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2023年銷售部的崗位職責(zé)及管理制度(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-08 22:22:37
2023年銷售部的崗位職責(zé)及管理制度(12篇)
時間:2023-03-08 22:22:37     小編:zdfb

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銷售部的崗位職責(zé)及管理制度篇一

1,、定期組織市場調(diào)研,,收集市場信息,分析市場動向,、特點和發(fā)展趨勢,。

2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),,分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施,。

3,、負(fù)責(zé)收集、整理,、歸納客戶資料,,對客戶群進(jìn)行透徹的分析。

(二)確定銷售策略,建立銷售目標(biāo),,制定銷售計劃,。

1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的,,確定銷售目標(biāo),,制定銷售計劃。

1,、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,,將銷售進(jìn)展情況及時反饋給總經(jīng)理。

2,、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神,。

3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果,。

(三)管理銷售活動

1、制定銷售管理制度,、工作程序,,并監(jiān)督貫徹實施。

2,、營銷隊伍的組織,、培訓(xùn)與考核。

3,、客觀,、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作,。

銷售部的崗位職責(zé)及管理制度篇二

1,、制定銷售計劃,努力完成和超完成預(yù)算額,。

2,、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。

3,、詳細(xì)了解房態(tài),、類型和折扣規(guī)定,餐飲的菜品,、菜式,、口味等方面知識并進(jìn)行市場推廣。

4,、監(jiān)督做好客戶資料,、客戶協(xié)議的整理存檔工作,。

5、做好客戶拜訪記錄,,迅速,、高效,、禮貌的解決客戶問題,。

6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作,。

7,、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通,。

8,、嚴(yán)格遵守酒店的各項規(guī)章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情,。

9,、及時掌握市場動態(tài),分析市場動向,、特點和發(fā)展趨勢,,合理的開發(fā)新客源。

10,、嚴(yán)守職業(yè)道德,,不泄露客戶資料,做好保密工作,。

銷售部的崗位職責(zé)及管理制度篇三

a.負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售,、售后服務(wù)工作。

b.嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,,貫徹并執(zhí)行,。

c.負(fù)責(zé)編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”,。

d.負(fù)責(zé)對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督,、檢查、反饋工作,。并對其經(jīng)營負(fù)責(zé),。

e.制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,,操作程序文件,,并負(fù)責(zé)落實與考核。

f.負(fù)責(zé)資金回籠工作,。

g.負(fù)責(zé)聯(lián)系儲運(yùn)業(yè)務(wù),。

h.負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。

銷售部的崗位職責(zé)及管理制度篇四

1、制定每月,、季度,、年度銷售計劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,,并執(zhí)行實施;

2,、銷售人員每周、每月,、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督;

3,、設(shè)立、管理,、監(jiān)督,、督促銷售部正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),正常業(yè)務(wù)運(yùn)作;

4,、建立各級顧客資料檔案,,保持與顧客之間的雙向溝通;

5、合理進(jìn)行銷售部的預(yù)算控制;

6,、研究掌握銷售員的需求,,充分調(diào)動工作積極性;

7、制訂銷售人員的行動計劃,,并予以檢查控制;

8,、定期收集并整理市場信息;定期把市場信息報備公司;

9、預(yù)測市場危機(jī),,統(tǒng)計,、催收和結(jié)算款項;

10、做好銷售服務(wù)工作,,促進(jìn),、維系公司與客戶間的關(guān)系;

14、組織,、完成公司所屬項目的銷售

15,、對產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議;

銷售部的崗位職責(zé)及管理制度篇五

1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo);

2,、負(fù)責(zé)銷售部全面工作,,就本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)適時提出修訂建議;

3,、制定公司年,、季、月汽車銷售計劃并負(fù)責(zé)實施;

4,、負(fù)責(zé)組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質(zhì)培訓(xùn);

5,、組織相關(guān)人員參加各類培訓(xùn),,并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;

6,、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,,負(fù)責(zé)向廠家申報公司年度、季度,、月度汽車銷售計劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

7,、督促相關(guān)人員按規(guī)定要求及時廠家反饋各類信息、報表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報表;

8,、負(fù)責(zé)組織客戶座談會,、商品展示活動等;

9、負(fù)責(zé)客戶投訴管理,。

銷售部的崗位職責(zé)及管理制度篇六

一、在銷售副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,主持銷售部的全面工作,,負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)管理和思想政治工作。

二,、每月至少兩次主持召開銷售部工作會議,。

三、制定年度銷售計劃,,組織洽談業(yè)務(wù)并簽訂銷售合同,,及時檢查督促合同的完成。

四,、負(fù)責(zé)每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品純銷表,。

五、協(xié)助銷售副總建立健全有特色的銷售體系,、網(wǎng)絡(luò),,編制中、長期營銷計劃,,搞好銷售統(tǒng)計,,積累必要的基礎(chǔ)資料。

六,、負(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)部對本公司產(chǎn)品價格的報審及價格信息的收集管理工作,。

七、負(fù)責(zé)和協(xié)助有關(guān)部門做好產(chǎn)品的售前,、售后服務(wù)工作和用戶投訴處理,。

八、定期檢查指導(dǎo)各地區(qū)業(yè)務(wù)銷售人員的工作業(yè)績,。

九,、處理好與直接用戶和間接用戶(中間商)的關(guān)系,。正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道,積極解決各種矛盾,。

十 ,、負(fù)責(zé)運(yùn)輸費(fèi)用的審核工作。

十一,、妥善處理產(chǎn)品退,、換貨工作

十二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)教育,,不斷提高銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

十三、認(rèn)真搞好本部門的6s及精細(xì)化管理工作,。

十四,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。

銷售部的崗位職責(zé)及管理制度篇七

1.全面負(fù)責(zé)市場的開拓發(fā)展,。

2.負(fù)責(zé)品牌轉(zhuǎn)讓工作和各級專賣店,、網(wǎng)點的建設(shè)。

3.負(fù)責(zé)電動車市場調(diào)查工作,。

4.監(jiān)督區(qū)域市場整體運(yùn)營情況,。

5.負(fù)責(zé)和代理商、經(jīng)銷商的溝通和管理,。

6.負(fù)責(zé)和電動車企業(yè)聯(lián)系溝通,。

7.負(fù)責(zé)公司廣告策劃、促銷策略的制定和實施,。

8.負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)工作,。

9.負(fù)責(zé)對銷售經(jīng)理管理和考核獎懲。

10.及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

銷售部的崗位職責(zé)及管理制度篇八

1,、當(dāng)客戶抵達(dá)展廳后,應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶

2,、對自己售后的車輛,,必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)

3、確保完成自己月度銷售目標(biāo),、毛利目標(biāo)和kpi指標(biāo)

4,、每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)

5、準(zhǔn)確及時填寫所有銷售文件(三表卡)

6,、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新

7,、參加公司培訓(xùn)

8、熟練掌握車輛的特點和性能:系列,、規(guī)格,、價格,、車色、可選配件和裝飾附件

9,、了解競爭對手的產(chǎn)品知識

10,、交車前6小時前,確保待售車輛狀態(tài)完好,,且配置和合同規(guī)定的一致

11,、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款

銷售部的崗位職責(zé)及管理制度篇九

1、根據(jù)市場和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,,制定團(tuán)隊和個人的銷售計劃和目標(biāo);

2,、不斷了解客戶服務(wù)或產(chǎn)品的賣點,滿足其推廣需求;

4,、開發(fā)新客戶,、新市場,增加產(chǎn)品銷售范圍;

5,、維護(hù)老客戶,,挖掘客戶最大潛力,定期與客戶進(jìn)行溝通,,建立良好的長期合作關(guān)系;

3、可獨(dú)立制訂并實施有效的開拓談判計劃;

6,、完成公司要求的業(yè)績指標(biāo),。

銷售部的崗位職責(zé)及管理制度篇十

1、認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);

2,、負(fù)責(zé)制定銷售管理制度,擬訂銷售管理辦法,、產(chǎn)品及物資管理制度,、明 確銷售工作標(biāo)準(zhǔn);

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫出庫核對工作,。進(jìn)出庫產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全,,驗收及時, 標(biāo)明型號,、規(guī)格,、數(shù)量等,出入庫單據(jù)妥善保管,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度,,認(rèn)真辦理產(chǎn)品出入庫手續(xù);

4、負(fù)責(zé)庫存產(chǎn)品的保管,,做到日清月結(jié),、對方正起勁,、達(dá)到賬物相符、賬 卡相符,,保證賬,、卡、物,、資金四對口,,做好在庫產(chǎn)品的防火、防盜,、防損工作,,確保庫存產(chǎn)品的安全;

5、負(fù)責(zé)組織好年度在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點工作;

6,、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表,。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各 種原始記錄,、統(tǒng)計臺賬,,及時匯總填報年、季,、月度銷售統(tǒng)計報表;

7,、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測,。做好市場信息的收集,、整理和反饋, 掌握市場動態(tài),,積極適時,、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點,努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率;

8,、嚴(yán)把設(shè)備、原材料的采購關(guān);

9,、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

銷售部的崗位職責(zé)及管理制度篇十一

1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展及維護(hù)工作,,產(chǎn)品價格洽談,,銷售合同簽訂。

2,、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)部管理制度,,擬定業(yè)務(wù)管理辦法,明確業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),明確各崗位工作職責(zé),。

3,、協(xié)助總經(jīng)理制定月、季度,、年度銷售計劃,。

4、負(fù)責(zé)訂貨計劃的評審及確認(rèn),,銷售計劃的下達(dá)及完成進(jìn)度的跟蹤,。

5、相關(guān)業(yè)務(wù)文件的傳送,、存檔及保管,、保密工作。

6,、客戶計劃的下達(dá),、進(jìn)度跟蹤及貨款的回籠。

7,、負(fù)責(zé)本部門日常工作的安排及管理,。

8、負(fù)責(zé)抓好所管轄范圍內(nèi)人員的工作技能培訓(xùn),、考核,、考評與管理教育工作,關(guān)心人員生活及思想動態(tài),,做好耐心細(xì)致的思想教育工作,。

9、負(fù)責(zé)整理保存銷售合同,、協(xié)議,同時對銷售內(nèi)勤的資料保存保密工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

10,、負(fù)責(zé)與公司各部門間的溝通,、協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)本部門辦公設(shè)備的保管及維護(hù);及時向總經(jīng)理匯報銷售工作情況。

11,、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

銷售部的崗位職責(zé)及管理制度篇十二

1負(fù)責(zé)管理營銷業(yè)務(wù),規(guī)范對外活動,。

2負(fù)責(zé)營銷任務(wù)的分解,、平衡、下達(dá)和推進(jìn),。

3負(fù)責(zé)營銷過程的控制,,負(fù)責(zé)年度任務(wù)的有效完成。

4負(fù)責(zé)平衡和協(xié)調(diào)各產(chǎn)品事業(yè)部。

5負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的布置和推廣工作,。

6監(jiān)督合同的登記,,領(lǐng)導(dǎo)合同的管理和審核。

7負(fù)責(zé)合同的信用評價,。

8負(fù)責(zé)定期召開營銷會議,,檢查和推進(jìn)營銷業(yè)務(wù)的進(jìn)程。

9負(fù)責(zé)處理越區(qū)銷售問題,。

10管理和提升整個銷售隊伍,。

11負(fù)責(zé)與物流的接口。

12負(fù)責(zé)處理與銷售部及分公司相應(yīng)部門的關(guān)系,。

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