、要自重自律,，莫狐假虎威,。要注重維護領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近,，非常引人注目,，日常中有大套近乎的，有當面奉承的,，也有妒嫉誹謗的,。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事,。

六,、要勤字當頭、苦練內(nèi)功,。辦公室主任工作面廣,、量大、任務(wù)繁重,。因此,，必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功,、做到勤字開頭,。即腦勤,、嘴勤、腿勤,、勤于思考,。不求全才、應(yīng)是通才,、要眼光敏捷,，要有客觀的觀點,、全面的觀點,、深入的觀點、具體的觀點,、不能抽象,，要有靈活的觀點、要有比較的觀點,、忌自以為事,，要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成,，要有辨證的觀點,、切記形而上學(xué)的觀點、切忌一塵不變,、要有群眾觀點,、切忌主觀臆斷。

七,、是擺正關(guān)系,，加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,，而修養(yǎng)又是具體的,。要擺正四個關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,，工作就能得心應(yīng)手,，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如,。