總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇一
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高思想政治素質(zhì),。
今年各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,,周密部署,,領(lǐng)導(dǎo)安排,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件和實(shí)施方案,,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的能力,辦公室的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén),、服務(wù)好職工”的工作理念,。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,,工作中互相幫助、互相理解,,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
1、完成了醫(yī)院工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示,、報(bào)告等文件材料的起草,、打印工作。
2,、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,,做到嚴(yán)格管理,正確使用,。
3,、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,,能夠做到及時(shí)傳閱收存,,沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,,分送到有關(guān)部門(mén)。
4,、20--年開(kāi)展“百日安全生產(chǎn)”,、“維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全秩序”,、“三好一滿意”、“雙”活動(dòng)并制定活動(dòng)方案,,協(xié)助調(diào)查“膠囊劑,、鉻超標(biāo)”處理、基本公共衛(wèi)生督導(dǎo),,促進(jìn)“衛(wèi)生室基藥購(gòu)進(jìn)”工作,,組織醫(yī)院運(yùn)動(dòng)員參加“遂寧市衛(wèi)生系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)”活動(dòng),協(xié)助組織全院職工“繼續(xù)學(xué)習(xí)”,、分批次外出學(xué)習(xí)活動(dòng),,促進(jìn)全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,為廣大患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、便捷,、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù),。
5、完成報(bào)刊,、雜志,、及各類書(shū)籍、信件的發(fā)放和征訂工作,。
三,、強(qiáng)化責(zé)任,不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊(duì),。
辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律,、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,,卻也忙忙碌碌,,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,,是職業(yè)素質(zhì)的核心,。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,即是你選擇了一份責(zé)任,、擁有一份使命,。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作,,并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé),。
辦公室這些成績(jī)的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助,、配合分不開(kāi),,與辦公室成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí),,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,。今后,,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,,做好我們的工作。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇二
20xx年,,是我們衛(wèi)生院工作任務(wù)最繁重的一年,作為院長(zhǎng)助理的我深知自己肩負(fù)責(zé)任的重大,。一年來(lái),,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,扎扎實(shí)實(shí)做事,、干干凈凈為人。現(xiàn)將一年來(lái)的工作和思想情況匯報(bào)如下:
一,、抓好辦公室工作,,加強(qiáng)行政管理
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén),是醫(yī)院的重要崗位,,工作繁雜,、日常事務(wù)多,很多工作不可預(yù)測(cè),,也難以量化,,加班加點(diǎn)是常事。一年來(lái),,我甘于默默奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),始終踐行“協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好職工”的工作理念,,積極履行院長(zhǎng)助理的職責(zé),為院長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手,完成了醫(yī)院行政管理工作,,安排各種會(huì)議,、培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定醫(yī)院工作計(jì)劃,、方案,,并負(fù)責(zé)督促貫徹執(zhí)行。做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、信息上報(bào),、工資審批和票據(jù)保管工作,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知,、工作要求等,及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室,,即時(shí)反饋各種信息,,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通,,今年最可喜的是協(xié)助完成了我院一級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審工作,。
二、搞好會(huì)計(jì)工作 ,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
作為一位會(huì)計(jì)人員,,我更懂得自己工作的特殊性,因此以“廉潔自律,、敬業(yè)愛(ài)崗”為準(zhǔn)繩,,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定做好 會(huì)計(jì)帳薄的登記、報(bào)表編制,、會(huì)計(jì)檔案的保管,,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需求,及時(shí)聽(tīng)取院長(zhǎng)及上級(jí)主管會(huì)計(jì)的指導(dǎo)意見(jiàn),,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)、有監(jiān)督,。特別是在資金管理上,,行使監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支,,做好資金預(yù)算和合理應(yīng)用,,防止和嚴(yán)格控制資金占用,提高了醫(yī)院的資金利用效率,,并認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)分析為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),,使得醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)活靈活現(xiàn),。今年,接受省,、市財(cái)務(wù)工作檢查時(shí)得到了專家的贊賞,。
三、堅(jiān)持廉政,,努力做到廉潔自律
作為一名黨員,,一直以來(lái)我都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,,時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份,,珍重自己的言行、人格和名譽(yù),,在實(shí)踐中加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),,工作中時(shí)刻提醒自己不奢侈享樂(lè),不鋪張浪費(fèi),,勤儉樸素,,時(shí)刻自我警醒,自我約束,,自覺(jué)抵制各種誘惑,。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)自身在新形勢(shì)下拒腐防變的能力,,努力使自己成為“勤政廉潔”的忠實(shí)踐行者。
一年來(lái),,我肩負(fù)重任,,但從未計(jì)較薪酬,總把工作當(dāng)做一種享受,。也許是能力有限,,精力不足,工作中還存在諸多的問(wèn)題,,但只要我勝任這些職務(wù),,肩負(fù)這些工作,就會(huì)竭盡全力努力協(xié)助院長(zhǎng)做好醫(yī)院的一切事務(wù),,讓醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇三
一年來(lái),在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,,在其他科室的支持幫助下,,堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,,深入學(xué)習(xí)黨的xx大會(huì)議精神,, 全心全意為休病員服務(wù),。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,團(tuán)結(jié)一致,,共同奮進(jìn),,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一,、注重政治學(xué)習(xí),,不斷提高政治理論水平。
全科人員在黨支部書(shū)記和黨小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識(shí),、“七一”講話和xx大報(bào)告精神,深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹(shù)立為休病員服務(wù),為職工服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,,能夠用“三個(gè)代表”和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì),會(huì)上大家能夠暢所欲言,,認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),,互相交流思想,不斷提高政治理論水平,。
二,、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實(shí),促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高,。
今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,全面提高工作質(zhì)量,,也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間,,辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,,精心安排,,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件,,具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,不斷深化服務(wù)意識(shí),,并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,,并張貼上墻,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),,特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段,,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實(shí)干,,在抓落實(shí)上下功夫,。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,在這個(gè)階段中,,大家都能夠顧全大局,,克服人員少,任務(wù)重的困難,,正確處理各種矛盾,,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比,,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。
三,、 加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力,、戰(zhàn)斗力,,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
全科人員能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃,、總結(jié)以及各種請(qǐng)示,、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,,做到嚴(yán)格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件,、表格等打印任務(wù),,共打印文件、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍,、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱收存,,全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,,并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份,。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理,、立卷、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,,修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車管理和使用有關(guān)規(guī)定,,嚴(yán)格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛,,能合并使用的車輛,,不單獨(dú)派車,對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,,嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定,,全年共行駛7.9萬(wàn)公里,較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車保障任務(wù),,無(wú)發(fā)生任何差錯(cuò)事故;完成了全院各科室以及個(gè)人20xx年和20xx年全年報(bào)刊、雜志,、各類圖書(shū)資料,、信件的發(fā)放和征訂工作。20xx年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,,在接收安置工作中能按照科室承諾,,做到熱情、周到,、及時(shí),,安置不過(guò)夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,, 受到了休養(yǎng)員的好評(píng)。對(duì)來(lái)信來(lái)訪工作能夠做到來(lái)信答復(fù)及時(shí),,來(lái)訪熱情接待,,應(yīng)辦的事盡快辦,,不能辦的講明政策,互相理解,,樹(shù)立院辦室良好形象,。
四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),。
1,、積極參加省廳組織的知識(shí)競(jìng)賽,取得好成績(jī),。
在省廳,、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中,我科岳書(shū)靜同志作為主力隊(duì)員,,克服種種困難,,認(rèn)真背題,比賽中發(fā)揮出色,,均取得了第一名的好成績(jī)
,,為醫(yī)院、為省廳爭(zhēng)得了榮譽(yù),,受到省廳黨組的通報(bào)表?yè)P(yáng),。
2、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作,。
為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,勤洗勤換,。
3,、按院辦公會(huì)要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,,加班加點(diǎn),查閱大量參考資料,,結(jié)合我院實(shí)際情況,,對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,,待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷。
總之,,一年來(lái),,通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),,但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇四
20____年4月1日醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和兄弟科室的協(xié)作下,,順利開(kāi)展工作,,完成情況如下:
1、科室建立規(guī)章制度,,工作有章可依,。醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以后,借鑒周邊縣級(jí)醫(yī)院及市級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),,通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí),,建立了符合我院實(shí)際和要求的醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室崗位職責(zé)4項(xiàng)及規(guī)章制度4項(xiàng),制定了《20____年質(zhì)量與安全管理方案》并實(shí)施,。
2,、建立了院級(jí)層面質(zhì)量監(jiān)控重點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù),職能科室依據(jù)《三級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)》及《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審監(jiān)控指標(biāo)(20____版)》,,共涉及8個(gè)科室上報(bào)了本部門(mén)需重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)共34項(xiàng),,每月上報(bào)率達(dá)100%,指標(biāo)完成率85%,。
3,、上半年共上報(bào)和處理醫(yī)療安全不良事件54件,藥品不良反應(yīng)134件,,器械不良事件64件,,輸血反應(yīng)不良事件6件。召開(kāi)2次醫(yī)院不良事件分析報(bào)告會(huì),,對(duì)發(fā)生頻率高的事件進(jìn)行分析討論,,制定整改措施,事件科內(nèi)重返率為0.
4,、完成醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)換屆工作,,成功召開(kāi)2次醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議。
5,、存在不足:因信息系統(tǒng)升級(jí),,數(shù)據(jù)平臺(tái)不完善,上半年數(shù)據(jù)不能核定上報(bào)的準(zhǔn)確性。
下半年工作計(jì)劃:
1,、根據(jù)醫(yī)院工作需要,,依據(jù)三級(jí)醫(yī)院管理要求,完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度,,監(jiān)管質(zhì)量與安全工作,。
2、加強(qiáng)監(jiān)管各職能科室重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo),,爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)率100%,。3、繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院不良事件管理方法和流程,。
4,、進(jìn)一步完善醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)各項(xiàng)工作。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇五
20xx年,,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,,我從頭學(xué)起,,從零做起,從新干起,,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,,在歷練中提高,。一是向書(shū)本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),。讀書(shū),、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶,,記讀書(shū)筆記,、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課,。三年來(lái),,我越來(lái)越深切的體會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,,要做好辦公室工作,,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué),。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。從不同角度?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn),,還是業(yè)務(wù)能力,、寫(xiě)作水平,我都從中學(xué)到了很多,,使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步,。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無(wú)聞,,干砸了轟轟烈烈”,。三年來(lái),我始終注意把握好自己的一言一行,,積極配合好主任的工作,,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂;日常工作中,,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志,,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局,。三年來(lái),,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫(xiě)作任務(wù),,都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),,三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字,。二是與同志們一起完成了2019年以來(lái)《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門(mén)做好每月的質(zhì)控檢查,,并不斷改進(jìn)工作方法,,編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,,共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院形象廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù),。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面,,積極收集整理有關(guān)信息,,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問(wèn)題上,,堅(jiān)持向一線傾斜,,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,,不推,、不脫、不等,,全力保障一線需要,。六是做好檔案管理,提升管理水平,。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),,使醫(yī)院檔案工作上了層次,、上了水平。
走上辦公室這個(gè)崗位后,,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),,要經(jīng)得住誘惑,,守得住清貧,,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,不把謀私看作本事,,在任何情況下,,對(duì)待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累,、不為利所縛,、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事,、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,,甘為他人做嫁衣,、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,,從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,、和諧的工作環(huán)境,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇六
一年來(lái),辦公室在院委會(huì)的帶領(lǐng)下,,在各科室的支持幫忙下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹重要思想,辦公室緊緊圍繞全局工作中心,,在參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高思想政治素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了及三中全會(huì)精神,,整體素質(zhì)得到了提高,。堅(jiān)持以人為本,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,,今年,,辦公室協(xié)作各科室行風(fēng)建設(shè),端正行風(fēng),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,,周密部署院領(lǐng)導(dǎo)安排,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院有關(guān)文件,,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的能力,,辦公室的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,。
二,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力,、戰(zhàn)斗力,,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門(mén),、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相幫助,、互相理解,,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1,、圓滿完成了醫(yī)院全年工作計(jì)劃,、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告,、通知等文件材料的起草工作;
2,、20__年適逢我院申報(bào)二級(jí)甲等中醫(yī)院年,院辦公室積極配合其它相關(guān)職能科室做好材料的編輯,、匯總及兩次預(yù)審,、一次正審的專家接待等工作。并于*年*月**日順利通過(guò)了二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審;
3,、**月份新老領(lǐng)導(dǎo)班子交接,,積極完成醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證、衛(wèi)生許可證,、機(jī)構(gòu)代碼證等的換發(fā)工作;
4,、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度,制定并了《精神文明,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則》,,嚴(yán)格管理,積極落實(shí),。自實(shí)施以來(lái),,配合醫(yī)院開(kāi)展的“” ,、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”等活動(dòng),取得了較好的成效;
5,、積極倡議志愿者活動(dòng),,進(jìn)一步弘揚(yáng)崇尚文明、關(guān)愛(ài)他人,、奉獻(xiàn)社會(huì)的人文精神,,加強(qiáng)醫(yī)院同社會(huì)之間的聯(lián)系,增進(jìn)我院職工幫助他人,、服務(wù)社會(huì)的積極性,、主動(dòng)性;
6、完成上級(jí)單位來(lái)院各項(xiàng)檢查的迎查接待工作;
7,、完成了全年報(bào)刊,、雜志、及各類書(shū)籍,、信件的發(fā)放和征訂工作;
8、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,,做到嚴(yán)格管理,,正確使用;
9、機(jī)要文件收發(fā),、傳遞,,能夠做到及時(shí)傳閱收存,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,,及時(shí)簽注擬辦意見(jiàn),盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,,分送到有關(guān)部門(mén);
10,、完成院領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
三,、強(qiáng)化責(zé)任,,不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊(duì)。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律,、“不由自主””,,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素,。責(zé)任,是職業(yè)素質(zhì)的核心,。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,,選擇一份責(zé)任,、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,,按時(shí),、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作,,并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé),。
辦公室這些成績(jī)的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持,、幫助,、配合分不開(kāi),與辦公室全體成員的共同努力分不開(kāi),。同時(shí),,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇七
20__年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞行政管理和人力資源建設(shè)等中心工作,,按照辦公室職責(zé)要求,,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立為臨床服務(wù)的理念,,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一,、辦公室日常工作
1、加強(qiáng)文書(shū)及印章管理,,認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實(shí)等工作,。做到文件撰寫(xiě),、印發(fā)規(guī)范,文件處理及時(shí);負(fù)責(zé)醫(yī)院行政及重要文書(shū)檔案的收集,、整理,、立卷存檔,、保管利用工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度;嚴(yán)格按照行政公章使用管理辦法,,公章使用有登記;及時(shí)收取各職能科室的月度工作計(jì)劃并匯總上報(bào);完成年度工商,、勞動(dòng)保障、醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可等證照的年審及校驗(yàn)工作,。
2,、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),、院務(wù)會(huì),、院中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,做到通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì),,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作;較好地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,。
3、積極配合其它科室,,較好地完成了各項(xiàng)工作,。辦公室一貫秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成,需要我們配合的任務(wù),,不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng),。比如積極配合醫(yī)務(wù)處,、護(hù)理部開(kāi)展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合營(yíng)養(yǎng)科辦理食堂衛(wèi)生許可證,,配合醫(yī)務(wù)處辦理候診室公共衛(wèi)生許可證,配合醫(yī)保辦完成市新農(nóng)合的年度申報(bào)工作,,配合財(cái)務(wù)部編制節(jié)假日福利費(fèi),、月度獎(jiǎng)金等發(fā)放明細(xì)表,配合各職能科室做好“創(chuàng)衛(wèi)”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作;協(xié)助做好醫(yī)院黨團(tuán)工會(huì)等工作,。
二、人力資源管理
1,、廣開(kāi)招聘渠道,。醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院的支柱,廣納賢才是醫(yī)院增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,。目前,,我院已形成網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳先行,網(wǎng)絡(luò)搜索,、主動(dòng)邀約應(yīng)聘為主,,人才推薦為輔,,獵頭信息配合使用的招聘格局,加上面試環(huán)節(jié)的制度化,、流程化,,使招聘工作穩(wěn)健良性的發(fā)展,有力的配合了醫(yī)院人力資源建設(shè)工作,。全年面試321人次,,入職129人次,對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)7場(chǎng),,共計(jì)130人次,。
2、努力做好人事勞資工作,。醫(yī)院目前處于艱苦創(chuàng)業(yè)階段,,人員流動(dòng)性較大,我們克服辦公室工作繁雜瑣碎,,臨時(shí)性事務(wù)多的不利因素,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地完成好人事勞資工作:
1)、做好入職,、離職員工的登記(其中入職129人次,,離職88人次),及時(shí)更新員工花名冊(cè);
2),、及時(shí)辦理醫(yī)生,、護(hù)士執(zhí)業(yè)變更60人次,確保持證上崗;
3),、做好新入職員工的合同簽訂及老員工的合同續(xù)簽;
4),、做好員工請(qǐng)休假的登記(276人次);
5)、受理試用期滿員工的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批;
6),、做好異動(dòng)員工社會(huì)保險(xiǎn)的新增、續(xù)保,、停保等(其中增保81人次,,停保47人次),編制員工社保費(fèi)繳納明細(xì)表,,交財(cái)務(wù)核算人工成本;
7),、統(tǒng)計(jì)新增院齡員工,交財(cái)務(wù)核發(fā)院齡工資;
8),、編制新入職員工薪酬表,,轉(zhuǎn)正、加薪等員工薪酬調(diào)整表,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批;
9),、月末對(duì)各科室考勤表進(jìn)行審核,、匯總,交財(cái)務(wù)計(jì)發(fā)工資及夜班費(fèi),。
3,、逐步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,對(duì)醫(yī)院各類行政制度,、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂,,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀(jì)律檢查,,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。
三、員工宿舍管理
目前,,我院共租賃員工宿舍12處,,另有6人給予租房補(bǔ)貼(個(gè)人租房),其中集體宿舍10處(男宿舍4處,,女宿舍6處),。既有供專家教授居住的套間,又有供醫(yī)生護(hù)士居住的集體宿舍,。在租賃房屋時(shí),,我們既要考慮到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況,又要為居住人員作想,,盡可能讓他們感到舒適,、安全、上班方便,。平時(shí)多征求他們的意見(jiàn),,及時(shí)和房東溝通,妥善解決居住過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,。特別是年輕醫(yī)生護(hù)士居住的集體宿舍,,由于居住人員較多,,使用頻率高的水電設(shè)施容易出現(xiàn)故障,,我們總是盡快的安排工程組的人員上門(mén)維修。平時(shí)加強(qiáng)對(duì)集體宿舍的巡查,,幫助寢室長(zhǎng)管理好宿舍事務(wù),,督促各宿舍按時(shí)交納水電氣等費(fèi)用,幫助各宿舍天燃?xì)饨毁M(fèi)充值,,確保宿舍安全無(wú)事故,。
四、車輛管理
醫(yī)院小車班既承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車,又承擔(dān)著醫(yī)療救護(hù)用車,,還承擔(dān)著接送教授上下班用車,,同時(shí)承擔(dān)著同市場(chǎng)人員到下面縣市拓展市場(chǎng)用車的任務(wù)。我們嚴(yán)格按照車輛使用管理規(guī)定,,根據(jù)實(shí)際需要,,合理安排用車;堅(jiān)持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛;對(duì)車輛燃油費(fèi),、修理費(fèi)等進(jìn)行審核,、登記,合理控制成本開(kāi)支;堅(jiān)持自己動(dòng)手清洗,,保持車輛干凈整潔,,厲行節(jié)約。全年車輛安全運(yùn)行無(wú)事故,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇八
20--年上半年,,在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹重要思想,,深入學(xué)習(xí)衛(wèi)生局相關(guān)會(huì)議精神,辦公室緊緊圍繞全局工作中心,,在參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用,,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高思想政治素質(zhì)。
今年各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年,,端正行風(fēng),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,,周密部署,,領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件和實(shí)施方案,,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的能力,,辦公室的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén),、服務(wù)好職工”的工作理念,。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,,工作中互相幫助、互相理解,,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
1、完成了醫(yī)院工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示,、報(bào)告等文件材料的起草,、打印工作。
2,、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,,做到嚴(yán)格管理,正確使用,。
3,、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,,能夠做到及時(shí)傳閱收存,,沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,,分送到有關(guān)部門(mén)。
4,、上半年開(kāi)展“百日安全生產(chǎn)”,、“維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全秩序”、“三好一滿意”,、“雙”活動(dòng)并制定活動(dòng)方案,,協(xié)助調(diào)查“膠囊劑,、鉻超標(biāo)”處理,、基本公共衛(wèi)生督導(dǎo),促進(jìn)“衛(wèi)生室基藥購(gòu)進(jìn)”工作,組織醫(yī)院運(yùn)動(dòng)員參加“遂寧市衛(wèi)生系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)”活動(dòng),,協(xié)助組織全院職工“繼續(xù)學(xué)習(xí)”,、分批次外出學(xué)習(xí)活動(dòng),促進(jìn)全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,,為廣大患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷,、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。
5,、完成報(bào)刊,、雜志、及各類書(shū)籍,、信件的發(fā)放和征訂工作,。
三、強(qiáng)化責(zé)任,,不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊(duì),。
辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律、”“不由自主”,,談不上轟轟烈烈,,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素,。責(zé)任,,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,,即是你選擇了一份責(zé)任,、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作,,并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。
辦公室這些成績(jī)的取得,,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持,、幫助、配合分不開(kāi),,與辦公室成員的共同努力分不開(kāi),。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇九
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
作為一名中共黨員,,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)報(bào)告,,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開(kāi)展的各類學(xué)習(xí),,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),,堅(jiān)定對(duì)黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng),。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,,本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,,深刻思考撰寫(xiě)黨性分析報(bào)告,,作為醫(yī)院辦公室主任,積極履行自己的職責(zé),,配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
俗話說(shuō):“肚里有知識(shí),手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,,提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力,。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,,不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)面,,具備一定的學(xué)習(xí)力,。通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》,、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,,還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,,努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,。通過(guò)學(xué)習(xí),,開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力,。
二、求真務(wù)實(shí),,不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面,。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén),工作繁雜,、瑣碎,,很多工作不可預(yù)測(cè),也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、有序、高效,,就必須要有一整套的工作體系作保障,。一年來(lái),本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門(mén),、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激#from 本文來(lái)自高考資源網(wǎng) end#情,,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,,以積極,、認(rèn)真,、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。
三,、樹(shù)立人文化辦公形象,,打造良好團(tuán)隊(duì)精神
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,,創(chuàng)新工作機(jī)制,,最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上,,抓了三個(gè)方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室3個(gè)人,性格,、能力各有差異,,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),,如何用其所長(zhǎng),,發(fā)揮個(gè)人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),,我們牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤(pán)棋的思想,,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重,。通過(guò)談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),,形成了合力,,戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力,。文字綜合水平的高低,,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,,同時(shí)要能夠把握大局,,突出重點(diǎn)。因此,,在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍,,通過(guò)多學(xué)、多看,、多思考,、多積累,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫(xiě)作能力,。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則,、進(jìn)行傳幫帶,,小至如何接聽(tīng)電話、請(qǐng)示報(bào)告,,大到文稿的擬定,、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教,。我們常說(shuō)兩句話,,一句是:辦公室工作無(wú)小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為,,只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),,倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書(shū)本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),,努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),,保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
回顧一年來(lái)的工作,,如果說(shuō)做了一些工作,,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的,,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒(méi)有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),,從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,,本人也將以此述職為契機(jī),,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十
20__年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)文書(shū)管理,,認(rèn)真做好文件的收發(fā),、登記、傳閱,、落實(shí)工作,。收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫(xiě)文件處理卡,,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室,。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規(guī)范性,,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá)。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類公文115件,,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,,批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,查房后及時(shí)整理院長(zhǎng)查房紀(jì)要,,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室,。
二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和接待服務(wù)工作,,協(xié)調(diào)全院各種會(huì)議,。包括院長(zhǎng)辦公會(huì)、行政辦公會(huì),、中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,,全年共組織各級(jí)各類會(huì)議120余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì),,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,共接待100余人次,。在此期間,,從食宿安排、會(huì)場(chǎng)布職,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,,圓滿完成接待任務(wù)。
三,、加強(qiáng)信息宣傳工作,。報(bào)送出刊簡(jiǎn)報(bào)42期,工作通訊4期,,及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),,職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過(guò)這些宣傳,既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識(shí),,也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知,。努力做好接待工作,樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象,。
四,、黨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng):及時(shí)向上級(jí)報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會(huì),、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)等活動(dòng)資料,,按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),,互相交流思想,,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,,同時(shí)積極配合各黨支部會(huì)議,、學(xué)習(xí)工作。
五,、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政,、后勤、保衛(wèi)管理,。組織創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次,,根據(jù)評(píng)審要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,,每月編排行政值班表,。積極參與工作紀(jì)律檢查,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌300余張(塊),,目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成,。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車的管理,,全年無(wú)違規(guī)用車。
六,、認(rèn)真做好檔案,、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),。
1,、檔案管理工作,。搬遷以來(lái),辦公室加強(qiáng)了對(duì)文件,、檔案的管理工作,,完善了相關(guān)制度,并對(duì)我院的檔案進(jìn)行了分類整理,、鑒定和存放,,為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2,、印章管理工作,。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,,正確使用,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3,、復(fù)印工作,。立打印室,配備電腦,、打印機(jī),,基本實(shí)現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門(mén),、科室的復(fù)印,、打印工作。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)打復(fù)印機(jī)的維修,、保養(yǎng)工作,,保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4,、申請(qǐng)或變更驗(yàn)證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu),、放射許可證,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證),。
七,、高質(zhì)量完成各項(xiàng)攝影攝像工作,為各項(xiàng)活動(dòng)保存豐富的影像資料,。有優(yōu)質(zhì)護(hù)理驗(yàn)收,、兄弟醫(yī)院來(lái)院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查,、工會(huì)活動(dòng),、上級(jí)檢查,、應(yīng)急處理、外出考察,、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張,。
八、積極配合其它科室,,較好地完成了各項(xiàng)工作,。比如積極配合科教科、感控辦,、護(hù)理部等開(kāi)展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合優(yōu)質(zhì)護(hù)理籌備,、愛(ài)嬰醫(yī)院檢查,積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準(zhǔn)備工作等,。
九,、在完成日常工作的同時(shí),積極準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院“回頭看”的資料準(zhǔn)備工作,,并積極支持全院各部門(mén),、科室完成各項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容的整理工作。同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位,、兄弟科室的溝通聯(lián)系,,在等級(jí)評(píng)審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān),精心準(zhǔn)備,。
在這一年里,,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,,盡心盡力,,任勞任怨,積極工作,,在一些時(shí)間緊,,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成,。雖然取得了一定的成績(jī),,但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,工作中仍存在很多問(wèn)題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn),、工作方法,、工作能力上都有待提高。在新的一年,,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,創(chuàng)新工作,,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),,也在不斷的提升自己的綜合能力,,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下: 一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),,讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二,、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。 1,、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,,不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。
2,、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票,。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。
3,、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),,因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)
告,、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,,以便查閱和管理,。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔,。 6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》,、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及
年度活動(dòng)的組織和安排工作,,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。 三,、不足之處
在這一年的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,,工作中也存在不少問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在: 1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷通,當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。
2,、缺乏積極主動(dòng)性 :不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,,而沒(méi)有深入的了解,。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,,工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去。
四,、改善之處
作為一名辦公室文員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,再接再厲,,取得更大的成績(jī),。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。
2,、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。 五、未來(lái)工作計(jì)劃
1,、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認(rèn)真,、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。
2,、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。 六,、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,,相互配合,,相信北三的明天會(huì)更好。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十二
近兩年來(lái),,在辦公室主任這個(gè)崗位上,,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,,又深知能力有限,,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下,,在全體成員的共同努力下,,本人時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè),同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高?,F(xiàn)就本人本年度的工作情況從三個(gè)方面述職如下,,請(qǐng)各位評(píng)議:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
作為一名辦公室主任,要不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng),。積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。俗話說(shuō):“肚里有知識(shí),,手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),,拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,,不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,拓寬知識(shí)面,具備一定的學(xué)習(xí)力,。逐步提升自己的綜合素質(zhì),,同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,,努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,。通過(guò)學(xué)習(xí),,開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力,。
二,、求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面,。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén),,工作繁雜、瑣碎,,很多工作不可預(yù)測(cè),也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、有序、高效,,就必須要有一整套的工作體系作保障,。近來(lái),本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門(mén),、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激情,,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,,以積極,、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作,。
(一),、履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能,。醫(yī)院辦公室的重要作用,,特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文、辦會(huì),、辦事的過(guò)程來(lái)體現(xiàn)的,。辦文、辦會(huì),、辦事是辦公室最基本,、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有30多個(gè),,完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各種會(huì)議材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等多篇,,較為圓滿的完成了任務(wù)。
(二),、規(guī)范工作程序,,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,,對(duì)辦公室的主要職能,、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,,要履行好辦公室服務(wù)職能,,必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮最大的效用,,我們注重工作機(jī)制的建立和完善。進(jìn)一步完善了公章使用,、紙張使用,、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,,各項(xiàng)工作井然有序,。
三、樹(shù)立人文化辦公形象,,打造良好團(tuán)隊(duì)精神
在加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),,提高科室整體素質(zhì)上,抓了二個(gè)方面工作:一抓文字表達(dá)能力,。文字綜合水平的高低,,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,,同時(shí)要能夠把握大局,,突出重點(diǎn)。因此,,在空余時(shí)間學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍,,通過(guò)多學(xué)、多看,、多思考,、多積累,,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫(xiě)作能力,。二抓協(xié)調(diào)辦事能力,。我們常說(shuō)兩句話,一句是:辦公室工作無(wú)小事,,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的,,所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),,倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書(shū)本,,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),,保證了辦公室工作有序的進(jìn)行,。營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,,我們與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題也要說(shuō)話,,要及時(shí)與其他科室溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,。辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,,科室之間的溝通也非常順暢。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,、“不由自主”,,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),,沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng),,沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì),。本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),,堅(jiān)持每天從零開(kāi)始,,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,,從不計(jì)較個(gè)人得失,。2019年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧一年來(lái)的工作,,如果說(shuō)做了一些工作,,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的,,與每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),,與全院的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒(méi)有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),,使我進(jìn)一步完善自己,,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十三
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級(jí)職能部門(mén)的配合下,,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),,本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則,,認(rèn)真做好自己的職責(zé),。
一、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù),、投訴舉報(bào)等,,并認(rèn)真記錄。
二,、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度,、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,,保證各項(xiàng)工作有序化,、制度化。
三,、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。
四,、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱,,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),,無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生,。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志,。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jī),,卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),,涉及工作多樣復(fù)雜,,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足,。
二,、思想解放程度還不夠,組織,、溝通能力上還略有欠缺,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
三,、工作中不夠大膽,,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善。
四,、由于自己還年輕,,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力,。
在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好,。
在以后的工作做種要做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開(kāi)展的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),,不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,,提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
二,、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),,好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三,、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,,以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位中發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十四
20____年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級(jí)復(fù)評(píng)等中心工作,按照辦公室責(zé)任要求,,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持"服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者"的原則,,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)文書(shū)管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實(shí)等工作。通過(guò)學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫(xiě),、印發(fā)的規(guī)范性,,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),,嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去,。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實(shí),,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。
二,、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,,包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、院務(wù)會(huì),、院中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,,電話幾絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,。較好地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作。
三,、加強(qiáng)信息宣傳工作,。院辦和醫(yī)教科一年來(lái)出刊信息稿____期,每一期均有主題文章,,及時(shí)醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),,職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,,并且經(jīng)常與《________》等媒體溝通,,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,同時(shí)與信息科聯(lián)合積極申報(bào)辦理醫(yī)院門(mén)戶站,,醫(yī)院站正式開(kāi)放,,請(qǐng)專業(yè)公司設(shè)計(jì)了院徽。
四,、逐步加強(qiáng)行政管理,。根據(jù)醫(yī)院復(fù)評(píng)及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂,,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,。積極參與工作紀(jì)律檢查,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。
五,、積極配合其它科室,較好地完成了各項(xiàng)工作,。辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成,,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng),。比如積極配合醫(yī)教科,、護(hù)理部開(kāi)展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合衛(wèi)事中心完成各項(xiàng)臺(tái)賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
六,、在完成日常工作的同時(shí),,積極著手等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的臺(tái)賬資料準(zhǔn)備工作。等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)是我院今年的頭等大事,,我們積極認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),,同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,,加班加點(diǎn)努力工作,,在等級(jí)復(fù)評(píng)中勇挑重?fù)?dān),認(rèn)真準(zhǔn)備,。
我院辦公室是____市屬醫(yī)院中人員最少的,,我們身兼數(shù)職,盡心盡力,,任勞任怨,,積極工作,在一些時(shí)間緊,,任務(wù)重的工作中,,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,,正確使用,。對(duì)上級(jí)電話通知,及時(shí)傳達(dá)確保上級(jí)政令在我院的暢通,。
過(guò)去的半年我們的工作取得了一些成績(jī),,但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),、節(jié)約意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,全力以赴,以飽滿的工作熱情,,昂揚(yáng)的精神,,努力完成下半年各項(xiàng)工作,努力提高科室窗口形象,,為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻(xiàn),。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十五
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,,在各級(jí)職能部門(mén)的配合下,,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé),。
一,、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,妥善處理電話通知,、咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)等,,并認(rèn)真記錄,。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度,、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化,、制度化。
三,、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四,、做好公文處理,、簽收來(lái)文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,,各種文件保管得當(dāng),,無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。
五,、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志,。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jī),卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足:
一,、由于工作的性質(zhì),,涉及工作多樣復(fù)雜,知識(shí)需求面比較廣泛,,自己對(duì)此深感不足,。
二、思想解放程度還不夠,,組織,、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,。
三,、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。
四、由于自己還年輕,,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開(kāi)展的各類學(xué)習(xí),,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),,不斷地更新自己的知識(shí),,拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
二、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。
三,、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī),。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十六
1,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長(zhǎng)辦公會(huì),、院周會(huì)等各種會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2,、認(rèn)真做好材料的打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào),。做好各種文件的收發(fā),,復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,,科室下達(dá)做好記錄,,按時(shí)布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
3、完成醫(yī)院接待工作,,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系,,并及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。
4,、完成2019年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作。
5,、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛,。做到能坐公交車的不安排,,一人出行不安排的管理制度。
6,、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審,。
7,、認(rèn)真完成行政樓的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理。
(一)自身的問(wèn)題
一年來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距:
1,、由于工作性質(zhì)的限制,,深入臨床調(diào)研的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,,對(duì)事物工作的了解只局限于經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,,有時(shí)候只知道埋頭工作。
3,、由于自己還很年輕,,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力,。
(二)今后工作的思路
1,、沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴(yán)、從細(xì),、可行的原則,,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度,、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序,。
2,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見(jiàn)的體現(xiàn),,也是臨床科室問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,,在工作中成為員工的榜樣,,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,,工作作風(fēng)踏實(shí),。
3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,,主動(dòng)思考,,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,探索工作的方法和思路,。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善,。
5,、主動(dòng)服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié),。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識(shí),,而不是趨于口頭標(biāo)語(yǔ)形式主義。
6,、積極主動(dòng)做好院長(zhǎng)的幫手,,加強(qiáng)作風(fēng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算,,樹(shù)立節(jié)約也是經(jīng)營(yíng)的理念,,不斷提高管理意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者,。