工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇一

一、抓好后勤管理工作,，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo),，從多方面著手，努力做好后勤工作,。我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費,，無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù)，能及時,、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉,、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理,，做到不擔(dān)誤正常工作的運行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,，圓滿地完成了201x年的后勤和倉管工作,。

二、車輛管理及維護(hù)

今年我們改革了用車制度,，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時,，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,，保證出車安全,，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強(qiáng)車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

三,、做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻,、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，要求每天多轉(zhuǎn),、常掃、勤擦,，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。每周一大掃，周周有檢查,。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時,、分類、干凈的清洗,、晾曬,、發(fā)放等工作。對醫(yī)院保衛(wèi)人員,，進(jìn)行了安全防衛(wèi),、防電、防火,、防水培訓(xùn),，強(qiáng)化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查,。

四,、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,，做好文員統(tǒng)計工作,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,，活躍員工文化生活,，營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化,、精明文明建議,，展示我院積極向上的精神面貌。

五,、 平面設(shè)計,，網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,，用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),，一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績,。

六、 加強(qiáng)市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,，電臺,、報紙、電視,、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷,。地面營銷有體檢、雜志,、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣,，效果也不錯,，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的,。201x年共掛了1266塊牌,，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,，不易被破壞的地方,，多為村民的屋山頭，做好長期的維護(hù)和更換工作,。同時我們在掛牌時,，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處,，都能使周圍的村民對我們留下好的印象,，做到村村有我院廣告牌和宣傳。201x年雜志印刷了三期,，共8萬本,，201x年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同,，都做到了有效的發(fā)放,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步,。 新的一年里,，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,，搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),，密切配合,，希望能圓滿地完成了201x年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇二

我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,，事情雜等困難,，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、處理突發(fā)事件的工作情況

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)情況后,，我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行,。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

今年的 3月4日的午夜12點多,，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門修復(fù)好,，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二,、節(jié)能降耗及用水,、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng),。

冬季的到來,，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸,、電暖器,、熱水器等使用量的增加,，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,，我們在今年的2月份重新制定了用電,、用水、防火安全等制度,，分別發(fā)放到各科室,。并且對全院有暖霸、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記,。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘,、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患,。

7月份,，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠家,，由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,，為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，減少不必要的支出。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇三

當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,，當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行,，20xx年,，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,，在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，營造出寧靜,、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè),，取得較為突出的成績,。具體來說有以下幾個方面：

第一，認(rèn)真組織后勤施工,，塑造良好的醫(yī)院形象,。

搶時間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作,。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,，盡管時間緊、任務(wù)重,，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務(wù),。這次施工,，趕在春節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,，使門診化工面貌渙然一新,，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?？梢哉f,，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率,，保證了工作質(zhì)量,。

第二，精心開展綠化工程,，大力化醫(yī)院化工,。

主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行,。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督，盡職盡責(zé),，僅歷時兩個月就完成了工作,。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認(rèn)識到,，白蟻對病人的身體危害之大,，對醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng)，積極開展了白蟻的防治工作,，為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙,。

第三，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,，努力優(yōu)化食堂工作,。

首先,，為降低運營成本,，對食堂實施了承包，加強(qiáng)了伙食監(jiān)督,。20xx年以前,，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大,，運營成本較高,。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會研究決定,，今年對食堂進(jìn)行對外承包,。我科積極響應(yīng)這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,，對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,，就有關(guān)問題展開商討,，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進(jìn)了伙食,。從目前的運行情況來看,，基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的,。其次,，拆除了原鍋爐房,，修砌了北面圍墻。三月分,，我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,，又達(dá)到了物盡其用的目的,。另外，根據(jù)我院的特點,，在食堂就餐的老人有200多人,，精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,，建立健全制約機(jī)制,，加強(qiáng)工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé)，做好預(yù)防監(jiān)督工作,，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。

第四,，堅守崗位,，及時完成維修任務(wù)。

院內(nèi)場地之大,，科室之多,，使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點,、任勞任怨,、隨叫隨到，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),，保障了水,、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。

第五,，立足本職,，積極做好物資采購工作。

每逢春節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

第六,，創(chuàng)新,，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。

為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),，并反映良好,。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識!”

以上就是我科今年的工作情況,，但要取得更大的進(jìn)步與成功,，還需要努力。在我科,，還存在很多弱點和不足,，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強(qiáng)，平時不夠,。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn),。為此，我科將從以下幾個方面做起

一,、完善我院后勤在量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案。

二,、更新觀念,，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力,。

三、實施節(jié)能減排的細(xì)則,，降低運營成本,，真正做到醫(yī)院的綠色消費。

四,、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修,，以適應(yīng)實際工作的需要。

五,、堅持學(xué)習(xí),，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步,。

后勤工作繁雜沉重,，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的,。但我相信,，通過我科的努力，后勤人員將會認(rèn)真工作,，奮發(fā)向上,，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇四

時光飛逝，20xx年在繁忙和充實中度過,，一年來,，總務(wù)的工作比較多、工作范圍廣,、任務(wù)重,，由于大家較好地履行了職責(zé),，發(fā)揮了各自的優(yōu)點,，較好的完成了科主任布置的各項工作任務(wù)。

后勤管理工作觸及面廣,、雜,，一年來總務(wù)科以加強(qiáng)監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo),，從多方面著手,，努力做好后勤工作,。

一,、政治思想方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、偉人的思想,、偉人的理論,，和三個代表的重要思想,，加強(qiáng)本身的思想和世界觀的改造,，使自己的思想政治跟上時代的步伐,，加強(qiáng)本身的政治思想素質(zhì)建設(shè)，認(rèn)真貫徹?fù)泶髦袊尹h的領(lǐng)導(dǎo),，擁戴社會主義制度和黨的各項方針政策,，果斷貫徹單位的各項規(guī)章制度。

二,、工作上

我主要負(fù)責(zé)的是倉管管理和后勤保障工作,，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,，做到不浪費,，無過量存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù),，能及時、保質(zhì)保量送往各科室所需辦公物品,。月月盤點,，對庫內(nèi)物品熟習(xí),、清楚,。

在裝備儀器方面出現(xiàn)故障和題目能及時處理,，處理不了時請專業(yè)職員來處理,，做到不耽誤正常工作的運行。我一年來在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。通過我們的努力配合，美滿地完成了20xx年的后勤和倉庫保管工作,。

三,、存在的主要問題：

要進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識,，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,，進(jìn)步工作效力,，從而進(jìn)步工作能力。在工作中固然能夠美滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，但是在實際工作中我仍存在著很多不足,，主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)不夠,，思想熟悉有待于進(jìn)一步進(jìn)步;工作經(jīng)驗不足,，在實際工作中不免有些彎路,，工作效力需進(jìn)一步進(jìn)步。

在今后的工作中,，我將在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步進(jìn)步思想意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),。同時在以后的工作中請領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠傳授更多親身經(jīng)驗,，進(jìn)而避免工作中的失誤，進(jìn)步工作效力,。

今后,，我將在工作中堅守崗位,，兢兢業(yè)業(yè),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)弄好后勤工作。為單位建設(shè)盡到自己最大的氣力,。

在新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，要向其他同事學(xué)習(xí),，揚(yáng)長避短,，相互交換好工作經(jīng)驗,，共同進(jìn)步,，更要圍繞著醫(yī)院的中心工作,，明確個人職責(zé)做好本職工作，弄

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇五

18年即將過去,，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下,。我們后勤部門克服了人員少,，事情雜等困難,，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、處理突發(fā)事件的工作情況

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,，能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行,。其中就包括了x樓多次棚頂漏水和x樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后x樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,；

今年的x月x日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門修復(fù)好,，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。

二,、節(jié)能降耗及用水,、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)

冬季的到來,，使得我院的用電量明顯加大,，由于暖霸,、電暖器,、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況,，我們在今年的2月份重新制定了用電,、用水、防火安全等制度,，分別發(fā)放到各科室,。并且對全院有暖霸,、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記,。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對一部分電閘、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患；

x月份,，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠家,，由原來每桶x元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶x元,，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,，為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金x元左右,；

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，減少不必要的支出。

回顧本年度的工作,，后勤部門整個干部隊伍是在務(wù)實重干,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)地忘我工作,，真誠服務(wù)臨床的理念進(jìn)一步堅定，醫(yī)院形象和后勤團(tuán)隊的精神面貌有了明顯的改善,，各項管理進(jìn)一步科學(xué)精細(xì),，整個工作效率有了明顯提高，但任務(wù)仍然十分艱巨,，工作中還有不少困難和問題,，來年年要統(tǒng)籌兼顧,，全面安排，持續(xù)加強(qiáng)和提高,。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇六

20xx年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在廣大職工的大力支持下,，通過自身不斷努力，積極探索醫(yī)院后勤管理理論,，不斷積累后勤管理經(jīng)驗,，全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,，醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績,，醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強(qiáng);院容院貌煥然一新,，醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設(shè)富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,，醫(yī)院社會形象牢固樹立。現(xiàn)將上半年來的工作述職如下：

一,、思想學(xué)習(xí)方面

工作中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，積極參與學(xué)習(xí)精神,。通過學(xué)習(xí),，不僅進(jìn)一步提高了自己的管理水平和工作能力。同時樹立了自身正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，為工作的更好開展奠定了思想基礎(chǔ),。

二、工作開展方面

工作中能夠堅持原則，務(wù)求實效,，正確對待院方各部門對后勤工作的建議，能夠經(jīng)常聽取院方職工對后勤工作的意見,，交流思想和看法,，認(rèn)真自覺的開展批評與自我批評,，努力使后勤工作,。

現(xiàn)將總結(jié)如下：

一,、抓好后勤管理工作,，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜，上半年來我以加強(qiáng)監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo),，從多方面著手,，努力做好后勤工作,。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,，做到不浪費,，無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù),，能及時,、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉,、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,，處理不了時請專業(yè)人士來處理,，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。

二、做好全院衛(wèi)生工作,，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，要求每天多轉(zhuǎn),、常掃,、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。每周一大掃,，周周有檢查,。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時,、分類,、干凈的清洗,、晾曬、發(fā)放等工作。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員,，進(jìn)行了安全防衛(wèi),、防電,、防火、防水培訓(xùn),，強(qiáng)化安全意識,，做到時時提醒和經(jīng)常檢查,。

四,、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,，做好文員統(tǒng)計工作,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,，活躍員工文化生活,，營造健康企業(yè)人文環(huán)境,，推進(jìn)企業(yè)文化,、精明文明建議,，展示我院積極向上的精神面貌。

五,、平面設(shè)計,，網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,，用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),，一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí),，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作,，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，相互交流好工作經(jīng)驗,，共同進(jìn)步。

新的一年里,，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀,、搞好服務(wù),，密切配合,，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

后勤保障是醫(yī)院公共作的一個十分重要環(huán)節(jié),，是項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,，后勤工作的改革勢在必行,，立足本職,、改變觀念意識,，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,、創(chuàng)造性,，樹立“以病人為中心’’的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平,，促進(jìn)石后與醫(yī)療同步發(fā)展,。

在本年度里,，在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,，我科室職極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院外的各項活動，并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)只是學(xué)習(xí),，提高自身思想認(rèn)識服務(wù)技能,，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門,，在新的形勢下立足本職工作,，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,。 同時協(xié)助院部完成我院預(yù)防保健科改造,、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團(tuán)的改造,。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù),。 在平時工作中不計個人得失,、任勞任怨、加班加點,、隨叫隨到、愛院如家,，但也存在一些問題，例如,，還沒有完善社會文化服務(wù)、量化服務(wù);人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則,。

以上是我科室今年的工作情況,、但要取得更大的進(jìn)步與成功,，還 需要努力,。在我科，還存在很多弱點和不足.比較明顯的是工作計劃性和主動性不強(qiáng),，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn),。 為此，我科室將從以下幾個方面做起

一,、完善我院后勤在量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案。

二,、更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識,，為我院的快速發(fā)展作出努力。

三,、實施節(jié)能減排細(xì)則，降低運營成本,，真正做到醫(yī)院的綠色消費,。

四,、堅持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院,，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。

后勤工作是繁雜沉重的,，涉及面廣，影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的,。但我相信,，通過我科室全體同仁共同的努力，我科室將會在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩,。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：

大家好,，我是后勤管理部的---,，很高興能夠進(jìn)入----工作,，不知不覺中已在醫(yī)院工作滿三個月了,，回顧這三個月來，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、科長及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，掌握科室規(guī)章制度，崗位職責(zé)與工作流程,。按照醫(yī)院的要求，較好地完成自己的本職工作?，F(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下：

一、工作方面

后勤管理部對我來說是一個全新的崗位,，首先我要先了解它的崗位職責(zé)與工作流程,。后勤管理部主要負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作,，具體職能是負(fù)責(zé)全院水、電,、暖,、制冷、污水處理等運行及保養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)膳食,、綠化、保潔,、電梯等外包業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作;負(fù)責(zé)后勤物資采購,，物品下送等工作,。來醫(yī)院工作時正逢醫(yī)院評審期間，因此,，這就要求我必須迅速的熟悉工作，了解各班組的工作職能,，準(zhǔn)備及規(guī)范班組,、科室資料,，接聽來電,、上傳下達(dá)各項工作任務(wù)。并且隨同科長深入班組,、檢查到位，做好對班組的監(jiān)督督導(dǎo)工作,，月底做好考勤上報工作。

二,、思想方面

思想重視,，態(tài)度端正，牢固樹立“以病人為中心”,，全心全意為病員,、職工服務(wù)的思想,，努力做好后勤保障工作。團(tuán)結(jié)同事,，不斷進(jìn)取，共同進(jìn)步,。

入職三個月來，敬崗敬業(yè),，取得一些成績,，但也存在不足：

1,、雖然已對后勤工作比較熟練,，但細(xì)微工作還是不太純熟;

2,、實踐能力還有待提高進(jìn)步,。

新的一年剛開始，在這一年來,，我要遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,，提高自己的思想政治水平;加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷實踐,，提高自身工作水平;更好的為員工,、病人服務(wù)。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇九

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位老師你們好,。xx年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作,。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、處理突發(fā)事件的工作情況

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,，我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,，能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行,。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

今年的3月4日的午夜12點多,，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二,、節(jié)能降耗及用水、用電,、防火安全管理工作的加強(qiáng),。

冬季的到來,，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸,、電暖器,、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電,、用水,、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室,。并且對全院有暖霸,、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記,。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對一部分電閘、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,，排除了不安全隱患。

7月份,，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,，并且更換了廠家，由原來每桶6。50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5·50元,，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右,。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，減少不必要的支出,。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇十

20x年，后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量,、卓有成效的工作,，現(xiàn)將20x年的工作總結(jié)如下：

一、水電安全管理方面

1,、20x年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,，且我院是全縣用電大戶，在人員少,、事情多的情況下,。每周定時組織水,、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對于無法及時完成的事情,，做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，會同外請專業(yè)人員妥善安排處理,。今年4月份成立十病區(qū),，后勤組織相關(guān)人員加班加點進(jìn)行水、電改造,。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,，確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作,。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難,、加班對水,、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作,。做好創(chuàng)建資料的補(bǔ)充工作,。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。

2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,，后勤管理科與醫(yī)療,、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,，共同監(jiān)管,，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水,、電費用,。

3、修舊利廢,，節(jié)約成本,，對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出,。

4,、合理安排時間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能,。

二、物資計劃,、采購管理

1,、醫(yī)院運行以來，由于行政后勤人員不足,，供應(yīng)保障計劃性差,，給臨床工作帶來不便，也不符合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,，在財務(wù)部門指導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計劃制定，實行計劃,、采購分開管理,。首先了解科室上報計劃的合理性，掌握科室計劃周期的使用量,，并作分別統(tǒng)計,。

2、了解市場價格,，堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計劃,、采購兩條線的實施,，有效地形成了約束機(jī)制,，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出,、入庫管理,，杜絕人情單。

三,、加強(qiáng)氧氣,、消防、污水處理管理

1,、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障,。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力,、以及有無跑,、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。保證了臨床正常的用氧安全,。

2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點科室,。按照環(huán)保部門的要求,，每日8小時定時工作，做好藥物投放,、詳細(xì)記錄運行時間,。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。

3,、在院部領(lǐng)導(dǎo),、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照工作計劃,，全年組織2次消防安全知識培訓(xùn)，使我院職工人人了解,、掌握一定的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救,、逃生能力。深得消防管理部門的好評,。20x年度被縣消防安全委員會評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個人,。

四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù),、維修,，醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運行得到保證

自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來，后勤科對水,、電等工種實行嚴(yán)格管理,，堅持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備的運行狀況，檢查水管線有無跑,、漏現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日由水,、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題,。一般問題當(dāng)時處理，并交付給科室,，實行維修工作簽單制,。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報，本科組織討論,，拿出處理方案,。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,，及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,，提高了工作效率,，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,，合理排班,。門、急診,、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù),。

五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理,，樹立公立醫(yī)院行政職能形象

我院是全縣的二級公立醫(yī)院,，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦，在數(shù)次大型檢查,、驗收,、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,，9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),，配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,，受到社會一致好評,。

六、強(qiáng)化食堂管理

醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用,。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,，4月份對食堂進(jìn)行外包競標(biāo)。早,、中,、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐,。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇十一

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說,，一年來,，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性,，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),，醫(yī)院后勤個人工作總結(jié)。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一,、 抓好后勤管理工作,，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣、雜,，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手,，努力做好后勤工作,。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,，做到不浪費,，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點,，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,，處理不了時請專業(yè)人士來處理,，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。通過我們的努力配合,，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

二,、 車輛管理及維護(hù)

今年我們改革了用車制度,，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請,，歸車有記錄等工作流程;同時,，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生,。

在車輛安全運行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,，保證出車安全，遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運行的情況下,，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù),。

三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻,、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn),、常掃,、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。每周一大掃,，周周有檢查。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時,、分類,、干凈的清洗、晾曬,、發(fā)放等工作,。對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi),、防電,、防火、防水培訓(xùn),，強(qiáng)化安全意識,，做到時時提醒和經(jīng)常檢查,。

四、 協(xié)助辦公,，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,，推進(jìn)企業(yè)文化,、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌,。

五,、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),，一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績,。

六、 加強(qiáng)市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,，電臺,、報紙、電視,、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷,。地面營銷有體檢、雜志,、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯,，但由于整個大環(huán)境等方面影響,，體檢活動到9月份就暫停了。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌,，幅射面比較廣,，效果也不錯，通過了解,，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的,。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作,。掛到高處易看到,，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭,，做好長期的維護(hù)和更換工作,。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作,，所到之處,，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳,。

20xx年雜志印刷了三期,，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本,，根據(jù)客戶群的不同,，都做到了有效的發(fā)放。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要不斷學(xué)習(xí),，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),，有責(zé)任心地踏踏實實工作,，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展,。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，相互交流好工作經(jīng)驗,，共同進(jìn)步。 新的一年里,，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀,、搞好服務(wù)，密切配合,，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇十二

醫(yī)院后勤主要工作是采購,、供應(yīng),、維修,。采購是全院財產(chǎn)、物資的計劃采購;供應(yīng) 是院內(nèi)供水,、供電,、供氣、供油(鍋爐,、發(fā)電機(jī)房) ,、供應(yīng)物資;維修是保證水 通、電通,、氣通,，不發(fā)生漏水、漏電現(xiàn)象,，努力做到職工滿意,、病人滿意。

1,、立足本職,，認(rèn)真做好物資采購、供應(yīng)工作,。200x 年全年共完成財產(chǎn),、 物資、辦公材料等采購,、供應(yīng)任務(wù) 240 萬元,，比 200x 年增加 60 萬元，增長率 達(dá) 33%;

2,、電工房,、中心制氧、中央空調(diào)實行 24 小時值班制度,，有效地保證全院 用水,、用電、用氧,、用空調(diào)的需求,，盡力為臨床科室提供滿意的服務(wù)。

3,、后勤保障科負(fù)責(zé)全院供水管道,、排水管道、供電線路,、制氧設(shè)備,、供氧 管道、空調(diào)管道、病床呼叫系統(tǒng),、家具等的維修任務(wù),，維修工作量大面廣，為 保證維修工作順利開展,，科室將維修人員分為水工,、電工,、制氧,、空調(diào)四個專 業(yè)組， 分科室將維修任務(wù)對各個專業(yè)組和維修人員進(jìn)行分工,， 同時又相互協(xié)作,， 有些維修人員身兼數(shù)職，但他們?nèi)蝿谌卧?，隨叫隨到,、接報必修，一年來完成 各項維修任務(wù),、更換照明裝置等共一千多項,，有效地為臨床科室診療活動的開 展解除了后顧之憂，也為醫(yī)院節(jié)約了一筆可觀的費用,。

4,、加強(qiáng)對后勤社會化項目的監(jiān)督管理。利用醫(yī)院等級評審的契機(jī),，不定時 對食堂的飯廳及倉庫進(jìn)行檢查,，責(zé)成承包人對防蒼蠅、防老鼠,、防霉變采取有 效措施,，杜絕變質(zhì)食品上桌;對 物業(yè)公司的保潔效果采取每周一次全院滿 意度調(diào)查和月末質(zhì)量考評相結(jié)合的評分法，科室保潔專職人員不定時對全院衛(wèi) 生情況進(jìn)行突擊檢查,，及時與 物業(yè)公司人員溝通,，督促其改進(jìn)員工工作作 風(fēng)和工作效率。 (在全院護(hù)士長和保潔監(jiān)管委員會人員的認(rèn)真檢查和評比中,， 一月份 的得分達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,，我們扣回了陸千多元的物業(yè)加班費，希望通 過扣款的形式能有效地促進(jìn)保潔工作的良性開展) ,。

201x 年后勤保障科有下面一些想法：

1,、201x年全院物資供應(yīng)和水、電的耗用有一個較大幅度的增長,，特別是 電的消耗,， 年電耗 249.5 萬元， 10 年達(dá)到了 414.4 萬元， 09 而 增長率達(dá)到 66%,， 大大超過全院收入的增長率,，建議院部在新的一年能制定一些開源節(jié)流、增收 節(jié)支的措施,，有效地控制支出的增長,。

2、后勤保障科人員素質(zhì)參差不齊,，造成科室的倉庫管理系統(tǒng)及院部的 oa 系統(tǒng)得不到很好的應(yīng)用,，給管理帶來困難，建議院部今后對后勤保障科人員準(zhǔn) 入的門坎稍作提高,，同時能給現(xiàn)有人員一個進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會,，這對提高人員的 整體素質(zhì)會有一個促進(jìn)作用。

3,、 希望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作和維護(hù)的設(shè) 施,，如供配電設(shè)備時能讓后勤保障科相關(guān)人員跟進(jìn)，同時對相關(guān)人員操作,、使 用,、維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)，以便新大樓移交啟用后能順利進(jìn)行操作,、維護(hù),、保養(yǎng)。

4,、 遵照院務(wù)公開的要求,， 科室計劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采 用院內(nèi)公開招標(biāo)的方式，在醫(yī)院網(wǎng)站和 oa 上同時發(fā)布消息,，讓有興趣的商家 來投標(biāo),，希望能降低一些采購成本。

一年來,，科室全面落實各項安全防范措施,，不斷提高全院治安綜合防控能 力， 實現(xiàn)了全年無重大刑事案件,、 無重大治安案件,、 無重大自然災(zāi)害事故的 “三 無”目標(biāo)，為我院各項工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)：

1,、積極投入到創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中,，堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗 旨，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,，認(rèn)真落實上級制定的各項規(guī)章制度,，堅持每周三開 一次例會,，組織全體人員進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)和工作討論，每周五,、六進(jìn)行業(yè)務(wù) 與技能培訓(xùn),，每月進(jìn)行一次考評，明確職責(zé),，嚴(yán)明紀(jì)律,，明確獎懲。通過各種 形式的學(xué)習(xí),、交流,，切實提高大家的工作積極性和責(zé)任心，在各項工作中更加盡職盡責(zé),，為搞好院內(nèi)治安工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

2、成立醫(yī)院警務(wù)室,，加強(qiáng)保安隊伍素質(zhì)建設(shè) 我院于今年年初成立了“桐山派出所醫(yī)院警務(wù)室”，隸屬公安部門和醫(yī)院 雙重領(lǐng)導(dǎo),，承擔(dān)著在院內(nèi)晝夜全方位巡邏,、防范和打擊各類違法犯罪活動，協(xié) 助處理醫(yī)療糾紛,，維護(hù)科室秩序等職責(zé),。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視保安隊伍的建設(shè)，加 強(qiáng)對保安隊伍的裝備投入,，安排專項資金為警務(wù)室配備了攝像機(jī),、數(shù)碼相機(jī)， 為每位保安人員配備了作訓(xùn)帽,、對講機(jī),、警棍、警繩,、催淚瓦斯等裝備,，公安 局桐山派出所警務(wù)人員還對我院協(xié)警隊伍進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，內(nèi)容包括法律法規(guī),、 擒拿格斗等體能訓(xùn)練和隊伍形象建設(shè),，大大提高了醫(yī)院協(xié)警隊伍整體素質(zhì)和處 理各項事件的應(yīng)變能力。

3,、通過合理排班,，保證監(jiān)控中心、前后大門,、急診科及職工停車場 24 小 時有人值守,，防止和減少治安事件和安全事故的發(fā)生;邀請寧德消防支隊領(lǐng)導(dǎo) 來我院舉辦消防安全知識培訓(xùn)班,，不定期組織協(xié)警員下科室對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行消 防器械使用培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的消防安全意識,，提高人員應(yīng)對突發(fā)性安全事 故的能力;積極配合相關(guān)科室對院內(nèi)醫(yī)托,、醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進(jìn)行快速反應(yīng)，快 速處理;與桐山派出所,、市“110”中心協(xié)作,，一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑 人 6 名，其中盜竊案為 22 起,，為群眾挽回?fù)p失 1 萬 3 千余元,，幫助無主病人 54 人次，處理醫(yī)療糾紛 8 起,，治安案件 6 起,，接受各類報警 190 余次，幫助解 決問題 100 余次;中秋和國慶節(jié)前期,，組織警務(wù)室人員開展了兩次院區(qū)治安大 巡防活動,，確保了節(jié)日期間院區(qū)治安的穩(wěn)定，在保護(hù)醫(yī)院職工和病人的生命財 產(chǎn)工作中作出了積極的貢獻(xiàn),。

4,、排除火險隱患，確保消防安全 今年以來,，科室利用上級衛(wèi)生行政部門,、安全部門來我院進(jìn)行安全生產(chǎn)工 作落實情況檢查的契機(jī)，結(jié)合迎接醫(yī)院等級評審,，對消防安全隱患進(jìn)行有效整 改：更換老舊沉重滅火器,、補(bǔ)充新型輕便滅火器到各病區(qū)及重點科室;對病房 大樓消控設(shè)備進(jìn)行一次徹底檢查及試運行，包括消防前置室通風(fēng)口的檢測和消卷簾門的運行,，保證所有消防設(shè)施時刻處于應(yīng)急狀態(tài);不定期對病房各樓層 走道的加床進(jìn)行清理,，盡量保持消防通道的暢通;與后勤保障科協(xié)同檢查、更 換各類老化電線,、不安全開關(guān),，消除火災(zāi)事故隱患。

201x 年計劃：

1,、根據(jù)三級醫(yī)院的要求,，在維護(hù)好醫(yī)院正常秩序的同時，繼續(xù)做好安全隱 患的排查,、整改工作;

2,、在臺風(fēng)多發(fā)季節(jié)中，提前做好抗臺防汛準(zhǔn)備工作,，在各低洼地帶準(zhǔn)備充 足的沙包,， 臺風(fēng)來臨之前將滯留在危險地帶的人員和物資進(jìn)行安全疏散,、 轉(zhuǎn)移， 努力將損失降到最低限度;

3,、 根據(jù)衛(wèi)生部 《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》 的要求,， 計劃在新大樓啟用之前，取得消防部門的支持,，進(jìn)行一次消防疏散演習(xí);

4,、目前病房大樓培伴床及被服管理比較混亂，占用著一些科室的走廊,、通 道,、庫房和配電間，給護(hù)士長對病房的管理造成困擾,，存在不安全隱患,，計劃 新的一年將配合護(hù)理部、后勤保障科等對病房的培護(hù)制度進(jìn)行規(guī)范,。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇十三

20xx年在忙碌和充實中度過,，總的來說，一年來,，我分管協(xié)管的工作比較多,、工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性,，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),，醫(yī)院后勤個人工作總結(jié)。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一,、 抓好后勤管理工作,，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣、雜,，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手,，努力做好后勤工作,。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,，做到不浪費,，無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù)，能及時,、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉,、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理,，做到不擔(dān)誤正常工作的運行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作,。

二、 車輛管理及維護(hù)

今年我們改革了用車制度,，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時,，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,，保證出車安全,，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,，加強(qiáng)車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù),。

三,、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃,、勤擦,，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,，周周有檢查,。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類,、干凈的清洗,、晾曬,、發(fā)放等工作。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員,，進(jìn)行了安全防衛(wèi),、防電、防火,、防水培訓(xùn),，強(qiáng)化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查,。

四,、 協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,，做好文員統(tǒng)計工作,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,，活躍員工文化生活,，營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化,、精明文明建議,，展示我院積極向上的精神面貌。

五,、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,，用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績,。

六、 加強(qiáng)市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,，電臺,、報紙、電視,、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷,。地面營銷有體檢、雜志,、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯,，但由于整個大環(huán)境等方面影響,，體檢活動到9月份就暫停了,。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣,，效果也不錯,，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的,。20xx年共掛了1266塊牌,，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,，不易被破壞的地方,，多為村民的屋山頭，做好長期的維護(hù)和更換工作,。同時我們在掛牌時,，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處,，都能使周圍的村民對我們留下好的印象,，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx年雜志印刷了三期,，共8萬本,，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同,，都做到了有效的發(fā)放,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí),，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作,，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展,。向其他同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗,，共同進(jìn)步,。 新的一年里,，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,，搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀,、搞好服務(wù)，密切配合,，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇十四

20xx年醫(yī)務(wù)科工作人員在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，始終“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”,，嚴(yán)格以“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”標(biāo)準(zhǔn),、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求強(qiáng)化科學(xué)管理,，促進(jìn)十三項核心制度和崗位責(zé)任制的落實、提高病歷書寫質(zhì)量,、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施,，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,，保證了醫(yī)務(wù)科各項工作的全面發(fā)展?，F(xiàn)將20xx上半年年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量

1,、各項工作指標(biāo)完成情況：

開放床位數(shù)420張

病床使用率：106,。1%

全年門診總?cè)舜危?9453人次

住院總?cè)藬?shù)：24405人

平均住院日：6,、7天

全院實際占用床日數(shù)：162506

病歷甲級率：98,。5%

處方合格率：98%

入出院診斷符合率：93,。5%

手術(shù)前后診斷符合率：97%

ct檢查陽性率：70%

急危重癥搶救成功率：88%

無菌手術(shù)切口甲級愈合率：100%

無菌手術(shù)切口感染率：0

病理診斷準(zhǔn)確率：98%

開展成分輸血比例：99%

擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：38小時

以上所完成指標(biāo)均達(dá)到衛(wèi)生部對二級醫(yī)院的質(zhì)控要求,。

2,、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，提高年輕醫(yī)師書寫水平

病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點，醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松,，特別自下半年開始由李院長,、牛院長,、宿院長依次帶隊醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、感染科對臨床科室進(jìn)行的三個月強(qiáng)化監(jiān)督管理以來,，不斷強(qiáng)調(diào)病歷書寫的重要性，并對環(huán)節(jié)病歷進(jìn)行現(xiàn)場點評,，給醫(yī)務(wù)科的監(jiān)督工作提出了更加嚴(yán)格的要求,，因此，醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作思路著重從環(huán)節(jié)病歷的細(xì)節(jié)和完整性入手,，加強(qiáng)了住院志中主訴,、現(xiàn)病史、體格檢查的審查,，要求主訴的描述要準(zhǔn)確到位,，能夠表現(xiàn)出癥狀的主要特點；現(xiàn)病史的內(nèi)容務(wù)必全面,、完整,、系統(tǒng)，要與主訴一致,；體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)師實際,、細(xì)致、認(rèn)真,、全面的為患者查體后方可書寫,，對出現(xiàn)的陽性體征要詳實記錄,，與主訴和現(xiàn)病史相統(tǒng)一。

對在實際檢查過程中出現(xiàn)的主訴描述不到位,、現(xiàn)病史書寫不全面,、未經(jīng)詳細(xì)詢問、臨床查體便盲目記錄既往史,、個人史,、家族史、體格檢查,、病程的病歷,，嚴(yán)格按照進(jìn)行處罰，截至11月底我科共抽查環(huán)節(jié)病歷2800余份,，普遍存在的問題有：診療計劃無上級醫(yī)師簽字,；術(shù)前、輸血前必要檢查項目不全,；現(xiàn)病史內(nèi)容不全面,，既往史、個人史等基本項目內(nèi)容粗略,，問診不細(xì)致,；手術(shù)前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術(shù)時間相沖突，訪視內(nèi)容簡單,、流于形式,；日常病程記錄不及時；患者出院時無上級醫(yī)師同意出院記錄簽字,。針對這些問題,，我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織專項培訓(xùn),，強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心,，爭取從根源上改正。

為增強(qiáng)年輕醫(yī)師的工作責(zé)任心,，提高年輕醫(yī)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和病歷書寫水平,，醫(yī)務(wù)科要求所有輪轉(zhuǎn)醫(yī)師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病，根據(jù)自己實際問診,、臨床查體和治療觀察后書寫住院病歷,，完成后由科室主任進(jìn)行修改，補(bǔ)充完善后交至醫(yī)務(wù)科再次批閱點評,，并將修改意見標(biāo)注于原病歷中,，截至11月底醫(yī)務(wù)科共評閱住院病歷370余份，定于12月下旬在全院進(jìn)行集中展評,，展評結(jié)束后對出現(xiàn)的主要問題醫(yī)務(wù)科計劃舉行三至五次院內(nèi)講座進(jìn)行培訓(xùn),。

針對終末病歷,，我們依舊將病案室作為初篩點，以及為依據(jù),，對首頁,、入院記錄、三級查房,、出院記錄等所有項目進(jìn)行全面檢查和評析,，截至11月底醫(yī)務(wù)科共抽查終末病歷370分，無乙,、丙級病歷，甲級率100%,。另外加強(qiáng)病案歸檔管理,，全院72小時歸檔率達(dá)100%。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)核心制度落實,，更新完善科室制度建設(shè)

*年醫(yī)務(wù)科從科室實際情況出發(fā)，不斷深化十三項核心制度,。參加科室晨間交班,、三級查房：堅持每周參加科室晨間交班，督查內(nèi)容包括：參加人員是否完整,；對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效,；住院醫(yī)師能否做到24小時值班。另外根據(jù)各科上報大查房時間,，定期參加科室三級查房,，重點督察：分組查房、查房梯隊人員分布,、查房流程,、帶教情況、年輕醫(yī)師實際操作能力和對相關(guān)疾病知識掌握情況,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量等,。結(jié)束后醫(yī)務(wù)科將存在問題和改進(jìn)意見及時反饋到科室，并跟蹤監(jiān)督科室落實情況,。繼續(xù)規(guī)范科室病例討論：重點加強(qiáng)疑難,、術(shù)前、危重,、死亡病例討論的程序化和制度化,，不定期參加科室討論，在平時參加科室交班,、查房過程中發(fā)現(xiàn)的有代表性的病例,，醫(yī)務(wù)科也會建議科室組織討論,，并全程參與、主持,，對需要邀請其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論時,，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排，保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關(guān)知識面,，提高科室病例討論質(zhì)量,。加強(qiáng)危重患者的督察：為提高危重患者搶救成功率，有效保證患者安全,，降低醫(yī)療安全隱患,，醫(yī)務(wù)科在零九年繼續(xù)加強(qiáng)危重患者的跟蹤監(jiān)督，每周定期到icu進(jìn)行質(zhì)量考評,，查看患者治療和用藥合理性,，需要會診的患者及時組織院內(nèi)或邀請上級醫(yī)院專家來院會診，并詳細(xì)記錄會診信息,，確保救治信息的流暢和質(zhì)量,。

同時醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下，將科室制度進(jìn)行更加規(guī)范,、細(xì)致的分類,，把所有制度分別裝訂為醫(yī)療工作制度分冊、十三項核心制度分冊,、醫(yī)療技術(shù)管理制度分冊,、醫(yī)療科研、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作制度分冊,、醫(yī)療文書,、處方管理、特殊藥品管理制度分冊,、醫(yī)療安全制度分冊六大項,，下發(fā)至各臨床、醫(yī)技科室存檔,、學(xué)習(xí),，徹底改變了以往業(yè)務(wù)科室制度管理散亂、不完整的現(xiàn)象,。另外,，我科還進(jìn)一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育記錄,、“三基三嚴(yán)”考核記錄,、月質(zhì)量分析記錄，醫(yī)務(wù)科每季度到各科檢查各項活動記錄,，凡記錄不完善,、不規(guī)范的科室一律按照考評細(xì)則進(jìn)行處罰,。

4、圓滿完成上級各項醫(yī)療質(zhì)量檢查工作

截至6月底,，醫(yī)務(wù)科依次迎接了“醫(yī)院管理年”活動檢查,、“全國百姓放心示范醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)組檢查和“全市醫(yī)療文書檢查”，通過檢查醫(yī)務(wù)科不斷提高各項管理制度,、管理規(guī)范和級各類流程的建設(shè),，針對每次反饋的不足及時尋找問題根源，制定改進(jìn)措施,，加大改進(jìn)力度,，努力做到檢查一次、提高一次,。特別在5月底“全國百姓放心示范醫(yī)院”的檢查活動中,，醫(yī)務(wù)科同時承擔(dān)著“全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試”德州考點的任務(wù)，面對任務(wù)重,、時間急、人員分配不足等諸多難題,，我科迎難而上,，加班加點，在以往工作的基礎(chǔ)上結(jié)合“安全目標(biāo)自查表”進(jìn)一步強(qiáng)化各項預(yù)警機(jī)制,，建立各類患者管理流程,，規(guī)范和整理各項活動記錄，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組檢查驗收后我科各項工作完全符合要求,，執(zhí)行力度超過90%,，綜合指數(shù)位居全市前列，得到了市領(lǐng)導(dǎo)小組和院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。

二,、醫(yī)療安全

1、認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,，嚴(yán)格按十三項核心制度,、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作,。如強(qiáng)化危重癥患者的重點監(jiān)控,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭議處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動,，同時加強(qiáng)科內(nèi)及全院會診工作的合理開展，力爭將每次會診落到實處,，并有效執(zhí)行,。09年共組織參加疑難,、危重等會診16次，通過會診消除患者及其家屬疑慮,，也有效的消除了安全隱患,。

2、加強(qiáng)知情告知,，重視醫(yī)患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,，打消其疑惑對抗心理，是確保醫(yī)療安全的有效途徑,，為此醫(yī)務(wù)科在加強(qiáng)對醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時,，著重從細(xì)節(jié)入手，加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,，要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上,，對只書寫病情而忽略演變、并發(fā)癥等情況的病歷在進(jìn)行批評教育的同時責(zé)令其及時補(bǔ)充改正,。

3,、以提高病歷書寫質(zhì)量為途徑，全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心,，以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過程中重視一般查體,、勤于和患者溝通，通過細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,，做到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患,。

三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

醫(yī)院能夠長期健康發(fā)展,，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,，特別是近幾年醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大，先后引進(jìn)了大批醫(yī)護(hù)人員,，因此,，必須創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)年輕醫(yī)師早日成才,，成為醫(yī)院發(fā)展的重要課題,。零九年醫(yī)務(wù)科在院委會的支持下，不斷調(diào)整管理思路,，制定適合醫(yī)院發(fā)展的各項人才培訓(xùn)計劃和方案,，努力為醫(yī)院發(fā)展儲備人才。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)崗前培訓(xùn)力度：為加快新近醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院相關(guān)法律,、法規(guī)，制度規(guī)范的了解，使其盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,，自20xx年7月27日開始,，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、感染科,、人事科聯(lián)合組織了為期一個月的崗前強(qiáng)化培訓(xùn)，宿長軍副院長在培訓(xùn)伊始講話并對培訓(xùn)人員提出了嚴(yán)格要求,。培訓(xùn)涉及醫(yī)療,、護(hù)理工作制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范,、醫(yī)療安全,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院感染,、藥品管理等方面,，分十五個課時講解，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行綜合考試,，不合格者不得上崗,，經(jīng)考核89名輪轉(zhuǎn)醫(yī)師合格率為100%，95%達(dá)到85分以上,。

2,、20xx年我院共派出12名主治醫(yī)師分別到**醫(yī)院、**醫(yī)院,、*醫(yī)院、*醫(yī)院,、*醫(yī)院,、*醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心,、nicu,、病理、麻醉等專業(yè),。派出各類短期學(xué)習(xí)班,、研討會共130余人次，對進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時組織全員講座,，保證他們學(xué)到的新知識,、新技術(shù)能夠及時傳授給其他醫(yī)務(wù)人員，保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高,。

3,、20xx年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共81人，其中進(jìn)修人員11人，1127工程14人,，“三支一扶”12人,；泰山醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院,、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實習(xí)生43人,，我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量,。另外我院還承擔(dān)了xx縣中醫(yī)院的18名進(jìn)修人員的實踐教學(xué)任務(wù),，截至11月初教學(xué)任務(wù)圓滿完成，xx縣中醫(yī)院對我院的教學(xué)工作也給予了極高肯定,。

4,、零九年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,，共組織包括手足口病,、甲型h1n1流感在內(nèi)（20xx年學(xué)習(xí)部學(xué)年工作總結(jié)）的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共25次，培訓(xùn)人員達(dá)4000余人次,；組織全院理論知識考核四次,，共考核800余人次，合格率99%,。

5,、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作

自**年四月份開始，醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi),、外,、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作,。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo),、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,，醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,，處理各項具體申報籌備工作。為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加培訓(xùn),。截至六月初各項申報表和?？魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展,。

6,、為保證醫(yī)務(wù)人員的知識更新、促進(jìn)科室學(xué)科發(fā)展,，3月份醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,，為全院技術(shù)人員定購了“09年版三基三嚴(yán)”醫(yī)療分冊、醫(yī)學(xué)影像分冊、檢驗分冊共345套,，并于6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范,，涉及到病理學(xué)、血液學(xué),、心血管外科學(xué)等42個學(xué)科,，內(nèi)容細(xì)致、新穎得到了各臨床科室的一致好評,。

*年是醫(yī)務(wù)科挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的一年,，一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步，在今后的工作中我們將再接再勵,，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,，爭取取得更大的成績，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己力量,。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇十五

20xx年在忙碌和充實中度過,，總的來說，一年來,，我分管協(xié)管的工作比較多,、工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大,，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一,、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo),，從多方面著手，努力做好后勤工作,。我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費,，無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點,，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作,。

二,、車輛管理及維護(hù)

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到出車有申請,，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,，排除了公車私用等情況的發(fā)生,。

在車輛安全運行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全,，遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運行的情況下，加強(qiáng)車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

三,、做好全院衛(wèi)生工作,，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻,、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn),、常掃,、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。每周一大掃,，周周有檢查。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時,、分類,、干凈的清洗,、晾曬、發(fā)放等工作,。對醫(yī)院保衛(wèi)人員,，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電,、防火,、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識,，做到時時提醒和經(jīng)常檢查,。

四、協(xié)助辦公,，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,，推進(jìn)企業(yè)文化,、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌,。

五,、 平面設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),，一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。

六,、 加強(qiáng)市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,，電臺、報紙,、電視,、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢,、雜志,、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。體檢主要是在上半年做的,，效果還不錯,，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動后來就暫停了,。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌,，幅射面比較廣，效果也不錯,，通過了解,，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作,，掛到高處易看到,，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭,，做好長期的維護(hù)和更換工作,。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作,，所到之處,，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步,。 新的一年里,，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,，搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),，密切配合,，希望能圓滿地完成了明年的各項工作任務(wù),，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇十六

20xx年,，后勤保障部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的勤勞勞動下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和內(nèi)部建立兩大任務(wù),，認(rèn)真組織后勤效勞，營建出寧靜,、和諧的醫(yī)院氛圍,，細(xì)心展開后勤任務(wù)，完善相關(guān)規(guī)章制度,，著力抓好內(nèi)部隊伍建立,，獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

一,、指導(dǎo)思想

我院的長期規(guī)劃是：20xx年“打基礎(chǔ)”,，修改完善醫(yī)院相關(guān)制度，20xx年“抓提升”提升服務(wù)態(tài)度,，提升醫(yī)療質(zhì)量,，提升服務(wù)水平，20xx年“打品牌,、樹形象”通過三年目標(biāo)建設(shè),，使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，服務(wù)水平得到全面提升,。根據(jù)院黨委的安排,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，通過參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。

二,、強(qiáng)化院容院貌整治,，大力美化醫(yī)院環(huán)境

今年以來，我們后勤系統(tǒng)以綠化美化醫(yī)院,，治理院容環(huán)境衛(wèi)生為重點,，精心組織、真抓實干,，使院容院貌呈現(xiàn)出嶄新的變化,。同時，為進(jìn)一步深化全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動及基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)集中清理整頓工作,，為患者營造安全,、整潔,、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,，我院組織保潔人員進(jìn)行了三次除四害消殺工作，消殺面積達(dá)3萬多平方米,，做好醫(yī)院病媒生物防治工作,，杜絕各類傳染病的暴發(fā)和流行。

三,、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,，做好優(yōu)美環(huán)境，服務(wù)群眾

為深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動,，切實加強(qiáng)我院環(huán)境衛(wèi)生和文明服務(wù)建設(shè),，根據(jù)衛(wèi)生廳創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)”活動精神，結(jié)合我院各項工作,，踐行服務(wù)宗旨,，發(fā)揚(yáng)大醫(yī)精誠的理念和人道主義精神，緊扣全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)活動,、三好一滿意活動主題內(nèi)容,，在美化環(huán)境上“真抓實做”，注重加大對醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生綜合治理投入力度,。

先后對內(nèi)科樓南面墻體進(jìn)行鋁塑板更換,、對家屬院草坪進(jìn)行硬化處理，對上下水管道進(jìn)行清淤疏通和維修,，對老化電路進(jìn)行改造,，并按照全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生間建設(shè)要求對病區(qū)及辦公樓衛(wèi)生間進(jìn)行了全面維修，增加了通風(fēng),、滅蠅,、消毒、衛(wèi)生設(shè)施并張貼警示和溫馨提示標(biāo)識,，制定管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，公示責(zé)任人員、責(zé)任監(jiān)督員和舉報電話,。從根本上美化醫(yī)院工作環(huán)境,，提升醫(yī)院服務(wù)形象。

同時,，經(jīng)院務(wù)會決定對外科樓,、綜合門診樓和門診眼科診療中心衛(wèi)生間進(jìn)行了徹底維修改造：主要有安裝換氣扇、滅蠅燈,、大便池由以前的手按式更換為現(xiàn)在的腳踏式;大門診一樓二樓的木頭門更換為實木門,，并對房屋頂棚維修和隔斷分離,，同時更換大理石面盆。以潔凈的衛(wèi)生環(huán)境,，優(yōu)美的院容院貌,，更好的為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

四,、強(qiáng)化供熱管理，保證了冬季醫(yī)院的正常供熱

1,、按時完成了夏季供熱檢修,、維修工程

夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修,、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ),。我們對夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織，成立了檢修工作組,，加強(qiáng)了對這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,，保證了各項檢修任務(wù)的圓滿完成。

2,、開創(chuàng)了冬季供熱新局面

醫(yī)院鍋爐主管道由于使用年代已久,，發(fā)生了漏水現(xiàn)象，由鍋爐班組織維修人員對主管道進(jìn)行搶修,，加班加點,，于x月x日晚上按規(guī)定時間正式供熱。在供暖期間維修人員堅持分組深入科室進(jìn)行供熱情況調(diào)查,，及時解決供熱死角問題和病人家屬反映的各類問題,，從而提高了服務(wù)水平，確保了冬季以來的正常供熱,。

3,、保暖措施

為了讓醫(yī)院門診病人及住院病人在冬季繳費時感到溫暖，在氣溫沒有下降的時,，將醫(yī)院各安全出口夏天的塑料門簾更換為冬季的棉門簾,，確保病人感到家的溫暖。

五,、改善硬件條件,，打造優(yōu)美環(huán)境

醫(yī)院門口于20xx年進(jìn)行整體規(guī)劃建設(shè)并竣工，隨著社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，門口的設(shè)施和布局已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的現(xiàn)狀,，給人民群眾在我院看病帶來交通擁擠和堵塞，出行不便，甚至發(fā)生交通事故,。為此,，經(jīng)上級主管部門申請批準(zhǔn)于20xx年x月對門口路面進(jìn)行了拓寬和翻修，經(jīng)過近兩個月的時間,，路面有以前的臟,、亂、差變成了現(xiàn)在的干凈,，整潔,。整體效果得到了職工、病人家屬的一致好評,。

由于近幾年來我院實習(xí)的學(xué)生越來越多，學(xué)生宿舍樓窗戶因年數(shù)久遠(yuǎn),，腐蝕嚴(yán)重,，有可能會嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全。為此,，我們對破舊門窗全部更換,，并對防水重新進(jìn)行了鋪設(shè)。

六,、普及消防知識,，推進(jìn)醫(yī)院消防安全

防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”方針,，落實消防措施,，發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患，防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段,，也是發(fā)動群眾,，提高認(rèn)識，推動消防工作開展的有效形式,，其目的在于消除火災(zāi)隱患,。

因此，以書記及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的安全檢查小組每季度進(jìn)行一次大查,，節(jié)假日增加檢查次數(shù),，對每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改,，并實行“下達(dá)整改通知書“制度,，整改，今年限期整改了學(xué)生宿舍,、急救車,，維修了全院的老化電線。真正做到有制度、有落實,，使防火安全工作具體化,、制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；?/p>

同時為了普及消防知識,，推進(jìn)醫(yī)院消防安全工作,，10月22日開展了消防安全知識專題培訓(xùn)，科室主任,、護(hù)士長及醫(yī)護(hù)人員共160余人參加了培訓(xùn),。通過此次消防法律法規(guī)培訓(xùn)，極大的提高了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部及安全員的消防安全意識,，使其對火災(zāi)發(fā)生后造成的嚴(yán)重后果有了深刻認(rèn)識,，也深刻認(rèn)識到了安全管理的重要性，為今后消防安全工作的開展提供了堅實基礎(chǔ)和良好保障,。

請相信,，經(jīng)過我科的努力，后勤人員將會認(rèn)真任務(wù),，發(fā)奮向上,，為醫(yī)院任務(wù)的展開增光添彩。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇十七

20xx年在忙碌和充實中度過,，總的來說,，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多,、工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動員工的工作積極性,，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一,、抓好后勤管理工作,，大力提升服務(wù)水平后勤管理工作涉及面廣、雜,，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo),，從多方面著手，努力做好后勤工作,。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費,，無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù)，能及時,、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉,、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理,，做到不擔(dān)誤正常工作的運行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作,。

二,、車輛管理及維護(hù)

今年我們改革了用車制度,，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請,，歸車有記錄等工作流程;同時,，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生,。

在車輛安全運行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,，保證出車安全，遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運行的情況下,，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù),。

三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻,、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn),、常掃,、勤擦,，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,，周周有檢查,。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類,、干凈的清洗,、晾曬、發(fā)放等工作,。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員,，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電,、防火,、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識,，做到時時提醒和經(jīng)常檢查,。

四、協(xié)助辦公,，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,，活躍員工文化生活，營造健康企業(yè)人文環(huán)境,，推進(jìn)企業(yè)文化,、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌,。

五,、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),，一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績,。

六、加強(qiáng)市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,，電臺,、報紙、電視,、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷,。地面營銷有體檢,、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。

體檢主要是在3-8月份做的,，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響,，體檢活動到9月份就暫停了,。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣,，效果也不錯,，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的,。20xx年共掛了1266塊牌,，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,，不易被破壞的地方,，多為村民的屋山頭，做好長期的維護(hù)和更換工作,。同時我們在掛牌時,，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處,，都能使周圍的村民對我們留下好的印象,，做到村村有我院廣告牌和宣傳,。

20xx年雜志印刷了三期,，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本,，根據(jù)客戶群的不同,，都做到了有效的發(fā)放。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要不斷學(xué)習(xí),，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),，有責(zé)任心地踏踏實實工作,，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展,。向其他同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗,，共同進(jìn)步,。新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀,、搞好服務(wù),，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇十八

在20__年里為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),，保障醫(yī)院水電使用的安全,。帶領(lǐng)后勤科成員加班加點、任勞任怨,，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時性任務(wù),，保障了水、電的及時到位和空調(diào),、電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn),。

第一、認(rèn)真組織監(jiān)督施工,，保障施工效率及質(zhì)量,。

搶時間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修工作,。門診樓的裝修改造工作,，盡管時間緊、任務(wù)重,，但科室隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,，短時間內(nèi)就完成了任務(wù)。這次施工,，趕在國慶節(jié)前完成,，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使“血液凈化中心”如期開業(yè)投入使用,。門診樓的外墻刷漆短期內(nèi)完成,，大大改善了醫(yī)院的形象。板房的彩鋼板瓦更換,，貼合了消防安全的要求,，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展,。能夠說，這幾次施工,，嚴(yán)抓了工作效率,，保證了工作質(zhì)量。

第二,、科學(xué)管理,，提高服務(wù)水平。

醫(yī)院場地之大,，科室之多,，使得維修工作復(fù)雜而繁重。帶領(lǐng)科室成員加班加點,、任勞任怨,、隨叫隨到，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),，全年共接到科室報修3802個,，當(dāng)即處理完成3772個，待處理30個是屬于當(dāng)時沒有所需的材料更換,，事后也都做了處理,。保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn),。

并堅持每周到科室巡查,，提前發(fā)現(xiàn)問題及隱患，在巡查中及時處理問題216處,。透過巡查及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題,，減少了科室的報修次數(shù)(上年接報修是4536次，同比下降16.18%),，提高了工作效率,。

今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個科室,。帶領(lǐng)后勤人加班加點給兩個新增科室排線路,、改水管,，確保了新增科室的順利開業(yè),。洗衣房負(fù)責(zé)全院的被罩、床單,、枕套,、窗簾等織物的洗滌、消毒,、烘干,、熨燙工作,，由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現(xiàn)發(fā)灰發(fā)黃現(xiàn)象，我就上網(wǎng)查詢醫(yī)院織物洗滌方法及查找醫(yī)院織物專用洗滌劑,，給醫(yī)院采購小組提出推薦采購醫(yī)院專用洗滌劑,，經(jīng)試用效果明顯，解決了長期困擾洗衣工的難題,。并推薦院領(lǐng)導(dǎo)派遣洗衣工參加專業(yè)洗滌培訓(xùn)班,，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

住院服務(wù)部負(fù)責(zé)全院被罩,、床單,、枕套、被子等下收,、下送,、破損縫補(bǔ)工作，在今年科室增加及住院病號大幅上升的狀況下,，克服了人員少工作繁重的困難,，保障了科室的正常運行。不能用的舊被套改造翻新工作,，給原先給我院做過舊被套翻新的客戶聯(lián)系,，對方要價每翻新床被套50元，為了節(jié)約開支安排人員多方聯(lián)系,，最后確定一家與原加工工序,、質(zhì)量相近的客戶，翻新加工價格定在每床被套15元,，即節(jié)約了開支又解決了舊被套翻新的問題,。

第三、做好日常設(shè)備定期維護(hù),，保障設(shè)備順利運行,。

為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),，保障醫(yī)院水電使用的安全,。要求對各種設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。

1,、定期更換發(fā)電機(jī)機(jī)油,、各種濾芯。電瓶充電,、水箱加水,。

2、定期對設(shè)備電機(jī)進(jìn)行加注黃油、絕緣電阻檢測,、清掃灰塵,。

3、定期對電器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和清掃除塵,。

4,、每年至少兩次對門診樓、住院部樓內(nèi)空調(diào)風(fēng)機(jī)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗,。

5,、定期對燃?xì)忾_水爐進(jìn)行保養(yǎng)、添加硅磷晶,。

6,、定期對供應(yīng)室的兩臺高壓滅菌鍋的蒸汽發(fā)生器除垢。

7,、中央空調(diào)機(jī)房內(nèi)設(shè)備定期保養(yǎng)和清掃灰塵,。

第四、醫(yī)療器械維修工作開展

我們醫(yī)院沒有配備專業(yè)的醫(yī)療器械維修人員,，醫(yī)療器械維修工作由后勤員工兼顧維修,，雖然是兼顧維修，但是我們后勤人一向都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的,，因為醫(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開展,。本年度累計維修醫(yī)療器械266臺次(其中：有呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀,、血壓計,、低溫治療儀、紅外線治療儀,、移動式消毒機(jī),、脈動高溫滅菌器、低溫滅菌器,、器械清洗機(jī),、手術(shù)床、電極治療儀,、成人康復(fù)器械等),。

第五、發(fā)揮潛能,，節(jié)源開流

在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下,，帶領(lǐng)后勤人還做了一些其他的工

作。例如：門診五樓的供電線路的排設(shè)安裝,，新建工程一般都是包給專業(yè)的施工隊去完成,，一般排線工資是每平方米約30元，建筑面積890多平方,。為了節(jié)約開支帶領(lǐng)后勤人抽時間進(jìn)行安裝,，僅此一項節(jié)約開支2萬多元。

平時還根據(jù)科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子,、病歷存放架子,、儲物架、收送車等,，節(jié)約開支也在萬余元,。

門診樓電梯井道安裝不貼合技術(shù)監(jiān)督部門的要求，需要整改包給院外施工隊要價4000元,，帶領(lǐng)后勤人員自己干,，僅花費500余元的材料費用，就解決了問題,。

第六,、存在不足

以上就是今年的工作狀況的總結(jié)，要取得更大的進(jìn)步與成功,，還需要努力,。后勤管理工作還存在很多弱點和不足。

比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強(qiáng),，平時學(xué)習(xí)不夠,。對安全操作疏于管理，致使本年度發(fā)生兩起骨折工傷事故,，這些都需要在以后的工作中加以改善,。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣,，影響范圍大,。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但是我相信,，透過大家的共同努力,，后勤人員將會更加認(rèn)真工作，奮發(fā)向上,，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

后勤保障是醫(yī)院公共作的一個十分重要環(huán)節(jié),，是項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,，后勤工作的改革勢在必行，立足本職,、改變觀念意識,，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,，樹立“以病人為中心’’的服務(wù)意識,，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)石后與醫(yī)療同步發(fā)展,。

在本年度里,，在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下，我科室職極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院外的各項活動,，并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)只是學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識服務(wù)技能,，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù),，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下立足本職工作,，提高認(rèn)識,、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,。 同時協(xié)助院部完成我院預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團(tuán)的改造,。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù),。 在平時工作中不計個人得失、任勞任怨,、加班加點,、隨叫隨到、愛院如家,，但也存在一些問題,，例如，還沒有完善社會文化服務(wù),、量化服務(wù);人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則,。

以上是我科室今年的工作情況、但要取得更大的進(jìn)步與成功,，還 需要努力,。在我科，還存在很多弱點和不足.比較明顯的是工作計劃性和主動性不強(qiáng),，平時不夠,。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn),。 為此，我科室將從以下幾個方面做起

一,、完善我院后勤在量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案。

二,、更新觀念,，增強(qiáng)創(chuàng)新意識,，為我院的快速發(fā)展作出努力,。

三、實施節(jié)能減排細(xì)則,，降低運營成本,，真正做到醫(yī)院的綠色消費。

四,、堅持學(xué)習(xí),，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步,。

后勤工作是繁雜沉重的,，涉及面廣，影響范圍大,。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的,。但我相信，通過我科室全體同仁共同的努力,，我科室將會在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩,。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇二十

20xx年上半年，后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量,、卓有成效的工作,，現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下：

一、水電安全管理方面

1,、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,，且我院是全縣用電大戶，在人員少,、事情多的情況下,。每周定時組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，對于無法及時完成的事情，做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,，會同外請專業(yè)人員妥善安排處理,。今年4月份成立十病區(qū)，后勤組織相關(guān)人員加班加點進(jìn)行水,、電改造,。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評,。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,，確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難,、加班對水、電,、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作,。做好創(chuàng)建資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評,。

2,、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療,、護(hù)理,、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度，共同監(jiān)管,，杜絕滴漏跑冒,，有效的節(jié)約了水、電費用,。

3,、修舊利廢，節(jié)約成本,，對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用,。節(jié)約了成本支出。

4,、合理安排時間組織水,、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能,。

二,、物資計劃、采購管理

1,、醫(yī)院運行以來,，由于行政后勤人員不足，供應(yīng)保障計劃性差,，給臨床工作帶來不便,，也不符合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,，在財務(wù)部門指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計劃制定,，實行計劃,、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,，掌握科室計劃周期的使用量,，并作分別統(tǒng)計。

2,、了解市場價格,，堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況,。計劃,、采購兩條線的實施,，有效地形成了約束機(jī)制,，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出,、入庫管理,，杜絕人情單。

三,、加強(qiáng)氧氣,、消防、污水處理管理

1,、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障,。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力,、以及有無跑,、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。保證了臨床正常的用氧安全,。

2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點科室,。按照環(huán)保部門的要求,，每日8小時定時工作，做好藥物投放,、詳細(xì)記錄運行時間,。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。

3,、在院部領(lǐng)導(dǎo),、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照工作計劃，全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),，使我院職工人人了解,、掌握一定的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生能力,。深得消防管理部門的好評,。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。

四,、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù),、維修，醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運行得到保證

自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,，后勤科對水,、電等工種實行嚴(yán)格管理，堅持每日查房制度,。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,，檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題,。一般問題當(dāng)時處理,，并交付給科室，實行維修工作簽單制,。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報,，本科組織討論，拿出處理方案,。本院人力,、技術(shù)等因素不能完成時，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,，及時外請人員予以處理,。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率,，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生,。門衛(wèi)在人員少的情況下，合理排班,。門,、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù),。

五,、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理,，樹立公立醫(yī)院行政職能形象

我院是全縣的二級公立醫(yī)院，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,，在數(shù)次大型檢查,、驗收、觀摩活動中,，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,，9月份完成西大門的安保工作（安裝減速帶及升降桿），配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作,。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,，受到社會一致好評。

六,、強(qiáng)化食堂管理

醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用,。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,，4月份對食堂進(jìn)行外包競標(biāo),。早、中,、晚規(guī)定開飯時間,。組織各式各樣的早點，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐,。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)與規(guī)劃 醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇二十一

后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，后勤工作的改革勢在必行,，立足本職,、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),，抓好以人為本的管理,，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,，才能全面提高后勤服務(wù)水平,，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

在本年度里,，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,，我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,，并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù),，熱情服務(wù)于全院各個部門,，在新的形勢下，立足本職工作,，提高認(rèn)識,、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,。同時協(xié)助院部完成我院婦科改造工程、預(yù)防保健科改造,、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團(tuán)的改造,，協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。平時的工作中,，不計個人得失,、任勞任怨、加班加點,、隨叫隨到,、愛院如家，但也存在許多問題,，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù),、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則,。

以上就是我科今年的工作情況,，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力,。在我科,，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強(qiáng),，平時不夠,。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,，我科將從以下幾個方面做起

一,、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

二,、更新觀念,，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力,。

三,、實施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運營成本,，真正做到醫(yī)院的綠色消費,。四、堅持學(xué)習(xí),，服務(wù)醫(yī)院,，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。后勤工作繁雜沉重,，涉及面廣,，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的,。但我相信,，通過我科的努力，后勤人員將會認(rèn)真工作,，奮發(fā)向上,，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!