“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

物業(yè)公司會計個人總結(jié)報告 物業(yè)會計個人工作總結(jié)篇一

一、各部門工作匯報

1,、客服中心：

(1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認真,、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住，對房屋進行嚴(yán)格的驗房,，發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進行整改并不斷地追蹤,。

(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,，導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng),。客服中心及時制定緊急方案,，一邊解決業(yè)主二次供水問題,，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下,，小區(qū)二次供水得以正常運行,。

(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題,，深得業(yè)主的好評,。

(4)堅持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門勤檢查,，保潔班監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見,。

(5)認真做好住戶的投訴登記工作,，并派人進行調(diào)查、核實,、處理,、回訪，至今未有一件重大有效投訴,。

(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水,、鋤草、修剪,、施肥,、補苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀,。

(7)安排保潔每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠,、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯，得到大部分業(yè)主的一致好評,。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋,、洗衣粉,、抹布、拖把等等,，為公司節(jié)約成本,。

(8)客服中心每月制定催款計劃，采取“一電話,、二電話、三書面,、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主,。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費,，例如,，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,，無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶,，以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉,，共同努力解決欠款催交工作,。

(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),，雖有些許成效,，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。

(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,，為公司創(chuàng)造收入。

(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,，便于管理和存檔,，同時緩解人員困境，提高辦公效率,，實現(xiàn)辦公自動化,。

(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團部：太極拳隊、乒乓球隊,，籃球隊等,，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活,。

(13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作,，并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進行考核,，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階,。

(14)不時地與____開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協(xié)商,，并制定出詳細、周密,、具有可行性操作的方案,。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難,。

(15)積極配合各部其他日常工作,，加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識,、服務(wù)意識,、“主人翁”意識。

2,、保安部：

(1)每日抓好保安員形象,，主要是坐姿、站姿,、禮貌禮節(jié),、言行舉止等方面,，從而提高了物業(yè)公司的形象,。

(2)抓好安全、消防,、車輛日常管理工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷,。

(3)堅持做好保安的隊列訓(xùn)練，并保證訓(xùn)練質(zhì)量,。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作,，提升自己的專業(yè)水平。

(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理,。

(5)____交房期間，安排保安人員加班,，全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作，為____業(yè)主交房提供了安全有序的保證,。

(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,，做到了指揮車輛進出、停放有序,，保證了小區(qū)的日常交通秩序,。

(7)做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項工作,。

(8)加強節(jié)能降耗意識和團隊協(xié)作意識,、安全意識、服務(wù)意識,、“主人翁”意識

物業(yè)公司會計個人總結(jié)報告 物業(yè)會計個人工作總結(jié)篇二

一年來,，在公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下,，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將20--年物業(yè)公司各項工作總結(jié)如下：

一,、經(jīng)營管理情況

1、完善各項規(guī)章制度,，建立內(nèi)部管理機制物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平,、擴大服務(wù)范圍,、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此,，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,、《效績考核制度》,、《員工獎懲》,、《物業(yè)經(jīng)理工作制度》,、《客服工作制度》,、《收費管理制度》、《效績考核制度》等規(guī)章制度,，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃,、有方法,、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,，為了建立完善的內(nèi)部管理機制,，采用“pk”的方式，激發(fā)團隊的戰(zhàn)斗力,。到戶縣工業(yè)園區(qū)及其他物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,，在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能,、作用,、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人,，促進了各崗位的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

2,、 公司上下團結(jié)務(wù)實,，服務(wù)意識顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,，發(fā)揮黨,、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,、開展理論學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,。公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階,，物業(yè)公司加強了內(nèi)部培訓(xùn)工作，按部門,、形式,、性質(zhì)等不同合理分類培訓(xùn)，極大促進了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì);第三,，重視參加和開展形式多樣的外部培訓(xùn)活動，在積極參加公司組織的聚成培訓(xùn),、使公司的管理隊伍更加強大,。同時根據(jù)公司特點和性質(zhì)定期或不定期的開展班會早會、安全消防知識,、儀容儀表,、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理,、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實,，促進工作迅速有效的開展,，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考

物業(yè)公司年終工作總結(jié)

核部門的同時管理人員也要接受考核,，起到了相互監(jiān)督作用,。實施以來，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、工作效率有了顯著提高;每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人,，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成,，使各部門的工作效率明顯加快,，改變了懶、散,、慢的不良習(xí)慣,，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用,。

3,、精減人員、節(jié)能降耗,，管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認識到在開展業(yè)務(wù)前,，只有通過加強內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度,，才能減少企業(yè)虧損,、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,，要求外購材料必須兩人以上,，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關(guān)系，第三,，為了降低費用,，取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐。第四,，開展修舊利廢活動,，辦公用品嚴(yán)格控制,還做到不必開的燈不開、能少開的少開做到人走燈熄,、水停,，并用獎懲規(guī)定加以約束;修門窗、掛門簾等保暖措施達到了降低成本,、提高效益的目的,。

二、精神文明建設(shè)情況總結(jié)：

1,、根據(jù)公司的要求和實際情況成立了物業(yè)公司精神文明;抓管理,、促效益、塑形象,、求發(fā)展,，物業(yè)公司結(jié)合工作實際組織了演講會,。演講同志從自身崗位出發(fā)，就物業(yè)公司如何求真務(wù)實,、堅定信心地開展各項工作,，如何圍繞增加新的經(jīng)濟增長點和促進企業(yè)經(jīng)濟效益這個中心去開拓工作思路，如何以創(chuàng)新的理念推動物業(yè)公司的對外發(fā)展,，提出了各自的觀點,，不僅使全體員工從中受到了極大的教育，提高了思想素質(zhì)和服務(wù)意識,，同時,，也使物業(yè)公司經(jīng)營班子和各級管理人員受到了極大的啟發(fā)，對團結(jié)全體員工,、增強企業(yè)凝聚力和發(fā)展外向型服務(wù)思路起到了積極的作用,。

3、物業(yè)公司積極參加印包基地舉辦的各類活動,，還主動開展了豐富多彩的業(yè)余文體活動,，物業(yè)公司積極組織、動員廣大員工報

名參加編排舞蹈,、演唱歌曲,，通過精心準(zhǔn)備，在公司舉辦動員大會上節(jié)目中獲得了優(yōu)秀獎;物業(yè)公司舉辦員工生日聯(lián)歡會,，讓員工感受到了企業(yè)的溫暖,，為維護企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展和員工隊伍穩(wěn)定起到了極大的作用。

三,、各部室工作情況總結(jié)

為進一步改進物業(yè)公司工作作風(fēng),，提高服務(wù)意識，規(guī)范員工言行,，提高工作效率,，人事行政部起草了十幾項涉及勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生,、會議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度,。

1,、由于物業(yè)公司不僅肩負著園區(qū)的水、電,、暖供應(yīng),，同時還肩負著公司的綜合治理、環(huán)境綠化等工程部門管轄的工作,，外協(xié)工作十分重要,。保安部編制大、人員多，工作責(zé)任重,，人員素質(zhì)參差不齊,，為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,，因此今年的工作重點放在了提高員工素質(zhì),、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)上。

2,、招聘新員工以充實保安力量,，同時，對素質(zhì)較低,、意識較差的保安進行再培訓(xùn),，不合格的給予辭退，使保安隊伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,，保安部通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識,，促進了工作的積極性和主動性，能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,，面對顧客不公正行為時能以大局為重,，罵不還口，樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象,。因保安部還肩負著公司保衛(wèi)部的職責(zé),，故在安全保衛(wèi)、綜合治理,、安全生產(chǎn),、消防安全等方面也做了大量的工作，為增強物業(yè)公司的消防意識和安全生產(chǎn)意識,，保安部負責(zé)人分別對各

入住公司進行了消防知識培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,，并經(jīng)常進行安全工作檢查，對不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改,，對維護園區(qū)安全起到了重要作用,。

3、保潔部的工作范圍大,、任務(wù)重,，但為維護園區(qū)的整體環(huán)境，保潔部負責(zé)人通過不斷加強培訓(xùn)和進行思想教育,，在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量,、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)，同時通過班前班后會形式進行工作的計劃和總結(jié),，及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,，保潔全年進行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點,、綜合性的培訓(xùn)活動,，使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質(zhì)的培養(yǎng)，只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,，對外樹立服務(wù)形象,。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃，保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步,，通過擴大服務(wù)領(lǐng)域,、樓宇內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等,，為物業(yè)公司尋求新的亮點邁出了步伐,。

4、工程部的工作主要是保證的正常供電,、供水,、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運轉(zhuǎn),，同時還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域,、辦公區(qū)域的水、電,、暖,、照明等修補工作，另外還協(xié)助公司建設(shè)部進行對園區(qū)的施工改造和工程驗收維修等工作,。配合建設(shè)部完成了多項施工改造及善后處理工作,，修復(fù)了大量的跑、冒,、滴,、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞、閥門漏水等問題進行了根治和處理,。

物業(yè)公司會計個人總結(jié)報告 物業(yè)會計個人工作總結(jié)篇三

一,、 社區(qū)概況

路社區(qū)地處繁華的，南臨八一路,，北接營盤東路,，地域面積約為xx平方公里，常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人,。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué),、x派出所,、x辦事處4家單位,，個體經(jīng)營戶二百多家，文化藝術(shù)品市場一個,，古玩跳蚤市場一個,。

二、物業(yè)管理基礎(chǔ)工作開展情況

自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,，社區(qū)非常重視,，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計劃,，做好了日常工作,。

1、加強領(lǐng)導(dǎo),，規(guī)范了操作,，加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,，一名水電維修人員,，5名跳蚤市場管理人員，明確了物管中心清掃員,、監(jiān)管員,、協(xié)管員的管理職責(zé)，定期召開會議,，實行路段負責(zé)制,。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服，購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,，給樓棟配備了40多個垃圾桶,，共投入資金貳萬多元。

2,、對路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理,，對院內(nèi)花壇也進行了補栽，并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理,。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,，實行定崗定責(zé)制。

3,、加大宣傳力度,，社區(qū)紅袖章每天都在沿線進行“禁止亂扔垃圾，愛護環(huán)境”的電喇叭宣傳,。有效的遏制不文明行為

4,、社區(qū)對盲道停車進行了整改，購置了設(shè)備,，在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,，杜絕了盲道停車現(xiàn)象,。

5、對路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進行了清理,，社區(qū)聘請了專人每天進行保潔,，做到常態(tài)管理。

三,、社區(qū)物管工作創(chuàng)新

社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,，結(jié)合實際，對物業(yè)管理工作進行了創(chuàng)新,。

1,、在工作的推動上，對物管中心人員采用了獎勤罰懶制度,，與聘用人員簽訂了協(xié)議,，明確了職責(zé)，對工作搞得好的進行50-100元的獎勵,，對工作中出現(xiàn)錯誤的進行處罰,，以此來提高他們工作的積極性。加大督查力度,，由衛(wèi)生專干和監(jiān)管員進行日常檢查

2,、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心,、周邊有長沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),，我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫，根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,，一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,，采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館,、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,，加強了與公司和業(yè)委會的溝通，監(jiān)督,。較好地推動了居民自治,，維護了居民自己的合法權(quán)益，強化了居民自治的意識和居民自我管理,、自我服務(wù)的功能,。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行,。

四,、物管管理工作中的重點難點及困難

社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題，社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,，特聘請了五名人員,，進行收費和清掃保潔和治安巡防，維護好了跳蚤市場的秩序,，做到規(guī)范化管理。

路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點,。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,，流動攤擔(dān)特別多，店外經(jīng)營也特別嚴(yán)重,，社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締。現(xiàn)已召開一中門店老板會議,，就店外經(jīng)營及流動攤擔(dān)問題進行意見征集,，并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項目的社區(qū)服務(wù)項目,，同時與又一家賓館進行了接洽,，通過設(shè)置有序停車位,，杜絕流動攤擔(dān)經(jīng)營及?？寇囕v壓盲道的問題,，請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協(xié)助管理,。

物業(yè)公司會計個人總結(jié)報告 物業(yè)會計個人工作總結(jié)篇四

20__年x月x日我應(yīng)聘到 物業(yè)公司會計崗位工作,，在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末,，20__年的財務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,，但是回首這幾個月來的財務(wù)工作，心中感受頗多,。在 物業(yè)公司快速發(fā)展期間，我有幸成為了其中的一員,，因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高,，以便適應(yīng)公司快速前進的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,，我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財務(wù)知識，時刻注意將理論知識和財務(wù)實踐結(jié)合起來,，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到很大提升，能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),，較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來,，我主要負責(zé)財務(wù)核算、納稅申報等工作,，現(xiàn)將我這期間的思想,、工作情況總結(jié)：

一,、思想方面

不斷學(xué)習(xí) 物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,，始終以“崇德,、齊同,、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中，做到了與人為善,，和睦相處。

二,、工作方面

1,、財務(wù)核算工作財務(wù)核算是會計人員的基本工作,，也是日常性工作。現(xiàn)在的財務(wù)核算都是借助財務(wù)軟件來完成的,，對財務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用,。在工作中做到及時編制憑證、按時結(jié)賬,、及時準(zhǔn)確的出具財務(wù)報表并上報公司財務(wù)中心,。

2,、月度資金預(yù)算及20__年財務(wù)預(yù)算的編制“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”,，按照 物業(yè)公司財務(wù)中心的要求每月及時填報月度資金預(yù)算表及年終填報下年度的資金預(yù)算計劃,，在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性,。合理有效地籌措,、分配、使用資金,，加強對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,，提高資金利潤率，保證資金安全,。

3,、財務(wù)內(nèi)部報表的編制在日常的財務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財務(wù)報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,，而財務(wù)中心適時的推出,、改進一系列的財務(wù)內(nèi)部報表，為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎(chǔ),。在編制內(nèi)部報表的過程中,，能夠正確領(lǐng)會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,，為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務(wù)工作,。

4、物業(yè)軟件的實施為了完善物業(yè)公司的核算工作,，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,，以方便輔助財務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,，尋求解決完善軟件存在問題的方法,，并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用,。

5,、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應(yīng)該在第一時間做出正確的判斷，才方便下一步制定計劃,。在領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,，我總是要判斷其是否重要、緊急,，然后合理的安排時間,，在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來臨時事項,。合理的安排時間，有效的利用時間,，否則縱使每天忙得團團轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么,，就向一個救火隊員一樣，哪里有火哪里跑,，最后卻收益甚微,。

新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命，作為 物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,，闊步向前,，宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱，在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度,，即“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”。

物業(yè)公司會計個人總結(jié)報告 物業(yè)會計個人工作總結(jié)篇五

20____年對于我們____物業(yè)公司來說是不平凡的一年,，20____年我們接收了近80萬平米的小區(qū),，在接收二片區(qū)的初期，我司虧損了100多萬,，面對如此大的壓力，在各部門的支持與配合下,，經(jīng)過本部門全體同仁艱苦不懈的努力,，狠抓收費率，使收入大大的超出預(yù)算指標(biāo),。對維修成本和費用的控制非常嚴(yán)格,，使全年利潤超出預(yù)算50%。

在經(jīng)營走上正軌的同時,，部門員工綜合素質(zhì)明顯提高;精神面貌煥然一新?，F(xiàn)將全年情況總結(jié)如下：

一、工作計劃目標(biāo)完成情況 20____年,，我部門共制定工作目標(biāo)計劃52項(其中月計劃工作42項,，總經(jīng)理督辦工作10項)，完成 52項,，工作計劃完成率達100%,。

(一)完成的主要工作回顧

1、科學(xué)編制經(jīng)營預(yù)算,，加強預(yù)算執(zhí)行管理,。

按照集團的要求，20____年我司開展了全面的預(yù)算管理工作,，根據(jù)公司經(jīng)營計劃,，科學(xué)地編制了20____財務(wù)預(yù)算報告,。為確保預(yù)算能夠順利執(zhí)行，降低偏差,，財務(wù)部以小區(qū)為利潤中心,，小區(qū)主任為責(zé)任人，參考各小區(qū)收入,、成本費用的歷史數(shù)據(jù),，將預(yù)算的各項指標(biāo)分解到小區(qū)，每個月對各小區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況分析,、通報,、考核，按季度進行獎罰,。從今年全年的執(zhí)行情況來看,，這種層層分解落實到人的預(yù)算執(zhí)行方式效果顯著，今年各小區(qū)都順利完成指標(biāo),，公司完成了預(yù)算收入的105%,，利潤完成了預(yù)算的150%。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障,。

2,、發(fā)揮財務(wù)審核監(jiān)督作用，促進公司的經(jīng)營規(guī)范發(fā)展

為控制維修費用,，規(guī)范維修項目和價格,，總經(jīng)理在財務(wù)部設(shè)置了兩名核算員，分別對一二片區(qū)的各類維修維護費用進行審核,，通過財務(wù)的現(xiàn)場勘查和認真審核,，嚴(yán)格控制了維修成本。20____年維修費比20__年下降了萬元,，下降了%;自集團財務(wù)部要求各二級公司對報銷審核要規(guī)范后,，財務(wù)部嚴(yán)把財務(wù)單證、票據(jù)關(guān),，報銷嚴(yán)格按照先審批,，后辦事“的原則，不符合財務(wù)制度及公司報銷制度的報銷,，堅決予以退單,，杜絕了隨意性，真正的起到財務(wù)監(jiān)督的作用,。由于平時的點點滴滴積累,，在集團的規(guī)范化檢查中，財務(wù)層面的檢查獲得了97分的好成績,，在?？谑行〗饚鞕z查中被審計事務(wù)所評價為：規(guī)范細致,，無任何違規(guī)行為。

3,、加強團隊建設(shè),，提高整體素質(zhì)隨著公司業(yè)務(wù)的拓展，對收銀員業(yè)務(wù)熟練程度和工作強度的需求有所提高,，針對這種情況財務(wù)部對收銀、出納人員開展了業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),，20____年不僅針對新招收銀員一對一培訓(xùn)外,，對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業(yè)培訓(xùn)，二次技能與業(yè)務(wù)知識考試,，并將成績優(yōu)秀者公示獎勵,，以提高大家學(xué)習(xí)積極性,。通過這一系列的舉措,，目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作,。

財務(wù)部還針對收銀這個窗口崗位,，增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓(xùn)，在工作中要求使用相請語,、詢問語,。例如：“您好”“請問有什么事情需要幫忙”等,，并將此項內(nèi)容作為工作職責(zé)必須遵守。

4,、加強欠費收取工作

從7月份開始,，財務(wù)部每周都通過收費系統(tǒng)統(tǒng)計各小區(qū)的歷史收費情況、當(dāng)月收費情況,，并將該數(shù)據(jù)每周通報給小區(qū)主任,，以便他們隨時掌握小區(qū)欠費情況，增加催繳力度,，并將收費率情況列入考核指標(biāo)中,，通過以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費，例如陽光a小區(qū)僅有7萬元左右的欠費,。全公司的欠費金額也達到歷史最低點,。

二,、存在的主要問題及解決措施

(一)業(yè)務(wù)量增加與部門管理能力不匹配隨著今年又接手39萬平米的小區(qū)，業(yè)務(wù)量大大的增加,，這就要求財務(wù)部人員要提高自身的工作能力,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，能迅速,、有效的處理各類事件,，而目前財務(wù)部人員的專業(yè)知識還不夠豐富，工作效率和能力有待提高解決措施：

1,、加強培訓(xùn),，最大限度的給部門員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會，提高專業(yè)知識和工作技能;今后將會加強本部門人員的專業(yè)知識,，通過實踐總結(jié)各類經(jīng)驗并互相學(xué)習(xí),，開展“傳、幫,、帶”活動,，使財務(wù)人員能夠在本部門成為多面手

(二)加強服務(wù)意思，為各小區(qū)提供最完備的服務(wù)

由于處在公司總部,，我部門會有優(yōu)越感,，有時會有不耐煩的情緒，從而影響對各小區(qū)服務(wù)態(tài)度,，未能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

解決措施：加強與各小區(qū)溝通，經(jīng)常下到小區(qū)查看實際情況,，對各小區(qū)反映的情況及時進行改進,，對公司的各種規(guī)定耐心解釋，定期提醒各小區(qū)欠費情況,，爭取做到讓各小區(qū)都滿意,。

三、20____年工作目標(biāo)

(一)協(xié)助公司完成20____年的經(jīng)營目標(biāo)和計劃,，開展全面預(yù)算管理,，使公司本年收入達到萬元。

(二)協(xié)助公司完成各小小區(qū)的內(nèi)部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，使公司利益最大化的同時承包者能夠盈利的雙贏局面,。

(三)根據(jù)各小區(qū)實際情況和歷史數(shù)據(jù)擬定及落實各小區(qū)指標(biāo)，為公司目標(biāo)責(zé)任書提供數(shù)據(jù)支撐,。

(四)對收銀員及部門人員進行專業(yè)知識培訓(xùn)和提升

(五)配合公司加速整合后企業(yè)文化建設(shè),，落實和完成五年戰(zhàn)略目標(biāo)。

(六)加強內(nèi)控管理和財務(wù)審核的職能,，對各類顯性和隱形收入要認真盤查,，做到對各小區(qū)情況了如指掌,。

(七)提高財務(wù)預(yù)警能力，通過財務(wù)數(shù)據(jù)的分析,，找出公司經(jīng)營上存在的問題,，并向管理者提出預(yù)警。

四,、20____年工作思路

20____年對我們部門來說是充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年,，通過接手新小區(qū)我們的隊伍將不斷的壯大，這就要求我們有較高的工作效率和能力,，有強有力的專業(yè)知識做支撐,，對各小區(qū)的情況更是要了如指掌，為此我們需要加強團隊隊伍的建設(shè),，充分調(diào)動部門員工積極性,，為人才提供發(fā)展的平臺，加大培訓(xùn)力度和員工的緊迫感,，使我們部門能更好的為小區(qū)提供完善的服務(wù),，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力20__年十二月二十九日篇三：物業(yè)公司會計主管個人工作總結(jié)自20__年3月中旬我以實習(xí)生的身份接觸了____物業(yè)公司財務(wù)部，到20__年4月中旬結(jié)束了一個月的實習(xí)階段真正入職____物業(yè)公司財務(wù)部,，再到20__年7月憑借著敬業(yè)愛崗,、積極好學(xué)的精神踏上了新的工作崗位，這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進了一大步,，因而我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫,。此刻請允許我總結(jié)匯報一下如今的工作崗位，會計主管的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負責(zé)各類原始單據(jù)的錄入,、會計憑證的保管及整理,、各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項發(fā)票的購買及驗銷,、填開增值稅發(fā)票,、各項印章的保管、復(fù)核會計憑證,、監(jiān)督對賬,、蓋章,、核數(shù),、記臺賬等重要任務(wù)。

其實,，財務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,，簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作，在這里請充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程：各類原始單據(jù)的錄入：分類各小區(qū)的原始單據(jù),，按規(guī)定排序,、敲數(shù),，對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單,、報銷單,，及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證)，檢查憑證輸入核算科目,、摘要,、金額的正確及規(guī)范，隨后打印憑證,，原始單據(jù)和憑證粘貼好,。會計憑證的保管及管理：對于粘貼好的會計憑證待復(fù)核無誤后，記完賬再進行檢查排序,、打印憑證匯總表進行裝訂,，會計憑證要進行嚴(yán)格的保存。

各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管：整理各小區(qū)票據(jù),，整理____飯?zhí)蔑埰?、收?jù)，將空白收據(jù),、飯票,，排號，蓋章,，驗銷,，領(lǐng)用。每次管理員驗銷,、領(lǐng)取,，已驗銷發(fā)票要整理，排序,，保存放好,。登記入本準(zhǔn)確，隨時檢查有沒簽漏,，簽錯,，保管好。

各項發(fā)票的購買及驗銷：整理____廣場____大廈及福昌片區(qū),、綠芳田等停車場發(fā)票,，管理費發(fā)票，填寫驗銷及購買單,，每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票,。整理青春家園停車場發(fā)票，管理費發(fā)票，填寫驗銷及購買單,，每月二十五號左右到南山地稅購買發(fā)票,。整理水電費發(fā)票，打數(shù),，到福田國稅局購買水電費發(fā)票,，蓋章，登記,。填寫驗銷單準(zhǔn)確無誤,，及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,，排號,，登記入購領(lǐng)本，每次管理員驗銷,、領(lǐng)取,，已驗銷發(fā)票要整理，排序,，放好,。登記入本準(zhǔn)確，隨時檢查有沒簽漏,，簽錯,，保管好。

查賬：這是一項比較繁鎖的工序,，如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,，每人每天都打一通電話來要求查數(shù)，那么,，我想,，這個會比較繁雜。所以,，我們并不輕松,。

記賬：登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費、租金,、場地費,、停車費臺賬，將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬,，臺賬是一個重大工程,，馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作,。

復(fù)核憑證：復(fù)核會計憑證,，復(fù)核各項單據(jù)登記;必須嚴(yán)密核對;以至核對相符;如有不符,，及時查明原因并予以處理,。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,，金額是否一致等。

以上簡單的概括了財務(wù)會計中的日常工作,，一兩個字便可以將其說完,，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得,。顯然,，財務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心,、細心,、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本,。會計工作不僅責(zé)任重大,，而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握,。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高,，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結(jié)合,，這就對實際工作造成了很大的困難,，但在自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下,，我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據(jù),，保證自己經(jīng)手的會計賬目和票據(jù)的正確與完整，還了解了如何申報稅務(wù),，以及如何進行帳務(wù)處理等問題,，通過在實踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,，工作水平得以迅速的提高,。

會計主管這個工作崗位，經(jīng)過了將近一年的工作實踐和總結(jié),，知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,，會計工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,，會計工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,，它是經(jīng)濟工作的牽導(dǎo)線，這個財務(wù)關(guān)把不好,，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失,。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能,，嚴(yán)謹細致的工作作風(fēng),。