隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

工作年度總結(jié)報告?zhèn)€人 社區(qū)工作年度總結(jié)報告篇一

一、工作完成情況

按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費用支出,，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費,、水電費,、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,，以便于來年能夠更加準確,、細致地進行費用的預算與控制。

作為行政部,，購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率,。

起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險,。按時保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會合作,，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會,、集體旅游等活動,，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率,。

認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料,，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目,。公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制,，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓及測試組織,、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷售,、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,，保證了公司的運作順暢,。

二、本年度取得的進步

通過日常工作和與部門間的合作,，了解的人福諾生的整體運作流程,，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神。深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,，學習了__的相關(guān)知識。通過獨自處理行政人事各項工作,，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力,。

三、本年度工作的反思

也許是因為之前缺乏在__工作的經(jīng)驗,，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作,，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用,。個人對__相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解,。因個人所負責的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，明年我將加強個人時間管理水平,，提高效率,，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四,、學習與成長

參加了質(zhì)量管理部組織的培訓,、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓,、“團隊執(zhí)行力”專題培訓,、法律風險控制等培訓。本人優(yōu)勢：外向開朗,、樂于助人,、工作認真、細心謹慎,、態(tài)度端正,、有責任心、比較善于與人溝通,，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況,。本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問題的高度還不夠,。

五、明年工作的思路及具體措施

繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機構(gòu)的良好溝通,。精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出,。做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃,。加強對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,，推行并不斷完善績效考核管理制度,，建立部門和員工個人年度__指標,。

建立員工溝通平臺,，通過招聘,、培訓、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,。保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源,。協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率,。

5.行政文員個人年終工作總結(jié)范文

20_年_月加入貴公司,，任行政文員工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,，一切都從零學起，從零做起,，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體,。

一、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。

二,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作

我是_月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導請教、向同事學習,、自己摸索實踐,，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心,，服務(wù)是根本,。總而言之,，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù),。

在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極的完成了以下本職工作：

(1)公司的兩次變更手續(xù)。

(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn),、辦公明細等電子文檔的的更新。

(3)各類雜志,、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作,。

(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。

(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足員工工作的需要。

(6)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護與維修工作,。

(7)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導及設(shè)計師,。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師,。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，正確認真的對待每一項工作,，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時間,，堅守崗位,，保證工作能按時完成。

4,、工作質(zhì)量,、成績、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。

總結(jié)一年來的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

工作年度總結(jié)報告?zhèn)€人 社區(qū)工作年度總結(jié)報告篇二

下面將任職來的工作情況匯報如下：

一,、一天中的基本工作：

1,、錄入?yún)R款單傳真;

2,、錄入?yún)R款信息(20--年3月20日開始);

3、未知匯款單認領(lǐng);

4,、統(tǒng)計每日銷量,，報公司管理層;

5、記錄索要發(fā)票用戶信息,，郵寄發(fā)票給用戶,，并負責發(fā)票查詢;

6、審核每天訂單處理情況,，并記入《審核記錄》;

7,、每周審核一次注冊、續(xù)費的域名;

8,、負責郵箱-----;

9,、收集商務(wù)搜推廣所用網(wǎng)站資源。

在虎冀網(wǎng)工作的九個多月來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度,，認真算清每一天的銷量，才能配合財務(wù)做好工作

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,，20--年的工作存在以下不足：

(一)對虎冀網(wǎng)的業(yè)務(wù)知識不夠了解，當用戶打電話過來時有些問題還是不能獨立解決;

(二)對待客戶的問題不能有足夠的耐心來解答,，容易沖動;

(三)做事情還不夠細心仔細,，雖然出錯很少，但偶爾還是會出錯,。

針對20--年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)加強學習,，拓寬知識面,。努力學習虎冀網(wǎng)專業(yè)知識。加強對虎冀網(wǎng)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù);

(二)本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

(三)注重本部門的工作作風建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。改進自己的服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。所以我要更加努力在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，爭取在即將來臨的20--年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

工作年度總結(jié)報告?zhèn)€人 社區(qū)工作年度總結(jié)報告篇三

20__年即將結(jié)束,，在即將結(jié)束的11年中，本人在公司領(lǐng)導的指導下,，從事了梅江會展中心二期工程的監(jiān)理工作,。通過對這些工程的監(jiān)理,，鍛煉了自身,，豐富了監(jiān)理知識，提高了工作水平,。在自己的的工作中又邁出了堅實的一步?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、本年度主要工作

本年度主要負責天津梅江會展中心二期工程,，天津梅江會展中心二期工程位于天津市友誼南路與外環(huán)線交口,。該項工程建設(shè)單位為天津國泰會展有限公司,，由天津市勘察院勘察，天津市建筑設(shè)計院設(shè)計由中建三局建設(shè)工程股份有限公司總承包施工,。

天津梅江會展中心二期工程位于天津市友誼南路與外環(huán)線交口,。本工程建設(shè)單位為天津國泰會展有限公司，由天津市勘察院勘察,，天津市設(shè)計院設(shè)計,，天津市建設(shè)工程監(jiān)理公司監(jiān)理，中建三局建設(shè)工程股份有限公司總承包施工,。工程總建筑面積__,，地上面積為__，地下面積為__,。中央部位設(shè)計用途為會議辦公,、餐飲娛樂、部分小型展廳及相關(guān)配套,，“兩翼”共設(shè)4個展廳,，每個廳設(shè)有標準展位704個。建成后配合一期項目,，承接各類大型會議展覽,。相關(guān)配套服務(wù)更加完善，結(jié)構(gòu)類型為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),。屋面為網(wǎng)架金屬結(jié)構(gòu),，會展二期工程以鋼筋砼框架結(jié)構(gòu)，尤以大跨度多連跨雙向預應力鋼筋砼結(jié)構(gòu),，創(chuàng)造了天津預應力鋼筋砼工程之最,。到目前為止主體已經(jīng)完成，正在進行幕墻,、屋面及二次結(jié)構(gòu)施工,。

二、取得的成果與工作經(jīng)驗

天津梅江會展中心二期工程由于工期非常緊張,，又加上是天津重點工程,，質(zhì)量標準、安全標準要求高,，工程特點是體量大,、難點多、危險源多,。在監(jiān)理過程中根據(jù)工程的進展情況,，分別組織不同的監(jiān)理小組，充分發(fā)揮每個監(jiān)理人員的長處，不斷的強調(diào)工程的重要性,，自己帶頭放棄休息,，關(guān)鍵工作親力親為，帶領(lǐng)大家較好的完成了主體施工階段的監(jiān)理工作,，提供了高水準的服務(wù),，受到了指揮部、業(yè)主的肯定,，提升了單位的服務(wù)形象,。天津梅江會展中心工程在指揮部、業(yè)主,、施工單位,、監(jiān)理單位的共同努力下，被評為質(zhì)量安全觀摩工地,，獲得結(jié)構(gòu)海河杯,，得到市委書記、市長以及建交委領(lǐng)導的一致好評,。

梅江會展中心二期工程除加強自身監(jiān)理隊伍建設(shè)外,，積極參與圖紙審查工作，積極主動提出合理建議,，其中不少建議被領(lǐng)導采納為保質(zhì)量,、保安全、保工期,。節(jié)約投資作出了貢獻,。

三、工作方法;在監(jiān)理過程中,，根據(jù)工程特點及其工程分布情況,，土建共劃分3個監(jiān)理小組，分別實施一,、二,、三區(qū)的監(jiān)理工作，根據(jù)工程80%以上都是高架體的特點,，又成立了以總監(jiān)理工程師為組長的高架體驗收小組,。還有其他小組，例如：鋼結(jié)構(gòu)小組;幕墻監(jiān)理小組;屋面監(jiān)理小組;安全監(jiān)理小組;見證取樣監(jiān)理小組;安裝水電監(jiān)理小組;安全檢查小組;資料監(jiān)理小組,。我們通過加強日常巡視,，加強平行檢查，加強現(xiàn)場過程控制,，通過聯(lián)系單,、通知單、監(jiān)理例會,、會議紀要等口頭或書面形式及時給予提醒要求其改正,。強調(diào)事前、事中控制,，嚴格事后控制,。使得整個工程始終處于良好的可控制狀態(tài)。有效的避免了安全事故的發(fā)生,。

四,、響應公司號召，依據(jù)工程需要及時進行對新,、老人員進行教育,，每周堅持對項目人員進行業(yè)務(wù)培訓，通過對規(guī)范和方案等標準的學習經(jīng)驗交流,，針對的現(xiàn)場實際需要,，采取以老帶新的方式，使監(jiān)理人員快速掌握工作的重點和工作的方法,，及時高效的進入工作狀態(tài),，有效的彌補了監(jiān)理人員不足和監(jiān)理人員水平高低不均的缺陷。

五,、建議：建立企業(yè)文化,，調(diào)動監(jiān)理人員積極性。加強責任心教育,，提高業(yè)務(wù)水平,、提高監(jiān)理服務(wù)理念，用規(guī)范的,、高標準的服務(wù)占領(lǐng)監(jiān)理市場,。

六、本人明年將繼續(xù)在公司的領(lǐng)導下,，聽從指揮部的指揮,，積極主動的為業(yè)主服務(wù)，作好本職工作,，豐富專業(yè)知識,，提攜年輕力量，充分調(diào)動大家的積極性,，決心出色的完成領(lǐng)導交給的監(jiān)理工作任務(wù),。

工作年度總結(jié)報告?zhèn)€人 社區(qū)工作年度總結(jié)報告篇四

--月份，帶著樸實的情緒回到了--,。開始了一段新環(huán)境的里程,，工作資料包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,，工作在有條不絮的進行著,。歲末，每個人都就應梳理過去,、籌劃未來,。此刻，就將自己一年來的工作總結(jié)如下：

一,、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜,、日常報修、投訴處理,、收費,、基本設(shè)施、設(shè)備維護,，環(huán)境衛(wèi)生,、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等,。催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改時管理處20__年度的主要工作,。結(jié)合實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,，一部分工作已經(jīng)順利完成。

二,、辦公室的工作

辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域,，工作千頭萬緒，應對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,，需要自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要,，制作表格文檔,，草擬報表等。二十檔案管理工作,。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記處理。

三,、細致做好管理處財務(wù)工作

耐心細致地做好財務(wù)工作,。自接手財務(wù)管理工作以來，我認真核對財務(wù)賬目,，清理財務(wù)關(guān)聯(lián)，嚴格財務(wù)制度,，做好每一筆賬目,，確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出帳,，對每一比進出帳,，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案,，登記造冊,。同時認真核對賬單，搞好細致記錄,。二是每月搞好例行對賬,。按照財務(wù)管理制度，我細化當月收支狀況,，定期編制財務(wù)報表,，按公司要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的狀況,。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā),，用心協(xié)助管理處領(lǐng)導的當家理財。個性在經(jīng)常性開支方面,，嚴格把好采購關(guān),，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費,，同時提出了一些合理化推薦,。

四、認真負責抓好園區(qū)的綠化維護

當前缺少綠化工人,，正值冬季,，園區(qū)綠化形勢比較嚴峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,，做好認真交接及驗收,。

工作年度總結(jié)報告?zhèn)€人 社區(qū)工作年度總結(jié)報告篇五

尊敬的公司領(lǐng)導：

我于20__年__月__日通過招聘到公司實習,。從本部一周培訓到____三期項目再到____項目，雖然我的工作崗位和工作環(huán)境發(fā)生了變化,，而且對《江蘇省建筑工程預算定額》也是首次接觸,，但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)知識和生活經(jīng)歷,，很快適應了工作崗位及工作環(huán)境,，并取得了較好成績。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、實習期間的主要工作

1,、在____項目我自學廣聯(lián)達，完成了______的門衛(wèi)

1,、門衛(wèi)

2,、地下車庫工程算量，并匯總分部分項工程量表,。

2,、在______項目工作量稍微多些，主要有初擬合同,、合同流轉(zhuǎn),、合同臺賬、樣板房及售樓處分包結(jié)算工作,。

二,、實習期感受與體會

在這短短的實習期間，我對造價的工作有了全新的認識,，我覺得干好這份工作最重要的就是耐心,、細心和責任心。我們不能為了生活而工作,，作為一個職業(yè)人我們要為自己的工作行為負責,，所做的每一件事都要合乎情理，預算的工作直接涉及的是錢,，所以在預算過程中,，我們不能因為降低成本而不考慮工程的質(zhì)量及建筑的安全，就好比我現(xiàn)在的角色既要為(甲)負責又要為(乙)負責,，能不能做好是一個人責任心的體現(xiàn),，也是考驗一個人的處事能力。此外,，實習培養(yǎng)了我多問多學的習慣,，就算是最基本的知識，只要我不明白,，有疑惑,，就不會羞于啟齒,。在問與學的過程中，我感覺自己成長了不少,。

三,、對轉(zhuǎn)正以后個人工作的想法

對于轉(zhuǎn)正后我想給自己設(shè)立以下幾個目標：

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。如堅持每天上班提前到辦公室,，打掃衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境,。

2,、積極參加公司組織的各項活動。

3,、認真熟讀江蘇定額,，提高工作效率,。

4,、積極向領(lǐng)導提出合理化建議，如成本控制,、資料管理,。

5、與同事積極探討專業(yè)問題,，熱情幫助他人,，增進同事友誼、提高自身能力,。

6,、提升學歷，增強職業(yè)競爭力,。

四,、對所在單位、集團的意見與建議

希望公司不要輕易裁員,，高頻率調(diào)動工作,。過節(jié)期間多組織有意義的活動，提供員工之間交流的機會,。

五,、總而言之，在這120多天里,，我取得了一點點成績,，但離領(lǐng)導的要求還有很大的差距。今后我將進一步加強學習,，扎實工作,，充分發(fā)揮個人所長,，為公司做出應有的貢獻。

工作年度總結(jié)報告?zhèn)€人 社區(qū)工作年度總結(jié)報告篇六

__物業(yè)自成立以來,，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了“服務(wù)育人,，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念,。__物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主,、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強,，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題,。今年開始,，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范,、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運作效率和競爭力,。品牌建設(shè)

品牌,，以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標,。

一,、貫徹按iso體系的有效動作

公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標,、要求,，以及所想達到的目標，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要,。一年來,，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,。

二,、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

自公司進駐開始，一直把“客戶滿意,，業(yè)主至上”作為工作的中心,，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)績效,。

三,、建立__物業(yè)零缺陷的目標

公司成立之后，經(jīng)過反復討論和研討,，認為要想做的獨特,，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,，但永遠是最重要的客戶需求,，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問題,。

內(nèi)部管理

一,、人力資源

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初,，因處地特殊,，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,，為了提高公司的競爭力,，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果,。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓,，專業(yè)技術(shù)培訓等,，特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓,。通過培訓，提高了員工的綜合素質(zhì),，改善了員工的工作態(tài)度,，激發(fā)員工團結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量,。

目前,，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力,，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

二,、規(guī)章制度

入駐之初,，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的,，這給員工的工作帶來了很大的不便,。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則,，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度,。包括：各崗位人員職責,，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,，分清了權(quán)限,，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù),。

三,、維修方面

去年學生入住之初，因趕工期,，四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,，我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份,。可因去年維修力量過弱,，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,，我公司一口氣增加了三倍的維修人員,，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度,，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù),，可因各種設(shè)施仍然在保修期,，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,，用實際行動解決了師生的怨言,。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓__多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上,。

四、保安方面

1,、__年,，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深,，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差,，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等,。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新,。首先，實行淘汰制,，淘汰了十多位原有的保安,。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝,。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階,。

2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導的外松內(nèi)緊的方針,。因?qū)W校處地的時間,、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制,。從去年至今,，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全,。

3,、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會,，一周一大會,，進行交流與檢討。同時,，開展專業(yè)知識培訓,。從去年至今,，共進行了六次專業(yè)知識培訓,，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,，以及不計名的考評制,。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員,。

4,、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員,，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,，我們對違章搭建也進行了處理,，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全,、安靜,、優(yōu)雅的學生公寓環(huán)境。

五,、保潔方面

1,、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間,、走廊等,。全天候清擦垃圾箱、扶手,、門等,，及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境,。

2,、我保潔部實行嚴格的考核辦法,，采用師生監(jiān)督制和打分制,，每月實行四次,，確保工作的力度,。同時實行互監(jiān)制,，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài),。使雙方得以互相制約,，互相鼓勵,。也取得了顯著的效果,。

六、其它方面

從去年至今,，我處共撿到手機兩部,，錢包9個，現(xiàn)金1000多元,，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子,。得到了師生的一致好評。同時,，我公司又實行便民服務(wù),，提供打氣筒,，免費讓學生打氣，免費開鎖,，8次送生病的學生去醫(yī)院看病,，10余次為學生爬窗戶開門等。

信息溝通

一年來,，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍,。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：

1、在每棟設(shè)立意見箱,，讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提,。

2、發(fā)放意見征求表,，我們給學校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放意見征求表,，讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導。

3,、召開學生座談會,，從去年至今，我公司共計召開了六次學生座談會,，從中我們得到了寶貴的意見和建議,。今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會議,。

4,、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,，我們力求給師生一個滿意的答復,。

5、設(shè)立回訪制,，堅決實行回訪時間不超過24小時,。

6、建立面談投訴制,，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,，我管理部將會在第一時間給師生答復，且答復時間不超過12小時,。

服務(wù)績效

一直以來,，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您,，為了您的一切”,，實行微笑服務(wù),。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求,。盡忠盡職,，服務(wù)師生。

結(jié)束語

我們知道,，雖然在這一年里我們的物業(yè)管理工作取得了顯著的成績,，但我們也深刻的認識到我們的不足，公司專業(yè)性不強,、單一的經(jīng)營方式,、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白,，這也是我們奮斗的起點,，在新的一學新里，我們將通過吸取教訓,、總結(jié)經(jīng)驗,、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位,，滿足業(yè)主及使用人的要求,，實現(xiàn)__物業(yè)的騰飛。

工作年度總結(jié)報告?zhèn)€人 社區(qū)工作年度總結(jié)報告篇七

xx年7月畢業(yè)到公司,，長期派駐在一個窗口城市,，我們公司主營地鐵土建施工，擁有盾構(gòu)等設(shè)備,。

隨著公司業(yè)務(wù)增多,，人員比較緊張，所以工作比較繁重,，而且我們公司工資較低,，老有人跳槽，比如前年招聘的大學生據(jù)我所知走掉了60-70%,，有些人還很有前途的樣子,。主要原因我總結(jié)為:

1、工作沒有固定工作地點,，很辛苦,。今天在北京，說不定明天在廣州,，一年與家人見面的機會最多一次,，即一個月探親假。針對這種情況,，我曾經(jīng)講了一個笑話說“我可能找不到老婆也不敢找老婆,，如果生了孩子說不定還要作個親子鑒定”,，很悲哀的，因為長期兩地分居的話,，一年不見面,，上帝都難說這種東西能控制，而且這樣要求人家也沒有人性;

2,、工資太低,。按理說，如果企業(yè)是這種性質(zhì),，缺了某些方面總應該在另外的地方補起來吧,，我們公司就不是這樣，四處漂泊也就算了,，工資還很低,，在這個物質(zhì)社會基本無法立足，屬于人人看見都給你白眼那種,。

這種情況下稍微好點的人才,，暫時還沒有看見前途的，鬼才相信他不會跑,，畢竟領(lǐng)導是少數(shù),。 說了這么多說下我的工資和開支情況吧，工作兩年半了,，一直在一個項目部,，沒有調(diào)動過每月拿到手3500-4000，這其中包括生產(chǎn)獎金,。因為我們管著好多掛靠的項目,，就是大包那種，偶爾可能有點獎金,，300-500元左右,，但次數(shù)很有限。逢年過節(jié)可能有分包老板送點錢,，有時是購物卡有時是現(xiàn)金,，不多，整年下來估計在3000-4000左右,。照這樣算下來,，撐死5w/年。(這是現(xiàn)在的情況,，剛來可不是這樣,，估計那時2-3w/年吧)

我沒有結(jié)婚，沒有房子,，父母還能自給自足,，最多在過年和他們生日時寄點錢,，但也不多,，1000-20xx,。每月生活費300，我們在食堂吃,，食堂的水電氣和廚師工資都是單位掏,，我們自己出米面菜錢。 坐車一般項目部給派車,，如果哪天幾個司機都很忙的話就自己打車,，一個月下來可能會發(fā)生交通費200元左右，當然是公司給報銷,，因為我沒有女朋友,，所以自己坐車辦事都很少的，坐車就肯定是給公司辦事,。

牙膏牙刷洗衣粉洗發(fā)水沐浴露等日常用品等于是公司給買的,，因為每個月有勞保用品發(fā)，但我們一般都不發(fā),，自己買了把發(fā)票交給公司讓采購人員報銷了給自己錢,。

衣服是我最大的開支?；旧厦總€月都要買,，單價一般在600-20xx范圍內(nèi)。有人說你一個單身買這么些衣服干什么,，我一直是這么想的,，我們的工資水平是永遠無法成家買房的，與其把錢存銀行貶值,，不如買衣服,，因為我確實也沒有其他的開支項目，而且我們這種企業(yè)本身社會地位就很低,，我曾經(jīng)給了個定義“農(nóng)民工組合”,，如果穿得再差點，自己都沒法抬頭了,，而且有些時候要出去辦事,，人家一看我這猥瑣形象就知道我的公司是什么樣子的了，一是毀了公司的形象(雖然公司也沒什么形象),，二是自己是這種公司的一員,，也挺沒勁。土建施工員工作總結(jié)偶爾去酒吧迪廳玩,，但是因為性格比較內(nèi)向,，不原意跟陌生的女人搭訕,，而且我也否認這些地方有好女人。一般就是約幾個同樣無聊的同事(當然都是些大老爺們,，因為我們公司很少女同事)去那些地方坐坐,，感受一下那種我們還是社會人的氛圍，因為我們的工作環(huán)境很封閉,，跟外界接觸很少,。

偶爾請同事或朋友一起吃個飯，要是金額不大的話可以報銷掉,，基本上請客吃飯不用自己花錢,。

畢業(yè)這么長時間沒有回過家，主要是沒什么錢,，不好意思回家,，m回家就要花錢，而我又沒有掙著什么錢,，當然有時候也是因為忙的原因,。

父母及朋友等經(jīng)常問我是不是應該考慮成個家了，我就跟他們搪塞“匈奴未滅,，何以家為”,，其實很辛酸。

工作年度總結(jié)報告?zhèn)€人 社區(qū)工作年度總結(jié)報告篇八

自1980年3月開始在_醫(yī)院從事藥劑專業(yè)工作34年來,，本人在院科領(lǐng)導的指導關(guān)懷下,，在同事的幫助支持、密切配合下,，認真學習,，努力工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)能力并于1996年通過自修考試取得了湖北中醫(yī)學院藥學專業(yè)?？莆膽{,。三十多年來，本人一直從事藥學工作,，在平凡的工作崗位中,，力爭做到讓患者滿意、同事滿意,、領(lǐng)導滿意,。回首過去的工作內(nèi)容,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、日常工作內(nèi)容

(1)藥品調(diào)配發(fā)放：收方后，認真審核處方，按照四查十對的原則,，審核無誤后,，方進行調(diào)配。

(2)藥品的清領(lǐng)和管理：每天按時查看藥房藥品的使用情況,，列出計劃領(lǐng)進藥品的品種和數(shù)量;對藥品的有效期限每月檢查統(tǒng)計,，按照先進先出的原則發(fā)放藥品;嚴格按照藥品的貯藏管理規(guī)范保管藥品，確保藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定,，同時也為醫(yī)院減少不必要的經(jīng)濟損失;嚴格管理毒,、麻,、精,、放藥品，嚴防差錯事故,。

(3)每周兩次到臨床參與臨床科室醫(yī)師查房,，參與疑、難,、急,、危重病人會診，為醫(yī)師提供合理用藥建議,，為醫(yī),、護、患三方提供一般用藥方案及特殊用藥方案,，嚴密檢測藥品不良反應,，積極改進治療措施;每月抽查住院病歷，回顧性分析患者用藥情況,，并對病例中用藥的合理性進行分析,，特別是針對抗菌藥物的使用情況進行評價。

(4)每周組織一次專業(yè)學習,，探討工作及專業(yè)上的一些問題,，及時發(fā)現(xiàn)改進，相互學習,，相互促進,，共同進步。

二,、崗位勝任能力：

本人參加工作34年來,，從未間斷過對本專業(yè)新知識的學習，在國內(nèi)及省級期刊上分別發(fā)表專業(yè)論文累計6篇,，熟悉本專業(yè)相關(guān)的的法律法規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程,，掌握了常見病有關(guān)的藥物治療學、臨床藥理學,、病理生理學的基本理論知識,，對合理用藥,，特別是抗菌藥物的合理應用和藥品不良反應等方面有較深的了解;熟悉醫(yī)院的藥事管理和藥物治療學的組織機構(gòu)工作程序;相關(guān)英語水平達b級，能借助工具書翻譯藥品的'使用說明,，能協(xié)助科主任進行業(yè)務(wù)技術(shù)管理的能力;熟悉掌握藥品的供應,、制劑配制、質(zhì)量檢驗等藥劑科的日常工作,，具備解決日常工作中疑難問題的能力,。自近幾年開展臨床藥學工作以來，每周三上午深入臨床科室參與臨床醫(yī)師查房,，給臨床醫(yī)師提供合理化的用藥方案,，自20__年全國抗菌藥物專項整治活動以來，我院加深了抗菌藥物的臨床應用管理,，優(yōu)化了抗菌藥物的應用結(jié)構(gòu),，提高了抗菌藥物的合理用藥水平，有效遏制了細菌耐藥的現(xiàn)象,。針對抗菌藥物臨床應用中存在的突出問題,，采取標本兼治的措施加以解決;有效落實了抗菌藥物分級管理制度，進一步加深了抗菌藥物的臨床合理應用,。

三,、承擔技術(shù)工作：

(1)擔任藥品調(diào)配工作，如存在不合理用藥情況拒絕調(diào)配;

(2)毒,、麻,、精、放及貴重藥品的管理嚴格按照相關(guān)的法律法規(guī)來執(zhí)行,，做到賬物相符,。

(3)指導下級專業(yè)技術(shù)人員的日常工作及業(yè)務(wù)學習，在每周的業(yè)務(wù)學習例會上,，普及國內(nèi)外相關(guān)新知識新技術(shù),，提升科室人員整體業(yè)務(wù)水平。

(4)積極開展并參與本院臨床藥學工作,，每月對門,、急診處方及住院病歷進行抽查、分析和評價,。每季度對本院病原菌送檢率及藥敏試驗情況進行統(tǒng)計監(jiān)測并及時向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,，建立我院抗菌藥物使用預警機制，指導臨床合理用藥,，防止抗菌藥物的濫用給社會和人民群眾的身體健康帶來的危害,。

(5)開展藥品不良反應的監(jiān)測工作，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用的信息反饋,，積極主動上報藥品不良反應,，協(xié)助臨床做好不良反應的處理工作并查找分析原因，確保臨床的用藥安全,。

(6)主持編輯本院藥劑科《醫(yī)院藥訊》,，每季度一期的醫(yī)院藥訊開展了相關(guān)藥事法律法規(guī)、藥物與臨床,、用藥小知識,、不良反應訊息、新藥信息及藥物預警信息等相關(guān)版塊,，對促進臨床合理用藥起到了一定的指導作用,，為用藥的安全、有效,、經(jīng)濟提供了保障,。

四、代教能力：

多年的工作經(jīng)歷,，使我具備了一定的教學組織能力，能夠指導本專業(yè)實習生,、初中級專業(yè)技術(shù)人員的工作,，對他們的詢問不厭其煩，耐心細致的講解,，把自己的工作經(jīng)驗和所學的專業(yè)知識毫無保留的傳授給他們,，讓他們能盡快的熟悉工作并能獨擋一面，經(jīng)本人代教的專業(yè)人員走上工作崗位后能很快成為業(yè)務(wù)骨干,。

隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,，藥劑工作需要更高的專業(yè)素養(yǎng)和操作技能，我們更應本著實事求是,、忠于科學,、全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度，廉潔自律,，為醫(yī)院,、為患者付出我們無悔的努力。34年來,，本人本著一切為了病人,，為了病人一切宗旨，為醫(yī)院的發(fā)展,，默默奉獻,，無怨無悔，在以后的工作中，我會更加努力,，提高完善服務(wù)質(zhì)量,，為醫(yī)院的發(fā)展進步添磚加瓦。

工作年度總結(jié)報告?zhèn)€人 社區(qū)工作年度總結(jié)報告篇九

20__年,，在縣扶貧開發(fā)辦和漆工鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一部署和正確帶領(lǐng)下,，認真貫徹落實國家、省,、市,、縣有關(guān)脫貧攻堅工作部署，聚集產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、扶貧政策落實和基礎(chǔ)設(shè)施改善,，有序推進脫貧攻堅各項工作落實。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一,、脫貧攻堅工作開展情況

1.建強基層組織,，抓黨建促脫貧。村黨支部將脫貧攻堅工作作為一項最重要的政治任務(wù)來抓,，以“兩學一做”學習教育活動為契機,，以建強基層黨組織和發(fā)揮黨員模范作用為著力點，充分發(fā)揮村黨支部在脫貧攻堅中的核心領(lǐng)導作用,，積極為精準扶貧把關(guān)定向,，推進脫貧攻堅工作有序開展。發(fā)動黨員干部帶頭走訪貧困群眾,，認真聽取貧困戶合理訴求,，耐心解答貧困戶對政策方面的疑惑，幫助其理清發(fā)展思路,、制定幫扶計劃,，宣傳扶貧政策、核實家庭基本情況變動信息及家庭收支情況等,，做到黨員干部聯(lián)系心貼心,、信息采集實打?qū)崱⒄哓瀼孛鎸γ?、項目落實點對點,，確保精準扶貧各項政策措施落實到位。

2.加強組織領(lǐng)導,，嚴格職責分工,。駐村工作隊負責對本村扶貧工作牽頭抓總、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,、各項政策各種程序的把關(guān);扶貧專干負責扶貧業(yè)務(wù)的辦理,，扶貧手冊,、戶檔資料、村級資料等各項扶貧軟件資料的收集整理歸檔,，按時完成數(shù)據(jù)信息的采集,、錄入工作。村干部在扶貧工作中負主體責任,，按照包片聯(lián)系的原則,，強化幫扶聯(lián)系、兌現(xiàn)政策措施,、完善基礎(chǔ)資料,，對自己聯(lián)系的貧困戶精準識別、精準施策,、精準脫貧負直接和主要責任,，形成分工合理、各負其責的工作推進機制,，確保駐村扶貧工作隊,、村“兩委”與扶貧專干、幫扶干部形成合力,，確保各項工作有序有效開展,。

3.嚴格履行程序，做好動態(tài)調(diào)整,。積極核實基本信息,，完善填寫扶貧手冊，做到貧困戶基本情況,、扶貧手冊、村級檔案資料和國辦系統(tǒng)四線合一,。嚴把貧困戶識別退出關(guān)鍵環(huán)節(jié),，對脫貧、減少,、的農(nóng)戶進行全面細致摸底,，規(guī)范操作，程序到位,，痕跡清晰,。今年以來;自然減少3人;脫貧3戶9人。

4.村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和基本公共服務(wù)明顯改善

在道路交通方面,，實現(xiàn)黃家源村和武石塢村道路硬化到戶,，實現(xiàn)村民組道路全部通達。在水利設(shè)施建設(shè)方面,，實施河道水渠清理2條,，通過實施整治水利工程項目,，對河道進行了清淤擴寬。飲用水實現(xiàn)黃家源村全村戶戶通,，有效保障了安全飲水,。聘請了3名衛(wèi)生保潔員，整個村容村貌迅速改觀,，黃家源村委會正在成為群眾宜居又宜業(yè)的幸福家園,。

二、精準實施扶貧政策措施,，力促“戶脫貧”

對照兩不愁,、三保障”，即：不愁吃,、不愁穿,，醫(yī)療、教育,、住房有保障的戶脫貧標準,，積極推進各項扶貧政策措施落實，主要開展了以下工作：

1. 產(chǎn)業(yè)脫貧工作,。積極引導貧困戶參加合作社,，為未來貧困戶增收提供有力保障。

2. 就業(yè)扶貧工作,。積極組織貧困殘疾勞動者參加用工招聘活動,，幫助貧困勞動者介紹就業(yè)崗位，

3.教育扶貧工作,。廣泛宣傳教育扶貧相關(guān)政策,，對貧困學生進行全面摸底，對幼兒園,、寄宿小學中學,、高中的學生給予相應補貼。

4.健康脫貧工程,。通過宣傳畫報,、入戶走訪等形式，大力宣傳健康扶貧政策,，積極開展健康扶貧工作,。所有貧困群眾均由財政代繳了新農(nóng)合參保費用。

5.住房脫貧工作,。20__年危房改造2戶已完工,，對危房改造做到應改盡改，確保住房安全,。

6.兜底扶貧工作,。對五保,、低保、殘疾人等特殊困難群體實行政策兜底,，保障他們的基本生活,。對低保對象嚴格實行動態(tài)管理，并對未整戶納入低保的對象進行了調(diào)整,。

7.金融扶貧工作,。引導貧困戶通過小額貸款，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力保障,，20__年共發(fā)放小額貸款2戶10萬元,。

通過以上到戶扶貧措施落實，保證每戶脫貧戶最低享受3-5項措施,，達到“兩不愁,、三保障”的脫貧標準，為16戶57人順利脫貧提供了有力保障,。

工作年度總結(jié)報告?zhèn)€人 社區(qū)工作年度總結(jié)報告篇十

在醫(yī)藥采購的工作上勤勤懇懇,、任勞任怨，在醫(yī)藥采購作風上廉潔奉公,、務(wù)真求實,。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,，展望一下未來,。我將過去一年中在醫(yī)藥采購工作的心得體會作如下總結(jié)：

一、工作總結(jié)

1,、在過去的一年中,，充分發(fā)揮主觀能動性，全心全意,，恪盡職責完成本職崗位工作,，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領(lǐng)導布置的各項工作,。終于不辱使命，順利完成工作,。

2,、與各供應商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應順暢,。面對今年來勢洶洶的____的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),，也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰,。

3,、按照gsp質(zhì)量標準,，及時聽取與反饋質(zhì)管此部的意見，與各供應商溝通協(xié)調(diào),，盡最大努力保證藥品質(zhì)量,。

4、貫徹領(lǐng)導的思想,，做好市場部的招投標工作,。

5、做好新品種的物價備案工作,，及時做好調(diào)價工作,。

6、做好銷售內(nèi)勤工作,，為銷售員做好后勤保障工作,，解決銷售員的后顧之憂。

二,、不足

1,、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣,。

2,、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時,。

工作年度總結(jié)報告?zhèn)€人 社區(qū)工作年度總結(jié)報告篇十一

電能計量工作不僅是電力營銷管理工作的重要環(huán)節(jié),，而且是電力生產(chǎn)、輸送,、分配各個環(huán)節(jié)中必不可少的,。它不僅關(guān)系到電力系統(tǒng)生產(chǎn)、輸送,、分配各個環(huán)節(jié)的安全,，而且它的準確、可靠直接影響到國家,、企業(yè)及廣大客戶利益,。我自_年11月被評為電能表修校高級工以來，在自己的工作上勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),，始終以一名高級工的標準，嚴格要求自己,。始終如一的認真負責,，勤業(yè)敬業(yè)，以腳塌實地的工作作風和正直無私的坦蕩胸懷,，在自己的崗位上默默的工作,，雖然在工作中取得一點點成績,，但通過平時的工作，我覺得自己應該學習和掌握的東西實在是太多太多?，F(xiàn)將我平時工作作如下總結(jié)：

一,、努力工作，在實踐中不斷提高和鍛煉自己

我在校所學習的專業(yè)是發(fā)配電,，因此剛剛畢業(yè)以后就分配到變電站運行值班,，工作緊張的學習生活，在我還沒有細細品味出它屬于哪種滋味時,，就突然結(jié)束了,。我又開始我新的工作—電能表校驗。時間,，不會因為我的投入與不投入而放慢它的腳步,，所以，在有限的時間內(nèi),，盡量掌握更多的學習知識點,，才是最重要的!為了能迅速適應并做好新的工作，我虛心向老師傅學習,，把自己的理論知識和實踐相結(jié)合,，工作取得不斷的進步，在較短的時間內(nèi)能夠獨立擔任修,、校電能表,、互感器，關(guān)口表校驗輪換,，二次壓降的測試工作,，還參與了變電站、用戶的計量裝置的安裝,、驗收,、送電檢查工作。我個人也被宜昌供電公司評為“安全先進個人”,、“優(yōu)秀共青團員”的光榮稱號,。面對著所取得的成績，我由衷的感到高興,，同時也感到一絲的憂慮：成績只屬于過去,，自己卻屬于未來。面對不斷的科技進步,，表計的不斷更新?lián)Q代，只有更加嚴格的要求自己努力在工作中學習,、在學習中工作,，自己才能不斷的進步,，不被時代所淘汰!

二、加強學習,，提高素質(zhì),，在工作學習中提高技能

作為生產(chǎn)崗位的高級工，我每年都積極參加單位組織的技術(shù)培訓：1993年先后參加湖北省供電局舉辦的電能表計量人員崗位培訓,，并先取得“電能表,、互感器(計量檢定員證)”;20__年7月取得“湖北省電力公司用電檢查證(二級)”;20__年12月參加湖北省中試院舉辦的“測量不確定度的評定與表示”，并取得證書;還參加了湖北省中試院舉辦的“防竊電與反竊電的學習”;20__年4月參加省公司“湖北電力營銷電能計量子系統(tǒng)”程序的學習,，在后來的實際應用中總結(jié)并發(fā)表了“關(guān)于‘湖北電力營銷電能計量子系統(tǒng)’在計量測試中心實際工作中存在的問題”一文,，獲得好評!通過這些學習和工作我開闊了視野，增長了知識,、更新了觀念,，也進一步提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。我在加強自己學習的同時,，平時也憑借自己工作中積累的經(jīng)驗幫助年輕員工的專業(yè)學習,，給他們講解專業(yè)知識，耐心的回答他們提出的一些專業(yè)問題,，激發(fā)了年輕員工學習學習技能,，鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)作好本職工作的熱情。

三,、以身作則,，用實際行動發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用

作為一名共產(chǎn)黨員，只有精通自身的業(yè)務(wù),，才能在群眾中起到良好的模范帶頭作用!20__年是計量中心成立以來任務(wù)最特殊的一年,，我們除了正常現(xiàn)場校驗,、輪換工作的開展外,，還進行專變用戶改造、用戶負荷終端安裝調(diào)試工作以及新裝,、故障處理,、送電檢查等工作，最為重要的是“湖北電力營銷電能計量子系統(tǒng)”的在運用中存在的問題要及時更正,，以便省公司和國網(wǎng)公司的領(lǐng)導檢查,。面對任務(wù)，我和科內(nèi)其他技術(shù)骨干一起群策群力,，連續(xù)奮戰(zhàn)了一個多月,，終于以優(yōu)異的成績通過了受檢，保證了大計量的順利驗收工作。

工作年度總結(jié)報告?zhèn)€人 社區(qū)工作年度總結(jié)報告篇十二

今年以來,，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導和省局的精心指導下，全市農(nóng)機系統(tǒng)積極應對農(nóng)機化發(fā)展新形勢,，科學謀劃,，周密部署，開拓創(chuàng)新,，狠抓落實,，力求實效，取得了一定成績,，較好地實現(xiàn)了年初工作計劃的預期目標?，F(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報如下：

一、主要工作成效

(一)機插推廣項目平穩(wěn)推進,。我們在抓好機械化向經(jīng)濟作物延伸的同時,，重點繼續(xù)解決機械化育插秧的瓶頸問題。為此,，我們做到多措并舉,，力爭圓滿完成年度水稻育插秧機械化技術(shù)推廣任務(wù)。今年,，省局下達我局的水稻插秧機推廣任務(wù)是380臺,。我市共完成推廣插秧機169臺，其中高速插秧機83臺,，步進式插秧機86臺,，共計折合335臺，完成早稻機插面積47.5萬畝,。

(二)農(nóng)機春耕生產(chǎn)進展順利,。春耕期間，全市農(nóng)機部門共計有2400余人次下鄉(xiāng)走村入戶宣傳春耕備耕工作的同時,，重點宣傳插秧機的推廣工作,，利用舉辦農(nóng)機展銷會、機插秧演示會以及利用廣播,、電視,、網(wǎng)絡(luò)、報紙等新聞媒體廣泛宣傳報道春耕生產(chǎn)和推廣水稻育插秧機械化技術(shù)的意義和扶持政策,。組織農(nóng)機合作組織和農(nóng)機大戶與農(nóng)戶簽訂代耕代插農(nóng)機作業(yè)合同共計9.2萬余份,，作業(yè)面積143萬余畝。舉辦維修培訓等活動35次,，培訓維修人員1600人次,。全市今年春耕生產(chǎn)共投入農(nóng)機具8萬臺(套),，其中插秧機械1200余臺、大中型拖拉機0,、38萬臺,、水田耕整機7.42萬臺，檢修農(nóng)機具2.27萬臺(套),，機耕面積168萬余畝，完成機插面積47.5萬畝,。

(三)農(nóng)機購置補貼有序展開,。今年，省農(nóng)機局安排給我市農(nóng)機購置補貼資金3180萬元,，目前已辦理各類補貼機具3315臺(套),，受益農(nóng)戶2442戶，補貼資金20--.32萬元,。組織縣市區(qū)農(nóng)機購置補貼工作人員35人參加省農(nóng)機局舉辦的全省農(nóng)機購置補貼培訓班,。4月14日至23日我局組織舉辦了2期鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機購置補貼工作人員培訓班，共計有260余人參加了培訓,。建立各級農(nóng)機購置補貼系統(tǒng)操作賬戶：個,。

(四)農(nóng)機教育培訓成效明顯。搞好農(nóng)機教育培訓是確保農(nóng)機化事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),。為進一步提高農(nóng)機管理人員的履職盡責和服務(wù)群眾的能力,，市局于3月中旬，組織縣(市,、區(qū))農(nóng)機購置補貼工作人員35人參加省農(nóng)機局舉辦的全省農(nóng)機購置補貼培訓班,，于4月14日至23日我局組織舉辦了2期鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機購置補貼工作人員培訓班，共計有260余人參加了培訓,。今年來,，全市農(nóng)機系統(tǒng)舉辦培訓班14期，培訓拖拉機,、聯(lián)合收割機,、插秧機操作員等各類農(nóng)機人員2753人。5月29日上午,，在攸縣上云橋鎮(zhèn)舉行株洲市無人植保飛機現(xiàn)場演示會,。來自全市200多名的農(nóng)機部門工作人員、農(nóng)機專業(yè)合作社負責人,、種田大戶以及當?shù)卮迕瘳F(xiàn)場參觀,。

(五)油菜示范推廣成效明顯。在攸縣,、醴陵進行油菜生產(chǎn)機械化技術(shù)示范推廣,，依托攸縣萬豐生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、醴陵市興隆農(nóng)機合作社、醴陵市板杉鄉(xiāng)寨下村豐聯(lián)農(nóng)機合作社,，連片種植油菜2120畝,，建立了三個油菜生產(chǎn)機械化技術(shù)核心示范區(qū)，建立了灃油737,、豐油730和金香油11三個品種示范推廣,，以及稻、油高產(chǎn)栽培,，稻,、稻、油栽培,，超級稻,、再生稻、油菜栽培三個油菜種植模式對比的示范區(qū),，全程采用機械直播,、機械收獲技術(shù)。

(六)農(nóng)機合作組織發(fā)展壯大,。截止目前,，我市經(jīng)工商正式注冊的農(nóng)機專業(yè)合作組織189家，入社成員2662人,。這些農(nóng)機專業(yè)合作組織初具規(guī)模,，共擁有各類農(nóng)機具2臺(套)、16.68萬千瓦,，資產(chǎn)總值3.48億元,。，農(nóng)機作業(yè)服務(wù)總面積達到210萬畝,，組織農(nóng)機合作組織和農(nóng)機大戶與農(nóng)戶簽訂代耕代插農(nóng)機作業(yè)合同共計9,、2萬余份，作業(yè)面積143萬余畝,。實現(xiàn)作業(yè)服務(wù)總收入3.2億元以上,，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。全市有43農(nóng)機專業(yè)合作社被省農(nóng)機局評為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范社,。

(七)服務(wù)體系建設(shè)初具雛形,。農(nóng)機市場體系得到拓展。醴陵市,、攸縣已有農(nóng)機大市場;茶陵縣籌建湘贛農(nóng)機大市場,，占地面積50畝;炎陵縣籌建綜合物流中心和農(nóng)機大市場，占地面積200畝,。同時,，加強了對農(nóng)機市場營銷監(jiān)管,，定期、不定期地對農(nóng)機銷售,、維修和作業(yè)市場開展執(zhí)法檢查,。農(nóng)機維修體系穩(wěn)步推進。我們在農(nóng)機售后“三包”服務(wù)的基礎(chǔ)上,，依托機械(汽車)維修站在縣(市)城區(qū)和重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建農(nóng)機維修服務(wù)中心和網(wǎng)點,。目前，醴陵市,、攸縣,、株洲縣、炎陵縣均在縣(市)城區(qū)掛牌組建了農(nóng)機維修服務(wù)中心,。

(八)安全生產(chǎn)形勢趨穩(wěn)向好。今年來,，我市各級農(nóng)機部門狠抓農(nóng)機安全生產(chǎn),，在宣傳教育、規(guī)范管理,、從嚴整治上下功夫,，沒有發(fā)生一起較大以上傷亡事故，確保了安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),、趨好,。我們下發(fā)了《20--年株洲市農(nóng)機安全生產(chǎn)目標管理考核辦法》和《20--年株洲市安全生產(chǎn)考核評分標準》，全面落實安全生產(chǎn)責任,。狠抓農(nóng)機安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,，農(nóng)機安全和監(jiān)管得到加強。截止目前,，全市檢查農(nóng)業(yè)機械3100余臺次,，查處無牌無證拖拉機359臺，糾正各種違章行為420臺次,，從而杜絕農(nóng)機事故隱患加大了安全生產(chǎn)工作力度,，促進了我市農(nóng)機安全生產(chǎn)工作的開展。參加年檢的拖拉機除交強險外100%以上參加互助保險,，全市20--年共出互保單2638份,，互保金額達到833163元。

二,、存在的問題

總的看來,，20--年的工作雖然基本實現(xiàn)了預期，但也存在一些問題：

一是機插秧推廣制約因素較多,。受制于土地流轉(zhuǎn)等原因,，小規(guī)模種植的農(nóng)戶積極性不高;農(nóng)機購置補貼政策出臺滯后,、一些機具補貼的調(diào)低和取消，一定程度上影響了農(nóng)民的購機熱情,，致使一些先進適用的新機具,、新技術(shù)難以引進、示范,、推廣,。

二是基層農(nóng)機推廣體系仍較弱。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機推廣站從事農(nóng)機推廣工作的人員少,、力量單薄,、年齡結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)機專業(yè)技術(shù)人才嚴重缺乏,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級工作經(jīng)費短缺,，比如，農(nóng)機購置補貼核查交通費無處承擔等,，導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機工作不易開展,。

三是農(nóng)機安全生產(chǎn)還存有隱患。我們的農(nóng)業(yè)機械的家底不是很清,，年檢審率相對較低;純農(nóng)田作業(yè)機具的考證,、持證率下降;農(nóng)機安全監(jiān)理設(shè)備陳舊，影響了農(nóng)機監(jiān)理工作的開展,。

三,、工作初步安排

一是繼續(xù)抓好水稻育插秧機械化技術(shù)推廣工作，確保該項工作完成或超額完成省局下達我市的目標任務(wù);

二是積極籌備實施農(nóng)機戰(zhàn)“雙搶”,。以“雙搶”為平臺,，積極搞好農(nóng)機作業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。組織技術(shù)人員和農(nóng)業(yè)機械投入“雙搶”工作,，搶抓農(nóng)時,，保證“雙搶”順利推進。組織農(nóng)機服務(wù)小分隊走村入戶,，對投入“雙搶”的農(nóng)機具進行檢修保養(yǎng);督促農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)在“雙搶”中做好跟蹤服務(wù),，及時調(diào)進、配備各類農(nóng)機具和零配件,。

三是繼續(xù)做好農(nóng)機購置補貼工作,。切實加強對農(nóng)機購置補貼政策實施情況的監(jiān)督，嚴格按照相關(guān)要求規(guī)范操作程序,，及時兌付發(fā)放補貼資金,，力爭超額完成農(nóng)機購置補貼任務(wù)。突出抓好補貼機具的抽查核實,、補貼資金的發(fā)放,、經(jīng)銷商的監(jiān)督管理,，以及查處違規(guī)違紀行為等工作，嚴防發(fā)生倒賣機具,、非血防區(qū)套補血防區(qū)資金等問題,。

四是組織全市各縣市區(qū)積極申報省級農(nóng)機合作組建設(shè)扶持項目，確保今年申報數(shù)量和質(zhì)量得到大的提升,，為我市農(nóng)機化事業(yè)爭取更多的項目資金支持,，為農(nóng)機合作組織的壯大發(fā)展提供幫助。

五是切實做好農(nóng)機安全監(jiān)理工作,。全面推行“年檢到田頭,，安全送到家”活動，加強對農(nóng)機田間作業(yè)的巡查;做好機具普查,，切實摸準家底;加大農(nóng)機安全監(jiān)管力度,，重點抓好“雙搶”農(nóng)機安全監(jiān)管;深入開展好監(jiān)理規(guī)范化建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)平安農(nóng)機創(chuàng)建活動;繼續(xù)做好農(nóng)機互助保險工作。

六是認真做好農(nóng)機培訓教育工作,。,，我們要在推進農(nóng)機培訓工作上下功夫，全面加強農(nóng)機化教育培訓,，提高農(nóng)機從業(yè)人員素質(zhì)，為我市新農(nóng)村建設(shè)培育更多的實用人才,。注重創(chuàng)新培訓模式,、靈活培訓方法，組織開展農(nóng)機管理,、技術(shù)和作業(yè)服務(wù)人員,，特別是新購機農(nóng)民的培訓，力爭培訓人次達到5000人以上,。

總之,，20--年，我局全體干部職工與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，扎實工作，取得了較好的成績,，實現(xiàn)了既定工作目標,，為全面完成年度工作目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。,，我們將進一步圍繞年度目標,，強化服務(wù)，狠抓落實,，不斷推動我市農(nóng)機化事業(yè)邁向前進,。

工作年度總結(jié)報告?zhèn)€人 社區(qū)工作年度總結(jié)報告篇十三

尊敬的公司領(lǐng)導,，同事們：

大家好!20____年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開始,。整整一年的忙碌也即將告一段落,。回頭看一看這一年的工作,，真的讓我覺得很慚愧,。在20____年末的時候，我已經(jīng)預料到今年的艱難之處——20____年我們是在打江山,，20____年則是在治理江山,。說到這里，我們還真的沒有預料到20____年竟然是個市場的災荒年,。在這一年中,，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事,，跟著是行業(yè)艱難,，還沒等我們喘過氣來，20____年就沒了,。這就意味著__年我們的工作擔子會更加沉重,。接下來我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評,。

一 ,、組織機構(gòu)和人力資源

20____年末——20____年初，公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,，公司也因此在組織機構(gòu)方面做了較大的調(diào)整,。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個業(yè)務(wù)小組,，分別由四人任組長,。最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍，配額三人,，即一名組長加兩名組員,。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,，造成進入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗,。雖然人員流動是正常現(xiàn)象,，但是全軍覆沒確實有些說不過去,。不管怎么說，我們沒能留住人,，就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤,。

第一,，我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業(yè)生,，本身就是極不穩(wěn)定的群體,，他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的,。

第二,，我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有沖勁,，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗,，他們在學校里依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門,，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候,，我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差,，逐漸激情消失,，工作也就失去了動力。

第三,，我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀,。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質(zhì),，都沒能達到他們的要求。松散的管理體制,，無力的要求,，這些也是他們逐漸離開的一個原因。

總之,，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會了一些道理,。我們最需要的并不是高學歷、高素質(zhì)的人才,，而是中素質(zhì),、中學歷、高經(jīng)驗,、低要求的人才,。我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求,，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,，重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關(guān)行業(yè)流動銷售人員的身上,，因為他們已經(jīng)過了預熱期，只要品質(zhì)好,、略微有些銷售經(jīng)歷,，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案,，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核,，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外,，我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓,，對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力,。

二,、 執(zhí)行力

關(guān)于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到,。在我看來,，執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié)，一個是反應,，另外一個是行動,。首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程,，分工結(jié)束時就是行動。在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中,，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的,，因此我認為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦,。借此機會,，我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時候,，一般都只有一個步驟,，那就是分配。錯誤已經(jīng)很明顯了,，我缺少了指揮,、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。我也決心在今后的工作中,，嚴格要求自己,，爭取做執(zhí)行的標兵。

三、 市場開發(fā)和維護

20____年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),，但是20____年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高,，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績,。那么__年我們應該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個局面呢?我認為應該從細節(jié)做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法,。首先是對渠道客戶的定位和分類,，把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來,，放在首要位置,，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?，先找到他們的重點合作對象,，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案,，力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力,。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā),，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失,。

工裝市場更糟糕,。__年市場環(huán)境不容樂觀，從大的方向來看,，由于經(jīng)濟危機的影響,，短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中,，買房,、投資都很謹慎，買房子的少了,，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲,?？傊鸵粋€字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設(shè),。我對明年的工裝市場的看法是,，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上,，作好明年的投標和公關(guān)工作,，力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。

工作年度總結(jié)報告?zhèn)€人 社區(qū)工作年度總結(jié)報告篇十四

20_學年,，我校在教育局黨政的正確領(lǐng)導下,，通過全體師生的共同努力，教育教學等各項工作取得了優(yōu)異成績,。

主要工作是：

一,、加強教學管理，教學質(zhì)量不斷提高

1,、抓常規(guī)管理,，強化課堂常規(guī)管理，努力提高課堂教學效率,，開展推門聽課,、課后研討活動。

2,、抓教育科研,，提高教師隊伍素質(zhì)。扎實開展課例研討活動和集體備課,、教研,，積極開展網(wǎng)絡(luò)化教研，抓好常態(tài)課教學研究,，開展教師讀書活動,、名師系列培訓活動。多名教師的教學論文獲得各級獎勵,、公開發(fā)表,，獲得優(yōu)質(zhì)課獎勵。

3,、抓校本課程故事課開發(fā),，規(guī)范課程管理，培育特色校本課程驕教學模式,，提升教學,。

4、抓學生學科競賽活動,，開展了第二屆讀書節(jié)活動,，提高了學生綜合能力。學生在學科競賽中90多人次獲得各級獎勵,。

5,、抓學校文體活動的開展,，以太極功夫扇為特色項目，開展師生群體活動,，舉行了班級太極功夫扇競賽活動,。

學校教學工作成績顯著：課題《語文教學中的小組合作學習研究》結(jié)題，并被評為優(yōu)秀課題,，市級課題《校本研訓的有效性研究》成功結(jié)題,，省級課題《信息條件下的教師專業(yè)成長研究》成功立項，被評為河北省一級圖書館,。

二,、故事活動打造成學校文化建設(shè)的特色品牌

按照“突出主線、著眼長遠,、重在育人,、貴在堅持”的總體思路開展了講故事特色活動：

1、開展師生讀故事活動,。教師結(jié)合教學推薦故事圖書,，學生利用班級圖書角、家庭閱讀,、閱讀課,、課余借閱、好書交換等形式讀故事,，舉行了故事征文活動,。

2、不懈地開展聽故事活動,。每周利用興趣課時間聽故事,，推行家庭故事會，開展聽家長講故事活動

3,、積極探索講故事活動的課程化道路,。推進故事校本課程，總結(jié)了四種基本教學模式,。充分挖掘教材中的故事因素,，將故事活動融入到學科教學，推廣課前搜索,、課后延伸的故事教學模式,。

4、開展了豐富多彩的學生故事活動,。舉行了第一屆校園故事大賽活動,，在三至六年級學生中開展了故事征文活動，利用晨會,、課前一分鐘等時間開展講故事活動,，學校廣播站開展“故事點播”、“故事擂臺”等活動,，每周升旗儀式開展“我在國旗下講故事”活動,，每月開展主題故事會，創(chuàng)辦校園故事報,，開展了師生特色活動培訓工作,，舉行了教師教育教學故事大賽活動。

三,、注重實效,，提高德育工作針對性

1、抓德育隊伍建設(shè),，努力形成全員育人格局,。

一是抓好班主任隊伍建設(shè)，開展班主任素質(zhì)提升工程,，舉行班主任培訓,、經(jīng)驗交流活動。

二是積極發(fā)揮家長委員會,、校外輔導員隊伍作用,。

2、抓常規(guī)教育,，形成良好的班風,、學風、校風,。嚴格落實常規(guī)管理制度,，開展文明班級、文明學生,、文明教師評比活動,。一大批師生受到各級獎勵，苑修遠同學被評為20_年唐山市十佳少年,。

3,、抓主題活動，深化德育,。

一是愛國主義教育,。組織開展了“贊美你，祖國”學生系列活動,，包括學生朗誦比賽,、演講比賽、歌曲比賽,、書畫比賽,，共有100多名學生參與到了活動之中,，開展了熱愛祖國的主題班會評比、觀摩,、研討活動,。

二是民族傳統(tǒng)教育。利用晨會課,、每周興趣課時間,，采取廣播的形式，定期為學生播放祖國傳統(tǒng)節(jié)日故事,，組織傳統(tǒng)節(jié)日知識競賽活動,，開展了清明、中秋,、重陽詩文朗誦會,、故事會。20_年傳統(tǒng)節(jié)日知識競賽區(qū)級優(yōu)秀組織獎,、團體二等獎;

三是科技教育,。舉行了科技項目創(chuàng)意大賽，節(jié)約紙張活動和科技競賽活動,。

四是民族團結(jié)教育,，開展了民族團結(jié)故事會活動。

四,、加強學校安全工作,，營造和諧育人氛圍

認真開展學生安全教育，堅持開學安全第一課制度,，節(jié)假日,、活動前、季節(jié)性安全教育不間斷,，把相應的教育資料(material)匯編成冊,，安全課納入學校課程，定期檢查備課,、授課情況,，開展質(zhì)量檢測，充分利用利用板報,、手抄報,、廣播、班隊會等形式開展學生安全知識宣傳,，定期組織安全應急演練

加強教職工安全培訓,。詳細制定培訓計劃，認真組織培訓教材,，教職工安全培訓形成制度化,。

定期開展安全隱患排查,、督導工作，不放過每一個細節(jié),，重視平安創(chuàng)建工作,，強化管理，落實責任,，使學校的安全工作逐步達到精細化管理的要求。

和校外法制輔導員密切聯(lián)系,，積極開展法制宣傳教育,，與公安、消防,、工商等部門密切配合,，共同推安創(chuàng)建工作。

通過開展創(chuàng)建活動,，使學校形成了和諧,、平安、文明的良好氛圍,，創(chuàng)建活動成效顯著：在20_年市政府安全督導組檢查,、市教育局安全檢查中得到充分肯定，學校的平安創(chuàng)建管理模式將在全市得到推廣,。

五,、全面加強黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,，不斷推進黨的各項事業(yè)發(fā)展

圍繞學校工作中心抓黨建,，加強領(lǐng)導班子、黨員隊伍建設(shè),，積極探索黨員教育管理的新途徑,、新方法，認真堅持“三會一課”制度,。

深入開展了“黨旗在心中,，示范看行動”黨員主題教育活動。在黨員,、干部中開展“雙結(jié)對”活動,即：普通黨員與學生結(jié)對,，黨員干部與青年教師結(jié)對;在黨員教師中開展了“爭做課程改革先鋒”活動，組織了黨員“每人一課”,、優(yōu)質(zhì)課觀摩,、獻計獻策、班級管理,、教學教研交流活動;組織每名黨員干部在各自的分管工作中確定管理創(chuàng)新項目,，采取各種有效措施積極推進管理創(chuàng)新活動;深入開展了建設(shè)學習型領(lǐng)導干部專題論壇活動,。組織黨員深入開展了三日一網(wǎng)各項活動。

學校黨支部在20_年度被教育局黨委命名為先進基層黨組織,，評為三黨支部,。

工作年度總結(jié)報告?zhèn)€人 社區(qū)工作年度總結(jié)報告篇十五

根據(jù)區(qū)、市統(tǒng)計局關(guān)于統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)要求,，我局領(lǐng)導高度重視,，及時組織相關(guān)人員按要求認真落實，迅速行動,認真組織開展網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理工作,目前各項工作進展有序?，F(xiàn)將自查情況總結(jié)總結(jié)如下:

一,、計算機和網(wǎng)絡(luò)安全情況

(一)網(wǎng)絡(luò)安全。我局所有計算機均配備了防病毒軟件,，明確了網(wǎng)絡(luò)安全責任,，強化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。

(二)日常管理,。切實抓好內(nèi)網(wǎng),、外網(wǎng)和應用軟件管理，確?！吧婷苡嬎銠C不上網(wǎng),，上網(wǎng)計算機不涉密”，在不涉密電腦上粘貼“禁止處理涉密信息”警示條,，嚴格按照保密要求處理光盤,、硬盤、移動硬盤等管理,、維修和銷毀工作,。?

二、硬件,、軟件使用置規(guī)范,，設(shè)備運行狀況良好?

為進一步加強我局網(wǎng)絡(luò)安全，我局在機房加裝了玻璃隔離門及空調(diào),，避免高溫,、電線短路等造成不必要的損失;為每臺終端機都安裝了防病毒軟件，硬件的運行環(huán)境符合要求;目前路由器,、防護墻和交換機等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,，各種計算機及輔助設(shè)備、軟件運轉(zhuǎn)正常,。

三,、嚴格管理、規(guī)范設(shè)備維護

我局對電腦及其設(shè)備實行“誰使用、誰管理,、誰負責”的管理制度,。在管理方面我們一是堅持“制度管人”。二是強化信息安全教育,、提高工作人員計算機技能,。在設(shè)備維護方面，對出現(xiàn)問題的設(shè)備及時進行維護和更換,，對外來維護人員,，要求有相關(guān)人員陪同，并對其身份進行核實,，規(guī)范設(shè)備的維護和管理,。?

四、網(wǎng)絡(luò)安全存在的不足及整改措施

目前,，我局網(wǎng)絡(luò)安全仍然存在以下幾點不足:一是內(nèi)網(wǎng)線路不穩(wěn)定，一時無法解決,，網(wǎng)絡(luò)運營商與設(shè)備運營商檢查結(jié)果相矛盾,，影響數(shù)據(jù)上報進度;二是干部職工安全防范意識較為薄弱。

針對目前我局網(wǎng)絡(luò)安全方面存在的不足,，提出以下幾點整改辦法:

1,、加強我局計算機操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方面的培訓,，強化我局計算機操作人員對網(wǎng)絡(luò)病毒,、信息安全的防范意識;

2、加強我局計算機管理同志在計算機技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的學習,，不斷提高我局計算機專管人員的技術(shù)水平。